報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

本人于20某某年某月調(diào)入某某衛(wèi)生院手術(shù)室工作,，20某某年某月任命為手術(shù)室護(hù)士長,。在手術(shù)室工作的這段時(shí)間,，由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持,，在政治思想,、工作和業(yè)務(wù)方面均取得了很大提高，完成工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年的工作情況匯報(bào)如下：

一,、思想政治方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會(huì),、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,，遵紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心,，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,。

二,、工作態(tài)度方面

作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持消毒無菌觀念,，做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同事,，以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍 ,， 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。在醫(yī)院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下,，做到絕對服從組織安排,，全力做好保障,，保證醫(yī)療工作的順利開展,。

三、專業(yè)技能方面

過去的一年里,，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護(hù)士的操作流程,，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合,，保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。

四,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高技能

為了提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，每月底進(jìn)行院感知識、業(yè)務(wù)理論,、技術(shù)操作考試,，護(hù)士輪流備課,、講課,，在科室登臺講解,，既學(xué)到了知識，又鍛煉了膽量,。利用節(jié)假日舉辦手術(shù)室技能比賽,，提高基本功,。對新入科護(hù)士制定手術(shù)室必知知識,，日常加強(qiáng)留置針,、消毒鍋、外科刷手,、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查,。

五、執(zhí)行規(guī)范,，加強(qiáng)管理

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié),。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨,、生物監(jiān)測合格后使用,，一次性無菌注射器,、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理,。為迎接區(qū)域性醫(yī)療中心評審工作做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

人總是在不斷的成大，如果說昨天的我還有些浮躁,，那么今天的我則多了份成熟,，對手術(shù)室護(hù)理也有了更深的理解，更加明白自己的責(zé)任,，也能更好更用心的為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，給了我前進(jìn)的方向;感謝我的同事,，我們共同戰(zhàn)斗在一線,，度過了無數(shù)個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝,，還要感恩，因?yàn)槟銈兊陌萆拼?，才有我的成長和進(jìn)步,。希望明年，我們?nèi)匀粩y手并進(jìn),，為達(dá)到我們心中的目標(biāo)共同努力,。

謝謝大家!

述職人：某某

20__年某月某日

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇二

時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,，回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過的這段時(shí)間,，一切都要有所準(zhǔn)備，畢竟取得的成績實(shí)則來之不易,，想必我們需要寫好述職報(bào)告了。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧,！下面是小編收集整理的護(hù)士長年度述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

舊的一年,，是可喜的一年、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年,！我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢,！

我從年7月份進(jìn)入醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下,，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,，使自己迅速進(jìn)入角色,，投入到自己的工作崗位上,，在進(jìn)一步的工作中,，我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,，積極著手分步實(shí)施。

經(jīng)過幾個(gè)月后,，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,，委以重任,，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我,。為了把工作做細(xì)、做實(shí),、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，分別制定了有針對性的工作計(jì)劃,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久,，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,，我意識到，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子，不耍眼前花,，嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù),。

通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,，使我更深層次地認(rèn)識到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護(hù)理任務(wù),，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌！

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求,！心中有夢想,，行動(dòng)才有方向,，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在地做工作,，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),！

年我將努力做好以下幾方面的工作：

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作；

按要求著裝,，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾,；

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，以病人為中心，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明，做到四心,、兩滿意、四一樣（治療精心,、護(hù)理細(xì)心,、家屬放心、病人安心,；病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,；白天晚上一個(gè)樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣）,，病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上,。

互相協(xié)作,，積極配合各科室工作,，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)；

不斷提高自身素質(zhì),，并有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核,，并作記錄留存。

今年,，國家衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革,。在院長的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，全體護(hù)理人員本著“一切以病人為中心,，一切以病人為本”的服務(wù)宗旨,，完成了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的全部護(hù)理工作,，20__年上半年完成年度護(hù)理計(jì)劃的90%以上?，F(xiàn)將20__年上半年的工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員的職責(zé),，明確了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士等各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，杜絕了病人更換輸液袋,、脫針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持檢查制度：

請醫(yī)囑班班查檢查，護(hù)士長每周參加一般檢查1-2次,，并做好記錄,；

護(hù)理操作要求三查七對,；

堅(jiān)持填寫輸液卡,，近一年無重大護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真執(zhí)行骨科護(hù)理常規(guī)和顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫各種信息資料登記簿，配備五種手術(shù)處置面板,。

4,、堅(jiān)持x度床邊護(hù)理和晨間護(hù)理，防止并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄和考核：護(hù)士長手冊應(yīng)在每月5日前報(bào)送護(hù)理部考核,，并根據(jù)適合本部門的年度計(jì)劃、季節(jié)性安排和月度計(jì)劃對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,，并對實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控。要求護(hù)士長對每月工作進(jìn)行總結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2,、堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)制度：根據(jù)三甲醫(yī)院的要求,，每周召開一次護(hù)士長例會(huì)，內(nèi)容如下：安排好本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，提出相應(yīng)的整改措施,，將護(hù)理質(zhì)控檢查情況反饋給護(hù)士長,。

3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,，及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的水平,，要求大家對護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)劃和總結(jié),。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)參觀,，吸收兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，拓展知識面：5月底,，三個(gè)病區(qū)的護(hù)士長被派去參加國際護(hù)理新進(jìn)展班，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全體護(hù)士匯報(bào),。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)貫徹護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中貫徹50句護(hù)士文明用語。

2,、分別于6月和11月組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館和萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果(定期或不定期評估)均在95%以上,，并針對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，選擇護(hù)士,。

4、科室每月召開一次休假研討會(huì),，征求患者意見，滿足患者提出的要求,。

5,、做好護(hù)士長的工作計(jì)劃、崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育和護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R，對新分配的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、在職人員培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、配合醫(yī)務(wù)科,，聘請專家授課,，傳授骨科,、內(nèi)科學(xué)和外科學(xué)知識，以提高專業(yè)知識,。

20__年過去,，在所有同事的共同努力下，在我們醫(yī)院的靈活指揮,，我們完成了這一年的工作，工作中我堅(jiān)守自己的崗位,，牢記自己職責(zé),。

在工作中，積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,，做好自己崗位上的工作,，指導(dǎo)新入職的護(hù)士,，并安排工作，給他們講解護(hù)士的基本職責(zé),。作為一個(gè)護(hù)理人員深知護(hù)理職責(zé)的中重要性,，也一直遵守著醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,，每天按時(shí)上班,，為了更好的完場任務(wù)會(huì)更具具體情況做好加班工作,，保證完成當(dāng)然的任務(wù)，護(hù)士長是護(hù)士的領(lǐng)頭人,，是其他護(hù)士的榜樣,，嚴(yán)格要求自己，每天都會(huì)在工作中幫助新人,，讓他們盡快的融入到醫(yī)院工作中來,，把工作放在心頭，知道工作的重要性,，我的工作關(guān)系到廣大患者的健康，不能有絲毫懈怠,，對待手下的護(hù)士們,，我也嚴(yán)格要求,，對于出現(xiàn)差錯(cuò)，也會(huì)嚴(yán)厲批評，嚴(yán)肅告誡他們要重視工作,，也會(huì)給予懲罰，讓他們知道工作不能隨意對待,，我們肩負(fù)著很多病人的健康，不能讓病人失望,，也不能辜負(fù)了我們身穿的白袍,，我們既要有醫(yī)者仁心,，也要有工作的責(zé)任心，保證工作不會(huì)出錯(cuò),，給所有的患者，們一個(gè)滿意的交代,。

在學(xué)習(xí)上我堅(jiān)持學(xué)習(xí),，護(hù)士長不但要學(xué)會(huì)管理還要有足夠的醫(yī)護(hù)知識,，扎實(shí)的功底才能帶好其他護(hù)士，才能起到帶領(lǐng),，指導(dǎo)的作用,，我都會(huì)利用休息時(shí)間不短加深自己的專業(yè)知識,，提高自己的專業(yè)水平,，努力提升自己的能力，不短增加籌碼讓自己的護(hù)士長名副其實(shí),，不浪費(fèi)時(shí)間作無用功,，我知道一個(gè)好的護(hù)士長不只是要自己進(jìn)步還要帶領(lǐng)自己手下的護(hù)士隨自己一起進(jìn)步,，只有提高整體的水平才能做好自己的工作,，才能做好自己崗位上的事情,，我學(xué)習(xí)的同時(shí)也會(huì)抽時(shí)間輔導(dǎo)其他護(hù)士,，增強(qiáng)其他護(hù)士的護(hù)理能力，提上他們的職業(yè)道德,，告訴他們什么該做什么不該做,，培養(yǎng)自己培養(yǎng)其他護(hù)士有一個(gè)很好的醫(yī)德，能夠在工作中給病人幫助,，能夠解決問題才是關(guān)鍵，而不是做一個(gè)只知道知識而不會(huì)用,，或者知識不足的庸醫(yī),。

在與病人相處的時(shí)候我尊重不忍隱私，每天都會(huì)把病人的情況做一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)觀察,，做好預(yù)防和準(zhǔn)備,，與他們交流也會(huì)隨和自認(rèn)，不會(huì)因?yàn)樗麄兊貌《缫曀麄?，?huì)一視同仁,，不管是什么病都不會(huì)嫌棄，上海病人,，一直都堅(jiān)守在最前沿，做好表率也會(huì)給予安撫工作,，讓那個(gè)他們可以安心休養(yǎng)治病。

對待自己的工作我失職都是心都為主,，從不做口頭宣言,，做實(shí)事，把工作落實(shí)到位,，管理好所有護(hù)士做好自己分類之事,。

一,、開展各種形式的學(xué)習(xí),，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受,、經(jīng)驗(yàn),，包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理，某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,，特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修,、參觀的護(hù)士,，回來就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn)，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流，與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

二,、開展康復(fù)訓(xùn)練,，提高患者生活自理能力。

針對科室患者的特殊性,，為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,，科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,、組織，先后開展“包粽子”大賽,，象棋,、麻將,、撲克競賽，洗臉,、刷牙,、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,，通過這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。

三,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，提升護(hù)理工作質(zhì)量,。

科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理,，每周,、每月堅(jiān)持自查,、抽查,，對自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,，特別是在簡化護(hù)理文書之后,，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給當(dāng)事人,。除此之外，還加強(qiáng)了對科室中,、夜班、雙休日,、節(jié)假日的查房,，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),，并及時(shí)給予糾正,。

四、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，提高服務(wù)質(zhì)量。

在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容,。通過學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn),。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,，對于一些生活不能自理,、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā),、修剪指甲,，每天定時(shí)為其洗,、擦,、喂水、喂飯,，協(xié)助其大小便等,。通過對《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。

五,、加強(qiáng)科室考核，促進(jìn)管理,。

為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,，針對科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,，《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律,、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全,、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,，也涉及到了對規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院,、護(hù)理部等各級表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施,。總之,，獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理，同時(shí)也提高了大家的積極性。

六,、工作中的不足,。

雖然__年的工作很順利,，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是,，工作中也存在一些不足,，表現(xiàn)如下：

1,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，無菌操作時(shí)不帶口罩,，一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。

2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，撰寫學(xué)術(shù)論文較少。

3,、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

4、病房管理有待提高,。

20__年對于醫(yī)院及我科來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變,、成長,、奮進(jìn)的一年。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù)。我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識,、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強(qiáng),，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

一,、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪盡職守,，全年無違法違紀(jì)行為。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的“”會(huì)議精神,。

3、同全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一心,，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項(xiàng)護(hù)理工作上,，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計(jì)個(gè)人得失,，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,！

二、護(hù)理管理：

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作,，做到了年有計(jì)劃，月有安排,，周有重點(diǎn),，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚(yáng),，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價(jià)整改效果，到達(dá)了持續(xù)改善的目的,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識及崗位職責(zé)意識、主動(dòng)服務(wù)意識,，全年全科無重大護(hù)理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度,。

3、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點(diǎn)專科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。加強(qiáng)了護(hù)理人員應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,。

4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點(diǎn)的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對固定了職責(zé)護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班,，使工作互補(bǔ)，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會(huì)，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的.回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強(qiáng)了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用狀況和一日清單制,，及時(shí)與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7,、在運(yùn)行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運(yùn)行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展、運(yùn)行,。

