通過(guò)計(jì)劃，我們可以更好地把握自己的節(jié)奏,，提高時(shí)間管理和自我管理能力。在制定計(jì)劃時(shí),，我們可以參考過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤,。如果你想進(jìn)一步提高計(jì)劃的質(zhì)量和準(zhǔn)確度,，以下是一些值得一試的建議和實(shí)踐,。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇一

xx年7月2日,，我有幸進(jìn)入了中技這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，不斷的鍛煉和提高自己,。眼看xx年即將成為過(guò)去,，回顧與中技同行的這半年時(shí)間,，感慨頗多。

我是今年6月份畢業(yè)的,，剛走出校門就直接來(lái)到了上海。來(lái)之前我還很迷茫,，不知道做什么工作,，沒(méi)有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過(guò)兩份工作,，都是銷售,，但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái),，可能是受這兩次失敗的打擊吧,，當(dāng)時(shí)我對(duì)銷售沒(méi)有多少好感。

可命運(yùn)總是這么奇怪,。不知道是我選擇了銷售,，還是銷售選擇了我,，最后我還是來(lái)到了中技,，再次回歸到銷售的第一線,。來(lái)中技的第一天，是胡總給我面試的,，他當(dāng)時(shí)問(wèn)了我?guī)讉€(gè)問(wèn)題,，但我回答的都很不好,，特別是讓我用英語(yǔ)做自我介紹時(shí),，我支吾了半天也沒(méi)表達(dá)清楚，結(jié)果出乎意料的是,，胡總還是給了我一次機(jī)會(huì)，讓我能在這里與中技一起成長(zhǎng),。

剛開(kāi)始接觸國(guó)際物流,，什么都不懂，對(duì)dhl,、ups等國(guó)際知名快遞公司都聞所未聞,。那時(shí)候公司人還不多,，每周六都在會(huì)議室討論一周以來(lái)的成績(jī)與問(wèn)題,，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以及一些操作流程的時(shí)候,，我更是聽(tīng)得云里霧里,。我進(jìn)公司的時(shí)候,，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,，給了我一本培訓(xùn)教材,，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí),，由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)時(shí)看起來(lái)很吃力，經(jīng)?？吹幕杌栌母杏X(jué),。一個(gè)星期之后,，開(kāi)始了學(xué)打電話,，那時(shí)候一天打70多個(gè)電話,，但效果不是很理想,，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,，將近一個(gè)月都沒(méi)有任何進(jìn)展,，當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪,，不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去，還是另謀出路,，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,，給我鼓勵(lì),。結(jié)果,，在7月份的最后一天,，終于開(kāi)單了,，接到了我來(lái)中技的第一票貨,。接下來(lái)的幾個(gè)月里,，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來(lái),，進(jìn)步還是慢了很多,。

在中技的這半年,，是很充實(shí)的半年,。在這里,，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,，在中技可以一邊學(xué)習(xí),，一邊提高,，同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問(wèn)題,，都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我,，這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè)的地方,。在這里,，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈,，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價(jià)值,。物流行業(yè),，特別是國(guó)際物流,，從來(lái)都是有風(fēng)險(xiǎn)的,。我一直在努力追求自身專業(yè)知識(shí)的提高,，以尋求各種問(wèn)題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。在中技的這半年，我談不上成功,，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲,。艱難困苦,，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想,，但我相信后面的路程我會(huì)走的更好。

(二)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與客戶分析,。

我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況,。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,，這個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng),，因?yàn)殚_(kāi)單比較遲,，整個(gè)月才出了一票貨,，利潤(rùn)150元,。8月份新增3個(gè)客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒(méi)有合作過(guò),，可能是因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了很久的緣故，這個(gè)月總業(yè)績(jī)813元,。9月份沒(méi)有新增客戶,，業(yè)績(jī)主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐,，總業(yè)績(jī)3063元。10月份新增3個(gè)小客戶,，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,，整個(gè)月業(yè)績(jī)低迷,，才1766元,。11月份新增5個(gè)客戶，月業(yè)績(jī)7046元,，但由于一票報(bào)關(guān)件原因,，盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地，估計(jì)以后合作的可能性不大,。雖然11月份貨量有所增長(zhǎng),，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一,，總有一種危機(jī)感,，所以以后還是要把開(kāi)發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐,，貨量才有保障。

我的客戶量不多,，下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡(jiǎn)略分析,。

義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,，是我進(jìn)公司開(kāi)發(fā)的第一個(gè)客戶，由于當(dāng)時(shí)急于開(kāi)單,，給他報(bào)的價(jià)格比較低,，現(xiàn)在都很難把利潤(rùn)加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,，對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感,，而且喜歡比價(jià)格,，最近在我這里走貨很少,。

丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司，是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,，我給他的價(jià)格也不高,，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,，部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主,，目前正處于旺季，相對(duì)而言,，出貨量比較可觀。

上海盛麗光電科技有限公司,，這也是我在8月份開(kāi)發(fā)的客戶,。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,，主要出口英,、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,，很有開(kāi)發(fā)潛力,，但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問(wèn)題，弄得很不愉快,，雖然主要責(zé)任不在我們,，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒(méi)贏得客戶的理解和認(rèn)同,。據(jù)了解,，該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走,。估計(jì)以后合作的可能性不大,，等問(wèn)題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,，爭(zhēng)取挽回,。

鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的,，該客戶發(fā)貨類型單一,，都是純電池?？紤]到該公司位于深圳,，競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)一般,。但該客戶付款喜歡延誤,，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨,，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨,。

元豐玩具、華夏塑業(yè),、林新游樂(lè),、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對(duì)方貨量不多,，偶爾發(fā)些小樣品之類的,，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò)，沒(méi)有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?/p>

利納服飾,，是較早開(kāi)發(fā)的一個(gè)客戶,，第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合,，但后來(lái)很少找我詢價(jià)，也一直沒(méi)出過(guò)貨,。于汝江，是一個(gè)私人客戶,，經(jīng)常往返于寧波,、廣州、深圳三地,，貨量不穩(wěn)定,，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒(méi)有什么音訊,。

翱云體育,、英特瑪電器、愛(ài)生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶,，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭(zhēng)取其更多的訂單,。

(三)工作中的不足與改進(jìn)。

更多,。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇二

以自身成長(zhǎng)和發(fā)展為目標(biāo),，以學(xué)校工作的總體規(guī)劃為依據(jù)，以規(guī)范自身職業(yè)行為為重點(diǎn),，嚴(yán)格約束和管理自己,，努力提升自己的政治思想水平和職業(yè)道德素養(yǎng)。

二,、主要任務(wù)和工作目標(biāo)

(一)學(xué)習(xí)師德典型,。

要學(xué)習(xí)新老典型的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)他們愛(ài)崗敬業(yè),、教書(shū)育人,、為人師表的光榮傳統(tǒng)。

(二)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，全面提高思想品德和人格素質(zhì)。

1,、自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論,、教育理論、專業(yè)知識(shí),、教育法規(guī)等,。通過(guò)自身的不斷努力，提高自我教育,、自我約束意識(shí),，升華道德境界,，提高思想道德素質(zhì)。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和科學(xué)文化知識(shí),，掌握教書(shū)育人的本領(lǐng),，教師學(xué)習(xí)教育理論,，掌握教育規(guī)律，按教育規(guī)律辦事,，才能真正做到教書(shū)過(guò)程中育人,。

三,、工作措施

實(shí)際設(shè)計(jì)自我問(wèn)卷,，在所教班里進(jìn)行自主的問(wèn)卷調(diào)查,，了解學(xué)生的想法和需求,。結(jié)合學(xué)生年齡特點(diǎn),，問(wèn)題不一定很多,，也不要給學(xué)生施加心理壓力，可以簡(jiǎn)單的從教育方面提一些問(wèn)題,，比如說(shuō)你認(rèn)為老師喜歡你嗎?你認(rèn)為我是一個(gè)什么樣的老師?你害怕老師嗎等問(wèn)題,，也可以從教學(xué)方面提一些問(wèn)題，比如最近愿不愿意上課,，作業(yè)量行不行等情況進(jìn)行提問(wèn)。再根據(jù)學(xué)生的回答,，反思自己的工作,，及時(shí)調(diào)整自己的教育教學(xué)思路，真正做到有則改之,，無(wú)則加冕。

四,、主要內(nèi)容

1,、依法執(zhí)教是根本的教師職業(yè)道德，我要做到以法制教,，全面貫徹國(guó)家教育方針，自覺(jué)遵守教師法等法律法規(guī),，不做違背黨和國(guó)家方針政策的事,。

2、我要做到愛(ài)崗敬業(yè),，愛(ài)崗敬業(yè)是教師的道德規(guī)范,，人民教師必須熱愛(ài)自己的教育事業(yè),，做到熱愛(ài)教育、熱愛(ài)學(xué)校,、盡職盡責(zé),、教書(shū)育人,、認(rèn)真?zhèn)湔n上課,，認(rèn)真批改作業(yè),，不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。

3、做到熱愛(ài)學(xué)生,。熱愛(ài)學(xué)生是教師道德的重要規(guī)范，師生關(guān)系是教師在工作中所面臨的主要人際關(guān)系,，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,、尊重學(xué)生的人格平等,、公正對(duì)待學(xué)生、保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益,，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展,。

4,、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)是教師必須具備的道德規(guī)范,，教師做到樹(shù)立優(yōu)良的學(xué)風(fēng),，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，探索改進(jìn)教育教學(xué)方法,，提高教育,，教學(xué)和科研水平,。

5,、為人師表是教師必備的主要道德規(guī)范,，教師個(gè)人做到模范遵守社會(huì)公德，衣著整潔得體,，語(yǔ)言規(guī)范健康,，舉止文明禮貌，作風(fēng)正派,，以身作則,，注意自省,、自糾,。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇三

20xx年已經(jīng)成為了歷史,，在這過(guò)去一年,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo),，感謝廣大同事對(duì)我工作的支持,，作為廚師長(zhǎng)我一定會(huì)在今后的工作中堅(jiān)持以身作則,，嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)為賓客提供服務(wù),，同時(shí)彌補(bǔ)我們發(fā)現(xiàn)的不足，以下對(duì)自己的工作做一總結(jié)：

1,、目前本部廚工沒(méi)有思想波動(dòng),。

2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)今年的二次漲工資大家都非常滿意,，促進(jìn)了工人工作積性同時(shí)也穩(wěn)定了員工的流失情況。

3,、大部份員工認(rèn)為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認(rèn)為這份工作都適合自己,。

1,、進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰,，()采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度,。

2,、今年對(duì)廚工做了多次調(diào)整,，調(diào)整的原則是以老帶新靈活運(yùn)用,，以提高對(duì)廚工技能為準(zhǔn),。

采用四層把關(guān)制,，一關(guān)否定制,，即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān),、打苛把關(guān),、服務(wù)員把關(guān),，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,，制定菜品的操作流程與投料標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行,。

首先掌握庫(kù)存執(zhí)行先進(jìn)先出的原則。

在菜品設(shè)計(jì)上要讓賓客滿意經(jīng)濟(jì)實(shí)惠做到物盡所值,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,，抓好廚房衛(wèi)生安全工作,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn),，警鐘長(zhǎng)鳴。

1,、廚房地溝不銹鋼防護(hù)架部份老化需要更換,，雖是小細(xì)節(jié)問(wèn)題時(shí)間久了恐出事故,。

2、男生宿舍漏雨需要做防水。

3,、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。

4,、部分員工基礎(chǔ)差接收能力差,，給工作帶來(lái)一定的壓力,。

接待了四次大型會(huì)議。

中餐每月接待200桌左右的賓客,。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇四

作為一名財(cái)務(wù)工作人員,，在工作中本人懷著高度的職責(zé)感,，以《會(huì)計(jì)法》為準(zhǔn)繩,，按原則處理事情，恪盡職守,，廉潔奉公,，任勞任怨;與此同時(shí)，參加了一系列財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),，做到有心去學(xué),、用心去學(xué),，夯實(shí)開(kāi)展工作的理論基礎(chǔ)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，把書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)關(guān)注__委及機(jī)關(guān)服務(wù)中心的改革和發(fā)展的動(dòng)態(tài),，以便更好的為我局服務(wù)。此外,，還用心響應(yīng)上級(jí)指示,，參加了單位組織的各種文體活動(dòng),。

二,、愛(ài)崗敬業(yè)方面,。

一年來(lái)，我主要負(fù)責(zé)基建,、事業(yè)費(fèi)、一期集資建房的會(huì)計(jì)核算工作,，基建報(bào)表、預(yù)算,、住房改革支出報(bào)表的匯總及財(cái)務(wù)用友軟件的運(yùn)行維護(hù),，賬套的結(jié)轉(zhuǎn)打印,、科目設(shè)置調(diào)整等工作,，在實(shí)際工作中，本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督,，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,，能夠做到一視同仁,，熱情服務(wù)、耐心講解,，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過(guò)程中，不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)光：對(duì)真實(shí),、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,，指明原因,，要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確、完整,，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。

三、工作作風(fēng)方面,。

在工作中,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的關(guān)系;踏實(shí)進(jìn)取，以吃苦在前,、享樂(lè)在后,，樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,、一絲不茍的工作作風(fēng)，戒驕戒躁,、勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)，并且能夠從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,。平時(shí)我能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),，汲取他們的長(zhǎng)處,，反思自我不足,。在生活上,，勤儉節(jié)約,、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng),、熱愛(ài)工作、與人和諧融洽,，處處嚴(yán)格規(guī)范自我的言行,，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和潛力,。

四、存在不足方面,。

過(guò)去的一年，我在會(huì)計(jì)崗位上又有了新的提高,，也取得了一些成績(jī),。同時(shí)也存在一些不足,，比如：知識(shí)面還不夠?qū)挘瑢W(xué)習(xí)還不夠深刻,、系統(tǒng),，以后會(huì)要求更高，管理更嚴(yán),，唯有更加努力學(xué)習(xí),，在理念、理論和知識(shí)各方面更新和進(jìn)步,，才能履行好職責(zé);還要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,。要善于在繁重的工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干,。要打破長(zhǎng)期構(gòu)成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),，根據(jù)工作需要，不斷調(diào)整自我的思維方式,，創(chuàng)新工作方法,。

五、今后努力方向,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、勤奮工作，使自我能一向緊跟單位發(fā)展的步伐,，為單位今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇五

一、成功案例分析：1,、老客戶是如何維系的;2,、新客戶是如何開(kāi)發(fā)的，而且持續(xù)了他的穩(wěn)定性,。3,、投訴是如何解決的。

二,、從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗(yàn),。

三、出現(xiàn)了什么問(wèn)題——從問(wèn)題總結(jié)出來(lái)有哪些是做得不足的,、如何做能夠得到更好的處理,。

計(jì)劃,。

1、訂好年度大目標(biāo)——比如：你要開(kāi)發(fā)多少新客戶,、你要賺到多少錢,、你要給自我添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的,，全都是你的目標(biāo)。不要怕寫出來(lái),。寫都不敢寫的話,，那你完蛋了，不用努力了,。因?yàn)槟銢](méi)有方向,。

2、將年度目標(biāo)細(xì)化,，每月每周甚至每一天的工作是哪些,。

3、從問(wèn)題中總結(jié)出來(lái)的不足之處,，新的一年如何來(lái)學(xué)習(xí),，補(bǔ)足。

最后,，給自我一些好的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃——如果到達(dá)哪些目標(biāo),，能夠給自我獎(jiǎng)勵(lì)一些什么。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇六

20xx年10月―20xx年12月的主要工作：

1,、配合完成中秋晚會(huì),。

2、協(xié)助完成汽配展活動(dòng),。

3,、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作。

4,、積極配合公關(guān)活動(dòng),。

5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,，幫助完善招商基礎(chǔ)資料,。

6、配合同事完成其他工作內(nèi)容,。

7,、推陳出新，不斷完善營(yíng)銷思路,，制定營(yíng)銷策略,。

8,、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)。

二,、基本工作情況和做法,。

（一）不怕困難，建立把項(xiàng)目策劃好的信心,。

認(rèn)真分析新形勢(shì)新情況,，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對(duì),，及時(shí)調(diào)整工作策略,。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和xxx的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對(duì)它的理解和認(rèn)識(shí),，以積極的.姿態(tài)迎接困難,，樹(shù)立信心，始終保持旺盛的工作精神,，千方百計(jì)挖潛營(yíng)銷思路,。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力,，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣策略,，以之來(lái)調(diào)整我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略；三是積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,，在制定營(yíng)銷策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候,，由于各自存在思維差別，肯定會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不一致的情況,，但對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和遇到的難題,，會(huì)認(rèn)真“把脈、會(huì)診”,，及時(shí)調(diào)整方式方法,。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距，但在目前嚴(yán)峻困難的形勢(shì)下,，我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會(huì)白費(fèi),。

