總結(jié)是反思和反饋的過程,,有助于我們不斷進(jìn)步,提升綜合能力,。注意總結(jié)的時(shí)效性和實(shí)用性,,及時(shí)總結(jié)才能保持對事物的敏感和把握,。接下來是一些總結(jié)范文的提取和摘錄,,供大家借鑒和參考,。
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝,,光陰荏苒,,20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝,。回首這一年,,成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,,激勵(lì)自己不斷提升能力,向下一個(gè)臺階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦,。
20xx年12月至2月,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開,。在20xx年終評比的基礎(chǔ)上,20xx年的評比更為熟悉和流暢,,但是相較以往來說,,我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會的細(xì)枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,以求會議表以更完整,、更準(zhǔn)確,更直觀的方式呈現(xiàn),。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,,同時(shí)增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施,。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),,都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓(xùn)的工作開展以來,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作,。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì),。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進(jìn)行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改,。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口),。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),,讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時(shí)下一步將對更多的政策進(jìn)行落實(shí),。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),但是為老板的出國簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,,提高老板的效率,。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè)。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。
9.費(fèi)用管理,。
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等,。
10.文件,、檔案、印信管理,。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,,借閱,變更及維護(hù)無錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象,。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片,、條幅、卡片等,,合格率在98%以上,。
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇二
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:,。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里,,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。
我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2、公文處理過程方面,,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存,、歸檔,,對于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。
5,、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理,,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對待所有事情。
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時(shí),沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
2、對工作程序掌握不充分,,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。
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1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短,提高自身的`工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,,肯干事,,敢干事,能干事,,會干事,。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一年里,,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,,改正不足,。
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇三
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己,。x年自己也是在總結(jié),、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將x年工作總結(jié)如下:
一,、思想方面:
重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動,,能夠針對自身工作特點(diǎn),,學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作。x年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),,作為一名黨員,,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,,把理論知識踐行到實(shí)際工作之中,。
二、工作方面:
認(rèn)真做好本職工作,,做到腿勤,、口勤,筆勤,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。
x月份前在供暖所辦公室工作,,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象,。因?yàn)槭欠?wù)部門,,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,,一個(gè)滿意答復(fù)”,,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,,心里總會有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,,“群眾滿意”,,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,,收集信息,,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。x月份借調(diào)到政工科,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,,感覺挺微妙的,,不絕于耳的鍵盤聲,,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,,心里暗暗的給自己鼓勁加油,。工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,,為了縮短差距,,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),,緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文,、撰寫黨務(wù)文章,、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,,以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié),、通知份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,,總的感覺“團(tuán)結(jié),,友愛,互助”是這個(gè)科室的特點(diǎn),,作為新同志的我,,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,,言無不盡”,,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會更加倍努力工作,,也許會有一些的辛苦,,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,,在辛苦中,,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生,。
三,、存在不足:
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng),。
為了把x年工作做的更出色,,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),、理論學(xué)習(xí),,以此提高工作水平,,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,爭取x年的工作更上一個(gè)新臺階,。
今年2月,我通過人才招聘,,在x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)將上半年,。
如下:
一,、人事管理方面。
1,、做好人事,。
制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案。
我知道,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動腦,、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,不懂就問,,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開展工作,。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4、招聘新員工,。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),,以公開、公平,、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的,。
簡歷。
進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜,。