三、臨床護(hù)理：

1,、在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強(qiáng),。進(jìn)一步強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)椴∪碎_展整體護(hù)理,，對病人的健康教育普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上,，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。

3,、加強(qiáng)了病房管理，強(qiáng)化護(hù)理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。

4,、加強(qiáng)了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。

5,、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實(shí)到人,，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查,，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí),，及時(shí)和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時(shí)查找原因,，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6,、急救物品的管理做到了定位、定數(shù),、定專人管理,，要求班班交接，每班護(hù)士接班時(shí)不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時(shí)補(bǔ)充,，每周護(hù)士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用。

7,、在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅(jiān)持了床旁護(hù)理小查房,，加強(qiáng)中醫(yī)?？谱o(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試,，平均分__分,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點(diǎn)?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點(diǎn),。

8、堅(jiān)持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時(shí)正確的實(shí)施,，保證護(hù)理質(zhì)量。

9,、20__年全年護(hù)理質(zhì)控項(xiàng)目均到達(dá)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，護(hù)理質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高。

10,、堅(jiān)持了單病種護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改善工作，讓科室護(hù)理人員掌握和熟悉運(yùn)用單病種護(hù)理常規(guī)開展工作,。在x月順利通過省級重點(diǎn)?？乞?yàn)收工作,，得到好評,；年底康復(fù)科成功申報(bào)為省級重點(diǎn)建設(shè)?？?。

11、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊,，收到門診、住院患者好評,。

12,、因康復(fù)科記帳項(xiàng)目繁多,，修訂了記帳流程,，每日發(fā)放一日清單。制定核查制度,，每日小核查,，每周五大核查,，有效杜絕了亂記、多記,、少記,、漏記等,，極大的減少了患者費(fèi)用投訴，保證了護(hù)理工作的有序進(jìn)行,。

__,、20__年新開展大自血療法,，就新療法護(hù)理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,，做到人人達(dá)標(biāo)。

四,、教學(xué)工作：

承擔(dān)了衛(wèi)校中專,、大專實(shí)習(xí)護(hù)生,，以及規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士帶教工作,，做到了每批學(xué)生新到科室都要進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格按照學(xué)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃和要求進(jìn)行帶教工作,，專人負(fù)責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實(shí)施工作，堅(jiān)持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實(shí)習(xí)同學(xué)掌握,、熟悉、了解的資料）,。貫徹了對新進(jìn)護(hù)士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針，堅(jiān)持教學(xué)相長的原則對新進(jìn)護(hù)士嚴(yán)格要求,，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展,。

五,、繼續(xù)教育及論文：

1,、送出3人次分別到__醫(yī)院康復(fù)科,、__醫(yī)院康復(fù)科,、__中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí)。

3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí),，4名護(hù)理同志參加護(hù)理?？频膶W(xué)習(xí),。

六,、改善方向：

1,、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強(qiáng)新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時(shí)加強(qiáng)溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2,、加強(qiáng)護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)；

3,、加強(qiáng)?？谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立專科護(hù)士培養(yǎng),、考核機(jī)制,；

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,；

5、進(jìn)一步加強(qiáng)科研,、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強(qiáng)學(xué)生到臨床前的崗前教育機(jī)制,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好,，我是,，感謝大家在百忙中抽空聽我的述職報(bào)告。

本季度我由本部輪轉(zhuǎn)至濱湖,，也由輔護(hù)成長為一名責(zé)護(hù),，分管自己的病人,，從病人入院接待到圍手術(shù)期護(hù)理及出院健康教育，盡力詮釋著作為一名責(zé)任護(hù)士真正的意義,。印象深刻的是八月份的分級護(hù)理，護(hù)士長把重任交于了我,，也因?yàn)橛H身經(jīng)歷才了解做到一名合格的責(zé)任護(hù)士的不易,，它不僅停留于表層的向患者和家屬宣教當(dāng)班護(hù)士姓名或走過場的擦擦洗洗,，而是你真正去做且做到了，真正可以為病人排憂解難,，真正滿足病人所需,，真正從心底去關(guān)心和愛護(hù)每位病人，如果你做到了,，那么重心不會(huì)是一項(xiàng)檢查的通過與否，而是自己的心,，無愧于白衣天使的美譽(yù),、無愧于性命相托的病人，何時(shí)何地,，都可以大聲而驕傲地告訴自己：世界因我而美麗!

領(lǐng)導(dǎo)和同事：

時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,，年終的時(shí)候,，回顧過去一年我在護(hù)士長崗位上所做的工作,，我感慨萬千。現(xiàn)將20__年以來的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護(hù)理部和科長的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們從各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，帶頭做好科室工作,，特別是護(hù)理工作，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室各項(xiàng)工作制度,，確保科室工作穩(wěn)步推進(jìn),。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)科室凝聚力，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭,，讓醫(yī)護(hù)人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。

二,、重視護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科，面臨雜病多,、疑難雜病多,、護(hù)理專業(yè)薄弱等問題。相應(yīng)地,，在中醫(yī)科的12名護(hù)士中,，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理學(xué)院,，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護(hù)理專業(yè),。他們在學(xué)校只學(xué)了簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,。隨著西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)的不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士的特點(diǎn)和優(yōu)勢在今天越來越明顯，中醫(yī)護(hù)士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,，而且對病房護(hù)理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負(fù)面影響,。

鑒于這一現(xiàn)實(shí),，我果斷地決定：從我做起，培訓(xùn)所有員工,。通過業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，動(dòng)員科長和醫(yī)生參加呼吸,、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓(xùn),，系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護(hù)理知識,。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn),，評估結(jié)果表明，護(hù)士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解,，不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平，也大大增強(qiáng)了護(hù)士對自身和科室發(fā)展的信心,。此后,，我采用日常強(qiáng)化的方法,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)知識，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術(shù)和特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三,、嘗試文化管理,，努力打造特色

護(hù)士長多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)規(guī)范行為固然重要,，但更重要的是轉(zhuǎn)變思維,，升華內(nèi)心世界,，讓“護(hù)士長管理”的外因發(fā)揮作用,，通過護(hù)士的內(nèi)部因素“個(gè)人素質(zhì)。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士的輪班表上,，我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場情緒的話，并拿著一份小黑板報(bào)“天使的心”利用晨會(huì)給他們講一些勵(lì)志和哲理的故事,，激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考,。不知不覺中，我們中醫(yī)科護(hù)士的人文素質(zhì)有了很大的提高,。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——提高護(hù)理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來,，中醫(yī)科護(hù)理文化建設(shè)不僅風(fēng)行，而且完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在歷次省市檢查中，我國中醫(yī)藥部門以收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)著稱,。我們歡迎每一次收費(fèi)檢查,，對醫(yī)院一分也不差,。中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)得到與會(huì)專家的肯定和好評。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高患者滿意度

例如,，在患者健康教育方面，大多數(shù)科室的做法是完全依靠護(hù)士的口頭教育,，但經(jīng)過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)缺點(diǎn)：護(hù)士說話少,，信息覆蓋不全，而且說得更多,，因?yàn)闀r(shí)間有限,，會(huì)說得很快而沒有重點(diǎn)，所以患者根本記不住,。為此,，我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護(hù)士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個(gè)概要,，并將詳細(xì)的數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)。護(hù)士在進(jìn)行大綱教育后,，將詳細(xì)資料發(fā)給患者,，效果良好。類似地,，也有,；鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標(biāo)本保留方法”“尿培養(yǎng)標(biāo)本保留的注意事項(xiàng)”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握,，而且還為護(hù)士節(jié)省了大量時(shí)間,，因此非常受歡迎,。我于20__年5月參加了心理咨詢師考試，希望在8月獲得三級心理咨詢師證書,。在過去的一年里,，他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文，在我院學(xué)報(bào)上發(fā)表了一首詩和兩篇論文,。

五、缺點(diǎn)和努力方向

對于我的病人和我的科室,，我可以坦率地說，我一直在為你們努力工作,！然而，在處理我自己的問題時(shí),，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如,，科學(xué)研究是推動(dòng)護(hù)理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我國中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目尚屬空白。例如,，有時(shí),，我甚至看到護(hù)士因要求太嚴(yán)格而流淚和無助。因此,，展望未來,，我對護(hù)士長在新的一年里的工作充滿信心,。作為護(hù)士長，我的指導(dǎo)是：

1,、努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理科研的突破,。

2、從寬與從嚴(yán)相結(jié)合,，使我的自我管理更加成熟,。

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同志們：

我叫zz,，現(xiàn)任xx縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長,，xx年,，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元,。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護(hù)士長工作職責(zé),，作如下述職報(bào)告,，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一,、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)

一年來,，在工作當(dāng)中,，作為一名保健院的中層干部,，我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己,，勤懇做事,，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn),，堅(jiān)持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對新生兒科患兒特點(diǎn)，研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，并在實(shí)際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作,，始終堅(jiān)持以病人為中心,，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達(dá)到100%,。科室工作多次受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的好評,，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

二,、以身作則，恪盡職守,，樣樣工作走在前

一年來,，我堅(jiān)持做到以身作則,，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求,，有條不紊地開展好護(hù)理工作,，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到,，要求同志們不做的自己首先不做,，堅(jiān)持每天早來晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班,，并做好護(hù)理記錄。為了科室工作,，我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天,，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘，只要電話一響,，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑,，特殊情況下,，保證隨叫隨到,。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日,，反正是沒有休息過一個(gè)完整的禮拜天。工作中,，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急,，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神,，針對極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際,，積極主動(dòng)和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi),，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用，使患兒家屬感激不盡,，同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌,。

一年來,，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳,、幫、帶，經(jīng)過我們的共同努力,，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班,，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手,。

成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來,，有以下幾點(diǎn)：

1、在實(shí)際工作當(dāng)中,，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),，有急躁情緒和急于求成的思想。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

四、下一步工作打算

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修,、培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,，為爭創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備?？傊荒陙?，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以保健院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取,，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

述職人：xxx

年月日

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇四

時(shí)光匆匆,，轉(zhuǎn)眼一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,，回顧這段時(shí)間，是時(shí)候該寫述職報(bào)告了,。下面是小編為大家精心收集整理的護(hù)士長年度述職報(bào)告,，歡迎閱讀借鑒,，希望能夠幫助到大家,。

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

我叫____________,，主管護(hù)師,，任十一病區(qū)護(hù)士長?，F(xiàn)將本年度履行崗位職責(zé)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報(bào),，敬請領(lǐng)導(dǎo)評議。

一年來,，本人積極參加醫(yī)院及支部組織的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng),，思想上和行動(dòng)上與院黨委保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“__報(bào)告”精神,，深入踐行__,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，遵守職業(yè)道德，履行服務(wù)承諾,，倡導(dǎo)文明禮儀,，熱心為病人服務(wù)，對每一位患者與家屬都能一視同仁,，以誠相待,，使他們慕名而來,，滿意而歸,。廉潔行醫(yī),，從不以醫(yī)謀私。

在工作方面,，按照醫(yī)院及護(hù)理部的工作計(jì)劃結(jié)合科室特點(diǎn)做了以下工作：

1,、每月對病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、整體護(hù)理,、消毒隔離、病區(qū)管理,、急救藥品器械檢查、護(hù)理文書書寫質(zhì)量,、病人健康教育、護(hù)理核心制度落實(shí)、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估,、崗位職責(zé)履行及規(guī)章制度執(zhí)行情況等工作進(jìn)行檢查，對存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)意見,，限時(shí)糾正,，并進(jìn)行原因分析及質(zhì)量跟蹤，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步提高,。

2、辦理出入院手續(xù),。外科大多都是骨傷患者,，病人報(bào)銷需要復(fù)雜的傷情確認(rèn),，自己就想辦法多方協(xié)調(diào)，讓病人享受到國家的惠民政策，既滿足了病人需要,，又增加了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3,、外科都是手術(shù)病人,，稍有不慎就可能導(dǎo)致傷口感染，所以加強(qiáng)消毒隔離,，控制醫(yī)院感染就顯得非常重要，因此,，經(jīng)常強(qiáng)化無菌觀念,，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，全年無一例院內(nèi)感染發(fā)生,。

