通過撰寫報(bào)告,我們可以整理和梳理自己的思路,提高問題分析和解決能力,。報(bào)告的撰寫是一個(gè)不斷修改和完善的過程,,我們應(yīng)該及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的表達(dá)方式。這些范文涵蓋了各種工作和研究報(bào)告的寫作風(fēng)格和范例,。
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇一
20_年一年來,我們公司總體工作在董事會(huì)(或_總裁)正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門的大力支持幫忙下,以年初董事會(huì)提出的:“住一條總線,、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ),、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高,。”為工作思路,,以安全為中心,,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓質(zhì)量為重點(diǎn),,經(jīng)過全體員工的辛苦努力,,安全穩(wěn)定、順利,、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我們公司一年來的工作情景向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情景,。
1,、___項(xiàng)目完成:與20_年同期增加x%。
2,、___項(xiàng)目完成:與20_年同期上升x%,。
3、根據(jù)年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析,。
二、重抓思想工作,,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì),。
本公司始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營,、發(fā)展,、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ),。堅(jiān)持以人為本的原則,,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級(jí)考試,,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,,定期限輪派若干名員工到公司___培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣,,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性,、黨風(fēng),、黨紀(jì)教育,夢(mèng)想信念教育,,經(jīng)過教育,,幫忙他們樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,不斷提高防腐拒變的本事,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生,。因我們公司注意職工隊(duì)伍綜合本事的培養(yǎng),,使得全體全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,,崗位練兵綜合成績良好,,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,,__個(gè)基層單位中,,綜合評(píng)分排行第1名。
三,、狠抓管理,,溝通協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。
具體闡述工作中的問題及解決方案,。
四,、狠抓生產(chǎn),執(zhí)行落實(shí)年初的計(jì)劃,。
具體陳述階段性計(jì)劃的實(shí)施及完成情景,。
五,、狠抓市場銷售,業(yè)績直線上升,。
具體銷售策略,,方案,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn),。
六,、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量,,維系老客戶,,拓展新客戶。
堅(jiān)持“顧客是上帝”的宗旨,,本著“優(yōu)質(zhì),、方便、高效,、真誠”的服務(wù)方針,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,開展了一系列重要舉措:有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,,舉止的禮貌,,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),,每月進(jìn)行一次書面筆考,,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,,良好率達(dá)80%,,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件,。
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事們,下午好!
第一部分:人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本,,內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵,,在20__年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu),并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個(gè)人的工作職責(zé),,在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人,,實(shí)施自治的管理制度,最大限度地發(fā)揮廣州公司每個(gè)員工的特長及潛能,,加強(qiáng)他們對(duì)工作的積極性和信心,。通過整年的實(shí)踐與修正,,于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
每項(xiàng)工作的時(shí)候,,都有更好的發(fā)揮,。
人員培訓(xùn)方面,我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層,,在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,,除了通過常務(wù)工作使他們?cè)趯?shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外,我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升,。除此之外,我還有常備管理教材,,為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),。
4.長沙百聯(lián)東方店。
5.沈陽中街興隆大家庭店6.沈陽新光店,。
當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后,,我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù),例如是消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)心理,、消費(fèi)動(dòng)態(tài)趨向等,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,,消費(fèi)者的需求形成及宏觀,、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對(duì)店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場監(jiān)督制度,,直接提高了營運(yùn)商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力,。
第三部分:公關(guān)活動(dòng)及形象推廣作為一個(gè)高檔品牌,“形象”,,就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵,,必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門,在20__年,,我們對(duì)于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動(dòng)的,。
首先,在公關(guān)活動(dòng)上面,,我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢(shì)進(jìn)行市場搶占,,于09年初,美博服裝城開業(yè),,栢富麗服飾成為開業(yè)活動(dòng)服飾的獨(dú)家贊助商,,于服裝界打響了09年初的第一炮。09年4月,,中山石岐店開業(yè),,我們策劃了大型促銷活動(dòng),,于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進(jìn)行互動(dòng)式的形象促銷,反響巨大,,簡單的配置,,獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象,并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ),。
09年8月,,我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會(huì),本次訂貨會(huì)打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動(dòng)記錄,,得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。訂貨會(huì)以法國復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味,吸引了不少客商的目光,,并于09年9月榮獲20__-20__廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號(hào),。
平面形象方面,09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化,,創(chuàng)建了企業(yè)mi(企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)),,匯編了09版的企業(yè)簡介,,制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),,如燈箱廣告、pop廣告,、形象易拉寶,、__展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等,,全面規(guī)范化店面的視覺識(shí)別,,大大提高了消費(fèi)者對(duì)栢富麗品牌的感官認(rèn)識(shí),。
另外,,在畫冊(cè)的拍攝方面,,通過09年拍攝的2套畫冊(cè),,我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn),,逐漸將品牌畫冊(cè)的形象及功能定位調(diào)整到位,并且能購置了基本的攝影器材,,現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組,,可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止,,是09年?duì)I銷中心運(yùn)營的一個(gè)概括性的總結(jié),,去年是一個(gè)開端,是為今年的沖刺鋪墊的一個(gè)根基,。我相信,,時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,是時(shí)候邁向更高的臺(tái)階,。以下,,我將為大家簡單地介紹一下,我們營銷中心20__年的拓展計(jì)劃,。
在市場拓展方面,,我們會(huì)甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域,繼續(xù)深入拓展,,自中心起到周邊城市擴(kuò)散,,核心著重于廣東和東北市場。20__年上半年,,預(yù)計(jì)于廣州,、中山、貴陽,、沈陽等地開拓總數(shù)到達(dá)10間店面,,預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到1000萬。
新年快樂,,身體健康,,心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威,,生意興隆!
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇三
各位員工:
歷史于時(shí)序更替中前行,,夢(mèng)想在砥礪奮進(jìn)中實(shí)現(xiàn)。今天,,我們?cè)谶@里隆重召開20xx年度工作總結(jié)暨20xx年工作部署動(dòng)員大會(huì),。首先我代表公司全體股東、董事會(huì)成員,,并以我個(gè)人名義向在座的全體員工,,為20xx年公司取得優(yōu)異成績付出辛勤勞動(dòng)的全體員工,表示由衷的感謝,!同時(shí),,向全體員工及其家人致以20xx年最美好的祝福和最誠摯的問候!
每年一次的總結(jié)表彰大會(huì),既是一次對(duì)過去一年的回顧總結(jié)會(huì),,又是一次展望未來對(duì)新的一年工作全面布署的動(dòng)員會(huì),,更是一次承前啟后、開創(chuàng)實(shí)華未來的一次鼓勁會(huì),。大會(huì)的主要內(nèi)容是全面總結(jié)20xx年工作,,肯定成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,表彰先進(jìn),,找出差距;安排部署20xx年工作任務(wù),,號(hào)召全體員工認(rèn)清形勢(shì),,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,,迎難而上,,真抓實(shí)干,全力推進(jìn)公司在新的一年里各項(xiàng)工作穩(wěn)健發(fā)展,!
