總結是將繁雜的事物抽象為一般性的準則和規(guī)律，以便于理解和應用,。寫總結時,，要注重邏輯性和條理性，使讀者能夠清晰理解,。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇一

一是全面落實農機安全責任制,。與本站職工層層簽訂了農機安全生產責任狀,，明確規(guī)定安全生產由一把手負總責，分管領導具體負責,，監(jiān)理各崗位各負其責;進一步完善了農機監(jiān)理各項辦事制度和規(guī)章制度;要求嚴格依法行政,，照章辦事。

二是大力開展農機安全生產宣傳活動,。我站利用報紙,、宣傳車,、宣傳欄,、標語等各種宣傳手段,，大力宣傳《道交法》,、《安全生產法》,、等法律,、法規(guī),。據(jù)統(tǒng)計,，我站出動宣傳車3次、散發(fā)宣傳單 余份,、掛條幅2幅,、板報2次，通過宣傳提高了廣大機手的法律意識和農機安全生產意識,，進一步優(yōu)化了農機安全生產的社會環(huán)境,。

三是開展了拖拉機安全生產集中整治活動,。為維護農機安全生產正常秩序,，在春節(jié),、五一,、十一長假,、以及年檢前后時間,。我站積極開展了拖拉機安全生產集中整治活動,，重點查處無牌無證駕駛,、酒后駕駛,、違章載人等嚴重違法行為,。據(jù)統(tǒng)計，我站全年共查獲無牌行駛車輛 起,、無證駕駛 人,、糾正各類違法行為 起,，有效地預防和減少了農機事故的發(fā)生,，保護了人民群眾生命財產安全,。

四是積極開展“創(chuàng)建平安農機,、促進新農村建設”活動?！匆弧凳抢^續(xù)做好“農機安全村”示范建設工作;〈二〉是將創(chuàng)建平安農機工作落到實處,，取得了較好的工作效果,。

五是積極推進拖拉機法定險統(tǒng)保工作,。自去年以來我站加大了拖拉機參?！敖粡婋U”的推進力度,，今年我們嚴格把關拖拉機新車掛牌參保“交強險”達到了100%;對參加年檢拖拉機也一律要求參?！敖粡婋U”,，參檢拖拉機保險率得到較大提高,。

今年我鎮(zhèn)農機安全生產形勢總體平穩(wěn),，全年沒有發(fā)生一起農機重特大事故。

二,、依法行政

1,、依法行政，進一步加強拖拉機牌證管理,。一是加大宣傳力度,。二是加大田檢路查力度，打擊“黑車非駕”并取得了較好成績,。截止目前為止,我站共辦理拖拉機新車掛牌 臺,，初辦理拖拉機駕駛證 本。

2,、依法行政，做好拖拉機年度檢驗工作,。為做好這項工作：一是提前下發(fā)了年檢通知，我們做到早宣傳,、早發(fā)動、盡可能打消機手的顧慮;二是流動檢測車下到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進行檢測方便機手;三是早謀劃,，四是嚴格收費標準,，不得增加任何收費;今年我站共完成拖拉機年檢 臺,。完成率達 %。

三,、依法行政，進一步加強規(guī)范化管理,。

《道交法》、《農業(yè)促進法》,，農業(yè)部兩個工作規(guī)范等法律、規(guī)章的出臺,，對農機監(jiān)理規(guī)范化管理提出了更高的要求,，根據(jù)上級部門提出的農機監(jiān)理規(guī)范化建設年的要求,，今年我站加大了這方面的工作力度,。,。進一步加強對法律、法規(guī)的執(zhí)行力度,。駕駛員考試發(fā)證要求嚴格程序,、嚴格標準、嚴格把關;在辦理農機監(jiān)理各項業(yè)務要求檔案,、手續(xù)齊備、簽字正確,。嚴把工作質量關,。

四、注重創(chuàng)新

為了更好地開展拖拉機安全生產集中整治活動,，提高農機安全生產水平，在全鎮(zhèn)范圍內對無牌,、無證、違法載人等嚴重違法的拖拉機進行了多次清查,，取得了較好的工作效果,。但在實際操作中,，也存在著經(jīng)費,、硬件建設,、規(guī)范操作等方面的問題,，需要在今后的工作中繼續(xù)完善,。

2012年本人在團黨委、師農機局監(jiān)理所的正確指導和農機技術服務中心的領導下,，依據(jù)“中華人民共和國道路交通安全法”及“**維吾爾自治區(qū)農業(yè)機械監(jiān)督管理條例”的有關規(guī)定，加強我團農業(yè)機械和駕駛操作人員的管理,，圓滿完成了2012年度的各項工作?，F(xiàn)工作總結如下：

1,、本人能夠認真進行專業(yè)知識的學習,，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，督促農機戶及時對農機具進行維護保養(yǎng)，預防和減少農機事故,，保證了農機機械安全工作的順利進行,。對農機機械及駕駛操作人員在辦證,、上戶,、轉籍過戶,、增駕,、年度檢審驗等工作程序公示上墻。給農機戶辦理各項業(yè)務工作時,，堅持公開辦事制度和辦事程序，堅持用“十必須,、十不準,、十句文明用語”約束自己的言行,。在執(zhí)法過程中沒有亂收費和吃,、卡,、拿,、要等刁難機手的問題,。

2、文明執(zhí)法,，規(guī)范監(jiān)理服務工作,，增加農機安全監(jiān)理工作的透明度。3月28日組織全團所有參加春播的各種農機具進行春播前的檢審工作,，參加春播的機車和播種機集中在19連22斗25號地進行集中“大比武,、大練兵”活動,。認真檢查機車和播種機的各項性能指標是否達到待播完好狀態(tài),。參加的超寬膜精量播種機共95臺,，每臺必須實地播種,，地膜種子必須帶齊,，每車配置必須齊全（包括地頭小旗10個，標桿10根,，機車瞄準器）,，每項配置齊全,。對合格的機車,、播種機及播種手發(fā)放農七師農機作業(yè)證,，農機具合格證及播種手證,，發(fā)放田間作業(yè)許可證215個，為全團一播全苗打下了堅實的基礎,。7月27日為迎接一年一度的輪式機車檢審驗工作,，本人能夠在檢審驗之前認真做好機車審驗表的填寫,、反光膜的粘貼，此次共參加年檢機車181臺,，新上戶的機車32臺,，換駕駛操作證件的107人,，新增7人,。此次檢審驗工作對機車的集中擺放,、整車車輛的各項性能達標等得到了師局及監(jiān)理站的好評,。8月初對全團參加拉運籽棉的機車及拖斗進行了在團飛機場進行集中審驗,，對審驗合格的機車及拖斗共發(fā)放準運證64張,，對審驗不合格的機車和拖斗,，下達限期整改通知書,，要求其在規(guī)定的期限內,，機車和拖斗必須達到各項性能指標合格,，確保機車在拉運籽棉期間的正常使用和各項安全,，確保安全生產。

3,、監(jiān)理工作有計劃?，為確保全團農機安全工作的順利進行,，和連隊農機安全員（機務副連長）簽訂了《128團農業(yè)機械安全管理責任書》19份。與團大中型拖拉機,、聯(lián)合收割機小四輪拖拉機駕駛員簽訂《128團農業(yè)機械駕駛操作人員使用責任書》215份,。督促連隊與無牌照拖拉機簽訂《農業(yè)機械及操作人員使用責任書》212份,，發(fā)放整改通知書46份，做到限期整改,，確保于2012年度無農機事故的發(fā)生,。

4、做好本職工作的同時,，對全團的農機各個階段的工作都認真執(zhí)行,，服從單位領導分配的各項工作,，而且能夠圓滿完成,。

在今后的工作中要以農機監(jiān)理工作的兩個“規(guī)定”及兩個“規(guī)范”為依據(jù),，認真扎實做好農機安全工作,，要樹立講政治,、講紀律,、講服務,、愛崗敬業(yè),、為廣大農機戶服務的意識,，盡職盡責，依照法定職權和辦事程序,，不斷提高依法行政的能力和水平,。

總結三：農機監(jiān)理個人年終工作總結

一、工作情況初到工地,，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務量大,，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少,，等客觀不利因素，因此在實際監(jiān)理工作中,，確實遇到了一些困難,，面對困難本人并未退縮,，知難而進，在實際工作中,，積極主動接近業(yè)主和承包商與他們溝通,，協(xié)調各種關系，以便盡快地開展監(jiān)理工作,，并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,，在最短的時間內了解工地狀況及施工隊伍的情況，很快的進入了工地監(jiān)理工程師的角色,。在監(jiān)理實際工作中,，本人要求施工單位推行全面質量管理,，建立健全質量保證體系,，做到開工有報告,，施工有措施,，技術有交底,，定位有復查,，材料,、設備有試驗,，隱蔽工程有記錄,，質量有質檢,、專檢，交工有資料,。在工程質量控制方面,，采取主動控制與被動控制相結合，監(jiān)理工作主動進行,，以預防為主,，對承包商資質進行審查，重點審查企業(yè)注冊證明?和技術等級,，交驗有關證件(復印件),，了解技術力量簡況,，主要施工安裝經(jīng)歷等，檢查砂,、石、水泥,、鋼筋等材料的供應情況及砼,、砂漿的配合比,。根據(jù)工程特點及影響工程質量的關鍵部位,，審核承包人提交的施工組織設計,，并針對其不足之處提出改進意見，核查進廠材料的原始憑證,、檢測報告等質量證明?文件,。進行事前控制，確保工程質量事故不發(fā)生或少發(fā)生,。例如：冬季施工,，氣溫較低,，砼澆灌、砌體砌筑,、墻壁抹灰等都不易保證質量,，因此要求施工單位提供冬季施工方案?，提前預防,，避免凍害發(fā)生。對重要工程部位及易出現(xiàn)質量問題的分部工程制定質量預檢措施,，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中,，大梁結平是工程的重點部位,，涉及到墻體砌筑,、模板、鋼筋綁扎,、砼澆灌等多道工序,，一旦疏忽就可能造成工程質量事故,，一旦出現(xiàn)質量問題后果嚴重，因此在該部位施工中,，加強監(jiān)控,，采取旁站監(jiān)理措施,，嚴格監(jiān)理各部位的施工,，并對影響施工質量的因素事前提出,，要求施工單位編制預防措施及施工方案?，從而保證了大梁和結平的施工質量,。加強事中控制,，在監(jiān)理武進建安施工隊的施工過程中,，發(fā)現(xiàn)該隊伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質量問題,，雖然承包商有實驗室的質檢報告,，但本著為業(yè)主負責的態(tài)度,，及時對該批磚采取平行檢驗手段進行抽檢,，確信其各項強度指標滿足設計要求后方允許施工單位使用,。該隊伍在澆筑砼、砌體砌筑,、墻壁抹灰施工中也存在質量問題,，為保證施工質量，本人及時下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,，并達到設計,、規(guī)范要求的質量標準。在監(jiān)理工作中,，要求施工單位在施工中,，按照設計內容,、設計要求,、施工驗收規(guī)范,，按質、按量施工,，確保了施工質量,。在各工序施工中,，要求施工單位嚴格執(zhí)行國家和地方有關施工安裝的質量報驗制度,，對施工單位交驗的有關施工質量報表及時檢查認定,，根據(jù)設計文件及承包合同中有關工程量計算的規(guī)定,，對承包單位申報的已完工程的工程量進行審核,、簽認,。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，本人有完整而充分的監(jiān)理日記,，詳細的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關情況,，為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù),。本人在三工地的監(jiān)理過程中，積極協(xié)調各單位間的關系，使它們相互配合,，相互支持，搞好銜接,，保證了施工質量和進度。通過上述工作,，本人完成了天力渦輪增壓設備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監(jiān)理情況三個月的監(jiān)理工作收獲很大,，但也有不足,，例如：本人是學環(huán)境工程專業(yè)的，對土建專業(yè)知識了解不多,，有些工藝要求不十分熟悉,，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應具備多學科,、多行業(yè)豐富的知識,，因此本人在各學科專業(yè)知識方面,，還需繼續(xù)努力學習,，不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)水平,。

二,、幾點建議1.嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進行,，例如：設計交底，圖紙會審,，第一次工地會議,，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內容,，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等工作未按監(jiān)理程序進行或僅部分按監(jiān)理程序進行,，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實問題,，為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,，就必須嚴格執(zhí)行工程建設監(jiān)理程序,，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務和監(jiān)理依據(jù),，做好監(jiān)理工作,。2.健全項目監(jiān)理部組織機構項目監(jiān)理機構人員配置應齊全，總監(jiān)理工程師,、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責分工明確,，通訊,、交通設施齊備，因為市政工程監(jiān)理路線長,、區(qū)域廣，所以只有具備方便的交通工具，才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,，使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,，保證監(jiān)理工作質量讓業(yè)主滿意,。3.進行監(jiān)理人員培訓、提高全員素質加強監(jiān)理工作人員培訓,，組織員工認真學習《監(jiān)理規(guī)范》及《常州市地方工程建設監(jiān)理規(guī)程》,，統(tǒng)一監(jiān)理標準,，參加市建委,、質量監(jiān)督站舉辦的各種學習班，了解掌握新政策,、新標準,，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎,。上述為本人三個月來從事監(jiān)理工作的總結,，因到公司工作時間較短,，有些問題提法可能比較片面,，工作之中還存在許多不足之處,，敬請公司領導,、同事們在今后的工作中多加指正。

三,、實習感想緊張的三個月的實習生活結束了,，在這三個多月里我還是有不少的收獲,。實習結束后有必要好好總結一下,。首先,，通過三個多月的實習，通過實踐,，使我學到了很多實踐知識,。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,，通過實習，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,，學到了很多很適用的具體的'施工知識,，這些知識往往是我在學校很少接觸,，很少注意的，但又是十分重要,、十分基礎的知識,。在學習實踐了許多課內外的具體施工方法的同時還對許多具體施工細節(jié)以及管理過程有了更真實更進一步的了解,。施工項目是建筑施工企業(yè)對一個建筑產品的施工過程和成果，也就是建筑施工企業(yè)的生產對象,，可能是一個建設項目的施工,，也可能是其中的一個單項工程或單位工程的施工。其主要特征：一是建設項目或是其中的單項工程,，或單位工程的施工任務;二是以企業(yè)建筑施工企業(yè)為管理主體的;三是任務的范圍是由工程承包合同界定的。施工項目管理包含以下幾方面內容：一,、施工項目的組織機構管理二,、施工項目質量管理三,、施工項目的成本管理四,、施工項目安全生產與文明施工的管理管理好一項工程需要從各個方面具體著手控制好各項具體施工步驟,。以上提到的管理經(jīng)驗與做法,，是我?guī)啄陙碓诮Y合知識學習與施工現(xiàn)場工作中得來的,。大學生活是緊張而又充滿期望的日子,，學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊,，遠離親人朋友以及師長護佑,，去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風暴雨的,。短短三個月的實習生活中,，讓我學會了不少東西,，繼續(xù)在社會腳踏實地的努力工作學習,，擺正自己的心態(tài),，從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉變到開始適應社會的主動狀態(tài),，以放松的心情,，充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作,。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐,，暢徉于實事當中,，觸摸一下社會的脈搏,，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。此次學校安排實習,，在社會這個大學校中學習實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會,，感受社會。我很高興能來到常州誠真監(jiān)理公司,，也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我,，給了我工作上的知道和幫助，在實踐中使自己能夠充分的將所學的理論與實踐結合起來,，明確了自己今后的發(fā)展方向,，雖然在實習的開始過程中碰到了諸如語言等方面的一些障礙，但是更使得自己明確了自身的不足努力學習,，塌實工作,，積極面對每一次新的機遇,。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇二

1、首先,，生產部根據(jù)訂貨單制定生產計劃,，標注好客戶要求及供貨日期，把生產計劃下達到各車間,。并檢查、督促和協(xié)助有關部門及時做好各項生產作業(yè)準備工作,。在檢查中發(fā)現(xiàn)準備不足，協(xié)同有關部門及時采取措施或調整計劃,。

2,、其次,，我每天及時檢查生產作業(yè)的執(zhí)行情況,，以計劃為依據(jù),，檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差,。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差,，及時同有關車間主管和經(jīng)營部協(xié)商,，基本上保證了計劃如期實現(xiàn),。

3、對各車間出現(xiàn)的質量生產事故和安全生產事故進行分析，及時同有關部門領導作出診斷,，并找出補救措施。并每天對生產計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其它生產信息（如由于各種原因造成的工時損失記錄,；機器損壞造成的損失記錄,；生產能力的變動記錄等）進行分析研究,，深入細致地分析研究所出現(xiàn)的問題,，同有關部門及時協(xié)商,，找出問題解決辦法,。

4,、人員管理方面,，在2015生產工作年,，由于各種因素的影響,，職工隊伍不太穩(wěn)定,，新招聘員工又很多,，共有七八批次的新員工進入到車間的各生產崗位,，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下,，我同各車間主管還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,，保證了新進員工的順利進入崗位角色,，做到基本勝任各自的崗位工作,。

5,、產品質量方面在完成上述產量的同時，我們生產部也高度重視產品質量,，積極向工人灌輸“品牌意識,、質量意識”,，要求各車間嚴把生產工序的每一個質量控制關，我們始終堅信鋁材質量是生產出來的,，只要我們車間的每一個員工都有高度的質量意識,，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高,，從而實現(xiàn)質量缺陷為零的目標，目前我們雖還有一點欠缺,，但我們正往這個目標努力。

生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題,，主要有以下五個方面的不足：

一,、生產現(xiàn)場管理方面各車間的生產現(xiàn)場管理較為混亂,，各種物料的`擺放不整齊，沒有做到定置管理,。還有就是環(huán)境衛(wèi)生,、設備衛(wèi)生,、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差,，生產完畢清場意識薄弱,，特別是擠壓車間。

二,、人員管理方面由于企業(yè)地處落后的地區(qū)，招聘的員工普遍文化素質較低,，加之生產管理人員在管理方面的松懈,，致使員工的責任意識不強,，缺乏質量觀念和成本觀念,，不能很好地愛護公司財物,，節(jié)約水電能源,。在這方面我們正在著手進行整頓,、教育,、培訓,，繼而進行系列的檢查督促（包括經(jīng)濟處罰）,，不斷提高員工的綜合素質,，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求,。

三、設備管理和模修方面設備停機率較高,，維修效率跟不上，但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講,，對今后的設備管理必然會帶來一定的困難，特別是在設備維修和保養(yǎng)方面,，我們欠缺這類人才,。另外設備維修人員跟班生產的狀況不夠好，對設備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題,。

四、成品率,、產量較低設備維修和模具維修跟不上是影響產量和成品率的兩大因素，還有一個重要因素,，就是車間生產控制,，班長是否合理調配人員，有沒有達到棒,、模最佳配置,，在這一方面還有所欠缺。

五,、安全生產方面安全生產可以說是每個生產企業(yè)中最重要的一個方面之一,，安全是效益,。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是相關安全知識大部分員工了解不多,，一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強這方面宣傳工作,，同時同人力資源部一起定期進行一些安全小知識的講座,。另外結合各生產車間在班前會上納入安全生產方面的要求,，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,，在人人心中樹立安全就是效益的理念,，促進公司的安全生產工作再上一個新臺階,。

展望2015,，我將從不足之處著手,，做好各項工作,。加強生產調度工作,，及時了解,、掌握生產進度,，研究分析影響生產的各種因素,，根據(jù)不同情況采取相應對策。

