總結(jié)是一種思考的過程，可以幫助我們更好地了解自己,，認清自己的價值和目標,。寫總結(jié)時要注重細節(jié),，關(guān)注細微之處,，把握全局,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，供大家參考,。

人力資源助理的工作總結(jié)篇一

我來已經(jīng)5個多月了,，從最開始在工程部xx公司實習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,，從最開始的毫無頭緒，覺得自己是個閑人,，到逐漸熟悉,，到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌，我借著這次年終總結(jié)把過去5個月的工作好好的梳理一下,，也談?wù)剬ξ磥砉ぷ鞯囊恍┫敕ā?/p>

剛開始上班時可以說一片茫然,，什么事情都不知道從何入手，慢慢的對公司熟悉了,，對工作也有了一定的了解,，知道從那里開始入手了，知道找那些人協(xié)助工作了,，這才慢慢的開始有點頭緒了,。在我來公司前對人事的工作有一定的了解，但還是有幾點是我沒有意識到的,。第一,，我沒想到這份工作這樣繁瑣，涉及面如此之廣,。剛來的時候我以為人力資源中心主要就是負責招聘和人力資源規(guī)劃配置,、績效管理、勞動關(guān)系管理,，接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,，即人力資源和行政兩大方面，而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細節(jié)的東西，具體落實下來工作其實很多,，種類也很多,。第二，以前覺得很多問題能自己解決的自己一個人做就行了,，不想麻煩別人,，以為能鍛煉自己也是好事，但在實際工作中發(fā)現(xiàn)其實很多問題是一個人解決不了的,，需要別人的幫助,，而且一個人做起來也太沒有效率了，尤其是自己經(jīng)驗還不足時很多事想不到也想不周全,，做事的方式方法也太笨拙,，即使做完了也未必能給上級一個滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級交代了任務(wù)要先確認,，否則也許自己會理解錯上級的要求,，做無用功，或者理解得不全面,，做出的結(jié)果也不是上級想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,，學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗就是捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,，不要以為復(fù)制別人的就一定會落于人后,，好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚，在基礎(chǔ)弄扎實的情況下再去創(chuàng)新,、再去另辟蹊徑,，這樣才有機會反超別人。

在工作了一段時間后,，我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的,。在我做考勤和整理員工檔案的過程中，我對他們的基本情況有了一個初步的了解,。在最開始我對各崗位人員不熟悉的情況下,，雖然我還認不到人，但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,，辦事時見到了他們本人就能很快的對上號,，就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用,。這些文件是招聘的基準,，對指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,，就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),，哪些人更適合這項工作。另外，在我接觸工作的同時,，我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動性,，但是并沒有完善的《工作,。

說明書,。

》或《。

崗位職責,。

書》,。比如企劃部助理據(jù)我所知這個崗位的人員相對來說換得比較頻繁，現(xiàn)在的狀況就是這個崗位的人員好像不太清楚自己的職責到底是什么,，總是事到臨頭上級叫做什么就急急忙忙的趕著做什么,，這樣子造成的結(jié)果就是忙的時候就加班加點的趕，而且趕出來的結(jié)果未必令上級滿意,，上級態(tài)度稍微差一點,，助理的心態(tài)就更消極，覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,，還要被說,，很委屈，即使做好了上級通過了,，自己也好像沒什么成就感,，就只是為完成了一項任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),，上面老覺得下面幫不上什么忙,，下面又老覺得自己辛苦賣力了還費力不討好，就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極,，甚至想換工作;上級的工作壓力也很大,，總覺得什么擔子都得自己一個人挑著親力親為的處理。在今后的工作中,，我會根據(jù)實際情況進一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,，看能否給相應(yīng)崗位弄個崗位說明書，1,、有助于明確崗位性質(zhì),、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3,、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作4,、無形資源的保護和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心,、增強他們的成就感,。

在我一進公司的時候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的，“心態(tài)”是公司一直都看重的，但是在我了解了公司后,，我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做,。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會議后，發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí),，沒有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟,，有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當作無用的事，這些問題想一下子解決是不可能的,。我覺得從我的工作崗位來說,，我們應(yīng)該從我們的《豐樂人》報刊和《品生活》雜志著手，在做好公司要聞報道的同時,，多添加一些學(xué)習(xí)性材料進去,，從管理、經(jīng)濟,、政治,、歷史等多方面豐富我們的資料，擴大員工的視野,、拓寬我們的知識面,，也可以適當?shù)奶砑右恍﹦钪镜恼{(diào)整心態(tài)的小故事進去，這樣不僅增強了書報的趣味性,、更吸引人看,，而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化，讓人知道我們不僅注重專業(yè)能力,，也注重做人心態(tài),。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外，通過oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),，發(fā)布各種相關(guān)資料,，視頻、音頻等,，豐富基層和中層管理人員的知識,，拓寬他們的視野。當然,，目前的oa還在不斷調(diào)整中,，系統(tǒng)管理就一人負責確實難度比較大，這個可以慢慢來,，就個人而言我覺得編程確實不是件容易的事,，尤其是想弄一個完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多，個人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個助理,，或者說再增加一個專業(yè)能力也過硬的系統(tǒng)管理員,。

以上就是我工作5個多月以來的一點總結(jié)和對相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,，很多不足之處，我會在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,，提高自己的素質(zhì),，改進工作，在這個平臺上更好的發(fā)光發(fā)熱,。

