方案的制定需要詳細和具體,,而不是模糊和籠統(tǒng),。在制定方案之前,我們需要詳細了解問題的背景,。請大家閱讀下面的方案案例,,了解不同行業(yè),、不同領域的方案制定方法和實施效果。
銷售員銀行營銷活動策劃方案篇一
活動對象:1萬以上存量客戶(愛人/父母/子女/閨蜜/朋友),。
活動規(guī)模:根據(jù)實際人數(shù)確定,。
活動地點:網(wǎng)點廳堂。
活動目的:1.有效維護存量客戶,,增加客戶粘度,。
2.營銷我行產(chǎn)品,提升余額,。
3.進行他行策反,,實現(xiàn)客戶的資產(chǎn)轉移。
情人節(jié)活動前期如何準備,。
“情人節(jié)”活動我們需要做好哪些準備呢?我們可以從邀約準備,、物料準備,、人員配備、現(xiàn)場布置四個環(huán)節(jié)進行,。具體如下:
邀約準備,。
可以采用電話、短信及微信的公眾號的形式,,邀約在我行資產(chǎn)達到1萬及以上存量客戶,,邀約內容重點突出本次活動的回饋。邀約時間建議為活動前一周,。
物料準備,。
宣傳物品(宣傳單頁、易拉寶,、熒光板,、綬帶);消耗物品(紙巾、名片,、紙杯);文檔表格(客戶簽到表,、調查問卷);其他,如玫瑰花及拍立得(用于拍照留念),。
人員配備,。
廳堂需3名人員,包括1名負責引導和介紹人員,,1名禮品發(fā)放人員,,1名主持人;第三方人員參與配合(花店老師、影樓攝像師),。
現(xiàn)場布置,。
在外景的安排上,建議在廳堂門口懸掛橫幅,,文案內容為“情人節(jié)——表達你的愛”,,提前3天擺放。同時建議用鮮花,、愛心等裝飾廳堂,,在烘托氛圍的同時也可以作為拍照的背景??蛻舻群騾^(qū)則建議擺放易拉寶4個(系列活動介紹2個,,銀行產(chǎn)品介紹2個),簽到處讓客戶簽名并拍照留念,。
如何進行現(xiàn)場營銷和后期跟進,。
活動中如何做好現(xiàn)場的營銷與后期跟進呢?我們可以通過“前期造勢、現(xiàn)場營銷,、后期跟進”三個內容進行分析,,讓活動開展更加有序,。
前期造勢。
首先,,通過短信,、微信的公眾號、電話,、微信等方式對存量客戶進行活動告知和邀約,,同時,我們還可以在微信上設計相應的活動游戲,,吸引更多客戶參與進來。
其次,,在營業(yè)網(wǎng)點進行陣地宣傳,,包含在網(wǎng)點門口宣傳電子屏幕信息滾動,在廳堂內設置易拉寶進行活動宣傳,,同時對到訪客戶進行一對一的一句話活動告知,。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動內容。增加活動熱鬧性,,讓活動更具營銷氛圍,,幫助網(wǎng)點獲取到訪客戶。
第三,,活動前幾天和活動當天,,在網(wǎng)點周邊社區(qū)進行活動宣傳,以吸引更多的人關注和參與,?;顒右崆白龊没顒有麄鳎厣鐓^(qū)內進行宣傳,,可以引發(fā)社區(qū)內的活動效益,,讓更多的人了解網(wǎng)點品牌和活動主題內容,營造良好的活動氛圍,,這是前期造勢中,,效果顯著的方式之一。
現(xiàn)場營銷,。
活動開始時,,主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式,以及活動流程,。在信息登記環(huán)節(jié),,利用問卷進行調查,了解客戶的金融需求,,挖掘意向客戶,。在客戶排隊等候時,,主持人借助活動展示區(qū)、禮品展示區(qū),,介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關的服務介紹,,介紹一系列增值服務,讓客戶有一個初步的接觸和了解,。通過現(xiàn)場互動游戲,,有獎問答環(huán)節(jié),激發(fā)客戶參與度,。
后期跟進,。
夕會總結活動流程,整理活動成果,,對現(xiàn)場成交,、意向客戶名單進行整理,分配意向客戶到各人;討論后續(xù)跟進話術,,制定后期跟進計劃;每天晨會演練跟進話術,,夕會匯報跟進成果,一周后總結跟進成果,。
活動注意事項,。
首先,一定要重視活動前期的造勢宣傳,,這是奠定我們到訪客戶數(shù)的基礎;對于參加活動的獲取客戶信息,,我們也需要對其信息做好收集和存檔,并進行專人跟進,。后期跟進過程中,,要了解意向客戶的潛在需求,同時注意聯(lián)絡頻度,,做好持續(xù)性的客戶維護工作,。
銷售員銀行營銷活動策劃方案篇二
xx時款店,由xxxx時款店服飾有限公司全資經(jīng)營。xx時款店品牌創(chuàng)立于20xx年,xx時款店是國內知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20xx年9月,xx時款店下設xx個業(yè)務部門,員工人數(shù)超過x00人,有超過x00萬的會員,是xx電子商務的代表企業(yè).
二,、品牌故事,。
xx時款店是韓風快時尚第一品牌,旗下有四大品牌,,女款xxx,,男款xxx,童款xxx,,設計師品牌:xxx,。
各個品牌的定位:
xx時款店——韓風快時尚女款第一品牌。
xx時款店——韓風快時尚男款第一品牌,。
xx時款店————韓風快時尚童款第一品牌,。
xx時款店————東方復古設計師品牌,。
xx時款店的目標銷售對象為都市時尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設計師,,并在韓國擁有分公司,,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關系,。以產(chǎn)品“款式多,,更新快,性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴,。
xx時款店致力于打造“韓風快時尚”的都市時尚人群服飾品牌,,秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內,,在引入韓國設計的同時與中國的審美相結合,,將演繹的淋漓盡致,目前,,xx時款店已經(jīng)成為國內知名時尚品牌。20xx年xx時款店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”,、“全球化實踐網(wǎng)商”,、“全球網(wǎng)商三十強”。
三,、促銷的目的,。
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去,。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式,。
二,、促銷的過程:
1、確定促銷的商品,、并備好充足的貨,。
2、要確定顧客人群,。
(1)確定促銷的商品,、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,,不同的季節(jié)促銷不同的商品,。促銷期間,貨品銷售會比平時快,,因此,,充足的備貨就是保障,,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,,也會影響買主對感官與好評,,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,,那可真是夠嗆,,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力,。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象,。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,,如果對著自己促銷,,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
活動時間:20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒,。
活動方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,,原價699,淘金幣價399100淘金幣,,數(shù)量500份,,折扣5——7折,附送一些小禮品等,,例如禮品杯,,環(huán)保袋,鼠標墊,。
五,、物料準備。
(2)快遞面單,、發(fā)貨單紙張貯備,,打印機調試、打印耗材(色帶,、墨盒)準備,,為提升打單環(huán)節(jié)的'速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單,。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,,要求在2天內將所有北、上,、廣,、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨,。所以建議在包款或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式,。以便快速分揀。
六,、總結促銷的效果和經(jīng)驗教訓,。
組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結束之后,,店長應該對促銷的結果做一個分析,,包括對流量、銷售量,、點擊率,,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程,。對促銷活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整,。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。
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銷售員銀行營銷活動策劃方案篇三
“中行卡五一獻禮,‘金’喜來找你,!”
