心得體會(huì)是通過(guò)個(gè)人的學(xué)習(xí),、工作等經(jīng)歷，總結(jié)并歸納出來(lái)的一種感悟和領(lǐng)悟。要寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì),，首先需要明確寫(xiě)作的目的和對(duì)象,。是為了個(gè)人記錄和反思,，還是為了與他人分享和交流,？在寫(xiě)作之前,，可以先整理自己的思緒，回顧一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感受,，提煉出其中的重要點(diǎn)和精髓,，讓自己的心得體會(huì)更加凝練而有價(jià)值。此外,，寫(xiě)作過(guò)程中要注重語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性,，適當(dāng)運(yùn)用修辭手法和具體事例來(lái)支持自己的觀(guān)點(diǎn)和感悟，讓讀者更易于理解和接受,。通過(guò)閱讀以下的心得體會(huì)范文,，你可以了解到成功人士的思維方式和自我管理技巧，從而啟發(fā)自己不斷成長(zhǎng),。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇一

轉(zhuǎn)眼間任教一個(gè)月了,。作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下,，也很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,，讓我擔(dān)任班主任，這使得我有更好的平臺(tái)去鍛煉自己,，讓我在這個(gè)月里成長(zhǎng),、進(jìn)步、收獲了不少,。通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多知識(shí),，也更加感到了自己的不足。這一個(gè)月里對(duì)自己的工作表現(xiàn)也有滿(mǎn)意和不足,，但無(wú)論怎樣,，我都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人,。

先說(shuō)說(shuō)自己,，體會(huì)到了做一個(gè)老師真的不容易。我深深體會(huì)到,，教育確是一門(mén)藝術(shù),，一門(mén)大學(xué)問(wèn)，值得我用一生的精力去鉆研,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們考慮的非常周全,，給我找了指導(dǎo)老師，讓我多聽(tīng)課,，學(xué)習(xí)老教師是怎樣上好一節(jié)課的,，學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的管理方式。對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō),，聽(tīng)課時(shí)需要關(guān)注兩個(gè)方面：

1,、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學(xué)生,，聽(tīng)課的目的是回去教學(xué)生,。所以首要的目的是要看指導(dǎo)教師怎樣教,。要應(yīng)該注意課的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)難點(diǎn)的突破,，板書(shū)及教學(xué)媒體運(yùn)用,，教學(xué)媒體是對(duì)教學(xué)起輔助作用的。課堂氣氛,。

2.關(guān)注學(xué)生的學(xué),。除了聽(tīng)課之外，平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題,。這些老師都非常熱情的幫我解答,，使我獲益匪淺。從中我也明白了,，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來(lái),，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,，積極吸取周?chē)渌蠋熞磺邢冗M(jìn)的東西,，才能提高自己的水平。

對(duì)于剛剛從大學(xué)校門(mén)踏出的我,，對(duì)新的生活,、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,，但在這些日子當(dāng)中,，老師們鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色,，改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向感性或者說(shuō)是浪漫的生活態(tài)度,。鼓勵(lì)我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。

在教學(xué)工作方面,，做為一名新教師,，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足,。為了提高自己的教學(xué)水平,，我主要做以下幾點(diǎn)：

一、我要多學(xué)習(xí),，多請(qǐng)教,。作為新教師的我，剛開(kāi)始確實(shí)有些盲目,，不知如何下手,，但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀(guān)念,，力求讓自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,，我應(yīng)該不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn),。我會(huì)利用空余時(shí)間去請(qǐng)教和觀(guān)摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。

二,、我要認(rèn)真?zhèn)湔n,，鉆研教材,，努力上好每一節(jié)課,。在備課時(shí)我會(huì)認(rèn)真鉆研教材、教參,，虛心向其他老師學(xué)習(xí),、請(qǐng)教。力求要吃透教材,，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn),。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料,，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,。在課堂上，我應(yīng)該努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來(lái),。要學(xué)習(xí)跟指導(dǎo)老師及時(shí)批改、講評(píng)作業(yè),，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)生及時(shí)給予鼓勵(lì)表?yè)P(yáng),，要學(xué)習(xí)做好課后輔導(dǎo)工作，使學(xué)生學(xué)有所得,。一個(gè)月來(lái)深感站上講臺(tái)不難,，但站好講臺(tái)不容易。特別是在聽(tīng)了幾位老師的課之后,，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞,，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提,，所以我對(duì)自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n,。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢,。

三,、我要多看書(shū)，多上網(wǎng),。積極學(xué)習(xí)各種教育理論,，來(lái)充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),，更好的進(jìn)行教育教學(xué),。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水,，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展,，知識(shí)也在不斷的變化,，為了使自己的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭,，我要努力學(xué)習(xí),，給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的,。

教案,。

課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平,。

為了更好適應(yīng)教師的角色,，使自己更快成長(zhǎng)，我為自己設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo),，以激勵(lì)自己：

1.在教育教學(xué)的思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念,，與時(shí)俱進(jìn),。

3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書(shū)中學(xué)習(xí)外,，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究,。

在今后的實(shí)踐中,，我會(huì)繼續(xù)努力工作，不斷提高自己,，完善自己,，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。

剛畢業(yè)那會(huì),，很茫然,，不知道自己要做什么工作，也不太清楚自己喜歡什么工作,，畢竟自己也從沒(méi)工作過(guò),。有些同學(xué)選擇考研，繼續(xù)上學(xué),，有些同學(xué)家里已經(jīng)給安排好工作了,，只要去上班就行，有些早就有想從事的工作，現(xiàn)在終于可以去做自己想做的事了,。還有一些和我一樣,，不知道自己喜歡什么工作，后來(lái),，想一想,，反正不知道自己喜歡什么工作，索性先找一份工作先干著,，如果不合適再做其他工作,，總會(huì)找到適合自己的工作。來(lái)關(guān)帝廟之前,，也做過(guò)其他的工作,，覺(jué)得不太適合自己,，后來(lái)就辭職了,。

剛開(kāi)始來(lái)關(guān)帝廟做講解員時(shí)，還很茫然,，不確定這份工作是不是適合自己,。時(shí)間長(zhǎng)了，慢慢的發(fā)現(xiàn),，自己還是很喜歡這個(gè)行業(yè)的,。每天面對(duì)著不同的游客，他們也會(huì)提問(wèn)一些稀奇古怪的問(wèn)題,。真所謂林子大了,，什么鳥(niǎo)都有，大千世界無(wú)奇不有,。唯一的一個(gè)缺點(diǎn)就是從事講解員這行時(shí)間長(zhǎng)了,，皮膚容易曬黑。

在講解過(guò)程中,，游客經(jīng)常會(huì)問(wèn)一些和講解內(nèi)容無(wú)關(guān)的問(wèn)題,，有時(shí)自己也答不上來(lái)，雖然這也很正常,，但是還是覺(jué)得心里很難受,，這也敦促自己在講解的空余時(shí)間查找答案，最起碼在第二次碰到這個(gè)問(wèn)題時(shí),，可以很流利很完整的回答出來(lái),。無(wú)形之中也豐富了自己的知識(shí)。有些客人是那種學(xué)識(shí)淵博的人,，與他們交談中,，也可以增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。俗話(huà)說(shuō)，讀萬(wàn)卷書(shū),，不如行萬(wàn)里路,，行萬(wàn)里路，不如名師指導(dǎo),。有時(shí)別人的一句話(huà),，會(huì)讓自己茅塞頓開(kāi)，真所謂聽(tīng)君一席話(huà),，勝讀十年書(shū),。有些游客是性格很好，心態(tài)也很好,，從他們身上也可以學(xué)到一些生活的哲理,，畢竟人生在世，不如意者十有八九,。有好的心態(tài),，才能讓自己風(fēng)雨后見(jiàn)到彩虹。

看到的博文有“it的愛(ài)情”“我走過(guò)的2年多‘非主流’it路”“it人生需要指引”,，這三篇博文給我?guī)?lái)的影響和感受,，有很多，發(fā)現(xiàn)當(dāng)中描述他們?nèi)松?jīng)歷的事情,，就好像自己也曾經(jīng)迷茫,、徘徊過(guò)，就像這些事是昨天發(fā)生的事情一樣,，在這里謝謝這幾位博主寫(xiě)出各自帶有真情和各自特點(diǎn)的事情,，來(lái)給朋友們作一個(gè)引路人。

我是20xx年底去一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程師課程,，記得當(dāng)時(shí)自己對(duì)電腦不是很陌生,，不是很熟悉，那時(shí)的我僅局限于上qq,、聊天,、打字，對(duì)于辦公軟件不是很熟悉,。那時(shí)的我在一家物業(yè)管理公司工作,，在那里工作了幾年，記得當(dāng)時(shí)手上有一點(diǎn)點(diǎn)積蓄,，每天上班工作比較輕松,，薪水不高，湊合著過(guò)日子,，有時(shí)晚上自己睡覺(jué)的時(shí)候,，在心里時(shí)常在問(wèn)自己“這是你想要的生活，想要一直這樣下去嗎?那么你會(huì)死在這條胡同里，必須改變下自己未來(lái)的出路和生活方式”,，帶著這個(gè)問(wèn)題,，想了很多天，終于下定決心學(xué)一門(mén)技術(shù),，就是前面所說(shuō)學(xué)習(xí)電腦,，在那里培訓(xùn)，上的課程是很快的,，我報(bào)的是周日班,，就是每周日去上課，那時(shí)候感覺(jué)很幸苦和不容易,，每天都要上班,，到了要上課的時(shí)候，要早早的起床,，洗簌完畢后乘車(chē)往培訓(xùn)中心趕,，當(dāng)時(shí)自己的薪資在1500--1600左右，一個(gè)月下來(lái),，手上所剩的錢(qián)不是很多,，要生活、要上課,，開(kāi)銷(xiāo)是比較大的。在培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)的知識(shí)和技術(shù),，自己掌握的不是很多,，不是有句話(huà)“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行靠個(gè)人”,，還好自己不好不壞在20xx年10月的時(shí)候畢業(yè)了,，拿了畢業(yè)證書(shū)，算是對(duì)自己的學(xué)習(xí)和那段時(shí)間的堅(jiān)持有了個(gè)交待,。

20xx年時(shí),，到我同事那里，也就是佛山那邊,，制作好簡(jiǎn)歷,，去人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，經(jīng)過(guò)10多天的來(lái)回在人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)和主動(dòng)去為自己找機(jī)會(huì)推薦自己,，終于有家小型企業(yè)金屬制品廠(chǎng)招一個(gè)網(wǎng)管,，問(wèn)了下大致的情況，去面試了,，走了下流程,，看了下我的。

個(gè)人簡(jiǎn)歷。

和畢業(yè)證書(shū)后就決定錄用我,。第二天就把行李帶過(guò)來(lái)后,，開(kāi)始上班，前任網(wǎng)管帶我熟悉工作,，招聘上的要求是做與網(wǎng)管的相關(guān)聯(lián)的工作,，網(wǎng)管不會(huì)每天都會(huì)有電腦故障的事情發(fā)生，會(huì)安排網(wǎng)管做別的事,，在我們這行里俗稱(chēng)“打雜”,，這道坎相信從事網(wǎng)絡(luò)管理工作的人，都會(huì)有這樣的經(jīng)歷,。在這里也遇到了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),，教會(huì)我許多工作方面的細(xì)節(jié)，她是一個(gè)女上司,，做外貿(mào)是比較在行的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，在公司里是除了老板以外，她是最有權(quán)的一個(gè)人,，每當(dāng)工作遇到問(wèn)題或者生活上有困難時(shí),，她說(shuō)可以找她，會(huì)盡量幫助她的下屬,。在那里和前任網(wǎng)管交接的差不多時(shí),，他走后，遇到這樣的一件事,，因這家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品往外銷(xiāo)售是很好,，但是錢(qián)很難拿回來(lái)，到發(fā)工資時(shí)有一條這樣的規(guī)定“薪資在20xx以上的,，當(dāng)月發(fā)1000,，下月結(jié)清，這條條款不針對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)上的員工”,，這條條款出來(lái)后,，當(dāng)時(shí)公司里在辦公室、技術(shù)部工作的同事,，都有很大的意見(jiàn),，而且每個(gè)月發(fā)工資很不準(zhǔn)時(shí)，我當(dāng)時(shí)因?yàn)槟承┰蜃卟涣?，?0xx年11月28號(hào)的時(shí)候,，就離開(kāi)了這家公司。對(duì)自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷作了很大的修改,，企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系上我,，約我面試,，通過(guò)一個(gè)星期的面試，來(lái)到了現(xiàn)在的企業(yè)工作,。

現(xiàn)在所在的企業(yè)是一家服務(wù)外包公司,，在廣州這邊也算是比較正規(guī)的一家企業(yè)，對(duì)方給我的崗位是“服務(wù)器工程師”這個(gè)職位,，是駐點(diǎn)到機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位工作，當(dāng)時(shí)我對(duì)服務(wù)外包公司不是很了解,，通過(guò)一段的時(shí)間工作,，對(duì)這個(gè)崗位工作和性質(zhì)要求有所熟悉，在工作的這段時(shí)間里,，出現(xiàn)過(guò)幾次大的網(wǎng)絡(luò)故障,，記得是在20xx年4月12日接到值班員電話(huà)，出現(xiàn)故障,，立刻乘車(chē)趕往現(xiàn)場(chǎng),，通過(guò)排查不是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，是醫(yī)保網(wǎng)有問(wèn)題,，只要進(jìn)行故障排除后就可以恢復(fù)正常,，當(dāng)時(shí)已打電話(huà)給駐點(diǎn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和自己的領(lǐng)導(dǎo)，說(shuō)明情況,，客戶(hù)要求工程師協(xié)處理問(wèn)題,，直到故障恢復(fù)才放人走，當(dāng)時(shí)考慮第二天早上8:00要上班,，想早點(diǎn)回去,，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)回不去，直到凌晨2:45分修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障,。因?yàn)榭吹角懊嬉晃徊┲鲗?xiě)的博文，說(shuō)進(jìn)公司最好不要進(jìn)服務(wù)外包公司,，是最讓我有深有感觸,，駐點(diǎn)的地方要求是7*24*365響應(yīng)機(jī)制，在招標(biāo),。

合同,。

里條款是要求有三名工程師駐點(diǎn)工作，實(shí)際上只有兩名工程師駐點(diǎn)工作,，每人一周輪休兩天,，每天晚上睡覺(jué)時(shí)，非常害怕半夜兩,、三點(diǎn)來(lái)電話(huà)說(shuō)出現(xiàn)故障,，排除完后回來(lái)不是不回來(lái)也不是,，在一個(gè)事業(yè)單位里面的設(shè)備都是進(jìn)行招標(biāo)中標(biāo)后進(jìn)行建設(shè)，里面的每一個(gè)系統(tǒng),、運(yùn)行的平臺(tái)有不同的供應(yīng)商和代理商進(jìn)行安裝和調(diào)試,，不出發(fā)問(wèn)題還好，一出問(wèn)題就不得了,，經(jīng)歷了幾次,，遇到些問(wèn)題，打電話(huà)聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商和代理商進(jìn)行上門(mén)服務(wù),，真的感覺(jué)得難,，就像是在求人，這種滋味真的不好受,，國(guó)企事業(yè)單位就沒(méi)有“網(wǎng)絡(luò)管理”這個(gè)編制,，就外包給服務(wù)公司，里面出現(xiàn)所有問(wèn)題,，都由服務(wù)外包公司解決,，而這里的領(lǐng)導(dǎo)只要結(jié)果，不過(guò)問(wèn)中間如何處理的過(guò)程,。