我于20xx年xx月xx日在客服中心擔任人事助理一職,，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一,、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足,。

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,，通知其進行面試,、審批、通過,、錄用,。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容,。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平,。

(二)完善人事檔案管理,。

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù),，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員，需要簽定,。

合同,。

的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù),，上報需轉(zhuǎn)正人員,，上報失職問責等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況,。由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上,，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后，讓我明白了,，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的,。

(三)保障員工福利機制,。

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,，一開始工作起來相當迷茫,，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程,，通過我的不懈努力,，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來,，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作,，為員工服務(wù),。

(四)規(guī)范行政工作流程。

在從事人事助理的同時,，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào),。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容,，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力,。

有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,，受益匪淺,。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，但是還是有不足的地方,。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,，才能更有效、更高效的開展工作,。比如說對鄭州傳達的文件,、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié),、會議紀要,、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作,。這是一項需要日積月累的工作,，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性,。

在過去的四個月中,，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足,，做事常粗心大意,，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中,、生活中，更加仔細,、認真,，才能保證減少工作中的失誤。

二,、20xx年,。

工作計劃。

規(guī)章制度,。

和管理模式,。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范,。除了按照公司時間節(jié)點高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外,，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面,。

2,、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作,。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求。

在過去的四個月里里,，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,，我將更加努力,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,，我會不斷學(xué)習(xí),，努力工作，用成績來回報公司,。

人力資源助理的工作總結(jié)篇二

20xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,，自己20xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘,、培訓(xùn),、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù),，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,，主要開展以下工作：

一、招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主,，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作,。20xx年2-12月招聘入職94人,。

招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷,，充實我公司人才儲備人員數(shù)目,，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計,、文職及工人,，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想,，還得不斷維護,、摸排,、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間,，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣,。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱,，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足,，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局,。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善,。

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計,、技術(shù)測試及性格測試,，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關(guān),，做到心中有數(shù),，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,，初試,、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗,，減少招聘的風險，確保人員穩(wěn)定,，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展,。維護現(xiàn)有客戶渠道,，增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場,、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。

b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報,、今日資訊,、博思人才周刊,、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位,，為以后招聘做好基礎(chǔ),。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。

c)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會,、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院,、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院,、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺,。招聘到合適大學(xué)生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,，積累招聘面試經(jīng)驗。20xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會,、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ),。

(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工,、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,，重點在于待遇跟不上,、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果,。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點,。

二,、培訓(xùn)工作：

20xx年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力,。20xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,，嚴格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20xx年培訓(xùn)60余次,。20xx年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活,。

(3)中干管理知識培訓(xùn)10次,，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí),、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識,，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí),、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座,，激發(fā)員工掌握新知識,、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),，起到一定效果,。

(5)對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司，20xx年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司,、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba,、楊智管理咨詢公司,、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,，積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,，取得一定效果與進展。

(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,，使得培訓(xùn)有方向,、有目標、有思路,。

培訓(xùn)存在的問題：

1.對于培訓(xùn)管理及組織放松,。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓(xùn)管理能力需加強,，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。

2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理,，體系不明,。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計團隊,，確保培訓(xùn)實效,。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。

3.經(jīng)費投入不足,，必要在設(shè)備,、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。

今年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年,。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標的管理,。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會,。

人力資源助理的工作總結(jié)篇三

我于20xx年xx月xx日在客服中心擔任人事助理一職,，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一,、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足,。

1、做好人事基礎(chǔ)工作,。

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,，通知其進行面試、審批,、通過,、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容,。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平,。

2,、完善人事檔案管理。

我會按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),，員工的新進人數(shù),，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù),，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員,，上報失職問責等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況,。由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上,，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后，讓我明白了,，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的,。

3,、保障員工福利機制。

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險,，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作,，但是我清楚必須要做好這項工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,，才能更好的做好此項工作,，為員工服務(wù)。

4,、規(guī)范行政工作流程,。

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排,，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào),。通過這些日常的工作,，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力,。

有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,，受益匪淺,。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，但是還是有不足的地方,。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,，才能更有效、更高效的開展工作,。比如說對鄭州傳達的文件,、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié),、會議紀要,、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性,。

在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績,，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足,，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,，加上做事考慮的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中、生活中,，更加仔細,、認真，才能保證減少工作中的失誤,。

二,、20xx年。

工作計劃,。

通過四個月的工作和學(xué)習(xí),，使我初步掌握了人事的。

崗位職責,。

和工作內(nèi)容,。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神,、

規(guī)章制度,。

和管理模式。

1,、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范,。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2,、做好上傳下達工作,，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求,。

在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),，繼續(xù)改進工作中的不足,。20xx年，我將更加努力,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。

感謝給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作,，用成績來回報公司,。

我來已經(jīng)5個多月了，從最開始在工程部xx公司實習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,，從最開始的毫無頭緒,，覺得自己是個閑人,，到逐漸熟悉,，到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌,，我借著這次年終總結(jié)把過去5個月的工作好好的梳理一下,，也談?wù)剬ξ磥砉ぷ鞯囊恍┫敕ā?/p>

