總結(jié)對(duì)于提高個(gè)人學(xué)習(xí)效果和工作效率具有積極的推動(dòng)作用,。寫總結(jié)時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確,、精煉,,表達(dá)出自己的想法和觀點(diǎn),。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)材料,,供您參考和學(xué)習(xí)如何寫好總結(jié),。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇一
收獲很多,,累但是很快樂,。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘,、印記最深的一個(gè)月,。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,,還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:,。
一、工作表現(xiàn),。
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對(duì)工作要心中有度,,有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠相待,,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理工作中的苦與樂,,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,,業(yè)務(wù)講效率,,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我,。所以一定要努力,,一定要學(xué)習(xí),爭取早日突破有成績,,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度,。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自己的家,,榮辱與共,。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,,努力提高溝通水平,。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,,但是只要積極想辦法去解決,,思想樂觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí),。
三,、工作行程。
這一個(gè)月來,,我做了大量的工作,,雖然暫時(shí)還沒有取得成績,但是我會(huì)一直努力,,相信自己的成績會(huì)好起來,,由于公司對(duì)我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,,讓我們?cè)诠ぷ魃希瑯I(yè)務(wù)上自信了很多,,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),,一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,,基本沒有多繞路,,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,,但是效果很不錯(cuò),,達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績,,對(duì)自己,,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨,。此時(shí)我不能松懈,,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,,也許只是才開始,。
四、下一步工作計(jì)劃和展望,。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,,多去拜訪,,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,,慢慢伸張,,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,,我將全身心的投入到市場工作中。
一,、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),,嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平,、公正、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見,,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,,在我看來,,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),,市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來,,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,,崗位競爭會(huì)越來越激烈,,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰,。而我們都是男人,,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,,撫養(yǎng)孩子,,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),,努力工作,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,,又會(huì)有哪一家企業(yè),、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二,、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛,。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向,。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,,減輕員工的心理壓力,,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,,步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過程中,,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,,這就是“法”和“情”的關(guān)系,,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則,。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失,、態(tài)度,,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義,、制止錯(cuò)誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,,具有同一性,、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,,借助集體的力量,。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。
在工作中,,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,,通過工作程序,、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,,工作中有哪些要求,,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明,。
以上是我工作以來的總結(jié),,謝謝。
文檔為doc格式,。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇二
作為一名新員工,,我很忐忑,我知道自己有很多東西需要學(xué)習(xí),,在這幾個(gè)月的工作中,,我積極融入這個(gè)崗位,認(rèn)真完成工作,,有什么不懂就向同事們請(qǐng)教,,自己的能力得到了提高,工作也取得了很好的成績,,這對(duì)于來說是一件值得高興的事,。
現(xiàn)在,我來對(duì)我的工作情況進(jìn)行總結(jié),。
一,、會(huì)計(jì)工作方面:。
所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作既有聯(lián)系又有很大差異,。
一方面,,我可以用所學(xué)的知識(shí)用專業(yè)的術(shù)語記錄公司的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),并做出會(huì)計(jì)報(bào)表向管理者反應(yīng)公司的經(jīng)營狀況,。
但是,,由于剛接觸公司內(nèi)賬,工作前期只注重公司內(nèi)部費(fèi)用的記錄和統(tǒng)計(jì),,淡化了最重要的往來單位的賬務(wù)處理及庫存方面的關(guān)注,,導(dǎo)致了后期出現(xiàn)賬實(shí)不符,。
另一方面,所學(xué)知識(shí)基本功不扎實(shí),,不懂得賬務(wù)上的變通,,導(dǎo)致一直沒有完成經(jīng)理所要求的賬務(wù)處理,。最后,,粗心大意。
比如做表格的排版,,總是會(huì)少項(xiàng),,用word統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),結(jié)果數(shù)據(jù)弄錯(cuò),。
二,、公司制度的運(yùn)用方面:。
用制度管理公司的運(yùn)作,,才能使公司運(yùn)營得健康和長久,。
在成立不久的公司里,各種制度都有不完善,,當(dāng)然也包括財(cái)務(wù)制度,。
剛開始工作有很多迷茫的地方,遇到很多事不懂得處理,,比如員工出差預(yù)支費(fèi)用,,我沒有預(yù)算他們所需費(fèi)用就直接支錢,這樣就導(dǎo)致了預(yù)支費(fèi)用過多,,庫存現(xiàn)金緊張,,多虧有程總、娜姐等伙伴的指點(diǎn),,現(xiàn)在的預(yù)支及報(bào)銷的財(cái)務(wù)制度基本成型,,能有規(guī)矩地進(jìn)行財(cái)務(wù)制度流程運(yùn)作。
三,、工作方式方面:,。
首先,少了一種堅(jiān)決的態(tài)度,。
自從上了大學(xué),,自身身上的棱角已被磨盡,在為人處事方面,,更多的是忍讓,,怕得罪于他人,這是一把雙刃劍,,好的是自己有更多的朋友,,壞的是沒有了堅(jiān)決的態(tài)度,,自身立場不堅(jiān)定,工作上就會(huì)出現(xiàn)很多漏洞,。
其次,,工作方面缺乏溝通。
財(cái)務(wù)工作同客服有很多工作需要一起配合,,但由于缺乏溝通,,導(dǎo)致很多信息不對(duì)稱。
最后,,缺乏主動(dòng)性,。
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我有很多工作結(jié)果需要向管理者匯報(bào),但是有很多關(guān)系到財(cái)務(wù)的信息,,自己沒有主動(dòng)去統(tǒng)計(jì),,導(dǎo)致管理者為我工作上的失誤去操心。
四,、對(duì)現(xiàn)階段公司的看法:,。
各個(gè)部門構(gòu)成了公司的一個(gè)統(tǒng)一整體,每個(gè)部門的運(yùn)作都會(huì)直接關(guān)系到公司的發(fā)展,。
市場部的全體人員猶如整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前鋒,,他們?cè)跀U(kuò)展市場的同時(shí),售后部也需跟上他們的節(jié)奏服務(wù)好客戶,。
按現(xiàn)在的現(xiàn)狀來看,,公司售后中最重要的倉庫和督導(dǎo)都有很大的問題。
倉庫方面,,缺少了嚴(yán)格的管理問題,,導(dǎo)致出貨數(shù)量不符,這會(huì)降低客戶對(duì)我們的信任程度;督導(dǎo)方面,,督導(dǎo)的整體素質(zhì)與品牌所要塑造的形象不符,,這同樣會(huì)降低客戶對(duì)品牌的信任程度。
所以我認(rèn)為,,在薪資方面,,市場部按開發(fā)門店提成,各總監(jiān)的工資,。
我知道自己還很嫩,,很多都不懂,都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),,但是我相信只要我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,我一定可以變得更好、更出色,。