4,、全年有15例70多接近80歲的老年骨折患者,，還有12例精神病合并骨折的患者,，老年患者體質(zhì)差，又臥床不能動(dòng),，特別容易發(fā)生壓瘡;精神病人不配合,，除了易發(fā)生壓瘡?fù)?，更易發(fā)生傷口感染和骨折內(nèi)固定物松動(dòng)及石膏折斷;自己就帶領(lǐng)護(hù)士每天仔細(xì)查看患者情況,，及時(shí)處理各種問題患者，協(xié)助清洗按摩受壓部位,，嚴(yán)格按照流程做好各種防護(hù)工作，全年無壓瘡及其他并發(fā)癥發(fā)生,。

5、做好手術(shù)病人的安排和護(hù)理,。(述職報(bào)告 )每個(gè)病人情況不同、心態(tài)不同 ,，對手術(shù)接受的程度以及術(shù)后的反應(yīng)差別很大，自己就因人而異做好耐心細(xì)致的心里護(hù)理和健康指導(dǎo),，并帶領(lǐng)護(hù)士認(rèn)真做好術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)后護(hù)理,。

6,、對年齡大的,、體質(zhì)差的,、病情復(fù)雜合并癥多的,、有特殊情況的病人組織護(hù)理查房，對病情進(jìn)行評估,，找出護(hù)理問題,，制定護(hù)理計(jì)劃，落實(shí)護(hù)理措施,，有效地預(yù)防了并發(fā)癥，促進(jìn)了患者早日康復(fù),，患者和家屬非常滿意,。全年組織護(hù)理查房24次,。

7,、健康教育工作能夠加強(qiáng)護(hù)患溝通,，及時(shí)消除病人顧慮，增強(qiáng)病人康復(fù)的信心,，所以自己很重視這項(xiàng)工作,，從而對做好病人術(shù)前心理準(zhǔn)備、術(shù)中配合,、術(shù)后康復(fù)起到了積極的作用,，收到了良好的效果。全年舉辦健康教育宣傳欄6期,，健康知識講座6次,，召開工休座談會(huì)12期,。

8,、每周對護(hù)理安全進(jìn)行檢查，每月針對病房的情況進(jìn)行安全討論,，及時(shí)排查安全隱患,，全年病房安全。

9,、擠時(shí)間學(xué)習(xí)本專業(yè)新知識,、新技術(shù)，隨科主任查房時(shí)認(rèn)真聽，仔細(xì)觀察,，不懂就問,，虛心好學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)技能,。

另外，外科工作量彈性很大,，手術(shù)集中時(shí),，人員非常緊張，自己就哪里需要哪里補(bǔ),，不論份內(nèi)份外,，從而保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。全年病房安全。

不足之處：忙于具體的護(hù)理工作及雜事較多,，使得管理工作做得不到位,，管理水平有待于提高。

總結(jié)的目的在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找出差距。在不斷改進(jìn)提高的基礎(chǔ)上完善自我,，爭取在新的一年揚(yáng)長避短,，取得更大成績,。

自評合格。

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20__.12.07

20__年11月29日下午,，醫(yī)院在五樓會(huì)議室召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)及推進(jìn)會(huì),，副院長王成緒、蘭自強(qiáng),，各科室主任,、護(hù)士長及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人共50人參加了會(huì)議，會(huì)議由總護(hù)士長銀瑞月主持,。

首先，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房——外1科護(hù)士周君談了自己在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中的心得體會(huì);護(hù)士長蔡嬡梅對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的情況進(jìn)行了總結(jié);副主任王用強(qiáng)就如何加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，共同做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的做法向與會(huì)人員作了介紹,。

隨后,，護(hù)理部總護(hù)士長銀瑞月就我院8月9日，啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程以來所做工作及下步工作打算作了安排部署。

最后,，副院長王成緒作了重要講話,，指出，今后醫(yī)院之間的競爭就是服務(wù)質(zhì)量的競爭,，衛(wèi)生部“三好一滿”活動(dòng)也把“服務(wù)好”放在首位，他強(qiáng)調(diào),，全院干部職工都要參與到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中來,，充分了解開展此項(xiàng)活動(dòng)的目的意義,，這項(xiàng)工作做好了,，對于增加醫(yī)院病源，提升醫(yī)院社會(huì)形象均會(huì)產(chǎn)生積極影響,。

為了積極落實(shí)在全院開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動(dòng),，骨科作為全院首批試點(diǎn)的重點(diǎn)科室，全體護(hù)理人員率先行動(dòng)起來,，以飽滿的服務(wù)熱情，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中,。

3月底,，護(hù)士長向全科護(hù)士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)倡議書并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,， 4月1日,，“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)正式啟動(dòng),，全體護(hù)理人員迅速行動(dòng)起來，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,，看不足,，抓落實(shí),，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù)，再將任務(wù)分配到個(gè)人,，充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性,，形成了人人爭先、個(gè)個(gè)創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,。

活動(dòng)開展以來，大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),，科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,，護(hù)理工作更加細(xì)致,，更加貼近病人,。堅(jiān)持給病人做班外基礎(chǔ)護(hù)理，小到病人行動(dòng)不便時(shí)上前扶一把,，口渴時(shí)端上一杯熱水，與病人相遇時(shí)主動(dòng)問候一聲,，幫病人翻身，擦身,，洗頭，術(shù)前檢查等,。做好這些細(xì)節(jié)的事情,，體現(xiàn)了骨科護(hù)理觀念的更新和改進(jìn)，體現(xiàn)了骨科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

骨科在短短兩個(gè)月爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中,，加強(qiáng)溝通交流學(xué)習(xí)，赴青島學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和護(hù)理模式,，深刻領(lǐng)會(huì)了在開展護(hù)理服務(wù)過程中貫徹基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育知識的重要性。在近來的日常工作中,，不斷摸索出了一些適合骨科的好的護(hù)理方法和總結(jié)出部分好的經(jīng)驗(yàn),。

1、創(chuàng)建活動(dòng)離不開全科醫(yī)護(hù)人員的大力支持,。創(chuàng)建活動(dòng)不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持，還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分,。醫(yī)生為病人精心治療，護(hù)士為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理,，進(jìn)行生活照顧,，能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作,，牢記安全和生活護(hù)理同等的重要，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中,，不斷改進(jìn)落后的服務(wù)流程,，提倡全程優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

2,、創(chuàng)建活動(dòng)離不開護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部張玉蓮主任與外二總護(hù)士長趙桂娥護(hù)士長研究決定,，制定了各科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)的方法和措施。隨后,，骨科召開全科護(hù)理人員會(huì)議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)了護(hù)理部決定，同時(shí),，結(jié)合骨科實(shí)際情況,，改變了以往的排班方式，更加注重人性化,。以護(hù)士為中心,，聽取護(hù)士對排班的建議，目前我科排班探索采取實(shí)行小組包干制,，將護(hù)士分層使用,，為患者提供全程護(hù)理服務(wù),。

針對骨科61張床位，僅有17名護(hù)士及6名護(hù)理員的現(xiàn)狀,，護(hù)理部新增派我科2名護(hù)士，分為三個(gè)責(zé)任組,，每個(gè)責(zé)任組的組長為高年資護(hù)士，并配有低年資的輔助護(hù)士及護(hù)理員,，責(zé)任護(hù)士需做要求較高的患者康復(fù)鍛煉及心理疏導(dǎo)等，低年資護(hù)士可以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理等,。夜班為雙班配有一名護(hù)理員，分為兩個(gè)責(zé)任組,，大家分工合作，并且梳理工作流程,，明確崗位職責(zé),，組長根據(jù)護(hù)囑部署工作,，并于每日晨交-班,。排班實(shí)行小組包干制,，使全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

3,、創(chuàng)建活動(dòng)需要不斷推出新的服務(wù)措施。近期骨科新購置了五張預(yù)防壓瘡的氣墊床,，新增兩臺心電監(jiān)護(hù)儀,，三輛助行器以及增高墊,、梯形墊等護(hù)理設(shè)備,，并且護(hù)理人員加強(qiáng)與病人的溝通,，不斷想辦法出點(diǎn)子,，自行研制了用于腿部術(shù)后預(yù)防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架,，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),。

4,、創(chuàng)建活動(dòng)需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡,，增設(shè)了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床,，進(jìn)一步減少陪人，便于管理,，使得病房整齊、整潔,、安靜,，為患者提供一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境,。改善了以前晨間護(hù)理不到位不徹底,，晚間護(hù)理流于形式的缺點(diǎn)，同時(shí)高度重視公休座談會(huì),，座談會(huì)上將我們的服務(wù)宗旨及管理理念，耐心的傳輸給病人及家屬,，并對他們給我們提出的工作建議認(rèn)真落實(shí),，此舉受到患者及陪人高度贊揚(yáng)，建立了和諧的護(hù)患關(guān)系,。

住院患者對護(hù)理工作的滿意度非常高,，多次收到患者及其家屬的表揚(yáng)信,、感謝信。稱贊骨科的護(hù)理工作,，使他們放心、安心,。病人說：“對于骨科的護(hù)理工作很滿意,，不但服務(wù)好,，而且觀察仔細(xì)樂于和我們溝通,，功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真,，非常好”。

5,、創(chuàng)建活動(dòng)離不開每項(xiàng)操作規(guī)范的文明用語。在晨交-班會(huì)上大家踴躍學(xué)習(xí),，在操作時(shí)盡量能使用規(guī)范用語，語言也成為整個(gè)護(hù)理流程的一部分,，要求語言親切，面帶笑容給患者講解,、給患者親切感,，消除患者的緊張情緒取得患者的信任。通過短短的兩個(gè)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，骨科護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高了,，家屬的信任度增加了，陪住率降低了,，進(jìn)一步體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)價(jià)值,。

6、創(chuàng)建活動(dòng)離不開細(xì)致,、全面的護(hù)理服務(wù)。具體在實(shí)施中,，給病人提供全程、整體,、人性化的一系列服務(wù),，在保證治療的基礎(chǔ)上,，從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。晨間護(hù)理,，認(rèn)真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,，協(xié)助患者洗漱,、進(jìn)食,、洗頭,、擦浴尤其是晚間護(hù)理也能保證仔細(xì)清掃,，保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,，協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等,。

骨科80﹪以上的臥床患者,，以老年患者居多,，翻身顯得尤為重要,，我科將翻身卡貼于床頭，認(rèn)真講解翻身重要性，取得患者配合,，骨科患者翻身需要一系列的護(hù)理技術(shù)和要求，護(hù)理人員會(huì)認(rèn)真評估患者,，根據(jù)護(hù)囑確定翻身的頻率和要求，給予患者舒適的臥位,，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護(hù)理人員翻身。

骨科術(shù)后患者大多需要進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉,，骨科全部護(hù)理人員扎實(shí)學(xué)習(xí)康復(fù)鍛煉方法,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，逐漸形成每種疾病的康復(fù)鍛煉體系,，以高年資主管護(hù)師為主的護(hù)理組每日根據(jù)患者病情制定每位患者的功能鍛煉計(jì)劃，每日三次給患者演示,，被動(dòng)與主動(dòng)功能鍛煉，每日進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉效果評價(jià),，深得患者的信賴，并配合助行器,、腿墊等護(hù)理用具，使患者早期達(dá)到功能康復(fù),，在基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施中很好的與護(hù)理技術(shù)相結(jié)合大大提升了護(hù)士的專業(yè)技術(shù)價(jià)值。我科還針對不同的患者制定了出院后的康復(fù)功能鍛煉計(jì)劃,，將患者康復(fù)指導(dǎo)由醫(yī)院延伸到家庭,，并接受患者康復(fù)方面的問題的咨詢與技術(shù)指導(dǎo),。

7,、創(chuàng)建活動(dòng)離不開全科醫(yī)護(hù)人員爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)的滿腔熱情,。迎合醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)的活動(dòng)，我科為了繼續(xù)提高全體護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理理念和技術(shù),，在護(hù)士節(jié)來臨之際,，特舉辦基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)比武活動(dòng),，全科護(hù)士及護(hù)理員積極響應(yīng)，練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)，爭創(chuàng)技術(shù)能手,。并且評選出在文明用語和微笑服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的微笑天使，大家都表示要向先進(jìn)學(xué)習(xí),，人人爭創(chuàng)先進(jìn)，為科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)做出自己最大的貢獻(xiàn),。

同時(shí),，骨科對患者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了很好的示范作用,，在我科進(jìn)修的基層同志，也能很快融入到這個(gè)集體中來,，在短短的兩個(gè)月進(jìn)修期間,，她們看到的,、聽到的、感覺到的是一種積極向上的工作氛圍,，這也深深感染了她們,，并表示要以骨科這種工作作風(fēng)為榜樣，時(shí)刻激勵(lì)鞭策自己,，為骨科爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量,。

在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中，骨科取得了一點(diǎn)成績,，這離不開院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生,、護(hù)士,、及各個(gè)相關(guān)處室的大力支持，在今后的工作中,，骨科還需要繼續(xù)加倍努力，盡力做到住院病人少陪人,、無陪人,、陪而不護(hù)，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū),。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)逐步深入,，骨科將會(huì)做的更好,，讓患者更加滿意,。

舊的一年，是可喜的一年,、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

我從年7月份進(jìn)入醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫助下,，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu),、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進(jìn)入角色,，投入到自己的工作崗位上,，在進(jìn)一步的工作中，我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,，積極著手分步實(shí)施。

經(jīng)過幾個(gè)月后,，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,，委以重任，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我,。為了把工作做細(xì),、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，分別制定了有針對性的工作計(jì)劃,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,，我意識到,，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子,，不耍眼前花,，嚴(yán)格要求自己，以身作則,，帶動(dòng)全體護(hù)理人員,，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù),。

通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù),，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌!