剛開始上班時可以說一片茫然,，什么事情都不知道從何入手,，慢慢的對公司熟悉了,，對工作也有了一定的了解,，知道從那里開始入手了,，知道找那些人協(xié)助工作了，這才慢慢的開始有點頭緒了,。在我來公司前對人事的工作有一定的了解,，但還是有幾點是我沒有意識到的。第一,，我沒想到這份工作這樣繁瑣,，涉及面如此之廣。剛來的時候我以為人力資源中心主要就是負責招聘和人力資源規(guī)劃配置,、績效管理,、勞動關(guān)系管理，接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,，即人力資源和行政兩大方面,，而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細節(jié)的東西，具體落實下來工作其實很多,，種類也很多,。第二，以前覺得很多問題能自己解決的自己一個人做就行了,，不想麻煩別人,，以為能鍛煉自己也是好事，但在實際工作中發(fā)現(xiàn)其實很多問題是一個人解決不了的,，需要別人的幫助,，而且一個人做起來也太沒有效率了，尤其是自己經(jīng)驗還不足時很多事想不到也想不周全,，做事的方式方法也太笨拙,，即使做完了也未必能給上級一個滿意的結(jié)果,。從中我學(xué)到上級交代了任務(wù)要先確認，否則也許自己會理解錯上級的要求,，做無用功,，或者理解得不全面，做出的結(jié)果也不是上級想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,，學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗就是捷徑了,。不要怕復(fù)制別人的東西，不要以為復(fù)制別人的就一定會落于人后,，好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚,，在基礎(chǔ)弄扎實的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑,，這樣才有機會反超別人,。

在工作了一段時間后，我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的,。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,，我對他們的基本情況有了一個初步的了解。在最開始我對各崗位人員不熟悉的情況下,，雖然我還認不到人,，但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字，辦事時見到了他們本人就能很快的對上號,，就能回憶起他們的相關(guān)信息,。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些文件是招聘的基準,，對指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助,。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚，就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),，哪些人更適合這項工作,。另外，在我接觸工作的同時,，我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動性,，但是并沒有完善的《工作說明書》或《崗位職責書》。比如企劃部助理據(jù)我所知這個崗位的人員相對來說換得比較頻繁,，現(xiàn)在的狀況就是這個崗位的人員好像不太清楚自己的職責到底是什么,，總是事到臨頭上級叫做什么就急急忙忙的趕著做什么，這樣子造成的結(jié)果就是忙的時候就加班加點的趕,，而且趕出來的結(jié)果未必令上級滿意,，上級態(tài)度稍微差一點，助理的心態(tài)就更消極,，覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,，還要被說,，很委屈，即使做好了上級通過了,，自己也好像沒什么成就感,，就只是為完成了一項任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),，上面老覺得下面幫不上什么忙,，下面又老覺得自己辛苦賣力了還費力不討好，就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極,，甚至想換工作;上級的工作壓力也很大,，總覺得什么擔子都得自己一個人挑著親力親為的處理。

在今后的工作中,，我會根據(jù)實際情況進一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，看能否給相應(yīng)崗位弄個崗位說明書,，1,、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2,、有助于改善在崗職工的工作;3,、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作4、無形資源的保護和持續(xù)利用;5,、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心,、增強他們的成就感。

在我一進公司的時候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的,，“心態(tài)”是公司一直都看重的,，但是在我了解了公司后，我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做,。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會議后,，發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟,，有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當作無用的事,，這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來說,，我們應(yīng)該從我們的《豐樂人》報刊和《品生活》雜志著手,，在做好公司要聞報道的同時，多添加一些學(xué)習(xí)性材料進去,，從管理,、經(jīng)濟、政治,、歷史等多方面豐富我們的資料,，擴大員工的視野,、拓寬我們的知識面，也可以適當?shù)奶砑右恍﹦钪镜恼{(diào)整心態(tài)的小故事進去,，這樣不僅增強了書報的趣味性,、更吸引人看，而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,，讓人知道我們不僅注重專業(yè)能力,，也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,，通過oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),，發(fā)布各種相關(guān)資料，視頻,、音頻等,，豐富基層和中層管理人員的知識，拓寬他們的視野,。當然,，目前的oa還在不斷調(diào)整中，系統(tǒng)管理就一人負責確實難度比較大,，這個可以慢慢來,，就個人而言我覺得編程確實不是件容易的事，尤其是想弄一個完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多,，個人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個助理,，或者說再增加一個專業(yè)能力也過硬的系統(tǒng)管理員。

以上就是我工作5個多月以來的一點總結(jié)和對相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,，很多不足之處,，我會在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考，提高自己的素質(zhì),，改進工作,，在這個平臺上更好的發(fā)光發(fā)熱。

伴隨著新年鐘聲的敲響,，又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年?；赝鹸x年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑,。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。

一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。

二,、負責管理員工。

勞動合同,。

辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散集中的機會較少經(jīng)常都是來去匆匆致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會把合同簽署工作完成好。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

一,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤,。

二,、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

三、進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才,。

五、幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動;。

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

人力資源助理的工作總結(jié)篇四

理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高,。目前我主要負責人力資源部的人力資源工作,，具體包括：

（1）組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正,、崗位晉升,、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作,；

（3）員工的考勤管理,，包括員工請休假事項辦理,；除此之外，我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作,。

進入德匯的門就是德匯的人,，從開始工作地第一天起，就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價值觀“責任,、務(wù)實,、品質(zhì)、共贏”,，盡管目前在做的工作是比較簡單的,，但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦理員工入職,、崗位轉(zhuǎn)正,、崗位晉升、崗位調(diào)動/調(diào)整手續(xù),、離職手續(xù)工作等時,，按照公司的相關(guān)制度進行，嚴格把關(guān),，每天做好相應(yīng)臺帳的建立,。在整理人力資源資料和花名冊電子臺帳時發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的，我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,，爭取提高人力資源報表統(tǒng)計的準確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ),。此外，在其他工作中,，我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,，始終堅持責任、親和,、誠信,、耐心，以積極,、認真地心態(tài)對待工作,。盡可能想要將自己所學(xué)的知識用在工作中，但是可能是由于經(jīng)驗不足,，理論與實際工作結(jié)合的不是很好,，并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺,。