非常贊同那位博主說(shuō)的話(huà),，不要進(jìn)服務(wù)外包公司，在招標(biāo)合同里,，有很多沒(méi)列進(jìn)去要管的事情,，都會(huì)要求工程師去做的，就好比昨天我遇到這樣的一件事,，當(dāng)時(shí)是服務(wù)器的通信網(wǎng)關(guān)服務(wù)器上出了點(diǎn)問(wèn)題,，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是沒(méi)問(wèn)題，聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商的工程師,，反映情況給出反饋結(jié)果是說(shuō)中國(guó)電信的那端到這邊的對(duì)端有問(wèn)題,，后打電話(huà)給中國(guó)電信，中國(guó)電信的工程師說(shuō)進(jìn)行查詢(xún)說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題,，當(dāng)時(shí)檢查了機(jī)房各服務(wù)器運(yùn)行的狀態(tài),，都處于正常范圍，那就是軟件有問(wèn)題,，在聯(lián)系供應(yīng)商,，只能硬著頭皮說(shuō)好話(huà)，盡快解決這些故障,，后來(lái)我反映給管轄我們的客戶(hù)說(shuō)這件事,，她說(shuō)“這是你們運(yùn)維工作人員的事，我們請(qǐng)你們服務(wù)外包公司是來(lái)解決問(wèn)題的,，不是來(lái)給我們客戶(hù)增加麻煩的,，當(dāng)時(shí)就要求我給項(xiàng)目經(jīng)理去反映這個(gè)事情,，最好公司和供應(yīng)商會(huì)次面，就相關(guān)軟件方面的問(wèn)題進(jìn)行交流,，以利于工作”,，后來(lái)同項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)這個(gè)事，我挨了批評(píng),，說(shuō)我不應(yīng)該跟客戶(hù)說(shuō)這個(gè)事,，那樣會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得我們公司不行，沒(méi)有這個(gè)資質(zhì)能力承擔(dān)這個(gè)項(xiàng)目,，印象不好,，有什么問(wèn)題，解決不了,，反饋給二線(xiàn)工程師,，或者公司這邊來(lái)。還說(shuō)前幾天客戶(hù)說(shuō)機(jī)房的灰塵較多,，要清理,，我當(dāng)時(shí)在場(chǎng)說(shuō)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的工具來(lái)進(jìn)行清理，客戶(hù)后來(lái)直接打電話(huà)給項(xiàng)目經(jīng)理,，今天一并說(shuō)了我,，關(guān)于機(jī)房設(shè)備清潔的事以前也沒(méi)有做過(guò)，不是說(shuō)不想做,，最主要的原因(這里運(yùn)行和跑的業(yè)務(wù)系統(tǒng),，不能斷網(wǎng)，一斷網(wǎng)這個(gè)責(zé)任客戶(hù)都不想背這個(gè)責(zé)任,，非常反感斷網(wǎng)現(xiàn)象發(fā)生),，要是自己不小心接觸或者碰到哪里，造成斷網(wǎng)現(xiàn)象影響不好,，關(guān)于清潔的問(wèn)題同自己的上司反映過(guò),，上司說(shuō)客戶(hù)直接聯(lián)系項(xiàng)目經(jīng)理就讓客戶(hù)去說(shuō)，讓我不用管這事,。在服務(wù)外包公司工作,，進(jìn)行駐點(diǎn)上班，在政企,、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,，技術(shù)是一方面,，人際交往和交道非常重要，另一位搭檔在這方面比我要強(qiáng)許多,，他有時(shí)偷懶,，客戶(hù)不會(huì)說(shuō)什么,，聰明人做聰明事，而我在這方面不行,，得向他學(xué)習(xí),，不大認(rèn)可這種投機(jī)取巧的工作方式。

來(lái)到這里后,，感覺(jué)到有所迷茫,、徘徊，接觸的平臺(tái)和系統(tǒng)和企業(yè)里的平臺(tái)不一樣,，運(yùn)行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不相同,，每一臺(tái)服務(wù)器運(yùn)行的業(yè)務(wù)和別的服務(wù)器都有關(guān)聯(lián)，只要一臺(tái)有故障,，其它都會(huì)有直接或者間接影響,，而且各個(gè)服務(wù)器都沒(méi)有做鏡像備份，一旦因?yàn)槟撤N原因崩潰,，在重新安裝會(huì)很麻煩,，這樣會(huì)影響業(yè)務(wù)使用，我一直在想,，要是哪天中個(gè)系統(tǒng)崩潰了,，而相關(guān)服務(wù)有所影響，而客戶(hù)那時(shí)正在使用,，比較繁忙,，那該怎么辦?要命的是不能夠長(zhǎng)時(shí)間斷網(wǎng)，這個(gè)問(wèn)題同我的領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò),，說(shuō)讓我寫(xiě)一份方案,，交給客戶(hù)看，口說(shuō)下是沒(méi)用的,。

這是我親身經(jīng)歷的事,，正像那位博主所說(shuō)的，不要進(jìn)服務(wù)外包公司,，里面這趟水很深,，這僅代表我個(gè)人的意見(jiàn)和看法，感覺(jué)太麻煩,，做事是做的好沒(méi)話(huà)說(shuō),，做不好，里外不是人,，接下來(lái)的計(jì)劃是,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面的知識(shí)和技術(shù)，學(xué)好cisco的ccna相關(guān)技術(shù)后,，準(zhǔn)備重新找工作,，這份工作讓我做的提心吊膽和每天晚上睡不好覺(jué),，非常害怕半夜三更的打電話(huà)說(shuō)全部斷網(wǎng)，無(wú)論多晚,，或者第二天要上班的話(huà),，都要趕往現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題(公司有的項(xiàng)目沒(méi)有這個(gè)7*24*365這個(gè)機(jī)制響應(yīng))。

昨天下午和一位好友聊天,，和他認(rèn)識(shí)差不多一年多的時(shí)間,，都快去考ccie證書(shū)，而我還在學(xué)習(xí)ccna,，一直沒(méi)有跨越過(guò)這道坎,，沒(méi)有前進(jìn)的步伐。說(shuō)明我沒(méi)有用功努力的去堅(jiān)持學(xué)習(xí),，在這里要作深刻的檢討,，人在當(dāng)前環(huán)境下，要給予適當(dāng)?shù)膲毫?，要有緊迫感,，那么人會(huì)成長(zhǎng)的更快一些。在付出努力的時(shí)候,，不會(huì)一下子就有回報(bào),，但是不付出，就一定沒(méi)有回報(bào),。

說(shuō)了這么多,，確實(shí)讓我見(jiàn)識(shí)了這塊發(fā)生的事情和處理方法，非常贊同那位博主所說(shuō),，最好不要進(jìn)服務(wù)外包公司工作,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不解行情，如果了解相關(guān)細(xì)節(jié),，對(duì)自己成長(zhǎng)不利的話(huà),，是不會(huì)進(jìn)來(lái)的。

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鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇二

榮幸的坐在這里，與各位同仁相互學(xué)習(xí)與交流,，無(wú)論是班主任工作還是教學(xué)工作,，在座的很多同仁都是我的前輩，所以我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)的,，希望我的演講能起到拋磚引玉的作用,。

我演講的主題是《教育的靈魂——愛(ài)心》，這句話(huà)對(duì)于每個(gè)從事教育的工作者來(lái)說(shuō)都是在熟悉不過(guò)的。經(jīng)過(guò)三年的教育實(shí)踐工作,，“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”是我對(duì)這句話(huà)的全新認(rèn)識(shí)，“簡(jiǎn)約”是指這句話(huà)講述了教育的真諦,，“不簡(jiǎn)單”是指我們教育工作者要每時(shí)每刻做到這一點(diǎn)是不容易的,。就拿我個(gè)人來(lái)講，每當(dāng)在教育工作中遇到困難或挫折時(shí),，想到這句話(huà)都有不一樣的感受,，這也是我選定這個(gè)主題的主要原因。

首先,，我們必須要認(rèn)識(shí)“愛(ài)心”的重要性,。在這里我想講一件我親身經(jīng)歷的事，在我小學(xué)升初中時(shí)我沒(méi)有在我自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀初中,，而是選擇在臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就讀,，剛到一個(gè)嶄新而陌生的校園，沒(méi)有一個(gè)認(rèn)識(shí)的同學(xué),，那種陌生感異常強(qiáng)烈,。可能由于我是從外鄉(xiāng)來(lái)借讀的,，同學(xué)們對(duì)我比較冷淡,，我自己也隱約感受到自己被孤立了，排外的意識(shí)和失落感交織在一起讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)校意愿,，學(xué)習(xí)也沒(méi)有激情,，成績(jī)直線(xiàn)下滑。我的班主任慢慢察覺(jué)到我情緒的波動(dòng),，于是開(kāi)始找我談心,，我記得那一次班主任跟我聊了很久很久，老師注意到了我平時(shí)的很多細(xì)節(jié)讓我很意外也讓我覺(jué)得老師真的很用心,，他站在我的角度幫我分析我所面臨的問(wèn)題,，句句都說(shuō)到我的心坎里了，慢慢地我的心結(jié)打開(kāi)了,，心態(tài)也漸漸穩(wěn)定下來(lái)了,，成績(jī)明顯有了提高。通過(guò)親身經(jīng)歷,，我深感教師的愛(ài)心對(duì)學(xué)生的作用,，如果一個(gè)老師缺乏愛(ài)學(xué)生的心，他就不可能成為學(xué)生所敬佩和愛(ài)戴的老師,，由此我堅(jiān)信,，成功的教育是建立在愛(ài)心的基礎(chǔ)上，愛(ài)心是教育的靈魂。

愛(ài)的重要性是不言而喻的,。我想從自身的一些體會(huì)來(lái)談一下怎樣愛(ài)學(xué)生,。愛(ài)學(xué)生不應(yīng)該停留在口頭上，更多的要落實(shí)在行動(dòng)中,，對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)該體現(xiàn)在方方面面,，比如說(shuō)多關(guān)心學(xué)生的飲食起居情況，氣候的變化提前提醒學(xué)生注意防暑防寒等,。我班有一個(gè)叫李玉亞的同學(xué),，身體一直不是很好，有一天晚上查寢時(shí)周冬琴老師發(fā)現(xiàn)她生病了,，一度失去知覺(jué),，于是胡佳、周冬琴還有我一起把她送到醫(yī)院,，直到她父母的到來(lái)才離開(kāi),。我班上住讀的學(xué)生感冒，發(fā)燒之類(lèi)的一般不請(qǐng)假回家,，由我送他們?nèi)メt(yī)院,，這是自己力所能及的事，但是可以為學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)減少很多麻煩,。還有一次我班上一個(gè)叫陳小鳳的學(xué)生也是半夜身體不舒服,，然后送她去醫(yī)院，回來(lái)時(shí)都到凌晨x點(diǎn)鐘,。老師的言行舉止對(duì)學(xué)生也會(huì)起到潛移默化的作用,，上次的捐款活動(dòng)在一定程度上也是學(xué)生愛(ài)心的體現(xiàn)。有愛(ài)心,，就要關(guān)愛(ài)每位學(xué)生,。熱愛(ài)一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，而厭棄一個(gè)學(xué)生無(wú)異于毀壞一個(gè)學(xué)生,。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛(ài),，尤其是那些家庭有過(guò)特殊變故的學(xué)生，容易形成特別性格,，這就要求教師真誠(chéng)相待,、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助,，用師愛(ài)的溫情去融化他們“心中的堅(jiān)冰”,，讓他們?cè)谟淇斓那楦畜w驗(yàn)中接受教育。

有了以上的愛(ài)的基礎(chǔ),，我相信再關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)就會(huì)做到有的放矢,，效果會(huì)事半功倍,。實(shí)際上教育是一個(gè)反復(fù)的過(guò)程，我們的教育對(duì)象都是活活生生的人,，不可能存在著一勞永逸的效果,，這就需要我們有足夠的耐心去教育學(xué)生。怎樣的老師才會(huì)有耐心?我想他應(yīng)該是一個(gè)具有愛(ài)心的人,，可以這樣說(shuō),，耐心是建立在愛(ài)心的基礎(chǔ)上的。如果你能把學(xué)生看成是自己的孩子,，我相信你定會(huì)多一份耐心而少一份苛責(zé)。平時(shí)對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)時(shí)換位思考非常重要,，不要只從老師的角度去思考問(wèn)題,，多從學(xué)生角度去看問(wèn)題，你會(huì)更理解親近學(xué)生,，很多看似“不可調(diào)和”的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解了,。魯迅先生有句話(huà)：“教育是植根于愛(ài)的”愛(ài)是教育的源泉，教師有了愛(ài),，才會(huì)用用伯樂(lè)的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),，對(duì)自己的教育對(duì)象充滿(mǎn)信心和愛(ài)心，才會(huì)有追求卓越和創(chuàng)新的精神,。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài),，從本質(zhì)上說(shuō)是一種只講付出不求回報(bào)、無(wú)私的,、沒(méi)有血緣關(guān)系的愛(ài),，是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛(ài)。這種愛(ài)是極其神圣純真的,。這種圣潔的愛(ài)是教師培桃育李的感情基礎(chǔ),，學(xué)生一旦體會(huì)到這種真情友誼，就會(huì)“親其師,、敬其師”,，從而“信其道”，也正是在這個(gè)過(guò)程中,，教書(shū)育人就實(shí)現(xiàn)了其根本功能,。

最后，我只想說(shuō),，讓我們每個(gè)老師都用我們的愛(ài)去呵護(hù)每個(gè)學(xué)生,，教師的愛(ài)可以起到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用。若干年后當(dāng)我們?cè)?jīng)的學(xué)生在內(nèi)心對(duì)我們說(shuō)：“老師,，謝謝您”這應(yīng)該是我們老師得到最豐厚的回報(bào),。

以上是我對(duì)愛(ài)心的理解，不到之處懇求大家指正。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇三

近年來(lái),，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，求職者的工作經(jīng)驗(yàn)變得尤為重要。一份豐富的工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑可以為求職者贏(yíng)得更多的機(jī)會(huì),。在我個(gè)人的求職過(guò)程中,，我也積累了一些亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。下面將結(jié)合五個(gè)亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)分享我得到的心得體會(huì),。

第一亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是組織學(xué)生志愿活動(dòng)。在我大學(xué)期間,，我擔(dān)任了學(xué)生會(huì)主席一職,，負(fù)責(zé)組織各類(lèi)學(xué)生志愿者活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)工作經(jīng)驗(yàn),，我學(xué)會(huì)了如何與各方合作,，協(xié)調(diào)不同利益的關(guān)系。我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織者,，才能使各個(gè)成員的力量得到發(fā)揮,。同時(shí)，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)也教會(huì)了我如何面對(duì)困難和挑戰(zhàn),，提高了我的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,。

第二亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是在大型公司實(shí)習(xí)。大學(xué)期間,，我有幸在一家知名企業(yè)實(shí)習(xí),，參與了一個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)和實(shí)施工作。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能,，了解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和流程。我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。在這個(gè)項(xiàng)目中,，我和團(tuán)隊(duì)成員共同努力,，解決了許多技術(shù)難題,，取得了令人滿(mǎn)意的成果,。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加自信和成熟，并激發(fā)了我追求卓越的激情,。

第三亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是參與國(guó)際交流項(xiàng)目,。在大學(xué)期間，我獲得了一個(gè)機(jī)會(huì)參加一個(gè)國(guó)際交流項(xiàng)目,，與來(lái)自不同國(guó)家的年輕人一起生活和學(xué)習(xí),。在這個(gè)項(xiàng)目中,，我學(xué)到了很多跨文化交流和合作的技巧。通過(guò)與不同國(guó)家的學(xué)生交流,，我拓寬了視野,，了解了不同文化背景下的思維方式和價(jià)值觀(guān)。這份經(jīng)歷讓我成為一個(gè)更開(kāi)放和包容的人,，也提高了我的英語(yǔ)和跨文化交流能力,。這些技能對(duì)于我未來(lái)在國(guó)際化的工作環(huán)境中發(fā)展將會(huì)非常有幫助。

