在各個(gè)領(lǐng)域中,，報(bào)告扮演著重要的角色,，幫助人們了解和解決問(wèn)題。在報(bào)告中,，使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言,，避免使用復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)和長(zhǎng)句,。如果您想了解更多關(guān)于報(bào)告寫作的技巧和經(jīng)驗(yàn)分享,，請(qǐng)參考下面的報(bào)告資源和參考書目。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇一

推薦:20xx年對(duì)于醫(yī)院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變,、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的一年。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿意度達(dá)96%以上,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無(wú)違法違紀(jì)行為,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“十八大”會(huì)議精神。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項(xiàng)護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,！

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作，做到了年有計(jì)劃,，月有安排,，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié),，并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng),，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評(píng)價(jià)整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全年全科無(wú)重大護(hù)理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn)，并要求人人過(guò)關(guān),，尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績(jī)效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班,，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會(huì)，征求病人的意見,，對(duì)病人提出的問(wèn)題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,，及時(shí)與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握,，盡快熟悉運(yùn)行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運(yùn)行,。

1、在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

3,、加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí)，為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。

4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫(kù)房物資的保存方式,。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后，及時(shí)補(bǔ)充,，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用,。

7,、在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,，加強(qiáng)中醫(yī)專科護(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試,，平均分xx分。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。

8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,，保證護(hù)理質(zhì)量,。

9、20xx年全年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均到達(dá)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高,。

10、堅(jiān)持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改善工作,，讓科室護(hù)理人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)開展工作,。在x月順利透過(guò)省級(jí)重點(diǎn)?？乞?yàn)收工作，得到好評(píng),；年底康復(fù)科成功申報(bào)為省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)?？啤?/p>

11,、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊(cè)，收到門診,、住院患者好評(píng),。

12、因康復(fù)科記帳項(xiàng)目繁多,，修訂了記帳流程,，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,，每日小核查,，每周五大核查，有效杜絕了亂記,、多記,、少記、漏記等,，極大的減少了患者費(fèi)用投訴,，保證了護(hù)理工作的有序進(jìn)行。

xx,、20xx年新開展大自血療法,，就新療法護(hù)理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核，做到人人達(dá)標(biāo),。

承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實(shí)習(xí)護(hù)生,，以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作,，做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格按照學(xué)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃和要求進(jìn)行帶教工作,，專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實(shí)施工作,，堅(jiān)持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實(shí)習(xí)同學(xué)掌握、熟悉,、了解的資料）,。貫徹了對(duì)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針，堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)的原則對(duì)新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求,，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展,。

1,、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復(fù)科、xxxx醫(yī)院康復(fù)科,、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。3,、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí),。4、1篇護(hù)理論文在期刊發(fā)表,。

1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng),，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。2、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；3、加強(qiáng)?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立專科護(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制,；4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,；5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇二

xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),、幫忙和指點(diǎn)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下:。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度，如職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度:。

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)12次,，并有記錄；

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),；

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，資料為:安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語(yǔ)50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加xxxx賓館,、xxxx賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

1,、對(duì)在護(hù)士三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問(wèn)12次,，資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧,；急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃,；手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、xx月份至xx月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，資料為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課潛力。

9,、全院有6名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，透過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及透過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè),，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人帶給了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加當(dāng)代護(hù)士第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

1,、有些護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇三

優(yōu)秀作文推薦:尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累,。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿,，什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過(guò)了清純的少女時(shí)代,；從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華,；在白色的氛圍中送走了無(wú)數(shù)個(gè)寧?kù)o的夜晚；在愛(ài)人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人,。眾所周知我們的工作辛苦,，沒(méi)有固頂?shù)墓?jié)假日；沒(méi)有固頂休息時(shí)間,。工作瑣碎,，責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者,、精神病患者,、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的付出了很多,。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解,。但我們無(wú)怨無(wú)悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情,、在病痛中苦苦掙扎的病人,。

“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”，不說(shuō)別的,，就是一個(gè)晚上,，上急診班的夜班護(hù)士全部走下來(lái)的就有四五十里路。腿都跑腫了,。也許您不相信,，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情：下午快下班了,，幾聲長(zhǎng)笛送來(lái)了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人,。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來(lái)，有條不紊地進(jìn)行著搶救,。直到晚上十點(diǎn)才回家,。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問(wèn)：“護(hù)士長(zhǎng)，我們忙乎了一大頓卻遭來(lái)一頓臭罵,，那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您,！”護(hù)士長(zhǎng)卻大度地說(shuō)：“那對(duì)小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重,，心里太焦急,，加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了,?！毕裎逡贿@樣的長(zhǎng)假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時(shí),，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情,。

此致

敬禮！

述職人：xxx,。

20xx年x月x日,。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇四

忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,，順利完成各項(xiàng)任務(wù),。結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開展工作,，合理安排時(shí)間,，并總結(jié)如下:。

一,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):,。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語(yǔ),。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù),。

2,、繼續(xù)開展健康教育。

3,、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,，并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,，如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。

4,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，資料包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度,、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、合格者給予上崗,。

二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):,。

對(duì)門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)資料進(jìn)行培訓(xùn),，每周兩次學(xué)習(xí)及晨會(huì)提問(wèn)，每月護(hù)士培訓(xùn)及考試,。對(duì)護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),，利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

三,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識(shí)學(xué)習(xí):,。

門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作，還面臨傳染病的初期分診工作,，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識(shí),，并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。

四,、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，勇于創(chuàng)新，提升護(hù)理服務(wù),。

實(shí)施“服務(wù)在細(xì)處,，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，護(hù)理人員從細(xì)微處入手,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號(hào),，取藥,，幫忙行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強(qiáng)溝通,，為患者供給人性化服務(wù),。與此同時(shí)經(jīng)過(guò)完善工作制度,、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵，加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí),，使護(hù)理工作更加貼近患者,、貼近臨床、貼近社會(huì),。

五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。

針對(duì)今年醫(yī)院的評(píng)審工作,，按照“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項(xiàng)工作，使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,。經(jīng)過(guò)專家初評(píng)發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,，針對(duì)存在的問(wèn)題并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照pdca的管理模式,，制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,，月月考核、評(píng)價(jià),、分析,、改善，以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改善,。

六,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避風(fēng)險(xiǎn),，為患者供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案，使不安全因素降到最低,。

七,、協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報(bào)的登記督導(dǎo)工作,，針對(duì)壓瘡護(hù)理的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見,。

門診部20xx年工作計(jì)劃。

依據(jù)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,，完善并持續(xù)改善導(dǎo)醫(yī)工作,。繼續(xù)加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識(shí),。

加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),，夯實(shí)理論基礎(chǔ),。優(yōu)化服務(wù)流程，更好服務(wù)于民,。

在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn),、改善方法、加強(qiáng)管理,、提高服務(wù),，大膽探索體檢工作的新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

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護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇五

一,、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:。

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理,、簡(jiǎn)潔,、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了1臺(tái)血濾機(jī)，,1臺(tái)纖維支氣管鏡及儲(chǔ)鏡柜,，一臺(tái)超凈工作臺(tái),以及各種醫(yī)療用品.,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，完善的'設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu儀器、設(shè)備的管理制度,各種藥品管理制度,病房消毒措施.做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員,。.一年來(lái),有效的病房管理保證了icu的日常工作.

二、建立,、健全,、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:。

icu收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),且icu護(hù)士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實(shí)可行的制度常規(guī),以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品治理制度,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮.

三,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè)：

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率.這一年來(lái),icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我科工作之重點(diǎn),我們除了科室制定的護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃外,，我們還參加了護(hù)理部安排的院內(nèi)及院外的培訓(xùn)，另外在科主任的安排下,，我科大部分護(hù)士還參加了弋磯山醫(yī)院及二院舉辦的重癥醫(yī)學(xué)科年會(huì),。

在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我們還將采取在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科的在職教育,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才.

要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練把握操作技能,并在網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平,。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇六

親愛(ài)的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

隨著年底,，已經(jīng)結(jié)束，對(duì)我來(lái)說(shuō),，是一年的進(jìn)步,，是今年的收獲。自畢業(yè)以來(lái),，我一直在醫(yī)院工作七年,，通過(guò)今年六月的醫(yī)院,，組織護(hù)理管理崗位公開競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，在部門主任和團(tuán)長(zhǎng)的支持和鼓勵(lì)下,，我榮幸地得到你醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)肯定和信任,，今年9月，服用了腎臟科護(hù)士助理這個(gè)職位,，工作到目前為止,。踏上新的工作，進(jìn)入新的工作環(huán)境,，我一直在想,，他們有什么優(yōu)勢(shì)？有什么差距和差距,？未來(lái)的努力是什么,？通過(guò)一年的工作實(shí)踐，我以認(rèn)真和務(wù)實(shí)的方式認(rèn)識(shí)自己,，我深知肩上有更多的責(zé)任,，我的腳上有很多力量。我已經(jīng)對(duì)我以前的工作做了以下總結(jié)：

1.支持黨的領(lǐng)導(dǎo),，良好的品格,，良好的職業(yè)道德，積極參與醫(yī)院,，組織政治學(xué)習(xí)和思想道德訓(xùn)練,。我愛(ài)我的工作，可以做我的工作工作,，認(rèn)真貫徹醫(yī)院的規(guī)章制度和政策,，嚴(yán)格要求自己的職業(yè)道德。堅(jiān)持以患者為中心,，以質(zhì)量為核心的'服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參與所有政治活動(dòng),，服務(wù)于為社區(qū)服務(wù)的人民??，為患者滿意作為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。