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，更離不開每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想，行動(dòng)才有方向,，在新年度的工作中,，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的'指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!

年我將努力做好以下幾方面的工作：

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;

按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾;

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，以病人為中心，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明，做到四心,、兩滿意,、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心,、家屬放心,、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,、查與不查一個(gè)樣)，病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上,。

互相協(xié)作,，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);

不斷提高自身素質(zhì),，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行考核,，并作記錄留存。

親愛的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

隨著年底,，20__年已經(jīng)結(jié)束,，20__年對我來說，是一年的進(jìn)步,，是今年的收獲,。自20__年畢業(yè)以來，我一直在醫(yī)院工作七年,，通過今年六月的醫(yī)院,，組織護(hù)理管理崗位公開競爭的機(jī)會(huì)，在部門主任和團(tuán)長的支持和鼓勵(lì)下,，我榮幸地得到你醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)肯定和信任,，今年9月，服用了腎臟科護(hù)士助理這個(gè)職位,，工作到目前為止,。踏上新的工作，進(jìn)入新的工作環(huán)境,，我一直在想,，他們有什么優(yōu)勢?有什么差距和差距?未來的努力是什么?通過一年的工作實(shí)踐,，我以認(rèn)真和務(wù)實(shí)的方式認(rèn)識自己，我深知肩上有更多的責(zé)任,，我的腳上有很多力量,。我已經(jīng)對我以前的工作做了以下總結(jié)：

一思想政治：

1.支持黨的領(lǐng)導(dǎo)，良好的品格,，良好的職業(yè)道德,，積極參與醫(yī)院，組織政治學(xué)習(xí)和思想道德訓(xùn)練,。我愛我的工作,，可以做我的工作 工作，認(rèn)真貫徹醫(yī)院的規(guī)章制度和政策,，嚴(yán)格要求自己的職業(yè)道德,。堅(jiān)持以患者為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會(huì)發(fā)展的新形勢，積極參與所有政治活動(dòng),，服務(wù)于為社區(qū)服務(wù)的人民??,，為患者滿意作為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

2.我院自1993年被評為三級醫(yī)院,，該市僅有一家綜合性三級醫(yī)院，今年滿足三級醫(yī)院審查工作,，我積極參與醫(yī)院組織的培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真研究了我院未來發(fā)展的前三位評論意義。在部門主任和部長的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將參加部門工作質(zhì)量的檢查,，嚴(yán)格保障護(hù)理質(zhì)量，積極參與護(hù)理改革試點(diǎn),。為了滿足審查工作和醫(yī)療服務(wù),，三好對活動(dòng)感到滿意，三者結(jié)合,，真正的醫(yī)院做政府保證,，群眾滿意醫(yī)院，盡最大努力,。

二提高法律意識：

法律制度日趨成熟,，人們越來越意識到今天的法律，我多次參加醫(yī)院組織的醫(yī)療不法行為培訓(xùn) 課堂學(xué)習(xí),，豐富自己的法律知識,，提高他們的法律意識，使他們必須了解法律，了解法律，重法律,，為他們的未來可以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞔蛳禄A(chǔ),。

三工作：

因?yàn)獒t(yī)院的需要,，我在9月份由干工作部門的原創(chuàng)工作轉(zhuǎn)到了目前的腎臟醫(yī)學(xué)工作。進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,，在我所有的同事的幫助下，工作環(huán)境,，工作節(jié)奏和硬件和軟件設(shè)備很快就有了一定的了解,，讓他們很快就進(jìn)入了自己的工作崗位。在自己的工作中能夠?qū)ψ约褐?jǐn)慎而嚴(yán)格的要求,。在部門工作中,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，可以認(rèn)真完成上級任務(wù)的任務(wù),。通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,，讓我對護(hù)士助理有更深入的了解，應(yīng)該有責(zé)任,，我想更好地融入這個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì),，協(xié)助工作的頭,，成功完成護(hù)理任務(wù),，更多溝通部門的醫(yī)生,，更詳細(xì)地了解每個(gè)病人的情況，以便更好地完成護(hù)理任務(wù),，為病人服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌!經(jīng)過過去一年的經(jīng)驗(yàn),，我想起自己的收割機(jī) 具有以下幾個(gè)方面：

1.在工作中,，我嚴(yán)格要求各界人士，帶頭進(jìn)行護(hù)理工作,，積極響應(yīng)醫(yī)院護(hù)理工作模式的改革,。作為護(hù)理改革試點(diǎn)部門，我率先采用夜班制,。我在崗位上認(rèn)真,，勤奮，認(rèn)真,，負(fù)責(zé),，真誠，真誠,，耐心,，關(guān)愛，負(fù)責(zé)每個(gè)病人,，這也得到病人和家人的認(rèn)可和認(rèn)可,。

2.自從醫(yī)院成立以來，護(hù)理急救隊(duì)伍一直作為緊急救援隊(duì)伍,，積極參與醫(yī)院組織的救援搶救,，所以我處理突發(fā)緊急健康事件已經(jīng)是一個(gè)很好的鍛煉。在部門,，我作為一線人員,，一直保持電話24小時(shí)，在危重病人的救援工作中可以打電話來保護(hù)護(hù)理服務(wù)的需要,。

為了做好工作,，做實(shí)，做實(shí),，我會(huì)更加注意觀察我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在每個(gè)成員,，探討他們的脾氣，掌握他們的工作的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的優(yōu)勢并在閃點(diǎn)工作成為護(hù)士和護(hù)士姐妹 橋梁聯(lián)系,，部門更好的工作,，為我們的關(guān)懷團(tuán)隊(duì)營造一個(gè)和諧，快樂,，團(tuán)結(jié),，互助的環(huán)境。但是因?yàn)槲液芸炀瓦M(jìn)入了部門,，而且在年輕人的管理上也特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，我意識到為了做好工作，我們必須努力關(guān)心每個(gè)人的生活,，思考接近每一個(gè)心,，解決每一個(gè)人都可以成為敲敲組合的工作，不玩虛擬封面,，不要在前面玩花,，嚴(yán)格要求自己，以身作則,，謙虛地向老師學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),，認(rèn)真到頭護(hù)士學(xué)習(xí)部門的管理經(jīng)驗(yàn),，帶動(dòng)所有護(hù)士，在思想上提高自我，在企業(yè)鍛造自己,，更好更好地完成護(hù)理任務(wù),。

4.在護(hù)頭領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格執(zhí)行三個(gè)基本三個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃,，進(jìn)一步提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。護(hù)理人員通過三級基本培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。當(dāng)我們請求護(hù)理病房時(shí)，幫助護(hù)士準(zhǔn)備理論的基本知識,，專門知識和感染的知識,。在緊急應(yīng)變計(jì)劃和醫(yī)院核心系統(tǒng)學(xué)習(xí)的能力的情況下，協(xié)助護(hù)士在所有護(hù)士的培訓(xùn)部分,，使每個(gè) 護(hù)士能夠掌握和認(rèn)真實(shí)施,。在這段時(shí)期，也讓自己更嚴(yán)格的要求本身,，無論是在理論上還是在技術(shù)操作上,，都更多地在場。

5.在護(hù)士的指導(dǎo)下,，我擔(dān)任護(hù)理實(shí)習(xí)生的臨床護(hù)理工作,。我們每月舉辦兩次講座，每月一次進(jìn)行護(hù)理輪,。在培訓(xùn)護(hù)士基本技術(shù)操作的同時(shí),，讓學(xué)生參加培訓(xùn),。在出了商業(yè)理論考試，技術(shù)操作考試和整體護(hù)理考試之前,，讓學(xué)生對護(hù)理書面有一定的理解,。每兩周要求學(xué)生教授意見和建議的工作，及時(shí)跟上學(xué)生的需要,，根據(jù)學(xué)生的反饋,，改進(jìn)我們的教學(xué)工作實(shí)踐。教師也被教導(dǎo)教,，不要放棄,，不教，因?yàn)槿私?，沒有發(fā)生重大錯(cuò)誤。

對于護(hù)理工作,，我只是在尋找經(jīng)驗(yàn)的探索,，作為一個(gè)年輕的護(hù)士助理，在工作中仍然有缺點(diǎn),，如如何更好地與患者和他們的家人溝通,，如何更好地學(xué)習(xí)新技術(shù)商業(yè)，如何更好地管理管理經(jīng)驗(yàn),，但我愿意學(xué)習(xí),，在未來的工作中必須努力提高自我 技術(shù)，改善微笑服務(wù),，每一個(gè)病人作為他們的朋友,，親戚，經(jīng)常同情別人考慮困難,，正確的態(tài)度,，學(xué)會(huì)思考，善于總結(jié),，實(shí)際工作,。我希望通過自己的努力讓患者廣受好評的同時(shí)，也接受各級領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。

20__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫忙和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃,，完成了__年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)狀況如下:

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位職責(zé)制和護(hù)理工作制度，如職責(zé)護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,，資料為:安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加____賓館、____賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四,、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在護(hù)士三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，資料為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(jiǎng),、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以到達(dá)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、__月份至__月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，資料為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課潛力。

9,、全院有6名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅(jiān)持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

六,、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，透過發(fā)放健康教育手冊,，以及透過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè),，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人帶給了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室,，三個(gè)病區(qū)固定了職責(zé)護(hù)士、巡回護(hù)士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加當(dāng)代護(hù)士第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

七,、存在問題:

1、有些護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng),。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作。

4,、病房管理尚不盡人意,。

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇五

你們好!我叫ccc，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長,，時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,，以院為家，奮力進(jìn)取,，頑強(qiáng)拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近 萬元?；赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,，每天早來10分鐘，晚走10分鐘,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對兒科患兒特點(diǎn)，身先士卒，大膽管理,，研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)兒科病房，我們科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠,、小寶貝,，他們生了病，家里人著急,、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護(hù)理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們兒科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在院各項(xiàng)檢查工作中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),，提供全程、全面,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，滿足患者的基本生活需求,。按級別護(hù)理服務(wù)要求,，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,，巡視病房時(shí)清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒“三短,、六潔”,。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn)，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭,。在對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達(dá)到95%以上,。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。一年來,，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

六,、不足之處

面對我的患兒我的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀儍嚎频淖o(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。

七、努力方向

展望未來,，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,，進(jìn)一步加大科室管理力度,，讓自己的管理方式更加成熟。

總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進(jìn)取,，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的“三級醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn),。