在這段時間里我不僅在做一些日常的人力資源工作,，還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議，雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽,、用筆在記,，但在大家討論的時候我也在思考,。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步，并且通過兩個星期的時間,，我對于集團六大職能部門,、三大業(yè)務(wù)中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人,、用人,、育人、留人”最核心的部門,，對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,，這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家，但是真的很值得,，因為每天我都可以學(xué)到很多的東西,，至少這一天我有收獲，我在成長,。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的,。

在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn)，對德匯有了一定的了解,，并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃,。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。

每周的內(nèi)訓(xùn),，讓我們了解到公司其他部門的工作,，這便于我們對整個集團有更全面的了解，也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合,、協(xié)作,。

“天天課堂”上播放的講座，翟洪燊教授從國學(xué)的角度詮釋管理,、詮釋做人的道理,，王強教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ鳎€有國內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,，這些無一不使我們的思想有了一定提升,。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。

從第一次踏入德匯人力資源部面試時,，就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引,。在這一個月的時間里,，大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作，不斷地成長,。德匯宣言里所講“成功由集體分享,，失敗由集體共同分擔,。”在人力資源部這句話雖然言過其重,，但也不無體現(xiàn),。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,，毫無保留的分享自己的經(jīng)驗和成功,，我想只有這樣的團隊，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,，進而實現(xiàn)個人的成功,。

德匯崇尚愛心，關(guān)愛員工,，全力為員工完善品德,、提升能力、不斷學(xué)習(xí),，展現(xiàn)自我提供舞臺,，這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,，以“進入德匯成為德匯人為榮”,，感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機會，機會是德匯給我們的,，我們會好好把握,、牢牢地抓緊它；相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學(xué)習(xí),，不斷地成長,，會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。

人力資源助理的工作總結(jié)篇五

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我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一,、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足

(一)做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,，去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試,、審批,、通過,、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平,。

(二)完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù),，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù),，每個部門的總?cè)藬?shù),，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好,，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后,，讓我明白了，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險,，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作,，但是我清楚必須要做好這項工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識和流程,，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,，才能更好的做好此項工作,，為員工服務(wù)。

(四)規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時,，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào),。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容,，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力,。

有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，讓我這個剛?cè)腴T的`新手如沐春風,，受益匪淺。從鄭州回來后,，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,，針對我負責的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化,。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效,、更高效的開展工作,。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié),、月計劃月總結(jié),、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作,。這是一項需要日積月累的工作,，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性,。

在過去的四個月中,，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意,，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中,、生活中,，更加仔細、認真,，才能保證減少工作中的失誤,。

二、2019年工作計劃

通過四個月的工作和學(xué)習(xí),，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容,。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神,、規(guī)章制度和管理模式,。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范,。除了按照公司時間節(jié)點高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面,。

2、做好上傳下達工作,，積極配合各部門完成日常工作,。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求,。

在過去的四個月里里,，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足,。2019年,，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。

感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作,，用成績來回報公司,。

人力資源助理的工作總結(jié)篇六

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽,，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,，我極力主張過往不究,，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步,。紀律上我積極主張“先專政后**”,，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人,。在你處理違紀的過程中,，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,，這就是“法”和“情”的關(guān)系,，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情,，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則,。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的得失,、態(tài)度,，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,，并給予適當?shù)呐u和教育,，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義,、制止錯誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上,，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力。

人力資源助理的工作總結(jié)篇七

回顧xx年,，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高,。從剛剛成立時的羽翼未滿,，到今天不斷邁出嶄新的步伐，下面是為大家準備的人力資源助理年度個人工作總結(jié),。

公司正在朝著上檔次,、上水平、上特色方向發(fā)展,，呈現(xiàn)出一派新的景象,。

崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,，對總公司各部門員工的檔案,、聘用合同書、員工個人資料進行收集,、整理,、保管，并做好相應(yīng)的工作,。對員工的招聘,、面試、錄用,、入職,、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理,、日臻完善標準完成,。在了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況,，如受教育程度,、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用,。在員工招聘的過程中,，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場等一系列手段,，爭取接納更寶貴的人才,，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ),。規(guī)范入,、離職程序,，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益,，又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失,。

在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難,，對合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的合法利益,，保障了員工的切身利益,。

按照總公司第xxx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司規(guī)章制度匯編》一,、二冊及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,，以貫徹總公司勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新,、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,，對各部門員工進行崗前,、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實際情況,，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進度表,，做到既加強培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律,，做好培訓(xùn)記錄的同時,，將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個人檔案中,，作為今后考評員工的重要條件,，為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,，加強各崗位規(guī)范服務(wù),，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》,。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準,，以通報的形式下發(fā)至各部門,。經(jīng)常深入員工當中，了解實際情況,，協(xié)調(diào)實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,，并將情況及時反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),，保證各部門工作順利健康發(fā)展。

在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中,，主動收集各部門規(guī)章制度,，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力,。

舊的一頁總會過去,，時間不會停下它的腳步。在新學(xué)期里,，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀,，人力資源部將與各部門加強聯(lián)系，深入到員工當中,，使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活,，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中,，盡可能減少一部分員工的流失,。進一步完善各項人事制度，加強工作的嚴密性,，提高工作的實效性,，學(xué)習(xí)先進的管理理念與管理思想，學(xué)習(xí)時事新聞及文明服務(wù),、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識,，進一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個層次,。

我們深信,，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下,，以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,，為早日實現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平,、上特色,，造就一支講政治、懂經(jīng)營,、會管理,、精技術(shù)的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!

