通過總結(jié),，我們可以更好地回顧自己的努力和收獲,，以及探索可能的改進(jìn)和優(yōu)化?？偨Y(jié)要有重點(diǎn)和亮點(diǎn),，突出自己的成果和貢獻(xiàn)。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望能幫助大家寫出更好的總結(jié)。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇一

班主任工作千頭萬緒,，但我卻樂在其中。一個學(xué)期來,，我擔(dān)任13級商務(wù)文秘班的班主任,，我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德之宗旨，在實(shí)際工作中不辭勞苦主動開展班級管理和德育建設(shè),，在上級領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校同事的指導(dǎo),、關(guān)心、支持和幫助下,，本學(xué)期班主任工作本著以教學(xué)為主,很抓常規(guī)管理,積極參與了各種形式的活動,圓滿完成了教育教學(xué)以及管理工作,。

一、主動貫徹落實(shí)學(xué)校以及各職能部門各個階段和突發(fā)性的工作要求,，做到堅(jiān)決服從,、動作迅速、部署到位,、落實(shí)有策,。經(jīng)常性抓好班級管理中的組織、協(xié)調(diào),、督促,、檢查和小結(jié)環(huán)節(jié)工作。經(jīng)常性加強(qiáng)對學(xué)生的集會,、早讀,、課間操、衛(wèi)生清潔、午休,、晚自習(xí)等督促檢查并考核登記,，階段性地或持續(xù)某段時間堅(jiān)持每天對早讀、午休,、清潔衛(wèi)生情況或晚自習(xí)情況進(jìn)行突擊檢查,，經(jīng)常性、隨意性地觀察其他課任教師上課時學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀(jì)律狀況,，力求更多的感性掌握第一手材料,，以便有的放矢地加強(qiáng)動態(tài)管理。

在深入學(xué)生的學(xué)習(xí),、生活和活動中及時了解,、關(guān)心、教育并且督促其良好習(xí)慣的養(yǎng)成,，同時發(fā)揮教師的言傳身教的示范效果,。我每天對學(xué)生表現(xiàn)情況以及學(xué)生中的紀(jì)律衛(wèi)生,出現(xiàn)的問題加以分析和總結(jié),目的是讓學(xué)生能在新的一天能不斷的進(jìn)取,這半年我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象,能按時按點(diǎn)的,按部就班的上好課和晚自習(xí),圓滿的完成教學(xué)任務(wù)。

二,、主動,、大膽搞好對學(xué)生干部的發(fā)掘、使用,、扶持,、教育和培養(yǎng)工作，盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理,、自我監(jiān)督和自我教育能力,，培養(yǎng)和提高學(xué)生的“五自”能力(人格自尊、行為自律,、學(xué)習(xí)自主,、生活自理、心理自強(qiáng)),。

我更多的采取定期召開班干部會議或個別談話的方式,，分析研究問題產(chǎn)生之根源、指出教育其不足,、授之建議以方法;同時進(jìn)行職責(zé)分工,，做到人人有權(quán)、人人有責(zé),、互相監(jiān)督,、相互協(xié)調(diào)，實(shí)行民主管理,，逐步培養(yǎng)出像田葉,、田亞方,、滿群等這樣一批較為得力的班干部，使班級管理有了良性的互動,，在全校班級考核中經(jīng)常名列前茅,。

三、充分利用班會,、集會小結(jié),、召開班會、班干部會,、電話通知其家長等教育方式,，從情入口、感之以心,。同時,，狠治各種歪風(fēng)邪氣，培育正確的輿論導(dǎo)向,，充分利用班(團(tuán))會,、課余時間以及校內(nèi)外各種方式的活動,結(jié)合《德育量化考核實(shí)施細(xì)則》和優(yōu)秀學(xué)生的評比標(biāo)準(zhǔn),培育正確的輿論導(dǎo)向和核心集體。

讓學(xué)生進(jìn)行成績和程度的分析,正確看待自己所處在的學(xué)習(xí)上的位臵,讓學(xué)生保持良好的心態(tài),同時給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境,多發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”,、擴(kuò)大優(yōu)秀學(xué)生隊(duì)伍,形成良好的學(xué)風(fēng),、考風(fēng)和班風(fēng).。通過堅(jiān)持不懈的“苦心經(jīng)營”,，特別是大力加強(qiáng)班主任與課任教師,、與家長之間的經(jīng)常“合力教育”,，使學(xué)生們開開心心的迎接每一天的學(xué)習(xí)生活。

四,、尋求與家長的密切配合,三方溝通,正確的評價學(xué)生的成績和存在的缺點(diǎn)和錯誤,使學(xué)生敞開心扉,把自己要說的說出來,解開他們的'思想包袱,全身心的投入到學(xué)習(xí)中來,。

五、積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并為此做了大量的工作,穩(wěn)定教學(xué)秩序融洽了師生關(guān)系,，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，從而使同學(xué)們更喜歡學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成績更加優(yōu)秀,。

六,、加強(qiáng)寢室的管理工作,常到寢室檢查,對存在的衛(wèi)生、紀(jì)律方面的問題能及時解決,，學(xué)生睡得安全也安穩(wěn),，使學(xué)習(xí)精力更充沛。

七,、積極調(diào)動學(xué)生參與體育活動的積極性,發(fā)揮她們吃得苦,，耐得勞的好品質(zhì),，以便有充足的體力和精力投入到緊張激烈的學(xué)習(xí)中去。

八,、積極輔導(dǎo)學(xué)生,，組織學(xué)生參加各次模擬考試，并且認(rèn)真做好總結(jié),，告誡學(xué)生勝不驕,，敗不餒，學(xué)生在考試中不斷取得更好的成績,極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望,。

總之,本學(xué)期工作成績是值得肯定的,我還要不斷分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),通過不斷的學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平和班主任的工作藝術(shù),為把班主任的工作做得更好而努力,。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇二

2、商務(wù)宴請接待：

1,、一般業(yè)務(wù)會談,。

2、合作洽談會議,。

會談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會談資料,，盡可能詳細(xì)，隨身備好領(lǐng)帶名片,。

提前檢查會議室的安排布置,，通風(fēng)設(shè)備，電源設(shè)備,，供水設(shè)備等,。

做好會談人員的接待工作，如接待人員安排,，聯(lián)系方式,，接待車牌號等。

會談進(jìn)行時,，做好會議記錄,，會議結(jié)束后，擬寫會議紀(jì)要及報道,，督促會議決議的完成實(shí)施,。若要更該會議地點(diǎn),，應(yīng)提前確認(rèn)好各個場地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了,，出會議室時迅速關(guān)好門,，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個會議地點(diǎn)(或參觀地點(diǎn))。

3,、重要會議,。

做好會議接待工作：包括會議接待計(jì)劃及財務(wù)清單的擬寫，行程的安排,，酒店飯店的預(yù)定,，預(yù)計(jì)可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案,，檢查工作細(xì)目表等，計(jì)劃制定后提前與參會人員溝通核實(shí),，確定行程計(jì)劃的安排,。(補(bǔ)充細(xì)節(jié))會議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料)會后工作(補(bǔ)充資料)。

1,、與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集,。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工作提供及時有效的信息資料(如科技能源,，項(xiàng)目申報等方面的最新信息),。

2、與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集,。

商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息,，盡可能全面。

日常工作方面：如通訊錄,，公司相關(guān)資料等(如公司財務(wù)申請報銷流程流程),。

包括衛(wèi)生整理，工作匯報等五,、提醒備忘事宜,。

如接待外賓是，提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣,。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇三

我于xx年1月來到xx鎮(zhèn)黨政辦任秘書工作,，一年以來，在鎮(zhèn)黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個代表”讀本》,、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條條例》,、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,、《“十六屆四中全會精神”學(xué)習(xí)讀本》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》,、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識,，同時還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識,，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識有了很大的提高,。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān),，提出意見和建議,，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲,，最后定稿,。一年來，我起草各種綜合材料25份,，文件16份,，簡報設(shè)計(jì)1份。

在工作之余,，我大量地翻閱辦公室,、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗(yàn),、做法,，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作之中,。我還積極申請參加了一些與文秘工作相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高,，并在同事們的支持下建立起了xx鎮(zhèn)200x年至200x年的文件資料檔案,。

工作中，我隨時提醒自己擺正位置,，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文,、來電,、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,，在受理群眾來信來訪時,，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,。

較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋、想辦法,，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。

在工作中,，我注意團(tuán)結(jié)同事,，寬以待人，不計(jì)較個人得失,，從不與同事爭名利,、爭長短，任勞任怨,，努力做好自己的工作,。同時嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事,，不把小錯當(dāng)無錯,。時時、處處以大局為重,，講團(tuán)結(jié),、講正氣、講原則,。

辦公室工作紛繁,、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤,、失誤,，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤,，我總是給予他們寬慰和鼓勵,，從不指責(zé)。辦公室工作中出現(xiàn)了錯誤,，我總是主動承擔(dān)責(zé)任,，從不把責(zé)任推給他人。

辦公室工作無小事,，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事,、群眾托付辦理的事，我都會千方百計(jì)地去把它做好,。對于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,，并請其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),，減少了出錯的幾率,，保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放,。

在辦公室的日常工作中,，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對我言傳身教,，使我受益匪淺,，得以迅速地成長起來。

今年十一月底,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定抽調(diào)我到xx村落實(shí)烤煙種植面積和xx社異地搬遷工作。雖然秘書崗位有不能長期脫崗的特殊性,，但我還是以大局為重,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極投身到基層工作之中,。在基層一個多月的時間里,，我不以鎮(zhèn)干部自居，尊重每一位村社干部和群眾,，和大家建立了良好的關(guān)系,。

同時積極深入群眾之中開展工作，足跡踏遍了xx村的每一個社,。在xx社搬遷工作出現(xiàn)困難時,，我迅速把情況匯報給鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)作出決策后,，我又主動配合村干部踏著暮色趕到xx社召開村民大會,，對群眾動之以情，曉之以理,，動員他們拋棄落后的迷信思想,，配合鎮(zhèn)黨委政府做好搬遷工作，為書記和其他鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚進(jìn)入xx社說服群眾當(dāng)好了馬前卒,，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。

在分管領(lǐng)導(dǎo)和村社干部們的大力支持和幫助下，烤煙面積落實(shí)按時,、按質(zhì),、按量地完成了預(yù)定的目標(biāo)，xx社異地搬遷工作也已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著,。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,，但還存在一些問題和不足：

(一)是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性;。

(二)是長時間繁忙工作時容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足;,。

(三)是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;,。

(四)是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;,。

(五)是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,。

在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，努力工作,，為xx鎮(zhèn)的社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇四

本人于20xx入公司,，任總經(jīng)理秘書職務(wù),。近2來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的密切配合下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一,，通過主動學(xué)習(xí)和努力改善,，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,，入職來,，始終把學(xué)習(xí)、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,，用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,，#企業(yè)文化已深入心中,。