下面我代表公司向大會(huì)做20xx年工作總結(jié)和20xx年工作動(dòng)員報(bào)告,。報(bào)告主要內(nèi)容分為兩部分:第一部分——20xx年工作總結(jié)回顧,第二部分——20xx年工作奮斗目標(biāo),。
1.87億元,。其中,國內(nèi)銷售在20**年成功突破1億元大關(guān)的基礎(chǔ)上,,再創(chuàng)佳績,,取得了1.8152億元?dú)v史上最好的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)了“二五”規(guī)劃的完美收官,,可喜可賀,!20xx年確定的其他各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)基本完成,企業(yè)的綜合實(shí)力顯著提升,;關(guān)乎員工切身利益的實(shí)事,、好事得到了進(jìn)一步落實(shí);實(shí)華管件“以人為本”的管理理念得到了升華,。一年來,,全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,,努力拼搏,,用勤勞的汗水換來了豐收的碩果。
主要指標(biāo)完成情況:
——20xx年完成3#廠房的新建,,新增設(shè)備27臺(tái)(套),,企業(yè)的制造能力進(jìn)一步增強(qiáng);——20xx車間全面推行計(jì)件工資分配制度,一線員工收入明顯增加,,20xx年公司員工人均月純收入3720元(不含勞動(dòng)股和各種福利費(fèi)用),,同比實(shí)際增長9.3%,比預(yù)期高出1.3個(gè)點(diǎn),;改善了員工住宿條件,,員工的滿意度持續(xù)上升。
過去一年,,困難比預(yù)料的多,,結(jié)果比預(yù)想的好。公司發(fā)展既有量的擴(kuò)大,,又有質(zhì)的提升,,為全面實(shí)現(xiàn)“三五”規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。這將鼓舞我們砥礪前行,,不斷創(chuàng)造新的輝煌,,也必將實(shí)現(xiàn)新的夢(mèng)想!
20xx年各項(xiàng)目標(biāo)完成情況,。
1,、銷售再上新臺(tái)階,市場又有新拓展,,全面超額完成20xx年銷售目標(biāo)任務(wù),。
制定切實(shí)可行的銷售激勵(lì)政策,自我加壓,,迎難前行,;根據(jù)市場變化及時(shí)認(rèn)真分析和細(xì)化目標(biāo)市場,實(shí)行重大項(xiàng)目重點(diǎn)攻關(guān),,選擇恰當(dāng)?shù)臓I銷策略和政策,;針對(duì)特定的投標(biāo)采取降低公司和個(gè)人的利潤率,認(rèn)真把度價(jià)格等措施,。20xx年,,公司共完成1.87億元訂單,國內(nèi)全年完成訂單1.8152億元,,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃單1212份,。其中高壓管件4718.56萬余元,同比增長315%,;急彎彎管988.6萬余元,,與20**年相當(dāng);鍋爐管件1702.14萬余元,,與20**年相比下降了52.79%,。這三項(xiàng)金額為7409.3萬余元,,比20**年增長29.44%,占公司承接任務(wù)的近25%,。這里可圈可點(diǎn)的有兩個(gè)項(xiàng)目:一個(gè)是中天合創(chuàng)項(xiàng)目,,該項(xiàng)目截止20xx年底,已做了7000多萬,,是公司自1992年建廠以來單獨(dú)項(xiàng)目承接訂單最大的一個(gè)項(xiàng)目,,這個(gè)項(xiàng)目公司跟蹤了7、8年之久,,歷時(shí)之長,、壓力之大可想而知,招投標(biāo)階段公司高度重視,,除了沈總和胡工外,,公司其他領(lǐng)導(dǎo)均參與其中,在價(jià)格測(cè)算把度上很到位,,也具備了天時(shí)地利人和條件,,經(jīng)過大家的共同努力,最終才取得這樣優(yōu)異的成績,;其次是九江煉油廠高壓管件多萬元的項(xiàng)目,,以文鋒副總為首的報(bào)價(jià)組,價(jià)格把度十分精準(zhǔn),,我們雖是第二中標(biāo)人,,但最終我們承接的訂單比較理想,這個(gè)單子的運(yùn)作比我們預(yù)算的還要好,。這兩個(gè)項(xiàng)目的訂單額超過了訂單全額的二分之一,,對(duì)14銷售的貢獻(xiàn)是不言而喻的!同時(shí)20xx年焊制管件做了5612.85萬元,,這是建廠以來前所未有的,,是20xx年銷售的亮點(diǎn),也是20xx年公司的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),,說明了廣大業(yè)務(wù)經(jīng)理一方面對(duì)外積極宣傳,,強(qiáng)力推出焊制管件產(chǎn)品的結(jié)果,同時(shí)也是我們順應(yīng)市場需要,,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的結(jié)果,。為了滿足客戶焊制管件的需求,采購部全力配合,,也付出了大量的心血,。總之,,20xx年繼20**年實(shí)現(xiàn)了1億元關(guān)口的跨越后,,再次實(shí)現(xiàn)了公司1.5億元關(guān)口的再跨越。在此道一聲,,20xx年銷售的兄弟們,,辛苦了!希望20xx年兄弟們不辱使命,,再接再厲,!
交流,客戶感到你的方案既保證了質(zhì)量安全,,又節(jié)約了費(fèi)用開支,,你不想拿到單子都不可能;四是企業(yè)品牌,、品位的支撐,,我經(jīng)常說企業(yè)的品牌是我們企業(yè)的生命,企業(yè)的.品牌,、品位是建立在企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì),、口碑和售后服務(wù)上,我們一定要有實(shí)華的品牌意識(shí),。王力開發(fā)2家,,山東京博石油化工有限公司,合同金額151.86萬元,;山東聊城倍杰特環(huán)保工程設(shè)計(jì)有限公司,,合同金額43.95萬元。儲(chǔ)小斌開發(fā)1家,,金澳科技(湖北)化工有限公司,,合同金額463萬元。賈文峰開發(fā)1家,,華東理工大學(xué)工程設(shè)計(jì)研究院有限公司,,合同金額41.9萬元。劉杰超開發(fā)1家,,山東三維石化工程股份有限公司,,合同金額38萬元。王紅雨開發(fā)1家,,蘇州海陸重工股份有限公司,,合同金額36萬元。鹿華鋒開發(fā)1家,,中建三局第一建設(shè)工程有限責(zé)任公司,,合同金額31.04萬元。
20xx年我們按石油化工,、煤化工,、電力和爐內(nèi)管件4大類進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),,石油化工銷售10010萬,占整個(gè)銷售的比重55.4%,,超過一半,,也就是說三大油仍是我們主導(dǎo)業(yè)務(wù),還要指出,,地方煉油(民營)企業(yè)的興起不可忽視,,隨著我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步放開,壟斷行業(yè)的門檻進(jìn)一步降低,,地方煉油將是未來的一個(gè)新的增長點(diǎn),;20xx年煤化工管件我們做了6748.8萬,占37.3%,,僅次于石油化工,,是我們未來銷售的增長點(diǎn),大家要特別注意最近石油價(jià)格的波動(dòng),,正是因?yàn)槭蛢r(jià)格的大幅下降,,造成國內(nèi)一些煤化工項(xiàng)目暫時(shí)的停建和緩建,但是我們營銷的人要記住,,煤化工項(xiàng)目今后對(duì)我國油資源缺乏的國家來講,,肯定前景是光明的,也不要忘記我國13億多人口,,能源的剛性需求,,所以講已跟蹤的煤化工項(xiàng)目一定要繼續(xù)跟蹤,不要密切關(guān)注那些已立項(xiàng)的煤化工項(xiàng)目,;20xx年?duì)t內(nèi)管件做了806萬,,占銷售總額的4.5%;電力做了509萬,,占2.8%,。爐內(nèi)管件和電力大家也要用心,不能只顧西瓜,,丟了芝麻,。
投標(biāo)報(bào)價(jià)有序有力,結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效。20xx年銷售各項(xiàng)指標(biāo)全面提升,,特別投標(biāo)中標(biāo)率的提升,,反映了公司對(duì)投標(biāo)工作的高度重視,在全體營銷人員的共同努力下,,全年公司共參與電子商務(wù)網(wǎng)報(bào)價(jià)148次,,中標(biāo)29次,中標(biāo)金額365萬余元,,中標(biāo)率19.6%,。投標(biāo)報(bào)價(jià)56次,,投標(biāo)金額1億余元,中標(biāo)30次,,中標(biāo)金額3612萬余元,,中標(biāo)率53.57%??蚣苤袠?biāo)8個(gè),,全部為第一,。全年共發(fā)出商品16516余萬元,,共268052件,約2100噸,。
公司下一步的發(fā)展方向?qū)⒗^續(xù)對(duì)加熱爐管件,、高壓管件、集合管,、u形彎,、轉(zhuǎn)油線等高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的同時(shí),還將大力開發(fā)煤化工管件市場,,焊縫管件市場,,增加公司產(chǎn)品制造柔性,相信石油天然氣,、煤化工管件新興市場,,國外管件市場,將會(huì)繼續(xù)是公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),,我們對(duì)全面實(shí)現(xiàn)“三五”規(guī)劃目標(biāo),,充滿信心。
任務(wù),,還有不小差距,。但本年度,國事與荷蘭一家工程公司建立了較為密切往來關(guān)系,,為下一步國事業(yè)務(wù)開展奠定了基礎(chǔ),;同時(shí)隨著我國經(jīng)濟(jì)走出去戰(zhàn)略的帶動(dòng)和api認(rèn)證的取得,相信國事分公司這支潛力股一定能全線飄紅,,20xx年一定能打個(gè)全面翻身仗,!
