通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足之處,并為未來的發(fā)展做出調(diào)整和規(guī)劃,。總結(jié)要注重?cái)?shù)據(jù)和因果關(guān)系的描述,,以及對(duì)結(jié)果的分析和評(píng)估。在閱讀總結(jié)范文時(shí),,我們可以思考其中的亮點(diǎn)和不足之處,,以此為借鑒。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇一
今年x月,,我通過人才招聘,,在x公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,努力做好本職工作,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策,。
一,、行政工作方面。
1,、匯總石油價(jià)格,,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和,,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),,一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
2,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算、訂房,、訂機(jī)票,、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
二、人事管理方面,。
1,、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開,、公平,、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作。
3,、歸檔人事檔案我知道,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。
4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作,。
如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步,;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信x公司明天會(huì)更好。以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,,公司的工作比較適合自己,,我真的相信自己能夠做好。
總之自己還是感受到了自己將來的潛力,,我相信自己可以做好,。能夠有一個(gè)比較好的未來,對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,,我堅(jiān)信在今后的工作中,,我會(huì)走的更加的順利,我能夠走好,。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,,我的未來我也不知道,我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去,!
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇二
本人自200x年7月份參加工作至今,,已經(jīng)有一年時(shí)間,,農(nóng)村信用社員工個(gè)人年度總結(jié)。一年中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步,。
一,、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué),,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。《農(nóng)村信用社經(jīng)營管理》,、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》,、《中國金融》、《廣西金融研究》,、《信用社財(cái)務(wù)管理》,、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握,。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿,、民主、互利的原則入股,,由社員民主管理的合作金融組織,,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量,。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二,、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。
一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線,、方針,、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī),,積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)a道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,,年度工作總結(jié)《農(nóng)村信用社員工個(gè)人年度總結(jié)》。一年以來,,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,用滿腔熱情積極、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派,、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三,、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,,工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,,從第一天開始,,難題就接踵而至。對(duì)五筆,、珠算,、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù),、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,,要么根本就是一竅不通。從零開始,,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),,一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來,,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,,由于人員的調(diào)整,,我接手信貸工作,所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人,,進(jìn)村的道路極其難走,,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,,而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里,。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知,。在這種情況下,,我克服重重困難,不擺架子,,積極的走村串戶了解情況,。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況,。一段時(shí)間下來,,我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源,、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來,,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥,。馬善國一家,,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源,,,,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元,。深入一了解,,原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,,如今兩個(gè)兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù),。為此,我兩次登門找他們一家談心,,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù),。工夫不負(fù)有心人。后來,,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息,。截止今年六月底,,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐,,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。
四,、一分耕耘,一分收獲,,成績是對(duì)我一年來所有努力的肯定,。
接手信貸工作以來,本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好,。截止六月底,,個(gè)人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,,完成年度任務(wù)的86%,,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,,完成年度任務(wù)的89%,,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,,人無完人”,,在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,,放不開手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉,。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看,、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。
3,、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,,短短的一年見習(xí)期,,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉,、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇三
20xx年即將過去,,來到公司也已將近xx半的時(shí)間,,時(shí)值年末,該對(duì)全年工作系統(tǒng)的總結(jié),,承上啟下,,繼往開來。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
20xx年xx月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺(tái)事務(wù)包括行政,、人事和部分財(cái)物工作,。xx月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開始籌備部門建立。
xx行政工作:
(xx內(nèi)部管理建設(shè)方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實(shí)際情況,,分別從組織結(jié)構(gòu),部門職責(zé),,行政規(guī)定,,人事制度,財(cái)務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,,于xx年5月正式執(zhí)行,。為了配合制度的執(zhí)行,使公司的管理在人性化的原則下,,有章可循,,有法可依,特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程,,使管理流程順暢,。
(2)日常管理:各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法,,避免查找無序,借閱無章,,避免丟失現(xiàn)象,。認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。
(3)企業(yè)形象的建設(shè):組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對(duì)外發(fā)布,,為配合擔(dān)保論壇信息分會(huì)的召開協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容,。
(4)日常事務(wù):一般的接待工作,采買工作,,領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng),。
2、人事工作:
(xx管理工作:上半年度,,所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范,。員工招聘、錄用,、晉升,、離職等都有詳細(xì)的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn),。另外,,為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案,個(gè)人的基本信息,、績效考核以及晉升調(diào)動(dòng)情況記載在檔案中,。為了加強(qiáng)管理,實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé),,充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,,初步建立了考核機(jī)制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵(lì)員工,,調(diào)動(dòng)員工積極性,,同時(shí)增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,避免了遲到,、早退現(xiàn)象的發(fā)生,。通過實(shí)踐檢驗(yàn),不斷完善,,逐步修改實(shí)施,。
(2)日常工作:每月28-次月xx日?qǐng)?bào)職工增、減員情況;每月xx號(hào)后及時(shí)依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計(jì)報(bào)送工資表;8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,,實(shí)現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理,。
3、財(cái)務(wù)工作:
隨著管理的規(guī)范和細(xì)化,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報(bào)銷流程,。每月月底的報(bào)銷工作更有秩序,,也使得報(bào)銷工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。另外,,差旅報(bào)銷以及借款審批等制度也做了更加詳細(xì)的規(guī)定,。能夠做到帳實(shí)相符,能夠履行出納基本職責(zé),。
(2)稅務(wù)等相關(guān)工作,。
每月xxx前前往海淀國稅八所報(bào)稅。通過一年的報(bào)稅過程,,自身對(duì)于稅務(wù)知識(shí)也有了一定的了解,對(duì)于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉,。
(3)項(xiàng)目費(fèi)用管理以及費(fèi)用統(tǒng)計(jì),。
每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)公司各類費(fèi)用支出情況,已結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目對(duì)比公司項(xiàng)目預(yù)算比較成本利潤(深圳高新投項(xiàng)目一期),。
4,、業(yè)務(wù)拓展工作:
xx月中旬至今,主要對(duì)客戶資料進(jìn)行了最后的整理,,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料,。搭建部門框架的同時(shí),制定了公司的崗位責(zé)任說明書,,制定了項(xiàng)目管理體系文件,,把握了項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的整體流程。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,力爭(zhēng)盡快進(jìn)入角色,,開始工作。
進(jìn)入公司2年半的時(shí)間,,在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),,比如一開始對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語都不太明白對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也不是很了解,通過平時(shí)與他們的交談,,學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的知識(shí),,對(duì)我的工作也是一種幫助。另外,,來到信息公司的這一年,,我寫了入黨申請(qǐng)書,也參加總公司的團(tuán)委,,并在團(tuán)委中擔(dān)任一職,。我想,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,通過我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會(huì)更上一層樓,。
xx差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn),,管理不夠細(xì)致,不夠全面,。工作繁雜的時(shí)候,,不能很好的合理分配時(shí)間,工作計(jì)劃性不強(qiáng),,會(huì)被臨時(shí)突發(fā)事件牽制,。業(yè)務(wù)熟練程度不夠,應(yīng)更主動(dòng)的了解公司業(yè)務(wù)流程,,技術(shù)情況,。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工,,在平時(shí)的工作中應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)來加強(qiáng)自身工作,提高自身能力,。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,,主動(dòng)性稍差。
(2)改進(jìn)想法:現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部,,是對(duì)自己一個(gè)很好的鍛煉,。要做好市。
場(chǎng)工作一部分是天賦,,一部分是勤奮努力,。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動(dòng)性的發(fā)揮。我認(rèn)為,,我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù),,融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,克服自己過于被動(dòng)的性格弱點(diǎn),,首先向業(yè)務(wù)熟練,、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí),多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,,通過這種方式迅速進(jìn)入工作角色,。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通,表達(dá)自己的想法與意見,,真正把自己融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,,合理的安排工作計(jì)劃,有條不紊的完成每一部份的工作,。