人力資源助理的工作總結(jié)篇八

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是人事部重要工作內(nèi)容之一。一年來,，人事部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使人事部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常人事業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo),，活動之后有成果，受到一致好評;人事部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

人事部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是人事部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變?nèi)耸虏抗ぷ鞯却I(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動人事部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變?nèi)耸虏糠?wù)作風,，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神,。

人事部人員要具備很強的工作能力和保持人事部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研人事部業(yè)務(wù)知識,。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，人事部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于人事部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

人力資源助理的工作總結(jié)篇九

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的,、充滿期待的xx年,。回望xx年度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著,，朝著同一個目標奮斗著,。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自xx年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。

二.負責管理員工,。

勞動合同。

辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散集中的機會較少經(jīng)常都是來去匆匆致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會把合同簽署工作完成好,。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司,。

規(guī)章制度,。

處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤人力資源部通過周密調(diào)查之后給予了合理公正的行政處罰并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰均認識到了自身的錯誤,。

二.公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用,。

三.進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才,。

五.幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;,。

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。xx年人力資源部的責任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的。

工作計劃,。

用實際的工作業(yè)績來說話,。

我來已經(jīng)5個多月了，從最開始在工程部xx公司實習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,，從最開始的毫無頭緒,，覺得自己是個閑人，到逐漸熟悉,，到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌,，我借著這次年終總結(jié)把過去5個月的工作好好的梳理一下，也談?wù)剬ξ磥砉ぷ鞯囊恍┫敕ā?/p>

剛開始上班時可以說一片茫然,，什么事情都不知道從何入手,，慢慢的對公司熟悉了，對工作也有了一定的了解,，知道從那里開始入手了,，知道找那些人協(xié)助工作了，這才慢慢的開始有點頭緒了,。在我來公司前對人事的工作有一定的了解,，但還是有幾點是我沒有意識到的。第一,，我沒想到這份工作這樣繁瑣,，涉及面如此之廣。剛來的時候我以為人力資源中心主要就是負責招聘和人力資源規(guī)劃配置,、績效管理,、勞動關(guān)系管理，接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,，即人力資源和行政兩大方面,，而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細節(jié)的東西,，具體落實下來工作其實很多，種類也很多,。第二，以前覺得很多問題能自己解決的自己一個人做就行了,，不想麻煩別人,，以為能鍛煉自己也是好事，但在實際工作中發(fā)現(xiàn)其實很多問題是一個人解決不了的,，需要別人的幫助,，而且一個人做起來也太沒有效率了，尤其是自己經(jīng)驗還不足時很多事想不到也想不周全,，做事的方式方法也太笨拙,，即使做完了也未必能給上級一個滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級交代了任務(wù)要先確認,，否則也許自己會理解錯上級的要求,，做無用功，或者理解得不全面,，做出的結(jié)果也不是上級想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,，學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗就是捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,，不要以為復(fù)制別人的就一定會落于人后,，好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚，在基礎(chǔ)弄扎實的情況下再去創(chuàng)新,、再去另辟蹊徑,，這樣才有機會反超別人。

在工作了一段時間后,，我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的,。在我做考勤和整理員工檔案的過程中，我對他們的基本情況有了一個初步的了解,。在最開始我對各崗位人員不熟悉的情況下,，雖然我還認不到人，但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,，辦事時見到了他們本人就能很快的對上號,，就能回憶起他們的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用,。這些文件是招聘的基準,，對指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,，就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),，哪些人更適合這項工作,。另外，在我接觸工作的同時,，我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動性,，但是并沒有完善的《工作說明書》或《。

崗位職責,。

書》,。比如企劃部助理據(jù)我所知這個崗位的人員相對來說換得比較頻繁，現(xiàn)在的狀況就是這個崗位的人員好像不太清楚自己的職責到底是什么,，總是事到臨頭上級叫做什么就急急忙忙的趕著做什么,，這樣子造成的結(jié)果就是忙的時候就加班加點的趕，而且趕出來的結(jié)果未必令上級滿意,，上級態(tài)度稍微差一點,，助理的心態(tài)就更消極，覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,，還要被說,，很委屈，即使做好了上級通過了,，自己也好像沒什么成就感,，就只是為完成了一項任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),，上面老覺得下面幫不上什么忙,，下面又老覺得自己辛苦賣力了還費力不討好，就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極,，甚至想換工作;上級的工作壓力也很大,，總覺得什么擔子都得自己一個人挑著親力親為的處理。在今后的工作中,，我會根據(jù)實際情況進一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,，看能否給相應(yīng)崗位弄個崗位說明書。1,、有助于明確崗位性質(zhì),、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3,、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作4,、無形資源的保護和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心,、增強他們的成就感,。