長城系列信用卡,、中銀系列信用卡
4月30日-5月3日
(1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎”
活動期間,,在指定商場,、超市持卡累計消費滿必須金額即可參加商場、超市大抽獎活動。
萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,,活動中將抽出5名幸運客戶,,每人獎勵500元商場購物券。
時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,,每個超市將抽出50名幸運客戶,,每人獎勵價值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動
凡活動期間,,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類,、汽車類、批發(fā)類,、醫(yī)療教育類,、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),,該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,,吳江獎項設置如下:
特等獎1名獎勵10g金條一根。
銷售員銀行營銷活動策劃方案篇四
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,,進一步提升本支行的市場影響力,,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,,致力提升客戶價值,,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果,。
(一)開展“存款拿大獎,,福氣喜臨門”主題活動。
1,、活動對象:支行全體存款客戶,。
2、活動時間:201x年7月1日—201x年10月31日,。
3,、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務滿xxxx元的客戶即可獲得一次抽獎資格,?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別贏取價值xxxx元的xx商品,。
(二)開展“貸款喜得獎,,好運日日來”主題活動。
1,、活動對象:支行全體貸款客戶,。
2,、活動時間:201x年7月1日—201x年10月31日。
3,、活動規(guī)則:活動期間,,凡是到支行辦理貸款業(yè)務的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,,分別贏取價值xxxx元的xx商品。
(三)開展“用電子銀行,,得驚喜好禮”主題活動,。
1.活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶,。
2.活動時間:201x年7月1日—201x年10月31日,。
3.活動規(guī)則:活動期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務類交易5筆(含)以上,,累計金額達100萬元即可參與抽獎,。活動期末抽取10名幸運客戶,,分別獲贈價值xxxx元的xx商品,。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行,、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各10名),,分別贏取價值xxxx元的xx商品,。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張,。
三,、活動安排。
活動結束后在11月中旬抽獎,,抽獎在公證部門的公證下進行,,由電腦隨機抽獎,。獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布,,并到指定地點*。
四,、活動聲明,。
自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點*,,視為客戶自動放棄,。
五、活動宣傳。
(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報,,活動信息通過led屏幕滾動播出,。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳,。
(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢,。
一、活動總主題,。
“中行卡五一獻禮,,‘金’喜來找你!”
二、參加活動卡種,。
長城系列信用卡,、中銀系列信用卡。
三,、活動時間,。
4月30日-5月3日。
四,、活動內容,。
(1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎”
活動期間,,在指定商場,、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎活動,。
萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券,。
時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券,。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動,。
凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類,、汽車類,、批發(fā)類、醫(yī)療教育類,、慈善類,、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,,吳江獎項設置如下:,。
特等獎1名獎勵10g金條一根,。
一、活動目的,。
營造良好刷卡用卡環(huán)境,,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習慣,,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,,方便群眾生活。
二,、活動時間,。
201x年12月1日---201x年12月30日。
三,、活動組織,。
本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行,、中國工商銀行儀征支行,、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行,、中國建設銀行儀征支行,、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行,、江蘇銀行儀征支行,、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協(xié)辦),,中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術支持,。
四、宣傳主題,。
刷銀聯(lián)卡,,安全健康,時尚的選擇,。
201x年12月1日—201x年12月30日,,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在儀征市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:,。
特等獎1名,,韓國游(6000元等值獎品)。
一等獎30名,,各獎勵400元等值獎品,。
二等獎90名,,各獎勵200元等值獎品,。
三等獎1200名,,各獎勵10元等值獎品。
兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“儀征市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(儀征市解放西路106號人民銀行內),,咨詢電話,,兌獎日期為中獎次日至201x年12月日----201x年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,,獎項逾期不領者,,視作放棄領獎。
一,、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二,、活動時間:×年×月×日×月×日,。
三、活動目的:,。
以中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,,重點拓展購物,、旅游、餐飲,、娛樂市場及其相關市場,,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次,、多品種使用,,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,,增強客戶對我行個人金融三級服務(服務,、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,,提高電子渠道的分銷效率,,切實提升經(jīng)營業(yè)績,。
四、活動內容,。
活動主要包括以下內容:,。
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:,。
“金秋營銷自助服務送好禮”
活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值元的禮品一份,。先到先得,送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證,。
凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,,一戶一份,,先到先得,送完為止,。