（二）從細(xì)分市場(chǎng)找到目標(biāo)客戶。

力求按照不同的特征來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,，市場(chǎng)細(xì)分有三條好處,，一個(gè)是獲得消費(fèi)者高度的忠誠(chéng)度，一個(gè)是保護(hù)適當(dāng)利潤(rùn),，一個(gè)是容易獲得成功,。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行行業(yè)特性的企業(yè)、相同國(guó)度的企業(yè)等等,。

雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場(chǎng)的細(xì)分,，但是這種細(xì)分往往相對(duì)是粗線條的，因此在具體實(shí)施銷售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分,，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,，針對(duì)更加明確的目標(biāo)客戶，使用合適的營(yíng)銷策略和方式,。

（三）與世俱進(jìn),，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。

工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,，其營(yíng)銷思路和推廣方法也會(huì)與其他產(chǎn)品有所,。

通過(guò)我兩個(gè)月對(duì)工業(yè)地產(chǎn)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，主要有以下幾條體會(huì)和思考：

1,、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)營(yíng)銷的重視程度及其思想觀念是營(yíng)銷策略的制定和營(yíng)銷思路能否成功施行的決定因素。

一是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門或個(gè)人的重視,，使得個(gè)人能力增強(qiáng),，獲得更多的資源和協(xié)助，對(duì)營(yíng)銷方案的真正實(shí)施也有幫助,，甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤,。二是戰(zhàn)略重點(diǎn)的定位重視，比如說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工業(yè)城的主體思路,，對(duì)投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識(shí),，要建立品牌就得加大投入，不斷創(chuàng)新,，連貫實(shí)施,。實(shí)踐證明，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)指導(dǎo)性工作重視了,，認(rèn)識(shí)到位,、支撐到位了，有機(jī)構(gòu),，有人手,，有支撐，有管理,，有推動(dòng),，事情就會(huì)辦的更好。相反,，倘若仍停留在“等,、靠、要”的階段,，則只能走下坡路,。

2,、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，暢通內(nèi)部信息溝通渠道,，明確責(zé)任,，提高工作效率的是前提。

提高工作效率的關(guān)鍵是明確個(gè)人工作職責(zé),，部門分工明確,，發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)，完善組織架構(gòu),，組織結(jié)構(gòu)扁平化,，保障信息溝通無(wú)障礙，事事有人做,，人人有人管,。

3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,，完善營(yíng)銷制度,，提高營(yíng)銷推廣實(shí)施力度，加強(qiáng)公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急,。

基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,，提高工業(yè)城的核心競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)務(wù)之急，也就對(duì)園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施,、廠房建筑檔次,、工業(yè)園規(guī)劃?rùn)n次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理,、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求,。通過(guò)創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略,，同時(shí)加強(qiáng)公關(guān)以輔助作用,。

兩個(gè)月來(lái),，我所取得的每一個(gè)進(jìn)展，都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果,，我還存在著許多不足,，所能看到的成果不大，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠(yuǎn),，希望通過(guò)總結(jié)學(xué)習(xí),，不斷提升自己,，按照20xx年既定的目標(biāo)前進(jìn),，做好每一件事。

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學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！

伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來(lái),，20xx年的鐘聲即將敲響,。首先，我預(yù)祝大家身體健康,，工作順利,。回顧20xx2年,，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,，我由一名基層主管晉升為十一分店風(fēng)味餐廳的廚師長(zhǎng)。在這里,，我借此機(jī)會(huì)感謝?？偂㈥惪偤凸靖魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任?，F(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下：

我們風(fēng)味餐廳有一個(gè)檔口是韓餐獨(dú)立運(yùn)營(yíng)窗口,，兩個(gè)是績(jī)效窗口（米線和鐵板）,。營(yíng)業(yè)額穩(wěn)定,，成本合理，效果很好,。另有一個(gè)飲料窗口,，成本占75%以上，作為輔助,。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，9月下旬、10月初其他檔口有所調(diào)整：1檔營(yíng)業(yè)額偏低,，由我協(xié)助改為零點(diǎn)小炒,，現(xiàn)炒現(xiàn)賣，起到了很好的效果,。1檔廚師調(diào)往4檔,。1檔調(diào)進(jìn)了新廚師，能力馬上提高,。營(yíng)業(yè)額有了200——300元的提升,。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔，把5檔的廚師調(diào)到1檔，營(yíng)業(yè)額由9月初的1100----1200元升到1500---2000元,。4檔調(diào)整后,，營(yíng)業(yè)額由1600元上升到了2000元左右。

為了解決配菜員工不足的問(wèn)題,，把6檔員工調(diào)整到切配間,，主盯配菜。為支持唐山店的發(fā)展,，我店在對(duì)現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下,，把9檔廚師調(diào)往了唐山店。9檔由我協(xié)助出品工作,，營(yíng)業(yè)額基本穩(wěn)定,。

小時(shí)工代替普通工種，把有能力的廚師調(diào)去加工新出品，另設(shè)餅類窗口，由廚師帶領(lǐng)服務(wù)員制作,，逐步推出了三明治,、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力量發(fā)展最大化,，人員利用最大化。

調(diào)整后，充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性,，提高了其積極性和創(chuàng)造性，增加了我店菜品品種8種,，提高了員工的售賣水平,，增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，起到了良好的效果,。

作為廚師長(zhǎng),，我嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)每個(gè)檔口的出品按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,。期間,，我認(rèn)真聽(tīng)取了各方面的意見(jiàn)和建議，總結(jié)每月出現(xiàn)的問(wèn)題,，并及時(shí)改進(jìn),，確保就餐師生的飯菜質(zhì)量。

由于剛做團(tuán)餐廚師長(zhǎng),，在成本以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好,，有待進(jìn)一步的改進(jìn)，在以后的工作中,，我積極的向各店廚師長(zhǎng)學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取做到讓公司效益最大化,，共同雙贏。在以后的工作中,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多提寶貴意見(jiàn)和建議,，大家共同進(jìn)步、共同發(fā)展,！

1,、展望20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣大員工的支持下,，我將以身作則,，高度嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)員工為我校師生提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，盡自己最大的努力,，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事,，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

2多關(guān)心員工生活，多溝通交流,，在技術(shù)方面多做些培訓(xùn)工作,，為公司培養(yǎng)有用的人才。積極的宣傳公司文化,，提高員工的職業(yè)素養(yǎng),，留住員工的心，讓員工在公司感覺(jué)到家一般的溫暖,。

3,、嚴(yán)格控制菜品成本，做到物料合理化使用,，把好進(jìn),、收,、驗(yàn)貨關(guān),，樹(shù)立少要貨、勤要貨,、不積壓,、不浪費(fèi)的理念。做好每個(gè)檔口的成本核算,，幫助員工樹(shù)立節(jié)約意識(shí),。如果公司能實(shí)行績(jī)效工資制更好。

以上是我在新的一年里的工作計(jì)劃,，如有不妥之處,，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事多多提出寶貴的意見(jiàn)，謝謝大家,！

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇八

很快下一年就要到來(lái)了,，想必新一年公司也會(huì)有更高的目標(biāo)，為此,，我在工作上也要進(jìn)一步的完善自己,。

首先，要在思想上繼續(xù)鞏固自己,，讓自己能在面對(duì)新工作的時(shí)候繼續(xù)保持積極和熱情,。

其次，要對(duì)自己在工作中容易出現(xiàn)馬虎的地方進(jìn)行完善和鍛煉,，加強(qiáng)工作的完成度,。

最后，要學(xué)會(huì)自我的學(xué)習(xí)和反思,，主動(dòng)去加強(qiáng)工作的經(jīng)驗(yàn)累積,，提高自身的能力和知識(shí)，更更好的改善工作,！

新的一年即將到來(lái),，相信和大家一起努力，我們xx部門一定能取得比今年優(yōu)異的多的好成績(jī),！

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇九

一家大型企業(yè)集團(tuán),，將全國(guó)的大區(qū)銷售經(jīng)理與地市經(jīng)理“招回”，集中進(jìn)行上半年銷售工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃,。由于行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，集團(tuán)在銷售這個(gè)板塊自然是120%的重視，因此該次會(huì)議有著非同尋常的重要：一方面直面總結(jié)上半年不如人意的銷售,，另方面將規(guī)劃下半年如何重振雄風(fēng)!

為此,，全國(guó)銷售精英匯聚一堂，理解全集團(tuán)公司的大檢閱,。集團(tuán)boss及所有高層都一個(gè)不少,，凡是銷售服務(wù)部門也全員參加，同時(shí)安排所有“封疆大臣”——大區(qū)經(jīng)理一一做詳細(xì)發(fā)言?，F(xiàn)場(chǎng)所有參會(huì)者西裝革履,，面前筆記一一打開(kāi)等候記錄，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分的緊張與壓抑,。

四大類型總結(jié),，你屬于哪種?

經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)，聽(tīng)了十大“封疆大臣”的述職報(bào)告,，發(fā)現(xiàn)其中有二位的總結(jié)與計(jì)劃與大區(qū)經(jīng)理的職務(wù)十分“匹配”;有二位能夠打80-85分;有四位能夠打60-75分;而有二位連及格都達(dá)不到,，暴露出他們“銷售與管理”不少問(wèn)題,。總結(jié)銷售就是總結(jié)自我,，透過(guò)對(duì)十大“封疆大臣”的總結(jié)與計(jì)劃,，我大概將其分為以下幾大類型：

1、大氣理智型,?？偨Y(jié)能夠比較科學(xué)客觀、有理有據(jù)地反映自我所轄市場(chǎng)上半年的銷售狀況,，而計(jì)劃能夠十分清楚自我下半年在產(chǎn)品推廣,、渠道建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理等大方向上如何運(yùn)作,。完全“胸有成竹”,，同時(shí)有著大區(qū)經(jīng)理的霸氣與銷售計(jì)劃、管理的超強(qiáng)功夫,。

2,、泣血總結(jié)型。泣血總結(jié)的大區(qū)經(jīng)理,，往往是以往銷售做的不差而今失敗或落后了,，營(yíng)銷失敗的主要原因是“經(jīng)驗(yàn)主義”,，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),，沒(méi)有學(xué)習(xí)創(chuàng)新，總是喜歡拿過(guò)去的思路經(jīng)營(yíng)此刻的市場(chǎng),。此類銷售大區(qū)經(jīng)理,，需要徹底的“洗心革面”，否則就很難再有建樹(shù),。

3,、半夢(mèng)半醒型。這個(gè)類型的大區(qū)經(jīng)理是最多的,，由于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)不完善,，運(yùn)用沒(méi)有到達(dá)“隨心所欲”，他們的總結(jié)與計(jì)劃能夠反映1/2左右的狀況,，但是還有1/2沒(méi)有看透,、分析透,、計(jì)劃透,，屬于“飯熟差陣火”的尷尬狀況。

4,、不知所云型,。這個(gè)類型的大區(qū)經(jīng)理一般的命運(yùn)是下崗再培訓(xùn),，乃至卷被蓋走人的。他們的總結(jié)基本上是“沒(méi)有數(shù)據(jù),、沒(méi)有事例,、沒(méi)有條理”的三無(wú)狀況，而計(jì)劃也是“無(wú)目標(biāo),、無(wú)方向,、無(wú)方法”的三無(wú)狀況。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇十

財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,，以成本為中心、資金為紐帶,，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。在xx年做了大量細(xì)致的工作：

財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé),。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證,、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集,、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,。

在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理,、采購(gòu)管理,、合同管理,、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商,、客戶,、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善,。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單,，規(guī)范普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上,，完成了erp系統(tǒng)庫(kù)存管理模塊的初始化工作,。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面,。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好,。

根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,，制訂了成本核算方案,，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,，對(duì)科室進(jìn)行了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,，嚴(yán)格控制費(fèi)用,。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況,，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作,、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé),、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度,、預(yù)算管理制度,。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、報(bào)表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠,、有用的信息,。

平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì),，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，布置后期的主要工作,，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則,、程序有效地運(yùn)行和控制。

為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的xx年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng),，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改,，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì),、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí),。邀請(qǐng)了審計(jì)部,、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流,。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流,、合作與團(tuán)結(jié),。

根據(jù)xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位,，以一系列預(yù)算,、控制、協(xié)調(diào),、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng),。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算,、人員預(yù)算,、目標(biāo)利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過(guò)“分散權(quán)力,，集中監(jiān)督”來(lái)有效配置企業(yè)資源,，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。

xx年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn),。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

1,、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2,、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議,。

3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入,、成本,、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查,，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度,，不能超支的絕不超支,。

4、加強(qiáng)資金管理,，統(tǒng)一調(diào)配,，根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排，調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)用資金,。

5,、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如財(cái)務(wù)核算管理制度,、銷售與收款,、采購(gòu)與付款內(nèi)控制度、會(huì)計(jì),、統(tǒng)計(jì),、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評(píng)辦法等,。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇十一

1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有200個(gè),，加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三.市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多,，但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。

市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，下半是大有作為的半年,，假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,，銷售人員出去拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃3為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理，加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制,，全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為，堅(jiān)決消除事故隱患,，杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》,、國(guó)務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見(jiàn)》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案,。一,、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)為依據(jù),，樹(shù)立安全發(fā)展理念，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,，依法履行安全監(jiān)管職能,，消除安全隱患，確保村居供氣,、用氣安全,。二、目標(biāo)任務(wù)深化專項(xiàng)治理整頓,，嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、各部門齊抓共管、全社會(huì)共同參與的長(zhǎng)效管理機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化,、制度化、規(guī)范化,。三,、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制的建立,。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查,，建立隱患排查治理工作臺(tái)賬，形成隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制,。(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶,、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為,。取締不符合規(guī)劃、無(wú)證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價(jià)格欺詐,、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章倒灌,、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營(yíng)、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng),、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為,。(四)規(guī)范賓館、飯店,、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?gòu),、儲(chǔ)存和使用安全管理。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶?、不符合安全?guī)范的瓶庫(kù)使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具,、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨?。四,、職?zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),，認(rèn)真組織,、有效開(kāi)展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處,。對(duì)各村居,，機(jī)關(guān)各辦,、服務(wù)區(qū),、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下：新河派出所、新河交警中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時(shí)間,、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)?；愤\(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車,、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對(duì)運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室：負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,，做好日常檢查管理工作,，確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理,，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。安監(jiān)中隊(duì)：依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),，指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作,，并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容,。行政執(zhí)法中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;依法查處經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人,、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館,、飯店、小餐飲,、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個(gè)人的違法行為,。消防中隊(duì)：負(fù)責(zé)對(duì)賓館,、飯店,、小餐飲,、企事業(yè)單位等場(chǎng)所消防安全的監(jiān)督檢查,，對(duì)不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見(jiàn),，對(duì)嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營(yíng)者，報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營(yíng)許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。工商分局：負(fù)責(zé)依法查處未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或不按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;在營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或者燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證有效期屆滿的,。各辦、服務(wù)區(qū)：將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容,，負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作，配備專兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開(kāi)展燃?xì)獍踩[患排查,，每月配合執(zhí)法中隊(duì)開(kāi)展燃?xì)獍踩[患專項(xiàng)整治，重點(diǎn)整治賓館,、飯店,、小餐飲,、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查，對(duì)治理不落實(shí)，整改不到位的,，通知相關(guān)職能部門依法查處。五,、工作要求(一)提高認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各辦,、服務(wù)區(qū)，鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢(shì)和存在的問(wèn)題,，充分認(rèn)識(shí)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。為加強(qiáng)對(duì)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),，鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見(jiàn)附件),，各辦,、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇十二

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下,，本人做了一些力所能及的工作,，通過(guò)多方面努力為公司做出了一定的貢獻(xiàn),。