第四亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是創(chuàng)辦自己的小型企業(yè),。在大學(xué)畢業(yè)后,，我決定創(chuàng)辦自己的小型企業(yè)。雖然創(chuàng)業(yè)過(guò)程中充滿(mǎn)了風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),，但它也帶給我無(wú)數(shù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和收獲,。創(chuàng)業(yè)讓我更加堅(jiān)韌和適應(yīng)力強(qiáng)，迅速解決問(wèn)題和創(chuàng)新思維的能力也得到了鍛煉,。雖然最終項(xiàng)目沒(méi)有取得想象中的成功，但這次經(jīng)歷讓我明白了創(chuàng)業(yè)的缺陷和失敗的痛苦,。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將成為我未來(lái)職業(yè)生涯的強(qiáng)大資本,，使我能夠更加從容應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)。

第五亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是參與社會(huì)公益活動(dòng),。在我工作的過(guò)程中,，我經(jīng)常參與各種社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)做點(diǎn)力所能及的貢獻(xiàn),。通過(guò)這些活動(dòng),，我學(xué)到了如何關(guān)愛(ài)他人，發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力,。我也看到了社會(huì)的不公平和需要改變的地方,，激發(fā)了我對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的熱情。這份經(jīng)歷讓我愛(ài)崗敬業(yè),，更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題,，也提升了我的社交和公眾演講能力。

通過(guò)以上五個(gè)亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，掌握了一些實(shí)用的工作技能,，提升了自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力,。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在求職過(guò)程中給我?guī)?lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也讓我更加自信和成熟,。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富,，為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇四

大家好！很榮幸今天能跟大家一起就如何做好班主任工作進(jìn)行交流,。但是,，我還是感到有點(diǎn)誠(chéng)惶誠(chéng)恐，因?yàn)樵谧挠斜任夜ぷ鹘?jīng)驗(yàn)豐富的老教師,、老班主任,，有掌握著代教育教學(xué)理念年輕的富有朝氣的新教師，我的發(fā)言談不上什么經(jīng)驗(yàn)介紹,，更多的是粗淺地談一談班主任工作中的點(diǎn)滴做法,。不當(dāng)之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

班主任工作是一項(xiàng)非常辛苦和瑣碎的工作,，班主任不但要教好所任教的學(xué)科,，還要培養(yǎng)一個(gè)健康向上的班集體，使每個(gè)學(xué)生德,、智,、體、美,、勞等方面都得到充分發(fā)展,，形成良好的個(gè)性品質(zhì)。不付出艱辛的勞動(dòng)和辛苦的汗水是不會(huì)收獲的,。在班級(jí)管理的道路上,，我也是從懵懵懂懂、跌跌撞撞走過(guò)來(lái)的,，現(xiàn)在我不敢說(shuō)我是成熟的,、成功的，但是我想說(shuō)承擔(dān)班主任管理工作,，讓我學(xué)會(huì)了淡定,，學(xué)會(huì)了從容。在此,，我想和大家分享一下我的心得和體會(huì),。

都說(shuō)愛(ài)是無(wú)法平均分給每個(gè)人的，但是作為一個(gè)班主任對(duì)待班里的這群孩子必須得讓他們都感受到你的愛(ài),。也許有時(shí)我們會(huì)無(wú)意間忽視或者冷落某個(gè)孩子,，但是待到察覺(jué)時(shí)一定要及時(shí)調(diào)整，及時(shí)送出關(guān)愛(ài),。

劉天彪是我們班有名的學(xué)困生,，測(cè)評(píng)幾乎每次都交白卷，在課堂上老師們從來(lái)不怎么理會(huì)他,。而他也總是在一個(gè)角落里趴著無(wú)所事事地亂畫(huà)或者玩小東西,。對(duì)此我也是一度聽(tīng)之任之,，但是忽然有一天我發(fā)現(xiàn)這樣下去這個(gè)孩子就真的啥也不是了，我是老師,，而且是一個(gè)班主任老師,，必須得讓他有所進(jìn)步，讓他意識(shí)到自己也可以在學(xué)習(xí)上有所進(jìn)步,，在班級(jí)里也可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。于是我開(kāi)始跟他談話(huà)，開(kāi)始要求他從每天認(rèn)識(shí)一個(gè)詞語(yǔ)做起,，從發(fā)揮自己的勞動(dòng)強(qiáng)項(xiàng)做起,，從助人為樂(lè)做起，就這樣一天天地,，他能背首簡(jiǎn)單的故事了,，他把班里的壞拖把修好了，他把垃圾箱周?chē)謇砀蓛袅?，他主?dòng)幫別的同學(xué)打水了……當(dāng)然有時(shí)候,，他還是會(huì)犯些小錯(cuò)，但我也絕不會(huì)得過(guò)且過(guò),，有時(shí)我會(huì)聲色俱厲,、嚴(yán)厲批評(píng)，有時(shí)我會(huì)苦口婆心,、曉之以情。

不管是哪個(gè)孩子,，不管是學(xué)困生還是學(xué)優(yōu)生,，不管是家庭富裕者還是家庭貧困者，不管是活潑外向者還是斯文內(nèi)向者,，我都盡力做到一視同仁,，盡量讓每個(gè)孩子感受到我對(duì)他們的愛(ài)，我希望他們進(jìn)步,，期待他們提高,。

班主任的工作是繁重的，是瑣碎的,，力不從心,、精力有限是我們經(jīng)常有的感覺(jué)，這種情況下,，我發(fā)現(xiàn)把一些工作交給孩子們?nèi)プ鍪遣诲e(cuò)的選擇,。

班里的衛(wèi)生最初是我親自去檢查的，但是后來(lái)由于瑣事繁多常常無(wú)暇顧及,，后來(lái)我就在班里成立了衛(wèi)生檢查小組,。小組成員是分別從五個(gè)值日小組內(nèi)挑選出來(lái)的為人正直,、做事認(rèn)真的孩子。首先我給他們講述了檢查的標(biāo)準(zhǔn),，并要求他們每天對(duì)各組值日情況進(jìn)行打分,，納入各組日常量化。并且由衛(wèi)生委員在每周班會(huì)上通報(bào)各組衛(wèi)生情況,。這個(gè)方法實(shí)施之后,，檢查小組組員非常認(rèn)真檢查，而各值日組也重視起來(lái),，打掃的仔細(xì)多了,，因?yàn)檫@量化關(guān)系到學(xué)期末的明星小組的評(píng)選。就這樣,，我們班的衛(wèi)生狀況得到巨大飛躍,，幾乎周周在學(xué)校的評(píng)選中得第一。

另外,，晚上教室里和走廊的窗戶(hù)還有燈我也安排了專(zhuān)人去關(guān),，圖書(shū)角、講桌和幾個(gè)窗臺(tái)的衛(wèi)生我也就近安排了專(zhuān)門(mén)的人去清掃,?？傊嗬锩總€(gè)同學(xué),，都有自己負(fù)責(zé)的任務(wù),，而每個(gè)人的完成情況我也會(huì)在每周班會(huì)上進(jìn)行總結(jié)和獎(jiǎng)罰，總之,，我努力做到調(diào)動(dòng)每個(gè)孩子的積極性,，來(lái)幫助我進(jìn)行班級(jí)管理，讓班級(jí)各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行,，各項(xiàng)殊榮不斷取得,。

與城里學(xué)生家長(zhǎng)相比，多數(shù)農(nóng)村家長(zhǎng)對(duì)待孩子學(xué)習(xí)不夠重視,，在他們的觀(guān)念里,，學(xué)習(xí)只是老師的事情，家長(zhǎng)所該做的事情就是掙錢(qián)供孩子讀書(shū),，供他們吃喝穿戴,，至于孩子學(xué)好學(xué)壞那是老師的事情。正是由于這種偏激看法的影響,，許多孩子在學(xué)習(xí)上,、在行為習(xí)慣上，很容易出現(xiàn)一些問(wèn)題。為了讓家長(zhǎng)更好的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和在校表現(xiàn),，除了每學(xué)期必開(kāi)的家長(zhǎng)會(huì),，我還抓住任何一次與家長(zhǎng)見(jiàn)面的機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通交流。

班里的xxx,，平時(shí)做作業(yè)經(jīng)常是偷工減料,，做題時(shí)一些開(kāi)放性的題目常常空著或者是胡亂寫(xiě)上幾句就萬(wàn)事大吉,，這種狀況在周末作業(yè)中表現(xiàn)尤為明顯,。每次開(kāi)學(xué)回來(lái)，我或?qū)ζ浔╋L(fēng)驟雨的批評(píng),，或?qū)ζ浜惋L(fēng)細(xì)雨的勸誡,，但效果一直都不明顯。為了能夠改變這種狀況,，我先后與其家長(zhǎng)通過(guò)幾次電話(huà),，告訴他孩子的周末作業(yè)狀況，最初家長(zhǎng)也只是幾句應(yīng)承話(huà),，“在家問(wèn)他作業(yè)寫(xiě)完了嗎,？他說(shuō)寫(xiě)完了啊,！”后來(lái),，我在周五家長(zhǎng)來(lái)接孩子回家的時(shí)候和家長(zhǎng)講明：在學(xué)校里老師管孩子是我們責(zé)無(wú)旁貸的事情，但是在家里家長(zhǎng)也必須得盡一定的責(zé)任,，否則在學(xué)校里養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會(huì)遭到破壞,。作為家長(zhǎng)，即使不能幫孩子檢查作業(yè)的對(duì)錯(cuò),，但最起碼得監(jiān)督到位,，保證作業(yè)按質(zhì)按量完成。一次的交流,，也許起不到顯著的效果，但是此后只要是該生出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題,，我總會(huì)與家長(zhǎng)積極溝通,，強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)監(jiān)督的重要性，終于在我的近乎“軟磨硬泡”的不懈努力下,，家長(zhǎng)逐漸改變了固有觀(guān)念,，懂得了家長(zhǎng)應(yīng)該“有所為”的道理，而孩子也漸漸能在家完成作業(yè)了,，而且作業(yè)質(zhì)量也在不斷提高,。

如今是素質(zhì)教育的大潮正澎湃的時(shí)刻，提升孩子素質(zhì)和能力是教育工作者要面臨的重要任務(wù),。為了適應(yīng)時(shí)代的需求,，我在班內(nèi)開(kāi)展了多種專(zhuān)題活動(dòng),。

為了激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情我在班里開(kāi)展了“祖國(guó)在我心中”主題手抄報(bào)展評(píng)活動(dòng)，將優(yōu)秀手抄報(bào)選出進(jìn)行展覽,，然后孩子們進(jìn)行評(píng)價(jià)和發(fā)表感想,，在這項(xiàng)活動(dòng)中，不僅讓孩子們提高了辦手抄報(bào)的水平,、鍛煉了搜集資料,、整合資料的能力，還激發(fā)了孩子們的愛(ài)國(guó)情,。

為了鍛煉學(xué)生的勇氣和組織能力,，激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲，我還在班里籌劃并和學(xué)生共同舉辦了與語(yǔ)文學(xué)習(xí)有關(guān)的詩(shī)歌朗誦,、情景劇表演等活動(dòng),，還有迎新學(xué)期勵(lì)志聯(lián)歡會(huì)等一系列活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,，我逐漸感受到孩子們的進(jìn)步和成長(zhǎng),。

在三年的班級(jí)管理工作中，面對(duì)孩子們的錯(cuò)誤我失態(tài)過(guò),，但更多的時(shí)候我是換位思考,，以情動(dòng)人；面對(duì)雞毛蒜皮的小事,，我怠慢過(guò),，但更多的時(shí)候我是認(rèn)真對(duì)待，盡力解決,；面對(duì)發(fā)生的不如意,，我抱怨過(guò)，但更多的時(shí)候我是靜下心來(lái)反思自己的不足,；面對(duì)取得的成績(jī)我得意過(guò),，但更多的時(shí)候我是放眼未來(lái)從長(zhǎng)計(jì)議。

三年的班主任管理工作,，帶給我更多的是一種成就感,，一種成長(zhǎng)，一種歷練,。當(dāng)孩子們?nèi)〉脙?yōu)異的成績(jī)時(shí),，當(dāng)孩子們懂得團(tuán)結(jié)友愛(ài)禮貌待人時(shí)，當(dāng)孩子們?nèi)〉靡粋€(gè)又一個(gè)進(jìn)步時(shí),，我的內(nèi)心是欣慰的,，是滿(mǎn)足的，是驕傲的，我感到自己無(wú)愧班主任這個(gè)稱(chēng)號(hào),，無(wú)愧學(xué)生們喊得那一聲聲的老師,，無(wú)愧家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。

一切榮譽(yù)只代表過(guò)去,，回顧我這三年多的班主任工作歷程,，我會(huì)永遠(yuǎn)記得一句話(huà)：生活中充滿(mǎn)了問(wèn)號(hào)，生活永遠(yuǎn)是個(gè)逗號(hào),，生活要永遠(yuǎn)追求感嘆號(hào),。在今后的工作中，我將更加認(rèn)真對(duì)待自己的工作,，更加謙虛的向別人學(xué)習(xí),，更加真誠(chéng)地對(duì)待我的那群孩子！

謝謝大家,！

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇五

分享個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)是大家學(xué)習(xí)和提升自己的方式之一,。通過(guò)分享可以幫助其他人更好地了解某個(gè)行業(yè)或崗位的工作內(nèi)容和要求，還可以讓他們少走彎路,，從而更快速地進(jìn)步和成功,。本文將探討分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的重要性，以及分享過(guò)程中需要注意的幾個(gè)問(wèn)題,。

分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的最大好處是互利共贏(yíng),。有經(jīng)驗(yàn)的人可以幫助新人避免犯錯(cuò)，減少失誤和浪費(fèi),，增強(qiáng)工作效率和質(zhì)量,。同時(shí)，分享者自身也會(huì)從中獲得許多好處,，比如加深自己的理解和印象,，從他人的反饋中得到更深層次的認(rèn)識(shí)，甚至開(kāi)拓了自己的人脈資源,。此外,，分享也是對(duì)自己工作的一種總結(jié)和回顧，有助于提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng),。

在分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)時(shí),，需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題。首先,，分享內(nèi)容應(yīng)該具有代表性和實(shí)用性，不要純粹是為了自我表達(dá)而分享,。其次,，分享者應(yīng)該盡可能客觀(guān)和完整地傳達(dá)自己的經(jīng)歷和感受，而不是夸大或美化實(shí)際情況。另外,，還應(yīng)該考慮到聽(tīng)眾的背景和需求,，選擇合適的方式和語(yǔ)言進(jìn)行分享。最后,，分享過(guò)程應(yīng)該盡可能生動(dòng)和互動(dòng),，讓聽(tīng)眾有機(jī)會(huì)提問(wèn)和反饋，從而得到更多的啟示和收獲,。

分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的方式和場(chǎng)合多種多樣,。其中一個(gè)常見(jiàn)的方式是組織或參加各種培訓(xùn)、研討會(huì)和沙龍等活動(dòng),。在這些場(chǎng)合中,，人們可以結(jié)識(shí)同行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的人士，共同交流工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),，拓寬自己的視野和知識(shí),。另外，還可以通過(guò)個(gè)人博客,、社交網(wǎng)絡(luò),、微信公眾號(hào)等多種媒介進(jìn)行分享，讓更多的人受益,。此外,，分享者還可以在各種工作或社交場(chǎng)合中，以談心,、交流等形式分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受,。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

總之,，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)是一種開(kāi)放,、合作、共享的文化,，它不僅有益于個(gè)人自身的職業(yè)發(fā)展和精神境界的提升,，更有助于整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。因此我們應(yīng)該重視和鼓勵(lì)分享文化,，在學(xué)習(xí)和工作中不斷探索和實(shí)踐有效的分享方式和方法,，構(gòu)建一個(gè)更開(kāi)放、更協(xié)作,、更共享的社會(huì)環(huán)境,。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇六

在職場(chǎng)上，每個(gè)人都有自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),。然而,，一些工作經(jīng)驗(yàn)中的亮點(diǎn),，卻是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步過(guò)程中的寶貴財(cái)富。在此,，我愿意分享一些我工作中的亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),，我相信這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)他人的職業(yè)發(fā)展有所啟示與幫助。

