總結(jié)對于提高個人學(xué)習(xí)效果和工作效率具有積極的推動作用。寫總結(jié)時要注意用詞準(zhǔn)確,、精煉,，表達(dá)出自己的想法和觀點(diǎn)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)材料,，供您參考和學(xué)習(xí)如何寫好總結(jié),。

市場部員工個人總結(jié)篇一

收獲很多，累但是很快樂,。對我來講這個月的工作是難忘,、印記最深的一個月。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在同事之間的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作,。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:。

一,、工作表現(xiàn),。

每天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì),，對自己堅持嚴(yán)格要求,，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作,，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對工作要心中有度，有責(zé)任,。對待客戶一定要以誠相待,，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理工作中的苦與樂，得與失,、堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,，當(dāng)日工作當(dāng)日畢,，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人,，但是不希望閑人是我,。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí),，爭取早日突破有成績,，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步,。

二,、工作態(tài)度。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,，把廣源當(dāng)成是自己的家,，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,，做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,，努力提高溝通水平。在這一個月里,，雖然遇到不少的困難,，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀,，還是可以學(xué)到很多知識。

三,、工作行程,。

這一個月來，我做了大量的工作,，雖然暫時還沒有取得成績,，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來,，由于公司對我們福建市場的重視,，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上,，業(yè)務(wù)上自信了很多,，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的,，路線也是我一路計劃好的,，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司,，可能路線和地址都不是很熟悉,，所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯,，達(dá)到預(yù)期效果,，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,，爭取在下個月出成績，對自己,，對公司也是一種微妙的回報?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨,。此時我不能松懈，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候,。所以貨沒有出去還不是笑的時候,，也許只是才開始。

四,、下一步工作計劃和展望,。

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止,，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,，多去拜訪，多溝通,。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。

以上是我個人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中,。

一,、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求,。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正,、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情,。對下屬員工的嚴(yán)格要求,，在我看來，并不是對他們苛刻,，而是在真正的幫助他們,，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭,，我在給機(jī)修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會被市場所淘汰,。而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子，照顧父母,，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力,，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作,，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇,，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修,，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,，自己范圍的事都做不好,，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè),、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊,。

二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛,。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,，初一十五不一樣,。在團(tuán)隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,，我極力主張過往不究,，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫助每一個員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”，一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律,，一切行動聽指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個沒有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情,，我們先講法律在講人情,，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,，對員工在工作的得失,、態(tài)度，該肯定的就肯定,，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵;該否定的就否定,，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義,、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論,。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,，而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性,、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,，在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量,。

三,、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。

在工作中,，我盡量做到將每一個員工,，每一個崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序,、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性,，做到條理清晰分明,。

以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝,。

文檔為doc格式,。

市場部員工個人總結(jié)篇二

作為一名新員工，我很忐忑,，我知道自己有很多東西需要學(xué)習(xí),，在這幾個月的工作中，我積極融入這個崗位,，認(rèn)真完成工作,，有什么不懂就向同事們請教，自己的能力得到了提高,，工作也取得了很好的成績,，這對于來說是一件值得高興的事。

現(xiàn)在,，我來對我的工作情況進(jìn)行總結(jié),。

一、會計工作方面:,。

所學(xué)知識與實際工作既有聯(lián)系又有很大差異,。

一方面，我可以用所學(xué)的知識用專業(yè)的術(shù)語記錄公司的每一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),，并做出會計報表向管理者反應(yīng)公司的經(jīng)營狀況。

但是,，由于剛接觸公司內(nèi)賬,，工作前期只注重公司內(nèi)部費(fèi)用的記錄和統(tǒng)計，淡化了最重要的往來單位的賬務(wù)處理及庫存方面的關(guān)注,，導(dǎo)致了后期出現(xiàn)賬實不符,。

另一方面，所學(xué)知識基本功不扎實,，不懂得賬務(wù)上的變通,，導(dǎo)致一直沒有完成經(jīng)理所要求的賬務(wù)處理。最后,，粗心大意,。

比如做表格的排版，總是會少項,，用word統(tǒng)計數(shù)據(jù),，結(jié)果數(shù)據(jù)弄錯,。

二、公司制度的運(yùn)用方面:,。

用制度管理公司的運(yùn)作,，才能使公司運(yùn)營得健康和長久。

在成立不久的公司里,，各種制度都有不完善,，當(dāng)然也包括財務(wù)制度。

剛開始工作有很多迷茫的地方,，遇到很多事不懂得處理,，比如員工出差預(yù)支費(fèi)用，我沒有預(yù)算他們所需費(fèi)用就直接支錢,，這樣就導(dǎo)致了預(yù)支費(fèi)用過多,，庫存現(xiàn)金緊張，多虧有程總,、娜姐等伙伴的指點(diǎn),，現(xiàn)在的預(yù)支及報銷的財務(wù)制度基本成型，能有規(guī)矩地進(jìn)行財務(wù)制度流程運(yùn)作,。

三,、工作方式方面:。

首先,，少了一種堅決的態(tài)度,。

自從上了大學(xué)，自身身上的棱角已被磨盡,，在為人處事方面,，更多的是忍讓，怕得罪于他人,，這是一把雙刃劍,，好的是自己有更多的朋友，壞的是沒有了堅決的態(tài)度,，自身立場不堅定,，工作上就會出現(xiàn)很多漏洞。

其次,，工作方面缺乏溝通,。

財務(wù)工作同客服有很多工作需要一起配合，但由于缺乏溝通,，導(dǎo)致很多信息不對稱,。

最后，缺乏主動性。

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我有很多工作結(jié)果需要向管理者匯報,，但是有很多關(guān)系到財務(wù)的信息,，自己沒有主動去統(tǒng)計，導(dǎo)致管理者為我工作上的失誤去操心,。

四,、對現(xiàn)階段公司的看法:。

各個部門構(gòu)成了公司的一個統(tǒng)一整體,，每個部門的運(yùn)作都會直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。

市場部的全體人員猶如整個團(tuán)隊的前鋒，他們在擴(kuò)展市場的同時,，售后部也需跟上他們的節(jié)奏服務(wù)好客戶,。

按現(xiàn)在的現(xiàn)狀來看，公司售后中最重要的倉庫和督導(dǎo)都有很大的問題,。

倉庫方面,，缺少了嚴(yán)格的管理問題，導(dǎo)致出貨數(shù)量不符,，這會降低客戶對我們的信任程度;督導(dǎo)方面,，督導(dǎo)的整體素質(zhì)與品牌所要塑造的形象不符，這同樣會降低客戶對品牌的信任程度,。