活動禮品由各行自行購置,。
“金秋營銷卡慶雙節(jié)”
活動期間申請卡免收當年年費。
刷卡消費達到一定標準,,可憑消費交易單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,,領完為止。
刷卡消費達元(含)以上,,贈送價值元禮品;,。
刷卡消費達元(含)以上,贈送價值元禮品;,。
刷卡消費達元(含)以上,,贈送價值元禮品;。
刷卡消費達元(含)以上,,贈送價值元禮品;,。
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費元以下的建議為動物園門票、公園門票,、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,,具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,,積極篩選—個大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應,。
“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠%幅度。
二“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動,。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產(chǎn)品的展示活動,。活動主要內容有:,。
營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎,、豐富的視覺感染力,,吸引客戶關注。
網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,,突出我行員工熱情、親切的服務形象,。
活動期間,,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,,積極做好相關兌獎工作。
積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務形象,。
切實做好對客戶的綠色通道服務,,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境,。
(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動,。
擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作,。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質服務,、戶外展示,、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,,加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作,。
結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,,積極拓展相關業(yè)務量,,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
積極拓展速匯通業(yè)務,。
月,、月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取,。
通知書,。
享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等,,積極開展社區(qū)營銷活動,,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),,各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。
切實促進個人儲蓄存款業(yè)務,。
月,、月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,,大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,,抓住新生入學的時機,,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢,。國慶節(jié)期間,,各行要做好安排,活動期間,,各行要安排專人值班,,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務,。
活動期間,,各行應在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷,。加強對高中端客戶的營銷力度,,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長,。
在活動期間,,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務,。
(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”活動,。
活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,,并同時準備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備,。
聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務,。
國慶節(jié)期間,,客戶外出較多,各行要確保理財中心,、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點,、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,,確保總行客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾,。
四、活動目標。
通過本次系列活動,,全行個人銀行業(yè)務力爭在月份實現(xiàn)以下目標:,。
客戶新增超過歷史同期水平,并使客戶結構得到改善,,質量得到進一步提高;,。
自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比月份增長%。
*完成各項業(yè)務指標,。
銷售員銀行營銷活動策劃方案篇五
18歲以上廳堂到訪客戶為主,、存量邀約及外拓邀約客戶為輔。
xxxx年8月25日—28日,。
網(wǎng)點廳堂,。
增強客戶粘性、拉新存款,。
七夕有驚喜,,贏七重好禮。
第一重好禮:進門有禮,。
凡進門參與“浪漫七夕”活動的客戶均可免費領取七夕主題賀卡一份,。
第二重好禮:轉發(fā)有禮。
凡到網(wǎng)點主題背景墻拍照并轉發(fā)朋友圈的客戶均可免費領取巧果禮包一份,。
第三重好禮:刷卡有禮,。
刷卡有禮活動建議由分行匹配資源協(xié)調規(guī)劃,統(tǒng)一要求,,如網(wǎng)點層面自行進行刷卡有禮活動,,可充分利用銀商聯(lián)盟商家,給予一定折扣優(yōu)惠,。
第四重好禮:領證有禮,。
凡于8月25日七夕節(jié)當天于民政局領證的男女雙方,可憑結婚證到網(wǎng)點免費領取玫瑰花九支,,代表網(wǎng)點“琴瑟和鳴長長久久”的美好祝福,。
第五重好禮:相伴有禮。
凡超過60歲的客戶可憑身份證/結婚照于網(wǎng)點免費領取攝影券兩張,,網(wǎng)點可裝裱后邀請客戶來網(wǎng)點領取,,實現(xiàn)增強客戶粘性并導流的目的。
第六重好禮:存款有禮,。
“七夕吃掛面大病不生”,。凡到網(wǎng)點新增定期存款均可得到相應的掛面以及抓對應次數(shù)的雞蛋,提升客戶參與體驗感,。
第七重好禮:理財有禮,。
各網(wǎng)點可聚焦當期主打產(chǎn)品,,并根據(jù)各網(wǎng)點主打客群、營銷費用和實際情況進行核算設計禮品及其價值,。
活動邀約可通過到訪客戶廳堂邀約,、外拓邀約、存量客戶電話邀約及短信群發(fā)邀約,。18歲以上廳堂到訪客戶為主,、存量邀約及外拓邀約客戶為輔。其中存量邀約客戶不少于xx人,,重點邀約資產(chǎn)5萬以上重點客戶和60歲以上老年客戶,。通過網(wǎng)點對活動進行造勢。
活動結束后,,做好活動跟進,,詢問客戶對活動的滿意程度、改進建議,,以及是否有興趣參加下一次的廳堂/節(jié)慶日/主題活動,,重點關注客戶體驗感和收獲。
可于網(wǎng)點固定區(qū)域設置“活動享快樂”照片墻,,將本次活動人物亮點照片,、有趣喜鵲貼紙及好玩的互動環(huán)節(jié)照片,,進行集中展示,,并于活動結束后1天內制成網(wǎng)絡總結軟文引發(fā)二次口碑宣傳和討論。
可針對優(yōu)勝者及杰出參與者的唯美愛情故事進行采訪,,撰寫故事專欄,,結合“一生有你·最美情侶照”投票活動結果,發(fā)布于網(wǎng)絡,,引發(fā)第三次口碑宣傳和討論,。
活動策劃遵循“定向—聚焦—導流—跟進”的原則。
活動前注意保證原材料和禮品的安全性,,所需物料都應從正規(guī)商家購買,。
活動中活動規(guī)則講清楚,合理安排人員進行講解和引導,,讓客戶能玩得快樂,,參與得有意義。
注意活動細節(jié),,主動幫助客戶拍照,,引導自拍,引發(fā)社交媒體如qq,、微信等的線上傳播效應,。
對于線上活動,,很少有網(wǎng)點會進行舉辦,但這也是非常重要的一環(huán),,因為線上模式相比于線下能讓更多的客戶參與進來,,并且成本相對較低。
本著為銀行人服務的宗旨,,卓越微課特邀2位心理學專家,,專門定制了七夕節(jié)系列直播大講堂活動,幫助銀行人更好提供給客戶尊享體驗,,給客戶帶去愛的關懷,,滿足客戶的情感需求,增加客戶粘性,,提高客戶轉化率,,從而高效完成業(yè)績指標。