2、生產(chǎn)安全環(huán)保意識(shí)增強(qiáng),,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化,。
安全生產(chǎn)警鐘長鳴。20xx年公司加強(qiáng)了對(duì)員工安全意識(shí),、職業(yè)健康知識(shí)的教育,,利用晨會(huì),、班前會(huì)、月度總結(jié)大會(huì)等平臺(tái),,向員工宣傳平安健康是福,,安全是最大的節(jié)約的理念,繼續(xù)強(qiáng)化了部門和車間的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,,年初公司與各部門,、車間簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,20xx年無重傷以上的事故發(fā)生,,無職業(yè)病的發(fā)生,,無火災(zāi)事故發(fā)生,全年共發(fā)生輕傷事故4起,,只有輕傷事故起數(shù)超過了安全生產(chǎn)目標(biāo)的規(guī)定,。
環(huán)境保護(hù)逐步規(guī)范。20xx年公司建立了《環(huán)境保護(hù)管理制度》,,《危險(xiǎn)廢物管理制度》等,,規(guī)范了污水、粉塵,、噪聲排放檢測(cè)要求,,根據(jù)政府環(huán)保部門要求,做好了對(duì)化學(xué)耗氧量(cod),、懸浮物(ss)以及粉塵進(jìn)行每季度檢測(cè)和申報(bào)的準(zhǔn)備,,為合肥這座全國幸福城市的生態(tài)環(huán)境建設(shè)履行我們企業(yè)的應(yīng)盡責(zé)任。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化,。20xx年度生產(chǎn)部完成自制產(chǎn)量1592.7噸,,54092件,總產(chǎn)值7121.7萬元,,完成計(jì)劃產(chǎn)值6000萬元的118.7%,。其中,完成常規(guī)產(chǎn)品(彎頭,、三通,、大小頭、管帽,、彎管)30730件,,455噸,產(chǎn)值1377萬元,;高壓管件2178件,,172噸,產(chǎn)值1657萬元;急彎彎頭2件,,189噸,,產(chǎn)值1130萬元;集合管,、盤管及其他非標(biāo)管件1122件,,777噸,產(chǎn)值2617萬元,。根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析:高壓管件在20xx年實(shí)現(xiàn)突破,,特別是不銹鋼高壓管件,產(chǎn)量,、產(chǎn)值比20**年增長474.9%和136.7%,,高壓管件產(chǎn)值和產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步大幅增長;急彎彎頭產(chǎn)量,、產(chǎn)值比20**年分別增長了45.2%,,37.4%,;20xx年高壓管件占總產(chǎn)值的比重為23.27%,,比20**年的15.58%提高了7.69個(gè)百分點(diǎn);20xx年急彎彎頭占總產(chǎn)值的比重為15.86%,,與20**年占比大體相當(dāng)(因總產(chǎn)值大幅增加),;20xx年集合管及其他管件的產(chǎn)值7121.65萬元,較20**年的5109萬元,,增長了39.4%,,20xx年集合管及其他占比為79.6%,比20**年占比74.18%,,提高了5.42個(gè)百分點(diǎn),。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)主動(dòng)作為。20xx年我公司首次承接一套“寧波海越丙烷脫氫裝置偏口集合管”,,生產(chǎn)部與技術(shù)部合作攻克了“偏口集合管”撥制工藝中,,帶來的開孔尺寸難以確定、開孔位置難以定位,、拔制時(shí)加溫區(qū)域難以控制,、模具難以固定等難題,成功地摸索出一套有效的偏口集合管拔制工藝,,為我公司該類產(chǎn)品在市場競爭中作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。“歧化和異構(gòu)化轉(zhuǎn)油線預(yù)制”也是我公司20xx年第一次承接,,生產(chǎn)部和技術(shù)部通力合作,,攻克了管線預(yù)制空間走向、管座開孔點(diǎn)位,、立體走向和焊接及墊板焊接方位和定位的技術(shù)難題,,研究開發(fā)了一套轉(zhuǎn)油線精確定位預(yù)制工藝,,使產(chǎn)品在現(xiàn)場能順利對(duì)接,滿足客戶的要求,,為我公司在以后同類產(chǎn)品作鋪墊,。
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇四
大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,,今年31歲,,學(xué)歷大學(xué)。自__年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,,在這8年的工作中,,由____到__房地產(chǎn)再到__,獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有__·清河園,、__·麗水家園,、__·云和家園、__·紫微星座等,,辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米,。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。我有能力,、有信心干好__的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼__年即將過去,,回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào):
(一)__年完成崗位工作情況,。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,,對(duì)“觀湖一號(hào)”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線,,為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù),在隨后的幾個(gè)月的工作中,,完成了“觀湖一號(hào)”項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn),、項(xiàng)目單體審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見書,、項(xiàng)目一期環(huán)評(píng),、1、2,、3標(biāo)段的招投標(biāo),、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,,以及一期1,、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng),完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米,。
(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度,。
由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,,從參加第一次公司例會(huì),,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),,又結(jié)合__地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》,、《前期部經(jīng)理職責(zé)》,、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》,、《前期部工作流程圖》等,,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備,。
(三)部門管理,。
1、檔案管理上,,嚴(yán)格管理,,及時(shí)歸檔,。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,,不該做的不做,,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2,、工作日常管理上,,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃,、周計(jì)劃,,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,,哪項(xiàng)沒做完,,為什么沒做完,,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,,這樣做下來,,避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成,。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3,、從工作態(tài)度上,、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),,有的手續(xù)必須一把手說了算,,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理,。再者與這些部門打交道時(shí),針對(duì)不同部門,、不同具體辦事人員,,采取不同的工作方式,、方法,,引導(dǎo)部門員工做事要勤,、細(xì),辦事要有耐心,、恒心,,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4,、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),。
在前期部這一年工作中,,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),,我經(jīng)常言傳身教,用心來教,,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長,,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r(shí),,進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5,、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行,。
前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,,放權(quán)不等同于放任,,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,,但還要監(jiān)督檢查,,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,,做到工作有條不紊、全面發(fā)展,。
6,、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,,樹立部門人員責(zé)任感,,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,,實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),,有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法,、尋途徑解決改正,,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、政策掌握上,。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù),、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策,、新規(guī)定,,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,,也為公司在項(xiàng)目制定上,、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,,所以,,我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題,、新建議、新要求,。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象,。因此,,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),、加強(qiáng)協(xié)作,。工作中與技術(shù)部、行政辦,、財(cái)務(wù)部,、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做,、亂說是非等不良習(xí)氣的存在,。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),,也就是練好“內(nèi)功”,,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù),。