2.我院自1993年被評(píng)為三級(jí)醫(yī)院，該市僅有一家綜合性三級(jí)醫(yī)院,，今年滿足三級(jí)醫(yī)院審查工作,，我積極參與醫(yī)院組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真研究了我院未來(lái)發(fā)展的前三位評(píng)論意義。在部門主任和部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將參加部門工作質(zhì)量的檢查,，嚴(yán)格保障護(hù)理質(zhì)量，積極參與護(hù)理改革試點(diǎn),。為了滿足審查工作和醫(yī)療服務(wù),，三好對(duì)活動(dòng)感到滿意，三者結(jié)合,，真正的醫(yī)院做政府保證,，群眾滿意醫(yī)院，盡最大努力,。

法律制度日趨成熟,，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到今天的法律，我多次參加醫(yī)院組織的醫(yī)療不法行為培訓(xùn)課堂學(xué)習(xí),，豐富自己的法律知識(shí),，提高他們的法律意識(shí)，使他們必須了解法律,，了解法律,，重法律，為他們的未來(lái)可以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞔蛳禄A(chǔ),。

因?yàn)獒t(yī)院的需要,，我在9月份由干工作部門的原創(chuàng)工作轉(zhuǎn)到了目前的腎臟醫(yī)學(xué)工作。進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,，在我所有的同事的幫助下,，工作環(huán)境，工作節(jié)奏和硬件和軟件設(shè)備很快就有了一定的了解,，讓他們很快就進(jìn)入了自己的工作崗位,。在自己的工作中能夠?qū)ψ约褐?jǐn)慎而嚴(yán)格的要求。在部門工作中,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，可以認(rèn)真完成上級(jí)任務(wù)的任務(wù),。通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,，讓我對(duì)護(hù)士助理有更深入的了解，應(yīng)該有責(zé)任,，我想更好地融入這個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì),，協(xié)助工作的頭，成功完成護(hù)理任務(wù),，更多溝通部門的醫(yī)生,，更詳細(xì)地了解每個(gè)病人的情況,，以便更好地完成護(hù)理任務(wù)，為病人服務(wù),，為醫(yī)院樹品牌,！經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)，我想起自己的收割機(jī)具有以下幾個(gè)方面：

1.在工作中,，我嚴(yán)格要求各界人士,，帶頭進(jìn)行護(hù)理工作，積極響應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作模式的改革,。作為護(hù)理改革試點(diǎn)部門,，我率先采用夜班制。我在崗位上認(rèn)真,，勤奮,，認(rèn)真，負(fù)責(zé),，真誠(chéng),，真誠(chéng)，耐心,，關(guān)愛(ài),，負(fù)責(zé)每個(gè)病人，這也得到病人和家人的認(rèn)可和認(rèn)可,。

2.自從醫(yī)院成立以來(lái),，護(hù)理急救隊(duì)伍一直作為緊急救援隊(duì)伍，積極參與醫(yī)院組織的救援搶救,，所以我處理突發(fā)緊急健康事件已經(jīng)是一個(gè)很好的鍛煉,。在部門，我作為一線人員,，一直保持電話24小時(shí),，在危重病人的救援工作中可以打電話來(lái)保護(hù)護(hù)理服務(wù)的需要。

為了做好工作,，做實(shí),，做實(shí)，我會(huì)更加注意觀察我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在每個(gè)成員,，探討他們的脾氣,，掌握他們的工作的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)并在閃點(diǎn)工作成為護(hù)士和護(hù)士姐妹橋梁聯(lián)系,，部門更好的工作,，為我們的關(guān)懷團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)和諧，快樂(lè)，團(tuán)結(jié),，互助的環(huán)境,。但是因?yàn)槲液芸炀瓦M(jìn)入了部門，而且在年輕人的管理上也特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，我意識(shí)到為了做好工作,，我們必須努力關(guān)心每個(gè)人的生活，思考接近每一個(gè)心,，解決每一個(gè)人都可以成為敲敲組合的工作,，不玩虛擬封面，不要在前面玩花,，嚴(yán)格要求自己,，以身作則，謙虛地向老師學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)真到頭護(hù)士學(xué)習(xí)部門的管理經(jīng)驗(yàn),，帶動(dòng)所有護(hù)士，在思想上提高自我,，在企業(yè)鍛造自己,，更好更好地完成護(hù)理任務(wù)。

4.在護(hù)頭領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)基本三個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃,，進(jìn)一步提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。護(hù)理人員通過(guò)三級(jí)基本培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。當(dāng)我們請(qǐng)求護(hù)理病房時(shí)，幫助護(hù)士準(zhǔn)備理論的基本知識(shí),，專門知識(shí)和感染的知識(shí),。在緊急應(yīng)變計(jì)劃和醫(yī)院核心系統(tǒng)學(xué)習(xí)的能力的情況下，協(xié)助護(hù)士在所有護(hù)士的培訓(xùn)部分,，使每個(gè)護(hù)士能夠掌握和認(rèn)真實(shí)施,。在這段時(shí)期，也讓自己更嚴(yán)格的要求本身,，無(wú)論是在理論上還是在技術(shù)操作上,，都更多地在場(chǎng)。

5.在護(hù)士的指導(dǎo)下,，我擔(dān)任護(hù)理實(shí)習(xí)生的臨床護(hù)理工作,。我們每月舉辦兩次講座,，每月一次進(jìn)行護(hù)理輪,。在培訓(xùn)護(hù)士基本技術(shù)操作的同時(shí)，讓學(xué)生參加培訓(xùn)。在出了商業(yè)理論考試,，技術(shù)操作考試和整體護(hù)理考試之前,，讓學(xué)生對(duì)護(hù)理書面有一定的理解。每?jī)芍芤髮W(xué)生教授意見和建議的工作,，及時(shí)跟上學(xué)生的需要,，根據(jù)學(xué)生的反饋，改進(jìn)我們的教學(xué)工作實(shí)踐,。教師也被教導(dǎo)教,，不要放棄，不教,，因?yàn)槿私?，沒(méi)有發(fā)生重大錯(cuò)誤。

對(duì)于護(hù)理工作,，我只是在尋找經(jīng)驗(yàn)的探索,，作為一個(gè)年輕的護(hù)士助理，在工作中仍然有缺點(diǎn),，如如何更好地與患者和他們的家人溝通,，如何更好地學(xué)習(xí)新技術(shù)商業(yè)，如何更好地管理管理經(jīng)驗(yàn),，但我愿意學(xué)習(xí),，在未來(lái)的工作中必須努力提高自我技術(shù)，改善微笑服務(wù),，每一個(gè)病人作為他們的朋友,，親戚，經(jīng)常同情別人考慮困難,，正確的態(tài)度,，學(xué)會(huì)思考，善于總結(jié),，實(shí)際工作,。我希望通過(guò)自己的努力讓患者廣受好評(píng)的同時(shí)，也接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇七

嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒,。

光陰似箭,，從上任副護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，回望過(guò)去,，由一名普通護(hù)士到心內(nèi)科副護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型中,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,，增強(qiáng)科室凝聚力！充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

來(lái)到心內(nèi)科擔(dān)任副護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年,，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的.計(jì)劃,，以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì),。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇八

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí),。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè),，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

七,、存在問(wèn)題：

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。

述職人：xxx,。

xxxx年xx月xx日,。

在過(guò)去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作,，銳意進(jìn)取,，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,，積極參加單位建設(shè)，在取得成績(jī)的同時(shí),，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足,。下面,，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

一、主要工作,。

(四)不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí),，做好安全護(hù)理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤?。因此,，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

(六)護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時(shí)提出批評(píng),，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但是我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，,，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。

(七)我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng),、改革的大潮，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)悟,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

二、好的特點(diǎn),。

(一)責(zé)任心強(qiáng),，一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái),，我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末,，沒(méi)多請(qǐng)一次假。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò),。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料,。

(二)思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策,。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,，既是管理者，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題,。今年以來(lái)，本人在科室發(fā)展中，積極協(xié)調(diào),、勤于動(dòng)腦,，將好的想法匯報(bào)上級(jí)，將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,，起到了較好的紐帶作用,。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高，樹牢爭(zhēng)第一的思想,。我們的目標(biāo)只有一個(gè),，那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上,。所以在平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念,，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),，為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)嚴(yán)格管理,，關(guān)心部署,。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度。同時(shí),，在生活方面,，對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖,。

三,、存在問(wèn)題。

(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠,，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。

(二)整體護(hù)理的水平還不高,，護(hù)理書寫方面有差距,。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象,。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái),，是我下步主要應(yīng)該思考的問(wèn)題,。

四、下步打算。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護(hù)理水平,。

(二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步,。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,，積極向書本學(xué)，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。

(三)積極參加科研活動(dòng),，加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究,。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹。

(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作,。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長(zhǎng),，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把工作開展的更好,。

述職人：xxx,。

xxxx年xx月xx日。

文檔為doc格式,。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇九

尊敬的x院長(zhǎng),、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫**,，大專學(xué)歷,，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，主管護(hù)師，現(xiàn)任骨科護(hù)士長(zhǎng),，95年畢業(yè)于許昌衛(wèi)校,、99年畢業(yè)河南省職工醫(yī)學(xué)院。工作以來(lái),，曾多次參加許昌市,、長(zhǎng)葛市衛(wèi)生局舉辦的護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽與技術(shù)操作比武并獲獎(jiǎng)。20xx年獲許昌市中醫(yī)護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng),，20xx年在《中外醫(yī)療》雜志發(fā)表護(hù)理論文一篇,。