首先，在思想上重新塑造自己,。

思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此,，時時刻刻提醒自己：心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀。

其次,，在行為上改變自己,。

剛?cè)牍緯r，不重視公司規(guī)章制度,，現(xiàn)在,，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，從行為上不斷完善,，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

第二,，通過認(rèn)真履行職責(zé),，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任xx電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,，屬行政部管理人員,，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時，由于財務(wù)部人手不足,，我還兼任公司的稅務(wù)員,，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報和繳納工作,。

主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作,。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作,、總結(jié),、有關(guān)上報材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,，做好公司的會議記錄,，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印,、校對,、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,，努力做好公司的宣傳工作,，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,，加強(qiáng)行政部與人力資源部,、財務(wù)部、市場部,、生產(chǎn)部,、物流部等部門的`聯(lián)系，落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),，及時,、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅,、消費(fèi)稅,、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅,、印花稅,、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,，負(fù)責(zé)出口退稅的工作,，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。

工作職責(zé)履行情況：

1,、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號,、登記,、存檔工作。雖然公司是虛擬的,，公司的運(yùn)作也是虛擬的,，但是，在虛擬運(yùn)作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,，有各種合同,、申請表、登記表,、公司內(nèi)部記錄文件等等,，有電子版的也有紙質(zhì)版的，18年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,，兩年的文件加起來也不少,，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來,，再分各個部門加以整理,。

2、做好每一次的會議記錄,。

本公司18年一共召開了五次全體會議,，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在18年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論,。會議過程中,，我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時也最有利于公司的決策,，協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營總,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作，及時、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,，積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,，跟蹤每個部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,，并做好業(yè)務(wù)記錄。

經(jīng)過了納稅工作后,，18年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),，對于車船稅、房產(chǎn)稅,、印花稅,、消費(fèi)稅的申報和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,，18年的申報和繳納工作還是有一定難度的,。因?yàn)椋?8年,，我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣,，就會涉及到出口退稅的問題,，出口退稅的計(jì)算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,，18年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,，這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,，按照政策,，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計(jì)算的?？偟膩碚f,，作為稅務(wù)員，我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,，特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,。

最后，我想對這個課程提一點(diǎn)意見,。第一,，我認(rèn)為在這個仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會更效率，而且會是這個實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時候,，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn),。第二，我認(rèn)為在這個仿真實(shí)習(xí)中財務(wù)的工作量是相當(dāng)大的,。由于我們是虛擬企業(yè),，市場是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的,、物流是虛擬的,、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是,，財務(wù)方面除了錢是虛擬外,，證、賬,、表卻是實(shí)實(shí)在在的,。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇五

秋去冬來，又到了一年的年尾,。這個時候,，是最容易讓人回憶的時候。一整年,，時光流轉(zhuǎn),。一整年，慢慢成長,。一整年,，漸漸收獲。這一年,，是我參加工作以來的第一個整年,。上半年，在公司***項(xiàng)目做銷售秘書,；下半年,，調(diào)到公司做行政秘書。感謝公司給我機(jī)會鍛煉,，讓我嘗試這兩項(xiàng)既有區(qū)別又有共通點(diǎn)的工作,。寫年終總結(jié)，也寫自己在這兩項(xiàng)工作上面的些許收獲,。

1,、銷售秘書職責(zé)是實(shí)時高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售協(xié)助工作。細(xì)節(jié)決定成敗,，其中有很多細(xì)節(jié)方面的.事項(xiàng),，必須特別注意,。

2,、銷售秘書的工作,，大致上可以分成三大類。一是,，協(xié)助銷售,；二是，協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度,；三是,，報表統(tǒng)計(jì)及分析。

3,、協(xié)助銷售,。第一點(diǎn)、主要是客戶進(jìn)售樓部,，銷售秘書必須做到第一個見到客戶,，并且能迅速上前熱情接待客戶。在兩分鐘之內(nèi)簡單了解客戶（貴姓,？是否來過,？通過哪種渠道獲知本樓盤等）并讓客戶做好來訪客戶登記。之后迅速安排排輪置業(yè)顧問接待客戶并提醒下一個排輪置業(yè)顧問準(zhǔn)備,。第二點(diǎn),、接聽來電客戶電話并做好較詳細(xì)的來電登記，包括客戶姓名,、性別,、獲知途徑、客戶需求以及聯(lián)系方式（獲取聯(lián)系方式這一點(diǎn)是最重要的,，有必要時要跟客戶進(jìn)行確認(rèn)）,。下班前，準(zhǔn)確分配來電給每一位置業(yè)顧問,。第三點(diǎn),、核對銷售合同，每一份認(rèn)購協(xié)議和買賣合同都需要仔細(xì)核對房號,、單價,、面積、總價,。買賣合同簽定后需要進(jìn)行網(wǎng)上備案,。

4、協(xié)助執(zhí)行售樓部管理制度,。售樓部管理制度一般分為：售樓部規(guī)章制度（即工作制度）,、售樓部見客制度（包括排輪制度和分單制度）業(yè)務(wù)員管理制度（即銷使管理制度）,。

5、根據(jù)銷售情況做好各類銷售報表,。根據(jù)每天的銷售情況,，準(zhǔn)確無誤的做好《銷售日報表》，做好后給每一位置業(yè)顧問簽字,，讓置業(yè)顧問清楚的知道自己當(dāng)天的見客情況和業(yè)績情況,；樓盤每天的銷售情況累積起來，合成樓盤每個月的銷售月報表,，銷售經(jīng)理一看月報表,，就清楚這個月的樓盤銷售情況（多少套成交、多少套需要催款,、多少套已經(jīng)放貸以及置業(yè)顧問本月業(yè)績情況）,。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇六

秘書處依照學(xué)生會本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作,，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動,。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,，關(guān)心社會,，豐富大學(xué)生生活。以下是小編整理給大家的關(guān)于秘書工作總結(jié),，希望能給大家?guī)韼椭?

時光流逝,，白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間,，xx年即將過去,，我院學(xué)生會自換屆以來，在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,，在主席的帶領(lǐng)下,，在學(xué)生會所有成員的共同努力下，以“服務(wù)學(xué)院”“服務(wù)學(xué)生”為主要目的,，已走過了4個月的時光,。期間，學(xué)生會用豐富多樣的形式在學(xué)生思修教育,、行行為指導(dǎo),、課余生活等方面開展了大小共11次活動。每項(xiàng)活動開展下來,，都鍛煉了同學(xué)們組織,、協(xié)調(diào)能力，充分發(fā)揮了學(xué)生會的積極作用,，營造了濃厚的校園文化氛圍,，并取得了可喜的成績,，為xx年學(xué)生會工作畫上的圓滿的句號。其中,，秘書部也作為可喜的部門之一,。

秘書部是連接學(xué)生會內(nèi)部的紐帶和橋梁，促進(jìn)各部門之間,、主席與各部門之間的溝通和交流,，以保證學(xué)生會高效運(yùn)作的部門,，而非其他人口中所說的“閑雜事物”的部門,。秘書部的工作職能主要為：1.協(xié)助主席工作，做好每次大型活動之前的準(zhǔn)備工作;2.學(xué)生會人員考勤,，會議通知,，會議記錄;3.負(fù)責(zé)學(xué)生會工作大記事，起草每項(xiàng)活動策劃書,、簡報,、總結(jié)。

下面,，我將本學(xué)期以來秘書部工作業(yè)績,，向主席及各成員作如下匯報：

一、 大型活動前期準(zhǔn)備(以重點(diǎn),、典型事例為主)

1. “我是90后”演講比賽

演講比賽雖稱不上很大的活動,，但是貫穿在其中的細(xì)小環(huán)節(jié)，卻是我們不容忽視的,。這些小的環(huán)節(jié)，直接影響到此次活動是否能如期舉行及圓滿結(jié)束,。而我秘書部則就在這些環(huán)節(jié)上發(fā)揮了不可少的作用,。

(1)宣傳與統(tǒng)計(jì)

比賽前,，我部與外聯(lián)部長,、干事共同對各系、各班進(jìn)行了演講賽前宣傳,。在而后的5天時間里,，統(tǒng)計(jì)出各系參賽選手共17人。其中公共管理系 人,，經(jīng)濟(jì)系 人,，計(jì)算機(jī)應(yīng)用系 人,。

(2) 制作號碼牌,，選手簽到

為每位參賽選手制作號碼牌能方便評委工作以及給選手更多的準(zhǔn)備時間。賽前選手簽到,，則也保證了比賽的順利進(jìn)行,。其中,，2位記分員,，1位送表員均為秘書部干事。她們以為比賽的進(jìn)行起了推動作用,。

(3)記錄參賽選手名單

秘書部為各評委寫出了參賽選手名單,，給評委打分及點(diǎn)評提供了便利條件,。

二、 人員考勤,，會議通知與記錄

1. 人員考勤

院學(xué)生會每次召開大會,，主席將話之前,，秘書部都對所有成員進(jìn)行考勤,、點(diǎn)名。已明確,、加強(qiáng)學(xué)會生管理制度,。

2. 會議通知

主席確定召開會議之后,，秘書部會做好上傳,、下達(dá)的工作，以電話的形式通知其余各成員開會的時間和地點(diǎn),。

3. 會議記錄

會議記錄是學(xué)生會每一次成長的足跡,。每次進(jìn)行會議時,，秘書部都會做好記錄,，以便學(xué)期末總結(jié)與評估。本學(xué)期(截止到12.8)共開會17 次,。其中學(xué)生會副級以上干部會議12次，所有成員會議5次,。

三 ,、學(xué)生會大記事

本學(xué)期學(xué)生會共11次活動,，分別是，9月：學(xué)生會納新,、籃球友誼賽;10月：第一次例會,、辛亥革命宣傳,、三期專題講座,、 文明就餐,、xx 屆六中全會精神學(xué)習(xí);11月：社團(tuán)藝術(shù)節(jié)節(jié)目預(yù)選,、納新復(fù)賽,、接待禮儀培訓(xùn)、演講比賽,。此外,，秘書部共寫活動簡報,、總結(jié)8篇。

一路走來,，秘書部與學(xué)生會共同成長,，共同進(jìn)步。雖取得一些成績,，但在工作過程中也出現(xiàn)了許多不足：

一,、 溝通面窄

在66人的學(xué)生會大集體中，我作為秘書部副部長，在部長,、干事工作上傳,，主席工作下達(dá),，也就是溝通面這方面，還有待進(jìn)一步提高,，不能僅限于秘書部干事的溝通,。

二,、 會議通知

在每次會議通知這方面,，我秘書部以后還需繼續(xù)加強(qiáng)禮貌用語的使用,，也更應(yīng)該堅(jiān)持“打電話通知到人”的原則,，避免出現(xiàn)“帶口信” “捎個話”類似現(xiàn)象的發(fā)生。