所以我認(rèn)為,，在薪資方面，市場部按開發(fā)門店提成,，各總監(jiān)的工資,。

我知道自己還很嫩，很多都不懂,，都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),，但是我相信只要我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，我一定可以變得更好,、更出色,。

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市場部員工個人總結(jié)篇三

在農(nóng)商行總結(jié)表彰會上的講話。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

現(xiàn)在,，我向大家作工作總結(jié)，并提出工作安排意見,，請大家予以審議,。

一、20工作總結(jié)。

前兩年,，我們主要在**,、**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展消費(fèi)合作業(yè)務(wù)，在與下面的接觸中,，普遍反映資金困難是他們遇到的最大難題,。開展資金服務(wù)的要求非常迫切。所以今年初我們向局領(lǐng)導(dǎo)反映了下面的要求,，并提出了我們開展這一工作的新思路,，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的同意和大力支持。文局長還專門指派了年輕有為,、有魄力,、能力強(qiáng)的王亞雄同志負(fù)責(zé)分管我們這塊業(yè)務(wù)。從今年四月份開始,，我們就開始了緊張的資金業(yè)務(wù)的籌備工作,。

為了搞好服務(wù)，我們學(xué)習(xí)**等地的先進(jìn)經(jīng)驗,，先選擇北張,、**兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞試點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)活躍的村設(shè)立服務(wù)中心,，發(fā)展會員,，宣傳業(yè)務(wù)，吸收閑散資金,，解決會員生產(chǎn)生活中的困難,。

我們會內(nèi)同志不顧酷暑嚴(yán)寒，早出晚歸,，深入群眾,，深入田間地頭，作了大量耐心細(xì)致的工作,。咱們的***同志,、*會計多次晚上九點(diǎn)、十點(diǎn)才回家,，還沒有顧得上吃飯,，而且善于學(xué)習(xí)、善于專研,、能創(chuàng)造性工作,，為我會發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn)。

總得說,，年是我會起步之年,，也是大發(fā)展之年,。總結(jié)起來,，我們主要做了以下幾方面工作：

業(yè)務(wù)宣傳和培訓(xùn),。

今年4月14日，我們在**賓館召開了第一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)宣傳會,，5月份在福滿樓,、7月份在農(nóng)業(yè)局、11月8日在**鎮(zhèn)政府召開了業(yè)務(wù)宣傳會議,，每一次民營局都派專人參加會議,。第一次我們還聘請了市人行***股長給我們講解了金融業(yè)扶持新農(nóng)村建設(shè)和金融業(yè)開放民間金融的一些必要性和相關(guān)政策。中間兩次我們邀請**互促會同志給我們作了他們開展資金互促的寶貴經(jīng)驗,，并學(xué)習(xí)了國家連續(xù)幾年的“中央一號文件,、”“專業(yè)合作社法”及銀監(jiān)會等部門的文件精神。詳細(xì)介紹了我會性質(zhì),、工作思路和方法,，使大家對我們逐漸產(chǎn)生了正確認(rèn)識，也對我們資金互促業(yè)務(wù)有了一定了解,。資金業(yè)務(wù)在北張,、**逐步開展起來。

為了使大家提高認(rèn)識,、消除顧慮,、堅定信心。先后五次組織部分人員到**參觀學(xué)習(xí),、取經(jīng),，兩次是**互促會開會時去的，和**同志作了充分交流,，聽他們介紹了發(fā)展經(jīng)驗和體會,，兩次到服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)上門參觀學(xué)習(xí)，使我會人員對互促業(yè)務(wù)有了比較全面的認(rèn)識,，更堅定了信心,。

為了豐富會員文化生活，我們組織大家與**同志一起在五一期間進(jìn)行皇城相府旅游活動,，豐富了大家的生活,。在旅游期間，有的同志和**同志增進(jìn)了友誼,，交流了心得體會,，對我們業(yè)務(wù)也起到了積極促進(jìn)作用。

目前狀況：

通過以上幾種措施,，使我會業(yè)務(wù)從無到有,，從小到大，逐步在北張,、**鎮(zhèn)發(fā)展起來,。到目前為止，共有35個同志領(lǐng)取了手續(xù),，已有12個村服務(wù)中心已經(jīng)辦理了業(yè)務(wù)手續(xù),，發(fā)展會員達(dá)到200多人，會員股金達(dá)到近百萬余元,，有些中心搞的有聲有色,，如吳嶺莊李孟祥同志資金量大，積極性高,，除了搞好本村業(yè)務(wù),，還在**其它村宣傳業(yè)務(wù)，為我們業(yè)務(wù)在**開展做出了積極貢獻(xiàn),。再比如喬溝頭張?zhí)m鎖,、北蘇村梁保堂同志起步晚，但動作快熱情高,，工作勁頭大,。（本文出自范.文先生.網(wǎng)）在20初一馬當(dāng)先，大有后來者居上之勢,。后面我們對這些做的好同志進(jìn)行表彰,。正是大家的共同努力，使我們促進(jìn)會業(yè)務(wù)有了今天良好的局面,，局領(lǐng)導(dǎo)對我會予以從分的'肯定,。

存在問題：

1、網(wǎng)點(diǎn)太少,，我們新絳縣共有200多個村,，現(xiàn)在只有12個村開展了業(yè)務(wù)，有些人領(lǐng)了手續(xù),，遲遲沒有業(yè)務(wù),，有的雖有業(yè)務(wù)，但還在猶豫觀望,，業(yè)務(wù)量很小,，離我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相差很遠(yuǎn)，離領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還有一定差距,。2,、人員素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，需要進(jìn)一步提高,。3,、管理需要進(jìn)一步細(xì)化,。

二、年工作安排意見,。

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步完善內(nèi)部崗位責(zé)任制,，細(xì)化財務(wù),、貸款等方面規(guī)章制定和工作程序，提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