今年xxx份,,公司完成了增資擴(kuò)股的重大變革,,對(duì)于我們這些股東而言,領(lǐng)導(dǎo)的這項(xiàng)舉措,,讓我們感覺到工作起來更有目標(biāo)和方向,。真正的把個(gè)人和公司的命運(yùn)聯(lián)系在了一起。對(duì)信息公司的發(fā)展,,我有一些個(gè)人的意見如下:
xx項(xiàng)目管理方面:業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久,,我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在工作過程中,,我發(fā)現(xiàn),,公司現(xiàn)在的項(xiàng)目管理并未形成體系,每拿一個(gè)項(xiàng)目,,簽了合同,,到開發(fā)結(jié)項(xiàng),然后綜合管理部這邊的費(fèi)用統(tǒng)計(jì),,沒有一個(gè)很明確的管理流程,。針對(duì)這些,我做出了《項(xiàng)目管理體系文件》,,包含了從售前立項(xiàng)-售中-開發(fā)-結(jié)項(xiàng)的整體過程,,這樣做有利于我們把握項(xiàng)目進(jìn)度,,已經(jīng)費(fèi)用管理,,更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議,,能否真正把項(xiàng)目管理列入公司管理的一個(gè)重要方面,,不能很好的把握流程,估算控制費(fèi)用,,不利于公司的發(fā)展,。當(dāng)然,這項(xiàng)管理需要經(jīng)驗(yàn),,也需要一些專業(yè)知識(shí)做基礎(chǔ),。
(2)綜合管理部工作:由于大半年都在這個(gè)部分工作,認(rèn)為雖然是輔助部門,,但是也是很重要的,,年初制定的制度,通過實(shí)踐,,發(fā)現(xiàn)有不完善之處,,亟待修正改革。例如:行政管理制度中,,對(duì)于交通費(fèi)用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革,,也并不能真正考核出員工的真實(shí)情況,對(duì)于績效改革我通過學(xué)習(xí)和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn),有一些自己的想法和方法,。如果公司明年把這項(xiàng)工作列入日程,,我自薦參與幫忙整理出改革方案。
(3)簡(jiǎn)單管理,,系統(tǒng)全面:公司雖然規(guī)模不大,,但部門設(shè)置和人員配置也比較全面,制度我們已經(jīng)訂出,,但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認(rèn)為答案應(yīng)該是否定的,。我曾經(jīng)聽說過這樣一個(gè)故事,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓,。公司各部門全部遷入的幾個(gè)星期以后,,員工們便開始抱怨起來,因?yàn)殡娞莸乃俣葘?shí)在是太慢了,。這些抱怨很快便在公司中傳開了,,因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司,。第一家咨詢公司來到大樓后,,首先找來了大樓的設(shè)計(jì)師,詢問電梯的速度為什么如此慢,,可不可以再提高一些,,或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的,。于是,,他們建議把電梯換掉,但是這至少得花3xx美圓,,而且需要兩個(gè)月的時(shí)間,,這樣會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,公司當(dāng)然不同意,。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對(duì)電梯的程序進(jìn)行了檢查,,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)慢,但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn),,于是不認(rèn)為應(yīng)該對(duì)電梯作任何的改進(jìn),。第三家咨詢公司作了一番仔細(xì)的研究和調(diào)查,向公司提出了一個(gè)方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子,。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議,,而且非常奏效,再也聽不到員工的抱怨了,。事實(shí)上,,電梯本身是沒有任何問題的,,只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情,,但如果他們按了電梯的按鈕,,看見鏡中的自己,對(duì)自己欣賞一番,,時(shí)間就不知不覺地過去了,。這個(gè)故事的意義,任何問題如果按照人性的角度去做的話,,往往會(huì)有更簡(jiǎn)單的辦法,,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中,結(jié)果帶來資源的浪費(fèi),。其實(shí)將簡(jiǎn)單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人,,但這樣做往往使問題更復(fù)雜化。所以,,我認(rèn)為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講,,管理應(yīng)該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復(fù)雜化,。
1,、xx自我評(píng)價(jià)。
工作中能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,,完成工作任務(wù),,做好本職工作。有耐心有毅力,,做事力求盡善盡美,。有較強(qiáng)的組織策劃能力,,但有時(shí)不夠細(xì)致,,考慮問題不周全,缺乏創(chuàng)新性和主動(dòng)性,。
2,、短期職業(yè)生涯。
對(duì)短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長,,積累經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揮特長,增長能力,。自己的經(jīng)驗(yàn)積累豐富后,,想轉(zhuǎn)入做市場(chǎng)或項(xiàng)目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,這主要是基于自己的個(gè)性和實(shí)際情況考慮,。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,,這樣才能達(dá)到雙贏,。
下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作,個(gè)人工作計(jì)劃也就是部門工作計(jì)劃,。明年我要做的工作大致分為這樣幾個(gè)方面:
xx業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;,。
2、定期寫出市場(chǎng)分析報(bào)告和市場(chǎng)開拓方法,,交領(lǐng)導(dǎo)審批,,執(zhí)行;。
3,、把握國內(nèi)it動(dòng)向,,抓住商機(jī)和機(jī)遇,適當(dāng)組織公司人員參加國內(nèi)大型it會(huì)議;,。
4,、配合銷售工作的順利開展;。
5,、項(xiàng)目管理流程把握(依據(jù)項(xiàng)目管理體系);,。
總結(jié):明年的工作任重而道遠(yuǎn),我會(huì)積極克服自身缺點(diǎn),,任勞任怨,,在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為。為爭(zhēng)取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力,。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇四
xx年即將過去,,來到公司也已將近xx半的時(shí)間,時(shí)值年末,,該對(duì)全年工作系統(tǒng)的總結(jié),,承上啟下,繼往開來,。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):
xx年xx月前在綜合管理部負(fù)責(zé)公司后臺(tái)事務(wù)包括行政,、人事和部分財(cái)物工作。xx月轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)拓展部開始籌備部門建立,。
xx行政工作:
(xx內(nèi)部管理建設(shè)方面:年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系,,依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實(shí)際情況,分別從組織結(jié)構(gòu),,部門職責(zé),,行政規(guī)定,人事制度,,財(cái)務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,,于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行,,使公司的管理在人性化的原則下,,有章可循,,有法可依,特規(guī)定了相關(guān)的辦事流程,,使管理流程順暢,。
(2)日常管理:各類檔案文書均設(shè)定了一套相應(yīng)的管理方法,避免查找無序,,借閱無章,,避免丟失現(xiàn)象。認(rèn)真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作,。
(3)企業(yè)形象的建設(shè):組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對(duì)外發(fā)布,,為配合擔(dān)保論壇信息分會(huì)的召開協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容。
(4)日常事務(wù):一般的接待工作,,采買工作,,領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)。
2,、人事工作:
(xx管理工作:上半年度,,所做的工作主要側(cè)重于人事工作的規(guī)范。員工招聘,、錄用,、晉升、離職等都有詳細(xì)的規(guī)范流程,。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn),。另外,為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案,,個(gè)人的基本信息,、績效考核以及晉升調(diào)動(dòng)情況記載在檔案中。為了加強(qiáng)管理,,實(shí)現(xiàn)人盡其責(zé),,充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性,初步建立了考核機(jī)制,。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵(lì)員工,,調(diào)動(dòng)員工積極性,,同時(shí)增加了打卡考勤制度與工資掛鉤,,避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生,。通過實(shí)踐檢驗(yàn),,不斷完善,逐步修改實(shí)施,。
(2)日常工作: 每月28-次月xx日?qǐng)?bào)職工增,、減員情況; 每月xx號(hào)后及時(shí)依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計(jì)報(bào)送工資表;8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案,,實(shí)現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。
3,、財(cái)務(wù)工作:
(xx切實(shí)執(zhí)行新擬報(bào)銷制度,,完善報(bào)銷流程
隨著管理的規(guī)范和細(xì)化,新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報(bào)銷流程,。每月 月底的報(bào)銷工作更有秩序,,也使得報(bào)銷工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。另外,,差旅報(bào)銷以及借款審批等制度也做了更加詳細(xì)的規(guī)定,。能夠做到帳實(shí)相符,能夠履行出納基本職責(zé),。
(2) 稅務(wù)等相關(guān)工作
每月xxx前前往海淀國稅八所報(bào)稅,。通過一年的報(bào)稅過程,自身對(duì)于稅務(wù) 知識(shí)也有了一定的了解,,對(duì)于稅務(wù)相關(guān)的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉,。
(3) 項(xiàng)目費(fèi)用管理以及費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)公司各類費(fèi)用支出情況,已結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目對(duì)比公司項(xiàng)目預(yù)算比較成本利潤(深圳高新投項(xiàng)目一期),。
4,、業(yè)務(wù)拓展工作:
xx月中旬至今,主要對(duì)客戶資料進(jìn)行了最后的整理,,分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料,。搭建部門框架的同時(shí),制定了公司的崗位責(zé)任說明書,,制定了項(xiàng)目管理體系文件,,把握了項(xiàng)目從立項(xiàng)到結(jié)項(xiàng)的整體流程。邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,力爭(zhēng)盡快進(jìn)入角色,,開始工作。
進(jìn)入公司2年半的時(shí)間,,在本職工作和業(yè)務(wù)水平上都逐漸的更加步入狀態(tài),,比如一開始對(duì)技術(shù)人員的專業(yè)術(shù)語都不太明白對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)也不是很了解,通過平時(shí)與他們的交談,,學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的知識(shí),,對(duì)我的工作也是一種幫助。另外,,來到信息公司的這一年,,我寫了入黨申請(qǐng)書,也參加總公司的團(tuán)委,,并在團(tuán)委中擔(dān)任一職,。我想,,在信息公司和總公司的環(huán)境影響下,通過我自身努力我的業(yè)務(wù)水平和思想會(huì)更上一層樓,。
(xx 差距:綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗(yàn),,管理不夠細(xì)致,不夠全面,。工作繁 雜的時(shí)候,,不能很好的合理分配時(shí)間,工作計(jì)劃性不強(qiáng),,會(huì)被臨時(shí)突發(fā)事件牽制,。業(yè)務(wù)熟練程度不夠,應(yīng)更主動(dòng)的了解公司業(yè)務(wù)流程,,技術(shù)情況,。我們公司有很多業(yè)務(wù)精、技術(shù)好的員工,,在平時(shí)的工作中應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)來加強(qiáng)自身工作,提高自身能力,。另外與領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,,主動(dòng)性稍差。
(2) 改進(jìn)想法:現(xiàn)在轉(zhuǎn)入了業(yè)務(wù)拓展部,,是對(duì)自己一個(gè)很好的鍛煉,。要做好市
場(chǎng)工作一部分是天賦,一部分是勤奮努力,。業(yè)務(wù)部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動(dòng)性的發(fā)揮,。我認(rèn)為,我應(yīng)該盡快熟悉業(yè)務(wù),,融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,,克服自己過于被動(dòng)的性格弱點(diǎn),首先向業(yè)務(wù)熟練,、技術(shù)好的同事多多學(xué)習(xí),,多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸,通過這種方式迅速進(jìn)入工作角色,。經(jīng)常與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通,,表達(dá)自己的想法與意見,真正把自己融入市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)中,,合理的安排工作計(jì)劃,,有條不紊的完成每一部份的工作。
今年xxx份,,公司完成了增資擴(kuò)股的重大變革,,對(duì)于我們這些股東而言,領(lǐng)導(dǎo)的這項(xiàng)舉措,,讓我們感覺到工作起來更有目標(biāo)和方向,。真正的把個(gè)人和公司的命運(yùn)聯(lián)系在了一起。對(duì)信息公司的發(fā)展,,我有一些個(gè)人的意見如下:
(xx 項(xiàng)目管理方面:業(yè)務(wù)拓展部剛剛成立不久,,我也做了一部分基礎(chǔ)工作。在 工作過程中,,我發(fā)現(xiàn),,公司現(xiàn)在的項(xiàng)目管理并未形成體系,每拿一個(gè)項(xiàng)目,,簽了合同,,到開發(fā)結(jié)項(xiàng),然后綜合管理部這邊的費(fèi)用統(tǒng)計(jì),,沒有一個(gè)很明確的管理流程,。針對(duì)這些,我做出了《項(xiàng)目管理體系文件》,,包含了從售前立項(xiàng)-售中-開發(fā)-結(jié)項(xiàng)的整體過程,,這樣做有利于我們把握項(xiàng)目進(jìn)度,已經(jīng)費(fèi)用管理,,更有利于我們分析最終的利潤情況,。我建議,能否真正把項(xiàng)目管理列入公司管理的一個(gè)重要方面,,不能很好的把握流程,,估算控制費(fèi)用,不利于公司的發(fā)展,。當(dāng)然,,這項(xiàng)管理需要經(jīng)驗(yàn),也需要一些專業(yè)知識(shí)做基礎(chǔ),。
(2) 綜合管理部工作:由于大半年都在這個(gè)部分工作,,認(rèn)為雖然是輔助部門, 但是也是很重要的,,年初制定的制度,,通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)有不完善之處,,亟待修正改革,。例如:行政管理制度中,對(duì)于交通費(fèi)用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革,也并不能真正考核出員工的真實(shí)情況,,對(duì)于績效改革我通過學(xué)習(xí)和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn),,有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項(xiàng)工作列入日程,,我自薦參與幫忙整理出改革方案,。
