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辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇一

20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、黨,、工,、團(tuán)、建設(shè),、信息報(bào)送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯(cuò),，至今較好的完成了各項(xiàng)工作。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,，包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

公司成立伊始，各項(xiàng)工作都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力,，用了月余時(shí)間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時(shí)間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重,，邊摸索,，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,，使文件的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份,，簽訂的合同協(xié)議文件20份。

年內(nèi),，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計(jì)審查會,、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會,、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi),、對外的會議，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，會議接待,、會場布置都能較好地完成，以及重大會議的信息報(bào)道,，保證了各項(xiàng)會議的成功召開,。

嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理會議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報(bào)，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào),、請示,、計(jì)劃、報(bào)告,、總結(jié),、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇,，完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息,。完成工作例會記錄,、會議紀(jì)要共24份，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù),。

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。x月xx日,，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,，在深夜私自開xx車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,，導(dǎo)致2行人受傷,，車輛嚴(yán)重受損。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極做好受傷人員治療,、賠償,，車輛維修等善后工作，并對小車司機(jī)進(jìn)行教育，吸取教訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,，自今年x月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點(diǎn)庫存核對賬目，公布賬目,，保證食堂費(fèi)用的公開透明,，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。

以上便是一年來對行政工作的總結(jié),，在今后的日子里，我們要更加努力地做好行政工作,。

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇二

20xx年x月,，我通過公司招聘進(jìn)入了xxx，經(jīng)過半個(gè)月的學(xué)習(xí)和入職考核,，我成為了公司的一員,，在綜合辦公室擔(dān)任行政文員一職。在此20xx年開年之際,，我將我去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào),。

作為行政文員，我的工作職責(zé)主要分為檔案管理,、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,、文書的擬寫、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作,。

1,、檔案管理。

隨著資料數(shù)量增加,，我建立了電子表格來記錄資料的存放情況,，各種資料分門別類更利于查詢,，資料的借出和簽收也認(rèn)真做好記錄,。不足之處就是隨著時(shí)間的推移我會遺忘有些資料,，應(yīng)該經(jīng)常整理，重復(fù)記憶,，更熟悉地掌握資料,。

2、向政府匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,。

此項(xiàng)工作主要是圍繞填報(bào)項(xiàng)目月報(bào)表和項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表進(jìn)行的,，主要報(bào)送旅游局、縣委,、發(fā)改局和建設(shè)局,。根據(jù)其他政府部門對項(xiàng)目進(jìn)度的跟進(jìn)情況，也向商務(wù)局,、統(tǒng)計(jì)局,、政府辦等政府部門匯報(bào)項(xiàng)目情況。每月月底開展并完成這項(xiàng)工作,。

3,、文書擬寫。

主要以對內(nèi)對外的公文及每周的會議紀(jì)要為主,，根據(jù)黨政機(jī)關(guān)公文寫作方式為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范寫作,，我寫過的公文都發(fā)給主任審閱，主任幫助修改,，盡量使得行文措辭恰當(dāng),，內(nèi)容簡潔，表意明確,。作為文員,，我還跟隨主任參加公司每周例會，認(rèn)真做好會議記錄,，會后擬寫出會議紀(jì)要,，并向同事傳達(dá)會議精神，向總經(jīng)理匯報(bào)會議內(nèi)容,。

辦公室日常事務(wù)比較瑣碎,，不能系統(tǒng)概之，大的方面包括以下幾方面：

1)訂閱報(bào)刊雜志,，每月新到雜志一段時(shí)間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管,，以提供營銷中心客戶閱讀。

2)確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng),。

5)今年我公司變更了企業(yè)法人,，我已將稅務(wù)登記證及組織機(jī)構(gòu)代碼證變更完成,。

繼續(xù)做好每周每月的各項(xiàng)工作，在今年3-6月完成公司證件的年檢工作,。在工作中,，由于我的經(jīng)驗(yàn)不足，思想不夠成熟,，專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題,，在新的一年里，希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方,，和辦公室的各位同僚一起,，繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，做好辦公室工作,。

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,，作為公司的行政人員，20來,，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來,，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的`服務(wù)工作,，保證各部門的正常運(yùn)行。

二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。

四、人事管理工作,。

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七,、制度建設(shè)方面,。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源,，為公司節(jié)約費(fèi)用,。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門,。

八、公司的審批流程上,。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九,、參與公司投標(biāo)文件的制作。

2015年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán),、濟(jì)寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十、不足之處,。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);,。

管理意識欠缺。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇四

年終總結(jié)開頭及結(jié)尾,。

回顧20__年，作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度。

一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理___的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對及申請,，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上__,、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、20__年度所學(xué)知識,。

1,、行政部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理___的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)工作中有條理處理事情的方法。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導(dǎo)：對外郵件___的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：____的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、20__年度需要努力的方向及感想。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝_的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!

光陰如梭,，時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，具體總結(jié)如下：

一、主要工作回顧,。

辦公室對我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批、會議安排,、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度、避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：

1、日常工作,。

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。

2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、營銷活動禮品等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價(jià)比供應(yīng)商,。

3)愛崗敬業(yè),，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,。以謹(jǐn)慎律己的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,，認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé),。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去這一年,，行政辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會的工作同時(shí),，更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合,。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作,。

6)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動,、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù),。

7)做好公司工作匯報(bào)會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。

2,、參與部分銷售管理工作,。

從20__年_月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預(yù)告證234戶,，預(yù)抵證227戶,，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在__月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

作為行政辦公室人員,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房作用的關(guān)鍵，對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí)、向周圍的同事學(xué)習(xí),?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性。

二,、工作中存在的問題,。

回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境,，我花費(fèi)了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,。

2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,，同時(shí)更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

這一年我一直抱著細(xì)心,、認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度工作,，我也相信自己只有通過這樣,，才能更好的走向一個(gè)更加光明的未來，才有可能在這份工作上,、在這個(gè)社會上有一片立足之地,。這一年也悄悄而逝了，面對這一年間的成長和工作,，我在此為自己做一次總結(jié),，希望可以為接下來的工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一,、一年中的表現(xiàn),。