七夕作為中華民族的“情人節(jié)”,,網(wǎng)點應該讓客戶感受銀行的“溫暖”,,才能更好的維護客戶,想要提升客戶的價值,,一定要先給予客戶價值,。
銷售員銀行營銷活動策劃方案篇六
為推動銀行卡業(yè)務的進一步發(fā)展,鞏固銀行卡的營銷成果,,決定組織開展銀行卡營銷宣傳活動,,下面本站小編給大家介紹關于銀行卡營銷推廣活動的一些。
策劃方案,。
范例,,歡迎大家參閱。
(一)通過業(yè)務宣傳,、手續(xù)費全面,、現(xiàn)場辦卡等活動,保證驛站卡業(yè)務的持續(xù),、快速發(fā)展,,繼續(xù)以占領個人客戶市場為目標,努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過宣傳,,對我行開卡,、完成存款任務將起到一定的推動作用。
(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流,、溝通,、現(xiàn)場業(yè)務宣傳及業(yè)務咨詢、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁,,講解驛站卡的使用知識,,加強客戶關系維護,,不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進而吸引更多的目標客戶,。
二,、營銷宣傳活動時間20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三,、營銷宣傳活動組織為保證這次宣傳活動的順利開展,,有組織、按計劃實施活動進程,,宣傳活動個人業(yè)務部負責,,負責活動期間的牽頭和協(xié)調工作。
參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動,,中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡,,夏季中大獎”營銷活動。
(一),、統(tǒng)一形象宣傳,。平面宣傳版面設計由中國銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容,。
(二),、統(tǒng)一獎項設置。本次活動針對驛站卡持卡人共設三個獎項,,每個獎項的獎品價值分別為3000,、1000、500元,。還可針對收銀員設特別獎項,。其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司提供,,其余獎品由我行提供,,兌獎由我行負責,我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網(wǎng)點,、地點進行兌獎,。
(三)、統(tǒng)一出獎形式,。本次活動采用中國銀聯(lián)posp抽獎系統(tǒng)的自動出獎功能,,實現(xiàn)持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到pos單據(jù)的備注欄,如“恭喜中一等獎”),。
五,、營銷宣傳活動地點和方式營銷宣傳活動地點:根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況,,特選出了四家優(yōu)質參與單位:喜盈門總店,、樂山商場,、天龍大酒店、柏林建國國際酒店,。
1,、消費中大獎營銷宣傳活動內容:活動期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,,在指定的以上四家參與單位,,單筆刷卡消費在100元(含)以上,即有機會中獎(現(xiàn)場消費自動出獎),,兌獎期限截至20xx年8月6日17:00,。
2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質商戶聯(lián)系,,能與商戶達成商戶協(xié)議,,充分的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內進行消費時能夠為持卡人提供折扣優(yōu)惠支持,,同時中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可提供自動折扣功能,。
六、活動營銷宣傳,。
(一)機構宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點張貼海報,,發(fā)放宣傳彩頁想客戶進行宣傳。
(三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進行宣傳,。
個人業(yè)務部,。
前言:任何營銷策劃方案的目地和宗旨在于提高產(chǎn)品的銷售,塑造提升品牌形象,。本次營銷方案將從市場,、市場環(huán)境、消費者,、產(chǎn)品等方面分析然后根據(jù)影響客戶買房的主要因素,,再根據(jù)因素制定出相關方案,已到達銷售銀行卡的目的,。
正文:
(一)本次營銷策劃的目標人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生為目標客戶,。
(二)市場狀況分析:
1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國科技技術不斷發(fā)展我國智能手機已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,20xx年第一季度,,全球普通手機銷量為3.147億部,同比增長17%,,而智能手機銷量同比增長48.7%,,達5430萬部。第二季度,,全球智能手機銷量達6165萬部,,同比增長50%,。預計20xx年底,智能手機用戶將突破1.5億,。據(jù)測算,,智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年,,中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端,,屆時將全面進入手機智能時代。
2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學生都有一張建行的卡情況,,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學生使用最頻繁的是建行的卡,,民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢:
1.轉賬匯款,手續(xù)費全免,。
2.免全省跨行取款手續(xù)費,。
3.免年費,免短信提醒費,,免小額賬戶管理費,。
劣勢:
1.建行網(wǎng)點比民生銀行多,對于消費者而言辦理業(yè)務方便,。
2.建行你民生銀行基礎雄厚,,掛國家信譽,對消費者而言會覺得更安全,。
3)競爭者分析:通過和其他組比較,,我們組得出了如下結論,。
優(yōu)勢:
1.社會實踐工作經(jīng)驗豐富,。
2.在不斷的進取與工作當中,,累積了豐富的人脈資源,。
3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情,。
劣勢:
1.團隊成員合作意識不強,。
2.團隊成員執(zhí)行意識不強,。
4)消費者分析:由于這次我們的目標客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生所以他們的年齡,、職業(yè),、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析,。
1.男生的消費習慣:對物品的價格沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,,不愿意花太多時間,,一般為有目標的按需購物,知道要買的對象便直沖目標,,不會顧及其他,。不會在同類商品做太多的比較,。
2.女生的消費習慣:對物品價格關注較多,購物時比較細心謹慎,。喜歡討價還價省金錢,,對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標的四處閑逛,。
(三)營銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案,。
名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,,第三名1名,,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內的話費,,參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來,。
2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進行,,預計500張,。
2)根據(jù)大學生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關系為我們的學弟學妹們提供一份和他們所學專業(yè)有關的工作,。當然也是要以開民生銀行卡作為交換,,我們組為什么不免費啦,原因就是為了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐,。
(五)人員分配:
1)肖振華主要負責,。
1、談妥“快樂大本營”,、“我們約會吧”,、“天天向上”的門票價格。
2,、和學校商量租借教室等問題,。
3、和銀行那邊商量,。
2)楊慧主要負責湖南大眾傳媒學生的傳單發(fā)放,,數(shù)量120張。
3)黎如主要負責長沙師范學生傳單發(fā)放,,數(shù)量120張,。
4)唐小山和趙曉陽主要負責湖南機電學生傳單發(fā)放,數(shù)量260張,。
(六)活動時間安排20xx年11月23號,。
一、活動總主題。
“中行卡五一獻禮金?喜來找你!”