2,、進(jìn)一步完善經(jīng)營機(jī)制，適時健全理事會,、監(jiān)事會等管理機(jī)構(gòu),，并成立分會。

3,、加大宣傳力度,，進(jìn)一步擴(kuò)大影響，加快發(fā)展速度,。a,、利用電視、報紙等新聞媒體宣傳,。b,、利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)宣傳。c,、利用現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)宣傳,。每介紹發(fā)展一新戶，給予一定的物質(zhì)獎勵,。

4,、整合資源，多方和作,，與各專業(yè)合作社,、“中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”成員、**民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展互促會等廣泛合作,，延伸產(chǎn)業(yè)鏈,，搞好服務(wù)，化解風(fēng)險,，提高效益,。

5、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，原則“固定老戶,，發(fā)展新戶,，傾斜大戶，淘汰差戶”,，前半年一股作氣,，在北張、**百分之70到80的村設(shè)立網(wǎng)點(diǎn),。下半年重點(diǎn)放在**、三泉爭取年底網(wǎng)點(diǎn)覆蓋各鄉(xiāng)鎮(zhèn),。傾斜大戶方面：在利率上給予優(yōu)惠,、在政策上給予扶持，建設(shè)示范網(wǎng)點(diǎn),，以點(diǎn)帶面,，帶動周圍村發(fā)展。具體講計劃在喬溝頭村大蔥種植戶,，南燕大棚蔬菜戶以及吳嶺莊,、北蘇村區(qū)域種植、養(yǎng)殖專業(yè)村作為重點(diǎn)服務(wù)對象,，并與當(dāng)?shù)貙I(yè)合作社,、村委等結(jié)合起來，搞好服務(wù),，建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。淘汰差網(wǎng)點(diǎn)，就是對長期業(yè)務(wù)開展不起來或業(yè)務(wù)很少,，不向前發(fā)展的中心,，我們進(jìn)行清理、淘汰,，另行挑選有能力,，熱心為群眾服務(wù)的人擔(dān)當(dāng)重任。

工作目標(biāo),。

通過以上努力,，到2013年底，我們至少新增網(wǎng)點(diǎn)20個以上,，股金至少新增200萬以上,，爭取達(dá)到300萬。每月收入達(dá)到4.5萬元,，使我們的業(yè)務(wù)邁上新臺階,。通過大家的努力這個目標(biāo)是完全能夠?qū)崿F(xiàn)的。

最后我代表促進(jìn)會向大家鄭重承諾：

1,、陽光化管理,，不搞暗箱操作,，主動接受業(yè)務(wù)主管單位和各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理，同時接受在坐大家的監(jiān)督,。

2,、民主管理，積極采納大家各種合理化建議,。

3,、廉潔自律，不胡支亂花,，杜絕人情借款,。

4、辦事高效,，服務(wù)周到,，電話聯(lián)系，上門服務(wù),。

5,、節(jié)假日有人值班，取款手續(xù)隨到隨辦,，及時方便,。

6、大家的報酬隨到隨辦,，不拖欠,。

7、隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,，收入增多,，要不斷提高福利待遇，工作大家作,，紅利大家分享,。

8、我們一定會象對待自己的錢一樣對待會員的股金,，我們也清楚大家的資金是會員的辛苦錢,，血汗錢，決不能受到損失,。

市場部員工個人總結(jié)篇四

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收獲很多,，累但是很快樂,。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在同事之間的.密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作,。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下:

一,、工作表現(xiàn)

每天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì),，對自己堅持嚴(yán)格要求,，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作,，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對工作要心中有度，有責(zé)任,。對待客戶一定要以誠相待,，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理工作中的苦與樂，得與失,、堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,，當(dāng)日工作當(dāng)日畢,，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人,，但是不希望閑人是我,。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí),，爭取早日突破有成績,，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步,。

二,、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個形象問題,，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自己的家,，榮辱與共,。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,，做好各項客戶服務(wù)工作,。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,，努力提高溝通水平,。在這一個月里，雖然遇到不少的困難,，但是只要積極想辦法去解決,，思想樂觀，還是可以學(xué)到很多知識,。

三,、工作行程

這一個月來，我做了大量的工作,，雖然暫時還沒有取得成績,，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來,，由于公司對我們福建市場的重視,，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上,，業(yè)務(wù)上自信了很多,，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的,，路線也是我一路計劃好的,，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司,，可能路線和地址都不是很熟悉,，所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，達(dá)到預(yù)期效果,，有三家既然與張經(jīng)理撞車,，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,，爭取在下個月出成績,，對自己，對公司也是一種微妙的回報?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨,。此時我不能松懈，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候,。所以貨沒有出去還不是笑的時候,，也許只是才開始。

四,、下一步工作計劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,，多去拜訪,，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,，慢慢伸張,，在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。

以上是我個人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中,。

市場部員工個人總結(jié)篇五

收獲很多,，累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘,、印記最深的一個月,。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,，還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動總結(jié)如下:,。

一、工作表現(xiàn),。

每天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,，提高自身素質(zhì)，對自己堅持嚴(yán)格要求,，不要因為自己一個人一片天地就懶惰,，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對工作要心中有度,，有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理工作中的苦與樂,，得與失、堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢,，業(yè)務(wù)講效率,，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我,。所以一定要努力,，一定要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績,，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。

二,、工作態(tài)度,。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個形象問題,，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自己的家,，榮辱與共,。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,，做好各項客戶服務(wù)工作,。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,，努力提高溝通水平,。在這一個月里，雖然遇到不少的困難,，但是只要積極想辦法去解決,，思想樂觀，還是可以學(xué)到很多知識,。

三,、工作行程。

這一個月來,，我做了大量的工作,，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一直努力,，相信自己的成績會好起來,，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,，讓我們在工作上,，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),，一路從莆田到福清到福州的路線走的,，路線也是我一路計劃好的,，基本沒有多繞路,，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉,，所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,，但是效果很不錯，達(dá)到預(yù)期效果,，有三家既然與張經(jīng)理撞車,，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,，爭取在下個月出成績,，對自己,，對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨,。此時我不能松懈,，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,，也許只是才開始,。

四、下一步工作計劃和展望,。

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,，多去拜訪,，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,，慢慢伸張,，在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。

