總結(jié)還可以幫助我們制定更加明確的目標(biāo)和計劃,，使我們的學(xué)習(xí)和工作更加有條理和有效,?？偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該具備客觀真實性和全面性,，避免主觀色彩過重。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,，供大家參考參考,。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇一

作為一名普通物業(yè)管-理-員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī),、制度,、政策，不斷提高,、更新自己的知識結(jié)構(gòu),，與時俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向；第二是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作,，盡最大能力處理好,，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系；其次是盡職盡責(zé)地做好每一項工作,，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想,，取信于業(yè)主,，維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員,，這些都是我必須做到的,。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表揚(yáng)?,，當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時,，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。現(xiàn)在不但上班近了,，而且各方面待遇也得到了改善,。同時也更深深地體會?到公司的“人情味”，除工作外,，公司領(lǐng)導(dǎo)還會關(guān)心每位員工的家庭情況,，甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當(dāng)當(dāng),。未來公司之前,，只知道“祥祺”公司是一個很有發(fā)展?jié)摿Γ哂幸欢ㄖ鹊拿駹I企業(yè),，但不知道還是一個充滿愛心的集體,， 現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工，因充分施展自己的才華,，工作認(rèn)真,、踏實,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，都能夠享受到公司的在購車補(bǔ)貼,，購房實實在在的優(yōu)惠,，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價值得到了充分體現(xiàn),；家庭暫時有困難的'員工也能及時得到公司適當(dāng)損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺,，也是一個“關(guān)愛”的大家庭,，沒想到我來“祥祺”才一年多時間，就親身感受到了“祥祺”的這份愛?，F(xiàn)在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,，為什么有的員工在這里一干就是十年，有的竟表明只要“祥祺”不炒他,，他愿意在這里奮斗終身,。

記得今年年終總結(jié)?會上，公司董事長陳紅天先生說過“人的一生,，除了錢之外,，還有很多更值得珍惜的東西?！笔堑?，尤其是情和愛，還有人生的價值,。為此,，我們也只有扎實干工作，才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，無愧于這樣一個“重人才,、有關(guān)愛”的大家庭。

在工作中我能端正思想,，努力提高服務(wù)意識,，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排,。愛護(hù)車輛,，每天上班對車輛進(jìn)行清潔；節(jié)約用油,；遵守交通法規(guī),；樹立“雙安”思想，即“行車安全,、乘員安全”,，每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí),；不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置,。在8小時以外及雙休日,，無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,，在指定的車輛維修站維修,，車輛因技術(shù)狀況要維修時，通過車管,、經(jīng)理批準(zhǔn)后,，確實符合維修條件的，在送修理廠修理,。在報銷停車,、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷,，嚴(yán)格財務(wù)審批程序,。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用,。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部,、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，積極參加黨支部各項黨,、工,、團(tuán)的活動?。具體實施會議的決議,，體現(xiàn)大局意識,、協(xié)作意識、服務(wù)意識,，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,，各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班,、加點(diǎn),、勤奮工作、毫無怨言,。在各項管理工作的同時,，做好內(nèi)外宣傳，積極開展工作,，發(fā)揮黨組組織政治核心作用,，加強(qiáng)思想政治工作，積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí),、收聽廣播,、收看新聞,，在學(xué)習(xí)了“三個代表”、“十六大”,、“十六屆三中全會”精神,，還寫了學(xué)習(xí)心得?真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融入到生活,、工作中去,。

在我部xx-xx年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評,。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實際修改,、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),，聽取意見,，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項任務(wù)完成較好。配合作好黨支部的工作,。

在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前,，吃苦在前享樂在后，掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,，從不計較個人得失,，積極向優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極,，工作不主動,，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,，工作沒有效率,，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的,。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇二

回顧一年來的工作,，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)抓好以下幾個方面："

第一：抓好制度建設(shè),。通過理論和技能考核,，所有人員符合公司要求具備上崗資格。

第三：嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰,。堅決執(zhí)行請銷假制度,，防止私自外出；實行嚴(yán)格的查崗和點(diǎn)名制度,；加大檢查督導(dǎo)的力度,，查處竄崗連天2起,，受績效處罰人次2人。查處環(huán)境差30處,，責(zé)令整改人數(shù)共計30人,，受績效處罰人次15人.

第四：做好工作的持續(xù)性。為了更好的保障公司的環(huán)境,，保潔部本著盡職盡責(zé)的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作,、大廈石材的養(yǎng)護(hù)工作、和一些計劃性保潔的工作,。

第五：工作創(chuàng)新：在市場競爭越演越烈的今天,，為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢，只有從服務(wù)上下功夫,。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,，上報公司領(lǐng)導(dǎo)決定實施上門服務(wù)收取生活垃圾，這項創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評,，與此同時保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召對所有新入住的租戶增加免費(fèi)上門保潔服務(wù)次數(shù),，贏得了口碑。為了符合“國家級示范大廈”的所有規(guī)范,，保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作,。并全面強(qiáng)化保潔人員“以租戶為中心的服務(wù)意識”，力求最大限度地滿足租戶需求,；推出的創(chuàng)新服務(wù),，大大提高了租戶對保潔服務(wù)的滿意率。

二,、20xx年度工作設(shè)想

三,、是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力，在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說我們@@@物業(yè)是@@一流的,，保潔部的工作在行業(yè)當(dāng)中是優(yōu)秀的,。從我們已經(jīng)知道了的：金地、帝都大廈,、等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場,，但是隨著市中心地段的未來規(guī)劃，我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇,、新的物業(yè),，我們是否能夠保持市場競爭力，是否能夠快速的提升我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量,？這場未來的市場決足,，我們是否能贏？"

20xx年，除了要一如既往地作好本職工作,，堅定“服務(wù)”的理念外,，還要開拓工作思路、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立,，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣,，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前,，我們本著“清掃一戶,，潔凈一戶，滿意一戶”的原則,，為租戶提供服務(wù),，得到租戶的好評，在租戶心中樹立了良好的形象,。

在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報告,。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝,。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難,，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù),，以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況：

一、完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半,，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合,，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作,。主要有以下幾方面：1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,，文明執(zhí)勤,，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作,。

我小區(qū)保安人員配備共有16人,，包括隊長1人、車庫管-理-員3人,、中控值班員2人,、保安班長3人、保安員6人,，每班保證5人在崗輪流值崗,，每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時,，樹立良好的公司形象,。

2、衛(wèi)生管理工作——保潔

為了完善小區(qū)保潔工作,，制定了嚴(yán)格的保潔程序,，每天對各樓層進(jìn)行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,，集中清運(yùn)管理,，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人,，保潔班長1人,，內(nèi)保4人，外保1人,。每周對保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),，掌握工作技巧，節(jié)省時間,，提高工作效率和質(zhì)量,。對內(nèi)保工作不定期、不定時進(jìn)行隨機(jī)檢查,，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,，及時清理并采取嚴(yán)格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中,、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強(qiáng)日常工作管理,，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識和公司理念的效果,。

3,、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一,。為了保障業(yè)主的.正常生活,，我管理處加強(qiáng)對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時,，第一時間趕赴現(xiàn)場,，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺,。

xx年3月份期間,，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4,、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,，高區(qū)水壓小，不能正常用水,，直接影響業(yè)主正常生活,。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅,，在最短的時間內(nèi)查出故障點(diǎn),，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事,，贏得了業(yè)主的一致好評,。

xx年4月份，天氣漸熱,，使用空調(diào)的用戶不斷增加,，用電容量也相應(yīng)的增大,，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,，業(yè)主提出盡快解決一下,，避免造成不必要的損失,。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路,，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象,。由于此事涉及到更換總配電容量,，所以還在解決中。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施,，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作,，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相對比較有限,，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,，3月份時，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進(jìn)行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好,，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理,，路面沒磨好,，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題,，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,，建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,，這些問題基本上已經(jīng)解決,，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境,。

二,、 各項管理的完成情況

1、人員管理

逸翠園物管處自xx年8月份組建以來,，都在不斷地完善中,，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格,，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人,，客服部2人(負(fù)責(zé)前臺接待、收費(fèi)及庫房管理),，工程維修部4人(班長1人,，水暖工2人，電工人,，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)),，環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人，內(nèi)保4人,，外保1人),，秩序維護(hù)部16人(保安隊長1人，保安9論文網(wǎng)在線：http://.人,，車庫管理人員3人,，監(jiān)控室2人)，共計29人,。

為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì),，每天都要開會,，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難,，在不斷地總結(jié)中,，積累工作經(jīng)驗，提高管理水平,，同時有利于對各部門員工進(jìn)行考評,。每周一對管理處各部門班長進(jìn)行物業(yè)理論知識培訓(xùn)，主要有各部門崗位職責(zé),、物業(yè)法律法規(guī),、物業(yè)管理實務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員,，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識,，提高員工的整體素質(zhì)。

2,、財務(wù)管理

截止xx年12月14日,，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶，合計343086.54元,，收費(fèi)率達(dá)到89.59%;水費(fèi)1月—11月,，差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶,，共計696901.72元,。

逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計的是手按開關(guān)式的，業(yè)主或他人打開后,，常常忘記關(guān)閉,，導(dǎo)致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,。從長遠(yuǎn)角度考慮,，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控?zé)?，截?1月底這項工作基本完成,。

地下車庫照明燈改造，將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二,，由原來的123盞減少到35盞,，大大的減少了能源消耗,。

三,、存在的問題和教訓(xùn)

雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績,，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,。

第二,、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇三

根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關(guān)于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神,，結(jié)合我局的干部檔案工作實際情況,，我們迅速行動、突出重點(diǎn),、認(rèn)真細(xì)致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,，實事求是地進(jìn)行自查。

一,、充分認(rèn)識人事檔案工作的重要性,。

檔案工作是各項管理工作的重要組成部分，胡*同志指出“檔案是人類活動的真實記錄,，是人們認(rèn)識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù),。借助檔案，我們能夠更好地了解過去,、把握現(xiàn)在,、預(yù)見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面,，是一項崇高的事業(yè),。”這充分說明了檔案工作在建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位,、重要使命和重要意義,。我局十分重視檔案工作，以黨的xx大重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞全市組織,、人事工作中心任務(wù)，堅持解放思想,、實事求是,、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,，立足材料的收集和案卷的整理,，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè)，不斷提高管理水平,，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

二、加強(qiáng)人事檔案工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。

我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓,，加強(qiáng)了對我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),，定期聽取工作匯報，切實解決工作中遇到的實際問題,。下設(shè)辦公室和具體工作人員,，堅持一切從實際出發(fā)，明確分級管理責(zé)任,，制定了切實可行的,。

工作計劃。

并認(rèn)真組織實施全面,、準(zhǔn)確,、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識到檔案工作的重要性切實增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面,。

三,、歸檔與整理情況。

在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,，我局就對這項工作進(jìn)行了部署,，將上級文件精神、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀,，并明確了時間,、要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時,，我們嚴(yán)格按照文件,，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行,，采取多種形式,，加大工作力度，逐份清理干部檔案,，對所缺材料逐項進(jìn)行登記,、索要。對收集歸檔的材料,，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別,，剔除不應(yīng)歸檔的材料，使歸檔材料真實可靠,、文字清楚,、對象明確、手續(xù)完備,。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,，蓋章簽字后歸入干部檔案。

在干部檔案的整理工作中，我們做到認(rèn)真鑒別,、分類準(zhǔn)確,、編號有序,、目錄清楚,、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達(dá)到完整,、真實,、條理、精煉,、實用的要求,。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度,、整理制度,、查（借）閱制度、轉(zhuǎn)遞制度,、保密制度,、保管制度、管理人員職責(zé)等各項制度,，做到完善各種登記薄和臺帳,。

四、檔案的利用和轉(zhuǎn)遞情況,。

我局的干部人事檔案在利用時,，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù),，需要有主管局長簽字方可查閱,，不得憑借調(diào)查證明材料。

介紹信,。

查閱干部檔案,。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時,，要說明理由,，經(jīng)過主管局長批準(zhǔn)，并嚴(yán)格履行登記手續(xù),，歸還,，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中,，我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項目詳細(xì)登記，嚴(yán)密封包,，收到檔案的單位,，經(jīng)核對無誤后,，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。

五,、干部人事檔案工作中存在的問題,。

我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用,，提高現(xiàn)代化管理水平,。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持，制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實,，購置新式檔案盒,，更換密集架，做到防火,、防潮,、防蛀、防盜,、防光,、防高溫等設(shè)施齊全。

通過自查,，找到原因,，也增加了信心，目前,，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢,，正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù),。

干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份,，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,，涉及到每個干部的切身利益,。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務(wù),，今年,，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行深入的調(diào)研，并就此提出解決問題的思路及對策,。

學(xué)校實驗室是完成教學(xué)任務(wù)的重要場地,，是根據(jù)實驗教學(xué)大綱中要求培養(yǎng)學(xué)生初步的科學(xué)實驗?zāi)芰烷_展科技活動的場所，并對開展實驗教學(xué),，提高教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的作用,。對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學(xué)校來講，管理是關(guān)鍵，因為只有管理跟上去了,，才能更合理,、有效地使用好各類儀器設(shè)備。對此,，作為一所中學(xué)的實驗室人員,，我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作：

一、努力提高自身素質(zhì),。

實驗人員是科學(xué)管理實驗室的基本隊伍,，在整個實驗室的管理和運(yùn)作中起著決定性的作用,。一個好的實驗員,，可以改變整個實驗室的面貌，推動實驗教學(xué)的發(fā)展,；而一個差的實驗員,，可導(dǎo)致整個實驗室變成臟、亂,、差的劣境,，從而使實驗教學(xué)無法正常進(jìn)行。因此,，我們每一個實驗員,，一方面在平時加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，使大家在平凡的點(diǎn)滴工作中認(rèn)識到這項工作的重要性,，從而更加熱愛本職工作。另一方面,，我們還不斷去兄弟學(xué)校和單位進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,，參加實驗設(shè)備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野,，了解了實驗儀器發(fā)展的新情況,，更看到了兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗，有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進(jìn),。同時學(xué)校還鼓勵我們總結(jié)自己的經(jīng)驗,，撰寫論文，或進(jìn)行業(yè)余進(jìn)修,，以增強(qiáng)我們在各方面的修養(yǎng),。由于平時有著嚴(yán)格的要求和業(yè)務(wù)考核，現(xiàn)有的每一位理,、化,、生實驗員都能很好地勝任自己的工作，做到實驗室整潔有序，實驗準(zhǔn)備快捷無誤,，從而保證了各項教學(xué)實驗的順利完成,。

二、健全各項,。

規(guī)章制度,。

俗話說沒有規(guī)矩，不成方圓,。我們學(xué)校根據(jù)上級的規(guī)定和本校的具體情況,，制定了比較健全的規(guī)章制度：如《實驗室管理守則》、《學(xué)生實驗守則》,、《實驗室工作人員職責(zé)》,、《實驗室安全防護(hù)制度》等，進(jìn)而做到使每項工作都有章可循,，有據(jù)可查,。除此以外，我們還對危險品的使用實行了“領(lǐng)用登記手續(xù)”,，從而保證了對危險品的安全管理,。由于各位實驗員的同心協(xié)力，齊抓共管,，保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的正常開展,。

三、科學(xué)管理儀器設(shè)備,。

儀器設(shè)備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證,，為此我們做了以下的工作：

首先，我們根據(jù)建帳要求,，設(shè)立了總帳,、分類明細(xì)帳、低值易耗帳,，并建立了櫥卡,，注明儀器的編號、名稱,、數(shù)量,。平時對購進(jìn)或調(diào)撥來的儀器設(shè)備物品都按統(tǒng)一編號順序進(jìn)行登記入帳，且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上,。每學(xué)期末都進(jìn)行一次帳,、物、卡核實,，并把報廢報損的儀器遣‘報損單”,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批審后銷帳,，最后把核查的數(shù)目轉(zhuǎn)入總帳、分類帳上,，這樣就能做到巾長物卡三統(tǒng)一了,。

其次，在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng),、有條理,。我們按國家教委新編的《中學(xué)理科教學(xué)儀器設(shè)備目錄》進(jìn)行分類保管。如物理儀器分為計量儀器,、力學(xué),、熱學(xué)、光學(xué),、聲學(xué)等類,；化學(xué)儀器分為儀器、玻璃器皿,、藥品類,；生物儀器分為儀器類,、模型類,、標(biāo)本類等。然后歸類定櫥,，按照上輕下重,、平直和懸掛原則，定層定位入櫥存放,。特別對于化學(xué)儀器中的易燃,、易爆物，我們把其專門存放在了石窯內(nèi),。

第三,，合理保養(yǎng)各類儀器，努力延長儀器使用壽命,。儀器的保養(yǎng)是實驗室管理工作中不可缺少的一項,，應(yīng)以防為主，減少自然損耗,，以延長儀器的使用壽命,。我校的具體做法是：平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器，不讓儀器帶‘病”上崗,；實驗過程中及時發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理,，保證實驗順利進(jìn)行；實驗結(jié)束后,，便對所有儀器進(jìn)行小保養(yǎng),。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進(jìn)行保養(yǎng)：如對顯微鏡,，在每個學(xué)期結(jié)束后，就集中清理擦抹其鏡頭,，然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng),；對電學(xué)儀器就定時通電，保證線路暢通,；對于金屬制的儀器,、工具注意防銹，特別是轉(zhuǎn)動或滑動部位,，每次用后都及時擦凈并上油,；對光學(xué)儀器做好防塵、防霉工作,，特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng),。我們還經(jīng)常打開儀器室門窗和儀器櫥窗，進(jìn)行通風(fēng)透氣,，并經(jīng)常清理灰塵,，確保儀器室干燥、整潔,、衛(wèi)生,。由于我們平時加強(qiáng)了對儀器的維修和保養(yǎng)，使儀器常處于備用狀態(tài),，進(jìn)而保證了各類教學(xué)實驗的正常進(jìn)行,。

四、有效使用儀器設(shè)備,。

管理好實驗室,，目的是能用好各類實驗儀器。為使教學(xué)儀器發(fā)揮更大的教學(xué)效益,，首先在學(xué)期初,，我們按照各學(xué)科各年級的教材內(nèi)容或《教學(xué)大綱》的要求，擬定好本學(xué)期的演示實驗和學(xué)生實驗的實驗教學(xué)計劃,，其中包括具體日期及各類用品和要求,。然后實驗室就根據(jù)任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學(xué)生分組實驗的各項準(zhǔn)備工作，并協(xié)助教師做好演示實驗的預(yù)演或輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實驗,。學(xué)生實驗要求“四定”,，即定桌、定位,、定人,、定儀器，以增強(qiáng)其責(zé)任感,。

