總結(jié)可以激勵(lì)我們?yōu)閷?lái)的學(xué)習(xí)和工作設(shè)定更高的目標(biāo),。寫一篇完美的總結(jié)需要先明確總結(jié)的目標(biāo)和重點(diǎn)，有針對(duì)性地選擇和展示自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。請(qǐng)大家參閱以下總結(jié)范文,，相信能夠給你在寫作總結(jié)時(shí)提供一些新的思路和方法。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇一

在本年度的工作當(dāng)中,，我緊緊圍繞上級(jí)布置的任務(wù)和崗位職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，服務(wù)全局發(fā)展,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù),，同時(shí)也鍛煉并提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步,。以下是今年的工作總結(jié),。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高思想與理論水平,。

無(wú)論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí),，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高自身思想與政治理論水平,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過(guò)學(xué)習(xí),，我樹立了服務(wù)意識(shí),，把服務(wù)看成自己的本職工作，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門,，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示,，完成上級(jí)任務(wù)，同時(shí)收集各種信息,，服務(wù)于上級(jí)決策;對(duì)下,，協(xié)調(diào)溝通,，組織各種活動(dòng)，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對(duì)外,，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。

工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，能夠任勞任怨，腳踏實(shí)地開展工作,，克己奉公,，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說(shuō),，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論,、不糾纏,、不攀比、不空談,、不上訪,。

二、盡職盡責(zé),，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,。

堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，協(xié)助辦公室做好日常工作,，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,，仔仔細(xì)細(xì)做好來(lái)電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作,，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，確保政令暢通無(wú)阻;對(duì)于各種信件，細(xì)致接收,，并傳達(dá)到個(gè)人,。

業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),，協(xié)調(diào)溝通,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng)和其他活動(dòng),，較好完成辦文,、辦會(huì),、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),，被評(píng)為先進(jìn)工作者,。

全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。我積極找到區(qū)所專家,，認(rèn)真聽取專家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,，邀請(qǐng)專家授課,，積極爭(zhēng)取專家的支持，確保了師資力量到位;為了爭(zhēng)取企業(yè)的廣泛支持,，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,，我及時(shí)與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義,，動(dòng)員說(shuō)服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動(dòng),，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動(dòng)員下,，各企業(yè)積極配合,，招生工作取得突破性進(jìn)展。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力營(yíng)造良好工作氛圍。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng),，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范,，同事工作中遇到困難,，總是伸出熱情的援助之手，積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、相互協(xié)作的工作氛圍,，推動(dòng)敬業(yè)樂(lè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。代理主任期間,，充分發(fā)揚(yáng)民主,，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議,，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,，共同做好部門工作,，不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

四,、存在的問(wèn)題與不足,。

雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,，做出了一定的成績(jī),，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距,，主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高,，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能夠創(chuàng)造性地開展工作;學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,，對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng),。俗話說(shuō)，正視自己的不足,，才能超越自我,，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,，彌補(bǔ)不足,。

五、今后努力的方向和工作思路,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),，尤其是針對(duì)文字表達(dá)能力，爭(zhēng)取參加成人教育,，接受系統(tǒng)的培訓(xùn),，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí),，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí),，勤請(qǐng)示,，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn),。

創(chuàng)新工作,，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要,，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,，優(yōu)化接待,、組織會(huì)議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理,，不斷提高服務(wù)能力和工作效率,，力爭(zhēng)讓上級(jí)部門滿意，讓群眾滿意,，讓其他部門員工滿意,。

樹立大局意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展,，溝通協(xié)調(diào),，貫徹落實(shí)上級(jí)路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值信息,，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識(shí)和全局觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí),，大膽心細(xì)，遇事思慮周詳,，制定好計(jì)劃和方案,，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法,、分憂解難,，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局,。

1,、公文傳閱歸檔及時(shí)，文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,。保證各類文件擬辦，傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

2,、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,、電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,。

3,、編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后,，送至各部門傳閱,。

4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口,。在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好辦公室報(bào)的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報(bào),。

5,、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示,，工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì),、耐心,。

6、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與,。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,，出了一份力,。無(wú)論在思想、認(rèn)識(shí)上,，還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇二

在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下和各部門的大力支持下，綜合辦公室緊緊圍繞著項(xiàng)目部20__年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標(biāo)計(jì)劃,，以服務(wù)為己任,，踏實(shí)工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

一,、行政管理工作方面。

（1）加強(qiáng)部門管理工作,。

根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度,，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,。同時(shí)在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中,，基本做到了以章為據(jù)，并結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況,，為加強(qiáng)項(xiàng)目部辦公管理工作制定了相應(yīng)的考勤管理制度,、車輛管理制度、食堂管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)有效地保障了項(xiàng)目部的正常辦公,。

（2）文件、資料管理工作,。

認(rèn)真對(duì)待公文處理,，努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱,、立卷,、歸檔工作，及時(shí)處理oa辦公系統(tǒng)待處理文件,，同時(shí)按規(guī)范進(jìn)行文件的編寫和記錄,。并將文件資料進(jìn)行了檔案整理分類工作，做到資料齊全,、目錄清楚,、保管有序。

（3）印章管理工作。

按照公司印章使用規(guī)定,，為了確保安全使用印章,，綜合辦公室嚴(yán)格規(guī)定印章使用程序，建立印章使用登記臺(tái)賬,，嚴(yán)格執(zhí)行印章外出使用審批，全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用,、盜用事件,，印章的管理一直處于受控狀態(tài)。

（4）會(huì)議,、接待工作,。

全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)準(zhǔn)備、布置和接待,。對(duì)每一次會(huì)議都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分,、會(huì)中精心組織、會(huì)后認(rèn)真總結(jié),、整理和記錄,。同時(shí)全力以赴的做好每一次接待工作，展現(xiàn)項(xiàng)目積極向上,、實(shí)干實(shí)效的良好形象和精神風(fēng)貌,。

（5）組織宣傳工作。

綜合辦公室抓住項(xiàng)目部的重大活動(dòng),、重要舉措,、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語(yǔ),、配合其他部門做好宣傳工作,，樹立良好形象，同時(shí)通過(guò)信息簡(jiǎn)報(bào)的形式將項(xiàng)目動(dòng)態(tài)對(duì)外宣傳,，截止目前項(xiàng)目向公司上報(bào)黨務(wù)信息12期,，行政信息35期，工會(huì)信息12期,，向珠三角公司上報(bào)信息18期,，基本符合公司規(guī)定信息管理辦法要求。

二,、后勤服務(wù)方面,。

（1）車輛管理工作。

認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，及時(shí)做好用車登記，并對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路安全教育，充分保障了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車,，實(shí)現(xiàn)了全年安心用車,，確保了各項(xiàng)工作的'順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。

（2）食堂管理工作,。

盡力做好食堂的管理工作,，一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作，二是嚴(yán)格控制食堂支出成本,，三是合理調(diào)劑食堂伙食,，爭(zhēng)取做到成本低廉、飯菜多樣,、營(yíng)養(yǎng)豐富,，讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。

（3）衛(wèi)生管理工作,。

環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項(xiàng)目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣,。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康,、和諧的工作和生活環(huán)境,，不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度，并要求各部門定期進(jìn)行大掃除,。

（4）辦公用品采購(gòu)管理工作,。

綜合辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放，同時(shí)嚴(yán)格把控庫(kù)存,，匯總各部門需求,，統(tǒng)一采購(gòu)申請(qǐng)，保證正常使用的同時(shí)避免鋪張浪費(fèi),。

三,、人事管理工作方面。

（1）完善項(xiàng)目員工檔案,。

綜合辦公室對(duì)項(xiàng)目所有員工進(jìn)行了信息登記,，建立員工電子信息庫(kù)，方便日常使用和查找,，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新,，對(duì)新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注,。同時(shí)建立了項(xiàng)目職工情況動(dòng)態(tài)檔案，以確保全面掌握員工信息和動(dòng)態(tài),。

（2）考勤管理工作,。

每月認(rèn)真做好職工考勤統(tǒng)計(jì)工作,，掌握職工出勤情況。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作,，每季度電話費(fèi),、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等，以保證項(xiàng)目部正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

（3）培訓(xùn)教育管理方面,。

根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定合理的全員學(xué)習(xí)制度,，以提高全體員工的綜合素質(zhì),、截止目前項(xiàng)目辦公室配合各部門進(jìn)行全員學(xué)習(xí)50余次，培訓(xùn)1400余人次,，并及時(shí)做好歸檔、整理,，在公司全員學(xué)習(xí)情況通報(bào)中始終名列前茅,。

四、廉潔自律方面,。

（1）按照項(xiàng)目廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和要求,，認(rèn)真貫徹公司廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定和實(shí)施辦法，認(rèn)真推進(jìn)部門廉政建設(shè),。

（2）將強(qiáng)化個(gè)人思想教育作為廉政建設(shè)最重要的治本措施,，放在首位，牢固筑起思想防線,。

（3）加強(qiáng)綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理,，從制度上進(jìn)行規(guī)范，,，形成良好的廉政氛圍無(wú)違反項(xiàng)目規(guī)章制度的情況發(fā)生,。