第二段：善用時(shí)間管理,。

在我工作的過(guò)程中,，我意識(shí)到善用時(shí)間能極大地提升工作效率。我發(fā)現(xiàn)將工作分解為不同的任務(wù),，并為每個(gè)任務(wù)設(shè)置合理的時(shí)間限制,，能幫助我集中精力，提高效率,。此外,，我還注意與同事和上司之間進(jìn)行良好的溝通。通過(guò)及時(shí)了解工作的優(yōu)先級(jí)和緊急程度,，我能更好地安排工作,，使任務(wù)得以準(zhǔn)時(shí)完成。

第三段：合理規(guī)劃工作內(nèi)容,。

對(duì)于一些繁瑣且重復(fù)性高的任務(wù),，我嘗試通過(guò)合理規(guī)劃工作內(nèi)容來(lái)提高工作效率和滿(mǎn)意度。我會(huì)分析這些任務(wù)的特點(diǎn),，并找尋優(yōu)化和自動(dòng)化的方法,。例如，我曾經(jīng)在公司內(nèi)部流程中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)需要手動(dòng)輸入重復(fù)信息的環(huán)節(jié),。我用自動(dòng)化的方式,，編寫(xiě)了一個(gè)腳本來(lái)替代這個(gè)步驟，節(jié)約了大量時(shí)間和精力,。這種合理規(guī)劃工作內(nèi)容的方法,，有效地提高了我的工作效率，也讓我能夠更專(zhuān)注于更有挑戰(zhàn)性和價(jià)值的工作,。

第四段：積極參與團(tuán)隊(duì)合作,。

在團(tuán)隊(duì)合作中，我意識(shí)到積極參與不僅能夠提高工作效率,，還能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和互信,。我會(huì)主動(dòng)尋找與其他團(tuán)隊(duì)成員的合作機(jī)會(huì)，并積極表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)和建議,。同時(shí),，我也尊重和傾聽(tīng)他人的觀(guān)點(diǎn)，并在決策和解決問(wèn)題的過(guò)程中進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商,。通過(guò)積極參與團(tuán)隊(duì)合作,，我獲得了與他人合作的愉悅感,，也培養(yǎng)了良好的人際關(guān)系，為我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

出自 m.sevw.cn

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

作為一名職業(yè)人士,，我始終堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),。我利用工作之余的時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)和積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,。我通過(guò)參加培訓(xùn),、閱讀相關(guān)書(shū)籍和文章，以及與行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家交流,，不斷提高自己的綜合素質(zhì),。此外，我還不斷接受新的工作挑戰(zhàn),，并嘗試跨部門(mén)合作的機(jī)會(huì),，以擴(kuò)展自己工作范圍和技能的深度和廣度。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),，我不僅提高了自身的能力,，也讓自己更具有競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力。

總結(jié)：

在工作中,，我通過(guò)善用時(shí)間管理,、合理規(guī)劃工作內(nèi)容、積極參與團(tuán)隊(duì)合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)等方式,，獲得了許多亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的工作效率，也讓我具備了更好的職業(yè)發(fā)展能力,。希望我的分享能對(duì)其他職場(chǎng)新人有所啟示和幫助,，并幫助他們?cè)诼殬I(yè)生涯中取得更多的亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇七

班級(jí)是學(xué)校管理教育學(xué)生的基本單位,。一個(gè)學(xué)校如欲取得最佳效果,，引導(dǎo)班主任創(chuàng)造優(yōu)良的、奮發(fā)向上的班集體是其中非常重要的一環(huán),。而創(chuàng)造班集體各項(xiàng)工作中,，班主任協(xié)調(diào)好與家長(zhǎng)的關(guān)系又是其中一項(xiàng)重要的工作。是由于家長(zhǎng)的文化水平,、教育方法,、觀(guān)察學(xué)生的角度與教師存在種種差異，班主任與家長(zhǎng)接觸時(shí)難免發(fā)生一些矛盾,。這些矛盾解決不好,，會(huì)影響學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步,，影響班級(jí)教育任務(wù)的完成。

我覺(jué)得班主任在與學(xué)生家長(zhǎng)接觸時(shí)應(yīng)做好以下工作,。

第一,，班主任要把培養(yǎng)與家長(zhǎng)的真誠(chéng)感情作為家教工作的重要內(nèi)容。

感情的建立首先是要多與家長(zhǎng)聯(lián)系,，多交流,，多溝通，在溝通中加強(qiáng)理解,。班主任切不可因工作忙或其它原因,，而忽視了平時(shí)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，非等到學(xué)生學(xué)習(xí)或思想方面出現(xiàn)了問(wèn)題,，才想起與家長(zhǎng)聯(lián)系,。這時(shí)聯(lián)系，學(xué)生會(huì)認(rèn)為班主任是向家長(zhǎng)告狀;家長(zhǎng)心情不好,，容易出現(xiàn)打罵學(xué)生的行為,，這樣的家訪(fǎng)很容易引起家庭沖突，不利于解決問(wèn)題,。

第二,，班主任應(yīng)端正與家長(zhǎng)聯(lián)系的動(dòng)機(jī)。

班主任要明確與家長(zhǎng)取得聯(lián)系是為了交換意見(jiàn),，交換意見(jiàn)是為了調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與的教育的積極性,，與學(xué)校統(tǒng)一步調(diào)，形成教育全力,。切忌為了發(fā)泄心中對(duì)學(xué)生的不滿(mǎn)而向家長(zhǎng)告狀,，或因自己教育教學(xué)無(wú)能，不能樹(shù)立起自己在學(xué)生心中的威信,，而把責(zé)任推給家長(zhǎng),。這樣的家庭聯(lián)系，一定不會(huì)取得好的效果,，反面會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生怨恨情緒,，造成師生對(duì)立。

第三,，班主任在與學(xué)生家長(zhǎng)接觸時(shí),，要注意尊重家長(zhǎng)，注意不傷害他們的感情,。

平時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系時(shí)要以友善的態(tài)度,，耐心傾聽(tīng)家長(zhǎng)意見(jiàn)，從細(xì)小的地方尋找家校教育結(jié)合點(diǎn),。還要做到不對(duì)他們的子女進(jìn)行不負(fù)責(zé)任的評(píng)價(jià)和指責(zé),，更不能用諷刺,、嘲笑、挖苦的語(yǔ)言,。這樣家長(zhǎng)才會(huì)真誠(chéng)地支持班主任的工作,。

第四，班主任應(yīng)把與家長(zhǎng)聯(lián)系作為獲取教育信息的渠道,，真心真意地關(guān)注學(xué)生方方面面的情況,。

同學(xué)還要注意根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)的特點(diǎn)，機(jī)智地幫助家長(zhǎng)提高教育素養(yǎng),。切不可為學(xué)生在校的“表現(xiàn)”所迷惑，不全面了解學(xué)生的真實(shí)情況,，以到影響了及時(shí)進(jìn)行教育,。更不能對(duì)家長(zhǎng)不當(dāng)?shù)慕逃龖B(tài)度和方法聽(tīng)之任之。這樣才能打動(dòng)家長(zhǎng),，進(jìn)一步融洽與家長(zhǎng)的關(guān)系,，使家長(zhǎng)能全力配合學(xué)校工作。

總之,，班主任要善于同不同職業(yè),、身份、文化程度,、年齡,、個(gè)性的家長(zhǎng)溝通，協(xié)調(diào)好家長(zhǎng)的關(guān)系,，提高教育的藝術(shù)性,。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇八

工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)是每個(gè)職場(chǎng)人士都會(huì)有的，它們不僅是我們?cè)诠ぷ髦胁粩喑砷L(zhǎng)與進(jìn)步的見(jiàn)證,，更是我們對(duì)工作的一種總結(jié)和反思,。分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，既是一種傳承和交流,，也是一種對(duì)自己工作的回顧和認(rèn)識(shí),。在這篇文章中，我將分享我自己所得到的一些工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

我在工作中所獲得的第一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)是：有效溝通,。在職場(chǎng)中，溝通是很重要的一個(gè)方面,，如果不能夠清晰地表達(dá)自己的想法,，與他人協(xié)作將會(huì)變得十分困難。因此,，在工作中,，我致力于保持與同事的良好溝通,，包括定期開(kāi)會(huì)、互發(fā)郵件,、溝通需求,、解決問(wèn)題等。談到了工作經(jīng)驗(yàn)分享,，我們不妨直接從實(shí)際中總結(jié),，這樣更加能夠體現(xiàn)我們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

第三段：心得體會(huì)分享,。

我在工作中的第二點(diǎn)心得體會(huì)是：保持積極心態(tài),。這一點(diǎn)應(yīng)該是每個(gè)人都知道的，但在實(shí)際工作中,，很難做到,。每天的工作偶爾會(huì)出現(xiàn)意想不到的問(wèn)題，有時(shí)候自己的計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn),，這時(shí)候,，保持積極的心態(tài)是至關(guān)重要的。我經(jīng)常告誡自己出現(xiàn)困難時(shí)不要驚慌失措,，而要冷靜分析問(wèn)題,，找出解決辦法，這樣才能讓自己的工作更加順利,。

第四段：分享的重要性,。

為什么要分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)呢？其實(shí),，分享是一種寶貴的傳承和交流,。分享能夠使我們的工作更高效，更有成就感,，我個(gè)人在實(shí)際工作中不斷反思,，總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，并和同事進(jìn)行交流和分享,。通過(guò)分享,，我能夠更多地了解和認(rèn)識(shí)同事，也能夠獲得一些新的想法和靈感,。因此,，分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，不僅能夠幫助自己進(jìn)步,，也能夠幫助同事實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步,。

第五段：結(jié)尾。

總之，分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),，不僅是一種“心靈的擺渡”,，更可稱(chēng)得上是一種職場(chǎng)的“共享經(jīng)驗(yàn)”。希望通過(guò)我自己的分享,，能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹?，也希望大家能夠多多分享自己的工作?jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，共創(chuàng)更美好的職場(chǎng),。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇九

時(shí)光任茬,，從事班主任工作已近十年。這十年生涯中,，有太多的體驗(yàn)與感悟,，而感悟最深的是：班主任工作是一項(xiàng)艱細(xì)而繁瑣的事業(yè)，怎一個(gè)“苦”字了得,，不過(guò)“苦”中也有“樂(lè)”,。今接學(xué)校指示：撰寫(xiě)一篇經(jīng)驗(yàn)交流文章。說(shuō)真的,，經(jīng)驗(yàn)實(shí)在談不上，我只知道肯花時(shí)間,，做好一些常規(guī)工作而已,。為完成任務(wù)，下面我想就“與學(xué)生交流”這一角度談?wù)勛约旱墓ぷ餍牡冒伞?/p>

與學(xué)生溝通的方式很多：批改周記,、相互談心,、一起參加活動(dòng)等等。讓學(xué)生題解并支持我的工作,，而我更能在與學(xué)生的交流溝通中,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，甚至可以收集到學(xué)生對(duì)我工作的各種看法和意見(jiàn),。這樣,，我可以一方面了解與解決學(xué)生的問(wèn)題；一方面解決自身的問(wèn)題,。

周記可以說(shuō)是學(xué)生某階段內(nèi)心世界的真實(shí)反映,，批改周記也是我感尤其愜意的事情。學(xué)生把班主任的批語(yǔ)也看得很重,。話(huà)越談越多,，內(nèi)容也就越來(lái)越在豐富，越真實(shí),，我的批語(yǔ)有時(shí)會(huì)比他們的周記還長(zhǎng),。

教育學(xué)生時(shí)，不要總是以訓(xùn)人的口氣說(shuō)：“你給我聽(tīng)著”。如果換一種口氣說(shuō)：“我正在聽(tīng),，你慢慢說(shuō),。”這樣效果可能會(huì)好得多,。

心理學(xué)認(rèn)為,，聆聽(tīng)是一種對(duì)他人的情感、語(yǔ)言表達(dá)的反應(yīng)方式和增強(qiáng)對(duì)他人的情感,，心理體驗(yàn)的理解的手段,，可以幫助人了解他人的內(nèi)心世界，使人與人之間形成良好的互動(dòng)關(guān)系,。多的來(lái),，我將其用在班主任對(duì)學(xué)生的教育過(guò)程中，的確取得了較好的效果,。

首先,，聆聽(tīng)能夠緩沖氣氛，創(chuàng)設(shè)理想情境,。聆聽(tīng),，可以減輕學(xué)生的緊張情緒與壓力。不管面對(duì)一個(gè)多么憤怒或沖動(dòng)的場(chǎng)面,，只要你專(zhuān)心傾聽(tīng),，整個(gè)氣氛便會(huì)緩和。憤怒或沖動(dòng)的學(xué)生在自由地表達(dá)他們受壓抑的情感后,，心理壓力得到一定程度的減輕,，而且通過(guò)你的認(rèn)真傾聽(tīng)，學(xué)生覺(jué)得自己的感受已經(jīng)獲得了班主任的重視和理解,，于是精神上得到支持和鼓勵(lì),。這樣一來(lái)，師生間互相信任的合作關(guān)系就會(huì)建立起來(lái),。在這種情境下,，任何問(wèn)題的解決都有了一個(gè)良好的開(kāi)端。

其次,，聆聽(tīng)能夠使你洞察心聲,。了解事情真相?！秴问洗呵铩と螖?shù)》中記有這樣一件事：孔子當(dāng)年周游列國(guó)時(shí),，一次斷了糧，餓了七天七夜,，幸虧弟子顏回找到一點(diǎn)兒米,，煮起稀飯來(lái)。飯快熟時(shí)，孔子望見(jiàn)顏回舀了一勺吃了,?？鬃蛹傺b什么也沒(méi)看見(jiàn)，起身說(shuō)：“今兒個(gè)夢(mèng)見(jiàn)了老祖宗,，要我給他點(diǎn)兒干凈飯吃,。”顏回趕忙說(shuō)：“這飯不行,，方才掉進(jìn)了煤灰,，我怕浪費(fèi)糧食遭罪。就把沾煤的稀飯舀出來(lái)喝了,?！笨鬃痈袊@道：“人都相信自己的眼睛，然則自己親眼所見(jiàn)有時(shí)也不見(jiàn)得就那么可信,；人都覺(jué)得自己的心思可靠,，然而自己內(nèi)心所思所想有時(shí)也難免靠不住，弟子謹(jǐn)記,，知人不易?。　钡拇_,，知人不易,，但我更為孔子不輕下斷言，傾聽(tīng)顏回的訴說(shuō),，了解事情真相的氣度而折服,，真不愧是一位大教育家,。如果我們主觀(guān)推斷,，妄下斷語(yǔ)，就會(huì)給學(xué)生造成心理傷害,，使學(xué)生對(duì)教育者不再信任,、尊重，從而向教育者關(guān)上心靈的大門(mén),。

知人不易,，作為一名班主任，該怎么辦,？關(guān)鍵是善于聆聽(tīng),，目的就是為了了解學(xué)生的內(nèi)心世界需要什么，憂(yōu)慮什么,，做事的動(dòng)機(jī)又如何,，以便對(duì)癥下藥，采取相應(yīng)措施去幫助他們。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十

在人生的旅途中,，每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷各種各樣的工作,。職場(chǎng)上，我們不僅需要擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,，還需要具備與人溝通,、合作和解決問(wèn)題的能力。然而,，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),，職場(chǎng)并非易如反掌。因此,，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)成為了一個(gè)非常重要的話(huà)題,。在本文中，我們將探討分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的重要性,，以及如何將這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)的動(dòng)力,。

分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)在職場(chǎng)中是至關(guān)重要的。首先,，通過(guò)分享,，我們可以學(xué)習(xí)到不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),，這對(duì)我們的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,。其次，分享可以打破固有的思維模式,，激發(fā)創(chuàng)新靈感和思維方式,。最后，分享可以增強(qiáng)與同事的互動(dòng)和合作,，使工作環(huán)境更加融洽和諧,。