為了提高實驗在教學(xué)中的地位,，我們有時還把某些演示實驗改為學(xué)生實驗,，教師邊做邊教，學(xué)生邊學(xué)邊做,，如長度的測量,、力的測量等實驗，我們都是按上述方法進(jìn)行的,。這樣既增加了學(xué)生的動手動腦機(jī)會,，而且使學(xué)生能更牢固地掌握所學(xué)的知識。且有些簡易的實驗材料,，如：牙膏,、橡皮筋、彈簧,、氣球,、罐頭、可樂瓶等,，我們都鼓勵學(xué)生自己尋找,，且鼓勵學(xué)生用各種不同的材料和方法，設(shè)計能得到同樣結(jié)論的實驗,。多給學(xué)生提供動手機(jī)會,，從而使學(xué)生對概念的建立有更清晰的印象，同時又培養(yǎng)了學(xué)生的實驗技能,，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。

多年來，我們學(xué)校在管理和使用實驗儀器方面取得了一些經(jīng)驗和成績,。去年順利地通過了蘇州市中學(xué)實驗室“合格實驗室”的驗收，今年還被評為“先進(jìn)集體”的光榮稱號,。但我們沒有滿足于現(xiàn)狀,，因為我們看到這其中還存在著不少問題，特別是在新的形勢下,，實驗手段如何逐步現(xiàn)代化,，還需我們不斷摸索，不斷總結(jié),，使實驗室的管理水平得到進(jìn)一步的提高,。

時光飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過,?；厥?5年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,，在部門主管的悉心指導(dǎo)下,，在公司同事的密切配合與幫助下,，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助,。作為一名物業(yè)樓層管理員,，我的主要工作職責(zé)是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入,、地面車輛停放月票充值卡管理,，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,，業(yè)主投訴和建議的正確處理,，定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。

一年以來,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶,。上班不無故遲到早退,，堅持學(xué)習(xí)，堅持在工作中找尋樂趣,。公司給了我這個成長的平臺,，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能,。為了20xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性,。

工作總結(jié),。

如下：

一、日常工作及完成情況：

1,、協(xié)助前臺辦理日常接待,、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù),、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主,、調(diào)可視對講機(jī),、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張,、門禁卡850張,；截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶,、驗房60戶,；跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。

2,、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶,，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

3,、報修情況：全年接待并跟進(jìn)各類報修共163項（其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項,，業(yè)主單位報修115項）。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理,，并及時建立相關(guān)檔案,。

4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單,，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水,、停梯等事項；運(yùn)用電話催費(fèi)累計17次,，盡量做到表述清晰,、用詞準(zhǔn)確，同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

5,、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平；在11月中旬的時候,，協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行2020xx年度客戶滿意度調(diào)查,，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。

6,、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留,、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%,，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

二,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。

20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn)；20xx年11月26日參加f1消防演習(xí)等項目培訓(xùn),。

三,、

自我總結(jié)。

和認(rèn)識,。

在這一年里,，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎，同事的好評,，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意,。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開同事的協(xié)助配合,。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距,。客觀自我剖析,，自身尚存在諸多不足之處：首先,，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高,，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面,，還有很大的提升空間；因此,，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ),，積累工作經(jīng)驗,，與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教,，向能者學(xué)習(xí),，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng),。

四、xx年工作和學(xué)習(xí)安排,。

1,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷提高工作效率,。

3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,，當(dāng)好業(yè)主的好助手,，好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,，了解他們生活中所遇到的困難,。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議,，報給相關(guān)部門,，及時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,，不懼困難,，盡量讓他們雙方滿意。

4,、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求；虛心請教,；總之,，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員,。

5,、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,。20xx年業(yè)已過去,，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,，新的挑戰(zhàn),，新的機(jī)遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,，匯商物業(yè)公司的明天會更好,。做為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇四

我項目的現(xiàn)場管理工作,，嚴(yán)格按照“北京市綠色施工管理規(guī)程”的要求，配合朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場管理，完善相關(guān)管理制度，落實計劃管理,。先后順利通過多級行政主管部門的檢查、驗收,。在現(xiàn)場施工中嚴(yán)格實行計劃管理（進(jìn)度計劃管理、材料計劃管理,、人員工作計劃管理等）,，施工生產(chǎn)中落實施工任務(wù)單,，定期召開生產(chǎn)例會（每周星期三），及時對產(chǎn)生的進(jìn)度偏差進(jìn)行糾偏,，并采取可的措施,，我項目的各樓棟先后于以下時間，順利按照總體施工進(jìn)度計劃完成結(jié)構(gòu)封頂：10#樓,，15#樓,，9#樓，12#樓,。在現(xiàn)場的文明施工中,，嚴(yán)格落實公司及項目的管理制度，劃定責(zé)任區(qū),，落實責(zé)任人,，實行獎罰措施。對現(xiàn)場施工項目進(jìn)行專人負(fù)責(zé),，施工作業(yè)層實行天天巡檢,、每周聯(lián)合檢查制度，保證了現(xiàn)場的文明施工,。

4,、?成本控制、材料管理?

我項目嚴(yán)格按照成本管理及材料管理制度進(jìn)行現(xiàn)場的成本及材料管理,。實行計劃管理,，落實總體成本控制計劃。由我項目的成本部書面撰寫項目的成本控制計劃及材料管理辦法,，作為項目成本控制的綱要性文件,。技術(shù)部按照安全、保證質(zhì)量,，方便施工,、科學(xué)合理的編制方案及技術(shù)交底，提出總控材料計劃,，分部,、分項計劃必須遵循總控計劃的原則進(jìn)行材料成本控制，在現(xiàn)場施工中最大限度的使用成熟的新科技,、新技術(shù)的運(yùn)用,。頂板的支撐體系采用快拆體系（主次龍骨均為鐵包木龍骨），極大的節(jié)約周轉(zhuǎn)采用使用及木材的.浪費(fèi),；在墻體模板上選用86系列全鋼大模板,，合理劃分施工流水段，最大限度的減少了租賃費(fèi)用。

（一）xx村監(jiān)控系統(tǒng)項目總結(jié)

剛進(jìn)公司,，頭一次就負(fù)責(zé)“xx村監(jiān)控項目工程”,。這也是我頭一次做政府工程。在我工作中,，我也是作為項目的執(zhí)行管-理-員,。為了能和甲方有個好的溝通，所以向林叔（工程業(yè)務(wù)的第一承包人）要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號碼,。然而遭到了林叔的拒絕給電話號碼于我,。回應(yīng)了我一句：“別人在上班,，不要老是打電話給他,，不要找這些麻煩，只要做好就行了,，有什么打我電話,。”其實呢,，那時候我也一時想不通,，我也是為了溝通方便而已。在我的理解里,，雖然麻煩是少不了,，但是我覺得溝通還是少不了的呀，怎么不給我電話號碼,。也許林叔他也有自己的道理的,。最后反復(fù)想想，既然林叔不想給客戶麻煩,，我想以一些很好的建議向甲方提出,，來實現(xiàn)很好的溝通和項目能很好的進(jìn)行，也利于業(yè)主實現(xiàn)項目所具備的功能要求,，而且是要做得更好,。而且我想在一個項目中，應(yīng)該確實要溝通好“甲方”這一個角色,。

在從xx村的工作中,，由于需要人手，其中約了尤工去看現(xiàn)場,，看怎樣去承包或者一起合作,。從和他的聊天中，我漸漸有了個認(rèn)識,，如果在一個政府單位做項目,，如果是那個單位政府單位內(nèi)部起矛盾,，也許對于驗收或者項目文件簽字有多多少少的情況。對于一個從事政府單位工程的項目管理或者執(zhí)行和操作方面,，也特別是其他的項目管理經(jīng)驗,，我個人經(jīng)驗不是很足，有待提高,。也希望在以后工作中，配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作,，讓工作更順利,！

然后，在xx村監(jiān)控項目沒有完工的時候,，我就要去xx出差了,。后來聽趙工介紹，“xx村工程進(jìn)行得很順利,。而且收款容易,。線路管道走得很好，就是有一段線管沒有加底盒（其實加了個底盒是為了以后增加線攬使用的）”,。聽了這句話,，我感到很高興。也許在做一個項目工程中,，應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn),，做出一個樣板，做得有質(zhì)量,。這對于做工程很重要,。其實在做工程中，無形中都會使自己按這些要求做,?！百|(zhì)量，規(guī)范,，效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求,。

（二）xx通弱電系統(tǒng)項目總結(jié)

9月中旬至1月份，出差于xx通,。然而現(xiàn)在xx通驗收完工了,。回想過去,，也有做得好的和犯錯誤的地方,。

在溫xx和劉xx出差中，我也盡量安排和配合,。他負(fù)責(zé)監(jiān)控,，我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和整個項目的安排和執(zhí)行,。然而在分揀中心的時候，由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控攝像頭,。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來,。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時，公司這樣表了大概是這個態(tài)度“由我負(fù)責(zé)整個項目的安排,、執(zhí)行,、還有配合”，“最終確定什么支架,，由我和溫喬威一起商量協(xié)調(diào),，然后由我匯報給公司采購?！?。然而溫工就說：“每個項目，都是由我來監(jiān)督執(zhí)行,?！币苍S溫工說的，也許他真的也很想做項目管理,。在這,，我想我和公司都應(yīng)該可以考慮一下這點(diǎn)或者有機(jī)會可以讓大家有一個鍛煉的平臺。

還有就是在劉亦聯(lián),，我沒有把他的出勤及時匯報公司,。搞得燕姐被公司批評。這就是我工作不到位的地方,。以后公司的職務(wù)或者工作,，一定要及時安排和完成，把效率提高上去,。

還有就是在溫工和小劉出差回去后,，一個人長期負(fù)責(zé)在xx通項目。在這期間我堅持了一段時間,，但是也有很多的消極情緒,。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,，我想也應(yīng)該談出來,，不應(yīng)該帶這種情緒帶到工作上。這個事情,，應(yīng)該回去反省一下,。

還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時，我想搞壞天花板的事情,，我想應(yīng)該好好檢討一下,。這就像趙工說的：“合理的利用外部資源,。”,，在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式,。作為一個項目的管理，我想我也應(yīng)該把握一下,。其實呢,，有很多的工程項目管理經(jīng)驗要自己去學(xué)習(xí)。希望在以后的項目上,，把項目管理這個角色做得更出色,。

就在xx通工程驗收期間，寫一些竣工資料或者其他工作配合,。期中有很多漏洞，也許是自己不夠用心,。在這檢討,。

現(xiàn)在呢？從xx已經(jīng)回來,。在公司做配合工作,，并配合門市工作。雖然有時忙碌,，畢竟是工作吧,。希望在門市，慢慢的去了解市場,。因為工程做了,，有機(jī)會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,，也許更能發(fā)揮一些個人潛能,。不過也說真的，既然做了幾年的技術(shù)和工程,，也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn),，也應(yīng)該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效,，我想自己愿意,，家人也不愿意，經(jīng)濟(jì)上也耗不起,。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇五

一是全面落實農(nóng)機(jī)安全責(zé)任制,。與本站職工層層簽訂了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確規(guī)定安全生產(chǎn)由一把手負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),，監(jiān)理各崗位各負(fù)其責(zé);進(jìn)一步完善了農(nóng)機(jī)監(jiān)理各項辦事制度和規(guī)章制度;要求嚴(yán)格依法行政,，照章辦事。

二是大力開展農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳活動,。我站利用報紙,、宣傳車、宣傳欄,、標(biāo)語等各種宣傳手段,，大力宣傳《道交法》、《安全生產(chǎn)法》,、等法律,、法規(guī)。據(jù)統(tǒng)計,，我站出動宣傳車3次,、散發(fā)宣傳單 余份、掛條幅2幅,、板報2次,，通過宣傳提高了廣大機(jī)手的法律意識和農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)意識，進(jìn)一步優(yōu)化了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的社會環(huán)境,。

三是開展了拖拉機(jī)安全生產(chǎn)集中整治活動,。為維護(hù)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)正常秩序，在春節(jié),、五一,、十一長假、以及年檢前后時間,。我站積極開展了拖拉機(jī)安全生產(chǎn)集中整治活動,，重點(diǎn)查處無牌無證駕駛、酒后駕駛,、違章載人等嚴(yán)重違法行為,。據(jù)統(tǒng)計，我站全年共查獲無牌行駛車輛 起,、無證駕駛 人,、糾正各類違法行為 起，有效地預(yù)防和減少了農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生,，保護(hù)了人民群眾生命財產(chǎn)安全,。

四是積極開展“創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)”活動,?！匆弧凳抢^續(xù)做好“農(nóng)機(jī)安全村”示范建設(shè)工作;〈二〉是將創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)工作落到實處，取得了較好的工作效果,。

五是積極推進(jìn)拖拉機(jī)法定險統(tǒng)保工作,。自去年以來我站加大了拖拉機(jī)參?！敖粡?qiáng)險”的推進(jìn)力度，今年我們嚴(yán)格把關(guān)拖拉機(jī)新車掛牌參?！敖粡?qiáng)險”達(dá)到了100%;對參加年檢拖拉機(jī)也一律要求參?！敖粡?qiáng)險”，參檢拖拉機(jī)保險率得到較大提高,。

今年我鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),，全年沒有發(fā)生一起農(nóng)機(jī)重特大事故。

二,、依法行政

1,、依法行政，進(jìn)一步加強(qiáng)拖拉機(jī)牌證管理,。一是加大宣傳力度,。二是加大田檢路查力度，打擊“黑車非駕”并取得了較好成績,。截止目前為止,我站共辦理拖拉機(jī)新車掛牌 臺,，初辦理拖拉機(jī)駕駛證 本。

2,、依法行政，做好拖拉機(jī)年度檢驗工作,。為做好這項工作：一是提前下發(fā)了年檢通知,，我們做到早宣傳、早發(fā)動,、盡可能打消機(jī)手的顧慮;二是流動檢測車下到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進(jìn)行檢測方便機(jī)手;三是早謀劃,，四是嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得增加任何收費(fèi);今年我站共完成拖拉機(jī)年檢 臺,。完成率達(dá) %,。

三、依法行政,，進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化管理,。

《道交法》、《農(nóng)業(yè)促進(jìn)法》,，農(nóng)業(yè)部兩個工作規(guī)范等法律,、規(guī)章的出臺，對農(nóng)機(jī)監(jiān)理規(guī)范化管理提出了更高的要求,，根據(jù)上級部門提出的農(nóng)機(jī)監(jiān)理規(guī)范化建設(shè)年的要求,，今年我站加大了這方面的工作力度。,。進(jìn)一步加強(qiáng)對法律,、法規(guī)的執(zhí)行力度,。駕駛員考試發(fā)證要求嚴(yán)格程序、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)格把關(guān);在辦理農(nóng)機(jī)監(jiān)理各項業(yè)務(wù)要求檔案,、手續(xù)齊備、簽字正確,。嚴(yán)把工作質(zhì)量關(guān),。

四、注重創(chuàng)新

為了更好地開展拖拉機(jī)安全生產(chǎn)集中整治活動,，提高農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)水平,，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對無牌、無證,、違法載人等嚴(yán)重違法的拖拉機(jī)進(jìn)行了多次清查,，取得了較好的工作效果。但在實際操作中,，也存在著經(jīng)費(fèi),、硬件建設(shè)、規(guī)范操作等方面的問題,，需要在今后的工作中繼續(xù)完善,。

2012年本人在團(tuán)黨委、師農(nóng)機(jī)局監(jiān)理所的正確指導(dǎo)和農(nóng)機(jī)技術(shù)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,，依據(jù)“中華人民共和國道路交通安全法”及“**維吾爾自治區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械監(jiān)督管理條例”的有關(guān)規(guī)定,，加強(qiáng)我團(tuán)農(nóng)業(yè)機(jī)械和駕駛操作人員的管理，圓滿完成了2012年度的各項工作?，F(xiàn)工作總結(jié)如下：

1,、本人能夠認(rèn)真進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，督促農(nóng)機(jī)戶及時對農(nóng)機(jī)具進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，預(yù)防和減少農(nóng)機(jī)事故，保證了農(nóng)機(jī)機(jī)械安全工作的順利進(jìn)行,。對農(nóng)機(jī)機(jī)械及駕駛操作人員在辦證,、上戶、轉(zhuǎn)籍過戶,、增駕,、年度檢審驗等工作程序公示上墻。給農(nóng)機(jī)戶辦理各項業(yè)務(wù)工作時,，堅持公開辦事制度和辦事程序,，堅持用“十必須、十不準(zhǔn)、十句文明用語”約束自己的言行,。在執(zhí)法過程中沒有亂收費(fèi)和吃,、卡、拿,、要等刁難機(jī)手的問題,。

2、文明執(zhí)法,，規(guī)范監(jiān)理服務(wù)工作,，增加農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作的透明度。3月28日組織全團(tuán)所有參加春播的各種農(nóng)機(jī)具進(jìn)行春播前的檢審工作,，參加春播的機(jī)車和播種機(jī)集中在19連22斗25號地進(jìn)行集中“大比武,、大練兵”活動。認(rèn)真檢查機(jī)車和播種機(jī)的各項性能指標(biāo)是否達(dá)到待播完好狀態(tài),。參加的超寬膜精量播種機(jī)共95臺,，每臺必須實地播種，地膜種子必須帶齊,，每車配置必須齊全（包括地頭小旗10個,，標(biāo)桿10根，機(jī)車瞄準(zhǔn)器）,，每項配置齊全,。對合格的機(jī)車、播種機(jī)及播種手發(fā)放農(nóng)七師農(nóng)機(jī)作業(yè)證,，農(nóng)機(jī)具合格證及播種手證,，發(fā)放田間作業(yè)許可證215個，為全團(tuán)一播全苗打下了堅實的基礎(chǔ),。7月27日為迎接一年一度的輪式機(jī)車檢審驗工作，本人能夠在檢審驗之前認(rèn)真做好機(jī)車審驗表的填寫,、反光膜的粘貼,，此次共參加年檢機(jī)車181臺，新上戶的機(jī)車32臺,，換駕駛操作證件的107人,，新增7人。此次檢審驗工作對機(jī)車的集中擺放,、整車車輛的各項性能達(dá)標(biāo)等得到了師局及監(jiān)理站的好評,。8月初對全團(tuán)參加拉運(yùn)籽棉的機(jī)車及拖斗進(jìn)行了在團(tuán)飛機(jī)場進(jìn)行集中審驗，對審驗合格的機(jī)車及拖斗共發(fā)放準(zhǔn)運(yùn)證64張,，對審驗不合格的機(jī)車和拖斗,，下達(dá)限期整改通知書，要求其在規(guī)定的期限內(nèi)，機(jī)車和拖斗必須達(dá)到各項性能指標(biāo)合格,，確保機(jī)車在拉運(yùn)籽棉期間的正常使用和各項安全,，確保安全生產(chǎn)。