(六)時(shí)時(shí)趕在先,,事事?lián)屧谇埃幪崆澳玫綄徟Y(jié)果,。
前期工作,,顧名思義,“前”有未來,,展望的意思,,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻,、展望的,在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作,。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,,有可操作性的,。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎(chǔ),,在有些資料不全的情況下也予辦理,,再及時(shí)補(bǔ)上,資料全的情況下及時(shí)辦理,,為下一個(gè)辦件過程爭取盡可能多的時(shí)間。
當(dāng)然“人無完人,,金無足赤”,,在這一年的工作中也有不足之處。首先,,項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)深度不足,,還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解;其次,,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),。
__年就要到了,,為了“觀湖一號(hào)”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現(xiàn)實(shí),作為前期部部門負(fù)責(zé)人,,我也深感身上的重任,也有信心,、有能力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任,,保駕護(hù)航。
一,、__年工作內(nèi)容:
1,、完成“觀湖一號(hào)”一期開工建設(shè)的所有手續(xù)。
2,、完成“觀湖一號(hào)”一期商品房銷售的所有手續(xù),。
3、協(xié)調(diào)好一期建設(shè)過程中的行政檢查,,協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù),。
4、完成一期項(xiàng)目綜合驗(yàn)收,,并辦理后續(xù)前期手續(xù),。
5、做好二期開發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。
二,、部門建設(shè):
使內(nèi)業(yè)、外業(yè),、資料等各項(xiàng)管理更加制度化,,更加規(guī)范化。
三,、提高部門業(yè)務(wù)素質(zhì),,做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”,。
四,、加強(qiáng)內(nèi)部、外部團(tuán)結(jié),,做到內(nèi)外都有良好的工作氛圍,。
五、加強(qiáng)項(xiàng)目前期工作前瞻,,及時(shí)溝通,、及時(shí)匯報(bào)、嚴(yán)格落實(shí),。
最后,,在新的一年的工作中,,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),拼搏進(jìn)取,,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇五
尊敬的同事們,、朋友們:
大家下午好!
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會(huì)議,,對(duì)20__年__公司經(jīng)營情況進(jìn)行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20__年,,在董事長__先生的正確指引下,,公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù),。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,,實(shí)現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會(huì)議中,,各部門做了20__年工作述職報(bào)告和20__年工作規(guī)劃,,公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)20__年各部門所取得成績予以肯定。
20__年,,我們用心經(jīng)營,改進(jìn)策略,,業(yè)績顯著,。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,,通過大家的努力,,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,,付出了辛勤的努力,,超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo),為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻(xiàn),。營銷中心,,在面臨電信市場調(diào)整與變動(dòng)的情況下,經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整,,最終通過第四季度的勞動(dòng)競賽,,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部,,在20__年加強(qiáng)了經(jīng)營管理力度,,調(diào)整了經(jīng)營策略,初步實(shí)現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進(jìn)化,,為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。
20__年,,我們規(guī)范管理,嚴(yán)控成本,,碩果累累,。通過公司組織架構(gòu)改革,公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確,,公司管理制度和工作規(guī)范進(jìn)一步得到完善,。實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)制,設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊,,從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新,,強(qiáng)而有力。通過績效工作的執(zhí)行,,各部門有效明確目標(biāo),、跟進(jìn)過程、落實(shí)結(jié)果,。同時(shí),,我們加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,通過梳理財(cái)務(wù)流程,、財(cái)務(wù)管理軟件的引進(jìn),、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運(yùn)作,。
(提高音量)在此,,我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時(shí),,我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到,,__公司與同行們相比較,增速還不夠快,,市場排名和份額還不夠高,。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,,長足發(fā)展__公司事業(yè),。20__年,我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,__董事長在年終工作會(huì)議上提出:“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針,,給我們?cè)?4年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求,。
一,、強(qiáng)素質(zhì),古人云“賢者在位,,能者在職”,,__公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期,,迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu),,建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍,。一是要增強(qiáng)思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識(shí),,從意識(shí)層面達(dá)成一致,,形成合力,擁有“全局觀”,。不謀全局者,,不足謀一域。不謀萬世者,,不足謀一時(shí);我們要團(tuán)結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針,,“謀全局,講全局”,,一切從__公司利益出發(fā),,深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,。對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),對(duì)公司產(chǎn)品,、服務(wù),、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手,。同時(shí),,公司要求全體員工必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求,在工作上學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,,完成自我綜合素質(zhì)的提升,。三是增強(qiáng)心理素質(zhì),,積極應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務(wù),。大家要具備百折不撓的勇氣,、堅(jiān)忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,,團(tuán)結(jié)一致,,為共同的目標(biāo)全力以赴。
二,、調(diào)激勵(lì),,公司從經(jīng)營思路與管理策略上對(duì)我們提出了更高的要求,。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向,加大市場開拓力度,,同時(shí),,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵(lì),,打造__公司的發(fā)展活力,。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)__公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化,。
三,、搶速度,速度管理,,就是比別人先行一步,,在市場競爭中搶占先機(jī)。我們要做,,就努力做到最好,,要有速度制勝的意識(shí)和信念!通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè),變化迅速,。搶速度,,無疑是__公司14年的重要策略!未來,__公司公司是否還能實(shí)現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快,、狠,、準(zhǔn),這將決定我們的未來!