(3)簡(jiǎn)單管理,系統(tǒng)全面:公司雖然規(guī)模不大,,但部門設(shè)置和人員配置也比較全面,,制度我們已經(jīng)訂出,但是不是就應(yīng)該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認(rèn)為答案應(yīng)該是否定的,。我曾經(jīng)聽說過這樣一個(gè)故事,,很有意義:一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個(gè)星期以后,,員工們便開始抱怨起來,,因?yàn)殡娞莸乃俣葘?shí)在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了,,因此公司馬上向咨詢公司求助,。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后,,首先找來了大樓的設(shè)計(jì)師,,詢問電梯的速度為什么如此慢,可不可以再提高一些,,或者可不可以增加電梯的容積,。答案是肯定的。于是,,他們建議把電梯換掉,,但是這至少得花3xx美圓,而且需要兩個(gè)月的時(shí)間,,這樣會(huì)導(dǎo)致大量員工的工作陷入混亂,,公司當(dāng)然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎(chǔ)上對(duì)電梯的程序進(jìn)行了檢查,,發(fā)現(xiàn)盡管電梯運(yùn)行速度有點(diǎn)慢,,但設(shè)計(jì)使用的方法很先進(jìn),于是不認(rèn)為應(yīng)該對(duì)電梯作任何的改進(jìn),。第三家咨詢公司作了一番仔細(xì)的研究和調(diào)查,,向公司提出了一個(gè)方案:在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結(jié)局是公司最終采納了第三家公司的建議,,而且非常奏效,,再也聽不到員工的抱怨了,。事實(shí)上,電梯本身是沒有任何問題的,,只是乘電梯的人的感覺而已,。等待總是一件難熬的事情,但如果他們按了電梯的按鈕,,看見鏡中的自己,,對(duì)自己欣賞一番,,時(shí)間就不知不覺地過去了,。這個(gè)故事的意義,任何問題如果按照人性的角度去做的話,,往往會(huì)有更簡(jiǎn)單的辦法,,而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復(fù)雜之中,結(jié)果帶來資源的浪費(fèi),。其實(shí)將簡(jiǎn)單變成復(fù)雜僅僅意味著把工作扔給別人,,但這樣做往往使問題更復(fù)雜化。所以,,我認(rèn)為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講,,管理應(yīng)該是橫向的面面俱到,而不是縱向的復(fù)雜化,。
xx自我評(píng)價(jià)
工作中能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,,完成工作任務(wù),做好本職工作,。有耐心有毅力,,做事力求盡善盡美。有較強(qiáng)的組織策劃能力,,但有時(shí)不夠細(xì)致,,考慮問題不周全,缺乏創(chuàng)新性和主動(dòng)性,。
2,、短期職業(yè)生涯
對(duì)短期的職業(yè)生涯是這樣考慮:在業(yè)務(wù)部門中從基層做起鍛煉成長,積累經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揮特長,,增長能力。自己的經(jīng)驗(yàn)積累豐富后,,想轉(zhuǎn)入做市場(chǎng)或項(xiàng)目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作,,這主要是基于自己的個(gè)性和實(shí)際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一,,這樣才能達(dá)到雙贏,。
下年度主要是在業(yè)務(wù)拓展部開始系統(tǒng)地商務(wù)拓展工作,,個(gè)人工作計(jì)劃也就是部門工作計(jì)劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個(gè)方面:
xx業(yè)務(wù)拓展部基礎(chǔ)性工作;
2,、定期寫出市場(chǎng)分析報(bào)告和市場(chǎng)開拓方法,,交領(lǐng)導(dǎo)審批,執(zhí)行;
3,、把握國內(nèi)it動(dòng)向,,抓住商機(jī)和機(jī)遇,適當(dāng)組織公司人員參加國內(nèi)大型it會(huì)議;
4,、配合銷售工作的順利開展;
5,、項(xiàng)目管理流程把握(依據(jù)項(xiàng)目管理體系);
總結(jié):明年的工作任重而道遠(yuǎn),我會(huì)積極克服自身缺點(diǎn),,任勞任怨,,在業(yè)務(wù)拓展部中有所作為。為爭(zhēng)取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力,。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇五
在20xx年下半年的工作過程中,,我們行政部緊緊圍繞人力資源、文秘工作,、后勤服務(wù),、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)就下半年工作總結(jié)如下:
一,、文秘工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
1,、文字宣傳工作,。今年以來,行政部在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。下半年共擬寫包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類文件20多份。宣傳方面,,每月對(duì)櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新,,并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,在加大宣傳力度的同時(shí),,做好來客歡迎字幕的及時(shí)更換,,進(jìn)一步提升了公司的企業(yè)文化。
2,、會(huì)務(wù)工作,。會(huì)務(wù)工作做得如何,,是對(duì)行政服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。今年來,,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作,,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和管理工作會(huì)議,及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中遇到的一些問題,,確保企業(yè)的正常運(yùn)行,。特別在年初組織公司總結(jié)表彰大會(huì),由于我部在歷次總結(jié)表彰大會(huì)的組織中,,積累了經(jīng)驗(yàn),,因此,在會(huì)議服務(wù)過程中,,做到了組織有序,,確保了會(huì)議的順利召開,。
3,、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項(xiàng)重要工作,,今年以來,,我部組織人員對(duì)公司歷年來的大事記進(jìn)行了整理,以及各類檔案的分類,、整理,、歸檔,目前該項(xiàng)工作已經(jīng)整理完畢,,進(jìn)入裝訂階段,。
二、后勤服務(wù)工作進(jìn)一步加強(qiáng),。
1.職工食堂管理,。食堂是后勤管理工作的重點(diǎn),,也是矛盾最大,,焦點(diǎn)最集中的一項(xiàng)工作,今年我部按照公司要求,,對(duì)食堂進(jìn)行外包,,并落實(shí)專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,,盡量將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。
2,、職工宿舍管理。針對(duì)住宿人員中年輕職工多,、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,,我部制訂了宿舍管理制度,,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,每周六組織對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,,對(duì)衛(wèi)生差的宿舍,,按規(guī)定對(duì)住宿人員進(jìn)行處罰,并將處罰情況予以公布,,通過制度的執(zhí)行,,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善,。
3,、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理。衛(wèi)生管理方面,,今年以來,,我部對(duì)兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工、合理安排,,堅(jiān)持每天對(duì)包干區(qū)徹底打掃一遍,,保持了整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔,。綠化管理方面,,一是組織植樹活動(dòng),四月份,,我部組織在廠大門西則,,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對(duì)草坪進(jìn)行修剪,,在為職工提供了一個(gè)舒適安逸的環(huán)境同時(shí),,對(duì)外樹立了公司的良好形象。
4,、儲(chǔ)運(yùn)班管理,。今年來,在發(fā)貨量較大,、工作范圍擴(kuò)大(生產(chǎn),、物資、工程等裝車,、卸貨量大大增加)的情況下,,儲(chǔ)運(yùn)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,克服困難,,不折不扣地完成了卸貨、裝箱,、裝車等一系列工作,。
5,、防暑降溫工作。夏日臨近,,高溫襲人,,六月份,我部組織發(fā)放了毛巾,、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達(dá)到33度以上時(shí),,要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶,同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,,及時(shí)將清涼送到一線,。
三、人力資源工作進(jìn)一步加強(qiáng),。
1,、人員招聘工作。今年以來,,公司生產(chǎn)部,、遠(yuǎn)虹公司、興海公司需要大量工人,,對(duì)此我部按照年初各部門提交的用工需求,,組織人員參加了泰興春季大型招聘會(huì)和勞動(dòng)局舉辦人力資源市場(chǎng),不間斷地進(jìn)行員工招聘,,同時(shí)做好應(yīng)聘人員的接待與工作安排。針對(duì)入夏以來,,生產(chǎn)部,、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況,我部隨即通過泰興電視臺(tái)發(fā)布招工信息,,并指派張夢(mèng)雅每周一,、三、五到勞動(dòng)局招聘,。下半年共招聘錄用各類人員110人,,其中熟練技工75人,徒工25人,,行管人員10人,,基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要。
2,、保險(xiǎn)按時(shí)辦理,。由于公司人員流動(dòng)頻繁,涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增,、停,、替換,,養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的增,、停等工作,,程序復(fù)雜,工作量較大,。對(duì)此我部落實(shí)專人負(fù)責(zé)人力資源工作,,一是對(duì)意外傷害險(xiǎn)實(shí)行人員替換,在有效控制投保成本的同時(shí),,確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)保險(xiǎn)到位,,做到一個(gè)不落,全員參保;二是按規(guī)定對(duì)新進(jìn)到期員工落實(shí)五種社會(huì)保險(xiǎn)的參保工作,,對(duì)應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示,,做到公平、公正,、及時(shí),,同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,下半年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)300多人次,,五種保險(xiǎn)的新增人員50多名,,住房公積金新增人員41名。通過各類保險(xiǎn)的辦理,,提高了職工保險(xiǎn)待遇,,增強(qiáng)了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,,進(jìn)而穩(wěn)定了人心,。三是及時(shí)做好意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的理賠工作,,今年以來,,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生,,對(duì)此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,,一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并及時(shí)整理相關(guān)材料,,做好保險(xiǎn)理賠工作,,下半年已完成各類意外傷害保險(xiǎn)理賠工作4起。
3,、績效考核工作,。今年以來,公司對(duì)行管人員實(shí)行績效考核,對(duì)此我部積極響應(yīng)并迅速組織實(shí)施,,制訂考核標(biāo)準(zhǔn)和自查,、交叉考核、逐級(jí)打分的考核辦法,,每月初安排專人發(fā)放考核表,,跟蹤各部門的考核進(jìn)度,并做到及時(shí)回收匯總,,對(duì)考核成績及時(shí)公布,。從績效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子,通過績效考核向所有行管人員傳遞壓力,,進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情,,在員工工資收入增長的同時(shí)也穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
四,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作有序推進(jìn),。
1、部門自身學(xué)習(xí),。要保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,切實(shí)履行好行政職能,必須做好部門管理人員的及時(shí)“充電”,,今年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,利用每周一次的部門例會(huì),,組織本部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)章制度,,切實(shí)加強(qiáng)了部室人員的理論水平、業(yè)務(wù)技能和辦事能力,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
2、組織培訓(xùn)工作,。為切實(shí)提高員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部把培訓(xùn)工作與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來,,每周三堅(jiān)持進(jìn)行管理人員的理論培訓(xùn),并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,增強(qiáng)了員工的崗位意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。
五,、質(zhì)量體系管理工作有序推進(jìn)。
在有序推進(jìn)iso9001:版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時(shí),,下半年,,我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫、討論,,該項(xiàng)工作現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)審和文件送審階段,,為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認(rèn)證,奠定了基礎(chǔ),。
六,、存在的不足。
上半年我部經(jīng)過全體人員的共同努力,,取得了一定的成績,,由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇六
吃得苦中苦,,方為人上人。今天本站小編給大家為您整理了行政人員年終總結(jié),,希望對(duì)大家有所幫助,。
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),,重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲、新的思索,。20xx年是忙碌著工作的一年,,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容,。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲,。
現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
一,、思想認(rèn)識(shí)方面,。
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”,。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,,沒有理由不把它做好,。
二、辦事效率方面,。
思想上認(rèn)識(shí)明確,,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),,是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。
三、主動(dòng)性方面,。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,,要不然會(huì)疲于奔命,,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,能解決及時(shí)解決,,不能解決及時(shí)匯報(bào),。
四、工作實(shí)績方面,。
1,、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過不斷完善,、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,,在整改過程中,,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定,、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí),。
