一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠適應(yīng)環(huán)境的變化和未來(lái)的挑戰(zhàn),。方案的評(píng)估和監(jiān)控是不可忽視的一環(huán),及時(shí)了解方案的進(jìn)展和效果,,并進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),。經(jīng)驗(yàn)豐富的專家可以提供寶貴的指導(dǎo)和建議,,幫助改進(jìn)方案的質(zhì)量和效果。
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇一
以吸引客戶為活動(dòng)目的,,與社區(qū)客戶互動(dòng),,進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關(guān)注度,,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三,、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時(shí)段,,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi)) 開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,,定能吸引路過(guò)的客戶,而這些駐足的客戶,,必定有我行正在尋找的客戶 群體,。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),,可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果,。
2.交流話題建議
搶答問(wèn)題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么,?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種,?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告,;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi),、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;
(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息,;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶,。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。
四,、目標(biāo)客戶組織
1.目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶,,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),,參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。
五、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1.時(shí)間
社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))
六,、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,,單價(jià),數(shù)量,,總價(jià)等)
xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七、預(yù)期效果分析
1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,,人氣量肯定暴增
2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),,配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)
務(wù)量,。
八,、人員安排與職責(zé)
1.活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則
方案二:銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案
1.概念:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前,為使銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū),。
2.作用:營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對(duì)某一客戶開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規(guī)劃,,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍(lán)本,。
3.特點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性,、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性,、突出的操作性,、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,,深入細(xì)致、周到具體,,一事一策,,簡(jiǎn)易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類(lèi):商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,,可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,、重大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案,、產(chǎn)品推介策劃方案等等,。
2.結(jié)構(gòu):
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:
1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關(guān)于xx-xx營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xx-x,、xx-x、xx-x
3)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間,。
xx-xx年x月x日
第二部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目),,擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核,,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,,包括項(xiàng)目的背景,、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展,、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等,。
第三部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃分析
營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,,視策劃的具體情況來(lái)定,。
1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。
宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策,、資本市場(chǎng)走勢(shì),、資金市場(chǎng)情況等等。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況,、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額,、市場(chǎng)容量,、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況,。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu),、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段,、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式,、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,,要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明,。
2)基本問(wèn)題分析。
營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等,。
3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析,。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),,擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),,主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素,。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,,既不能“過(guò)”,也不能“不及”,,要實(shí)事求是,。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等,。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng),。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,,逐一分析,,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),,而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),,要實(shí)事求是,,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。
第五部分:營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案,,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲,,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節(jié),、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),,是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織,、開(kāi)展的腳本。
制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題:
(1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系,。
(2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(3)確定本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人,、財(cái),、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算,。
(5)本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成,,各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng),。
(7)完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。
(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施,。
(9)對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式,。
寫(xiě)作指要:
撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出賣(mài)點(diǎn),。
說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征,。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),讓讀者一看就明白,,一看就心動(dòng),,以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新,。
不要把策劃書(shū)當(dāng)作計(jì)劃書(shū)來(lái)寫(xiě),,因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),,而策劃必須要有創(chuàng)意,。
3.要突出重點(diǎn)。
策劃方案切不可面面俱倒,,無(wú)論是項(xiàng)目介紹,、策劃分析還是營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。
方案三:銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案
一,、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷(xiāo)”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題,。
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日,。
三,、活動(dòng)目的:
以 中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),,以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),,重 點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游,、餐飲,、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展,;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣 傳活動(dòng)的開(kāi)展,,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù),、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提 升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng),。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的`迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份,。先到先得,送完為止,。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,,可獲得價(jià)值200元的禮品一份,。簽約即送,一戶一份,,先到先得,,送完為止。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置,。
2.“金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)”
(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi),。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,,領(lǐng)完為止,。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品,;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品,;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品,;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票,、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng),、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。
3.“金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度,。
(二)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng),?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),,以新穎,、豐富的視覺(jué)感染力,,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象,。
3.活動(dòng)期間,,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。
(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng),。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作,。
抓 住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作,。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示、社區(qū)金 融課堂,、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作,。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,吸引學(xué)生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯 款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性,;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、 跨區(qū)域企業(yè),,各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
1.概念:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前,,為使銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū),。
2.作用:營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對(duì)某一客戶開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,,由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍(lán)本,。
3.特點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性,、強(qiáng)烈的針對(duì)性,、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),,即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,深入細(xì)致,、周到具體,,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求,。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類(lèi):商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,,可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案,、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu):
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:
1) 營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱,。
基本格式是:××銀行關(guān)于××××營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
2) 營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人。
營(yíng)銷(xiāo)策劃:××銀行××分(支)行客戶部
主策劃人:×××,、×××,、×××
3) 營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間。
××××年×月×日
第二部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題,。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核,,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上,,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況,、項(xiàng)目的進(jìn)展,、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
第三部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃分析
營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析,,也可以作綜合分析,,視策劃的具體情況來(lái)定。
1) 項(xiàng)目市場(chǎng)分析,。
宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策,、金融貨幣政策,、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等,。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求,、市場(chǎng)占有份額,、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等,。
同業(yè)市場(chǎng)狀況,。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段,、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等,。
各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,,要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明,。
2) 基本問(wèn)題分析,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,,采取什么方式解決?等等。
3) 主要優(yōu)劣勢(shì)分析,。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)促銷(xiāo),、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),,主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì),。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過(guò)”,,也不能 “不及”,,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng),、短處等,。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,,錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng),。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,,逐一列出,,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合,。
第四部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成,。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),,要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到,。
第五部分:營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案,,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節(jié),、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì),、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織,、開(kāi)展的腳本,。
制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題:
(1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(3)確定本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)采取的策略,。
(4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人,、財(cái)、物等方面的資源與條件,,確定好策劃預(yù)算,。
(5)本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù),、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù)),。
(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施,。
(9)對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
寫(xiě)作指要:
撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1. 要突出賣(mài)點(diǎn),。
說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),,讓讀者一看就明白,,一看
就心動(dòng),以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納,。
2. 要突出創(chuàng)新,。
不要把策劃書(shū)當(dāng)作計(jì)劃書(shū)來(lái)寫(xiě),因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意,,只處理細(xì)節(jié),,而策劃必須要有創(chuàng)意。
3. 要突出重點(diǎn),。
策劃方案切不可面面俱倒,,無(wú)論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出,。
一,、 合作單位簡(jiǎn)介
二、 活動(dòng)目的
以吸引客戶為活動(dòng)目的,,與社區(qū)客戶互動(dòng),,進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng) 造與感受,帶動(dòng)新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,, 吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。
三,、 活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1.活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時(shí)段,,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶,,而這些駐足的客戶,,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源,。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),,可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問(wèn)題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的,?