3,、監(jiān)理工作有計劃?,，為確保全團(tuán)農(nóng)機(jī)安全工作的順利進(jìn)行，和連隊農(nóng)機(jī)安全員（機(jī)務(wù)副連長）簽訂了《128團(tuán)農(nóng)業(yè)機(jī)械安全管理責(zé)任書》19份,。與團(tuán)大中型拖拉機(jī),、聯(lián)合收割機(jī)小四輪拖拉機(jī)駕駛員簽訂《128團(tuán)農(nóng)業(yè)機(jī)械駕駛操作人員使用責(zé)任書》215份。督促連隊與無牌照拖拉機(jī)簽訂《農(nóng)業(yè)機(jī)械及操作人員使用責(zé)任書》212份,，發(fā)放整改通知書46份,，做到限期整改，確保于2012年度無農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生,。

4,、做好本職工作的同時，對全團(tuán)的農(nóng)機(jī)各個階段的工作都認(rèn)真執(zhí)行,，服從單位領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,，而且能夠圓滿完成。

在今后的工作中要以農(nóng)機(jī)監(jiān)理工作的兩個“規(guī)定”及兩個“規(guī)范”為依據(jù),，認(rèn)真扎實做好農(nóng)機(jī)安全工作,，要樹立講政治、講紀(jì)律,、講服務(wù),、愛崗敬業(yè)、為廣大農(nóng)機(jī)戶服務(wù)的意識,，盡職盡責(zé),，依照法定職權(quán)和辦事程序，不斷提高依法行政的能力和水平,。

總結(jié)三：農(nóng)機(jī)監(jiān)理個人年終工作總結(jié)

一,、工作情況初到工地，人地生疏,，而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少,，等客觀不利因素,，因此在實際監(jiān)理工作中，確實遇到了一些困難,，面對困難本人并未退縮,，知難而進(jìn)，在實際工作中，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,，協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,，在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。在監(jiān)理實際工作中,，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報告,，施工有措施,，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查,，材料,、設(shè)備有試驗，隱蔽工程有記錄,，質(zhì)量有質(zhì)檢,、專檢，交工有資料,。在工程質(zhì)量控制方面,，采取主動控制與被動控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動進(jìn)行,，以預(yù)防為主,，對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明?和技術(shù)等級,，交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),，了解技術(shù)力量簡況，主要施工安裝經(jīng)歷等,，檢查砂,、石、水泥,、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比,。根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,，審核承包人提交的施工組織設(shè)計，并針對其不足之處提出改進(jìn)意見,，核查進(jìn)廠材料的原始憑證,、檢測報告等質(zhì)量證明?文件。進(jìn)行事前控制，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生,。例如：冬季施工,，氣溫較低，砼澆灌,、砌體砌筑,、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位提供冬季施工方案?,，提前預(yù)防,，避免凍害發(fā)生。對重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中,，大梁結(jié)平是工程的重點(diǎn)部位，涉及到墻體砌筑,、模板,、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重，因此在該部位施工中,，加強(qiáng)監(jiān)控,，采取旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,，并對影響施工質(zhì)量的因素事前提出,，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案?，從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量,。加強(qiáng)事中控制,，在監(jiān)理武進(jìn)建安施工隊的施工過程中，發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問題,，雖然承包商有實驗室的質(zhì)檢報告,，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時對該批磚采取平行檢驗手段進(jìn)行抽檢,，確信其各項強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計要求后方允許施工單位使用,。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑,、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,，為保證施工質(zhì)量,，本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,，并達(dá)到設(shè)計,、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在監(jiān)理工作中,，要求施工單位在施工中,，按照設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計要求,、施工驗收規(guī)范,，按質(zhì)、按量施工,，確保了施工質(zhì)量,。在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報驗制度,，對施工單位交驗的有關(guān)施工質(zhì)量報表及時檢查認(rèn)定,，根據(jù)設(shè)計文件及承包合同中有關(guān)工程量計算的規(guī)定,，對承包單位申報的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn),。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),，本人有完整而充分的監(jiān)理日記,，詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。本人在三工地的監(jiān)理過程中,，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,，使它們相互配合,，相互支持，搞好銜接,，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度,。通過上述工作，本人完成了天力渦輪增壓設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機(jī)械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監(jiān)理情況三個月的監(jiān)理工作收獲很大,，但也有不足,，例如：本人是學(xué)環(huán)境工程專業(yè)的，對土建專業(yè)知識了解不多,，有些工藝要求不十分熟悉,，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識,，因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識方面,，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,。

二,、幾點(diǎn)建議1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行，例如：設(shè)計交底,，圖紙會審,，第一次工地會議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,，制定監(jiān)理規(guī)劃,、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,，就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),，做好監(jiān)理工作,。2.健全項目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全，總監(jiān)理工程師,、專業(yè)監(jiān)理工程師,、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確，通訊,、交通設(shè)施齊備,，因為市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣,，所以只有具備方便的交通工具,，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,，保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意,。3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《常州市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),，參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,，了解掌握新政策,、新標(biāo)準(zhǔn)，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ),。上述為本人三個月來從事監(jiān)理工作的總結(jié),，因到公司工作時間較短，有些問題提法可能比較片面,，工作之中還存在許多不足之處,，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們在今后的工作中多加指正,。

三,、實習(xí)感想緊張的三個月的實習(xí)生活結(jié)束了，在這三個多月里我還是有不少的收獲,。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下,。首先，通過三個多月的實習(xí),，通過實踐,，使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),，通過實習(xí),，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學(xué)到了很多很適用的具體的'施工知識,，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,，很少注意的，但又是十分重要,、十分基礎(chǔ)的知識,。在學(xué)習(xí)實踐了許多課內(nèi)外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細(xì)節(jié)以及管理過程有了更真實更進(jìn)一步的了解。施工項目是建筑施工企業(yè)對一個建筑產(chǎn)品的施工過程和成果,，也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對象,，可能是一個建設(shè)項目的施工，也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工,。其主要特征：一是建設(shè)項目或是其中的單項工程,，或單位工程的施工任務(wù);二是以企業(yè)建筑施工企業(yè)為管理主體的;三是任務(wù)的范圍是由工程承包合同界定的。施工項目管理包含以下幾方面內(nèi)容：一,、施工項目的組織機(jī)構(gòu)管理二,、施工項目質(zhì)量管理三、施工項目的成本管理四,、施工項目安全生產(chǎn)與文明施工的管理管理好一項工程需要從各個方面具體著手控制好各項具體施工步驟,。以上提到的管理經(jīng)驗與做法,，是我?guī)啄陙碓诮Y(jié)合知識學(xué)習(xí)與施工現(xiàn)場工作中得來的。大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,，學(xué)習(xí)的閑暇時總是憧憬著背起行囊,，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑，去走真正屬于自己的路,。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨(dú)自一人走上社會工作這個大舞臺時,，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。短短三個月的實習(xí)生活中,，讓我學(xué)會了不少東西,，繼續(xù)在社會腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí)，擺正自己的心態(tài),，從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài),，以放松的心情，充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作,。這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,，但是多一些實踐，暢徉于實事當(dāng)中,，觸摸一下社會的脈搏,，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇,。此次學(xué)校安排實習(xí),，在社會這個大學(xué)校中學(xué)習(xí)實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會,，感受社會,。我很高興能來到常州誠真監(jiān)理公司，也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我,，給了我工作上的知道和幫助,，在實踐中使自己能夠充分的將所學(xué)的理論與實踐結(jié)合起來，明確了自己今后的發(fā)展方向,，雖然在實習(xí)的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙,，但是更使得自己明確了自身的不足努力學(xué)習(xí)，塌實工作,，積極面對每一次新的機(jī)遇,。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇六

在當(dāng)湖街道黨委的指導(dǎo)下，20**年我長勝路社區(qū)居委嚴(yán)格按照社區(qū)檔案的歸檔要求,，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的寶貴經(jīng)驗,，結(jié)合我社區(qū)的工作實際,，在各部門的通力配合下，較好地完成20**年的檔案工作,，簡單總結(jié)如下：

為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性,，我們長勝路社區(qū)居委會成立初時，社區(qū)負(fù)責(zé)人便充分認(rèn)識到檔案管理工作的必要性和重要性,，多次召開檔案歸檔工作會議,，強(qiáng)化社區(qū)干部的日常工作歸檔意識。深入各個部門收集資料,，時常邀請街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我居委會進(jìn)行工作指導(dǎo),，根據(jù)當(dāng)湖街道對社區(qū)的歸檔要求，嚴(yán)格按照社區(qū)檔案工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn),，20**年我社區(qū)檔案歸檔工作總分為幾大板塊,，分別是黨建工作、行政工作,、綜治維穩(wěn),、共青團(tuán)、婦聯(lián),、計生,、武裝治安、財務(wù),、衛(wèi)生,、健康教育、食品藥品,、消防安全,、戶籍、統(tǒng)計等,。共建立檔案26冊,，立卷41卷。

所有檔案資料專柜存放,，專人保管,，定期對其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，規(guī)范使用管理程序,，定期對檔案資料除塵消毒,，保持檔案的整潔性和完整性。

一,、強(qiáng)化歸檔意識,，規(guī)范立卷歸檔程序。在20**年收集、整理,、立卷歸檔積累資料的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)改進(jìn)方式方法,，明確其資料的歸檔范圍，研究檔案信息歸檔后的檢索,、利用服務(wù)的科學(xué)方法,，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能,。

二、深入學(xué)習(xí)檔案規(guī)范,，加強(qiáng)交流和溝通,。積極參加街道組織關(guān)于檔案理論知識學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，向檔案工作做得較好的社區(qū)多交流溝通,，參觀學(xué)習(xí)，努力提高檔案管理的專業(yè)性和規(guī)范性,。

三,、努力編研，積極補(bǔ)充原始資料,。認(rèn)真總結(jié)往年文件歸檔的執(zhí)行情況,，積極補(bǔ)充原始缺失的資料，使得檔案管理工作更為規(guī)范完整,。

長勝路社區(qū)的檔案管理工作在各級政府部門的關(guān)懷和支持下,，經(jīng)過全體工作人員的不懈努力，取得了一定的成績,。今后我們?nèi)詫n案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置,，團(tuán)結(jié)合作、齊心合力,、克服困難,，爭取在新的一年里把社區(qū)的檔案管理質(zhì)量和水平推向一個新的高度。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇七

1,、首先,，生產(chǎn)部根據(jù)訂貨單制定生產(chǎn)計劃，標(biāo)注好客戶要求及供貨日期,，把生產(chǎn)計劃下達(dá)到各車間,。并檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時做好各項生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作,。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足,，協(xié)同有關(guān)部門及時采取措施或調(diào)整計劃。

2、其次,，我每天及時檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況,，以計劃為依據(jù)，檢查掌握實際生產(chǎn)進(jìn)度與計劃之間的偏差,。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差,，及時同有關(guān)車間主管和經(jīng)營部協(xié)商，基本上保證了計劃如期實現(xiàn),。

3,、對各車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，及時同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷,，并找出補(bǔ)救措施,。并每天對生產(chǎn)計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其它生產(chǎn)信息（如由于各種原因造成的工時損失記錄；機(jī)器損壞造成的損失記錄,；生產(chǎn)能力的變動記錄等）進(jìn)行分析研究,，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題，同有關(guān)部門及時協(xié)商,，找出問題解決辦法,。

4、人員管理方面,，在2015生產(chǎn)工作年,，由于各種因素的影響，職工隊伍不太穩(wěn)定,，新招聘員工又很多,，共有七八批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來極大壓力,，就在這樣的壓力推動下,，我同各車間主管還是堅定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,，做到基本勝任各自的崗位工作,。

5、產(chǎn)品質(zhì)量方面在完成上述產(chǎn)量的同時,，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,，積極向工人灌輸“品牌意識、質(zhì)量意識”,，要求各車間嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),，我們始終堅信鋁材質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要我們車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,，從而實現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo)，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺,，但我們正往這個目標(biāo)努力,。

生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績,，但是也還存在較多的問題,，主要有以下五個方面的不足：

一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面各車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,，各種物料的`擺放不整齊,，沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生,、設(shè)備衛(wèi)生,、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差，生產(chǎn)完畢清場意識薄弱,，特別是擠壓車間,。

二、人員管理方面由于企業(yè)地處落后的地區(qū),，招聘的員工普遍文化素質(zhì)較低,，加之生產(chǎn)管理人員在管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任意識不強(qiáng),，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財物,，節(jié)約水電能源,。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育,、培訓(xùn),，繼而進(jìn)行系列的檢查督促（包括經(jīng)濟(jì)處罰），不斷提高員工的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求,。

三、設(shè)備管理和模修方面設(shè)備停機(jī)率較高,，維修效率跟不上,，但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講，對今后的設(shè)備管理必然會帶來一定的困難,，特別是在設(shè)備維修和保養(yǎng)方面,，我們欠缺這類人才。另外設(shè)備維修人員跟班生產(chǎn)的狀況不夠好,，對設(shè)備的備品配件不夠熟悉,。模部也存在類似問題。

四、成品率,、產(chǎn)量較低設(shè)備維修和模具維修跟不上是影響產(chǎn)量和成品率的兩大因素,，還有一個重要因素，就是車間生產(chǎn)控制,，班長是否合理調(diào)配人員,，有沒有達(dá)到棒、模最佳配置,，在這一方面還有所欠缺,。

五、安全生產(chǎn)方面安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,，安全是效益,。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是相關(guān)安全知識大部分員工了解不多,，一旦有突發(fā)事件根本無法處理,。為此我將加強(qiáng)這方面宣傳工作，同時同人力資源部一起定期進(jìn)行一些安全小知識的講座,。另外結(jié)合各生產(chǎn)車間在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念,，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作再上一個新臺階,。

展望2015，我將從不足之處著手,，做好各項工作,。加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作，及時了解,、掌握生產(chǎn)進(jìn)度,，研究分析影響生產(chǎn)的各種因素，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對策,。

一,、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計劃和月出柜計劃，并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進(jìn)行安排生產(chǎn)以月出柜計劃日期作為最終依據(jù),，分解為周計劃和日計劃,，及時跟蹤并提醒部門主管及時處理本部門異常，做好各部溝通協(xié)調(diào)工作,。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時間完全偏差的部門主管和班組長作出相應(yīng)獎罰,，對生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量、成品率到月底一起作考核評比,，,。

二,、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度，培養(yǎng)出一支認(rèn)同公司理念,，道德品質(zhì)優(yōu)良,、生產(chǎn)技術(shù)過硬會管人管事的生產(chǎn)管理隊伍，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,，誰擁有了人才誰就是贏家,。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動較大，對我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大,，而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),，縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè)。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,，然后通過長期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中,，良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益,。

三,、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制，2015年由于沒有對各部門,、各車間的物料消耗情況進(jìn)行真正考核,，有物料浪費(fèi)或物料消耗過大的現(xiàn)象存在，維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念,。明年生產(chǎn)部將會從源頭即材料進(jìn)廠開始然后層層分解,，將物料消耗落實到各部門、各車間,，將對各生產(chǎn)車間按標(biāo)準(zhǔn)定額進(jìn)行考核,，實行節(jié)約獎勵制度,，對于超過部分分析原因,，按責(zé)任比例進(jìn)行處罰。

四,、負(fù)責(zé)組織好公司現(xiàn)場管理,、設(shè)備管理、文明生產(chǎn),、安全生產(chǎn)管理等工作,，推行“5s”管理理念（整理、整頓,、清理,、清潔,、素養(yǎng)）。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下,，不必要的清除掉,，把留下的依照規(guī)定的合理位置放置，并明確標(biāo)示,，將工作場所清掃干凈并保持,，每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則做事,，文明的員工是文明管理的根本保證,。

五、樹立品牌意識,、質(zhì)量意識,，把品牌理念灌輸給員工，讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任,，在生產(chǎn)中抓自檢,，協(xié)助質(zhì)檢進(jìn)行質(zhì)量控制，建立不良品檔案,，積累控制數(shù)據(jù),，畫圖表，觀察質(zhì)量波動,，訂管點(diǎn),，把住關(guān)鍵工序，檢查,，進(jìn)行措施對比,。

六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作,，要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄,，要求定期對機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺機(jī)器編制檔案,，記錄所有的維修計劃和維修紀(jì)錄,。對機(jī)器的每一個零部件都做好徹底、嚴(yán)格的保養(yǎng),，適時更換零部件,，保證機(jī)器盡可能不發(fā)生意外故障。當(dāng)有故障發(fā)生時,，維修人員要做到隨叫隨到,，及時處理。要求模部必須保證模具上機(jī)合格率,，做好模具檔案管理工作,，目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大,，也是影響成品率的重要因素之一。

七,、堅持調(diào)度會議制度,。調(diào)度會議是一種發(fā)揚(yáng)民-主、集思廣益,、統(tǒng)一指揮生產(chǎn)的良好形式,。會議由我負(fù)責(zé)主持，各車間主任及有關(guān)科室參加,。研究生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,，以求得矛盾的解決。對于常見的易發(fā)生的問題,，各部門之間作一提醒,，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài),，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,。對于出現(xiàn)的事故和失調(diào)，做出正確分析,，作出診斷,，并找出補(bǔ)救措施。

八,、繼續(xù)堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對各車間,、班組安全檢查力度,，加強(qiáng)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，完善崗位責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行班前會制度,，抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，堅持每周一次的安全大檢查,，對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改，并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施,，對查出的安全隱患,，當(dāng)作事故對待,，按照事故“三不放過”的原則進(jìn)行處理,。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中,。消除安全隱患,，確保2015年的安全生產(chǎn),。充分利用周五安全例會時間，認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),，吸取經(jīng)驗，杜絕類似事故的再次發(fā)生,。