三,、 加強(qiáng)對秘書部干事工作的引導(dǎo)與監(jiān)督

秘書部干事中很可能出現(xiàn)下一屆秘書部副部長,，所以，在以后的工作中,，對干事的工作,，我還需在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)管理和監(jiān)督,，培養(yǎng)出下一屆部長。

我一直相信,，只要用心做,，沒有做不好的事,。秘書部日常工作中出現(xiàn)的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,，我部還需要主席、各部長,、各干事多提意見，吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來換取更快的成長,。

最后,，我希望各部長，各干事共同努力，在下學(xué)期的工作中,，依舊沖勁十足、干勁不減,、團(tuán)結(jié)一心地為院學(xué)生會的發(fā)展,，做出自己的貢獻(xiàn),。

一,、樞紐工作

秘書處屬主席團(tuán)成員,，其部門職能有其特殊性,。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時將主席團(tuán)的決策傳達(dá),、分配各部工作,，同時要將各部門情況及時反映給主席團(tuán)及協(xié)調(diào)活動中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時做出工作調(diào)整,。 在院領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下，在秘書處全體同學(xué)的共同努力下,，我們銳意開拓,、積極進(jìn)取,，圓滿的完成了本年度的工作,，切實(shí)做到了"從同學(xué)中來,，到同學(xué)中去"的宗旨;堅(jiān)持正確的政治方向,，緊扣時代脈搏，結(jié)合社會熱點(diǎn)焦點(diǎn),，開展了一系列有意義的活動,，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長成才起到了積極作用,，同時以務(wù)實(shí)的工作為廣大同學(xué)服務(wù),，充分發(fā)揮學(xué)生會橋梁紐帶作用。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個學(xué)生會的運(yùn)轉(zhuǎn),，極為重要,，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)任務(wù),，使學(xué)生會的工作能夠順利進(jìn)行,。

二,、日常工作

秘書處的工作很瑣碎,，布置會場是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。在每次會議之前都要準(zhǔn)備好會議需要的東西,，如果需要音響，要提前將音響進(jìn)行調(diào)試,，避免會議過程中出現(xiàn)問題。

升國旗儀式,，學(xué)生會成立大會,，學(xué)年表彰大會等都有秘書處的參加,。并且秘書處還要參加學(xué)院的各種會議,，做好會議記錄,，為方便日后工作和總結(jié),。在各種情況下,，我們秘書處都能做到萬無一失,。

另外，幫助老師整理各種辦公室文件,，比如，獎助學(xué)金,、貧困生,、就業(yè)測評,、反腐倡廉等相關(guān)工作,，很多工作都是我們秘書處成員加班加點(diǎn)做出來的,，還記得國慶放假其間,，我們秘書處全體成員有三天時間都在辦公室整理材料,，晚上中午加班就都是常事了,，所幸辛勞的付出得到了回報,，我院的相關(guān)工作均未出現(xiàn)重大失誤,，我們的工作也得到了老師的肯定,。

秘書處的日常工作主要有以下幾條：

4、組織對各項(xiàng)工作和活動的現(xiàn)場考核,，為年度考核和評定收集材料,，同時對學(xué)院中成績較為顯著的個人和集體實(shí)施獎勵提供可行方案,。

5、 組織好院學(xué)生干部入黨材料的收集整理和考核工作,。 我院秘書處的本學(xué)期重點(diǎn)工作主要有以下幾條：

1、學(xué)生干部培訓(xùn)班相關(guān)工作,。本學(xué)期我院學(xué)生干部培訓(xùn)班開班時間20xx年8月20日至8月21日,， 培訓(xùn)主要內(nèi)容為學(xué)生干部的定位,、職責(zé),、基本素質(zhì)、工作方法與技巧,、公文寫作、社交禮儀等,，采取工作總結(jié),、專題講座,、分組討論和自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,。培訓(xùn)班的目標(biāo)旨在使全體學(xué)生干部提高素質(zhì),，掌握科學(xué)的工作方法，提升工作能力,，增強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力,，在全心全意服務(wù)同學(xué)和為學(xué)院評估工作貢獻(xiàn)力量的過程中發(fā)揮更大的作用,，不斷開創(chuàng)學(xué)院學(xué)生工作新局面,。

券,，一般貧困生114名,，每人獲得3元購物券,。真切地做到了貼心服務(wù)廣大貧困學(xué)生,。

3,、釣魚島事件期間加強(qiáng)心理協(xié)管員匯報制度,。釣魚島事件期間 ,，要求各班級每天中午兩點(diǎn)之前上報一次本班同學(xué)去向和心理動態(tài)，并由我秘書處進(jìn)行統(tǒng)一匯總上報到學(xué)校，其間,，我院對學(xué)生干部進(jìn)行了專門的思想教育培訓(xùn),，并要求各班級利用舉行團(tuán)日活動，通過豐富多彩的形式傳達(dá)上級的`指示,，這期間我院無一意外事件發(fā)生。

三,、思想教育工作

秘書處是一個重要的部門，不僅要協(xié)調(diào)好各部之間的關(guān)系,，并且要把學(xué)校,、學(xué)院,、老師的各項(xiàng)通知以及指示及時傳達(dá)下去，在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作,。并督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí),，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,。確保每次活動都要達(dá)到預(yù)期的目的,。

四,、組織建設(shè)

一個優(yōu)秀的組織必定有嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu),、嚴(yán)格的組織章程,、健全的組織體系,、合理的組織分工,。只有在這一前提下,，該組織才能有方向,、有目的、有條理,、有秩序地完成每項(xiàng)活動,，實(shí)現(xiàn)自己的價值。為了更好地發(fā)揮秘書處的作用,，更有效地開展各項(xiàng)工作,，我們院 秘書處進(jìn)行了一系列的調(diào)整和改革,，主要有：

1,、成員調(diào)整：在201x屆學(xué)生會選舉中,，我們對秘書處主要成員進(jìn)行了大調(diào)整,，秘書長由學(xué)院輔導(dǎo)員劉艷妍老師擔(dān)任,，并選出常務(wù)副秘書長兩名,，委員十名,。

五、其它

日子如同白駒過隙,，回首間，一年的學(xué)生會生活匆匆消逝,。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點(diǎn)滴,，激動過,、開心過,，也迷茫過,、痛苦過，不論得失與成敗,，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴共同見證著我的成長,，是我一生不可缺失的財富,。以下是一年來我的個人工作總結(jié)報告：

憑心而論，進(jìn)入大學(xué)我學(xué)到了很多的東西,，有幸加入學(xué)生會,，更使我有機(jī)會接觸更多的人和事,，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的路,，苦澀和歡欣并存,，得意與失意同在,。也許是時間過得太快了,，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多,，于是心中便多了幾分遺憾,，以致于每一次想提筆給自己這一年在學(xué)生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細(xì)致的總結(jié)終歸無言,，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而,，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變,，總結(jié)終究還是要寫的,，因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)了過去,，才能更好的提高自己,，才能以此為鏡認(rèn)識自己完善自我，并指導(dǎo)以后的工作,。

“用心做事才能把事做對,，認(rèn)真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛?cè)雽W(xué)生會時學(xué)長在部門會議上說的這句話,。的確如此，經(jīng)過一年的工作實(shí)踐我更深諳這話中的韻味,。秘書處工作需好付出有時還需要作出些小小的犧牲,，也許在別人安心午睡的時候我們還要在外奔跑購物，也許在別人回去吃晚飯的時候我們還得留守辦公室,，但也因?yàn)槲覀儽葎e人多一份付出就多了一份收獲。學(xué)生會工作無小事,，事事都不能懈怠,，秘書處的工作多且雜,，我們需要處處小心,，時時留意,，因?yàn)槊貢幨钦麄€學(xué)生會的核心,，工作中的細(xì)微差錯或拖延都有可能影響到整個學(xué)生會的正常運(yùn)作。因此作為秘書處的一員更要提高自身的素質(zhì)才能把所安排的工作做得少錯更好,，當(dāng)自己全身心的投入每一次學(xué)生會工作中,，看著自己的工作有益于整個學(xué)生會時我便深深感覺到自己生命的意義,，不論工作的哪一方面都要考慮到學(xué)院,、學(xué)生會以及廣大同學(xué)的利益,，自己的責(zé)任感也更強(qiáng)了,。

秘書處工作需要激情,，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠,，是人生蘊(yùn)藏的寶藏,，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情,，那么便會出現(xiàn)被動工作的局面,，工作只為完成任務(wù),，也就無心工作，這樣于人于己都不好,，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂,。除了有激情還要有耐心和毅力,，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態(tài)作沃土,，用來斷的努力作養(yǎng)分料,，用痛苦的磨練作陽光,，用辛勤的汗水作雨露,，將激情揮灑,，不止在學(xué)生會，不論做何事成功的喜悅都將伴隨左右,。學(xué)生會是個大家庭，而每個部門都是這個大家庭下的一個小家庭,，我不僅是個體還是群體,，工作中講究合作,，只有具有積極心做事出有富有激情人別人才樂意與之合作,，做起事來也自然而然的更為順利,，效率也會更高!

在學(xué)生會工作一年，我個人的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都得到了很大的提升,，但不得不承認(rèn)自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方,。秘書處工作其實(shí)也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法,，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺(害怕)自己的想法不成熟,，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成…… 在接下來的工作中,，我會做好 20xx年個人工作計(jì)劃,，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好,。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇七

201*年已經(jīng)過去了,。一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,，一年來,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。

二是當(dāng)好參謀助手,。

按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作,，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料,，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),，當(dāng)好參謀助手,。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理,、文化旅游,、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務(wù)實(shí)高效。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識，為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心,，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實(shí)際行動踐行“三個代表”,，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵,，自我鞭策，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象。

一年來,，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多,，掌握材料不夠充分,，使工作被動,。在新的一年里,，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好!