俗話說(shuō)“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。去年五月,，我剛調(diào)到電腦部不久,，就遇到公司兩次搬遷，當(dāng)時(shí)正處大熱天,，搬遷工作本來(lái)就有不少困難，又加上屬臨時(shí)搬遷,，地方又小，設(shè)備,、物質(zhì)堆放得亂七八糟，為了不使企業(yè)財(cái)產(chǎn)受到損失,，我主動(dòng)擔(dān)任起值長(zhǎng)夜班的工作，當(dāng)時(shí)天氣氣溫高達(dá)40度,，晚上在臨時(shí)搭起的鋪上休息，沒(méi)有蚊帳,，蚊蟲(chóng)叮咬得無(wú)法休息，只得起來(lái)看書(shū)打發(fā)時(shí)間,，就這樣度過(guò)一個(gè)又一個(gè)難敖的夜晚,。有人說(shuō)：“這么苦，找領(lǐng)導(dǎo)反映反映情況吧,？”可我覺(jué)得苦雖苦，但我是為了企業(yè)而吃苦,，再苦再累也值得,。

今年元月,，公司為了趕印局會(huì)議材料,，在大雪紛飛的夜晚，我連續(xù)干了兩個(gè)通宵,，圓滿地完成了公司下達(dá)的任務(wù)。

今年九月份,，公司接到一大筆膠印業(yè)務(wù)，而且要貨時(shí)間緊迫,，我?guī)ьI(lǐng)電腦印刷部成員冒著酷暑加班加點(diǎn)的趕業(yè)務(wù)，奮戰(zhàn)三天三夜,，保質(zhì)保量地完成了任務(wù),，為公司贏得了信譽(yù)和利益,。半年來(lái),，多次出色地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，滿足了眾多客戶的要求,，為企業(yè)扭虧增盈作出了突出貢獻(xiàn),。

“創(chuàng)業(yè)難,，守業(yè)更難”。公司整頓不久,，在百?gòu)U待興的局面下，一切工作都顯得困難重重,，怎樣在困境中求生存,、圖發(fā)展,，怎樣讓企業(yè)在市場(chǎng)上爭(zhēng)得一席之地呢？在這個(gè)問(wèn)題上,，我也曾迷茫過(guò)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，我悟出了解決這個(gè)問(wèn)題的措施。這個(gè)措施就是積極響映局黨委號(hào)召,，打破職工等、靠,、要的老觀念，調(diào)動(dòng)職工的積極性?，F(xiàn)在職工的工作熱情空前高漲，一個(gè)人人爭(zhēng)抓機(jī)遇,，搶入市場(chǎng)的良好商風(fēng)正在蓬勃興起，一個(gè)講政治,、講正氣,、講團(tuán)結(jié),、講效益的新格局正在形成,。

“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”，我深深體會(huì)到只有加強(qiáng)掌握業(yè)務(wù)知識(shí),，才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益。所以,，我在工作之余，常擠出時(shí)間閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)方面的書(shū)籍,，由于我在電腦技術(shù)方面有一定的基礎(chǔ),，加上平時(shí)的刻苦鉆研，在硬件維修方面有了進(jìn)一步提高,，電腦印刷部的電腦、打字機(jī)出現(xiàn)一般故障現(xiàn)在我也都有排除了,。今年十月,，公司要添置十臺(tái)電腦,，我通過(guò)找熟人幫忙，在武漢電腦城購(gòu)得電腦零件，又自己動(dòng)手將零件組裝成十臺(tái)性能穩(wěn)定、高速的多能電腦,，同時(shí)也為公司節(jié)約一萬(wàn)余元錢。

我平時(shí)除學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí)外,，還經(jīng)常認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)黨的章程,，并把它們作為自己工作,、生活中的行為準(zhǔn)則，我雖然不是共產(chǎn)黨員,，卻時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)黨員的身份來(lái)要求自己，并有積極向黨組織靠攏的強(qiáng)烈愿望,。

我的xx年年工作目標(biāo)是：協(xié)助經(jīng)理，加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,，節(jié)能降耗；積極發(fā)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造效益,。圓滿地完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇十三

20xx年，市體育局深入貫徹落實(shí)黨的xx大,、xx屆三中,、四中全會(huì)精神和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見(jiàn)》,，以發(fā)展群眾體育,、增強(qiáng)市民體質(zhì)為根本任務(wù)，以統(tǒng)籌發(fā)展群眾體育,、競(jìng)技體育，活躍城鄉(xiāng)文體生活為工作重點(diǎn),，加強(qiáng)改革創(chuàng)新和規(guī)范化建設(shè)，各項(xiàng)工作都取得了較好成績(jī),，開(kāi)創(chuàng)了新的局面,。

群眾體育蓬勃開(kāi)展。一是積極組隊(duì)參加xx市第五屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì),、第五屆老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)和山東省第七屆百千萬(wàn)“三大賽”（濰坊賽區(qū)），我市代表隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)了“我參與,、我健身,、我快樂(lè)”的體育精神，不但取得了優(yōu)異的成績(jī)更展現(xiàn)了龍城健兒良好的精神風(fēng)貌,。二是積極開(kāi)展健身項(xiàng)目的推廣培訓(xùn),，先后組織了第二套健身腰鼓、第九套健身球操,、快樂(lè)濰坊華爾茲廣場(chǎng)舞和42式太極拳劍培訓(xùn)，參與的群眾達(dá)1000多人次,。同時(shí)結(jié)合“老年體育進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的開(kāi)展，培訓(xùn)社會(huì)體育指導(dǎo)員403名,，發(fā)展壯大了社會(huì)體育指導(dǎo)員隊(duì)伍。三是加強(qiáng)城鄉(xiāng)體育健身設(shè)施建設(shè),，利用省、市,、縣三級(jí)體彩公益金,，完善更新16處城鄉(xiāng)社區(qū)健身設(shè)施,，新建23處社區(qū)全民健身工程，進(jìn)一步改善了城鄉(xiāng)居民的健身環(huán)境,。同時(shí)積極探索社會(huì)力量發(fā)展體育事業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)的模式，引進(jìn)民間資本建設(shè)了市體育中心足球場(chǎng),，為我市足球運(yùn)動(dòng)的普及提供了新的平臺(tái),。四是創(chuàng)新辦賽模式,，在承辦方式上推進(jìn)“管辦分離”，充分發(fā)揮單項(xiàng)協(xié)會(huì)和俱樂(lè)部的作用,，全年共舉辦市級(jí)規(guī)模以上群體賽事活動(dòng)36次，以體育活動(dòng)的普及帶動(dòng)了全民健身運(yùn)動(dòng)的深入開(kāi)展,。

二,、競(jìng)技體育穩(wěn)步提升,。一是積極參加xx市第十九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，我市派出869名運(yùn)動(dòng)員，參加了21個(gè)大項(xiàng)的比賽,，獲得實(shí)得總分4884.65分，實(shí)得金牌225.35枚,，實(shí)得總分和實(shí)得金牌位列濰坊各縣市區(qū)第二，取得了比賽成績(jī)和精神文明雙豐收,。二是認(rèn)真落實(shí)省優(yōu)秀退役運(yùn)動(dòng)員就業(yè)政策，對(duì)我市4名省退役優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行了就業(yè)安置,，為體育事業(yè)發(fā)展提供了持續(xù)動(dòng)力。三是聯(lián)合市教育局舉辦了20xx年學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和全市中小學(xué)生籃球,、乒乓球,、足球聯(lián)賽，通過(guò)以賽促訓(xùn),，向xx市級(jí)以上運(yùn)動(dòng)隊(duì)輸送了47名優(yōu)秀體育后備人才,。

三、體育產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展,。一是貫徹落實(shí)國(guó)家《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,，精心培育體育產(chǎn)業(yè)體系，審批成立了13家單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)和體育俱樂(lè)部（館）,，繁榮發(fā)展了體育市場(chǎng)。二是開(kāi)展行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),，加強(qiáng)對(duì)體育場(chǎng)館的安全監(jiān)管運(yùn)營(yíng)，市體育中心“兩館”年內(nèi)接待健身群眾11余萬(wàn)人次,，保持了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。三是體育彩票繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭，通過(guò)加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的管理和服務(wù),，提升網(wǎng)點(diǎn)銷售人員的業(yè)務(wù)水平，截至11月底,，銷售10800萬(wàn)元，同比增幅5%,。

四、明年工作要點(diǎn),。

20xx年全市體育重點(diǎn)工作，深入貫徹落實(shí)黨的xx大,、xx屆三中,、四中、五中全會(huì)精神和《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費(fèi)的若干意見(jiàn)》,，深化體育事業(yè)改革創(chuàng)新，進(jìn)一步解放思想,，統(tǒng)籌推進(jìn)體育事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,，重點(diǎn)抓好以下工作：

（一）群眾體育要有新發(fā)展,。一是繼續(xù)加強(qiáng)全民健身基層組織建設(shè)，進(jìn)一步完善各級(jí)基層體育組織,，大力發(fā)展單項(xiàng)體育協(xié)會(huì)，為開(kāi)展體育活動(dòng)提供組織保障,。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)體育健身設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)搞好城區(qū)“15分鐘健身圈”和農(nóng)民體育健身工程建設(shè),，利用省、市,、縣三級(jí)體彩公益金投入，對(duì)已安裝健身設(shè)施但有毀損的社區(qū)進(jìn)行完善更新,，對(duì)尚未安裝但有需求且符合安裝條件的社區(qū)，按照計(jì)劃逐步配送安裝到位,。加強(qiáng)體育器材監(jiān)督檢查，確保設(shè)施建設(shè)落到實(shí)處,。三是廣泛開(kāi)展多種多樣的全民健身活動(dòng)，組織舉辦好xx市第六屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì)和參加好xx市第六屆全民健身運(yùn)動(dòng)會(huì),，全年開(kāi)展市級(jí)規(guī)模群體賽事活動(dòng)要達(dá)到23次以上。

（二）競(jìng)技體育要有新成績(jī),。一是備戰(zhàn)參加xx市年度錦標(biāo)賽,，全面抓好訓(xùn)練參賽各項(xiàng)工作,，確保取得運(yùn)動(dòng)成績(jī)和精神文明雙豐收,。二是積極抓好運(yùn)動(dòng)員輸送工作，力爭(zhēng)有更多諸城運(yùn)動(dòng)員進(jìn)入上級(jí)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練,，在國(guó)內(nèi)外大賽上為諸城爭(zhēng)光。三是聯(lián)合教育部門合力推進(jìn)校園三大球和游泳等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目普及活動(dòng),。四是辦好全市中小學(xué)生籃球,、乒乓球,、田徑、足球體育聯(lián)賽,。

今年來(lái)，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),，積極推進(jìn)招商引資等工作,，進(jìn)一步推動(dòng)諸城恐龍文化省級(jí)旅游度假區(qū)的健康發(fā)展,。

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，增強(qiáng)廉政意識(shí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中,、四中、五中全會(huì)精神及總書(shū)記系列講話精神,，深入踐行“三嚴(yán)三實(shí)”新思想新觀點(diǎn)新要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《黨章》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》,、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》等黨紀(jì)條規(guī)。先后組織開(kāi)展了集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和治理“慵,、懶,、散”機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng),，組織學(xué)習(xí)貫徹中央、省市委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列文件,，使干部的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、宗旨意識(shí)和廉潔自律意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的開(kāi)展,，進(jìn)一步增強(qiáng)了有令必行、有規(guī)必依,、有求必應(yīng)、有禁必止的“四有四必”工作意識(shí)，提高了干部職工政治洞察能力,，明辨是非能力，增強(qiáng)了黨員干部遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和積極性,，筑牢了反腐倡廉的思想道德防線。

二,、多措并舉,，著力開(kāi)展精準(zhǔn)招商引資活動(dòng),。

為加快度假區(qū)發(fā)展,，多方聯(lián)系，擴(kuò)大招商,。一是“走出去”外出精準(zhǔn)招商。到北京,、青島等地開(kāi)展集中招商，對(duì)接了平安銀行,、國(guó)旅總社,、青島旅游集團(tuán),、著名規(guī)劃設(shè)計(jì)大家劉建華等10多家企業(yè)集團(tuán)和專家。二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”洽談考察,。積極邀請(qǐng)平安銀行醫(yī)療健康文化旅游金融事業(yè)部、青島源洲投資有限公司,、石家莊辛馬主題樂(lè)園,、上海龍?jiān)醇瘓F(tuán),、青島康大旅游開(kāi)發(fā)公司、中國(guó)旅游網(wǎng),、安贏資本,、北京光合文旅控股股份有限公司等來(lái)諸城進(jìn)行實(shí)地考察，針對(duì)利用ppp模式合作開(kāi)發(fā)恐龍文化旅游區(qū)資本運(yùn)營(yíng),、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等方式進(jìn)行深入探討。目前正與北京光合文旅控股股份有限公司研究簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,，爭(zhēng)取盡快投資開(kāi)工建設(shè)。三是積極外出學(xué)習(xí)借鑒,。我們先后到祿豐、二連浩特等地學(xué)習(xí)考察兄弟單位招商引資和市場(chǎng)化運(yùn)作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型做法,，開(kāi)闊了眼界,，介紹了諸城恐龍文化省級(jí)旅游度假區(qū)概念規(guī)劃方案及項(xiàng)目招商內(nèi)容,，積累了招商經(jīng)驗(yàn),，豐富了運(yùn)營(yíng)方式，提高了諸城恐龍的知名度和美譽(yù)度,。在積極招引外埠投資的同時(shí)，跟進(jìn)和加強(qiáng)與市內(nèi)上市企業(yè)美晨科技等企業(yè)的對(duì)接聯(lián)系,，爭(zhēng)取啟動(dòng)市內(nèi)資金投入恐龍項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

三,、加大投入,，配套完善服務(wù)設(shè)施,。

根據(jù)省旅游局對(duì)省級(jí)旅游度假區(qū)的發(fā)展需求，積極支持恐龍文化研究中心工作,，在建設(shè)路網(wǎng)，治理水域,，綠化美化，完善引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化旅游功能的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)持把完善旅游服務(wù)設(shè)施作為度假區(qū)建設(shè)的重要抓手，著力完善度假區(qū)功能要素,。一方面,，加強(qiáng)化石保護(hù)建設(shè),。對(duì)核心旅游資源恐龍化石實(shí)施保護(hù)，重點(diǎn)組織開(kāi)展了地下水防治,、地層加固、保護(hù)圍欄,、監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)等地質(zhì)遺跡保護(hù)工程,，為保護(hù)利用資源、開(kāi)發(fā)休閑度假產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。另一方面,，配套建設(shè)服務(wù)設(shè)施,。圍繞核心區(qū)恐龍國(guó)家地質(zhì)公園開(kāi)發(fā)建設(shè),，新建成旅游廁所1處，擴(kuò)建停車場(chǎng)1處,，對(duì)核心旅游資源恐龍化石實(shí)施保護(hù)，重點(diǎn)組織開(kāi)展了地下水防治,、地層加固、保護(hù)圍欄,、監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)等地質(zhì)遺跡保護(hù)工程，為保護(hù)利用資源,、開(kāi)發(fā)休閑度假產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。正在建設(shè)集票務(wù)、餐飲,、導(dǎo)游、信息服務(wù)于一體的游客服務(wù)中心,，作為服務(wù)游客、服務(wù)度假區(qū)發(fā)展的載體平臺(tái),。

四、加強(qiáng)協(xié)作,，推動(dòng)恐龍文化加快發(fā)展。

我們與恐龍文化研究中心,、旅游局、招商局一起,，圍繞實(shí)施恐龍文化旅游區(qū)規(guī)劃，以加強(qiáng)化石保護(hù)為核心,，以招商引資為抓手，以宣傳為手段,，以科研為支撐，努力叫響諸城恐龍文化旅游品牌,，做大做強(qiáng)恐龍文化旅游產(chǎn)業(yè)等方面的工作,。一是積極主動(dòng)向省,、市旅游局匯報(bào)xx市恐龍文化研究中心、旅游局在文化旅游方面所做的大量工作,。二是諸城恐龍國(guó)家地質(zhì)公園入列五星級(jí)山東省科普教育基地，成為xx市唯一入選的五星級(jí)科普教育基地,。三是爭(zhēng)取并實(shí)現(xiàn)了把我們的恐龍文化旅游項(xiàng)目列入了全省15個(gè)重點(diǎn)文化旅游招商項(xiàng)目之一，位列第三,，成為全省十大文化旅游目的地品牌之一,，是推出的全省文化旅游新地標(biāo),。恐龍文化旅游區(qū)成為全國(guó)優(yōu)選旅游目的地,。