二,、參加活動卡種,。
長城系列信用卡、中銀系列信用卡,。
三,、活動時間。
4月30日-5月3日,。
四,、活動內容。
(1)一重禮---“商場,、超市購物大抽獎”
活動期間,,在指定商場、超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商場,、超市大抽獎活動,。萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,,每人獎勵500元商場購物券,。時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,,每人獎勵價值100元超市券,。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動。
凡活動期間,,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類,、汽車類、批發(fā)類,、醫(yī)療教育類,、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),,該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,,吳江獎項設置如下:特等獎1名獎勵10g金條一根。
銷售員銀行營銷活動策劃方案篇七
二十世紀八十年代以來,,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,,我國金融領域發(fā)生了深刻的變革,異常是加入wto后外資銀行大舉登陸,。銀行間的競爭逐步加劇,,近年來隨著內外部經(jīng)濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化,。在新的競爭格局和市場環(huán)境下,,突破“同質化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價值,,已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存,,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結合各自優(yōu)勢,,革新和提升營銷管理理念,,推進自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設,重塑公眾形象,,營銷層次和水平迅速提升,,國內銀行業(yè)步入金融營銷時代。
1,、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型
我國商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,,主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的probe市場調查一一partition市場細分一一prefer市場選擇一―positi0n市場定位管理機制,營銷戰(zhàn)略的確定缺乏長遠規(guī)劃,,營銷策略的前瞻性和承接性不強,,這種情景下,我國商業(yè)銀行的客戶-資源開發(fā)和利用效度大打折扣,,同時也使得市場定位,、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差,營銷效果遜色不少,。
2,、市場營銷組合(4p)策略過于單一
這一問題主要體此刻商業(yè)銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,,衍生金融產(chǎn)品,、個人資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務是我國商業(yè)銀行的軟肋,,所以目前收費項目較少,。可是在收費項目上,,顯然缺乏市場細分與市場定位,,導致針對性差,沒能體現(xiàn)出“二八定律”,。在促銷策略上,,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進,、公共關系等促銷手段的利用上,,遠不如發(fā)達國家的商業(yè)銀行。
3,、營銷策略觀念相對落后我國商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后,,部分銀行在營銷過程中,,片面追求“關系”忽略真正意義上的關系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶-資源采取一系列不正當?shù)淖龇?,“拉關系甚至違規(guī)操作,忽視客戶在服務過程中的楊地位,,產(chǎn)生服務不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,銀行更多的是關注員工是否嚴格按規(guī)定辦-理每一項業(yè)務,缺乏與客戶的溝通與互動,。
1,、學習先進的戰(zhàn)略營銷理念,,進行市場分析和市場定位,,確定銀行長遠發(fā)展的營銷策略,。
2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈活選擇
隨著社會發(fā)展和收入水平的提高,,客戶之間需求的同質性將趨于減少,、弱化,而異質性會不斷增強,、擴大。由此,,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢,,這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細分,根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征,,將其劃分為若干同質化的群體以實現(xiàn)有效差異營銷,。進而逐步完善產(chǎn)品策略,、價格策略、渠道策略以及促銷策略,。以業(yè)務品種為載體,,進行個性營銷。銀行應對的是眾多的客戶,它們對產(chǎn)品的需求存在著差異,,不僅僅體此刻金融產(chǎn)品的類型和檔次上,,并且體此刻對利率,、費率和銷售方式的不一樣需求上,。所以,,僅有將市場區(qū)分為更細小的市場或客戶群體,,或區(qū)分為具有不一樣特征的目標市場,,實施不一樣的營銷組合策略,,并且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應的市場組合,,才能做到銀行營銷的市場定位準確,,從而到達營銷的預期效果,。
3、加強金融品牌營銷,,強化銀行品牌形象
品牌營銷將成為重點對策,。營銷競爭中產(chǎn)品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值,,為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源,,所以品牌營銷在國內商業(yè)銀行營銷中將占據(jù)越來越重要的位置。一方面,,國內商業(yè)銀行已從國外銀行和國內其他行業(yè)的成功的品牌營銷實踐中,,認識到品牌這一無形資產(chǎn)的價值空間,部分銀行還獲得了成功,,如建設銀行的,。龍卡”、“利得贏”,,招商銀行的“一卡通”等,。實踐證明經(jīng)過品牌推廣開展營銷,能取得更好的成效。另一方面,,由于銀行機構越來越多,、產(chǎn)品同質化越來越嚴重,商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個性,,擴大知名度,,增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業(yè)銀行品牌營銷的著力點,,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學規(guī)劃,。
4、注重營銷策略的選擇
我國商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目標市場的不一樣,,采取相應的市場競爭策略,,對優(yōu)質特大型客戶宜采取集中性目標市場策略,對現(xiàn)有優(yōu)質大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略,,對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破,。
在營銷方式選擇上,要針對不一樣的目標客戶,、按照不一樣的產(chǎn)品和銷售渠道,,采用不一樣的營銷方式組合,交叉并用,,如關系營銷,,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果,。
5、注重動態(tài)差異化營銷
差異化營銷策略是一個動態(tài)的營銷過程,,任何“差異”都不是一成不變的,。隨著社會經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,,昨日的差異化會變成今日的一般化。并且,,競爭對手也是在不斷變化的,,任何銀行的形象、風格,、廣告和服務營銷策珞都是很容易被那些實施跟進策略的銀行模仿的,,任何差異都不會一勞永逸,所以,,要想在競爭中立于不敗之地,,必須根據(jù)時代的變化不斷進行營銷創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進策略,。用創(chuàng)新的理念去指導營銷實踐以適應需求的變化,。
銷售員銀行營銷活動策劃方案篇八
本次活動宣傳根據(jù)宣傳主題區(qū)分各類宣傳渠道,分行卡部負責組織蘇州城區(qū)的所有宣傳工作,。5家縣支行必須根據(jù)時間表進度,,利用各自的宣傳營銷渠道進行宣傳。分行卡部對各支行開展活動支出的活動營銷費(禮品費用)的補貼額度,,將視各支行活動宣傳開展程度進行補貼,。具體活動宣傳及責任安排如下:
銷售員銀行營銷活動策劃方案篇九
(3)促銷禮品購置費:18000元。
(4)午餐飲水費用:平均150元/次x8次=1200元,。
(5)短信發(fā)布費:約6000元,。
(6)資料投遞費:約3000元上述六項合計,約需36600元,。
支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營銷宣傳活動指引》(見附件),,為此次活動的組織與實施制定了初步的標準和要求,1月5日首次活動已經(jīng)在濱海之窗小區(qū)南門廣場成功舉辦,。全行員工熱情高漲,,現(xiàn)場氣氛熱烈,當場就有4名客戶隨客戶經(jīng)理到支行辦理了新股直通車的開戶簽約手續(xù),,顯示了積極的前景,。
鑒于支行剛剛開業(yè),完全沒有經(jīng)費資源積累,,支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門能夠協(xié)助劃撥專項費用額度20000元,,支持我支行上述營銷計劃的實施。
以上情況,,特此匯報,,請予審批為盼。
銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十
又到了一年一度的中秋節(jié),中秋節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,,銀行在這隆重盛大節(jié)日舉行營銷活動為此需要制定,。
活動方案。
本文是活動,。
策劃方案,。
僅供大家參考。
一,、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點”作為副題,。
二、活動時間:20xx年9月1日-9月30日,。
三,、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,,重點拓展購物、旅游,、餐飲,、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進客戶多頻次,、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,,確立我行品牌社會形象,,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務、社區(qū)服務,、自助服務)的認知和感受,,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四,、活動內容,。
活動主要包括以下內容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份,。先到先得,送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,,可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,一戶一份,,先到先得,,送完為止。
活動禮品由各行自行購置,。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當年年費,。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,,領完為止,。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;,。
刷卡消費達5000元(含)以上,,贈送價值150元禮品;。
刷卡消費達10000元(含)以上,,贈送價值200元禮品;,。
刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;,。