（4）加強(qiáng)自身廉潔自律，時(shí)刻自省,，自律,、自重,，全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù),。

五、存在的問(wèn)題,。

作為項(xiàng)目部的綜合職能部門,，辦公室是項(xiàng)目部承上啟下,、溝通內(nèi)外的樞紐，工作也繁雜瑣碎,，雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù),，但難免存在不足之處：

1.溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足,，未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位,。

2.對(duì)項(xiàng)目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成較好,，但管理上創(chuàng)新不足，效率還有提升的空間,。

3.工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。

4.考慮問(wèn)題存在局限,，大局意識(shí)不強(qiáng),，不能統(tǒng)籌考慮問(wèn)題。

5.辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高,，工作計(jì)劃性,，有序性需進(jìn)一步增強(qiáng)。

六,、20__年工作計(jì)劃,。

20__年，辦公室將充分履行部門職能,，發(fā)揮“助手”作用,，努力做到以下幾點(diǎn)：

1.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)領(lǐng)域,，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高知識(shí)水平,，同時(shí)不斷加強(qiáng)基本技能的鍛煉和培養(yǎng),，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律。

2.加強(qiáng)部門建設(shè),，內(nèi)部相互協(xié)調(diào),、相互配合，努力使辦公室工作更加有序,，提高辦事效率,，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。

3.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策科學(xué)決策提供參謀和服務(wù),。

4.發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。打破長(zhǎng)期形成的慣性思維,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求,，奮發(fā)進(jìn)取,。

5.提高站位，樹立大局意識(shí),，統(tǒng)籌考慮問(wèn)題,。對(duì)于珠三角區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進(jìn)行定位，思考問(wèn)題不能局限于江門四標(biāo)項(xiàng)目部,，要全面提升個(gè)人的綜合素質(zhì),，使自己具備指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的能力。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇三

20__年,，在各部門同事的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，自身業(yè)務(wù)水平在各方面都有所提升,。來(lái)三年的時(shí)間了,，其間有喜樂(lè)，也有哀愁,，但更多的是對(duì)心存感激，因?yàn)槲以诠ぷ髦袑W(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生。又是年底了,，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納：

一,、辦公室事務(wù)。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,，承擔(dān)著大量事務(wù)性、日常工作,，如接聽電話,、收發(fā)文件、車輛管理,、接待來(lái)賓等,。一年來(lái)，我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，因此我盡量做到：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的文件在我手中積壓,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、發(fā)放工作；抓好辦公物品的日常管理工作,；在20__年重新建立了人員檔案,，保證以最快的時(shí)間核算出車間工人的工資；月底匯總考勤上報(bào)工作,，做到有條不紊,。

二、在工作中,，堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。

做任何事情都站在的利益角度上去考慮。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的最好,。在里，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的關(guān)系,。

三,、通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,。

比如：對(duì)辦公室的業(yè)務(wù)不全面,，對(duì)經(jīng)常涉及的一些法律,、法規(guī)認(rèn)識(shí)不足等，這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給和領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,，雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,，但是都是由于自己的社會(huì)閱歷缺乏，處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,！

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

職員也包括機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位,、學(xué)校,、團(tuán)體里擔(dān)任行政或業(yè)務(wù)工作的人員,。下面是小編給大家整理的辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家,。

辦公室職員是我初次從事此類工作,，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。我九月份加入公司，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下：

一：以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，下情上報(bào),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有完成,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行工作。

辦公室的工作量還是比較大的,，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20_年里,，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只期望把工作圓滿完成,。

辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是借閱文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二：盡心盡責(zé),，做好本職工作,，以下是本人的辦公室工作總結(jié)：

1、公文傳閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2、及時(shí)下發(fā)公司的各項(xiàng)通知,。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3,、做好并整理會(huì)議記錄,。

4、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作,。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。

5,、文件管理工作,。根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

6、人事檔案管理工作。建立在職員工檔案,，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,。

7、招聘工作,。完成人員的招聘工作,。

8、公司檔案管理工作,。及時(shí)把檔案歸檔并整理好,，有借用檔案的，第一時(shí)間找出,，并做好借閱檔案登記,。

9、員工培訓(xùn)工作,。及時(shí)完成員工的培訓(xùn)工作,。

10、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作,。

11,、組織員工簽訂勞動(dòng)合同和辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事情。

在今后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做的更好，樹立辦公室的良好形象,。

一,、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)。

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”,。面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和新任務(wù),，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

一是圍繞各項(xiàng)會(huì)議精神的安排部署,，積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委,、縣國(guó)家有關(guān)會(huì)議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的安排部署,，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì)議精神的宣貫,、檢查和落實(shí),。在宣貫上，我們注重會(huì)議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結(jié)合,、相統(tǒng)一,，不斷增強(qiáng)會(huì)議精神宣貫的針對(duì)性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來(lái);在檢查上,，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，做到件件有著落，事事有回音,，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,，我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo),、幫助上下功夫,，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情,，查癥結(jié),，指出企業(yè)存在的問(wèn)題，明確發(fā)展方向,，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是圍繞黨委工作的重心,，做好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé),，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，針對(duì)企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難,、險(xiǎn),、重”問(wèn)題，做到有準(zhǔn)備,、有分析,、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，經(jīng)常深入一線,，加強(qiáng)對(duì)改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查研究,，做到底數(shù)清,、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料,。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中,，我們針對(duì)“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重,、材料多的實(shí)際情況,，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神,，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,，我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念,，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班,，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束,。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，做好對(duì)基層的服務(wù),。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏,、面臨停產(chǎn)的企業(yè),，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè),、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索,。我們?cè)诮梃b外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批,、退出轉(zhuǎn)換一批,、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,，加快企業(yè)改革步伐,。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分,、措施得力,，順利完成了漁陽(yáng)公司、門窗總廠,、氧氣廠,、乙炔氣廠,、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠,、大修廠,、冶煉公司和下倉(cāng)脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破,。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問(wèn)題，針對(duì)棉紡織廠,、農(nóng)機(jī)廠,、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請(qǐng),、打報(bào)告,，找國(guó)家、跑土地局,，辦理有關(guān)手續(xù),，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用,。此外，我們認(rèn)真做好來(lái)客接待工作,，做到笑臉相迎,，熱情相送。特別是上訪問(wèn)題,，我們耐心解釋,，理順情緒，盡可能地化解矛盾,，決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導(dǎo),。

二、做好日常工作樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面,。

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，是承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。辦公室的一文一會(huì)，一言一行,，一舉一動(dòng),，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象,。為此,，我們從作好日常工作做起,，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向,，相互協(xié)作,，樂(lè)于奉獻(xiàn)，形成精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、干好本職工作的強(qiáng)大合力,。具體表現(xiàn)：

一是辦文,、辦會(huì)標(biāo)準(zhǔn)高,、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,，在通知,、請(qǐng)示、報(bào)告的編寫上,，堅(jiān)持反復(fù)研究,，認(rèn)真推敲，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn),，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò),，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào),，每年上報(bào)各類信息40多條,，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會(huì)議、活動(dòng)的組織上,，我們從前期準(zhǔn)備,，到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí),，每一件事情,、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng),，確保了會(huì)議,、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā),、檔案管理井然有序,。辦公室工作無(wú)小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神,，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作,。在文件收發(fā)上,，我們堅(jiān)持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn),、準(zhǔn)確無(wú)誤的工作原則,，做到文件不積壓、不丟失,、不泄密,，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運(yùn)行狀態(tài),。在檔案管理上,，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，配齊了檔案設(shè)施,，整理匯編了全部文件,，做到會(huì)議、活動(dòng)一起結(jié)束,，相關(guān)材料就加以匯總,、立卷歸檔，保證查有出處,、拿有記錄,。同時(shí)，我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》,、《天津檔案管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司,、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,，受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng);充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè),、房屋改造,、土地普查、換證等工作提供了檔案材料,。目前,，我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級(jí)。

三是后勤保障工作全面落實(shí),。值班工作進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度，保證每天24小時(shí)電話接得通,、車子開得出,、人員調(diào)得動(dòng);門前三包制度得以全面落實(shí)，堅(jiān)持周五衛(wèi)生勞動(dòng)日，保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設(shè),，堅(jiān)持“從儉,、節(jié)省”的原則，機(jī)關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,，確保安全運(yùn)行,，近年來(lái)無(wú)一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強(qiáng)，按時(shí)收取水,、電,、暖的費(fèi)用，沒(méi)有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,，對(duì)職工住宅水,、電、氣的故障及時(shí)給予維修,，做到快捷服務(wù),。

三,、改善機(jī)關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。

我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度,。比如,，每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實(shí),，自覺(jué)參與,，從而起到了較好的示范作用，保證了制度落實(shí),。我們組織進(jìn)行了機(jī)關(guān)辦公樓的整修和改造,，先后投資近百萬(wàn)元，改造房屋20多間,，粉刷了辦公樓,，各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,，極大地改善了機(jī)關(guān)辦公條件,。同時(shí)，我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,，隨季節(jié)變化對(duì)花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),，做到春花、夏蔭,、秋果,、冬青，營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境,。