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么,?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的,。
3.宣傳方式 (1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告,;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告,;
(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息,;
4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,,有針對(duì)性的服務(wù)客戶,。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘,。
四,、 目標(biāo)客戶組織
1. 目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶,;
2. 客戶組織
和搶答游戲,,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五,、 時(shí)間地點(diǎn)的安排
1. 時(shí)間
社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2. 地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))
六,、 費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),,數(shù)量,,總價(jià)等)
xbox360體感游戲機(jī) 1臺(tái) 3000元
紀(jì)念品 100份 0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視 1臺(tái) 3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七,、 預(yù)期效果分析
1. 通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2. 通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),,配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
八,、 人員安排與職責(zé)
1.活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人 :3人
職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則
中行賀新春 〃 好禮滾滾來(lái)
——關(guān)于2015年個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅”主題營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)的通知 為落實(shí)省行《關(guān)于2015年個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅”主題營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)相關(guān)事項(xiàng)的通知》,,推動(dòng)xw支行個(gè)金板塊開(kāi)門(mén)紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開(kāi)門(mén)紅主題營(yíng)銷(xiāo)方案,。
一,、 活動(dòng)主題:中行賀新春 〃 好禮滾滾來(lái)
二、 活動(dòng)時(shí)間:2015年1月1日至3月31日
三,、 活動(dòng)范圍:xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)
四,、 活動(dòng)介紹
好禮一、進(jìn)門(mén)有禮:活動(dòng)期間到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),,可獲得紅包,、對(duì)聯(lián)、福字,、利是封等新年禮品,,數(shù)量有限,先到先得,!
好禮二,、存款有禮:活動(dòng)期間凡在xw支行各網(wǎng)點(diǎn)辦理定期存款的客戶,可活動(dòng)精美禮品,,規(guī)則如下:
好禮三,、理財(cái)有禮:
1、參與對(duì)象:
a:新增定期存款2萬(wàn)元以上的客戶,;
c:自助銀行,、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,、電話銀行向他人匯款人民幣5000元(含)或在柜臺(tái)匯款達(dá)1萬(wàn)元(含)的客戶,; d:信用卡當(dāng)月累計(jì)消費(fèi)達(dá)2015元或辦理卡分期的客戶; e:購(gòu)買(mǎi)貴金屬累計(jì)達(dá)2萬(wàn)元的客戶,。
2,、參與方式:
a類(lèi)客戶:因省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場(chǎng)錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng),,而是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取禮品、事后統(tǒng)一錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)以便參加省行的三類(lèi)抽獎(jiǎng),。理財(cái)經(jīng)理在贈(zèng)送新增存款2萬(wàn)元以上的客戶相關(guān)禮品時(shí),,將客戶信息錄入《開(kāi)門(mén)紅主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)禮品領(lǐng)取名單》,,客戶簽字。理財(cái)經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎(jiǎng)系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個(gè)金板塊“開(kāi)門(mén)紅專欄”上),。
b,、c、d,、e類(lèi)客戶短信報(bào)名參與或銀行大堂報(bào)名:
送至“106596095566”,。
或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報(bào)名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入
客戶信息,,但并不派發(fā)禮品,。
3、禮品內(nèi)容:
1)萬(wàn)事如意獎(jiǎng):每周每網(wǎng)點(diǎn)從參與“合家歡樂(lè)獎(jiǎng)”的客戶
中抽取1名客戶,,贈(zèng)送聯(lián)嘉云購(gòu)物卡100元,。
2)福星高照獎(jiǎng):5克蛇年金錢(qián)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系統(tǒng)
抽取,,全省500份)
3)五福同慶獎(jiǎng):iphone 5手機(jī)(活動(dòng)期間全省由抽獎(jiǎng)系
統(tǒng)抽取,,全省50份)。
注:網(wǎng)點(diǎn)抽獎(jiǎng)操作流程
經(jīng)省行測(cè)試,,抽獎(jiǎng)程序已經(jīng)安裝在省行個(gè)金板塊網(wǎng)站“開(kāi)門(mén)紅專欄”上(見(jiàn)附件一),,現(xiàn)將測(cè)試用戶名743,密碼11111111發(fā)送至各行,。由于需統(tǒng)計(jì)客戶抽獎(jiǎng)情況,,各網(wǎng)點(diǎn)需按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動(dòng)抽獎(jiǎng),由于涉及到保密工作,,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行,。
1、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎(jiǎng)頁(yè)面,,抽獎(jiǎng)程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,,建議使用大堂引導(dǎo)臺(tái)的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無(wú)大堂引導(dǎo)臺(tái)內(nèi)網(wǎng)電腦,,可固定使用廳堂開(kāi)放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動(dòng)期間內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)不得隨意更換電腦),。
2、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊(duì)叫號(hào)憑條時(shí)提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場(chǎng)送禮和系統(tǒng)集中抽獎(jiǎng)活動(dòng),,做好客戶解釋工作,。
3、網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,,在符合抽獎(jiǎng)條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,,并在電腦上填寫(xiě)客戶姓名、身份證號(hào)碼,、手機(jī)號(hào)碼,、業(yè)務(wù)流水號(hào)后進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng),。
4、每個(gè)身份證號(hào)當(dāng)天僅能參加一次抽獎(jiǎng),,由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽取萬(wàn)事如意獎(jiǎng)(合家歡樂(lè)獎(jiǎng)的中獎(jiǎng)客戶不配發(fā)禮品,,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎(jiǎng)信息庫(kù)),。
省行統(tǒng)一抽獎(jiǎng)
參加網(wǎng)點(diǎn)電腦現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)的客戶自動(dòng)獲得省行系統(tǒng)抽獎(jiǎng)資格,,將有機(jī)會(huì)抽取iphone 5(16g行貨)、蛇年5克金錢(qián)等大獎(jiǎng),。省行將對(duì)獲獎(jiǎng)客戶資格進(jìn)行審核,,審核無(wú)誤后在省行個(gè)金在線網(wǎng)站上公布。
蛇年5克金錢(qián),、iphone5手機(jī)(16g行貨)兩項(xiàng)獎(jiǎng)品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,,并通過(guò)省行辦公電話(84207888)通知中獎(jiǎng)客戶至省行領(lǐng)獎(jiǎng),客戶領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點(diǎn)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,,并在獎(jiǎng)品登記表上簽字確認(rèn),。
各行在活動(dòng)過(guò)程中,如遇問(wèn)題及時(shí)與個(gè)人金融部聯(lián)系,。
活動(dòng)聯(lián)系人:劉延杰:369,,15850630156
劉 芳:397,18094210520
個(gè)金部
2012年12月31日
農(nóng)金?