在我一進公司的時候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的，“心態(tài)”是公司一直都看重的,，但是在我了解了公司后,，我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做,。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會議后，發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí),，沒有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟,，有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當作無用的事，這些問題想一下子解決是不可能的,。我覺得從我的工作崗位來說,，我們應(yīng)該從我們的《豐樂人》報刊和《品生活》雜志著手，在做好公司要聞報道的同時,，多添加一些學(xué)習(xí)性材料進去,，從管理,、經(jīng)濟,、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,，擴大員工的視野,、拓寬我們的知識面，也可以適當?shù)奶砑右恍﹦钪镜恼{(diào)整心態(tài)的小故事進去,，這樣不僅增強了書報的趣味性,、更吸引人看，而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,，讓人知道我們不僅注重專業(yè)能力,，也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,，通過oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),，發(fā)布各種相關(guān)資料，視頻,、音頻等,，豐富基層和中層管理人員的知識，拓寬他們的視野,。當然,，目前的oa還在不斷調(diào)整中，系統(tǒng)管理就一人負責確實難度比較大,，這個可以慢慢來,，就個人而言我覺得編程確實不是件容易的事，尤其是想弄一個完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多,，個人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個助理,，或者說再增加一個專業(yè)能力也過硬的系統(tǒng)管理員。

以上就是我工作5個多月以來的一點總結(jié)和對相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,，很多不足之處,，我會在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,，提高自己的素質(zhì)，改進工作,，在這個平臺上更好的發(fā)光發(fā)熱,。

我于年月日在客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

一,、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足。

(一)做好人事基礎(chǔ)工作,。

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,，通知其進行面試、審批,、通過,、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平,。

(二)完善人事檔案管理。

我會按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),，員工的新進人數(shù),，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù),，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員,，上報失職問責等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況,。由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好,，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后,，讓我明白了，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制,。

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫,，有想過要放棄社保這個工作,，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對社會保險一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識和流程,，通過我的不懈努力,，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來,，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作,，為員工服務(wù),。

(四)規(guī)范行政工作流程。

在從事人事助理的同時,，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào),。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容,，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力,。

有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,，受益匪淺。從鄭州回來后,，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，但是還是有不足的地方,。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,，才能更有效、更高效的開展工作,。比如說對鄭州傳達的文件,、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié),、會議紀要,、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個月中,，各項工作雖然取得了一些成績,，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意,，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中,、生活中,，更加仔細、認真,，才能保證減少工作中的失誤,。

二、20xx年工作計劃,。

通過四個月的工作和學(xué)習(xí),，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化,、精神,、規(guī)章制度和管理模式。

1,、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范,。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面,。

2、做好上傳下達工作,，積極配合各部門完成日常工作,。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求,。

在過去的四個月里里,，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足,。20xx年,，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。

感謝給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作,，用成績來回報公司,。

人力資源助理的工作總結(jié)篇十

20__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,，切實做好招聘,、培訓(xùn)、薪酬管理,、績效考核及社保事務(wù),，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作,，主要開展以下工作：

積極以維護現(xiàn)有渠道,、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,，盡全力做好招聘工作,。20__年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷,，1000余份簡歷,，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，20__年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售,、設(shè)計,、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道,，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想,，還得不斷維護、摸排、調(diào)研,，在必要時侯投入資金與時間,，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校,、人才市場取得較好的宣傳與推廣,。

公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大,，導(dǎo)致許多崗位招聘較多,，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲,，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局,。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20__年3月份開始起草公司面試題目,、筆試題設(shè)計,、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行,，從一開始嚴格把關(guān),，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來,。規(guī)范招聘流程組織,，初試、復(fù)試,、再復(fù)試以多次面試再上崗,，減少招聘的風險，確保人員穩(wěn)定,，下降離職率,。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展,。維護現(xiàn)有客戶渠道,，增進新的渠道。20__年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘,、蓮湖人才市場,、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外,，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè),。

b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報,、今日資訊,、博思人才周刊,、學(xué)聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位,，為以后招聘做好基礎(chǔ),。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯,。

c)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會,、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學(xué)院,、西安外事學(xué)院,、西安汽車科技學(xué)院、西安工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院,、西安現(xiàn)代學(xué)院,、寶雞文理學(xué)院、西安交大城市學(xué)院,、西安工業(yè)大學(xué)北方信息工程學(xué)院等10余所高校建立長期合作事宜,，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù),。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺,。招聘到合適大學(xué)生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀,。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程,，積累招聘面試經(jīng)驗。20__年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會,、高新企業(yè)大學(xué)招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化,、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ),。

(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工,、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導(dǎo)致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘,，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化,、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點,。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點,。

20__年培訓(xùn)工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力,。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,，嚴格依據(jù)培訓(xùn)計劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次,。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作：

(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活,。

(3)中干管理知識培訓(xùn)10次,，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí),、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識,，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。

(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí),、針對中干《中層危機》視頻學(xué)習(xí)、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座,，激發(fā)員工掌握新知識,、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓(xùn),，起到一定效果,。

(5)對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司，20__年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司,、西安紅衫管理咨詢公司,、西安交大emba、楊智管理咨詢公司,、天智管理咨詢公司,、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓(xùn)實際與對外課程設(shè)計,，取得一定效果與進展,。

(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評估及調(diào)查,，使得培訓(xùn)有方向,、有目標,、有思路。

培訓(xùn)存在的問題：

1.對于培訓(xùn)管理及組織放松,。相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,，培訓(xùn)管理能力需加強，對各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,，未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究,。