我是一個(gè)比較上進(jìn)的人，也是一個(gè)比較喜歡學(xué)習(xí)的人,，所以進(jìn)入__之后,，我一直在學(xué)習(xí)的路上徑直前行，沒有想過其他的事情,，也沒有走過一些歪道,，就這樣專一的在本職工作上學(xué)習(xí)、前進(jìn),。我就這樣扎扎實(shí)實(shí)的做好每天的工作,，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和欣慰。領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常給予我肯定,，對于我來說能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵(lì)，也是我一路上最充滿動力的時(shí)刻了,。也許是自己性格比較文靜的原因,，在辦公室文員這份工作上我認(rèn)為自己的匹配度是非常高的,，因?yàn)檫@份工作是非常需要耐心的，而我的性格也恰好符合這樣的工作,。所以我個(gè)人在這份工作上也取得了一些小成績,，也不辜負(fù)這一年的刻苦堅(jiān)守，也不負(fù)這段美好歲月,。

二,、工作上的自我認(rèn)定。

我算得上是一個(gè)比較細(xì)心的人,，在辦公室文員這個(gè)工作上,，很多時(shí)候都是非常繁瑣的。有時(shí)候我會有一點(diǎn)煩躁,，但是自己冷靜下來之后,，就會發(fā)現(xiàn)只有冷靜、沉著才是解決辦法的出路,。我們遇到問題的時(shí)候常常會比較慌張,、暴躁，其實(shí)這會加重事情的嚴(yán)重性,，所以這一點(diǎn)是非常不可取的,，只有自己在工作上保持一個(gè)冷靜的狀態(tài)，遇到問題的時(shí)候,，我們才會留給自己更多的時(shí)間去思考,，留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點(diǎn),，對于這份工作而言,，事情比較多，也比較細(xì)小,，只有耐心下去,，一點(diǎn)點(diǎn)的解決它，完成它才有可能讓自己得到提升,。所以在這份工作上,，我對自己只有幾個(gè)要求，就是要細(xì)心,，要努力,，要學(xué)習(xí)，要上進(jìn),。這樣,，我們才能為自己打下更堅(jiān)實(shí)的心理基礎(chǔ)。

三,、工作中存在不足,。

這一年工作進(jìn)行下去相對而言比較的穩(wěn)定,，加上自己比較沉穩(wěn)的性格，我處理事情也越來越細(xì)致一些了,。但是有時(shí)候也會因?yàn)橐恍o法解決的問題而煩惱,，情緒也會有點(diǎn)控制不住。這一點(diǎn)是一個(gè)缺點(diǎn),，雖然我性格偏向于沉穩(wěn),，但是有時(shí)候遇到問題的時(shí)候，我還是沒有辦法太過冷靜,，這是需要時(shí)間和閱歷的積累的,，所以往后我會慢慢的改正這些問題，讓自己變成一個(gè)更加理智且冷靜的人,，在這個(gè)崗位上樹立良好的形象,。

2021年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平,。

作為一名__,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力,，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法,。

二,、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

1、綜合文字工作得到加強(qiáng),。辦公室起草了各類請示,、報(bào)告、講話,、匯報(bào)材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù),、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料_余篇,。

2,、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度,、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),，有章可循,。

3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),，如會議制度,，勞動紀(jì)律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

三,、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平,。

作為__部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí),，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動職工積極性，樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想。

四,、存在的問題,。

2021年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1,、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺階,。

2、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高。

3,、工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個(gè)人綜合素質(zhì),，并堅(jiān)持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。

2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

3,、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高,。

轉(zhuǎn)眼間2021年過去了，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。在工作中,，既有不少收獲,，也有很多的感悟。在實(shí)踐中,，對自我認(rèn)識有了很大的提高,，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一,、工作中所取得的成績,。

(一)品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

(二)專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是_月份來到公司工作,，擔(dān)任公司__，協(xié)助行政副總裁做好__工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

(三)在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。

(4)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

二、不足和領(lǐng)悟,。

(一)工作中考慮不是很周全,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

(二)工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級保持一致,。

(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,，現(xiàn)在做行政工作了,，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里,，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇五

20xx年xx月加入貴公司,，任行政助理工作,，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),，一切都從零學(xué)起,，從零做起,，使自我從零中慢慢成長和完善,，使自我的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，期望自我能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大群眾,。

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識,、工作潛力和具體工作。

我是5月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作,，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每一天都面臨著超多的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實(shí)踐,，在短時(shí)光內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本,。總而言之,，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),。

在這5個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，用心的完成了以下本職工作：

（1）公司的兩次變更手續(xù)。

（2）公司員工聯(lián)系單,、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的.更新。

（3）各類雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)光的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作,。

（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足員工工作的需要。

（6）辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作,。

（7）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

（8）為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),，及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師,。

（9）及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,，我還用心配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自我的本職工作,，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)光,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成,。

4,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻(xiàn),。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)5個(gè)月的工作,，盡管有了必須的進(jìn)步和成績,，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改善,。在未來的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇六

時(shí)光飛逝、歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼又是一年,。對于--公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,，我們可愛的--家人也得到了成長與進(jìn)步,。回首,，我們可以驕傲的說，我們過的很好!