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是近年來(lái)較為流行的公關(guān)傳播與營(yíng)銷(xiāo)推廣手段,能夠綜合各種營(yíng)銷(xiāo)力量打“組合拳”,,起到提升營(yíng)銷(xiāo)效果和品牌影響力的作用,。與其他營(yíng)銷(xiāo)手段相比,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃更為復(fù)雜,。本文將以銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃為主要案例介紹銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法和技巧,。
一、確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的確定對(duì)于活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃尤為關(guān)鍵,。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不同,,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動(dòng)類(lèi)型,、所動(dòng)用的人員都有所不同,。在確定活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會(huì)犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:
1.混淆營(yíng)銷(xiāo)總目標(biāo)和本次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),,任何營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)都是提升銀行的效益,,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠(chéng)度以及增加市場(chǎng)占有率等,。這些目標(biāo)在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中也會(huì)間接實(shí)現(xiàn),,但這并非本次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為例,,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),,提升發(fā)卡數(shù)量,,吸引某類(lèi)特定人群,提升銀行卡的品牌識(shí)別等,。
2.混淆活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主目標(biāo)和分目標(biāo)
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一般會(huì)有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),,在確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的過(guò)程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中,,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主,。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識(shí)別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,,例如山西五臺(tái)農(nóng)商行推出的五臺(tái)山祈??ň褪且劳形迮_(tái)山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營(yíng)銷(xiāo)策劃就應(yīng)以“智,、運(yùn),、和、安”的核心訴求為主,。
二,、管理活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,;有什么樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,,也就需要有多少活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,。大多數(shù)情況下,,我們需要先明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,。事實(shí)上,,當(dāng)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算確定的時(shí)候,,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來(lái)說(shuō),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用,、物料費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi),、禮品費(fèi),、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi),、其他經(jīng)費(fèi)等,。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用,。推廣費(fèi)用主要包括紙媒,、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體,、論壇,、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟-文-發(fā)-布的費(fèi)用,,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,,戶外廣告等費(fèi)用,、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào),、易拉寶,、宣傳單頁(yè)、宣傳手冊(cè)等制作及印刷費(fèi)用,。
即使是同樣類(lèi)型的活動(dòng),,不同地域的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,,銀行與媒體之間的關(guān)系也會(huì)起到很大影響,。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,,另一部分應(yīng)為活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)備用金,,以避免活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算超額而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)?;顒?dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)內(nèi)容來(lái)確定,。
三、明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題應(yīng)圍繞活動(dòng)目標(biāo)來(lái)做,。如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”,、“消費(fèi)免單”等為活動(dòng)主題,;如活動(dòng)目標(biāo)為增加銀行卡品牌識(shí)別,可以“銀行卡宣傳語(yǔ)征集”等為活動(dòng)主題,;如活動(dòng)目標(biāo)為增加開(kāi)卡量,,可以“人際傳播+開(kāi)卡抽獎(jiǎng)”等為活動(dòng)主題。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題往往是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的難點(diǎn),,對(duì)于大型活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃來(lái)說(shuō),,在明確活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題之前可請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題,。
確定活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題,,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:
出自 m.sevw.cn
1.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分析
分析營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)適合哪些活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題,如本部分首段介紹內(nèi)容,;
2.客戶群體分析(以銀行卡為例)
3.宣傳亮點(diǎn)分析
分析與本次營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,,客戶是否會(huì)產(chǎn)生某種共同的需求等,。
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營(yíng)銷(xiāo)主題,。
家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),,我們就可以選擇與大型商場(chǎng)和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動(dòng),,抽中者贈(zèng)送旅游機(jī)會(huì)等,。活動(dòng)主題語(yǔ)可以圍繞中秋,、國(guó)慶來(lái)撰寫(xiě),,利用節(jié)日喜慶氛圍。
四,、設(shè)計(jì)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心,,主要包括活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)、活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì),、活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì),、活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)、活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分,。通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的設(shè)計(jì),,我們能夠把控活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備,。
1.活動(dòng)形式的設(shè)計(jì)
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)可以采取多種形式,,比如會(huì)議活動(dòng)、郊游活動(dòng),、有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)等,?;顒?dòng)形式的設(shè)計(jì)受到活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算及活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題的限制。例如活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶,、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算一般,、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動(dòng)形式則可以采取聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座,。
2.活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)
活動(dòng)時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動(dòng)整體時(shí)間的設(shè)計(jì),,還包括活動(dòng)各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,,我們舉辦一次活動(dòng)往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們?cè)诨顒?dòng)時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。
3.活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳往往會(huì)涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配,、會(huì)場(chǎng)的顏色搭配等,。活動(dòng)視覺(jué)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主題,。一般來(lái)說(shuō),,銀行卡活動(dòng)視覺(jué)設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺(jué)設(shè)計(jì)。
4.活動(dòng)文案的設(shè)計(jì)
活動(dòng)采用怎樣的主宣傳語(yǔ),,主體的宣傳文案是什么等都需要在營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程中設(shè)計(jì)出來(lái),。這是因?yàn)榛顒?dòng)執(zhí)行往往由多個(gè)部門(mén)組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,,活動(dòng)主文案無(wú)法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,,降低宣傳效果。以銀行卡活動(dòng)文案設(shè)計(jì)為例,,一般需要主廣告語(yǔ)(以10個(gè)字以內(nèi)為佳),、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對(duì)仗的半句組成),、主介紹文案(活動(dòng)時(shí)間,、活動(dòng)規(guī)則及活動(dòng)須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段,、400字左右的活動(dòng)介紹,,不包含活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)規(guī)則,、活動(dòng)須知等內(nèi)容),。
5.活動(dòng)體驗(yàn)的設(shè)計(jì)
同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開(kāi)卡有禮”類(lèi)活動(dòng)為例,,客戶開(kāi)卡獲得禮品的方式是否麻煩,,禮品是否有用等都是需要考慮的。
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇二
堅(jiān)持以加快存款發(fā)展作為主題,。抓住機(jī)遇,,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度,,壯大我行的存款市場(chǎng)份額,。
成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)王xx_任組長(zhǎng),,副行長(zhǎng)xx任副組長(zhǎng),,副行長(zhǎng)xx及辦公室xx、營(yíng)銷(xiāo)部xx為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在辦公室,,具體負(fù)責(zé)“百日存款竟賽”的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)工作的組織,、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),、督查,、調(diào)度和考評(píng)。
三,、目前存款現(xiàn)狀
本行存款的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)(應(yīng)包括但不限于:存款的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),,如公存、儲(chǔ)蓄及定活期比例,;高端客戶情景,;主要貸款戶派生存款情景等)。
