寫好一份工作總結(jié),對大家接下來的工作有所幫助,,要知道我們通過工作總結(jié)的寫作是需要將工作情況好好回顧一下的,,下面是小編為您分享的個人工作總結(jié)不足之處和改進(jìn)措施范文,感謝您的參閱,。
個人工作總結(jié)不足之處和改進(jìn)1
在__年度的干部考核中,,我因為在工作中存在嚴(yán)重不足,尤其是在與一線職工的交往中,,因為思想認(rèn)識上的不到位,,和職工之間產(chǎn)生了嚴(yán)重的隔閡,給自己的工作也帶來了一定的影響,。這次干部考核,,我的不足之處很明顯的暴露了出來。通過自己深刻的反思,我對自己存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的總結(jié),。歸納,、匯報如下:
一、在工作中只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高,。在平時的工作中,,只是想著要盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力。只是想著一門心思的學(xué)技術(shù),、學(xué)業(yè)務(wù),。忽視了與一線職工在工作和生活中的接觸。使得與工人師傅們產(chǎn)生了隔閡,,彼此之間缺少溝通,。互相沒有深入的了解,,與一線的工人師傅沒有建立起很好的關(guān)系,。從而使得有時在工作中也產(chǎn)生了被動。
二,、在工作中只是看重了效率,。在現(xiàn)場工作中,僅僅是把工作的效率放在了第一位,,沒有想到首先應(yīng)該怎樣先與職工建立起很好的關(guān)系,,在與現(xiàn)場的工人師傅們?nèi)谇⒌南嗵幹螅瑫⒐ぷ髯龅母?,效率才能夠更快的提高?/p>
三,、在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時的工作中,,包括給一線職工安排工作的時候,,只是想著要將工作盡快、順利的完成,。沒有考慮,,在工作中也要講究方式方法,做事情,,不能偏激,,不能只是一味的盯著工作,這樣做會事與原違,。不能不講究方法,、講究策略。
對于自己存在的以上三點問題,,結(jié)合自身的實際情況,,以及對今后工作中需要注意的問題,。通過認(rèn)真的思考,制定了以下整改措施:
一,、不能只是注重自己業(yè)務(wù)能力的提高,。在工作中,不能只是注重提高自己的業(yè)務(wù)能力,。還要注重與一線職工的關(guān)系,。在平時的工作中,不應(yīng)該將心思僅僅是放在學(xué)技術(shù),、學(xué)業(yè)務(wù)方面,。要與一線職工在工作和生活中多接觸、多溝通,,盡快消除與工人師傅們的隔閡,,要對他們有深入的了解。從而使得有時在工作中產(chǎn)生的被動情況變?yōu)橹鲃忧闆r,。
二,、不能只是看重工作效率。在平時的工作中,,首先應(yīng)該與職工建立起和諧,、融洽的關(guān)系,與現(xiàn)場的工人師傅們要很好的相處,。只有在此基礎(chǔ)上,,工人師傅們從心里愿意很好的和我們一起合作,工作才能真正的做好,,效率才能夠提高的更快。
三,、在工作中要講究方式方法,。在平時的工作中,特別是在給一線職工安排工作的時候,,不能偏激,。一定要講究方法和策略。一定要明確,,要想把工作干好,,就應(yīng)該講究方式方法。只有在順利的將工作安排下去的前提下,,才能夠?qū)⒐ぷ黜樌?、盡快的完成。
針對以上三點整改措施,,在即將開始的四個半月的培訓(xùn)時間里和以后的工作過程中:首先,,應(yīng)該繼續(xù)深刻的反思,,要從思想上認(rèn)識到自己存在的不足之處,從心理接受這次考核結(jié)果,。并且要認(rèn)真的思考在今后的工作中應(yīng)該怎樣去做,。其次,要在實際工作中,,要擺正自己的位置,,踏踏實實的工作,不僅要注重提高自己的業(yè)務(wù)能力,,還要學(xué)會與現(xiàn)場工人師傅很好的相處,。將自己的不足之處進(jìn)行改正,讓自己在今后的工作中有所進(jìn)步,。
個人工作總結(jié)不足之處和改進(jìn)2
通過近一段時間的工作,,檢討本身,還存在很多不足和缺點,,現(xiàn)將近期的工作,、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點扼要總結(jié)以下:
1、本身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng),。固然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的進(jìn)步,,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低,。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素質(zhì)的進(jìn)步,,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng),。
2、工作上滿足于正?;?,缺少開辟和主動精神,有時心浮氣躁,,急于求成安穩(wěn)有余,,創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,,行動中實踐得少,。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī),、風(fēng)風(fēng)火火,、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,,政策理論水平不夠高,。固然平時也比較重視學(xué)習(xí),,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng),。對公司政策理論研究的不深,、不透。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),。
3,、全局意識不夠強(qiáng)。有時做事情,、干工作只從本身動身,,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,,心理上還是有一些其他的想法,。在工作中還存在看到、聽到,、想到但還沒做到的情況,,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