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票,、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,,具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,,積極篩選3—4個大型商場,、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,,提升活動的轟動效應。
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度,。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產(chǎn)品的展示活動,?;顒又饕獌热萦校?/p>
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),,以新穎,、豐富的視覺感染力,,吸引客戶關注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,,突出我行員工熱情、親切的服務形象,。
3.活動期間,,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,,積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務形象,。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境,。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動,。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作,。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質服務,、戶外展示、社區(qū)金融課堂,、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結合活動促銷內容,,確定社區(qū)目標客戶,,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務,。
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,,各行可以開展憑學生證或錄取,。
通知書,。
享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務工群體等,,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、跨區(qū)域企業(yè),,各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務,。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務,。
9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),,切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,,重點營銷“個人通知存款”,,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財,、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,,各行要做好安排,,活動期間,各行要安排專人值班,,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務。
活動期間,,各行應在汽車經(jīng)銷市場,、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷,。加強對高中端客戶的營銷力度,,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長,。
在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務,。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動,。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度,、了解客戶節(jié)日需求,,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力,。主要內容有:,。
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,,并同時準備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備,。
2.聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務,。
3.國慶節(jié)期間,,客戶外出較多,各行要確保理財中心,、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點,、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂衯客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾,。
四,、活動目標。
通過本次系列活動,,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;,。
4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%,。
5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
時間:
活動主題:中秋促銷,。
活動內容:
一,、月餅大世界。
匯集省內外著名廠家,、品牌的各式月餅近300多種,,質優(yōu)物美,是月餅的理想購買世界。
二,、購物抽獎送月餅,。
1、凡在20xx年8月30日-9月21日17點前在大廈購物滿50元者即可參加抽獎,。
2,、抽獎憑有效購物憑證,每滿50元抽一次,,超過50元部分金額以50元的倍數(shù)計算抽獎次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計算),,最多限抽10次。
3,、抽獎方式在一抽獎箱放置60乒乓球,其中獎球為6個(一等獎一個,,二等獎2個,,三等獎3個),空球為54個,,一次抽一個球,,以抽出的球決定中獎與否(每次只能抽一個球,多抽作廢并計入應抽次數(shù)),。
4,、若抽中獎球,則當場兌獎,。獎品設置為:
一等獎:獎價值50元的月餅購物券一張,。
來自 m.sevw.cn
二等獎:獎價值30元的月餅購物券一張。
三等獎:獎價值15元的月餅購物券一張,。
5,、購物券僅限在指定時間內在本大廈購買月餅,如不要視為自動放棄,,恕不兌現(xiàn)金,。
三、吃月餅大賽決賽,。
決賽:9月21日下午2:00,。
比賽地點:cxx大廈一樓中庭。
初賽按報名順序分組,,比賽分組淘汰制,,每組取優(yōu)勝者1名,進入復賽,。
復賽在初賽決出的優(yōu)勝者中以抽簽方式?jīng)Q定分組,,每組3-5人,比賽采取分組淘汰制,,每組取優(yōu)勝者1名進入決賽,。
決賽以個人為單位分別進行,,最后決出一、二,、三等獎的獲得者,。
比賽規(guī)則:由大廈統(tǒng)一提供同等大小、同等餡料的三個月餅,,看誰在最短的時間內全部吃完(以吞咽下肚,,張口后后口中無顯著殘留物為準),誰為優(yōu)勝,,如違規(guī),,比賽成績無效。吃法不限,。
比賽有裁判及裁判長,,比賽結果由裁判當場判定。若有爭議,,裁判長為最終決定者(凡報名參賽者即自愿無條件服從本條規(guī)定),。
獎項及獎品設置:
一等獎1名:iphone6s一部。
二等獎2名:ipadair2一部,。
三等獎3名:1000元獎金,。
一、合作單位簡介,。
無
二,、活動目的。
以吸引客戶為活動目的,,與社區(qū)客戶互動,,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度,。
三,、活動內容要點。
1.活動內容,。
1)體感游戲吸眼球,。
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果,。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,,另外又起到一個全民健身的效果,,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,,必定有我行正在尋找的客戶群體,。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,,宣傳定能達到預期效果,。
2.交流話題建議。
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的,。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;,。
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;,。
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃。
根據(jù)活動開展情況,,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘,。
四、目標客戶組織,。
1.目標客戶,。
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;,。
2.客戶組織,。
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),,參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品,。
五、時間地點的安排,。
1.時間,。
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。
2.地點。
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內),。
六,、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,,數(shù)量,,總價等)。
xbox360體感游戲機1臺3000元,。
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他),。
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)。
七,、預期效果分析,。
1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增,。
2.通過本次活動預計帶來的影響,。
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量,。
八、人員安排與職責,。
1.活動策劃人:2人,。
職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配。
2.活動協(xié)調人:3人,。
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作,。
3.活動現(xiàn)場負責人:1人。
職責:負責一切當日活動細則,。
行業(yè)背景:
90年代之后,,奶茶作為“中國快速飲品領跑者”主要的人群定位基于兩方面:一是白領階層,白領階層是目前最具消費能力的群體;二就是學生階層,,學生是繼白領階層之后的具備消費能力的群體,。輕餐飲消費如今已是休閑飲品的主流之一,占據(jù)許多地區(qū)和市場,。我國輕餐飲近十年來出現(xiàn)跨越式發(fā)展,,正逐步成為主流品種?;顒颖尘埃?/p>
中秋節(jié)作為中國繼春季之后的最大節(jié)假日,,沉淀了悠久的中國歷史文化,也給家庭團聚的地方提供了一次很好的營銷基礎,,眾多商家都借此做各種的活動來提升業(yè)績,。
活動主題:
時代金秋,,引領主流。
活動時間:
20xx年9月14日至20xx年9月19日,。
活動目的:
為提高店面在周邊的知名度,、增進人流、提升店面銷售業(yè)績,?;顒訙蕚洌?/p>
全面準備店面營業(yè)所需物料,對人員進行全方位培訓,,提升員工的工作態(tài)度和綜合能力,,購買活動所需物料、禮品等,。充分做好活動前期準備,。
活動方案:
1.店內設置家庭套餐,予以“團圓”之意,。(套餐內容根據(jù)店面需要確定)并做特惠價處理,。不同時享有其他優(yōu)惠活動。
2.消費本店小吃達xx元,,可或送飲品一杯(如需跟換其他產(chǎn)品,,根據(jù)產(chǎn)品價格補差價)。
3.店內飲品全場a買一送一b第二杯半價c加一元多一杯(商家可根據(jù)實際情況擬定活動內容),,亦可根據(jù)店面的人流情況分時段或市別打折,。