(3)在后期迎檢過程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2,、后勤保障方面工作,。
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,,在事后做好保存、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
4,、考勤管理工作。
20xx年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措,。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5,、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃,。
6,、其它工作。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),,做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作,。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來很大困難,,依照主任的要求,,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,,不定期到大廈,、大院,、慶云西街停車場(chǎng)檢查,,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
(4)辦公室的外勤工作,。
五、存在的問題與不足,。
20xx年的工作有成績有不足,,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:工作易情緒化,有時(shí)有煩躁情緒,,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,,行政工作必須認(rèn)真反思,、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,,需通過認(rèn)真檢討,、反省,,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過去,,所有對(duì)的,、錯(cuò)的、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,,我相信,,我的20xx一定會(huì)是不平凡的一年。
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、
合同,。
檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在。
工作計(jì)劃,。
中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五,、存在的不足。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1,、工作表現(xiàn):
a,、嚴(yán)于律己,在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來自各方面的意見不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作,。
b、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
2、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;。
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手;,。
二、工作中存在的不足:
2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致,。
三、接下來的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,相信20xx年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇七
在醫(yī)師注冊(cè)或變更時(shí),,發(fā)現(xiàn)有些醫(yī)師證書未在兩年內(nèi)進(jìn)行注冊(cè)?!夺t(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫行辦法》規(guī)定獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后二年內(nèi)未進(jìn)行注冊(cè)者,,申請(qǐng)注冊(cè)時(shí),還應(yīng)提交在省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門指定的機(jī)構(gòu)接受3-6個(gè)月的培訓(xùn),,并經(jīng)考核合格的證明,。針對(duì)上述情況,本人及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,配合相關(guān)處室認(rèn)真作好轄區(qū)內(nèi)醫(yī)師注冊(cè)的相關(guān)培訓(xùn),、考核工作,并指定xx市第三中心醫(yī)院為臨床,、口腔類別獲得醫(yī)師資格后二年內(nèi)未注冊(cè)而申請(qǐng)注冊(cè)的人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);指定xx疾病控制中心為公共衛(wèi)生類別人員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);指定xx市第一中醫(yī)院為中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合類別的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),通過上述措施的落實(shí),,解決了獲得了執(zhí)業(yè)資格后而未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)注冊(cè)醫(yī)師的再注冊(cè)問題,,也進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大醫(yī)務(wù)工作者依法執(zhí)業(yè)意識(shí)。
2020年的工作,,得到了行政審批服務(wù)中心和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和辦事單位和群眾的好評(píng),。新的一年,是的新起點(diǎn),,我將今后的工作中,,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律,、法規(guī)及相關(guān)文件的學(xué)習(xí),,始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,繼續(xù)以滿腔的工作熱忱和高度的敬業(yè)精神投于行政服務(wù)工作之中,,盡自己最大的努力為人民群眾服務(wù),,為樹立和諧的衛(wèi)生服務(wù)窗口做出新的貢獻(xiàn),。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇八
認(rèn)真落實(shí)中共xx市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會(huì)環(huán)境的決定》,,在辦理行政審批過程中,,牢固樹立執(zhí)政為民的意識(shí),把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺(tái),,作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶,。一切從方便服務(wù)對(duì)象出發(fā),熱情服務(wù),,牢固樹立群眾觀念,,正確對(duì)待窗口審批權(quán)力,時(shí)刻從申請(qǐng)人的角度出發(fā),,進(jìn)行換位思考,,全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)符合法律法規(guī)的項(xiàng)目審批工作,。
堅(jiān)持人性化服務(wù),,對(duì)每一位辦事人員熱情接待,免費(fèi)提供紙,、筆,、膠水、剪刀,、印泥等物品,,方便群眾辦事,并不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng),。有時(shí),,為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問題,能電話詢問發(fā)電子郵件或傳真,,能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),,決不讓對(duì)方再跑腿,避免了辦事人員因往返引起的不便,,方便了辦事人員的注冊(cè)、變更工作,,同時(shí)也提高了本窗口的工作效率,。實(shí)現(xiàn)了從受理到辦結(jié)的工作一體化。受到的廣大辦事人員的好評(píng),,實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴,。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇九
回顧20xx年,作為公司的行政文員,,一年來,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、盡職盡責(zé),做好行政管理工作,。
根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,,同時(shí)完成各部門安排的打印,、掃描、復(fù)印等文件處理工作,。對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,,做好文件登記,、標(biāo)注文號(hào)。
二,、認(rèn)真細(xì)致,,確保檔案完善有序。
檔案管理工作,,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),,按時(shí)歸檔,,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱,、借閱等工作,,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱,、及時(shí)歸還,,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三,、
思想?yún)R報(bào),。
專題保障有力,,做好物資管理。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,,從開始的生疏,,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,,做好每一件物品的出入庫,。及時(shí)購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,,務(wù)必做到筆筆清楚,,件件細(xì)致。
四,、及時(shí)完成證照年檢,,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
按照國家工商部門的規(guī)定,,定期對(duì)和組織機(jī)構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年x月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,,按照市建委的要求來整理資料,,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng),。
五,、其他工作完成情況。
1,、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),,公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作,。
2,、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待來訪人員,,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象,。
六,、明年需要努力的方向及工作思路。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,,完善自己,展現(xiàn)自己,。20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和x房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),,工作生活樂觀謹(jǐn)慎,,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇,。
回顧20xx年,,作為人事總務(wù)部的一名文員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,,現(xiàn)將這一年來。
匯報(bào)如下:
一,、工作方面,。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作,。
1、根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真文件的工作。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,,就像個(gè)大管家,,什么都要管。如文件的復(fù)印,、掃描,、傳真、收發(fā)快件,、文件的保管,、辦公用品的申購、發(fā)放和登記,、酒店機(jī)票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的,。
二,、不足之處。
在這一年里,,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:(一)做事不夠細(xì)心,。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心,。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。(二)缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,,而沒有深入的了解。(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。
三,、改善之處,。
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),,使工作和學(xué)習(xí)融為一體,,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,,再接再厲,,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己,。
要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
(二)端正工作態(tài)度,。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇十
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,,而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂餐,、送水、收發(fā)快件,、訂閱報(bào)刊雜志,、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),,大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,、文件整理與保管,、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù),、裝修潔凈間……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,,我盡量做到最快,,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益,。因此,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
在未進(jìn)入裕恒佳之前,,我從未做過庫房管理工作,,所以庫房的物品出入和登記帳頁對(duì)于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的`幫助,,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫,、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,,這些看似簡(jiǎn)單的工作,,卻分外重要。首先我要保證庫存量:需及時(shí)的通知采購購買待加工物品,,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),,否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),,這是最嚴(yán)重的問題,;其二,出入庫物品時(shí),,要保證數(shù)目準(zhǔn)確,,并能夠及時(shí)登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài),。
所以總的來說,,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,,不能有一點(diǎn)懈怠,。這將近1年的時(shí)間里,我在庫房管理工作方面,,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,,但我很慶幸,,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,,爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生,。
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn),。剛開始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒有,,覺得很新鮮,,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因?yàn)槲疫@樣的想法,,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科,,不會(huì)耽誤生產(chǎn),。
總結(jié)這10個(gè)月期間的工作情況,,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,,不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),,會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好,!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力,。在下半年里,,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。第二,,本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào),;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作,;第三,,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績,。
最后,,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,,相信xx明天會(huì)更好,!