以上是我個人體會和設(shè)想,，我將全身心的投入到市場工作中。

一,、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),，嚴(yán)格要求。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，對每一個員工都應(yīng)該做到公平,、公正、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見,，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求,，在我看來,，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們,，逼迫他們進(jìn)步,，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來,，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會被市場所淘汰,。而我們都是男人,，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母,，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),，努力工作,，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個更高的層次,，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機(jī)修,，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,，自己范圍的事都做不好,，怎么能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè),、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團(tuán)隊,。

二、營造良好的團(tuán)隊工作氣氛,。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,，初一十五不一樣,。在團(tuán)隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,，都有一個努力的方向,。在這次的員工評級制度中,，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫助每一個員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,，一個團(tuán)隊必須要有鐵的紀(jì)律,，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中,，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系,，法律不外乎人情,，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則,。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,，對員工在工作的得失、態(tài)度,，該肯定的就肯定,，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵;該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育,，在整個團(tuán)隊形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義、制止錯誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論,。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團(tuán)隊占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上,，具有同一性,、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實施的過程中我的方法是借力用力,，借助集體的力量,。

三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。

在工作中,，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細(xì)致化,，通過工作程序,、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對性,，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結(jié),，謝謝,。

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市場部員工個人總結(jié)篇六

20xx年對于整個公司的發(fā)展至關(guān)重要,，對我個人而言，這一年充滿著挑戰(zhàn),，機(jī)遇與壓力并存,，在這一年里我學(xué)習(xí)了很多、成長了很多,，不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個新臺階,，同時在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步，現(xiàn)就將我個人在20xx年中的收獲和體會進(jìn)行總結(jié),，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

1、做好調(diào)研,，充分了解市場情況,。

通過在公司幾年工作的積累，我認(rèn)識到要想在一個地方拓展業(yè)務(wù),、設(shè)立公司,，必須對當(dāng)?shù)厥袌鲇幸粋€全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,，我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解,。通過調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃?xì)馐袌龇浅,；靵y,，競爭也異常的激烈，不但有一些老牌大型燃?xì)夤?，也有一些集團(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊伍中,，更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,，可謂“全民皆燃?xì)狻?，競爭的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。

2,、分析自身優(yōu)勢,，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),。

在對整個東北燃?xì)馐袌鲞M(jìn)行詳細(xì)的了解后,，我又對本公司的優(yōu)勢進(jìn)行了分析，首先,，我公司屬于民營企業(yè),，雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實力雄厚,，但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善,，在對事情的決策上，不像大型國企那樣需要很長一個過程,；其次,，我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮，但是我公司也屬于正規(guī)的燃?xì)馄髽I(yè),，在外也有一定的知名度,，不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,，對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇,；第三，我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,，項目的合作方式靈活多樣,，一些大型國企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的，我公司可以獨(dú)立或分項承包,，這樣可以和那些個人,、小老板找到不少合作機(jī)會。

1,、工作中,，我始終秉承著一種“想要了解市場，就必須深入市場”的思想,，在20xx年調(diào)入市場一線工作崗位后,，我通過實地調(diào)查和細(xì)致了解后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，完成了實地調(diào)研項目18個,，編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,，不但讓我對整個燃?xì)馐袌鲇辛烁畹恼J(rèn)識,，而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。

2、市場開發(fā)工作離不開信息,，及時準(zhǔn)確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證,。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢，查看網(wǎng)上信息,，爭取不遺漏任何一條有價值的信息,，時刻掌握燃?xì)馐袌龅膭討B(tài)，為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料,。

3,、20xx年我全程參與了xx節(jié)能減排有限公司的收購工作，從初期的公司市場調(diào)查,，到各種審計,，最后到順利接收，雖然是剛剛接觸這些工作,，但是我在其中也起到了一定作用,，更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。

4,、在對現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,，我編寫了xx節(jié)能減排有限公司、xx廣燃燃?xì)庥邢薰镜南嚓P(guān)體系文件,，讓我對母站,、子站的具體運(yùn)行規(guī)則、管理方式等增強(qiáng)了了解,。

5,、工作中，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作,。如參與康平項目時，我發(fā)揮了以前在辦公室工作時的特長,，編制招商合同并順利與政府部門簽訂,，確保公司項目順利進(jìn)行，并完成康平項目前期注冊工作,。

6,、在項目中，我吸取以前的經(jīng)驗,，“少說,、多記、少問,、多聽”,，注意收集對公司有利的信息，并及時匯總編寫項目報告向股東匯報；在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,，歷經(jīng)兩個多月的調(diào)研,、協(xié)商、可研,、盡職調(diào)查,、談判，孫吳項目最終順利簽約,。

一直以來我主要從事管理工作及行政,、人事工作,，在20xx年開始接觸市場開發(fā),、區(qū)域經(jīng)營工作。對于新從事的崗位,，這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),，了解公司運(yùn)營模式，了解市場開發(fā)工作流程,，摸索有效的工作模式,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下，我取得了長足的進(jìn)步,。

我將實踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會,，從實踐中去學(xué)習(xí)理論知識，再將學(xué)到的理論知識,，應(yīng)用到實踐中來,。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”。

通過一年的工作實踐,，我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,，更可進(jìn)行市場的相關(guān)業(yè)務(wù)，同時我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作,，我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,，將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。

市場部員工個人總結(jié)篇七

例行性工作,、臨時性工作及專題性工作,。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告（周報、月報）,、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告,、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等；臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研,、競品項目調(diào)研報告,、競品項目賣點(diǎn)分析等；專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告,、課題性研究報告等,。

市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門，市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一,，主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持,。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告，后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),，豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,，增加深化了報告種類。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu),，理順了工作流程,，并不斷對報告模板進(jìn)行改進(jìn)提高，使之實現(xiàn)流程化,、專業(yè)化,，也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時工作期間,，也為領(lǐng)導(dǎo)及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內(nèi)容,。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進(jìn)行專項調(diào)研，在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見,，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項目,，對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一,。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研,，市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市,、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,，不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優(yōu)劣勢對比分析,，學(xué)習(xí)及借鑒競爭對手成功的賣點(diǎn)及營銷策略并為我所用,，并將優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作中，對在售項目的銷售起到實際促進(jìn)作用,。不但完成了本部門的研究工作職責(zé),，也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。

在完成本職工作同時,，間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項目論壇維護(hù)工作,，同樣取得了一定成績,。