面對即將到來的二00七年,，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，克服困難,，不斷提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn),，全面完成公司交給的各項任務(wù),，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍,，為企業(yè)的發(fā)展添磚獻(xiàn)瓦,！

一、切實落實崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作,。

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5,、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項目,，使其盡快業(yè)務(wù)技能提高,。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材，瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

二,、明確客戶需求，主動積極,，將我司在金華義烏銷售點(diǎn)告知零散加工戶,，避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭及早準(zhǔn)備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,，避免押款事宜,，使該區(qū)域小加工戶逐步成長。

三,、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時,，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾,。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),，對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求,。

五,、鋁型材市場分析

鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下：

(一),、市場需求分析

鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,，再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對鋁材市場的了解,，鋁材生產(chǎn)廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā),、堅美、偉昌,、鳳鋁等,，此類企業(yè)有較強(qiáng)實力，同時銷售價格下調(diào),，有的銷售價格同我公司基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽,、江西相等,，此類企業(yè)銷售價格較低，如信元每平方竟130多元,，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。

六、2015年銷售經(jīng)理工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),，2015年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如：《《》等做為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶比如《》等,，三是在某些區(qū)域采用二級代理的形式，讓利給二級代理商以展開銷售工作,，比如《》,。

(二)、2015年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,，大力推廣我司產(chǎn)品,，收集有效信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，取得公司的支持,。

(三),、2011年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。

(四),、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能,、用途,，以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。

(六),、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇八

在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)?和關(guān)心支持下,，我行制定了周密的工作計劃?和工作措施?,，堅決貫徹年初工作會議?所制定的的工作思路?，確保開好局,，起好步,。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏，取得了豐碩的成果,。

一,、主要業(yè)務(wù)?經(jīng)營指標(biāo)完成情況

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道,，各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。

(1)各項存款快速增長,。到年末,，全行各項人民幣存款余額85億元,，比年初增加6億,，同比增加 萬元，增長了 %,。,。其中，人民幣對公存款增加2.2億元,、人民幣儲蓄增加3億元,、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,，存款增長速度創(chuàng)歷史新高。

(2)貸款?規(guī)模增加,，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末，各項貸款余額47億元,，比年初增加3億,，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款;如pta,、投總,、鎢業(yè)、眾達(dá),、海滄大道等大項目?;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度?,、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析?,，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達(dá)100%以上，綜合收息率預(yù)計達(dá)97%,，收息水?平居全轄前列,。

(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長,。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位,。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元,、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入?有較大的增長,，預(yù)計可達(dá)350萬,，相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,，成為另一個新的利潤來源,。

(4)經(jīng)營利潤成倍增加。200*年,，我行實現(xiàn)利潤總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入),，其中人民幣利潤約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元,，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元,。人均利潤達(dá)25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。

二、主要工作措施和成功?經(jīng)驗

(一)細(xì)分市場?,，準(zhǔn)確定位,，抓住重點(diǎn)，積極營銷?批發(fā)業(yè)務(wù),。200*年,，我行將對公市場細(xì)分為“五個一”，即一個港口,、一條大道,、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司?,。明確了目標(biāo)定位后,，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速,、攻關(guān)有力,、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制，創(chuàng)造性地開展工作,，全方位拓展?市場,。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大,、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任?主體提升到業(yè)務(wù)部,，1000萬美元以上的項目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組，對不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇?合適的人員進(jìn)行組合,，集團(tuán)作戰(zhàn),，上下聯(lián)動，精兵攻堅,，突出競爭?優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),，在服務(wù)上大做文章?，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,，為客戶提供一攬子服務(wù)方案?，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，帶頭攻關(guān),，保證至少一半的時間?用于走訪客戶，重點(diǎn)客戶堅持?每月拜訪一次,，重視改善和提高銀企關(guān)系,。通過不懈的努力,，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué),、豐龍水產(chǎn),、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,，同時還儲備了飛騰,、珍珠灣、出口加工區(qū),、國際貨柜等一批有潛力的項目,，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

(二)堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù),。今年我行抓住代客理財?資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi),、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點(diǎn),，大力營銷零售業(yè)務(wù),。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平,，為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,，抓住理財資金主要靠努力的特點(diǎn),，全行動員?，針對周邊的商戶,、村戶和老客戶,，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,，動態(tài)跟蹤,，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,，開設(shè)vip優(yōu)先通道,，建立vip客戶檔案，實施差別式服務(wù),，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng)，開展“走進(jìn)千家萬戶活動?”,，歷時一個月,，各網(wǎng)點(diǎn)積極參與，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡-通為宣傳重點(diǎn),，以電影?下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,，全行總動員，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個角落,，加大我行對農(nóng)村?業(yè)務(wù)市場的滲透力度,，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會?知名度,。通過一系列富有成效的工作,，至年末，我行各項儲蓄余額約為 億元,，約比年初增加 億元,，完成分行下達(dá)的任務(wù)，增幅為歷年來的最高水平,。

(三)加大貸款營銷力度,，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對pta,、翔大,、眾騰,、柳業(yè)、多威,、投總等重點(diǎn)企業(yè),，加大授信額度，主動營銷貸款,。二是加大項目貸款的營銷,，如飛騰、珍珠灣項目,。三是加大了按揭貸款和個人?消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度,。通過擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,，從而帶動存量的優(yōu)化,，實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理?的基礎(chǔ)工作中,，支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的`堅決不貸;其次,，堅持貸款客戶的分類管理,，實行主動退出,，逐步壓縮一般客戶,，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,，加大對此項工作的考核?與獎懲。至年末,，我行本外幣各項貸款余額超過10億元,，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上,。

三,、工作中存在的問題和困難

(一)從分行的全局看，無論是利潤總額,、利潤計劃完成率,、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位?都發(fā)展很快,，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,，還有努力的空間,。

(二)從經(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊,，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,，辦法不多，尤其是清非工作,，存在前松后緊現(xiàn)象,。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。

(三)從主觀努力上看,，我們還存在許多不足,。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,，對工作關(guān)注和熱心程度不夠,。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動,。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神?遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,，工作方式方法?不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,，未有明顯質(zhì)的提高,，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

我在2011年的銀行工作中,，始終連結(jié)著精采的工作狀況,，以一名及格的銀行員工的尺度來嚴(yán)酷要求自己。我安身本職工作,，潛心鉆研營業(yè)手藝,，使自己能在通俗的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該增強(qiáng)自己的營業(yè)手藝水平,，這樣我們才能在工作中駕輕就熟,，更好的為泛博客戶供給便利、快捷,、切確的處事,。以“客戶對勁、營業(yè)成長”為方針,，搞益處事,，樹立熱忱處事的精采窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲,，走有送聲,，要讓每個顧客都?xì)g快而來對勁而歸．。眾所周知,，在xx支行轄內(nèi),，xx分理處是斗勁忙的一個點(diǎn)。天天每人的營業(yè)量平均就要達(dá)到一百多筆,。接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣出格多，是以這樣的工作情形就迫使我自己不竭的提醒自己要在工作中當(dāng)真當(dāng)真再當(dāng)真,，嚴(yán)酷按總行和支行擬定的各項規(guī)章軌制來進(jìn)行現(xiàn)實操作,。

一年中我持之以恒的要求自己，2011年我小我沒有發(fā)生一次責(zé)任事情,。我在做好自己本職工作的同時,，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來輔佐其它的同事，同事們有了什么樣的問題,，只要問我,，我城市細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時辰,，我會十分虛心的向其它同志就教,。看待營業(yè)手藝,，我心里有一條給自己劃定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中輔佐其它人,，就要使自己的營業(yè)素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本，2011年,，在上級率領(lǐng)的關(guān)心,、撐持和同事們的協(xié)助下，我積極全力地開展工作,，較好的完成了各項工作使命，全年小我累計吸-儲***多萬元,。

這一年來,，我積極加入政治理論進(jìn)修和營業(yè)常識進(jìn)修，能自覺遵守法令律例和單元的各項規(guī)章軌制,，同時吃苦鉆研營業(yè)常識,，不竭提高自己的工作手藝。回首回頭回憶這一年來的工作,，我是心安理得的,，在工作中，我是毋忝厥職,，死力而為的,，銀行屬于處事行業(yè)，工作使我天天要面臨眾多的客戶,，為此,，我經(jīng)常提醒自己“善待別人，即是善待自己”,，在忙碌的工作中,，我仍然堅持做好“微笑處事”，耐心詳盡的解答客戶的問題,，碰著蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他，最終也獲得了客戶的理解和尊敬,。

回首回頭回憶搜檢自身存在的問題,，我認(rèn)為：一是進(jìn)修不夠。當(dāng)前,，以信息手藝為基本的新經(jīng)濟(jì)蓬勃成長,，新情形新問題層出不窮，新常識新科學(xué)不竭問世,。面臨嚴(yán)重的挑戰(zhàn),，缺乏進(jìn)修的緊迫感和自覺性。理論基本,、專業(yè)常識,、文化水平、工作體例等不能順應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時辰,，有過廢弛思惟，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界不美觀,、人生不美觀、價值不美觀解決欠好的默示,。針對以上問題,，此后的全力標(biāo)的目的是：一是增強(qiáng)理論進(jìn)修，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。改變工作作風(fēng),，全力戰(zhàn)勝自己的消極情感，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合率領(lǐng)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊進(jìn)修,，更好的充實自己，以豐滿的精神狀況來迎接新時代的挑戰(zhàn),，曩昔,，是為了吸收曩昔的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地干好此后的工作,。工作中的不足和欠缺,，請列位率領(lǐng)和同事攻訐、匡正,。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇九

時光荏苒,，日月如梭，一年的光景說走就走,，不知不覺間我們又已經(jīng)站在了20xx年的年末,。一年的跨度，就在桃樹含苞到冬梅嬌艷之間,，無論是果實沉甸還是芳香驚艷,，都在歲月河流中似水流年。

20xx年就要過去了,，這一年中,，惠安縣石雕石材協(xié)會與大家共同經(jīng)歷著感動、努力,、收獲和感激,。

元月，我們向縣政府提交惠安縣石雕石材行業(yè)現(xiàn)狀報告,，為解決惠安縣石雕石材行業(yè)石粉泥及廢棄石材的處理問題大膽發(fā)聲,，建言獻(xiàn)策。

元月底,，為深入貫徹落實《關(guān)于促進(jìn)工商聯(lián)所屬商會改革和發(fā)展的實施方案》(閩委辦發(fā)2018〕44號)精神,，福建省工商業(yè)聯(lián)合會按照政治建會、團(tuán)結(jié)立會,、服務(wù)興會,、改革強(qiáng)會的“四好”商會認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，通過逐級推薦和多重復(fù)核,，并經(jīng)省工商聯(lián)黨組會議審議通過,，認(rèn)定我會（惠安縣石雕石材協(xié)會）為20xx年度福建省“四好”商會。這是我會自2008年成立迄今,，首次榮膺此表彰，令人振奮。尤其在20xx這一特殊的年份,，協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子,、全體會員緊密團(tuán)結(jié)、無私奉獻(xiàn),，有規(guī)劃,、有目標(biāo)地開展疫情防控、惠企活動,、社會公益事業(yè)等各項工作,，為搭建聯(lián)誼交流平臺、促進(jìn)共同發(fā)展發(fā)揮了積極作用,。

2月,，臨近春節(jié)，為做好我縣疫情防控工作,，我們向全體會員及家屬發(fā)出“齊心協(xié)力共克時艱,，文明健康歡度春節(jié)”的疫情防控倡議書，共同守護(hù)“健康惠安”,。

出處 m.sevw.cn

2月底,，春節(jié)剛過，經(jīng)過協(xié)會多次的努力和不曾間斷的與縣有關(guān)部門溝通,、協(xié)調(diào),，終于在元月份爭取到“出口型石材企業(yè)財政補(bǔ)助政策”和“減稅降費(fèi)政策”的發(fā)放執(zhí)行；同期還與相關(guān)政府部門積極溝通,、協(xié)調(diào),，圓滿解決行業(yè)中存在的個別歷史遺留問題。

3月中旬,，為給我縣石雕石材行業(yè)的企業(yè)家創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的機(jī)會,、我們與廈門大學(xué)管理學(xué)院edp中心多方溝通，召集我縣創(chuàng)二代石材人就讀中國石材領(lǐng)軍企業(yè)研修班（石善班）,，積極探尋行業(yè)轉(zhuǎn)型升級新路徑,，打造石材企業(yè)家核心能力，實現(xiàn)個人與企業(yè)的突破性發(fā)展,。

3月底,，我們與泉州德誠醫(yī)院簽訂了定點(diǎn)醫(yī)療框架協(xié)議。一站式的體檢中心是惠安石雕石材企業(yè)工傷定點(diǎn)醫(yī)療單位的最佳選擇,。它能為企業(yè)提供全新便捷的溫馨服務(wù),，滿足企業(yè)多層次、全方位人群的不同醫(yī)療需求,。

4月,，我們與中國石材協(xié)會,、中國建筑材料聯(lián)合會、福建省石材行業(yè)協(xié)會,、廈門市石材商會共同對《碑石和復(fù)雜異型建筑石材制品加工貿(mào)易單耗參數(shù)制定》方案進(jìn)行了初步的審定,，根據(jù)我縣碑石生產(chǎn)的具體情況提出相關(guān)意見，對石材加工貿(mào)易單耗的審定起到了積極的指導(dǎo)作用,。

4月底,，為進(jìn)一步貫徹落實縣委、縣政府“再學(xué)習(xí),、再調(diào)研,、再落實”精神，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提升,，助力石雕石材產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。根據(jù)《關(guān)于開展惠安縣20xx年“融資暢通、金融賦能”專項行動系列活動的通知》文件精神,，我們與郵儲銀行,、農(nóng)信社舉行石雕石材產(chǎn)業(yè)融資對接，并在授信簽約儀式分別得到郵儲銀行和農(nóng)信社授信各10億資金的支持,。

5月,，為推進(jìn)惠安縣石雕石材行業(yè)轉(zhuǎn)型提升，進(jìn)一步淘汰落后產(chǎn)能,，提高環(huán)保治理水平,，使石雕行業(yè)實現(xiàn)健康、綠色,、生態(tài),、資源節(jié)約的目標(biāo)。我們配合縣政府和生態(tài)環(huán)境部南京環(huán)境科學(xué)研究所,，根據(jù)現(xiàn)行的國家有關(guān)法律,、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)等要求，修改制定了適用于惠安縣行政區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有及新建石雕企業(yè)的準(zhǔn)入條件,、整改提升方向以及污染防治,、勞動安全、職業(yè)健康等方面應(yīng)遵守的技術(shù)要求和管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)則,。

6月,，為進(jìn)一步推動石材產(chǎn)業(yè)全鏈向綠色生態(tài)、環(huán)保集約型發(fā)展,，做好石材加工環(huán)節(jié)的石材養(yǎng)護(hù),，我們組織企業(yè)參加南安石材協(xié)會舉辦《石材護(hù)理技術(shù)公益大講堂》。向石材加工（雕刻）企業(yè)員工深入全面普及石材護(hù)理技術(shù)知識,，改變石材生產(chǎn)加工和施工安裝與應(yīng)用脫節(jié)現(xiàn)象,，有效減少石材病變,，促使石材產(chǎn)品應(yīng)用更為廣泛與美觀，為石材產(chǎn)業(yè)全鏈提質(zhì)增效,，推動石材行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。

7月中旬,，《中國石雕藝術(shù)史·惠安卷》編寫小組,，在組長王志剛的帶領(lǐng)下，經(jīng)過一年多的不懈努力,，對惠安石雕歷史發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行了較為系統(tǒng)的采寫,、收集、整理,，全面完成了惠安卷初稿的編撰工作,。惠安石雕藝術(shù)史約25萬字,，共分8篇28章21節(jié),，它全面、系統(tǒng)的介紹了惠安石雕的產(chǎn)生淵源,、發(fā)展歷程,、制作工藝、藝術(shù)神韻,、代表人物,、典型企業(yè)、協(xié)會組織及惠安縣委,、縣政府為發(fā)展惠安傳統(tǒng)石雕產(chǎn)業(yè)所作的一系列努力,。同時，編寫小組在疫情期間還克服重重困難進(jìn)行二期的審改整合,，全稿交付中國石材協(xié)會,，圓滿完成了編寫工作。

7月底,，為全面貫徹落實《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于堅持和完善東西部協(xié)作機(jī)制的意見》和閩寧兩省區(qū)黨委和政府對深化閩寧協(xié)作的部署要求,。根據(jù)《惠安縣紅寺堡區(qū)20xx~2023年東西部協(xié)作框架協(xié)議》要求，我會與寧夏回族自治區(qū)紅寺堡區(qū)新莊集鄉(xiāng)沙草墩村開展結(jié)對共建協(xié)作,。并由我會出資3萬元,，協(xié)助沙草墩村進(jìn)行脫貧人口和監(jiān)測對象幫扶，以及人居環(huán)境提升,、小型公益性事業(yè),、村莊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項目的精準(zhǔn)扶貧，推動西部貧困地區(qū)與全國一道邁入全面小康社會,。幫扶時間自20xx年~2023年,，共三年,，經(jīng)費(fèi)扶持根據(jù)每年情況由我會提供支持。主要目標(biāo)是經(jīng)過幫扶雙方不懈努力,，推進(jìn)東西部扶貧協(xié)作和對口支援工作機(jī)制不斷健全,，合作領(lǐng)域不斷拓展，綜合效益得到充分發(fā)揮,，確保西部地區(qū)現(xiàn)行國家扶貧標(biāo)準(zhǔn)下的農(nóng)村貧困人口到20xx年實現(xiàn)脫貧,，貧困縣全部摘帽，解決區(qū)域性整體貧困,。

8月,，在阻控疫情期間，我們協(xié)會的周文堯監(jiān)事長,、張建芳,、張鵬東副秘書長等代表全體會員，在驕陽似火的中秋佳節(jié),，把近千件面包,、飲料、牛奶,、泡面等防控補(bǔ)給物資,，送到了承擔(dān)今年疫情防控重任的縣婦幼保健院、涂寨鎮(zhèn),、山霞鎮(zhèn),、崇武鎮(zhèn)等單位，并向抗疫一線的工作人員表示了親切的慰問,。為在我縣戰(zhàn)疫重點(diǎn)一線的“抗疫天使”送上一份特別的愛,，用實際行動向奮戰(zhàn)在防疫一線的工作者致敬！創(chuàng)造了一個溫暖的石材企業(yè)江湖,。