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇八

大家好,！現(xiàn)在由我向報告大家這一年工作總結(jié),。為了方便大家的時間，我把報告分為三大類,。

對于這些,，感謝一直以來和我甘苦與共的姐妹們,，因?yàn)橛心銈兏魑唬攀刮矣杏職?，有毅力，有能力走到現(xiàn)在。感謝你們對這份工作的認(rèn)真,，負(fù)責(zé)以及對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)指令的積極配合與執(zhí)行,，為后續(xù)工作的順利進(jìn)行減少了很多不必要的麻煩,。這是我們客服部門值得驕傲的地方——執(zhí)行力相對較強(qiáng),。當(dāng)然,，我們也有過小的失誤和過錯,，非常感謝各部門同志的查漏補(bǔ)缺,，才及時遏制了事故發(fā)生的可能性,，也為公司減少了不必要的損失。

及時了解貨物的安全性和時效性，做到了掌握每一件貨物的.動向,，防患于未然,；感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條,，做到了派送時效零投訴，真正的是急客戶之所寄,，寄客戶之所急,。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中樹立起了良好口碑；感謝戴靜的不斷努力,，雖然進(jìn)公司不久，卻也努力學(xué)習(xí),，努力調(diào)整自己前進(jìn)的步伐，事無巨細(xì)，盡力分擔(dān)的奉獻(xiàn),。

這一年,，我們的辦公室變了，變得更規(guī)范了,，人員也增加了，而且也預(yù)計(jì)了明年還會繼續(xù)改變和增加,，我想不只我們部門，其他部門也是一樣,。

感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺,；感謝梅總教導(dǎo)我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演。讓我有機(jī)會與大家一起分享我的工作心得,，我很榮幸,。

人生中遇到一個好的領(lǐng)導(dǎo)就和遇到一個好的老師一樣重要，我很感激人生的遇見里有游總,、梅總。不管是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,，都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事,。不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,。

對于這些,，我還想借此機(jī)會說一下關(guān)于明年工作的問題,。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多，減少因工作失誤造成的不必要的損失,，我想明年客服部再加2名客服,，一名駐機(jī)場處理一些日常必要的問題。一名協(xié)助財務(wù)部核對每月帳單和報表日常事宜,。

明年，客服這邊將會有更為細(xì)致的分工,，2班調(diào)排情況原計(jì)劃不動,；快樂購物,，中外運(yùn)敦豪，廣深及長沙韻達(dá)各有專員,；如果進(jìn)港量不見起色,，我想我們可以另外實(shí)行一個小策略,，自行開發(fā)潛在客戶，不管資源來源于哪里,，公司可酌情給予獎勵。每天面對互聯(lián)網(wǎng),，要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無限的。爭取為公司獲得更多的利潤,。

我們客服部的工作宗旨是：顧客至上公司利益至上務(wù)必做得到大家都滿意,。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇九

20__年,，我室堅(jiān)持以__論,、三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大,、十九大精神,，圍繞縣委向北爭政策,，向南要市場，向內(nèi)挖潛力的工作思路,，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào),，高效服務(wù)，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要,、議案提案辦復(fù),、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

一、從嚴(yán)把關(guān),，辦文質(zhì)量高。

為確保公文的_,、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過程中,，我室認(rèn)真履行職責(zé),，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān),，切實(shí)提高了公文質(zhì)量,，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,，有力地維護(hù)了縣政府的形象,。

一是嚴(yán)把起草關(guān),。

文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確,，表述準(zhǔn)確,，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),，條理清晰，直述不曲,，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確,，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行,。

二是嚴(yán)把審核關(guān)。

嚴(yán)格審核公文的報批程序,，是否有必要行文,、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿倒流,，對不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個,。

三是嚴(yán)把繕印關(guān)。

文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,，為確保公文印刷質(zhì)量和安全,，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制規(guī),，政策理論水平有新的提高,。整個科室形成了比工作、比學(xué)習(xí)的良好氛圍,，整體素質(zhì)進(jìn)一步提高,。

上半年來，我室的工作取得了一定的成績，但還存在一些不足，如發(fā)文處理過程中文稿倒流現(xiàn)象仍然存在,，深入基層調(diào)研少,，參謀作用發(fā)揮不夠等,，這些問題有待我室在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇十

20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委,，全國員工共同的天地！為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿,，為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長提供著堅(jiān)實(shí)的保證和支持,。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作,，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內(nèi)容是機(jī)會也是挑戰(zhàn),，能夠?yàn)殚_發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮,。近三年來,，我通過自己學(xué)習(xí)，向大家學(xué)習(xí),，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直認(rèn)為工作的成績,，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn),，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率,、快節(jié)奏的步調(diào),，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神,。在工作中我利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)相關(guān)的政策,、法規(guī)，向各局,、處的同志們請教,，不懂就問，甘心于做名學(xué)生,。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商,，一切以做好工作為前提,，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾,，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度,，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn),，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決,。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委,、市政府、濱海新區(qū),、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局,，每天少則幾十封,，多則上百封,，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心，工作交接,、過渡順利，很快就理清頭緒,，按部就班的開展工作,。

開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu)，是服務(wù)企業(yè)的窗口,，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé),，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的員工是我們要樹立的形象,。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動,，我都認(rèn)真接待,，細(xì)心聆聽,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，向有關(guān)方面反映,，我想我的工作不只代表個人,，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心,。

對于各項(xiàng)接待安排，我同公關(guān)部一起,，力求周密安排，相互查遺補(bǔ)漏,，有很多時候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況，對于活動中的一些細(xì)節(jié),，企業(yè)的特殊要求,，總是在可能的情況下，做好各方面的融通,，爭取各方面滿意,。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題,，力爭讓大家滿意在新區(qū),。

對于職工個人反映的一些問題,，我都耐心,、熱情接待，對于能夠幫助反映,、解決的問題，從不推脫,，也不敷衍了事,，做好下情上達(dá),，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時落實(shí)、傳達(dá),，讓事情有反映、有反饋,。

市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多,，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任,，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事,。全國員工共同的天地！一切從工作出發(fā)，沒有最好,，只有更好,，力求把工作能做的再細(xì)致一些,。三年來,，我堅(jiān)持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示,、工作的問題,、相關(guān)部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急,，選擇時間,、場合，抓緊匯報,，及早溝通,，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募?，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記,，以不耽誤工作為前提,。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小,，但聯(lián)系的作用確不小。因?yàn)楣ぷ鞯木壒?，我的工作要和全市各方方面面的委、辦,、局打交道,，我始終相信工作是人來做的,，人熟了，心氣順了，工作也就順了,，所以在做好本職工作同時,，我還不忘和大家多熟悉,，常聯(lián)絡(luò)，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持,、配合時能順暢,，這也是調(diào)動各方面積極性，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧,。

開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點(diǎn)出發(fā),，時常要工作到晚上9、10點(diǎn)才回家,，我從沒有因?yàn)樯〉葌€人原因請過假，耽誤過工作,，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便,，也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝,，他生病歷時一年半,，住院半年,，我從未請過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作,，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行,。因?yàn)楣ぷ鞯囊螅译娫?4小時從不關(guān)機(jī),，隨時接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找,，方便安排工作，也可以說是隨時都準(zhǔn)備著工作,，無論何時,、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部,。

經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進(jìn)入角色,，但是自感到自己還有一些不足,，需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,，比如說有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心,，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠,，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn),。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇十一

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在先進(jìn)性中，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想這一主線,，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部的集體學(xué)習(xí)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，并認(rèn)真撰寫體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，除積極參加機(jī)關(guān)法律知識輔導(dǎo)講座外,，還利用業(yè)余時間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識和黨務(wù)工作知識,，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一年來，認(rèn)真履行的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好文字起草工作,。圍繞黨員先進(jìn)性教育活動、城市“一幫一”,、萬名貧困婦女解困、機(jī)關(guān)“四五”普法檢查驗(yàn)收,、共青團(tuán)、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作,，負(fù)責(zé)起草了實(shí)施方案、工作流程,、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作要點(diǎn),、工作總結(jié)等綜合性文字材料。在先進(jìn)性教育活動中,，參與起草黨組實(shí)施方案1個,，機(jī)關(guān)各階段工作安排意見和實(shí)施方案4個、工作流程3個,、工作總結(jié)5個,，其它相關(guān)材料10余個,。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作。一年來,，認(rèn)真完成了先進(jìn)性教育活動各階段動員總結(jié)會議、機(jī)關(guān)黨委會議和機(jī)關(guān)黨委組織的各種集中學(xué)習(xí)活動及文體活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,，積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,，出主意,，工作過程中未出現(xiàn)一起紕漏。三是積極主動地完成了文件收發(fā),、制做專欄,、單位檔案采集等黨委日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說，積極維護(hù)人大機(jī)關(guān)的良好形象,。

總之，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,，在提高素質(zhì)能力上下功夫,。把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首首要任務(wù)，牢固樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),、勤于思考的良好習(xí)慣,。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,，本著缺什么補(bǔ)什么的原則,，搞好個人自學(xué)，不斷吸納新知識,、掌握新技能,、增強(qiáng)新本領(lǐng),。

二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,，在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進(jìn)一步樹立正確的人生觀和價值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫,。牢固樹立宗旨意識,，努力做到由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;由只注意搞好對內(nèi)服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù),、對內(nèi)服務(wù)和對外服務(wù)統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變,，努力為黨委,、為各黨支部,、為機(jī)關(guān)全體黨員提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇十二

xx年公司科是扎實(shí)工作和富有成效的一年,。一年來，在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，我們緊扣年初目標(biāo)管理任務(wù),，深入企業(yè)調(diào)查研究，充分發(fā)揮服務(wù)協(xié)調(diào)職能,，在培育上市后備資源、推進(jìn)企業(yè)改制,、做大做強(qiáng)上市公司等方面,，做了大量扎實(shí)有效的工作,。

目前有20家企業(yè)入選我市擬上市后備企業(yè)資源庫，其中有8家企業(yè)為我市重點(diǎn)上市后備企業(yè),，6家企業(yè)為湖南省重點(diǎn)上市后備企業(yè)。融資工作再上新臺階,，中科電氣、勝景山河,、金誠實(shí)業(yè)股權(quán)融資5600萬元,，如岳紙債券和短期融資券發(fā)行成功,，可從資本市場直接融資30億元。天一科技6月10正式復(fù)牌;天潤發(fā)展高管班子換屆工作順利完成，工作已步入正規(guī);岳陽恒立增發(fā)復(fù)牌工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,。總的看,，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將情況匯報如下：

精心選擇培育,，著力挖掘上市后備資源。

1,、抓政策引導(dǎo),，營造企業(yè)上市氛圍。為搶抓資本市場發(fā)展機(jī)遇,，鼓勵和引導(dǎo)我市企業(yè)通過資本市場實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和制度創(chuàng)新,，支持企業(yè)做大做強(qiáng),，在充分調(diào)查，認(rèn)真研究,，多次反復(fù)修改的基礎(chǔ)上，制定出臺了《岳陽市人民政府關(guān)于促進(jìn)企業(yè)上市的若干意見》,。

《意見》的出臺，得到了企業(yè)的普遍好評,。為認(rèn)真貫徹落實(shí)《意見》，確保我市企業(yè)上市工作朝著有序化,、組織化發(fā)展，8月14日組織召開了我市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,。會議通過了《岳陽市企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)及議事規(guī)則》和《岳陽市上市后備企業(yè)的基本條件,、申報及確認(rèn)程序》。會后,，我們又組織各縣(市)、區(qū)金融證券辦就相關(guān)工作進(jìn)行了部署,，要求進(jìn)一步提高認(rèn)識,，積極為企業(yè)上市服好務(wù),。