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇十一
20xx年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著加強(qiáng)質(zhì)量管理,,提高服務(wù)水平方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,,總結(jié)20xx年的工作之前,,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容,。這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。
現(xiàn)在,,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以,,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量,。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿,。這些事情可能簡(jiǎn)單,,人人能做,,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。
思想上認(rèn)識(shí)明確,,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義,。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動(dòng),,才能從容自如,,要不然會(huì)疲于奔命,,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,,各部門和個(gè)人的事情同樣不推委,、不敷衍,,能解決及時(shí)解決,,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1,、創(chuàng)優(yōu)工作。
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過不斷完善,、積極整改,,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,,在整改過程中,,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)國家示范中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工,。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié),。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定,、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法,、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí),。
2、后勤保障方面工作,。
(1)對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù),。服務(wù)處建立幾年來,,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報(bào)修報(bào)主任同意后,,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,,對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接,,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,,在事后做好保存,、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),,爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
4,、考勤管理工作。
11年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè),、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的`日常管理中主要作了以下工作:?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表,。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正,、不偏不倚,。由于這項(xiàng)工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過程,,通過近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律,。
5,、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,,對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào),,并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。
6,、其它工作,。
(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng),,做好服務(wù)工作,。做好服務(wù)與保障工作,。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大,,給安全工作帶來很大困難,,依照主任的要求,,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,,不定期到大廈,、大院,、慶云西街停車場(chǎng)檢查,,同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所,,做好安全工作。
(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。
(4)辦公室的外勤工作。
20xx年的工作有成績有不足,,自己意識(shí)到的問題與不足主要有:工作易情緒化,,有時(shí)有煩躁情緒,,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,,缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏,。因此,,行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題,,需通過認(rèn)真檢討,、反省,避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤,。這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,,都有待堅(jiān)決克服,。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題,,懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正,。
20xx年已經(jīng)過去,,所有對(duì)的,、錯(cuò)的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財(cái)富,,帶著這些財(cái)富,,投入自己最大的激情和熱情到2xx7年工作中去,,我相信,,我的2xx7一定會(huì)是不平凡的一年,。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇十二
在20__年,為了能上好這兩門課程,,我主要做了以下幾點(diǎn):
1,、認(rèn)真?zhèn)湔n,?!吨屑?jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生核心課程,,針對(duì)學(xué)生才學(xué)習(xí)完“基會(huì)”就直接過渡到“中財(cái)”且會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新修訂的實(shí)際情況,,我在課程準(zhǔn)備時(shí)力求做到深入淺出;同時(shí),,在教學(xué)安排中,,盡量把準(zhǔn)則中新的內(nèi)容傳遞給學(xué)生,。對(duì)于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程,,為了給學(xué)生財(cái)務(wù)軟件的使用一個(gè)直觀的展示和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),,我參考多所高校相關(guān)精品課程教案,,自己編制了實(shí)訓(xùn)教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中,,讓課件不僅有理論知識(shí)介紹還有案例演示,,我希望“信息系統(tǒng)”不僅要教會(huì)學(xué)生怎樣使用軟件,,更要讓他們以后在實(shí)際工作中能設(shè)計(jì)出符合企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng),。為了能上好每一堂課,我在背課上下了不少功夫,,力爭(zhēng)每一課都做到:“有備而去”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,,并及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充課件,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),。
2、增強(qiáng)上課技能,,提高教學(xué)質(zhì)量。在《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的教學(xué)中,,考慮到上課班級(jí)人數(shù)眾多,,每次課下課后,,我及時(shí)與學(xué)生溝通,,了解同學(xué)對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,,盡可能照顧到大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度,。介于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程理論比較枯燥的特點(diǎn),,課堂上注意精講精練,讓學(xué)生盡量多動(dòng)手操作;為此,我將每次三節(jié)課的上機(jī)操作延長了一節(jié);力爭(zhēng)做到每上一次機(jī),,學(xué)生對(duì)用友財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)識(shí)就更進(jìn)一步。
3,、虛心請(qǐng)教其他老師,,找到自己和別人的差距。在教學(xué)上,,有疑必問,,同時(shí)多聽老師的課,做到邊聽邊講,,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),,克服自己的不足。
4、認(rèn)真布置作業(yè),,做到精讀精練。為了做到習(xí)題有針對(duì)性、有層次性,,我收集各種輔助資料,,在“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”的每章課程學(xué)習(xí)完后編寫分章節(jié)的習(xí)題并配以詳細(xì)的答案解析,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果,。在“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”的上機(jī)課中,,我對(duì)學(xué)生在操作過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解答和演示。
5,、做好課后輔導(dǎo)工作。在課后,,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,。為了能讓學(xué)生課后也能練習(xí)財(cái)務(wù)軟件的使用,我不僅幫助學(xué)生找軟件安裝光盤,,還多次到學(xué)生寢室指導(dǎo)學(xué)生安裝。
二,、工作方面。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假,。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。此外,,對(duì)于系上安排下來的其他工作,本人也積極主動(dòng)地去完成:除了日常的教學(xué)工作外,,我還承擔(dān)了15級(jí)的獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)任務(wù),,在20__年暑期帶領(lǐng)15級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生分2批次完成了獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn),。另外,,在這一學(xué)期中,,我根據(jù)系上的安排擔(dān)任14級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)3、4班新生的班主任,,為了讓他們對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)有更好的認(rèn)識(shí),,我還制作了詳細(xì)地專業(yè)介紹課件,。在新學(xué)期中,,我將一如既往的嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,、積極完成自己的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
為了能上好《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程;我在教學(xué)之余,,還擠時(shí)間自學(xué)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫語言方面的知識(shí),讓自己能及時(shí)解決學(xué)生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫方面的問題,。在暑假期間,,我還積極參加了學(xué)院組織的新教師培訓(xùn),,在培訓(xùn)中提升自己。
四、今后努力的方向,。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,,針對(duì)自己語速較快的特點(diǎn),盡量控制語速;此外,,在課程安排與設(shè)計(jì)上,力求讓自己的教學(xué)風(fēng)格更為簡(jiǎn)潔明快,。
2、對(duì)吸收能力慢的學(xué)生多些關(guān)心,,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步,,做好教學(xué)個(gè)人工作計(jì)劃。
一份春華,一份秋實(shí),,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)。我覺得自己是幸運(yùn)的,,更是欣慰的.欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中,,尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖,,讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,,用滿腔熱忱去對(duì)待自己的工作和生活,。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇十三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去,,在這一年時(shí)間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),,立足本職、突出重點(diǎn),、狠抓落實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提升思想覺悟。
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步,。行政工作雖難度不大,,但多數(shù)都很繁瑣,,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作,。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),。因此,,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展,。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,,探索新的工作方式方法,,不斷提高自身的綜合素質(zhì),。
二、愛崗敬業(yè),,甘于奉獻(xiàn),。
作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,,把平凡的事做好就是不平凡,。”事無巨細(xì),,我都以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),,自己想方設(shè)法解決,。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,,我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,,我都不計(jì)辛苦,到處奔波,。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證,、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
另外,20xx年我行的周年慶,、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作,。包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理,。
出自 m.sevw.cn
三、工作中的成長和不足,,以及今后的工作設(shè)想,。
一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥,。