雖然市場部市場研究工作已步入正軌，但尚處于起步階段,，需要改進(jìn)及提升的地方很多,。本人工作還缺乏一定的積極主動性，溝通略顯不足,，對市場敏感度有待改進(jìn),。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)提高,，逐步推進(jìn)市場研究工作，為營銷決策及項目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

市場部員工個人總結(jié)篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同仁：

大家好！

時間往往是在不經(jīng)意間流逝,，一年的時間就這樣在我們的手指中突然流逝,?？傆X得還沒有來的及揣摩這一年中的所獲的感受,，xx年已經(jīng)進(jìn)入。當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,。感觸頗深,。xx年是我和xx一起經(jīng)歷轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我們都完成了我們最重要的一步,。

首先,，我說說我自己對公司的感受吧。

記得剛來xx的時候,，在工作流程上覺得有很多問題,，管理層分工不是很到位，而現(xiàn)在我明顯感覺到公司在這一年來的變化,，工作安排上更加合理化,，工作流程更加明晰，工作職責(zé)更加規(guī)范,。這些好的決策都來自我們公司領(lǐng)導(dǎo)層好的領(lǐng)導(dǎo)方向,。

其次，我總結(jié)下我這一年來,，工作心得和體會,。

我們每天都在不停的開展業(yè)務(wù)，不停的給經(jīng)銷商處銷售方案,，有時候總感覺吃力是嗎,？有時候方案總想不到好的思路,，不知道從什么地方下手，那是因為我需要充實自己了,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識的結(jié)構(gòu),，提升專業(yè)能力是最好的辦法。

xx年,，我們成長的一年,，在市場部各位同仁的配合協(xié)助下我的經(jīng)銷商進(jìn)貨業(yè)320萬（xx183萬，xx54萬,，xx51萬其他各個零售點(diǎn)合計32萬）,。

第一：電子商務(wù)等新興媒體崛起消費(fèi)者與企業(yè)的距離進(jìn)一步拉近。

隨著網(wǎng)絡(luò)等新興媒體尤其是電子商務(wù)的崛起,，消費(fèi)者不再是單打獨(dú)斗的個體,，而是慢慢形成了一個群體。消費(fèi)者在消費(fèi)上不再處于被動,，他們已經(jīng)開始與經(jīng)銷商對話,，與企業(yè)對話，相信通過自己的力量能夠改變自己被動的局面,。消費(fèi)者越來越不相信權(quán)威,，更相信直覺與口碑，對產(chǎn)品會發(fā)表自己的看法,。消費(fèi)者群體的興起預(yù)示著產(chǎn)銷結(jié)合的時代已經(jīng)到來,，關(guān)注消費(fèi)者的心聲已經(jīng)成為基礎(chǔ)條件。

第二：新健康消費(fèi)理念的崛起,。

受到各種負(fù)面事件的影響,，尤其在食品安全問題上，激起了消費(fèi)者對于健康對于生活環(huán)境的極度關(guān)注,。哥本哈根環(huán)境會議的召開,，又激起了消費(fèi)者對于家居生活低碳健康環(huán)保的關(guān)注，消費(fèi)者對于綠色環(huán)保的產(chǎn)品較為偏愛,。xx家居若能樹立起健康環(huán)保的品牌形象將會給產(chǎn)品銷售帶來更多的市場機(jī)會,。

第三：中產(chǎn)階級消費(fèi)群體的出現(xiàn)。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，中國的中產(chǎn)階級群體也逐漸壯大,，他們逐漸成為了中高端產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。對于這部分消費(fèi)群體來講,，他們知道不一定要買高端品牌才能裝飾自己的家居生活,，很多時候，他們會有自己的選擇,，他們會在自己的家居生活中融入自己的想法,。因為現(xiàn)在大家都知道,，其實對于所謂的名牌與不名牌，就是廣告打得多而已,，產(chǎn)品品質(zhì)都差不多,。因此現(xiàn)在整體家居行業(yè)逐漸形成一個新的消費(fèi)市場，即通過整體家居產(chǎn)品可以滿足中等收入但是追求時尚的消費(fèi)者心理,，同時又符合他們的購買能力的市場,。

第四，女性消費(fèi)勢力的崛起,。

有關(guān)資料顯示,，在美國，女性掌控著80％左右的消費(fèi)支出,，這占了全國gdp的2/3,。據(jù)我國第三次人口普查統(tǒng)計，女性占我國人口的48.7％,，其中消費(fèi)能力較強(qiáng),、對消費(fèi)影響較大的20-50歲中青年女性，約占人口總數(shù)的21％,。同時有調(diào)查顯示,，在家庭消費(fèi)行為中，女性往往充當(dāng)家庭的’首席采購官’角色,。尤其是在家居建材等消費(fèi)品環(huán)節(jié)中,，是由妻子擔(dān)當(dāng)主角的。

第五,，消費(fèi)者更加追求新感官主義與品牌體驗。

如今,，走進(jìn)品牌的體驗店,，參與終端的體驗活動成為消費(fèi)者了解集成吊頂?shù)闹匾e措，這也決定了目前終端店中對于產(chǎn)品陳列的要求日益提高,，同時,，賣場終端的體驗型設(shè)計對于品牌的意義也越來越突出。

第六,，xx家居自身情況需要完善,。

1．老客戶的維護(hù)與服務(wù)良好。

2．改進(jìn)提高部分,，

(1),優(yōu)資經(jīng)銷商數(shù)量需要提高,；

（2）業(yè)務(wù)經(jīng)理個人素質(zhì)需要提升；

（3）中大型工程項目需要拓展,；

（4）區(qū)域市場開發(fā)力度不夠深入,，做精做透做細(xì)主要區(qū)域市場,。

3．業(yè)務(wù)經(jīng)理及管理人員工作能力需要提高。第一梯隊業(yè)務(wù)人員的管理能力并培養(yǎng)新員工,，完全實現(xiàn)獨(dú)立開發(fā)區(qū)域與項目運(yùn)做的能力,；第二梯隊業(yè)務(wù)人員，具備獨(dú)立開發(fā)區(qū)域的能力,，向獨(dú)立項目運(yùn)做的方向前進(jìn),；第三梯隊業(yè)務(wù)經(jīng)理，向獨(dú)立開發(fā)區(qū)域的能力邁進(jìn),，學(xué)習(xí)項目運(yùn)做的經(jīng)驗,。