下步，在市委,、市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我委進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),，深入踐行“三嚴(yán)三實(shí)”新思想新觀點(diǎn)新要求，加快旅游度假區(qū)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)實(shí)施,，利用ppp模式合作開(kāi)發(fā)恐龍文化旅游區(qū)，爭(zhēng)取早日開(kāi)工建設(shè)運(yùn)營(yíng),，全力提升諸城恐龍文化旅游度假區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力。

20xx年,，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以服務(wù)人民為中心的工作導(dǎo)向,，牢牢把握住文化建設(shè)這根主線，認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng),，持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),，繼續(xù)深化文化體制改革，鞏固公共文化示范區(qū)創(chuàng)建成果,，繁榮文化市場(chǎng),，不斷滿足人民群眾精神文化需求,，為“重樹(shù)蘇中標(biāo)桿,，率先融入蘇南”提供有力的文化保障。

一,、20xx年主要工作。

（一）公共文化服務(wù)水平顯著提高,。

1.大力加強(qiáng)文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)。積極推動(dòng)文化中心建設(shè),，市文化中心項(xiàng)目成功入選20xx年江蘇省ppp試點(diǎn)項(xiàng)目，濱江新城民藝館進(jìn)入實(shí)質(zhì)性施工,。在xx市率先完成20個(gè)村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)試點(diǎn)工作。積極搭建公共閱讀服務(wù)平臺(tái)與載體,，啟用泰州首輛流動(dòng)圖書(shū)服務(wù)車,，投放13臺(tái)龍?jiān)础霸平栝啞彪娮訒?shū)借閱機(jī),，建成少兒繪本館,，新建濱江、城管,、“艦”圖書(shū)分館3家，在人民公園盆景園建成24小時(shí)自助圖書(shū)館“馬洲書(shū)房”并試運(yùn)行,，截至目前,，全市共有分館81家。文化館對(duì)免費(fèi)培訓(xùn)場(chǎng)所進(jìn)行了重新裝修,，并增添了一批培訓(xùn)器材,。指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)先后建成馬橋文化站,、城北“戲魚(yú)墩文化公園”,、城南“文化一條街”,、西來(lái)“鎮(zhèn)域東西文化帶”等一批文化設(shè)施,。

2.繼續(xù)豐富文化惠民工程內(nèi)容。精心組織各類大型文化活動(dòng),，與市廣電臺(tái)聯(lián)合舉辦了“我的家·我的春晚”第四屆春晚，配合中國(guó)文聯(lián)和總政治話劇團(tuán)組織走基層慰問(wèn)演出,。成功舉辦了以“唱響中國(guó)夢(mèng)·譜寫新篇章”為主題的第33屆文藝節(jié)，組織了“我歡歌·我快樂(lè)”業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)展演,、“舞美人生”廣場(chǎng)舞比賽、“書(shū)香馬洲”全民閱讀,、“萬(wàn)都之春”好聲音大賽,、“崢嶸歲月”抗戰(zhàn)題材老電影巡映,、“醉美旋律”原創(chuàng)歌曲演唱會(huì)等活動(dòng)。積極推進(jìn)“三送工程”,，實(shí)現(xiàn)送戲,、送電影、送書(shū)常態(tài)化,。全省農(nóng)家書(shū)屋示范市建設(shè)工程順利推進(jìn),，打造了23個(gè)“升級(jí)版”新農(nóng)家書(shū)屋。開(kāi)設(shè)“網(wǎng)上文化課堂”,、“馬洲講堂”。舉辦了圖書(shū)館繪本大賽,。啟動(dòng)“書(shū)香·精神家園”深度閱讀引導(dǎo)工程公益創(chuàng)投項(xiàng)目，開(kāi)通“開(kāi)卷”

作文,。

秀微信平臺(tái)，培養(yǎng)文藝創(chuàng)作興趣,，將“書(shū)香”活動(dòng)推向深入。持續(xù)做好“兩館一站”免費(fèi)開(kāi)放工作,，市圖書(shū)館新增讀者9000余名，文化館通過(guò)春,、秋兩季免費(fèi)培訓(xùn)班，共培訓(xùn)近千人次,。

3.積極推進(jìn)文藝作品創(chuàng)作。遵循先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,，深入開(kāi)展“深入生活、扎根人民”采風(fēng)活動(dòng),，組織文藝工作者到東興鎮(zhèn)惠豐村體驗(yàn)生活、積累素材,。舉辦第四屆群文大講堂，邀請(qǐng)著名專家學(xué)者顧學(xué)軍,、李莎、倪明作“小品創(chuàng)作技巧”,、“舞蹈編導(dǎo)技巧”、“戲曲創(chuàng)作技巧”系列講座,，提高文藝工作者創(chuàng)作水平。新排開(kāi)年大戲《孟姜女》,，并應(yīng)邀參加了省南京博物院匯演,?！榜R洲清風(fēng)”廉政錫劇《呼喚》完成創(chuàng)排并成功公演，并赴泰州巡演,，受到藍(lán)紹敏親切接見(jiàn)并給予了高度肯定,，廉政音舞詩(shī)畫《流水不腐》榮獲省“清廉贊”第六屆江蘇廉政文化周優(yōu)秀組織獎(jiǎng),，創(chuàng)排小戲《鈔票上有個(gè)字》參加泰州新創(chuàng)節(jié)目調(diào)演。我市廣電臺(tái)一批節(jié)目在泰州獲獎(jiǎng),。常秦書(shū)法展在南京開(kāi)幕，80余件書(shū)法作品亮相省城,。我市共有10件作品在xx市首屆市民才藝大賽中獲獎(jiǎng)。成功舉辦展勤美民歌演唱專輯《故鄉(xiāng)的香櫞樹(shù)》首發(fā)式,、陳明、曹濱美術(shù)展等活動(dòng),。業(yè)余文化團(tuán)隊(duì)城北社區(qū)藝術(shù)團(tuán)、益壽藝術(shù)團(tuán)被命名為xx市特色文化團(tuán)隊(duì),。

詩(shī)詞。

刊物《馬洲詩(shī)畫》第30輯,，出刊《文廣新》簡(jiǎn)報(bào)（月刊）12期,，完成。

調(diào)研報(bào)告,。

（二）文化行政管理工作扎實(shí)開(kāi)展,。

1.行政服務(wù)水平不斷提高。完成部門責(zé)任清單編制工作,。以打造“優(yōu)質(zhì),、高效、快捷,、文明”窗口為目標(biāo),，通過(guò)開(kāi)展服務(wù)對(duì)象回訪、建立qq服務(wù)咨詢工作群等方式,，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,、優(yōu)化服務(wù)水平,、提高服務(wù)效率,。辦理各類審批事項(xiàng)156件,，有效辦結(jié)率與群眾滿意率均達(dá)到100%,。我局服務(wù)窗口被評(píng)為第一,、二季度“紅旗窗口”,、第三季度“先進(jìn)窗口”。

2.新聞出版管理工作不斷推進(jìn),。成立xx市首個(gè)版權(quán)工作站，免費(fèi)登記近百件文藝作品,。舉辦“因樂(lè)而動(dòng),，為樂(lè)維權(quán)”版權(quán)宣傳活動(dòng),，宣傳以“保護(hù)版權(quán),，尊重創(chuàng)新，使用正版,，為你點(diǎn)贊”為主題的咨詢活動(dòng)。開(kāi)展“綠書(shū)簽發(fā)放”宣傳活動(dòng),，引導(dǎo)少年兒童自覺(jué)遠(yuǎn)離和抵制有害出版物,，清除文化垃圾,，倡導(dǎo)綠色閱讀,，保護(hù)少年兒童健康成長(zhǎng)。推薦書(shū)城參加“最美書(shū)店”評(píng)比活動(dòng),。

3.廣播電視管理工作不斷深化。創(chuàng)新打造“影動(dòng)”公益電影放映活動(dòng)品牌，出臺(tái)《關(guān)于“影動(dòng)馬洲”農(nóng)村公益電影放映工作的實(shí)施意見(jiàn)》,，完成6家固定放映點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)電影放映單位票務(wù)系統(tǒng)以及電影票紙的規(guī)范使用管理和備案工作,。今年，我市累計(jì)票房達(dá)3000余萬(wàn)元,，觀影人次近100萬(wàn)人，創(chuàng)歷史新高,。做好春節(jié)、會(huì)議,、抗戰(zhàn)紀(jì)念日等重要時(shí)段的廣播電視安全播出工作，確保安全播出,。堅(jiān)持“抓大不放小”,，常態(tài)化開(kāi)展“小耳朵”專項(xiàng)整治行動(dòng),。加強(qiáng)對(duì)廣播電視節(jié)目的監(jiān)管，配合x(chóng)x市局處理一起違規(guī)出租廣播頻率資料案件,，出刊6期《收聽(tīng)收看》。老放映員歷史遺留問(wèn)題處置工作平穩(wěn)推進(jìn),。

4.文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷推進(jìn)。緊扣“后來(lái)居上,，做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)”目標(biāo)，一方面對(duì)泰州下達(dá)的年度指標(biāo)進(jìn)行分解,，另一方面，與統(tǒng)計(jì)部門一起組成專門小組,，對(duì)重點(diǎn)企業(yè),、新生代企業(yè)進(jìn)行走訪,，做好資料報(bào)全、數(shù)據(jù)報(bào)實(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作,。加大指導(dǎo)力度,，指導(dǎo)我市“奇美樂(lè)器”等6個(gè)文化企業(yè)項(xiàng)目完成省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項(xiàng)目申報(bào)工作。指導(dǎo)文化企業(yè)參加第二屆“紫金獎(jiǎng)”文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽作品比賽,。組織竹編、鴻運(yùn)酒樓“陳士榮”湯包,、雙魚(yú)肉脯、金波酒,、季市老汁雞、孤山泥狗子等六項(xiàng)非遺傳承項(xiàng)目及文化企業(yè)參加xx市第三屆文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品展示會(huì),，其中竹編和鴻運(yùn)酒樓“陳士榮”獲得優(yōu)秀展示獎(jiǎng),。組織文化企業(yè)參加市服務(wù)業(yè)上海投資懇談會(huì),。達(dá)成投資額1億元的“東凌包裝”意向項(xiàng)目一個(gè)。預(yù)計(jì)今年將完成文化產(chǎn)業(yè)增加值16億元,，增長(zhǎng)幅度將達(dá)到20％。此外,，切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,，將全系統(tǒng)的消防安全工作與日常檢查工作密切結(jié)合、同步進(jìn)行,，唱好安全生產(chǎn)四季歌。一年來(lái),，全市娛樂(lè)市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行，未發(fā)生一起安全事故,。

5.文化市場(chǎng)管理不斷加強(qiáng),。一是深入開(kāi)展“打黃掃非”工作,。牽頭組織開(kāi)展“護(hù)苗”、“清源”,、“凈網(wǎng)”及打擊假冒偽劣及侵權(quán)盜版等專項(xiàng)行動(dòng),。今年以來(lái)，共出動(dòng)執(zhí)法人員370余人次,，檢查出版物市場(chǎng)、店檔攤點(diǎn)和印刷復(fù)制企業(yè)300多家次,，取締無(wú)證出版物攤點(diǎn)15個(gè),，收繳各種非法出版物8000余冊(cè)（盤）,，其中盜版光盤5300余張、盜版圖書(shū)2600多冊(cè),、夾雜色情內(nèi)容圖書(shū)150多冊(cè)，處理數(shù)字城管投訴16起,，為凈化社會(huì)文化環(huán)境打下了良好的基礎(chǔ)。二是多管齊下開(kāi)展文化市場(chǎng)整治,。加大市場(chǎng)管理力度，常態(tài)化開(kāi)展對(duì)全市文化娛樂(lè),、新聞出版單位的檢查,，確保文化市場(chǎng)規(guī)范有序。在省內(nèi)率先開(kāi)展農(nóng)村文化市場(chǎng)監(jiān)管信息報(bào)送試點(diǎn)工作,，開(kāi)啟農(nóng)村文化市場(chǎng)監(jiān)管新模式。進(jìn)一步規(guī)范藝術(shù)考試市場(chǎng)管理,，啟動(dòng)藝術(shù)考試市場(chǎng)監(jiān)管工作。組織專人調(diào)查摸底,，落實(shí)藝考機(jī)構(gòu)備案制度,。加強(qiáng)文化市場(chǎng)引導(dǎo)，定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)主會(huì)議,，就放開(kāi)網(wǎng)吧審批以及“先照后證”等政策性問(wèn)題進(jìn)行解讀,，分析當(dāng)前文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,、存在問(wèn)題，對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行政策提醒和行業(yè)引導(dǎo),。與四川省xx縣結(jié)成文化執(zhí)法友好縣,，穩(wěn)步推進(jìn)行政執(zhí)法工作跨省交流,。

（三）文化遺產(chǎn)保護(hù)力度加大。

1.夯實(shí)文物保護(hù)工作基礎(chǔ),。完成全市文保單位“四有”檔案資料搜集與規(guī)范整理專項(xiàng)工作，形成72冊(cè)大卷,、126冊(cè)小卷的文字、圖紙,、照片等各項(xiàng)資料。配合市規(guī)劃部門,，劃定全市21處市級(jí)文保單位“兩帶”范圍，做好《市城市紫線保護(hù)規(guī)劃》與《市歷史風(fēng)貌保護(hù)規(guī)劃》制定工作,，為我市歷史文化元素、傳統(tǒng)風(fēng)貌,、地域特點(diǎn)的保護(hù)傳承工作提供基本遵循。加強(qiáng)理論研究,，完成省文物局關(guān)于“發(fā)揮博物館在構(gòu)建公共文化服務(wù)體系中重要作用研究”調(diào)研。加大對(duì)地方文化的挖掘力度,，組織撰寫《漫談馬洲書(shū)院》,、《名勝古跡楹聯(lián)匾額集略》2篇研究歷史文化等論文。

2.扎實(shí)開(kāi)展文物保護(hù)工作,。扎實(shí)開(kāi)展全國(guó)第一次可移動(dòng)文物第二階段工作。第一階段普查數(shù)據(jù)錄入工作獲國(guó)家普查辦?？崦隙ā＜哟蟮胤轿墨I(xiàn)的征集力度,，多途徑、多渠道征集到具有較高收藏價(jià)值的地方文獻(xiàn)122種151冊(cè),，家譜4部。完成省保單位鐘樓修繕及工程項(xiàng)目審計(jì)工作,。組織對(duì)位于季市鎮(zhèn)東街“印莊巡檢司衙門舊址”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，提出維修建議。聯(lián)合相關(guān)部門定期對(duì)文保單位進(jìn)行消防安全檢查,，確保全市文物安全零事故,。

3.認(rèn)真做好非遺保護(hù)工作,。組織竹編、泥狗子,、雙魚(yú)肉脯和老汁雞等非遺產(chǎn)品參加xx市民間民俗文化展示展演活動(dòng),?！肮律侥喙纷印比脒x第四批省級(jí)非遺名錄。孤山錢伯平家庭被泰州命名為“手工技藝之家”,。啟動(dòng)全市寶卷巡回講唱活動(dòng),，組織我市民間文藝家和講經(jīng)藝人赴南京藝術(shù)學(xué)院進(jìn)行講唱交流,。協(xié)助江蘇教育頻道欄目制作春節(jié)特別節(jié)目《鄉(xiāng)約中國(guó)年——走進(jìn)》，推介我市民俗風(fēng)味和地方美食,。

20xx年全市文化廣電新聞出版工作雖取得了不少成績(jī),，但還存在一些不足和問(wèn)題：一是公共文化設(shè)施“重建輕管,、重建輕用”現(xiàn)象一定程度存在,，服務(wù)供給水平和質(zhì)量與人民群眾的文化服務(wù)需求存在一定的距離，社區(qū)文化陣地建設(shè)還不夠完善,、發(fā)展還不均衡；二是文化產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有待提高,，產(chǎn)業(yè)規(guī)模偏小、結(jié)構(gòu)不盡合理的問(wèn)題比較突出,；三是文化人才隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)薄弱,，基層文化隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，人才引進(jìn),、培養(yǎng)的步伐需要進(jìn)一步加快。

出自 m.sevw.cn

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇十四

xx年以來(lái),，我鎮(zhèn)以貫徹落實(shí)黨的十八精神為主線,，以爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績(jī)?yōu)槁淠_點(diǎn),，圍繞中心，服務(wù)大局,，狠抓落實(shí)，基層組織建設(shè)各項(xiàng)工作進(jìn)展有序,。