二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,,不能解放思想,積極創(chuàng)新,,更好地開展工作。
三是行政工作很細(xì)瑣,,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒,。
總結(jié)過去,展望未來,。下一年,,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇十四
時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼間已至x月,,進(jìn)入公司至今,已有一年的時(shí)間,回首工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,、工作表現(xiàn):
b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,;
c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù),;
e,、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;
2,、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,;
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺,;
2、在處理工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的來說工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,,時(shí)有不知道該干什么的感覺,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,,相信在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色,。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇十五
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,黨的方針政策和國家法律法規(guī)和時(shí)事政治,,學(xué)習(xí)黨的xx大胡錦濤同志的政治報(bào)告和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)《中華人民共和國行政許可法》,、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公務(wù)員法》等相關(guān)法律,,認(rèn)真作好筆記,,寫好心得體會(huì),,通過學(xué)習(xí),,政治素質(zhì)進(jìn)一步提高,真正樹立了社會(huì)主義榮辱觀,,在政治上始終和黨中央保持一致,旗幟鮮明地反對(duì)和抵制一切不正之風(fēng),。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)行政管理知識(shí)和辦理行政審批事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定以及操作規(guī)程和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上作到重點(diǎn)中找重點(diǎn),,并結(jié)合自己在電腦知識(shí)方面的不足之處,,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,,通過學(xué)習(xí),,政策法律知識(shí)水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和依法辦事能力有較大的提高,增強(qiáng)了依法行政的責(zé)任感和使命感,。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇十六
(1)醫(yī)師的注冊(cè),變更工作按承諾規(guī)定時(shí)限需三十個(gè)工作日,,我們能做到想人民所想,急人民所急,,從受理到辦結(jié)能夠做到及時(shí),、快捷,、不拖拉,,有時(shí)考慮到某些路途遙遠(yuǎn)的需當(dāng)日往返的人員,當(dāng)天即可辦結(jié),。
(2)對(duì)需補(bǔ)辦證書的人員,將其資料通過特快專遞郵寄到省衛(wèi)生廳,,盡快解決補(bǔ)辦人員的需要,極大的節(jié)省了辦理時(shí)間,。在補(bǔ)辦的證件返回后,及時(shí)通知補(bǔ)辦人員盡快來取。
(3)嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律,,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,,忠于職守,堅(jiān)守崗位,集中精力工作,。不隨意串崗,、溜崗。不與閑人聊天,,不用電腦做與工作無關(guān)的事。在工作中我始終用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,一年來,我從沒有因私事影響過工作,中心的作息時(shí)間安排緊湊,,中午只休息一個(gè)小時(shí),自己能克服一切困難努力做到按時(shí)上下班,。有一次,,我患了重癥胃腸型感冒,頭痛,,胃痛,嘔吐,,身體非常虛弱,,我想到了請(qǐng)假休息,,但想到前來辦事的群眾,就忍著病痛堅(jiān)持上班,。工作是辛苦的,,也是枯燥的,,但當(dāng)我看到服務(wù)對(duì)象滿意地離去時(shí),我由衷地感到欣慰,。
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇十七
回首這一年以來的工作,,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,,總結(jié)自己的得與失?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、工作匯報(bào):
(一)財(cái)務(wù)方面:
1,、熟悉了公司財(cái)務(wù)、人事管理制度及財(cái)務(wù)報(bào)銷工作流程等;,。
3、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財(cái)務(wù)報(bào)表之間相互關(guān)系和計(jì)算依據(jù);,。
4、掌握了工資和獎(jiǎng)金核算制度;,。
5、掌握了固定資產(chǎn),、低值易耗品、無形資產(chǎn),、存貨,、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù),。
7,、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中),。
9,、咨詢上海分公司返稅事宜,并跟蹤返稅結(jié)果(進(jìn)行中);,。
10,、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作、第一季度工會(huì)經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作;,。
12、日常財(cái)務(wù)審核及其他臨時(shí)工作;,。
1,、了解上海新公司注冊(cè)進(jìn)度并跟進(jìn);。
2,、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進(jìn);。
3,、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;。
4,、編寫的文件,、通知,、申請(qǐng)、工作總結(jié)等有:
a,、綜合管理部3名員工的《崗位職責(zé)說明書》。
b,、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請(qǐng),。
c,、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議,。
d,、關(guān)于對(duì)開具費(fèi)用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知,。
e,、關(guān)于員工激勵(lì)方案的申請(qǐng)。
f,、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法,。
二,、工作計(jì)劃與安排:
三,、工作中存在的不足:
1,、財(cái)務(wù)方面:專業(yè)知識(shí)匱乏,,數(shù)據(jù)分析與財(cái)務(wù)管理方面經(jīng)驗(yàn)不足,。
改進(jìn)方法:加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)合公司財(cái)務(wù)特點(diǎn)要求,,及時(shí)與同行業(yè)人士溝通,正確并合法進(jìn)行財(cái)務(wù)處理工作,。
2、行政人事方面:沒有形成系統(tǒng)的管理思路,,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),缺乏自信心;與人溝通時(shí),,語言表達(dá)邏輯性較差,。
改進(jìn)方法:通過后期具體工作實(shí)踐,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí),、多溝通;積極參與公司集體活動(dòng),,主動(dòng)發(fā)言,樹立自信心,,提高語言表達(dá)能力。
3,、業(yè)務(wù)方面:對(duì)于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入,不能結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見,。
改進(jìn)方法:應(yīng)加強(qiáng)同事間的日常溝通與了解,盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍,。
四、思想與心態(tài):
一個(gè)陌生的工作環(huán)境,、一個(gè)陌生的行業(yè)、一個(gè)陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機(jī)構(gòu)),、一個(gè)不熟悉的稅種,一切的一切,,剛開始時(shí)讓我感到陌生與新鮮。經(jīng)過一個(gè)月多的磨合與努力,,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應(yīng),。工作中,,不斷要求自己擺正心態(tài),,以樂觀積極的心態(tài)去面對(duì)一切人和事,,這不僅使我的工作能夠順利進(jìn)行,,同時(shí)與同事之間能夠相處融洽,。
五、總結(jié):
以上是我這一年以來的工作總結(jié),。首先,,非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對(duì)我說您是伯樂,但我自認(rèn)為不是良駒),,其次,,感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作,。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,,雖然有壓力,,但我有信心去完成工作任務(wù),因?yàn)橛羞@樣一群人,,煥發(fā)著朝氣的為這個(gè)公司注入自己的動(dòng)力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪,。在以后的工作中,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),,用筆記錄下在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不斷鞭策自己,,與公司共同發(fā)展、共同進(jìn)步!
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇十八
人事行政是公司比較重要的一個(gè)部門,,同時(shí),寫好人事科工作總結(jié)是必不可少的,。以下是一篇人事行政。
工作總結(jié)范文,。
僅供參考。
今年2月,,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年。
如下:
1,、做好人事,。
年度工作計(jì)劃。
制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
2,、歸檔人事檔案。
我知道,,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才,、社保及公積金帳戶,。
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),,我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動(dòng)腦,、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任,,我大膽工作,,不懂就問,,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進(jìn)一步開展工作,。如今,,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4,、招聘新員工,。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的。
簡(jiǎn)歷,。
進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜,。
和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府府打交道的一項(xiàng)工作,。然而,,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維,。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,,在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2,、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證,。
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點(diǎn)下,,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份,。填表,、翻譯原始文件,、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用,、備份資料,、遞交資料,、驗(yàn)證指紋,、面試,、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策,、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作,。
3,、匯總石油價(jià)格,,整理能源報(bào)道信息,,進(jìn)行月終,、年終價(jià)格趨勢(shì)分析,。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),,因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),,它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),,一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
4,、其他行政工作,。
行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報(bào)刊雜志,、車輛文件的保管,、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),,大到結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款,、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”.要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),,在接下來的工作中,,我會(huì)做好09年,。
下半年工作計(jì)劃,。
最后感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。
時(shí)光飛逝,,光陰荏苒,,20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝?;厥走@一年,,成長過程中同事領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助感激在心,,激勵(lì)自己不斷提升能力,,向下一個(gè)臺(tái)階邁進(jìn)?,F(xiàn)將本年的工作貢獻(xiàn)如下:
1.20xx年終評(píng)比及表彰會(huì)的組織施行年會(huì)的籌辦,。
20xx年12月至2月,,隨著公司年終評(píng)比的開展及公司上市及年會(huì)的籌備,,我們的相關(guān)工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評(píng)比的基礎(chǔ)上,,20xx年的評(píng)比更為熟悉和流暢,,但是相較以往來說,,我們對(duì)自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準(zhǔn)備年會(huì)的細(xì)枝末節(jié)及場(chǎng)地的選址都在前期做了大量的準(zhǔn)備工作,,以求會(huì)議表以更完整、更準(zhǔn)確,,更直觀的方式呈現(xiàn)。
2.20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊(cè),同時(shí)增設(shè)了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。
雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補(bǔ)充及完善以求公司的制度能更佳的完美,,也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進(jìn)度,,這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面,。