一,、生產部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結合部門實際生產產能編制月生產計劃和月出柜計劃,，并按照客戶訂單交期與產品生產難易程度相結合合理進行安排生產以月出柜計劃日期作為最終依據(jù),，分解為周計劃和日計劃,，及時跟蹤并提醒部門主管及時處理本部門異常，做好各部溝通協(xié)調工作,。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產任務單和調度單執(zhí)行的或執(zhí)行時間完全偏差的部門主管和班組長作出相應獎罰，對生產任務單和調度單上務必完成的內容和產量,、成品率到月底一起作考核評比,，,。

二、在技術人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度,，培養(yǎng)出一支認同公司理念,，道德品質優(yōu)良,、生產技術過硬會管人管事的生產管理隊伍,，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭,，誰擁有了人才誰就是贏家,。但我們企業(yè)專業(yè)技術人員和熟練工人的流動較大,，對我們生產效率和成品率影響很大,，而公司在企業(yè)文化建設方面幾乎是一片空白,，企業(yè)文化關系到企業(yè)所有員工的思想情緒,，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關,，縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),，都非常注重企業(yè)文化的建設。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,，然后通過長期的企業(yè)文化建設企業(yè)精神貫注到每一位員工心中，良好的思想政治工作,，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。

三,、物料消耗及生產成本的控制，2015年由于沒有對各部門,、各車間的物料消耗情況進行真正考核，有物料浪費或物料消耗過大的現(xiàn)象存在,，維修人員和生產員工的大腦里缺少成本觀念,。明年生產部將會從源頭即材料進廠開始然后層層分解,，將物料消耗落實到各部門,、各車間，將對各生產車間按標準定額進行考核,，實行節(jié)約獎勵制度,，對于超過部分分析原因，按責任比例進行處罰,。

四、負責組織好公司現(xiàn)場管理,、設備管理,、文明生產、安全生產管理等工作,，推行“5s”管理理念（整理,、整頓,、清理、清潔,、素養(yǎng)）,。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下,，不必要的清除掉,，把留下的依照規(guī)定的合理位置放置,，并明確標示,，將工作場所清掃干凈并保持,，每位成員養(yǎng)成良好習慣,，遵守規(guī)則做事,，文明的員工是文明管理的根本保證,。

五、樹立品牌意識,、質量意識，把品牌理念灌輸給員工,，讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責任,，在生產中抓自檢,，協(xié)助質檢進行質量控制,，建立不良品檔案,，積累控制數(shù)據(jù),，畫圖表,，觀察質量波動,，訂管點,，把住關鍵工序,，檢查，進行措施對比,。

六,、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作,，要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄，要求定期對機器進行保養(yǎng),。要求維修部為每一臺機器編制檔案,，記錄所有的維修計劃和維修紀錄。對機器的每一個零部件都做好徹底,、嚴格的保養(yǎng),，適時更換零部件,，保證機器盡可能不發(fā)生意外故障,。當有故障發(fā)生時,，維修人員要做到隨叫隨到,，及時處理。要求模部必須保證模具上機合格率,，做好模具檔案管理工作,，目前模具成本在生產中占比例很大,，也是影響成品率的重要因素之一,。

七,、堅持調度會議制度。調度會議是一種發(fā)揚民-主,、集思廣益,、統(tǒng)一指揮生產的良好形式,。會議由我負責主持，各車間主任及有關科室參加,。研究生產中出現(xiàn)的問題，以求得矛盾的解決,。對于常見的易發(fā)生的問題，各部門之間作一提醒,，從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,，把一些問題控制在萌芽狀態(tài),，保證生產有序順暢的進行,。對于出現(xiàn)的事故和失調,，做出正確分析,，作出診斷，并找出補救措施。

八,、繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主”的方針,，加強對各車間,、班組安全檢查力度,，加強安全培訓學習，完善崗位責任制,，嚴格執(zhí)行班前會制度,，抓好三級安全管理網(wǎng)絡的建設,，堅持每周一次的安全大檢查,，對各車間存在的設備隱患違章行業(yè)仔細排查,，發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,，并責令責任當事人制定出改進措施,，對查出的安全隱患，當作事故對待,，按照事故“三不放過”的原則進行處理,。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中,。消除安全隱患，確保2015年的安全生產,。充分利用周五安全例會時間,，認真分析一周來的安全生產情況,，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,，吸取經(jīng)驗,，杜絕類似事故的再次發(fā)生,。

面對即將到來的二00七年,，我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,，團結協(xié)作，克服困難,，不斷提高工作質量，抓好安全生產,，全面完成公司交給的各項任務,，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍,，為企業(yè)的發(fā)展添磚獻瓦！

一,、切實落實崗位職責，認真履行本職工作,。

作為一名銷售經(jīng)理,，自己的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時追蹤區(qū)域內工程項目;

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3,、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);

轉載自 m.sevw.cn

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5,、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,，自己始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。在日常的事務工作中,，帶領組員參與工程投標及舊村改造項目，使其盡快業(yè)務技能提高,。

總之,，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準,。今年由于金華地區(qū)工程招標要使用參考當?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,，瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳,。

二,、明確客戶需求,，主動積極,，將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,，避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準,、要求，力爭及早準備,，在客戶要求的期限內供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,，考慮并補充建議從義烏提貨,，避免押款事宜,，使該區(qū)域小加工戶逐步成長,。

三,、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決,。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產品缺陷普遍存在,，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。比如：有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術部,，技術部做出改變配方解決問題的承諾,。

四,、認真學習我廠產品及相關產品知識,，依據(jù)客戶需求確定可代理的產品品種,。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,，對公司生產的鋁材產品用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對相關部分產品基本能掌握用途,、價格和施工要求。

五,、鋁型材市場分析

鋁材產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下：

(一),、市場需求分析

鋁材應用雖然市場潛力巨大,，但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,，再加之房地產開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,，再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。

(二),、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對鋁材市場的了解,，鋁材生產廠家有二類：一類廣東品牌如興發(fā),、堅美,、偉昌,、鳳鋁等,，此類企業(yè)有較強實力,，同時銷售價格下調,，有的銷售價格同我公司基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是湖北、安徽,、江西相等,，此類企業(yè)銷售價格較低,，如信元每平方竟130多元,，此類企業(yè)基本占領了代銷領域,。

六、2015年銷售經(jīng)理工作設想

總結一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學習,，2015年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一),、依據(jù)09年區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在工程供貨渠道上,，一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的如：《《》等做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶比如《》等，三是在某些區(qū)域采用二級代理的形式，讓利給二級代理商以展開銷售工作,，比如《》,。

(二),、2015年首先要積極同幕墻及裝飾公司采取合作方式,，大力推廣我司產品,，收集有效信息及時向領導匯報,，取得公司的支持。

(三),、2011年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,，力爭參加招標形成規(guī)模銷售,。

(四)、為積極配合代理銷售,，自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途，以利產品迅速走入市場并形成銷售,。

(五),、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質,。

(六),、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額,。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇三

2011年,，我所將按照“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為目標,，認真組織實施各項工作,，具體從以下幾個方面推進工作：

1、修建生活垃圾填埋場為我所2011年的工作重點,。我所將組織好,、配合好相關部門為生活垃圾填埋場項目修建工作,，我所將嚴抓質量關,，保證質量合格,，爭取續(xù)建資金到位,。

2,、計劃修建中轉站一座,。

3,、以“創(chuàng)衛(wèi)生城市”為契機,，搞好宣傳,，加強人民群眾的環(huán)衛(wèi)意識,。

4,、完成,、縣政府和主管局下達的其他工作目標任務,。

環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進一步的發(fā)展,，一年的時間馬上又要過去了,，回顧今年的工作,，雖然取得了很大的提高,，但同時也還有很多需要完善之處,，現(xiàn)就將我個人?的工作總結如下：

第一,，努力做好本職工作,，提高城市的環(huán)衛(wèi)質量,。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作,，我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情,，更加認真地完成環(huán)衛(wèi)工作,，都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上，因此必須認真地對待我們的本職工作,。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號,，在這一年的時間里,，我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責任,，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛,。

第二,，加強環(huán)境保潔工作，對垃圾進行有效地處理,。除了加強對道路的清掃之外,，還需要更加高效的處理垃圾,，對于垃圾的收集、清運工作,，嚴格的按照上級的指示完成,，同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧，對垃圾進行了有效地回收,，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟收入,，對于這部分智慧的財富，我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上面,，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作,，我們還根據(jù)路段的繁華程度,、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況,，進行了相對應的細化管理?你，設立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗,。

第三，城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的,，美好環(huán)境要靠市民的一起參與,。盡管我們的工作做得很到位,，但是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高，還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象,，因此就需要相關部門加大宣傳力度,，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識,，讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護中來,，扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用,，那么在必要的時候還是需要相關的處罰條例，強制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識,。

第四，作為一名環(huán)衛(wèi)工人,，盡管我們的待遇比之前有一些改善,，但是鑒于我們工作環(huán)境的危險性,，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處,，因此希望有關部門能夠更加的關注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況,。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義,，但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應有的體現(xiàn),，作為一名環(huán)衛(wèi)工人,，還是希望可以得到應得的待遇,，改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境,。

總之一年下來，環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的'方向發(fā)展,，城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的,，作為環(huán)衛(wèi)工人,，我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上,，為市民提供一個更好的生活環(huán)境,。

環(huán)衛(wèi)工人年終總結范文?

回顧一年來的工作,，基本情況總結如下：?

一、加強日常管理工作,，提高環(huán)境衛(wèi)生質量?

二、加大宣傳力度,，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識?

三,、扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動?

根據(jù)市政府,、建設局2015年市容環(huán)境綜合整治工作的安排意見精神，與公安,、工商、市政,、園林等聯(lián)合行動,，對市區(qū)主要街道破壞環(huán)境衛(wèi)生的不文明行為,，以及沿街門店“四包兩禁止”責任制的落實情 。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇四

作為一名普通物業(yè)管-理-員,，我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度,、政策，不斷提高,、更新自己的知識結構,，與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向,；第二是將學到的理論知識用于指導自己的實際工作,，盡最大能力處理好,，協(xié)調好企業(yè)與業(yè)主之間的關系,；其次是盡職盡責地做好每一項工作,，始終保持昂揚的精神狀態(tài)，堅持服務為主,、管理為輔的思想，取信于業(yè)主,，維護好公司良好的形象,。身為公司一員,，這些都是我必須做到的,。沒想到卻引起公司領導對我的關注,，不但經(jīng)常給予我口頭表揚?，當?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠時,，于今年初將我調到離家較近的總公司上班?，F(xiàn)在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善,。同時也更深深地體會?到公司的“人情味”,，除工作外,，公司領導還會關心每位員工的家庭情況,，甚至連工作時的中餐,、上下班的接送車都會充分考慮到安排得妥妥當當。未來公司之前,，只知道“祥祺”公司是一個很有發(fā)展?jié)摿?，具有一定知名度的民營企業(yè),，但不知道還是一個充滿愛心的集體， 現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工，因充分施展自己的才華,，工作認真,、踏實,，在公司領導的關心幫助下,，都能夠享受到公司的在購車補貼,，購房實實在在的優(yōu)惠,，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價值得到了充分體現(xiàn),；家庭暫時有困難的'員工也能及時得到公司適當損贈等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺,，也是一個“關愛”的大家庭,，沒想到我來“祥祺”才一年多時間,，就親身感受到了“祥祺”的這份愛。現(xiàn)在我終于明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,，為什么有的員工在這里一干就是十年,，有的竟表明只要“祥祺”不炒他,，他愿意在這里奮斗終身。

記得今年年終總結?會上,，公司董事長陳紅天先生說過“人的一生,，除了錢之外,，還有很多更值得珍惜的東西,?！笔堑?，尤其是情和愛，還有人生的價值,。為此，我們也只有扎實干工作,，才無愧于公司領導的關心,，無愧于這樣一個“重人才、有關愛”的大家庭,。

在工作中我能端正思想,，努力提高服務意識，嚴格遵守考勤制度,，服從領導及調度的工作安排,。愛護車輛，每天上班對車輛進行清潔,；節(jié)約用油,；遵守交通法規(guī)；樹立“雙安”思想,，即“行車安全,、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學習,；不斷提高技術水平,。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,，無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生,。車輛需要保養(yǎng)及維修時，在指定的車輛維修站維修,，車輛因技術狀況要維修時,，通過車管、經(jīng)理批準后,，確實符合維修條件的,，在送修理廠修理。在報銷停車,、過路費經(jīng)過車管的審核,、經(jīng)理的簽字送致財務室報銷，嚴格財務審批程序,。

在黨支部宣傳委員的工作中,，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執(zhí)行黨支部,、領導決策和決議,，積極參加黨支部各項黨、工,、團的活動?,。具體實施會議的決議，體現(xiàn)大局意識,、協(xié)作意識,、服務意識，在企業(yè)規(guī)模迅速擴大,，各項基礎業(yè)務劇增的情況下,，有是加班、加點,、勤奮工作,、毫無怨言。在各項管理工作的同時,，做好內外宣傳,，積極開展工作,，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作,，積極參加黨支部組織的學習,、收聽廣播、收看新聞,，在學習了“三個代表”,、“十六大”、“十六屆三中全會”精神,，還寫了學習心得?真正做到學有所用,，把所學到的東西融入到生活、工作中去,。

在我部xx-xx年公司的黨工團大檢查中,，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進行抽查,。并且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制,。組織學習,，聽取意見，黨風廉政建設的各項任務完成較好,。配合作好黨支部的工作,。

在物業(yè)部的各項勞動中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后,，掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,，從不計較個人得失，積極向優(yōu)秀共-產-黨員的標準靠攏,。當然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極,，工作不主動，帶著情緒工作,，這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足,，我相信困難是暫時的前途是光明的,。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇五

根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神，結合我局的干部檔案工作實際情況,，我們迅速行動,、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求,，實事求是地進行自查,。

一,、充分認識人事檔案工作的重要性。

檔案工作是各項管理工作的重要組成部分,，胡*同志指出“檔案是人類活動的真實記錄,，是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案,，我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在,、預見未來,。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面，是一項崇高的事業(yè),?！边@充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義,。我局十分重視檔案工作,，以黨的xx大重要思想為指導，緊緊圍繞全市組織,、人事工作中心任務,，堅持解放思想、實事求是,、與時俱進,、開拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理,，狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質建設,，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質服務,。

二,、加強人事檔案工作的組織領導。

我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導,，將這項工作擺上重要議事日程,。由主管局長親自抓，加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協(xié)調,。主管干部人事檔案管理工作的領導,，定期聽取工作匯報，切實解決工作中遇到的實際問題,。下設辦公室和具體工作人員,，堅持一切從實際出發(fā)，明確分級管理責任,，制定了切實可行的,。

工作計劃,。

并認真組織實施全面、準確,、真實地保存好各種檔案,。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性切實增強做好檔案工作的使命感和責任感確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。

三,、歸檔與整理情況,。

在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對這項工作進行了部署,，將上級文件精神,、要求進行了認真研讀，并明確了時間,、要求和標準,。同時，我們嚴格按照文件,，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集,、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式,，加大工作力度,，逐份清理干部檔案，對所缺材料逐項進行登記,、索要,。對收集歸檔的材料，認真細致地進行鑒別,，剔除不應歸檔的材料,，使歸檔材料真實可靠、文字清楚,、對象明確,、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的,，蓋章簽字后歸入干部檔案,。

在干部檔案的整理工作中，我們做到認真鑒別,、分類準確,、編號有序、目錄清楚,、裝訂整齊,。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理,、精煉,、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度,、鑒別制度,、整理制度、查（借）閱制度,、轉遞制度,、保密制度、保管制度,、管理人員職責等各項制度,，做到完善各種登記薄和臺帳。

四,、檔案的利用和轉遞情況。

我局的干部人事檔案在利用時,，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長簽字方可查閱,，不得憑借調查證明材料,。

介紹信。

查閱干部檔案,。干部人事檔案一般不外借,，如必須借出使用時，要說明理由,，經(jīng)過主管局長批準,，并嚴格履行登記手續(xù)，歸還,，不得擅自轉借他人,。在干部檔案的轉遞中，我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記,，嚴密封包,，收到檔案的單位，經(jīng)核對無誤后,，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回,。

五、干部人事檔案工作中存在的問題,。

我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管,、保護及利用方面的作用，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持,，制定了經(jīng)費預算并得到落實,，購置新式檔案盒，更換密集架,，做到防火,、防潮、防蛀,、防盜,、防光、防高溫等設施齊全,。

通過自查,，找到原因，也增加了信心,，目前,，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢，正在進行材料收集和整理目錄階段,，逐步完成市委組織部文件中要求的任務,。

干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一,，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質量,，涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案,，為干部工作服好務,，今年，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調研,，并就此提出解決問題的思路及對策,。

學校實驗室是完成教學任務的重要場地，是根據(jù)實驗教學大綱中要求培養(yǎng)學生初步的科學實驗能力和開展科技活動的場所,，并對開展實驗教學,，提高教學質量具有十分重要的作用。對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學校來講,，管理是關鍵,，因為只有管理跟上去了，才能更合理,、有效地使用好各類儀器設備,。對此，作為一所中學的實驗室人員,，我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作：

一,、努力提高自身素質,。

實驗人員是科學管理實驗室的基本隊伍，在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用,。一個好的實驗員,，可以改變整個實驗室的面貌，推動實驗教學的發(fā)展,；而一個差的實驗員,，可導致整個實驗室變成臟、亂,、差的劣境,，從而使實驗教學無法正常進行。因此,，我們每一個實驗員,，一方面在平時加強政治學習，提高自身素質,，使大家在平凡的點滴工作中認識到這項工作的重要性,，從而更加熱愛本職工作。另一方面,，我們還不斷去兄弟學校和單位進行學習交流,，參加實驗設備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野,，了解了實驗儀器發(fā)展的新情況，更看到了兄弟單位的先進管理經(jīng)驗,，有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進,。同時學校還鼓勵我們總結自己的經(jīng)驗，撰寫論文,，或進行業(yè)余進修,，以增強我們在各方面的修養(yǎng)。由于平時有著嚴格的要求和業(yè)務考核,，現(xiàn)有的每一位理,、化、生實驗員都能很好地勝任自己的工作,，做到實驗室整潔有序,，實驗準備快捷無誤，從而保證了各項教學實驗的順利完成,。

二,、健全各項。

規(guī)章制度,。

俗話說沒有規(guī)矩,，不成方圓,。我們學校根據(jù)上級的規(guī)定和本校的具體情況，制定了比較健全的規(guī)章制度：如《實驗室管理守則》,、《學生實驗守則》,、《實驗室工作人員職責》、《實驗室安全防護制度》等,，進而做到使每項工作都有章可循,，有據(jù)可查。除此以外,，我們還對危險品的使用實行了“領用登記手續(xù)”,，從而保證了對危險品的安全管理。由于各位實驗員的同心協(xié)力,，齊抓共管,，保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的正常開展。

三,、科學管理儀器設備,。

儀器設備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證，為此我們做了以下的工作：

首先,，我們根據(jù)建帳要求,，設立了總帳、分類明細帳,、低值易耗帳,，并建立了櫥卡，注明儀器的編號,、名稱,、數(shù)量。平時對購進或調撥來的儀器設備物品都按統(tǒng)一編號順序進行登記入帳,，且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上,。每學期末都進行一次帳、物,、卡核實,，并把報廢報損的儀器遣‘報損單”，經(jīng)領導批審后銷帳,，最后把核查的數(shù)目轉入總帳,、分類帳上，這樣就能做到巾長物卡三統(tǒng)一了,。

其次,，在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理,。我們按國家教委新編的《中學理科教學儀器設備目錄》進行分類保管,。如物理儀器分為計量儀器,、力學、熱學,、光學,、聲學等類；化學儀器分為儀器,、玻璃器皿,、藥品類；生物儀器分為儀器類,、模型類,、標本類等。然后歸類定櫥,，按照上輕下重,、平直和懸掛原則，定層定位入櫥存放,。特別對于化學儀器中的易燃,、易爆物，我們把其專門存放在了石窯內,。