同時(shí)，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)也是對(duì)自己的一次總結(jié)和反思,。分享過(guò)程中,，我們需要回顧并評(píng)估自己的工作經(jīng)驗(yàn)和做事方法，尋找不足和改進(jìn)之處,，從而得到進(jìn)一步的成長(zhǎng),。通過(guò)分享，我們可以激發(fā)自身的思考和學(xué)習(xí)潛力,。

分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)是一門(mén)艱巨的任務(wù),。那么，如何分享呢,？第一,，我們需要清醒地認(rèn)識(shí)到自己的強(qiáng)項(xiàng)和不足,，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)談事。第二,，我們需要有明確的目標(biāo)和觀(guān)眾,，知道自己在分享什么，以及如何使聽(tīng)眾更加容易理解和吸收,。第三,，誠(chéng)摯地與聽(tīng)眾交流，讓他們能夠感受到分享的價(jià)值和意義,。

此外,，分享前的準(zhǔn)備也非常重要。我們需要花時(shí)間并進(jìn)行足夠的準(zhǔn)備,，將自己的思路整理清晰,，并提前做好相關(guān)的演講或報(bào)告。最后,，我們需要對(duì)自己的分享進(jìn)行反思和反饋,，不斷提高自己的分享效果。

第四段：分享過(guò)程中需要避免哪些問(wèn)題,？

分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)的過(guò)程可謂是難上加難,。事實(shí)上,，分享中也有很多我們需要避免的問(wèn)題,。首先，我們需要避免以自我為中心,、過(guò)度強(qiáng)調(diào)自己的經(jīng)驗(yàn)和成果,。其次，我們需要避免過(guò)于專(zhuān)業(yè)化,、技術(shù)性語(yǔ)言過(guò)重的分享方式。最后,，我們需要避免過(guò)于沉溺于某一個(gè)具體的領(lǐng)域,，從而失去分享的價(jià)值和意義,。

分享的意義在于向大家傳達(dá)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解，使大家從中獲得啟發(fā)和幫助,。通過(guò)避免這些問(wèn)題,，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)這一目的,。

第五段：總結(jié),。

分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),，是每個(gè)職場(chǎng)人需要具備的一項(xiàng)能力。通過(guò)分享,，我們可以得到更廣泛的經(jīng)驗(yàn)和信息,，激勵(lì)自己的成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí),，分享也需要注意一些問(wèn)題,，才能夠更好地發(fā)揮價(jià)值和效果。因此,，依靠合理的分享方式,，我們可以不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，贏(yíng)得團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和尊重,，從而在職場(chǎng)中更好地發(fā)揮自身的作用,。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十一

分享自己工作讓同伴一起學(xué)習(xí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，可以讓朋友少走一些彎路,，下面是本站帶來(lái)的分享自己工作心得,，希望可以幫到大家。

在任何環(huán)境中,，牛人都可以用平靜的心來(lái)面對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的波瀾,，通過(guò)“見(jiàn)招拆招”來(lái)化解問(wèn)題和矛盾，扎實(shí)推進(jìn)工作,，從容達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。怎么才能成為牛人呢，站位高看得遠(yuǎn)?有思路有方法?提前做出預(yù)案?不對(duì)!這只是牛人的重要表現(xiàn)之一,，有個(gè)大前提如果不具備,，能力就無(wú)法發(fā)揮，也成不了牛人,。這個(gè)大前提是擁有良好的工作狀態(tài),。

狀態(tài)這個(gè)詞很虛無(wú)，它存在于每個(gè)人的內(nèi)心且不斷發(fā)生變化,，只有自己最清楚自己的狀態(tài),。因此，工作狀態(tài)其實(shí)也就是心理狀態(tài),。我所理解的心理狀態(tài)是：現(xiàn)實(shí)或想法(例如愿望,、訴求)給心理帶來(lái)反應(yīng)，進(jìn)而影響自己看待事物的角度,。心理狀態(tài)可以分為三種,，一種是平靜狀態(tài),，另一種是積極狀態(tài)，第三種是消極狀態(tài),。

在通常情況下,，心態(tài)很容易受到內(nèi)心和外界的影響，自己把握不好就會(huì)成為心態(tài)的奴隸,，被牽著鼻子走,。在這種情況下，他即便在工作中具備很強(qiáng)的能力,，也不能說(shuō)明他就是個(gè)有能力的人,，因?yàn)樾膽B(tài)決定他的能力很難平穩(wěn)發(fā)揮，仍可能被定性為沒(méi)能力,。

以下幾個(gè)方面會(huì)與心理狀態(tài)有關(guān)系,。

心態(tài)與情緒有關(guān)。工作壓力大,、受了委屈,、沒(méi)有成就感等等，都會(huì)形成負(fù)面情緒,，從而影響心態(tài)走向消極,。

心態(tài)與性格有關(guān)。從一個(gè)人看問(wèn)題的方式和角度可以判斷他的性格特點(diǎn),，積極的人眼中總是充滿(mǎn)陽(yáng)光,，即便心被淋濕了也沒(méi)關(guān)系，會(huì)經(jīng)常拿出來(lái)曬一曬,。消極的人正相反,。要相信，心態(tài)與性格可以互相影響,，也可以同步改變,。

心態(tài)與身邊的氛圍有關(guān)。自己的溝通和協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),、周?chē)P(guān)系復(fù)雜緊張等等同樣可以形成心理壓力,，對(duì)心態(tài)造成負(fù)面影響。

心態(tài)與自身的調(diào)整能力有關(guān),。例如克制情緒的能力,，轉(zhuǎn)換情緒的能力等。有人說(shuō),，人生就像一杯白開(kāi)水,，放點(diǎn)鹽,，他就是咸的;放點(diǎn)糖,，它就是甜的,。你放什么，它就有什么樣的味道,，我們的人生完全靠自己去調(diào)劑,。應(yīng)該有意識(shí)的去認(rèn)識(shí)自己，了解自己,，做正版的自己,，不做盜版的別人。做自己的主人,，多往生活中加點(diǎn)糖,，讓工作和生活充滿(mǎn)甜蜜。

有這樣幾個(gè)途徑可以調(diào)整心理狀態(tài),。

采取“無(wú)所謂”的態(tài)度,。多反思我們斤斤計(jì)較的事情是否值得這樣去糾結(jié)，得到了會(huì)怎樣,，大不了又會(huì)怎樣?不要夸大小事的重要性,。跳出自我或者換個(gè)角度重新來(lái)審視，很可能讓自己放下包袱,，輕裝前進(jìn),。

擁有一顆平常心。寧?kù)o致遠(yuǎn),，是指擁有平穩(wěn)靜謐的心態(tài),，不為雜念所左右，靜思反省,，才能實(shí)現(xiàn)更高遠(yuǎn)的目標(biāo),。煩惱是自己給的，別人永遠(yuǎn)無(wú)法給你煩惱,。心態(tài)如果受到雜事左右,，心神就會(huì)被擾亂，無(wú)法靜思反省,，這時(shí),，你就不是自己的主人。我聽(tīng)到過(guò)一句很有價(jià)值的話(huà)：在你生氣的時(shí)候不要做決定,。當(dāng)情緒占上風(fēng)時(shí),，很多決定都不是理性的，會(huì)離正確很遙遠(yuǎn),。平常心是做到寧?kù)o致遠(yuǎn)的前提,，是上面提到的第一種心理狀態(tài)，即平靜狀態(tài),，也是最高狀態(tài)。

培養(yǎng)對(duì)工作的興趣,。如果將工作看成一項(xiàng)任務(wù),，心里就會(huì)抵觸，因?yàn)槭潜粍?dòng)的去接受;換個(gè)角度,，如果能培養(yǎng)起對(duì)工作的興趣，我們就能主動(dòng)投入,，帶著“玩”的心態(tài)來(lái)做事,，自然可以煥發(fā)出激情和動(dòng)力，做自己喜歡的事情不累,，尤其是心不累,。不管你有沒(méi)有興趣，工作都要照常去做,，不多也不少,，這就值得我們換個(gè)角度去培養(yǎng)興趣。

擁有發(fā)展的眼光,。當(dāng)你快樂(lè)時(shí),，你要想，這快樂(lè)不是永恒的;當(dāng)你痛苦時(shí)你要想這痛苦也不是永恒的,。任何事物都處于發(fā)展變化中,，只要我們還擁有健康和生命，就不要把階段當(dāng)成終點(diǎn),。不要被眼前的困難擊倒,，相信一定能度過(guò)難關(guān)，而且只要擁有積極的心態(tài),，方法總比問(wèn)題多,。

分析心理狀態(tài)是為了擁有良好的生活狀態(tài)和工作狀態(tài)。很多時(shí)候,，事情本身無(wú)所謂難和易,，擁有良好的工作狀態(tài)，就能喚醒內(nèi)心的潛能,，自然可以斗志昂揚(yáng),、披荊斬棘。

回想自己走過(guò)的歷程,，已經(jīng)工作20xx年了,。在這20xx年的工作經(jīng)歷中，可以說(shuō)有喜悅,，也有痛苦,。工作的日子是快樂(lè)的，那時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子，總感覺(jué)我好不容易畢業(yè)了,，可不用學(xué)習(xí)了,，終于可以玩玩了。于是,，我們每天的生活就是和幾個(gè)好朋友在一起吃,、喝,、玩,、樂(lè)。每天晚上的必修課就是出去逛街,，回到家還要拉呱,。頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽,，我才投身到工作中去,。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作,，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),。在這十幾年的時(shí)間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的。

座右銘,。

直到現(xiàn)在,，我雖然沒(méi)有什么優(yōu)質(zhì)課，但是我有自己的學(xué)生,，看到學(xué)生每節(jié)課都聽(tīng)的這樣高興,，我知道是我自己課堂水平在提高，我心里無(wú)比欣慰,。今后自己要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的理論精神,，從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想,。提高自己的鉆研精神,，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng),?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬,。一份春華,，一份秋實(shí)，在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)“三愛(ài)”精神得要求和思想規(guī)范得要求,。我總從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己：

一,、師德方面：

1、首先,，要樹(shù)立崇高的師德形象,，升華自己的師德境界。年輕教師要不斷提高自己的師德水準(zhǔn),，就必須以?xún)?yōu)秀典型為榜樣,，勤于學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教,，善于鉆研,。因?yàn)樯鐣?huì)和人民對(duì)教師寄予厚望，教師具備了高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,，就會(huì)在教育實(shí)踐中全身心投入,，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識(shí),，不斷改進(jìn)教學(xué)方式,，樹(shù)立正確的教育觀(guān)，就會(huì)甘于平凡,，為人民教育事業(yè)默默奉獻(xiàn),，在平凡的三尺講臺(tái)上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。

2,、以身作則,、率先垂范。教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想,、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,，因此，我一定時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,，凡是要求學(xué)生要做到的,，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做,。嚴(yán)于律已,，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服,，把我當(dāng)成良師益友,。

3、在教學(xué)上狠下功夫,。我要努力增強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,，課堂上能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,，使數(shù)學(xué)和生活密切聯(lián)系;營(yíng)造民主和諧的課堂氣氛，使學(xué)生學(xué)得輕松;做到精講精練,，不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng),，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

4,、平時(shí)對(duì)差生多些關(guān)心,，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心,，努力培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教給學(xué)習(xí)方法,。并能多聯(lián)系學(xué)生家庭,，家校攜起手來(lái),，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步,。

二、在日常教學(xué)工作中,，我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作：

(1)認(rèn)真研究教材,，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn),，備好每一節(jié)課,，為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式,。

(2)努力上好每一節(jié)課,，在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的求知欲,，活躍課堂氣氛,，最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂(lè)求知，輕松學(xué)習(xí),。

(3)認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解,。對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生，我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo),，努力使他們有所提高,。

(4)堅(jiān)持聽(tīng)課，學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng),、勝任教學(xué)工作,，在教學(xué)過(guò)程中，遇到問(wèn)題時(shí)她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽(tīng)課,，使我能夠及時(shí)了解自己在上課過(guò)程中存在的不足,，從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì),，吸取別人的精華,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，收獲不少,。

本著“六認(rèn)真”的原則,，在教學(xué)中我也取得了一些成績(jī)，我們班幾次期中和期末考試成績(jī)都不錯(cuò),，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率,。

三、今后努力的方向：

1,、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),，知識(shí)上做到課課清,、段段清。

2,、利用各種方法,，訓(xùn)練學(xué)生，提高并集中注意力,，提高課堂效率,，使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識(shí)。

3,、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心,，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心,，使他們?cè)谀軌蛴兴岣摺?/p>

5,、經(jīng)常向各位老師學(xué)習(xí)，提高自身教學(xué)水平,。

6,、多看教育雜志，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),，使班級(jí)管理更上一層樓,。

7、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn),，在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn),、技能,。

以前我與老公常常發(fā)生一些小磨擦，老公說(shuō)我愛(ài)抱怨,，我說(shuō)老公不理解我,，女人抱怨因?yàn)樾睦锊粷M(mǎn)，不然怎么會(huì)抱怨呢?老公感覺(jué)不舒服,，尤其是我這樣的女人,，不擔(dān)心油鹽柴米，有什么好抱怨的呢?老公用他母親做榜樣,，生病了從來(lái)都不抱怨,，哪怕得了癌癥，也從不哼哼唧唧,。我聽(tīng)了也覺(jué)得不痛快,。以前很多文章也談過(guò)老公埋怨我愛(ài)抱怨，也不知道從什么時(shí)候起,，我很少談到老公和我之間因?yàn)楸г苟l(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，也不知道從什么時(shí)候起，發(fā)現(xiàn)自己不愛(ài)那么抱怨了,，難道是生活比以前更順利?還是夫妻之間相處更好?不是,，而是我們夫妻之間更家彼此了解的緣故,。

去年夏天開(kāi)始,，老公他們開(kāi)始編一個(gè)新程，我常關(guān)心老公他們的進(jìn)展以及老板們對(duì)此事的態(tài)度,，老公也不知道什么時(shí)候習(xí)慣和我分享他的喜怒哀樂(lè),，每次遇到老板們抱怨，回家第一件事就是告訴我,，我則安慰他,。老公有時(shí)候遇到工作中的困難，抱怨想放棄,，我繼續(xù)安慰他,。前些天忙碌得每天很早上班，很晚下班,，我們做好晚飯等他回家,，雖然老公告訴我們不要等他吃飯，我們還是堅(jiān)持如此,。我告訴老公：我們要等他一起吃晚飯才覺(jué)得舒服,。老公聽(tīng)了嘴巴上仍然說(shuō)不必等，可心里自然很高興,。

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鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十二

第一段：引言（100字）。

在職場(chǎng)中,，每個(gè)人都希望能夠有一份出類(lèi)拔萃的工作經(jīng)驗(yàn),，成為公司中的亮點(diǎn)。然而,，如何獲得這樣的工作經(jīng)驗(yàn),，并將其轉(zhuǎn)化為個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展，是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)的過(guò)程,。在這篇文章中,，我將分享我在工作中的亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)以及從中獲得的心得和體會(huì)。

第二段：發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)（250字）,。

亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的首要前提是要有機(jī)會(huì),。我經(jīng)歷過(guò)一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目的性質(zhì)非常獨(dú)特,，需要我掌握我之前沒(méi)有接觸過(guò)的技能和知識(shí),。剛開(kāi)始，我面對(duì)諸多未知和挑戰(zhàn),，感到有些茫然和無(wú)力,。然而，我決定用積極的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)去面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目,，并主動(dòng)尋求幫助和指導(dǎo),。我發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)看似無(wú)法解決的問(wèn)題背后,，都蘊(yùn)藏著成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。通過(guò)積極主動(dòng)參與并解決問(wèn)題，我逐漸掌握了項(xiàng)目所需的技能和知識(shí),，成功完成了這個(gè)項(xiàng)目,。