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市場部員工個(gè)人總結(jié)篇三
在農(nóng)商行總結(jié)表彰會(huì)上的講話。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
現(xiàn)在,,我向大家作工作總結(jié),并提出工作安排意見,,請(qǐng)大家予以審議,。
一、20工作總結(jié),。
前兩年,,我們主要在**、**等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展消費(fèi)合作業(yè)務(wù),,在與下面的接觸中,普遍反映資金困難是他們遇到的最大難題,。開展資金服務(wù)的要求非常迫切,。所以今年初我們向局領(lǐng)導(dǎo)反映了下面的要求,并提出了我們開展這一工作的新思路,,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的同意和大力支持,。文局長還專門指派了年輕有為、有魄力,、能力強(qiáng)的王亞雄同志負(fù)責(zé)分管我們這塊業(yè)務(wù),。從今年四月份開始,我們就開始了緊張的資金業(yè)務(wù)的籌備工作,。
為了搞好服務(wù),,我們學(xué)習(xí)**等地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),先選擇北張,、**兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞試點(diǎn),,在經(jīng)濟(jì)活躍的村設(shè)立服務(wù)中心,發(fā)展會(huì)員,,宣傳業(yè)務(wù),,吸收閑散資金,解決會(huì)員生產(chǎn)生活中的困難,。
我們會(huì)內(nèi)同志不顧酷暑嚴(yán)寒,,早出晚歸,深入群眾,,深入田間地頭,,作了大量耐心細(xì)致的工作。咱們的***同志,、*會(huì)計(jì)多次晚上九點(diǎn),、十點(diǎn)才回家,,還沒有顧得上吃飯,而且善于學(xué)習(xí),、善于專研,、能創(chuàng)造性工作,為我會(huì)發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn),。
總得說,,年是我會(huì)起步之年,也是大發(fā)展之年,??偨Y(jié)起來,我們主要做了以下幾方面工作:
業(yè)務(wù)宣傳和培訓(xùn),。
今年4月14日,,我們?cè)?*賓館召開了第一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)宣傳會(huì),5月份在福滿樓,、7月份在農(nóng)業(yè)局,、11月8日在**鎮(zhèn)政府召開了業(yè)務(wù)宣傳會(huì)議,每一次民營局都派專人參加會(huì)議,。第一次我們還聘請(qǐng)了市人行***股長給我們講解了金融業(yè)扶持新農(nóng)村建設(shè)和金融業(yè)開放民間金融的一些必要性和相關(guān)政策,。中間兩次我們邀請(qǐng)**互促會(huì)同志給我們作了他們開展資金互促的寶貴經(jīng)驗(yàn),并學(xué)習(xí)了國家連續(xù)幾年的“中央一號(hào)文件,、”“專業(yè)合作社法”及銀監(jiān)會(huì)等部門的文件精神,。詳細(xì)介紹了我會(huì)性質(zhì)、工作思路和方法,,使大家對(duì)我們逐漸產(chǎn)生了正確認(rèn)識(shí),,也對(duì)我們資金互促業(yè)務(wù)有了一定了解。資金業(yè)務(wù)在北張,、**逐步開展起來,。
為了使大家提高認(rèn)識(shí)、消除顧慮,、堅(jiān)定信心,。先后五次組織部分人員到**參觀學(xué)習(xí)、取經(jīng),,兩次是**互促會(huì)開會(huì)時(shí)去的,,和**同志作了充分交流,聽他們介紹了發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),,兩次到服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)上門參觀學(xué)習(xí),,使我會(huì)人員對(duì)互促業(yè)務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了信心。
為了豐富會(huì)員文化生活,,我們組織大家與**同志一起在五一期間進(jìn)行皇城相府旅游活動(dòng),,豐富了大家的生活。在旅游期間,,有的同志和**同志增進(jìn)了友誼,,交流了心得體會(huì),對(duì)我們業(yè)務(wù)也起到了積極促進(jìn)作用,。
目前狀況:
通過以上幾種措施,,使我會(huì)業(yè)務(wù)從無到有,從小到大,,逐步在北張,、**鎮(zhèn)發(fā)展起來。到目前為止,,共有35個(gè)同志領(lǐng)取了手續(xù),,已有12個(gè)村服務(wù)中心已經(jīng)辦理了業(yè)務(wù)手續(xù),發(fā)展會(huì)員達(dá)到200多人,,會(huì)員股金達(dá)到近百萬余元,,有些中心搞的有聲有色,如吳嶺莊李孟祥同志資金量大,,積極性高,除了搞好本村業(yè)務(wù),,還在**其它村宣傳業(yè)務(wù),,為我們業(yè)務(wù)在**開展做出了積極貢獻(xiàn)。再比如喬溝頭張?zhí)m鎖,、北蘇村梁保堂同志起步晚,,但動(dòng)作快熱情高,工作勁頭大,。(本文出自范.文先生.網(wǎng))在20初一馬當(dāng)先,,大有后來者居上之勢。后面我們對(duì)這些做的好同志進(jìn)行表彰,。正是大家的共同努力,,使我們促進(jìn)會(huì)業(yè)務(wù)有了今天良好的局面,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我會(huì)予以從分的'肯定,。
存在問題:
1,、網(wǎng)點(diǎn)太少,我們新絳縣共有200多個(gè)村,,現(xiàn)在只有12個(gè)村開展了業(yè)務(wù),,有些人領(lǐng)了手續(xù),遲遲沒有業(yè)務(wù),有的雖有業(yè)務(wù),,但還在猶豫觀望,,業(yè)務(wù)量很小,離我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相差很遠(yuǎn),,離領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還有一定差距,。2、人員素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,,需要進(jìn)一步提高,。3、管理需要進(jìn)一步細(xì)化,。
二,、年工作安排意見。
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,進(jìn)一步完善內(nèi)部崗位責(zé)任制,細(xì)化財(cái)務(wù),、貸款等方面規(guī)章制定和工作程序,,提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2,、進(jìn)一步完善經(jīng)營機(jī)制,,適時(shí)健全理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等管理機(jī)構(gòu),,并成立分會(huì),。
3、加大宣傳力度,,進(jìn)一步擴(kuò)大影響,,加快發(fā)展速度。a,、利用電視,、報(bào)紙等新聞媒體宣傳。b,、利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)宣傳,。c、利用現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)宣傳,。每介紹發(fā)展一新戶,,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
4,、整合資源,,多方和作,,與各專業(yè)合作社、“中小企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”成員,、**民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展互促會(huì)等廣泛合作,,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,搞好服務(wù),,化解風(fēng)險(xiǎn),,提高效益。
5,、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,原則“固定老戶,發(fā)展新戶,,傾斜大戶,,淘汰差戶”,前半年一股作氣,,在北張,、**百分之70到80的村設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)。下半年重點(diǎn)放在**,、三泉爭取年底網(wǎng)點(diǎn)覆蓋各鄉(xiāng)鎮(zhèn),。傾斜大戶方面:在利率上給予優(yōu)惠、在政策上給予扶持,,建設(shè)示范網(wǎng)點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)周圍村發(fā)展,。具體講計(jì)劃在喬溝頭村大蔥種植戶,,南燕大棚蔬菜戶以及吳嶺莊、北蘇村區(qū)域種植,、養(yǎng)殖專業(yè)村作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,并與當(dāng)?shù)貙I(yè)合作社,、村委等結(jié)合起來,,搞好服務(wù),建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。淘汰差網(wǎng)點(diǎn),,就是對(duì)長期業(yè)務(wù)開展不起來或業(yè)務(wù)很少,不向前發(fā)展的中心,,我們進(jìn)行清理,、淘汰,另行挑選有能力,,熱心為群眾服務(wù)的人擔(dān)當(dāng)重任,。
工作目標(biāo)。
通過以上努力,到2013年底,,我們至少新增網(wǎng)點(diǎn)20個(gè)以上,,股金至少新增200萬以上,爭取達(dá)到300萬,。每月收入達(dá)到4.5萬元,,使我們的業(yè)務(wù)邁上新臺(tái)階。通過大家的努力這個(gè)目標(biāo)是完全能夠?qū)崿F(xiàn)的,。
最后我代表促進(jìn)會(huì)向大家鄭重承諾:
1,、陽光化管理,不搞暗箱操作,,主動(dòng)接受業(yè)務(wù)主管單位和各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理,,同時(shí)接受在坐大家的監(jiān)督。
2,、民主管理,,積極采納大家各種合理化建議。
3,、廉潔自律,,不胡支亂花,杜絕人情借款,。
4,、辦事高效,服務(wù)周到,,電話聯(lián)系,,上門服務(wù)。
5,、節(jié)假日有人值班,,取款手續(xù)隨到隨辦,及時(shí)方便,。
6,、大家的報(bào)酬隨到隨辦,不拖欠,。
7,、隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,收入增多,,要不斷提高福利待遇,,工作大家作,紅利大家分享,。
8,、我們一定會(huì)象對(duì)待自己的錢一樣對(duì)待會(huì)員的股金,,我們也清楚大家的資金是會(huì)員的辛苦錢,血汗錢,,決不能受到損失,。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇四