2.針對培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計不合理，體系不明,。未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問卷下發(fā),，未形成課程設(shè)計團隊，確保培訓(xùn)實效,。培訓(xùn)調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式,。

3.經(jīng)費投入不足，必要在設(shè)備,、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金,。

今年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標的管理,。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出,。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。

人力資源助理的工作總結(jié)篇十一

我來xx已經(jīng)5個多月了,，從最開始在工程部xx公司實習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,，從最開始的毫無頭緒，覺得自己是個閑人,，到逐漸熟悉,，到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌，我借著這次年終總結(jié)把過去5個月的工作好好的梳理一下,，也談?wù)剬ξ磥砉ぷ鞯囊恍┫敕ā?/p>

剛開始上班時可以說一片茫然,，什么事情都不知道從何入手，慢慢的對公司熟悉了,，對工作也有了一定的了解,，知道從那里開始入手了，知道找那些人協(xié)助工作了,，這才慢慢的開始有點頭緒了,。在我來公司前對人事的工作有一定的了解，但還是有幾點是我沒有意識到的,。第一,，我沒想到這份工作這樣繁瑣，涉及面如此之廣,。剛來的時候我以為人力資源中心主要就是負責招聘和人力資源規(guī)劃配置,、績效管理、勞動關(guān)系管理,，接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,，即人力資源和行政兩大方面，而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細節(jié)的東西,，具體落實下來工作其實很多,，種類也很多。第二,，以前覺得很多問題能自己解決的自己一個人做就行了,，不想麻煩別人，以為能鍛煉自己也是好事,，但在實際工作中發(fā)現(xiàn)其實很多問題是一個人解決不了的,，需要別人的幫助，而且一個人做起來也太沒有效率了,，尤其是自己經(jīng)驗還不足時很多事想不到也想不周全,，做事的方式方法也太笨拙，即使做完了也未必能給上級一個滿意的結(jié)果,。從中我學(xué)到上級交代了任務(wù)要先確認,，否則也許自己會理解錯上級的要求，做無用功,，或者理解得不全面,，做出的結(jié)果也不是上級想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前，學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗就是捷徑了,。不要怕復(fù)制別人的東西,，不要以為復(fù)制別人的就一定會落于人后，好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚,，在基礎(chǔ)弄扎實的情況下再去創(chuàng)新,、再去另辟蹊徑，這樣才有機會反超別人,。

在工作了一段時間后,，我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,，我對他們的基本情況有了一個初步的了解,。在最開始我對各崗位人員不熟悉的情況下，雖然我還認不到人,，但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,，辦事時見到了他們本人就能很快的對上號，就能回憶起他們的相關(guān)信息,。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用,。這些文件是招聘的基準,，對指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,，就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),，哪些人更適合這項工作。另外,，在我接觸工作的同時,，我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動性，但是并沒有完善的《工作說明書》或《崗位職責書》,。比如企劃部助理據(jù)我所知這個崗位的人員相對來說換得比較頻繁,，現(xiàn)在的狀況就是這個崗位的人員好像不太清楚自己的職責到底是什么，總是事到臨頭上級叫做什么就急急忙忙的趕著做什么,，這樣子造成的結(jié)果就是忙的時候就加班加點的趕,，而且趕出來的結(jié)果未必令上級滿意，上級態(tài)度稍微差一點,，助理的心態(tài)就更消極,，覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來，還要被說,，很委屈,，即使做好了上級通過了，自己也好像沒什么成就感,，就只是為完成了一項任務(wù)而松了一口氣,。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán)，上面老覺得下面幫不上什么忙,，下面又老覺得自己辛苦賣力了還費力不討好,，就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極，甚至想換工作;上級的工作壓力也很大,，總覺得什么擔子都得自己一個人挑著親力親為的處理,。

在今后的工作中，我會根據(jù)實際情況進一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,，看能否給相應(yīng)崗位弄個崗位說明書,，1、有助于明確崗位性質(zhì),、任務(wù);2,、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作4,、無形資源的保護和持續(xù)利用;5,、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心、增強他們的成就感。

在我一進公司的時候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的,，“心態(tài)”是公司一直都看重的,，但是在我了解了公司后，我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做,。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會議后,，發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí),，沒有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟,，有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當作無用的事，這些問題想一下子解決是不可能的,。我覺得從我的工作崗位來說,，我們應(yīng)該從我們的《豐樂人》報刊和《品生活》雜志著手，在做好公司要聞報道的同時,，多添加一些學(xué)習(xí)性材料進去,，從管理、經(jīng)濟,、政治,、歷史等多方面豐富我們的資料，擴大員工的視野,、拓寬我們的知識面,，也可以適當?shù)奶砑右恍﹦钪镜恼{(diào)整心態(tài)的小故事進去，這樣不僅增強了書報的趣味性,、更吸引人看,，而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化，讓人知道我們不僅注重專業(yè)能力,，也注重做人心態(tài),。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外，通過oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),，發(fā)布各種相關(guān)資料,，視頻、音頻等,，豐富基層和中層管理人員的知識,，拓寬他們的視野。當然,，目前的oa還在不斷調(diào)整中,，系統(tǒng)管理就一人負責確實難度比較大，這個可以慢慢來,，就個人而言我覺得編程確實不是件容易的事,，尤其是想弄一個完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多，個人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個助理,，或者說再增加一個專業(yè)能力也過硬的系統(tǒng)管理員,。