9月,，為降低疫情對企業(yè)的影響，推動企業(yè)有序穩(wěn)定生產(chǎn),。整個疫情期間,，我們一方面引導(dǎo)企業(yè)落實疫情防控措施，一方面加強(qiáng)與縣交通檢疫組對接,，會同各鎮(zhèn),、工業(yè)園區(qū)共同協(xié)調(diào)企業(yè)運(yùn)輸問題。采用“備案制”,，簡化“通行證發(fā)放”流程,，通過制定“惠安縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)載重要物資車輛通行備案表”，每天整理企業(yè)向?qū)俚貍浒高\(yùn)輸車輛信息,，交由交通運(yùn)輸部門統(tǒng)一調(diào)度,，以最快捷方式解決生產(chǎn)物資運(yùn)輸車輛入惠問題,，有效幫助企業(yè)破解原材料進(jìn)不來、產(chǎn)品出不去的運(yùn)輸難題,。

9月底,，為貫徹落實好縣第十四次黨代會精神，結(jié)合正在開展的“兩看三比活動和“五新促發(fā)展千億再出發(fā)”項目攻堅比拼活動,。根據(jù)縣委,、縣政府統(tǒng)部署，有志石業(yè)認(rèn)真踐行企業(yè)社會責(zé)任,，正式啟動有志石粉泥及石材廢棄物再利用環(huán)保項目開發(fā)建設(shè),。這項利民造福的好項目，將有效解決惠安縣石材固廢處理難無處填埋的問題,，使全縣石材企業(yè)避免二次污染，不僅具有非常良好的社會效益,，更是石材企業(yè)再發(fā)展的福音,。

10月，在能源短缺和能耗“雙控”政策的影響下,，“限電”在我省拉開序幕,，許多石雕石材生產(chǎn)加工企業(yè)不同程度受到影響。我們根據(jù)縣工信局和電網(wǎng)企業(yè)的安排,，及時發(fā)布各個企業(yè)限電的名單和時間安排,，穩(wěn)定各企業(yè)情緒。并且由協(xié)會率先對外公告預(yù)備漲價,，指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)協(xié)會印發(fā)的“關(guān)于政府限電及引發(fā)成本提高的漲價通知”跟進(jìn)漲價,，引導(dǎo)企業(yè)理性對待限電，不要盲目購買發(fā)電機(jī)組,。通過吉電集團(tuán)等了解關(guān)于光伏電站項目企業(yè)的`及室建設(shè)成本,、以及相關(guān)政策等要求，引導(dǎo)大家以更科學(xué)有效的消費(fèi)應(yīng)對暫時性的限電,。

11月,，為擴(kuò)大惠安石雕品牌的影響力，塑造品牌形象,，拓寬營銷思路,。我們到南安水頭學(xué)習(xí)取經(jīng)。旨在通過目前全球日活用戶達(dá)5億的抖音視頻市場的巨大潛力,，讓企業(yè)快速的與用戶建立起互動,，傳遞石雕人想表達(dá)的內(nèi)容。希望通過短視頻的制作傳播,，表達(dá)惠安石雕人對行業(yè)的專業(yè)與情懷,、對石文化的弘揚(yáng)與傳承,、對企業(yè)人才的培養(yǎng)與管理、以及今后戰(zhàn)略合作與發(fā)展的進(jìn)一步拓展,。

11月中旬,，我們迎接了麻城市委副書記、市長裴永波帶領(lǐng)的湖北麻城考察團(tuán)一行,。雙方經(jīng)過交流,，他們肯定了石雕石材生產(chǎn)加工作為惠安傳統(tǒng)特色支柱產(chǎn)業(yè)，歷史悠久,、技藝精湛,，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、提供投資和就業(yè)機(jī)遇方面發(fā)揮的重要作用,。希望雙方秉持開放互補(bǔ)的合作理念,，強(qiáng)化溝通交流，推動全面合作,，實現(xiàn)石材產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資源共享,、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同創(chuàng)造良好的投資和發(fā)展環(huán)境,，推動石雕石材產(chǎn)業(yè)取得更好發(fā)展,，為麻城、惠安兩地經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。

11月底,，為保障石雕石材企業(yè)和廣大職工的合法權(quán)益，進(jìn)一步加大工傷保險政策宣傳力度和擴(kuò)大工傷保險參保覆蓋面,，增強(qiáng)用人單位的勞動保障法律法規(guī)意識,。在福建省工傷保險協(xié)會的大力支持下，我們和惠安縣人力資源和社會保障局共同策劃了“工傷保險與工傷預(yù)防知識講座”活動,。通過講座培訓(xùn),，加強(qiáng)企業(yè)的工傷預(yù)防工作，在日常工作中引入工傷預(yù)防機(jī)制,，化解工傷風(fēng)險,，減少工傷保險費(fèi)用的支出和與之相關(guān)的大量善后工作，全面樹立“工傷預(yù)防,、惠民安康”的意識,。

12月，我們組織參加福建省石材行業(yè)協(xié)會20xx年會長辦公會暨石材行業(yè)新一代技術(shù)裝備創(chuàng)新研討會,，張其聰,、孫曉強(qiáng)、王志剛當(dāng)選“福建省石材行業(yè)新一代技術(shù)裝備創(chuàng)新研發(fā)機(jī)構(gòu)”領(lǐng)導(dǎo)小組成員。通過會議,，我們在20xx年將根據(jù)會議精神,，制定踐行新發(fā)展理念，深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新發(fā)展格局,。圍繞以“宜業(yè)尚品、造福人類”的石材行業(yè)發(fā)展思路,，推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,、創(chuàng)新優(yōu)化管理模式，拓展兩大資源和兩大市場,；推進(jìn)石材循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，為實現(xiàn)“負(fù)碳”目標(biāo)做貢獻(xiàn)的新的年度計劃。

12月20日,，惠安縣第十八屆人民代表大會第一次會議,、政協(xié)第十五屆惠安縣委員會第一次會議的會場上，我會監(jiān)事長周文堯,、顧問陳騰飛,、顧問吳德強(qiáng)、會長王志剛,、常務(wù)副會長王瓊輝、副會長莊世玉,、副會長張漢仁,、副會長陳勁松、副會長柯惠綏等14位代表出席縣十八屆人大一次會議,，副會長兼秘書長肖祥楷,、副會長王開宏、副會長劉志波,、副會長蔣振國等18位委員出席縣政協(xié)十五屆一次會議,，成為本屆人大、政協(xié)兩會的一大亮點(diǎn),。這是歷屆人大,、政協(xié)會議以來，石雕石材行業(yè)參加人大代表和政協(xié)委員人數(shù)最多的一次,。會長王志剛當(dāng)選惠安縣第十八屆人大常委會工作委員會委員,。副會長兼秘書長肖祥楷、副會長劉志波,、中國石雕大師王向榮,、省大師張文山當(dāng)選為政協(xié)第十五屆惠安縣委員會常務(wù)委員。他們不忘擔(dān)當(dāng)和使命，積極參政議政,，協(xié)商履職,，團(tuán)結(jié)凝聚業(yè)界群體助力黨政中心工作，為惠安發(fā)展獻(xiàn)計,、為石雕石材人發(fā)聲,。

12月24日，為深化開展“兩看三比”活動,，落實“抓創(chuàng)新促應(yīng)用”專項行動,，加快實現(xiàn)科技創(chuàng)新“四個倍增”目標(biāo)任務(wù)，協(xié)會配合縣科技局,、城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)合社等部門和在惠安雕藝文創(chuàng)園博物館一樓報告廳舉辦石雕石材行業(yè)科技創(chuàng)新政策宣講活動,。這個活動旨在幫助惠安石雕產(chǎn)業(yè)企業(yè)了解掌握用好科技創(chuàng)新扶持政策，提升創(chuàng)新主體意識,，推動石雕行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

12月下旬,，為全面完成20xx年第二季度“雙隨機(jī)”執(zhí)法檢查工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)對污染源日常環(huán)境監(jiān)管，規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為,。我們配合縣生態(tài)環(huán)境局開展隨機(jī)抽取檢查對象,、隨機(jī)抽取執(zhí)法檢查人員的“雙隨機(jī)”檢查，打破了以往“定點(diǎn),、定時,、定人、定企業(yè)”的舊有監(jiān)管模式,，形成透明環(huán)境執(zhí)法,。經(jīng)過秘書組和辦公室的努力，全縣整改提升兩批共300家企業(yè)信息全部納入環(huán)?！半p隨機(jī)”,，確保企業(yè)落實環(huán)境保護(hù)主體責(zé)任和雙隨機(jī)執(zhí)法檢查問題后的督察。

年終,，經(jīng)過整整一年的摸底排查,，協(xié)會秘書組根據(jù)縣石雕行業(yè)轉(zhuǎn)型提升工作部署，將崇武,、山霞等鄉(xiāng)鎮(zhèn)最后幾十家符合條件的石雕企業(yè)列入第三批“整改提升”類清單,。為確保以上企業(yè)在規(guī)定時限內(nèi)完成廢水、粉塵,、噪聲,、固廢等各項污染治理,。順利推進(jìn)后期污染治理審核，受惠安生態(tài)環(huán)境局的委托,，協(xié)會秘書組按照惠安生態(tài)環(huán)境局《關(guān)于督促第三批“整改提升”石雕企業(yè)加快污染污染治理的商榷函》要求,，對全縣第三批整治進(jìn)展情況進(jìn)行逐家環(huán)保驗收，尤其是個別石雕企業(yè),，分別由多個小工廠組成,，給檢查組在驗收標(biāo)準(zhǔn)等級的判斷增加了極大工作難度，秘書組成員炎夏頂著烈日,，寒冬冒著嚴(yán)寒,，不畏艱難，多次反復(fù)勘查檢驗,，并及時將檢查結(jié)果復(fù)函惠安生態(tài)環(huán)境局,，受到了上級有關(guān)部門的肯定。

20xx我們不負(fù)韶華,，砥礪前行,。回顧成績,，令人鼓舞,，催人奮進(jìn)。20xx我們展望未來,，藍(lán)圖美好,，重任在肩。再過幾個小時,，我們即將掩上20xx年的日歷,。愿前路勝來路，愿新年勝舊年,，愿有前景可期，愿有希望可盼,。新的一年即將來臨,，站在新的起跑線上，讓我們懷著對時光的敬意,，一起去靜靜聆聽新年的鐘聲,，一起去認(rèn)真感悟生命的珍貴。讓我們把最美好的祝福,，當(dāng)作對自己和他人的喝彩,，讓我們用最最虔誠的心向20xx道一聲：新年快樂！

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇十

加強(qiáng)設(shè)備的日常巡檢管理工作,。我車間在年初根據(jù)我車間設(shè)備比較分散,，點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)，加強(qiáng)日常巡檢工作，制定了嚴(yán)格的巡檢制度,。對巡檢設(shè)備制定了巡檢路線,，每日巡檢落實到人，由技術(shù)員,、主任進(jìn)行檢查,、監(jiān)督，并實行有效的獎懲制度,。這樣就能夠使車間人員對設(shè)備的運(yùn)行情況了如指掌,。在設(shè)備檢修時，能夠?qū)τ袉栴}的設(shè)備進(jìn)行重巡處理,。這樣不僅能夠節(jié)省檢修時間,，而且能有針對性的解決問題，確保檢修質(zhì)量,。動力車間j103c3#排粉機(jī)電動機(jī)就是在巡檢時發(fā)現(xiàn)軸承聲音異常,，進(jìn)行及時檢修消除了隱患。供排水車間的450-1a,、450-1c,、450-1d、450-1e冷卻塔風(fēng)機(jī)在巡檢時發(fā)現(xiàn)電動機(jī)風(fēng)葉破碎,，及時更換,，避免電動機(jī)因過熱而燒毀。

集中技術(shù)骨干解決技術(shù)難題,。動力車間輸煤皮帶的plc控制系統(tǒng)常出現(xiàn)忽然停車故障,，控制回路檢查了多次仍然沒有結(jié)果。為了解決這個難題車間組織技術(shù)人員進(jìn)行攻關(guān),，利用不上煤的時間反復(fù)試驗最后終于找出問題所在,，原來是破碎機(jī)的啟動電流太大對plc的開關(guān)電源影響，出現(xiàn)plc突然失電所致,。1#撈渣機(jī)變頻器安裝后dcs不能調(diào)速,，撈渣機(jī)廠家調(diào)試人員找不出問題所在。我們車間得知情況后,，立刻安排車間技術(shù)人員到現(xiàn)場解決問題,。最后發(fā)現(xiàn)變頻器有幾個參數(shù)設(shè)置有誤，外部接線也少了兩根,，將這些問題解決后,，撈渣機(jī)運(yùn)行正常了。

為了生產(chǎn)能夠達(dá)產(chǎn)達(dá)效,，公司對一期生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了很多改造,。在這些技術(shù)改造中,，我們車間全力配合工藝進(jìn)行電氣技術(shù)設(shè)計、設(shè)備安裝施工,。這些技術(shù)改造電氣部分的設(shè)計,、安裝都很成功。具體如下：

1,、污水處理站灰水過濾罐電氣控制設(shè)計及設(shè)備安裝,。

2、脫鹽水站中和液下泵增大功率電氣安裝,。

3,、低壓配電室電容器柜改造。

4,、冷卻塔風(fēng)機(jī)電動機(jī)風(fēng)葉改造,。

5、供排水氯瓶間,、質(zhì)檢中心氣瓶間照明風(fēng)機(jī)系統(tǒng)改造。

6,、氧泵兩臺變頻器更換,，控制回路改造。

7,、p1605有站控制回路改造,。

8、p1605新增油站安裝,。

9,、雨水收集泵的改造安裝：

10、801注塞泵的電氣設(shè)計,、安裝,。

11、702,、802塔上照明改造,。

12、鍋爐二次回收水泵的電氣設(shè)計,。

13、氣化火炬密封水回收水泵的電氣設(shè)計,、安裝,。

14、撈渣機(jī)項目照明風(fēng)機(jī)系統(tǒng)電氣設(shè)計,。

15,、過濾機(jī)項目電氣配合,。

16、硫回收項目電氣配合,。

17,、氣化新增風(fēng)機(jī)、照明的電氣設(shè)計,。

為了提高每一位職工的責(zé)任感,，確保檢修質(zhì)量，我車間實行了工作單責(zé)任制,。每張工作單記錄每項工作內(nèi)容,、工作完成人、故障部位,、完成情況,、安全負(fù)責(zé)人等,，并且還要求使用人驗收,，驗收后該工作單存檔,，以便對檢修中出現(xiàn)的質(zhì)量問題對號入座,，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰,。這樣大大增強(qiáng)了檢修人員的責(zé)任心,，確保檢修質(zhì)量,。電氣檢修,，安全是個大問題,。由于牽扯到的崗位工種多,，在停電檢修時，為避免誤操作送電,，我車間在檢修前對班組長進(jìn)行了嚴(yán)格要求,。在停送電時，要嚴(yán)格執(zhí)行操作票制度,，按規(guī)程操作,，確保了檢修人員的安全。經(jīng)過我們采取以上措施,，經(jīng)過我車間檢修人員的共同努力,，終于保質(zhì)保量的.圓滿完成這次檢修任務(wù)，為檢修工作的順利完成做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。這次大檢修共完成了：

氧泵電流互感器更換;307a部分主插接件更換;各配電室停電清掃緊固;所有10kv變壓器小修;現(xiàn)場配電柜檢修;全廠電動機(jī)接線盒檢查等37個檢修項目,。

區(qū)設(shè)備預(yù)防性試驗，保護(hù)整組校驗;10kv設(shè)備預(yù)防性試驗,，保護(hù)整組校驗;全廠接地電阻測試,，直流系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)檢查等20個試驗項目,。

我們車間制定了詳細(xì)的員工崗位培訓(xùn)制度,，并有相應(yīng)的考核細(xì)則,。車間經(jīng)常組織班長、技術(shù)員進(jìn)行崗位練兵抽查,，并組織各相關(guān)技術(shù)員講課,，提高員工理論技術(shù)水平。組織班組進(jìn)行模擬操作配電動機(jī)控制回路,，并由車間技術(shù)員人為制造故障,，讓員工查找，提高員工的實際操作水平,。

根據(jù)公司及機(jī)動管理的要求,，我車間對全公司電氣設(shè)備進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計，具體如下：

備品備件儲備定額統(tǒng)計,。

電纜廠房固定資產(chǎn)統(tǒng)計,，固定資產(chǎn)臺帳完善。

年大檢修計劃編制,，材料計劃編制,。

動、靜密封點(diǎn)統(tǒng)計,。

設(shè)備管理臺帳完善,。

電動機(jī)外送修理制度編寫。

各車間在辦理《檢修許可證》時不安排規(guī)定的人來辦理,。按規(guī)定應(yīng)由檢修負(fù)責(zé)人來辦理《檢修許可證》,，但由于各種原因常常來辦票的卻是化工運(yùn)行人員。

檢修結(jié)束送電時沒有檢修負(fù)責(zé)人持有的《檢修許可證》,。由于辦票的是化工運(yùn)行人員,，在交接班時《檢修許可證》通常丟失。

車間設(shè)備管理臺帳還需進(jìn)一步細(xì)化,。車間將按照機(jī)動管理的要求逐步進(jìn)行設(shè)備管理臺帳的完善,、細(xì)化。

現(xiàn)場臨時線管理還存在隱患,。如：現(xiàn)場檢修時要求安裝的照明,、電焊機(jī)等臨時線，在檢修結(jié)束后經(jīng)常不通知電氣人員拆除,，而電氣人員也不知道現(xiàn)場檢修是否結(jié)束,，這樣臨時線一直帶電放在現(xiàn)場，形成隱患,。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇十一

2011年，我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標(biāo)，認(rèn)真組織實施各項工作,，具體從以下幾個方面推進(jìn)工作：

1、修建生活垃圾填埋場為我所2011年的工作重點(diǎn),。我所將組織好,、配合好相關(guān)部門為生活垃圾填埋場項目修建工作，我所將嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),，保證質(zhì)量合格,，爭取續(xù)建資金到位。

2,、計劃修建中轉(zhuǎn)站一座,。

3、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機(jī),，搞好宣傳,，加強(qiáng)人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識。

4,、完成,、縣政府和主管局下達(dá)的其他工作目標(biāo)任務(wù)。

環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進(jìn)一步的發(fā)展,，一年的時間馬上又要過去了,，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高,，但同時也還有很多需要完善之處,，現(xiàn)就將我個人?的工作總結(jié)如下：

第一，努力做好本職工作,，提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作,，我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情,，更加認(rèn)真地完成環(huán)衛(wèi)工作，都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上,，因此必須認(rèn)真地對待我們的本職工作,。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽(yù)稱號,，在這一年的時間里,，我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責(zé)任，在自己的崗位上盡了最大的努力,，體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛,。

第二，加強(qiáng)環(huán)境保潔工作,，對垃圾進(jìn)行有效地處理,。除了加強(qiáng)對道路的清掃之外,，還需要更加高效的處理垃圾，對于垃圾的收集,、清運(yùn)工作,，嚴(yán)格的按照上級的指示完成，同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧,，對垃圾進(jìn)行了有效地回收,，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)收入，對于這部分智慧的財富,，我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上面,，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作,，我們還根據(jù)路段的繁華程度,、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,，進(jìn)行了相對應(yīng)的細(xì)化管理?你,，設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。

第三,，城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的,，美好環(huán)境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位,，但是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高,，還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象，因此就需要相關(guān)部門加大宣傳力度,，提高市民的城市意識,、環(huán)衛(wèi)意識，讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護(hù)中來,，扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動,。如果對于這些宣傳沒有作用，那么在必要的時候還是需要相關(guān)的處罰條例,，強(qiáng)制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識,。

第四，作為一名環(huán)衛(wèi)工人,，盡管我們的待遇比之前有一些改善,，但是鑒于我們工作環(huán)境的危險性，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處,，因此希望有關(guān)部門能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況,。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義，但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn)，作為一名環(huán)衛(wèi)工人,，還是希望可以得到應(yīng)得的待遇,，改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。

總之一年下來,，環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的'方向發(fā)展,，城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為環(huán)衛(wèi)工人,，我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上，為市民提供一個更好的生活環(huán)境,。

環(huán)衛(wèi)工人年終總結(jié)范文?