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收獲很多,,累但是很快樂。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘,、印記最深的一個(gè)月,。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,,還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的.密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作,。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,,提高自身素質(zhì),,對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,,忘記工作,,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,,有責(zé)任,。對(duì)待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理工作中的苦與樂,,得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,,公司可能養(yǎng)閑人,,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,,一定要學(xué)習(xí),,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步,。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共,。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,。堅(jiān)持跟蹤的原則,,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平,。在這一個(gè)月里,,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,,思想樂觀,,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
三,、工作行程
這一個(gè)月來,,我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績,,但是我會(huì)一直努力,,相信自己的成績會(huì)好起來,由于公司對(duì)我們福建市場的重視,,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),,一路從莆田到福清到福州的路線走的,,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,,跑了大概十九家公司,,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,,但是效果很不錯(cuò),,達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭取在下個(gè)月出成績,,對(duì)自己,,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨,。此時(shí)我不能松懈,,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,,也許只是才開始,。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,,直到跟到有結(jié)果為止,,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,,多溝通,。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,,我將全身心的投入到市場工作中,。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇五
收獲很多,累但是很快樂,。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘,、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,在同事之間的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作,。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:,。
一,、工作表現(xiàn)。
每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,,提高自身素質(zhì),,對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,,忘記工作,,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,,有責(zé)任,。對(duì)待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂,,得與失,、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,,公司可能養(yǎng)閑人,,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,,一定要學(xué)習(xí),,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步,。
二、工作態(tài)度,。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共,。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),,做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作,。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,,雖然遇到不少的困難,,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,,還是可以學(xué)到很多知識(shí),。
三、工作行程,。
這一個(gè)月來,,我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒有取得成績,,但是我會(huì)一直努力,,相信自己的成績會(huì)好起來,由于公司對(duì)我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),,一路從莆田到福清到福州的路線走的,,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒有多繞路,,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,,但是效果很不錯(cuò),達(dá)到預(yù)期效果,,有三家既然與張經(jīng)理撞車,,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,,爭取在下個(gè)月出成績,,對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨,。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候,。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候,,也許只是才開始。
四,、下一步工作計(jì)劃和展望,。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,,多去拜訪,多溝通,。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。
以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中,。
一,、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平,、公正、客觀,。能夠聽取下屬員工不同的意見,,工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,,在我看來,,并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,,逼迫他們進(jìn)步,,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過:每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來,,混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求,,崗位競爭會(huì)越來越激烈,,如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場所淘汰,。而我們都是男人,,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,,撫養(yǎng)孩子,,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,,社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),,努力工作,不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進(jìn)步,,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,,通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,,自己范圍的事都做不好,,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè),、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。
二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛,。
在我的工作中,,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,,初一十五不一樣,。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,,減輕員工的心理壓力,,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽指揮,,步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒有原則的人,。在你處理違紀(jì)的過程中,,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,,這就是“法”和“情”的關(guān)系,,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則,。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失,、態(tài)度,,該肯定的就肯定,,并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論,。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,,具有同一性,、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,,借助集體的力量,。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。
在工作中,,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,,通過工作程序,、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,,工作中有哪些要求,,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明,。
以上是我工作以來的總結(jié),,謝謝。
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市場部員工個(gè)人總結(jié)篇六
20xx年對(duì)于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要,對(duì)我個(gè)人而言,,這一年充滿著挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并存,在這一年里我學(xué)習(xí)了很多,、成長了很多,,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺(tái)階,同時(shí)在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步,,現(xiàn)就將我個(gè)人在20xx年中的收獲和體會(huì)進(jìn)行總結(jié),,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1,、做好調(diào)研,,充分了解市場情況,。