四,、促轉(zhuǎn)型,,一是思想的轉(zhuǎn)型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,,跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐,。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化,、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型,。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型,結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展,,依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向,,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù),,要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略,,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù),。營銷業(yè)務(wù)板塊,,則要從門店經(jīng)營向連鎖運(yùn)營轉(zhuǎn)型,逐步形成具有__公司特色的核心競爭力,。
針對(duì)陳總在1月17日,,年度總結(jié)會(huì)上提出的“強(qiáng)素質(zhì)調(diào)激勵(lì)搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針,請(qǐng)各部門接任務(wù):
人力資源部:強(qiáng)素質(zhì):人才規(guī)劃,、崗位分析,、調(diào)整配置、人員培訓(xùn),、人才引進(jìn);調(diào)激勵(lì):以“速度,、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向,加大對(duì)市場拓展團(tuán)隊(duì),、關(guān)鍵崗位的激勵(lì)力度,,打造以速度取勝的核心競爭力。
財(cái)務(wù)部:完善預(yù)算管理體系,,制訂規(guī)范的預(yù)算文書,,每項(xiàng)預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法,,事前,、中、后均有控制手段,,根據(jù)預(yù)算對(duì)各部門提出預(yù)警;確?,F(xiàn)金合理流動(dòng)與平衡,滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要;合理投資,,使資本保值增值,。緊跟業(yè)務(wù)部門,主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠,,提高現(xiàn)金使用效率,。
工程中心:完善工程項(xiàng)目管理制度,繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制,,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)成本、質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部的目標(biāo),、激勵(lì)跟實(shí)際施工量完全掛鉤,,按工日承包;推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開拓非通信專業(yè)市場,。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務(wù)平臺(tái),,建立駐地網(wǎng)運(yùn)營手冊(cè),,包括市場拓展、投資建設(shè),、運(yùn)營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),、流程,快速拓展市場,、快速完成建設(shè),、快速投入運(yùn)營,形成用戶規(guī)模;根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,,建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式,、標(biāo)準(zhǔn)與流程,建立智慧社區(qū)運(yùn)營平臺(tái)并進(jìn)入試點(diǎn)運(yùn)營,,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌,。
營銷中心:完善門店運(yùn)營服務(wù)體系,堅(jiān)持打造以店長為核心的人才培養(yǎng),、激勵(lì)機(jī)制;推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,,導(dǎo)入o2o模式,實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合,,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對(duì)接模式,,整合、壯大營銷人才資源,。
同事們,,伙伴們,__公司20__年的奮斗目標(biāo)是收入實(shí)現(xiàn)1億元,,利潤1000萬元,。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們處在信息時(shí)代的前沿,,前景廣闊,、機(jī)遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù),、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù),,將用三到五年的時(shí)間向智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全,、便捷,、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司,,成為一家社會(huì)公眾公司,。我們要堅(jiān)信,在__董事長的正確指導(dǎo)下,圍繞14年的十二字經(jīng)營方針,,全體同仁們上下一心,,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),,奮發(fā)向上,、繼往開來,朝著我們既定目標(biāo),,堅(jiān)定地,、踏實(shí)地向前邁進(jìn)!(提高音量)20__年必定會(huì)有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后,,在新春佳節(jié)即將到來之際,,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,,工作順利,,健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,,回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,,我們有過挫折,有過困惑,,有過喜悅,。今天,我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工,,為了工作,,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),,甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,,讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就,。感謝你們的努力和堅(jiān)持,,也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
所以說,,進(jìn)入xx電器公司并不意味著你就是一個(gè)xx人。只有當(dāng)你真正地融入xx這個(gè)大家庭,把這個(gè)公司當(dāng)成你自己的公司,,把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱,,把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)成你自己的夢(mèng)想的時(shí)候,你才稱得上是一個(gè)真正意義上的xx人,。xx需要的是真正的xx人,,如果不能成為一個(gè)真正的xx人,必將會(huì)被xx所淘汰,。
我們xx,,將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,,是企業(yè)發(fā)展的力量之源,。全心全意依靠員工是我們xx堅(jiān)定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值是xx電器始終如一的追求,。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái);構(gòu)建同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)共同愿景,,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功,。
xx電器是我們所有xx人共同的家園,,是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。xx電器的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益,,可以說,,xx興則員工興,xx衰則員工困,。所以,,xx電器的利益是每個(gè)員工至高無上的長遠(yuǎn)利益和根本利益。我們每個(gè)員工要絕對(duì)地忠誠xx,。一切言行都服從于xx利益,,都要與xx利益保持高度一致。任何時(shí)候,、任何地方,、任何情況下,要以xx大局為重,,精誠團(tuán)結(jié),,密切協(xié)作;要以xx事業(yè)為先,忠誠奉獻(xiàn),,拼搏實(shí)干;要以xx發(fā)展為本,,恪盡職守,不負(fù)使命。
我公司自成立以來,,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè),、奮發(fā)拚搏,為社會(huì),、為國家創(chuàng)造利稅,,為市場、為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的產(chǎn)品,。在未來的發(fā)展中,,xx電器將一如既往地踐行這一價(jià)值觀,將自己融入到社會(huì)發(fā)展的潮流中,,為社會(huì)提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品,,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,,在把企業(yè)做大做強(qiáng)中,,為社會(huì)創(chuàng)造更大的財(cái)富。
我們xx的遠(yuǎn)大目標(biāo)就是:世紀(jì)xx,,世界xx,。
“世紀(jì)xx,世界xx”體現(xiàn)了xx電器崇高的理想追求,,符合我們xx人發(fā)展的期望值,。xx電器成立以來,經(jīng)過數(shù)年的奮斗拚搏,、創(chuàng)新開拓,,成為具有很強(qiáng)市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,xx人志存高遠(yuǎn),,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,,用自己的智慧和勤奮打造一個(gè)興盛百年,,縱橫世界的輝煌xx。這是時(shí)代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命,。
“世紀(jì)xx,,世界xx”是一個(gè)戰(zhàn)略性的目標(biāo),需要我們從方方面面,、點(diǎn)點(diǎn)滴滴著手,,循序漸進(jìn)地去實(shí)施,更需要我們每個(gè)xx人立足崗位,、扎實(shí)工作,、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn),。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,,一流的效益,,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,,一流的員工隊(duì)伍,一流的企業(yè)管理,,一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn),。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
20xx年,,是嶄新的一年,,在這一年還沒有開始的時(shí)候,讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),,比競爭對(duì)手領(lǐng)先一步,,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?!疤魬?zhàn)未來”,,我們需要勇氣、膽略和意識(shí),。我們需要自強(qiáng)不息,、拼搏進(jìn)取,我們需要更多的學(xué)習(xí),,增加知識(shí)儲(chǔ)備;需要?jiǎng)?chuàng)新,,不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干,把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效,,快速反應(yīng),,抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),全體xx人擰成一股繩,,同心同德,,和衷共濟(jì),為了xx輝煌燦爛的明天,,讓我們xx和競爭對(duì)手不一樣,,讓我們從眾多的競爭對(duì)手中脫穎而出,讓我們不怕困難,,不怕坎坷,,不怕挫折,不怕困苦,,讓我們不到成功,,誓不罷休,。
文檔為doc格式。
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好!