第三,，合理保養(yǎng)各類儀器，努力延長儀器使用壽命,。儀器的保養(yǎng)是實驗室管理工作中不可缺少的一項,，應以防為主，減少自然損耗,，以延長儀器的使用壽命,。我校的具體做法是：平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器，不讓儀器帶‘病”上崗,；實驗過程中及時發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調換或妥善處理，保證實驗順利進行,；實驗結束后,，便對所有儀器進行小保養(yǎng)。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進行保養(yǎng)：如對顯微鏡,，在每個學期結束后,，就集中清理擦抹其鏡頭，然后統(tǒng)一放置在干燥器內保養(yǎng),；對電學儀器就定時通電,，保證線路暢通；對于金屬制的儀器,、工具注意防銹,，特別是轉動或滑動部位,，每次用后都及時擦凈并上油；對光學儀器做好防塵,、防霉工作,，特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開儀器室門窗和儀器櫥窗,，進行通風透氣,，并經(jīng)常清理灰塵，確保儀器室干燥,、整潔,、衛(wèi)生。由于我們平時加強了對儀器的維修和保養(yǎng),，使儀器常處于備用狀態(tài),，進而保證了各類教學實驗的正常進行。

四,、有效使用儀器設備,。

管理好實驗室，目的是能用好各類實驗儀器,。為使教學儀器發(fā)揮更大的教學效益,，首先在學期初，我們按照各學科各年級的教材內容或《教學大綱》的要求,，擬定好本學期的演示實驗和學生實驗的實驗教學計劃,，其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實驗室就根據(jù)任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學生分組實驗的各項準備工作,，并協(xié)助教師做好演示實驗的預演或輔導學生進行實驗,。學生實驗要求“四定”，即定桌,、定位,、定人、定儀器,，以增強其責任感,。

為了提高實驗在教學中的地位，我們有時還把某些演示實驗改為學生實驗,，教師邊做邊教,，學生邊學邊做，如長度的測量,、力的測量等實驗,，我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學生的動手動腦機會,，而且使學生能更牢固地掌握所學的知識,。且有些簡易的實驗材料,，如：牙膏、橡皮筋,、彈簧,、氣球、罐頭,、可樂瓶等,，我們都鼓勵學生自己尋找，且鼓勵學生用各種不同的材料和方法,，設計能得到同樣結論的實驗,。多給學生提供動手機會，從而使學生對概念的建立有更清晰的印象,，同時又培養(yǎng)了學生的實驗技能,，提高了學生的學習興趣。

多年來,，我們學校在管理和使用實驗儀器方面取得了一些經(jīng)驗和成績,。去年順利地通過了蘇州市中學實驗室“合格實驗室”的驗收，今年還被評為“先進集體”的光榮稱號,。但我們沒有滿足于現(xiàn)狀,，因為我們看到這其中還存在著不少問題，特別是在新的形勢下,，實驗手段如何逐步現(xiàn)代化,，還需我們不斷摸索，不斷總結,，使實驗室的管理水平得到進一步的提高,。

時光飛逝，20xx年在匯商物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過,?；厥?5年，在公司領導的熱忱關懷下,，在部門主管的悉心指導下,，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成,，在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,，我的主要工作職責是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,，空置房及裝修房不定期不定時巡查,，業(yè)主內部矛盾和糾紛的協(xié)調與解決,，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進行回訪等,。

一年以來,，我尊敬領導，團結同事,，熱情服務住戶,。上班不無故遲到早退，堅持學習,，堅持在工作中找尋樂趣,。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習,，不斷的進步,，慢慢的提高自身的素質與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性,。

工作總結。

如下：

一,、日常工作及完成情況：

1,、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù),、二次裝修手續(xù),、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并將協(xié)調處理的結果及時反饋,、電話回訪業(yè)主,、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,，截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張,、門禁卡850張；截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶,、二次裝修手續(xù)48戶,、驗房60戶；跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運,，并一車一照登記記錄等業(yè)務,。

2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶,，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔,。

3、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項（其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項，業(yè)主單位報修115項）,。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,，并及時建立相關檔案。

4,、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單,，電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項,；運用電話催費累計17次,，盡量做到表述清晰、用詞準確,，同時對通知內容做好相關解釋工作,。

5、住戶服務意見調查工作：完成日常工作的同時,，積極走進小區(qū)業(yè)主家中,，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務質量及服務水平,；在11月中旬的時候,，協(xié)同客服組成員逐戶進行2020xx年度客戶滿意度調查，更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲,。

6,、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛28余起,，成功率約95%,，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

二,、培訓學習工作,。

20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質量體系管理培訓；20xx年11月26日參加f1消防演習等項目培訓,。

三,、

自我總結。

和認識,。

在這一年里,，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎,，同事的好評,，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,，離不開同事的協(xié)助配合,。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析,，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內向,，文化素質不是很高,，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間,；因此,，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業(yè)務知識的學習,，夯實理論基礎,，積累工作經(jīng)驗，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,，虛心請教,，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力,。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正,，以待在今后的工作中進一步加強。

四,、xx年工作和學習安排,。

1、認真負責的完成本職工作,，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓,，不斷提高工作效率。

3,、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則,，當好業(yè)主的好助手，好管家,。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,，及時認真的解決力所能及的事情,，記錄他們的批評建議，報給相關部門,，及時跟進,。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難,，盡量讓他們雙方滿意,。

4、加強理論知識的學習，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求,；虛心請教,；總之，通過各種方法提高自己的理論水平,，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員,。

5、積極參加公司組織的各項培訓工作,，認真學習,，不斷提高自己的業(yè)務水平。

今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,。20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年,。新的一年意味著新的面貌,，新的挑戰(zhàn)，新的機遇,。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,，匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,，在20xx的工作中,，我將一如既往，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量,。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇六

在上級行的正確領導?和關心支持下，我行制定了周密的工作計劃?和工作措施?,，堅決貫徹年初工作會議?所制定的的工作思路?,，確保開好局，起好步,。一年來全行干部職工團結一心,，奮力拼搏，取得了豐碩的成果,。

一,、主要業(yè)務?經(jīng)營指標完成情況

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道,，各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。

(1)各項存款快速增長,。到年末,，全行各項人民幣存款余額85億元,，比年初增加6億，同比增加 萬元,，增長了 %,。。其中,，人民幣對公存款增加2.2億元,、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,，存款增長速度創(chuàng)歷史新高,。

(2)貸款?規(guī)模增加，結構不斷優(yōu)化,。年末,，各項貸款余額47億元，比年初增加3億,，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭,、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總,、鎢業(yè),、眾達、海滄大道等大項目?;信貸資產總體上仍保持較高質量,，不良貸款占比低于3.5%,，尤其是今年第一季度?、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析?,，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,，綜合收息率預計達97%，收息水?平居全轄前列,。

(3)中間業(yè)務大幅度增長,。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位,。預計全年將完成國際結算量2.5億美元,、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入?有較大的增長,，預計可達350萬,，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長,，成為另一個新的利潤來源,。

(4)經(jīng)營利潤成倍增加,。200*年，我行實現(xiàn)利潤總額達0.85億元(含結售匯收入),，其中人民幣利潤約為7700萬,，外匯利潤約為450萬美元，結售匯手續(xù)費收入約為350萬元,。人均利潤達25萬元,。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。

二,、主要工作措施和成功?經(jīng)驗

(一)細分市場?，準確定位,，抓住重點,，積極營銷?批發(fā)業(yè)務。200*年,，我行將對公市場細分為“五個一”,，即一個港口、一條大道,、一個房地產,、一批項目及一個信托公司?。明確了目標定位后,，我們建立了一套反應靈敏,、決策快速、攻關有力,、服務到位的市場營銷機制,，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展?市場,。具體做法有：提升經(jīng)營層次,，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任?主體提升到業(yè)務部,，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業(yè)選擇?合適的人員進行組合,，集團作戰(zhàn),，上下聯(lián)動，精兵攻堅,，突出競爭?優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,，在服務上大做文章?，以優(yōu)質的服務吸引客戶,，大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種,，為客戶提供一攬子服務方案?,，爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身作則，帶頭攻關,，保證至少一半的時間?用于走訪客戶,，重點客戶堅持?每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系,。通過不懈的努力,，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè),、金桐化學,、豐龍水產、廈信國托,、海滄醫(yī)院等重點客戶,，同時還儲備了飛騰、珍珠灣,、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,，為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎,。

(二)堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務,。今年我行抓住代客理財?資金歸集,、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務,。一是開展規(guī)范化服務流程演練,，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,，抓住理財資金主要靠努力的特點,，全行動員?，針對周邊的商戶,、村戶和老客戶,，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,，動態(tài)跟蹤,，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務vip服務方案,，開設vip優(yōu)先通道,，建立vip客戶檔案,，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,，借農網(wǎng)改造東風,，開展“走進千家萬戶活動?”，歷時一個月,，各網(wǎng)點積極參與,，以農電改造繳費一卡-通為宣傳重點，以電影?下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介,，全行總動員,，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農村?業(yè)務市場的滲透力度,，宣傳了我行的業(yè)務,，提高了我行的社會?知名度。通過一系列富有成效的工作,，至年末,，我行各項儲蓄余額約為 億元，約比年初增加 億元,，完成分行下達的任務,，增幅為歷年來的最高水平。

(三)加大貸款營銷力度,，擴大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務,。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,，針對pta、翔大,、眾騰,、柳業(yè)、多威,、投總等重點企業(yè),，加大授信額度，主動營銷貸款,。二是加大項目貸款的營銷,，如飛騰、珍珠灣項目,。三是加大了按揭貸款和個人?消費貸款等低風險貸款的投放力度,。通過擴大增量,，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化,，實現(xiàn)貸款結構的有效調整,。在貸款管理?的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心,，全面提高信貸資產管理水平,。首先，嚴把貸款準入關,，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,，對可貸可不貸的`堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理,，實行主動退出,，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶,。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核?與獎懲,。至年末,，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元,。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達90%以上,。

三,、工作中存在的問題和困難

(一)從分行的全局看,，無論是利潤總額、利潤計劃完成率,、不良貸款下降率及存款增長率等方面,，今年各兄弟單位?都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,，還有努力的空間,。

(二)從經(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊,，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,，辦法不多，尤其是清非工作,，存在前松后緊現(xiàn)象,。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。

(三)從主觀努力上看,，我們還存在許多不足,。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來,。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠,。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神?遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,，工作方式方法?不足,。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高,，與我行當前的高速發(fā)展不相適應,。

我在2011年的銀行工作中，始終連結著精采的工作狀況,，以一名及格的銀行員工的尺度來嚴酷要求自己,。我安身本職工作，潛心鉆研營業(yè)手藝,，使自己能在通俗的崗位上默默的奉獻著,，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工,，我們更應該增強自己的營業(yè)手藝水平,，這樣我們才能在工作中駕輕就熟，更好的為泛博客戶供給便利、快捷,、切確的處事。以“客戶對勁,、營業(yè)成長”為方針,，搞益處事，樹立熱忱處事的精采窗口形象,，做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，要讓每個顧客都歡快而來對勁而歸．,。眾所周知，在xx支行轄內,，xx分理處是斗勁忙的一個點,。天天每人的營業(yè)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣出格多,，是以這樣的工作情形就迫使我自己不竭的提醒自己要在工作中當真當真再當真，嚴酷按總行和支行擬定的各項規(guī)章軌制來進行現(xiàn)實操作。

一年中我持之以恒的要求自己,，2011年我小我沒有發(fā)生一次責任事情,。我在做好自己本職工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來輔佐其它的同事,，同事們有了什么樣的問題,，只要問我，我城市細心的予以解答,。當我也有問題的時辰,，我會十分虛心的向其它同志就教?？创隣I業(yè)手藝,，我心里有一條給自己劃定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會,。想在工作中輔佐其它人,，就要使自己的營業(yè)素質提高。儲蓄乃立社之本,，2011年,，在上級率領的關心、撐持和同事們的協(xié)助下,，我積極全力地開展工作,，較好的完成了各項工作使命，全年小我累計吸-儲***多萬元,。

這一年來,，我積極加入政治理論進修和營業(yè)常識進修，能自覺遵守法令律例和單元的各項規(guī)章軌制,，同時吃苦鉆研營業(yè)常識,，不竭提高自己的工作手藝?；厥谆仡^回憶這一年來的工作,，我是心安理得的,，在工作中,，我是毋忝厥職，死力而為的,，銀行屬于處事行業(yè),，工作使我天天要面臨眾多的客戶，為此,，我經(jīng)常提醒自己“善待別人,，即是善待自己”，在忙碌的工作中，我仍然堅持做好“微笑處事”,，耐心詳盡的解答客戶的問題,，碰著蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他,，最終也獲得了客戶的理解和尊敬,。

回首回頭回憶搜檢自身存在的問題，我認為：一是進修不夠,。當前,，以信息手藝為基本的新經(jīng)濟蓬勃成長，新情形新問題層出不窮,，新常識新科學不竭問世,。面臨嚴重的挑戰(zhàn)，缺乏進修的緊迫感和自覺性,。理論基本,、專業(yè)常識、文化水平,、工作體例等不能順應新的要求,。二是在工作較累的時辰，有過廢弛思惟,，這是自己政治素質不高,，也是世界不美觀、人生不美觀,、價值不美觀解決欠好的默示,。針對以上問題，此后的全力標的目的是：一是增強理論進修,，進一步提高自身素質,。改變工作作風，全力戰(zhàn)勝自己的消極情感,，提高工作質量和效率,，積極配合率領和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊進修,，更好的充實自己,，以豐滿的精神狀況來迎接新時代的挑戰(zhàn)，曩昔,，是為了吸收曩昔的經(jīng)驗和教訓,，更好地干好此后的工作。工作中的不足和欠缺,，請列位率領和同事攻訐,、匡正。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇七

回顧一年來的工作，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,，重點抓好以下幾個方面："

第一：抓好制度建設,。通過理論和技能考核，所有人員符合公司要求具備上崗資格,。

第三：嚴肅紀律和檢查處罰,。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出,；實行嚴格的查崗和點名制度,；加大檢查督導的力度，查處竄崗連天2起,，受績效處罰人次2人,。查處環(huán)境差30處，責令整改人數(shù)共計30人,，受績效處罰人次15人.

第四：做好工作的持續(xù)性,。為了更好的保障公司的環(huán)境，保潔部本著盡職盡責的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作,、大廈石材的養(yǎng)護工作,、和一些計劃性保潔的工作。

第五：工作創(chuàng)新：在市場競爭越演越烈的今天,，為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢,，只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后,，上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,，這項創(chuàng)新服務在廣大租戶中引起了一致的好評，與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務次數(shù),，贏得了口碑,。為了符合“國家級示范大廈”的所有規(guī)范，保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作,。并全面強化保潔人員“以租戶為中心的服務意識”,，力求最大限度地滿足租戶需求；推出的創(chuàng)新服務,，大大提高了租戶對保潔服務的滿意率,。

二、20xx年度工作設想

三,、是我們所處的周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力,，在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說我們@@@物業(yè)是@@一流的,，保潔部的工作在行業(yè)當中是優(yōu)秀的,。從我們已經(jīng)知道了的：金地、帝都大廈、等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場,，但是隨著市中心地段的未來規(guī)劃,，我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業(yè),，我們是否能夠保持市場競爭力,，是否能夠快速的提升我們的服務內容和服務質量？這場未來的市場決足,，我們是否能贏,？"

20xx年，除了要一如既往地作好本職工作,，堅定“服務”的理念外,，還要開拓工作思路、樹立服務品牌,。服務品牌的樹立,，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣,，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強部門的凝聚力，目前,，我們本著“清掃一戶,，潔凈一戶，滿意一戶”的原則,，為租戶提供服務,，得到租戶的好評，在租戶心中樹立了良好的形象,。

在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結的報告,。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,，團結互助,，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務,，以下是關于xx年度的工作總結情況：

一,、完善的物業(yè)服務項目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,，各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設都在一步步的不斷完善中,，各部門工作人員在工作中相互配合,，不斷完善和完成物業(yè)服務的各項工作。主要有以下幾方面：1,、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作,，對保安人員定期進行崗位培訓,。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,、巡更制度,。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤,，禮貌訓導,，做好其本職工作。

我小區(qū)保安人員配備共有16人,，包括隊長1人,、車庫管-理-員3人、中控值班員2人,、保安班長3人,、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗,，每周對保安人員進行有關物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓,，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象,。

2,、衛(wèi)生管理工作——保潔

為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴格的保潔程序,，每天對各樓層進行打掃,，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理,，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人,，內保4人,，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓,，掌握工作技巧,，節(jié)省時間，提高工作效率和質量,。對內保工作不定期,、不定時進行隨機檢查,，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早,、中,、晚對園區(qū)內垃圾清檢,，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理,。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果,。

3,、公共設施、設備的管理工作——日常維修

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一,。為了保障業(yè)主的.正常生活,，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修情況時,，第一時間趕赴現(xiàn)場,，妥善解決相關問題，并把維修結果反饋給前臺,。

xx年3月份期間,，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導致1樓4,、5層住戶家水表轉動時音聲大,，高區(qū)水壓小，不能正常用水,，直接影響業(yè)主正常生活,。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅,，在最短的時間內查出故障點,，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事,，贏得了業(yè)主的一致好評,。

xx年4月份，天氣漸熱,，使用空調的用戶不斷增加,，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉,，業(yè)主提出盡快解決一下,，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路,，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠,，導致的斷電現(xiàn)象,。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中,。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司,，施工及養(yǎng)護工作,，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,，督促其整改,。

我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,，3月份時,，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好,，樹木成活率低,，小區(qū)內種植的劍麻不合理，路面沒磨好,，仿木地面做得不合格等等,，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,，建議他們在短時間內解決這些問題,。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決,，達到住宅小區(qū)綠化的要求,，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

二,、 各項管理的完成情況

1,、人員管理

逸翠園物管處自xx年8月份組建以來，都在不斷地完善中,，倡導公司的管理理念,，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人,，客服部2人(負責前臺接待,、收費及庫房管理)，工程維修部4人(班長1人,，水暖工2人,，電工人，負責日常的維修事務),，環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人,，內保4人,，外保1人)，秩序維護部16人(保安隊長1人,，保安9論文網(wǎng)在線：http://.人,，車庫管理人員3人，監(jiān)控室2人),，共計29人,。

為了提高公司工作人員的服務意識和整體素質，每天都要開會,，總結一天的工作情況,、收獲及工作中遇到的困難,，在不斷地總結中,，積累工作經(jīng)驗，提高管理水平,，同時有利于對各部門員工進行考評,。每周一對管理處各部門班長進行物業(yè)理論知識培訓，主要有各部門崗位職責,、物業(yè)法律法規(guī),、物業(yè)管理實務等，再有他們傳達給下屬工作人員,，讓他們學習現(xiàn)代化知識,，提高員工的整體素質。

2,、財務管理

截止xx年12月14日,，收費情況：物業(yè)費321戶，合計343086.54元,，收費率達到89.59%;水費1月—11月,，差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費297戶,，共計696901.72元,。

逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設計的是手按開關式的，業(yè)主或他人打開后,，常常忘記關閉,，導致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟損失,。從長遠角度考慮,，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控燈,，截止11月底這項工作基本完成,。

地下車庫照明燈改造,，將車庫內照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞,，大大的減少了能源消耗,。

三、存在的問題和教訓

雖然,，我們在一年的工作中取得了一定成績,，但還有很多需要完善與加強的地方。

第二,、與業(yè)主的溝通不夠,，了解不足;