通過在公司幾年工作的積累,我認(rèn)識(shí)到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù),、設(shè)立公司,,必須對(duì)當(dāng)?shù)厥袌鲇幸粋€(gè)全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,,我下了很大的功夫?qū)Ξ?dāng)?shù)厝細(xì)馇闆r進(jìn)行了細(xì)致的了解,。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃?xì)馐袌龇浅,;靵y,,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃?xì)夤?,也有一些集團(tuán)公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊(duì)伍中,,更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,,可謂“全民皆燃?xì)狻?,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事,。
2,、分析自身優(yōu)勢,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),。
在對(duì)整個(gè)東北燃?xì)馐袌鲞M(jìn)行詳細(xì)的了解后,我又對(duì)本公司的優(yōu)勢進(jìn)行了分析,,首先,,我公司屬于民營企業(yè),雖比不上中石油,、中石化等大型國有企業(yè)實(shí)力雄厚,,但是我們的決策機(jī)制相當(dāng)完善,在對(duì)事情的決策上,,不像大型國企那樣需要很長一個(gè)過程,;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮,,但是我公司也屬于正規(guī)的燃?xì)馄髽I(yè),,在外也有一定的知名度,不像當(dāng)?shù)剡@些房地產(chǎn),、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,,對(duì)于一些中小城市來說我們公司是一個(gè)不錯(cuò)的選擇;第三,,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,,項(xiàng)目的合作方式靈活多樣,,一些大型國企和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不能完成的,我公司可以獨(dú)立或分項(xiàng)承包,,這樣可以和那些個(gè)人,、小老板找到不少合作機(jī)會(huì)。
1,、工作中,,我始終秉承著一種“想要了解市場,就必須深入市場”的思想,,在20xx年調(diào)入市場一線工作崗位后,,我通過實(shí)地調(diào)查和細(xì)致了解后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,完成了實(shí)地調(diào)研項(xiàng)目18個(gè),,編寫項(xiàng)目報(bào)告7篇、項(xiàng)目建議書15篇,,不但讓我對(duì)整個(gè)燃?xì)馐袌鲇辛烁畹恼J(rèn)識(shí),,而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
2,、市場開發(fā)工作離不開信息,,及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,,查看網(wǎng)上信息,,爭取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息,時(shí)刻掌握燃?xì)馐袌龅膭?dòng)態(tài),,為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料,。
3、20xx年我全程參與了xx節(jié)能減排有限公司的收購工作,,從初期的公司市場調(diào)查,,到各種審計(jì),最后到順利接收,,雖然是剛剛接觸這些工作,,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對(duì)我今后的工作產(chǎn)生重要的影響,。
4,、在對(duì)現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,我編寫了xx節(jié)能減排有限公司,、xx廣燃燃?xì)庥邢薰镜南嚓P(guān)體系文件,,讓我對(duì)母站、子站的具體運(yùn)行規(guī)則,、管理方式等增強(qiáng)了了解,。
5,、工作中,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作,。如參與康平項(xiàng)目時(shí),我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長,,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,,確保公司項(xiàng)目順利進(jìn)行,并完成康平項(xiàng)目前期注冊(cè)工作,。
6,、在項(xiàng)目中,我吸取以前的經(jīng)驗(yàn),,“少說,、多記、少問,、多聽”,,注意收集對(duì)公司有利的信息,并及時(shí)匯總編寫項(xiàng)目報(bào)告向股東匯報(bào),;在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,,歷經(jīng)兩個(gè)多月的調(diào)研、協(xié)商,、可研,、盡職調(diào)查、談判,,孫吳項(xiàng)目最終順利簽約,。
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,,在20xx年開始接觸市場開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營工作,。對(duì)于新從事的崗位,,這一年我積極的從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),了解公司運(yùn)營模式,,了解市場開發(fā)工作流程,,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下在同事的幫助下,,我取得了長足的進(jìn)步,。
我將實(shí)踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)理論知識(shí),,再將學(xué)到的理論知識(shí),,應(yīng)用到實(shí)踐中來,。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,,“在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作”。
通過一年的工作實(shí)踐,,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,,更可進(jìn)行市場的相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作,,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,,將自己打造成適合公司未來平臺(tái)的人才而努力。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇七
例行性工作,、臨時(shí)性工作及專題性工作,。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào)),、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報(bào)告,、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報(bào)告、市場動(dòng)態(tài)監(jiān)控等,;臨時(shí)性工作主要包括競品項(xiàng)目調(diào)研,、競品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競品項(xiàng)目賣點(diǎn)分析等,;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報(bào)告,、課題性研究報(bào)告等。
市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細(xì)化的新生部門,,市場研究工作是新制定的主要工作職責(zé)之一,,主要為公司整體營銷策略及在售項(xiàng)目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告,,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改進(jìn)并豐富了各種專業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),,豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應(yīng)提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報(bào)告種類,。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu),,理順了工作流程,并不斷對(duì)報(bào)告模板進(jìn)行改進(jìn)提高,,使之實(shí)現(xiàn)流程化,、專業(yè)化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌,。
在履行例行工作及臨時(shí)工作期間,,也為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供了最新市場及競品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)率先實(shí)行首付分期的美利山項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,在全面詳細(xì)了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)參考意見,,最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目,,對(duì)拉動(dòng)銷售起到了明顯提振作用。
在售項(xiàng)目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一,。根據(jù)對(duì)在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競品項(xiàng)目的長期市場跟蹤及調(diào)研,,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市,、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進(jìn)行賣點(diǎn)的客觀分析對(duì)照。目的在于通過各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢對(duì)比分析,,學(xué)習(xí)及借鑒競爭對(duì)手成功的賣點(diǎn)及營銷策略并為我所用,,并將優(yōu)劣勢賣點(diǎn)應(yīng)用于銷售說辭及推廣策略改進(jìn)工作中,對(duì)在售項(xiàng)目的銷售起到實(shí)際促進(jìn)作用,。不但完成了本部門的研究工作職責(zé),,也對(duì)營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進(jìn)作用。
在完成本職工作同時(shí),,間暇期間也配合其他同事進(jìn)行在售項(xiàng)目論壇維護(hù)工作,,同樣取得了一定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,,但尚處于起步階段,,需要改進(jìn)及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動(dòng)性,,溝通略顯不足,,對(duì)市場敏感度有待改進(jìn)。報(bào)告的深入度和涵蓋面有待提高,。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)提高,逐步推進(jìn)市場研究工作,,為營銷決策及項(xiàng)目銷售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好,!