一、基本情況,。

1、做好“五個(gè)到位”,，扎實(shí)推進(jìn)“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng),。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,，并從鎮(zhèn)機(jī)關(guān),、鎮(zhèn)直部門抽調(diào)15名優(yōu)秀干部作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。二是動(dòng)員部署到位。全縣活動(dòng)啟動(dòng)后,，我們及時(shí)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，對(duì)主題教育做了具體要求,。三是方案制定到位,。鎮(zhèn)黨委結(jié)合實(shí)際,，下發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案，重點(diǎn)對(duì)推進(jìn)大別山試驗(yàn)區(qū)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè),、開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、“三抓一促”活動(dòng)和推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織建設(shè)等工作進(jìn)行了具體安排,。四是主題明確到位,。我們提出了“打造‘四個(gè)城關(guān)’,，即美麗城關(guān)、富裕城關(guān),、和諧城關(guān)、文明城關(guān),，力爭(zhēng)通過(guò)3—5年的努力，綜合實(shí)力進(jìn)入全市十強(qiáng),、全省百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之列”為“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)的主題和主線。五是輿論宣傳到位,。全鎮(zhèn)各村共懸掛宣傳橫幅20多條，在大界線**段印刷了“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng)永久性標(biāo)語(yǔ),，并利用社區(qū)電子顯示屏宣傳“學(xué)創(chuàng)”活動(dòng),。

2、統(tǒng)籌推進(jìn),，加強(qiáng)三類新社區(qū)和黨建示范長(zhǎng)廊建設(shè),。按照縣委“一線一點(diǎn)”工作安排，我鎮(zhèn)黨建示范長(zhǎng)廊建設(shè)涉及xx路社區(qū),、xx村,、**村,、**村和xx村。這幾個(gè)村（社區(qū)）也是三類新社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)村（社區(qū)）,，我們將兩項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái),，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,。一是積極營(yíng)造濃厚工作氛圍。根據(jù)縣委統(tǒng)一部署,，鎮(zhèn)黨委分別制定并下發(fā)了三類新社區(qū)和黨建示范長(zhǎng)廊建設(shè)兩個(gè)文件,，各示范點(diǎn)也制定了具體的推進(jìn)方案,。各村（社區(qū)）充分利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅等形式大力營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,，每個(gè)村（社區(qū)）在各自醒目位置至少刷寫了5處宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍,。二是加強(qiáng)黨員群眾服務(wù)中心建設(shè),。按照三類新社區(qū)和黨建示范長(zhǎng)廊工作的要求,，我鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)建設(shè)府前街社區(qū),、汪城村,、**村將新建黨員群眾服務(wù)中心，年底完成工程建設(shè),。xx村重點(diǎn)是新農(nóng)資超市建設(shè),。**村重點(diǎn)是新建村級(jí)衛(wèi)生室,。同時(shí),，我們按照上級(jí)關(guān)于社區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，查漏補(bǔ)缺,，加強(qiáng)硬件設(shè)施和功能完善。三是加強(qiáng)村級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè),。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)把選好黨組織負(fù)責(zé)人,、配強(qiáng)“兩委”班子成員作為增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力的首要方面來(lái)抓，尤其是重點(diǎn)村和軟弱渙散村,。5月份,，我們組織專班對(duì)全鎮(zhèn)所有村干部現(xiàn)狀進(jìn)行了一次調(diào)查分析，不斷增強(qiáng)村“兩委”戰(zhàn)斗力,，我們先后在xx村、劉樓村選拔了兩名村黨支部副書(shū)記,，在**村、田灣村選拔了3名后備干部,。四是不斷創(chuàng)新工作載體。為有效推進(jìn)創(chuàng)建示范長(zhǎng)廊工作，我們?cè)趲讉€(gè)重點(diǎn)村（社區(qū)）確定一個(gè)創(chuàng)建主題,，xx路社區(qū)以“服務(wù)全縣黃麥嶺工業(yè)園區(qū)建設(shè)”為主題,，xx村以“創(chuàng)建全市農(nóng)村新社區(qū)示范點(diǎn)”為主題,，xx村以“創(chuàng)建十星級(jí)文明衛(wèi)生村”為主題，**村以“打造古鎮(zhèn)文化名村”為主題,，**以“服務(wù)縣鎮(zhèn)重大項(xiàng)目建設(shè)”為主題,，確保創(chuàng)建工作有抓手,、有成效。

3,、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展基層黨組織評(píng)星定級(jí)工作,。一是認(rèn)真評(píng)星工作。鎮(zhèn)黨委制定下發(fā)了《關(guān)于對(duì)基層黨組織實(shí)行評(píng)星定級(jí)的通知》,，嚴(yán)格按照“薦星”,、“評(píng)星”,、“定星”、“曬星”,、“備星”的程序,，對(duì)全鎮(zhèn)45個(gè)基層黨組織進(jìn)行了評(píng)星定級(jí)，其中五星黨組織12個(gè),、四星黨組織15個(gè)、三星黨組織14個(gè),、二星黨組織2個(gè),、一星黨組織2個(gè)。二是加強(qiáng)工作整改,。按照“鞏固先進(jìn)、推動(dòng)一般、整頓后進(jìn)”的思路,，各基層黨組織制定整改落實(shí)方案，針對(duì)評(píng)星中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),，明確整改事項(xiàng),、時(shí)限,、效果及責(zé)任人。三是選優(yōu)配強(qiáng)班子,。我們一方面是在戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的村選拔有能力的干部和后備干部，另一方面是增強(qiáng)駐村干部力量,，在汪城村、劉樓村由兩名班子成駐村,。

4、深入開(kāi)展強(qiáng)化“兩項(xiàng)職能”,、爭(zhēng)當(dāng)“五個(gè)書(shū)記”活動(dòng)。一是加強(qiáng)宣傳,。下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展強(qiáng)化“兩項(xiàng)職能”、爭(zhēng)當(dāng)“五個(gè)書(shū)記”活動(dòng)的意見(jiàn)》,，采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，組織基層黨組織書(shū)記學(xué)習(xí)文件精神,，并要求每個(gè)村刷寫宣傳標(biāo)語(yǔ),。二是開(kāi)展座談會(huì),。為有效開(kāi)展“五個(gè)書(shū)記”活動(dòng)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)選取了五個(gè)方面的典型,，開(kāi)展座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,。三是開(kāi)展征文活動(dòng)。按照縣委統(tǒng)一要求，我們積極組織鎮(zhèn),、村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫爭(zhēng)當(dāng)“五個(gè)書(shū)記”征文，目前已上交征文6篇,。四是制定考核細(xì)則,。根據(jù)“五個(gè)書(shū)記”的要求，我們制定了《村級(jí)黨組織書(shū)記爭(zhēng)當(dāng)“五星”書(shū)記評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,，明確了“五個(gè)書(shū)記”評(píng)“星”標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，對(duì)村級(jí)黨組織書(shū)記的考核更有操作性,。

5、試點(diǎn)先行,，認(rèn)真組織實(shí)施“明燈工程”,。一是廣泛動(dòng)員部署,。9月9日，我們召開(kāi)班子成員會(huì)專題研究部署“明燈工程”,，要求每名班子成員到村、社區(qū)把“空巢老人”和“留守兒童”情況摸清楚,。9月12日,，我們召開(kāi)了村、社區(qū)黨組織書(shū)記和駐村干部會(huì),，要求把“明燈工程”，尤其是安裝“愛(ài)心門鈴”服務(wù)群眾工作做實(shí)做好,，讓村級(jí)黨員發(fā)揮作用，讓有實(shí)際困難的群眾得到及時(shí)的幫助,。二是認(rèn)真建立臺(tái)賬。我們下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于在全縣農(nóng)村黨員中實(shí)施村灣“明燈工程”的意見(jiàn)》，準(zhǔn)確填寫了《村灣黨員“明燈工程”申報(bào)表》,、《xx縣“愛(ài)心門鈴”連線結(jié)對(duì)表》和《xx縣“明燈工程”匯總表》。全鎮(zhèn)共470名村（社區(qū)）黨員申報(bào)“明燈”,，共有210名黨員聯(lián)系服務(wù)“空巢老人”和“留守兒童”469人,。三是做好試點(diǎn)工作,。根據(jù)縣委組織部要求，我們?cè)诟敖稚鐓^(qū)和**村安裝了“愛(ài)心門鈴”10部,，服務(wù)對(duì)象得到了及時(shí)的幫助,。府前街社區(qū)五組“空巢老人”徐亮生凌晨2點(diǎn)鐘發(fā)高燒,，按響社區(qū)黨員干部付德勝家“愛(ài)心門鈴”，付德勝到他家里得知情況后,，通知了居委會(huì)主任徐貴敏趕過(guò)去為徐亮生治療。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。一是落實(shí)干部集中學(xué)習(xí)制度,。堅(jiān)持周四晚集中學(xué)習(xí),，認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了黨的十八精神、全縣政府的工作報(bào)告,、《郝章新同志在全縣“作風(fēng)”建設(shè)年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)上的講話》等，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)考勤登記制度,。對(duì)于無(wú)故不參加學(xué)習(xí)的第二天在全鎮(zhèn)進(jìn)行通報(bào)。二是落實(shí)干部上下班獎(jiǎng)懲制度,。每個(gè)月黨政辦對(duì)每名干部的`上下班情況進(jìn)行公示，設(shè)置全勤獎(jiǎng),，對(duì)表現(xiàn)好的干部給予一定獎(jiǎng)勵(lì),；對(duì)不遵守上下班制度的干部，取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng),，并在年底扣發(fā)相應(yīng)津補(bǔ)貼。三是落實(shí)干部去向登記制度,。干部外出辦事必須在黨政辦填寫《干部去向登記簿》，鎮(zhèn)紀(jì)委不定期進(jìn)行抽查,，加強(qiáng)干部監(jiān)督管理。4月份,，我們對(duì)4名不遵守紀(jì)律的工作人員下發(fā)了限期整改通知書(shū)，扣發(fā)當(dāng)月工作報(bào)酬,。四是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)承諾制度。在每個(gè)職能辦公室門上安裝標(biāo)識(shí)牌,，公布主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，以方便群眾辦事,；在班子成員中實(shí)行公開(kāi)承諾,，并制作桌牌,，印制省委改進(jìn)工作作風(fēng)“六條意見(jiàn)”。五是落實(shí)定期通報(bào)制度,。每月底或下月初,，以《城關(guān)督辦》文件形式將上月工作完成情況進(jìn)行通報(bào)，3次以上通報(bào)的進(jìn)行“一票否決”,，取消一切評(píng)先表模和年終獎(jiǎng)勵(lì)。六是落實(shí)“每周之星”評(píng)選制度,。每周一召開(kāi)班子成員會(huì)時(shí)，班子成員就村和社區(qū),、鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)各辦公室,、公務(wù)員和中心負(fù)責(zé)人這三塊集中評(píng)選出上周工作完成得好的為“每周工作之星”，并在政府辦公樓大廳張榜公示,，增強(qiáng)干部責(zé)任感和積極性,，形成干部奮勇?tīng)?zhēng)先的良好氛圍,。

7,、大力開(kāi)展組工干部“五個(gè)一”活動(dòng)。根據(jù)《中共xx縣委組織部關(guān)于大力推進(jìn)“三個(gè)”品牌建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》文件要求,，我鎮(zhèn)認(rèn)真開(kāi)展“三個(gè)品牌”建設(shè)活動(dòng)。一是爭(zhēng)創(chuàng)工作特色,。加大黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)力度,，今年啟動(dòng)三個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)黨員群眾服務(wù)中心建設(shè),；加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，形成了一系列卓有成效的干部管理制度,。二是實(shí)行每周工作報(bào)告制。每周一班子成員會(huì),，組織委員負(fù)責(zé)對(duì)上周組織工作完成情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，安排一周內(nèi)的工作內(nèi)容,。每個(gè)月初召開(kāi)全鎮(zhèn)干部大會(huì),，分管黨建工作副書(shū)記就一個(gè)月工作進(jìn)行總結(jié),，部署下一階段工作。三是加強(qiáng)組織工作宣傳力度,。利用xx縣政府網(wǎng)、大悟黨建網(wǎng),、城關(guān)鎮(zhèn)政府網(wǎng),，加強(qiáng)全鎮(zhèn)組織工作宣傳,。目前,，在網(wǎng)站發(fā)布黨建信息20余條。四是抓好調(diào)研工作,。配合縣委老干局完成了調(diào)研課題《關(guān)于加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)的調(diào)研報(bào)告》。

8,、落實(shí)待遇，不斷加強(qiáng)老干部服務(wù)工作,。為關(guān)心退休老干部的文化,、體育生活,，今年鎮(zhèn)政府列支1。5萬(wàn)元購(gòu)買設(shè)備,、服裝，成立了xx縣第一支鄉(xiāng)鎮(zhèn)門球隊(duì),，并參加了全市組織的門球比賽，通過(guò)外出學(xué)習(xí)既開(kāi)闊了老人們的視野,，也使他們的心情更加舒暢。我們還為20余名老干部在縣委老干局辦理了活動(dòng)證,。積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng),，對(duì)生活艱難和高齡老干部進(jìn)行不定期的訪問(wèn),、慰問(wèn)。鎮(zhèn)黨委,、政府負(fù)責(zé)人在重大節(jié)日慰問(wèn)老干部,，送去慰問(wèn)金,、慰問(wèn)品，了解他們的生活狀態(tài),，幫助老干部解決實(shí)際問(wèn)題,。老干部生病住院送慰問(wèn)500元，重大節(jié)日期間的特困老干部慰問(wèn)每人500元,，春節(jié)慰問(wèn)老干部每人每年發(fā)放2000元慰問(wèn)金。老干部去世,，按要求落實(shí)喪葬費(fèi),。

二,、存在的問(wèn)題。

1,、關(guān)于抓基層黨建責(zé)任意識(shí)。黨組織書(shū)記重視不夠,，在村（社區(qū)）抓黨建工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，安排的工作有些是應(yīng)付完成,，閉門造車，黨員群眾參與度不高,。問(wèn)責(zé)知識(shí)停留在口頭上。

2,、抓黨建的氛圍不夠濃。黨建示范長(zhǎng)廊和三類新社區(qū)建設(shè)可以說(shuō)是今年基層黨建工作的兩項(xiàng)重要工作,，但宣傳還不夠到位,，有些村干部連基本的概念還不了解,，對(duì)重要性缺乏必要的認(rèn)識(shí)。加之基層的工作越來(lái)越多,，黨建工作往往是緩一緩、有時(shí)靠邊站,。

3、黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)還比較重,。對(duì)農(nóng)村來(lái)說(shuō),，除xx村,、xx村、**村實(shí)現(xiàn)了“五務(wù)合一”外,，其他的村盡管有陣地，但標(biāo)準(zhǔn)不高,，沒(méi)有達(dá)到“五務(wù)合一”標(biāo)準(zhǔn)，辦公設(shè)施條件比較簡(jiǎn)陋,，作用發(fā)揮還有待提高,。

4,、活動(dòng)開(kāi)展較少。除了一些村級(jí)日常工作和鎮(zhèn)上統(tǒng)一安排的活動(dòng)之外,，很少自覺(jué)開(kāi)展活動(dòng),。

三,、下一步工作打算。

第四季度,，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)及省市組織工作會(huì)議精神,，加強(qiáng)工作落實(shí)力度,，確保完成全年工作任務(wù)。

1,、進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任。集中人力,、物力、財(cái)力打攻堅(jiān)戰(zhàn),，進(jìn)一步強(qiáng)化鎮(zhèn)班子成員,、工作專班,、駐村干部以及部門和村級(jí)黨組織書(shū)記的責(zé)任，整體推進(jìn)基層黨建工作。

2,、營(yíng)造濃厚的工作氛圍。通過(guò)集中培訓(xùn),、印刷宣傳標(biāo)語(yǔ)、懸掛宣傳橫幅,、加強(qiáng)督辦檢查等方式，進(jìn)一步營(yíng)造工作氛圍,。

3,、抓好評(píng)星定級(jí)整改工作,。按照評(píng)星定級(jí)情況，加大各類黨組織整改提高工作力度,，提升基層黨組織工作水平。

4,、加強(qiáng)黨建示范長(zhǎng)廊和三類新社區(qū)建設(shè),。重點(diǎn)是推進(jìn)三個(gè)黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)。圍繞“實(shí)現(xiàn)‘五大’變化,，達(dá)到‘七有’標(biāo)準(zhǔn)”的要求，加強(qiáng)黨建示范長(zhǎng)廊建設(shè),。按照三類新社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)新社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社區(qū)服務(wù)中心功能完善,。