和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證,。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。
3,、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,,進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會,,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),,一定會有為此收獲的時(shí)候。
4,、其他行政工作,。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用,。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來的工作中,,我會做好09年,。
下半年工作計(jì)劃,。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇四
20xx年即將結(jié)束,,在即逝的一年里,,作為行政部門的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收.報(bào)刊的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到不斷加強(qiáng)與完善,,我的內(nèi)心無比激動,。
雖然我加入公司的時(shí)間不長,但我卻深深體會到了華僑城這個(gè)大家庭的溫暖與和睦,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1)思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2)專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。我是十月份來到公司工作的,行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。
(2)做好了各類公文的收發(fā)工作,,每天按時(shí)把報(bào)刊、公函,、及時(shí)分發(fā)到各部門及個(gè)人,。
(3)做好會議室的會議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商,。
(4)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作,。
3)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,能夠認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作按時(shí)完成。
4)工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步有成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
20xx年工作計(jì)劃,。
1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作;,。
(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好會議室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;,。
(5)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。在日常事物工作中,我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照行政部的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(3)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(4)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底。
這個(gè)工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上、下溝通的橋梁,。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇五
年度考核一般來說是每年終了后上級對下屬單位上年度的工作進(jìn)行的考核,。其目的是總結(jié)一個(gè)單位所做的工作,、取得的成績、得出的經(jīng)驗(yàn)及存在的問題,。行政人員年度考核表個(gè)人總結(jié)怎么寫呢?下面是本站小編整理的行政人員年度考核表個(gè)人總結(jié)資料,,歡迎閱讀。
轉(zhuǎn)眼間將近年末,,自九月份再次回到綜合管理部從事行政工作以來已經(jīng)將近3個(gè)月的時(shí)間了,,在此期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,,我學(xué)到了很多,,也收獲了很多,但是還有很大的不足,。一個(gè)人之所以能夠不斷地進(jìn)步,,在于他能夠不斷地自我反省。現(xiàn)對我在綜合管理部的工作進(jìn)行總結(jié),、分析,,查漏補(bǔ)缺,,并對20xx的工作進(jìn)行規(guī)劃,爭取能在明年的工作中有更好的表現(xiàn),,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,為公司的行政工作作出更大的貢獻(xiàn)。
一,、20xx年工作回顧,。
1、文字工作,。九月份至今,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下起草《制度》、《制度》,、《細(xì)則》等,,協(xié)助部門同事完成《制度》的起草;并起草《通知》、《通知》,、《說明》,、《說明》、《會議紀(jì)要》,、《請示》等的相關(guān)通知,、請示、申請及會議紀(jì)要;除此之外,,還有公司相關(guān)通訊報(bào)道的擬稿。
2,、行政工作,。由于自己行政工作經(jīng)驗(yàn)尚且不足,目前為止主要的行政工作是協(xié)助部門各工作主管做好黨政工,、文件發(fā)放,、會務(wù)準(zhǔn)備、歸口費(fèi)用報(bào)銷等的工作,。其中有:協(xié)助發(fā)放收集公司相關(guān)制度,、通知等的文件;協(xié)助公司黨政相關(guān)工作的開展,例如黨務(wù)公開展板的制作等;協(xié)助會務(wù)準(zhǔn)備工作,,例如做好通知工作,、會前準(zhǔn)備工作等;協(xié)助歸口費(fèi)用報(bào)銷領(lǐng)導(dǎo)審批工作等。
二,、20xx年工作感悟,。
在這段時(shí)間里,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,,我從一名對行政管理工作毫無頭緒的新人一步一步成長起來,,現(xiàn)在知道了原來文件編制也有那么多格式要求啊,,知道了原來往文件上蓋章也是有位置要求的··我的這些進(jìn)步,讓我欣喜,,同時(shí)也讓我深深的感受到自己的不足還有很多,,自己在行政管理方面的知識還欠缺很多,看到同事們的工作能力,,尤其是文字方面的工作能力,,讓我很佩服,同時(shí)也很有壓力:自己什么時(shí)候才能像他們這樣優(yōu)秀呢?我想,,任何的優(yōu)秀都是用汗水和勤奮創(chuàng)造的,。所以,在接下來的時(shí)間里,,我一定會努力學(xué)習(xí),,盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。
隨著對行政管理工作的逐漸了解,,我慢慢認(rèn)識到要做好行政管理工作就需要認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度和良好的工作方法,。首先,端正的工作態(tài)度是做好工作的前提,。行政管理工作是有些瑣碎的,,所以需要認(rèn)真、耐心,、細(xì)致的工作態(tài)度,,對工作不能馬虎,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不能敷衍,,對來綜合管理部辦事的同事不能不耐煩,。其次,得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ亲龊霉ぷ鞯谋WC,。工作方法得當(dāng),,事半功倍;工作方法不得當(dāng),事倍功半,。那怎么才能有得當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?,我認(rèn)為,這需要我們在工作中多留心,,多積累,,多學(xué)習(xí),多記錄,?!岸嗔粜模喾e累,,多學(xué)習(xí)”就是要求我們在工作中,,多留心別人的工作長處,,要多學(xué)習(xí)別人的好方法,多總結(jié)自己工作中發(fā)現(xiàn)的好方法,,取長補(bǔ)短,,還是很必要的。對于行政工作來說,,做好工作記錄是必不可少的;而且好記性不如爛筆頭,,一定不能大意,以為只用腦子就可以了,,最好清清楚楚的記錄在本子上,。
三、工作不足,。
在工作中我還有很多的不足,,亟需提高以下方面:
1、文字功底,。作為一名行政管理人員,,較高的文字功底是必不可少的。我現(xiàn)在在起草文件,,寫通訊的過程中,,深深的覺得自己腦袋太空,無處下筆,。我覺得作為企業(yè)的行政管理人員,,還是需要多關(guān)注公司的企業(yè)動態(tài),關(guān)注總公司的大政方針,,并需要多像文字功底高的前輩學(xué)習(xí),,多像寫的好的文章學(xué)習(xí),自己也要多寫文章多聯(lián)系,。
2、辦公軟件運(yùn)用能力?,F(xiàn)在是電子辦公時(shí)代,,在工作中經(jīng)常會需要用到辦公軟件,尤其是ppt,。我制作ppt的能力太差,,迫切需要提高。今后,,一定要多參與ppt的制作,,多像制作高手學(xué)習(xí)請教,并且在工作之余要多練習(xí),。
3,、溝通表達(dá)能力,。溝通是人與人之間交往的橋梁,在工作中,,如果溝通不好,,往往可能造成重復(fù)工作,或者漏做工作等待的麻煩,,不但給自己帶來麻煩,,也給別人帶來不便。所以我覺得在以后的生活和工作中,,一定要多看書,,多學(xué)習(xí),盡量提高自己的溝通能力,。而且自己說話有時(shí)候比較啰嗦還詞不達(dá)意,,以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高。
4,、工作態(tài)度和工作方法,。由于我剛從事行政管理工作時(shí)間不長,所以業(yè)務(wù)能力還不高,,工作方法也不夠得當(dāng),。雖然工作態(tài)度端正,但是工作認(rèn)真程度還不夠,,以后一定要加強(qiáng)提高,。
四、20xx年工作計(jì)劃,。
新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),,只有做好工作計(jì)劃,,才能更好的、有條不紊的開展工作,。
1,、新的一年,我一定不斷的提高自己,,彌補(bǔ)自己的不足,,不斷的去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí),、改進(jìn),,使自己更快的成長,更好的投入到工作當(dāng)中去。
2,、要更嚴(yán)格加的要求自己,,主動積極的為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的熱情幫助和關(guān)心,,我會努力的改善自己在工作上的不足,與大家共同進(jìn)步,、共同提高,。
不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時(shí)間飛逝,,彈指一揮間20xx年接近尾聲,。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,,同事的熱情幫助下,,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,。回顧過去的一年,,現(xiàn)將,。
如下:
一、工作取得成績,。