時(shí)間往往是在不經(jīng)意間流逝,,一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中突然流逝??傆X得還沒有來的及揣摩這一年中的所獲的感受,,xx年已經(jīng)進(jìn)入,。當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過的路,。感觸頗深。xx年是我和xx一起經(jīng)歷轉(zhuǎn)折的一年,,在這一年中我們都完成了我們最重要的一步,。
首先,,我說說我自己對(duì)公司的感受吧。
記得剛來xx的時(shí)候,,在工作流程上覺得有很多問題,,管理層分工不是很到位,而現(xiàn)在我明顯感覺到公司在這一年來的變化,,工作安排上更加合理化,,工作流程更加明晰,工作職責(zé)更加規(guī)范,。這些好的決策都來自我們公司領(lǐng)導(dǎo)層好的領(lǐng)導(dǎo)方向,。
其次,我總結(jié)下我這一年來,,工作心得和體會(huì),。
我們每天都在不停的開展業(yè)務(wù),不停的給經(jīng)銷商處銷售方案,,有時(shí)候總感覺吃力是嗎,?有時(shí)候方案總想不到好的思路,不知道從什么地方下手,,那是因?yàn)槲倚枰鋵?shí)自己了,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)的結(jié)構(gòu),提升專業(yè)能力是最好的辦法,。
xx年,,我們成長的一年,在市場部各位同仁的配合協(xié)助下我的經(jīng)銷商進(jìn)貨業(yè)320萬(xx183萬,,xx54萬,,xx51萬其他各個(gè)零售點(diǎn)合計(jì)32萬)。
第一:電子商務(wù)等新興媒體崛起消費(fèi)者與企業(yè)的距離進(jìn)一步拉近,。
隨著網(wǎng)絡(luò)等新興媒體尤其是電子商務(wù)的崛起,,消費(fèi)者不再是單打獨(dú)斗的個(gè)體,而是慢慢形成了一個(gè)群體,。消費(fèi)者在消費(fèi)上不再處于被動(dòng),,他們已經(jīng)開始與經(jīng)銷商對(duì)話,與企業(yè)對(duì)話,,相信通過自己的力量能夠改變自己被動(dòng)的局面,。消費(fèi)者越來越不相信權(quán)威,更相信直覺與口碑,,對(duì)產(chǎn)品會(huì)發(fā)表自己的看法,。消費(fèi)者群體的興起預(yù)示著產(chǎn)銷結(jié)合的時(shí)代已經(jīng)到來,關(guān)注消費(fèi)者的心聲已經(jīng)成為基礎(chǔ)條件。
第二:新健康消費(fèi)理念的崛起,。
受到各種負(fù)面事件的影響,,尤其在食品安全問題上,激起了消費(fèi)者對(duì)于健康對(duì)于生活環(huán)境的極度關(guān)注,。哥本哈根環(huán)境會(huì)議的召開,,又激起了消費(fèi)者對(duì)于家居生活低碳健康環(huán)保的關(guān)注,消費(fèi)者對(duì)于綠色環(huán)保的產(chǎn)品較為偏愛,。xx家居若能樹立起健康環(huán)保的品牌形象將會(huì)給產(chǎn)品銷售帶來更多的市場機(jī)會(huì),。
第三:中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)群體的出現(xiàn)。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,中國的中產(chǎn)階級(jí)群體也逐漸壯大,,他們逐漸成為了中高端產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。對(duì)于這部分消費(fèi)群體來講,,他們知道不一定要買高端品牌才能裝飾自己的家居生活,,很多時(shí)候,他們會(huì)有自己的選擇,,他們會(huì)在自己的家居生活中融入自己的想法,。因?yàn)楝F(xiàn)在大家都知道,其實(shí)對(duì)于所謂的名牌與不名牌,,就是廣告打得多而已,,產(chǎn)品品質(zhì)都差不多。因此現(xiàn)在整體家居行業(yè)逐漸形成一個(gè)新的消費(fèi)市場,,即通過整體家居產(chǎn)品可以滿足中等收入但是追求時(shí)尚的消費(fèi)者心理,,同時(shí)又符合他們的購買能力的市場。
第四,,女性消費(fèi)勢力的崛起,。
有關(guān)資料顯示,在美國,,女性掌控著80%左右的消費(fèi)支出,,這占了全國gdp的2/3。據(jù)我國第三次人口普查統(tǒng)計(jì),,女性占我國人口的48.7%,,其中消費(fèi)能力較強(qiáng)、對(duì)消費(fèi)影響較大的20-50歲中青年女性,,約占人口總數(shù)的21%,。同時(shí)有調(diào)查顯示,在家庭消費(fèi)行為中,,女性往往充當(dāng)家庭的’首席采購官’角色,。尤其是在家居建材等消費(fèi)品環(huán)節(jié)中,,是由妻子擔(dān)當(dāng)主角的。
第五,,消費(fèi)者更加追求新感官主義與品牌體驗(yàn)。
如今,,走進(jìn)品牌的體驗(yàn)店,,參與終端的體驗(yàn)活動(dòng)成為消費(fèi)者了解集成吊頂?shù)闹匾e措,這也決定了目前終端店中對(duì)于產(chǎn)品陳列的要求日益提高,,同時(shí),,賣場終端的體驗(yàn)型設(shè)計(jì)對(duì)于品牌的意義也越來越突出。
第六,,xx家居自身情況需要完善,。
1.老客戶的維護(hù)與服務(wù)良好。
2.改進(jìn)提高部分,,
(1),優(yōu)資經(jīng)銷商數(shù)量需要提高,;
(2)業(yè)務(wù)經(jīng)理個(gè)人素質(zhì)需要提升;
(3)中大型工程項(xiàng)目需要拓展,;
(4)區(qū)域市場開發(fā)力度不夠深入,,做精做透做細(xì)主要區(qū)域市場。
3.業(yè)務(wù)經(jīng)理及管理人員工作能力需要提高,。第一梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員的管理能力并培養(yǎng)新員工,,完全實(shí)現(xiàn)獨(dú)立開發(fā)區(qū)域與項(xiàng)目運(yùn)做的能力;第二梯隊(duì)業(yè)務(wù)人員,,具備獨(dú)立開發(fā)區(qū)域的能力,,向獨(dú)立項(xiàng)目運(yùn)做的方向前進(jìn);第三梯隊(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理,,向獨(dú)立開發(fā)區(qū)域的能力邁進(jìn),,學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)做的經(jīng)驗(yàn)。
4.爭取在川內(nèi)市場開展5家經(jīng)銷商和直營店,,川外市場2家經(jīng)銷商,。整個(gè)業(yè)績達(dá)到600萬。
祝xx全體同事:
新年愉快:
來年順利:
市場部:
xx年1月1日,。
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市場部員工個(gè)人總結(jié)篇九
回想一個(gè)月來,,思索成熟許多,,感慨萬千,收獲亦多,?!懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也許多,,累可是很歡快。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘,、印記最深的一個(gè)月,。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,,還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,,累中也融進(jìn)了收獲的歡快,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的親密協(xié)作下,,(愛崗敬業(yè)),,恪盡職守,我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作,。我將自我一個(gè)月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素養(yǎng),,對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,,不要由于自我一個(gè)人一片天地就懶散,遺忘工作,,遺忘自我的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對(duì)工作要心中有度,有職責(zé),。對(duì)待客戶必需要以誠相待,,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”。