從xx支行存款的整個(gè)結(jié)構(gòu)看,,活期類(lèi)存款的大幅波動(dòng),,是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)之一,儲(chǔ)蓄存款源的潰乏,,對(duì)單個(gè)帳戶的過(guò)于依靠,,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的主要原因之一。
(一)穩(wěn)定性因素:(1)由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的影響,,每年初都會(huì)有很多的易變性存款和準(zhǔn)易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機(jī)構(gòu),。但該類(lèi)存款流動(dòng)性大、平均占用天數(shù)低,,穩(wěn)定性較差,。在沒(méi)有新的、相當(dāng)量的新存款源補(bǔ)充的前提下,,彌補(bǔ)該部分存款流出后留下巨大資金空缺,,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長(zhǎng)的修復(fù)過(guò)程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一,。(2)個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,,短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。
(3)居民消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng),,儲(chǔ)蓄心理不斷減弱,。新客戶群體的增長(zhǎng)和老客戶群體的維護(hù)工作需要不斷改善服務(wù),供給適宜的金融產(chǎn)品才能跟上,,加之各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,也致使xx支行一季度存款工作開(kāi)展較為困難。(4)新開(kāi)立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,,一些帳戶開(kāi)立后長(zhǎng)期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力,,起不到推動(dòng)作用,,無(wú)疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成xx支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。
(二)金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,,與國(guó)有商業(yè)銀行相比,,無(wú)論從營(yíng)業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備,、產(chǎn)品的科技含量,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及服務(wù)手段,、服務(wù)資料,,都不在同一個(gè)起跑線上。相對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行強(qiáng)大的技術(shù)手段,、雄厚的資金實(shí)力,、堅(jiān)實(shí)的國(guó)有體制后盾、以及幾十年來(lái)在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立積累起來(lái)的卓著信用,。是商行在短期內(nèi)無(wú)法到達(dá)的目標(biāo),。加之國(guó)家政策宣傳多年來(lái)一向偏重于對(duì)國(guó)有大中型金融機(jī)構(gòu)的宣傳報(bào)道。這些客觀因素,,無(wú)形中對(duì)商行存款組織工作產(chǎn)生了必須影響,。導(dǎo)致部分企業(yè)和居民在對(duì)金融機(jī)構(gòu)的選擇和認(rèn)知上,更傾向于國(guó)有商業(yè)銀行,。所以,,這對(duì)吸收社會(huì)公眾存款的本事和范圍有較大的限制和制約。
(一)優(yōu)化存款結(jié)構(gòu):一方面努力提高存款的穩(wěn)定性,,增加定期儲(chǔ)蓄存款部分,,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,,加強(qiáng)存款自我更新,,自我補(bǔ)充的本事。第二,、優(yōu)化存款質(zhì)量,,建立信用客戶群體,資金運(yùn)用將偏重于有較好優(yōu)勢(shì)發(fā)展的企業(yè),,為其供給配套服務(wù),,使這一部分客戶的所有業(yè)務(wù)不流失。(具體量化指標(biāo),、)
(二)改善服務(wù)資料,、優(yōu)化服務(wù)手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,,從柜面采集信息,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,,另一方面,不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷(xiāo)人員,,由于信貸客戶經(jīng)理在開(kāi)展小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作后無(wú)法能對(duì)所有客戶的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù),,對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù),、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),,對(duì)此類(lèi)人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)本事、表達(dá)本事,、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)人員從事此項(xiàng)工作,,一方面是經(jīng)過(guò)信貸營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的供給的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù),另一方面經(jīng)過(guò)對(duì)支行供給的客戶信息來(lái)開(kāi)展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作,。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,,隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤,經(jīng)過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的比較,、遴選,,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分,實(shí)行分層次的差異化服務(wù),,做好存款后續(xù)維護(hù)和開(kāi)發(fā)工作,。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上,,進(jìn)取發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體,;另一方面,努力改善柜面服務(wù),,配置大堂經(jīng)理,,二類(lèi)支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活,、做到位,。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色,,充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn),。
為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面,盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng),,開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款,、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款,、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來(lái)服務(wù)穩(wěn)定存款,。
(一)開(kāi)展儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款:制定強(qiáng)有力的激勵(lì)措施,樹(shù)立團(tuán)體與個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一,、利益一致的“一盤(pán)棋”意識(shí),,全行全力爭(zhēng)攬存款,。
(二)以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高,、發(fā)行期次多,、資金回籠快等優(yōu)勢(shì),將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn),,且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的很多信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間,,組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪,與客戶“零距離”接觸,,做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存,。組織人員及時(shí)對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解,對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái),,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,,并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)拓展工作,帶動(dòng)保險(xiǎn),、基金,、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷(xiāo)售,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng),。
(三)以結(jié)算沉淀存款:進(jìn)取分析存量客戶的資金運(yùn)作情景,,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),,確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),,確保儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定。
(四)以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為突破口來(lái)辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù),,再經(jīng)過(guò)和xx區(qū),、新市區(qū)、xx區(qū)工商局聯(lián)系,,以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo),,以代發(fā)工資為突破口,二類(lèi)支行和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),、綜合業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo),,主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù),促進(jìn)存款,、理財(cái),、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。
(一)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境:將營(yíng)銷(xiāo)措施落實(shí)到二類(lèi)支行,、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人,,要負(fù)責(zé)人引起高度重視,借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)取性,,在全行樹(shù)立起“抓存款就是抓效益,,提高資金自給本事就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立本事”的觀念,。其次在全行召開(kāi)“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議,組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo),,圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想,,使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹(shù)立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí),。從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,,人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)智慧,、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志,、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。
(二)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員:要求窗口服務(wù)人員成為存款總量擴(kuò)充的主力軍,。在對(duì)現(xiàn)實(shí),、潛在的優(yōu)良客戶進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)的基礎(chǔ)上,鎖定目標(biāo)客戶,,把握營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),,開(kāi)展高端營(yíng)銷(xiāo)和親情營(yíng)銷(xiāo)。其次要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的存貸款綜合營(yíng)銷(xiāo),,強(qiáng)化以貸款帶動(dòng)存款的營(yíng)銷(xiāo)措施,,確保客戶資金在我行體內(nèi)循環(huán),,降低實(shí)貸實(shí)付的影響,。
(三)制定考核辦法,建立激勵(lì)機(jī)制,,使存款營(yíng)銷(xiāo)工作目標(biāo)明確,,職責(zé)落實(shí)到人,將存款任務(wù)的增長(zhǎng)與二類(lèi)行全體員工,、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)人員的績(jī)效工資20%掛鉤,。并落實(shí)二類(lèi)行和營(yíng)銷(xiāo)部將任務(wù)層層分解落實(shí)到每位員工,及時(shí)下發(fā)存款營(yíng)銷(xiāo)情景通報(bào),,激勵(lì)先進(jìn),、督促后進(jìn)。每旬由綜合業(yè)務(wù)部對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),,活動(dòng)的策劃方案實(shí)施情景如何,,活動(dòng)是否到達(dá)了預(yù)期的目的,客戶對(duì)活動(dòng)的反映如何等等詳細(xì)地進(jìn)行評(píng)估,。
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇三
活動(dòng)目的:
1,、通過(guò)年貨送到家的增值服務(wù),策反他行客戶資金
2、通過(guò)活動(dòng)吸引客戶開(kāi)卡,,增加網(wǎng)點(diǎn)人氣量,,進(jìn)行廳堂策反
活動(dòng)意義:外出務(wù)工人群購(gòu)買(mǎi)年貨寄包裹的過(guò)程,麻煩還需要幾十塊錢(qián)的郵寄費(fèi)用,,銀行可以預(yù)約快遞公司合作給外出務(wù)工人群,,提供便利,順勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)策反其資金,。
活動(dòng)2:《暖心臘八粥》