第三段：創(chuàng)新思維與團(tuán)隊(duì)合作（250字）。

在另一個(gè)項(xiàng)目中,，我遇到了一個(gè)似乎無(wú)法解決的問(wèn)題,。我采取了創(chuàng)新思維的方法來(lái)解決問(wèn)題，并且與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,。通過(guò)頭腦風(fēng)暴和開(kāi)放性的討論,，我們共同找到了問(wèn)題的解決方案。這個(gè)經(jīng)歷教會(huì)了我,，要勇于嘗試新的方式和方法,，不拘泥于傳統(tǒng)的思維模式。同時(shí),，積極與團(tuán)隊(duì)合作也是取得亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵,。通過(guò)不斷和團(tuán)隊(duì)成員溝通和合作,，我不僅解決了問(wèn)題，還取得了突出的工作表現(xiàn),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞,。

第四段：自我反思與提升（300字）。

在工作中,，反思和自我提升是很重要的環(huán)節(jié),。我經(jīng)常花時(shí)間回顧自己的工作表現(xiàn),，找到不足之處,，并試圖尋找改進(jìn)的方案。我發(fā)現(xiàn),，通過(guò)不斷地自我反思和提升,，我能夠更好地適應(yīng)工作的變化，并且在工作中展現(xiàn)出更高的能力和素質(zhì),。此外,，我還參加了一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不僅加深了對(duì)工作的理解和認(rèn)識(shí),，還拓寬了自己的知識(shí)和視野,。通過(guò)自我反思和持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠不斷提升自己,，使自己成為公司中的亮點(diǎn)員工,。

第五段：總結(jié)與展望（300字）。

亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的獲得不是一蹴而就的,，它需要我們不斷地努力和學(xué)習(xí),。通過(guò)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，運(yùn)用創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作,，進(jìn)行自我反思和提升，我們可以取得出色的工作表現(xiàn),，并獲得成為職場(chǎng)亮點(diǎn)的機(jī)會(huì),。而這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅僅只是局限于工作中，同時(shí)也會(huì)對(duì)我們的個(gè)人生活和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,。因此,，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和積極進(jìn)取的態(tài)度，不斷挑戰(zhàn)自我,，并在未來(lái)的工作中追求更高的亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，并將其轉(zhuǎn)化為個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十三

一般做客服也是在做銷(xiāo)售,，一提到銷(xiāo)售工作,，就或多或少都分為三個(gè)階段：售前服務(wù),，售中服務(wù)和售后服務(wù)。當(dāng)然這三個(gè)階段之間就是很自然就過(guò)度到下一個(gè)階段的,，不會(huì)有很明顯的界限,，怎么樣做好這三個(gè)階段的工作，就等于做好自己的客服內(nèi)容了,。

有詢(xún)盤(pán)必有回盤(pán),，怎么去回盤(pán)呢，其實(shí)在淘寶上一般都是一口價(jià)的,，討價(jià)還價(jià)的情況還是少有的,，不過(guò)呢，對(duì)于一部分的買(mǎi)家,，確實(shí)很喜歡我們家的寶貝,，可是加上運(yùn)費(fèi)后確實(shí)在對(duì)方來(lái)覺(jué)得是有點(diǎn)小貴，這個(gè)時(shí)候規(guī)定是死的,，人是活的,，主要一點(diǎn)是買(mǎi)賣(mài)開(kāi)心。然后盡可能的包郵,。不過(guò)有的買(mǎi)家又覺(jué)得就算包郵也覺(jué)得有點(diǎn)小貴,，要求再砍個(gè)幾十塊。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢,，您可以這樣說(shuō)"親,，我們一般是不議價(jià)的，如果您確實(shí)是很喜歡,，最多就是包郵然后少10塊那樣.如果您覺(jué)得可以就拍吧,，我只能幫您幫到這了?！比绱嗽诓惶濆X(qián)的前提下稍微的順從一下買(mǎi)家的意思,，讓交易順利達(dá)成。當(dāng)然,，這種情況不能時(shí)時(shí)有但允許偶爾出現(xiàn),。

最后呢就是要做買(mǎi)家付款后的工作了，我也從別的賣(mài)家那里買(mǎi)過(guò)寶貝,，當(dāng)我付款的那一會(huì)兒我就想著快點(diǎn)拿到我的東西,，最好就是馬上，心情真的是非常激動(dòng)呀,，所以呢這個(gè)發(fā)貨速度一定要跟上,，如果發(fā)現(xiàn)貨沒(méi)有情況一定要及時(shí)跟買(mǎi)家聯(lián)系，跟他們講沒(méi)貨發(fā)了,，或者要到什么時(shí)候才有,，看對(duì)方是否能等等,。

以上兩點(diǎn)則是本人覺(jué)得做為客服人員最基本要求要做到的，然后不要做的昵則是以下內(nèi)容,。

一方面不要直接切入主題就說(shuō)“你要買(mǎi)什么?”“你是不是要買(mǎi)鞋?”“你是不是來(lái)買(mǎi)東西?”這些話(huà)語(yǔ)太直白了,，也不是很有禮貌的說(shuō)法，這讓買(mǎi)家感覺(jué)很反感,，心情上就會(huì)大打折扣的,。另一方面，當(dāng)面對(duì)來(lái)討價(jià)還價(jià)的顧客的時(shí)候不要用犀利和語(yǔ)言相對(duì),，買(mǎi)賣(mài)自由,，你情我愿，只要是在沒(méi)有傷及我們自尊心其他信譽(yù)方面的前提下,，我們都應(yīng)該尊重對(duì)方行為,。從頭到那尾都要以微笑面對(duì)每一位來(lái)到自己小店的買(mǎi)家。

終于寫(xiě)好了,。這些就是我個(gè)人叢事三個(gè)月客服的個(gè)人心得,，總結(jié)的不是很全面，希望親們給以補(bǔ)充一下,，希望我們一起能在淘寶這個(gè)環(huán)境里把這份簡(jiǎn)單而又神圣的工作做得更好,，更遠(yuǎn)。同時(shí)也祝親們生意興隆,。最后自己鼓掌,，以示鼓勵(lì)一下。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十四

改革事業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,，需要通過(guò)持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)完成,。然而，在進(jìn)行改革工作的過(guò)程中,，許多人往往會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折,。因此，為了提高改革效果,，加快改革進(jìn)程,，大家需要相互分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，以形成共識(shí),，推進(jìn)改革事業(yè)。在本文中,，筆者將分享關(guān)于改革工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得,，希望對(duì)大家在將來(lái)的工作中有所啟示。

在進(jìn)行改革工作之前,，必須進(jìn)行詳盡的準(zhǔn)備工作,，包括充分了解和掌握改革的背景,、目標(biāo)、方案等,，制定出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,，并做好前期的準(zhǔn)備工作。此外,，還需要積極尋求支持和參與,，開(kāi)展征求意見(jiàn)、宣傳和培訓(xùn)等工作,，以增加改革的成功率,。

第三段：改革的過(guò)程管理。

在改革的過(guò)程中,，面臨的困難和問(wèn)題往往會(huì)比預(yù)期的要多得多,。因此，管理和協(xié)調(diào)改革過(guò)程尤為重要,。首先,，在工作中，應(yīng)遵守科學(xué)的管理方法,，制定合理的時(shí)間表,、任務(wù)分工、計(jì)劃執(zhí)行和效果監(jiān)測(cè)等,。其次,，在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，應(yīng)注重溝通和協(xié)調(diào),，建立互相信任,、相互認(rèn)可的工作關(guān)系，以便更好地解決困難和問(wèn)題,。

第四段：改革的心理準(zhǔn)備,。

在改革過(guò)程中，不可避免地會(huì)面臨挫折和不順利的情況,。因此,，正確的心理準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。改革者應(yīng)該有勇氣和毅力,，具備堅(jiān)定的意志和信心,，以應(yīng)對(duì)和克服困難。此外,，應(yīng)具備靈活的思維和開(kāi)放的心態(tài),，積極擁抱新變化和新思路，避免僵化和固步自封。

第五段：總結(jié),。

改革工作是一個(gè)創(chuàng)新與實(shí)踐的過(guò)程,，需要在實(shí)踐中不斷調(diào)整和完善。因此,，我們必須通過(guò)監(jiān)測(cè),、反思、總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)來(lái)有效推進(jìn)改革進(jìn)程,，促進(jìn)改革工作的穩(wěn)步前進(jìn),。在未來(lái)的工作中，我們應(yīng)該注重整合和遷移經(jīng)驗(yàn),，不斷探尋新的改革思路,，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)而努力。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十五

本次活動(dòng),，小學(xué)是以“培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣”和“班級(jí)文化建設(shè)”為主題;中學(xué)是圍繞“班級(jí)管理”和“提高中,、高考成績(jī)”為內(nèi)容的經(jīng)驗(yàn)交流。

在此次交流會(huì)中,，有年逾50歲的老教師,，也有剛剛參加工作僅半年的青年教師。每個(gè)人都從自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)出發(fā),，談了自己在教育過(guò)程中感人至深的一個(gè)或n個(gè)教育故事以及措施,、體會(huì)、感觸,，與在座的老師進(jìn)行真誠(chéng)地交流,，并且提出了許多切實(shí)可行的方法和建議。幾乎所有的班主任都談到：班主任的工作成功一定是有方法的,，失敗也一定有原因;教育學(xué)生是一項(xiàng)偉大的工程,，班主任要特別注意教育的方式，要注重“愛(ài)心教育”,，要充分信任學(xué)生,，樹(shù)立學(xué)生的自信、讓他們能更好的進(jìn)行自我管理,、自我約束,。其次是利用好各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想等方面的教育,，培養(yǎng)他們自尊,、自愛(ài)、自強(qiáng),、自立,、自解能力及團(tuán)體意識(shí)和高度的集體榮譽(yù)感,。使學(xué)生能夠健康的快樂(lè)成長(zhǎng),。

現(xiàn)在回憶起來(lái),，雖然已記不清有些教師的姓名，但是他們感人的教育故事和工作方法,，卻使我記憶猶新,。還記得5中學(xué)的郭冰老師“沒(méi)有規(guī)矩自成方圓”的演講里提到剛接這個(gè)班時(shí)，學(xué)生們并不接受她,，處處和她作對(duì),。向有經(jīng)驗(yàn)的教師征求辦法，可對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻起作用,。她說(shuō)：“我是一滴油,，可他們是一盆水，要想讓他們接受我,，我就得變成水和他們?nèi)诤系揭黄稹?。就是這樣她放下了教師的尊嚴(yán)，和學(xué)生一起玩,、一起學(xué),、經(jīng)常溝通融合到一起，這種融洽的師生感情,，使原本不想換班主任的學(xué)生們接受了她,，最后達(dá)到她在與不在班級(jí)都會(huì)井然有序，她所說(shuō)的“沒(méi)有規(guī)矩”實(shí)際是一種隱性的規(guī)矩在其中,，只是學(xué)生“親其師而信其道”了;說(shuō)到溝通,，使我想起了4中的申宇老師，他是一位帥氣的男老師,，在他剛強(qiáng)的外表下埋藏著一顆細(xì)膩的心,。他在演講中提到了溝通的重要性，他說(shuō)：“當(dāng)一個(gè)人不想和你溝通的時(shí)候,，任你有天大的本事,，也別想知道他在想些什么，每每這樣你就會(huì)很犯難,。為了和學(xué)生溝通,，他想出很多辦法，如經(jīng)常和學(xué)生聊天,、讓學(xué)生寫(xiě)周記,。

生活中的、學(xué)習(xí)上的,。中學(xué)的女生正值青春期,，怎樣使她們能平穩(wěn)的度過(guò)這一時(shí)期,，想了很多辦法，直至一天一名女學(xué)生洗完手之后,，把一雙濕漉漉的手拍在了他的臉上,，他真正的為這些瘋丫頭的行為發(fā)愁，于是他利用自習(xí)課開(kāi)了一個(gè)班會(huì),，與會(huì)的是班級(jí)的全體女同學(xué),。他選了一首詩(shī)經(jīng)里的詩(shī)《靜女》，講得雖然是愛(ài)情,，但是卻表達(dá)了古人對(duì)淑女的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。他利用這首詩(shī)開(kāi)始了班級(jí)淑女的評(píng)選工作。

同學(xué)們都互相嘲笑,，在這種放松的氛圍中,，她們漸漸意思到，有些行為又恰恰是她們?cè)瓉?lái)所沒(méi)意識(shí)到的,。最后他指出學(xué)校是一個(gè)教育的場(chǎng)所,，教室是一個(gè)嚴(yán)肅的地方，所有的嬉戲打鬧都是不合適的,，我們雖然不需要林帶于是的淑女,，可也不能做孫二娘似的夜叉。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表現(xiàn)出來(lái)的活潑會(huì)引來(lái)別人傾慕的目光,，在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)候展現(xiàn)自己的活潑之后引來(lái)別人的鄙視,。懂了這個(gè)道理后，她們也學(xué)會(huì)了在后來(lái)的學(xué)習(xí)生活中注意自己的言行了,。3中學(xué)的愛(ài)心捐助,，由老師倡議一個(gè)學(xué)年一天就為身患白血病的學(xué)生捐款4萬(wàn)元。安靜校的徐俐老師,，利用各種活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的好習(xí)慣,，學(xué)生的畢業(yè)箴言，成長(zhǎng)足跡,、平時(shí)的積累本,，與孩子們一起課間做游戲，跳大繩,，等等活動(dòng),，平時(shí)的班隊(duì)會(huì)等都有錄像和照相，使我想到她是一位有心人,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄了自己的工作,。還有我校的張鴻雁、童星老師在交流中都提到了培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣,，教師還要與家長(zhǎng)配合,，除了傳統(tǒng)的家訪(fǎng),、打電話(huà)之外，她們建立了教師博客,，通過(guò)博客把自己對(duì)學(xué)生的要求,、以及學(xué)生的表現(xiàn)在網(wǎng)上與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，這樣平時(shí)工作忙,、但有上網(wǎng)條件的家長(zhǎng)也可以利用網(wǎng)絡(luò)和教師進(jìn)行交流,、為學(xué)生的共同進(jìn)步而努力。

在整個(gè)交流會(huì)中,，使我最感動(dòng)得還是郊區(qū)的老師們，可能去支教的老師都會(huì)知道,，她們面臨的學(xué)生綜合素質(zhì)沒(méi)有城里的孩子好,，雖然他們也渴望學(xué)習(xí)，但家里的條件不允許,，農(nóng)忙時(shí)還要到地里去幫忙,，作為班主任，有時(shí)都找不到他們的身影,，但為了不放棄任何學(xué)生,，她們付出的要比我們這些城里的老師多得多。其中,，我記得26中學(xué)的班主任教師,，針對(duì)郊區(qū)的學(xué)生，家長(zhǎng)不重視,，為了讓學(xué)生愛(ài)學(xué)習(xí),，而想了很多辦法。為了一個(gè)不愛(ài)與人交談的學(xué)生能取得高考好成績(jī),，農(nóng)村條件差,，幾年前還只有傳呼，她每天給他發(fā)傳呼,，來(lái)鼓勵(lì)她,，那感人的話(huà)語(yǔ)，讓人聽(tīng)了有種落淚的感覺(jué),，老師的真誠(chéng),，鼓舞并感動(dòng)了他最后取得了優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)家長(zhǎng)、老師,、社會(huì);一五九中學(xué)的李萬(wàn)君老師所教的班級(jí)學(xué)生,，一個(gè)班考上省重點(diǎn)2人市重點(diǎn)2人甚至比城里某些學(xué)校的還多。

這次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，參加的人數(shù)多,，故事多,，不是三言?xún)烧Z(yǔ)能講完的，但我想2世紀(jì)的班主任不但要對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)仁愛(ài),、以身示范,、引導(dǎo)激勵(lì)學(xué)生、還要知識(shí)廣博,，讓學(xué)生佩服,、更要對(duì)學(xué)生極端負(fù)責(zé)、善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),，不放棄任何一個(gè)后進(jìn)生,。時(shí)刻與學(xué)生打成一片，做學(xué)生的良師益友,。今天,，我把這次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的一部分內(nèi)容推薦給老師們，真的希望我親愛(ài)的同志們,，能夠借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短、固強(qiáng)補(bǔ)弱,，以此為契機(jī),，為爭(zhēng)創(chuàng)撫順名校做出各自的貢獻(xiàn)，為撫順小學(xué)創(chuàng)造輝煌的明天而共同努力吧,。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十六