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇八

在當湖街道黨委的指導下，20**年我長勝路社區(qū)居委嚴格按照社區(qū)檔案的歸檔要求,，虛心學習先進社區(qū)的寶貴經(jīng)驗,，結合我社區(qū)的工作實際，在各部門的通力配合下,，較好地完成20**年的檔案工作,，簡單總結如下：

為了保證檔案資料收集的完整性和規(guī)范性，我們長勝路社區(qū)居委會成立初時,，社區(qū)負責人便充分認識到檔案管理工作的必要性和重要性,，多次召開檔案歸檔工作會議，強化社區(qū)干部的日常工作歸檔意識,。深入各個部門收集資料,，時常邀請街道相關領導到我居委會進行工作指導，根據(jù)當湖街道對社區(qū)的歸檔要求,，嚴格按照社區(qū)檔案工作目標管理考核標準,，20**年我社區(qū)檔案歸檔工作總分為幾大板塊，分別是黨建工作,、行政工作,、綜治維穩(wěn)、共青團,、婦聯(lián),、計生、武裝治安,、財務,、衛(wèi)生、健康教育,、食品藥品,、消防安全、戶籍、統(tǒng)計等,。共建立檔案26冊,，立卷41卷。

所有檔案資料專柜存放,，專人保管,，定期對其數(shù)量和保管狀況進行全面檢查，規(guī)范使用管理程序,，定期對檔案資料除塵消毒,，保持檔案的整潔性和完整性。

一,、強化歸檔意識,，規(guī)范立卷歸檔程序。在20**年收集,、整理,、立卷歸檔積累資料的基礎上，認真總結經(jīng)驗,，繼續(xù)改進方式方法,，明確其資料的歸檔范圍,，研究檔案信息歸檔后的檢索,、利用服務的科學方法，發(fā)揮檔案信息資料的最大效能,。

二,、深入學習檔案規(guī)范，加強交流和溝通,。積極參加街道組織關于檔案理論知識學習的培訓,，向檔案工作做得較好的社區(qū)多交流溝通，參觀學習,，努力提高檔案管理的專業(yè)性和規(guī)范性,。

三、努力編研,，積極補充原始資料,。認真總結往年文件歸檔的執(zhí)行情況，積極補充原始缺失的資料,，使得檔案管理工作更為規(guī)范完整,。

長勝路社區(qū)的檔案管理工作在各級政府部門的關懷和支持下，經(jīng)過全體工作人員的不懈努力,，取得了一定的成績,。今后我們仍將檔案管理工作放在社區(qū)工作中的重要位置，團結合作、齊心合力,、克服困難,，爭取在新的一年里把社區(qū)的檔案管理質量和水平推向一個新的高度。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇九

我項目的現(xiàn)場管理工作,，嚴格按照“北京市綠色施工管理規(guī)程”的要求,，配合朝陽區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)進行現(xiàn)場管理，完善相關管理制度,，落實計劃管理,。先后順利通過多級行政主管部門的檢查、驗收,。在現(xiàn)場施工中嚴格實行計劃管理（進度計劃管理,、材料計劃管理、人員工作計劃管理等）,，施工生產中落實施工任務單,，定期召開生產例會（每周星期三），及時對產生的進度偏差進行糾偏,，并采取可的措施,，我項目的各樓棟先后于以下時間，順利按照總體施工進度計劃完成結構封頂：10#樓,，15#樓,，9#樓，12#樓,。在現(xiàn)場的文明施工中,，嚴格落實公司及項目的管理制度，劃定責任區(qū),，落實責任人,，實行獎罰措施。對現(xiàn)場施工項目進行專人負責,，施工作業(yè)層實行天天巡檢,、每周聯(lián)合檢查制度，保證了現(xiàn)場的文明施工,。

4,、?成本控制、材料管理?

我項目嚴格按照成本管理及材料管理制度進行現(xiàn)場的成本及材料管理,。實行計劃管理,，落實總體成本控制計劃。由我項目的成本部書面撰寫項目的成本控制計劃及材料管理辦法,，作為項目成本控制的綱要性文件,。技術部按照安全,、保證質量，方便施工,、科學合理的編制方案及技術交底,，提出總控材料計劃，分部,、分項計劃必須遵循總控計劃的原則進行材料成本控制,，在現(xiàn)場施工中最大限度的使用成熟的新科技、新技術的運用,。頂板的支撐體系采用快拆體系（主次龍骨均為鐵包木龍骨）,，極大的節(jié)約周轉采用使用及木材的.浪費；在墻體模板上選用86系列全鋼大模板,，合理劃分施工流水段,，最大限度的減少了租賃費用。

（一）xx村監(jiān)控系統(tǒng)項目總結

剛進公司,，頭一次就負責“xx村監(jiān)控項目工程”,。這也是我頭一次做政府工程。在我工作中,，我也是作為項目的執(zhí)行管-理-員,。為了能和甲方有個好的溝通，所以向林叔（工程業(yè)務的第一承包人）要甲方負責人馮經(jīng)理的電話號碼,。然而遭到了林叔的拒絕給電話號碼于我,。回應了我一句：“別人在上班,，不要老是打電話給他,，不要找這些麻煩，只要做好就行了,，有什么打我電話?！逼鋵嵞?，那時候我也一時想不通，我也是為了溝通方便而已,。在我的理解里,，雖然麻煩是少不了，但是我覺得溝通還是少不了的呀,，怎么不給我電話號碼,。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復想想,，既然林叔不想給客戶麻煩,，我想以一些很好的建議向甲方提出，來實現(xiàn)很好的溝通和項目能很好的進行，也利于業(yè)主實現(xiàn)項目所具備的功能要求,，而且是要做得更好,。而且我想在一個項目中，應該確實要溝通好“甲方”這一個角色,。

在從xx村的工作中,，由于需要人手，其中約了尤工去看現(xiàn)場,，看怎樣去承包或者一起合作,。從和他的聊天中，我漸漸有了個認識,，如果在一個政府單位做項目,，如果是那個單位政府單位內部起矛盾，也許對于驗收或者項目文件簽字有多多少少的情況,。對于一個從事政府單位工程的項目管理或者執(zhí)行和操作方面,，也特別是其他的項目管理經(jīng)驗，我個人經(jīng)驗不是很足,，有待提高,。也希望在以后工作中，配合公司或者公司幫忙引導一下這方面的工作,，讓工作更順利,！

然后，在xx村監(jiān)控項目沒有完工的時候,，我就要去xx出差了,。后來聽趙工介紹，“xx村工程進行得很順利,。而且收款容易,。線路管道走得很好，就是有一段線管沒有加底盒（其實加了個底盒是為了以后增加線攬使用的）”,。聽了這句話,，我感到很高興。也許在做一個項目工程中,，應該做得規(guī)范點,，做出一個樣板，做得有質量,。這對于做工程很重要,。其實在做工程中，無形中都會使自己按這些要求做,?！百|量,，規(guī)范，效率”也許就是“項目”本身所具有的自然而然的要求,。

（二）xx通弱電系統(tǒng)項目總結

9月中旬至1月份,，出差于xx通。然而現(xiàn)在xx通驗收完工了,?；叵脒^去，也有做得好的和犯錯誤的地方,。

在溫xx和劉xx出差中,，我也盡量安排和配合。他負責監(jiān)控,，我負責網(wǎng)絡和整個項目的安排和執(zhí)行,。然而在分揀中心的時候，由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控攝像頭,。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來,。然而就在選型支架結構時，公司這樣表了大概是這個態(tài)度“由我負責整個項目的安排,、執(zhí)行,、還有配合”，“最終確定什么支架,，由我和溫喬威一起商量協(xié)調,，然后由我匯報給公司采購?！?。然而溫工就說：“每個項目，都是由我來監(jiān)督執(zhí)行,?！币苍S溫工說的，也許他真的也很想做項目管理,。在這,，我想我和公司都應該可以考慮一下這點或者有機會可以讓大家有一個鍛煉的平臺。

還有就是在劉亦聯(lián),，我沒有把他的出勤及時匯報公司。搞得燕姐被公司批評,。這就是我工作不到位的地方,。以后公司的職務或者工作，一定要及時安排和完成,，把效率提高上去,。

還有就是在溫工和小劉出差回去后,，一個人長期負責在xx通項目。在這期間我堅持了一段時間,，但是也有很多的消極情緒,。我想我不應該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,，我想也應該談出來,，不應該帶這種情緒帶到工作上。這個事情,，應該回去反省一下,。

還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時，我想搞壞天花板的事情,，我想應該好好檢討一下,。這就像趙工說的：“合理的利用外部資源?！?，在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個項目的管理,，我想我也應該把握一下,。其實呢，有很多的工程項目管理經(jīng)驗要自己去學習,。希望在以后的項目上,，把項目管理這個角色做得更出色。

就在xx通工程驗收期間,，寫一些竣工資料或者其他工作配合,。期中有很多漏洞，也許是自己不夠用心,。在這檢討,。

現(xiàn)在呢？從xx已經(jīng)回來,。在公司做配合工作,，并配合門市工作。雖然有時忙碌,，畢竟是工作吧,。希望在門市，慢慢的去了解市場,。因為工程做了,，有機會在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,，也許更能發(fā)揮一些個人潛能,。不過也說真的,，既然做了幾年的技術和工程，也應該尋找一些突破點,，也應該做一些成績出來,。如果還是默默的不見成效，我想自己愿意,，家人也不愿意,，經(jīng)濟上也耗不起。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇十

時光荏苒,，日月如梭,，一年的光景說走就走，不知不覺間我們又已經(jīng)站在了20xx年的年末,。一年的跨度,，就在桃樹含苞到冬梅嬌艷之間，無論是果實沉甸還是芳香驚艷,，都在歲月河流中似水流年,。

20xx年就要過去了，這一年中,，惠安縣石雕石材協(xié)會與大家共同經(jīng)歷著感動,、努力、收獲和感激,。

元月,，我們向縣政府提交惠安縣石雕石材行業(yè)現(xiàn)狀報告，為解決惠安縣石雕石材行業(yè)石粉泥及廢棄石材的處理問題大膽發(fā)聲,，建言獻策,。

元月底，為深入貫徹落實《關于促進工商聯(lián)所屬商會改革和發(fā)展的實施方案》(閩委辦發(fā)2018〕44號)精神,，福建省工商業(yè)聯(lián)合會按照政治建會,、團結立會、服務興會,、改革強會的“四好”商會認定標準,，通過逐級推薦和多重復核，并經(jīng)省工商聯(lián)黨組會議審議通過,，認定我會（惠安縣石雕石材協(xié)會）為20xx年度福建省“四好”商會,。這是我會自2008年成立迄今，首次榮膺此表彰,，令人振奮,。尤其在20xx這一特殊的年份，協(xié)會領導班子,、全體會員緊密團結,、無私奉獻，有規(guī)劃,、有目標地開展疫情防控,、惠企活動、社會公益事業(yè)等各項工作,，為搭建聯(lián)誼交流平臺,、促進共同發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

2月,，臨近春節(jié),，為做好我縣疫情防控工作，我們向全體會員及家屬發(fā)出“齊心協(xié)力共克時艱,，文明健康歡度春節(jié)”的疫情防控倡議書,，共同守護“健康惠安”。

2月底,，春節(jié)剛過,，經(jīng)過協(xié)會多次的努力和不曾間斷的與縣有關部門溝通、協(xié)調,，終于在元月份爭取到“出口型石材企業(yè)財政補助政策”和“減稅降費政策”的發(fā)放執(zhí)行,；同期還與相關政府部門積極溝通、協(xié)調,，圓滿解決行業(yè)中存在的個別歷史遺留問題,。

3月中旬，為給我縣石雕石材行業(yè)的企業(yè)家創(chuàng)造繼續(xù)學習深造的機會,、我們與廈門大學管理學院edp中心多方溝通,，召集我縣創(chuàng)二代石材人就讀中國石材領軍企業(yè)研修班（石善班），積極探尋行業(yè)轉型升級新路徑,，打造石材企業(yè)家核心能力,，實現(xiàn)個人與企業(yè)的突破性發(fā)展。

3月底,，我們與泉州德誠醫(yī)院簽訂了定點醫(yī)療框架協(xié)議,。一站式的體檢中心是惠安石雕石材企業(yè)工傷定點醫(yī)療單位的最佳選擇。它能為企業(yè)提供全新便捷的溫馨服務,，滿足企業(yè)多層次,、全方位人群的不同醫(yī)療需求。

4月,，我們與中國石材協(xié)會,、中國建筑材料聯(lián)合會、福建省石材行業(yè)協(xié)會,、廈門市石材商會共同對《碑石和復雜異型建筑石材制品加工貿易單耗參數(shù)制定》方案進行了初步的審定,，根據(jù)我縣碑石生產的具體情況提出相關意見,，對石材加工貿易單耗的審定起到了積極的指導作用。

4月底,，為進一步貫徹落實縣委,、縣政府“再學習、再調研,、再落實”精神,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提升，助力石雕石材產業(yè)轉型升級,。根據(jù)《關于開展惠安縣20xx年“融資暢通,、金融賦能”專項行動系列活動的通知》文件精神，我們與郵儲銀行,、農信社舉行石雕石材產業(yè)融資對接,，并在授信簽約儀式分別得到郵儲銀行和農信社授信各10億資金的支持。

5月,，為推進惠安縣石雕石材行業(yè)轉型提升,，進一步淘汰落后產能，提高環(huán)保治理水平,，使石雕行業(yè)實現(xiàn)健康,、綠色、生態(tài),、資源節(jié)約的目標,。我們配合縣政府和生態(tài)環(huán)境部南京環(huán)境科學研究所，根據(jù)現(xiàn)行的國家有關法律,、法規(guī)和標準等要求,，修改制定了適用于惠安縣行政區(qū)域內現(xiàn)有及新建石雕企業(yè)的準入條件、整改提升方向以及污染防治,、勞動安全,、職業(yè)健康等方面應遵守的技術要求和管理規(guī)定標準化導則。

6月,，為進一步推動石材產業(yè)全鏈向綠色生態(tài),、環(huán)保集約型發(fā)展，做好石材加工環(huán)節(jié)的石材養(yǎng)護,，我們組織企業(yè)參加南安石材協(xié)會舉辦《石材護理技術公益大講堂》,。向石材加工（雕刻）企業(yè)員工深入全面普及石材護理技術知識，改變石材生產加工和施工安裝與應用脫節(jié)現(xiàn)象,，有效減少石材病變,，促使石材產品應用更為廣泛與美觀，為石材產業(yè)全鏈提質增效，推動石材行業(yè)高質量發(fā)展,。

7月中旬,，《中國石雕藝術史·惠安卷》編寫小組，在組長王志剛的帶領下,，經(jīng)過一年多的不懈努力,，對惠安石雕歷史發(fā)展脈絡進行了較為系統(tǒng)的采寫、收集,、整理，全面完成了惠安卷初稿的編撰工作,?；莅彩袼囆g史約25萬字，共分8篇28章21節(jié),，它全面,、系統(tǒng)的介紹了惠安石雕的產生淵源、發(fā)展歷程,、制作工藝,、藝術神韻、代表人物,、典型企業(yè),、協(xié)會組織及惠安縣委、縣政府為發(fā)展惠安傳統(tǒng)石雕產業(yè)所作的一系列努力,。同時,，編寫小組在疫情期間還克服重重困難進行二期的審改整合，全稿交付中國石材協(xié)會,，圓滿完成了編寫工作,。

7月底，為全面貫徹落實《中共中央辦公廳國務院辦公廳關于堅持和完善東西部協(xié)作機制的意見》和閩寧兩省區(qū)黨委和政府對深化閩寧協(xié)作的部署要求,。根據(jù)《惠安縣紅寺堡區(qū)20xx~2023年東西部協(xié)作框架協(xié)議》要求,，我會與寧夏回族自治區(qū)紅寺堡區(qū)新莊集鄉(xiāng)沙草墩村開展結對共建協(xié)作。并由我會出資3萬元,，協(xié)助沙草墩村進行脫貧人口和監(jiān)測對象幫扶,，以及人居環(huán)境提升、小型公益性事業(yè),、村莊基礎設施建設等項目的精準扶貧,，推動西部貧困地區(qū)與全國一道邁入全面小康社會。幫扶時間自20xx年~2023年,，共三年,，經(jīng)費扶持根據(jù)每年情況由我會提供支持。主要目標是經(jīng)過幫扶雙方不懈努力，推進東西部扶貧協(xié)作和對口支援工作機制不斷健全,，合作領域不斷拓展,，綜合效益得到充分發(fā)揮，確保西部地區(qū)現(xiàn)行國家扶貧標準下的農村貧困人口到20xx年實現(xiàn)脫貧,，貧困縣全部摘帽,，解決區(qū)域性整體貧困。

8月,，在阻控疫情期間,，我們協(xié)會的周文堯監(jiān)事長、張建芳,、張鵬東副秘書長等代表全體會員,，在驕陽似火的中秋佳節(jié)，把近千件面包,、飲料,、牛奶、泡面等防控補給物資,，送到了承擔今年疫情防控重任的縣婦幼保健院,、涂寨鎮(zhèn)、山霞鎮(zhèn),、崇武鎮(zhèn)等單位,，并向抗疫一線的工作人員表示了親切的慰問。為在我縣戰(zhàn)疫重點一線的“抗疫天使”送上一份特別的愛,，用實際行動向奮戰(zhàn)在防疫一線的工作者致敬,！創(chuàng)造了一個溫暖的石材企業(yè)江湖。

9月,，為降低疫情對企業(yè)的影響,，推動企業(yè)有序穩(wěn)定生產。整個疫情期間,，我們一方面引導企業(yè)落實疫情防控措施,，一方面加強與縣交通檢疫組對接，會同各鎮(zhèn),、工業(yè)園區(qū)共同協(xié)調企業(yè)運輸問題,。采用“備案制”，簡化“通行證發(fā)放”流程,，通過制定“惠安縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)運載重要物資車輛通行備案表”,，每天整理企業(yè)向屬地備案運輸車輛信息，交由交通運輸部門統(tǒng)一調度,，以最快捷方式解決生產物資運輸車輛入惠問題,，有效幫助企業(yè)破解原材料進不來,、產品出不去的運輸難題。

9月底,，為貫徹落實好縣第十四次黨代會精神,，結合正在開展的“兩看三比活動和“五新促發(fā)展千億再出發(fā)”項目攻堅比拼活動。根據(jù)縣委,、縣政府統(tǒng)部署,，有志石業(yè)認真踐行企業(yè)社會責任，正式啟動有志石粉泥及石材廢棄物再利用環(huán)保項目開發(fā)建設,。這項利民造福的好項目,，將有效解決惠安縣石材固廢處理難無處填埋的問題，使全縣石材企業(yè)避免二次污染,，不僅具有非常良好的社會效益,，更是石材企業(yè)再發(fā)展的福音。

10月,，在能源短缺和能耗“雙控”政策的影響下，“限電”在我省拉開序幕,，許多石雕石材生產加工企業(yè)不同程度受到影響,。我們根據(jù)縣工信局和電網(wǎng)企業(yè)的安排，及時發(fā)布各個企業(yè)限電的名單和時間安排,，穩(wěn)定各企業(yè)情緒,。并且由協(xié)會率先對外公告預備漲價，指導企業(yè)根據(jù)協(xié)會印發(fā)的“關于政府限電及引發(fā)成本提高的漲價通知”跟進漲價,，引導企業(yè)理性對待限電,，不要盲目購買發(fā)電機組。通過吉電集團等了解關于光伏電站項目企業(yè)的`及室建設成本,、以及相關政策等要求,，引導大家以更科學有效的消費應對暫時性的限電。