活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月23日(臘八節(jié))
活動(dòng)場(chǎng)所:網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)(或廳堂附近場(chǎng)所)
活動(dòng)目的:
1,、有效維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶,,獲取新增客戶
2,、營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)下主推產(chǎn)品
活動(dòng)意義:推廣品牌形象,增加余額儲(chǔ)蓄及客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的滿意度
活動(dòng)1:《除夕夜——紅包搶不?!?/p>
活動(dòng)時(shí)間:除夕夜8:00,、22:00、24:00
活動(dòng)場(chǎng)地:線上活動(dòng)
活動(dòng)目的:擴(kuò)大品牌影響力,,增強(qiáng)客戶粘性改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式
活動(dòng)2:×行賀新春——好禮滾滾來(lái)
到場(chǎng)人數(shù):不限(到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)的客戶)
活動(dòng)場(chǎng)地:網(wǎng)點(diǎn)及指定場(chǎng)地
活動(dòng)目的:開(kāi)門(mén)紅期間持續(xù)引爆產(chǎn)能,,達(dá)成網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)
另:2月份節(jié)日較多,還可以在元宵節(jié)或情人節(jié)開(kāi)展不同活動(dòng)
活動(dòng):《我與美麗的親密接觸》
活動(dòng)對(duì)象:5萬(wàn)達(dá)標(biāo)客戶和3-5萬(wàn)零界提升存量女性客戶
到場(chǎng)人數(shù):50人左右
活動(dòng)時(shí)間:3月8日婦女節(jié)當(dāng)天
活動(dòng)場(chǎng)地:某某購(gòu)物廣場(chǎng)
活動(dòng)目的:
1,、與中高端客戶建立親密的維護(hù)關(guān)系,,增加本行與中高端客戶的接觸頻率
2、通過(guò)高端客戶之間的轉(zhuǎn)介紹為我行帶來(lái)新的優(yōu)質(zhì)客戶資源
3,、通過(guò)滿足客戶切實(shí)需求的系列主題活動(dòng)有效提高客戶粘性
另:三月份還可以針對(duì)一萬(wàn)元以上的存量客戶開(kāi)展剃龍頭活動(dòng),,與理發(fā)店合作,為存一萬(wàn)元以上客戶理發(fā),。
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇四
為增進(jìn)______廣大師生對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品的了解,,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣,民族支行決定在上級(jí)行的協(xié)助下,,攜手銀華基金公司在______開(kāi)展“金e順?校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動(dòng),,具體方案如下:
一、活動(dòng)主題:金e順校園行―電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座,。
二,、活動(dòng)時(shí)間:20_年11月10日至20_年11月30日。
三,、活動(dòng)地點(diǎn):______,。
四、參加人員:
(一)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)處室,、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表,。
(二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo),、區(qū)分行營(yíng)業(yè)部卡中心,、民族支行相關(guān)人員。
(三)邀請(qǐng)附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員,。
五,、活動(dòng)內(nèi)容:電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座。
六,、活動(dòng)流程,。
(一)前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào),。11月11-12日通過(guò)與學(xué)校學(xué)工部,、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開(kāi)展活動(dòng),,完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作,,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點(diǎn),。通過(guò)班委會(huì)及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈(zèng)送推介會(huì)入場(chǎng)券約300份,,確定參加推介會(huì)的主體人員。11月13日在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)處室,、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員11月14日召開(kāi)產(chǎn)品推介會(huì)。
(二)11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì),。
1,、主要流程。
(1)領(lǐng)導(dǎo)講話(約10分鐘),。
(2)現(xiàn)場(chǎng)推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個(gè)人網(wǎng)上銀行,、電話銀行、短信通,,大學(xué)生優(yōu)卡,、手機(jī)銀行、電子商務(wù),、自助設(shè)備服務(wù)等,。(約50分鐘)。
(3)現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)(約20分鐘),。
(二)具體流程,。
----15:00分我行會(huì)務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場(chǎng),安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。
----16:00分主持人祝開(kāi)場(chǎng)詞,由學(xué)院、農(nóng)行與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話,。
----16:10正式開(kāi)始金e順校園行―電子銀行知識(shí)講座,。
----16:25分穿插5個(gè)提問(wèn),由嘉賓舉手搶答,。答對(duì)者,,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。
----16:40分基金理財(cái)專家講座,。
----16:50分穿插5個(gè)提問(wèn),,由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者,,現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品,。
----17:00分繼續(xù)宣講。
----17:10分宣講結(jié)束?,F(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢,、抽獎(jiǎng)。
1,、農(nóng)行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)登記的參會(huì)人員及其他師生開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展,。
2,、對(duì)成功拓展的,給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì),,以調(diào)動(dòng)其營(yíng)銷(xiāo)積極性,。
3、對(duì)開(kāi)戶的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份,。
4,、在相思湖支行設(shè)專門(mén)柜員負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)登記工作。
七,、禮品安排,。
1、推介會(huì)設(shè)特等獎(jiǎng)1名,,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份;一等獎(jiǎng)5名,,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份;二等獎(jiǎng)20名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份;三等獎(jiǎng)60名,,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份,。
2、提供價(jià)值20元精美禮品200份,,用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開(kāi)戶,,激發(fā)學(xué)生積極性。開(kāi)戶后憑開(kāi)戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。
八,、活動(dòng)分工,。
(一)廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào),。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部,、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過(guò)班委會(huì)確定每班參加人員,,確定約300人推介會(huì)的主體人員,。協(xié)助農(nóng)行做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請(qǐng)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)處室,、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。
(二)農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳ppt內(nèi)容及海報(bào)的聯(lián)系和提供,。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,,對(duì)校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,會(huì)場(chǎng)布置,。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會(huì)背景圖,在推介會(huì)前一天做好會(huì)場(chǎng)布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作,。
負(fù)責(zé)推介會(huì)人員入場(chǎng),。與校方一起安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備;人員入場(chǎng)開(kāi)始后,,做好入場(chǎng)券驗(yàn)票及副券收集,,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)。
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇五
為感謝廣大客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持,,進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力,,本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),努力回報(bào)客戶的信任,,致力提升客戶價(jià)值,,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果,。
(一)開(kāi)展“存款拿大獎(jiǎng),,福氣喜臨門(mén)”主題活動(dòng)。
1,、活動(dòng)對(duì)象:支行全體存款客戶,。
2、活動(dòng)時(shí)間:201x年7月1日—201x年10月31日,。
3,、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xxxx元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?;顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,,分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。
(二)開(kāi)展“貸款喜得獎(jiǎng),,好運(yùn)日日來(lái)”主題活動(dòng),。
1、活動(dòng)對(duì)象:支行全體貸款客戶,。
2,、活動(dòng)時(shí)間:201x年7月1日—201x年10月31日。
3,、活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?;顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶,,分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。
(三)開(kāi)展“用電子銀行,,得驚喜好禮”主題活動(dòng),。
1.活動(dòng)對(duì)象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶,。
2.活動(dòng)時(shí)間:201x年7月1日—201x年10月31日,。
3.活動(dòng)規(guī)則:活動(dòng)期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,,累計(jì)金額達(dá)100萬(wàn)元即可參與抽獎(jiǎng)?;顒?dòng)期末抽取10名幸運(yùn)客戶,,分別獲贈(zèng)價(jià)值xxxx元的xx商品。二是支行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶,、手機(jī)銀行客戶分別完成個(gè)人網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行賬務(wù)類(lèi)交易5筆(含)以上,且每筆金額超過(guò)200元即可參與抽獎(jiǎng),,各獲贈(zèng)以下獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)20名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名),,分別贏取價(jià)值xxxx元的xx商品。二等獎(jiǎng)500名(個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名),,分別獲贈(zèng)100元話費(fèi)充值卡一張,。
三、活動(dòng)安排,。
活動(dòng)結(jié)束后在11月中旬抽獎(jiǎng),,抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行,,由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布,,并到指定地點(diǎn)*,。
四、活動(dòng)聲明,。
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi),,客戶未來(lái)指定地點(diǎn)*,視為客戶自動(dòng)放棄,。
五,、活動(dòng)宣傳。
(一)本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報(bào),,活動(dòng)信息通過(guò)led屏幕滾動(dòng)播出,。
(二)本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,。
(三)本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢,。
一、活動(dòng)總主題,。
“中行卡五一獻(xiàn)禮,,‘金’喜來(lái)找你!”