20xx年即將過去,,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。
作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^去的一年里有許多收獲,,也存在不足的地方,。
回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,,也有不堪回首的往事,。
回顧過去,展望未來,,使人警醒,,使人明智,催人奮進(jìn),。
所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),,真誠寫春秋”,以下,,本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2015年的主要工作,。
一、努力協(xié)調(diào)各部門,,根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計(jì)劃,,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,,人員安排等各方面的因素,,來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。
制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),,安排各部門生產(chǎn),。
協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,前道,,復(fù)合車間和檢驗(yàn)車間
二,、工作求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,,我們有了新的突破,。
我們經(jīng)過長時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進(jìn)過自主的研發(fā),,可以自己生產(chǎn);在20xx年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利,。
在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中,,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來更大的收益,。
20xx年,,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)3550米,,大約7100平方米,,研發(fā)費(fèi)用大約50萬。
植絨地板今年生產(chǎn)1600米,,大約2400平方米,,研發(fā)費(fèi)用大約10萬。
水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)2800米,,大約5040平方米,研發(fā)費(fèi)用大約20萬,。
商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,,都尚系列,卡樂系列,,希爾系列,,弗瑞系列,瑞諾系列等,。
三,、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),,提高自己的理論水平,。
對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,,然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),,再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn),、總結(jié),、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的.各項(xiàng)工藝參數(shù),,確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,。
四、今后努力的方向
1.努力學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn),。
2.強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),,加強(qiáng)各部門之間的合作,不斷開拓,,大膽創(chuàng)新,。
我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,。
通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,,共同努力,,共創(chuàng)美好的明天。
以上匯報(bào)如有不足之處,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
20xx年x月x日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職,。
這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,,各項(xiàng)工作開展順利,。
經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高,。
回顧半個(gè)月來工作,,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌,、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟,。
由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成,。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。
秉承“誠信立足社會(huì),,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,,堅(jiān)持以客戶為中心,,主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新,、積極進(jìn)取,,取得了良好成績,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì),。
三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。
同時(shí),,在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),,讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,,鍛煉自己。
四,、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個(gè)月里,,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?/p>
首先,,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司,、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán),。
其次,,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作。
同時(shí),,截至報(bào)告時(shí),,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,,顯性的問題比較明顯,,隱性的問題仍然存在。
我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,,開創(chuàng)更好的局面,,取得更優(yōu)異的成績。
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇八
緊張繁忙的一年即將過去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自超市這個(gè)大家庭,,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。
現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇九
在繁忙的工作中,我們送走了20xx年,,不知不覺又迎來了新的一年,。作為公司的一名銷售經(jīng)理,主要以人員的管理為核心,。經(jīng)過一年的摸索與總結(jié),,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,,沒有規(guī)矩不成方圓,。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動(dòng)中去,,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理,,說白了就是所謂的任務(wù),,任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個(gè)月都要給員工制定銷量,,其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)是目標(biāo),,結(jié)合這幾個(gè)月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個(gè)月是達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的,這也是幾個(gè)月來我一直在反省,,一直在深思的一個(gè)問題,,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,,難道我們存在的意義就是每天去找上級(jí)告訴他我應(yīng)該做的都做了,,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個(gè)月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),,她們并沒有將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),,這也是銷量上不去的原因之一,其實(shí)將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,,就是將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度,、每個(gè)月、每個(gè)數(shù)據(jù),、每個(gè)細(xì)節(jié),,并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo),,目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),,也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,,工作重點(diǎn)大致分為五個(gè)部分:
終端促銷管理體系;。
員工的招聘與培訓(xùn);,。
員工的出勤與考勤;,。
員工的日常管理;。
激勵(lì)員工,,達(dá)成目標(biāo)。
在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,,接下來我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),,與大家共同交流和探討。
一,、端正態(tài)度,。
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,,當(dāng)然這些都是不可避免的,,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切,。經(jīng)常有人會(huì)這樣說如果當(dāng)初我怎樣怎樣,,那么現(xiàn)在我肯定會(huì),人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動(dòng),,怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果,。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的,。
二,、明確目標(biāo)。
首先,,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問題上,,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來,。每個(gè)人都會(huì)有壓力,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),,也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí),。只有可分解的,、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo),。
三,、學(xué)習(xí)。
關(guān)于學(xué)習(xí),,有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡,,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),,用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),。在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí),、充實(shí),,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰,。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí),,希望在工作中同事們可以多多指點(diǎn),只有群策群力才能取得成功,,也希望公司在每一位員工的努力下,,在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破,。
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十
時(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)瞬之間,,歷史即將掀開新的一頁,,201-年整個(gè)國內(nèi)輪胎市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn),國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成了一定的影響,,面對(duì)市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),?;仡櫲旯ぷ鳎谶^去一年里,,我嚴(yán)格要求自己,,也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái),也在公司各部門的大力支持下,,通過全體工作人員的共同努力,,克服困難,努力進(jìn)取,,但是還是沒有完成總公司給我們下發(fā)的任務(wù),。在今后的一年里,我們將會(huì)努力提升個(gè)人的工作效率,,不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧,,努力完成今年總公司下達(dá)的任務(wù)。對(duì)以下工作作出明細(xì)分析:
一,、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理,。
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,。
2,、日常工作表格化。
3,、檢查工作規(guī)律化,。
5、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化,。
6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核,。
二、細(xì)分市場,,建立差異化營銷,。
細(xì)致的市場分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,,制定不同的銷售策略,,對(duì)于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。加大投入力度,,采取主動(dòng)上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動(dòng)態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,。
三、注重信息收集做好預(yù)測(cè),。
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,市場預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,,我們對(duì)售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作,。