1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理工作,。20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,這對我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),,機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險(xiǎn),,減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過去沒有接觸過,,需要在實(shí)踐中不斷摸索,,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大,,需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作,。根據(jù)總部要求,局,、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》,并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理,,局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會,就如何解決這些問題提出具體措施,。這對我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),,起到了很好的借鑒作用。
2.堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報(bào)》,。此項(xiàng)工作是我自20xx年正式接手,。簡報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口,。通過辦簡報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識,,反映最新企業(yè)管理動態(tài),增強(qiáng)各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識,。同時(shí)也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力,。通過這個(gè)平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對我來說是一個(gè)很好的鍛煉與提高,。
3.積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評價(jià)組檢評工作,。此次審計(jì)局對華東局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查,,對華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問題,,于20xx年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問題整改的通知》,。各單位針對存在的問題高度重視,積極整改,,及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果,,我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局20xx年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評價(jià)整改報(bào)告》,。通過此次審計(jì)局檢查以及我們整改,,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運(yùn)行,。
4.參與內(nèi)控制度的梳理工作,。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效,、有序進(jìn)行,,狠抓制度建設(shè),提高制度的執(zhí)行力,,5月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局,、分公司20xx、20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知,。各單位,、各部門積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來,,為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。
5.參加九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作,。局,、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞,、審計(jì),、企改四個(gè)部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組,我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查,。通過此次檢查,,使我對全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍,、開支標(biāo)準(zhǔn),、報(bào)銷方式、財(cái)務(wù)核算均能按照華東石字[20xx]26號文規(guī)定執(zhí)行,,總體情況執(zhí)行較好,。但同時(shí)也存在一些問題,已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào),。
6.參與20xx版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作,,積極配合“三基”辦進(jìn)行20xx版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,,我參與并完成了“三基”工作框架圖,,它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項(xiàng)制度,,各個(gè)文件,,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負(fù)擔(dān),。
7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作,。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度,,增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識,。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,并將此次培訓(xùn)的對象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇?,起來了很好的培?xùn)效果,。
8.參加20xx版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級工作。根據(jù)總部20xx年版《內(nèi)控手冊》,,同時(shí)參照分公司20xx版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》,,針對現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),,組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責(zé)任,,明確工作規(guī)范,明確考評要求”的思路,,對34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化,,全面更新了20xx年版實(shí)施細(xì)則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,。20xx年由于新舊股東交替,、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),,使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),,項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問題事關(guān)重大,,領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,,與當(dāng)?shù)卣⑿袠I(yè)主管部門,、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào),。這期間困難重重,但通過不懈的努力,,目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行,。
10.積極參加各項(xiàng)活動。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會委員,,代表華東局參加省級機(jī)關(guān)第二屆“萬人學(xué)法”知識競賽,。
二、工作中存在的不足,。
1,、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué),、多看,、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí),、不斷工作,、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精,,不留瑕疵,,一次完成。
2,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專長,,不斷學(xué)習(xí)新知識,,堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié),、去思考,、去提高。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動的工作意識,。在工作中要積極主動的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情,。把事情提前做好,、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手,。
三,、今后工作目標(biāo)。
才能不斷的提升自己各方面能力,。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,,也是“”規(guī)劃的起步之年,更是局,、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年,。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步,。
20xx年即將結(jié)束,,在即逝的一年里,武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,,作為行政部門的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收.報(bào)刊的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,,看著公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到不斷加強(qiáng)與完善,我的內(nèi)心無比激動,。
雖然我加入公司的時(shí)間不長,,但我卻深深體會到了華僑城這個(gè)。
大家庭的溫暖與和睦,。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):1)思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2)專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。我是十月份來到公司工作的,,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便,。
(2)做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時(shí)把報(bào)刊,、公函,、及時(shí)分發(fā)到各部門及個(gè)人。