4.爭取在川內(nèi)市場開展5家經(jīng)銷商和直營店，川外市場2家經(jīng)銷商,。整個業(yè)績達(dá)到600萬,。

祝xx全體同事：

新年愉快：

來年順利：

市場部：

xx年1月1日。

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市場部員工個人總結(jié)篇九

回想一個月來，思索成熟許多,，感慨萬千,，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也許多,，累可是很歡快。對我來講這個月的工作是難忘,、印記最深的一個月,。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,，還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,，累中也融進(jìn)了收獲的歡快,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的親密協(xié)作下,，（愛崗敬業(yè)）,，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作,。我將自我一個月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動總結(jié)如下：

每一天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象，提高自身素養(yǎng),，對自我堅持嚴(yán)格要求,，不要由于自我一個人一片天地就懶散,，遺忘工作，遺忘自我的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對工作要心中有度,，有職責(zé)。對待客戶必需要以誠相待,，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,。

所以，我要正確熟悉自身的工作和價值,，正確處理工作中的苦與樂,，得與失、堅持甘于奉獻(xiàn),、誠懇敬業(yè),，共性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必需要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢,，業(yè)務(wù)講效率,，公司可能養(yǎng)閑人，可是不期望閑人是我,。所以必需要努力,，必需要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績,，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和熬煉,，我在工作上已經(jīng)取得必需的提高。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建立,。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、悄悄無聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個形象問題,，不能由于個人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自我的家,，榮辱與共,。在工作中要用自我的.行動標(biāo)準(zhǔn)自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)學(xué)問,，做好各項客戶效勞工作,。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,，努力提高溝通水平,。在這一個月里,，雖然遇到不少的困難，可是只要專心想方法去解決,，思想樂觀,，還是能夠?qū)W到許多學(xué)問。

市場部員工個人總結(jié)篇十

在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,，以下幾項工作作為主要的工作來做：

一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)13年對信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),，找到百度排名的技巧，提高信息發(fā)布的質(zhì)量,，20xx年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達(dá)到50以上,，換取更多的尋盤，解決客源的問題!

二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識,，在說服客戶這一塊占到主動,，對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認(rèn)識和了解。達(dá)到可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任,。

三是主動出擊獲取市場信息,，把工作由被動變得主動，掌握市場最新動態(tài),，快人一步的建立好客情,，在客戶有需求的時候及時提供相應(yīng)的服務(wù)，得到客戶長期的信任,。

市場部員工個人總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時間又悄然離去，回首過去,，展望未來,，20xx年即將到來，以下是我明年的工作計劃：

目標(biāo)：加強(qiáng)家裝設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,，了解本行業(yè)市場信息,，從而順利實現(xiàn)從市場部向設(shè)計部過度。設(shè)計師是我一直的夢想,，成為精英設(shè)計師更是以后的奮斗目標(biāo),，作為實習(xí)設(shè)計師，能否成為合格的家裝設(shè)計師,，首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務(wù)水平,，專業(yè)知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等,，知己知彼百戰(zhàn)不殆,，只有扎實的專業(yè)功底，對于設(shè)計師來說才能更加得心應(yīng)手,。好的業(yè)務(wù)水平同時也是一個合格設(shè)計師必備的基本功,，一個好的設(shè)計師不光設(shè)計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力,，所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計師之前,，還需在市場部好好鍛煉。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、俗話說,，“三人行，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間,，與同行之間進(jìn)行溝通,，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

2,、通過對設(shè)計師,、工長、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),，已達(dá)到對材料,、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解。

3,、一個成功者的成功不在于8小時之內(nèi)在干什么,，而在于8小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學(xué)習(xí),，不斷充電,，這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。2%的引導(dǎo)+98%的個人努力=合格的設(shè)計師在學(xué)習(xí)工作中,，遇到不懂的地方及時去請教設(shè)計師,，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的,，所以在空余時間要努力畫圖,，扎實基本功。營銷學(xué)里講過這樣一段話,，思路決定一個的出路,，心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風(fēng)格，勤奮能給一個人帶來財富,。

20xx年的號角已經(jīng)吹響，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號,，沒有句號”如何獲得更多的,、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準(zhǔn)客戶,，這些問題對于我們每一個業(yè)務(wù)員都是一個考驗,，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手,，我希望,，大家可以而自信的向同行說“我們在路上”

市場部員工個人總結(jié)篇十二

作為一名新員工，我很忐忑,，我知道自己有很多東西需要學(xué)習(xí),，在這幾個月的工作中，我積極融入這個崗位,，認(rèn)真完成工作,，有什么不懂就向同事們請教，自己的能力得到了提高,，工作也取得了很好的成績,，這對于來說是一件值得高興的事。

現(xiàn)在,，我來對我的工作情況進(jìn)行總結(jié),。

一、會計工作方面:,。

所學(xué)知識與實際工作既有聯(lián)系又有很大差異,。

一方面，我可以用所學(xué)的知識用專業(yè)的術(shù)語記錄公司的每一項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),，并做出會計報表向管理者反應(yīng)公司的經(jīng)營狀況,。

但是，由于剛接觸公司內(nèi)賬,，工作前期只注重公司內(nèi)部費(fèi)用的記錄和統(tǒng)計,，淡化了最重要的往來單位的賬務(wù)處理及庫存方面的關(guān)注，導(dǎo)致了后期出現(xiàn)賬實不符,。

另一方面,，所學(xué)知識基本功不扎實，不懂得賬務(wù)上的變通,，導(dǎo)致一直沒有完成經(jīng)理所要求的賬務(wù)處理,。最后，粗心大意,。

比如做表格的排版,，總是會少項，用word統(tǒng)計數(shù)據(jù)，結(jié)果數(shù)據(jù)弄錯,。

二,、公司制度的運(yùn)用方面:。

用制度管理公司的運(yùn)作,，才能使公司運(yùn)營得健康和長久,。

在成立不久的公司里，各種制度都有不完善,，當(dāng)然也包括財務(wù)制度,。

剛開始工作有很多迷茫的地方，遇到很多事不懂得處理,，比如員工出差預(yù)支費(fèi)用,，我沒有預(yù)算他們所需費(fèi)用就直接支錢，這樣就導(dǎo)致了預(yù)支費(fèi)用過多,，庫存現(xiàn)金緊張,，多虧有程總、娜姐等伙伴的指點(diǎn),，現(xiàn)在的預(yù)支及報銷的財務(wù)制度基本成型,，能有規(guī)矩地進(jìn)行財務(wù)制度流程運(yùn)作。