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇六

尊敬的x院長,、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫**,，大專學(xué)歷,，中國共產(chǎn)黨黨員，主管護(hù)師,，現(xiàn)任骨科護(hù)士長,，95年畢業(yè)于許昌衛(wèi)校、99年畢業(yè)河南省職工醫(yī)學(xué)院,。工作以來,，曾多次參加許昌市,、長葛市衛(wèi)生局舉辦的護(hù)理知識競賽與技術(shù)操作比武并獲獎(jiǎng)。20xx年獲許昌市中醫(yī)護(hù)理知識競賽一等獎(jiǎng),，20xx年在《中外醫(yī)療》雜志發(fā)表護(hù)理論文一篇,。

20xx年，中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子赫然成立,。他的睿智領(lǐng)導(dǎo),、英明決策、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們,，喚醒了我們,、鼓舞了我們，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌,。我們團(tuán)結(jié)一致,、通力合作，既分工明確又做到和諧統(tǒng)一,。主任負(fù)責(zé)組織病員,、手術(shù)治療，我負(fù)責(zé)組織收入,、管理病人,、精心護(hù)理。一年來,，在全科人員的共同努力下,，共收治病人500人次，總收入達(dá)210萬元,，純收入達(dá)95萬元,。

20xx年，我本人的具體工作開展如：

一,、積極迎檢,。我在認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)二甲”評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地準(zhǔn)備各項(xiàng)創(chuàng)二甲資料,，力求做到精益求精。

支持并配合科職能科室,，又快又好地完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，落實(shí)了十六項(xiàng)護(hù)理核心制度，明確各級崗位職責(zé),，規(guī)范了中西醫(yī)?？谱o(hù)理常規(guī)。

二、積極創(chuàng)收,。我科在做好西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的同時(shí),，與科主任協(xié)商，探索開展了中藥熏洗,、中藥涂擦,、中藥貼敷、磁熱療法,、拔火罐等幾項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入，又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復(fù);充分利用醫(yī)院的設(shè)備資源,，督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用,，力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來的福音。

三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。按照年初工作計(jì)劃,，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每季度進(jìn)行中醫(yī)知識培訓(xùn)，不定時(shí)進(jìn)行相關(guān)護(hù)理知識提問并記錄,，這個(gè)舉措有提高了科內(nèi)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,。成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控組，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,，認(rèn)真總結(jié),、討論、整改,，每月組織召開護(hù)理人員會(huì)議,，搜集整理工作中的一些心得體會(huì)：比如留置針的護(hù)理、氣壓治療儀的應(yīng)用,、壓瘡的預(yù)防措施,、老年病人的心理護(hù)理等，互相交流,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并為以后書寫護(hù)理論文提供可靠的素材。

四,、加強(qiáng)了患者的安全管理,。

1、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識,。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程，規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理文書書寫，嚴(yán)格遵循護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,，有效遏制了護(hù)理不良事件的發(fā)生,。一年來，無重大護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。

2,、落實(shí)了患者的身份識別制度，配戴腕帶,，懸掛床頭卡,，病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示。

3,、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房制度,。

夜班和節(jié)假日是工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，工作人員少,，突事件多,，有急診時(shí)與各檢查科室聯(lián)絡(luò)又多，所以堅(jiān)持夜查房,，及時(shí)解決護(hù)理難題,，保證急診的綠色通道，提供充足的后勤保障,。

4,、多次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識、手衛(wèi)生知識,，并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組,，監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等,，大大減少了院內(nèi)感染的發(fā)生,。

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇七

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好!

時(shí)光如白駒過隙,，20__已匆匆走過,，過去一年的時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、重視和各位同事的大力配合支持下,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)從德,、能,、勤、績,、廉五方面述職如下：

一,、努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

理論學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本，成事之基,。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念,，提高思想政治素質(zhì),，保持良好的道德風(fēng)尚。并榮獲了本年度院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的光榮稱號,。政治上的進(jìn)步,，為我圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了可靠的保證。

二,、立足本職,，不斷提高自己的綜合能力

作為一名年輕的護(hù)士長，我深知自己在護(hù)理管理崗位上經(jīng)驗(yàn)還很欠缺,，只有通過不斷的學(xué)習(xí),，才能使自己盡快的成長為一名合格的護(hù)士長。因此,，我抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。例如參加了某某省手術(shù)室護(hù)理學(xué)術(shù)年會(huì)、醫(yī)大四院主辦的護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)班,、加入了全國手術(shù)室護(hù)理之家微信群,，購買了多本手術(shù)室護(hù)理最新權(quán)威書籍,，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,。

三、敬業(yè)愛崗,，勤奮工作,，不斷取得新進(jìn)展

勤勉敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法,、竭盡所能予以解決,，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé),。在我院備戰(zhàn)“二級以上公立醫(yī)院巡查”工作期間,，不分晝夜與節(jié)假日，帶領(lǐng)同事們加班加點(diǎn),，完善各類指標(biāo),，手術(shù)室作為多個(gè)檢查組的必檢科室,，經(jīng)受住了考驗(yàn)，贏得了專家的好評,。我認(rèn)為,，一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價(jià)值在于奮斗,、在于奉獻(xiàn),。

四、盡職盡責(zé),，扎實(shí)工作,，不斷取得新成績

20__年里手術(shù)室護(hù)理人員與外科醫(yī)生共同配合完成手術(shù)共計(jì)某某例，無一例差錯(cuò)事故,，全年手術(shù)切口無感染發(fā)生,，贏得了外科醫(yī)生的好評。手術(shù)配合及感控工作,，是手術(shù)室的工作重心,。8月份，我院接受了省衛(wèi)生監(jiān)督所執(zhí)法隊(duì)的一次突擊檢查,，手術(shù)室一分未扣,，檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”。

經(jīng)歷了二級以上公立醫(yī)院巡查,，手術(shù)室在護(hù)理部的正確指導(dǎo)下,，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)護(hù)理工作。包括科室制度的健全,、崗位職責(zé)的完善,、操作規(guī)程的規(guī)范、手術(shù)安全核查制度以及手術(shù)部位標(biāo)識制度的落實(shí),，優(yōu)化了病理標(biāo)本管理流程,。更加深化了手術(shù)室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。

五,、不斷改進(jìn)作風(fēng),，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律

在廉政建設(shè)方面,，我時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己,。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言,。堅(jiān)決貫徹上級下達(dá)的“九不準(zhǔn)”及“十條禁令”的要求,，同社會(huì)上的不正之風(fēng)做斗爭。

六,、不足之處及努力方向

在不斷努力的同時(shí),，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在護(hù)理科研方面幾近空白,。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí)，為使手術(shù)室的護(hù)理服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,，為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,。

謝謝大家!

述職人：某某

20__年某月某日

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇八

忙碌而又充實(shí)的一年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,，順利完成各項(xiàng)任務(wù),。結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開展工作,，合理安排時(shí)間,，并總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士禮貌用語。并實(shí)行淡妝上崗,、微笑服務(wù),。

2、繼續(xù)開展健康教育,。

3,、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,，如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等,。

4、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，資料包括職業(yè)素質(zhì),、規(guī)章制度,、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、合格者給予上崗,。

二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):

對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)資料進(jìn)行培訓(xùn),，每周兩次學(xué)習(xí)及晨會(huì)提問,，每月護(hù)士培訓(xùn)及考試。對護(hù)理制度,、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),，利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

三,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染學(xué)習(xí)及相關(guān)傳染病知識學(xué)習(xí):

門診大廳不單單實(shí)施導(dǎo)診工作,，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識,，并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。

四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，勇于創(chuàng)新,，提升護(hù)理服務(wù)

實(shí)施“服務(wù)在細(xì)處，幫人在急處”的服務(wù)信條,，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，護(hù)理人員從細(xì)微處入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著想,。協(xié)助年老體弱病人掛號,，取藥，幫忙行動(dòng)不便病人辦理住院手續(xù)等,，與患者加強(qiáng)溝通,，為患者供給人性化服務(wù)。與此同時(shí)經(jīng)過完善工作制度,、優(yōu)化服務(wù)流程,、創(chuàng)新工作模式，豐富工作內(nèi)涵,，加強(qiáng)安全管理等舉措的落實(shí),，使護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床,、貼近社會(huì),。

五、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善

針對今年醫(yī)院的評審工作,，按照“二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項(xiàng)工作,，使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,，針對存在的問題并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行整改,。每月依照pdca的管理模式，制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,，月月考核,、評價(jià)、分析,、改善,，以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改善,。

六、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避風(fēng)險(xiǎn)，為患者供給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。不斷強(qiáng)化安全意識教育，重新學(xué)習(xí)了門診部常見的不安全因素及演練應(yīng)急預(yù)案,，使不安全因素降到最低,。

七、協(xié)助護(hù)理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作,。做好難免壓瘡上報(bào)的登記督導(dǎo)工作,，針對壓瘡護(hù)理的相關(guān)問題及時(shí)提出整改意見。

門診部20xx年工作計(jì)劃

依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,，完善并持續(xù)改善導(dǎo)醫(yī)工作,。繼續(xù)加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識,。

加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),，夯實(shí)理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程,，更好服務(wù)于民,。

在來年的工作中將克服缺點(diǎn)、改善方法,、加強(qiáng)管理,、提高服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新的臺階。

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總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇九

我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個(gè)月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)述職報(bào)告，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的.意見和建議,。

20xx年,，是可喜的一年,、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

在很多人眼里,，護(hù)理工作是一項(xiàng)很低級很被動(dòng)的工作,，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間,，做一名守護(hù)者,。所以在每一個(gè)上班的早晨，我都會(huì)給自己一個(gè)微笑,，我是天使,，我用自己的行動(dòng)改變著人們對護(hù)理工作的看法，詮釋著白衣天使的真正意義,，其實(shí)護(hù)理也是一門藝術(shù),，心與心溝通的藝術(shù)，我相信付出了就會(huì)有回報(bào),。

在工作中對我影響最大的就是院長,，不管任何情況下，都會(huì)微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位的,，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念，其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,，在他需要時(shí),，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)微笑,，對他們也許就是春天,，在門診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們詢問,，而是主動(dòng)問他們有什么需求,，是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心地解答他們的問題,，我不認(rèn)為這是多此一舉，我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的是患者對我們的信任,。

工作中總會(huì)有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要的，我曾經(jīng)有過做患者的經(jīng)歷,，所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,，珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人,，沒有什么比擁有健康的身體更重要的,，生活中的不如意，工作中的不順心,，我就會(huì)想,，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己的快樂,。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好的美容,，對于男人是一種最好的武器，其實(shí)生活就是一面鏡子,，你對他笑,，他就會(huì)對你笑，我們的患者也是一面鏡子,，你對他笑,，他也會(huì)微笑地回報(bào)你，這是不用投資的美容方式,，卻會(huì)讓我們受益非淺,，同意我觀點(diǎn)的，請微笑一次,。

我認(rèn)為護(hù)理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,，倡導(dǎo)正確的生活方式，科學(xué)的飲食,，是預(yù)防疾病的重要途徑,，健康教育是我們護(hù)理將要承擔(dān)的一項(xiàng)重任，每次有了新的病種,，我們都會(huì)及時(shí)組織學(xué)習(xí),，及時(shí)為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認(rèn)識,，對他周圍的人也是一種好的影響,，沒有病的可以預(yù)防，有病的患者可以及時(shí)就醫(yī),，在工休座談會(huì)中,，我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病的人及時(shí)就醫(yī)，這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,，也擴(kuò)大了我們的社會(huì)影響力,。

我們科的護(hù)士比較少,，工作量有時(shí)也很大,，經(jīng)常要24小時(shí)連班，第二天還要加班,，但是大家都沒有怨言,。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),，及時(shí)給予表揚(yáng),，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé)，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù),。

對于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),，還希望大家一如既往地支持我，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,，把護(hù)理工作干得更好,。

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇十

時(shí)光荏苒，20____年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年里,，我做為一名責(zé)任護(hù)士,，在護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事們的關(guān)心幫助下,，切實(shí)堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的新形勢,，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),?；仡櫼荒陙淼目傮w工作，有心酸、有委屈,、也有成就：