20xx年，中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子赫然成立,。他的睿智領(lǐng)導(dǎo),、英明決策、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們,，喚醒了我們,、鼓舞了我們，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌,。我們團(tuán)結(jié)一致,、通力合作，既分工明確又做到和諧統(tǒng)一,。主任負(fù)責(zé)組織病員,、手術(shù)治療，我負(fù)責(zé)組織收入,、管理病人,、精心護(hù)理,。一年來(lái),，在全科人員的共同努力下，共收治病人500人次,，總收入達(dá)210萬(wàn)元,，純收入達(dá)95萬(wàn)元。

20xx年,，我本人的具體工作開展如：

一,、積極迎檢。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)二甲”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地準(zhǔn)備各項(xiàng)創(chuàng)二甲資料，力求做到精益求精,。

支持并配合科職能科室,，又快又好地完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，落實(shí)了十六項(xiàng)護(hù)理核心制度，明確各級(jí)崗位職責(zé),，規(guī)范了中西醫(yī)?？谱o(hù)理常規(guī)。

二,、積極創(chuàng)收,。我科在做好西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的同時(shí)，與科主任協(xié)商,，探索開展了中藥熏洗,、中藥涂擦、中藥貼敷,、磁熱療法,、拔火罐等幾項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入,，又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復(fù);充分利用醫(yī)院的設(shè)備資源,，督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用，力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來(lái)的福音,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。按照年初工作計(jì)劃,，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季度進(jìn)行中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)，不定時(shí)進(jìn)行相關(guān)護(hù)理知識(shí)提問(wèn)并記錄,，這個(gè)舉措有提高了科內(nèi)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,。成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控組，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與不足,，認(rèn)真總結(jié),、討論、整改,，每月組織召開護(hù)理人員會(huì)議,，搜集整理工作中的一些心得體會(huì)：比如留置針的護(hù)理、氣壓治療儀的應(yīng)用,、壓瘡的預(yù)防措施,、老年病人的心理護(hù)理等，互相交流,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并為以后書寫護(hù)理論文提供可靠的素材。

四,、加強(qiáng)了患者的安全管理,。

1,、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程,，規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理文書書寫，嚴(yán)格遵循護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，有效遏制了護(hù)理不良事件的發(fā)生,。一年來(lái)，無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。

2,、落實(shí)了患者的身份識(shí)別制度，配戴腕帶,，懸掛床頭卡,，病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示。

夜班和節(jié)假日是工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),，工作人員少,，突事件多，有急診時(shí)與各檢查科室聯(lián)絡(luò)又多,，所以堅(jiān)持夜查房,，及時(shí)解決護(hù)理難題，保證急診的綠色通道,，提供充足的后勤保障,。

4、多次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識(shí),、手衛(wèi)生知識(shí),，并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組，監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生,、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等,，大大減少了院內(nèi)感染的發(fā)生。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事:,。

我來(lái)到本院護(hù)理工作已有一年了,，在這一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下，及同事們的關(guān)心與幫忙下,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和掌握各項(xiàng)外科臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理護(hù)理工作,。在思想,、學(xué)習(xí)和護(hù)理工作等方面變得更加成熟,。

記得剛來(lái)外科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒(méi)做過(guò)的,，為了搞好護(hù)理工作，向前輩請(qǐng)教,。學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成護(hù)理工作任務(wù)，用心主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí),。在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了外科的護(hù)理工作,，了解了各班的職責(zé)，明確了護(hù)理工作的程序,、方向,，提高了護(hù)理工作潛力，在具體的護(hù)理工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的護(hù)理工作思路,，能夠順利的開展護(hù)理工作并熟練圓滿地完成本職護(hù)理工作,。當(dāng)然在護(hù)理工作中仍有不足之處，如護(hù)理工作中技術(shù)有待提高,，面部微笑不夠,，在今后的護(hù)理工作中必須努力提高自己的技術(shù)，更加細(xì)心,，提高微笑服務(wù),，端正護(hù)理工作態(tài)度，用自己所學(xué)的所有知識(shí)和技術(shù)去救治,。在這一年的護(hù)理護(hù)理工作中,，我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理護(hù)理工作的重要性。護(hù)理護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù),，是健康的基本保證,。我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”,，要有一顆同情的心,，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,，認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)護(hù)理工作職責(zé),。我期望透過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也能得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。

我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后護(hù)理工作中，我將加倍努力,，為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

采取多種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí),。如參加護(hù)士?？啤⒈究瞥扇?、自考教育,，函授學(xué)習(xí)，參加學(xué)術(shù)會(huì)議,，請(qǐng)專家講學(xué),，開專題討論會(huì)，上網(wǎng)閱讀,，訂閱報(bào)刊雜志及自學(xué)等,。透過(guò)學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。要學(xué)以致用,，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,，探索新的服務(wù)資料，提高業(yè)務(wù)水平,。

具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,。反饋資料包括護(hù)理工作的態(tài)度,、效率和質(zhì)量，把評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,，肯定成績(jī),，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀，醫(yī)學(xué)教,。對(duì)差的提出糾正方案,，到達(dá)持續(xù)改善護(hù)理護(hù)理工作，提高質(zhì)量之目的,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事們：

大家好！

本人在20xx年緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,，自護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，急診科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng),，結(jié)合本科的工作性質(zhì)，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的正常進(jìn)行?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、思想道德方面,。

積極參加各類的學(xué)習(xí),，努力把理論融入實(shí)際工作之中，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),。不斷提高理論水平,，提高知識(shí)層次，提高工作能力,，進(jìn)一步增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),。盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，工作中都能擺正自己同集體,、同事之間的關(guān)系,，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排工作，能顧全大局,，不爭(zhēng)名奪利,，不計(jì)較個(gè)人得失，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在思想上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己,。

努力從本職工作做起,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,，有理想和追求,，今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營(yíng)養(yǎng)師職稱的考試。工作中發(fā)揚(yáng)能拼,、能打,、能搶、能戰(zhàn)的精神,。嚴(yán)格要求自己,，以身作則，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,，為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

二、工作能力方面,。

護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院里是處于多層次,、多角度,、多方位、多類型的人際關(guān)系中,，能夠利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室,、醫(yī)護(hù),、護(hù)患間的矛盾。只有做好溝通與協(xié)調(diào),、團(tuán)結(jié)工作,，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī),。

在科內(nèi)凝心聚力,，以人為本，調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,，在護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，從而提高護(hù)理質(zhì)量。

為了當(dāng)好科室的帶頭人,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，閱讀護(hù)理雜志和書刊，并做好筆記,，豐富了護(hù)理知識(shí)應(yīng)用于臨床,。參加科內(nèi)急、危,、重的病人搶救,。今年發(fā)表護(hù)理論文一篇，題目：____,。

三,、

管理能力方面。

完善科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量管理工作,，每月召開護(hù)理質(zhì)量分析會(huì),，應(yīng)用分析結(jié)果改進(jìn)相關(guān)的工作流程，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。接受市,、區(qū)質(zhì)量督查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改,。

根據(jù)國(guó)家中管局制定的《33個(gè)病種中醫(yī)護(hù)理方案》的要求,，推進(jìn)中醫(yī)護(hù)理方案的實(shí)施及效果評(píng)價(jià)的完成。本科開展了2個(gè)病種中醫(yī)護(hù)理方案并進(jìn)行了方案的優(yōu)化、學(xué)習(xí),，5-12月共計(jì)：胸痹：38例,、中風(fēng)急性期：22例。積極開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)5項(xiàng),，其中中醫(yī)護(hù)理指南規(guī)定的八項(xiàng)操作在臨床開展4項(xiàng),，5-12月共計(jì)：耳穴貼壓3286人次,、手指點(diǎn)穴：3284人次,、中藥涂擦4877人次、穴位敷貼：3524人次,、中藥熱奄包：287人次,。

教學(xué)。

方面,，今年帶教實(shí)習(xí)學(xué)生9名,，帶教輪轉(zhuǎn)生5名，按時(shí)完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,、晨間提問(wèn)、危重病例的討論,，參加院內(nèi)護(hù)理講課3人,。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，護(hù)理部的質(zhì)控成績(jī)?yōu)?，完成院感科布置的各?xiàng)工作,。今年我科上報(bào)護(hù)理差錯(cuò)1例，科內(nèi)進(jìn)行原因分析,，并落實(shí)整改措施,。無(wú)院內(nèi)壓瘡的發(fā)生。

護(hù)理骨干,，本科今年護(hù)理本科畢業(yè)2名,，去三甲醫(yī)院進(jìn)修1名。具有中醫(yī)護(hù)理專業(yè)技能適任證2人,，急診適任證：4人,，參加院中醫(yī)護(hù)理小組1名。

四,、工作業(yè)績(jī),。

每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，結(jié)果均在99%以上,，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施。為出院患者做好電話回訪60%。建立意見簿,，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)反饋,。

配合護(hù)理部做好“5.12”護(hù)士節(jié)的活動(dòng)，組織實(shí)施護(hù)理管理工具的使用,，開展品管圈活動(dòng),，題目是“____”。

五,、廉潔自律,。

在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，率先垂范,，以身作則，時(shí)刻做到自重,、自醒,、自警、自勵(lì),，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng),。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,，把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),，貫穿于日常工作始終，堅(jiān)決做到立黨為公,，執(zhí)政為民,，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法,，以清廉為榮的作風(fēng),，做到拒腐蝕永不沾，自覺(jué)樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁們：

現(xiàn)將20____年以來(lái)各項(xiàng)工作。

總結(jié),。

如下：

一,、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào),。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,；

讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

作為一個(gè)兒科病房，我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠,、小寶貝,，他們生了病，家里人著急,、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦，家長(zhǎng)很難接受,，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長(zhǎng)溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護(hù)理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻,。針對(duì)這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色,。

在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事,；

利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們兒科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī),。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度,。

實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),，提供全程,、全面、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡視病房時(shí)清理病房,，保持病房的清潔,、整齊，讓患兒感到舒適,、安全,。對(duì)生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，保持患兒“三短,、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),，每周一,、四下午協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗澡，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助洗頭,。在對(duì)患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣,，患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長(zhǎng)的掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎,。通過(guò)這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達(dá)到95%以上,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì),。

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。一年來(lái),，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

六,、不足之處,。

再比如，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。

七,、努力方向,。

展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。

2,、寬嚴(yán)結(jié)合，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作,，進(jìn)一步加大科室管理力度，讓自己的管理方式更加成熟,。

總之,，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績(jī),。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取,，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的“三級(jí)醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇十一

你們好!我叫ccc,，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)，時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,，以院為家,，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬(wàn)元,?；赝@一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)。

一年來(lái),，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),，身先士卒,，大膽管理，研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

作為一個(gè)兒科病房，我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠,、小寶貝,，他們生了病，家里人著急,、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦，家長(zhǎng)很難接受,，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長(zhǎng)溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護(hù)理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻,。針對(duì)這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),，甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù)，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色,。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們兒科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī),。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度,。

實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé)，提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù),。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，滿足患者的基本生活需求,。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,，巡視病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔,、整齊,，讓患兒感到舒適、安全,。對(duì)生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，保持患兒“三短,、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),，每周一,、四下午協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗澡，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助洗頭,。在對(duì)患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),，這樣,，患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長(zhǎng)的掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎,。通過(guò)這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)。

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。

六、不足之處,。

面對(duì)我的患兒我的科室,，我可以坦然的說(shuō)，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。

七,、努力方向。

展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,。

2、寬嚴(yán)結(jié)合,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通等全面工作，進(jìn)一步加大科室管理力度,，讓自己的管理方式更加成熟,。

總之，一年來(lái),，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績(jī),。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取,，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院的“三級(jí)醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇十二

在我們平凡的日常里,，報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè),。那么你知道怎么寫述職報(bào)告嗎？下面是小編為大家精心收集整理的護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告,，希望能夠幫助到大家,。

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

我叫____________，主管護(hù)師,，任十一病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)?，F(xiàn)將本年度履行崗位職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,。

一年來(lái),，本人積極參加醫(yī)院及支部組織的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)，思想上和行動(dòng)上與院黨委保持一致,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“__報(bào)告”精神,，深入踐行__，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，遵守職業(yè)道德,，履行服務(wù)承諾,，倡導(dǎo)文明禮儀，熱心為病人服務(wù),，對(duì)每一位患者與家屬都能一視同仁,，以誠(chéng)相待，使他們慕名而來(lái),，滿意而歸,。廉潔行醫(yī)，從不以醫(yī)謀私,。

在工作方面,，按照醫(yī)院及護(hù)理部的工作計(jì)劃結(jié)合科室特點(diǎn)做了以下工作：

1、每月對(duì)病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),、整體護(hù)理,、消毒隔離、病區(qū)管理,、急救藥品器械檢查,、護(hù)理文書書寫質(zhì)量、病人健康教育,、護(hù)理核心制度落實(shí),、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、崗位職責(zé)履行及規(guī)章制度執(zhí)行情況等工作進(jìn)行檢查,，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見,，限時(shí)糾正,，并進(jìn)行原因分析及質(zhì)量跟蹤，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步提高,。

2,、辦理出入院手續(xù)。外科大多都是骨傷患者,，病人報(bào)銷需要復(fù)雜的傷情確認(rèn),，自己就想辦法多方協(xié)調(diào)，讓病人享受到國(guó)家的惠民政策,，既滿足了病人需要，又增加了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

3,、外科都是手術(shù)病人，稍有不慎就可能導(dǎo)致傷口感染,，所以加強(qiáng)消毒隔離,，控制醫(yī)院感染就顯得非常重要，因此,，經(jīng)常強(qiáng)化無(wú)菌觀念,，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，全年無(wú)一例院內(nèi)感染發(fā)生,。

4、全年有15例70多接近80歲的老年骨折患者,，還有12例精神病合并骨折的患者,，老年患者體質(zhì)差，又臥床不能動(dòng),，特別容易發(fā)生壓瘡;精神病人不配合,，除了易發(fā)生壓瘡?fù)猓装l(fā)生傷口感染和骨折內(nèi)固定物松動(dòng)及石膏折斷;自己就帶領(lǐng)護(hù)士每天仔細(xì)查看患者情況,，及時(shí)處理各種問(wèn)題患者,，協(xié)助清洗按摩受壓部位，嚴(yán)格按照流程做好各種防護(hù)工作,，全年無(wú)壓瘡及其他并發(fā)癥發(fā)生,。

5、做好手術(shù)病人的安排和護(hù)理,。(述職報(bào)告)每個(gè)病人情況不同,、心態(tài)不同，對(duì)手術(shù)接受的程度以及術(shù)后的反應(yīng)差別很大,，自己就因人而異做好耐心細(xì)致的心里護(hù)理和健康指導(dǎo),，并帶領(lǐng)護(hù)士認(rèn)真做好術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)后護(hù)理,。

6、對(duì)年齡大的,、體質(zhì)差的,、病情復(fù)雜合并癥多的、有特殊情況的病人組織護(hù)理查房,，對(duì)病情進(jìn)行評(píng)估,，找出護(hù)理問(wèn)題，制定護(hù)理計(jì)劃,，落實(shí)護(hù)理措施,，有效地預(yù)防了并發(fā)癥，促進(jìn)了患者早日康復(fù),，患者和家屬非常滿意,。全年組織護(hù)理查房24次。

7,、健康教育工作能夠加強(qiáng)護(hù)患溝通,，及時(shí)消除病人顧慮，增強(qiáng)病人康復(fù)的信心,，所以自己很重視這項(xiàng)工作,，從而對(duì)做好病人術(shù)前心理準(zhǔn)備、術(shù)中配合,、術(shù)后康復(fù)起到了積極的作用,，收到了良好的效果。全年舉辦健康教育宣傳欄6期,，健康知識(shí)講座6次,，召開工休座談會(huì)12期。

8,、每周對(duì)護(hù)理安全進(jìn)行檢查,，每月針對(duì)病房的情況進(jìn)行安全討論，及時(shí)排查安全隱患,，全年病房安全,。

9、擠時(shí)間學(xué)習(xí)本專業(yè)新知識(shí),、新技術(shù),，隨科主任查房時(shí)認(rèn)真聽，仔細(xì)觀察,，不懂就問(wèn),，虛心好學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)技能,。

另外,，外科工作量彈性很大,，手術(shù)集中時(shí)，人員非常緊張,，自己就哪里需要哪里補(bǔ),，不論份內(nèi)份外，從而保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。全年病房安全,。

不足之處：忙于具體的護(hù)理工作及雜事較多，使得管理工作做得不到位,，管理水平有待于提高,。

總結(jié)的目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距,。在不斷改進(jìn)提高的基礎(chǔ)上完善自我,，爭(zhēng)取在新的一年揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大成績(jī),。

自評(píng)合格。

____________,。

20__.12.07,。

20__年11月29日下午，醫(yī)院在五樓會(huì)議室召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)及推進(jìn)會(huì),，副院長(zhǎng)王成緒,、蘭自強(qiáng)，各科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人共50人參加了會(huì)議,，會(huì)議由總護(hù)士長(zhǎng)銀瑞月主持。

首先,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房——外1科護(hù)士周君談了自己在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中的心得體會(huì);護(hù)士長(zhǎng)蔡嬡梅對(duì)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的情況進(jìn)行了總結(jié);副主任王用強(qiáng)就如何加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，共同做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的做法向與會(huì)人員作了介紹,。

隨后,，護(hù)理部總護(hù)士長(zhǎng)銀瑞月就我院8月9日，啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程以來(lái)所做工作及下步工作打算作了安排部署,。

最后,，副院長(zhǎng)王成緒作了重要講話，指出,，今后醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),，衛(wèi)生部“三好一滿”活動(dòng)也把“服務(wù)好”放在首位，他強(qiáng)調(diào),，全院干部職工都要參與到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中來(lái),，充分了解開展此項(xiàng)活動(dòng)的目的意義,，這項(xiàng)工作做好了，對(duì)于增加醫(yī)院病源,，提升醫(yī)院社會(huì)形象均會(huì)產(chǎn)生積極影響,。

為了積極落實(shí)在全院開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動(dòng)，骨科作為全院首批試點(diǎn)的重點(diǎn)科室,，全體護(hù)理人員率先行動(dòng)起來(lái),，以飽滿的服務(wù)熱情，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,。

3月底,，護(hù)士長(zhǎng)向全科護(hù)士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)倡議書并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案，4月1日,，“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)正式啟動(dòng),，全體護(hù)理人員迅速行動(dòng)起來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,，看不足，抓落實(shí),，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),，再將任務(wù)分配到個(gè)人，充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性,，形成了人人爭(zhēng)先,、個(gè)個(gè)創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。

活動(dòng)開展以來(lái),，大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),，科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌，護(hù)理工作更加細(xì)致,，更加貼近病人,。堅(jiān)持給病人做班外基礎(chǔ)護(hù)理，小到病人行動(dòng)不便時(shí)上前扶一把,，口渴時(shí)端上一杯熱水,，與病人相遇時(shí)主動(dòng)問(wèn)候一聲，幫病人翻身,，擦身,，洗頭，術(shù)前檢查等,。做好這些細(xì)節(jié)的事情,，體現(xiàn)了骨科護(hù)理觀念的更新和改進(jìn)，體現(xiàn)了骨科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