所以,,我要正確熟悉自身的工作和價(jià)值,,正確處理工作中的苦與樂,得與失,、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠懇敬業(yè),共性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必需要有總結(jié)和反省,,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,,可是不期望閑人是我,。所以必需要努力,必需要學(xué)習(xí),,爭取早日突破有成績,,經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和熬煉,,我在工作上已經(jīng)取得必需的提高。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建立,。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、悄悄無聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題,,不能由于個(gè)人緣由讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,把廣源當(dāng)成是自我的家,,榮辱與共,。在工作中要用自我的.行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)學(xué)問,,做好各項(xiàng)客戶效勞工作,。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,,努力提高溝通水平,。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,,可是只要專心想方法去解決,,思想樂觀,還是能夠?qū)W到許多學(xué)問,。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十
在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,,以下幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)13年對(duì)信息發(fā)布的總結(jié)與學(xué)習(xí),找到百度排名的技巧,,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,,20xx年做到每個(gè)產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達(dá)到50以上,換取更多的尋盤,,解決客源的問題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補(bǔ)上產(chǎn)品知識(shí),,在說服客戶這一塊占到主動(dòng),對(duì)同行業(yè)之間的信息和市場有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,。達(dá)到可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任,。
三是主動(dòng)出擊獲取市場信息,把工作由被動(dòng)變得主動(dòng),,掌握市場最新動(dòng)態(tài),,快人一步的建立好客情,,在客戶有需求的時(shí)候及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù),得到客戶長期的信任,。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,,一年的時(shí)間又悄然離去,回首過去,,展望未來,,20xx年即將到來,以下是我明年的工作計(jì)劃:
目標(biāo):加強(qiáng)家裝設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,,了解本行業(yè)市場信息,,從而順利實(shí)現(xiàn)從市場部向設(shè)計(jì)部過度。設(shè)計(jì)師是我一直的夢想,,成為精英設(shè)計(jì)師更是以后的奮斗目標(biāo),,作為實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師,能否成為合格的家裝設(shè)計(jì)師,,首先要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以及良好的業(yè)務(wù)水平,,專業(yè)知識(shí)主要是靠平時(shí)的積累,包括施工工藝,,材料等,,知己知彼百戰(zhàn)不殆,只有扎實(shí)的專業(yè)功底,,對(duì)于設(shè)計(jì)師來說才能更加得心應(yīng)手,。好的業(yè)務(wù)水平同時(shí)也是一個(gè)合格設(shè)計(jì)師必備的基本功,一個(gè)好的設(shè)計(jì)師不光設(shè)計(jì)能力要好,,更重要的是要有出色的溝通能力,,所以在沒有轉(zhuǎn)成設(shè)計(jì)師之前,還需在市場部好好鍛煉,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、俗話說,“三人行,,必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r(shí)間,,與同行之間進(jìn)行溝通,從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息,。
2,、通過對(duì)設(shè)計(jì)師、工長,、監(jiān)理的溝通與學(xué)習(xí),,已達(dá)到對(duì)材料、施工工藝等專業(yè)知識(shí)的深入了解,。
3,、一個(gè)成功者的成功不在于8小時(shí)之內(nèi)在干什么,,而在于8小時(shí)之外的時(shí)間在做什么,通過空余的時(shí)間不斷學(xué)習(xí),,不斷充電,,這樣才能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。2%的引導(dǎo)+98%的個(gè)人努力=合格的設(shè)計(jì)師在學(xué)習(xí)工作中,,遇到不懂的地方及時(shí)去請(qǐng)教設(shè)計(jì)師,,過硬的繪圖功底是靠煉出來的,而不是看出來的,,所以在空余時(shí)間要努力畫圖,,扎實(shí)基本功。營銷學(xué)里講過這樣一段話,,思路決定一個(gè)的出路,,心志決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài)行為可以看出一個(gè)為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來財(cái)富,。
20xx年的號(hào)角已經(jīng)吹響,,對(duì)于市場部的我們來說一定要知道,,市場部人員的任務(wù)永遠(yuǎn)是“只有逗號(hào),,沒有句號(hào)”如何獲得更多的、更有效的客戶,,如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準(zhǔn)客戶,,這些問題對(duì)于我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員都是一個(gè)考驗(yàn),面對(duì)如火如荼的市場,,面對(duì)競爭激烈的對(duì)手,,我希望,大家可以而自信的向同行說“我們?cè)诼飞稀?/p>
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十二
作為一名新員工,,我很忐忑,,我知道自己有很多東西需要學(xué)習(xí),在這幾個(gè)月的工作中,,我積極融入這個(gè)崗位,,認(rèn)真完成工作,有什么不懂就向同事們請(qǐng)教,,自己的能力得到了提高,,工作也取得了很好的成績,這對(duì)于來說是一件值得高興的事,。
現(xiàn)在,,我來對(duì)我的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一,、會(huì)計(jì)工作方面:,。
所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作既有聯(lián)系又有很大差異,。
一方面,我可以用所學(xué)的知識(shí)用專業(yè)的術(shù)語記錄公司的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),,并做出會(huì)計(jì)報(bào)表向管理者反應(yīng)公司的經(jīng)營狀況,。
但是,由于剛接觸公司內(nèi)賬,,工作前期只注重公司內(nèi)部費(fèi)用的記錄和統(tǒng)計(jì),,淡化了最重要的往來單位的賬務(wù)處理及庫存方面的關(guān)注,導(dǎo)致了后期出現(xiàn)賬實(shí)不符,。
另一方面,,所學(xué)知識(shí)基本功不扎實(shí),不懂得賬務(wù)上的變通,,導(dǎo)致一直沒有完成經(jīng)理所要求的賬務(wù)處理,。最后,粗心大意,。
比如做表格的排版,,總是會(huì)少項(xiàng),用word統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,結(jié)果數(shù)據(jù)弄錯(cuò),。
二、公司制度的運(yùn)用方面:,。
用制度管理公司的運(yùn)作,,才能使公司運(yùn)營得健康和長久。
在成立不久的公司里,,各種制度都有不完善,,當(dāng)然也包括財(cái)務(wù)制度。
剛開始工作有很多迷茫的地方,,遇到很多事不懂得處理,,比如員工出差預(yù)支費(fèi)用,我沒有預(yù)算他們所需費(fèi)用就直接支錢,,這樣就導(dǎo)致了預(yù)支費(fèi)用過多,,庫存現(xiàn)金緊張,多虧有程總,、娜姐等伙伴的指點(diǎn),,現(xiàn)在的預(yù)支及報(bào)銷的財(cái)務(wù)制度基本成型,能有規(guī)矩地進(jìn)行財(cái)務(wù)制度流程運(yùn)作,。
三,、工作方式方面:。
首先,少了一種堅(jiān)決的態(tài)度,。
自從上了大學(xué),,自身身上的棱角已被磨盡,在為人處事方面,,更多的是忍讓,,怕得罪于他人,這是一把雙刃劍,,好的是自己有更多的朋友,,壞的是沒有了堅(jiān)決的態(tài)度,自身立場不堅(jiān)定,,工作上就會(huì)出現(xiàn)很多漏洞,。