11月,，為擴大惠安石雕品牌的影響力,，塑造品牌形象，拓寬營銷思路,。我們到南安水頭學習取經(jīng),。旨在通過目前全球日活用戶達5億的抖音視頻市場的巨大潛力，讓企業(yè)快速的與用戶建立起互動,，傳遞石雕人想表達的內容,。希望通過短視頻的制作傳播，表達惠安石雕人對行業(yè)的專業(yè)與情懷,、對石文化的弘揚與傳承,、對企業(yè)人才的培養(yǎng)與管理,、以及今后戰(zhàn)略合作與發(fā)展的進一步拓展。

11月中旬,，我們迎接了麻城市委副書記,、市長裴永波帶領的湖北麻城考察團一行。雙方經(jīng)過交流,，他們肯定了石雕石材生產加工作為惠安傳統(tǒng)特色支柱產業(yè),，歷史悠久、技藝精湛,，在促進經(jīng)濟社會發(fā)展,、提供投資和就業(yè)機遇方面發(fā)揮的重要作用。希望雙方秉持開放互補的合作理念,，強化溝通交流,，推動全面合作，實現(xiàn)石材產業(yè)發(fā)展的資源共享,、優(yōu)勢互補,，共同創(chuàng)造良好的投資和發(fā)展環(huán)境，推動石雕石材產業(yè)取得更好發(fā)展,，為麻城,、惠安兩地經(jīng)濟社會高質量發(fā)展作出積極貢獻。

11月底,，為保障石雕石材企業(yè)和廣大職工的合法權益,，進一步加大工傷保險政策宣傳力度和擴大工傷保險參保覆蓋面，增強用人單位的勞動保障法律法規(guī)意識,。在福建省工傷保險協(xié)會的大力支持下,，我們和惠安縣人力資源和社會保障局共同策劃了“工傷保險與工傷預防知識講座”活動。通過講座培訓,，加強企業(yè)的工傷預防工作,，在日常工作中引入工傷預防機制，化解工傷風險,，減少工傷保險費用的支出和與之相關的大量善后工作,，全面樹立“工傷預防、惠民安康”的意識,。

12月,，我們組織參加福建省石材行業(yè)協(xié)會20xx年會長辦公會暨石材行業(yè)新一代技術裝備創(chuàng)新研討會，張其聰,、孫曉強,、王志剛當選“福建省石材行業(yè)新一代技術裝備創(chuàng)新研發(fā)機構”領導小組成員。通過會議,，我們在20xx年將根據(jù)會議精神,，制定踐行新發(fā)展理念,，深化供給側結構性改革，構建產業(yè)新發(fā)展格局,。圍繞以“宜業(yè)尚品,、造福人類”的石材行業(yè)發(fā)展思路，推動產業(yè)高質量發(fā)展,、創(chuàng)新優(yōu)化管理模式,，拓展兩大資源和兩大市場；推進石材循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展,，為實現(xiàn)“負碳”目標做貢獻的新的年度計劃,。

12月20日，惠安縣第十八屆人民代表大會第一次會議,、政協(xié)第十五屆惠安縣委員會第一次會議的會場上,，我會監(jiān)事長周文堯、顧問陳騰飛,、顧問吳德強,、會長王志剛、常務副會長王瓊輝,、副會長莊世玉,、副會長張漢仁、副會長陳勁松,、副會長柯惠綏等14位代表出席縣十八屆人大一次會議，副會長兼秘書長肖祥楷,、副會長王開宏,、副會長劉志波、副會長蔣振國等18位委員出席縣政協(xié)十五屆一次會議,，成為本屆人大,、政協(xié)兩會的一大亮點。這是歷屆人大,、政協(xié)會議以來,，石雕石材行業(yè)參加人大代表和政協(xié)委員人數(shù)最多的一次。會長王志剛當選惠安縣第十八屆人大常委會工作委員會委員,。副會長兼秘書長肖祥楷,、副會長劉志波、中國石雕大師王向榮,、省大師張文山當選為政協(xié)第十五屆惠安縣委員會常務委員,。他們不忘擔當和使命，積極參政議政,，協(xié)商履職,，團結凝聚業(yè)界群體助力黨政中心工作,，為惠安發(fā)展獻計、為石雕石材人發(fā)聲,。

12月24日,，為深化開展“兩看三比”活動，落實“抓創(chuàng)新促應用”專項行動,，加快實現(xiàn)科技創(chuàng)新“四個倍增”目標任務,，協(xié)會配合縣科技局、城鎮(zhèn)集體工業(yè)聯(lián)合社等部門和在惠安雕藝文創(chuàng)園博物館一樓報告廳舉辦石雕石材行業(yè)科技創(chuàng)新政策宣講活動,。這個活動旨在幫助惠安石雕產業(yè)企業(yè)了解掌握用好科技創(chuàng)新扶持政策,，提升創(chuàng)新主體意識，推動石雕行業(yè)轉型升級,，助力企業(yè)高質量發(fā)展,。

12月下旬，為全面完成20xx年第二季度“雙隨機”執(zhí)法檢查工作,，進一步加強對污染源日常環(huán)境監(jiān)管,，規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為。我們配合縣生態(tài)環(huán)境局開展隨機抽取檢查對象,、隨機抽取執(zhí)法檢查人員的“雙隨機”檢查,，打破了以往“定點、定時,、定人,、定企業(yè)”的舊有監(jiān)管模式，形成透明環(huán)境執(zhí)法,。經(jīng)過秘書組和辦公室的努力,，全縣整改提升兩批共300家企業(yè)信息全部納入環(huán)保“雙隨機”,，確保企業(yè)落實環(huán)境保護主體責任和雙隨機執(zhí)法檢查問題后的督察,。

年終，經(jīng)過整整一年的摸底排查,，協(xié)會秘書組根據(jù)縣石雕行業(yè)轉型提升工作部署,，將崇武、山霞等鄉(xiāng)鎮(zhèn)最后幾十家符合條件的石雕企業(yè)列入第三批“整改提升”類清單,。為確保以上企業(yè)在規(guī)定時限內完成廢水,、粉塵、噪聲,、固廢等各項污染治理,。順利推進后期污染治理審核，受惠安生態(tài)環(huán)境局的委托,，協(xié)會秘書組按照惠安生態(tài)環(huán)境局《關于督促第三批“整改提升”石雕企業(yè)加快污染污染治理的商榷函》要求,，對全縣第三批整治進展情況進行逐家環(huán)保驗收,，尤其是個別石雕企業(yè)，分別由多個小工廠組成,，給檢查組在驗收標準等級的判斷增加了極大工作難度,，秘書組成員炎夏頂著烈日，寒冬冒著嚴寒,，不畏艱難,，多次反復勘查檢驗，并及時將檢查結果復函惠安生態(tài)環(huán)境局,，受到了上級有關部門的肯定,。

20xx我們不負韶華，砥礪前行,?；仡櫝煽儯钊斯奈?，催人奮進,。20xx我們展望未來，藍圖美好,，重任在肩,。再過幾個小時，我們即將掩上20xx年的日歷,。愿前路勝來路,，愿新年勝舊年，愿有前景可期,，愿有希望可盼,。新的一年即將來臨，站在新的起跑線上,，讓我們懷著對時光的敬意，一起去靜靜聆聽新年的鐘聲,，一起去認真感悟生命的珍貴,。讓我們把最美好的祝福，當作對自己和他人的喝彩,，讓我們用最最虔誠的心向20xx道一聲：新年快樂,！

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇十一

xx年以來，我局應急管理工作在市委,、市政府的正確領導和市應急辦的大力指導下,，按照“抓基層、打基礎,，抓落實,、求發(fā)展”的工作思路,，緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局，加強組織協(xié)調,，認真貫徹市應急管理工作領導小組和省文化廳,、省廣播電視局、省新聞出版局應急管理工作領導小組的決策部署,，制定xx年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應急管理工作計劃并積極開展實施,，各項應急管理工作取得了明顯成效。現(xiàn)將應急管理工作總結如下,，敬請查閱,。

一、加強領導,，落實責任

將應急管理和安全生產工作總結結合起來,，確保文化市場、安全播出,、安全生產無事故,。一是領導重視到位。我局領導認真領會落實應急管理的有關文件精神,，專門組織召開會議,，安排部署文廣新系統(tǒng)應急管理工作，成立了由局領導班子成員擔任組長及副組長,，局各科室負責人和直屬各事業(yè)單位負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室,，及時處置本局職能范圍內預防和處置公共文化場所和文化活動突發(fā)事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障,。

二是制度建設到位

年初,，我局修訂了《**市文化廣電新聞出版局關于公共文化場所和文化活動突發(fā)事件的應急預案》，進一步明確了工作原則,、適應范圍及各級管理部門的工作職責;突發(fā)事件等級劃分,、預防預警信息、預防預警行動,、預警支持系統(tǒng),、指揮和處置突發(fā)事件、信息報送制度等,，在全市各級文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實施,。

三是責任落實到位

按照立足現(xiàn)實、細化職責,、重在落實的方針,，建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應急管理目標責任制,，進一步強化組織領導,，明確工作責任，保證全面工作有人管,，具體工作有人抓,，形成各級聯(lián)動,層層負責，職責明確,，責任到人的良好局面,。已全面完成與文化市場經(jīng)營單位簽訂《守法經(jīng)營責任書》和《安全生產責任書》，落實安全生產應急管理責任制,。

二,、完善體系，優(yōu)化措施

按照“橫向到邊,，縱向到底”的預案體系建設目標,，強化應急預案的制訂。

一是對現(xiàn)有預案進行認真梳理,。結合全市文化廣電新聞出版工作的實際,，進一步梳理現(xiàn)有的應急安全預案，深化“一案三制”建設,，努力推進“一網(wǎng)五庫”建設,，并要求各縣(市、區(qū)),、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營單位建立相應的組織,，完善應急措施，并要有專項經(jīng)費,、專用設施,、設備，有專人負責,。

二是注重預案的可操作性,。在完善和修訂預案過程中，圍繞文化市場,、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點,，認真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗教訓,，加強調研，廣泛聽取專家,、管理部門和一線工作同志的意見,，不斷提高預案的合理性和可操作性，推進應急管理工作的規(guī)范化,、制度化和程序化,。

三是明確工作措施,。處理應急事故關鍵要措施得力，快捷迅速,方法得當,。我們從應急指揮,、應急響應、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,，都制訂了詳細具體的工作措施,，明確了局機關、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營單位,、廣播電視臺(站)的具體任務和責任,。各縣(市、區(qū))文廣新局,、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應急預案的修訂工作,，進一步形成起以市局為中心“點”，延伸“線”至各縣(市,、區(qū))文廣新局,，“面”推至直屬各單位的“點、線,、面”結合的應急預案管理體系,。

三、配強隊伍,，提高能力

把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓,。

一是加強應急隊伍建設。我局在完善應急管理機構建設的基礎上,，落實應急管理辦公室人員專職負責,，全市各級文化廣電新聞出版單位和文化市場經(jīng)營企業(yè)也不斷充實應急救援隊伍，落實專職人員負責,。通過整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量,，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應急救援體系。目前,，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應急人員有500多人,，覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機關企事業(yè)單位、歌舞娛樂場所,、網(wǎng)吧,、音像經(jīng)營單位、書報刊經(jīng)營場所等,。

二是加強應急管理人員業(yè)務培訓,。我局將應急管理工作人員業(yè)務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經(jīng)常性的工作來抓，常年不懈,。組織局機關公務員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關技術人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急管理專業(yè)必修課培訓,。按照全省文化系統(tǒng)應急管理培訓的具體內容組織集中學習，學習內容包括：突發(fā)公共事件應急處理基礎;文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應急處理概述;大型文化活動突發(fā)公共事件,、文化場館日?；顒油话l(fā)公共事件、自然災害和事故災難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件,、公共衛(wèi)生和社會安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防與處理;突發(fā)公共事件應急處理能力的培養(yǎng);案例分析,。

其中主要知識包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點,、應急準備,、應急預案、應急處理措施,、善后與恢復等,。使參加培訓的人員進一步樹立責任感，增強憂患意識,、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預防和處置的基本常識,、原則和方法。此外,，我局上半年還購置了一批應急管理書籍免費發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營單位從業(yè)人員學習,，提高應急管理水平。

四,、暢通信息,，及時報告

我局根據(jù)**市人民政府應急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖，結合實際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報送流程,。流程規(guī)定：突發(fā)事件發(fā)生時,，縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應及時向當?shù)乜h(市,、區(qū))人民政府應急指揮部辦公室和市局應急指揮部辦公室報告,，并及時反饋后續(xù)處置情況。市局應急指揮部辦公室接到信息并核準后,，應立即向市政府應急指揮中心報告,，并及時上報省文化廳。

市局及各縣(市,、區(qū))文廣新局應建立公共場所和文化活動突發(fā)事件專項救援物資儲備制度,，儲備足夠的突發(fā)事件應急物資，定期進行公共文化場所和文化活動突發(fā)事件模擬綜合演練,，提高應急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應能力,。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應協(xié)助開展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,，協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟補償、協(xié)助組織對突發(fā)事件的社會救助和災后重建工作,。事件處理結束后，市文廣新局及時起草報告報省文化廳和市政府,。今年上半年,，全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒有發(fā)生突發(fā)事件。

存在問題：

一是實戰(zhàn)經(jīng)驗不足,。雖然機構已經(jīng)建立起來,，人員隊伍也已經(jīng)落實，但是組織演練還沒有真正形成機制,，只是簡單的學習交流或者通過書本,、電視等掌握方法，沒有現(xiàn)場經(jīng)驗,。

二是經(jīng)費嚴重不足,。目前用于辦公開支的經(jīng)費都舉步維艱，用于公共安全的投入就更為不足,，造成安全設施簡陋,，應急技術裝備水平低，應急物資儲備不夠,。

三是安全隱患較多,。從多次安全檢查的情況看，全市的歌舞娛樂場所,、電子游藝,、網(wǎng)吧、書報刊,、印刷廠,、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患，廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象,，個別圖書館,、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒有建立好完善好,，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的文化站,，安全隱患較大。

下階段的工作主要按照xx年的工作計劃,，按照市應急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點突破,，加強管理和巡查，實現(xiàn)我局應急管理工作“無急可應,，有急能應”的目標,。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇十二

2015年,本人在建安分公司領導的正確領導下,認真執(zhí)行集團公司及路橋公司《設備設施管理辦法》,，緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實守信,、艱苦創(chuàng)業(yè),、求真務實”的工作方針。強化管理,，開拓進取,，較為出色地完成了各項工作任務。

由于今年七月份新成立了一個污水深度處理廠項目部,我既要負責建安分公司的設備管理工作,，又要負責污水深度處理廠項目部機械設備的管理工作,。從八月份起又分管了臨時負責污水深度處理廠項目部安全設備管理部的工作。由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了,。但在分公司領導及有關部門的關心支持下,我努力地學習著施工機械設備管理,、項目施工hse安全管理方面的知識,千方百計地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項目部設備管理工作與污水深度處理廠項目部hse安全管理工作。使2015年建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備管理工作及污水深度處理廠項目部hse安全管理工作都取得了好的成績?，F(xiàn)將本人一年來的主要工作總結如下：

一,、紀守法，遵守公司的規(guī)章制度,。??? 一年來,，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關指示精神,，按照公司生產協(xié)調部及分公司領導的部署，完成好本職工作,。同時認真學習業(yè)務方面的有關知識,，努力提高自身的業(yè)務知識和工作能力。

二,、設備管理工作方面

我就從學習最基礎的機械設備,、施工機具基礎知識（原理）入手。從2015年1月份至2015年12月份,，我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學習機械設備管理方面的知識,。我查閱了所屬機械設備、施工機具的相關書籍及機械原理圖等相關資料近百冊,。盡可能多地去了解,、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程,、基本操作規(guī)程等方面的基本知識,。我利用中午、晚上近63xx-xx小時學習機械設備管理方面的知識,。邊學習邊將學到的設備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中,，通過工作中的實踐使我受益匪淺,。堅持自定的每日一巡查制度，每日清晨巡查一遍在用的設備,、施工機具,。檢查一遍設備、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程,、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況,。并及時解決查出的問題。

一年來,，設備管理工作具體所做的事項簡要如下：

1.檢查活動焊機132臺次，機動翻斗車131臺次,，運輸機動車輛105臺次,，裝載機71臺次，吊車32臺次,，交,、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項,。監(jiān)督整改合格87項,。檢查設備、施工機具運轉,、巡查記錄,，設備管理制度、設備操作規(guī)程,、設備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次,。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項,。查出機動翻斗車,、運輸機動車輛、裝載機,、吊車無剎車安全隱患xx-xx,，及時對相關部門下達了勒令停車整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格,。

2.組織設備,、施工機具操作手舉辦培訓班一次。對操作手進行設備,、施工機具管理制度,、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,，檔案,、運轉,、巡查、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓,。參加培訓的操作手達4xx-xx,。

3.組織現(xiàn)場搶修機具、設備5xx-xx,，及時解決了施工現(xiàn)場機械,、設備故障。保證了施工中機械設備,、施工機具的正常運轉,。杜絕了設備、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生,。

4.對分公司所屬正在使用的設備,、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調查統(tǒng)計1xx-xx,，把機具設備的故障,、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時,，確保了所屬設備,、施工機具運轉全年無安全事故發(fā)生。

5.利用中午,、晚上近32xx-xx小時,，編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備、施工機具臺帳,，設備年購計劃,，設備統(tǒng)計、設備事故月報,、設備維修保養(yǎng)計劃,，設備技術性能、設備維修申請等各類設備表,、單228份,。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備管理相關基礎資料，加強了建安分公司及污水深度處理廠項目部設備,、施工機具的管理,。

6.迎接、參加各類設備,、施工機具管理相關檢查xx-xx,，并保正次次都檢查合格。

7.在設備節(jié)能方面, 我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時為26升左右), 經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93#), 百公里節(jié)油9.5升(93#),。以每天行駛100公里計算,，每年可節(jié)油3467.5升(93#), 以93#汽油每升4.5xx-xx計年節(jié)約燃油費合人民幣-xx,。

8.嚴把特種設備進場檢查鑒定關：在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時，我嚴格按照污水深度處理廠項目部《施工設備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定,，對不合格項嚴肅地提出整改意見, 下責令整改通知單xx-xx, 并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認手續(xù),。

9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴把質量關, 對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單三次, 并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理驗收合格簽認手續(xù)。

在設備管理工作中,，及時與分公司主管領導,、施工作業(yè)隊長聯(lián)系。合理地編制設備管理計劃,、制定設備管理時間表,，遂一實施并取得了收效。

一,、?????? 安全管理工作方面

在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里,，在項目主管領導的正確領導與幫助下, 我在扎實抓好設備hse監(jiān)督管理工作的同時，一邊努力地學習hse安全管理方面知識,，又將學到的hse安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中，通過實際工作中的實踐使我受益匪淺,。

在負責現(xiàn)場hse安全設備管理部工作期間, 嚴格按照污水深度處理廠項目編制的hse設備安全管理工作計劃合理地安排設備安全管理部日常工作,，嚴抓施工現(xiàn)場安全管理。確保了污水深度處理廠項目部2015年度順利通過了集團公司的三標現(xiàn)場檢查驗收,。我所做的具體事項簡要如下：

1.嚴把特種設備的進出場檢驗關,、砼攪拌站安裝驗收質量關。嚴查現(xiàn)場施工設備機具的安全隱患,，將隱患消除于萌芽之中,。確保了污水深度處理廠施工設備、機具全年安全運轉,未發(fā)生一起事故,。

2.組織hse安全管理檢查10xx-xx,。對操作手、設備,、施工機具管理制度,、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,，檔案,、運轉、巡查,、維修保養(yǎng)記錄進行檢查,。