本學(xué)期是我踏上教壇的第二年,，經(jīng)過(guò)一年的洗禮，我深深感到當(dāng)一名教師不簡(jiǎn)單,，當(dāng)一名班主任更不簡(jiǎn)單,，它需要無(wú)限的愛(ài)心、耐心更有如針般的細(xì)心才能創(chuàng)造出讓花醉茁壯成長(zhǎng)的教育環(huán)境,。

前兩個(gè)周,，學(xué)校組織的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，六位老師毫不吝嗇地向大家介紹了自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)方法,，細(xì)致入微的管理,，充滿(mǎn)智慧的教育，侃侃而談的案例,，讓我受益匪淺,。接下來(lái)我就結(jié)合我自身的工作，簡(jiǎn)單談一下我的一點(diǎn)心得體會(huì)：

一,、身體力行,，身正為范。

“言傳身教”莊老師和薛老師都提到了,，我也認(rèn)為很重要,。平常在班級(jí)中,，看見(jiàn)地上有幾張紙，自己撿起來(lái),，同學(xué)們也會(huì)跟著撿起來(lái);看到桌子歪了,，自己隨手?jǐn)[幾張，同學(xué)們也會(huì)跟著擺整齊;自己說(shuō)個(gè)事情,，有時(shí)候下課自己忘了,，可學(xué)生卻記得很牢?？梢?jiàn)老師的一言一行對(duì)學(xué)生都有很深的影響,。我們做老師的，要求學(xué)生做到的自己一定也要做到,。

二,、把自己當(dāng)成他們中的一員。

作為一名班主任,，同學(xué)們的大部分時(shí)間都會(huì)和我在一起。那么我應(yīng)該盡量融入他們,。每天我都會(huì)和他們一起早讀,、午唱，自我感覺(jué)我們班早讀和午唱質(zhì)量都不錯(cuò),。聽(tīng)了薛璐老師的匯報(bào),，我要學(xué)著克服自己的心理障礙，更多地走進(jìn)他們,，和他們一起練字,、讀書(shū)、游戲,，我想我會(huì)有意想不到的收獲,。

三、培養(yǎng)得力的班干部,，充分發(fā)揮榜樣的力量,。

在我們班，有很多事情我老是覺(jué)得他們達(dá)不到我的要求,，就大包大攬,，最終導(dǎo)致自己很累，效果也不是很好,。其實(shí)孩子們遠(yuǎn)比我們想象中的要厲害得多,，即使做的不好也是一次成長(zhǎng)、歷練,，我不該阻斷他們發(fā)展的機(jī)會(huì),。結(jié)合幾位班主任的經(jīng)驗(yàn),，在今后的班級(jí)管理中，我要制定獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并存的班規(guī)并嚴(yán)格執(zhí)行,，加大班干部培養(yǎng)力度,，形成良好的班級(jí)輿論、學(xué)習(xí)氛圍,，借助集體的力量來(lái)約束學(xué)生,。

四、在細(xì)微之處關(guān)愛(ài)學(xué)生,。

每個(gè)孩子的成長(zhǎng)環(huán)境不同,，性格也就不同，我們要根據(jù)孩子性格特點(diǎn)用孩子能體會(huì)到的方式去關(guān)心他們,，用寬容去保護(hù)孩子的自尊心,。對(duì)性格內(nèi)向的孩子多與他們談心，對(duì)紀(jì)律,、學(xué)習(xí)差的學(xué)生,，要降低要求，調(diào)整心態(tài),，及時(shí)準(zhǔn)確的表?yè)P(yáng)會(huì)增加他們對(duì)學(xué)習(xí)的積極性,。時(shí)間長(zhǎng)了，就能拉近彼此的距離,，無(wú)形中樹(shù)立教師的威信,。

五、注重集體活動(dòng),。

平凡的我,，對(duì)于集體活動(dòng),，我總是有著應(yīng)付了事的心態(tài)。現(xiàn)在想想自己把一次次鍛煉學(xué)生、增強(qiáng)班級(jí)凝聚力的機(jī)會(huì)給丟掉了,。這次元旦慶?；顒?dòng),，我采用舞蹈,、合唱、獨(dú)唱與陶笛相結(jié)合的形式,，讓所有的同學(xué)都參與進(jìn)來(lái),。就這樣經(jīng)過(guò)全班同學(xué)的努力,，我們班獲得了第二名的好成績(jī),，同學(xué)們、家長(zhǎng)們都很滿(mǎn)意,，我自己也很有成就感,。這是我之前沒(méi)有過(guò)的。

六,、家校合作,。

家長(zhǎng)對(duì)看中的是我的孩子在學(xué)校表現(xiàn)怎么樣，老師是不是對(duì)我的孩子好了。作為老師我覺(jué)得最重要的是獲得家長(zhǎng)的信任,，這份信任只能靠行動(dòng)證明給他們看,，讓他們看到我我在用心做為他們孩子好的事情。平常多與家長(zhǎng)溝通,，用溫和的方式和家長(zhǎng)溝通,，讓家長(zhǎng)了解孩子在校表現(xiàn),，充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用，讓其幫助老師教育孩子,，從而達(dá)到事半功倍的效果,。

在平常的教學(xué)過(guò)程中，我容易急躁,、缺乏耐心，在今后的教學(xué)中我會(huì)沉下心來(lái)，在能力范圍內(nèi)做最棒的自己,。

在經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，李主任說(shuō)過(guò)一句話(huà)“好老師的標(biāo)準(zhǔn)是課上的好、班帶的好,、分考得好,、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,、能說(shuō)會(huì)道”我離這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，但我會(huì)在這條路上不斷努力,，努力成為最棒的自己!

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十七

每一個(gè)公司的客服部都好像是一座橋梁,，承載著公司與客戶(hù)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，如何做好客服的工作呢？下面是本站帶來(lái)的怎樣做好客服工作心得,，歡迎大家閱讀。

每一個(gè)物業(yè)公司的客服部都好像是一座橋梁,，承載著物業(yè)與業(yè)主之間的溝通協(xié)調(diào)工作,。客服部就像是物業(yè)公司的一扇窗,，業(yè)主可以通過(guò)這扇窗感受到物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量與人員素質(zhì),。由于客服部和業(yè)主打交道的機(jī)會(huì)最多,，所以我在實(shí)際工作當(dāng)中及不斷的學(xué)習(xí)下總結(jié)了幾點(diǎn)做好客服工作的心得如下：

首先,，要真誠(chéng),。用一顆坦然真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位業(yè)主,，他們同樣也會(huì)對(duì)你以誠(chéng)相待。服務(wù)宗旨是“用心于人,，讓服務(wù)無(wú)所不在!”,。無(wú)微不至地關(guān)懷每一位業(yè)主，并非一件簡(jiǎn)單的事情,。除了關(guān)心與物業(yè)費(fèi)有關(guān)的事以外,，還要關(guān)心業(yè)主的生活和心情。業(yè)主的每一件小事都要記在心上,。為業(yè)主解決實(shí)際生活中的小麻煩,，會(huì)拉近你與業(yè)主之間的關(guān)系，慢慢地你會(huì)發(fā)現(xiàn),，他們會(huì)越來(lái)越愿意與你溝通,，漸漸地你們就會(huì)成為朋友?？头ぷ鲗?shí)際上是一種很繁瑣的工作,，你必須清楚地記得關(guān)于業(yè)主和你講過(guò)的每一件事。只要你是有心人,，就一定會(huì)贏(yíng)得業(yè)主們的喜歡和信賴(lài),。

其次，講原則,。當(dāng)你和業(yè)主關(guān)系已經(jīng)非常好的時(shí)候,，一定不能忘記做事一定要講原則。任何一個(gè)物業(yè)公司都有最起碼的制度和標(biāo)準(zhǔn),，雖然要盡全力去滿(mǎn)足業(yè)主的各種需求,，但有損于其他業(yè)主或物業(yè)公司利益的事就一定不能滿(mǎn)足業(yè)主。該講原則的時(shí)候,，一定要堅(jiān)持,。對(duì)待所有的業(yè)主都要公平、公正,，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一的服務(wù)來(lái)規(guī)范客服管理工作。

其三,，敬業(yè),。每一個(gè)物業(yè)客服人都應(yīng)感到肩負(fù)著一種責(zé)任,。物業(yè)管理影響著多少人的安居樂(lè)業(yè)。一個(gè)好的物業(yè)公司可以為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的生活,、辦公環(huán)境，有了好的環(huán)境才會(huì)有好的心情,，所以,，每一個(gè)物業(yè)人都要有一種敬業(yè)精神，為小區(qū)的良好生活盡自己的一份棉薄之力,。

其四,，規(guī)范。為了給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù),，就必須規(guī)范客服部的工作流程，遇到各類(lèi)問(wèn)題要有統(tǒng)一的處理方法,，大多是報(bào)修或投訴類(lèi)的問(wèn)題,。只有規(guī)范，才能專(zhuān)業(yè),。如果做事不按流程來(lái)做,，必然導(dǎo)致無(wú)條理，無(wú)章法,，從而大大降低工作效率,，問(wèn)題處理不及時(shí)，就會(huì)引起業(yè)主不滿(mǎn),，從而影響物業(yè)公司整體對(duì)外形象,。

其五，專(zhuān)業(yè),?？雌饋?lái)，客服部似乎就是接接電話(huà),，收收費(fèi),。可是一個(gè)稱(chēng)職的客服員,，一定要具備全面的與物業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。對(duì)于其他部門(mén)的情況都需要非常了解。對(duì)所管物業(yè)轄區(qū)的公共設(shè)施,、設(shè)備運(yùn)行的基本原理,、簡(jiǎn)單的操作規(guī)程必須掌握。平時(shí)遇到常規(guī)性問(wèn)題就可以做出一個(gè)自己的初步判斷,，減輕工程人員的負(fù)擔(dān),，尤其是遇到突發(fā)事件時(shí),，能起到一個(gè)臨時(shí)處理、組織,、協(xié)助的作用,。

其六，配合,。物業(yè)公司各職能部門(mén)一般有工程部,、安全部、保潔部,、客服部等,。各個(gè)部門(mén)之間的及時(shí)溝通協(xié)調(diào)非常重要，有些工作需要部門(mén)之間相互配合,。比如,，保安或保潔人員發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施有損壞或有異常情況應(yīng)及時(shí)向工程部反映，工程人員則立刻采取相應(yīng)措施,，以保證設(shè)施設(shè)備的完好性并發(fā)揮正常使用功能,。客服人員接到業(yè)主的有關(guān)信息都應(yīng)及時(shí)反映到相關(guān)的部門(mén),，做好解釋處理工作,，有些工作的完成需要各部門(mén)協(xié)助，所以,，與各部門(mén)的配合非常重要,。

我感覺(jué)客服工作是打開(kāi)業(yè)主心靈的一扇窗，當(dāng)然除了我上面談到的幾點(diǎn)以外,，在做好客服工作同時(shí)還應(yīng)該有很多值得我去思考和學(xué)習(xí)的地方,，這需要在以后工作中不斷地總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)。

一般做客服也是在做銷(xiāo)售,，一提到銷(xiāo)售工作,，就或多或少都分為三個(gè)階段：售前服務(wù)，售中服務(wù)和售后服務(wù),。當(dāng)然這三個(gè)階段之間就是很自然就過(guò)度到下一個(gè)階段的,，不會(huì)有很明顯的界限，怎么樣做好這三個(gè)階段的工作,，就等于做好自己的客服內(nèi)容了,。

有詢(xún)盤(pán)必有回盤(pán)，怎么去回盤(pán)呢,，其實(shí)在淘寶上一般都是一口價(jià)的,，討價(jià)還價(jià)的情況還是少有的，不過(guò)呢，對(duì)于一部分的買(mǎi)家,，確實(shí)很喜歡我們家的寶貝,，可是加上運(yùn)費(fèi)后確實(shí)在對(duì)方來(lái)覺(jué)得是有點(diǎn)小貴，這個(gè)時(shí)候規(guī)定是死的,，人是活的,，主要一點(diǎn)是買(mǎi)賣(mài)開(kāi)心。然后盡可能的包郵,。不過(guò)有的買(mǎi)家又覺(jué)得就算包郵也覺(jué)得有點(diǎn)小貴,，要求再砍個(gè)幾十塊。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢,，您可以這樣說(shuō)"親，我們一般是不議價(jià)的,，如果您確實(shí)是很喜歡,，最多就是包郵然后少10塊那樣.如果您覺(jué)得可以就拍吧，我只能幫您幫到這了,?！比绱嗽诓惶濆X(qián)的前提下稍微的順從一下買(mǎi)家的意思，讓交易順利達(dá)成,。當(dāng)然,，這種情況不能時(shí)時(shí)有但允許偶爾出現(xiàn)。

最后呢就是要做買(mǎi)家付款后的工作了,，我也從別的賣(mài)家那里買(mǎi)過(guò)寶貝,，當(dāng)我付款的那一會(huì)兒我就想著快點(diǎn)拿到我的東西，最好就是馬上,，心情真的是非常激動(dòng)呀,，所以呢這個(gè)發(fā)貨速度一定要跟上，如果發(fā)現(xiàn)貨沒(méi)有情況一定要及時(shí)跟買(mǎi)家聯(lián)系,，跟他們講沒(méi)貨發(fā)了,，或者要到什么時(shí)候才有，看對(duì)方是否能等等,。

以上兩點(diǎn)則是本人覺(jué)得做為客服人員最基本要求要做到的,，然后不要做的昵則是以下內(nèi)容。

一方面不要直接切入主題就說(shuō)“你要買(mǎi)什么?”“你是不是要買(mǎi)鞋?”“你是不是來(lái)買(mǎi)東西?”這些話(huà)語(yǔ)太直白了,，也不是很有禮貌的說(shuō)法,，這讓買(mǎi)家感覺(jué)很反感，心情上就會(huì)大打折扣的,。另一方面,，當(dāng)面對(duì)來(lái)討價(jià)還價(jià)的顧客的時(shí)候不要用犀利和語(yǔ)言相對(duì)，買(mǎi)賣(mài)自由，你情我愿,，只要是在沒(méi)有傷及我們自尊心其他信譽(yù)方面的前提下,，我們都應(yīng)該尊重對(duì)方行為。從頭到那尾都要以微笑面對(duì)每一位來(lái)到自己小店的買(mǎi)家,。

終于寫(xiě)好了,。這些就是我個(gè)人叢事三個(gè)月客服的個(gè)人心得，總結(jié)的不是很全面,，希望親們給以補(bǔ)充一下,，希望我們一起能在淘寶這個(gè)環(huán)境里把這份簡(jiǎn)單而又神圣的工作做得更好，更遠(yuǎn),。同時(shí)也祝親們生意興隆,。最后自己鼓掌，以示鼓勵(lì)一下,。

我于xx年x月28日正式在客服部工作,，試用期三個(gè)月。

時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲,。回首過(guò)去的三個(gè)月,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的,。

崗位職責(zé),。

等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān),、探索、超越”的精神,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、開(kāi)拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),。

我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作,。在工作中我努力做好本職工作,，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,，并且認(rèn)真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作,，及時(shí)提交各種報(bào)表,，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)x月中旬去北京的培訓(xùn),，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,，這一點(diǎn)很重要,，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

當(dāng)然,，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好,。工作中需要“超越”的精神,，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好,。

在此,，在對(duì)試用期的工作情況及。

心得體會(huì),。

做一匯報(bào)后,，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

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鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十八