來到--馬上三個(gè)年頭了,，我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥,，經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷，我即將成為一只老鳥了,，哈哈,，這是相對來說的，自己得到了很大的進(jìn)步與提高,，感謝這個(gè)社會,，感謝這個(gè)平臺,。

一年來，作為辦公室主任,，兼管后勤部,，主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,，努力提升自身素質(zhì),，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性、科學(xué)性,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，如20--年年終感恩頒獎(jiǎng)大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會,、慰問貧困戶,、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游,、五場光纖,、接待200余次，展板制作,、企業(yè)文化整理,、清華人、豫商雜志,、光盤制作,、工商聯(lián)材料、原陽商會,、新鄉(xiāng)人大,、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會,、崗位精編,、主持召開會議，上海及昆山學(xué)習(xí),、年終會,、展示會、潑水節(jié),、核心場驗(yàn)收,、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌,、簽證,，各種文件、一中捐款,、工裝,、六場開工、軍訓(xùn),、拓展等,。

總結(jié)自身以及本職工作：

一、努力學(xué)習(xí),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),。

愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“身不由己”,。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,，正確處理個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

注重提高不斷學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求,。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,，重溫課本知識，吸收先進(jìn)思想,，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上,、行動上與公司保持高度一致,，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合,，積極主動地完成好各項(xiàng)工作,。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對部門,，還直接接觸基層,，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,，努力提高自己的工作水平和效率,，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識和進(jìn)取意識，積極主動地做好各項(xiàng)工作,。

加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，形成合力。辦公室既要上情下達(dá),，又要下情上呈,。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。加強(qiáng)協(xié)作,，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家,。日常工作,，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動、重要任務(wù),，則由大家共同完成,。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合,，對各部門進(jìn)行有效服務(wù),，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平,。

認(rèn)真做好對外招待工作,。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,，擬定接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏,。

加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障,。自覺從嚴(yán)要求自己,，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率。

認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備,，做好會議工作,。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，確保做到政令暢通,、推進(jìn)工作。

新的一年,，新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),。隨著公司五分場滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動,，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高,。為此,，我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作，刻苦學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為建設(shè)我們的--家園而努力奮斗!

20--年工作計(jì)劃。

辦公室主任是公司最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任的伙伴,。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

積極與董事長,、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;,。

2.積極貫徹各種會議精神,，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;。

3.協(xié)調(diào)各部門,，溝通生產(chǎn)，做好后勤保障工作;,。

4.提高溝通協(xié)調(diào)能力,，用心盡心做事，低調(diào)沉穩(wěn);,。

5.做好各種接待及對外交流,，維護(hù)公司形象;。

6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任,，為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量,。

新的起點(diǎn)，新的征程,，不斷尋找新的風(fēng)景,，不斷迎接新的挑戰(zhàn)，在接下來的一年中,，我相信我可以做的更好,。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中，我得到了很大的進(jìn)步,。感謝公司給我信任,，讓我進(jìn)步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上,，不斷的磨練自己從而得到升華與成長,。做一個(gè)有意愿的--人，真實(shí)簡單自然,，感恩干凈扎根!真正的走向成熟,，適應(yīng)這個(gè)社會，感恩每一個(gè)幫助自己的人,，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)!

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇七

辦公室工作是一項(xiàng)雖說簡單卻十分繁雜的工作,，需要的更多是耐心、耐心和責(zé)任心,。那么對于辦公室行政秘書年度工作總結(jié)我們需要如何寫呢,？我們別妨來參考下范文吧！以下是小編為大伙兒整理的辦公室行政秘書年度工作總結(jié)范文,，歡迎閱讀參考,。希翼對您有所幫助,！

201*年對我來說是具有特殊意義的一年。這一年我大學(xué)畢業(yè),，離開了校園,，走進(jìn)了社會，這一年,，我擁有了我人一輩子的第一份工作,，這一年，我已別再是一名學(xué)生,，而是以一具嶄新的身份去面對自己將來的人一輩子,。轉(zhuǎn)眨眼，這是我在金安工作的第7個(gè)月了,，在這半年多的時(shí)刻里,，經(jīng)過別斷的學(xué)習(xí)、揣摩,，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與教導(dǎo),，我學(xué)到了不少，這些知識和技能別僅豐富了我自己,，更是有助于提高工作的效率,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，充分發(fā)揮崗位職能,，較好地完成各項(xiàng)工作,，以下對我的工作做簡要的總結(jié)和回報(bào)。

一明確工作目的,，了解,、習(xí)慣辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn)。

半年多的文秘工作使我了解了,，辦公室工作是一項(xiàng)雖說簡單卻十分繁雜的工作,，需要的更多是耐心、耐心和責(zé)任心,。辦公室工作人員需要仔細(xì)安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)刻,，堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作,，熱心為中心全體人員服務(wù),。保證公司的各項(xiàng)工作順利有序的進(jìn)行。

二盡職盡責(zé),，做好本職工作,。為了可以更好地完成日常本職工作，我做了以下努力：

因各項(xiàng)工作大都基本上電腦作業(yè),，所以在電腦中建立了檔案治理庫,，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,，并定期將資料集中整理檢查，別但便于查尋,，而且大大提高了工作效率,。

在新文件歸檔方面，嚴(yán)格按照歸檔程序,，將各類文件分門別類,，使其合理有規(guī)律，此外,，當(dāng)需要使用文件原件時(shí),，必須嚴(yán)格遵循檔案治理制度，簽署借閱單后方可借出,。

三，對工作程序掌握別充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉別全面,，缺少前瞻性，至使自己在工作會遇到手忙足亂的事情,，甚至?xí)‖F(xiàn)一些別該浮現(xiàn)的錯(cuò)誤,，以至于給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來別必要的煩惱。第四,，辦事別夠細(xì)心慎重,。文秘是一項(xiàng)相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素養(yǎng),，辦事細(xì)心,，思路縝密。在這方面我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)別夠,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的事情。最后,，關(guān)于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度別夠,，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會造成沒有禮貌,、疑惑規(guī)矩的反面妨礙,。

走過了201*，我們即將迎來嶄新的201*年,，在總結(jié)了自己的別腳之后,，更重要的是別斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識，所以我為自己制定了一些要求：