一,、過(guò)去半年工作的主要情況,。

在過(guò)去的半年，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的支持與配合下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本人本著務(wù)實(shí),、求實(shí)的宗旨,，以“上傳下達(dá)，確保公司高效運(yùn)作”為己任,，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績(jī)。

具體表現(xiàn)在：

1,、上傳下達(dá)工作做到及時(shí),、準(zhǔn)確、無(wú)誤;,。

2,、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng),，利用有限的資源,，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào),，高效運(yùn)作,。

3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;,。

4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研,、督查,、匯報(bào)，全面了解,、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài),、信息，為公司決策提供有力依據(jù),。

5,、按時(shí)、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。

綜觀上述,，主要抓了如下幾方面工作：

1,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì),。

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，故此,，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),，有計(jì)劃,、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考,、三要善,。讀好兩本書，一是讀好有字之書,，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治理論,，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué),，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué),。二是讀好無(wú)字之書,。我感覺(jué)，社會(huì)也是一本書,，而且更豐富,，更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué),，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法,、對(duì)人處事及語(yǔ)言,、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看,、多聽,、多聞、多想,、多寫,、多做”，把學(xué)習(xí)與有機(jī)結(jié)合起來(lái),，形成“學(xué)而思,，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,，精神面貌煥然一新，凝聚力,、號(hào)召力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

2,、明確職責(zé),，全力做好本職能工作。

我深刻地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),，是做好工作的關(guān)鍵,。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”,。為此,，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用,，挖掘自己的工作潛力,，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致,，高效運(yùn)作的氛圍,，尤為重要。故此,，在陳總的大力支持下,，制訂了《崗位職責(zé)說(shuō)明書》,，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線,、每個(gè)層次,、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管,，人人有專責(zé),，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,，明確了責(zé)任,，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高,。

3,、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

搞好服務(wù),，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,，做好服務(wù),，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員,。其次要有責(zé)任心,，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事,，辦公室做好一件事是小事,，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失,，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事,。

以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，起來(lái)可以用如下幾句話形容,，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推委,，工作認(rèn)真,，從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè)畛?做事任勞任怨,，從不埋怨泄氣,。可以講,，是在埋頭苦干中做工作,，在默默無(wú)聞中做實(shí)事,。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，近半年來(lái),，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金，也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng),，這些成績(jī)的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機(jī)會(huì),，我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我,、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,。

二,、存在的主要問(wèn)題。

在看到成績(jī)的同時(shí),，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷,，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考,。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。

三,、今后努力方向,。

針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題，在接下來(lái)工作中,，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),，外樹形象，狠抓如下幾方面問(wèn)題：

1,、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí),，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代的發(fā)展的步伐,，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,，轉(zhuǎn)變那種“只求有功,，但求無(wú)過(guò)”的思想,，樹立進(jìn)行、開拓,、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),，經(jīng)常性開展批評(píng)與活動(dòng)，做到多談心,，多理解,，找問(wèn)題，促提高,。四抓管理,，以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主，以制度管人,、管事,、管物。

2,、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀,。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料,，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān),。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),，做到承上啟下,，溝通內(nèi)外。三是做好督查,，積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定,、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行,、落實(shí)情況進(jìn)行督查,。四是做好服務(wù)，多點(diǎn)深入基層,，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù),。五是做好管理,，嚴(yán)格按章辦事,，做好各項(xiàng)后勤工作的管理。

3,、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),，即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，以上是我的報(bào)告,，請(qǐng)予審議,，希望各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們提出寶貴意見,，謝謝大家!

20_年即將過(guò)去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下，我在自己的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成各項(xiàng)工作。這一年中,，我能夠嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)同事，盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn),，有收獲也有不足,。回顧一年來(lái)的工作歷程,，我感想很多,，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

1日常主要工作。

1.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企劃管理,。

根據(jù)公司運(yùn)行情況,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《__》、《__》,、《_》等規(guī)章制度,，并已發(fā)文執(zhí)行。

協(xié)助管代完成20_年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作,，順利通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核,。

1.2日常行政工作。

日常行政工作包括：日常接待,、會(huì)議安排,、信息傳遞等。

辦公室是公司的臉面,，是公司形象的窗口,。許多工作的開展就是從辦公室開始的,，例如業(yè)主考察、員工招聘等,，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要,。辦公室人員的言行會(huì)直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象，在工作中,，我注重自己的穿著,、禮儀、言行,，希望能通過(guò)自己的行為,，給他人形成良好的公司第一印象。

召開會(huì)議時(shí),，會(huì)前做好會(huì)議通知,、會(huì)場(chǎng)布置等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)順利召開,，會(huì)后完成會(huì)議記錄并按要求發(fā)出,。

辦公室是公司的信息中心，上傳下達(dá),、信息傳遞是辦公室一個(gè)重要職能,。日常工作中，我通過(guò)文字,、電話,、公告等形式，按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員,，保障信息傳達(dá)到位,。員工提出的需求和情況，能夠及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo),。

1.3其他后勤保障工作,。

其他工作方面包括辦公用品采購(gòu)發(fā)放、辦公環(huán)境設(shè)備維護(hù),、信息平臺(tái)維護(hù),、外出辦事等等各項(xiàng)后勤保障工作，既繁雜瑣碎,，又很重要,。作為辦公室人員，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時(shí),，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,，積極主動(dòng)，手腳勤快，與領(lǐng)導(dǎo),、同事保持良好的溝通,，做好各項(xiàng)后勤工作,，保障公司的正常運(yùn)營(yíng),。

2工作中的感想。

辦公室是公司的綜合性職能部門,，在整個(gè)企業(yè)中的地位比較特殊,。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé),。作為辦公室工作人員,，一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作,，又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作;既要具備管理意識(shí),，還要具備服務(wù)意識(shí)。

辦公室工作具有繁雜瑣碎,、隨機(jī)性強(qiáng)的特點(diǎn),。在處理各項(xiàng)工作時(shí)，我時(shí)刻提醒自己頭腦要保持清醒,，工作安排要具有條理性,，對(duì)各項(xiàng)工作都要認(rèn)真對(duì)待。尤其當(dāng)感覺(jué)某件事情無(wú)關(guān)緊要時(shí),，大腦要引起重視,，因?yàn)楣ぷ鳠o(wú)小事，小事做不好會(huì)造成連鎖的不良影響,。

3工作中存在的問(wèn)題,。

3.1對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況缺乏了解。

由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因,，我對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)情況缺乏了解,，對(duì)于儀器設(shè)備、專業(yè)知識(shí)更是知之甚少,，在與員工進(jìn)行溝通時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生障礙,，對(duì)于員工提出的問(wèn)題及建議的合理性，無(wú)法予以準(zhǔn)確判斷,。今后,，希望能夠創(chuàng)造機(jī)會(huì)多到現(xiàn)場(chǎng)，體驗(yàn)野外施工過(guò)程,，多向野外施工人員學(xué)習(xí),，提高對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況及專業(yè)知識(shí)的了解。

3.2行文能力需要提高。

在行文能力方面,，發(fā)現(xiàn)自己兩點(diǎn)不足：(1)對(duì)于各種行政公文的書寫格式掌握不足;(2)文章內(nèi)容方面,，考慮不夠全面。今后,，要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評(píng)指導(dǎo)。

4工作展望,。

回顧過(guò)往,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是為了能夠認(rèn)清自己,，提高自己,。新一年的工作中，我要以成為一名優(yōu)秀的_員工為目標(biāo),，積極思考,，努力學(xué)習(xí)，服從安排,，團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司形象和利益。希望自己能有較大的進(jìn)步,，為公司承擔(dān)更多的責(zé)任,，做出更大的貢獻(xiàn)。

_在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，每位員工的努力下,，正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài)，_的未來(lái)也一定是值得每位員工驕傲的,。祝愿我們的公司蒸蒸日上,，發(fā)展壯大。

1,、思想政治方面,。

在進(jìn)入新的崗位不久，監(jiān)理第一黨支部召開的黨組織生活會(huì)上,，通過(guò)對(duì)先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)活動(dòng),，對(duì)我樹立正確的人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生了重大的影響,。我真切的感受到了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的人格魅力,，更加堅(jiān)定了在黨的領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色主義道路的決心。在之后的工作中,，我認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作,，積極向公司優(yōu)秀黨員模范學(xué)習(xí)，勤勉敬業(yè)。以"_"思想武裝自己的頭腦,，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，端正思想認(rèn)識(shí)，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,，努力提高自己,，以便使自己更好的適應(yīng)工作需求，通過(guò)閱讀各種道德修養(yǎng)書籍,，勇于剖析自己,、正視自己，提高自身素質(zhì),，積極向黨組織靠攏。

2,、在業(yè)務(wù)工作方面,。

參加工作一年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作,、幫助下,，通過(guò)自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí),，工作情況總結(jié)如下：

1.工程投標(biāo)工作。

在分配到咨詢公司以后,，擔(dān)任輔助同事制作標(biāo)書的工作,。在制作標(biāo)書的工作中，我先熟悉各項(xiàng)招標(biāo)文件,，然后按照招標(biāo)文件,，從制作人員資料的基礎(chǔ)工作開始學(xué)習(xí)，從易到難,，從簡(jiǎn)易操作到深入操作,，逐漸熟悉掌握各項(xiàng)標(biāo)書操作方法。全程參與了二十幾項(xiàng)標(biāo)書的制作,。起到了積極地輔助作用,。