在今后的工作中,,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1,、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,加強(qiáng)自己對理論知識的利用,,在平常工作中,,遇題目多查閱文獻(xiàn),熟習(xí)相干知識,,從而進(jìn)步自己解決實際題目的能力,。
2、在思想工作方面,,深化學(xué)習(xí),,努力進(jìn)步自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才華,,進(jìn)步駕馭工作的能力,,并堅持理論聯(lián)系實際,重視學(xué)以致用,。
3,、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教碰到的題目,,并多與同事們進(jìn)行溝通,,學(xué)習(xí)他們處理實際題目的方法及工作經(jīng)驗,。通過量學(xué)、多問,、多想來不斷進(jìn)步自己的實際工作能力,。
個人工作總結(jié)不足之處和改進(jìn)3
通過近一段時間的工作,反省自身,,還存在許多不足和缺點,,現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點簡要總結(jié)如下:
1,、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗的積累,,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,,工作中爭強(qiáng)當(dāng)先的意識不強(qiáng)。
2,、工作上滿足于正?;狈﹂_拓和主動精神,,有時心浮氣躁,,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,,想得多,,行動中實踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,,缺乏敢于打破常規(guī),、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開拓的勇氣和魄力,。另外,,政策理論水平不夠高。雖然平時也比較注重學(xué)習(xí),,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面,、系統(tǒng)。對公司政策理論鉆研的不深,、不透,。有時候也放松了對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3,、全局意識不夠強(qiáng),。有時做事情,、干工作只從自身出發(fā),對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到,、聽到,、想到但還沒做到的情況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,。在今后的工作中,,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識面,,加強(qiáng)自己對理論知識的應(yīng)用,,在日常工作中,遇問題多查閱文獻(xiàn),,熟悉相關(guān)知識,,從而提高自己解決實際問題的能力。
2,、在思想工作方面,,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,,提高駕馭工作的能力,,并堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用,。
3,、在實際工作中,要更加積極主動的向領(lǐng)導(dǎo)請教遇到的問題,,并多與同事們進(jìn)行溝通,,學(xué)習(xí)他們處理實際問題的方法及工作經(jīng)驗。通過多學(xué),、多問,、多想來不斷提高自己的實際工作能力。
1,、工作責(zé)任心不足主要是思想上的問題。要改變自己的思想,,在思想上有足夠的認(rèn)識,。要明白自己為什么要工作,,工作要達(dá)到什么目的,仔細(xì)分析自己工作責(zé)任心不足的原因,。找出原因后,,解決的主要辦法就是使自己能正確對待工作,樹立為工作服務(wù)的思想,,下定決心做到愛崗敬業(yè),,這樣加強(qiáng)自己的工作責(zé)任感,就會信心十足,,工作起來就有責(zé)任心了,。
2、改變工作觀念,。是不是工作觀念上有問題,,是不是有混的意思。找出這方面的原因,,下定決心改掉,。我們每天既然已經(jīng)工作了,為什么不好好的干呢?反正也是一天,,為什么不讓這一天有所收獲呢和有意義呢?自己樹立正確的工作觀念:要干就干好,,要干就干出個樣來,一定要正視自己的工作,,有這個信念,,一定會干出成績來,不管這個成績是大還是小,,大的成績也是由小的成績積累的,。工作干好了,能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,領(lǐng)導(dǎo)也會對你刮目相看的,,得到重視的。
3,、提高自己的素質(zhì),。素質(zhì)包括兩方面,一個是心理素質(zhì),,一個是能力素質(zhì),。心理素質(zhì)要靠自己調(diào)整,調(diào)整好自己的心態(tài),,使自己能夠抵抗不良影響,,使自己能夠承受住失敗的挫折,堅決做到越挫越勇。能力素質(zhì)提高,,首先要不斷地學(xué)習(xí)和充實自己的專業(yè)知識,,提高自己的專業(yè)能力,在工作中盡量少出毛病或不出毛病,,讓自己的工作不說是總比別人好,,也要比上不足、比下有余,。
4,、能抵制不良影響。工作環(huán)境肯定有好有壞,,但不能因為工作環(huán)境的改變而改變自己的良好工作態(tài)度,。一定要向工作好的同志學(xué)習(xí),不受工作不良同志的影響,。以積極工作的同志為榜樣,,并向他看齊,而且在心里說我也一定能做到,,讓大家看看,,我也一定能做出個樣,讓別人以我為榜樣,。別人能做到的我也能做到,,而且也不比別人差。
5,、多一些業(yè)余愛好,。業(yè)余時間不要只顧玩,要把業(yè)余時間利用起來,,學(xué)習(xí)一點專業(yè)之外的其它知識,,來補(bǔ)充自己知識的不全面。有一些其它愛好,,來調(diào)整自己的性情和情趣,。使自己盡量能達(dá)到知識全面些,多掌握一些技能,,能適應(yīng)各方面的變化,,這樣在任何時候,自己都能掌握工作的主動性,、時效性和影響性,。注意發(fā)現(xiàn)別人的長處,來補(bǔ)己之短處,,這應(yīng)該是自己最應(yīng)該有的愛好,。這個愛好可能是自己做人的優(yōu)點,。