從大趨勢,、大格局中去考慮,、去謀劃,、博采眾長，提高自身的工作水平,。

每一件情況做完未來,，要進(jìn)行考慮、總結(jié)工作,，真正使本職工作有打算,、有降實(shí)。尤其是要尋出工作中的別腳,，善于自我反省,。

出處 m.sevw.cn

在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)說話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、堅(jiān)固的經(jīng)歷力、機(jī)智的綜合力和準(zhǔn)確的推斷力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有依照的話別說,，沒有把握的事別做。由于秘書崗位的特殊性,，所以必須嚴(yán)格遵守保密原則,，平時(shí)采取措施保證文件、資料的安全,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速,，工作要及時(shí)、高效,，保證效率有序運(yùn)行,。

最后，我相信,，只要我用心工作,，專心辦事，別斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平,，一定會成為一具合格文秘工作人員,。

今年以來，我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，仔細(xì)按照市分行黨委提出的“上總量,、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu),、創(chuàng)機(jī)制,、強(qiáng)治理,、增效益，把進(jìn)展作為硬道理”的工作思路,，密切環(huán)繞“存款要上新臺階,、清收治理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升,、機(jī)制改革要有新舉措,、內(nèi)部治理要規(guī)范”重點(diǎn)工作，別斷習(xí)慣新形勢,、新任務(wù)的要求,，堅(jiān)固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù)的思想,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草,、公文的審核,，并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作，起到了上情下達(dá),，下情上報(bào)的作用,，為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的進(jìn)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來個(gè)人的思想,、學(xué)習(xí)及工作事情匯報(bào)如下。

我可以仔細(xì)學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想及鄧小平理論知識,，深刻領(lǐng)略黨的十六屆五中全會精神，別斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),，在政治上,、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,，實(shí)事求是,，光明磊降，堅(jiān)持原則,，遵紀(jì)守法,，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，沒有浮現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為,。

能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本治理制度》嚴(yán)格要求自己，自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期,，金融理論新知識,、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,，經(jīng)過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識別斷提高,，并在“中國公文”、“中國城鄉(xiāng)金融”等站,、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇,。積極參加自學(xué)考試，別斷提高文秘工作水平,。經(jīng)過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率別斷提高,。

嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求，積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),，確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確,、及時(shí)、有序,，為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用,。

積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)做好辦會辦文工作,，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵事情，做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),，下情及時(shí)報(bào)告,，為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。

一年來,，按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，仔細(xì)完成了各類文書、文件的起草,，累計(jì)協(xié)助參與起草年初,、年中等各類會議材料5份達(dá)3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬余字,，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,，協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份。

配合全行各時(shí)期重點(diǎn)工作,，及時(shí)發(fā)覺全行經(jīng)營亮點(diǎn),，并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣，促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展,。201*年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)事情周報(bào)35期,，編發(fā)簡報(bào)23期，其中被省分行“兩日事情”采納27條，“甘肅省分行信息”采納3期,，“甘肅省分行簡報(bào)”采納2期,，報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動辦公室報(bào)送“隴南分行保持先進(jìn)性教育活動簡報(bào)”28期，被省分行采納4期,，信息采納率排名全省農(nóng)行前5位,。做好對外宣傳工作，為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。201*年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,，其中《隴南報(bào)》采納6篇，《甘肅農(nóng)民報(bào)》采納1篇,，《中國城鄉(xiāng)金融報(bào)》采納4篇,，《中國城鄉(xiāng)金融》采納，點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上,，突破了隴南農(nóng)行在絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,，對外稿件采納率達(dá)到了89%。其中,，采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報(bào)》采納后,，還被評為甘肅好新聞三等獎(jiǎng)，并獲得了三等獎(jiǎng)證書,。

協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本治理制度》,，為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范治理做出了一定的貢獻(xiàn)。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項(xiàng)按排合理有序,，為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,，盡到了自己的責(zé)任,。

今年,，在辦公室人員少、任務(wù)緊的事情下,，我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,，先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管治理大檢查”,，并圓滿地完成了各檢查工作組賦予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),，受到檢查工作組的好評。

自己盡管在201*年辦公室工作中取得了一定成績,，但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,，突出地表如今三個(gè)方面：

20**年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年，我主要密環(huán)繞市分行黨委提出的落低成本抓存款，搶抓機(jī)遇抓營銷,，下苦功夫抓清收,，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤，扎實(shí)仔細(xì)抓治理等重點(diǎn)工作要求,，別斷加強(qiáng)自己對馬克思主義,、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，服從組織安排和分配,，仔細(xì)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),，積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,，充分利用業(yè)余時(shí)刻，積極撰寫宣傳稿件,，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn),。

二十周年同學(xué)會邀請書。

當(dāng)我想你的時(shí)候……,。

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇八

我剛剛加入貴公司的時(shí)候,，對于處理工作事務(wù)還不是很熟悉。但在這一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在其他部門熱心支持和大力幫助下,，我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是公司的綜合管理部門。20xx年總結(jié)如下：

1,、協(xié)調(diào)各部門的工作,，切實(shí)為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，營造良好的工作環(huán)境,。做好上傳下達(dá)工作,，對公司的各項(xiàng)會議、活動,，及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門做好銜接，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),；認(rèn)真接聽電話,，對重要來電做好登記，及時(shí)匯報(bào)與傳送,。做好信函,、傳真等的收發(fā)工作,，及時(shí)整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，催促有關(guān)部門或個(gè)人認(rèn)真辦理,，提高了文件辦理的時(shí)效性,，做好公司上傳下達(dá)。做好項(xiàng)目報(bào)備,、詢價(jià),、投標(biāo)、合同,、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作,，對銷售起到了非常重要的作用。

2,、認(rèn)真辦理各類綜合事務(wù),。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理各類接待工作,，嚴(yán)格公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，對內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，完成好各類接待工作,，并做到計(jì)劃安排周密，服務(wù)到位熱情,。

1,、堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)定。切實(shí)抓好印章管理,，嚴(yán)格用印管理制度,，所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章,，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象,。

2、加強(qiáng)文稿審核,，提高辦文質(zhì)量和效率,。認(rèn)真起草公司各類請示、報(bào)告,、通知等,，每個(gè)文件都認(rèn)真審核,，及時(shí)印發(fā),、簽收，及時(shí)把公司的各項(xiàng)政策,、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,，嚴(yán)格把好政策和文字關(guān)，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤。