一,、深入學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),，扎實(shí)練好基本功

加強(qiáng)自身職業(yè)觀道德觀的培育,。在工作中我時(shí)時(shí)刻刻告訴自己要堅(jiān)持“潔身自律、高度負(fù)責(zé),、熱情服務(wù)”的方針,，切實(shí)做到病人在與不在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,，本著為病人高度負(fù)責(zé)的心態(tài),，加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警、自勵(lì)”,，發(fā)揮做為一名責(zé)任護(hù)士的主動(dòng)精神,，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,，培養(yǎng)自己的道德品質(zhì),。

二、注重護(hù)士職業(yè)形象,，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平

工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹,、不穿高跟鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。業(yè)務(wù)知識方面，平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí),、注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識,，如《護(hù)士三基三嚴(yán)》、《護(hù)理基礎(chǔ)知識》等,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。一年來,，在護(hù)士長耐心細(xì)致的指導(dǎo)和支持幫助下,，本人在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，為明年護(hù)師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ),。

三,、耐心細(xì)致、熱情服務(wù),，做到以患者為中心

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，以“熱心,、細(xì)心,、耐心”為工作準(zhǔn)則，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了今年的本職工作。

認(rèn)真做好實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作,，教育他們工作中需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識,。我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止,，獲得同學(xué)們的好評。

工作態(tài)度端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。工作中希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù)。對自己所負(fù)責(zé)的患者真正做到“熱心,、細(xì)心,、耐心”。

回顧這一年來,，取得了一些成績,，同時(shí)也存在不足，比如作風(fēng)有些急燥等,。在新的一年,，我將會(huì)以嶄新的姿態(tài),，再接再勵(lì)地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長所交付的其它工作，認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格要求,，使自己成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而不懈努力。

科護(hù)士長年度述職報(bào)告篇2

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇十一

時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,，回顧堅(jiān)強(qiáng)地走過的這段時(shí)間,，取得的成績實(shí)則來之不易，想必我們需要寫好述職報(bào)告了,。相信大家又在為寫述職報(bào)告犯愁了吧,！下面是小編收集整理的2023護(hù)士長年度述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

我叫__，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長,，時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力，使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為患兒營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)兒科病房，我們科面對的都是每個(gè)家庭的掌上明珠,、小寶貝,，他們生了病,，家里人著急、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護(hù)理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù)，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟,；在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事,；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們兒科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高患兒滿意度

實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé)，提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù),。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，滿足患者的基本生活需求,。按級別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,，巡視病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔,、整齊,，讓患兒感到舒適,、安全。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒“三短,、六潔”,。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn)，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭,。在對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，患兒患兒及家長根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì),。一年來，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇,。

六,、不足之處和努力方向

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如,，有時(shí)候,，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：

1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

我叫__x,，來自醫(yī)院的窗口科室——急診科,。

非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣的平臺！此刻我有幾分自豪又有幾分忐忑，因?yàn)閯傉{(diào)入__醫(yī)院不久,，可能許多評委不認(rèn)識我,，下面我會(huì)通過詳細(xì)地演講，讓大家了解并且看好我?，F(xiàn)在我從以下三個(gè)方面向各位評委展現(xiàn)自我：

個(gè)人成長經(jīng)歷：本人于19__年生,，19__年畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)附屬護(hù)士學(xué)校；同年11月服從分配到__醫(yī)院工作,；20__年走上__醫(yī)院的護(hù)理管理崗位,，從事病房和門診兩大塊護(hù)理工作的管理，20__年加入__醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子——院管會(huì),；20__年通過自考獲得大專學(xué)歷,；20__年調(diào)入縣醫(yī)院工作；20__年通過安徽省?？谱o(hù)士選拔考試并接受為期六個(gè)月的培訓(xùn)成為全省137名急診急救?？谱o(hù)士中的一員；20__年通過自考取得本科學(xué)歷,。我不敢說自己曾經(jīng)是如何的盡職盡責(zé),，但我非常希望各位評委能夠走進(jìn)我曾經(jīng)的生活圈子，認(rèn)真考察,，然后得到真實(shí)客觀的評價(jià),。

我對競聘的態(tài)度：作為樂觀主義者，率真,、開朗,、勇敢、積極是我的性格優(yōu)勢,。我相信今天的競聘結(jié)果一定是公平公正,、優(yōu)勝劣汰的結(jié)果?！坝袨椴庞形弧?，如果我不幸落選，那是因?yàn)樽约捍_實(shí)存在著某方面的欠缺,，以后繼續(xù)做快樂的護(hù)士、善良的天使,，并保持對自己的正確定位,，一如既往發(fā)揮個(gè)人能力為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)微薄力量；相反,，如果評委們肯定我的“作為”,，看好我的能力，相信我的品質(zhì)，并讓我有機(jī)會(huì)跨步到縣醫(yī)院的護(hù)理管理崗位,，那么,，我將快馬加鞭，繼續(xù)不斷提升自己,，勇敢挑戰(zhàn),，充分挖掘個(gè)人潛能，促進(jìn)我院護(hù)理工作的蓬勃發(fā)展,。

我的管理思路：

1,、發(fā)揮非權(quán)力性影響力，以德服人“群雁高飛頭雁領(lǐng)”,，護(hù)士長就是領(lǐng)頭雁,，在科室起著至關(guān)重要的作用。?？谱o(hù)士培訓(xùn)期間我很榮幸地參觀了省內(nèi)幾家大醫(yī)院,，發(fā)現(xiàn)在許多管理得當(dāng)?shù)目剖裔t(yī)護(hù)關(guān)系融洽，醫(yī)患關(guān)系和諧,，職工工作滿意度高,，患者滿意度高，在此基礎(chǔ)上形成良性循環(huán),，整個(gè)科室一派生機(jī)勃勃的景象,。但也有個(gè)別跛腿的科室，管理者缺乏凝聚力,，科里人際關(guān)系惡劣,、人心渙散，常年處在“內(nèi)耗”中,，嚴(yán)重制約了科室乃至學(xué)科的發(fā)展,。我認(rèn)為一個(gè)好的護(hù)士長首先必備的條件是“德”，說具體點(diǎn)就是為人寬厚仁達(dá),、光明磊落,、富有愛心和同情心。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧曾經(jīng)通過“霍桑試驗(yàn)”提出了“社會(huì)人”的概念,，他認(rèn)為人是社會(huì)動(dòng)物不是早期科學(xué)管理中所描述的“經(jīng)濟(jì)人”,，生產(chǎn)效率取決于職工的工作態(tài)度和人們的相互關(guān)系。記得上次周磊教授也曾提出過“經(jīng)營人心”的觀點(diǎn),。這些都與我的管理思想不謀而合,。權(quán)力性影響力是被動(dòng)的、是脆弱的,，以權(quán)壓人不如以德服人,，成功的護(hù)士長應(yīng)該用她的人格魅力調(diào)動(dòng)科室氣氛，促進(jìn)科室和諧，讓下屬在快樂的氣氛中工作,，讓科室在高效的工作中發(fā)展,，讓自己在“人和”的優(yōu)勢中成長！

2,、重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),，打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍。

在這里我很自然地想到“木桶原理”,。一個(gè)木桶到底能裝多少水主要取決于三個(gè)因素：每塊木板的長度,、木板和木板之間的緊密度、桶底的質(zhì)量,?？茖W(xué)的管理應(yīng)該是加強(qiáng)短板并保持長板、減少各木板之間的縫隙,、整好桶底打造優(yōu)秀平臺,。“尺有所短,，寸有所長”,，其實(shí)我們醫(yī)院的每個(gè)職工，我們科室的每個(gè)護(hù)士都是有優(yōu)點(diǎn)的,，如何綜合每個(gè)人的優(yōu)勢并加強(qiáng)相互間的協(xié)作與配合,，要靠領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為基層的管理者應(yīng)該帶頭鉆研業(yè)務(wù),，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí),，將專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和更新延伸到整個(gè)人生，這也就是我們強(qiáng)調(diào)的“終生學(xué)習(xí)”,。通過不斷的學(xué)習(xí)開闊眼界,、拓展思維，了解學(xué)科新動(dòng)態(tài),、新進(jìn)展,，引進(jìn)最新技術(shù)，逐漸與上級醫(yī)院接軌甚至與國際接軌,；管理者要胸懷大局,，克服個(gè)人狹隘思想，積極培養(yǎng)科室骨干,，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用,，關(guān)心愛護(hù)年輕下屬，挖掘出乎意料的潛力,；管理者還要懂得一點(diǎn)心理學(xué)知識，對下屬甚至對實(shí)習(xí)生盡量用賞識教育，相信希臘神話中皮格馬利翁的“期待效應(yīng)”,。通過帶頭學(xué)習(xí),、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)營造團(tuán)結(jié)向上的學(xué)科氛圍，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的巨大合力,，帶動(dòng)科室發(fā)展,。

3、創(chuàng)建科室文化,，弘揚(yáng)人文精神,。

我認(rèn)為作為醫(yī)院每個(gè)具體的科室，文化建設(shè)也十分需要,。管理者要有一定的前瞻性,，敢于領(lǐng)先，創(chuàng)建“科室文化”,，以團(tuán)隊(duì)精神為底蘊(yùn),，在窗口形象、服務(wù)理念,、內(nèi)在修養(yǎng),、交流互動(dòng)等方面不斷融合并提升，強(qiáng)壯科室的生命力,！如今醫(yī)療市場競爭激烈,，在醫(yī)務(wù)工作基礎(chǔ)上延伸服務(wù)——弘揚(yáng)人文精神，呼喚人們內(nèi)心的真善美,，是減少醫(yī)療糾紛預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的有效措施,！

4、支持醫(yī)院及護(hù)理部工作,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

護(hù)士長作為基層的管理者要正確領(lǐng)會(huì)上級意圖，當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，嚴(yán)格按照醫(yī)院及護(hù)理部管理規(guī)定和要求去工作,，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定護(hù)理工作計(jì)劃并實(shí)施,。

3）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,，制定專人負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，控制醫(yī)院感染,，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及手衛(wèi)生規(guī)范,；4建立應(yīng)急預(yù)案，在實(shí)施重大搶救特別是因?qū)ν话l(fā)公共衛(wèi)生事件或群體災(zāi)害事件時(shí),，按規(guī)定上報(bào)醫(yī)院相關(guān)部門及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的處置程序,。

5,、借助護(hù)士長平臺，促進(jìn)?？谱o(hù)士績效職能的發(fā)揮,。

有人把專科護(hù)士的培訓(xùn)過程比作“魔鬼訓(xùn)練”,，我不敢聲張自己原有多大能力,，但我敢肯定培訓(xùn)帶給我的巨大收獲。如何發(fā)揮?？谱o(hù)士績效職能,，順應(yīng)省衛(wèi)生廳辦學(xué)宗旨是近幾年衛(wèi)生廳和各培訓(xùn)基地密切關(guān)注并追蹤的問題，也是經(jīng)歷了培訓(xùn)后留給我們每個(gè)?？谱o(hù)士的思考,。古人說“不在其位，不謀其政”,，我感嘆的是“不在其位,，不便謀其政”，回顧培訓(xùn)結(jié)束一年多,，雖然懷著滿腔的熱情最終都因?yàn)槿狈τ行У钠脚_使得?？谱o(hù)士工作開展難以邁開步伐。我渴望通過這次競聘獲得需要的平臺,，然后扎實(shí)臨床,，開展工作，在護(hù)理部指導(dǎo)下,，借鑒以往優(yōu)秀護(hù)士長的管理經(jīng)驗(yàn),，聯(lián)合本院的護(hù)士長、?？谱o(hù)士和各位護(hù)理精英將護(hù)理工作推向更高臺階,。

以上是我粗略的管理思路，雖然“小荷才露尖尖角”,，但我相信在今后的工作實(shí)踐中,，隨著閱歷的增多、經(jīng)驗(yàn)的增長,，我的管理水平會(huì)不斷改進(jìn)不斷完善,，最終達(dá)到醫(yī)院管理的終極目標(biāo)：患者滿意、政府滿意,、社會(huì)大眾滿意,！

謝謝大家！

首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報(bào)告,，希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情,。