4.猜燈謎活動:凡在本店消費的顧客,均可獲得猜燈謎資格,,顧客可在不透光的箱子里隨機抽出一道謎題,現(xiàn)場作答,,答對者可獲得本店送出的精美禮品一份(月餅,、玩具燈籠、剪紙,、孔明燈等);未能作答者,,亦可獲贈本店冰淇淋一份。
5.凡轉發(fā)本店活動內容,,到店消費出示憑證小吃類可打8.15折,。(注意本活動與活動2的聯(lián)系,各商戶應自行計算利潤制定活動2的滿送活動),。
6.凡手機號碼尾數(shù)為815的用戶,,可憑有效手機號碼到店面領取精美禮品一份。
活動宣傳:
1.網(wǎng)絡宣傳:通過鏈接分享到微信,、qq,、微博等,。
2.店面宣傳:在店面布置活動氛圍(氣球、中秋節(jié)物料燈籠等),、制作廣告畫(內容為優(yōu)惠活動),。
3.周邊環(huán)境宣傳:使用宣傳單在店面周邊1公里范圍內進行發(fā)放,并培訓發(fā)放人員主動向路人介紹活動內容,,店面附近發(fā)放人員需引導客人進店消費,。
活動物料準備:
x展架:2個,擺放于門口兩側,。(活動內容),。
海報:若干,張貼于店面,,產(chǎn)品圖片,、活動內容。(根據(jù)店面確定數(shù)量),。
宣傳單:10000張,。
氣球:若干,使用氣球組合,,3-4個一組,,懸掛門楣、前臺,、門口地方燈謎紙箱:1個,,燈謎謎題若干,每道題一個小紙條,。準備好謎題的標準答案,。
銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十一
又到了一年一度的中秋節(jié),中秋節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,銀行在這隆重盛大節(jié)日舉行營銷活動,本文是活動,。
僅供大家參考.
本次活動以“金秋營銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點”作為副題。
20xx年9月1日-10月31日,。
以中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物,、旅游,、餐飲、娛樂市場及其相關市場,,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進客戶多頻次、多品種使用,,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務,、社區(qū)服務,、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績,。
活動主要包括以下內容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,,可持繳費憑證及存取款憑證,,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,,送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,,我行將收回繳費憑證,。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,一戶一份,,先到先得,,送完為止。
活動禮品由各行自行購置,。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當年年費,。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,,領完為止,。
刷卡消費達1000元(含)以上,,贈送價值100元禮品;。
刷卡消費達5000元(含)以上,,贈送價值150元禮品;,。
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;,。
刷卡消費達20190元(含)以上,,贈送價值300元禮品;。
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,,具體由各行自行確定,。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場,、高檔賓館,、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,,提升活動的轟動效應,。
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度,。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動,。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌热萦校?/p>
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎,、豐富的視覺感染力,,吸引客戶關注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,,突出我行員工熱情、親切的服務形象,。
3.活動期間,,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,,積極做好相關兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,,加強柜臺人員與客戶的交流,,切實提升網(wǎng)點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動,。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作,。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質服務,、戶外展示,、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,,加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作,。
2.結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,,積極拓展相關業(yè)務量,,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務,。
9月,、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取,。
通知書,。
享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務工群體等,,積極開展社區(qū)營銷活動,,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),,各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務,。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務,。
9月,、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,,大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,,抓住新生入學的時機,,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財,、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢,。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,,活動期間,,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務,。
活動期間,各行應在汽車經(jīng)銷市場,、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長,。
在活動期間,,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務,。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動,。
以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度,、了解客戶節(jié)日需求,,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力,。主要內容有:,。
1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,,并同時準備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場,、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3.國慶節(jié)期間,,客戶外出較多,,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點,、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確??傂衯客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
通過本次系列活動,,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:
1.客戶新增超過歷史同期最好水平,,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;,。
4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%,。
5.圓滿完成各項業(yè)務指標。
銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十二
本次活動中的“中銀都市卡發(fā)卡營銷活動”,、“中銀信用卡用卡營銷活動”產(chǎn)生的禮品費用分別由省行及總行承擔,。
本次活動中的本地活動產(chǎn)生的活動營銷費用(含5家縣支行),由本部及縣支行共同承擔,。預計分行承擔20萬元,,由縣支行配套承擔合計10萬元。
(2)宣傳費用,。
1,、宣傳物料費。
網(wǎng)點寫真海報:190張,,每張30元,,總計5700元。
宣傳單頁:30000張,,每張0.15元,,總計4500元。
代發(fā)工資戶,、小區(qū)小海報:1000張,,每張3元,總計3000張b,、中銀卡用卡營銷活動:
網(wǎng)點寫真海報:190張,,每張30元,總計5700元。
2,、廣告宣傳費,。
蘇州城區(qū)所有廣告宣傳資源采用分行辦公室xx年媒體廣告采購項目(具體執(zhí)行情況,須經(jīng)過商議后決定,。如辦公室無法根據(jù)上述廣告宣傳要求安排廣告宣傳項目的,分行卡部將視情況自行追加相關廣告費用投入),。彩信宣傳費用由卡部承擔,。
支行所有廣告宣傳,應由支行銀行卡條線主動向行內爭取資源或自行安排宣傳營銷項目,。相關費用自理,。
分行銀行卡部在本次活動中預計支出總費用約為:22萬元。
銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十三
一,、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二,、活動時間:20xx年9月1日-9月30日,。
三、活動目的:,。
以中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,,重點拓展購物,、旅游、餐飲,、娛樂市場及其相關市場,,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次,、多品種使用,,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(vip服務,、社區(qū)服務,、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績,。
四,、活動內容。
活動主要包括以下內容:,。
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:,。
1.“金秋營銷.自助服務送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份,。先到先得,,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,,禮品兌換后,,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,,可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,一戶一份,,先到先得,,送完為止。
活動禮品由各行自行購置,。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當年年費,。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,,領完為止,。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;,。