5、加強(qiáng)干部教育管理工作,。繼續(xù)執(zhí)行好機(jī)關(guān)干部管理制度，從嚴(yán)管理干部,，提振干部精神。

第四季度工作計(jì)劃：一是建成**村、汪城村,、府前街社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心,，抓好泉水路社區(qū)黨員服務(wù)中心改造,；二是加快**、**農(nóng)村新社區(qū)建設(shè),。三是根據(jù)縣委組織部要求,，組織實(shí)施好“明燈工程”。四是加強(qiáng)全鎮(zhèn)各單位黨建工作督辦落實(shí)，確保全年黨建工作資料規(guī)范完整,。

一、強(qiáng)基礎(chǔ),，基層組織建設(shè)全面加強(qiáng)。

20xx年,，全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展，社會(huì)政治局面穩(wěn)定,，上半年對(duì)全鄉(xiāng)“兩室”利用情況進(jìn)行了一次自查，并籌資8萬(wàn)余元對(duì)11個(gè)村的“兩室”進(jìn)行了改造,，結(jié)合“溫馨家園”創(chuàng)建，統(tǒng)籌安排了農(nóng)家書(shū)屋,、休閑廣場(chǎng)和農(nóng)村治安室建設(shè),，重點(diǎn)打造了6個(gè)樣板村,。2011年xx月27日至20xx年3月底，開(kāi)展了村“兩委”換屆選舉工作,，全面地完成了54個(gè)村“兩委”的換屆任務(wù)。一是精減了職數(shù),，積極引導(dǎo)“兩委”交叉任職；二是優(yōu)化了結(jié)構(gòu),，5名大學(xué)生村官,、51名農(nóng)村治安管理員、23名婦女干部進(jìn)入了村級(jí)班子,；三是健全了其他村級(jí)組織。村監(jiān)會(huì),、婦代會(huì)、團(tuán)委與“兩委”換屆同時(shí)進(jìn)行,，圓滿完成,。在黨委自身建設(shè)方面,，堅(jiān)持每周集中學(xué)習(xí)，每天撰寫工作日志,，實(shí)施了機(jī)關(guān)干部關(guān)愛(ài)機(jī)制，全面推行“一線工作法”,，“5+2”,、“白+黑”成為了大街鄉(xiāng)干部的工作常態(tài),。同時(shí)，全面做好發(fā)展黨員工作,。嚴(yán)格了入黨積極分子培訓(xùn)考核和審查制度，注重從在外創(chuàng)業(yè)務(wù)工經(jīng)商的年輕人才中選拔黨員,，助村發(fā)展。20xx年我鄉(xiāng)新發(fā)展黨員24名,，結(jié)構(gòu)更趨合理,，解決了3個(gè)多年不發(fā)展黨員村。

二,、抓項(xiàng)目建設(shè)，招商引資工作取得新成績(jī),。

配合全縣土地市場(chǎng)綜合整治,，在縣相關(guān)部門的幫助下,，順利完成了瀘州酒業(yè)項(xiàng)目征地、納米絕熱材料項(xiàng)目,、銀寶輪胎物流基地項(xiàng)目、園中路北延項(xiàng)目,、發(fā)泡陶瓷項(xiàng)目、老鋅廠項(xiàng)目等項(xiàng)目征地共計(jì)940余畝,，目前瀘州酒業(yè)項(xiàng)目征地、納米絕熱材料項(xiàng)目,、園中路北延項(xiàng)目等已全面開(kāi)工建設(shè),；引進(jìn)的總投資1,。68億元的關(guān)將軍門業(yè)項(xiàng)目，投資1,。2億元的金興建材物流基地項(xiàng)目一期工程均基本竣工。

三,、抓調(diào)整結(jié)構(gòu)，不斷夯實(shí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),。

著眼于我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)情，把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)作為促農(nóng)增收的一條主渠道,，從不斷深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整入手，著力夯實(shí)我鄉(xiāng)的大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)：一是擴(kuò)大糧種推廣面積,。在大桂,、張郭、西曹劃定了一面積1500畝的高效農(nóng)業(yè)園區(qū),，園區(qū)內(nèi)逐步擴(kuò)大蔬菜等經(jīng)濟(jì)作物和優(yōu)質(zhì)糧種面積，以園區(qū)帶動(dòng),，全鄉(xiāng)推廣小麥新品種3萬(wàn)余畝,。引導(dǎo)發(fā)展了菅莊村百畝石榴種植產(chǎn)業(yè)。二是養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,。大力發(fā)展了以養(yǎng)羊、豬,、雞為主的養(yǎng)殖業(yè)，以韓趙村兩處奶牛養(yǎng)殖廠和大桂養(yǎng)豬廠,、吳李村養(yǎng)驢廠為依托，逐步擴(kuò)大了奶牛,、豬,、驢養(yǎng)殖業(yè),。同時(shí)，井曹村蔬菜大棚種植園區(qū)和北村肉鴨養(yǎng)殖基地已經(jīng)動(dòng)工建設(shè),。三是銷售渠道日益拓寬,。目前全鄉(xiāng)已成立產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)7個(gè),，入會(huì)農(nóng)民達(dá)760戶，覆蓋周邊群眾的70%,，有效提升農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的組織化程度。

四,、抓民生，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)和諧共進(jìn),。

20xx年，全鄉(xiāng)共發(fā)放糧食直補(bǔ)款6,。02萬(wàn)畝，560萬(wàn)元,。發(fā)放玉米良種補(bǔ)貼6。1萬(wàn)畝,，小麥良種補(bǔ)貼6,。07萬(wàn)畝；能繁母豬補(bǔ)貼14,。53萬(wàn)元。完成家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金694萬(wàn)元,。利用扶貧開(kāi)發(fā)、一事一議等優(yōu)惠政策,，全鄉(xiāng)共打配深井2眼,，淺井15眼,，硬化道路16公里、農(nóng)村危房改造160戶,。全鄉(xiāng)新型醫(yī)療參合率達(dá)到99。9%,，城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)完成保險(xiǎn)費(fèi)征收165萬(wàn)元，參保率達(dá)到96%以上,，發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)264萬(wàn)元,。民政救助工作,，20xx年全鄉(xiāng)發(fā)放五保金7。52萬(wàn)元,、低保補(bǔ)助158。76萬(wàn)元,，醫(yī)療救助65人次，共22,。47萬(wàn)元,，救災(zāi)救助款共11,。5萬(wàn)元，落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼累計(jì)xx97,。89萬(wàn)元,。今年對(duì)全鄉(xiāng)926戶1400多人的貧困戶落實(shí)了低保政策,，發(fā)放了救災(zāi)款物。使黨的各項(xiàng)惠農(nóng)政策不折不扣的落到實(shí)處,，受到群眾的一致?lián)碜o(hù),。人口和計(jì)生工作，全鄉(xiāng)出生率15,。10‰，計(jì)劃生育率84,。17‰，計(jì)劃生育求實(shí)率100%,。

五,、抓穩(wěn)定,，促和諧。

始終把穩(wěn)定工作當(dāng)成壓倒一切的政治任務(wù)來(lái)抓,，鄉(xiāng)黨委政府多次召開(kāi)專門會(huì)議對(duì)信訪穩(wěn)定工作進(jìn)行安排部署，深入做好矛盾糾紛排查,，認(rèn)真解決群眾合理訴求,，經(jīng)過(guò)努力工作,，一大批多年信訪積案得到了徹底解決，如蔣莊村胡巧愛(ài)多年上訪案和李莊村宅基地信訪老案得到了妥善解決,，部分群體、性事件得到了及時(shí)有效控制,，一年來(lái)未發(fā)生大的集體訪和越級(jí)訪,，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展贏得了穩(wěn)定的社會(huì)政治局面,。

六、抓自身建設(shè)，樹(shù)立良好形象,。

著力開(kāi)展了黨員關(guān)愛(ài)保障機(jī)制,、學(xué)習(xí)機(jī)制和追究問(wèn)責(zé)機(jī)制，加強(qiáng)黨委自身建設(shè),，確定了每周定期學(xué)習(xí)制度，對(duì)每名的職工生活給予關(guān)愛(ài),，培養(yǎng)集體歸屬感。同時(shí)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭(zhēng),，一是狠抓了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)規(guī)定,，著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,。二是嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)九項(xiàng)工作制度，積極推行政務(wù)公開(kāi)和透明運(yùn)行工作,，認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作，有效地提高了為民服務(wù)水平,。三是狠抓了案件審理。把查處違紀(jì)問(wèn)題作為黨風(fēng)廉政工作的主要內(nèi)容,。干部作風(fēng)有了大的轉(zhuǎn)變,，服務(wù)能力大幅提升,，樹(shù)立了良好的黨員干部形象。

按照區(qū)委組織部的要求,，民政局黨委結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展基層組織建設(shè)年工作,，狠抓黨組織和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷強(qiáng)化制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，促進(jìn)了基層黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力的進(jìn)一步增強(qiáng),，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。

一,、高度重視，抓好落實(shí),。

區(qū)委召開(kāi)基層組織建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)之后,，局黨委立即召開(kāi)專題動(dòng)員大會(huì),，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，對(duì)開(kāi)展活動(dòng)的主題和要求,、原則和目標(biāo)、方法和步驟等方面的工作提出了明確的要求,。局黨委以此為契機(jī)，加強(qiáng)了對(duì)班子,、干部隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍的建設(shè)力度,，在全系統(tǒng)形成了在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展好基層組織建設(shè)年活動(dòng)的良好氛圍,。

二,、把握重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn),。

1,、扎實(shí)做好分類定級(jí)工作,。一是在調(diào)查摸底、分類定級(jí)階段,，民政局黨委所屬基層黨組織以實(shí)事求是、客觀公正的原則,，嚴(yán)格按照基層黨組織自評(píng),、黨員群眾測(cè)評(píng)、上級(jí)黨組織評(píng)定的程序,，認(rèn)真開(kāi)展了基層黨組織分類定級(jí)工作。通過(guò)分類定級(jí),，有18個(gè)單位被評(píng)定為“好”,，6個(gè)定為較好,。二是在整改提高,、晉位升級(jí)階段，我們通過(guò)走訪調(diào)研,、召開(kāi)座談會(huì)等形式,，進(jìn)行了認(rèn)真的自查,。同時(shí)，我們結(jié)合軟環(huán)境建設(shè),，對(duì)民政工作進(jìn)行全面整改,，以此推動(dòng)民政工作不斷向前發(fā)展,。三是在學(xué)習(xí)先進(jìn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)階段,，我們將民政系統(tǒng)3名被評(píng)為全區(qū)十大感動(dòng)人物同志的事跡進(jìn)行宣傳,，營(yíng)造學(xué)先進(jìn),、做先進(jìn)的氛圍。四是在完善制度,、鞏固成果階段,，我們制訂完善了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》,，對(duì)干部職工的工作、會(huì)議,、請(qǐng)假等作出了詳細(xì)的規(guī)定，并由紀(jì)檢委員牽頭，組織人員每月一次對(duì)機(jī)關(guān)進(jìn)行巡查,，提高干部職工的服務(wù)水平,、工作效能,；實(shí)行干部上下班簽到制度，強(qiáng)化了守紀(jì)的自覺(jué)性,；建立健全行政問(wèn)責(zé)制度，做到有責(zé)必問(wèn),，有錯(cuò)必究，把各項(xiàng)工作的落實(shí)體現(xiàn)在服務(wù)群眾上,，杜絕了門難進(jìn)、臉難看,、話難聽(tīng),、事難辦的現(xiàn)象,，提高了黨組織的公信度、凝聚力和向心力,。

2、認(rèn)真開(kāi)展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),。民政局黨委認(rèn)真開(kāi)展了“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，把窗口單位作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要部位來(lái)抓,，不僅增強(qiáng)了黨員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí),，還為群眾辦實(shí)事提供了方便快捷,，使“窗口”真正成為方便群眾的“窗口”。例如婚姻登記處等單位,，多次受到市相關(guān)部門的表?yè)P(yáng)。

3,、加強(qiáng)基層班子能力建設(shè),。民政局黨委把能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)作為基層班子建設(shè)的重點(diǎn),。定期召開(kāi)總支,、支部書(shū)記例會(huì)，落實(shí)黨委工作部署,，及時(shí)了解基層班子的工作情況,，今年召開(kāi)書(shū)記例會(huì)11次,。局黨委成員多次到所屬基層單位進(jìn)行調(diào)研，幫助福利院,、龍鳳山墓園等單位解決了工作中遇到的困難和問(wèn)題。目前,，民政局所屬的基層班子工作作風(fēng)好，群眾威信高,，較好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。

4,、嚴(yán)格抓好黨員發(fā)展工作。在發(fā)展黨員的過(guò)程中,，我們嚴(yán)格按照黨章要求,，認(rèn)真履行發(fā)展黨員的一切程序,，著重抓好兩支隊(duì)伍的培養(yǎng)和教育。一方面抓好基層黨務(wù)工作者的培訓(xùn)教育,。專門舉辦了發(fā)展黨員工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高了基層黨務(wù)工作者對(duì)發(fā)展黨員工作重要性的認(rèn)識(shí),，使他們?cè)邳h員發(fā)展工作中發(fā)揮骨干作用。另一方面抓好入黨積極分子的培養(yǎng)教育,。通過(guò)支部培養(yǎng),、聯(lián)系人幫教,、實(shí)踐鍛煉等多層次,、多渠道的培養(yǎng)鍛煉,，加大對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)力度。同時(shí),，每年對(duì)入黨積極分子隊(duì)伍進(jìn)行一次綜合分析，及時(shí)掌握入黨積極分子的思想狀態(tài),，采取總支、支部書(shū)記親自找談話,，黨委書(shū)記、組織委員集體談話等方式,，把各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的人員確定為發(fā)展對(duì)象,，不斷提高入黨積極分子隊(duì)伍的質(zhì)量,。并且重點(diǎn)向一線青年職工中傾斜，為改善黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)黨組織戰(zhàn)斗力打好基礎(chǔ)。今年,，我們新發(fā)展黨員4名,，轉(zhuǎn)正7名,。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)黨員教育管理,。民政局黨委搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)，定期邀請(qǐng)有關(guān)專家和部隊(duì)老領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展時(shí)事報(bào)告和教育講座,，抓住重大節(jié)日和黨中央重要會(huì)議召開(kāi)的有利契機(jī)，黨委書(shū)記親自上黨課,，推進(jìn)黨員的培訓(xùn)和教育,。所屬各總支,、支部建立了黨員記實(shí)管理制度,，所有在職黨員按照參加組織生活,、履行工作職責(zé)、志愿奉獻(xiàn)服務(wù)等情況記錄《黨員記實(shí)管理手冊(cè)》,，支部按季度對(duì)黨員進(jìn)行鑒定、評(píng)議和監(jiān)督,。通過(guò)黨員記實(shí)管理制度,，促進(jìn)了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,，增強(qiáng)了黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

6、以連心活動(dòng)為載體,，促進(jìn)班子和干部隊(duì)伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。在開(kāi)展連心活動(dòng)中,，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，帶頭開(kāi)展活動(dòng)。周濤局長(zhǎng)多次到連心村和連心戶家中走訪,，幫助他們解決實(shí)際困難，班子成員根據(jù)黨委總體部署,，認(rèn)真做好此項(xiàng)工作。為使活動(dòng)不流于形式,，我們還建立健全了各項(xiàng)制度,，在《民政》上開(kāi)設(shè)“連心活動(dòng)交換臺(tái)”,，在許家窯村和洪家村建立了“連心驛站”，為連心活動(dòng)營(yíng)造了良好氛圍,。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，民政系統(tǒng)干部職工深入實(shí)際，調(diào)查研究,，面對(duì)群眾解疑答難，干部職工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率進(jìn)一步提高,。

民政局黨委將以基層組織建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,，推進(jìn)民政局黨的建設(shè)工作再上新水平,，為全區(qū)民政事業(yè)的發(fā)展和綠色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做出新的貢獻(xiàn),。

文檔為doc格式。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇十五

出自 m.sevw.cn

本人自20__年5月29日入職,，做為酒店總帳會(huì)計(jì)在日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行酒店財(cái)務(wù)規(guī)范的要求認(rèn)真履行崗位職責(zé),，起到了一定的監(jiān)督和帶頭作用;在逐步熟悉酒店運(yùn)行機(jī)制后，本人提出合理化意見(jiàn)同時(shí),，也配合財(cái)務(wù)經(jīng)理完成部分重要工作的調(diào)整及細(xì)化：