三,、工作方式方面:,。

首先，少了一種堅決的態(tài)度,。

自從上了大學(xué),，自身身上的棱角已被磨盡，在為人處事方面,，更多的是忍讓,，怕得罪于他人，這是一把雙刃劍,，好的是自己有更多的朋友,，壞的是沒有了堅決的態(tài)度，自身立場不堅定,，工作上就會出現(xiàn)很多漏洞,。

其次，工作方面缺乏溝通,。

財務(wù)工作同客服有很多工作需要一起配合,，但由于缺乏溝通，導(dǎo)致很多信息不對稱,。

最后,，缺乏主動性,。

來自 m.sevw.cn

我有很多工作結(jié)果需要向管理者匯報，但是有很多關(guān)系到財務(wù)的信息,，自己沒有主動去統(tǒng)計,，導(dǎo)致管理者為我工作上的失誤去操心。

四,、對現(xiàn)階段公司的看法:。

各個部門構(gòu)成了公司的一個統(tǒng)一整體,，每個部門的運(yùn)作都會直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。

市場部的全體人員猶如整個團(tuán)隊的前鋒，他們在擴(kuò)展市場的同時,，售后部也需跟上他們的節(jié)奏服務(wù)好客戶,。

按現(xiàn)在的現(xiàn)狀來看，公司售后中最重要的倉庫和督導(dǎo)都有很大的問題,。

倉庫方面,，缺少了嚴(yán)格的管理問題，導(dǎo)致出貨數(shù)量不符,，這會降低客戶對我們的信任程度;督導(dǎo)方面,，督導(dǎo)的整體素質(zhì)與品牌所要塑造的形象不符，這同樣會降低客戶對品牌的信任程度,。

所以我認(rèn)為,，在薪資方面，市場部按開發(fā)門店提成,，各總監(jiān)的工資,。

我知道自己還很嫩，很多都不懂,，都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),，但是我相信只要我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，我一定可以變得更好,、更出色,。

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市場部員工個人總結(jié)篇十三

不知不覺中xx年的時光已悄然飛逝,。自20--年xx月進(jìn)入公司以來,，我學(xué)到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時,，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過去的xx年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

8,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

10,、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務(wù)制作工資表,。

11,、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)。

工作需要,，在上級的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

市場部員工個人總結(jié)篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：您們好!

首先,，我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,，合作愉快,，萬事如意!

我進(jìn)入市場部，并于xxx被任命市場部主管,，和公司一起度過了兩年的歲月,，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,，來尋找意向客戶,。為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)行交流,、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做,，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會,。就像春節(jié)前后,，我部門員工將工作銜接的非常好,，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,，不管是客戶追蹤還是服務(wù),，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做,。的工作及任務(wù)已經(jīng)確定,。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題,，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20,，在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重，無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊,。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過去的已經(jīng)過去,。每一年都是一個新的起點(diǎn)，一個新的開始,。

在今年的工作中,，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面,，采取多樣化形式,，多找書籍，多看,，多學(xué),。開拓視野，豐富知識,。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,，多用在實踐上，用不同的方式方法,，讓每個人找到適合自己的工作方式,，然后相輔相成，讓團(tuán)隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用,。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時在必須要提高自己的能力,、素質(zhì)、業(yè)績的過程中,。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任,，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,，都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意。

走進(jìn)這個競爭激烈的社會,，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么,。擁有健康、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,，學(xué)做事,。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個職業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個責(zé)任,。

通過這兩年的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的,，定位是準(zhǔn)確的,，決策是正確的”因此，在今后的工作中,，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力,。

回首過去,，我們熱情洋溢;展望未來,，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,，新的祝福,，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天,，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!

我的發(fā)言完畢,，謝謝!

陽光傾斜燦爛的七月，我們又相聚在一起,?？粗恳晃煌碌男δ槪业男木镁貌荒芷届o,。端午已過,，農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿，像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語,。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),，猶如八仙過海、各顯神通,。

這使我看到了明媚的陽光,，體驗到了夏日的激情，這半年多值得回憶的東西太多太多了,，酸甜苦辣,，回味無窮。今年上半年已悄悄過去,，作為銷售人員的我值得一提的是,，合同定單量比去年同期要多出一些，善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗,，吸取教訓(xùn),，不再犯同樣的錯誤，與客溝通的技巧逐漸成熟起來,，在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,，心態(tài)也比以前好多了，由衷的感謝呂總,、任經(jīng)理,。在下半年爭取能做出更好的成績。

在表揚(yáng)自己的過程中同時也存在很多不足的地方,，這些無一不是隨時敲響的警鐘,。因沒有太多時間的，整理的有些七零八亂，做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一,、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表現(xiàn)在,，看書不認(rèn)真，一拖再拖,，不看書或看書少,，以至考試成績不理想?？荚嚒伎肌荚?，確實考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,，缺乏創(chuàng)新,，專業(yè)方面的知識仍然欠缺，所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵,。

二,、跟單不及時，不仔細(xì),，不勇敢;原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,，哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取，灰都要抓一把回來,。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,，漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭,。主觀意識強(qiáng)烈,，結(jié)果顧了東邊忽略了西邊，丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,，儼然孤軍奮戰(zhàn)，損失慘重!