二、參加活動(dòng)卡種,。
長(zhǎng)城系列信用卡,、中銀系列信用卡。
三,、活動(dòng)時(shí)間,。
4月30日-5月3日。
四,、活動(dòng)內(nèi)容,。
(1)一重禮---“商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”
活動(dòng)期間,,在指定商場(chǎng),、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng),。
萬(wàn)亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),,活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券,。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),,每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券,。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng),。
凡活動(dòng)期間,,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類(lèi)、汽車(chē)類(lèi),、批發(fā)類(lèi),、醫(yī)療教育類(lèi)、慈善類(lèi),、政府服務(wù)類(lèi)交易不參加本次活動(dòng)),,該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:,。
特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根,。
一、活動(dòng)目的,。
營(yíng)造良好刷卡用卡環(huán)境,,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來(lái)的便利,,方便群眾生活。
二,、活動(dòng)時(shí)間,。
201x年12月1日---201x年12月30日。
三,、活動(dòng)組織,。
本次活動(dòng)承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行,、中國(guó)工商銀行儀征支行,、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國(guó)銀行儀征支行,、中國(guó)建設(shè)銀行儀征支行,、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行,、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲(chǔ)蓄銀行,,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),,中國(guó)銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。
四,、宣傳主題。
刷銀聯(lián)卡,安全健康,,時(shí)尚的選擇。
201x年12月1日—201x年12月30日,,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:,。
特等獎(jiǎng)1名,,韓國(guó)游(6000元等值獎(jiǎng)品)。
一等獎(jiǎng)30名,,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品,。
二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品,。
三等獎(jiǎng)1200名,,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品。
兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購(gòu)單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號(hào)人民銀行內(nèi)),,咨詢電話,,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至201x年12月日----201x年1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
一,、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷(xiāo)”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
二,、活動(dòng)時(shí)間:×年×月×日×月×日,。
三、活動(dòng)目的:,。
以中秋佳節(jié),、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),,重點(diǎn)拓展購(gòu)物,、旅游、餐飲,、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(服務(wù),、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。
四、活動(dòng)內(nèi)容,。
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:,。
(一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):,。
“金秋營(yíng)銷(xiāo)自助服務(wù)送好禮”
活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值元的禮品一份,。先到先得,送完為止,。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證,。
凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,,可獲得價(jià)值元的禮品一份。簽約即送,,一戶一份,,先到先得,送完為止,。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置,。
“金秋營(yíng)銷(xiāo)卡慶雙節(jié)”
活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止,。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;,。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;,。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;。
刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值元禮品;,。
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票,、公園門(mén)票,、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,,積極篩選—個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng),。
“金秋營(yíng)銷(xiāo)速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠%幅度。
二“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng),。活動(dòng)主要內(nèi)容有:,。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎,、豐富的視覺(jué)感染力,,吸引客戶關(guān)注。
網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象,。
活動(dòng)期間,,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng),。
擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作,。
抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示,、社區(qū)金融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作,。
結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
積極拓展速匯通業(yè)務(wù),。
月,、月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取,。
通知書(shū),。
享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),,各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)。
月,、月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),,切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款,。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái),、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),。國(guó)慶節(jié)期間,各行要做好安排,,活動(dòng)期間,,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。
有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),。
活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng),、家電批發(fā)市場(chǎng),、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),。
在活動(dòng)期間,,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。
(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng),。
活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備,。
聯(lián)合本地餐飲,、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶提供貴賓服務(wù),。
國(guó)慶節(jié)期間,,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),,確??傂锌蛻粼谌珖?guó)范圍內(nèi)能夠得到專門(mén)服務(wù),兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾,。
四,、活動(dòng)目標(biāo)。
通過(guò)本次系列活動(dòng),,全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):,。
客戶新增超過(guò)歷史同期水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;,。
自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長(zhǎng)%。
*完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇六
又到了一年一度的中秋節(jié),中秋節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,銀行在這隆重盛大節(jié)日舉行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,本文是活動(dòng)。
僅供大家參考.
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題,。
20xx年9月1日-10月31日。
以中秋佳節(jié),、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),,以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購(gòu)物,、旅游,、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,,確立我行品牌社會(huì)形象,,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng),。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,,送完為止,。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證,。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份,。簽約即送,,一戶一份,先到先得,,送完為止,。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.“金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)”
(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi),。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止,。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;。
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;,。
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;,。
刷卡消費(fèi)達(dá)20190元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;,。
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票,、公園門(mén)票,、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,,積極篩選3—4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng),。
3.“金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng),。活動(dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),,以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,,吸引客戶關(guān)注,。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,,突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作,。
4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng),。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,,密切社區(qū)關(guān)系,,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作,。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示,、社區(qū)金融課堂,、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作,。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)。
9月,、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取,。
通知書(shū),。
享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性、跨區(qū)域企業(yè),,各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù),。
9月,、10月個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),,大力吸收儲(chǔ)蓄存款,。抓住國(guó)慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“個(gè)人通知存款”,,抓住新生入學(xué)的時(shí)機(jī),,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)“教育儲(chǔ)蓄存款”,,營(yíng)銷(xiāo)宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),。國(guó)慶節(jié)期間,,各行要做好安排,活動(dòng)期間,,各行要安排專人值班,,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。
(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),。
活動(dòng)期間,,各行應(yīng)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng),、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車(chē)消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo),。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購(gòu)車(chē)服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的溝通合作,,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,,促進(jìn)個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
在活動(dòng)期間,,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。
(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”活動(dòng),。
以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),,通過(guò)建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問(wèn)題的有利時(shí)機(jī),,向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂(lè)當(dāng)家理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:,。
1.活動(dòng)期間,,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),,禮品由各行自備。
2.聯(lián)合本地餐飲,、娛樂(lè)等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng),、車(chē)站等交通部門(mén)向我行客戶提供貴賓服務(wù)。
3.國(guó)慶節(jié)期間,,客戶外出較多,,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營(yíng)業(yè);同時(shí)組織營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、個(gè)貸中心等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行v客戶在全國(guó)范圍內(nèi)能夠得到專門(mén)服務(wù),,兌現(xiàn)樂(lè)當(dāng)家的品牌承諾,。
通過(guò)本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭(zhēng)在10月份實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1.客戶新增超過(guò)歷史同期最好水平,,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;。
4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長(zhǎng)10%,。
5.圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),。
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇七
____年_月_日。
第二部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項(xiàng)目介紹,。
根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目),,擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核,,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,,包括項(xiàng)目的背景,、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展,、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,,視策劃的具體情況來(lái)定。
1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析,。
宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策,、金融貨幣政策,、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等,。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求,、市場(chǎng)占有份額,、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等,。
同業(yè)市場(chǎng)狀況,。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu),、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段,、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式,、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,,要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
2)基本問(wèn)題分析,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,,采取什么方式解決?等等,。
3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo),、廣告宣傳等),,擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素,。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì),。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,,既不能“過(guò)”,也不能“不及”,,要實(shí)事求是,。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等,。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng),。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,,逐一分析,,以求得資源的利用與組合。
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),,而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成,。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到,。
第五部分:營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案(即保障措施)。
制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案,,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲,,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì),、周密安排和逐一布置與落實(shí),,是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本,。
制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題:
(1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系,。
(2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人,、財(cái),、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算,。
(5)本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成,,各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng),。
(7)完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。
(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施,。
寫(xiě)作指要:
撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出賣(mài)點(diǎn)。
說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征,。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),,讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),,以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新,。
不要把策劃書(shū)當(dāng)作計(jì)劃書(shū)來(lái)寫(xiě),,因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),,而策劃必須要有創(chuàng)意,。
3.要突出重點(diǎn)。
策劃方案切不可面面俱倒,無(wú)論是項(xiàng)目介紹,、策劃分析還是營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出,。
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇八
一、合作單位簡(jiǎn)介,。
無(wú)
二,、活動(dòng)目的。
以吸引客戶為活動(dòng)目的,,與社區(qū)客戶互動(dòng),,進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。
三,、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)。
1.活動(dòng)內(nèi)容,。
1)體感游戲吸眼球,。
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi))開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目,。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶,,而這些駐足的客戶,,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來(lái)源,。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),,可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2.交流話題建議,。
搶答問(wèn)題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的,?