改革是一項(xiàng)不斷推進(jìn)的過(guò)程,，工作經(jīng)驗(yàn)的積累和分享是改革推動(dòng)的動(dòng)力,。在近些年的社會(huì)發(fā)展中，改革在各行各業(yè)中不斷發(fā)生,，為了使改革落地,，需要不斷總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)。本文旨在分享關(guān)于改革工作經(jīng)驗(yàn)的心得體會(huì),。

第二段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分享,。

改革工作是一個(gè)細(xì)致而意義重大的過(guò)程，其關(guān)鍵在于總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn),。在工作過(guò)程中,，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是至關(guān)重要的，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)總結(jié)可以幫助同事們了解哪些方面表現(xiàn)較好以及哪些方面需要加以改進(jìn),。

一般來(lái)說(shuō),，為了使自身在工作中更加得心應(yīng)手，我們需要不斷地積累經(jīng)驗(yàn),，理解改革的核心基礎(chǔ)和步驟,，逐漸形成自己的工作模式。在這個(gè)基礎(chǔ)上,，可以參考其他人的工作經(jīng)驗(yàn),，不斷完善自己的工作方法，提高效率和質(zhì)量,。將自己積累到的經(jīng)驗(yàn)分享出去,，可以讓同事們少走彎路，減少失誤,。

第三段：選擇分享的經(jīng)驗(yàn),。

分享經(jīng)驗(yàn)并不是一些口號(hào)。在選擇分享的經(jīng)驗(yàn)時(shí),，我們應(yīng)選擇在工作中表現(xiàn)出色,、具備可復(fù)制性和操作性的經(jīng)驗(yàn)。這樣才能讓他人真正從中受益,。

分享應(yīng)遵循的原則是保持經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容的真實(shí)性和實(shí)用性,，防止經(jīng)驗(yàn)搖身一變成了空話(huà)或噱頭。同時(shí)還要注意分享范圍和目標(biāo),，不同的同事需求不同,，需要綜合考慮如何讓分享更加具有針對(duì)性。

第四段：不同層級(jí)的分享方式,。

經(jīng)驗(yàn)分享可能涉及到同事之間的分享,，也可能涉及到不同部門(mén),、不同區(qū)域之間的分享。在這個(gè)過(guò)程中,，我們應(yīng)該推廣多種不同的分享方式,。員工內(nèi)部分享會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì),、工作課題專(zhuān)題分組討論等分享方式都可以成為有益的分享平臺(tái),，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況，選擇適合的方式來(lái)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,。

值得一提的是,，經(jīng)驗(yàn)分享不應(yīng)止于內(nèi)部，也應(yīng)該與業(yè)界專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行分享,，不斷強(qiáng)化企業(yè)的業(yè)界影響力和形象,，以此進(jìn)行更廣泛的推廣和交流。

第五段：經(jīng)驗(yàn)分享對(duì)改革的意義,。

分享與推廣是改革工作不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,，也是企業(yè)和個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中的積極因素。經(jīng)驗(yàn)分享的習(xí)慣可以改進(jìn)和創(chuàng)造新的與成熟的工作方案,，使工作更加的優(yōu)化和完善,，讓各項(xiàng)管理活動(dòng)具有有競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)發(fā)展性。

總結(jié),。

經(jīng)驗(yàn)分享可以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,，為改革發(fā)展助力。企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、選擇分享內(nèi)容、做好分享方式,、讓分享更具有實(shí)用性,。作為分享經(jīng)驗(yàn)者，需要注重經(jīng)驗(yàn)的正確性和實(shí)用性,，注重分享的時(shí)機(jī)和目標(biāo),。分享經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐趨勢(shì)不斷發(fā)展和壯大，這樣才能使改革落實(shí)落地,，斔然奮發(fā),，創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十九

這幾年,，我受到上天的眷顧,，在教育教學(xué)方面取得了小小的成績(jī)，但這些成績(jī)都是偶然和意外,，是天意嗎?答案是不?，F(xiàn)在我將天意之外背后的故事講給大家聽(tīng),。

世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨,，當(dāng)然更沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的成績(jī),。奇跡不奇，那是有人在創(chuàng)造,。是誰(shuí)?我們的學(xué)生和我們自己,。因你而變，因我而榮,。相信我們的學(xué)生,，更要相信我們自己。那如何在一個(gè)普通班培養(yǎng)出尖子生,，創(chuàng)造傳奇呢?我總結(jié)出幾點(diǎn),，以供探討。

一,、一雙慧眼,，首先，我們要用發(fā)展的眼光看待學(xué)生,。因?yàn)閷W(xué)生是不斷發(fā)展變化的,，尖子生也是相對(duì)的。我心目中的尖子生有兩類(lèi)：一是考試成績(jī)?cè)诎嗉?jí)前10名的,，稱(chēng)為第一梯隊(duì),，二是自己有很大的潛力暫時(shí)鋒芒未露的準(zhǔn)尖子生，選5到8名,，為第二梯隊(duì),，這一層是我們要用心去挖掘其自身潛力的。

每學(xué)年開(kāi)始時(shí),，我會(huì)用一個(gè)月的時(shí)間,，通過(guò)測(cè)試成績(jī)，平時(shí)課堂的聽(tīng)課情況,、作業(yè)情況以及任課老師的意見(jiàn)進(jìn)行選拔,。然后，根據(jù)他們的個(gè)人品格,、學(xué)習(xí)品格和個(gè)性特點(diǎn),，分析每個(gè)人所擁有的優(yōu)勢(shì)和存在的不足，并預(yù)見(jiàn)在培養(yǎng)他們的過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,，確定教育和談話(huà)的側(cè)重點(diǎn),，便可以以談心的方式對(duì)癥下藥，明確告訴他已被列入重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象,，指明每個(gè)人努力的方向和進(jìn)步的途徑,，通過(guò)肯定他們自身存在的潛在的發(fā)展空間,，使其聽(tīng)從老師的指導(dǎo)且有效地鼓勵(lì)他們珍愛(ài)自己、把握機(jī)會(huì),，從而不斷挖掘其自身潛力,。

二、長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,，培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生要從兩個(gè)方面來(lái)培養(yǎng)：一是心理素質(zhì)二是知識(shí)技巧,。

三、統(tǒng)籌規(guī)劃,，尖子生對(duì)班級(jí)形成濃重的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,、對(duì)學(xué)生探索良好的學(xué)習(xí)方法有著潛在的作用，對(duì)尖子生,，我們總是力求讓他們發(fā)揮榜樣作用的同時(shí),，再發(fā)揮輻射作用。其中座位問(wèn)題也值得研究,。最初我將尖子生分散,，安排后進(jìn)學(xué)生同桌，后來(lái)覺(jué)得弊大于利?，F(xiàn)在基本上水平相近的學(xué)生同桌,，前后座盡量安排相對(duì)后進(jìn)的學(xué)生;個(gè)別尖子生雖和水平略差的同學(xué)同桌，但前后座盡量另有尖子生,。這樣或許尖子生更能互相激勵(lì)和借鑒;對(duì)后進(jìn)學(xué)生來(lái)講,，平日學(xué)習(xí)不會(huì)過(guò)于焦慮，同時(shí)不影響他們課下請(qǐng)教問(wèn)題,。自然界中有這樣一種現(xiàn)象：當(dāng)一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí),，顯得矮小，而與眾多同類(lèi)植物一起生長(zhǎng)時(shí),，則根深葉茂,，生機(jī)盎然。這就是“共生效應(yīng)”,。如何更有效地發(fā)揮班級(jí)的“共生效應(yīng)”,，值得重視,。另外,，古語(yǔ)有云：梅須遜雪三分白，雪卻輸梅一段香,。我們理科的尖子生幾乎都有自己的薄弱學(xué)科,，我常對(duì)他們說(shuō)：“你的不足就是你的潛力所在，要想取得更大的進(jìn)步,，變不利為有利,，唯有彌補(bǔ)你的不足之處,，變差為不差。要想補(bǔ)差關(guān)鍵是先讓他們樹(shù)立信心,，轉(zhuǎn)變他們對(duì)該學(xué)科的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),。其次，通過(guò)個(gè)別指導(dǎo)和班會(huì)大家相互交流學(xué)習(xí)方法和心得體會(huì),，使思想與思想發(fā)生碰撞,，為其注入新的活力。有一次,，我私下問(wèn)楊某的同桌陳某為什么其它科很好,，而數(shù)學(xué)不好呢?他說(shuō)：“我覺(jué)得他的學(xué)習(xí)方法不對(duì)，我做一道題后,，我會(huì)把與這題相關(guān)的知識(shí)想一下,，并總結(jié)解決這類(lèi)題的方法，而他,，同是一個(gè)知識(shí)點(diǎn)或同類(lèi)型,，換了問(wèn)法他就不會(huì)了，他就是不思考,，死學(xué),。”我聽(tīng)后很受啟發(fā),，就指導(dǎo)那個(gè)同學(xué)試著改變他的學(xué)習(xí)方法,，提高了學(xué)習(xí)效率，取得了很好的效果,。學(xué)習(xí)是離不開(kāi)方法的,，方法就像一把鑰匙，沒(méi)有鑰匙門(mén)是打不開(kāi)的,。在學(xué)習(xí)方法交流班會(huì)上,，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，我提前安排和指導(dǎo)尖子生的發(fā)言人和發(fā)言的側(cè)重點(diǎn),，使他們能提出困惑,，分析困惑，解決困惑,。進(jìn)而真誠(chéng)的交流,。我認(rèn)為尖子學(xué)生的學(xué)習(xí)上的自我完善意識(shí)和自主學(xué)習(xí)時(shí)間這兩個(gè)問(wèn)題很重要，我經(jīng)常引導(dǎo)尖子生注意的問(wèn)題一般就是：你覺(jué)得哪些科目相對(duì)還比較薄弱,，存在什么問(wèn)題,，你準(zhǔn)備怎樣操作，你每天完成作業(yè)之后有多少自主學(xué)習(xí)的時(shí)間,，自主時(shí)間都做些什么,，等等,。有的學(xué)生告訴我沒(méi)什么自主學(xué)習(xí)時(shí)間，一般就是完成作業(yè),，我認(rèn)為他主觀(guān)上還缺乏尖子生的身份認(rèn)同,，缺乏自主發(fā)展的意識(shí)。我就問(wèn)他：“你這樣層次的人如果只能完成作業(yè),，那你和中等學(xué)習(xí)水平的人還有什么區(qū)別?學(xué)習(xí)過(guò)程中的自主和優(yōu)化又從何說(shuō)起?”自主學(xué)習(xí),，我對(duì)尖子生講，也對(duì)全班講,。對(duì)全班講更能促進(jìn)尖子生,。如果大家都認(rèn)為自主時(shí)間和自主意識(shí)很重要，尖子生就會(huì)更認(rèn)同,，更重視,。

四、責(zé)任心,，一個(gè)再有能力的班主任,，如果沒(méi)有科任老師的全力配合，那么你的一切努力全化為烏有,。班主任沒(méi)有三頭六臂,，不能時(shí)時(shí)進(jìn)行看護(hù)，在班主任不在班級(jí)的時(shí)候,，科任老師要承擔(dān)起教育及看護(hù)的責(zé)任,。一個(gè)受人尊敬的老師不在于他的知識(shí)水平的高低，關(guān)鍵在于他的責(zé)任心,。有責(zé)任心的老師,，學(xué)生擁護(hù)。但是有的時(shí)候越是負(fù)責(zé)的老師,，越是讓有的學(xué)生的憎恨,。這只是個(gè)別現(xiàn)象，未來(lái)的莫一天他們會(huì)理解的,。老師干的就是良心活,，本著良心做事，睡覺(jué)也香,。把自己的心擺正,，回首向來(lái)蕭瑟處，歸去,，也無(wú)風(fēng)雨也無(wú)晴,。在這里我要感謝和我搭檔的科任們,，兢兢業(yè)業(yè)的王守霞老師,，激情四溢的侯雷龔亞麗老師,，嫉惡如仇的馮國(guó)民老師，不瘟不火心細(xì)如水的楊玉玲老師,，還有人稱(chēng)百科全書(shū)的謝建福老師,，人見(jiàn)人愛(ài)的和平老師，熱心的張建華老師等等,。沒(méi)有你們的傾情相助,，就沒(méi)有竇龍，張鵬飛,，范敏師這些奇跡的發(fā)生,。學(xué)生會(huì)記著您，我會(huì)記著您,，三中的歷史上也會(huì)有你們走過(guò)的印記,。深深感謝你們。感謝的還有我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我的教研組,。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),，就沒(méi)有我的斗志，就不能激勵(lì)我不斷前行;沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)合作,，就沒(méi)有我們整體的進(jìn)步,，就沒(méi)有我們引以自豪的尖子生。

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇二十

回首兩月來(lái)的工作,，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山,，初來(lái)本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個(gè)多月里,，通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng)，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。

現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài),。

尊紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。

我是十月份來(lái)到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在來(lái)公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里,，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén),，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

3,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位,。

5、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在下半年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，做好下半年工作計(jì)劃,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

總結(jié)四：行政文員工作總結(jié),。

今年2月，我通過(guò)人才招聘,，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén),、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。

一,、人事管理方面,。

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案,。

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶(hù)。

由于我本人也是剛剛參加工作,，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),，我知道只有做到勤問(wèn),、勤學(xué)、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問(wèn),，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的,。

4,、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開(kāi),、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二、行政工作方面,。

1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來(lái)越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會(huì)更好!

鐵路工作心得體會(huì)與工作經(jīng)驗(yàn)分享篇二十一

文員工作的內(nèi)容是什么,？在工作學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成以下好習(xí)慣,對(duì)企業(yè)發(fā)展,、個(gè)人進(jìn)步都是彌足珍貴的。下面是本站為大家準(zhǔn)備的文員工作心得體會(huì)感悟,，希望大家喜歡!

回首兩月來(lái)的工作,，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的,。

報(bào)告：

俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山,，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng),，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

現(xiàn)將20xx年上,。

半年工作總結(jié),。

如下：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

我是十月份來(lái)到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里,，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),，采購(gòu)部門(mén),，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

3、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位。

5,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好,。

個(gè)人工作計(jì)劃,。

有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,。

規(guī)章制度。

做好,。

下半年工作計(jì)劃,。

努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

總結(jié)四：行政文員工作總結(jié),。

今年2月,，我通過(guò)人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén),、專(zhuān)業(yè)并不十分對(duì)口,，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,，也算是對(duì)自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié),。

一,、人事管理方面。

1,、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作,。

2、歸檔人事檔案,。

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才、社保及公積金帳戶(hù),。

由于我本人也是剛剛參加工作,，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué),、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問(wèn),，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作,。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

4,、招聘新員工,。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi),、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二、行政工作方面,。

1,、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會(huì)更好!

不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自5月進(jìn)入公司以來(lái),，我學(xué)到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺,。在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

二,、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂,、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。

三,、人事管理方面。

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料,。為了方便開(kāi)展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要,，在上級(jí)的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,，也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫(xiě)檔案,，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案,，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,，并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù),。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)階段，逐漸體會(huì)到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易,，工作報(bào)告,、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,，忙完了,，好不容易等到星期五，想放松一下,，可是,，還有一周工作總結(jié)沒(méi)寫(xiě)好，個(gè)人認(rèn)為：辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個(gè)細(xì)節(jié)要注意的,。

一,、記錄每天所做的工作內(nèi)容,，做好工作記錄表。

二,、做好會(huì)議記錄,，列出一周的工作重點(diǎn)。

三,、做好獎(jiǎng)勵(lì),、處罰的登記表，將公司制度落實(shí)到實(shí)處,。

四,、做好新人培訓(xùn)計(jì)劃，讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長(zhǎng),。

五,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度，加強(qiáng)對(duì)人事的管理,。

總結(jié)：一定要實(shí)事求是,，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小,，更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。條理要清楚,。總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。要剪裁得體，詳略適宜,。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的，有重要的,，有次要的,，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次,、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>