2、抓組織培訓(xùn)，增強(qiáng)感性認(rèn)識,。為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理,，提高企業(yè)上市積極性、主動性,。3月份,，組織全市13家擬上市企業(yè)參加了在長沙舉辦的全省中小企業(yè)改制上市培訓(xùn)班,。中國證監(jiān)會、深交所有關(guān)專家針對企業(yè)發(fā)行上市重點(diǎn)關(guān)注的問題,，進(jìn)行了深入的講解,，培訓(xùn)班反響良好,。

12月1日,，在全市上市公司和擬上市公司董秘聯(lián)席會上,，又組織全市7家上市公司、8家擬上市重點(diǎn)企業(yè)董事會秘書和證券期貨營業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了培訓(xùn),。通過相互交流,，集中培訓(xùn),，進(jìn)一步提高了企業(yè)上市的積極性和主動性,，為企業(yè)上市打下了良好的思想基礎(chǔ),。

3、抓上市培育,，積極儲備優(yōu)質(zhì)資源,。在去年我市上市后備企業(yè)資源庫的基礎(chǔ)上,，今年,，我們按照“兩高”,、“五新”的標(biāo)準(zhǔn)，對全市的企業(yè)進(jìn)行了再次調(diào)查摸底,，將具有高科技、高成長,，新經(jīng)濟(jì),、新服務(wù)、新能源,、新材料和新農(nóng)業(yè)特征的創(chuàng)新企業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展對象，積極選擇和培育,。

選擇了20家企業(yè)列入我市上市后備企業(yè)資源庫,，并確定了8家企業(yè)為我市重點(diǎn)上市后備企業(yè),。目前,，凱美特上市工作進(jìn)展順利,，并且通過了中國證監(jiān)會的預(yù)審。勝景山河,、中科電氣改制完成,，相關(guān)材料已報省監(jiān)管局備案,。國發(fā)精細(xì),、金聯(lián)星,、福湘木業(yè)、巴陵油脂等正在進(jìn)行股份制改造,。

同時,，這批企業(yè)中，有6家企業(yè)入選省重點(diǎn)上市后備企業(yè)資源庫,。為作好這項(xiàng)工作，我們按照省重點(diǎn)上市后備企業(yè)基本條件,，組織各縣(市),、區(qū)和企業(yè)積極申報,，通過層層篩選,，我市凱美特、中科電氣,、勝景山河、金聯(lián)星,、中創(chuàng)化工、巴陵油脂等6家企業(yè)被入選,，在數(shù)量上列全省重點(diǎn)后備企業(yè)第二位。

按照《湖南省扶持企業(yè)上市專項(xiàng)引導(dǎo)資金管理辦法》的要求,，又積極組織企業(yè)申請扶持資金，有4家企業(yè)申報了相關(guān)材料,。目前，勝景山河已經(jīng)獲得50萬元資金支持,。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇十三

一年來,，在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在全體同事的幫忙下，我緊緊圍繞xx黨委,、政府的中心工作，充分發(fā)揮職能,，不斷改善工作方法,，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

我堅(jiān)持從小事做起,，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平,。

一是圍繞中心工作,，服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手,。

二是搞好配合，服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中，我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)報告狀況,，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為,，構(gòu)成合力,，提高整體工作水平,。

三是體察民情,，為群眾服務(wù)突出用心性,。認(rèn)真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理,，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。

為做好秘書工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹正氣,，以誠待人,，樹一流形象,。

一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此,，我個性注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作潛力。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與群眾利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，每一天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項(xiàng)工作,，晚上草擬文件、撰寫信息,，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步,。全年共撰寫匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份,，報送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇十四

轉(zhuǎn)眼已邁進(jìn)20xx年,，時間的車輪一路前行從不停歇,。歲末年初，溫故知新,。20xx年,，對國家而言,，是十二五規(guī)劃收官之年,，是全面深化改革開局之年,；對公司而言,，是轉(zhuǎn)型發(fā)展改革重組之年,，是行業(yè)冰凍期破冰前行之年,。20xx年是我在秘書崗位上歷練的第五年,，也是我到公司秘書科工作的第一年,。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下，我較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),，自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升,。下面我分四個方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報,。

在秘書科工作的這一年,，是我開闊眼界,、熟悉情況,、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。通過這一年的磨練,，我熟悉了公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事,，自己對工作的認(rèn)識更加深入,，思路更加清晰,，能力也有了全面的提高,。

1,、強(qiáng)化三個環(huán)節(jié),，切實(shí)提高工作效能。一是把握規(guī)律,。秘書工作的規(guī)律來自于日常的分析,、判斷,、思考，更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié),。在這方面,，自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,，堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,，堅(jiān)持定期回看和總結(jié),，努力做到心中有數(shù),、駕輕就熟,。二是前置學(xué)習(xí),。根據(jù)秘書工作特點(diǎn),，著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性,、有序性和動態(tài)性,。建立知識儲備目錄,，圍繞公司中心工作,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn),、近期工作安排等,，提前著手搜集整理書籍、報紙,、互聯(lián)網(wǎng)、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完整的脈絡(luò)體系,，做到未雨綢繆、有備無患,，變“急活”為“慢工”,，變被動為主動,。三是溝通協(xié)調(diào),。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果,。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,，做到“底數(shù)清,、情況明”,，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù),、提法的出處,；與總公司溝通時，做到“兩個明確”,，明確具體要求,，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時,，做到“堅(jiān)持原則，注重技巧”，在確保任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,，爭得各部門同事的理解,，保持良好的關(guān)系,。

2、統(tǒng)籌三個關(guān)系,，合理把握秘書工作節(jié)奏。一是主與次的關(guān)系,。面對紛繁的工作,，自己通過旁聽會議,、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,、研究各類文字材料等,，抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般,，做到突出重點(diǎn),，兼顧全面,，有主有次,，有張有弛,，忙而不亂,。二是輕與重的關(guān)系,。堅(jiān)持“輕文快辦,、重文穩(wěn)辦”的原則,，對于“會議通知”,、日程安排,、催辦反饋等一般性的,、不牽動大局或工作量較小的材料,，速來速辦，來則即辦,，突出一個“快”字,，用最短的時間抓緊完成,；對于重要講話,、匯報材料,、經(jīng)營活動分析會紀(jì)要等重要的文字工作,，做到快中有慢,，緊中有緩,，抓好全面,，突出重點(diǎn)。三是急與緩的關(guān)系,。堅(jiān)持“緩中求快,，急中求妥”，對于時間上要求并不急的材料,，不等不拖,，請示領(lǐng)導(dǎo)后盡快布置；對時間要求比較緊的反饋材料,，又恰逢領(lǐng)導(dǎo)出差等特殊情況,，首先保持頭腦冷靜，選擇合適的方式請示領(lǐng)導(dǎo),，在布置給專業(yè)單位時,，要盡最大努力去協(xié)調(diào)相關(guān)單位配合，保證在時間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成,。

3,、增強(qiáng)三個意識，始終保持好的工作狀態(tài),。搞好秘書工作必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠?qū)鉀Q問題拿出最好的方案,。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識,。一是責(zé)任意識。一方面是敬業(yè),，腳踏實(shí)地,，扎實(shí)鍛煉，不斷增強(qiáng)主動性,，積極提高工作水平,；另一方面是進(jìn)取，時刻牢記自己是辦公室秘書科的一員,，時刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動力,。二是和諧意識,。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認(rèn)識自己的工作和價值,，積極克服急功近利的浮躁情緒,，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦,、得過且過的錯誤思想,，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。三是團(tuán)隊(duì)意識,。在思想上講團(tuán)結(jié),，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致,；在工作上講團(tuán)結(jié),，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合,、形成合力,；在生活上講團(tuán)結(jié)，主動關(guān)心同事,，幫助同事,，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。

自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,，那就是：堅(jiān)持,。

工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力,。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到,，要想真正提高工作水平,，不能靠短期突擊惡補(bǔ)，必須扎扎實(shí)實(shí),，一步一個腳印,，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華,。這是個長期的過程,，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,，必須一刻也不放松的堅(jiān)持,。能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好秘書工作,，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,。學(xué)習(xí)是秘書的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識就會枯萎,、能力就會滯后,。領(lǐng)導(dǎo)獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大,，了解的信息面很廣,，各種前沿問題，新理論,，新概念,、新知識層出不窮。在這種形勢下,，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈,。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐,，就會產(chǎn)生與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱,，自己的工作必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

境界提升來自持之以恒地修煉,。境界反映的是一個人在精神方面的高度,，反映著個人的品質(zhì)和價值。作為一名秘書，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,，而自己的境界就像一只無形的手,，影響著工作態(tài)度、工作效率,、工作水平,，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,，只有始終專注工作、持續(xù)超越自我,、不斷升華心態(tài),、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己,。

出處 m.sevw.cn

對照“三嚴(yán)三實(shí)”以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求,，我感覺自己還存在以下兩點(diǎn)不足：一是在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯,、語言風(fēng)格,、表述習(xí)慣等研究不夠深入，個性化,、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升,。二是在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,，對所學(xué)內(nèi)容的分析,、研究、理解,、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次,，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的.過程,。

市經(jīng)濟(jì)生活中的大事,，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給公司帶來的機(jī)遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力,。另一方面,，思考公司面臨的新情況新問題。更全面,、深入地掌握公司發(fā)展實(shí)際情況,，確保起草文字材料時對各種素材進(jìn)行游刃有余的取舍，對各類問題進(jìn)行準(zhǔn)確透徹的剖析,。二是善于把握,。充分利用旁聽會議、陪同調(diào)研等各種機(jī)會,，體會領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花,、準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。三是精于實(shí)踐,。養(yǎng)成一絲不茍,、精益求精的辦文習(xí)慣。認(rèn)真對待每一個公文,、每一件事情,，嚴(yán)格把關(guān)，在每一個細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力,，努力使自己經(jīng)手的每個公文、做的每件事情都經(jīng)得起推敲,，把好每道關(guān),，做好每件事。四是勇于創(chuàng)新,。因時制宜,、因地制宜地發(fā)揮好參謀助手作用，不斷增強(qiáng)秘書工作的針對性和實(shí)效性,，為領(lǐng)導(dǎo)提供精細(xì)化,、個性化的服務(wù)。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇十五

20xx年始末,，在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo),、股室各位同志的指導(dǎo)和幫助下，我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等各個方面都有了很大的提高,。結(jié)合年初及機(jī)要值班室成立后重新調(diào)整的工作職責(zé),、要求，現(xiàn)將今年的工作進(jìn)行簡單的總結(jié),。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。在思想方面,，主要學(xué)習(xí)了“省委十屆八次全體會議陳德銘代省長講話：努力實(shí)現(xiàn)‘’經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的良好開局”、“新《信訪條例》”,、“提出的的社會主義榮辱觀‘八榮八恥’思想理論”,、“xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市八十題知識”、“中國共產(chǎn)黨第xx屆全會精神”,、“人民日報評論文章：為構(gòu)建社會主義和諧社會努力奮斗”等文章,，記寫學(xué)習(xí)筆記x余字。