2.人員工資整理。

每月按時(shí)催報(bào),、收集,、整理外聘人員工資。在整理外聘人員工資的過(guò)程中,，做好每月詳細(xì)記錄,，逐月核對(duì)記錄、人月數(shù)統(tǒng)計(jì)，逐月有明顯變化的還做好逐月明顯變化說(shuō)明,。

3.社保,、意外傷害保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理,。

本人參加工作后從事的工作,，主要是社保、意外傷害保險(xiǎn),、養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作,。剛剛起步的工作從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的整理、建立臺(tái)帳記錄做起,。在辦公室主任的指導(dǎo)下,，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性,。

4.三標(biāo)體系貫徹的內(nèi),、外審輔助工作及日常輔助工作。

在辦公室工作期間,，先后輔助配合三標(biāo)體系貫徹的內(nèi)審和外審工作,。制作整理外聘人員資料的數(shù)據(jù)庫(kù)、人力資源管理,、合同管理,、輔助辦公室主任做各種資質(zhì)申報(bào)、各種相關(guān)培訓(xùn)等方面內(nèi)容,。

5.提升素質(zhì),，展望未來(lái)。

在工作中,，我充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性,，沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步。堅(jiān)持以理論為指導(dǎo),，以實(shí)踐出真知,，理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的做好每件工作。()在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì),，我相信我會(huì)在今后的工作中取得更好的成績(jī),，為水電行業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

公司從上到下全體員工的工作精神,，使我感受頗深,，平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與支持,，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處,。給出了思路與方向,，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo),，親歷親為,，培養(yǎng)后備人才。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事在一年來(lái)對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持,。通過(guò)這一年的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工作中尚存在的不足,，在來(lái)年里爭(zhēng)取做得更好,，之前的一年是成功的一年，奮斗的一年,，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,，以后我會(huì)一如既往的努力，為公司的繁榮興旺做出不懈的努力,。對(duì)于接下來(lái)的工作，充滿信心!

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇五

20__年團(tuán)發(fā)展比較關(guān)鍵的一年,，各項(xiàng)工作取得了顯著成效,。作為集團(tuán)的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門和基層單位的協(xié)作下,，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作,，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā),，較好地完成了文字工作、會(huì)務(wù)工作,、投資管理,、維穩(wěn)工作、愛衛(wèi)工作,、信訪工作,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá),、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,，并取得了一定的成績(jī),，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo),。

一、20__年工作回顧,。

20__年對(duì)于我公司來(lái)講,，各種矛盾問(wèn)題多，變化形勢(shì)大,，綜合辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年工作目標(biāo),，結(jié)合本部門工作職責(zé)和20__年工作計(jì)劃，以,、后勤管理等工作為中心,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。

（一）日常主要工作。

1,加強(qiáng)部門管理,，落實(shí)崗位責(zé)任,。辦公室是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過(guò)__年一年的工作梳理,，基本形成一套系統(tǒng),、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展,，辦公室所接手的工作日益增多,，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作,，落實(shí)公司董事會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù),，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理,。每月召開一次辦公室會(huì)議,，總結(jié)個(gè)人月度工作，及時(shí)糾正工作中的失誤,，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項(xiàng)工作配合,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序,。

2,，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。20__年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時(shí),，不斷提高辦文、辦會(huì),、辦事工作水平,，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率,。一是從嚴(yán)要求,，認(rèn)真做好文書工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門起草的文件,，從起草,、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭,，嚴(yán)把辦文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān),，堅(jiān)持公文審批制度,。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高辦會(huì)水平,。一年來(lái)，公司召開的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小,、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,，都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織,，會(huì)后認(rèn)真總結(jié),，讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。全年,，辦公室組織召開的各類會(huì)議多達(dá)20余次，會(huì)議組織工作有條不紊,。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,，提高辦事效率,。一年來(lái)，辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象,，提高效率，扎實(shí)工作,，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,、部門、職工要求的事辦好,、辦實(shí),。從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜,、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì),、辦事上來(lái)。

3,，認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理,、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理,，做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā)及督辦工作,，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔,，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化，確保文件及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全、有效地傳遞,。20__年__月至__月,，按照集團(tuán)公司要求共擬定申請(qǐng)、報(bào)告42份,；擬定各類綜合性文件28份,；整理對(duì)外發(fā)文36份；整理外部收文83份,。

4,，繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及基層單位相繼完善了《寧夏華盈集團(tuán)管理制度》,，并根據(jù)實(shí)際需要擬定《節(jié)假日值班制度》,、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等,。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂,。

5，做好企業(yè)宣傳及活動(dòng)組織工作,。

20__年,，集團(tuán)公司進(jìn)入了一個(gè)跨越性的發(fā)展時(shí)期，綜合辦一方面組織人力做好活動(dòng)組織工作,，明確分工,，把握細(xì)節(jié)，做好各項(xiàng)服務(wù)工作,。截止12月,，組織各類活動(dòng)30次。公司大型活動(dòng)5次,，4月28日金鳳工業(yè)園區(qū)奠基儀式,，__月__日金鳳區(qū)工業(yè)集中區(qū)第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，__月2__日__市縣域經(jīng)濟(jì)觀摩團(tuán),，__月__日張__記視察,，__月__日鎂業(yè)大會(huì)的召開，都取得了圓滿成功,。另一方面加大企業(yè)宣傳,，做好新聞報(bào)道工作。積極配合鎂業(yè)分公司做好各項(xiàng)宣傳工作,，充分發(fā)揮宣傳的鼓動(dòng)作用,，為鎂業(yè)分公司的生產(chǎn)工作服好務(wù)。為營(yíng)造利于集團(tuán)穩(wěn)步發(fā)展的良好氛圍,，綜合辦堅(jiān)持及時(shí)更新公司門戶網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容的同時(shí)，注意加強(qiáng)與市相關(guān)新聞媒體的聯(lián)系,，遇有重大活動(dòng),，都能邀請(qǐng)電視臺(tái)、各報(bào)社等新聞媒體記者參加,，利用電視,、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體從多種渠道不斷加大對(duì)華盈集團(tuán)的宣傳力度,。截止12月份在__網(wǎng)刊登新聞3篇,，__x報(bào)刊登新聞2篇,，__晚報(bào)刊登新聞1篇。__電視臺(tái)播報(bào)電視新聞2篇,，公司門戶網(wǎng)站刊登10篇,。這些稿件內(nèi)容涵蓋了公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)文化,、扶危助困等諸多方面，向社會(huì)展示了華盈集團(tuán)的新形象,。

6,，認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。一是做好辦公用品的購(gòu)臵和發(fā)放,，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品，保證集團(tuán)公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,，防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的'圓滿完成,。三是全力做好各項(xiàng)重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備,、布臵和落實(shí),。四是做好公司辦公樓的修理、維護(hù)工作,。今年11月份完成鍋爐房的改建工程,，保證了公司員工冬季按時(shí)取暖。12月份完成公司地下水的維修工作,，保證了公司自來(lái)水的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。同時(shí)完成各部門辦公室、辦公區(qū)水電暖等各類設(shè)施的維修,、更換,、清理工作及辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作60余次。

（二）后勤管理。

1,，車輛管理：車輛情況,，我公司現(xiàn)有大小各類車輛12部，其中小轎車10部,，貨車1部,，通勤車1部。在管理方面,，綜合辦自年初以來(lái)將各項(xiàng)制度進(jìn)一步落實(shí),，不斷完善車輛管理制度，加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)的安全教育和管理,，堅(jiān)持每月召開一次辦公室會(huì)議,，總結(jié)車輛管理與使用中存在的一些問(wèn)題，使司機(jī)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,。在服務(wù)方面,，我們通過(guò)對(duì)車輛性能及部門用車頻率的總結(jié)不斷對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)整，做到合理安排,。在成本方面,，在按照09年費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)下，繼續(xù)以降低油料費(fèi),、維修費(fèi)為主要目標(biāo),，截止12月底全年公務(wù)用油共計(jì)104690.6元，對(duì)維修成本投入較大及車型過(guò)舊的車輛及時(shí)上報(bào)董事長(zhǎng)進(jìn)行停用及報(bào)廢處理,。在隊(duì)伍建設(shè)方面,，為培養(yǎng)一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)高的司機(jī)隊(duì)伍,，辦公室多次組織會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào)司機(jī)提高綜合素質(zhì),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心,，通過(guò)典型事故及開展批評(píng)與自我批評(píng),，使大家主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了，服務(wù)的熱情更高了,，并自覺(jué)全身心的投入到工作中去,。

2，食堂管理：截止今年年底我公司每天就餐人數(shù)在35人左右,。在只有一名炊事員的情況下,，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，明確崗位職責(zé)，在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面,，積極負(fù)責(zé),，時(shí)刻與炊事員溝通聯(lián)系，關(guān)注當(dāng)前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需,，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。在菜譜的安排方面，有計(jì)劃地制定每天的菜譜,，葷素合理搭配,，花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進(jìn)行集體就餐,，豐富職工飲食,。在節(jié)約成本方面，嚴(yán)格按照伙食標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，在不超標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，保證飯菜營(yíng)養(yǎng)充足。