骨科在短短兩個(gè)月爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中,，加強(qiáng)溝通交流學(xué)習(xí),，赴青島學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和護(hù)理模式，深刻領(lǐng)會(huì)了在開展護(hù)理服務(wù)過(guò)程中貫徹基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育知識(shí)的重要性,。在近來(lái)的日常工作中,，不斷摸索出了一些適合骨科的好的護(hù)理方法和總結(jié)出部分好的經(jīng)驗(yàn)。

1,、創(chuàng)建活動(dòng)離不開全科醫(yī)護(hù)人員的大力支持,。創(chuàng)建活動(dòng)不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分,。醫(yī)生為病人精心治療,，護(hù)士為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理，進(jìn)行生活照顧,，能通過(guò)掌握專業(yè)知識(shí)對(duì)病人病情開展有效護(hù)理工作,，牢記安全和生活護(hù)理同等的重要，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對(duì)患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中,，不斷改進(jìn)落后的服務(wù)流程,，提倡全程優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

2,、創(chuàng)建活動(dòng)離不開護(hù)理部的精心指導(dǎo),。護(hù)理部張玉蓮主任與外二總護(hù)士長(zhǎng)趙桂娥護(hù)士長(zhǎng)研究決定，制定了各科室爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)的方法和措施,。隨后，骨科召開全科護(hù)理人員會(huì)議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)了護(hù)理部決定,，同時(shí)，結(jié)合骨科實(shí)際情況,，改變了以往的排班方式,，更加注重人性化。以護(hù)士為中心,，聽取護(hù)士對(duì)排班的建議,，目前我科排班探索采取實(shí)行小組包干制，將護(hù)士分層使用,，為患者提供全程護(hù)理服務(wù),。

針對(duì)骨科61張床位，僅有17名護(hù)士及6名護(hù)理員的現(xiàn)狀,，護(hù)理部新增派我科2名護(hù)士,，分為三個(gè)責(zé)任組，每個(gè)責(zé)任組的組長(zhǎng)為高年資護(hù)士,，并配有低年資的輔助護(hù)士及護(hù)理員,，責(zé)任護(hù)士需做要求較高的患者康復(fù)鍛煉及心理疏導(dǎo)等,，低年資護(hù)士可以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理等。夜班為雙班配有一名護(hù)理員,，分為兩個(gè)責(zé)任組,，大家分工合作，并且梳理工作流程,，明確崗位職責(zé),，組長(zhǎng)根據(jù)護(hù)囑部署工作，并于每日晨交-班,。排班實(shí)行小組包干制,，使全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

3、創(chuàng)建活動(dòng)需要不斷推出新的服務(wù)措施,。近期骨科新購(gòu)置了五張預(yù)防壓瘡的氣墊床,，新增兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀，三輛助行器以及增高墊,、梯形墊等護(hù)理設(shè)備,，并且護(hù)理人員加強(qiáng)與病人的溝通，不斷想辦法出點(diǎn)子,，自行研制了用于腿部術(shù)后預(yù)防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架,，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),。

4,、創(chuàng)建活動(dòng)需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡,，增設(shè)了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床,，進(jìn)一步減少陪人，便于管理,，使得病房整齊,、整潔、安靜,，為患者提供一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境,。改善了以前晨間護(hù)理不到位不徹底，晚間護(hù)理流于形式的缺點(diǎn),，同時(shí)高度重視公休座談會(huì),，座談會(huì)上將我們的服務(wù)宗旨及管理理念，耐心的傳輸給病人及家屬，并對(duì)他們給我們提出的工作建議認(rèn)真落實(shí),，此舉受到患者及陪人高度贊揚(yáng),，建立了和諧的護(hù)患關(guān)系。

住院患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度非常高,，多次收到患者及其家屬的表?yè)P(yáng)信,、感謝信。稱贊骨科的護(hù)理工作,，使他們放心,、安心。病人說(shuō)：“對(duì)于骨科的護(hù)理工作很滿意,，不但服務(wù)好,，而且觀察仔細(xì)樂(lè)于和我們溝通，功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真,，非常好”,。

5、創(chuàng)建活動(dòng)離不開每項(xiàng)操作規(guī)范的文明用語(yǔ),。在晨交-班會(huì)上大家踴躍學(xué)習(xí),，在操作時(shí)盡量能使用規(guī)范用語(yǔ)，語(yǔ)言也成為整個(gè)護(hù)理流程的一部分,，要求語(yǔ)言親切,，面帶笑容給患者講解、給患者親切感,，消除患者的緊張情緒取得患者的信任,。通過(guò)短短的兩個(gè)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，骨科護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了,，陪住率降低了，進(jìn)一步體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)價(jià)值,。

6,、創(chuàng)建活動(dòng)離不開細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù),。具體在實(shí)施中,，給病人提供全程、整體,、人性化的一系列服務(wù),，在保證治療的基礎(chǔ)上，從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。晨間護(hù)理,，認(rèn)真的整理床單位,、翻身讓患者感覺(jué)舒適，協(xié)助患者洗漱,、進(jìn)食,、洗頭、擦浴尤其是晚間護(hù)理也能保證仔細(xì)清掃,，保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,，協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等,。

骨科80﹪以上的臥床患者,，以老年患者居多，翻身顯得尤為重要,，我科將翻身卡貼于床頭,，認(rèn)真講解翻身重要性，取得患者配合,，骨科患者翻身需要一系列的護(hù)理技術(shù)和要求,，護(hù)理人員會(huì)認(rèn)真評(píng)估患者，根據(jù)護(hù)囑確定翻身的頻率和要求,，給予患者舒適的臥位,，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護(hù)理人員翻身。

骨科術(shù)后患者大多需要進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉,，骨科全部護(hù)理人員扎實(shí)學(xué)習(xí)康復(fù)鍛煉方法,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成每種疾病的康復(fù)鍛煉體系,，以高年資主管護(hù)師為主的護(hù)理組每日根據(jù)患者病情制定每位患者的功能鍛煉計(jì)劃,，每日三次給患者演示，被動(dòng)與主動(dòng)功能鍛煉,，每日進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉效果評(píng)價(jià),，深得患者的信賴，并配合助行器,、腿墊等護(hù)理用具,，使患者早期達(dá)到功能康復(fù)，在基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施中很好的與護(hù)理技術(shù)相結(jié)合大大提升了護(hù)士的專業(yè)技術(shù)價(jià)值,。我科還針對(duì)不同的患者制定了出院后的康復(fù)功能鍛煉計(jì)劃,，將患者康復(fù)指導(dǎo)由醫(yī)院延伸到家庭，并接受患者康復(fù)方面的問(wèn)題的咨詢與技術(shù)指導(dǎo),。

7,、創(chuàng)建活動(dòng)離不開全科醫(yī)護(hù)人員爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)的滿腔熱情,。迎合醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)的活動(dòng)，我科為了繼續(xù)提高全體護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理理念和技術(shù),，在護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,，特舉辦基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)比武活動(dòng)，全科護(hù)士及護(hù)理員積極響應(yīng),，練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù),，爭(zhēng)創(chuàng)技術(shù)能手。并且評(píng)選出在文明用語(yǔ)和微笑服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的微笑天使,，大家都表示要向先進(jìn)學(xué)習(xí),，人人爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)，為科室爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)做出自己最大的貢獻(xiàn),。

同時(shí),，骨科對(duì)患者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了很好的示范作用，在我科進(jìn)修的基層同志,，也能很快融入到這個(gè)集體中來(lái),，在短短的兩個(gè)月進(jìn)修期間，她們看到的,、聽到的,、感覺(jué)到的是一種積極向上的工作氛圍，這也深深感染了她們,，并表示要以骨科這種工作作風(fēng)為榜樣,，時(shí)刻激勵(lì)鞭策自己，為骨科爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量,。

在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中,，骨科取得了一點(diǎn)成績(jī)，這離不開院領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)生,、護(hù)士、及各個(gè)相關(guān)處室的大力支持,，在今后的工作中,，骨科還需要繼續(xù)加倍努力，盡力做到住院病人少陪人,、無(wú)陪人,、陪而不護(hù)，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū),。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)逐步深入，骨科將會(huì)做的更好,，讓患者更加滿意,。

舊的一年,，是可喜的一年、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!