在業(yè)務(wù)方面，根據(jù)《國家行政公文處理實(shí)施辦法》的公文處理理論知識并結(jié)合工作中的實(shí)際問題,，不懂,、有疑問采取向辦公室其他同志請教和商討的辦法，真正意義上理解和靈活運(yùn)用行政公文的具體操作和使用方法,，使行政公文的處理工作中更加規(guī)范化,、科學(xué)化和制度化。完成“我市行政機(jī)關(guān)行政公文處理工作”的調(diào)查報告1份,，信息3篇,，初步擬定了“xx市人民政府辦公室行政公文流轉(zhuǎn)程序”和“xx人民政府（辦公室）發(fā)文程序”。

2,、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的傳閱公文和及時、正確的傳轉(zhuǎn)公文,。

公文傳閱，一般采取了一日兩次傳閱,；特殊文件（急件,、密件等）隨收隨傳、跟蹤領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，保證了公文傳閱的及時性,、準(zhǔn)確性和保密性。

對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文,，采取隨批隨轉(zhuǎn)的方法,，保證了公文領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的及時傳達(dá)性，并對各單位取件人進(jìn)行單位,、姓名,、日期的登記，以達(dá)到文件件件落到實(shí)處,。

3,、傳真收發(fā)準(zhǔn)確，及時,。按照機(jī)要員職責(zé),，認(rèn)真的做好了傳真件的收發(fā)工作。收,，傳真隨到隨送機(jī)要文書,，確保不延誤、不誤事,；發(fā),，做到了傳送準(zhǔn)確無誤，并做到了再次明確傳真件的質(zhì)量和數(shù)量，并在原件上做接收姓名,、發(fā)送日期的標(biāo)注,。

4、對已批示行政公文分類,、整理,、歸檔科學(xué)化。分類,，以來文機(jī)關(guān)的不同進(jìn)行,；整理，按照來文機(jī)關(guān)和日期不同進(jìn)行分類,；歸檔,，采取月份、來文機(jī)關(guān)不同分類入文件盒,，保證了文件查閱,、歸檔時的準(zhǔn)確性、快捷性,。

5,、機(jī)要值班做到了堅(jiān)守崗位、負(fù)其職責(zé),。參加了辦公室,、股室安排的工作日班外機(jī)要值班和其它節(jié)假日的機(jī)要值班工作，能夠做到突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)請示,、準(zhǔn)確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實(shí),，使事件圓滿的完成。

6,、移交工作順利,、嚴(yán)謹(jǐn)。根據(jù)辦公室安排,，科室工作需要,，向移交批示件辦理工作，移交班內(nèi)電話抄錄的傳遞,、轉(zhuǎn)辦工作,；接手市政府口保密工作，各類領(lǐng)導(dǎo)講話,、各種會議材料等應(yīng)保存資料的收集,、整理、分類,、借閱,、清退,、銷毀工作。

7,、對領(lǐng)導(dǎo)批示件進(jìn)行辦理,。截至目前全年共13。其中上半年共辦理4,，全部辦結(jié),；后半年配合辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件8。對市政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進(jìn)行登記,、轉(zhuǎn)辦,、催辦、報結(jié),、存檔工作,，確保每個公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時、準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給承辦單位,，使其在有限的時間內(nèi),，高質(zhì)量、高要求的完成工作,。

8,、對政府口保密工作思想重視、宣傳認(rèn)真,。根據(jù)兩辦轉(zhuǎn)發(fā)渭南兩辦轉(zhuǎn)發(fā)的國家保密局文件《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)保密管理辦法》（試行）的通知要求，根據(jù)辦公室實(shí)際工作情況,，領(lǐng)導(dǎo)安排,，認(rèn)真確定辦公室保密要害部門、要害部位,，填寫“韓城市黨政機(jī)關(guān)保密部門,、部位確認(rèn)書”、“xx市黨政機(jī)關(guān)保密部門,、部位登記表”,，以確保政府口的保密工作開展科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),、有序,。

9、在班內(nèi)接聽電話,，做到了電話抄錄的準(zhǔn)確,、無誤，記錄簡明扼要,，傳送及時,，并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,，迅速轉(zhuǎn)辦。

10,、市政府工作證辦理審核,、登記認(rèn)真。按照工作證辦理程序,，對辦理單位,、個人進(jìn)行審核（整批辦理，由市編辦配合核編,；零散辦理,，使用“市政府辦公室用印單”，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字,、審核）,，科學(xué)有序的登記、編號,，以保證發(fā)證有效,，查找方便。

11,、負(fù)責(zé)外勤通訊員的工作,、生活、安全,。報刊的分發(fā),，準(zhǔn)確、及時,，做到了領(lǐng)導(dǎo)每天可以了解到省內(nèi)外發(fā)生的新聞及其它報刊雜志,；公文的送打工作，及時,，確保每個公文在短時間內(nèi)到達(dá)各個部門辦公室,；對文件的送達(dá)單進(jìn)行存檔，以達(dá)到查找簽收人,、簽收日期的方便,、快捷。

12,、認(rèn)真完成辦公室各位領(lǐng)導(dǎo),、股室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作，配合股室,、辦公室其他同志,，真正盡心盡力搞好辦公室服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,。

xx年將至,，我將進(jìn)一步完善行政公文處理傳閱,、傳遞工作，制定更加規(guī)范化的行政公文操作程序,，加強(qiáng)自身保密知識的學(xué)習(xí),、宣傳等工作。在新的一年里,，我將在做好本職工作的同時,，繼續(xù)在業(yè)務(wù)水平上有所創(chuàng)新，進(jìn)一步提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，積極地的,、更好的配合股室領(lǐng)導(dǎo)干好各項(xiàng)工作，更好的服務(wù)市政府領(lǐng)導(dǎo),、辦公室領(lǐng)導(dǎo),。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇十六

我自去年12月份到秘書科工作以來，在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)懷和關(guān)懷下,，對新的工作環(huán)境由生疏到熟識再到慢慢生疏，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,，各方面都取得了確定的進(jìn)步,。但與其他同志相比仍感到自己在學(xué)問、力氣上有很大差距,，自己照舊要加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),，下面談?wù)勎疫@幾個月的工作感受。

一,、在縣委辦公室,，我感受了一種家的氛圍。在秘書科工作的這幾個月里,，我感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的諄諄訓(xùn)練和同事們無微不至的關(guān)懷?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)定期要求我們兩位新人寫工作總結(jié),，不定期對話談心，就像家長一樣時刻關(guān)注并指引著我們新人的每一步成長,，讓我有了一種溫馨的感覺：這就是我家,。在他們手把手的傳、幫,、帶下,，我得以快速適應(yīng)新的環(huán)境，盡早進(jìn)入工作狀態(tài),，使自己成為辦公室大家庭中的一員,。在自身各方面力氣得到熬煉的同時,，也為辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)盡了一份力。

1,、緊急的感受,。作為縣委綜合協(xié)調(diào)的辦事機(jī)構(gòu)，辦公室扮演著縣委“調(diào)度員”的角色,，而秘書科“每戰(zhàn)”必定是站在一線的位置,。每次遇到全縣性大會總是最緊急的時候，秘書科擔(dān)當(dāng)著會場布置,、會議通知,、座位支配、會場簽到等諸多事項(xiàng),。為了確保每一次會議井然有序,，不出差錯，分管領(lǐng)導(dǎo)帶著我們緊繃神經(jīng),，加班加點(diǎn),，每一次經(jīng)受都值得牢記。在秘書科,，我不敢抱有馬虎的心理,，不敢表現(xiàn)稍有懈怠的狀態(tài)，不敢享受忙里偷閑的時刻,，由于總能發(fā)生這樣或那樣的突發(fā)大事,，比如：領(lǐng)導(dǎo)突然要召開一個緊急會議，臨時找一份文件,，甚至是一個電話,，這些總能立刻讓我緊急起來?！罢僦磥?、來之能戰(zhàn)”是對我的要求，所以,，我不得不時刻保持糊涂的頭腦,，才能盡量不出錯，不誤事,?！皦毫Τ鰟恿Γ瑒恿Υ俪砷L”,，這幾個月是在緊急中度過的,，但毋庸置疑的是，我始終在壓力中進(jìn)步,。

2,、清苦的感受,。記得我們十五個新人第一次到單位時，辦公室領(lǐng)導(dǎo)就提示我們,，縣委辦是一個清苦的單位,，在這里工作，必需“守得住清貧,、耐得住孤獨(dú)”,。“5+2”,、“8+1”工作制度是我們辦公室保持多年的優(yōu)良傳統(tǒng),，尤其是在秘書科這樣的股室，加班加點(diǎn)更是家常便飯,。我負(fù)責(zé)的收文是一項(xiàng)隨機(jī)性很強(qiáng)工作,，“特提”是我的指揮官，每每看到它,，總能夠讓我放下手上的工作,，隨叫隨到。辦公室,、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生清潔作為我的必修課,，必需在每天上班前完成，這使我養(yǎng)成了早起的習(xí)慣,。我像辦公室很多領(lǐng)導(dǎo)一樣,，也似乎變成了一個以辦公室為家的人。從表面看來是“付出多,，收獲少”,，但仔細(xì)想來，作為一名年輕的工作人員,，年輕是我們的資本,，經(jīng)受是我們的財寶，前途是我們的動力,?！澳贻p吃苦不是苦，老來得福才是?！保F(xiàn)在不吃苦,，哪來的進(jìn)步,。我必需樹立“以清苦為考驗(yàn)，以孤獨(dú)為歷練”的理念,，連續(xù)發(fā)揚(yáng)年輕人能吃苦,、肯干事的精神,，隨著道路連續(xù)前行。

1,、寫作力氣,。文字功底始終是考量辦公室政務(wù)人員是否合格的第一指標(biāo)，為了讓我們盡快成為一只筆桿子,，辦公室領(lǐng)導(dǎo)可謂是用心良苦,。全員信息制度、成立寫作小組,、定期搞調(diào)研活動,，下任務(wù)、定指標(biāo),，都是為包括我在內(nèi)的全部政務(wù)人員創(chuàng)作寫作機(jī)會,，只有多寫多練，才能提高寫作水平,。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的督促和指導(dǎo)下,，我從寫信息開頭，熬煉領(lǐng)導(dǎo)講話,、嘗試調(diào)研文章,，接觸并初步把握了各種文字材料的樣式和寫法。應(yīng)當(dāng)說,，寫作力氣得到很大提升,。尤其是今年6月份被派往省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)期間，我有幸接觸到了省委部門的工作方式方法,，對信息寫作有了全新的熟識,，在關(guān)懷樂平市委辦上稿得分的同時，也讓我的寫作力氣有了一個很大的提升,。