3,，衛(wèi)生管理：環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象,，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦致力于打造一個(gè)優(yōu)美,、健康,、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé),，并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度,。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合辦將公司車庫(kù),、場(chǎng)區(qū),、辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域，要求各部門定期進(jìn)行大掃除,，徹底清除衛(wèi)生死角,，并進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)處罰,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

在過(guò)去的一年中，我作為一名辦公室職員,，不僅在工作中取得了些許成就,，還收獲了許多的成長(zhǎng)與感悟。在此,，我決定以這篇總結(jié)來(lái)回顧一下我在過(guò)去一年中的工作歷程,。

首先，我要對(duì)我的工作成果進(jìn)行簡(jiǎn)單的概述。在過(guò)去的12個(gè)月里,，我積極參與了公司的各項(xiàng)任務(wù),，包括文件處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、項(xiàng)目協(xié)調(diào)等,。我努力提高自己的工作效率，盡量在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù),。同時(shí),，我也積極參與到團(tuán)隊(duì)合作中，與同事們共同應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),，成功地完成了多個(gè)重大項(xiàng)目,。

在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)部分，我在工作中遇到了一些困難,，但通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力,，我成功地克服了它們。我從失敗中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，也從成功中獲得了信心和動(dòng)力,。我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也學(xué)會(huì)了如何更有效地與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通,。

在專業(yè)發(fā)展部分,，我在過(guò)去一年中參加了多次專業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提高了自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平,。我通過(guò)學(xué)習(xí)新的技能和方法,，更好地適應(yīng)了工作的變化和挑戰(zhàn)。

在社交活動(dòng)部分,，我與同事們建立了深厚的友誼,，也結(jié)識(shí)了許多新朋友。通過(guò)與大家的交流和互動(dòng),，我不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的凝聚力,，還提高了自己的社交能力。

最后,，我要對(duì)過(guò)去一年的成就和成長(zhǎng)表示感謝,。我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和鼓勵(lì)，也要感謝家人的理解和支持,。在未來(lái),，我將繼續(xù)努力工作，不斷提高自己的能力,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量,。

總之,，我在過(guò)去一年中取得了一些成就，也獲得了很多成長(zhǎng),。我將繼續(xù)努力工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí),，我也將努力提高自己的能力，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,，以更好地適應(yīng)未來(lái)的挑戰(zhàn),。

謝謝大家！

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇七

我很榮幸地以此文檔提交我的2023年度辦公室工作總結(jié),。這是一個(gè)既富有挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇的一年,，我在這里感謝您的信任和支持，讓我有機(jī)會(huì)發(fā)展我的技能和知識(shí),。

在今年,，我參與了許多項(xiàng)目和任務(wù)，包括日常行政工作,、會(huì)議安排,、文件歸檔、以及員工培訓(xùn)等,。我不僅努力提高自己的工作效率,，而且盡力確保辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使我們的團(tuán)隊(duì)能夠?qū)Ｗ⒂谒麄兊暮诵墓ぷ鳌?/p>

我深化了溝通技巧,，無(wú)論是與同事,、上級(jí)還是客戶，我都盡力保持清晰和準(zhǔn)確,。我了解到良好的溝通是有效完成任務(wù)的關(guān)鍵,，而我的目標(biāo)是進(jìn)一步提高我的溝通技巧，以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì),。

此外,，我也提高了我的組織和計(jì)劃能力。我學(xué)會(huì)了如何合理分配時(shí)間,，優(yōu)先處理重要的任務(wù),，以及如何有效地管理我的工作。我始終堅(jiān)信,，優(yōu)秀的組織和計(jì)劃能力是提高工作效率的關(guān)鍵,。

在未來(lái)的一年里，我計(jì)劃繼續(xù)提高我的技能和知識(shí),，以更好地服務(wù)于團(tuán)隊(duì),。我將繼續(xù)致力于提高我的工作效率,，并且我將努力提高我的領(lǐng)導(dǎo)能力，以幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo),。

總結(jié),，我非常感謝這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能夠發(fā)展我的技能和知識(shí),。我期待著在新的一年中,，繼續(xù)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)，并繼續(xù)提升自我,。

謝謝您的理解和支持,。

敬上，

[您的名字],。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇八

2020年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個(gè)中心，抓好二個(gè)管理,，突出二個(gè)重點(diǎn),，搞好三個(gè)服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階,。抓住一個(gè)中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個(gè)服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，一年來(lái)，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行,。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé),。

一,、2020年工作情況。

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo),。

按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤,、差錯(cuò)和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確,、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo),。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行,。

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái),，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份,，各類會(huì)議紀(jì)要49份,。為了溝通情況，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上,，要求傳遞、閱文,、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運(yùn)行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上,，通過(guò)對(duì)各部門的多次反復(fù)提示，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范,，程序清楚，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范,，提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,，我司參評(píng)的三個(gè)文種中,，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng)，一個(gè)二等獎(jiǎng),。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,，嚴(yán)格發(fā)文管理，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過(guò)與部門協(xié)商,，基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量,，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象,。

3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。會(huì)務(wù)工作做得如何，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。一年來(lái),，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會(huì)的召開,，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,，積累了經(jīng)驗(yàn)，因此,，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,，沒(méi)有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,，配合提供會(huì)議服務(wù)，保證了會(huì)議的順利召開,。

4.加大了督查督辦力度,。從下半年開始，辦公室通過(guò)公司紀(jì)律,、效率,、作風(fēng)整頓,，深刻解剖自己，總結(jié)工作中的不足后,，花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書21號(hào)，電話督查多次,，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作,，收到了很好的效果。

5.扎實(shí)開展檔案管理和保密的工作,。由于檔案室配置的原因,，對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒(méi)有放松,，按照既定計(jì)劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作,。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規(guī)范文件匯編,。保密的工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)應(yīng)清理退回的文件,，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密的工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,，提高了公司保密的工作水平,。

6.修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國(guó)家局和市局的要求,，及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國(guó)通志》,、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國(guó)煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片,。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國(guó)年鑒》,、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,，對(duì)宣傳公司工作,、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。

(三)后勤管理工作有所突破,。

后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性,。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：

1.強(qiáng)化了安全管理,。特別是交通安全管理工作，通過(guò)訂立制度,、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,，強(qiáng)化交通安全管理，確保了公司車輛運(yùn)行安全,，一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生,。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全,。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調(diào),，努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,，加強(qiáng)配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修,、裝飾工作,，新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行，各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用,。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序,。

3.樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,，辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長(zhǎng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,，摸清了庫(kù)存和使用情況,，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議，全年共消化即將過(guò)期庫(kù)存_21個(gè)品種,、437箱,，按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬(wàn)元，減少了損失。目前在樣品_的管理上,，做到了賬物相符,，賬目清楚，存放科學(xué)安全,，發(fā)放按章辦事,。二是通過(guò)做大量的工作，對(duì)原紅球俱樂(lè)部的物資進(jìn)行了清理,，通過(guò)對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置,，避免了浪費(fèi),。

4.加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理。通過(guò)提要求,、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。

5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問(wèn)題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂,，調(diào)動(dòng)了職工的積極性,。

二、2020年工作中的不足,。

辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作，任務(wù)繁雜,，頭緒眾多,，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,，對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下：

1.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),，造成學(xué)習(xí)抓得不緊,，特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高,、關(guān)心不夠,，缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),，放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),，對(duì)政治的敏銳性不夠。

2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。

3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢,。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早，但在使用上至今還沒(méi)有全面推開,，造成了較大的資源浪費(fèi),。主要原因是受國(guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計(jì)劃不具體,。

三、2021年工作的初步打算,。

辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時(shí)也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外,、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。因此,，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過(guò)得細(xì)、工作效率要高,、工作要過(guò)得硬,、經(jīng)濟(jì)要說(shuō)得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí),，有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開展好以下工作：

1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用，大膽開展工作,。辦公室是公司的綜合部門,，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā),，大膽開展工作，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,，促進(jìn)公司正常,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,，對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí),。我們將積極配合企管部，按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排,，根據(jù)公司目標(biāo)要求,，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。

3.加強(qiáng)調(diào)研工作,，發(fā)揮決策參謀作用,。積極開展多種形式的調(diào)研活動(dòng)，抽出時(shí)間和人員,，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問(wèn)題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生,、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能,。

4.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

5.認(rèn)真履責(zé),，全面完成責(zé)任目標(biāo),。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確,、及時(shí),、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序,，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任,。

6.加大決策督查力度,，繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),，編發(fā)《工作通報(bào)》，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng),、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,，做到事事有督查，督查有過(guò)程,，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系,，使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)常化,，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇九

在今年的工作中，辦理各項(xiàng)事務(wù)是我站各項(xiàng)工作的重中之重,，綜合辦理全力參與,，準(zhǔn)備資料，制發(fā)相關(guān)文件,，做好接待工作,，就青年文明號(hào)，論文比賽核準(zhǔn)等問(wèn)題作出了我室微薄的力量貢獻(xiàn),。