其次,工作方面缺乏溝通,。
財(cái)務(wù)工作同客服有很多工作需要一起配合,,但由于缺乏溝通,導(dǎo)致很多信息不對(duì)稱,。
最后,,缺乏主動(dòng)性。
來自 m.sevw.cn
我有很多工作結(jié)果需要向管理者匯報(bào),,但是有很多關(guān)系到財(cái)務(wù)的信息,,自己沒有主動(dòng)去統(tǒng)計(jì),導(dǎo)致管理者為我工作上的失誤去操心,。
四,、對(duì)現(xiàn)階段公司的看法:,。
各個(gè)部門構(gòu)成了公司的一個(gè)統(tǒng)一整體,,每個(gè)部門的運(yùn)作都會(huì)直接關(guān)系到公司的發(fā)展。
市場部的全體人員猶如整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前鋒,,他們?cè)跀U(kuò)展市場的同時(shí),,售后部也需跟上他們的節(jié)奏服務(wù)好客戶。
按現(xiàn)在的現(xiàn)狀來看,,公司售后中最重要的倉庫和督導(dǎo)都有很大的問題,。
倉庫方面,缺少了嚴(yán)格的管理問題,,導(dǎo)致出貨數(shù)量不符,,這會(huì)降低客戶對(duì)我們的信任程度;督導(dǎo)方面,督導(dǎo)的整體素質(zhì)與品牌所要塑造的形象不符,,這同樣會(huì)降低客戶對(duì)品牌的信任程度,。
所以我認(rèn)為,在薪資方面,市場部按開發(fā)門店提成,,各總監(jiān)的工資,。
我知道自己還很嫩,很多都不懂,,都需要認(rèn)真學(xué)習(xí),,但是我相信只要我本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,我一定可以變得更好,、更出色,。
文檔為doc格式。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十三
不知不覺中xx年的時(shí)光已悄然飛逝,。自20--年xx月進(jìn)入公司以來,,我學(xué)到了很多,也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺,。在過去的xx年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào):
8,、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;,。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
10,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。
11、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù),。
工作需要,,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
市場部員工個(gè)人總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:您們好!
首先,,我僅代表市場部全體員工給大家拜個(gè)晚年,。祝全體同仁在新的一年中,,合作愉快,萬事如意!
我進(jìn)入市場部,,并于xxx被任命市場部主管,,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議,。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,,來尋找意向客戶,。為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流,、溝通,。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì),。就像春節(jié)前后,,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心,、用品質(zhì)去做,。的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),,嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的,。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決,。
20,,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,,無所適從,。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素,。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年,。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),,一個(gè)新的開始,。
在今年的工作中,,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營銷策略方面,,采取多樣化形式,,多找書籍,多看,,多學(xué),。開拓視野,豐富知識(shí),。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用,。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì),、業(yè)績的過程中,。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年,、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),讓每個(gè)人的能力,、素質(zhì)都有提升,,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力,。將來無論是做什么,,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意,。
走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會(huì),,我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,,學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任,。
通過這兩年的工作,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化,。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的”因此,在今后的工作中,,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。
回首過去,,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng),。新的一年,,新的祝福,新的期待:今天,,市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,,市場一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
我的發(fā)言完畢,謝謝!
陽光傾斜燦爛的七月,,我們又相聚在一起,。看著每一位同事的笑臉,,我的心久久不能平靜,。端午已過,農(nóng)田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地?fù)u擺美麗的身姿,,像多情的少女抵擋不住微風(fēng)的甜言蜜語,。公司里;緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過海,、各顯神通,。
這使我看到了明媚的陽光,體驗(yàn)到了夏日的激情,,這半年多值得回憶的東西太多太多了,,酸甜苦辣,,回味無窮。今年上半年已悄悄過去,,作為銷售人員的我值得一提的是,,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝呂總,、任經(jīng)理,。在下半年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽儭?/p>
在表揚(yáng)自己的過程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時(shí)敲響的警鐘,。因沒有太多時(shí)間的,,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一,、學(xué)習(xí)勤奮度不夠;具體表現(xiàn)在,,看書不認(rèn)真,一拖再拖,,不看書或看書少,,以至考試成績不理想??荚嚒伎肌荚?,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,,缺乏創(chuàng)新,,專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵,。
二,、跟單不及時(shí),不仔細(xì),,不勇敢;原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭取,灰都要抓一把回來,。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭,。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),,損失慘重!