2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?
3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種,?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的,。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告,;
(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息,;4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃。
根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,,有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶,,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘,。
四、目標(biāo)客戶組織,。
1.目標(biāo)客戶,。
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶,;
2.客戶組織,。
約訪的新老客戶當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),,參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。
五、時(shí)間地點(diǎn)的安排,。
1.時(shí)間,。
社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。
2.地點(diǎn),。
我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi)),。
六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,,單價(jià),,數(shù)量,總價(jià)等),。
xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元,。
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)。
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備),。
七,、預(yù)期效果分析。
1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量,。
業(yè)務(wù)量不敢保,,人氣量肯定暴增。
2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響,。
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),,配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量,。
八,、人員安排與職責(zé)。
1.活動(dòng)策劃人:2人,。
職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配,。
2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人。
職責(zé):接待來(lái)訪客戶并做好推廣解釋工作,。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人:1人,。
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。
1.概念:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前,,為使銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū),。
2.作用:營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對(duì)某一客戶開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,,由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍(lán)本,。
3.特點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性,、強(qiáng)烈的針對(duì)性,、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),,即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,深入細(xì)致,、周到具體,,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求,。
結(jié)構(gòu)模式,。
1.種類(lèi):商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,、重大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等,。
2.結(jié)構(gòu):
在這部分內(nèi)容中,,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:
1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱。
2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部,。
主策劃人:xxx,、xxx、xxx,。
3)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間,。
xxxx年x月x日。
第二部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項(xiàng)目介紹,。
根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目),,擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核,,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,,包括項(xiàng)目的背景,、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展,、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等,。
第三部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃分析。
營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析,,也可以作綜合分析,,視策劃的具體情況來(lái)定。
1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析,。
宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策,、金融貨幣政策,、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等,。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求,、市場(chǎng)占有份額,、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等,。
同業(yè)市場(chǎng)狀況,。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段,、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等,。
各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,,要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
2)基本問(wèn)題分析,。
營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,,采取什么方式解決?等等。3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析,。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)促銷(xiāo),、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),,主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì),。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過(guò)”,,也不能“不及”,,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng),、短處等,。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,,錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng),。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,,逐一列出,,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合,。
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成,。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),,要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到,。
第五部分:營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案(即保障措施),。
制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案,,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節(jié),、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì),、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織,、開(kāi)展的腳本,。
制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題:
(1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn),。
(3)確定本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)采取的策略,。
(4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人、財(cái),、物等方面的資源與條件,,確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成,,各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù),、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng),。
(7)完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù)),。
(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施。
寫(xiě)作指要:
撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出賣(mài)點(diǎn),。
說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),,讓讀者一看就明白,,一看就心動(dòng),以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納,。
2.要突出創(chuàng)新,。
不要把策劃書(shū)當(dāng)作計(jì)劃書(shū)來(lái)寫(xiě),因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意,,只處理細(xì)節(jié),,而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點(diǎn),。
策劃方案切不可面面俱倒,,無(wú)論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出,。
一,、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷(xiāo)”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望,,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,,提煉活動(dòng)主要“賣(mài)點(diǎn)”作為副題。
二,、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日,。
三、活動(dòng)目的:
以中秋佳節(jié),、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),,以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),,重點(diǎn)拓展購(gòu)物,、旅游、餐飲,、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷(xiāo)”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,,確立我行品牌社會(huì)形象,,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四,、活動(dòng)內(nèi)容,。
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份,。先到先得,送完為止,。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證,。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份,。簽約即送,,一戶一份,先到先得,,送完為止,。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。
2.“金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)”
(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi),。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止,。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品,;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品,;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票,、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,,具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng),、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng),。
3.“金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度,。
(二)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),,以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,,吸引客戶關(guān)注,。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,,突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象。