四,、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
公司是個(gè)整體,,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,,我們建立健全了每周周會(huì),,每月的月會(huì)總結(jié)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會(huì)上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo),。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),,進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。
五、工作計(jì)劃,。
1,、合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
3,、找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。及時(shí)更改銷售促銷政策,。
4,、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正,。
5、對(duì)開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十一
2,、日常工作表格化。
3,、檢查工作規(guī)律化,。
5、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化,。
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核,。
二,、細(xì)分市場,建立差異化營銷,。
細(xì)致的市場分析,。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,,制定不同的銷售策略,,對(duì)于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)相關(guān)中級(jí)轎車市場,,我們加大了投入力度,,銷售公司采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動(dòng)態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象。
三,、注重信息收集做好預(yù)測(cè),。
當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在,,市場預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),,我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通、通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做出反應(yīng),。整理等相關(guān)部門保持密切溝通,做好相應(yīng)的銷售政策調(diào)整,。增加工作的計(jì)劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,,為此,,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,。在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作,。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
公司是個(gè)整體,,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,,我們建立健全了每周周會(huì),每月的月會(huì)總結(jié)等一系列例會(huì)制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),,又明確了目標(biāo),。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。
五,、工作計(jì)劃。
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。
2,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3、市場分析,。
公司的品牌定位終端,,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢(shì),宣傳促銷不夠新穎豐富,,對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度要增加,,尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告。也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
4,、銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。及時(shí)更改銷售促銷政策,。
5、銷售目標(biāo),。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
6,、客戶管理,。
就是對(duì)開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十二
伴隨著的第一場雪,,2020已和我們揮手告別,。在這新年來臨之際,回想自己在這一年里所走過的路,,所經(jīng)歷過的事,,有過驚喜,有過波瀾,,少了些手足無措的慌張,,多了份從容不迫的鎮(zhèn)定;多了些生活工作中的沉淀。
在這一年的時(shí)間里,,有過失敗,,有過成功。
2020新年伊始,在劉隊(duì)的帶領(lǐng)下,,2月3月業(yè)務(wù)量很大,,整個(gè)三月從未按時(shí)吃過飯,在保鮮庫打電話調(diào)貨,,收貨,,驗(yàn)貨,天天和泥人一樣,,遇到不配合驗(yàn)貨的農(nóng)戶,,還要耐心向他們解釋,有時(shí)候說的吐沫橫飛還是得不到理解,,只能偷偷轉(zhuǎn)頭抹掉眼淚,,回頭繼續(xù)和他們溝通。
四月,,是工作中的分水嶺,,三月份的時(shí)候還是自己操心自己,只要管好自己的業(yè)務(wù)就行了,,四月份基于領(lǐng)導(dǎo)的信任,,當(dāng)了小隊(duì)長,帶著陳力源一起談業(yè)務(wù),。剛開始,,默契程度不夠,談業(yè)務(wù)屢談屢敗,,摸不著頭腦,,經(jīng)常蹲在門外一個(gè)人抱著手機(jī)把所有能聯(lián)系的再聯(lián)系一遍。有的時(shí)候會(huì)找領(lǐng)導(dǎo)訴說自己的焦灼,,困難,。就這樣大概過了半個(gè)月,慢慢習(xí)慣了這種緊張感,,開始調(diào)整心態(tài),,強(qiáng)迫自己去平靜,一次青島欒總的的業(yè)務(wù)談成使我重拾了信心,。發(fā)貨過程中,,各種問題接踵而來,以前有問題可以找劉總解決,,現(xiàn)在有問題只能自己想辦法,,抓耳撓腮,一遍遍的和客戶溝通,,還晚上把鄧總找來幫忙,,最終完成了上合峰會(huì)的發(fā)貨。
八月鄧總獎(jiǎng)勵(lì)我們這兩個(gè)表現(xiàn)相對(duì)較好的小隊(duì)去云貴川回訪客戶。20號(hào)鄧總宣布內(nèi)部人員調(diào)整,,重新分隊(duì),。領(lǐng)導(dǎo)信任,提升我當(dāng)隊(duì)長,,當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)就是拒絕,。首先覺得自己業(yè)務(wù)能力不行,帶不動(dòng)三個(gè)人,,其次覺得自己來公司最晚,,經(jīng)驗(yàn)積累不夠,客戶資源更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。無論鄧總怎么勸說,,還是突破不了自己的心里障礙。晚上鄧總又耐著性子給我打電話,,給我解釋分隊(duì)的原因,。第二天,,分隊(duì)了,,帶一個(gè)人和帶三個(gè)人的性質(zhì)完全不一樣。三個(gè)人的脾氣秉性完全不一樣,,有矛盾,,我自己談業(yè)務(wù)也總談不成。想解決又無能為力,,想哭還害怕別人看見,。除了煎熬還是煎熬。找隊(duì)員談話,,開會(huì),,想辦法,把大家的所有信息集中在一起一遍遍的翻,,重新聯(lián)系,,最后還是摸不著頭腦,以至于多次覺得自己業(yè)務(wù)能力不行,,各方面都不行,,走路都是低著頭,領(lǐng)導(dǎo)看我一眼我都覺得是指責(zé),??粗魂?duì)不停地發(fā)貨,收款,,心里那種愧疚與難堪現(xiàn)在我都不愿提起,,我的焦急領(lǐng)導(dǎo)也看在眼里,找我談話也是照顧我情緒,不指責(zé),,耐心引導(dǎo),,幫我想辦法,盡可能的多轉(zhuǎn)給我信息,。
但是灰色九月最終還是讓領(lǐng)導(dǎo)失望了,,九月結(jié)束有過辭職不干的想法,轉(zhuǎn)念一想,,我這么爭強(qiáng)好勝的一個(gè)人怎么能當(dāng)逃兵,。無論心情怎樣低落。
十月還是到了,,強(qiáng)迫自己去調(diào)整心態(tài),,我鼓勵(lì)隊(duì)員,隊(duì)員鼓勵(lì)我,,我們四個(gè)經(jīng)常到會(huì)議室開小會(huì),,找方法,慢慢的業(yè)務(wù)量有所提升,。有業(yè)務(wù)就四個(gè)人一起想辦法,,快速有效的處理業(yè)務(wù),沒業(yè)務(wù)就去調(diào)研市場,,了解市場行情,。也算功夫不負(fù)有心人,通過時(shí)間的積累和不懈的跟蹤客戶信息,,無論早晚,,只有手機(jī)一響,隨時(shí)拿著手機(jī)和客戶溝通,,迎來了十一十二月的小高峰。四川何總是我從三月份一直溝通到十一月才決定過來考察要貨,。陳力源腦子活,,跟著我一起帶客戶,,王靜心思細(xì)膩幫我提前看好貨源,于海林比較冷靜周到幫我擬好合同,。通過一系列的配合,最終拿下了我上班以來第一個(gè)還算可以的單子,,重拾了信心,。
欣慰的是在工作過程中,,收獲了友誼,,積累了經(jīng)驗(yàn),獲得了客戶,,領(lǐng)導(dǎo)同事的信任,,提高了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力,。遺憾的是因?yàn)楦鞣N原因丟失了一些客戶,,造成了一系列的損失,。
俗話說“磨刀不誤砍柴工”,,在緊鑼密鼓的迎接2020的工作中,還應(yīng)回首過往,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,為的是能在以后的工作中少走彎路。現(xiàn)將2020銷售過程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
一:工作過程中要端正態(tài)度,。無論是整車發(fā)貨的大客戶,,還是買幾棵的月季愛好者,我們都要耐心,,熱情的接待與溝通,,用我們的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)的知識(shí)為他們答疑解惑,滿足他們對(duì)月季的需求,,達(dá)到他們滿意,,從而來積累我們的客戶資源,。
二:吃苦耐勞,不指責(zé),,不抱怨,。我們?cè)诎l(fā)貨過程中,會(huì)有一系列的問題,,困難需要我們一個(gè)人去面對(duì),,去處理,。寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來。不努力,,不吃苦,天上不會(huì)掉餡餅。工作過程,,遇到的困難,挫折,只要我們肯動(dòng)腦,,肯積極去應(yīng)對(duì),方法總是會(huì)有,,不能凡事都指望同事,,指望領(lǐng)導(dǎo)。
三:要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,團(tuán)結(jié)才是力量,。工作過程中,我們要時(shí)刻記得我們是一個(gè)整體,。面對(duì)客戶時(shí),我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,,默契配合,,盡我們最大努力促成業(yè)務(wù)成交,。面對(duì)園區(qū),我們?cè)谂c園區(qū)溝通,,合作的過程中,,時(shí)刻記得我們是整體,提高自身形象素質(zhì)維護(hù)公司團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),,以后與園區(qū)能更好合作,,盡量避免我們工作過程中不必要的麻煩。
四:提高自身業(yè)務(wù)水平,,多深入園區(qū),,了解市場;加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多了解業(yè)務(wù)知識(shí),。對(duì)于老客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系??梢越?jīng)常發(fā)些信息問候一下,,為的是讓老客戶需要月季的時(shí)候第一時(shí)間能聯(lián)系到我們,還為的是能從老客戶那里獲得更多的客戶信息,。開拓新客戶,,首先對(duì)于公司轉(zhuǎn)過的的客戶信息應(yīng)及時(shí)溝通,及時(shí)跟進(jìn),,了解客戶需求,,做好準(zhǔn)備工作。
五:自信,,自信不是驕傲,,不是浮躁,更不是有一點(diǎn)成績就目中無人,,自信是談判過程中的沉著,,是處變不驚。與客戶談判過程中要有底氣,,心中不慌,,才能穩(wěn)住氣場,從容不迫,。高中的時(shí)候?qū)W過,,自信人生二百年,會(huì)當(dāng)激流三千里,。對(duì)于客戶出的難題,,相信自己能解決,平心靜氣,才能快速有效的處理;對(duì)于發(fā)貨過程中遇到的困難,,相信自己的能力,,才不至于焦頭爛額,手忙腳亂,。
通過總結(jié),,也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足:容易感情用事,導(dǎo)致不能冷靜思考;遇事不夠果敢,,錯(cuò)失了一些成交的良機(jī);對(duì)市場動(dòng)向敏銳度不夠,,價(jià)格方面掌握的不準(zhǔn)確。對(duì)于以上不足,,以后的日子我會(huì)盡快改正,,在這里要謝謝各位同事的配合和領(lǐng)導(dǎo)的包容與指點(diǎn)。
回首2020,,感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這么好的生活工作環(huán)境,,讓我們?cè)诠ぷ鬟^程中鍛煉自己,成就自我,。20,,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在同事的幫助下和戰(zhàn)略合作伙伴的默契配合下,,業(yè)務(wù)能力在逐步提升,。2020,希望我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在市場的激流中,,砥礪前行,超越自我,,提高自己的業(yè)務(wù)量,,創(chuàng)造更多的效益,在上行的市場中穩(wěn)扎穩(wěn)打,,激流勇進(jìn),。
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十三
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,。充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xx年已經(jīng)過去,,回首往事,xx年通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo),,加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部門的協(xié)調(diào)努力,,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發(fā)展,,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高,,得益于以總經(jīng)辦各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層員工的共同努力,,明年要提高商場總體業(yè)績及商場綜合管理水平,發(fā)揮各級(jí)干部,、員工優(yōu)勢(shì),,加強(qiáng)“與狼共舞”的競爭優(yōu)勢(shì),,爭取使我商場的銷售得到公司認(rèn)知,,在xxxx即將走過的迎來新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成績,,祝賀公司在一年里取得的成就與輝煌,,不論是雅柏百貨的整改,還是新型業(yè)態(tài)的形成,,無一不在業(yè)界取得了較大的反響,,盤點(diǎn)xxxx,有得有失,,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危,、進(jìn)軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程,??呻S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,,面對(duì)這種局面,,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學(xué)習(xí),,從實(shí)際出發(fā),,加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑,。一年多來,,在公司總經(jīng)辦正確指導(dǎo)下,我先后組織了雅柏商場及彭田專管員以上干部的學(xué)習(xí),、調(diào)查活動(dòng),。通過這些調(diào)查,了解了我市流通領(lǐng)域現(xiàn)狀及我們商場目前所處的實(shí)際情況,,梳理了在新形勢(shì)下推進(jìn)商場建設(shè)的新思路,;對(duì)潛在的危機(jī)有了更清楚的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,為規(guī)避和化解危機(jī),,提供了有益的幫助,今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,,總結(jié)如下:
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十四
一,、本年度銷售經(jīng)理工作總結(jié)xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好,。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果,。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,,對(duì)市場銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績,。
二,、部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),,加上沒有記錄的概括為xx個(gè),,八個(gè)月天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫銷售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三、市場分析現(xiàn)在xx市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對(duì)的來說要比小一點(diǎn),。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場,。
四、xx年工作計(jì)劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)銷售經(jīng)理工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5,、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十五
本人于20__年__月份進(jìn)入__公司工作,。在__公司的一年時(shí)間里,,本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,,在__公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、支持下,本人盡責(zé)做好本職工作,,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下:
一,、產(chǎn)品支撐工作。
出自 m.sevw.cn
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各種產(chǎn)品,,特別是我們的集團(tuán)產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,,并在此基礎(chǔ)上,,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品,。同時(shí)經(jīng)過幾次__公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓(xùn),,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的資訊,,學(xué)習(xí)其中的一些成功案例,,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處,對(duì)有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求,,制定具體方案,,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介,及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作,,提高客戶的滿意度,。
在與客戶達(dá)成一致意見、簽定協(xié)議后,,對(duì)方案的實(shí)施過程進(jìn)行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,,還需填寫配置申請(qǐng)單于集團(tuán)大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,,施工開始后,經(jīng)常與施工隊(duì)以及客戶聯(lián)系,,以便解決施工過程中的問題,,確保按時(shí)完工,讓客戶及時(shí)使用,,在客戶開始使用后,,適時(shí)進(jìn)行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,,將問題及時(shí)反饋給市公司,,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度,。
過去的一年是中國移動(dòng)進(jìn)行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,,在這一年的時(shí)間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線,、語音專線,,并且完成__地稅一卡通項(xiàng)目,,不段學(xué)習(xí)新知識(shí),充實(shí)自己,,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作,。
二、指標(biāo)跟蹤工作,。
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中,,本著認(rèn)真、細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作,,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流,遇到不明白的向他們請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式,。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo),、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo),針對(duì)不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性,,合理安排時(shí)間,,根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局,指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo),,并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行,,將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo),在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候,,同時(shí)完成年考核指標(biāo),。但是,指標(biāo)有輕重緩急之分,,不可能說做到完美,,在這時(shí)候,舍去一些可以在后期完成的指標(biāo),,重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo),。
具體來說,將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi),,認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑,,并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解,落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人,,對(duì)其進(jìn)行跟蹤,,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人,讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度,,積極與其和主管商談,,尋找完成方式方法,以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成,。
三,、培訓(xùn)工作。
在對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí),,自身熟練掌握產(chǎn)品,,學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式,提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料,,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介,,在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長,所謂“書山有路勤為徑,,學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí),,才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢(shì)下,,取得更好的成績,。
四、其它工作,。
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作,,不計(jì)酬勞,,任勞任怨、加班加點(diǎn),,按時(shí)保質(zhì)完成工作,。
五、問題以及缺點(diǎn)總結(jié),。
回顧一年來的工作,,反省自身存在的問題及缺點(diǎn),我認(rèn)為主要由于進(jìn)__移動(dòng)的時(shí)間尚短,,技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)不夠全面,對(duì)公司的一些操作流程也不熟悉,,在工作中也走了一些彎路,。但是,“實(shí)踐出真知”,,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤,,也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自身的修養(yǎng),,充分發(fā)揮自己的特長,,克服不足之處,努力做出新的成績,。
供應(yīng)鏈經(jīng)理的年終總結(jié)報(bào)告篇十六
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,,銷售目標(biāo)35萬元,,每個(gè)季度7。5萬元,。
1,、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》,;
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,,滿意而歸,。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面,。
以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
篇二:汽車銷售經(jīng)理年度計(jì)劃(758字),。
一、銷量指標(biāo),。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃,、目標(biāo)。
二,、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作。
制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。
1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。
2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,,展車全部開鎖,。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理,。
3,、展廳前臺(tái)接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,,替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任,。隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4,、銷售人員的日常工作:,,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察,。對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),,如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。
5、員工請(qǐng)假處理,,準(zhǔn)假具體安排辦法制度,。
三、配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作,。
1,對(duì)市場部發(fā)出來的市場活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),,如外出拍照片等,。
2,在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,,由市場部定點(diǎn),,出外發(fā)單片。
四,、掌握庫存,,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃。
每天對(duì)于銷售人員的交車,,資料交接,,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查,。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記,。對(duì)于時(shí)間過長車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售,;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進(jìn)行建議。
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,,銷售員缺少較好的培訓(xùn),,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,,我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路),,直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。
本人在20xx年度銷售的業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方,。今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定銷售工作計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,,推廣新產(chǎn)品,。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四,、今年對(duì)自己有以下要求,。
1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,,還要有1到2個(gè)潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作,。
4,、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,,工作扎實(shí)細(xì)致,,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
7,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我20xx年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)遇到難題,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。