一,、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理,，逐步修改完善財(cái)務(wù)制度,，制定報(bào)銷程序、宴請(qǐng)程序等的酒店內(nèi)部工作規(guī)范,，方便今后工作順利高效的進(jìn)行,。

二,、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理制定新會(huì)計(jì)科目，完成財(cái)務(wù)軟件二次初始化的工作,。雖然此項(xiàng)工作量較大，但我能主動(dòng)加班加點(diǎn),，在保證酒店正常財(cái)務(wù)工作的進(jìn)行的同時(shí)順利完成軟件二次初始化的工作,。

三,、為今后準(zhǔn)確高效的完成財(cái)務(wù)工作，獨(dú)立編制財(cái)務(wù)報(bào)表模板,，做到每月系統(tǒng)中自動(dòng)取數(shù)生成，極大的方便了會(huì)計(jì)月結(jié)工作中報(bào)表編制工作的進(jìn)行,。

四,、因酒店剛開(kāi)業(yè)不久,，總出納崗位人員流動(dòng)較為頻繁，為保證工作規(guī)范性,、正確性,，降低差錯(cuò)的出現(xiàn)，及時(shí)制定總出納工作流程,，親自盤點(diǎn)總出納庫(kù)存,，防止長(zhǎng)短款出現(xiàn)。并指導(dǎo)編制總出納日?qǐng)?bào)現(xiàn)金銀行日?qǐng)?bào)表,，方便了解酒店每日現(xiàn)金銀行收支情況及酒店可用余額,。

五,、7月工資表由人力資源部轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部制作，及時(shí)與人力資源部溝通,，確定合理的工資計(jì)算方法,，指導(dǎo)工資員制作工資表,、工資盤，為正確及時(shí)的工資發(fā)放奠定了基礎(chǔ),。

六、采購(gòu)部劃轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部管理后,，協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完善采購(gòu)程序,，規(guī)范采購(gòu)報(bào)銷制度,，為酒店合理控制資金使用情況，做到資金利用最大化,。

七、及時(shí)向集團(tuán)請(qǐng)款,，緩解財(cái)務(wù)資金緊張情況,。

八,、酒店開(kāi)業(yè)至今，外幣兌換一直以總出納個(gè)人名義兌換,，其中不僅存在較大安全隱患,，且不利于提高酒店對(duì)外形象,。發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題后，主動(dòng)聯(lián)系外幣兌換事宜,，并用以前經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)出納外幣識(shí)別及突發(fā)事件處理。

九,、每月月結(jié)完畢后,，輔助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)分析工作,。以上是我個(gè)人工作情況總結(jié)，在今后工作中，我將更加努力工作,，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身能力,，全心全意為酒店服務(wù)。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇十六

出自 m.sevw.cn

20__年已經(jīng)過(guò)半,，我守護(hù)著自己愛(ài)崗敬業(yè)的初心,，在平凡的崗位上履行著自己的職責(zé)?，F(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：

一、保持良好的精神面貌及狀態(tài),，擁有良好的心態(tài)，傳遞正能量,。

我們常常會(huì)說(shuō)一個(gè)人的氣色好，其實(shí)說(shuō)的就是一個(gè)人的精神面貌,。所以，要想擁有正能量,，還是需要有一個(gè)好的精神面貌,。賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,我的崗位每天只靠重復(fù)這些動(dòng)作,、就是一兩個(gè)流程,。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒(méi)有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件,。面對(duì)客人和同事,我“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。

二,、對(duì)客服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,，保質(zhì)保量完成工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清掃程序,、口杯及布草的清洗消毒程序,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,。

2、物品管理嚴(yán)格按七常標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，并堅(jiān)持養(yǎng)成了良好習(xí)慣。

3,、我積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，讓客人喜出望外,。

三,、愛(ài)館如家，節(jié)約降耗,。

家和萬(wàn)事興,，在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,，我時(shí)刻留意自己的一言一行，主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系,，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重,。嚴(yán)格執(zhí)行賓館及部門節(jié)約管理規(guī)定,，自覺(jué)主動(dòng)的不浪費(fèi)一滴水、一張紙,、一度電。

四,、時(shí)刻牢記是國(guó)賓館一份子,，牢記保密規(guī)定，時(shí)刻繃緊安全弦,。

嚴(yán)守賓館保密制度，尊重客人隱私及國(guó)賓館特性下的特殊要求,，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)上報(bào)，注重日常習(xí)慣養(yǎng)成及檢查,，每日對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行安全巡視，熟記應(yīng)急預(yù)案,，參加消防演練,，安全時(shí)刻不放松,。

五、用心做事,，注重細(xì)節(jié)。

在與客人溝通過(guò)程中,，我注重細(xì)節(jié),，多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),，在崗期間始終保持微笑，客人火氣再大,，也會(huì)給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解,。我以為,，只有注重細(xì)節(jié),，從小事做起，從點(diǎn)滴做起,，才會(huì)使我們的工作更為出色。

六,、不足：

一,、衛(wèi)生清理不夠細(xì)致，還有自己疏忽的地方,。

二,、服務(wù)水平還需要提高，尤其是語(yǔ)言技巧,、洞察客人心理技巧及工作的靈活性,。

在工作中，每天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問(wèn)題,。有時(shí)工作真的很累,，但是我卻感覺(jué)很充實(shí),，很快樂(lè)。我真摯的熱愛(ài)自己的崗位,，在以后的工作中,，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,，會(huì)努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌！

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇十七

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),，總結(jié)起來(lái)收獲很多。

作為一名超市領(lǐng)班,，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好、管好下面的人員,。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定的成績(jī),，但這些成績(jī)還是不夠的，隨著超市的發(fā)展,，對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,，通過(guò)學(xué)習(xí),，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo),。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,，因此，在工作中,，我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求，無(wú)論是誰(shuí),，有了違紀(jì)，決不姑息遷就,，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,，大膽管理,，在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽(tīng)到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,，總有忙不完的事，總有加不完的班,，總有挨不完的罵,，總有吵不完的架,，等等諸多的抱怨,。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班,。

作為一個(gè)領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少,。作為基層的主管，個(gè)人的專業(yè)能力將非常的重要,，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來(lái)源無(wú)非是兩個(gè)方面：

1是從書(shū)本中來(lái),，2是從實(shí)際工作中來(lái)。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí),。“不恥下問(wèn)”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度,。

管理能力對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,，與專業(yè)能力是相對(duì)應(yīng)的,，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對(duì)而言,，需要你的管理能力就越少。反之,，當(dāng)你的職位越高,，管理能力要求就越高,。管理能力是一項(xiàng)綜合能力,，需要你的指揮能力,，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,，需要你的專業(yè)能力,，也需要你的工作分配能力,，等等。管理能力來(lái)自書(shū)本,，但更多的來(lái)自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力,，需要不斷的反思你的日常工作,，用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作,。

所謂溝通，是指疏通彼此的意見(jiàn),。這種溝通包括兩個(gè)方面,，跨部門間的溝通,，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級(jí)),。公司是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少,。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問(wèn)題,，而是為了解決問(wèn)題,，解決問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益,。部門內(nèi)的溝通也很重要,，下屬工作中的問(wèn)題，下屬的思想動(dòng)態(tài),，甚至下屬生活上的問(wèn)題，作為主管你需要了解和掌握,，去指導(dǎo),，去協(xié)助,，去關(guān)心。反之,，對(duì)于你的主管，你也要主動(dòng)去報(bào)告,，報(bào)告也是一種溝通,。

作為一個(gè)領(lǐng)班,，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作,。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個(gè)整體,，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題,。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,，理由也很充分。交給下屬做,，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白,，需要重復(fù),，然后還要復(fù)核,，與其如此，還不如自己做來(lái)得快,。但關(guān)鍵的問(wèn)題是,，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事,，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事,。讓下屬會(huì)做事,，能做事，教會(huì)下屬做事,，是主管的重要職責(zé),。一個(gè)部門的強(qiáng)弱,，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱,。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管,，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,，而不需要將自己變成獅子。

20xx年是公司實(shí)施“立足皖南,，拓展安徽”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年，在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，廣大干部員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),，敬業(yè),，開(kāi)拓，求實(shí)”的企業(yè)精神,，重抓門店擴(kuò)張,，拓展采購(gòu)渠道,，培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì)，齊心協(xié)力,，奮勇拼搏，促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展,，各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo),。

1,、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。受金融危機(jī)影響,，第一季度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緩慢,，隨著國(guó)家出臺(tái)一系列應(yīng)對(duì)危機(jī)和拉動(dòng)內(nèi)需政策的落實(shí),，從4月份開(kāi)始國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，消費(fèi)者信心指數(shù)止跌回升,，二、三,、四季度經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng),，20xx年預(yù)計(jì)全國(guó)gdp增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)保8%目標(biāo)。其中：社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)一枝獨(dú)秀,，同去年相比增速達(dá)到16%。20xx年安徽全省gdp增長(zhǎng)預(yù)計(jì)達(dá)到11%,，比全國(guó)高出3個(gè)百分點(diǎn),。其中：社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)18.7%,。城市零售額增長(zhǎng)18.3%，縣及縣以下零售額增長(zhǎng)19.1%,。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)高于城市消費(fèi)增長(zhǎng)。

2,、超市業(yè)發(fā)展形勢(shì),。綜觀20xx年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)。

(1)第一季度銷售疲軟,，二、三,、四季度開(kāi)始呈現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng)。20xx年促銷力度同比增強(qiáng)，零售毛利有所下降,。

(2)品牌超市紛紛搶占二,、三級(jí)市場(chǎng),，經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭(zhēng)奪熱土,，從20xx年二季度后來(lái)勢(shì)兇猛。

(3)品牌超市在一,、二級(jí)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)突出,、穩(wěn)固,，地方性龍頭超市在二、三級(jí)市場(chǎng)具有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

(4)二,、三級(jí)市場(chǎng)超市企業(yè)將進(jìn)入第二輪“洗牌”,。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進(jìn)行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)拓展。

1,、開(kāi)新店、搶市場(chǎng),、保增長(zhǎng),。20xx年，公司先后開(kāi)設(shè)了寧國(guó)店,、中山店、陵西店,、黃山二店,、安慶店、定遠(yuǎn)店,、繁昌店等7家門店，新增營(yíng)業(yè)面積39000平米;目前,，公司門店總數(shù)達(dá)到17家,，網(wǎng)絡(luò)遍及全省8個(gè)地市;新開(kāi)門店共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售5992萬(wàn)元，占到總銷售的19%,，有力地促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)的整體增長(zhǎng)。

2,、抓機(jī)遇、找資源,，打基礎(chǔ)。公司發(fā)展部主動(dòng)出擊,，想方設(shè)法，積極尋找門店新資源,。20xx年先后在歙縣,、休寧,、含山、宣城城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂新店開(kāi)發(fā)項(xiàng)目8家,，為20xx年公司及今后的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備了資源,，奠定了基礎(chǔ)。

3,、主業(yè)為本，多業(yè)態(tài)推進(jìn)有突破,。天富置業(yè)有限公司在繁昌中心城區(qū)35畝土地的近10萬(wàn)平米的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正在重新設(shè)計(jì)規(guī)劃定稿中,，在宣城的1.4萬(wàn)平方米的集住宿、餐飲,、ktv娛樂(lè)于一體的國(guó)會(huì)臺(tái)客隆大酒店已全部裝修完畢，即將在元月16日隆重對(duì)外營(yíng)業(yè),。兩大新業(yè)態(tài)項(xiàng)目的啟動(dòng),、運(yùn)營(yíng)，對(duì)組建臺(tái)客隆集團(tuán)實(shí)行多業(yè)態(tài)管理,，追求新的贏利模式以及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

1,、“全面瘦身”。針對(duì)門店人員編制松散,、配置不合理,、人浮于事等實(shí)際情況,，今年3月份通過(guò)全面梳理，重新核定了門店崗位編制,，總經(jīng)理室?guī)О嗌钊腴T店，克服困難實(shí)施減員,，共計(jì)裁員220xx達(dá)到了降低營(yíng)運(yùn)成本之目的,。

出自 m.sevw.cn

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇十八

__個(gè)日夜猶如一幅畫卷在我的眼前播放,，一恍惚間便完結(jié)了。仔細(xì)數(shù)一數(shù)這些日子,，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)每天的工作都是非常充實(shí)的,。今年是我在婦產(chǎn)科做護(hù)士工作的第__年了，我從一個(gè)年輕氣盛的小女孩變成了一個(gè)端莊大氣的護(hù)士姐姐,，醫(yī)院見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)，也鑄就了我的成長(zhǎng),。于此說(shuō)來(lái),，今年也是我非常幸福的一年，我不僅有了自己的家庭,，我也在自己的事業(yè)上更加上升了一步。我預(yù)備在明年的時(shí)候競(jìng)選婦產(chǎn)科的護(hù)士長(zhǎng),，我有這樣的自信,，也有這樣的決心。我不甘愿停留原地,，我想帶著上進(jìn)不斷往前走,，也想要一片更加寬廣的天空供我飛翔和奉獻(xiàn)。所以我想在此次總結(jié)中表明自己的愿望,，我也會(huì)在自己的工作上體現(xiàn)出自己的決心和毅力。

我個(gè)人是比較柔性一些的,，__年的時(shí)間將我的外表打造的非常堅(jiān)硬，無(wú)論遇到什么問(wèn)題,，我都可以輕而易舉的解決好。但每天面對(duì)這些新生兒的出生,，我的內(nèi)心也是非常柔軟的,。首先我是一個(gè)女性,，對(duì)這些場(chǎng)景自然而然的就會(huì)有一些感慨。其次是作為婦產(chǎn)科的一名護(hù)士,，每天可以見(jiàn)證新生命的降臨無(wú)疑也是一件非常幸福的事情,。__年下來(lái),，我時(shí)常為新生命的帶來(lái)而欣喜若狂，也時(shí)常為了一些危急關(guān)頭而緊張著急,。但在我正常的工作中,，我不會(huì)被這樣的突然情況所影響,，從而喪失理智，畢竟我知道作為一名護(hù)士最應(yīng)該保持的就是理智的心態(tài)了,。而理智，也是需要時(shí)間和閱歷鍛煉的,，如果沒(méi)有經(jīng)歷這些風(fēng)風(fēng)雨雨，我也不會(huì)有現(xiàn)在的淡然處之,，更不會(huì)在各種危急關(guān)頭依舊冷靜沉著。我身體里這一點(diǎn)良好的品質(zhì)也很多次獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),，這也讓我更加確定了自己的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇十九

這一年的工作中,，盡管我提升了銷售的成績(jī)，較好的完成了自己的目標(biāo),，但在工作的細(xì)節(jié)中仍有許多的問(wèn)題和缺陷,。

第一，要更加重視老客戶的維護(hù),，鞏固自身客戶群，擴(kuò)展銷售路線,。

第二,，要更加深入的對(duì)市場(chǎng)學(xué)習(xí)和跟進(jìn)，緊抓市場(chǎng)變化,，對(duì)自身的銷售方式和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

第三,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通,，分享技巧，維持隊(duì)伍整體強(qiáng)化,。

這一年來(lái)，我一直努力的改進(jìn)自身的工作,，而在下一年里，我在加強(qiáng)自己的同時(shí)也更要對(duì)自身的情況進(jìn)行鞏固,，保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務(wù),，提高客戶體會(huì),，讓工作有更大的提升。

學(xué)生會(huì)年度工作總結(jié)與明年計(jì)劃篇二十

2020年,，國(guó)際業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹落實(shí)總行年初工作安排，緊緊圍繞總行相關(guān)部署,，堅(jiān)定信念，狠抓落實(shí),，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展?，F(xiàn)將全年工作情況以及2020年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、2020年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,。

2020年在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的配合下,，我行國(guó)際業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作較上年得到了較大的提升,，各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)模和客戶數(shù)量增長(zhǎng)明顯,，產(chǎn)品營(yíng)銷和推廣能力進(jìn)一步加強(qiáng)，業(yè)務(wù)指標(biāo)整體完成情況較好,且超額完成年初目標(biāo)任務(wù),。