3,、加強(qiáng)公司內(nèi),、外網(wǎng)絡(luò)的管理，保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻,。完成了公司房屋,、水、電,、門窗,、空調(diào)等的日常維修工作。對于辦公用品,、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4,、完善各項(xiàng)管理制度,，加大執(zhí)行與落實(shí)力度。加強(qiáng)對人,、財(cái),、物的管理，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),。

1、擴(kuò)寬招聘渠道,，加強(qiáng)人員招聘,。20xx年根據(jù)公司的`人員需求，截止目前,，通過網(wǎng)絡(luò),、現(xiàn)場、推薦等方式招聘,，進(jìn)一步壯大了員工隊(duì)伍,，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。

2,、加強(qiáng)績效薪酬管理,，嚴(yán)格考勤制度。20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，行政人事部加大了考勤管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,，為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù),。

行政人事部工作取得了一定的成績,，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng),；部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高；有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等,。

20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段,，行政人事部成員將在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,，克服困難,，努力創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理上臺階,，服務(wù)上水平,，力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

文檔為doc格式,。

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇九

辦公室工作千頭萬緒,，內(nèi)容多、事情雜,、時(shí)間緊,、要求高，因此,，2022年我們始終把提高管理水平,，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下,，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極開拓進(jìn)取,，扎實(shí)勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：

一,、立足服務(wù),，強(qiáng)化管理，全面提高自身素質(zhì),。

辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門,，每個(gè)人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,，反映著公司的素質(zhì),。為此，我們時(shí)刻以良好的形象來高定位,、高要求,，不論在內(nèi)在外,，說話辦事,，待人接物,，處理工作，都努力做到有形象,、有品位,、有人格。在實(shí)際工作中,，我們著力強(qiáng)化三種意識：

1,、強(qiáng)化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項(xiàng)工作,、各個(gè)步驟,、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué),、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實(shí)際工作中,，我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩;在文件管理,、檔案管理,、辦公設(shè)備管理、車輛管理,、后勤管理及對外接待管理中,，做到了工作有序、行為規(guī)范,。

2,、強(qiáng)化責(zé)任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔?，對待每一?xiàng)工作,，努力做到小心小心再小心，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,。通過強(qiáng)化責(zé)任意識，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),，自覺地按照職責(zé)履行職能,。

3、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,，20_年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變,，業(yè)務(wù)量迅速增加,，相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙,、頭緒多,，任務(wù)重,，節(jié)假日,、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),，對此,，辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實(shí)自身,，完善自我,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量,。

二,、認(rèn)真總結(jié)，系統(tǒng)分析,，努力克服缺陷與不足,。

在取得一定的成績與進(jìn)步下，辦公室沒有滿足不前,，而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，通過自我批評自我反省使我們深刻認(rèn)識到在20_年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的缺陷與不足：

1、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊,，尤其是在自學(xué)方面,，自我加壓精神不強(qiáng)，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距,。

3,、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,，對全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”，比較被動,。

三,、腳踏實(shí)地，積極進(jìn)取,。

優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí),、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個(gè)方面開展工作：

1,、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，集中力量抓大事,、抓成果,。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

2,、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,，以時(shí)間保質(zhì)量,，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù),。

3,、發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),，當(dāng)好參謀助手,，創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果,、工作方法,，努力提高謀事、干事,、成事的能力,。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo),、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭取工作更上一層樓,。

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇十

xx年，行政辦公室在區(qū)委,、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新，主動服務(wù),，把握大局,，參謀決策”為目標(biāo)，緊緊圍繞管委會中心工作,，著眼于加快發(fā)展,、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力,，爭創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力,、廉潔高效,、為民服務(wù)的第一窗口，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?，F(xiàn)將行政辦公室去年工作總結(jié)如下：

（一）圍繞管委會中心工作和重點(diǎn)工作,，加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)了解,、掌握經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展動態(tài),，向管委會提供各類相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策,、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用,。

（二）上半年共年收到各類文件x件,，制發(fā)各類文件x件,。其中，以區(qū)管委會發(fā)文xx件,，以行政辦公室發(fā)文xx件,；起草各類工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話x件,；籌辦,、協(xié)辦各類會議xx次。其中,，黨政聯(lián)席會議x次,，信訪工作專題會議x次，其他各類會議x次,，共印發(fā)會議紀(jì)要xx份,。圍繞管委會中心工作，對全區(qū)重點(diǎn)工程,、重點(diǎn)項(xiàng)目督查x次,，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成。

（三）安排和督導(dǎo)管委會各部門,、單位辦理人大代表議案x件,，建議x條；辦理政協(xié)提案2件,。

（四）認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作,。制定了《xxx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》，進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序，極大的推動了信訪工作的有序,、扎實(shí)開展,。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體。

（五）堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開工作,。按照市政府辦公廳《xxx》的要求,，將20xx年x月至20xx年x月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開，便于,。

（六）認(rèn)真審核把關(guān)各部門,、單位的文書處理工作；認(rèn)真落實(shí)管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。

通過總結(jié)去年工作情況，認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢,，制定了明年工作安排：圍繞一個(gè)主題,，推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破,。

圍繞一個(gè)主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題，創(chuàng)新工作思路,，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),，提升服務(wù)水平，確保辦公室工作快速,、高效,、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保管委會各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),。

推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：

一是在工作重心上轉(zhuǎn)變,。緊貼管委會工作思路，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,，把握大局,，認(rèn)真謀劃，前瞻思考,，統(tǒng)籌安排,，努力當(dāng)好參謀助手。

二是在工作方法上轉(zhuǎn)變,。堅(jiān)持抓大放小,，堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作,、重點(diǎn)工作,、重大事項(xiàng)和重大決策,，全面協(xié)調(diào)，認(rèn)真督查,，促進(jìn)落實(shí),。