2,、不斷學(xué)習(xí)，深入了解有關(guān)集團(tuán)公司政策,、文件精神,，并尋求多方支持，歷經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一年的艱苦學(xué)習(xí)訓(xùn)練,，嚴(yán)格按照門票管理辦法執(zhí)行,，堵漏增收，實(shí)現(xiàn)門票共計(jì)征收門票費(fèi)458,。5865萬(wàn)元,，共計(jì)接待游客16。53萬(wàn)人,。其中：xx年9月24至12月底共計(jì)實(shí)現(xiàn)門票收入101,。1245萬(wàn)元，今年初至9月23日共計(jì)實(shí)現(xiàn)門票收入357,。462萬(wàn)元,。游客構(gòu)成：總體以散客為主，散客人數(shù)為14,。8627萬(wàn)人,，占總?cè)藬?shù)的89。9%,，旅行社總?cè)藬?shù)為1,。67萬(wàn)人,，占總?cè)藬?shù)的10。1%,，其中：康橋旅游社5984人,，康華旅游社4608人，新聞旅游社2993人,，半島旅行社2392人,，風(fēng)雅旅行社616人。

為規(guī)范員工個(gè)人行為,，提高工作效率,，使各項(xiàng)工作能有條不紊的開展，逐步靠攏集團(tuán)精神,，構(gòu)筑我站特有面貌,，我室根據(jù)工作實(shí)際需要，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)要求,，對(duì)工作方法,、程序、紀(jì)律等方面進(jìn)行了規(guī)范,。

1,、為考核提供依據(jù)，我室對(duì)內(nèi)自主設(shè)置兼職崗位8個(gè),，分別分為辦公室,、稽查隊(duì)兩大塊，相對(duì)獨(dú)立,；其中辦公室分管文檔,、人事勞資、醫(yī)療保艦業(yè)余文化,、伙食管理,、公路養(yǎng)護(hù)6個(gè)輔助兼職崗位，其間與更管理人員有工作的分歧,，但是為了工作,，大家都相互扶持、幫助,，將工作逐漸抓起來(lái),，由于違紀(jì)情況發(fā)生的次數(shù)頻頻出現(xiàn)，先后制定了伙食管理制度,、文檔管理制度,、辦公室管理制度等等。以上各種制度的匯編過(guò)程中,，通過(guò)反復(fù)傳閱,，征求大家意見，集思廣益,，即起到宣傳的作用,，又充分體現(xiàn)了**，以使各項(xiàng)內(nèi)容能得到有效的落實(shí),，在很大程度上起到了規(guī)范,、有序的作用。

為確保我站在目前及今后的各項(xiàng)工作中不受人為因素的影響,，并能隨時(shí)根據(jù)需要選擇合適的人選,，我室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，結(jié)合我站實(shí)際情況,，通過(guò)兼職崗位培訓(xùn),，分步輪換，逐漸將全站員工熟悉并掌握我站站務(wù)工作的開展情況,。

我站將維護(hù)維護(hù)站務(wù)工作正常開展及站區(qū)安全作為一項(xiàng)獨(dú)立工作隨時(shí)進(jìn)行清理排查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。一年來(lái),，對(duì)電腦病毒,、傳真機(jī)卡紙、電源及線路故障,、通訊網(wǎng)絡(luò)故障,、清潔衛(wèi)生、站壩受損等問(wèn)題,，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取得到了及時(shí)有效的解決,，保證了工作、生活的正常秩序,，解決了安全隱患,，并給員工爭(zhēng)取了至少每月一次的活動(dòng)，讓員工在復(fù)雜的工作環(huán)境中得到一定的壓力緩解,，并讓員工生活得到保障,，堅(jiān)持到每餐都有肉，每周都能換口味,，堅(jiān)持每日早晨出早操,，使員工都能有一個(gè)健康的身體。并購(gòu)買純凈水,，讓員工能喝到干凈的水源,。

我室一直將文檔管理作為辦公室工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，建立并強(qiáng)化大家的檔案意識(shí),，齊抓共管,，使我公司的檔案管理體系很快建立并完善起來(lái),，分工明確、分類合理,、收集全面,。根據(jù)各兼職崗位不同的工作任務(wù)分管相應(yīng)的檔案資料，人事,、通訊,、采購(gòu)、庫(kù)管幾大類,。雖然文檔工作一直以來(lái)都較細(xì)致,，但我們做得并不好，相當(dāng)部分的時(shí)間我們的工作處于紊亂狀態(tài),，這一年里,，收發(fā)文都有條理的登記歸檔，相關(guān)的班組總結(jié),、員工個(gè)人總結(jié),、兼職崗位總結(jié)都立卷歸檔，在辦公室主要工作信息方面,，做得不到位,，只發(fā)了60期，這是辦公室的工作滯后,，而相關(guān)人員情況表,、門票收入報(bào)表等，沒(méi)做到讓每一個(gè)員工都完全掌握,，始終出現(xiàn)填寫錯(cuò)誤等現(xiàn)象,，都已經(jīng)分類存檔。對(duì)集團(tuán)公司,、區(qū)府文件等都認(rèn)真擬辦并嚴(yán)格按照指示認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)施,，各類檔案又根據(jù)資料的來(lái)源、性質(zhì),、作用,、去向等特征進(jìn)行科學(xué)化管理。已基本達(dá)到快速儲(chǔ)存,、調(diào)用的要求,。

對(duì)打印耗材料進(jìn)行了嚴(yán)格的控制管理，從雙面利用紙張,、嚴(yán)格核稿程序等方面防止浪費(fèi),，增強(qiáng)大家的責(zé)任感和成本意識(shí)，建立各種臺(tái)帳，存檔備查,。

自伙食管理委員會(huì)崗位設(shè)置以來(lái),，合理安排、科學(xué)調(diào)配,，以使生活用餐價(jià)廉味美,、營(yíng)養(yǎng)豐富，保證了用餐時(shí)間,，滿足公司員工用餐的同時(shí)，還接待外來(lái)不同規(guī)格的客人,、領(lǐng)導(dǎo)等,，得到好評(píng)，這跟我們廚師辛苦的工作是分不開的,，并且也有委員會(huì)的同事辛勞工作核對(duì)菜品,、登記做帳的功勞。我室對(duì)伙食團(tuán)定期或不定期進(jìn)行檢查,、及時(shí)采購(gòu)必須物品,，按月結(jié)算、核算,、分?jǐn)?、?bào)取生活費(fèi)用，并對(duì)伙食團(tuán)單獨(dú)建立的各類臺(tái)帳,，存檔備查,。

我站處于組建鞏固階段，所涉各類用品用具繁多,，為了嚴(yán)格控制費(fèi)用,，酌情添置、合理開支,，我室在采購(gòu),、發(fā)放、使用的全過(guò)程中,，嚴(yán)格把關(guān),。堅(jiān)持“誰(shuí)申購(gòu)、誰(shuí)領(lǐng)用”的原則,，領(lǐng)用人必須寫出申請(qǐng),，按實(shí)際需要嚴(yán)把發(fā)放關(guān)，建立臺(tái)帳,、按月盤點(diǎn),，分門別類、存檔備查,。

我室始終以服務(wù)為宗旨,，充分發(fā)揮本部門的綜合協(xié)調(diào)職能,。一年來(lái)，上至總公司領(lǐng)導(dǎo),，下至平級(jí)部門以及游客或民眾,。我室堅(jiān)持我站的制度，塑造良好的北坡形象,、維護(hù)公司,、北坡利益，也為我站運(yùn)作營(yíng)造和諧的社會(huì)關(guān)系起到了一定的作用,。在各種接待中,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的費(fèi)用管理制度，不鋪張,、不浪費(fèi),，基本上做到先請(qǐng)示后實(shí)施。

總體來(lái)說(shuō),，我站今年一年均處于前期準(zhǔn)備工作階段,，由于在公司創(chuàng)業(yè)階段，很多不能解決的問(wèn)題都在領(lǐng)導(dǎo)的爭(zhēng)取下解決了,，員工工作也非常的認(rèn)真,。

由于受部分條件的影響，綜合工作長(zhǎng)期處于被動(dòng)狀態(tài),，而部分工作的滯后必然導(dǎo)致在一定時(shí)間段內(nèi)失去平衡,，加之在局部范圍內(nèi)的環(huán)境因素和山里居民因素使得員工工作激情受到打擊，整體工作激情未得以充分體現(xiàn)和提高,。在今后的工作中,，我室準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面入手，將個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作與整體工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)：

從根本上扭轉(zhuǎn)每一個(gè)員工工作的被動(dòng)狀態(tài),，不限于完成安排的`任務(wù),，由個(gè)人自擬短期或長(zhǎng)期計(jì)劃，確定短期或長(zhǎng)期目標(biāo),，結(jié)合全站工作動(dòng)態(tài),，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作,、心往一處想,、勁往一處使，變被動(dòng)為主動(dòng),。

結(jié)合我站實(shí)際情況及員工個(gè)人的特點(diǎn),，找出存在的問(wèn)題和漏洞，加強(qiáng)指導(dǎo)性學(xué)習(xí)和自主性學(xué)習(xí)，由隨意性學(xué)習(xí)向任務(wù)性學(xué)習(xí)過(guò)渡,，將學(xué)習(xí)納入考核體系,，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)成果。