回顧一年來的工作,，基本情況總結(jié)如下：?

一、加強(qiáng)日常管理工作,，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量?

二,、加大宣傳力度，提高市民的城市意識,、環(huán)衛(wèi)意識?

三,、扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動?

根據(jù)市政府、建設(shè)局2015年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見精神,，與公安,、工商、市政,、園林等聯(lián)合行動,，對市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為，以及沿街門店“四包兩禁止”責(zé)任制的落實情 ,。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇十二

2015年,本人在建安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司及路橋公司《設(shè)備設(shè)施管理辦法》,，緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實守信,、艱苦創(chuàng)業(yè),、求真務(wù)實”的工作方針。強(qiáng)化管理,，開拓進(jìn)取,，較為出色地完成了各項工作任務(wù)。

由于今年七月份新成立了一個污水深度處理廠項目部,我既要負(fù)責(zé)建安分公司的設(shè)備管理工作,，又要負(fù)責(zé)污水深度處理廠項目部機(jī)械設(shè)備的管理工作,。從八月份起又分管了臨時負(fù)責(zé)污水深度處理廠項目部安全設(shè)備管理部的工作。由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了,。但在分公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,我努力地學(xué)習(xí)著施工機(jī)械設(shè)備管理,、項目施工hse安全管理方面的知識,千方百計地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備管理工作與污水深度處理廠項目部hse安全管理工作。使2015年建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理工作及污水深度處理廠項目部hse安全管理工作都取得了好的成績。現(xiàn)將本人一年來的主要工作總結(jié)如下：

一,、紀(jì)守法,，遵守公司的規(guī)章制度。??? 一年來,，本人遵守國家法律,、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神,，按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,，完成好本職工作。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識,，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力,。

二、設(shè)備管理工作方面

我就從學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具基礎(chǔ)知識（原理）入手,。從2015年1月份至2015年12月份，我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識,。我查閱了所屬機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具的相關(guān)書籍及機(jī)械原理圖等相關(guān)資料近百冊。盡可能多地去了解,、掌握一些它們的性能,、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識,。我利用中午,、晚上近63xx-xx小時學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識。邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理知識逐一運(yùn)用到工作的實踐過程中,，通過工作中的實踐使我受益匪淺,。堅持自定的每日一巡查制度，每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備,、施工機(jī)具,。檢查一遍設(shè)備、施工機(jī)具操作手執(zhí)行操作規(guī)程,、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況,。并及時解決查出的問題。

一年來,，設(shè)備管理工作具體所做的事項簡要如下：

1.檢查活動焊機(jī)132臺次,，機(jī)動翻斗車131臺次，運(yùn)輸機(jī)動車輛105臺次,，裝載機(jī)71臺次,，吊車32臺次,，交、直流電焊機(jī)及其它施工機(jī)具163臺次,。查出問題87項,。監(jiān)督整改合格87項。檢查設(shè)備,、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn),、巡查記錄，設(shè)備管理制度,、設(shè)備操作規(guī)程,、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次。查出不合格項38項次,。監(jiān)督整改合格38項,。查出機(jī)動翻斗車、運(yùn)輸機(jī)動車輛,、裝載機(jī)、吊車無剎車安全隱患xx-xx,，及時對相關(guān)部門下達(dá)了勒令停車整改通知單,，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。

2.組織設(shè)備,、施工機(jī)具操作手舉辦培訓(xùn)班一次,。對操作手進(jìn)行設(shè)備、施工機(jī)具管理制度,、操作規(guī)程,、保養(yǎng)規(guī)程，檔案,、運(yùn)轉(zhuǎn),、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓(xùn),。參加培訓(xùn)的操作手達(dá)4xx-xx,。

3.組織現(xiàn)場搶修機(jī)具、設(shè)備5xx-xx,，及時解決了施工現(xiàn)場機(jī)械,、設(shè)備故障。保證了施工中機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。杜絕了設(shè)備、施工機(jī)具行駛過程中安全事故的發(fā)生,。

4.對分公司所屬正在使用的設(shè)備,、施工機(jī)具單機(jī)隱患,，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1xx-xx，把機(jī)具設(shè)備的故障,、隱患消除于萌芽之中,。由于消除隱患及時，確保了所屬設(shè)備,、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生,。

5.利用中午、晚上近32xx-xx小時,，編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備,、施工機(jī)具臺帳，設(shè)備年購計劃,，設(shè)備統(tǒng)計,、設(shè)備事故月報、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，設(shè)備技術(shù)性能,、設(shè)備維修申請等各類設(shè)備表、單228份,。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理相關(guān)基礎(chǔ)資料,，加強(qiáng)了建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備、施工機(jī)具的管理,。

6.迎接,、參加各類設(shè)備、施工機(jī)具管理相關(guān)檢查xx-xx,，并保正次次都檢查合格,。

7.在設(shè)備節(jié)能方面, 我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時為26升左右), 經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93#), 百公里節(jié)油9.5升(93#)。以每天行駛100公里計算,，每年可節(jié)油3467.5升(93#), 以93#汽油每升4.5xx-xx計年節(jié)約燃油費(fèi)合人民幣-xx,。

8.嚴(yán)把特種設(shè)備進(jìn)場檢查鑒定關(guān)：在污水深度處理廠項目部靜壓樁機(jī)進(jìn)場時，我嚴(yán)格按照污水深度處理廠項目部《施工設(shè)備進(jìn)場檢查程序》對其進(jìn)行檢查鑒定,，對不合格項嚴(yán)肅地提出整改意見, 下責(zé)令整改通知單xx-xx, 并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理進(jìn)場鑒定合格簽認(rèn)手續(xù),。

9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān), 對不合格項嚴(yán)肅地提出整改意見,下責(zé)令整改通知單三次, 并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理驗收合格簽認(rèn)手續(xù)。

在設(shè)備管理工作中,，及時與分公司主管領(lǐng)導(dǎo),、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設(shè)備管理計劃,、制定設(shè)備管理時間表,，遂一實施并取得了收效。

一,、?????? 安全管理工作方面

在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里,，在項目主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下, 我在扎實抓好設(shè)備hse監(jiān)督管理工作的同時,，一邊努力地學(xué)習(xí)hse安全管理方面知識，又將學(xué)到的hse安全管理方面知識逐一運(yùn)用到項目部工作的實踐過程中,，通過實際工作中的實踐使我受益匪淺,。

在負(fù)責(zé)現(xiàn)場hse安全設(shè)備管理部工作期間, 嚴(yán)格按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理工作計劃合理地安排設(shè)備安全管理部日常工作，嚴(yán)抓施工現(xiàn)場安全管理,。確保了污水深度處理廠項目部2015年度順利通過了集團(tuán)公司的三標(biāo)現(xiàn)場檢查驗收,。我所做的具體事項簡要如下：

1.嚴(yán)把特種設(shè)備的進(jìn)出場檢驗關(guān)、砼攪拌站安裝驗收質(zhì)量關(guān),。嚴(yán)查現(xiàn)場施工設(shè)備機(jī)具的安全隱患,，將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設(shè)備,、機(jī)具全年安全運(yùn)轉(zhuǎn),未發(fā)生一起事故,。

2.組織hse安全管理檢查10xx-xx。對操作手,、設(shè)備,、施工機(jī)具管理制度、操作規(guī)程,、保養(yǎng)規(guī)程,，檔案、運(yùn)轉(zhuǎn),、巡查、維修保養(yǎng)記錄進(jìn)行檢查,。

(1) 檢查運(yùn)輸機(jī)動車輛28臺次,，裝載機(jī)32臺次，吊車18臺次,，交流電焊機(jī)及其它施工)機(jī)具26臺次,。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項,。

(2)檢查設(shè)備,、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)、巡查記錄,，設(shè)備管理制度,、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次,。查出不合格項6項次,。監(jiān)督整改合格6項。

(3)查出特種設(shè)備：打樁機(jī),、運(yùn)輸機(jī)動車輛,、裝載機(jī),、吊車安全隱患xx-xx，及時對相關(guān)單位下達(dá)了停機(jī)整改通知單,，并親自監(jiān)督直至檢驗合格,。

3.對所屬的設(shè)備、施工機(jī)具單機(jī)隱患,，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1xx-xx,，把機(jī)具設(shè)備的故障、隱患消除于萌芽之中,。由于消除隱患及時,，確保了污水深度處理廠項目部及建安分公司設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生,。

4.迎接上級hse安全管理相關(guān)檢查1xx-xx,，并保正次次都檢查合格。

5.堅持每日一安全巡查制度,，每日至少巡查一遍污水深度處理廠項目部在用的設(shè)備,、施工機(jī)具及施工現(xiàn)場。監(jiān)督檢查現(xiàn)場分包隊伍的hse安全管理情況,并及時協(xié)調(diào)解決查出的問題,。在污水深度處理廠hse安全管理工作中,，按照污水深度處理廠項目編制的hse設(shè)備安全管理工作計劃合理地安排工作，遂一實施制定的工作計劃并取得了收效,。

2015年我雖然取得了一些成績,，但2015年設(shè)備管理工作仍然會有更多的艱難險阻, 困難依然存在。但是我有決心,，會在2015年新的一年里以更新的姿態(tài),、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績。為路橋公司設(shè)備管理工作作出更大的貢獻(xiàn),。

一,、紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度,。 一年來,，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關(guān)指示精神,，按照公司生產(chǎn)協(xié)調(diào)部及分公司領(lǐng)導(dǎo)的`部署，完成好本職工作,。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的有關(guān)知識,，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識和工作能力。

二,、設(shè)備管理工作方面

我就從學(xué)習(xí)最基礎(chǔ)的機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具基礎(chǔ)知識(原理)入手,。從2015年1月份至2015年12月份，我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識,。我查閱了所屬機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具的相關(guān)書籍及機(jī)械原理圖等相關(guān)資料近百冊。盡可能多地去了解,、掌握一些它們的性能,、保養(yǎng)規(guī)程、基本操作規(guī)程等方面的基本知識,。我利用中午,、晚上近63xx-xx小時學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備管理方面的知識。邊學(xué)習(xí)邊將學(xué)到的設(shè)備管理知識逐一運(yùn)用到工作的實踐過程中,，通過工作中的實踐使我受益匪淺,。堅持自定的每日一巡查制度，每日清晨巡查一遍在用的設(shè)備,、施工機(jī)具,。檢查一遍設(shè)備、施工機(jī)具操作手執(zhí)行操作規(guī)程,、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況,。并及時解決查出的問題。

一年來,，設(shè)備管理工作具體所做的事項簡要如下：

1.檢查活動焊機(jī)132臺次,，機(jī)動翻斗車 131臺次，運(yùn)輸機(jī)動車輛105臺次,，裝載機(jī)71臺次,，吊車32臺次，交,、直流電焊機(jī)及其它施工機(jī)具163臺次。查出問題87項,。監(jiān)督整改合格87項,。檢查設(shè)備、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn),、巡查記錄,，設(shè)備管理制度、設(shè)備操作規(guī)程,、設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次,。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項,。查出機(jī)動翻斗車,、運(yùn)輸機(jī)動車輛,、裝載機(jī)、吊車無剎車安全隱患xx-xx,，及時對相關(guān)部門下達(dá)了勒令停車整改通知單,，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。

2.組織設(shè)備,、施工機(jī)具操作手舉辦培訓(xùn)班一次,。對操作手進(jìn)行設(shè)備、施工機(jī)具管理制度,、操作規(guī)程,、保養(yǎng)規(guī)程，檔案,、運(yùn)轉(zhuǎn),、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓(xùn),。參加培訓(xùn)的操作手達(dá)4xx-xx,。

3.組織現(xiàn)場搶修機(jī)具、設(shè)備5xx-xx,，及時解決了施工現(xiàn)場機(jī)械,、設(shè)備故障。保證了施工中機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。杜絕了設(shè)備、施工機(jī)具行駛過程中安全事故的發(fā)生,。

4.對分公司所屬正在使用的設(shè)備,、施工機(jī)具單機(jī)隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調(diào)查統(tǒng)計1xx-xx,，把機(jī)具設(shè)備的故障,、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時,，確保了所屬設(shè)備,、施工機(jī)具運(yùn)轉(zhuǎn)全年無安全事故發(fā)生。

5. 利用中午,、晚上近32xx-xx小時,，編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備、施工機(jī)具臺帳,，設(shè)備年購計劃,，設(shè)備統(tǒng)計、設(shè)備事故月報、設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,，設(shè)備技術(shù)性能,、設(shè)備維修申請等各類設(shè)備表、單228份,。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設(shè)備管理相關(guān)基礎(chǔ)資料,，加強(qiáng)了建安分公司及污水深度處理廠項目部設(shè)備、施工機(jī)具的管理,。

6.迎接,、參加各類設(shè)備、施工機(jī)具管理相關(guān)檢查xx-xx,，并保正次次都檢查合格,。

7.在設(shè)備節(jié)能方面, 我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時為26升左右), 經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93#), 百公里節(jié)油9.5升 (93#)。以每天行駛100公里計算,，每年可節(jié)油3467.5升(93#), 以93#汽油每升4.5xx-xx計年節(jié)約燃油費(fèi)合人民幣 -xx,。

8.嚴(yán)把特種設(shè)備進(jìn)場檢查鑒定關(guān)：在污水深度處理廠項目部靜壓樁機(jī)進(jìn)場時，我嚴(yán)格按照污水深度處理廠項目部《施工設(shè)備進(jìn)場檢查程序》對其進(jìn)行檢查鑒定,，對不合格項嚴(yán)肅地提出整改意見, 下責(zé)令整改通知單xx-xx, 并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理進(jìn)場鑒定合格簽認(rèn)手續(xù),。

9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān), 對不合格項嚴(yán)肅地提出整改意見,下責(zé)令整改通知單三次, 并監(jiān)督整改直至復(fù)檢合格后方予辦理驗收合格簽認(rèn)手續(xù)。

在設(shè)備管理工作中,，及時與分公司主管領(lǐng)導(dǎo),、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設(shè)備管理計劃,、制定設(shè)備管理時間表,，遂一實施并取得了收效。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇十三

20xx年,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)xx縣應(yīng)急辦的指導(dǎo)下，縣經(jīng)信局按照相關(guān)文件精神的要求,，認(rèn)真貫徹落實應(yīng)急管理工作,，建立應(yīng)急管理機(jī)制，經(jīng)過全局廣大干部職工的共同努力,，較好的完成了應(yīng)急管理工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

（一）加強(qiáng)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)。

我局對應(yīng)急管理工作十分重視,，把此項工作納入全局中心工作,，并自覺貫徹執(zhí)行國家,、省,、市、縣有應(yīng)急管理的法律法規(guī),。為切實加強(qiáng)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo),，確保各項應(yīng)急管理措施落到實處,，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，我局成立了以黨委書記,、局長劉本建為組長的安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定《應(yīng)急救援預(yù)案》。多次召開專題會議研究部署安全工作,，局領(lǐng)導(dǎo)親自深入企業(yè)督促開展企業(yè)員工應(yīng)急管理技能培訓(xùn),、完善應(yīng)急預(yù)案等，促進(jìn)全系統(tǒng)應(yīng)急管理工作順利開展,。

（二）落實應(yīng)急管理措施,。

一是加強(qiáng)宣傳教育。為加強(qiáng)應(yīng)急管理的宣傳教育,，深刻汲取各類事故等慘痛教訓(xùn),，我局積極開展警示教育活動，并組織應(yīng)急管理教育和培訓(xùn),，企業(yè)懸掛應(yīng)急管理橫幅標(biāo)語營造氛圍,，進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)內(nèi)各級從業(yè)人員的安全責(zé)任意識。同時,，各企業(yè)積極響應(yīng)號召,，在企業(yè)內(nèi)部加大應(yīng)急管理宣傳，切實提高了企業(yè)工作人員的應(yīng)急管理意識和技能,。二是強(qiáng)化責(zé)任,。我局由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，綜合股具體落實,，積極配合縣安監(jiān)局等相關(guān)部門對非煤礦山、規(guī)上企業(yè)等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查,，指導(dǎo)企業(yè)分立健全應(yīng)急管理的責(zé)任體系,，強(qiáng)化各級人員的應(yīng)急管理責(zé)任，把應(yīng)急管理責(zé)任逐級細(xì)化分解到相關(guān)班組,，將責(zé)任落實到人,，促進(jìn)企業(yè)應(yīng)急管理意識和能力的提高,推進(jìn)了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，強(qiáng)化企業(yè)負(fù)責(zé)人的應(yīng)急管理第一責(zé)任人意識,，要求各企業(yè)制定《應(yīng)急管理方案》,，與相關(guān)重點(diǎn)企業(yè)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，同時監(jiān)督,、指導(dǎo)企業(yè)層層落實,，進(jìn)行跟蹤檢查。