20__年對于我來說,，是成長的一年，也是收獲的一年,。今年四月,，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長，我深深地意識到,，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力,。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任,？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解，本著關(guān)心,，愛護(hù),，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,，我仔細(xì)觀察科室的每一個(gè)成員,，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn),，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作,。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口,，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切,。一句話,，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；一個(gè)動(dòng)作,，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì),；一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中,。作為一名科室的帶頭人,，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起,，率先垂范,，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員,，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己,。

要加強(qiáng)管理,，首先是在思想上提高自己,，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè),，勤奮工作,，積極進(jìn)取，真正以病人為中心,，服務(wù)周到,，態(tài)度和藹，語言文明,，努力把工作做細(xì),，做實(shí)，做扎實(shí),，力求在治療上精心,，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心,，病人安心,。

工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,，它可以擴(kuò)展到方方面面,，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人,，我總是不等他們詢問,，就主動(dòng)問他們有什么需求，是否需要幫助,，把他們領(lǐng)到要找的科室,，或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢群體,，在他痛苦需要時(shí),，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑,，對他們也許就是整個(gè)春天,。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此,。不管任何情況下,，都會(huì)微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要,，病情需要，工作永遠(yuǎn)是第一位的,。我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評,。生活就是一面鏡子，你對他笑,，他就會(huì)對你笑,，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑,，他也會(huì)微笑地回報(bào)你,。

沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德,，我們還需要嚴(yán)格的制度,。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,，明確各班職責(zé)，從我做起,，帶領(lǐng)大家早上班晚下班,，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失,，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念,。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí),，保障了最高效,，最積極的工作熱情。

精湛的技術(shù)是我們工作的核心,。在門診,，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血,，把治療帶給孩子的痛苦減到最小,。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位,，固定方法,，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等,。在輸液過程中,，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴(yán)格控制輸液速度,，嚴(yán)密觀察病情變化,，隨時(shí)了解患者情況,，確保患者安全有效的做好治療,。值得高興的是我們良好的醫(yī)德,，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行,，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容,。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)的述職報(bào)告如下:

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自我,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通,；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定:從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到:對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因，透過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報(bào),；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,，資料涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r(shí)光有限,，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向

應(yīng)對我的病人我的科室,，我能夠坦然的說，為了你們,，我一向在努力!但是,，應(yīng)對自我，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白,；再比如,，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是:

1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破；

2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自我的管理方式更加成熟。

緊張而忙碌的20__年即將結(jié)束,，擔(dān)任icu護(hù)士長這一年多的期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫忙和支持下,，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行,，根據(jù)年初的計(jì)劃，圓滿地完成了今年的護(hù)理工作,，取得了必須的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下:

一、完善病房設(shè)施,，加強(qiáng)病房管理

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中,，增添了兩臺心電監(jiān)護(hù)儀、一臺亞低溫治療儀,、更新升級了血?dú)夥治鰞x,，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善,。

二,、建立,、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

icu危重病人較前明顯增多,，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺,，個(gè)別護(hù)理人員工作職責(zé)心不夠強(qiáng),，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了icu護(hù)士入科須知,、icu工作流程及a,、p、n班護(hù)士職責(zé)等以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

三,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展、績效考核的落實(shí)

在護(hù)理部的大力支持下,，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,，根據(jù)科室的特點(diǎn)，在原有的基礎(chǔ)上,，不斷改善科室工作,，努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改善中,，icu的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,，患者及家屬的滿意度也大為提高。透過認(rèn)真落實(shí)績效考核工作,，使護(hù)理人員的職責(zé)心及工作用心性有了很大的提高,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn),，外出學(xué)習(xí),，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成ppt的制作,，并提高了她們的講課水平,。一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才,。

五,、落實(shí)電子病歷、規(guī)范了護(hù)理文書的書寫

我院從2月份更新了新系統(tǒng),，逐步落實(shí)了電子病歷,，護(hù)理人員透過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均掌握了新系統(tǒng)的使用,。在原有護(hù)理評估的基礎(chǔ)上,，增加了約束帶使用告知書、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫,、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評分,。

六、科研工作已初步開展

我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開展了兩項(xiàng)科研課題:“集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn),，增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識,，使她們對護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。

20__度我科共搶救危重病人294余例,，成功277人,，死亡17人，成功率為94%,，成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒,、ards，mods,，急重癥上消化道出血,，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇術(shù)后,，多發(fā)傷等危重癥患者,，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,，一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,，支持和幫忙，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績,，但也存在許多的缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,。

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇十二

歲月流逝，流出一縷清泉,，流出一陣芳香,，要變得不止一個(gè)，述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了,。好的述職報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？下面是小編收集整理的副護(hù)士長年度述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

20__年11月29日下午，醫(yī)院在五樓會(huì)議室召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)及推進(jìn)會(huì),，副院長王成緒,、蘭自強(qiáng)，各科室主任,、護(hù)士長及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人共50人參加了會(huì)議,，會(huì)議由總護(hù)士長銀瑞月主持。

首先,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房——外1科護(hù)士周君談了自己在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中的心得體會(huì);護(hù)士長蔡嬡梅對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的情況進(jìn)行了總結(jié);副主任王用強(qiáng)就如何加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，共同做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的做法向與會(huì)人員作了介紹,。

隨后,，護(hù)理部總護(hù)士長銀瑞月就我院8月9日，啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程以來所做工作及下步工作打算作了安排部署,。

最后,，副院長王成緒作了重要講話，指出,，今后醫(yī)院之間的競爭就是服務(wù)質(zhì)量的競爭,，衛(wèi)生部“三好一滿”活動(dòng)也把“服務(wù)好”放在首位，他強(qiáng)調(diào),，全院干部職工都要參與到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中來,，充分了解開展此項(xiàng)活動(dòng)的目的意義，這項(xiàng)工作做好了,，對于增加醫(yī)院病源,，提升醫(yī)院社會(huì)形象均會(huì)產(chǎn)生積極影響。

為了積極落實(shí)在全院開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動(dòng),，骨科作為全院首批試點(diǎn)的重點(diǎn)科室，全體護(hù)理人員率先行動(dòng)起來，以飽滿的服務(wù)熱情,，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中。

3月底,，護(hù)士長向全科護(hù)士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)倡議書并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,，4月1日，“護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)正式啟動(dòng),，全體護(hù)理人員迅速行動(dòng)起來,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,，看不足,，抓落實(shí)，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),，再將任務(wù)分配到個(gè)人,，充分調(diào)動(dòng)全科護(hù)士的積極性，形成了人人爭先,、個(gè)個(gè)創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,。

活動(dòng)開展以來，大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù),，科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,，護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人,。堅(jiān)持給病人做班外基礎(chǔ)護(hù)理,，小到病人行動(dòng)不便時(shí)上前扶一把，口渴時(shí)端上一杯熱水,，與病人相遇時(shí)主動(dòng)問候一聲,，幫病人翻身，擦身,，洗頭,，術(shù)前檢查等。做好這些細(xì)節(jié)的事情,，體現(xiàn)了骨科護(hù)理觀念的更新和改進(jìn),，體現(xiàn)了骨科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

骨科在短短兩個(gè)月爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中,，加強(qiáng)溝通交流學(xué)習(xí),，赴青島學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和護(hù)理模式，深刻領(lǐng)會(huì)了在開展護(hù)理服務(wù)過程中貫徹基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育知識的重要性,。在近來的日常工作中,，不斷摸索出了一些適合骨科的好的護(hù)理方法和總結(jié)出部分好的經(jīng)驗(yàn)。

1,、創(chuàng)建活動(dòng)離不開全科醫(yī)護(hù)人員的大力支持,。創(chuàng)建活動(dòng)不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持,，還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)理念的全科護(hù)士的支持密不可分。醫(yī)生為病人精心治療,，護(hù)士為患者實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理,，進(jìn)行生活照顧，能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作,，牢記安全和生活護(hù)理同等的重要,，把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中，不斷改進(jìn)落后的服務(wù)流程,，提倡全程優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

2、創(chuàng)建活動(dòng)離不開護(hù)理部的精心指導(dǎo),。護(hù)理部張玉蓮主任與外二總護(hù)士長趙桂娥護(hù)士長研究決定,，制定了各科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)的方法和措施。隨后,，骨科召開全科護(hù)理人員會(huì)議,，學(xué)習(xí)傳達(dá)了護(hù)理部決定，同時(shí),，結(jié)合骨科實(shí)際情況,，改變了以往的排班方式，更加注重人性化,。以護(hù)士為中心,，聽取護(hù)士對排班的建議，目前我科排班探索采取實(shí)行小組包干制,，將護(hù)士分層使用,，為患者提供全程護(hù)理服務(wù)。

針對骨科61張床位,，僅有17名護(hù)士及6名護(hù)理員的現(xiàn)狀,，護(hù)理部新增派我科2名護(hù)士，分為三個(gè)責(zé)任組,，每個(gè)責(zé)任組的組長為高年資護(hù)士,，并配有低年資的輔助護(hù)士及護(hù)理員，責(zé)任護(hù)士需做要求較高的患者康復(fù)鍛煉及心理疏導(dǎo)等,，低年資護(hù)士可以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理等,。夜班為雙班配有一名護(hù)理員，分為兩個(gè)責(zé)任組,，大家分工合作,，并且梳理工作流程，明確崗位職責(zé)，組長根據(jù)護(hù)囑部署工作,，并于每日晨交-班,。排班實(shí)行小組包干制，使全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

3,、創(chuàng)建活動(dòng)需要不斷推出新的服務(wù)措施。近期骨科新購置了五張預(yù)防壓瘡的氣墊床,，新增兩臺心電監(jiān)護(hù)儀,，三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護(hù)理設(shè)備,，并且護(hù)理人員加強(qiáng)與病人的溝通,，不斷想辦法出點(diǎn)子，自行研制了用于腿部術(shù)后預(yù)防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架,，為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務(wù)。

4,、創(chuàng)建活動(dòng)需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境,。我們配發(fā)了陪人卡，增設(shè)了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床,，進(jìn)一步減少陪人,，便于管理，使得病房整齊,、整潔,、安靜，為患者提供一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境,。改善了以前晨間護(hù)理不到位不徹底,，晚間護(hù)理流于形式的缺點(diǎn)，同時(shí)高度重視公休座談會(huì),，座談會(huì)上將我們的服務(wù)宗旨及管理理念,，耐心的傳輸給病人及家屬，并對他們給我們提出的工作建議認(rèn)真落實(shí),，此舉受到患者及陪人高度贊揚(yáng),，建立了和諧的護(hù)患關(guān)系。

住院患者對護(hù)理工作的滿意度非常高,，多次收到患者及其家屬的表揚(yáng)信,、感謝信。稱贊骨科的護(hù)理工作，使他們放心,、安心,。病人說：“對于骨科的護(hù)理工作很滿意，不但服務(wù)好,，而且觀察仔細(xì)樂于和我們溝通,，功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真，非常好”,。

5,、創(chuàng)建活動(dòng)離不開每項(xiàng)操作規(guī)范的文明用語。在晨交-班會(huì)上大家踴躍學(xué)習(xí),，在操作時(shí)盡量能使用規(guī)范用語,，語言也成為整個(gè)護(hù)理流程的一部分，要求語言親切,，面帶笑容給患者講解,、給患者親切感，消除患者的緊張情緒取得患者的信任,。通過短短的兩個(gè)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，骨科護(hù)理人員的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,，病人滿意度提高了,，家屬的信任度增加了，陪住率降低了,，進(jìn)一步體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)價(jià)值,。

6、創(chuàng)建活動(dòng)離不開細(xì)致,、全面的護(hù)理服務(wù),。具體在實(shí)施中，給病人提供全程,、整體,、人性化的一系列服務(wù)，在保證治療的基礎(chǔ)上,，從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。晨間護(hù)理，認(rèn)真的整理床單位,、翻身讓患者感覺舒適,，協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食,、洗頭,、擦浴尤其是晚間護(hù)理也能保證仔細(xì)清掃,，保持每個(gè)床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位，協(xié)助患者更衣,、叩背咳痰等等,。

骨科80﹪以上的臥床患者，以老年患者居多,，翻身顯得尤為重要,，我科將翻身卡貼于床頭，認(rèn)真講解翻身重要性,，取得患者配合,，骨科患者翻身需要一系列的護(hù)理技術(shù)和要求，護(hù)理人員會(huì)認(rèn)真評估患者,，根據(jù)護(hù)囑確定翻身的頻率和要求,，給予患者舒適的臥位，保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護(hù)理人員翻身,。