由于我站處于鞏固階段,，相互兼容的工作在程序和方法上還有待規(guī)范,，我室準(zhǔn)備在今后的工作中，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：

1,、加強(qiáng)制度建設(shè),，明確分工，責(zé)任落實(shí)到位,。

2,、建立溝通機(jī)制，定期或不定期就存在的問(wèn)題集中討論,，以會(huì)議的形式解決分歧,、尋求統(tǒng)一,。

3,、加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)、指導(dǎo),，各抒其職,，營(yíng)造和諧的工作氛圍，以團(tuán)結(jié)合作的精神求同存異,。

由于受前期工作性質(zhì)復(fù)雜,，周邊包括駐山居民和企業(yè)賓館等對(duì)我站的了解不夠深入和全面，時(shí)間一長(zhǎng)自然形成了一些反面的聲音,，加之地方環(huán)境不是很好,，導(dǎo)致我站在部分對(duì)外解釋工作中或多或少會(huì)遇到一定的困難。為此,，我室提出以下初步構(gòu)想：

1,、抓住一切機(jī)會(huì)做正面宣傳，絕不回避反面聲音,，用集團(tuán)公司及我站的積極的管理理念逐步滲透到外部環(huán)境中,。

2、調(diào)整,、規(guī)劃我站內(nèi)部的涉外工作方法和程序,，和諧共處，提高辦事效率,，在不違背原則的情況下簡(jiǎn)化工作程序,。

3、加強(qiáng)與外部溝通，尢其是同相關(guān)駐山企業(yè)和山里居委保持長(zhǎng)期,、穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò),，適時(shí)適當(dāng)主動(dòng)出擊，將由上至下的督促同由下至上的協(xié)調(diào)相結(jié)合,，確保每一個(gè)工作環(huán)節(jié)不受人為的阻礙,。

以上總結(jié)只是今年工作的概述，難免有不足之處,?？傊荒陙?lái)辦公室在我站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，充分發(fā)揮了我室的作用,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，一步一個(gè)臺(tái)階逐步成熟起來(lái),。在今后的工作中,，以史為鑒，不斷創(chuàng)新,，力爭(zhēng)打開一個(gè)緊而不亂,，繁而深入的新局面，逐漸將工作做到更好,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率,，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來(lái)送往,、辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí)，注重與各部室,、車間的信息共享和協(xié)作配合,。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行,。

20xx年度,，總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通,，服務(wù)及時(shí),。在招標(biāo)采購(gòu)、合同審簽,、督促送貨,、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式,，較好地達(dá)到了催貨目的,。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),，密切了合作關(guān)系,，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作,，通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”,、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,，在編發(fā)材料,、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí),，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議,。并壓價(jià)200xxxx簽訂了廣電局,、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,，跟人力部積極配合,，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的。保證了春節(jié),、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí),。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作,。20xx年度,，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議,，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆,、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作,。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證,、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。

正是由于主動(dòng)協(xié)作,，積極溝通,，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃,、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。

觀念變,、天地寬,，我感覺(jué)到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與04年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越,。在以后的工作中,，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng),、更為超前。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,，提高了傳遞效率,。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作,。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題,，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?，總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,，及時(shí)修訂了管理程序，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì),，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門計(jì)劃的考核,。在月度考評(píng)中,，按照實(shí)事求是,、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn),，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí),。由于工作周密，嚴(yán)以律己,，全年未發(fā)生一次考核失誤,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,，按時(shí)組織召開管理例會(huì)，做到了部門月月有計(jì)劃,，公司月月有考評(píng),，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,，開闊了員工思路,，受到了大家的好評(píng)。

通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的'績(jī)效考核工作,，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià),，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí)。

在公司加快技改增容工程建設(shè),，積極開展降耗增效的形勢(shì)下,，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,，積極開展企業(yè)內(nèi),、外部宣傳工作。以廠報(bào)為載體,，宣傳公司的工作思路,，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章,，開展了專題征文活動(dòng),，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開展,。20xx年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái),，成為豐富職工生活的園地,。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。

20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄,、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí),，還通過(guò)電視臺(tái)開展了“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度,，播發(fā)了居民敬告書,，減少了居民對(duì)吹管、煮爐等工作的誤解,。并結(jié)合工程安裝情況,，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料,。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中,，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產(chǎn)部門進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng),。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng),。

為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓(xùn),，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐,、汽輪機(jī)組的資料，并刻制了光盤,，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，我們隨時(shí)拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù),。同時(shí),，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,，不僅加快了信息傳播速度,，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動(dòng)化水平,。

在技改增容工程建設(shè)中,，由于設(shè)備種類繁多，技術(shù)性強(qiáng),，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備,，資料珍貴，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求,。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，安裝了檔案管理軟件,，增添了掃描儀等設(shè)備,，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要,。通過(guò)認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高,。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng),，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油,，定點(diǎn)維修,，定人駕駛等管理制度的同時(shí)，修訂了車輛油耗管理辦法,，嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費(fèi)用的控制工作,，依托魯陽(yáng)公司以每輛車290xxxx的費(fèi)用辦理了車輛集中入保，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí),，做好了6.2xxxx元的車輛賠付工作,。20xx年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權(quán)限,，進(jìn)一步擴(kuò)大了車隊(duì)在車輛調(diào)度方面的自主權(quán),。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車的情況下,，滿足了各部門的用車需要,。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車,，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí),，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格,。為了提高駕駛員的安全行車能力,，公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟,。使車隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng),。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車,，車隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù),。每天起早貪黑，加班加點(diǎn),，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余,，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯,。在車隊(duì)全體駕駛員的努力下,，20xx年度實(shí)現(xiàn)了安全行車2xxxx公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo)。

20xx年度,，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中,，將土建管理工作合并到了行管科，擴(kuò)大了行管職能范圍,。這既是公司工作調(diào)整的需要,，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,，迅速進(jìn)入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工,，除鹽水備用管道鋪設(shè),，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作。配合工程審計(jì)決算,，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,，集中做好了年底工程款支付工作。同時(shí),，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度,，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法,，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中,，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化。

出處 m.sevw.cn

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)2xxxx,，清理了施工垃圾，平整了綠化場(chǎng)地,，集中回收了廢舊鋼材和工程余料,。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車，改良土壤3100平米,。栽植銀杏,、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,，對(duì)西廠門前100xxxx米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造,，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門前綠化122xxxx米。粉刷了西廠院墻和圍欄,，做好了衛(wèi)生區(qū),、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡(jiǎn)xxxx的情況下,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng),，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作,。整修了門廳,，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡,。

按照公司的統(tǒng)一安排,，行管科人員積極平整場(chǎng)地，清理工程垃圾,。做好了慶典籌備工作,。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。

20xx年度,，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作，在挖掘潛力,，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng)。為了保證飯菜可口,，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見活動(dòng),，到生產(chǎn)一線征求員工意見，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味,，積極為生產(chǎn)一線服務(wù),。元，元,，比04年度增長(zhǎng)了12,。完成業(yè)務(wù)招待2xxxx元，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要,。

自6月份水廠中止租賃以來(lái),，食堂共制水7964桶，制小平水109箱,。為了改善運(yùn)行人員就餐條件,，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處,，食堂積極降低采購(gòu)成本，添置了器具,，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù),，補(bǔ)發(fā)了4xxxx快餐杯，統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào)，發(fā)放了托盤,，做好了供餐準(zhǔn)備工作,，并于12月1日正式供餐,?？偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》，建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見制度,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐,，在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上，被評(píng)為優(yōu)秀,，用辛勤的付出,，贏得了員工的理解和支持。

20xx年度,，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,，召開黨員學(xué)習(xí)會(huì)議，完成了“保先”教育活動(dòng),。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào),，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工,，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作,。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資,，降低了管理維護(hù)費(fèi)用,。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32,，完成了20xx年度報(bào)刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作,。

過(guò)去的一年緊張忙碌，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,，在忙碌中增添了自信和收獲,。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰。忙碌并快樂(lè)著是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照,。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jī),，但是與個(gè)人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言，都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的,。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦,，也是作為員工的本分。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面,，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán),，違背了簽批程序，被公司通報(bào)批評(píng)。在技改工程吹管中,，汽機(jī)車間損傷綠籬,，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào),?；仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來(lái)的工作，自己感到慚愧,。作為部門負(fù)責(zé)人,，過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了非常多的時(shí)間和精力,。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問(wèn)題,，自己不能全力以赴，對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致,，信息反饋不夠及時(shí)順暢,。總之,，一年來(lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。

365天的工作中,，雖然暴露出一些問(wèn)題,，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題不可怕，可怕的是不知道存在的問(wèn)題,。只要暴露了問(wèn)題,，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我，不斷改進(jìn)新年度的工作,。我們總經(jīng)辦2xxxx也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn)。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十一

人生天地之間,，若白駒過(guò)隙,，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20x即將告一段落,，回顧這一年,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己,，求真務(wù)實(shí),，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情,、扎實(shí)的工作作風(fēng),，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要介紹如下：