2,、表達(dá)力氣。個人話不多,，比較寡言少語,，依據(jù)俗話說，就是個“二愣子”,。在秘書股,，工作性質(zhì)準(zhǔn)備了我每天都會接觸到很多人，說很多話,。面對不同的相互溝通人群,，我會嘗試各種不同的相互溝通方法，表達(dá)出最清晰的想法。在每一次電話通知會議時,，我總是嘗試并熬煉著以簡短和迅速而靈敏的語言來表達(dá)最完整的信息,，雖然每一個電話只是短短幾十秒，但每一個電話總能成為一次熬煉語速,、語氣的機(jī)會,。在這一年的時間里，有賴工作性質(zhì)需要和自身不斷的努力,，語言表達(dá)力氣在潛移默化中得到很大提升,。

3、協(xié)調(diào)力氣,?！坝鍪履苻k”是黨委辦公系統(tǒng)工作人員的重要力氣之一。兩年的村官經(jīng)受讓我了解到農(nóng)村基層的辦事方法,，在市委辦公室,，我學(xué)習(xí)了市委機(jī)關(guān)的處事原則。辦公室工作總結(jié)起來就是四個字：綜合協(xié)調(diào),。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào)單位、協(xié)調(diào)人員,，快速貫徹落實(shí)市委領(lǐng)導(dǎo)的決策支配,。一個全市大會支配，我們協(xié)調(diào)落實(shí)時間支配,、參會人員,、會議議程、會場布置,、會后貫徹落實(shí)等一系列流程,，靠一個辦公室是完成不了的。統(tǒng)攬全局,，調(diào)動各部門通力合作,，就是我辦公室的職能，也是我這一年來對辦公室工作性質(zhì)最為深刻的體會,，深化了協(xié)作意識,，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)力氣。

這一年來,，我基本把握了辦公室各項(xiàng)工作技能,，個人素養(yǎng)不斷得到完善。但與辦公室領(lǐng)導(dǎo)相比,，與身邊的同事相比,，甚至是一同進(jìn)來的`三位新人相比，我照舊看到了不足。

1,、文筆力氣還有待提升。辦公室領(lǐng)導(dǎo)多次說過：半年,，最多一年時間,，要讓我們四個新人成為筆桿子。現(xiàn)在看來,，領(lǐng)導(dǎo)的良好愿望并沒有完全實(shí)現(xiàn),，至少從我個人來講，離這點(diǎn)要求還是有很大差距,，這也讓我時常感到慚愧,，雖然我也熟識到文字水平是政務(wù)人員立身之本、進(jìn)步之源,。秘書股雜事很多,，總是能成為我協(xié)作機(jī)會不多、文筆力氣進(jìn)步緩慢的借口,。尤其是信息這塊，我并沒有發(fā)揮在省委辦公廳信息處跟班學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,，與之前相比,，信息數(shù)量和質(zhì)量并沒有大的提升,。在今后，提高文字水平照舊是我的首要任務(wù)目標(biāo)，我會以信息為突破口,、以各類綜合文稿為途徑，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，克服秘書股工作環(huán)境造成的困難,，盡快達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

2,、主動意識還有待強(qiáng)化,。工作中缺乏主動性，也是我面臨的毛病之一,。這體現(xiàn)在有些文件處理不準(zhǔn)時,、材料寫作倉促應(yīng)付、工作匯報不勤等,，沒有很好的體現(xiàn)年輕人奮勉向上的精氣神,。在辦公室，我熟識到很多事是不能等的,，準(zhǔn)時高效是我們追求的目標(biāo),，也是辦公室整體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要求。做事要主動，追求進(jìn)步也要主動,，不能像老騾子,，抽一鞭，走一步,，等到領(lǐng)導(dǎo)“催賬”時才發(fā)覺工作沒有完成,。在下一步，我會時刻提示自己,，萬事要想在前頭,，做在前頭，自我加壓,，按時完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

3、工作閱歷還有待磨練,。從農(nóng)村來到市委機(jī)關(guān),，我已經(jīng)完成了從一名高校生村官到機(jī)關(guān)公務(wù)員身份的轉(zhuǎn)變。但是,，經(jīng)過這些時間的所看所想,，自己在很多方面還不夠成熟，想法還很稚嫩,，做事手段還不夠豐富,，離領(lǐng)導(dǎo)的眼界高度還有很大差距，以至于對于領(lǐng)導(dǎo)的一些閱歷想法和做法不能全面理解,，貫徹落實(shí)就打了折扣,。連續(xù)腳踏實(shí)地、急躁接受崗位磨練是成長的必由之路,，對于領(lǐng)導(dǎo)的想法和做法,，我會多看多想，仔細(xì)揣摩和推敲,，留意發(fā)覺和總結(jié)工作方法和規(guī)律,，使自己真正在工作閱歷方面不斷磨練成熟。

一年來,，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我感受到了家的溫和,，勞碌的工作讓我體會到了緊急的氛圍;事務(wù)的熬煉讓我提升了各項(xiàng)力氣;橫向和縱向的對比讓我認(rèn)清了自身的不足。立即,，我就要經(jīng)過組織考核成為一名正式公務(wù)員了,，我將看到更多的學(xué)習(xí)工作機(jī)會，而過硬個人力氣和綜合素養(yǎng)是抓住這些機(jī)會的前提,。在這個新的起點(diǎn),，我將著眼于自身不足,，明確進(jìn)展方向，重新動身,，勤學(xué)習(xí),、多做事，多思索,、少犯錯,，讓自己真正成長為一名優(yōu)秀的黨員干部。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇十七

根據(jù)學(xué)校的安排和要求,，回顧本年度的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，反思教訓(xùn),，展望未來，現(xiàn)將學(xué)院20xx年工作總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十九大報告的精神,。積極參加黨的群眾路線教育活動，按照學(xué)校黨委的要求,，認(rèn)真查找在官僚主義,、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)四個方面存在的問題,。深入教學(xué)第一線進(jìn)行調(diào)研,，傾聽教職工的意見和要求，反思工作中存在的問題,，下大力氣抓好整改工作,。

忠誠黨的教育事業(yè)，在思想上,、政治上與黨中央保持一致,，堅(jiān)決貫徹和落實(shí)黨的各項(xiàng)路線、方針和政策,，堅(jiān)持黨的民主集中制原則,，積極配合學(xué)校黨委的中心工作，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，一切從實(shí)際出發(fā),。堅(jiān)持原則，顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，密切配合，形成合力,，關(guān)心群眾生活,，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),。注重全體教職員工的政治思想教育，增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾,，腳踏實(shí)地的完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠任人唯賢,，用人所長,，調(diào)動各方面的積極因素，因勢利導(dǎo),，趨利避害,，克服各種困難，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),。在大是大非問題上保持清醒頭腦,，立場堅(jiān)定，不隨波逐流,，保持高度的政治敏銳性,。

能夠結(jié)合國際教育學(xué)院(外事辦公室)的實(shí)際情況，有針對性的開展工作,。工作有計(jì)劃,、有檢查,、有總結(jié)。現(xiàn)將本年度的主要工作簡述如下：

1,、根據(jù)學(xué)校黨委的要求，積極組織和開展群眾路線教育活動,，認(rèn)真查找在官僚主義、形式主義,、享樂主義和奢靡之風(fēng)四個方面存在的問題,。深入教學(xué)第一線進(jìn)行調(diào)研，傾聽教職工的意見和要求,，切實(shí)改變工作作風(fēng),，嚴(yán)查工作中的漏洞，制定切實(shí)可行的整改方案,，邊查邊整,，努力提升我們的服務(wù)和管理水平。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行國家的涉外政策,、法規(guī),，建立完善的學(xué)校外事管理規(guī)章制度。完成20xx年度外專局,、教育廳,、市公安局等相關(guān)部門要求的關(guān)于外籍教師專家工作的中長期規(guī)劃和總結(jié)材料。

3,、20xx年共聘請文教類外籍教師6名,，分別來自澳大利亞、美國,、英國,、加拿大和南非五個國家。我們嚴(yán)格按照有關(guān)部門的規(guī)定辦理外籍教師來華和離華的相關(guān)手續(xù),，并認(rèn)真做好外籍教師的日常管理和服務(wù)工作,，加強(qiáng)外籍專家的公寓管理。

4,、加強(qiáng)招生的宣傳與組織工作，在寄發(fā)今年我校三本生的錄取通知書中,，專門夾帶介紹關(guān)于中澳合作辦學(xué)項(xiàng)目的相關(guān)資料?，F(xiàn)已組建20xx級中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班，并已開始正常運(yùn)行,。

5,、接待了xx大學(xué)副校長xx一行，并就雙方之間的合作辦學(xué)交換了意見,，達(dá)成了共識,，特別是在交換生項(xiàng)目上取得了突破性進(jìn)展;接待了xx高等教育中國辦事處總監(jiān)xx先生，并就開展交換生項(xiàng)目進(jìn)行了友好商談,，取得了積極的成果,。

6,、陪同校領(lǐng)導(dǎo)接待了xx校長一行，雙方進(jìn)行了友好磋商,，在師資培訓(xùn),、課程引進(jìn)、教師互訪,、合作辦學(xué)等一系列問題上達(dá)成了廣泛的共識,。

7,、與呼xx培訓(xùn)學(xué)校合作,，加強(qiáng)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班學(xué)員的雅思培訓(xùn)工作，為學(xué)員通過雅思考試,，順利實(shí)現(xiàn)出國夢想創(chuàng)造條件。

8,、圓滿完成了20xx級中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班4位學(xué)員的出國資格審核,、學(xué)費(fèi)資助和出國簽證的相關(guān)工作,。辦理留學(xué)生居留許可相關(guān)手續(xù),，完成教育部20xx年來華留學(xué)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報工作。

9,、接待了xx公司總經(jīng)理xx先生,，并通過xx先生牽線和搭橋,，已于xx的幾所大學(xué)達(dá)成了合作辦學(xué)、交換生項(xiàng)目和師資培訓(xùn)的合作意向,。

10,、接待了xx大學(xué)副校長xx一行，洽談了合作辦學(xué)和教師培訓(xùn)的相關(guān)事宜,。

11,、陪同校領(lǐng)導(dǎo)出訪了xx大學(xué)和xx大學(xué)，就校際之間的師資培訓(xùn),、交換生項(xiàng)目和定期互訪進(jìn)行了友好磋商,，基本確定了第二期教師培訓(xùn)的時間和人數(shù)。