(3)做好會議室的會議安排和管理工作,,協(xié)調(diào)好各部門的會議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商,。
(4)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作,。3)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,,能夠認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作按時(shí)完成。
4)工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好。
個(gè)人工作計(jì)劃,。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效益高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步有成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
熊綪20xx年工作計(jì)劃。
1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作;,。
(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作,。
(3)做好會議室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;。
(5)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照行政部的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
2.在行政工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(3)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(6)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底,。
這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上,、下溝通的橋梁。
4.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個(gè)社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,,我認(rèn)為武漢華僑城就是我最好的平臺,,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值,。
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇六
20-年半年以來,在公司,、部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,在同事的幫助和支持下,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求的工作原則,,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下:
一,、行政工作,。
一是及時(shí)辦理公文。在收文辦理的轉(zhuǎn)運(yùn)過程中做到不拖拉,、不積壓,,保證每個(gè)收文的內(nèi)容、精神,、安排事項(xiàng)及時(shí),、準(zhǔn)確地傳達(dá)到位。協(xié)助各部門規(guī)范辦文,,力求讓公司的發(fā)文更加統(tǒng)一,、嚴(yán)謹(jǐn),確保發(fā)文質(zhì)量,。保證機(jī)密文件的安全流轉(zhuǎn),,確保文件的-性和安全性。及時(shí)將各類文件登記,,分類整理,,并裝盒保存。1-7月共辦理發(fā)文,、發(fā)函108份(有文號,、函號),收文216份,。
二是嚴(yán)格管理證照,。做到證照使用合規(guī)、有序。一直以來,,嚴(yán)格按照公司證照管理辦法,,將各類證照作為重要證件進(jìn)行集中保管,在使用等各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,,履行登記手續(xù),,并定期查點(diǎn),催還,,形成日?;芾砟J健4_保公司證照保存完整,,無遺失,,無連帶風(fēng)險(xiǎn)。1-7月共辦理證照使用共次,。
四是強(qiáng)化oa管理工作,。7月份全面接手oa管理工作,由于部門調(diào)整,,公司原有的所有流程都需要做調(diào)整,,修改、優(yōu)化,。時(shí)間緊,,任務(wù)重,再加上自己對oa工作不熟練,。在書記的指導(dǎo)下,部長的帶領(lǐng)我們一邊學(xué)習(xí)一邊摸索,,加班加點(diǎn),,在短短一周時(shí)間內(nèi),完成了公司190多條流程的修改,,新搭建近10條流程,,還指導(dǎo)分子公司完成了對流程的優(yōu)化、搭建,,保證了公司所有流程的正常使用,。同時(shí)還參與制作了oa員工和管理員操作手冊,使oa使用更加方便快捷,。近期,,已完成規(guī)范oa流程審批和辦理時(shí)效統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作。
二,、后勤工作,。
一是嚴(yán)格細(xì)致做好辦公用品管理工作。及時(shí)對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),根據(jù)庫存及部門需求,,制定辦公用品采購計(jì)劃,。每月根據(jù)各部門實(shí)際領(lǐng)用情況,制定部門使用辦公用品成本表,。經(jīng)過盤點(diǎn)庫存,、申報(bào)計(jì)劃、領(lǐng)用流程等管理,,在本著厲行節(jié)約的前提下,,有效保證了辦公用品的正常使用。
二是協(xié)調(diào)服務(wù)做好會務(wù)管理工作,。協(xié)調(diào)各部門的會議申請時(shí)間,,保障會場合理使用,負(fù)責(zé)2801,、2910兩個(gè)會議室的日常管理和維護(hù)工作,,及時(shí)配置會議室物品,確保各項(xiàng)設(shè)備完好,,協(xié)助各部門調(diào)試會議室設(shè)備,,為各部門正常組織會務(wù)工作提供了有力保障。同時(shí)協(xié)助公司大型會議的會務(wù)工作,,半年來配合完成會務(wù)工作266場次,。
三是及時(shí)辦公網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備維護(hù)。及時(shí)處理辦公網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題和各部門提交的設(shè)備報(bào)修流程,,與維修人員取得聯(lián)系,,排除故障,保障各部門辦公設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
四是熱情主動做好接待工作,。負(fù)責(zé)接待室工作,熱情接待來訪客人,,引導(dǎo)來訪人員與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門取得聯(lián)系,。保障公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品配置及辦公環(huán)境的維護(hù)。
五是認(rèn)真細(xì)致在辦理報(bào)銷公司領(lǐng)導(dǎo)差旅的票務(wù),、經(jīng)費(fèi)及部門相關(guān)費(fèi)用等工作時(shí),,嚴(yán)格按照公司的相關(guān)規(guī)章制度辦理,做到流程規(guī)范,,辦理及時(shí),,。
六是及時(shí)上報(bào)與雨花區(qū)統(tǒng)計(jì)局,、住建局密切對接,,分月份,、季度、年度及時(shí)報(bào)送相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。
下半年,,在汪書記和部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我將不斷學(xué)習(xí),、改善和創(chuàng)新工作方法,,提高服務(wù)理念和工作技巧,形成工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄的工作習(xí)慣,踏實(shí)工作,,努力進(jìn)取,,為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇七
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),,以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個(gè)大家庭中,,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
三,、堅(jiān)持做事先做人,,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:
1,、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2,、公文處理過程方面,,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),,能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿、會簽,、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。
3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時(shí)保存,、歸檔,對于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。
5,、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人,、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。
四,、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,,要誠懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對待所有事情。
五,、存在的不足,。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,我還有很多不足,,比如在作會議記錄時(shí),,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。
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六,、今后努力的方向,。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,肯干事,,敢干事,,能干事,會干事,。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,行必果,。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
總之,,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一年里,我將更加努力工作,,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足,。
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,,光陰荏苒,2019年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝,?;厥走@一年,成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,,激勵(lì)自己不斷提升能力,,向下一個(gè)臺階邁進(jìn)。現(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.2019年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦,。