(1) 檢查運輸機動車輛28臺次，裝載機32臺次,，吊車18臺次,，交流電焊機及其它施工)機具26臺次,。查出問題18項。監(jiān)督整改合格18項,。

(2)檢查設備,、施工機具運轉、巡查記錄,，設備管理制度,、設備操作規(guī)程、設備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況36臺次,。查出不合格項6項次,。監(jiān)督整改合格6項。

(3)查出特種設備：打樁機,、運輸機動車輛,、裝載機、吊車安全隱患xx-xx,，及時對相關單位下達了停機整改通知單,，并親自監(jiān)督直至檢驗合格。

3.對所屬的設備,、施工機具單機隱患,，開展拉網(wǎng)式摸底調查統(tǒng)計1xx-xx，把機具設備的故障,、隱患消除于萌芽之中,。由于消除隱患及時，確保了污水深度處理廠項目部及建安分公司設備,、施工機具運轉全年無安全事故發(fā)生,。

4.迎接上級hse安全管理相關檢查1xx-xx，并保正次次都檢查合格,。

5.堅持每日一安全巡查制度,，每日至少巡查一遍污水深度處理廠項目部在用的設備、施工機具及施工現(xiàn)場,。監(jiān)督檢查現(xiàn)場分包隊伍的hse安全管理情況,并及時協(xié)調解決查出的問題,。在污水深度處理廠hse安全管理工作中，按照污水深度處理廠項目編制的hse設備安全管理工作計劃合理地安排工作,，遂一實施制定的工作計劃并取得了收效,。

2015年我雖然取得了一些成績，但2015年設備管理工作仍然會有更多的艱難險阻, 困難依然存在,。但是我有決心,，會在2015年新的一年里以更新的姿態(tài),、更加倍的努力工作,創(chuàng)造出更好的成績,。為路橋公司設備管理工作作出更大的貢獻。

一,、紀守法，遵守公司的規(guī)章制度,。 一年來,，本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,，貫徹執(zhí)行上級及公司的有關指示精神,，按照公司生產協(xié)調部及分公司領導的`部署，完成好本職工作,。同時認真學習業(yè)務方面的有關知識,，努力提高自身的業(yè)務知識和工作能力。

二,、設備管理工作方面

我就從學習最基礎的機械設備,、施工機具基礎知識(原理)入手。從2015年1月份至2015年12月份,，我?guī)缀趺刻焱砩隙紙猿掷脙扇齻€小時的時間學習機械設備管理方面的知識,。我查閱了所屬機械設備、施工機具的相關書籍及機械原理圖等相關資料近百冊,。盡可能多地去了解,、掌握一些它們的性能、保養(yǎng)規(guī)程,、基本操作規(guī)程等方面的基本知識。我利用中午,、晚上近63xx-xx小時學習機械設備管理方面的知識,。邊學習邊將學到的設備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中，通過工作中的實踐使我受益匪淺,。堅持自定的每日一巡查制度,，每日清晨巡查一遍在用的設備、施工機具,。檢查一遍設備,、施工機具操作手執(zhí)行操作規(guī)程、維修保養(yǎng)規(guī)程等的情況,。并及時解決查出的問題,。

一年來，設備管理工作具體所做的事項簡要如下：

1.檢查活動焊機132臺次,，機動翻斗車 131臺次,，運輸機動車輛105臺次，裝載機71臺次，吊車32臺次,，交,、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項,。監(jiān)督整改合格87項,。檢查設備、施工機具運轉,、巡查記錄,，設備管理制度、設備操作規(guī)程,、設備維修保養(yǎng)規(guī)程執(zhí)行情況25臺次,。查出不合格項38項次。監(jiān)督整改合格38項,。查出機動翻斗車,、運輸機動車輛、裝載機,、吊車無剎車安全隱患xx-xx,，及時對相關部門下達了勒令停車整改通知單，并親自監(jiān)督直至檢驗合格,。

2.組織設備,、施工機具操作手舉辦培訓班一次。對操作手進行設備,、施工機具管理制度,、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程,，檔案,、運轉、巡查,、維修保養(yǎng)記錄正確填寫培訓,。參加培訓的操作手達4xx-xx。

3.組織現(xiàn)場搶修機具,、設備5xx-xx,，及時解決了施工現(xiàn)場機械、設備故障,。保證了施工中機械設備,、施工機具的正常運轉。杜絕了設備,、施工機具行駛過程中安全事故的發(fā)生,。

4.對分公司所屬正在使用的設備、施工機具單機隱患，開展拉網(wǎng)式摸底調查統(tǒng)計1xx-xx,，把機具設備的故障,、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時,，確保了所屬設備,、施工機具運轉全年無安全事故發(fā)生。

5. 利用中午,、晚上近32xx-xx小時,，編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備、施工機具臺帳,，設備年購計劃,，設備統(tǒng)計、設備事故月報,、設備維修保養(yǎng)計劃,，設備技術性能、設備維修申請等各類設備表,、單228份,。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備管理相關基礎資料，加強了建安分公司及污水深度處理廠項目部設備,、施工機具的管理,。

6.迎接、參加各類設備,、施工機具管理相關檢查xx-xx,，并保正次次都檢查合格。

7.在設備節(jié)能方面, 我從油耗大的津a91369吉普車下手,津a91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時為26升左右), 經(jīng)我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現(xiàn)100km油耗為12.5升(93#), 百公里節(jié)油9.5升 (93#),。以每天行駛100公里計算,，每年可節(jié)油3467.5升(93#), 以93#汽油每升4.5xx-xx計年節(jié)約燃油費合人民幣 -xx。

8.嚴把特種設備進場檢查鑒定關：在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時,，我嚴格按照污水深度處理廠項目部《施工設備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定,，對不合格項嚴肅地提出整改意見, 下責令整改通知單xx-xx, 并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認手續(xù),。

9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴把質量關, 對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單三次, 并監(jiān)督整改直至復檢合格后方予辦理驗收合格簽認手續(xù),。

在設備管理工作中，及時與分公司主管領導,、施工作業(yè)隊長聯(lián)系,。合理地編制設備管理計劃、制定設備管理時間表,，遂一實施并取得了收效,。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇十三

20xx年來，農電管理中心為確保我縣電網(wǎng)安全運行，確保廣大用電客戶用上安全可靠的優(yōu)質電能,，更好地服務社會主義新農村建設,，逐步加強了對生產、生活安全的管理,，認真抓好了安全學習和對員工的安全教育,，不斷完善安全生產崗位責任制，使各項安全管理開展的有條不紊,，確保了全年的安全工作“能控,、可控、在控”,，現(xiàn)將工作總結如下：

1.未發(fā)生負同等及以上責任的農村人身觸電傷亡事故,；

2.未發(fā)生農電職工，生產重傷以上責任事故,；

3.未發(fā)生負同等責任以上的交通事故,；

4.線路跳閘次數(shù)控制在考核范圍內；

5.安全周期達3448天,；

無規(guī)矩不成方圓,，建立起良好的管理制度，完善管理機制,，是安全工作的先決條件,。安全工作要以人為本，必須遵循“管生產必須管安全”的原則,，做到思想到位,、措施到位、管理到位,。明確責任,，始終把“安全第一”的思想落實到各項工作中。為此,，農電管理中心成立了以豆中偉為專責的安全生產檢查小組,，督促供電所定期召開安全生產例會，及時聽取關于安全工作的反饋信息,，進行安全分析,，對我局的安全生產形勢總體規(guī)劃，合理安排,，真正做到未雨綢繆,，有備無患。同時,，我部室還認真執(zhí)行安全生產責任制,，將其作為安全生產的中心環(huán)節(jié)來抓,，建立三級安全監(jiān)察網(wǎng)，使廣大職工明確權,、責,、利的關系，分級管理,，分層控制,，層層傳遞壓力，使每個人都處在安全網(wǎng)絡管理和監(jiān)督之下,，力爭把安全隱患消滅在萌芽中,。

為保證安全生產及春秋兩季節(jié)安全工作順利地進行，農電管理中心為各供電所申請購置各種安全工器具,，并進行周期性預防試驗,，要求施工單位及各供電所所建立工具臺賬，擺放合理,，建立工器具柜,，對不合格的安全工器具堅決淘汰，實行以舊換新制,，必須有記錄,，有檔案，做到管理規(guī)范化,，標準化,。通過各項方按措施的逐一落實，我局安全工作在省,、市安全檢查中成績顯著,，農電管理中心為把安全管理工作推向新高度，認真落實省,、市安全檢查組反饋的意見,，做到件件有整改、有落實,、有提高,。同時，建立了安全長效機制,，每次下基層都會檢查安全管理工作,，使農電職工樹立了“警鐘長鳴”的安全理念。

今年以來,，我局開展了“安全整治月”,、“安全隱患排查”“兩清理”等多項活動,，為把活動工作引向深入,，農電管理中心對照局活動評比細則,，認真進行差漏補缺。一是根據(jù)局細則制訂了農電管理中心活動實施方按及考核標準,，使農電系統(tǒng)各項活動開展的有章可循,、有條不紊。二是向各供電所統(tǒng)一發(fā)放了自查表,、整改表,，統(tǒng)一了標準，規(guī)范了管理,。三是不定期的下基層進行明察暗訪,，檢查、督促各供電所活動開展情況,。四是成立農電管理中心宣傳報道組向我局及各供電所宣傳農電系統(tǒng)在活動中涌現(xiàn)的好人好事,。通過農電管理中心廣大干部職工的辛勤努力，共查找出缺陷214處,，當即整改198項,，對不能立即整改的項目也列入長期整改計劃內，建立了長效機制,。

20xx年是我局安全生產工作繁重的一年,，也是安全工作做的比較好的一年，基本完成了市局下達的考核指標,，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,，但是，取得的這些成績同市局的要求相比,，還存在著一定的差距和不足,，因此我們絕不能存在盲目樂觀的心理，安全工作任重道遠,，一定要戒驕戒躁,，看清形勢，充分認識安全工作的長期性,、艱巨性,，把安全工作當做一項政治任務來抓，繼續(xù)努力,，力爭再創(chuàng)佳績,。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇十四

xx年,公司始終把安全工作放在首位，認真貫徹執(zhí)行“安全第一,，預防為主,，綜合治理”的安全工作方針，狠抓落實安全生產管理工作,，為分部各項工作的開展和經(jīng)濟指標的完成打下了堅實基礎,，回顧這一年來安全管理主要做了以下幾個方面的工作：

為了切實加強對安全生產工作的組織領導,，強化安全生產管理，年初,，經(jīng)理與各工段負責人簽訂了《安全生產責任狀》,，把安全目標層層細化、量化,，落實到每一個人,。xx年安全生產責任狀簽訂9個工段，簽訂率100%,。形成了分部領導總負責,，各工段長重點負責的安全生產責任模式。

沒有規(guī)矩不成方圓,，完善的制度是保證安全的基礎,，因此今年我花費了大量的精力重新修訂了14項安全生產管理制度、編制了分部的綜合應急救援預案,、重新對分部的安全生產責任制進行修訂等,，為分部的安全管理工作打下了良好的基礎,。并且按照國家要求的標準建立健全了各類消防設備檔案,、資料，做好各種消防設備,、環(huán)保設施的運轉和保養(yǎng)記錄,，做到安全工作心中有數(shù),，確保分部的安全生產運營,。

為全面貫徹落實“安全第一，預防為主,，綜合治理”的安全工作方針,，今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度,。

1、分部從員工一入廠開始,，組織開展新員工入廠“三級”安全教育，從廠級的教育“宣傳國家的法律法規(guī),、公司的安全管理規(guī)章制度”,，到車間級的“車間工藝生產情況,、危險源辨識”，最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓”,，一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的,、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育,。確保新員工入廠“三級”安全教育率達100%并保證了培訓的效率。

2,、在六月份“安全生產月”活動中,，根據(jù)上級文件精神的要求，積極參與安全生產競賽活動,。組織全體員工通過板報,、錄像的形式積極學習安全、消防知識,?！鞍踩a月”活動的開展，提高了廣大員工安全生產的積極性,。

3,、消防演練、消防知識培訓：在去年組織分部職工參與的應急疏散及消防滅火演習的基礎上,，今年分部又組織了一次消防知識培訓,，結合最新的消防知識和技術，為廣大員工講述生動形象的一堂教學課,，不僅xx員工一些日常中使用的滅火常識,，還重點講解了如何正確的使用各類滅火器，并收到了很好的效果,。

4,、在組織“安全生產月”活動時分部廠房內懸掛了安全警示標志，醒目位置張貼了安全宣傳標語,，以提高人們的防范能力,，減少或避免事故的發(fā)生。

5,、今年共組織了多項安全專項培訓工作：其中生產經(jīng)營單位負責人安全資質證書復審培訓3人,，特種作業(yè)資格證的培（復）訓，其中叉車2人,，電工1人,，電焊6人，起重3人,。

通過一系列的培訓,、教育和實際操作訓練,，大大提高了全員的法律知識、xx處理問題的能力和技能,，增強了全體職工搞好安全生產的自覺性,，提高隊伍的整體素質，從根本上解決安全生產意識,、水平和責任心的問題,，有效地加強管理的執(zhí)行力。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇十五

時間過得很快一年的項目建設期轉眼間又到頭了,，20xx年度烏蘭煤化工有限公司開工建設的項目有800萬噸年洗選煤項目建設工程,、鐵路專用線建設工程、新建生活區(qū)建設工程,、場區(qū)擋墻,、護坡建設工程、場區(qū)網(wǎng)圍欄建設工程,、5#排洪渠,、谷坊建設工程等。

本年度我一向在烏蘭煤化工有限公司工程部qhse管理組學習并工作,，在部門領導和專業(yè)工程師的帶領下,，主要從事800萬噸年洗選煤項目建設工程現(xiàn)場質量、安全,、環(huán)保,、職業(yè)衛(wèi)生健康等事項各方面管理工作。期間每一天跑現(xiàn)場,，按照qhse管理體系文件,、工程行業(yè)建設規(guī)范等規(guī)章制度，監(jiān)督監(jiān)控并落實整改洗選煤項目建設工程中各工號質量,、安全,、現(xiàn)場禮貌施工等事項，其次兼職本部門內業(yè)綜合員,，負責部門人員考勤,、內業(yè)資料起草收發(fā)、整理歸檔,、安全教育培訓等工作,。

在部門全體人員的共同努力下，順利完成公司下達的本年度質量及安全管理目標,，在“大干一百天”期間本著“嚴質量,、重安全、促進度”的管理目標，恪盡職守進取落實各方面事項管理工作,，為洗選煤項目“大干一百天”順利實施貢獻了自我一份力量?，F(xiàn)將一年來在洗選煤項目質量、安全管理各方面所開展的工作匯報如下,。

質量事項方面工作：

3）現(xiàn)場跟蹤監(jiān)控第三方試驗檢測（樁基,、土建）共計5處，審查實驗數(shù)據(jù)報告9份,；

5）針對洗選煤裝置綜合施工區(qū)域各工號,，質量事項專項檢查（鋼筋制作、模板安裝,、混凝土澆筑及養(yǎng)護）,，共計檢查23處,。

安全事項方面工作：

6）針對洗選煤項目建設工程所有特種設備及工程車輛,，重點進行了監(jiān)控和管理，所有設備機具和車輛建立臺賬統(tǒng)一管理,，審查了場區(qū)設備使用合格證及相關檢測報告,，對場區(qū)所有工程車輛進行統(tǒng)一編號，制作車輛臨時入場證125個,。

環(huán)保事項方面工作：

禮貌施工事項方面工作：

1）針對洗選煤裝置綜合施工區(qū)域各工號禮貌施工事項（五牌一圖標準樹立,、各類防護棚及安全通道正規(guī)搭設、警示標牌粘貼懸掛,、電源箱隔離防護,、材料設備機具分類碼放、廢料及時清運,、模板承重架密目網(wǎng)懸掛）重點進行了跟蹤監(jiān)控及督促落實,，經(jīng)過整頓保證了建設場區(qū)內材料分類碼放、防護棚正規(guī)搭設,、警示標牌懸掛到位,、廢料及時清理、場區(qū)道路平整通暢,，綜合提升了洗選煤項目禮貌施工形象大面,。

2）個人工作的方式方法有時候不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,，導致工作分不清主次,，延誤一些重要工作的開展時機。

總之,，一年的項目建設期立刻就要結束了,，這一年親身經(jīng)歷并參與了洗選煤項目建設管理工作，接觸了好多事好多人有失敗的沮喪也有收獲的喜悅，慢慢熟悉了各事項工作管理程序,、工作重點及必要控制點,，存在哪些問題和不足，展望新的一年,，我還需要不斷的努力工作學習,、不斷的去實踐、不斷的去提升自我,，搞好自我本職工作,，為洗選煤項目順利向前推進貢獻自我一份力量。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇十六

時光飛逝,，日月如梭,，不知不覺年終將到。慕然回首,，看著這半年來工作的足跡,，實是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙,。時光的追趕,，不僅讓我更成熟了一歲，更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅,。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴格要求自己,，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,，在作風上艱苦樸素,、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,。為公司盡心盡力,，努力工作，主要情況總結如下：

從20xx年8月份離開學校進入公司以來,，到目前為止已經(jīng)工作差不多半年了,，在這過去的大半年時間里，回顧一下,，覺得自己還有很多不足之處,，有很多地方需要大量的學習，但總的來說,，這一年是屬于我機遇的一年,，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助,，所以說也算是很豐收的一年,。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,，和曾經(jīng)受過的挫折，畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,，并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理,。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識，而更多的是開拓了我的視野,，增長了見識,。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,，差的方面也有不少,。剛進公司的時候，由于工作經(jīng)驗的不足,、閱歷少,，情緒波動大,，對工作產生很大的影響,。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰,。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來,。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷,，結果令自己后悔不已,。

通過這半年多的接觸和學習，讓我對粉末冶金領域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗,。這半年,，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,，這和我的性格有很大關系,。在20xx年，我會注意這方面的學習和積累,，冷靜聽取意見,、有效的吸收，勇于接受批評,，看到別人的長處,。別人提出的觀點和意見應該是經(jīng)驗之積累,。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處,。心態(tài)是關鍵,，20xx年，新的一年,，我將和公司一起努力進步,，去適應公司的發(fā)展。

1)對粉末冶金方面的知識進行加強學習理解,。

2)掌握對模具的設計,。

3)抑或是在銷售方面發(fā)展。

由于我是今年剛畢業(yè),，經(jīng)驗嚴重不足,，對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經(jīng)理討教,，虛心學習,。

在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習,。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉,，了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵,。

我們常為失去機會或成就嗟嘆，但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩,。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志,，上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,，與客戶的交流能訓練我們的品性,。企業(yè)是我們生活的另一所學校，工作能夠豐富我們的思想,，增進我們的智慧,。在此我要感謝金鑫，感謝我的同事,，感謝在工作上幫助支持我的每個人,。

x讓我學到了很多東西，使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,，也豐富了我的知識面,，了解其他方面的知識，如一些安全培訓,，員工制度培訓,。

人沒有辦法左右生命的長度,，但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結和學習的習慣。在這半年里,，公司領導給我的培訓和引導：金鑫文化對我的熏陶,，溝通的方法技巧，思考思維的方式,，方法,，為人處事的道理，績效團隊等等使我自己學習了許多,，提高了許多,，成長了許多。

20xx的碩果已豐收,，20xx的藍圖已展開,。在領導的帶領下，同事們的努力下,，金鑫公司會越來越強,，越來越大，越來越美好,！

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇十七

20xx年在忙碌和充實中度過,，總的來說，一年來,，我分管協(xié)管的工作比較多,、工作范圍廣、任務重,、責任大,，由于我正確理解領導的工作部署,，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動員工的工作積極性,，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務,。

后勤管理工作涉及面廣、雜,，一年來我們以加強監(jiān)督管理,，提升服務水平為指導，從多方面著手,，努力做好后勤工作,。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,，做到不浪費,，無過多存貨等情況的發(fā)生,。為各科室做好服務，能及時,、保質保量送去各科室所需辦公物品,。月月盤點，對庫內物品熟悉,、清楚,。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理,，做到不擔誤正常工作的運行,。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作,。

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調度管理,，做到出車有申請,，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,，排除了公車私用等情況的發(fā)生,。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全,，遵守交通規(guī)則,。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理,，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,，為我院工作的開展提供了較好的服務。

對兩位衛(wèi)生員進行深刻,、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導,。制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉,、常掃,、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。每周一大掃,，周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時,、分類,、干凈的清洗、晾曬,、發(fā)放等工作,。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,，進行了安全防衛(wèi)、防電,、防火,、防水培訓，強化安全意識,，做到時時提醒和經(jīng)常檢查,。

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統(tǒng)計工作,，較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作,。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活,，營造健康***的`企業(yè)人文環(huán)境,，推進企業(yè)文化、精明文明建議,，展示我院積極向上的精神面貌,。

由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,，我努力學習相關專業(yè)知識,，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,，一定會在這些方面有所進步和做出成績,。

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺,、報紙,、電視、網(wǎng)絡和地面營銷,。地面營銷有體檢,、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌,。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,，幅射面比較廣，效果也不錯,，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的,。20xx年共掛了1266塊牌,，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作,。掛到高處易看到，不易被破壞的地方,，多為村民的屋山頭,，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,，也在做與人面對面的宣傳工作,，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象,，做到村村有我院廣告牌和宣傳,。

20xx年雜志印刷了三期，共8萬本,，20xx年掛歷共做3000本,，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放,。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要不斷學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼大局,，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,，取長補短,，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步,。 新的一年里,，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責做好本質工作,，搞好協(xié)調,、當好參謀、搞好服務,，密切配合,，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用,。

2011年從前了,咱們又迎來新的一年.