3.活動(dòng)期間,,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門(mén)的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作,。
4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。
(三)“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)活動(dòng),。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作,。
抓住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展“金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送”社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作,。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示、社區(qū)金融課堂,、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)月,、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù),;對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性,;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性,、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。
本文來(lái)自:好詞好句網(wǎng)(/2014917/。
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇九
(一),、開(kāi)業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工:
1,、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)登記來(lái)訪客戶信息處,負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來(lái)賓的信息采集,,另外對(duì)客戶的星級(jí)系數(shù)進(jìn)行識(shí)別(具體識(shí)別操作方式方法待定),,并發(fā)放對(duì)應(yīng)的星級(jí)標(biāo)示便簽給與客戶,然后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊(duì)領(lǐng)取精美禮品,。
星級(jí)客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1),、50萬(wàn)以上客戶五星級(jí)客戶。
(4),、5-10萬(wàn)客戶二星級(jí)客戶,。
(5)、1-5萬(wàn)一星級(jí)客戶,。
2,、禮品派發(fā)處,負(fù)責(zé)人主要核實(shí)客戶手中星級(jí)系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容,,發(fā)放對(duì)應(yīng)星級(jí)的禮品;另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全,,保管禮品及開(kāi)業(yè)結(jié)束后對(duì)禮品總數(shù)的核算和歸庫(kù)。
星級(jí)客戶系數(shù)的參考依據(jù):
(1),、50萬(wàn)以上客戶五星級(jí)客戶贈(zèng)送洗澡機(jī)一臺(tái),。
(4)、5-10萬(wàn)客戶二星級(jí)客戶贈(zèng)送食用油或大米一袋,。
(5),、1-5萬(wàn)一星級(jí)客戶贈(zèng)送指甲鉗1套,。
3、營(yíng)業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負(fù)責(zé)流動(dòng)解答和指引客戶;主要講解當(dāng)日開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內(nèi)容,,引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理,,注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺(tái));維持現(xiàn)場(chǎng)廳堂內(nèi)的人流秩序,適當(dāng)協(xié)助登記信息處a負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處b的工作,。
(二),、開(kāi)業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)當(dāng)天營(yíng)業(yè)廳外景活動(dòng)氛圍布置:營(yíng)業(yè)廳正門(mén)利用拱形門(mén),通道鋪上紅地毯連接營(yíng)業(yè)廳,。租用婚慶公司音響,,搭建抽獎(jiǎng)小舞臺(tái)。
2,、客戶信息登記,,對(duì)第一次來(lái)訪的客戶和非郵政的儲(chǔ)蓄客戶做信息登記;e邀請(qǐng)客戶參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);j負(fù)責(zé)對(duì)免費(fèi)抽獎(jiǎng)的客戶派發(fā)禮品,并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補(bǔ)寄,。
針對(duì)新客戶的免費(fèi)抽獎(jiǎng)箱獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng),、xxx;。
二等獎(jiǎng),、xxx;,。
三等獎(jiǎng)、xxx;,。
幸運(yùn)獎(jiǎng),、謝謝參與口袋一份。
針對(duì)已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶設(shè)置的幸運(yùn)抽獎(jiǎng),,獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
一等獎(jiǎng);xxxx,。
二等獎(jiǎng);xxxx。
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇十
本次活動(dòng)中的“中銀都市卡發(fā)卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”,、“中銀信用卡用卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”產(chǎn)生的禮品費(fèi)用分別由省行及總行承擔(dān),。
本次活動(dòng)中的本地活動(dòng)產(chǎn)生的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(含5家縣支行),,由本部及縣支行共同承擔(dān),。預(yù)計(jì)分行承擔(dān)20萬(wàn)元,由縣支行配套承擔(dān)合計(jì)10萬(wàn)元,。
(2)宣傳費(fèi)用,。
1、宣傳物料費(fèi),。
網(wǎng)點(diǎn)寫(xiě)真海報(bào):190張,,每張30元,總計(jì)5700元,。
宣傳單頁(yè):30000張,,每張0.15元,總計(jì)4500元。
代發(fā)工資戶,、小區(qū)小海報(bào):1000張,,每張3元,總計(jì)3000張b,、中銀卡用卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):
網(wǎng)點(diǎn)寫(xiě)真海報(bào):190張,,每張30元,總計(jì)5700元,。
2,、廣告宣傳費(fèi)。
蘇州城區(qū)所有廣告宣傳資源采用分行辦公室xx年媒體廣告采購(gòu)項(xiàng)目(具體執(zhí)行情況,,須經(jīng)過(guò)商議后決定,。如辦公室無(wú)法根據(jù)上述廣告宣傳要求安排廣告宣傳項(xiàng)目的,分行卡部將視情況自行追加相關(guān)廣告費(fèi)用投入),。彩信宣傳費(fèi)用由卡部承擔(dān),。
支行所有廣告宣傳,應(yīng)由支行銀行卡條線主動(dòng)向行內(nèi)爭(zhēng)取資源或自行安排宣傳營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,。相關(guān)費(fèi)用自理,。
分行銀行卡部在本次活動(dòng)中預(yù)計(jì)支出總費(fèi)用約為:22萬(wàn)元。
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇十一
本次活動(dòng)宣傳根據(jù)宣傳主題區(qū)分各類(lèi)宣傳渠道,,分行卡部負(fù)責(zé)組織蘇州城區(qū)的所有宣傳工作,。5家縣支行必須根據(jù)時(shí)間表進(jìn)度,利用各自的宣傳營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行宣傳,。分行卡部對(duì)各支行開(kāi)展活動(dòng)支出的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)(禮品費(fèi)用)的補(bǔ)貼額度,,將視各支行活動(dòng)宣傳開(kāi)展程度進(jìn)行補(bǔ)貼。具體活動(dòng)宣傳及責(zé)任安排如下:
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇十二
以吸引客戶為活動(dòng)目的,,與社區(qū)客戶互動(dòng),,進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。二.活動(dòng)安排:
1.前期宣傳,,與小區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人溝通好宣傳方式,通過(guò)加入小區(qū)qq群或者業(yè)主群宣布工行活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行初步宣傳,,并在小區(qū)宣傳欄中張貼海報(bào)或者拉上節(jié)日祝福橫幅,。
2.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,大力派發(fā)宣傳單頁(yè)(我行自己制作)并請(qǐng)客戶留下聯(lián)系方式和理財(cái)需求,,同時(shí)解答客戶對(duì)于銀行業(yè)務(wù)方面的疑問(wèn),,對(duì)于留下聯(lián)系方式的客戶贈(zèng)送粽子一枚,。目的在于后期通過(guò)電話等方式對(duì)其進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)和深度挖掘。
1.宣傳我行免費(fèi)余額變動(dòng)業(yè)務(wù),,凡下載我行融e聯(lián)客戶端的客戶,,即可獲得卡包一個(gè)或者粽子一枚。2.宣傳我行系列產(chǎn)品:我行節(jié)節(jié)高增值服務(wù),,慧享快線,,收益較高等理財(cái)產(chǎn)品。同時(shí)增設(shè)宣傳國(guó)金公司的迪士尼吊墜以及生命人壽的兒童險(xiǎn)?,F(xiàn)場(chǎng)留下聯(lián)系方式或者參與購(gòu)買(mǎi)的客戶,,獲得我行精美禮品一份。
名都花園社區(qū)(700戶)五.費(fèi)用預(yù)算,。
紀(jì)念品30份0--200元(可用我行現(xiàn)有水杯或卡包),。
棒棒糖50根100元。
粽子30個(gè)100元,。
毛絨玩具10個(gè)200元(由國(guó)金公司出)六.預(yù)期效果分析,。
1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的效果。
人氣較旺,,達(dá)到認(rèn)識(shí)周邊居民的目的,。2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響。
職責(zé):國(guó)金公司安排和小朋友互動(dòng)內(nèi)容,,分發(fā)棒棒糖,。
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇十三
(3)促銷(xiāo)禮品購(gòu)置費(fèi):18000元。
(4)午餐飲水費(fèi)用:平均150元/次x8次=1200元,。
(5)短信發(fā)布費(fèi):約6000元,。
(6)資料投遞費(fèi):約3000元上述六項(xiàng)合計(jì),約需36600元,。
支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶外社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)指引》(見(jiàn)附件),,為此次活動(dòng)的組織與實(shí)施制定了初步的標(biāo)準(zhǔn)和要求,1月5日首次活動(dòng)已經(jīng)在濱海之窗小區(qū)南門(mén)廣場(chǎng)成功舉辦,。全行員工熱情高漲,,現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,當(dāng)場(chǎng)就有4名客戶隨客戶經(jīng)理到支行辦理了新股直通車(chē)的開(kāi)戶簽約手續(xù),,顯示了積極的前景,。
鑒于支行剛剛開(kāi)業(yè),,完全沒(méi)有經(jīng)費(fèi)資源積累,,支行計(jì)劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線主管部門(mén)能夠協(xié)助劃撥專項(xiàng)費(fèi)用額度20000元,支持我支行上述營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施,。
以上情況,,特此匯報(bào),,請(qǐng)予審批為盼。
醫(yī)生銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案篇十四
1.概念:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前,,為使銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū),。
2.作用:營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對(duì)某一客戶開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,,由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍(lán)本,。
3.特點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性,、強(qiáng)烈的針對(duì)性,、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),,即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,深入細(xì)致,、周到具體,,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求,。
結(jié)構(gòu)模式,。
1.種類(lèi):商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,、重大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等,。
2.結(jié)構(gòu):
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
在這部分內(nèi)容中,,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:
2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人。