2019年12月至2月,,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開,。在2019年終評比的基礎(chǔ)上,,2019年的評比更為熟悉和流暢,但是相較以往來說,,我們對自己的工作提出了更高的要求,。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會的細(xì)枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,以求會議表以更完整,、更準(zhǔn)確,,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.2019年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,,同時(shí)增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度,。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,,這也是我們2019年執(zhí)行力更加著重的方面,。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),,都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓(xùn)的工作開展以來,,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作,。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍,。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì),。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進(jìn)行了維權(quán)及索回,,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改,。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口)。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接,,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),,讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時(shí)下一步將對更多的政策進(jìn)行落實(shí)。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),,但是為老板的出國簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,,提高老板的效率。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè),。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。
9.費(fèi)用管理。
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù),、發(fā)票等,。
10.文件、檔案,、印信管理,。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,借閱,,變更及維護(hù)無錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象,。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅,、卡片等,,合格率在98%以上。
二,、詳細(xì)敘述2019年未完成任務(wù)分析,,總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長的機(jī)會:。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,各部門的大力協(xié)助下,,行政取得了一定的成績,。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵(lì)自己取長補(bǔ)短,,鞭策自己不斷向前,。審視自己,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足,。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,,培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識,,特別是第一次接手行政的工作,,沒有前輩的指導(dǎo),在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,,對部門進(jìn)行解讀,,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),只有這樣,,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個(gè)好的指導(dǎo)和解答,。同時(shí),培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,,但也需要未雨綢繆,不斷充實(shí)自己,,以準(zhǔn)備隨時(shí)而來的機(jī)會,。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力,。
轉(zhuǎn)崗后,,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),,另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,,在今年的工作中,員工手冊的內(nèi)容沒有落實(shí),,很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒有落實(shí)由于行政事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行,對看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn),。
3.員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),,造成各部門人員短缺,。
本年度,,雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,,但效果不理想,,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,,同時(shí),,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠,。
俗語講“玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),,也發(fā)揮不出來多大的作用,,在13年度,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,,但因公司人手短缺,,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
5.員工的考評工作不到位,。
本年度員工的考評工作,,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,沒能按時(shí)對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的,、周密細(xì)致的全面考評,、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,,進(jìn)行綜合分析,。
針對上述這些問題,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要做好帶頭模范,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三,、梳理改善思路,、確定改進(jìn)的目標(biāo)針對不足之處,對自己提出了2019年的努力方向及改進(jìn)目標(biāo),,細(xì)化而來主要有以下幾個(gè)方面,。
1.做好2019年年終評比工作,。
與人事部其他伙伴共同完成2019年年終評比的相關(guān)工作,在去年的基礎(chǔ)上,,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,,以便后面的同事能順利開展。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí),。
根據(jù)《福利制度》,,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,對公司符合條件的人才進(jìn)行整理,,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,,留住大家的心。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí),。
在入職培訓(xùn)中,,不僅要注重培訓(xùn)過程的實(shí)施,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收,。針對非固定工的入職培訓(xùn),,擬用問卷的形式,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理,。
隨著公司的發(fā)展,各項(xiàng)政策的變化,,員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,,一方面起到員工須知的作用,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,,我們還需要對員工手冊各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新,。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮,。
為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,,如何舉辦好這些比賽,,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,,值得我們思考和探討,。個(gè)人認(rèn)為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實(shí)施的保障,。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件,、培訓(xùn)的形式,,結(jié)果的反饋,評分的標(biāo)準(zhǔn),,對應(yīng)的獎勵(lì)等,。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢,形成培訓(xùn)的氛圍,,最后,,跟蹤培訓(xùn)過程,形成比較完善的效果評估,。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機(jī)會,,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績,,吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),,朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn)。
期待自己在2019年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,,加油!