我從年7月份進(jìn)入醫(yī)院工作以來(lái),，在所有同事的幫助下,，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,，使自己迅速進(jìn)入角色,，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中,，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施,。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任,，把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我,。為了把工作做細(xì)、做實(shí),、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),，但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久,，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到,，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子,，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護(hù)理任務(wù),，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,，行動(dòng)才有方向,，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的'指導(dǎo)員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作,，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

年我將努力做好以下幾方面的工作：

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;,。

按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾;,。

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心,，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,，做到四心,、兩滿意,、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心,、家屬放心、病人安心;病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣),，病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上,。

互相協(xié)作，積極配合各科室工作,，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);,。

不斷提高自身素質(zhì)，并有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存,。

親愛(ài)的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

隨著年底,，20__年已經(jīng)結(jié)束，20__年對(duì)我來(lái)說(shuō),，是一年的進(jìn)步,，是今年的收獲。自20__年畢業(yè)以來(lái),，我一直在醫(yī)院工作七年,，通過(guò)今年六月的醫(yī)院，組織護(hù)理管理崗位公開競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),，在部門主任和團(tuán)長(zhǎng)的支持和鼓勵(lì)下,，我榮幸地得到你醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)肯定和信任，今年9月,，服用了腎臟科護(hù)士助理這個(gè)職位,，工作到目前為止。踏上新的工作,，進(jìn)入新的工作環(huán)境,，我一直在想，他們有什么優(yōu)勢(shì)?有什么差距和差距?未來(lái)的努力是什么?通過(guò)一年的工作實(shí)踐,，我以認(rèn)真和務(wù)實(shí)的方式認(rèn)識(shí)自己,，我深知肩上有更多的責(zé)任，我的腳上有很多力量,。我已經(jīng)對(duì)我以前的工作做了以下總結(jié)：

一思想政治：

1.支持黨的領(lǐng)導(dǎo),，良好的品格,，良好的職業(yè)道德，積極參與醫(yī)院,，組織政治學(xué)習(xí)和思想道德訓(xùn)練,。我愛(ài)我的工作，可以做我的工作工作,，認(rèn)真貫徹醫(yī)院的規(guī)章制度和政策,，嚴(yán)格要求自己的職業(yè)道德。堅(jiān)持以患者為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參與所有政治活動(dòng),，服務(wù)于為社區(qū)服務(wù)的人民??，為患者滿意作為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。

2.我院自1993年被評(píng)為三級(jí)醫(yī)院，該市僅有一家綜合性三級(jí)醫(yī)院,，今年滿足三級(jí)醫(yī)院審查工作,，我積極參與醫(yī)院組織的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真研究了我院未來(lái)發(fā)展的前三位評(píng)論意義,。在部門主任和部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將參加部門工作質(zhì)量的檢查，嚴(yán)格保障護(hù)理質(zhì)量,，積極參與護(hù)理改革試點(diǎn),。為了滿足審查工作和醫(yī)療服務(wù)，三好對(duì)活動(dòng)感到滿意,，三者結(jié)合,，真正的醫(yī)院做政府保證，群眾滿意醫(yī)院,，盡最大努力,。

二提高法律意識(shí)：

法律制度日趨成熟，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到今天的法律,，我多次參加醫(yī)院組織的醫(yī)療不法行為培訓(xùn)課堂學(xué)習(xí),，豐富自己的法律知識(shí)，提高他們的法律意識(shí),，使他們必須了解法律,，了解法律，重法律，為他們的未來(lái)可以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞔蛳禄A(chǔ),。

三工作：

因?yàn)獒t(yī)院的需要,，我在9月份由干工作部門的原創(chuàng)工作轉(zhuǎn)到了目前的腎臟醫(yī)學(xué)工作。進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,，在我所有的同事的幫助下,，工作環(huán)境，工作節(jié)奏和硬件和軟件設(shè)備很快就有了一定的了解,，讓他們很快就進(jìn)入了自己的工作崗位,。在自己的工作中能夠?qū)ψ约褐?jǐn)慎而嚴(yán)格的要求。在部門工作中,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，可以認(rèn)真完成上級(jí)任務(wù)的任務(wù),。通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,，讓我對(duì)護(hù)士助理有更深入的了解，應(yīng)該有責(zé)任,，我想更好地融入這個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì),，協(xié)助工作的頭，成功完成護(hù)理任務(wù),，更多溝通部門的醫(yī)生,，更詳細(xì)地了解每個(gè)病人的情況，以便更好地完成護(hù)理任務(wù),，為病人服務(wù),，為醫(yī)院樹品牌!經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的經(jīng)驗(yàn)，我想起自己的收割機(jī)具有以下幾個(gè)方面：

1.在工作中,，我嚴(yán)格要求各界人士,，帶頭進(jìn)行護(hù)理工作，積極響應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作模式的改革,。作為護(hù)理改革試點(diǎn)部門,，我率先采用夜班制。我在崗位上認(rèn)真,，勤奮,，認(rèn)真，負(fù)責(zé),，真誠(chéng),，真誠(chéng)，耐心，關(guān)愛(ài),，負(fù)責(zé)每個(gè)病人,，這也得到病人和家人的認(rèn)可和認(rèn)可。

2.自從醫(yī)院成立以來(lái),，護(hù)理急救隊(duì)伍一直作為緊急救援隊(duì)伍,，積極參與醫(yī)院組織的救援搶救，所以我處理突發(fā)緊急健康事件已經(jīng)是一個(gè)很好的鍛煉,。在部門,，我作為一線人員，一直保持電話24小時(shí),，在危重病人的救援工作中可以打電話來(lái)保護(hù)護(hù)理服務(wù)的需要,。

為了做好工作，做實(shí),，做實(shí),，我會(huì)更加注意觀察我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在每個(gè)成員，探討他們的脾氣,，掌握他們的工作的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)并在閃點(diǎn)工作成為護(hù)士和護(hù)士姐妹橋梁聯(lián)系,，部門更好的工作,，為我們的關(guān)懷團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)和諧，快樂(lè),，團(tuán)結(jié),，互助的環(huán)境。但是因?yàn)槲液芸炀瓦M(jìn)入了部門,，而且在年輕人的管理上也特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，我意識(shí)到為了做好工作，我們必須努力關(guān)心每個(gè)人的生活,，思考接近每一個(gè)心,，解決每一個(gè)人都可以成為敲敲組合的工作，不玩虛擬封面,，不要在前面玩花,，嚴(yán)格要求自己，以身作則,，謙虛地向老師學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真到頭護(hù)士學(xué)習(xí)部門的管理經(jīng)驗(yàn),，帶動(dòng)所有護(hù)士,，在思想上提高自我,，在企業(yè)鍛造自己，更好更好地完成護(hù)理任務(wù),。

4.在護(hù)頭領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)基本三個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃,，進(jìn)一步提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。護(hù)理人員通過(guò)三級(jí)基本培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。當(dāng)我們請(qǐng)求護(hù)理病房時(shí)，幫助護(hù)士準(zhǔn)備理論的基本知識(shí),，專門知識(shí)和感染的知識(shí),。在緊急應(yīng)變計(jì)劃和醫(yī)院核心系統(tǒng)學(xué)習(xí)的能力的情況下，協(xié)助護(hù)士在所有護(hù)士的培訓(xùn)部分,，使每個(gè)護(hù)士能夠掌握和認(rèn)真實(shí)施。在這段時(shí)期,，也讓自己更嚴(yán)格的要求本身,，無(wú)論是在理論上還是在技術(shù)操作上，都更多地在場(chǎng),。

5.在護(hù)士的指導(dǎo)下,，我擔(dān)任護(hù)理實(shí)習(xí)生的臨床護(hù)理工作。我們每月舉辦兩次講座,，每月一次進(jìn)行護(hù)理輪,。在培訓(xùn)護(hù)士基本技術(shù)操作的同時(shí)，讓學(xué)生參加培訓(xùn),。在出了商業(yè)理論考試,，技術(shù)操作考試和整體護(hù)理考試之前，讓學(xué)生對(duì)護(hù)理書面有一定的理解,。每?jī)芍芤髮W(xué)生教授意見和建議的工作,，及時(shí)跟上學(xué)生的需要，根據(jù)學(xué)生的反饋,，改進(jìn)我們的教學(xué)工作實(shí)踐,。教師也被教導(dǎo)教，不要放棄,，不教,，因?yàn)槿私蹋瑳](méi)有發(fā)生重大錯(cuò)誤。

對(duì)于護(hù)理工作,，我只是在尋找經(jīng)驗(yàn)的探索,，作為一個(gè)年輕的護(hù)士助理，在工作中仍然有缺點(diǎn),，如如何更好地與患者和他們的家人溝通,，如何更好地學(xué)習(xí)新技術(shù)商業(yè)，如何更好地管理管理經(jīng)驗(yàn),，但我愿意學(xué)習(xí),，在未來(lái)的工作中必須努力提高自我技術(shù)，改善微笑服務(wù),，每一個(gè)病人作為他們的朋友,，親戚，經(jīng)常同情別人考慮困難,，正確的態(tài)度,，學(xué)會(huì)思考，善于總結(jié),，實(shí)際工作,。我希望通過(guò)自己的努力讓患者廣受好評(píng)的同時(shí)，也接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

20__年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),、幫忙和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，完成了__年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下:,。

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度,，如職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:,。

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);,。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高管理水平,。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，資料為:安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語(yǔ)50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加____賓館、____賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見,，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

1,、對(duì)在護(hù)士三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請(qǐng)專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí),，以提高專業(yè)知識(shí)。

3,、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，資料為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng),、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5、12月初,，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無(wú)菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、__月份至__月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，資料為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課潛力。

9,、全院有6名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè),。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，透過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及透過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè),，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人帶給了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加當(dāng)代護(hù)士第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

七,、存在問(wèn)題:。

1,、有些護(hù)士素質(zhì)不高,，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事們：

大家好!