6、要和諧共處,、團(tuán)結(jié)友愛,。在工作上,要熱心地幫助別人,,不管自己是否能做好,主要是要有友愛的精神,,少與同事拌嘴,,多讓一些忍讓,多與人或是同事溝通感情,。到什么時候都要記?。喝桃粫r,風(fēng)平浪靜;退一步,,海闊天空,。不要爭一時之利,,更不要圖一時之快。我為人人,人人為我,,尊重別人的人,才能得到別人的尊重,。
以上這些,,希望對你有所幫助,祝你工作進(jìn)步,、萬事如意!
個人工作總結(jié)不足之處和改進(jìn)4
一,、個人及工作中存在的不足:
1、個人存在懶惰思想,,心浮氣躁,,不善開動腦筋,貫徹上級精神照抄照搬,,不會舉一反三;
2,、工作思路不對,缺乏創(chuàng)新意識;
3,、走動式管理存在走馬觀花,,水過地皮濕,未能做到舉一反三的解決問題,,從根本上解決問題;
4,、工作形式化,如為了應(yīng)付一些檢查,,如:安全標(biāo)準(zhǔn)化,、無泄漏工廠,、清潔文明工廠等,只是為了應(yīng)付而準(zhǔn)備一些資料,,處理一些現(xiàn)場問題,,未能真正的將工作常態(tài)化、持久化,,未能真正的將其作為促進(jìn)工作的一種方法,。。
二,、改進(jìn)措施:
1,、從思想上清除懶的根源,強(qiáng)化自己的責(zé)任意識,、強(qiáng)化“無功便是過,,不進(jìn)就是退,平庸即是錯”的責(zé)任意識,,每天深入現(xiàn)場不少于4小時,,每月堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不少于3000字;
2、通過理論學(xué)習(xí),,不斷開拓工作思路,,敢于打破舊模式,改變一些習(xí)以為常的東西,,不僅自己要做,,且要帶動車間的每個人不斷創(chuàng)新,善于開動腦筋,,把五小活動落到實處;
3,、堅持走動式管理,每天檢查發(fā)現(xiàn)問題不少于4條,,并督促落實解決,,對未及時整改的問題及責(zé)任人堅決進(jìn)行考核;
4、做好三基工作,,切實把安全標(biāo)準(zhǔn)化,、無泄漏工廠、清潔文明工廠等實施方案落實并應(yīng)用到工作中,。
個人工作總結(jié)不足之處和改進(jìn)5
要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,,自己的工作情況,,捫心自問,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,,在不足點方面,,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,,打動其購買心理的技巧。
其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號,,大小,顏色,,價位,。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績,。
最后,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,,明確了方向,。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,,現(xiàn)在想起來還有些好笑,,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實施,。
這些工作主要包括:
1,、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,,掌握客戶的心理動態(tài),,找出客戶最關(guān)心的問題。
2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類,。
3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的.促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn),。 參觀了xx廣場,xx花城,,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷,。
4、與策劃公司對接,,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,,更加實際,,更加有效。
5,、參加公司的各種促銷活動,,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。 參加了 九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動,。
6、根據(jù)實際情況,,對重要問題多想辦法,,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,,做好營銷人員的參謀策劃工作,。
7、參加每周銷售部主管例會,,將周銷售工作總結(jié)整理好,,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài),。 從七月份進(jìn)入公司開始,,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。
9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法,。 協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,我深深知道,,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,,在新的一年里,,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn),。
一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,,還要有5到6個潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的,。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、銷售工作總結(jié)中切記,,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。 以上就是我這一年的銷售工作總結(jié),,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
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