三,、感性,,固執(zhí),,不熱誠;憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,,也是一個(gè)明白人,,這性格要說改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過n遍了,,結(jié)果以失敗而告終,。憑感覺做事、牛氣,、自慚,、尤為被動(dòng)這些都可以說是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò),。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來;自本年度4月28日任嘉合公司主管以來,,任經(jīng)理對(duì)我恩重如山,,大愛無疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,,工作中非但沒做出成績,,團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對(duì)同事的關(guān)心也不夠,,這是我的失職,。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,,勤奮塌實(shí)的走好每一步,,摔跤的幾率自然減少。任經(jīng)理曾對(duì)我說:“工作只要善始善終的去做,,必有回報(bào),。”我一直很懊悔今天的我,,這也許才是工作的剛剛開始,,我一定加倍努力向前進(jìn),,我也想說:只要用心,必能大勝,。
五,、溝通從“心”開始;“溝通從心開始”是中國移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,,因此,,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事,。
在今后的工作中,,我希望更多的得到呂總、任經(jīng)理的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)不知當(dāng)講否?1,如果我犯了錯(cuò)希望任經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說無妨,,多批評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,,我心里極度難受,食不下,,睡不眠,。2.來嘉合已經(jīng)兩個(gè)月了,沒做出成績,也沒做好表率,,但是我不甘落后,,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。3.我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,,我也相信我一定能夠做的更好,,我的成績離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,,也因?yàn)槲覀冋贻p,,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,,年輕就應(yīng)該奮斗,。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,,我們力爭有市場的地方,,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越,。早日完成今年的目標(biāo),。斯可絡(luò)——不停為你打氣!嘉合加油!總結(jié)的不好望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng),多多見涼。
年可以說是不平凡的一年,,這一年中我們?nèi)〉昧顺煽兊且才龅搅死щy,,先將2018年的工作總結(jié)如下:
2018年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營情況,,對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場等大力度處理,,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),,在撤場同時(shí),又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn),。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,,謹(jǐn)慎,、詳細(xì)調(diào)整,,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)杭州市場實(shí)際經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,,遞增率為57%左右,,市場的實(shí)際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二,、杭州市場部管理現(xiàn)狀,。
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營情況對(duì)工作主次分明,,有條不紊地開展,,在回款、客情維護(hù),、促銷員管理,、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,,有協(xié)作,。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上,。
三,、大區(qū)后勤管理情況。
1,、倉庫,。
經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存,。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存,。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,,臺(tái)州的幫助下,,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品,。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。
2,、品牌梳理,。
經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu),。
3,、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),,各司其職,,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四,、存在問題及分析,。
1、大客戶大包袱,,20**年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,,平均投入產(chǎn)出比60%多,,費(fèi)用占整個(gè)市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱,。
原因有以下幾個(gè)方面:a,、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b,、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩,、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d,、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭情T店承包制,,利潤和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有,,但是銷售提高因素在a迪彩,、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2,、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,,用撤貨來終止虧損。
3,、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響,,因此建議公司,,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu),、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制,。
4,、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,,即期品形成原因:a,、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn),因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,,產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè),讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),,而不是每人按自己想法管理,。
5、市場競爭現(xiàn)狀,,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,,競爭白熱化,對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,,導(dǎo)致我們?cè)诟偁幹须m然最早獲取信息,,但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,,最終我們只有靠客情,、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn),。
下一步工作開展,。
1、繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營方針,,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等,。
2、對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭取20**年12份以前完成,,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查,。
3、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭取在20**2月份以前調(diào)整完畢,。
5,、堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升,。
我于xx年進(jìn)進(jìn)市場部,,并于xx年被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主,、網(wǎng)絡(luò)為輔助展開工作,。前期就是通過我們打出往的每個(gè)電話,,來尋覓意向客戶。為建立信任的關(guān)系,,與每一個(gè)客戶進(jìn)行交換,、溝通。讓其從心底感覺到我們不管什么時(shí)候都是在為他們服務(wù),,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定往做,我們能調(diào)和的盡可能往做”的原則來展開工作,。這樣,,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不但滿足他們的需求,,得到我們應(yīng)得的利益,。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任,。獲得下次合作的機(jī)會(huì),。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作銜接的非常好,,絲絕不受外界因素的干擾,,就可以做到處在某個(gè)特殊階段就可以做好這一階段的事情,不論是客戶追蹤還是服務(wù),,仍然能夠堅(jiān)持專心,、用品質(zhì)往做。20xx年的工作及任務(wù)已確定,。所有的計(jì)劃都已落實(shí),,嚴(yán)格依照計(jì)劃以內(nèi)的事情往做這是必定的。相信即使是在以后的進(jìn)程中碰到題目,,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決,。
20xx年,在懵懂中走過來,。我自己也是深感壓力重重,,莫衷一是。但是我碰到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì),。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)做人和做事的理解中收獲最多的一年,。
過往的已過往,。每年都是一個(gè)新的出發(fā)點(diǎn),一個(gè)新的開始,。
在今年的工作中,,以“勤于業(yè)務(wù),,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,,不管是在專業(yè)知識(shí)方面,,還是在營銷策略方面,采取多樣化情勢,,多找書籍,,多看,多學(xué),。開辟視野,,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交換相結(jié)合,,多用在實(shí)踐上,,用不同的方式方法,讓每一個(gè)人找到合適自己的工作方式,,然后相輔相成,,讓團(tuán)隊(duì)的氣力在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量,。同時(shí)在必須要進(jìn)步自己的能力,、素質(zhì)、業(yè)績的進(jìn)程中,。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,,要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí),,讓每一個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,,都要鍛煉出自己獨(dú)立,、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來不管是做甚么,,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競爭劇烈的社會(huì),,我們每一個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做甚么,。具有健康、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度最主要,。學(xué)做人,學(xué)做事,。學(xué)會(huì)用自己的頭腦往做事,,學(xué)會(huì)用自己的聰明往解決題目,。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,,那就要盡心盡力地做好,。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,,我感同身受,。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心,。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,,定位是正確的,決策是正確的”因此,,在今后的工作中,,我會(huì)帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)劑自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置,。為公司在蓬勃發(fā)展的進(jìn)程中盡我們個(gè)人的微薄之力,。
回首過往,我們熱忱彌漫;展看未來,,我們意氣風(fēng)發(fā),。新的一年,新的祝愿,,新的期待:今天,,市場一部由于在此工作而自豪;明天,市場一部會(huì)讓公司由于我們的工作而自豪!
以上就是我的工作情況的匯總!