手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏,、樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年?，F(xiàn)將20__年的工作匯報(bào)如下：

在這20__年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛(ài)心、熱心,、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意,、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過(guò)程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

一、以病人為中心,，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

在日常工作中，護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理,，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,，接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人,，當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹,，做好各項(xiàng)安撫工作,，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心,。護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常詢問(wèn)同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求,，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時(shí)解決。

二,、打造科室文化,，樹立團(tuán)隊(duì)精神。

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,，樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并有討論記錄。積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),，為人民多辦實(shí)事。組織“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,，并有多人多次無(wú)償獻(xiàn)血,。愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩,。

三,、提高護(hù)士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才。

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍,。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理專業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,，不僅如此,，護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué),，請(qǐng)保留此標(biāo)記,、成人考試，從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jī),。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”,。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì),，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。

四、規(guī)范整體護(hù)理,，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理,。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺(jué)接受病入及社會(huì)的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛(ài),、術(shù)后指導(dǎo),、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心醫(yī)學(xué)全在線,。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理,、循證護(hù)理,、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒。

五,、工作業(yè)績(jī),。

我們完成了多臺(tái)大小手術(shù)，搶救多個(gè)危重病人,，配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),，均得到了他們的一致好評(píng)。隨著護(hù)理?xiàng)l件,，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,，我科取得了“雙贏”的佳績(jī)?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅,，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,，但都已悄悄落下,，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學(xué),，持之以恒;在人性化護(hù)理方面,，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的,。

我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化,，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

謝謝大家!

述職人：某某,。

20__年某月某日,。

護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告篇十四

時(shí)間象奔騰澎湃的急湍，回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過(guò)的這段時(shí)間,，一切都要有所準(zhǔn)備,，畢竟取得的成績(jī)實(shí)則來(lái)之不易，想必我們需要寫好述職報(bào)告了,。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧,！下面是小編收集整理的護(hù)士長(zhǎng)年度述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

舊的一年，是可喜的一年,、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年！我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),！

我從年7月份進(jìn)入醫(yī)院工作以來(lái)，在所有同事的幫助下,，很快對(duì)醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu),、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色,，投入到自己的工作崗位上,，在進(jìn)一步的工作中，我還對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,，積極著手分步實(shí)施。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月后,，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任,，委以重任，把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我,。為了把工作做細(xì),、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來(lái)醫(yī)院不久,，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,，我意識(shí)到，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子,，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù),，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌！

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求,！心中有夢(mèng)想,，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在地做工作,，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

年我將努力做好以下幾方面的工作：

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作,；

按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,，不戴首飾,；

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心,，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,，做到四心,、兩滿意、四一樣（治療精心,、護(hù)理細(xì)心,、家屬放心、病人安心,；病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,；白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,、查與不查一個(gè)樣）,，病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。

互相協(xié)作,，積極配合各科室工作,，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)；

不斷提高自身素質(zhì),，并有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核,，并作記錄留存,。

今年，國(guó)家衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革,。在院長(zhǎng)的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，全體護(hù)理人員本著“一切以病人為中心，一切以病人為本”的服務(wù)宗旨,，完成了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的全部護(hù)理工作,，20__年上半年完成年度護(hù)理計(jì)劃的90%以上。現(xiàn)將20__年上半年的工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，明確了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士等各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持檢查制度：

請(qǐng)醫(yī)囑班班查檢查，護(hù)士長(zhǎng)每周參加一般檢查1-2次,，并做好記錄,；

護(hù)理操作要求三查七對(duì)；

堅(jiān)持填寫輸液卡,，近一年無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真執(zhí)行骨科護(hù)理常規(guī)和顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫各種信息資料登記簿,，配備五種手術(shù)處置面板,。

4、堅(jiān)持x度床邊護(hù)理和晨間護(hù)理,，防止并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。

1,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄和考核：護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)應(yīng)在每月5日前報(bào)送護(hù)理部考核，并根據(jù)適合本部門的年度計(jì)劃,、季節(jié)性安排和月度計(jì)劃對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,，并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控。要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每月工作進(jìn)行總結(jié),，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：根據(jù)三甲醫(yī)院的要求,，每周召開一次護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，內(nèi)容如下：安排好本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，提出相應(yīng)的整改措施，將護(hù)理質(zhì)控檢查情況反饋給護(hù)士長(zhǎng),。

3,、每月檢查護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的水平,，要求大家對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)劃和總結(jié)。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)參觀，吸收兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，拓展知識(shí)面：5月底,，三個(gè)病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)被派去參加國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展班，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全體護(hù)士匯報(bào),。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

1,、繼續(xù)貫徹護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中貫徹50句護(hù)士文明用語(yǔ)。

2,、分別于6月和11月組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館和萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果(定期或不定期評(píng)估)均在95%以上,，并針對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出整改措施，選擇護(hù)士,。

4,、科室每月召開一次休假研討會(huì)，征求患者意見,，滿足患者提出的要求,。

5、做好護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃,、崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育和護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)，對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),。

1,、在職人員培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、配合醫(yī)務(wù)科，聘請(qǐng)專家授課,，傳授骨科,、內(nèi)科學(xué)和外科學(xué)知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí),。

20__年過(guò)去,，在所有同事的共同努力下，在我們醫(yī)院的靈活指揮,，我們完成了這一年的工作,，工作中我堅(jiān)守自己的崗位，牢記自己職責(zé),。

出處 m.sevw.cn

在工作中,，積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好自己崗位上的工作，指導(dǎo)新入職的護(hù)士,，并安排工作,，給他們講解護(hù)士的基本職責(zé)。作為一個(gè)護(hù)理人員深知護(hù)理職責(zé)的中重要性,，也一直遵守著醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,，每天按時(shí)上班，為了更好的完場(chǎng)任務(wù)會(huì)更具具體情況做好加班工作,，保證完成當(dāng)然的任務(wù),，護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)士的領(lǐng)頭人，是其他護(hù)士的榜樣,，嚴(yán)格要求自己,，每天都會(huì)在工作中幫助新人，讓他們盡快的融入到醫(yī)院工作中來(lái),，把工作放在心頭,，知道工作的重要性，我的工作關(guān)系到廣大患者的健康,，不能有絲毫懈怠,，對(duì)待手下的護(hù)士們，我也嚴(yán)格要求,，對(duì)于出現(xiàn)差錯(cuò),，也會(huì)嚴(yán)厲批評(píng)，嚴(yán)肅告誡他們要重視工作,，也會(huì)給予懲罰,，讓他們知道工作不能隨意對(duì)待，我們肩負(fù)著很多病人的健康,，不能讓病人失望,，也不能辜負(fù)了我們身穿的白袍，我們既要有醫(yī)者仁心,，也要有工作的責(zé)任心,，保證工作不會(huì)出錯(cuò)，給所有的患者,，們一個(gè)滿意的交代,。

在學(xué)習(xí)上我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)不但要學(xué)會(huì)管理還要有足夠的醫(yī)護(hù)知識(shí),，扎實(shí)的功底才能帶好其他護(hù)士，才能起到帶領(lǐng),，指導(dǎo)的作用,，我都會(huì)利用休息時(shí)間不短加深自己的專業(yè)知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平，努力提升自己的能力,，不短增加籌碼讓自己的護(hù)士長(zhǎng)名副其實(shí),，不浪費(fèi)時(shí)間作無(wú)用功，我知道一個(gè)好的護(hù)士長(zhǎng)不只是要自己進(jìn)步還要帶領(lǐng)自己手下的護(hù)士隨自己一起進(jìn)步,，只有提高整體的水平才能做好自己的工作,，才能做好自己崗位上的事情，我學(xué)習(xí)的同時(shí)也會(huì)抽時(shí)間輔導(dǎo)其他護(hù)士,，增強(qiáng)其他護(hù)士的護(hù)理能力,，提上他們的職業(yè)道德，告訴他們什么該做什么不該做,，培養(yǎng)自己培養(yǎng)其他護(hù)士有一個(gè)很好的醫(yī)德,，能夠在工作中給病人幫助，能夠解決問(wèn)題才是關(guān)鍵,，而不是做一個(gè)只知道知識(shí)而不會(huì)用,，或者知識(shí)不足的庸醫(yī)。

在與病人相處的時(shí)候我尊重不忍隱私,，每天都會(huì)把病人的情況做一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)觀察,，做好預(yù)防和準(zhǔn)備，與他們交流也會(huì)隨和自認(rèn),，不會(huì)因?yàn)樗麄兊貌《缫曀麄?，?huì)一視同仁，不管是什么病都不會(huì)嫌棄,，上海病人,，一直都堅(jiān)守在最前沿，做好表率也會(huì)給予安撫工作,，讓那個(gè)他們可以安心休養(yǎng)治病,。

對(duì)待自己的工作我失職都是心都為主，從不做口頭宣言,，做實(shí)事,，把工作落實(shí)到位，管理好所有護(hù)士做好自己分類之事,。

一,、開展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),，包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,，某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修,、參觀的護(hù)士,，回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn)，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,，與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

二、開展康復(fù)訓(xùn)練,，提高患者生活自理能力,。

針對(duì)科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,，科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備,、組織，先后開展“包粽子”大賽,，象棋,、麻將、撲克競(jìng)賽,，洗臉,、刷牙、洗衣,、整理床單位等訓(xùn)練,，通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。

三,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，提升護(hù)理工作質(zhì)量。

科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,，每周、每月堅(jiān)持自查,、抽查,，對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋，特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書之后,，科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。除此之外,，還加強(qiáng)了對(duì)科室中,、夜班、雙休日,、節(jié)假日的查房,，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),，并及時(shí)給予糾正,。

四,、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高服務(wù)質(zhì)量,。

在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容,。通過(guò)學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn),。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo),、協(xié)助,，對(duì)于一些生活不能自理、病(危),、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā),、修剪指甲，每天定時(shí)為其洗,、擦,、喂水、喂飯,，協(xié)助其大小便等,。通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。

五、加強(qiáng)科室考核,，促進(jìn)管理,。

為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作，針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,，《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律,、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全,、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,，也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院,、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施,。總之,，獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,，同時(shí)也提高了大家的積極性。

六,、工作中的不足,。

雖然__年的工作很順利，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,，但是,，工作中也存在一些不足，表現(xiàn)如下：