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇九
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,,在不斷的審視中完善自己。xxxx年自己也是在總結(jié),、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,,積極參加局機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動,能夠針對自身工作特點(diǎn),,學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作,。xxxx年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習(xí),作為一名黨員,,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照支部的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,,掌握其精髓,把理論知識踐行到實(shí)際工作之中,。
二,、工作方面:
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤,、口勤,,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作,。
xxxx月份前在供暖所辦公室工作,,作為單位的窗口科室,,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠?wù)部門,,每天都會有部分群眾來訪,,對待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,,一把椅子讓座,,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,,每次看著來訪的群眾滿意而歸,,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感,。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn),。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。xxxx月份借調(diào)到政工科,,主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,,感覺挺微妙的,,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,,深深的感染著我,,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變,,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,,為了縮短差距,,自己定指標(biāo)下任務(wù),,堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),,努力做到融匯貫通,,現(xiàn)具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章,、掌握全委黨員,、入黨積極分子,、轉(zhuǎn)正黨員基本情況,以及黨務(wù)其他方面的工作,。在實(shí)際工作中,,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,,拓寬思路,,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),,理論水平有了明顯的提高,,工作逐步走向正軌,這兩個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié),、通知xxxx份,。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),,友愛,,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,,每天都會有這樣那樣的不懂,,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,,在這樣的一個(gè)大集體中工作,,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,,才會充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三,、存在不足,。
一是政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫,。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng),。
為了把xxxx年工作做的更出色,,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí),,以此提高工作水平,,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,爭取xxxx年的工作更上一個(gè)新臺階,。
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行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇十
即將結(jié)束,在即逝的一年里,,作為行政部門的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收.報(bào)刊的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,,看著公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到不斷加強(qiáng)與完善,我的內(nèi)心無比激動,。
雖然我加入公司的時(shí)間不長,,但我卻深深體會到了華僑城這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):1)思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2)專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。我是十月份來到公司工作的,,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便,。
(2)做好了各類公文的收發(fā)工作,,每天按時(shí)把報(bào)刊、公函,、及時(shí)分發(fā)到各部門及個(gè)人,。
(3)做好會議室的會議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商,。
(4)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作,。3)工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,能夠認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作按時(shí)完成。
4)工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步有成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
20工作計(jì)劃,。
1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作;,。
(2)繼續(xù)做好報(bào)刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好會議室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;,。
(5)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照行政部的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,多匯報(bào),,當(dāng)好參謀助手,。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作;要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底,。
這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的,。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上、下溝通的橋梁,。
4.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇十一
****年****月加入貴公司,,任行政助理工作,之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,從零做起,,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的,、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師,。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)5個(gè)月的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
關(guān)于xx年行政助理年終個(gè)人工作總結(jié)格式的內(nèi)容就是這么多了,,祝你生活愉快,!
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇十二
不知不覺,,我加入公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,,學(xué)到了更多的知識技能,,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的助下,,較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,,不斷學(xué)習(xí),,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1,、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化、規(guī)范化,。
前臺的工作比較瑣碎,,收發(fā)傳真、郵件,、報(bào)紙,,維護(hù)辦公設(shè)備、送水,、接待不同的來人員等,。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,,顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,,做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),,我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,,保持良好的工作狀態(tài),,提高效率。只永不懈怠的提高自己,,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的`統(tǒng)籌安排工作,,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭取給家最到位的支持和服務(wù),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí),,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。
2,、保持較好的工作狀態(tài)。
人低為王,,地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待,。當(dāng)有客戶到或詩司有型會議時(shí),,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,,適時(shí)地為家服務(wù),。在接待其他人員,如送報(bào),、送水,、來人員的司機(jī),,也要服務(wù)周到,,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),,才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,,謹(jǐn)激作職責(zé),,時(shí)墾自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。