回憶一年來,，我部門在分公司黨委的領導下，在本局部干部、職工的奇特努力下,，通過其它部門的獨特配合,，咱們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內部管理工作上,增收節(jié)支,、降本壓費方法有效,，方法得力,成績顯明,線切割機床?。主要表現(xiàn)在以下多少個方面：

1,、增強學習,始終提高職工的思維覺悟

我部門認真履行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,當真學習黨的路線,、方針、政策,。貫徹落實上級的教唆精神,加強對職工安全意識的教育,，使職工的思維素質和業(yè)務水平一直進步。

2,、加強保險教導,做好車輛管理工作

我部門現(xiàn)有小車六部,，主要是保障公司引導的日常用車，同時協(xié)調好各部門的工作用車,。一年來,車輛運行畸形,，沒有發(fā)生任何大的事變,順利地實現(xiàn)上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教誨,加強司機的安全意識,克服平安管理中思想麻痹,、得過且過的氣象,。二是司機認真按照有關行車規(guī)章軌制,做到疲勞不駕車，酒后不駕車,，對車輛勤檢查,，勤保養(yǎng)，勤維護,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，做到車輛不帶病上路,司機不帶感情開車,確保安全行車。

3,、做好職工的房改工作 職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,，它關系到每個職工的親自利益。我公司房改工作已進行了二年多,，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個主要組成部分,，工作的好壞直接影響到職工的踴躍性。為了把住房補貼資金要回來,我們千方百計與有關部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報,、填制,、核實了多少千份表格，2002年6月份終于申請要回住房補貼資金8xx-xx,。

4,、狠抓內部管理，做好降本壓費工作

為了貫徹落實降本壓費會議精神,，作為公司的后勤治理部分,，在實際工作中應切實做好這項工作,線切割，做到細打細算,，節(jié)約勤儉,。誠然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格操縱在標準之內,。為了節(jié)約開支,，我們在洽購物品時，盡量選用性價比高的物品,。例如,2011年7月公司招待所購置一批空調,、彩電，在保障品德的前提下,，我們選用同品位便宜位的1.5匹空調,176xx-xx/每臺,，比同品位的低500-100xx-xx，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元,。今年我們從新裝修接待所,線切割機床?,改進住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館,、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。

我公司職工飯?zhí)米?月13網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)日開張后,，經(jīng)過一段時間的摸索,，當初運行基本畸形，達到了預期的目的,。既減少了業(yè)務招待費的開支,，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看,，平均每月可節(jié)約費用開支480xx-xx,。全年共計節(jié)省費用開銷約5760xx-xx。職工飯?zhí)玫拈_張,，也給職工的用餐帶來了便利跟實惠,。

各部門電話費始終采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xx-xx，話費重大超支,。個別部門對話費控制得不嚴,，以至有的人上班打電話聊天、打信息臺,、打國際長話,，對這種浪費景象，我們發(fā)明后及時制止,，并取消其話機相應功能,，責令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司接洽業(yè)務,，倡導我公司加裝內部電話,，以減少話費開支，當時考慮到要投入xx-xx多元,，也就不加裝內部電話,中走絲?,。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門踴躍與電信公司獲得聯(lián)系，向對方表明,，作為電信公司的大客戶,，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，當初我們企業(yè)有艱難,，懇求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,，誠摯的請求沖動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛構網(wǎng),，網(wǎng)內話機免費通話,，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛構網(wǎng)的開明,，使我公司的辦公電話費每月減少開銷100xx-xx元,，全年共計節(jié)儉用度開支1200xx-xx，職工也得到了實惠,，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事,。

4、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)

職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育,。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,，抓好職工精力的文化建設，積極配合市政府發(fā)展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生運動,，做好新,、舊生涯區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，發(fā)展創(chuàng)立文明小區(qū)活動,，提倡講衛(wèi)生,、愛健康，樹立良好的社會風氣,。

總結一年來的工作情形,，成就是斷定的。但還存在不足之外,。一是還不夠深刻基層,、深入民眾，對在實際工作中遇到的問題,，不迭時拿出有效的辦法跟措施,。二是服務意識不強,。這些都能有待今后工作中不斷改進。

明年的工作思路：

1,、連續(xù)做好職工的房改工作,，下一步房改工作的重要義務是職工住房補助公積

金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化,、尺度化,。

2,、加強車輛的安全管理,，確保行車保險。

3,、繼續(xù)搞好內部管理工作,，使管理工作上一個新臺階。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇十八

一,、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

一年來,，本人認真遵守勞動紀律,，按時出勤，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,。積極主動學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作,。

二,、工作能力和具體業(yè)務方面。

我的工作崗位是品管部,。主要負責每天工應商做好的貨

我本著“把工作做的更好”的目標,，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作,，圓滿地完成了一年的各項任務：

1,、采用日志，對當天的工作進行記錄,；采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃,。

2,、我主要做跟綜工應商質量，保證總體任務的完成,。

3,、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。

三,、存在的不足,。

總結—年的來的工作，雖然取得了一定的成績,，自身也有了很大的進步,，但是還存在著以下不足。

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距,。一方面,，由于個人能力素質不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯,；另一方面,，就是有的時候工作量多，時間比較緊,，工作效率不高,。

二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前完成,，上報情況不夠及時。

四,、—年工作計劃

—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改進不足，拓展思路,，求真務實,，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作統(tǒng)籌,，根據(jù)公司領導的年度工作要求,，對2011年工作進行具體謀劃，明確內容,、時限和需要達到的目標,，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強工作實效,。

二,、完善公司質量目標,，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法

三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞,、知難而進、精益求精,、嚴謹細致,、積極進取的工作作風。

一,、完善督查與激勵機制,，持續(xù)提升物業(yè)服務質量

（一）規(guī)范維修、客服,、環(huán)境等文件檔案管理

（二）三級責任狀管理辦法的制定與實施

制定了物業(yè)總公司三級責任狀管理辦法,，以“安全第一，預防為主”為指導方針,，依照“誰主管，誰負責”的職責定位,，執(zhí)行“三級安全管理”,。物業(yè)總公司對集團、項目經(jīng)理對總公司,、主管對項目經(jīng)理,、員工對主管分別簽訂責任狀。先后與15個物業(yè)處經(jīng)理,、3個職能部門經(jīng)理負責人簽訂了責任狀,。簽訂責任狀后，增強了各項目負責人的安全管理意識,，有效降低了企業(yè)風險,。統(tǒng)計顯示，2012年度僅發(fā)生一起工傷事故,。責任狀的簽訂,，對物業(yè)總公司范圍內各項工作良性發(fā)展有積極意義。

（三）經(jīng)理績效季度考核工作

制定了《項目經(jīng)理季度考核實施辦法》《項目經(jīng)理績效考核內容及評分細則》《職能部門經(jīng)理績效考核內容及評分細則》,，二,、三、四季度分別對項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理進行了季度考核工作,。

通過對各項目經(jīng)理季度工作的實際情況評估,，將月度績效工資的發(fā)放與實際工作業(yè)績緊密結合起來。利用績效工資的激勵性,，提高了經(jīng)理的工作積極性,，對服務品質的提升有一定的推動作用,。

（四）項目創(chuàng)優(yōu)工作

依據(jù)評優(yōu)標準，品質培訓部主要圍繞整改做相關工作：

1.創(chuàng)優(yōu)整改

圍繞評優(yōu)標準,，制定創(chuàng)優(yōu)整改850多條,，全程跟蹤完成情況，累計抽查整改完成項300余項,。

2.培訓交流

組織創(chuàng)優(yōu)項目員工培訓,、參觀、交流計逾100人次,，為進一步規(guī)范各種作業(yè)記錄,、提升服務標準起到了促進作用。

3.創(chuàng)優(yōu)資料規(guī)范

圍繞創(chuàng)優(yōu)匯報ppt及創(chuàng)優(yōu)資料整理,，完成品質部修訂,、審核、定稿材料10余套,。

4.設備房規(guī)范

對4個創(chuàng)優(yōu)項目的設備房進行規(guī)范,，更換、懸掛設備標識牌以及安全生產標識牌300余塊,，并對地面統(tǒng)一進行刷漆,，清除設備銹跡、上油,、刷漆保養(yǎng),，規(guī)范了設備房維修、巡查等記錄表格,。

（五）公司內審與外審工作

根據(jù)貫標認證工作整改要求,，組織物業(yè)相關人員對xx、xx,、xx,、xx和xx物業(yè)處進行了內部審核，驗證公司質量環(huán)境體系及覆蓋產品是否符合iso9001,；2015,、iso14001；2004標準規(guī)定的要求,。內審后,，xx物業(yè)處作為各物業(yè)處代表，順利通過了專家組的外審工作,。內審與外審工作的順利通過,，確認了物業(yè)公司質量環(huán)境質量體系的符合性和有效性。

（六）住戶滿意度調查工作

組織各物業(yè)處部分房管,、秩序隊員協(xié)助進行2012年度業(yè)主滿意度調查,，上,、下半年各一次。組織入戶調查180多人次,，發(fā)放入戶問卷8850份,；統(tǒng)計整理業(yè)主合理化建議600余項，并下發(fā)各處制定計劃整改,。從統(tǒng)計結果看,，2012年住戶滿意度整體保持97以上(比去年有所提升)。

（七）石家莊基本服務標準社會考評工作

組織各物業(yè)處迎接由房管部門帶隊的考評團隊,，積極應對xx基本服務標準社會考評并順利通過,。服務標準考評工作對物業(yè)服務提出了更高要求，有利于物業(yè)公司標準化運作的進一步加強,。

（八）日常工作

1.工作促提計劃的監(jiān)督檢查

匯總各物業(yè)處的全年整改項共計18000余項,，每周都對其進行詳實的記錄并定期對整改完成項進行檢查和監(jiān)督，提高了物業(yè)處的自查自糾自整改的`有效性,。

2.宣傳資料的分發(fā)和管理

累計發(fā)放《xxx報》《xx日報》等宣傳資料共計20余萬份,，同時，根據(jù)發(fā)放明細不定期對各物業(yè)處執(zhí)行相關制度情況進行抽查,，確保報紙發(fā)放到位,。

3.通過獎懲促提高

經(jīng)日常檢查及不定期夜查，因員工違紀及工作不達標下發(fā)處罰通報達150余次（含物業(yè)處自行處罰次數(shù)）,，累計處罰600余人次，款額69400余元,。

4.有效處理業(yè)主各類投訴

接待各類投訴10余起,，實現(xiàn)以投訴促工作提升。通過投訴后與相關部門,、人員溝通總結,，提高跨部門協(xié)作與解決投訴能力，增強了物業(yè)人員接待業(yè)主,、處理事件的能力,。

二、加大員工培訓力度,，促進員工素質與服務意識提升

品質培訓部2012年度完成的主要培訓項目共五項,，參訓員工達1260多人次（各物業(yè)處自行組織的培訓不計入此受訓人次），培訓課時150多個課時,。

（一）新入職員工崗前培訓

根據(jù)每月人事部提供的報崗人員名單,，截止12月中旬，品質培訓部先后組織新入職員工崗前培訓十五次,，共培訓員工408人次,。培訓內容包括集團和物業(yè)公司概況,、行為規(guī)范與規(guī)章制度、物業(yè)服務禮儀等,。

（二）參觀見學

3月份,，品質培訓部組織各物業(yè)處經(jīng)理及物業(yè)總公司骨干員工，共計23人,，赴北京參觀了xx大廈,、xx及xx項目。在各項目認真聽取了項目物業(yè)處的講解及經(jīng)驗介紹并形成書面報告存檔,。培訓時間約為兩天,。

（三）培訓交流會

2012年，品質培訓部共參與組織專題培訓交流會三次,。

1.卓達案例培訓會

2月份,，整合公司實際發(fā)生的案例，舉辦了卓達案例（第一輯）專題培訓會,，參訓員工256人,，范圍涵蓋物業(yè)全體秩序隊員、部長級以上員工等,。此次培訓加強了員工的自我約束及風險防范意識,。

2.創(chuàng)優(yōu)項目試點單位交流會

5月30日，組織各物業(yè)處設備主管,、負責人參觀了創(chuàng)優(yōu)試點單位xx物業(yè)的工程設備規(guī)范資料及設備房,。對項目設備管理存在問題及改進方向、措施提出建議并相互交流,，有助于促進創(chuàng)優(yōu)項目設備管理水平的提升,。

3.客服、環(huán)境資料交流會

8月10日,，品質培訓部舉辦客服,、環(huán)境資料規(guī)范交流會，各物業(yè)處經(jīng)理及相關主管,、物業(yè)總公司員工總計32人參加了培訓,。此次培訓對完善各項資料、規(guī)范資料管理提出了更高要求,，對項目創(chuàng)優(yōu),、內審工作有指導意義。

（四）專業(yè)技能培訓

本年度,，共組織各項專業(yè)技能培訓七次,。

1.注冊物業(yè)管理師培訓

聯(lián)系外部培訓機構，對物業(yè)公司骨干員工進行了注冊物業(yè)管理師培訓。培訓11人,，培訓時間為15天,。通過培訓，在2012年全國物業(yè)管理師考試中,，3人全科通過,，其余人員部分科目通過。

操作系統(tǒng)使用培訓

品質培訓部協(xié)同辦公室,、集團信息中心于2月份,、3月份、11月份,，分三次對辦公平臺oa系統(tǒng)的操作方法進行了由淺入深的講解,。受訓員工共61人次，均為經(jīng)常使用oa報件的辦公室人員和經(jīng)理級以上人員,，培訓課時逾10課時,。培訓有助于員工熟悉oa操作系統(tǒng)，有效的提高了報件效率,。

3.秩序隊服務禮儀,、隊列比賽培訓

4月份，組織對秩序隊員進行了軍訓及服務禮儀的培訓,；10月份,，協(xié)同秩序部組織各物業(yè)秩序舉辦秩序隊列比賽，有助于提升秩序隊的服務意識,、服務水平和團體榮譽感,。

4.消防培訓

5月份，組織主管級以上員工參加消防安全培訓會,。6月份,，聯(lián)系河北xx防火教育中心，對主管級以上及秩序隊全體員工進行消防意識,、安全用火、滅火設備使用的專題培訓,。兩次參訓員工共計242人次,，培訓共計8學時。培訓結束后,，對培訓效果進行調查問卷,，結果顯示，受訓員工對于培訓的滿意度評分為2.89分（滿分3分）,，98%的員工認為培訓有助于工作的開展,，97.6%的受訓員工有繼續(xù)參加公司培訓的意愿。

5.門禁系統(tǒng)辦卡規(guī)定培訓

5月份，組織對秩序隊員,、收費員,、經(jīng)營人員進行了門禁系統(tǒng)辦卡管理規(guī)定的培訓，培訓時間為兩天,，參訓員工33人,。對規(guī)范收費、辦卡流程及操作有積極的推動作用,。

6.配電室操作培訓

6月份組織對相關人員進行了配電室操作講解現(xiàn)場培訓,，時長約2小時，31名維修電工及主管參加培訓,。此次培訓有助于規(guī)范操作,、降低工作風險、減少事故發(fā)生,。

7.如何做好業(yè)主工作培訓

6月份,，組織對各物業(yè)處部長級以上員工進行如何做好業(yè)主工作培訓。培訓員工35人,，培訓時間3課時,。就如何和業(yè)主有效溝通、如何解決業(yè)主投訴的技巧詳細講解,，對改善工作方法,、促進服務提升起到了積極作用。

（五）新項目員工培訓

本年度對新承接項目xx局,、xx員工進行了統(tǒng)一培訓,。培訓包括講授崗前培訓課程、參觀公司管理項目等,。共培訓員工30多人次,，培訓時間約12課時。對xx,、xx,、xx項目員工進行了現(xiàn)場培訓，培訓內容為公司企業(yè)文化,、相關規(guī)章制度,、行為規(guī)范等，培訓30多人次,，培訓時間約4課時,。

（六）xx員工培訓

3月份，接待xx員工十人進行了為期兩周的培訓,。培訓包括對物業(yè)相關崗位規(guī)范,、流程、標準的講解，參觀物業(yè)管理項目,，各物業(yè)處輪崗實習等,。培訓結束后，組織參訓員工以交流座談會形式探討了工作中遇到的問題及今后工作規(guī)劃,，并形成總結文檔留存,。

三、工作中的不足與存在的問題

（一）全面統(tǒng)籌仍有欠缺

因物業(yè)管理瑣碎事情較多,，臨時性的突發(fā)事件處理也需投入部分精力,、人力、物力,，工作中有時會墜入具體事務的處理,，導致品質培訓工作全面統(tǒng)籌仍有欠缺，不能確保物業(yè)各項工作有效執(zhí)行到位,。

（二）工作廣度,、深度不夠，可追溯性落實有待提高

品質檢查工作仍顯單薄,，缺乏應有的廣度和深度,，缺少對檢查項目可追溯性的切實落實,。目前,，在環(huán)境衛(wèi)生,、小區(qū)外觀外貌,、公用設備實施維護等方面檢查的多，檢查深度不夠,；對秩序維護,、xx,、xx,、xx等專業(yè)公司檢查較少涉及,。檢查中，對出現(xiàn)問題的上,、下相關節(jié)點,、環(huán)節(jié)糾察不足，未能確?？勺匪菪缘木唧w落實,。同時，對各崗位,、部門員工的培訓工作沒有形成系統(tǒng)，缺乏對培訓深度的挖掘,，培訓標準及成效有待完善和提高,。