三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,，注意做好對上,、對下、對內(nèi),、對外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),，對上講實(shí)情，對下聽呼聲,，對內(nèi)多聯(lián)系,，對外促交流，充分調(diào)動各方面的工作積極性,，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作,。

實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”：

一是督查落實(shí)上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委,、管委會重大決策部署的督查落實(shí),、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面，及時(shí)擬定督查方案,，進(jìn)行分解立項(xiàng),，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門、單位,，明確責(zé)任，提出要求,，積極開展督促檢查,。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查，要制定措施,、落實(shí)專人,，形成制度，確保重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)工程件件有著落,，事事有回音。

二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，全力協(xié)調(diào)。既立足大局,，實(shí)事求是,，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,，兼顧各方需要，保證任務(wù)的完成,；對各部門提出需管委會解決的問題,，主動協(xié)調(diào)，把情況摸深摸透,，把政策吃準(zhǔn)吃透,，主動思考提出辦法，兼顧各方,，多商量,，善處理；對群眾反映的問題,，耐心及時(shí)協(xié)調(diào),。認(rèn)真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實(shí)事,，滿腔熱情地辦好辦實(shí),。

三是后勤保障上要有新突破。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度,、車輛管理制度,，壓開支，保運(yùn)轉(zhuǎn),。改進(jìn)工作方法,，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。

四是依法行政上要有新突破,。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開,、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制,，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度,，努力化解各種矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定,，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,。

五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強(qiáng),、業(yè)務(wù)上精,、作風(fēng)上硬、工作上實(shí),、廉政上好的總體要求,，通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,，全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想,、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè),，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,，科學(xué)分析判斷形勢，敢于解決疑難復(fù)雜問題,，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事,、干成事的.堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,。

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇十一

辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多,、事情雜,、時(shí)間緊、要求高,，因此,，xx年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容,。一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下,，我們辦公室人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極開拓進(jìn)取，扎實(shí)勤奮工作,，具體表現(xiàn)如下：

辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門,，每個(gè)人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象,，反映著公司的素質(zhì),。為此，我們時(shí)刻以良好的形象來高定位,、高要求，不論在內(nèi)在外,，說話辦事,，待人接物，處理工作,，都努力做到有形象,、有品位、有人格,。在實(shí)際工作中,，我們著力強(qiáng)化三種意識：

1,、強(qiáng)化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項(xiàng)工作,、各個(gè)步驟,、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué),、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,，并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作,。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中,，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實(shí)際工作中,，我們嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩,；在文件管理,、檔案管理、辦公設(shè)備管理,、車輛管理,、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序,、行為規(guī)范,。

2、強(qiáng)化責(zé)任意識,，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項(xiàng)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、創(chuàng)造性地處理好每一件事情,。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢Υ恳豁?xiàng)工作,，努力做到小心小心再小心,，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,。通過強(qiáng)化責(zé)任意識,，我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能,。

3,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣,，20xx年集團(tuán)公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)量迅速增加,，相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求,，例如在對外接待中，工作忙,、頭緒多,，任務(wù)重，節(jié)假日,、雙休日,、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù)，對此,，辦公室人員牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神,，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

在取得一定的成績與進(jìn)步下,，辦公室沒有滿足不前,，而是認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過自我批評自我反省使我們深刻認(rèn)識到在20xx年的工作中還存在著以下三個(gè)方面的'缺陷與不足：

1,、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

2,、自身學(xué)習(xí)抓得不緊，尤其是在自學(xué)方面,，自我加壓精神不強(qiáng),，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。

3,、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動,、提前的謀思路,、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”,，比較被動,。

優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,，下一步打算從以下三個(gè)方面開展工作：

1,、加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求,，對工作進(jìn)行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),，集中力量抓大事,、抓成果。加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,，理清工作思路，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

2、培養(yǎng)過硬作風(fēng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。樹立良好的工作形象,。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間，以時(shí)間保質(zhì)量,，以質(zhì)量求效益,，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù)。

3,、發(fā)揮職能作用,。加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達(dá),、下情上達(dá),，當(dāng)好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作,。及時(shí)掌握最新的理論成果,、工作方法，努力提高謀事,、干事,、成事的能力。深入抓落實(shí),，確保領(lǐng)導(dǎo),、集團(tuán)意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。x新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，爭取工作更上一層樓。

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇十二

2020年,，行政辦公室在區(qū)委,、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新,，主動服務(wù),，把握大局，參謀決策”為目標(biāo),，緊緊圍繞管委會中心工作,，著眼于加快發(fā)展、政令暢通,、打造政務(wù)品牌,、后勤保障有力，爭創(chuàng)一流工作,。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效,、為民服務(wù)的第一窗口,，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。現(xiàn)將行政辦公室去年工作總結(jié)如下：

（一）圍繞管委會中心工作和重點(diǎn)工作,，加強(qiáng)調(diào)查研究,，及時(shí)了解、掌握經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展動態(tài),，向管委會提供各類相關(guān)信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用。

（二）上半年共年收到各類文件件,，制發(fā)各類文件件,。其中，以區(qū)管委會發(fā)文xx件,，以行政辦公室發(fā)文xx件；起草各類工作匯報(bào),、領(lǐng)導(dǎo)講話件,；籌辦、協(xié)辦各類會議xx次,。其中,，黨政聯(lián)席會議x次，信訪工作專題會議x次,，其他各類會議次,，共印發(fā)會議紀(jì)要xx份。圍繞管委會中心工作,，對全區(qū)重點(diǎn)工程,、重點(diǎn)項(xiàng)目督查次，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成,。

（三）安排和督導(dǎo)管委會各部門,、單位辦理人大代表議案x件，建議條,；辦理政協(xié)提案2件,。

（四）認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《xxx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,，進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序,，極大的推動了信訪工作的有序、扎實(shí)開展,。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體,。

（五）堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳《xxx》的要求,，將20xx年x月至20xx年x月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開,，便于。

（六）認(rèn)真審核把關(guān)各部門,、單位的文書處理工作,；認(rèn)真落實(shí)管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障,。