溝通,,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中,,各項(xiàng)溝通基本暢通,,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),,很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動性,。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,,而不是及時(shí)的去了解,、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動,。因此,,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面,。
遇事積極主動,在第一時(shí)間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成,,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,,爭取把工作完成的更出色,。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分,。無論我們身在哪個(gè)崗位,,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上,,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好,。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合,,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好,。
走出學(xué)校,,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,,抓緊學(xué)習(xí),,培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。
目前,,我通過xxx學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識,。通過這些學(xué)習(xí),,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),,更程度上提高工作技能,。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。
1、工作成果,。
辦公設(shè)備,、桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備;餐飲、酒店,、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。
2、存在的問題,。
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),,但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,,會議室,、茶水間、前臺廳,二樓辦公廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,,沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,,沒有給家提供方便的服務(wù),。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),,往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通,、行動都有關(guān)系,。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決,。
一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長,,再接下來的工作中,,我定會再接再厲,爭取做得更出色,。
加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校,,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足,。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力,。目前,,我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識,。通過這些學(xué)習(xí),,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),,更程度上提高工作技能,。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。
工作成果與存在的問題。
1,、工作成果辦公設(shè)備,、桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備;餐飲、酒店,、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。
2,、存在的問題。
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),,但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上,會議室,、茶水間,、前臺廳,二樓辦公廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,,沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,,沒有給家提供方便的服務(wù),。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識,、和自身對問題變通,、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。
以上的問題必會在xx年的工作中加以解決,。一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長,,再接下來的工作中,,我定會再接再厲,爭取做得更出色,。
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇十三
自今年10月份入職街道行政執(zhí)法中隊(duì)以來,,在街道和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在中隊(duì)同事的支持和幫助下,,本人兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇,努力學(xué)習(xí),、熟悉,、開展各項(xiàng)執(zhí)法工作,基本履行自身職責(zé),,保證了工作的平穩(wěn)開展?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下。
一,、積極學(xué)習(xí),,充實(shí)自身執(zhí)法理論水平。
為保證能夠具備相應(yīng)的執(zhí)法能力,,以便有效投入到執(zhí)法工作中,,發(fā)揮自身作用。在我局組織下,,我到金井石圳參加了一場為期7天的輪訓(xùn),。一是增強(qiáng)自身身體素質(zhì),以適應(yīng)執(zhí)法工作的需求,。二是培養(yǎng)協(xié)作意識,,密切與同事間關(guān)系,為以后工作中相互配合打下良好基礎(chǔ),。三是充實(shí)業(yè)務(wù)知識,,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí),,從行政執(zhí)法工作歷史淵源、目標(biāo),、職責(zé),、執(zhí)法程序等,加深對本職工作的理解,,為以后開展工作指明方向,。
二、跟班學(xué)習(xí),,堅(jiān)持知行合一強(qiáng)業(yè)務(wù),。
輪訓(xùn)結(jié)束后,在中隊(duì)老同事的帶領(lǐng)下,,本人開始如火如荼地投入到行政執(zhí)法工作前線中,,通過跟班學(xué)習(xí)的方式,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,,逐步提高自身實(shí)際工作能力,。在這階段,主要的工作有:一是熟悉轄區(qū)路況,。通過跟車巡邏,,在同事的指導(dǎo)下逐步熟悉轄區(qū)內(nèi)的道路情況,為日常巡查做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備,。二是明確執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),。在日常執(zhí)法工作中,通過老同事言傳身教,,從實(shí)例實(shí)戰(zhàn)中深化鞏固執(zhí)法知識,,熟悉執(zhí)法的各項(xiàng)程序,為以后獨(dú)立執(zhí)法開創(chuàng)條件,。
三,、明確分工,實(shí)際承擔(dān)執(zhí)法職責(zé),。
經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),,本人對如何進(jìn)行執(zhí)法工作有了一定的了解。正值中隊(duì)進(jìn)行片區(qū)調(diào)整,,本人被劃分到天亮點(diǎn)從事執(zhí)法工作,,在老同事的幫帶下,開始嘗試單獨(dú)管理片區(qū),。為更好地履行自身職責(zé),,本人做了以下工作:一是進(jìn)一步熟悉路況。由于自身能力原因,,本人熟悉路況較慢,,因此本人加強(qiáng)了對路況的熟悉,。二是進(jìn)一步落實(shí)轄區(qū)建筑情況,。通過各種方式,,對轄區(qū)內(nèi)的擬建、在建項(xiàng)目進(jìn)行熟悉,,爭取全掌握,,有賬目,從而保證在日常執(zhí)法工作中能迅速反饋處理,。三是進(jìn)一步提高與群眾的溝通協(xié)調(diào)能力,。力爭能夠盡量通過口頭的方式,說服群眾理解我們的執(zhí)法工作,,明白各項(xiàng)相關(guān)政策,,從而用最少的成本,減少最大的損失,,提高行政執(zhí)法的執(zhí)行效率的同時(shí),,最大限度地維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定。
四,、不足和缺漏,。
經(jīng)過近段時(shí)間的工作,本人對行政執(zhí)法工作有了初步的認(rèn)識,,也發(fā)現(xiàn)了本人工作能力中的一些不足,。一是對于轄區(qū)仍不夠熟悉。對于自己的責(zé)任片區(qū)的道路情況尚且處于一個(gè)模糊的認(rèn)識階段,,更遑論街道其它片區(qū)的情況,。由于對轄區(qū)的建筑分布和道路情況不夠熟悉,容易導(dǎo)致在平常工作中出現(xiàn)疏漏,,一些違建情況無法及時(shí)發(fā)現(xiàn),。二是對擬建在建情況不夠熟悉,有些危房翻建的建筑地址并不清楚,,容易造成脫管漏管,。三是與群眾溝通的技巧仍有待提升。由于溝通的方式方法比較缺乏,,無法及時(shí)明白群眾的需求,,也無法有效將政策法規(guī)傳達(dá)給群眾知曉,容易導(dǎo)致一些沖突無法及時(shí)得到平和化解,。
下一階段,,本人將針對以上缺點(diǎn)進(jìn)行整改,努力鞏固提升自己,,為更好地開展執(zhí)法工作做好知識儲備和經(jīng)驗(yàn)積累,。
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇十四
今年x月,,我通過網(wǎng)站招聘,加入我們x大家庭,,帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,,我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào),。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,x結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案。
我知道,,及時(shí)更新公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,及時(shí)將最新的信息復(fù)印并上傳至,。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶,。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,不懂就問,,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4,、招聘新員工,。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在x月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開,、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。
和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證,。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。
3,、其他行政工作。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算,、訂房、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!