12,、與xx教育機(jī)構(gòu)合作,，在我校推出大學(xué)生暑期赴美帶薪實(shí)習(xí)項(xiàng)目。首屆13名同學(xué)已于今年6—9月份赴美進(jìn)行為期三個月的帶薪實(shí)習(xí),，學(xué)員返校后進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),。該項(xiàng)目實(shí)施以來獲得師生和家長的一致認(rèn)可和高度評價。

13,、陪同校領(lǐng)導(dǎo)參加了xx兩國經(jīng)濟(jì)類大學(xué)聯(lián)盟成立大會,，我校外事辦公室被會議指定為聯(lián)盟與我校的具體協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。

14,、制訂學(xué)校組團(tuán)出訪和考察的計(jì)劃,，開展對外聯(lián)絡(luò),、協(xié)調(diào)出訪準(zhǔn)備工作和經(jīng)費(fèi)落實(shí)工作，并協(xié)助辦理出國護(hù)照手續(xù),。辦理學(xué)校因公(私)出國(境)人員的審核,、報批手續(xù)、備案工作,。

15,、在教育廳的大力支持下，完成了中澳合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證材料的準(zhǔn)備工作,，正在履行相關(guān)的備案手續(xù),。

1、中外合作辦學(xué)規(guī)模較小,，現(xiàn)在只有與xx大學(xué)有合作辦學(xué)關(guān)系,，辦學(xué)形式單一，渠道單一,，模式單一,。

2、合作辦學(xué)中引進(jìn)對方的優(yōu)質(zhì)課程力度不夠,，沒有達(dá)到教育部對中外合作辦學(xué)這方面的要求,。

3、目前的合作辦學(xué)只局限在“2+2”模式上,，交換生項(xiàng)目尚未開展,，其他的合作項(xiàng)目也沒有取得突破性成果,。

4,、我校去年開始招收研究生層次的外國留學(xué)生，但由于硬件建設(shè)不配套,，招生規(guī)模較小,，與我校的知名度和影響力不符。

5,、外教的數(shù)量還不能滿足學(xué)校教學(xué)工作的需要,，特別是中外合作辦學(xué)對外教的需求量較大，供需矛盾突出,。

6,、由于出國班人數(shù)較少，給正常的教學(xué)管理工作帶來一些不利的影響,。在一定程度上也影響了任課教師工作的積極性,。

1、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,，從嚴(yán)要求,，結(jié)合年終考核工作,，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，加大獎懲的力度,。

2,、開拓新的中外合作辦學(xué)渠道，增加合作辦學(xué)形式,，由現(xiàn)在單一的“2+2”學(xué)生項(xiàng)目變?yōu)橐浴?+2”學(xué)生項(xiàng)目為主,，兼有“3+1”項(xiàng)目、互換生項(xiàng)目,、教師項(xiàng)目,、非學(xué)歷教育項(xiàng)目等多種形式的合作辦學(xué)體系。

3,、積極與合作院校協(xié)商,，引進(jìn)對方的優(yōu)質(zhì)課程和優(yōu)秀師資，提升我校學(xué)生的國際化水平,。

4,、加強(qiáng)與合作院校的師資交流，開展教師交換項(xiàng)目,，為我校教師出國訪學(xué),、研修和學(xué)習(xí)提供新的平臺。

5,、根據(jù)學(xué)校辦學(xué)條件的逐步改善,，擴(kuò)大招收留學(xué)生的規(guī)模，拓寬留學(xué)生的招生渠道,，擴(kuò)展留學(xué)生的招生專業(yè),。

6、為實(shí)現(xiàn)我?！皒x”規(guī)劃所確定的師資培訓(xùn)目標(biāo),，大力加強(qiáng)與境外院校的聯(lián)系和交流，開展不同形式,、不同層次,、不同模式的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

7,、積極創(chuàng)造條件,，加大引進(jìn)外教的工作力度，盡可能滿足學(xué)校教學(xué)工作對外教的需求量,，特別是中外合作辦學(xué)對外教的需要,。

8、加強(qiáng)對中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班的管理，鼓勵同學(xué)們樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo),。勤奮學(xué)習(xí),，全面發(fā)展，不辱使命,，爭取成為當(dāng)今社會發(fā)展所需要的復(fù)合型國際化人才,。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇十八

歲月如梭，時光飛快,，轉(zhuǎn)眼間x月份的工作已經(jīng)結(jié)束,。

在逝去的x月份里，秘書處的各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行著,。常規(guī)工作方面,，及時按質(zhì)按量地完成了每周月的排名及總結(jié)，并在書寫方面有了很大的進(jìn)步,，爭取做到了每張表格不涂改一個字,，不出現(xiàn)一個錯誤。并與團(tuán)總支辦公室和諧地進(jìn)行辦公室的保潔工作,，為學(xué)生會及團(tuán)總支工作的開展提供了一個良好的環(huán)境,。還積極認(rèn)真地進(jìn)行了每次大小會議的會議了新聞稿。

另外,，每周四的學(xué)生會干部簽到工作也順利有序地開展著,。除了常規(guī)工作，在x月中旬,，秘書處全程追蹤了籃球賽的實(shí)況,，并及時報道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果，有效地讓全系同學(xué)了解到籃球賽的詳情,。接著和心理部一起組織的興趣小組也取得圓滿成功,！不但為學(xué)生會成員提供了一個展示自我，提升自我的.平臺,，也彌補(bǔ)了學(xué)生會在主持,，攝影,，繪畫方面的人才缺陷,。并在部門會議中討論了工作總結(jié)，工作計(jì)劃及新聞稿的寫作方法,，干事一起交流心得,，寫作水平得到了一定的提高。另外還修改并確立了學(xué)生會工作細(xì)則,，完善了學(xué)生會工作制度,。并確立了兩個研究型課題—《學(xué)生會干部考核制度》與《不同氣質(zhì)女大學(xué)生戀愛觀》，有效地開闊了干事的視野，鍛煉了干事的綜合能力,。

總的來說,，x月份工作成績斐然，各方面都取得了一定的進(jìn)步和成果,。但干事的寫作能力和水平還有待進(jìn)一步的發(fā)掘和提升,。在接下來的十一月份里，我們一定會再接再厲,，爭取更大的進(jìn)步,，改正工作中的毛病和不足。秘書處的工作一定會越做越好,！

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇十九

2017年上半年,，秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“參與政務(wù),，管好事物,，搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo)，緊緊圍繞市委工作大局,，充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用,，促進(jìn)市委辦整體工作有序、有效,、有力開展?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、抓好兩項(xiàng)中心工作,，促進(jìn)整體運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),。

(一)嚴(yán)抓辦文程序化，促使各環(huán)節(jié)相推進(jìn),。收文嚴(yán)把時效,、保密關(guān)，高質(zhì)量,、高效率做好上級和本市文件傳閱工作,。落實(shí)文件登記、文件處理意見,、以及文件傳閱分類登記三項(xiàng)基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時間差,。領(lǐng)導(dǎo)批示及時傳達(dá)各相關(guān)部門，完善文件傳閱登記制度,。規(guī)范發(fā)文處理程序,，文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后,，秘書股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無誤后,，立即呈領(lǐng)導(dǎo)會簽意見。領(lǐng)導(dǎo)會簽過程做好登記，實(shí)時掌握送簽文件動態(tài),。文件簽閱完全后,，秘書股完成編號和最后一遍核稿任務(wù)，保證文件“最后一關(guān)”,，確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤,。

2017年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,，審核制發(fā)公文96件,。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔，方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類文稿167件,，共10505份,，同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志,、信件的收發(fā)工作,。

(二)落實(shí)會務(wù)組織程序，確保會務(wù)工作零差錯,。

半年來,，我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo),，嚴(yán)格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好每一次會前、會中,、會后的服務(wù)工作,。會場安排做到精心、周密,，下發(fā)通知做到及時,、高效，圓滿地完成了市委常委會,、市委全會,、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次,。

省長鹿心社一行來樂,，為確保行程緊湊，保障領(lǐng)導(dǎo)時間效益,，秘書科同志多次實(shí)地預(yù)備考察,，考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性變動,，我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮,，秘書科同志積極應(yīng)變，打了一場漂亮仗。

二,、協(xié)調(diào)配合其他工作,，服務(wù)好工作大局。

今年以來,，我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作,。制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，把工作拆分,、分步進(jìn)行,，并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng)，細(xì)心收集本辦材料,，積極與其他單位聯(lián)系配合,，從嚴(yán)審核上報材料，按序整理,，確保無漏差?，F(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)組材料工作60%，下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,，并制作成了電子稿,，下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,，根據(jù)景德鎮(zhèn)要求,，收集并上報了全市受省部級以上表彰先進(jìn)單位和個人材料，報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料,。參照以往年鑒分工,，編寫2017年年鑒工作。另外,，在年初,，對去年全年的重要會議材料按次整理成冊，以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理,，無缺頁,、少數(shù)。

收集整理歸檔工作,，戰(zhàn)線長,、任務(wù)重，工作涉及面廣,，秘書科同志秉著不怕煩,、不怕累的精神，耐心與其他單位聯(lián)絡(luò),，不懂的反復(fù)解釋,、沒報的及時聯(lián)系,。

三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，打造四能干部,。

(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務(wù)工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標(biāo),，根據(jù)市直工委工作安排,，以“百姓檔案，訪民情,、解民憂”為黨建工作項(xiàng)目,，組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動，共走訪農(nóng)戶20戶,，并把三走進(jìn)活動列入全辦績效考核標(biāo)準(zhǔn),，以走訪戶數(shù)為計(jì)量，深入推進(jìn)三走進(jìn)工作,。在弘揚(yáng)新時期雷鋒精神活動中,，組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動。切實(shí)抓好黨組織建設(shè),，強(qiáng)化黨員輪訓(xùn)制度,，充實(shí)黨員干部隊(duì)伍新鮮血液。今年,，共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員,，4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,，為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁,。

(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,，周日的學(xué)習(xí)計(jì)劃更為周詳,，學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬，在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員,。

秘書工作總結(jié): 打造高效辦公室的秘訣篇二十

你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行,，就是很大的功勞,。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲,，笑得出來,，快樂得起來。她中午一般不休息,，在辦公室批文件,。剛來的時候,，我有時餓得想哭，因?yàn)槟欠N饑餓的感覺,，對一個身體非常健康的人來說真地很難受,。好在我們老板是一位女性,，女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個人的魅力和威望之外,，她有女性比較細(xì)膩的特點(diǎn)，對下屬特別體貼,。她經(jīng)常下了班還在這里加班,，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好,。

6月7日是我來到中海集團(tuán)上班的第一天,，也是我人生的重要開始。經(jīng)過半年多來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團(tuán)這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了,。

1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。一年來,，對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對董事長室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個崗位的特殊性,，有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。

行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，協(xié)助辦公室處理臨時任務(wù)。常伴在老總身邊難免不加班,，我覺得老板加班的時候,，我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情。立足本職崗位,，發(fā)揮主觀能動性,。