1,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí),。

2,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少,。

3,、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

4,、病房管理有待提高。

20__年對(duì)于醫(yī)院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變,、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的一年。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一,、政治思想,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：

1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守，全年無(wú)違法違紀(jì)行為,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“”會(huì)議精神。

3,、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項(xiàng)護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,，甘于奉獻(xiàn),，充分發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神！

二,、護(hù)理管理：

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)開展工作，做到了年有計(jì)劃,，月有安排,，周有重點(diǎn)，每月有小結(jié),，并針對(duì)好的方面提出表?yè)P(yáng),，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評(píng)價(jià)整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)及崗位職責(zé)意識(shí),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，全年全科無(wú)重大護(hù)理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識(shí)后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。

3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國(guó)家診療規(guī)范整改重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)單病種的護(hù)理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識(shí)培訓(xùn)，并要求人人過(guò)關(guān),，尤其在查對(duì)制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

4,、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績(jī)效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對(duì)固定了職責(zé)護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班,，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會(huì)，征求病人的意見,，對(duì)病人提出的問(wèn)題給予了合理的.回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,，及時(shí)與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握,，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行,。

三,、臨床護(hù)理：

1、在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，推出誠(chéng)信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,，對(duì)病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無(wú)重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

3、加強(qiáng)了病房管理,，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識(shí),，為病人帶給更為安全、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。

4、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫(kù)房物資的保存方式。

5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)，并督促執(zhí)行,，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。對(duì)護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實(shí)到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對(duì)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時(shí)補(bǔ)充,，每周護(hù)士長(zhǎng)大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。

7、在業(yè)務(wù)管理上,，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科?？谱o(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識(shí)考試，平均分__分,。加大了對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點(diǎn)專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。

8,、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,，保證護(hù)理質(zhì)量,。

9、20__年全年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均到達(dá)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高,。

10、堅(jiān)持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改善工作,，讓科室護(hù)理人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)開展工作,。在x月順利通過(guò)省級(jí)重點(diǎn)專科驗(yàn)收工作,，得到好評(píng),；年底康復(fù)科成功申報(bào)為省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專科,。

11,、制作圖文并茂的腰部、頸部保健操宣傳冊(cè),，收到門診,、住院患者好評(píng)。

12,、因康復(fù)科記帳項(xiàng)目繁多,，修訂了記帳流程，每日發(fā)放一日清單,。制定核查制度，每日小核查,，每周五大核查,，有效杜絕了亂記、多記,、少記,、漏記等，極大的減少了患者費(fèi)用投訴,，保證了護(hù)理工作的有序進(jìn)行,。

__、20__年新開展大自血療法,，就新療法護(hù)理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,，做到人人達(dá)標(biāo)。

四,、教學(xué)工作：

承擔(dān)了衛(wèi)校中專,、大專實(shí)習(xí)護(hù)生，以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作，做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn),，嚴(yán)格按照學(xué)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃和要求進(jìn)行帶教工作,，專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實(shí)施工作，堅(jiān)持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實(shí)習(xí)同學(xué)掌握,、熟悉,、了解的資料）。貫徹了對(duì)新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針,，堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng)的原則對(duì)新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求,，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展。

五,、繼續(xù)教育及論文：

1,、送出3人次分別到__醫(yī)院康復(fù)科、__醫(yī)院康復(fù)科,、__中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作,。

2、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3,、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí),。

六、改善方向：

1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；

3,、加強(qiáng)專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機(jī)制,；

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作；

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好，我是,，感謝大家在百忙中抽空聽我的述職報(bào)告,。

本季度我由本部輪轉(zhuǎn)至濱湖，也由輔護(hù)成長(zhǎng)為一名責(zé)護(hù),，分管自己的病人,，從病人入院接待到圍手術(shù)期護(hù)理及出院健康教育，盡力詮釋著作為一名責(zé)任護(hù)士真正的意義,。印象深刻的是八月份的分級(jí)護(hù)理,，護(hù)士長(zhǎng)把重任交于了我，也因?yàn)橛H身經(jīng)歷才了解做到一名合格的責(zé)任護(hù)士的不易,，它不僅停留于表層的向患者和家屬宣教當(dāng)班護(hù)士姓名或走過(guò)場(chǎng)的擦擦洗洗,，而是你真正去做且做到了，真正可以為病人排憂解難,，真正滿足病人所需,，真正從心底去關(guān)心和愛(ài)護(hù)每位病人，如果你做到了,，那么重心不會(huì)是一項(xiàng)檢查的通過(guò)與否,，而是自己的心，無(wú)愧于白衣天使的美譽(yù),、無(wú)愧于性命相托的病人,，何時(shí)何地，都可以大聲而驕傲地告訴自己：世界因我而美麗!

領(lǐng)導(dǎo)和同事：

時(shí)光飛逝,。轉(zhuǎn)眼間，年終的時(shí)候,，回顧過(guò)去一年我在護(hù)士長(zhǎng)崗位上所做的工作,，我感慨萬(wàn)千。現(xiàn)將20__年以來(lái)的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)。

一年來(lái),，在護(hù)理部和科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,，帶頭做好科室工作，特別是護(hù)理工作,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室各項(xiàng)工作制度，確?？剖夜ぷ鞣€(wěn)步推進(jìn),。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)科室凝聚力，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭,，讓醫(yī)護(hù)人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，為患者營(yíng)造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。

二,、重視護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科，面臨雜病多,、疑難雜病多,、護(hù)理專業(yè)薄弱等問(wèn)題。相應(yīng)地,，在中醫(yī)科的12名護(hù)士中,，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理學(xué)院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護(hù)理專業(yè),。他們?cè)趯W(xué)校只學(xué)了簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí),。隨著西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)的不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在今天越來(lái)越明顯，中醫(yī)護(hù)士沒(méi)有具體的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,，而且對(duì)病房護(hù)理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負(fù)面影響。

鑒于這一現(xiàn)實(shí),，我果斷地決定：從我做起,，培訓(xùn)所有員工。通過(guò)業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，動(dòng)員科長(zhǎng)和醫(yī)生參加呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識(shí)的培訓(xùn),，系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和一般技能,，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護(hù)理知識(shí)。經(jīng)過(guò)一年的系統(tǒng)培訓(xùn),，評(píng)估結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解，不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,，也大大增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身和科室發(fā)展的信心,。此后，我采用日常強(qiáng)化的方法,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)知識(shí),，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術(shù)和特色的護(hù)理隊(duì)伍。

三,、嘗試文化管理,，努力打造特色。

護(hù)士長(zhǎng)多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)范行為固然重要,，但更重要的是轉(zhuǎn)變思維，升華內(nèi)心世界,，讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”的外因發(fā)揮作用,，通過(guò)護(hù)士的內(nèi)部因素“個(gè)人素質(zhì)。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士的輪班表上,，我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場(chǎng)情緒的話，并拿著一份小黑板報(bào)“天使的心”利用晨會(huì)給他們講一些勵(lì)志和哲理的故事,，激發(fā)他們對(duì)生活和事業(yè)的思考,。不知不覺(jué)中，我們中醫(yī)科護(hù)士的人文素質(zhì)有了很大的提高,。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——提高護(hù)理工作質(zhì)量”的良性鏈條,。近年來(lái)，中醫(yī)科護(hù)理文化建設(shè)不僅風(fēng)行,，而且完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在歷次省市檢查中,，我國(guó)中醫(yī)藥部門以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)著稱,。我們歡迎每一次收費(fèi)檢查,，對(duì)醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)得到與會(huì)專家的肯定和好評(píng),。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高患者滿意度,。

例如,，在患者健康教育方面，大多數(shù)科室的做法是完全依靠護(hù)士的口頭教育,，但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期觀察,，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)缺點(diǎn)：護(hù)士說(shuō)話少，信息覆蓋不全,，而且說(shuō)得更多,，因?yàn)闀r(shí)間有限，會(huì)說(shuō)得很快而沒(méi)有重點(diǎn),，所以患者根本記不住,。為此，我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護(hù)士口語(yǔ)教育的數(shù)據(jù)做了一個(gè)概要,，并將詳細(xì)的數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī),。護(hù)士在進(jìn)行大綱教育后，將詳細(xì)資料發(fā)給患者,，效果良好,。類似地，也有,；鼻飼知識(shí)教育”“痰培養(yǎng)標(biāo)本保留方法”“尿培養(yǎng)標(biāo)本保留的注意事項(xiàng)”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握,，而且還為護(hù)士節(jié)省了大量時(shí)間，因此非常受歡迎,。我于20__年5月參加了心理咨詢師考試,，希望在8月獲得三級(jí)心理咨詢師證書。在過(guò)去的一年里,，他先后在中國(guó)和省級(jí)雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文,，在我院學(xué)報(bào)上發(fā)表了一首詩(shī)和兩篇論文。

五,、缺點(diǎn)和努力方向,。

對(duì)于我的病人和我的科室，我可以坦率地說(shuō),，我一直在為你們努力工作,！然而，在處理我自己的問(wèn)題時(shí),，我知道我的工作仍然有很多不足之處,。例如，科學(xué)研究是推動(dòng)護(hù)理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我?guó)中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目尚屬空白,。例如，有時(shí),，我甚至看到護(hù)士因要求太嚴(yán)格而流淚和無(wú)助,。因此,，展望未來(lái)，我對(duì)護(hù)士長(zhǎng)在新的一年里的工作充滿信心,。作為護(hù)士長(zhǎng),，我的指導(dǎo)是：

1、努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理科研的突破,。

2,、從寬與從嚴(yán)相結(jié)合，使我的自我管理更加成熟,。