（三）強(qiáng)化應(yīng)急值班制度。

我局嚴(yán)格按照應(yīng)急值班制度的相關(guān)要求,，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)具體工作人員輪流值班,，重點(diǎn)加強(qiáng)重大節(jié)假日、汛期,、火災(zāi)易發(fā)季等時段的值班制度,，嚴(yán)格值班登記，要求手機(jī)保持24小時待機(jī),，一旦發(fā)生緊急事件,，立即響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，相關(guān)人員第一時間趕赴事故地點(diǎn)開展應(yīng)急救援,。

（四）建立應(yīng)急物資儲備,。

為應(yīng)對突發(fā)事故保障應(yīng)急用品的供應(yīng)，我局精心組織,、周密安排,，一是積極組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè),，在突發(fā)事故期間,，根據(jù)應(yīng)急需求，加強(qiáng)對應(yīng)急用品的儲備工作,。二是引導(dǎo)各企業(yè)根據(jù)實際情況進(jìn)一步完善應(yīng)急物資儲備,，保證應(yīng)急物資的數(shù)量和質(zhì)量，切實提高突發(fā)事故應(yīng)急保障能力,。

（五）加強(qiáng)防汛搶險工作,。

為確保縣域規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)及相關(guān)重點(diǎn)企業(yè)安全度汛,，最大程度減少災(zāi)害損失,，一是制定了防汛預(yù)案，建立了防汛搶險應(yīng)急組織,。二是指導(dǎo)企業(yè)在汛期來臨前做好了排水通道疏通,，消除內(nèi)澇隱患，對廠區(qū)內(nèi)低洼處,、倉庫,、電器等設(shè)備采提前防范措施。三是督促企業(yè)制定防汛應(yīng)急方案,，并提前儲備防訊搶險物資和降暑藥品等,。四是加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系，及時了解企業(yè)災(zāi)情,，開展應(yīng)急救援工作,。五是加強(qiáng)汛期值班,，隨時監(jiān)控災(zāi)情動態(tài)，掌握天氣狀況并及時向局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報,。

（六）做好通訊保障工作。

加強(qiáng)與電信,、移動,、聯(lián)通等三大通信公司的聯(lián)系溝通，監(jiān)督三大通信公司制定和完善通信保障應(yīng)急預(yù)案,，細(xì)化緊急情況下的各項應(yīng)急措施,。為提高通信保障應(yīng)急預(yù)案的可操作性，進(jìn)行了應(yīng)急通信保障演練,，重點(diǎn)內(nèi)容有應(yīng)急物資調(diào)度,、基站應(yīng)急發(fā)電、光纜線路搶修等項目,，切實增強(qiáng)了突發(fā)事故時通訊保障能力,。

我局安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在一些不足,，一是應(yīng)急運(yùn)行機(jī)制不夠健全,；二是應(yīng)急保障層次較低，應(yīng)急救援物資匱乏,；三是缺乏專業(yè)的應(yīng)急救援隊伍,。

1.進(jìn)一步提高對應(yīng)急管理工作的思想認(rèn)識，切實加大監(jiān)管力度,，以防為主,，進(jìn)一步建立健全應(yīng)急管理機(jī)制。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育,，重點(diǎn)對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)職工加強(qiáng)防汛,、防火以及地震等突發(fā)事故的應(yīng)對知識教育，做到防患于未然,。

3.進(jìn)一步做好應(yīng)急物資儲備工作,，在品種、數(shù)量等方面加大儲備力度,，做到有備無患,。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)的安全檢查，積極組織協(xié)調(diào)安監(jiān),、消防等部門開展隱患排查專項活動,，堅決杜絕人為因素發(fā)生重大事故導(dǎo)致人民群眾生命財產(chǎn)蒙受損失。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇十四

20xx即將過去,，我作為第一中學(xué)人事部門人員,，一年來兢兢業(yè)業(yè),，克己奉公，人事部門的工作是在我的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作,。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下,。

人們說，人事也是一個實權(quán)位置,，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,，不存在模棱兩可的回答,，針對具體問題，一旦形成決定,，不是面對這一類人可以這樣,，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念,，感情用事,，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng)，有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作,。在以往的工作中我也確實做到了這樣,，也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,，與本校教師聯(lián)系的反而比較少,，許多事情是向上級主管部門拿出我校的'各項管理數(shù)據(jù)，包括資金管理,，人員管理,，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干,，而不會被人發(fā)現(xiàn),，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性,。

為了查閱資料方便,，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料,，今后許多項目需要查閱時,，我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,，我一查就知道了,，老師們看了我的這本資料，感慨的說：要整理出這本東西,，那是一項很大的工程吧,？是啊,，我為了整理出這本東西，不知道設(shè)計了多少方案,，做了廢,，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程,。

加工資今年共進(jìn)行了三次,，二次是工資調(diào)整，一次是在暑期里,、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒,，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日,，冒著寒風(fēng),，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38,、8度,，由于時間緊迫，不能停下來,，只能邊吃藥,，邊干活，元旦之時,，天冷的要命,，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,，但我不能停下來,，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日,、盛大節(jié)日之時，我卻在為老師們的第三次加工資,，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事,，更是苦不堪言之事,。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,，我一直是這樣要求自己,，我不可能是的,，但我會為每一的“更好”而努力。

教師是人類靈魂的工程師,，要塑人類的靈魂,，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器，怎樣才算是一臺好機(jī)器呢,？我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你,，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,，同時感化他，我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn),。我是一名教師,，應(yīng)該是學(xué)生的榜樣，我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣,。為此我處處嚴(yán)格要求自己,，做到上課絕不遲到早退，不備課不進(jìn)教室,，不帶胸卡不站在學(xué)生面前,。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵,，也不怪模怪樣,。讓學(xué)生服我而不威我，敬我而不遠(yuǎn)我,。讓同事和我相處,，既隨和又放心。

關(guān)心同事的生活,，積極幫助有困難的同事,，敞開胸懷，容納同事的誤解,、容忍同事的不講道理的言行,，減少與同事產(chǎn)生的誤解，有時靜不下心來之時,，我也會感到很痛苦,，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢,？但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,，為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾,。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”,。

本學(xué)期的工作從大的方面講,，我完成了：

1,、人才引進(jìn)工作,。

2,、學(xué)校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查。

3,、非在編人員用工制度,。

4、部分合同工的合同簽訂工作,。

5,、出缺勤統(tǒng)計扣款統(tǒng)計工作。

6,、協(xié)保人員鑒合同,。

7、農(nóng)民工的用工處理,。

8,、工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計調(diào)整工作,。

9,、調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章,、審核工作,。

10、學(xué)年度考核三類表格填寫工作,。

12,、學(xué)年度考核一人一表填報工作。

探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路,。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn),，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價值的東西,。

總之,，我無愧于一個人民教師，光榮稱號,，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任,。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇十五

xx年即將結(jié)束，我們又要步入一個新的開始,?；仡櫦磳⑦^去的一年我認(rèn)真分析自身,，結(jié)合現(xiàn)場實際工作，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,，又完善自己的不足,。從20xx年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有余，這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，認(rèn)真完成了各項任務(wù)，維護(hù)了集體榮譽(yù),；在思想上積極要求進(jìn)步,，響應(yīng)單位的號召；在工作上積極努力任勞任怨,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識與技能不斷充實和完善自己,。

在人和藍(lán)灣、金河灣的施工現(xiàn)場管理中,，我堅守自己的工作崗位,，督促現(xiàn)場項目管理人員在工程質(zhì)量、安全,、進(jìn)度等問題上絕不能松懈,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，若有重大問題,，及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報,，以便更好的更及時的處理問題，使工程順利進(jìn)行,，同時做好各方協(xié)調(diào)工作,，確保工程的有序進(jìn)行。其中,，人和藍(lán)灣工程已到后期,，嚴(yán)格做好各方材料核對工作，建立完整的臺賬,，不留一絲空隙,，確保工作的及時跟進(jìn)。金河灣項目管理過程困難較多,，做到了及時跟進(jìn),，不留死角，時刻密切關(guān)注工作的進(jìn)展,，為項目著想,，努力辦實事，不空談，不懈怠,。

20xx年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,，也是公司不斷發(fā)展的一年，更是我們工程部成長的一年?，F(xiàn)針對今年在工作中所學(xué)到的知識和心得體會,，做如下總結(jié)：

自20xx年開工以來，在各方的大力支持下,，項目部堅持“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,，根據(jù)有關(guān)部門,、公司和甲方項目部的安全管理目標(biāo)，制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標(biāo),。圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主,、以人為本”原則,，深化隱患治理，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，明確和落實安全責(zé)任制,；強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作，提高全員安全意識,，克服麻痹思想,，僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,，確保安全生產(chǎn)投入,，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制，確保安全文明施工,。

堅持“百年大計、質(zhì)量第一”做好事前,、事中,、事后三環(huán)節(jié)工作,，抓好質(zhì)量控制,。牢牢把握施工質(zhì)量控制的基本原則,，堅持“質(zhì)量每一，用戶至上”；堅持以人為核心,；堅持以預(yù)防為主；堅持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格檢查,，一切用數(shù)據(jù)說話”；貫徹科學(xué),、公正,、守法的職業(yè)規(guī)范。針對影響施工項目質(zhì)量的因素,，加強(qiáng)施工過程中對人材機(jī)各方面的管理控制,，加強(qiáng)文明施工管理，根據(jù)工程環(huán)境情況,，采取有效的措施嚴(yán)加控制,，尤其是施工現(xiàn)場，應(yīng)建立文明施工,，文明生產(chǎn)環(huán)境,，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。

隨時關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展,，堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展,、壯大，并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望,；嚴(yán)格的要求自己,，自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈的克服自身的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足,，我將從做好本職工作和日常工作入手，從我做起,，從現(xiàn)在做起,，從身邊的小事做起，在本職工作中盡心盡力,，孜孜不倦的做出成績,，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通各種專業(yè)知識,，腳踏實地的做好本職工作,。

無論在工作中還是在生活中，我都一直相信一份耕耘一分收獲,，所以我一直在努力,，努力學(xué)習(xí)，努力工作；正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，按時出勤；能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項工作,，提前計劃,，按時圓滿的完成，過后不斷總結(jié)精簡工作流程的方法,。自從我被派駐到基層項目部工作,，整個工程的戰(zhàn)線較長，而且交通極為不便,，天氣環(huán)境也很差,，有時候上工地一天就是來回幾趟，但我不怕苦,、不怕累,，認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認(rèn)真的將理論和實踐相結(jié)合,，認(rèn)真的為公司把好每一道關(guān),；發(fā)揚(yáng)了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神,。

嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及國家有關(guān)的規(guī)范,，認(rèn)真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作，在工作過程中,，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,，杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生，從進(jìn)場材料到成品保護(hù),，從分項分部工程到單項工程,，每一個環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān)，牢記自己的職責(zé),，確保工作順利,。

在基層項目部工作,，我總結(jié)了四點(diǎn)：

1,、貫徹企業(yè)方針。

2落實安全質(zhì)量目標(biāo),。

3遵守企業(yè)規(guī)章制度,。

4全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場；

正是如此,，我才在施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識,。企業(yè)給予我們的，就是在不同的角度、不同的平臺,，不斷的完善和總結(jié)自己,，不斷的提高和充實自己，提高自己的認(rèn)識,，充實自己的生活,，企業(yè)給予了我們很多，作為回報,，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn),、為企業(yè)的未來添磚加瓦。

20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,，所有的工程建設(shè)比較順利,，我也取得了一定的成績。在所做工作中,，還有很多不足之處,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正。作為一名技術(shù)人員,，我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，相關(guān)的法律法規(guī)?！凹埳系脕斫K覺淺,，絕知此事要躬行”，理論聯(lián)系實際,，在實踐中學(xué)習(xí)理論,，提高業(yè)務(wù)水平；更好的為工程技術(shù)服務(wù),。作為一名施工管理人員,，我將更加刻苦的鉆研管理知識。遇事多動腦筋,，提高自身管理水平,，更好的為工程管理服務(wù)。爭取在20xx年中做的更好,。

我們的工程部是一個團(tuán)結(jié)拼搏的集體,。團(tuán)結(jié)就是力量，拼搏就是財富,。正因為我們有了團(tuán)結(jié),，有了拼搏，我們的明天才會更加輝煌,。

最后也愿我們的單位在來年更加輝煌騰達(dá),；愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務(wù),，確保工作的順利進(jìn)行，為公司交出滿意的答卷,，為住戶交出放心的工程,。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇十六

舊年就快結(jié)束，回首年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ),，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

二,、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn),，落實管理目標(biāo)責(zé)任制,。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵,，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實落實消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

三,、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進(jìn)行思想交流,。

四、加強(qiáng)檢查,，及時整改,，在工作中正確認(rèn)識自己。

(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

五,、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六,、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2本部有個別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作，門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻?監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七,、下步的打算

針對年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實踐,，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的'安全意識,，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為公司帶來更的明天美好!

這一年來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與支持下,，在同事的關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé),，突出施工生產(chǎn)管理,，以提高隊伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化管理為手段,，抓好項目管理工作,，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù),。

一,、戰(zhàn)勝重重困難，施工迎難而上

克服了資金緊張,、氣候惡劣等諸多困難,。

二、積極采取的措施,，精心組織,、精心管理

1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度?,、完善管理體制

通過兩年來的施工生產(chǎn)實際,，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,，建立安全質(zhì)量月檢,、旬檢、日檢制度及整改制度,。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度,。質(zhì)量方面,，絕不放松，強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度,，嚴(yán)格執(zhí)行“自檢,、互檢、交接檢”的三檢制度,，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。

2、完善激勵機(jī)制,，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性

通過完善內(nèi)部承包機(jī)制,、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性,，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響,。

3,、提高生產(chǎn)效率,，降低生產(chǎn)成本

通過不斷完善施工工藝，合理安排人員,，精心組織,，精心施工，在全體員工的努力下,，施工產(chǎn)量不斷提高,，效率不斷提升。

4,、加強(qiáng)成本控制,，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性

項目部每月8日定期召開成本分析會,，認(rèn)真分析上月存在的問題,，找出不足，層層落實,，下月改進(jìn),，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠,，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查,，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn)，確保了數(shù)據(jù)的真實性,。

5,、文明工地建設(shè)

6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作

積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,，主動邀請其進(jìn)場檢查,，征求意見，逐步完善環(huán),、水保方案,、措施。

7,、關(guān)心員工生活,，處處都想著員工的疾苦進(jìn)入冬季，天氣寒冷,，千方百計籌措資金,，盡快發(fā)放工資、獎金,。

三,、及時總結(jié)，及時調(diào)整

項目部定期組織進(jìn)行安全,、質(zhì)量,、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,，成功的加以推廣,，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。

以質(zhì)量保安全,、以安全保進(jìn)度，全面細(xì)致,，人性化的管理,，以人為本，有制度,、有落實,，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量,。

四,、注重自身修養(yǎng)，努力做好表率,。

領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,，“其身正，不令而行”,。因此,，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。

一是不斷豐富知識,，提高工作能力。

二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),，精心做好本職工作,。

三是嚴(yán)格約束自己，力求做到公平公正,。

自覺遵守各項規(guī)章制度,，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約,，不搞高消費(fèi)娛樂活動,。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費(fèi),。工作中實行“對事不對人”,、“實物工作量考核”原則。

五,、存在問題

自己雖然做了一些工作,，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比，還有不小的差距,。(明年準(zhǔn)備去考pmp,系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下項目管理知識)

分析其原因

(1)進(jìn)度壓力大，造成人工,、材料,、機(jī)械設(shè)備投入過大。

(2)業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理,，項目內(nèi)部承包機(jī)制需不斷完善,。

(3)資金緊張、環(huán)境惡劣,、交通不便,，造成材料成本加大。

以上說明我的工作力度還不夠,，這些需要在今后工作中改正,。

教育機(jī)構(gòu)管理人員的年度總結(jié)會議紀(jì)要要點(diǎn)篇十七

一、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,。

一年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，按時出勤,，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),，保證工作能按時完成,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作,。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面,。

我的工作崗位是品管部,。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,，扎扎實實干好本職工作,，圓滿地完成了一年的各項任務(wù)：

1、采用日志,，對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,；采用周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計劃。

2,、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,，保證總體任務(wù)的完成。

3,、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確,。

三、存在的不足,。

總結(jié)—年的來的工作,，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存在著以下不足,。

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,，由于個人能力素質(zhì)不夠高,，有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面,，就是有的時候工作量多,，時間比較緊，工作效率不高,。

二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng),，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時,。

四,、—年工作計劃

—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足,，拓展思路,，求真務(wù)實，全力做好本職工作,。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對2011年工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有機(jī)地結(jié)合起,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實效,。

二、完善公司質(zhì)量目標(biāo),，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法

三是加強(qiáng)工作培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

一,、完善督查與激勵機(jī)制,，持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

（一）規(guī)范維修、客服,、環(huán)境等文件檔案管理

（二）三級責(zé)任狀管理辦法的制定與實施

制定了物業(yè)總公司三級責(zé)任狀管理辦法,，以“安全第一，預(yù)防為主”為指導(dǎo)方針,，依照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的職責(zé)定位，執(zhí)行“三級安全管理”,。物業(yè)總公司對集團(tuán),、項目經(jīng)理對總公司,、主管對項目經(jīng)理、員工對主管分別簽訂責(zé)任狀,。先后與15個物業(yè)處經(jīng)理,、3個職能部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀。簽訂責(zé)任狀后,，增強(qiáng)了各項目負(fù)責(zé)人的安全管理意識,，有效降低了企業(yè)風(fēng)險。統(tǒng)計顯示,，2012年度僅發(fā)生一起工傷事故,。責(zé)任狀的簽訂，對物業(yè)總公司范圍內(nèi)各項工作良性發(fā)展有積極意義,。

（三）經(jīng)理績效季度考核工作

制定了《項目經(jīng)理季度考核實施辦法》《項目經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細(xì)則》《職能部門經(jīng)理績效考核內(nèi)容及評分細(xì)則》,，二、三,、四季度分別對項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理進(jìn)行了季度考核工作,。