（一）業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,。

2020年國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)模有了較大幅度的增長(zhǎng),，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)較2020年至少增長(zhǎng)50%以上，尤其是重要指標(biāo)貿(mào)易融資（20億）及跨境保函業(yè)務(wù)（3億美元）,，增長(zhǎng)率分別為xx%和xx%。各項(xiàng)收入達(dá)xx萬(wàn)元,，盈利能力顯著提升,。

對(duì)于年初定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，國(guó)際結(jié)算（xx億美元）,、貿(mào)易融資發(fā)生額（xx億人民幣）以及客戶數(shù)（xx戶）均超額完成目標(biāo)任務(wù)，詳見(jiàn)下表：

（二）產(chǎn)品推廣情況,。

從產(chǎn)品來(lái)看,，2020年國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品共12類,，包含結(jié)算、資,。

金,、擔(dān)保以及融資,，客戶的產(chǎn)品使用種類越來(lái)越多元化，使用頻率逐漸提升，單一產(chǎn)品的幣種也在不斷的增加,，外幣貿(mào)易融資從傳統(tǒng)的美元融資已擴(kuò)展到歐元，客戶對(duì)我行的產(chǎn)品依賴度在逐漸加強(qiáng),。

（三）客戶推展情況,。

2020年國(guó)際業(yè)務(wù)新增客戶xx戶,，其中外匯客戶xx戶,，大部分為基礎(chǔ)性的出口結(jié)算類客戶，外匯客戶的客戶群不斷擴(kuò)大,。授信類客戶履約情況較好,，資產(chǎn)質(zhì)量較好,。

（四）機(jī)構(gòu)覆蓋情況。

從辦理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)分布來(lái)看,，2020年主要業(yè)務(wù)辦理機(jī)構(gòu)集中在洛陽(yáng)，域外分行僅有鄭州,、南陽(yáng),、焦作,、許昌且產(chǎn)品均已小額結(jié)算為主。2020年xx家經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)中有xx家實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品落地,，其余3家也均有儲(chǔ)備業(yè)務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)了國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的全機(jī)構(gòu)覆蓋,。

二,、重點(diǎn)工作完成情況,。

（一）潛心研究產(chǎn)品創(chuàng)新，豐富我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品線,。

代付xx萬(wàn)美元，xx管理行共辦理福費(fèi)廷xx億人民幣,，兩項(xiàng)產(chǎn)品共計(jì)收入xx萬(wàn)元,。

（二）繼續(xù)拓展我行國(guó)際業(yè)務(wù)代理渠道，助力國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新,。

1.加大加深已合作銀行的合作力度,。在與交通銀行結(jié)算代理業(yè)務(wù)的合作基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步深化合作融資業(yè)務(wù)，合作機(jī)構(gòu)由洛陽(yáng)分行延伸至其離岸中心和香港分行,，我行融資渠道也由境內(nèi)同業(yè)延伸至境外同業(yè),，從而拓寬了融資渠道，進(jìn)一步降低了獲取資金的成本,。

2.代理行又新增了中信銀行和興業(yè)銀行，并在興業(yè)銀行落地了代理結(jié)算業(yè)務(wù),，進(jìn)一步拓寬了境內(nèi)合作渠道,。

3.在境外,、境內(nèi)外匯賬戶行紛紛關(guān)戶的不利影響下，我部不僅及時(shí)穩(wěn)定了現(xiàn)有的外匯賬戶行關(guān)系,，而且積極籌劃下一步的外匯賬戶行的新增事項(xiàng)。

（三）加強(qiáng)部門管理職能,，深化國(guó)際業(yè)務(wù)條線管理1.制定系統(tǒng)的考核辦法，加強(qiáng)過(guò)程管理,，力促年終目標(biāo)任務(wù)的完成按照總行“雙百分”績(jī)效考核的相關(guān)要求,，我部積極探討,、認(rèn)真研究，根據(jù)各個(gè)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,，以完成年度既定任務(wù)為目標(biāo),，制定了較為合理的績(jī)效考核方案，量化考核指標(biāo),，加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核管理,。

為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù),，我部加強(qiáng)過(guò)程管理,，把經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)分包至,。

員工,，確保每家機(jī)構(gòu)都有專人負(fù)責(zé),，分包人員負(fù)責(zé)所分包分行或管理行的業(yè)務(wù)指導(dǎo),、產(chǎn)品推廣、配合營(yíng)銷,、后續(xù)業(yè)務(wù)追蹤等,，為經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)完成國(guó)際業(yè)務(wù)既定目標(biāo)提供服務(wù)，與此同時(shí),，加強(qiáng)指標(biāo)完成進(jìn)度的過(guò)程督導(dǎo)并輔以“產(chǎn)品計(jì)價(jià)”,，充分調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)拓展國(guó)際業(yè)務(wù)的積極性。

為了提高分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)落地率,，在前期營(yíng)銷,、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、業(yè)務(wù)處理以及后續(xù)業(yè)務(wù)管理,，我部給予全程業(yè)務(wù)指導(dǎo),。尤其是在業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面,，我部與分支機(jī)構(gòu)共同營(yíng)銷目標(biāo)客戶，設(shè)定金融服務(wù)方案,。2020年與鄭州分行和西工管理行共同促成了一客房xx億元議付業(yè)務(wù)和恒大20億內(nèi)保外貸業(yè)務(wù)的落地,。

除了親自參與營(yíng)銷力促業(yè)務(wù)落地外外，我部積極加強(qiáng)總行各部門的合作,，通過(guò)開(kāi)展各種宣傳或活動(dòng)提高國(guó)際業(yè)務(wù)的普及度。

首先,，我部配合總行公司金融業(yè)務(wù)部向全轄下發(fā)了《金融合作服務(wù)方案》，在客戶準(zhǔn)入時(shí),，即了解客戶的貿(mào)易及涉外交易情況,，將國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品納入整體合作方案中通盤考慮,，提高客戶的綜合貢獻(xiàn)度,。

其次,，在企業(yè)文化辦公室的主導(dǎo)下,，我部與公司金融業(yè)務(wù)部共同完成了我行《公司金融產(chǎn)品手冊(cè)》的設(shè)計(jì)，并獨(dú)立設(shè)計(jì)完成了國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè),，在加強(qiáng)我行產(chǎn)品的宣傳的同時(shí)也樹(shù)立我行外部良好形象,。

第三，為了壯大客戶基礎(chǔ),，提高我行國(guó)際業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率,，3月，我部下發(fā)了“在全行開(kāi)展對(duì)公美元結(jié)售匯匯率優(yōu)惠活動(dòng)”的通知,，并附以《2020年河南省進(jìn)出口企業(yè)情況表》，明確業(yè)務(wù)拓展方向和目標(biāo),。通過(guò)該活動(dòng)，有效調(diào)動(dòng)了客戶經(jīng)理營(yíng)銷結(jié)售匯業(yè)務(wù)的積極性,，結(jié)售匯業(yè)務(wù)及客戶數(shù)量均有所增加,，客戶的結(jié)算頻率也有所提升。

（四）完善外匯業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,，加快系統(tǒng)優(yōu)化建設(shè)。

科技引領(lǐng)業(yè)務(wù),，為了更好地配合系統(tǒng)開(kāi)發(fā),，我部抽派專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)，從提出業(yè)務(wù)需求到系統(tǒng)開(kāi)發(fā)測(cè)試直至業(yè)務(wù)上線全程參與確保系統(tǒng)的順利上線,。

2020年全年完成對(duì)公網(wǎng)銀、個(gè)人外匯業(yè)務(wù),、外匯匯率自主報(bào)價(jià)的項(xiàng)目跟進(jìn),，完成信貸系統(tǒng)的上線和國(guó)結(jié)系統(tǒng)的配套升級(jí)以及上線后的優(yōu)化,。

（五）有計(jì)劃有層次地進(jìn)行國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推進(jìn)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè),。

為了推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，我部通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部自我培訓(xùn),、參與外部培訓(xùn)、組織客戶經(jīng)理輪訓(xùn)等一系列的國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)來(lái)強(qiáng)化國(guó)際業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng),，加快建設(shè)一支專業(yè)化的國(guó)際業(yè)務(wù)人才隊(duì)伍。

一是加強(qiáng)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。每天定時(shí)組織晨會(huì),，通過(guò),。

輪流講解的方式，對(duì)各項(xiàng)監(jiān)管政策、國(guó)際慣例,、管理辦法和操作規(guī)程等進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)、交流和討論,，對(duì)于業(yè)務(wù)實(shí)際辦理中的問(wèn)題和難點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行溝通交流，以提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)操作水平,、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力。

二是參加專業(yè)的外部培訓(xùn),，加強(qiáng)同業(yè)交流,。借助參加外部培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)同業(yè)的先進(jìn)理念,、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)做法,，努力提升人員的國(guó)際業(yè)務(wù)綜合管理能力,。

三是在全轄范圍內(nèi)針對(duì)客戶經(jīng)理開(kāi)展了一次集中的七期國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品輪訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)課件講解,、案例分享,、共同討論、資格考試的培訓(xùn)模式,，提高了客戶經(jīng)理對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)的認(rèn)知度,，普及國(guó)際業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)也推廣了國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品。同時(shí)通過(guò)考試的形式,，建立了對(duì)公客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)上崗資格，確保國(guó)際業(yè)務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)水平,，進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),。

四是定向培訓(xùn)，為了滿足不同分支行客戶的業(yè)務(wù)需要,，將現(xiàn)有產(chǎn)品迅速與客戶需求對(duì)接，針對(duì)分支行的特點(diǎn)和需求,，我部積極開(kāi)展定向培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展定向培訓(xùn)，進(jìn)一步鎖定營(yíng)銷對(duì)象,，給予“一對(duì)一”解決方案,，有效解決營(yíng)銷難題,，加快業(yè)務(wù)落地。

五是編撰并印制完成了《國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)基礎(chǔ)教程》,，并于3月份在全行范圍內(nèi)下發(fā)。該教程普及面廣,，通俗易懂,，適合內(nèi)部交流和自學(xué),，該教材為今后國(guó)際業(yè)務(wù)在行內(nèi)的普及以及后續(xù)人員的培養(yǎng)打下了基礎(chǔ)。

（六）加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，注重風(fēng)險(xiǎn)防控,，確保穩(wěn)健發(fā)展,。

為確保國(guó)際業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展，我部嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)防控工作,。一是明確了分支行以及我部業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)，強(qiáng)化崗位制約,。二是梳理現(xiàn)有制度體系并根據(jù)實(shí)際情況修訂和新增內(nèi)控制度以規(guī)范業(yè)務(wù)行為,，全年共完成制度修訂1個(gè),，制度新增3個(gè)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力，國(guó)內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜的情況下,，提示各分支行及客戶經(jīng)理注意加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,，要更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況,，嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)的貿(mào)易背景,，并按照我部相關(guān)規(guī)定做好貸后管理，確保國(guó)際業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,。

（一）加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷和推廣力度，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,。

2020年我部擬在鄭州建立營(yíng)銷中心,，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā),、推廣和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和輔助營(yíng)銷,，最終實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)全年目標(biāo)任務(wù)。

1.目標(biāo)任務(wù)：國(guó)際結(jié)算量2億美元,；貿(mào)易融資余額25億元,；2.產(chǎn)品研發(fā)和推廣：實(shí)現(xiàn)2-3個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品的落地和推廣,。如代客匯率保值類產(chǎn)品、出口信用證,、自營(yíng)外匯業(yè)務(wù)交易產(chǎn)品,。將國(guó)內(nèi)證的業(yè)務(wù)受理權(quán)下放經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),，在2020年完成國(guó)內(nèi)證業(yè)務(wù)在分行辦理的常規(guī)化。

3.客戶拓展：協(xié)助10個(gè)域外分行營(yíng)銷1個(gè)國(guó)結(jié)結(jié)算重點(diǎn)客戶或供應(yīng)鏈金融核心客戶,，2個(gè)中型客戶，3-5個(gè)中小型客戶,，逐步擴(kuò)大分行的國(guó)際業(yè)務(wù)客戶群,。

（二）鄭州地區(qū)工作規(guī)劃,。

為了提高業(yè)務(wù)處理效率，理順工作流程,，2020年我部將進(jìn)一步梳理部門內(nèi)部職責(zé)分工,，逐步建立單證中心,、營(yíng)銷中心和管理中心,，并將單證中心和營(yíng)銷中心遷移鄭州，將前中后臺(tái)分行,，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、操作,、管理明確的職責(zé)分工,。

擬以鄭州單證中心為國(guó)際業(yè)務(wù)集中處理中心,，周邊經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)為收單點(diǎn)，擴(kuò)大開(kāi)辦國(guó)際業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)范圍,，加快建設(shè)覆蓋全省的國(guó)際業(yè)務(wù)服務(wù)渠道,，為客戶提供便利的本外幣全功能服務(wù),。

發(fā)揮鄭州橋頭堡的作用，加強(qiáng)鄭州地區(qū)考核,，設(shè)定年度目標(biāo)任務(wù)：

1.貿(mào)易融資新增3-5億元,；2.實(shí)現(xiàn)收入3000萬(wàn)元。

（三）加強(qiáng)外匯資產(chǎn)和負(fù)債管理,，提高盈利能力。

為了進(jìn)一步提高盈利能力,，最大化地經(jīng)營(yíng)和管理外匯資產(chǎn)和負(fù)債,，2020年我部已與招商銀行、浙商銀行等金融機(jī)構(gòu)就外匯資產(chǎn)的管理達(dá)成合作意向,。2020年將加強(qiáng)資產(chǎn)的運(yùn)用和管理，利用產(chǎn)品組合提高外匯資產(chǎn)的盈利能力,。

在2020年產(chǎn)品手冊(cè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善現(xiàn)有產(chǎn)品的流程梳理,，逐步建立客戶經(jīng)理國(guó)際業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化全流程操作，以提高客戶經(jīng)理營(yíng)銷和辦理國(guó)際業(yè)務(wù)的綜合能力,。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

一是以干代訓(xùn),。通過(guò)以干代訓(xùn)等方式抽調(diào)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理到國(guó)際業(yè)務(wù)部跟崗學(xué)習(xí),，在實(shí)際業(yè)務(wù)辦理中學(xué)政策、學(xué)產(chǎn)品,，提高為客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案的能力；二是上門培訓(xùn),。通過(guò)到經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行面對(duì)面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，普及國(guó)際業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，提高參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,；三是外部培訓(xùn)。充分利用總行培訓(xùn)資源,，參加外部專業(yè)化培訓(xùn)，提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。

（五）借助政策紅利，加大外匯資金的運(yùn)用,。

2020年監(jiān)管對(duì)外匯管理的方針是“寬進(jìn)嚴(yán)出”,，我部積極利用《中國(guó)人民銀行關(guān)于在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施全口徑跨境融資宏觀審慎管理的通知》（銀行【2020】132號(hào)）政策精神,，成功為企業(yè)尋找到了較低成本的資金。

有了此次成功經(jīng)驗(yàn),，我部還將繼續(xù)探索，挖掘并深度利用政策紅利,，尋找更好,、更優(yōu)的途徑解決客戶資金需求，同時(shí)進(jìn)一步滿足我行自用,，通過(guò)吸收低成本外匯資金降低我行資金成本。

（六）加強(qiáng)境外渠道建設(shè),。

目前我行的外匯業(yè)務(wù)借助境內(nèi)同業(yè)的渠道可以基本滿足進(jìn)口企業(yè)的需求,，但要想滿足出口企業(yè)的需求，就必須走出去建立自己的境外代理行渠道,。

在現(xiàn)有柜面辦理國(guó)際業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，2020年將加強(qiáng)國(guó)際業(yè)務(wù)的線上開(kāi)發(fā)，通過(guò)網(wǎng)銀等電子渠道實(shí)現(xiàn)辦理跨境匯款,、結(jié)售匯以及信用證業(yè)務(wù)。

在人民幣國(guó)際化的趨勢(shì)下,，以跨境人民幣來(lái)結(jié)算的客戶需求越來(lái)越多,。因此,，2020年我部將向人民銀行申請(qǐng)辦理跨境人民幣資質(zhì)，實(shí)現(xiàn)跨境人民幣業(yè)務(wù)的辦理,。

（八）反洗錢系統(tǒng)建設(shè),。

在國(guó)際反洗錢制裁日趨緊張的環(huán)境下,，為了控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，我部將在現(xiàn)有swift反洗錢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步搭建我行黑名單篩查體系,，認(rèn)真對(duì)待跨境反洗錢和kyc工作,，確保我行國(guó)際業(yè)務(wù)安全合規(guī)。