3.增色了年度培訓(xùn)計(jì)劃同時(shí)已經(jīng)完美的實(shí)施,。
分享培訓(xùn)做為今年培訓(xùn)一項(xiàng)大的工作,,也是我目前所在崗位的一個(gè)重點(diǎn)工作,,從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng),,都是一個(gè)由完全不了解到熟悉的摸索過程,。自培訓(xùn)的工作開展以來,,之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對(duì)接的輔助性工作,。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會(huì)及組織部里,,讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。
4.網(wǎng)站的維權(quán)及設(shè)計(jì),。
公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端,,今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對(duì)我們出現(xiàn)的欺詐我對(duì)此進(jìn)行了維權(quán)及索回,,保證了我司在虛擬產(chǎn)權(quán)上得到應(yīng)享有的保障同時(shí)完成了公司新網(wǎng)站的設(shè)計(jì)及修改,。
5.高層次人才相關(guān)配套工作(上海戶口),。
為了進(jìn)一步與公司的福利政策相對(duì)接,加強(qiáng)建設(shè)公司高學(xué)歷高技能人才隊(duì)伍的建設(shè),,讓高層次人才能享受到各項(xiàng)政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報(bào)批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時(shí)下一步將對(duì)更多的政策進(jìn)行落實(shí)。
6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務(wù),,但是為老板的出國簽證辦理及個(gè)人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時(shí)間,,提高老板的效率,。
7.公司新增商標(biāo)12個(gè),。
為公司新增了可用商標(biāo)為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)上提供了便利,。
9.費(fèi)用管理,。
(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù),、發(fā)票等,。
10.文件,、檔案,、印信管理,。
(1)負(fù)責(zé)公司文件資質(zhì)歸檔整理,,借閱,,變更及維護(hù)無錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象,。
(2)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片,、條幅,、卡片等,,合格率在98%以上。
:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,各部門的大力協(xié)助下,,行政取得了一定的成績,。但在一路收獲中還是要看到自己的不足,鼓勵(lì)自己取長補(bǔ)短,,鞭策自己不斷向前,。審視自己,,還存在以下不足之處:
1.業(yè)務(wù)知識(shí)不足。
之前有了人事崗位的工作基礎(chǔ)以后,培訓(xùn)崗位的工作相對(duì)也比較熟悉,,但是新的工作要求擴(kuò)展新的知識(shí),特別是第一次接手行政的工作,,沒有前輩的指導(dǎo),在工作的過程中就需要我與相關(guān)單位不斷溝通,,對(duì)部門進(jìn)行解讀,,根據(jù)我們公司的實(shí)際情況安排落實(shí),只有這樣,,作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個(gè)好的指導(dǎo)和解答,。同時(shí),,培訓(xùn)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)雖然目前涉及得不是很多,,但也需要未雨綢繆,,不斷充實(shí)自己,,以準(zhǔn)備隨時(shí)而來的機(jī)會(huì),。
2.時(shí)間統(tǒng)籌安排有待加強(qiáng),缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新的執(zhí)行力,。
轉(zhuǎn)崗后,,新的工作內(nèi)容在摸索中前進(jìn),,一邊是在熟悉和學(xué)習(xí),,另一方面也是需要在學(xué)習(xí)的過程中提出新的建議和方向,,在今年的工作中,員工手冊(cè)的內(nèi)容沒有落實(shí),,很多福利因?yàn)闀r(shí)間上沒有統(tǒng)籌安排暫時(shí)沒有落實(shí)由于行政事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。目前的日常工作基本上是在一個(gè)既定的模式在執(zhí)行,,對(duì)看到的不足和改進(jìn)之處沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的方案,這個(gè)也是明年工作的重點(diǎn),。
3.員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),,造成各部門人員短缺,。
本年度,,雖然通過了現(xiàn)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)等形式的招聘,但效果不理想,,一些較好的員工流失,公司人數(shù)達(dá)到歷史上最低,,同時(shí),給各部門工作開展帶來了一定的難度,。
4.培訓(xùn)力度不夠,。
俗語講“玉不琢不成器”,,再有潛質(zhì)的員工,,若不受到良好的培訓(xùn),,也發(fā)揮不出來多大的作用,,在13年度,,雖然行政辦開展了幾次培訓(xùn)工作,,但因公司人手短缺,,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果,。
5.員工的考評(píng)工作不到位,。
本年度員工的考評(píng)工作,,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,,沒能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng),、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,,進(jìn)行綜合分析,。
針對(duì)上述這些問題,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者。要做好帶頭模范,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。
1.做好20xx年年終評(píng)比工作。
與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評(píng)比的相關(guān)工作,,在去年的基礎(chǔ)上,形成一套比較詳細(xì)的流程圖,,以便后面的同事能順利開展。
2.推進(jìn)公司高層次人才政策的進(jìn)一步落實(shí),。
根據(jù)《福利制度》,,羅列不同類別的高層次人才可享受的福利,,對(duì)公司符合條件的人才進(jìn)行整理,,與高層次人才管理服務(wù)做好銜接,,留住大家的心,。
3.注重入職培訓(xùn)效果的落實(shí),。
在入職培訓(xùn)中,,不僅要注重培訓(xùn)過程的實(shí)施,,也要注重員工是否能將培訓(xùn)內(nèi)容吸收。針對(duì)非固定工的入職培訓(xùn),,擬用問卷的形式,,以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固。
4.員工手冊(cè)的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理,。
隨著公司的發(fā)展,各項(xiàng)政策的變化,,員工手冊(cè)內(nèi)容執(zhí)行勢(shì)在必行,,一方面起到員工須知的作用,,另一方面也是預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭,我們還需要對(duì)員工手冊(cè)各個(gè)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充更新,。
4.職業(yè)資格相關(guān)培訓(xùn)課程的開展及激勵(lì)導(dǎo)向考慮,。
為了提升員工技能和業(yè)績,,營造你追我趕的良好競(jìng)爭(zhēng)氛圍,,我們積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和相關(guān)的比賽,,如業(yè)績pk,、專業(yè)技能比武等,,如何舉辦好這些比賽,讓員工積極參與,,賽出水平賽出風(fēng)格,值得我們思考和探討,。個(gè)人認(rèn)為,,首先需要在前期出臺(tái)一份比較詳盡的制度來作為實(shí)施的保障,。包括符合參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員的條件,、培訓(xùn)的形式,,結(jié)果的反饋,,評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)等,。其次還需要前期的一個(gè)宣傳造勢(shì),,形成培訓(xùn)的氛圍,,最后,,跟蹤培訓(xùn)過程,,形成比較完善的效果評(píng)估。
辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機(jī)會(huì),,而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié),總結(jié)收獲的成績,,吸取犯錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn),,朝著既定的明確目標(biāo)前進(jìn),。
期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己,,加油!
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇十九
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,,也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,,虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,,受益匪淺。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
二,、行政工作方面行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,,大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。
三,、人事管理方面1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。2、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù)工作需要,,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工,。
簡(jiǎn)歷,。
表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。3,、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫,。4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈,、醉秦坊、草原牧歌聚餐,,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,,加強(qiáng)了同事之間的交流,,活躍了公司氣氛,。6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。
回首這一年以來的工作,,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,,同時(shí)也存在缺點(diǎn),。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,,總結(jié)自己的得與失?,F(xiàn)將一年來的,。
工作總結(jié),。
如下:
一,、工作匯報(bào):
(一)財(cái)務(wù)方面:
1,、熟悉了公司財(cái)務(wù)、人事管理制度及財(cái)務(wù)報(bào)銷工作流程等;,。
3,、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財(cái)務(wù)報(bào)表之間相互關(guān)系和計(jì)算依據(jù);。
4,、掌握了工資和獎(jiǎng)金核算制度;,。
5,、掌握了固定資產(chǎn),、低值易耗品,、無形資產(chǎn),、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù)。
7,、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中),。
9,、咨詢上海分公司返稅事宜,,并跟蹤返稅結(jié)果(進(jìn)行中);,。
10,、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作,、第一季度工會(huì)經(jīng)費(fèi)申報(bào)工作;,。
12、日常財(cái)務(wù)審核及其他臨時(shí)工作;。
1、了解上海新公司注冊(cè)進(jìn)度并跟進(jìn);,。
2,、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進(jìn);。
3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;。
4,、編寫的文件,、通知、申請(qǐng),、工作總結(jié)等有:
a、綜合管理部3名員工的《,。
崗位職責(zé)。
說明書》,。
b、關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請(qǐng),。
c,、關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議。
d,、關(guān)于對(duì)開具費(fèi)用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知。
e,、關(guān)于員工激勵(lì)方案的申請(qǐng),。
f,、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法,。
二,、
工作計(jì)劃,。
與安排:
三,、工作中存在的不足:
1,、財(cái)務(wù)方面:專業(yè)知識(shí)匱乏,,數(shù)據(jù)分析與財(cái)務(wù)管理方面經(jīng)驗(yàn)不足。
改進(jìn)方法:加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,結(jié)合公司財(cái)務(wù)特點(diǎn)要求,,及時(shí)與同行業(yè)人士溝通,,正確并合法進(jìn)行財(cái)務(wù)處理工作,。
2、行政人事方面:沒有形成系統(tǒng)的管理思路,,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),缺乏自信心;與人溝通時(shí),,語言表達(dá)邏輯性較差,。
改進(jìn)方法:通過后期具體工作實(shí)踐,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)多請(qǐng)教,、多學(xué)習(xí),、多溝通;積極參與公司集體活動(dòng),主動(dòng)發(fā)言,,樹立自信心,,提高語言表達(dá)能力,。
3、業(yè)務(wù)方面:對(duì)于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入,,不能結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提供合理的參考意見。
改進(jìn)方法:應(yīng)加強(qiáng)同事間的日常溝通與了解,,盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍,。
四,、思想與心態(tài):
一個(gè)陌生的工作環(huán)境,、一個(gè)陌生的行業(yè)、一個(gè)陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機(jī)構(gòu)),、一個(gè)不熟悉的稅種,一切的一切,,剛開始時(shí)讓我感到陌生與新鮮,。經(jīng)過一個(gè)月多的磨合與努力,,使陌生變成熟悉,,使不知所措變成適應(yīng)。工作中,,不斷要求自己擺正心態(tài),,以樂觀積極的心態(tài)去面對(duì)一切人和事,,這不僅使我的工作能夠順利進(jìn)行,,同時(shí)與同事之間能夠相處融洽。
五,、總結(jié):
以上是我這一年以來的工作總結(jié)。首先,,非常感謝在工作中給予我的巨大幫助和支持(曾對(duì)我說您是伯樂,,但我自認(rèn)為不是良駒),其次,,感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作,。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,,雖然有壓力,,但我有信心去完成工作任務(wù),,因?yàn)橛羞@樣一群人,,煥發(fā)著朝氣的為這個(gè)公司注入自己的動(dòng)力,,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪,。在以后的工作中,,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),,用筆記錄下在這里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,不斷鞭策自己,,與公司共同發(fā)展,、共同進(jìn)步!