通過對各項目經(jīng)理季度工作的實際情況評估，將月度績效工資的發(fā)放與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合起來,。利用績效工資的激勵性,，提高了經(jīng)理的工作積極性，對服務(wù)品質(zhì)的提升有一定的推動作用,。

（四）項目創(chuàng)優(yōu)工作

依據(jù)評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),，品質(zhì)培訓(xùn)部主要圍繞整改做相關(guān)工作：

1.創(chuàng)優(yōu)整改

圍繞評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，制定創(chuàng)優(yōu)整改850多條,，全程跟蹤完成情況,，累計抽查整改完成項300余項。

2.培訓(xùn)交流

組織創(chuàng)優(yōu)項目員工培訓(xùn),、參觀,、交流計逾100人次，為進(jìn)一步規(guī)范各種作業(yè)記錄,、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)起到了促進(jìn)作用,。

3.創(chuàng)優(yōu)資料規(guī)范

圍繞創(chuàng)優(yōu)匯報ppt及創(chuàng)優(yōu)資料整理，完成品質(zhì)部修訂,、審核,、定稿材料10余套。

4.設(shè)備房規(guī)范

對4個創(chuàng)優(yōu)項目的設(shè)備房進(jìn)行規(guī)范,，更換,、懸掛設(shè)備標(biāo)識牌以及安全生產(chǎn)標(biāo)識牌300余塊，并對地面統(tǒng)一進(jìn)行刷漆,，清除設(shè)備銹跡,、上油,、刷漆保養(yǎng)，規(guī)范了設(shè)備房維修,、巡查等記錄表格,。

（五）公司內(nèi)審與外審工作

根據(jù)貫標(biāo)認(rèn)證工作整改要求，組織物業(yè)相關(guān)人員對xx,、xx,、xx、xx和xx物業(yè)處進(jìn)行了內(nèi)部審核,，驗證公司質(zhì)量環(huán)境體系及覆蓋產(chǎn)品是否符合iso9001,；2015、iso14001,；2004標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,。內(nèi)審后，xx物業(yè)處作為各物業(yè)處代表,，順利通過了專家組的外審工作,。內(nèi)審與外審工作的順利通過，確認(rèn)了物業(yè)公司質(zhì)量環(huán)境質(zhì)量體系的符合性和有效性,。

（六）住戶滿意度調(diào)查工作

組織各物業(yè)處部分房管,、秩序隊員協(xié)助進(jìn)行2012年度業(yè)主滿意度調(diào)查，上,、下半年各一次,。組織入戶調(diào)查180多人次，發(fā)放入戶問卷8850份,；統(tǒng)計整理業(yè)主合理化建議600余項,，并下發(fā)各處制定計劃整改。從統(tǒng)計結(jié)果看,，2012年住戶滿意度整體保持97以上(比去年有所提升),。

（七）石家莊基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會考評工作

組織各物業(yè)處迎接由房管部門帶隊的考評團(tuán)隊，積極應(yīng)對xx基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社會考評并順利通過,。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考評工作對物業(yè)服務(wù)提出了更高要求,，有利于物業(yè)公司標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的進(jìn)一步加強(qiáng)。

（八）日常工作

1.工作促提計劃的監(jiān)督檢查

匯總各物業(yè)處的全年整改項共計18000余項,，每周都對其進(jìn)行詳實的記錄并定期對整改完成項進(jìn)行檢查和監(jiān)督，提高了物業(yè)處的自查自糾自整改的`有效性,。

2.宣傳資料的分發(fā)和管理

累計發(fā)放《xxx報》《xx日報》等宣傳資料共計20余萬份,，同時，根據(jù)發(fā)放明細(xì)不定期對各物業(yè)處執(zhí)行相關(guān)制度情況進(jìn)行抽查,，確保報紙發(fā)放到位,。

3.通過獎懲促提高

經(jīng)日常檢查及不定期夜查,，因員工違紀(jì)及工作不達(dá)標(biāo)下發(fā)處罰通報達(dá)150余次（含物業(yè)處自行處罰次數(shù)），累計處罰600余人次,，款額69400余元,。

4.有效處理業(yè)主各類投訴

接待各類投訴10余起，實現(xiàn)以投訴促工作提升,。通過投訴后與相關(guān)部門,、人員溝通總結(jié)，提高跨部門協(xié)作與解決投訴能力,，增強(qiáng)了物業(yè)人員接待業(yè)主,、處理事件的能力。

二,、加大員工培訓(xùn)力度,，促進(jìn)員工素質(zhì)與服務(wù)意識提升

品質(zhì)培訓(xùn)部2012年度完成的主要培訓(xùn)項目共五項，參訓(xùn)員工達(dá)1260多人次（各物業(yè)處自行組織的培訓(xùn)不計入此受訓(xùn)人次）,，培訓(xùn)課時150多個課時,。

（一）新入職員工崗前培訓(xùn)

根據(jù)每月人事部提供的報崗人員名單，截止12月中旬,，品質(zhì)培訓(xùn)部先后組織新入職員工崗前培訓(xùn)十五次,，共培訓(xùn)員工408人次。培訓(xùn)內(nèi)容包括集團(tuán)和物業(yè)公司概況,、行為規(guī)范與規(guī)章制度,、物業(yè)服務(wù)禮儀等。

（二）參觀見學(xué)

3月份,，品質(zhì)培訓(xùn)部組織各物業(yè)處經(jīng)理及物業(yè)總公司骨干員工,，共計23人，赴北京參觀了xx大廈,、xx及xx項目,。在各項目認(rèn)真聽取了項目物業(yè)處的講解及經(jīng)驗介紹并形成書面報告存檔。培訓(xùn)時間約為兩天,。

（三）培訓(xùn)交流會

2012年,，品質(zhì)培訓(xùn)部共參與組織專題培訓(xùn)交流會三次。

1.卓達(dá)案例培訓(xùn)會

2月份,，整合公司實際發(fā)生的案例,，舉辦了卓達(dá)案例（第一輯）專題培訓(xùn)會，參訓(xùn)員工256人,，范圍涵蓋物業(yè)全體秩序隊員,、部長級以上員工等。此次培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的自我約束及風(fēng)險防范意識。

2.創(chuàng)優(yōu)項目試點(diǎn)單位交流會

5月30日,，組織各物業(yè)處設(shè)備主管,、負(fù)責(zé)人參觀了創(chuàng)優(yōu)試點(diǎn)單位xx物業(yè)的工程設(shè)備規(guī)范資料及設(shè)備房。對項目設(shè)備管理存在問題及改進(jìn)方向,、措施提出建議并相互交流,，有助于促進(jìn)創(chuàng)優(yōu)項目設(shè)備管理水平的提升。

3.客服,、環(huán)境資料交流會

8月10日,，品質(zhì)培訓(xùn)部舉辦客服、環(huán)境資料規(guī)范交流會,，各物業(yè)處經(jīng)理及相關(guān)主管,、物業(yè)總公司員工總計32人參加了培訓(xùn)。此次培訓(xùn)對完善各項資料,、規(guī)范資料管理提出了更高要求,，對項目創(chuàng)優(yōu)、內(nèi)審工作有指導(dǎo)意義,。

（四）專業(yè)技能培訓(xùn)

本年度,，共組織各項專業(yè)技能培訓(xùn)七次。

1.注冊物業(yè)管理師培訓(xùn)

聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，對物業(yè)公司骨干員工進(jìn)行了注冊物業(yè)管理師培訓(xùn),。培訓(xùn)11人，培訓(xùn)時間為15天,。通過培訓(xùn),，在2012年全國物業(yè)管理師考試中，3人全科通過,，其余人員部分科目通過,。

操作系統(tǒng)使用培訓(xùn)

品質(zhì)培訓(xùn)部協(xié)同辦公室、集團(tuán)信息中心于2月份,、3月份,、11月份，分三次對辦公平臺oa系統(tǒng)的操作方法進(jìn)行了由淺入深的講解,。受訓(xùn)員工共61人次,，均為經(jīng)常使用oa報件的辦公室人員和經(jīng)理級以上人員，培訓(xùn)課時逾10課時,。培訓(xùn)有助于員工熟悉oa操作系統(tǒng),，有效的提高了報件效率。

3.秩序隊服務(wù)禮儀,、隊列比賽培訓(xùn)

4月份,，組織對秩序隊員進(jìn)行了軍訓(xùn)及服務(wù)禮儀的培訓(xùn)；10月份，協(xié)同秩序部組織各物業(yè)秩序舉辦秩序隊列比賽,，有助于提升秩序隊的服務(wù)意識、服務(wù)水平和團(tuán)體榮譽(yù)感,。

4.消防培訓(xùn)

5月份,，組織主管級以上員工參加消防安全培訓(xùn)會。6月份,，聯(lián)系河北xx防火教育中心,，對主管級以上及秩序隊全體員工進(jìn)行消防意識、安全用火,、滅火設(shè)備使用的專題培訓(xùn),。兩次參訓(xùn)員工共計242人次，培訓(xùn)共計8學(xué)時,。培訓(xùn)結(jié)束后,，對培訓(xùn)效果進(jìn)行調(diào)查問卷，結(jié)果顯示,，受訓(xùn)員工對于培訓(xùn)的滿意度評分為2.89分（滿分3分）,，98%的員工認(rèn)為培訓(xùn)有助于工作的開展，97.6%的受訓(xùn)員工有繼續(xù)參加公司培訓(xùn)的意愿,。

5.門禁系統(tǒng)辦卡規(guī)定培訓(xùn)

5月份,，組織對秩序隊員、收費(fèi)員,、經(jīng)營人員進(jìn)行了門禁系統(tǒng)辦卡管理規(guī)定的培訓(xùn),，培訓(xùn)時間為兩天，參訓(xùn)員工33人,。對規(guī)范收費(fèi),、辦卡流程及操作有積極的推動作用。

6.配電室操作培訓(xùn)

6月份組織對相關(guān)人員進(jìn)行了配電室操作講解現(xiàn)場培訓(xùn),，時長約2小時,，31名維修電工及主管參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)有助于規(guī)范操作,、降低工作風(fēng)險,、減少事故發(fā)生。

7.如何做好業(yè)主工作培訓(xùn)

6月份,，組織對各物業(yè)處部長級以上員工進(jìn)行如何做好業(yè)主工作培訓(xùn),。培訓(xùn)員工35人，培訓(xùn)時間3課時,。就如何和業(yè)主有效溝通,、如何解決業(yè)主投訴的技巧詳細(xì)講解，對改善工作方法、促進(jìn)服務(wù)提升起到了積極作用,。

（五）新項目員工培訓(xùn)

本年度對新承接項目xx局,、xx員工進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn)。培訓(xùn)包括講授崗前培訓(xùn)課程,、參觀公司管理項目等,。共培訓(xùn)員工30多人次，培訓(xùn)時間約12課時,。對xx,、xx、xx項目員工進(jìn)行了現(xiàn)場培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容為公司企業(yè)文化,、相關(guān)規(guī)章制度、行為規(guī)范等,，培訓(xùn)30多人次,，培訓(xùn)時間約4課時。

（六）xx員工培訓(xùn)

3月份,，接待xx員工十人進(jìn)行了為期兩周的培訓(xùn),。培訓(xùn)包括對物業(yè)相關(guān)崗位規(guī)范、流程,、標(biāo)準(zhǔn)的講解,，參觀物業(yè)管理項目，各物業(yè)處輪崗實習(xí)等,。培訓(xùn)結(jié)束后,，組織參訓(xùn)員工以交流座談會形式探討了工作中遇到的問題及今后工作規(guī)劃，并形成總結(jié)文檔留存,。

三,、工作中的不足與存在的問題

（一）全面統(tǒng)籌仍有欠缺

因物業(yè)管理瑣碎事情較多，臨時性的突發(fā)事件處理也需投入部分精力,、人力,、物力，工作中有時會墜入具體事務(wù)的處理,，導(dǎo)致品質(zhì)培訓(xùn)工作全面統(tǒng)籌仍有欠缺,，不能確保物業(yè)各項工作有效執(zhí)行到位。

（二）工作廣度,、深度不夠,，可追溯性落實有待提高

品質(zhì)檢查工作仍顯單薄，缺乏應(yīng)有的廣度和深度,，缺少對檢查項目可追溯性的切實落實,。目前,，在環(huán)境衛(wèi)生、小區(qū)外觀外貌,、公用設(shè)備實施維護(hù)等方面檢查的多,，檢查深度不夠；對秩序維護(hù),、xx,、xx、xx等專業(yè)公司檢查較少涉及,。檢查中，對出現(xiàn)問題的上,、下相關(guān)節(jié)點(diǎn),、環(huán)節(jié)糾察不足，未能確?？勺匪菪缘木唧w落實,。同時，對各崗位,、部門員工的培訓(xùn)工作沒有形成系統(tǒng),，缺乏對培訓(xùn)深度的挖掘，培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)及成效有待完善和提高,。

（三）過程管理亟待加強(qiáng)

過程有效執(zhí)行和把控,，才能贏得良好的結(jié)果。好過程是橫向工作的合理匹配和縱向工作的平穩(wěn)順延,。物業(yè)管理各項工作的過程控制未能實現(xiàn)具體工作的合理匹配和順延,，亟待理順和有效管控。滿意度調(diào)查作為事后調(diào)查,，未能完全體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)過程管控,。

（四）員工評估和培訓(xùn)激勵長效機(jī)制缺乏

有效評估與激勵，是員工不斷追求進(jìn)步,、工作逐步完善的推動力,。目前，員工培訓(xùn)評估方面仍不完善,，對員工受訓(xùn)后工作表現(xiàn)缺乏長效評估激勵機(jī)制,，致使員工工作績效提升方面不能有效衡量，工作監(jiān)督和人才提拔也受到制約,，對員工的激勵和品質(zhì)培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)有一定影響,。

四、改進(jìn)措施

（一）強(qiáng)化對工作的處理與掌控能力

通過不斷學(xué)習(xí),，提高部門專業(yè)技能及個人素養(yǎng),，加強(qiáng)對工作的預(yù)測,、計劃、實施,、指揮和掌控能力,。立足質(zhì)量監(jiān)控與服務(wù)考核兩大工作內(nèi)容，具體事件及各環(huán)節(jié)確定相應(yīng)責(zé)任人,，做到事前想到,、事中控制、事后反饋,。

（二）落實可追溯性,，拓寬工作深度與廣度

拓寬品質(zhì)檢查范圍，將物業(yè)公司各物業(yè)處及職能部門工作列入檢查督導(dǎo)日程,。完善作業(yè)記錄,、巡查文件，將可追溯性落實到綠化,、環(huán)衛(wèi),、保潔、維修,、秩序,、客服等各個板塊，對服務(wù)過程中涉及到的記錄,，如派工單,、維修記錄、回訪記錄,、工作巡查本及相關(guān)記錄定期檢查,。一旦發(fā)現(xiàn)問題，問題起因,、發(fā)展,、是否及時控制等，各環(huán)節(jié)一目了然,。

聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，拓寬培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)與各物業(yè)處（部門）的溝通聯(lián)系,，調(diào)動中基層員工培訓(xùn)的積極性,。根據(jù)市場需求和部門、崗位需要,，建立完善員工培訓(xùn)成長體系,，有針對性地協(xié)助、指導(dǎo),、監(jiān)督各物業(yè)處（部門）根據(jù)培訓(xùn)計劃舉辦不同形式和內(nèi)容的培訓(xùn),。

（三）加強(qiáng)對過程和服務(wù)質(zhì)量的管控

通過培訓(xùn)和工作實踐等多種形式,，提升員工工作能力。品質(zhì)管培訓(xùn)部組織專業(yè)知識培訓(xùn),；各物業(yè)處,、部門組織具體崗位服務(wù)流程培訓(xùn)。根據(jù)各物業(yè)處意見和工作實際情況,，不斷完善,、優(yōu)化各物業(yè)處、部門的工作流程,，加強(qiáng)對各處工作流程的落實,。通過日常品質(zhì)檢查、不定期夜查等多種途徑,，實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)工作流程的規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量的提升,。

（四）建立培訓(xùn)與考核激勵的長效機(jī)制

完善培訓(xùn)與考核體系，建立評估,、激勵的長效機(jī)制。在客戶滿意度考核的基礎(chǔ)上,，將過程內(nèi)部質(zhì)量指標(biāo)納入考核體系,，強(qiáng)力推進(jìn)，確保效果,。將培訓(xùn)與考核聯(lián)系起來,，不僅對員工進(jìn)行培訓(xùn)激勵與考核，還對培訓(xùn)講師激勵與考核,，二者結(jié)合,，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，建立長效考核激勵機(jī)制,。

五,、2015年度工作計劃

為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量，更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,，2015年,，品質(zhì)培訓(xùn)部將在上一年度工作基礎(chǔ)上，立足公司發(fā)展,，創(chuàng)新工作形式,，拓展工作的深度和廣度。2015年度工作計劃如下所示：

（一）繼續(xù)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系

組織所有品質(zhì)管理人員（含物業(yè)處辦公室主任,、管理部長,、維修部長、項目經(jīng)理）參加標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn),，深入研究討論,。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求,，按照iso9001和iso14001體系標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化管理,，提升物業(yè)服務(wù)水平,。

（二）創(chuàng)優(yōu)工作

抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作，適時,、適宜的提供指導(dǎo)和服務(wù),；分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學(xué)習(xí)，提升認(rèn)識,，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進(jìn)行創(chuàng)造有利條件,。

（二）經(jīng)理績效考核

根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,，明確考核人員,、考核方法、考核時間等,，促進(jìn)考核工作制度化,、規(guī)范化。

（三）品質(zhì)檢查工作

每月采用日常檢查與不定期暗訪,、夜查相結(jié)合方式,，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,，徹底整改，杜絕隱患,。

（四）滿意度調(diào)查

上,、下半年各進(jìn)行一次入戶滿意度調(diào)查，據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的問題,。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類,，需要改進(jìn)的積極整改，有待提升的服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范,。

（五）經(jīng)理級外出考察

組織經(jīng)理級以上員工外出參觀,，學(xué)習(xí)一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗，促使經(jīng)理提高意識,、看到差距,，主動查找不足，不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平,。

（六）物業(yè)全員知識競賽

完善物業(yè)試題庫,，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習(xí)，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽,，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識,，普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識,，進(jìn)而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。