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，資質(zhì)申報(bào),、文書處理,、、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落,。

1、建章立制,，狠抓落實(shí),，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來(lái),，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修,、油卡使用,、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。

2,、重配合,、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展,。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報(bào),、溝通,，爭(zhēng)取支持,，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確,。同時(shí),，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問(wèn)題，起到潤(rùn)滑劑的作用,，使各項(xiàng)工作有序,、高效運(yùn)行。

3,、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,，我十分重視檔案,、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作,，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真,。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批,，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi),。

4,、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展,。在資質(zhì)工作上,，我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲,、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,，對(duì)工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更,，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。

本年x月,，按照院里安排,，我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來(lái),，面對(duì)新的工作,，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工,，對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,，分析市場(chǎng)，市場(chǎng)情報(bào),，并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,，真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自身會(huì)與院要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到,。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識(shí),。

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng),，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十二

1、值班,，按時(shí)到崗,，堅(jiān)守崗位，電話值守,，來(lái)電登記,、上傳下達(dá)，保證信息暢通,。

2,、上級(jí)布置工作及時(shí)、高效完成,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù),，做到及時(shí)、準(zhǔn)確,、有回音,。

3、學(xué)校值班安排和調(diào)整,。

4,、做好內(nèi)勤服務(wù)工作

1、及時(shí)處理上級(jí)各種文件的收發(fā),、傳閱和分類歸檔,。文書檔案和人事檔案規(guī)范,、管理，存檔備查,。

2,、起草學(xué)校計(jì)劃總結(jié)、工作匯報(bào)材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話,、學(xué)校簡(jiǎn)介、規(guī)章制度,、請(qǐng)示報(bào)告,、答復(fù)、回復(fù)等材料,。

3,、做好校長(zhǎng)辦公會(huì)、校務(wù)會(huì)的會(huì)議記錄,，整理印發(fā)校長(zhǎng)會(huì)議紀(jì)要,。

4、學(xué)校和教師表彰獎(jiǎng)勵(lì)登記,，完成各種資料分類歸檔工作,，為以后利用檔案史料提供服務(wù)。

1,、會(huì)議通知和組織,，學(xué)校全體教職工會(huì)座位、考勤管理,、收查會(huì)議記錄10次。

2,、大型活動(dòng)組織和會(huì)場(chǎng)音響布置,，準(zhǔn)備會(huì)議活動(dòng)所需的各種文字材料、議程并對(duì)外宣傳,。

3,、大型考試、參觀來(lái)訪,、領(lǐng)導(dǎo)檢查的準(zhǔn)備和接待和氛圍營(yíng)造,。今年共15次

1、行政科室人員考勤管理,、匯總,，學(xué)校各科室各項(xiàng)補(bǔ)助匯總統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督扣款,。

2,、公章使用：學(xué)籍,、各類證明、報(bào)表等公務(wù)用章8000余枚次;做好車輛調(diào)度安排,，更好的服務(wù)學(xué)校中心工作,，今年安排使用200次。

3,、教職工紅白事組織與協(xié)調(diào)辦理,，短信通知、車輛安排,，全年19件,。

4、做好中廳顯示屏使用管理,，宣傳,、內(nèi)容更新。

5,、組織檢查科室衛(wèi)生26次,，評(píng)選出10個(gè)月的文明科室。

6,、例會(huì)考勤公示,、會(huì)議記錄檢查、中層以上人員手工簽到匯總工作,。

7,、完成上級(jí)安排的學(xué)校中文域名續(xù)費(fèi)，事業(yè)單位年度報(bào)告,，更換組織機(jī)構(gòu)代碼,、公共機(jī)構(gòu)基本情況調(diào)查、公車,、領(lǐng)導(dǎo)辦公用房等信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,。

8、完成為張石蒙同學(xué)捐款和轉(zhuǎn)交和“博愛一日捐”工作,，

9,、完成校訊通平臺(tái)建設(shè)、師生信息統(tǒng)計(jì),、教工信息更新管理,、學(xué)校短信群發(fā)。

10,、完成人事,、紀(jì)檢、工會(huì)、教育,、黨務(wù)等系統(tǒng)安排的關(guān)于全體在編人員的詳細(xì)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表7次,。

11、組建檔案室,，資料收集,，編排造冊(cè)，已通過(guò)最基本的2a級(jí)驗(yàn)收,。

12,、創(chuàng)建5a級(jí)學(xué)校統(tǒng)籌牽頭組織工作，順利通過(guò)4a級(jí)驗(yàn)收,。

13,、完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)聯(lián)系工作,。

1,、忠誠(chéng)可靠，做好助手,，高效,、圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2,、工作中多想辦法,，開動(dòng)腦筋

3、對(duì)學(xué)校安排的工作,，傳達(dá),、布置后加強(qiáng)對(duì)工作完成情況的了解、督促和反饋,。

4,、進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行力，職責(zé)范圍的事要主動(dòng)謀劃,，不要等著領(lǐng)導(dǎo)催,。

5、工作中注意創(chuàng)新,，更好的為學(xué)校和師生服務(wù)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,。

辦公室職員的年度工作總結(jié)篇十三

20xx年,，是我們法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難,，取得兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收的一年,，法院辦公室年度工作總結(jié)。一年來(lái)，辦公室全體人員與全院法官干警一道,，在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力協(xié)助下，圍繞法院審判工作重點(diǎn),，統(tǒng)一思想,、堅(jiān)定信心，按院領(lǐng)導(dǎo)的要求,，抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理,，做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),、為法官干警三個(gè)方面的服務(wù),，認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項(xiàng)職責(zé)，在各個(gè)崗位認(rèn)真有序地開展工作,，各項(xiàng)工作圓滿達(dá)到了目標(biāo)要求,，取得了較好的工作實(shí)績(jī)。

(一)從年初開始,，按照法院的政治學(xué)習(xí)安排,，結(jié)合本部門實(shí)際，擠時(shí)間組織了學(xué)習(xí),。并把學(xué)習(xí)理論和解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái),。在學(xué)習(xí)中，通過(guò)討論,，相互啟發(fā),，共同提高。每個(gè)人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度,、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會(huì),，強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)，改變工作作風(fēng),，增強(qiáng)信念,，盡職盡責(zé)，踏實(shí)做好本職工作,，爭(zhēng)做好干警,。

(二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法，司法為民”的主題,，展開了積極討論,，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹好“窗口”形象,、注重部門人員在思想上提高認(rèn)識(shí),，在工作上注入激情,、活力，在事業(yè)心,、責(zé)任感,、凝聚力上下功夫。通過(guò)開展民主生活會(huì)等活動(dòng),，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”,、放下了“包袱”，工作的積極性和主動(dòng)性大大提高,，思想意識(shí)上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,，辦公室工作總結(jié)《法院辦公室年度工作總結(jié)》。

(一)積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理,。辦公室，計(jì)財(cái)科是全院承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,。一年來(lái),，全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，深刻剖析自己,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，端正工作態(tài)度,。每周五按時(shí)召開室務(wù)會(huì),，將工作細(xì)化、深入化,，強(qiáng)化了內(nèi)部管理,，規(guī)范了工作程序，保證了工作的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性和全面性,。

(二)、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點(diǎn),，努力完善各類規(guī)章制度,。印發(fā)多項(xiàng)規(guī)章制度，使全院的各項(xiàng)管理制度形成系列化,，使管理和服務(wù)更加科學(xué)化,、制度化。

(三),、在文秘工作中，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范。一是在收文的處理上,，要求傳遞,、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。相關(guān)的文件資料除特殊情況外,，基本做到了當(dāng)日送達(dá),，有效地提高了公文的運(yùn)行效率，為法院工作的正常進(jìn)行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上,，對(duì)公文的擬制和審簽等方面，都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,。

(四),、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。一年來(lái)，成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等一些大小會(huì)議,，接待了州,、市等有關(guān)部門的各種檢查，沒(méi)有出現(xiàn)失誤,。

(五)積極編輯,、撰寫論文和信息報(bào)道宣傳稿件，共修改稿件,、論文,、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報(bào),、《紅河日?qǐng)?bào)》,、《xx市訊》、《中院法工信息》,、我院《法工簡(jiǎn)報(bào)》,、《執(zhí)行動(dòng)態(tài)》等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡(jiǎn)報(bào)34期,，“法官論苑”15期,，“執(zhí)法動(dòng)態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā),。通過(guò)與市電視臺(tái),、市無(wú)線廣播電臺(tái)加強(qiáng)了聯(lián)系,，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目，有效地溝通了讓社會(huì)監(jiān)督,、理解法院審判工作的渠道,。

(六)、扎實(shí)開展檔案管理和保密工作,。全年整理整理各類檔案1610卷,，2660冊(cè)。辦理調(diào)檔查閱162件,，辦理調(diào)卷46卷,。由于檔案室空調(diào)、電腦設(shè)備配置等原因,，對(duì)法院檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對(duì)檔案管理工作仍然沒(méi)有放松,，按照既定計(jì)劃,，努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),，對(duì)應(yīng)清理退回的文件,，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間,，按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排,，在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動(dòng)，提高了辦公室人員的保密意識(shí),。