以上就是我工作5個多月以來的一點總結(jié)和對相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,，很多不足之處，我會在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,，提高自己的素質(zhì),，改進工作，在xx這個平臺上更好的發(fā)光發(fā)熱,。

人力資源助理的工作總結(jié)篇十二

我于20xx年xx月xx日在客服中心擔任人事助理一職,，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

（一）做好人事基礎(chǔ)工作,。

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,，通知其進行面試、審批,、通過,、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平,。

（二）完善人事檔案管理。

我會按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),，員工的新進人數(shù),，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數(shù),，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員,，上報失職問責等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好,，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后,，讓我明白了，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

（三）保障員工福利機制,。

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫,，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作,，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程,，通過我的不懈努力,，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保,。接下來,，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作,，為員工服務(wù),。

（四）規(guī)范行政工作流程。

在從事人事助理的同時,，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào),。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容,，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力,。

有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，但是還是有不足的地方,。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化,。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,，才能更有效、更高效的開展工作,。比如說對鄭州傳達的文件,、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié),、會議紀要,、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個月中,，各項工作雖然取得了一些成績,，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意,，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中,、生活中,，更加仔細、認真,，才能保證減少工作中的失誤,。

通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容,。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化,、精神、規(guī)章制度和管理模式,。

1,、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效,、高質(zhì)量地完成日常工作以外,，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2,、做好上傳下達工作,，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求,。

在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),，繼續(xù)改進工作中的不足,。20xx年，我將更加努力,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。

感謝給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的.平臺，我會不斷學(xué)習(xí),，努力工作,，用成績來回報公司。

人力資源助理的工作總結(jié)篇十三

我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任人事助理一職,，至今在這里工作已近一年,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：

出處 m.sevw.cn

1、做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘,。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,，通知其進行面試、審批,、通過,、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平,。

2、完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情況,，根據(jù)公司崗位編制,，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù),，辭職人數(shù),，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù),，每個部門的總?cè)藬?shù),，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好,，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上,。從那以后,，讓我明白了，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎,，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

3,、保障員工福利機制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫,，有想過要放棄社保這個工作,，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間,。從對社會保險一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力,，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù),。

4,、規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排,，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,，不僅充實了我的工作內(nèi)容,，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺,。從鄭州回來后,，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方,。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,，才能更有效,、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件,、周計劃周總結(jié),、月計劃月總結(jié)、會議紀要,、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作,。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個月中,，各項工作雖然取得了一些成績,，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意,，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中,、生活中,，更加仔細、認真,，才能保證減少工作中的失誤,。

通過四個月的工作和學(xué)習(xí),，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化,、精神,、規(guī)章制度和管理模式。

1,、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范,。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2,、做好上傳下達工作,，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求,。

在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),，繼續(xù)改進工作中的不足,。20xx年，我將更加努力,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作,。

感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí),，努力工作,，用成績來回報公司。

人力資源助理的工作總結(jié)篇十四

20xx年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,，之所以我要用“被迫”二字,，是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,，因為我覺得我在工作上很努力對待,，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調(diào)離a公司,。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,，我決定前往背水一戰(zhàn),，那怕是中途“陣亡”，我也無憾,，至少我勇于并努力面對了,。

在b公司上班的前三天,，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有,。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒,，決定改變對本部門個別人的態(tài)度,，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,，對我的不理不睬也在情理之中,。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力,，人力資源部的工作在順利中開展前進,。

原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里,，有過歡聲笑語,、也有過失落無助，總之,，感觸頗多,。不過，在這一年里自我感覺收獲不少,，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn),，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出,，卻永無見“天”之日,。所以，我決定留在六星集,，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦,、共奮進。

以下是我對20xx年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：

1,、20xx年1月,，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔,，資料卡的更新、薪資異動表的建立等,。

6,、20xx年8-9月，除日常事務(wù)處理外,，無特別事宜開展;

1,、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達,，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,，相對為她減少了工作量,。其性格較為柔和，工作認真仔細,，態(tài)度較好,，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作,。但缺少魄力,，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越,，屬于中規(guī)中距型,，較為適合做駐店人事。

2,、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤,、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達,、月末考勤匯總,、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣,，比金沙店人事事情多很多,，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,，與各部門配合良好,，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心,，但缺少耐心度,。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強,，因其師專畢業(yè),，有教師證在手，一心想從事教師一職,。

3,、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止,、人員招聘及日常事務(wù)處理,。其為本部門進步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強,，但同事之融洽度還很欠缺,。

1、20xx年合計離職：235人,，其中：一店：118人,、二店：106人、管理部：11人,。(注：此部分人員含試用期人員,，試崗期員工未計算在內(nèi))

2、從人員流失量來分析,，屬于不正?，F(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%,。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強,。

合計補充人員：301人

1 一店非保健部補充人員：74人

2 二店非保健部補充人員：81人

3 兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)

4 管理部補充人員：10人

1、一店

罰款金額：8422元 (其中含6個小過,、1個大過);

獎勵金額：34580元 (其中含運獎金,，但不含保健師上鐘獎勵)

2、二安店

罰款金額：5585元 (其中含1個小過,、2個大過);

獎勵金額：22150元 (其中含運獎金,，但不含保健師上鐘獎勵)

3、管理部

罰款金額為：160元,。無獎勵,。

以上為20xx年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進的方面,，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,，其次員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等,。

今后,，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求,，把握工作大局,，突出工作重點，帶領(lǐng)好團隊,，把人力資源工作做的更好,。