通過總結(jié)去年工作情況,，認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢，制定了明年工作安排：圍繞一個(gè)主題，推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破,。

圍繞一個(gè)主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,，創(chuàng)新工作思路,，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平,，確保辦公室工作快速,、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),，確保管委會各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),。

推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路,，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,，把握大局，認(rèn)真謀劃,，前瞻思考,，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手,。

二是在工作方法上轉(zhuǎn)變,。堅(jiān)持抓大放小，堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作,、重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)和重大決策,，全面協(xié)調(diào),，認(rèn)真督查，促進(jìn)落實(shí),。

三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變,。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上,、對下,、對內(nèi)、對外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),，對上講實(shí)情,，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系,，對外促交流,，充分調(diào)動各方面的工作積極性,，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作。

實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”：一是督查落實(shí)上要有新突破,。將督查工作的突破口放在區(qū)委,、管委會重大決策部署的督查落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,，及時(shí)擬定督查方案,，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門,、單位,，明確責(zé)任，提出要求,，積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,，要制定措施,、落實(shí)專人，形成制度,，確保重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)工程件件有著落，事事有回音,。

二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào),。既立足大局,，實(shí)事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,，兼顧各方需要,，保證任務(wù)的完成；對各部門提出需管委會解決的問題,，主動協(xié)調(diào),，把情況摸深摸透，把政策吃準(zhǔn)吃透,，主動思考提出辦法,，兼顧各方，多商量,，善處理,；對群眾反映的問題，耐心及時(shí)協(xié)調(diào),。認(rèn)真聽取群眾意見,，對涉及群眾利益的實(shí)事,，滿腔熱情地辦好辦實(shí)。

三是后勤保障上要有新突破,。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度,、車輛管理制度，壓開支,，保運(yùn)轉(zhuǎn),。改進(jìn)工作方法，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平,。

四是依法行政上要有新突破,。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作,。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制,，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度，努力化解各種矛盾,，維護(hù)社會穩(wěn)定,，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展。

五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破,。按照政治上強(qiáng),、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬,、工作上實(shí),、廉政上好的總體要求，通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想,、作風(fēng),、紀(jì)律建設(shè)，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,，科學(xué)分析判斷形勢,，敢于解決疑難復(fù)雜問題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住,、工作上能干事、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,。

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇十三

201#年是我們虹橋人值得紀(jì)念和驕傲的一年,，西區(qū)通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻(xiàn)離不開的,。根據(jù)虹橋機(jī)場公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求,，結(jié)合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量,、保證正常工作的開展、保持員工隊(duì)伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,，后勤組具體做了以下幾個(gè)方面的工作,。

一、隊(duì)伍建設(shè),。

樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,，提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神,。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個(gè)班組中推廣,，在吃、穿,、住,、行方面做到人員工作用心，隊(duì)員吃的歡心,，職工工作安心,，領(lǐng)導(dǎo)上班放心。班組堅(jiān)持定期組織政治理論,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”,，確保今年世博年的各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作的正常,、安全、有序的開展,。通過活動的開展和學(xué)習(xí),，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情，積極認(rèn)真,、扎實(shí)的工作態(tài)度,。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,。在工作中相互協(xié)作,、任勞任怨、吃苦在前,、不厭其煩,。在生活上互相關(guān)心，熱情幫助,。在服務(wù)上有了明顯提高,，樹立了良好后勤員工形象。

二,、安全工作,。

重視食品衛(wèi)生,、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,，嚴(yán)格管理,。后勤組制定了系列安全計(jì)劃，全員監(jiān)督,，責(zé)任到人,，檢查到位，記載詳實(shí),。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān),，飲食衛(wèi)生安全關(guān),，食品存放儲存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量,，杜絕一切不安全隱患發(fā)生,。為了謹(jǐn)防食物中毒，除加強(qiáng)自身的操作和檢查外,，還防止他人投毒,，堅(jiān)持派廚師值班，不定期的進(jìn)行查崗,，加強(qiáng)保衛(wèi),。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識講座,，并與全體員工簽定了安全責(zé)任書,。在鍋爐房安全管理方面，嚴(yán)格按照《壓力容器管理?xiàng)l例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗(yàn)工作,。在門衛(wèi)安全管理上,，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定，嚴(yán)格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實(shí),，確保機(jī)關(guān)大院和消防車庫安全,。后勤組還經(jīng)常開展安全大檢查，主動排除水,、電,、火等不安全隱患。由于制度的落實(shí),，分工明確,，檢查到位，工作扎實(shí),，記載詳實(shí),，在多次的上級部門檢查中獲得好評,。一年來，后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生,，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定,。

三、后勤保障,。

一年來,，后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫,、門衛(wèi)安保,、會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會餐任務(wù),。夏季大練兵時(shí)，為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能,，為保障部爭光,，食堂制定伙食保障計(jì)劃，安排營養(yǎng)菜譜,。無論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚,，食堂總是為隊(duì)員留好飯菜，鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡,。會務(wù)和保潔不厭其煩為保障部,、辦公室、消防大隊(duì)等會議提供會務(wù)保障,。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動中,，提供會務(wù)保障和就餐服務(wù),。上級領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時(shí)，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,，提供方便,。因?yàn)槲覀冎辣Ｕ喜康男枰I(lǐng)導(dǎo)的要求,，就是我們義不容辭的工作,。

四、加強(qiáng)精細(xì)化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，確保員工吃的放心,、住的安全,、工作的舒心,，后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討，總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施,。食堂在采購價(jià)格上,，經(jīng)常在市場上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查，靈活采購價(jià)廉物美的副食品制作菜肴,，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量,。在食物儲存上，嚴(yán)格做到生熟分開,，用保鮮膜封好,。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量，作到既讓隊(duì)員吃好,、吃飽,，但又不浪費(fèi)。還根據(jù)多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好,，對菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,，開展課題研究，編制出菜名100多道,，從而對三餐進(jìn)行營養(yǎng)搭配,，制定出科學(xué)的就餐食譜，在經(jīng)委會上接受大家的監(jiān)督,。