三,、感性,，固執(zhí)，不熱誠;憑借父母給我的一雙手,，目的雖然談不上拯救地球,，也許能支撐整個家庭那也算幸運(yùn)的了，我卻大刀闊斧的干了些傻事,。我是一個敏感的人,，也是一個明白人，這性格要說改一時半會兒還真改不了,，因為我嘗試過n遍了,，結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣,、自慚,、尤為被動這些都可以說是缺點(diǎn)，都是對工作發(fā)展極為不利的因素,，可這方面我總是知錯改錯但不認(rèn)錯,。

四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來;自本年度4月28日任嘉合公司主管以來,，任經(jīng)理對我恩重如山,，大愛無疆，或許因為我有了安逸的上班環(huán)境,，工作中非但沒做出成績,，團(tuán)隊合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來，對同事的關(guān)心也不夠,，這是我的失職,。我不太喜歡故做表面的工作，實事求是,，勤奮塌實的走好每一步,，摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對我說：“工作只要善始善終的去做,，必有回報,。”我一直很懊悔今天的我,，這也許才是工作的剛剛開始,，我一定加倍努力向前進(jìn)，我也想說：只要用心,，必能大勝,。

五、溝通從“心”開始;“溝通從心開始”是中國移動公司的廣告宣傳詞,，我非常喜歡這句話,，因此，我也時刻記住并把這句話帶到我的工作中去,。希望我能用心做好每一件不平常的事,。

在今后的工作中，我希望更多的得到呂總,、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,，并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否?1,如果我犯了錯希望任經(jīng)理當(dāng)面對我直說無妨，多批評,，因為現(xiàn)在壓力很重,，不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,，我心里極度難受，食不下,，睡不眠,。2.來嘉合已經(jīng)兩個月了,沒做出成績，也沒做好表率,，但是我不甘落后,，望領(lǐng)導(dǎo)多支持。3.我相信一時運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,,我也相信我一定能夠做的更好,,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!

說這些不是為了壯大士氣,，我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,，正因為我們的團(tuán)隊年輕，還不具備做戰(zhàn)的能力,，也因為我們正年輕,，年輕無極限，年輕有朝氣有活力,，年輕就應(yīng)該奮斗,。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段，目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,，我們力爭有市場的地方,，就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐，勇敢超越,。早日完成今年的目標(biāo),。斯可絡(luò)——不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評，多多見涼,。

年可以說是不平凡的一年,，這一年中我們?nèi)〉昧顺煽兊且才龅搅死щy，先將2018年的工作總結(jié)如下：

2018年初至今,，在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,，撤場等大力度處理,，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場同時,，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,，謹(jǐn)慎,、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,，力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期控制在最低,，因此新開店基本都略有贏利。現(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,，遞增率為57%左右,，市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。

二,、杭州市場部管理現(xiàn)狀,。

片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明,，有條不紊地開展,，在回款、客情維護(hù),、促銷員管理,、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工,，有協(xié)作,。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上,。

三,、大區(qū)后勤管理情況。

1,、倉庫,。

經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,，公司主動淘汰品牌所形成庫存,。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,，兄弟市場上海,，臺州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興,。湖州共同努力下,，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右,。

2,、品牌梳理。

經(jīng)過調(diào)整和消化,，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu),。

3、司機(jī),、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),，各司其職,，完成本職工作和公司交辦的事項。

四,、存在問題及分析,。

1、大客戶大包袱,，20**年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個市場40%多,，成了市場效益經(jīng)營的大包袱,。

原因有以下幾個方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b,、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c,、迪彩、大寶,、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d,、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,，由于我們簽的是兩年的包場合同,，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,，可以重新談,，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費(fèi)用已分配下去,，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有,，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn),。

2,、其它幾個虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來終止虧損,。

3,、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司,，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu),、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。

4,、即期品存在和處理,，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,，即期品形成原因：a,、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn)，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,，產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理,。

5,、市場競爭現(xiàn)狀，由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,，競爭白熱化,，對費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲取信息,，但最終因為費(fèi)用支付問題流失很多店,，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情,、靠信息和速度,、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。

下一步工作開展,。

1,、繼續(xù)堅持效益經(jīng)營方針，貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等,。

2,、對品牌梳理調(diào)整和消化爭取20**年12份以前完成，經(jīng)常下倉庫了解督促檢查,。

3,、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭取在20**2月份以前調(diào)整完畢。

5,、堅持持續(xù)有效地開發(fā),，保證不斷地提升。

我于xx年進(jìn)進(jìn)市場部,，并于xx年被任命市場部主管,，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議,。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開工作,。前期就是通過我們打出往的每個電話,，來尋覓意向客戶,。為建立信任的關(guān)系，與每一個客戶進(jìn)行交換,、溝通,。讓其從心底感覺到我們不管什么時候都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定往做,，我們能調(diào)和的盡可能往做”的原則來展開工作。這樣,，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,，不但滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,，我們的服務(wù)贏得他們的信任。獲得下次合作的機(jī)會,。就像春節(jié)前后,，我部分員工將工作銜接的非常好，絲絕不受外界因素的干擾,，就可以做到處在某個特殊階段就可以做好這一階段的事情,，不論是客戶追蹤還是服務(wù)，仍然能夠堅持專心,、用品質(zhì)往做,。20xx年的工作及任務(wù)已確定。所有的計劃都已落實,，嚴(yán)格依照計劃以內(nèi)的事情往做這是必定的,。相信即使是在以后的進(jìn)程中碰到題目，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決,。

20xx年,，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,，莫衷一是,。但是我碰到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時間里對做人和做事的理解中收獲最多的一年,。

過往的已過往。每年都是一個新的出發(fā)點(diǎn),，一個新的開始,。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心,，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,，不管是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面,，采取多樣化情勢,，多找書籍，多看,，多學(xué)。開辟視野,，豐富知識,。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交換相結(jié)合，多用在實踐上,，用不同的方式方法,，讓每一個人找到合適自己的工作方式，然后相輔相成,，讓團(tuán)隊的氣力在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用,。為團(tuán)隊的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要進(jìn)步自己的能力,、素質(zhì),、業(yè)績的進(jìn)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊”為己任,，要站在前年,、往年所獲得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,，讓每一個人的能力,、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來不管是做甚么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意,。

走進(jìn)這個競爭劇烈的社會，我們每一個人都要學(xué)會如何生存?不論做甚么,。具有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦往做事,，學(xué)會用自己的聰明往解決題目,。既然選擇了這個職業(yè),，這份工作，那就要盡心盡力地做好,。這也是對自己的一個責(zé)任,。

通過這兩年的工作，我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清楚的,，定位是正確的,，決策是正確的”因此，在今后的工作中,，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)劑自己,，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進(jìn)程中盡我們個人的微薄之力,。

回首過往,，我們熱忱彌漫;展看未來，我們意氣風(fēng)發(fā),。新的一年,，新的祝愿，新的期待：今天,，市場一部由于在此工作而自豪;明天,，市場一部會讓公司由于我們的工作而自豪!

以上就是我的工作情況的匯總!