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇二十
在20xx年下半年的工作過程中,,我們行政部緊緊圍繞人力資源,、文秘工作,、后勤服務(wù),、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)就下,。
如下:
一,、文秘工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
1,、文字宣傳工作。今年以來,,行政部在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。下半年共擬寫包括張總先進(jìn),。
事跡材料。
在內(nèi)的各類文件20多份,。宣傳方面,,每月對(duì)櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新,,并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,在加大宣傳力度的同時(shí),,做好來客歡迎字幕的及時(shí)更換,,進(jìn)一步提升了公司的企業(yè)文化,。
2,、會(huì)務(wù)工作。會(huì)務(wù)工作做得如何,,是對(duì)行政服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。今年來,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作,,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和管理工作會(huì)議,,及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中遇到的一些問題,,確保企業(yè)的正常運(yùn)行,。特別在年初組織公司總結(jié)表彰大會(huì),,由于我部在歷次總結(jié)表彰大會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),,因此,在會(huì)議服務(wù)過程中,,做到了組織有序,,確保了會(huì)議的順利召開。
3,、大事記及檔案的整理,。檔案工作是行政部的一項(xiàng)重要工作,,今年以來,,我部組織人員對(duì)公司歷年來的大事記進(jìn)行了整理,,以及各類檔案的分類,、整理,、歸檔,,目前該項(xiàng)工作已經(jīng)整理完畢,,進(jìn)入裝訂階段,。
二,、后勤服務(wù)工作進(jìn)一步加強(qiáng),。
1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點(diǎn),,也是矛盾最大,,焦點(diǎn)最集中的一項(xiàng)工作,,今年我部按照公司要求,,對(duì)食堂進(jìn)行外包,,并落實(shí)專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,,盡量將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。
2,、職工宿舍管理,。針對(duì)住宿人員中年輕職工多,、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,,我部制訂了宿舍管理制度,,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,,每周六組織對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,,對(duì)衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對(duì)住宿人員進(jìn)行處罰,,并將處罰情況予以公布,,通過制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺性,,整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善。
3,、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理,。衛(wèi)生管理方面,,今年以來,,我部對(duì)兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工,、合理安排,,堅(jiān)持每天對(duì)包干區(qū)徹底打掃一遍,,保持了整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊,、清潔,。綠化管理方面,,一是組織植樹活動(dòng),四月份,,我部組織在廠大門西則,,新栽了三棵大香樟樹,,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對(duì)草坪進(jìn)行修剪,在為職工提供了一個(gè)舒適安逸的環(huán)境同時(shí),,對(duì)外樹立了公司的良好形象。
4,、儲(chǔ)運(yùn)班管理,。今年來,在發(fā)貨量較大,、工作范圍擴(kuò)大(生產(chǎn)、物資,、工程等裝車,、卸貨量大大增加)的情況下,,儲(chǔ)運(yùn)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,克服困難,,不折不扣地完成了卸貨,、裝箱,、裝車等一系列工作。
5,、防暑降溫工作,。夏日臨近,高溫襲人,,六月份,,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達(dá)到33度以上時(shí),,要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶,,同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時(shí)將清涼送到一線,。
三,、人力資源工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
1,、人員招聘工作,。今年以來,公司生產(chǎn)部,、遠(yuǎn)虹公司,、興海公司需要大量工人,對(duì)此我部按照年初各部門提交的用工需求,,組織人員參加了泰興春季大型招聘會(huì)和勞動(dòng)局舉辦人力資源市場(chǎng),,不間斷地進(jìn)行員工招聘,同時(shí)做好應(yīng)聘人員的接待與工作安排,。針對(duì)入夏以來,,生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況,,我部隨即通過泰興電視臺(tái)發(fā)布招工信息,,并指派張夢(mèng)雅每周一、三,、五到勞動(dòng)局招聘,。下半年共招聘錄用各類人員110人,其中熟練技工75人,徒工25人,,行管人員10人,,基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要。
2,、保險(xiǎn)按時(shí)辦理,。由于公司人員流動(dòng)頻繁,涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增,、停,、替換,養(yǎng)老保險(xiǎn),、住房公積金的增,、停等工作,程序復(fù)雜,,工作量較大,。對(duì)此我部落實(shí)專人負(fù)責(zé)人力資源工作,一是對(duì)意外傷害險(xiǎn)實(shí)行人員替換,,在有效控制投保成本的同時(shí),,確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)保險(xiǎn)到位,做到一個(gè)不落,,全員參保;二是按規(guī)定對(duì)新進(jìn)到期員工落實(shí)五種社會(huì)保險(xiǎn)的參保工作,對(duì)應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示,,做到公平,、公正、及時(shí),,同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,,下半年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)300多人次,五種保險(xiǎn)的新增人員50多名,,住房公積金新增人員41名,。通過各類保險(xiǎn)的辦理,提高了職工保險(xiǎn)待遇,,增強(qiáng)了公司的吸引力,,使職工切身感受到生活保障,進(jìn)而穩(wěn)定了人心,。三是及時(shí)做好意外傷害保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)的理賠工作,今年以來,,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,,但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生,對(duì)此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,,并及時(shí)整理相關(guān)材料,,做好保險(xiǎn)理賠工作,下半年已完成各類意外傷害保險(xiǎn)理賠工作4起,。
3,、績效考核工作。今年以來,,公司對(duì)行管人員實(shí)行績效考核,,對(duì)此我部積極響應(yīng)并迅速組織實(shí)施,制訂考核標(biāo)準(zhǔn)和自查,、交叉考核,、逐級(jí)打分的考核辦法,每月初安排專人發(fā)放考核表,,跟蹤各部門的考核進(jìn)度,,并做到及時(shí)回收匯總,對(duì)考核成績及時(shí)公布,。從績效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子,,通過績效考核向所有行管人員傳遞壓力,進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情,,在員工工資收入增長的同時(shí)也穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作有序推進(jìn),。
1,、部門自身學(xué)習(xí)。要保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,切實(shí)履行好行政職能,,必須做好部門管理人員的及時(shí)“充電”,今年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,利用每周一次的部門例會(huì),組織本部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
切實(shí)加強(qiáng)了部室人員的理論水平、業(yè)務(wù)技能和辦事能力形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
2,、組織培訓(xùn)工作。為切實(shí)提高員工素質(zhì),,更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部把培訓(xùn)工作與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來,,每周三堅(jiān)持進(jìn)行管理人員的理論培訓(xùn),并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的,。
工作計(jì)劃,。
之中,增強(qiáng)了員工的崗位意識(shí),、責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
五,、質(zhì)量體系管理工作有序推進(jìn),。
在有序推進(jìn)iso9001:版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時(shí),下半年,,我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫,、討論,該項(xiàng)工作現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)審和文件送審階段,,為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認(rèn)證,,奠定了基礎(chǔ)。
六,、存在的不足,。
上半年我部經(jīng)過全體人員的共同努力,取得了一定的成績,,由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,,仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是安全管理措施不到位,,下半年儲(chǔ)運(yùn)班先后發(fā)生了三起安全事故,安全工作有待加強(qiáng);,。
共
2
頁,,當(dāng)前第。
2
頁
1
2
行政人員的年終總結(jié)要點(diǎn)篇二十一
行政管理,、人事管理,、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,,凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量,,使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài),。下面是有行政人員個(gè)人年終總結(jié),,歡迎參閱,。
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門,,安監(jiān)部門、環(huán)保,、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查,。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié):
一、人事管理方面,。
1,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,,合理地招聘員工,,配備到各崗位,20xx年度總?cè)藬?shù)266人,,離職660人,,20xx年度招聘部人數(shù)759人。
2,、較好完成各部門人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作;,。
3,、規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;,。
4,、確定員工。
勞動(dòng)合同,。
簽定人數(shù)達(dá)100%,,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜,。
二,、行政、后勤工作方面,。
2,、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;。
3,、加強(qiáng)食堂管理,,盡量提高員工伙食質(zhì)量,,確保飲食衛(wèi)生;。
4,、合理安排員工人住宿,,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;,。
20xx年工作尚存不足之處:
2,、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生等的檢查)不力;,。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);,。
4,、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);。
5,、對(duì)外接待能力有待提高;,。
20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度,。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
3,、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營造良好辦公環(huán)境;。
4,、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,。
5、提升對(duì)外部門接待能力,,避免公司蒙受損失;,。
6、組織員工活動(dòng),,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會(huì)繼續(xù)努力工作,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,,盡最大的努力使公司的整體形象,,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。
光陰似箭,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入路通宇公司已經(jīng)將近一年的時(shí)間,,在這一年的時(shí)間里,我從一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個(gè)職場(chǎng)人士,,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,,但為了自己最初的夢(mèng)想,我一直在不斷的奮斗著,。
我是201xx年2月14日進(jìn)入公司工作的,,那時(shí)的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作,。由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)愛,,提升為綜合管理部主管一職,,由于趙總身體原因退居二線,整個(gè)部門的擔(dān)子落在我的身上,。剛開始接手這個(gè)重任的我多少有些不適應(yīng),,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵(lì)和幫助,我才鼓起勇氣在這個(gè)崗位上堅(jiān)持了下來,。
回想起來,,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),,不斷自查,、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實(shí)踐中去,,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,,還是稱職的,。雖然面對(duì)困難時(shí)曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時(shí)候想到過放棄,,但是在這個(gè)集體中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,,因?yàn)樽畛醯膲?mèng)想一直在引導(dǎo)著我,,這么多關(guān)心我的人在鼓勵(lì)著我,,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:
一,、適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握工作的基本技能和知識(shí)。
2月份出校門,,在別人還迷茫不知所措的時(shí)候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,,開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識(shí)并沒有切身實(shí)踐過,,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)好的平臺(tái)讓我充分的施展所學(xué),。近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。自己剛剛畢業(yè),,相當(dāng)于一切從零開始,無論從哪個(gè)角度講都處在起步階段,,必須在工作中不斷提高自己,,同時(shí)在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力,增強(qiáng)對(duì)本職工作的勝任力,。
二,、懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來工作和生活;,。
工作近一年,,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正,。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯(cuò)誤;有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時(shí)為我指正,,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,,謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,,我逐漸認(rèn)識(shí)到,,只有懷有一顆感恩的心,對(duì)工作感恩,對(duì)生活感恩,,對(duì)生命感恩,才能體會(huì)出生活的真滋味,。并且要用積極的心態(tài)來面對(duì)這一切,,這樣生命才會(huì)更精彩。
三,、以樹立良好的形象為牽引,,激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說“喊破嗓子,,不如做出樣子”,,作為部門主管,如果說的一套,,做的又是一套,,就會(huì)對(duì)部門員工造成非常不好的影響,因此,,在日常工作中,,我學(xué)會(huì)了注重自身的形象,要求員工做到的,,我首先自己堅(jiān)決做到,,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反,。開始時(shí),,并沒有注意到這方面的重要性,有時(shí)自己會(huì)忽視了自身形象的重要性,,久而久之,,便體會(huì)到了自己的失職。在以后的工作中,,爭(zhēng)取做到眼勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,,日事日畢。
四,、將理論用于實(shí)踐,,為公司做出薪酬和績效方案。
在總經(jīng)理的安排下,,由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計(jì),。剛剛接手這個(gè)任務(wù),我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實(shí)踐中,,一時(shí)間不知從何下手,。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,我理清思路,,收集了大量這方面的資料,,由咨詢了一些學(xué)長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案,。雖然有些地方還不盡人意,,但是我努力了,第一步終于邁出去了,,所以心里還是很欣慰,,也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助。那些不盡人意的地方我會(huì)全力以赴的把它改好,,盡量做到完美,。
回顧這一年,由于年紀(jì)較輕,,工作方法過于簡(jiǎn)單,,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,。再次,,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服,。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。并時(shí)刻關(guān)注國家出臺(tái)的各種勞動(dòng)方面的法律法規(guī)以及一些地方性。
規(guī)章制度,。
不斷進(jìn)步爭(zhēng)取為公司在新年度的工作中度過難關(guān),、再上新臺(tái)階貢獻(xiàn)出自己的力量。
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在,。
工作計(jì)劃。
中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé),。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
七,、存在的不足。
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
八、行政部20xx年工作綱要,。
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;。
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。