xx年,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,面對xx酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理,、學(xué)習(xí),、服務(wù)、招聘,、溝通等工作重點(diǎn),,詳細(xì)內(nèi)容請看下文酒店行政助理個(gè)人。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí),,行政部不定期的深入到員工之中,,加強(qiáng)與員工的溝通,積極了解員工的思想動態(tài),。
比如在前廳工作的pa阿姨們,,雖然人數(shù)不多,但其幾年下來,,相互之間存在著一些誤會與積怨,,導(dǎo)致兩位從開荒一直工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,,在工作中因?yàn)橐恍┬∈露鴷r(shí)常產(chǎn)生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進(jìn)行了溝通,,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,,為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工??头坎糠?wù)員張以鳳是一位工作認(rèn)真,、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位,。有一次在和她聊天時(shí),,發(fā)現(xiàn)她的氣色大不如剛開始來上班的時(shí)候,便對她的近況做了一些詢問,,才知道她在最近一段時(shí)間做了手術(shù),,她個(gè)人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領(lǐng)導(dǎo)反映其身體狀況,,仍然堅(jiān)持在一線部門,。行政部考慮到她的實(shí)際情況,積極與其部門總監(jiān)溝通,,給予了一定時(shí)間的休息和合理的工作安排,。
行政部始終堅(jiān)持給員工的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關(guān)懷,,讓員工真正感受到酒店是家,,切實(shí)做到關(guān)心員工、愛護(hù)員工,,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,、創(chuàng)造性,,增強(qiáng)酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為了更好的對外宣傳酒店,,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,,春節(jié)之后,有安排有計(jì)劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,,大到整個(gè)頁面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施,。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個(gè)表揚(yáng)好人好事的發(fā)布平臺,,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念,。酒店網(wǎng)站建立起來了,也得到了客人的關(guān)注,有些客人已經(jīng)開始在網(wǎng)站上面提交預(yù)定信息,,只是我們酒店沒有專人負(fù)責(zé),,酒店在線預(yù)定這一塊成為了一個(gè)空缺。
行政人員的個(gè)人年度總結(jié)篇十五
時(shí)光飛逝,,光陰荏苒,,20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝?;厥走@一年,,成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,激勵(lì)自己不斷提升能力,,向下一個(gè)臺階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。
20xx年12月至2月,,隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備,,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評比的基礎(chǔ)上,,20xx年的評比更為熟悉和流暢,,但是相較以往來說,我們對自己的工作提出了更高的要求,。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會的細(xì)枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,以求會議表以更完整、更準(zhǔn)確,,更直觀的方式呈現(xiàn),。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊,同時(shí)增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度,。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面,。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施,。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),,都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓(xùn)的工作開展以來,,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作,。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍,。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì),。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進(jìn)行了維權(quán)及索回,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改,。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口),。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對接,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),,讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時(shí)下一步將對更多的政策進(jìn)行落實(shí),。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),但是為老板的出國簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,,提高老板的效率,。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè)。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。
9.費(fèi)用管理,。
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù)、發(fā)票等,。
10.文件,、檔案、印信管理,。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,,借閱,變更及維護(hù)無錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象,。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片,、條幅、卡片等,,合格率在98%以上,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,,行政取得了一定的成績,。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵(lì)自己取長補(bǔ)短,,鞭策自己不斷向前。審視自己,,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識不足,。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓(xùn)崗位的工作相對也比較熟悉,,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識,,特別是第一次接手行政的工作,沒有前輩的指導(dǎo),,在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,,對部門進(jìn)行解讀,,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),只有這樣,,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個(gè)好的指導(dǎo)和解答,。同時(shí),培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識雖然目前涉及得不是很多,,但也需要未雨綢繆,,不斷充實(shí)自己,以準(zhǔn)備隨時(shí)而來的機(jī)會,。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),,缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)崗后,,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),,一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,,在今年的工作中,,員工手冊的內(nèi)容沒有落實(shí),很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒有落實(shí)由于行政事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行,,對看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn),。
3.員工招聘方式單一,,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺,。
本年度,,雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,,但效果不理想,,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,,同時(shí),,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
4.培訓(xùn)力度不夠,。
俗語講“玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),,也發(fā)揮不出來多大的作用,,在13年度,,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因公司人手短缺,,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,。
5.員工的考評工作不到位。
本年度員工的考評工作,,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,,沒能按時(shí)對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評,、考察,,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析,。
針對上述這些問題,,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要做好帶頭模范,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
1.做好20xx年年終評比工作。
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關(guān)工作,,在去年的基礎(chǔ)上,,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,以便后面的同事能順利開展,。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí),。
根據(jù)《福利制度》,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,,對公司符合條件的人才進(jìn)行整理,,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,留住大家的心,。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí),。
在入職培訓(xùn)中,不僅要注重培訓(xùn)過程的實(shí)施,,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對非固定工的入職培訓(xùn),,擬用問卷的形式,,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固,。
4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理。
隨著公司的發(fā)展,,各項(xiàng)政策的變化,,員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行,一方面起到員工須知的作用,,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對員工手冊各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新,。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮,。
為了提升員工技能和業(yè)績,營造你追我趕的良好競爭氛圍,,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,,如業(yè)績pk、專業(yè)技能比武等,,如何舉辦好這些比賽,,讓員工積極參與,賽出水平賽出風(fēng)格,,值得我們思考和探討,。個(gè)人認(rèn)為,首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實(shí)施的保障,。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件,、培訓(xùn)的形式,結(jié)果的反饋,,評分的標(biāo)準(zhǔn),,對應(yīng)的獎勵(lì)等。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢,,形成培訓(xùn)的氛圍,,最后,跟蹤培訓(xùn)過程,,形成比較完善的效果評估,。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機(jī)會,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),,總結(jié)收獲的成績,,吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn),。
期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,,加油!