在制作上從食品的味道,、顏色、型上去下工夫,，保證每頓一葷,、兩素、一湯中的軟硬搭配,、葷素搭配,、咸淡搭配，不斷改進(jìn),。在早餐中盡量增添花樣,，讓隊(duì)員有選擇的就餐。現(xiàn)在的饅頭,、包子,、花卷、各種粥都有很大的提高,。全體員工克服就餐人員多,、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難，認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理措施,。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽,、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管理措施，在今年隊(duì)員增加30%的情況下,，仍然保持用油,、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后,，通過對作息時(shí)間,、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理,，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評。會務(wù)和保潔方面,，通過工作細(xì)節(jié)上,、程序上、流程上,、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理,，降低能耗和成本。

五,、明年工作,。

為使后勤組201#年的各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺階,，特別是在世博會圓滿舉辦之后,，如何把“世博給我們留下了什么？”這個(gè)課題做好,，如何圍繞這個(gè)課題開展工作,，把這一切運(yùn)用到工作中去，所以我們要正確認(rèn)清當(dāng)前重任,，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān),。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同時(shí),，要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門衛(wèi),、鍋爐房,、會務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對后勤工作的要求和部署，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,，加強(qiáng)安全教育,，提高服務(wù)質(zhì)量，按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí),，還要不斷摸索完善工作程序,，工作中注意與各部門的溝通，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家,。

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇十四

一,、工作回顧：

在20xx年里，我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門的工作,，在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào),、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門,，在具體工作中起著上傳下達(dá),、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用,。集團(tuán)公司在20xx年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,，攤子越鋪越大，各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多,，上級部門的檢查,、接待以及布置的任務(wù)也越來越多，集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為整個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門之一,。加上總經(jīng)理有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部,，很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請示，所以積極,、正確的處理好各方面的關(guān)系,，協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團(tuán)辦公室工作,，我一直認(rèn)為“接待工作無小事,、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象,、牽扯到公司的利益,，稍有處理不慎，安排不當(dāng),，引發(fā)的后果將無法彌補(bǔ),。所以在做每項(xiàng)工作之前，我盡量考慮仔細(xì),，并預(yù)計(jì)一下后果,，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時(shí)盡量多聽取大多數(shù)人的意見,，在工作中尊敬老同志,，團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的`負(fù)責(zé)同志，在20xx年里對我工作的支持和配合,。

我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),，先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任,。作為分管領(lǐng)導(dǎo),，除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外,，如何解決螢火蟲的繁育問題,，加強(qiáng)景區(qū)綠化，提高員工士氣,，確保景區(qū)安全運(yùn)行,，這些都是我責(zé)無旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,，我所分管的這一段時(shí)間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題,。

二、所做的工作：

回顧過去的20xx年,，我主要做了以下幾各方面：

1,、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案,、一起公司案,、土地糾紛案、貴賓卡案,、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案,、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,，目前結(jié)案的有兩起,，尚在辦理的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作,，細(xì)節(jié)方面我就不再詳述,。

2、臥龍寺,、洞天祠兩處寺廟的對外承包,、處理事宜。在這一方面,，我一直多方面周旋,，盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)，盡最大努力的保證公司利益,。

3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會,，并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動,。

4、完成了臥龍山莊對外承包工作,。

5,、多次迎接省、市,、縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查,、評比,、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作,。

6,、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面,，我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈,，先后處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車,，停止了副總接送專車,，并對日常用車加強(qiáng)了控制，在一定程度上做到了節(jié)能降耗,，減少開支,。

7、地下螢光湖的寺廟配殿,、山頂水池,、洞頂?shù)鹾J等工程的修建；警務(wù)室的設(shè)立,；景區(qū)的植樹綠化,；螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。

在20xx年里,，集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來越大,，涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作,，就工作性質(zhì)而言,，處于各個(gè)部門的職責(zé)邊緣，也就是說,，很難界定屬于哪個(gè)部門的職責(zé),。譬如：上級部門的各種工作安排,、各種形式的接待活動、個(gè)別辦公物料的零星采購,、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待,，等等，都由集團(tuán)辦公室來完成或者協(xié)調(diào),。所以,，無法將20xx年浩繁的日常工作一一羅列?？傊?，在20xx年里，在同志們的配合支持下,，應(yīng)該說做了大量的工作,，也取得了一定的成績。

三,、存在的問題及不足：

在做出了一定工作成績的前提下,，就我個(gè)人而言，也存在很多的不足和缺陷,，主要表現(xiàn)在：

1,、性格過于急躁，工作中易發(fā)脾氣,，工作情緒化嚴(yán)重,。

2、在工作中說話不太注意,，尤其是對外的某些場合,，需要很好的檢討自己、改正自己,。

3,、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,，總體來說,，缺乏學(xué)習(xí)，在管理方面未能深入扎實(shí)的為自己充電,、學(xué)習(xí),。

4、工作中不能很好的講究方法方式,，辦事生硬,，遇事不冷靜。

5,、在工作中,、同事交往中有時(shí)過于急躁,，辦事武斷，不夠謙虛,。

6,、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點(diǎn),。

7、在車輛管理,、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí)，等三個(gè)方面做的力度不夠,。

辦公室行政人員的秘書工作總結(jié)篇十五

轉(zhuǎn)眼間2020年已經(jīng)過去,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員，2020年來,，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來,，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運(yùn)行。

二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個(gè)部門的使用和管理,。

三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄xx篇,，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作,。

四、人事管理工作：2020年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果,。

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七,、制度建設(shè)方面。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門,。

八、公司的審批流程上,。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九,、參與公司投標(biāo)文件的制作。

2020年分別參與了xx集團(tuán),、xx法院,、xx基地、xx醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和xxx和xxx等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十、不足之處,。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高,；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng),；

管理意識欠缺。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。