刷卡消費達5000元(含)以上,,贈送價值150元禮品;。
刷卡消費達10000元(含)以上,,贈送價值200元禮品;,。
刷卡消費達20xx0元(含)以上,,贈送價值300元禮品;。
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,,具體由各行自行確定,。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場,、高檔賓館,、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,,提升活動的轟動效應。
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度,。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產(chǎn)品的展示活動,?;顒又饕獌热萦?。
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),,以新穎、豐富的視覺感染力,,吸引客戶關注,。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,,突出我行員工熱情,、親切的服務形象。
3.活動期間,,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,,積極做好相關兌獎工作,。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,,加強柜臺人員與客戶的交流,,切實提升網(wǎng)點服務形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務,,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境,。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,,密切社區(qū)關系,,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務網(wǎng)點優(yōu)質服務、戶外展示,、社區(qū)金融課堂,、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,,加強社區(qū)金融服務網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作,。
2.結合活動促銷內容,,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務。
9月,、10月為學生入學或新生報到高峰期,,各行可以開展憑學生證或錄取。
通知書,。
享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務,。
(2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務。
9月,、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),,切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機,,重點營銷“個人通知存款”,,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財,、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,,各行要做好安排,,活動期間,各行要安排專人值班,,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。
(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務。
活動期間,,各行應在汽車經(jīng)銷市場,、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷,。加強對高中端客戶的營銷力度,,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長,。
在活動期間,,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動,。
以本次活動為切入點,,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:,。
1.活動期間,,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),,禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場,、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
3.國慶節(jié)期間,,客戶外出較多,,各行要確保理財中心,、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確保總行v客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾,。
四、活動目標,。
通過本次系列活動,,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:。
1.客戶新增超過歷史同期水平,,并使客戶結構得到改善,,質量得到進一步提高;。
4.自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%,。
5.圓滿完成各項業(yè)務指標,。
篇二。
時間:,。
活動主題:中秋促銷,。
活動內容:。
一,、月餅大世界,。
匯集省內外廠家、品牌的各式月餅近300多種,,質優(yōu)物美,,是月餅的理想購買世界,。
二,、購物抽獎送月餅。
1,、凡在20xx年8月30日-9月21日17點前在大廈購物滿50元者即可參加抽獎,。
2、抽獎憑有效購物憑證,,每滿50元抽一次,,超過50元部分金額以50元的倍數(shù)計算抽獎次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計算),,最多限抽10次,。
3,、抽獎方式在一抽獎箱放置60乒乓球,其中獎球為6個(一等獎一個,,二等獎2個,,三等獎3個),,空球為54個,一次抽一個球,,以抽出的球決定中獎與否(每次只能抽一個球,,多抽作廢并計入應抽次數(shù))。
4,、若抽中獎球,,則當場兌獎。獎品設置為:,。
一等獎:獎價值50元的月餅購物券一張,。
二等獎:獎價值30元的月餅購物券一張。
三等獎:獎價值15元的月餅購物券一張,。
5、購物券僅限在指定時間內在本大廈購買月餅,,如不要視為自動放棄,,恕不兌現(xiàn)金。
三,、吃月餅大賽決賽,。
決賽:9月21日下午2:00,。
比賽地點:cxx大廈一樓中庭,。
初賽按報名順序分組,比賽分組淘汰制,,每組取優(yōu)勝者1名,,進入復賽。
復賽在初賽決出的優(yōu)勝者中以抽簽方式?jīng)Q定分組,,每組3-5人,,比賽采取分組淘汰制,每組取優(yōu)勝者1名進入決賽,。
決賽以個人為單位分別進行,,最后決出一、二,、三等獎的獲得者,。
比賽規(guī)則:由大廈統(tǒng)一提供同等大小,、同等餡料的三個月餅,看誰在最短的時間內全部吃完(以吞咽下肚,,張口后后口中無顯著殘留物為準),,誰為優(yōu)勝,如違規(guī),,比賽成績無效,。吃法不限。
比賽有裁判及裁判長,,比賽結果由裁判當場判定,。若有爭議,裁判長為最終決定者(凡報名參賽者即自愿無條件服從本條規(guī)定),。
獎項及獎品設置:,。
一等獎1名:iphone6s一部。
二等獎2名:ipadair2一部,。
三等獎3名:1000元獎金,。
一、合作單位簡介,。
無
二,、活動目的。
以吸引客戶為活動目的,,與社區(qū)客戶互動,,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度,。
三,、活動內容要點。
1.活動內容,。
1)體感游戲吸眼球,。
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果,。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目,。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,,必定有我行正在尋找的客戶群體,。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,,宣傳定能達到預期效果,。
2.交流話題建議。
搶答問題建議如下:,。
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的,。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內投遞活動廣告;。
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內,、宣傳欄張貼營銷活動廣告;,。
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃。
根據(jù)活動開展情況,,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘,。
四、目標客戶組織,。
1.目標客戶,。
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;,。
2.客戶組織,。
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),,參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品,。
五,、時間地點的安排,。
1.時間。
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可,。
2.地點,。
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)。
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,,單價,,數(shù)量,總價等),。
xbox360體感游戲機1臺3000元,。
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)。
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備),。
七,、預期效果分析。
1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量業(yè)務量不敢保,,人氣量肯定暴增,。
2.通過本次活動預計帶來的影響。
預期影響給客戶留下深刻印象的同時,,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。
八,、人員安排與職責,。
1.活動策劃人:2人。
職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配,。
2.活動協(xié)調人:3人,。
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作。
3.活動現(xiàn)場負責人:1人,。
職責:負責一切當日活動細則,。
銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十四
(一)、客戶資源:
電話邀約客戶不低于500戶,、電話聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開業(yè)活動,、22號逢場散發(fā)dm單、23,、24號地毯式走訪商戶發(fā)放dm單(每日下班前匯總當日電話邀約,、聯(lián)系村干部、逢場派dm單,、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數(shù)據(jù),,以達到統(tǒng)計當日實際意向參與開業(yè)時期的客戶總數(shù)。24日最后制作數(shù)據(jù)參考表以預估開業(yè)時來訪客戶總數(shù)),。
(二)開業(yè)所需要的物質,。
1、花籃,、氛圍營造的多彩小氣球,、大紅中國結、植物盆景、開業(yè)橫幅,、氣拱門,、開業(yè)當天鞭炮。
2,、舞臺,、音響設備、話筒,、活動當天播放的音樂(提前下載),。
3、邀請腰鼓團隊,、游街活動展示板制作,、dm單頁制作、獎項設置的爆炸貼,。
3,、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,,免費抽獎處桌椅,、抽獎箱2個,星級客戶的標識標簽,,獎箱內乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱),、客戶信息登記表、活動參與流程及須知的x展架,。
4,、所需的.各類實物獎品的采購、