（三）過程管理亟待加強

過程有效執(zhí)行和把控，才能贏得良好的結果。好過程是橫向工作的合理匹配和縱向工作的平穩(wěn)順延,。物業(yè)管理各項工作的過程控制未能實現(xiàn)具體工作的合理匹配和順延,，亟待理順和有效管控。滿意度調查作為事后調查,，未能完全體現(xiàn)物業(yè)服務過程管控,。

（四）員工評估和培訓激勵長效機制缺乏

有效評估與激勵，是員工不斷追求進步,、工作逐步完善的推動力,。目前，員工培訓評估方面仍不完善,，對員工受訓后工作表現(xiàn)缺乏長效評估激勵機制,，致使員工工作績效提升方面不能有效衡量，工作監(jiān)督和人才提拔也受到制約,，對員工的激勵和品質培訓工作的持續(xù)改進有一定影響,。

四、改進措施

（一）強化對工作的處理與掌控能力

通過不斷學習,，提高部門專業(yè)技能及個人素養(yǎng),，加強對工作的預測、計劃,、實施,、指揮和掌控能力。立足質量監(jiān)控與服務考核兩大工作內容,，具體事件及各環(huán)節(jié)確定相應責任人,，做到事前想到、事中控制,、事后反饋,。

（二）落實可追溯性，拓寬工作深度與廣度

拓寬品質檢查范圍,，將物業(yè)公司各物業(yè)處及職能部門工作列入檢查督導日程,。完善作業(yè)記錄、巡查文件,，將可追溯性落實到綠化,、環(huán)衛(wèi)、保潔,、維修,、秩序、客服等各個板塊,，對服務過程中涉及到的記錄,，如派工單,、維修記錄、回訪記錄,、工作巡查本及相關記錄定期檢查,。一旦發(fā)現(xiàn)問題，問題起因,、發(fā)展,、是否及時控制等，各環(huán)節(jié)一目了然,。

聯(lián)系外部培訓機構,，拓寬培訓渠道，加強與各物業(yè)處（部門）的溝通聯(lián)系,，調動中基層員工培訓的積極性,。根據(jù)市場需求和部門、崗位需要,，建立完善員工培訓成長體系,，有針對性地協(xié)助、指導,、監(jiān)督各物業(yè)處（部門）根據(jù)培訓計劃舉辦不同形式和內容的培訓,。

（三）加強對過程和服務質量的管控

通過培訓和工作實踐等多種形式，提升員工工作能力,。品質管培訓部組織專業(yè)知識培訓,；各物業(yè)處、部門組織具體崗位服務流程培訓,。根據(jù)各物業(yè)處意見和工作實際情況,，不斷完善、優(yōu)化各物業(yè)處,、部門的工作流程,，加強對各處工作流程的落實。通過日常品質檢查,、不定期夜查等多種途徑,，實現(xiàn)物業(yè)服務工作流程的規(guī)范化和服務質量的提升。

（四）建立培訓與考核激勵的長效機制

完善培訓與考核體系,，建立評估,、激勵的長效機制。在客戶滿意度考核的基礎上,，將過程內部質量指標納入考核體系,，強力推進，確保效果,。將培訓與考核聯(lián)系起來,，不僅對員工進行培訓激勵與考核,，還對培訓講師激勵與考核，二者結合,，強化培訓效果，建立長效考核激勵機制,。

五,、2015年度工作計劃

為了提高物業(yè)整體工作質量，更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,，2015年,，品質培訓部將在上一年度工作基礎上，立足公司發(fā)展,，創(chuàng)新工作形式,，拓展工作的深度和廣度。2015年度工作計劃如下所示：

（一）繼續(xù)貫徹質量環(huán)境管理體系

組織所有品質管理人員（含物業(yè)處辦公室主任,、管理部長,、維修部長、項目經(jīng)理）參加標準體系培訓,，深入研究討論,。貫徹質量環(huán)境管理體系要求，按照iso9001和iso14001體系標準,，強化管理,，提升物業(yè)服務水平。

（二）創(chuàng)優(yōu)工作

抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作,，適時,、適宜的提供指導和服務；分批次組織創(chuàng)優(yōu)項目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目參觀學習,，提升認識,，為創(chuàng)優(yōu)工作順利進行創(chuàng)造有利條件。

（二）經(jīng)理績效考核

根據(jù)各物業(yè)處,、職能部門不同情況修訂完善考核標準和體系,，明確考核人員、考核方法,、考核時間等,，促進考核工作制度化、規(guī)范化,。

（三）品質檢查工作

每月采用日常檢查與不定期暗訪,、夜查相結合方式，利用作業(yè)記錄,、工作巡查記錄等相關記錄,，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,，徹底整改，杜絕隱患,。

（四）滿意度調查

上,、下半年各進行一次入戶滿意度調查，據(jù)調查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務存在的問題,。將業(yè)主提出的問題和建議整理分類,，需要改進的積極整改，有待提升的服務進一步規(guī)范,。

（五）經(jīng)理級外出考察

組織經(jīng)理級以上員工外出參觀,，學習一流物業(yè)服務企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗，促使經(jīng)理提高意識,、看到差距,，主動查找不足，不斷提升物業(yè)服務與管理水平,。

（六）物業(yè)全員知識競賽

完善物業(yè)試題庫,，并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學習，擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識競賽,，增強員工的學習意識,，普及物業(yè)專業(yè)相關知識，進而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng),。

教育機構管理人員的年度總結會議紀要要點篇十九

20xx年,，漁洞水庫管理局在市委、市政府的正確領導下,，以“三個代表”重要思想為指導,，認真貫徹落實省委七屆六次和市委一屆八次全會精神，堅持科學發(fā)展觀,，按照《市政府部門200x年度重點工作目標任務》和《機關作風建設目標責任書》的要求,，繼續(xù)推進水管體制改革，加大水庫水資源保護力度,，切實保障生產安全,，積極探索水利工程經(jīng)營管理的新路子，團結一心,，求真務實,，全面完成了年初預定的各項目標任務。一年來,，主要做了以下工作,。

今年,全面啟動灌區(qū)一期工程竣工驗收資料的準備工作，成立了以主要領導任組長的灌區(qū)一期工程驗收資料撰寫工作組,，下設8個專業(yè)組,，明確職能職責,。按照工程驗收要求，工程檔案已于20xx年9月通過由云南省檔案局,、云南省水利廳牽頭組織的專項驗收,。灌區(qū)合同工程結算和固定資產外業(yè)定界、量測圓滿結束,。編制完成了《初步驗收工作報告》,、施工驗收鑒定書、重大技術問題專題報告,，初步審查了竣工驗收各項目組提交的相應報告并對存在的問題進行了整改落實。驗收準備工作基本就緒,，今年底前完成單位驗收,，爭取明年初通過竣工驗收。同時,，編制完成了《昭魯大型灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造“”規(guī)劃》,，灌區(qū)二期工程開工申請已上報市水利局轉報省水利廳，力爭納入明年的新開工項目,。

漁洞灌區(qū)自1999年向昭魯農田供水以來,，灌溉管理是粗放型“放大鍋水”到嘗試計劃調水，由行政長官調度到規(guī)范調度,，由水量浪費驚人到科學節(jié)約用水,，經(jīng)歷了幾年的摸索探討，逐步形成了現(xiàn)階段的一整套初步的灌溉管理制度和辦法,，對促進灌區(qū)的節(jié)水,、增產和經(jīng)濟發(fā)展起到了一定的推進作用。

1,、高度負責地做好灌溉調度,。一是在灌溉調度中，管理局派出相關技術人員深入基層調查研究,，收集,、整理、分析各種水雨情信息,，并應用計算機技術,，做好灌溉預報和灌溉水動態(tài)管理，不斷修正用水計劃,，盡量保證供用水計劃與實際情況相符,，避免水量浪費和確保渠道輸水安全。二是做好防汛調度工作,。制定各干渠防汛調度方案,，做到心中有數(shù),，有備無患。在今年44年一遇的大旱災情中,，漁洞水庫管理局黨委認真貫徹市委,、市政府的指示精神，采取一系列措施,，舉全局之力投入到抗旱工作中,，極大地緩解了灌區(qū)旱情，保障了灌區(qū)的農業(yè)生產和群眾生活用水,，用實際行動落實“權為民所用,、情為民所系、利為民所謀”的要求,。

2,、灌溉管理運行規(guī)范。一是管理局初步制定《漁洞農灌供水調度程序》,，各干渠管理所根據(jù)自己的工作內容,，制定灌溉調度崗位責任制、灌溉管理制度等,，各種制度落實到段,、組、人,，分工明確,，各負其責，互相協(xié)作,，獎懲分明,。二是灌溉季節(jié)，局,、處,、所、段24小時全天候值班,，交,、接班時認真交接灌溉調度情況。三是水庫調度分中心認真觀測記錄水,、雨情,、流量等數(shù)據(jù)，并實行一日兩報制,。

3,、灌區(qū)管理改革取得較大突破。為確保灌區(qū)走上良性發(fā)展軌道，今年,，我們加快了灌區(qū)管理體制改革步伐,，深入昭魯兩縣(區(qū))調查研究，形成了《昭通漁洞灌區(qū)管理改革工作方案》,。市政府于8月召開了漁洞灌區(qū)管理工作會議,，批準了《昭通漁洞灌區(qū)管理改革工作方案》，正式推行分級管理,、公開管理,、計量收費、保障投入的措施和原則,，確定了供水計量,、工程維修資金渠道和分級管理，明確了漁洞水庫管理局,、昭陽區(qū),、魯?shù)榭h的職能職責，明確了水價,、水費計收方式、水費管理和使用,。市政府與漁洞水庫管理局,、昭陽區(qū)、魯?shù)榭h分別簽訂了年度目標管理責任書,。今年,，昭陽區(qū)、魯?shù)榭h水費收繳進度較快,。

今年,，漁洞水庫管理局在重點做好配合省、市人大立法調研工作的同時,，科學安排,，深入調研，抓好落實,，總體推進水資源保護工作,。

一是由局領導帶隊，先后10余次深入昭陽區(qū)大山包鄉(xiāng),、魯?shù)榭h龍樹鄉(xiāng)和永善縣碼口鄉(xiāng)等水庫徑流區(qū)的34個行政村,，進村入戶了解水庫徑流區(qū)群眾的生產生活方式。

第三,，編制了10000多冊保護水資源宣傳資料,，組織了10余人的宣傳小分隊，充分利用水庫徑流區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集天和深入人口密集地，先后散發(fā)宣傳圖片和宣傳資料各100000余份,，接受宣傳的群眾達20余萬人次,。第四，在徑流區(qū)學校宣傳達20余次,，接受宣傳的學生達1200人次,。第五，在通往漁洞的主要路段和水庫區(qū)懸掛宣傳標語30條,，形成良好的宣傳氛圍,。六是積極做好水庫水資源保護的基礎工作。先后完成了《漁洞水庫水資源保護區(qū)分級劃定保護方案》,、《昭通漁洞水庫水資源環(huán)境保護調查報告》,、《昭通漁洞水庫保護區(qū)管理機構設置建議方案》、《漁洞水庫保護區(qū)存在問題及對策》等多項材料的編制起草工作,，制作了《漁洞水庫水資源立法保護情況報告》等電視專題片兩部,，時間共35分鐘，為推進漁洞水庫水資源立法保護工作進程做出了應有的貢獻,。

在經(jīng)營開發(fā)工作中,，確立了順應市場得市場，突出重點,、多元經(jīng)營的指導思想,，局領導充分發(fā)揮總體謀劃、積極協(xié)調的龍頭作用,，職能部門盡職盡責,，對經(jīng)營項目作了積極的探索和開發(fā)。抓實已開發(fā)經(jīng)營的項目,，修正城市供水計量誤差,。加大新項目開發(fā)力度，有效盤活閑置資產,，漁洞會議中心裝飾工程即將完工投入使用,。清理、劃分公益性資產和經(jīng)營性資產,，確保國有資產保值增值,。建立建全資金管理規(guī)章制度，確保工程資金?？顚Ｓ?。加強財務基礎工作和預算內外資金管理，堅持每季度召開經(jīng)濟運行分析會,，抓好預算收入,，緊縮支出,，全年收入在去年的基礎上有較大突破，單位收入比去年有一定提高,，單位活力增強,。

水管體制改革工作從20xx年開始組織實施。在完成定編定崗,，落實人員經(jīng)費,、公共經(jīng)費和日常運行維護費，干部職工變“身份管理”為“崗位管理”的基礎上,，今年著力在健全完善改革的各項配套措施上下功夫,。建立完善了工程運行管理、技術管理,、財務管理,、技術資料檔案管理、公文管理,、職工教育培訓,、年終績效考核辦法等8類50余項規(guī)章制度;制定和實行了按勞分配和按生產要素分配相結合的工資分配制度，理順了勞動,、工資分配關系;強化目標管理,，把工作業(yè)績與年終目標獎掛鉤。今年8月17日,，順利通過了省水利工程管理體制改革領導小組的驗收,。

1、強化責任意識,，確保水庫安全運行。一是堅持水庫大壩24小時值班守衛(wèi);二是編制蓄水渡汛計劃以及防洪應急預案;三是分別對閘門,、卷揚機,、液壓啟閉機、備用電源柴油發(fā)電機組以及水情測報系統(tǒng)等設備進行全面的檢查維護,，保障設備隨時處于良好的工作狀態(tài);四是汛期堅持24小時輪流值班制度;五是制定和完善了《安全檢查制度》,、《安全例會制度》、《情況報告制度》,、《事故查處制度》;六是修訂完善《昭通漁洞水庫管理局安全生產管理規(guī)定》,。

2、強化灌區(qū)運行管理,，確保農灌供水安全,。漁洞灌區(qū)供水管理工作實行五級目標管理責任制，做到職責明確,、認識到位,、組織落實、調令暢通、人員落實,、措施有力,，確保了抗旱供水的安全，使灌區(qū)在大流量調水期未出現(xiàn)大的險情,。同時,，進一步增強防范意識，加大了安全檢查及對灌區(qū)干渠設施設備的保護力度,，并實行干渠每日三查制,，聘請了16名群眾護渠員，對重點隱患和重要設施實行24小時巡查和守護,，對17條支渠29道閘門嚴格科學調水程序,。實現(xiàn)了城市供水978.00萬立方米，電站供水19124.28萬立方米,，農業(yè)灌溉供水4723.38萬立方米,，合計供水23275.84萬立方米。

今年,，漁洞水庫管理局繼續(xù)推進以聘用制為核心的用人制度,，推行分配制度改革，采取多種分配辦法,，全面引入獎懲激勵機制,，克服平均主義和“大鍋飯”，實行工效掛鉤原則下的多種分配形式,，有效地調動了干部職工的工作積極性和主動性,，效益優(yōu)先、多勞多得的觀念深入人心,。一是按照以人為本的指導思想,，將部門和職工個人工作實績納入崗位考核，突破現(xiàn)行的,、抽象的“德,、能、勤,、績”的考核標準,，把個人工作實績與績效分配掛勾，調動了職工的主觀能動性,。二是強化目標管理,，狠抓工作實效。年初,，我們按照市政府目標責任書的要求,，將管理局職能范圍內的各項工作進行細化,，責任落實到個人。同時將今年管理局擬辦的八項工作任務的責任落實到分管局領導,、相關處室,，把工作業(yè)績與年終目標獎掛鉤，并由局長與各處室分別簽訂了200x年工作目標責任書,。三是職工住宿區(qū)推行物業(yè)管理,，職工食堂采取目標責任承包制，走市場化的道路,，實現(xiàn)了以收養(yǎng)支,。四是為進一步搞好漁洞水庫管理局的對外宣傳工作，提高漁洞水庫工程對外的知名度,，組建了“漁洞水利網(wǎng)站”,，在昭通日報上舉辦了“水文化”征文欄目活動，成立了宣傳報道組,，并建立了信息網(wǎng)絡機制,，要求宣傳組成員每月不得少于兩篇通訊報道。此外,，定期組織報道組成員學習交流,。全年編發(fā)《漁洞水庫簡報》49期，有70余篇稿件,、信息在市級刊物和新聞媒體發(fā)表,。

1、積極發(fā)揮群團組織作用,。管理局成立黨支部,、工會委員會、婦委會,，充分發(fā)揮黨員和群團骨干的先鋒和模范作用,。在今年的2月10日，漁洞水庫山林失火,，第二黨支部迅速組織在官壩沖值班的黨員青年11人，第一時間趕到失火現(xiàn)場,，配合有關部門與烈火博斗,，杜絕山火蔓延。在昭魯旱災區(qū)的抗旱工作中,，為確保灌區(qū)農民春種滿栽滿插,，管理局62名職工有55名黨員戰(zhàn)斗在抗旱第一線，使昭魯兩縣(區(qū))15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的旱情得到了最大限度的緩解,，為兩縣(區(qū))的抗旱保苗作出了巨大貢獻,，挽回農民經(jīng)濟損失8500萬元,。

2、計劃生育工作抓緊抓實,。加強領導,，成立計劃生育領導小組，制定工作措施,，建立育齡婦女檔案,，做到時時抓，天天管,。全年無計劃外生育,，無早婚、未婚先孕,。,。

3、重視環(huán)境育人,，單位工作區(qū)和住宿小區(qū)做到綠化,、亮化、美化,、凈化,。按照全市大力開展“新民運、新昭通,、新形象”系列活動的部署,，管理局在辦公區(qū)和家屬區(qū)啟動了物業(yè)管理工作，由職工住宅小區(qū)內住戶推薦,、民主選舉工作責任心強,、懂物業(yè)管理知識、有一定工作協(xié)調能力的干部職工組成漁洞小區(qū)物業(yè)管理委員會,。小區(qū)物業(yè)管理實行民主管理,、自主經(jīng)營、自負盈虧,。通過機關物業(yè)管理工作的啟動,，進一步發(fā)揮了機關后勤的整體效能，切實解決了廣大住戶的熱點難點問題,，小區(qū)面貌煥然一新,，物業(yè)管理委員會為業(yè)主服務的意識明顯增強，與業(yè)主之間的關系進一步融洽,，小區(qū)內部治安秩序良好,，住戶安全感增強。同時,，管理局高度重視廠壩區(qū)的綠化美化工作,，先后投入大量資金用于苗圃基地建設和育苗管理,，大力培育了刺槐、華山松,、雪松,、廣玉蘭、香樟,、杜櫻,、萬年青、梧桐樹,、金葉女貞等20多個品種的灌木,、草本植物近30000棵。移栽刺槐近1800棵,、梧桐樹1000棵,、雪松98棵，綠化覆蓋率達50%,。為員工提供了一個良好的工作,、生活環(huán)境。今年11月17日,，昭陽區(qū)委,、區(qū)政府已命名漁洞水庫管理局為文明單位。

4,、抓“共建文明村”活動,，減少水庫徑流區(qū)對水資源的人為污染。今年與水庫徑流區(qū)鄉(xiāng),、村,、組開展了以保護水資源為主題的“共建文明村”活動，擠出資金50萬元用于水庫水資源保護,。一是投入20萬元與市林業(yè)局,、昭陽區(qū)、魯?shù)榭h共同在徑流區(qū)建設沼氣池示范點400口,。二是投入6萬元資金,，單位各處(室)與昭陽區(qū)的瓜寨、居樂,、漁壩,、新河、梨園5個村掛鉤,，指導群眾建節(jié)能灶200口,，使200戶農戶1000余人直接受益,。

一是內部管理的激勵機制有待于進一步加強和完善,。人事制度改革后,，我們雖然已建立了相應的內部管理機制，但是用科學發(fā)展的觀點,，用市場經(jīng)濟的要求,，用單位自收自支的管理體制來衡量，所建立的機制還有待進一步加強和完善,。

二是保護水庫及水資源的力度還不夠,。