骨科術(shù)后患者大多需要進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉，骨科全部護(hù)理人員扎實(shí)學(xué)習(xí)康復(fù)鍛煉方法,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，逐漸形成每種疾病的康復(fù)鍛煉體系，以高年資主管護(hù)師為主的護(hù)理組每日根據(jù)患者病情制定每位患者的功能鍛煉計(jì)劃,，每日三次給患者演示,，被動(dòng)與主動(dòng)功能鍛煉，每日進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉效果評價(jià),，深得患者的信賴,，并配合助行器、腿墊等護(hù)理用具,，使患者早期達(dá)到功能康復(fù),，在基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施中很好的與護(hù)理技術(shù)相結(jié)合大大提升了護(hù)士的專業(yè)技術(shù)價(jià)值。我科還針對不同的患者制定了出院后的康復(fù)功能鍛煉計(jì)劃,，將患者康復(fù)指導(dǎo)由醫(yī)院延伸到家庭,，并接受患者康復(fù)方面的問題的咨詢與技術(shù)指導(dǎo)。

7,、創(chuàng)建活動(dòng)離不開全科醫(yī)護(hù)人員爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)的滿腔熱情,。迎合醫(yī)院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)的活動(dòng)，我科為了繼續(xù)提高全體護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理理念和技術(shù),，在護(hù)士節(jié)來臨之際,，特舉辦基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)比武活動(dòng)，全科護(hù)士及護(hù)理員積極響應(yīng),，練習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù),，爭創(chuàng)技術(shù)能手,。并且評選出在文明用語和微笑服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)秀的微笑天使，大家都表示要向先進(jìn)學(xué)習(xí),，人人爭創(chuàng)先進(jìn),，為科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)做出自己最大的貢獻(xiàn)。

同時(shí),，骨科對患者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了很好的示范作用,，在我科進(jìn)修的基層同志，也能很快融入到這個(gè)集體中來,，在短短的兩個(gè)月進(jìn)修期間,，她們看到的、聽到的,、感覺到的是一種積極向上的工作氛圍,，這也深深感染了她們，并表示要以骨科這種工作作風(fēng)為榜樣,，時(shí)刻激勵(lì)鞭策自己,，為骨科爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。

在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病區(qū)活動(dòng)中,，骨科取得了一點(diǎn)成績,，這離不開院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生,、護(hù)士,、及各個(gè)相關(guān)處室的大力支持，在今后的工作中,，骨科還需要繼續(xù)加倍努力,，盡力做到住院病人少陪人、無陪人,、陪而不護(hù),，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)逐步深入,，骨科將會(huì)做的更好,，讓患者更加滿意。

舊的一年,，是可喜的一年,、收獲的一年、彰顯朝氣的一年,！我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！

我從年7月份進(jìn)入醫(yī)院工作以來,，在所有同事的幫助下,，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,，使自己迅速進(jìn)入角色,，投入到自己的工作崗位上，在進(jìn)一步的工作中,，我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后，積極著手分步實(shí)施,。

經(jīng)過幾個(gè)月后,，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任，委以重任,，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我,。為了把工作做細(xì)、做實(shí),、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對性的工作計(jì)劃,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,，我意識到,，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子,，不耍眼前花,，嚴(yán)格要求自己，以身作則,，帶動(dòng)全體護(hù)理人員,，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù),。

通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐,，使我更深層次地認(rèn)識到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌,！

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,，更離不開每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢想,，行動(dòng)才有方向,，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作,，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺階,，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),！

年我將努力做好以下幾方面的工作：

積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作,；

按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾；

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，以病人為中心,，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹,、語言文明,，做到四心、兩滿意,、四一樣（治療精心,、護(hù)理細(xì)心,、家屬放心、病人安心,；病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意；白天晚上一個(gè)樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,、查與不查一個(gè)樣），病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上,。

互相協(xié)作,，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),；

不斷提高自身素質(zhì),，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進(jìn)行考核,，并作記錄留存。

今年,，國家衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革,。在院長的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下，全體護(hù)理人員本著“一切以病人為中心,，一切以病人為本”的服務(wù)宗旨,，完成了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的全部護(hù)理工作，20__年上半年完成年度護(hù)理計(jì)劃的90%以上?，F(xiàn)將20__年上半年的工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員的職責(zé),，明確了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士等各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，杜絕了病人更換輸液袋,、脫針的不良現(xiàn)象,。

2、堅(jiān)持檢查制度：

請醫(yī)囑班班查檢查,，護(hù)士長每周參加一般檢查1-2次,，并做好記錄；

護(hù)理操作要求三查七對,；

堅(jiān)持填寫輸液卡,，近一年無重大護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真執(zhí)行骨科護(hù)理常規(guī)和顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫各種信息資料登記簿,，配備五種手術(shù)處置面板。

4,、堅(jiān)持x度床邊護(hù)理和晨間護(hù)理,，防止并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅(jiān)持護(hù)士長手冊的記錄和考核：護(hù)士長手冊應(yīng)在每月5日前報(bào)送護(hù)理部考核，并根據(jù)適合本部門的年度計(jì)劃,、季節(jié)性安排和月度計(jì)劃對實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,，并對實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控。要求護(hù)士長對每月工作進(jìn)行總結(jié),，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)制度：根據(jù)三甲醫(yī)院的要求,，每周召開一次護(hù)士長例會(huì)，內(nèi)容如下：安排好本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，提出相應(yīng)的整改措施，將護(hù)理質(zhì)控檢查情況反饋給護(hù)士長,。

3,、每月檢查護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長的水平,，要求大家對護(hù)理工作進(jìn)行規(guī)劃和總結(jié)。

4,、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)參觀,，吸收兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，拓展知識面：5月底,，三個(gè)病區(qū)的護(hù)士長被派去參加國際護(hù)理新進(jìn)展班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全體護(hù)士匯報(bào)。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)貫徹護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中貫徹50句護(hù)士文明用語。

2,、分別于6月和11月組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館和萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，向住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果(定期或不定期評估)均在95%以上，并針對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,，選擇護(hù)士,。

4、科室每月召開一次休假研討會(huì),，征求患者意見,，滿足患者提出的要求。

5,、做好護(hù)士長的工作計(jì)劃,、崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育和護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,，對新分配的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1,、在職人員培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、配合醫(yī)務(wù)科,，聘請專家授課,，傳授骨科,、內(nèi)科學(xué)和外科學(xué)知識，以提高專業(yè)知識,。

20__年過去,，在所有同事的共同努力下，在我們醫(yī)院的靈活指揮,，我們完成了這一年的工作,，工作中我堅(jiān)守自己的崗位,，牢記自己職責(zé),。

在工作中，積極配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,，做好自己崗位上的工作,，指導(dǎo)新入職的護(hù)士,，并安排工作，給他們講解護(hù)士的基本職責(zé),。作為一個(gè)護(hù)理人員深知護(hù)理職責(zé)的中重要性,，也一直遵守著醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，每天按時(shí)上班,，為了更好的完場任務(wù)會(huì)更具具體情況做好加班工作,，保證完成當(dāng)然的任務(wù)，護(hù)士長是護(hù)士的領(lǐng)頭人,，是其他護(hù)士的榜樣,，嚴(yán)格要求自己，每天都會(huì)在工作中幫助新人,，讓他們盡快的融入到醫(yī)院工作中來,，把工作放在心頭，知道工作的重要性,，我的工作關(guān)系到廣大患者的健康,，不能有絲毫懈怠，對待手下的護(hù)士們,，我也嚴(yán)格要求,，對于出現(xiàn)差錯(cuò)，也會(huì)嚴(yán)厲批評,，嚴(yán)肅告誡他們要重視工作,，也會(huì)給予懲罰，讓他們知道工作不能隨意對待,，我們肩負(fù)著很多病人的健康,，不能讓病人失望，也不能辜負(fù)了我們身穿的白袍,，我們既要有醫(yī)者仁心,，也要有工作的責(zé)任心，保證工作不會(huì)出錯(cuò),，給所有的患者,，們一個(gè)滿意的交代。

在學(xué)習(xí)上我堅(jiān)持學(xué)習(xí),，護(hù)士長不但要學(xué)會(huì)管理還要有足夠的醫(yī)護(hù)知識,，扎實(shí)的功底才能帶好其他護(hù)士，才能起到帶領(lǐng),，指導(dǎo)的作用,，我都會(huì)利用休息時(shí)間不短加深自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)水平，努力提升自己的能力,，不短增加籌碼讓自己的護(hù)士長名副其實(shí),，不浪費(fèi)時(shí)間作無用功，我知道一個(gè)好的護(hù)士長不只是要自己進(jìn)步還要帶領(lǐng)自己手下的護(hù)士隨自己一起進(jìn)步,，只有提高整體的水平才能做好自己的工作,，才能做好自己崗位上的事情，我學(xué)習(xí)的同時(shí)也會(huì)抽時(shí)間輔導(dǎo)其他護(hù)士,，增強(qiáng)其他護(hù)士的護(hù)理能力,，提上他們的職業(yè)道德，告訴他們什么該做什么不該做,，培養(yǎng)自己培養(yǎng)其他護(hù)士有一個(gè)很好的醫(yī)德,，能夠在工作中給病人幫助，能夠解決問題才是關(guān)鍵,，而不是做一個(gè)只知道知識而不會(huì)用,，或者知識不足的庸醫(yī)。

在與病人相處的時(shí)候我尊重不忍隱私,，每天都會(huì)把病人的情況做一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)觀察,，做好預(yù)防和準(zhǔn)備，與他們交流也會(huì)隨和自認(rèn),，不會(huì)因?yàn)樗麄兊貌《缫曀麄?，?huì)一視同仁，不管是什么病都不會(huì)嫌棄,，上海病人,，一直都堅(jiān)守在最前沿，做好表率也會(huì)給予安撫工作,，讓那個(gè)他們可以安心休養(yǎng)治病,。

對待自己的工作我失職都是心都為主，從不做口頭宣言,，做實(shí)事,，把工作落實(shí)到位，管理好所有護(hù)士做好自己分類之事,。

在過去的一年里,，本人能夠踏實(shí)工作，銳意積極,，認(rèn)真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時(shí)，也充分認(rèn)識到了自身的不足,。下頭，我就將本人今年以來的履職情景做如下表述,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議,。

一、主要工作

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,，將各班包括護(hù)士長的崗位職責(zé)制和每周,、每月工作重點(diǎn)，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核,，做到獎(jiǎng)罰分明,，公平對待。

(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理。

(三)針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)職責(zé)制,，落實(shí)到工友個(gè)人,。

(四)不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識,，做好安全護(hù)理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。所以,，做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全，并且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,，同時(shí)對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。

(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代的發(fā)展需要,，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房,、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通,，定期組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的提議以便護(hù)理工作的開展和改善,，真正做到想病人所想急病人所急,。

(六)護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)儉的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員，從節(jié)儉每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評,，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，可是我明白,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的,。

(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下，僅有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自我適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,，在工作至之余，我注重提高自我的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，同時(shí)對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),，深入領(lǐng)悟,，不斷提高自我的思想政治素質(zhì)。

二,、好的特點(diǎn)

(一)職責(zé)心強(qiáng),，一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來,，我就沒完整休過一個(gè)周末,，沒多請一次假。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時(shí)間都是在科里,，時(shí)刻堅(jiān)持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。

(二)思維靈活,，為單位建設(shè)出謀劃策,。護(hù)士長這一崗位，既是管理者,，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問題。今年以來,，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦,，將好的想法匯報(bào)上級,，將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去，起到了較好的紐帶作用,。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,，樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)僅有一個(gè),，那就是最好,。即使此刻不是最好，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上,。所以在平時(shí)的工作中,，我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),，為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(四)嚴(yán)格管理，關(guān)心部署,。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度。同時(shí),，在生活方面,，對部署的關(guān)懷細(xì)致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖,。

三,、存在問題

(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對她們的傳幫帶不夠,，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低,。

(二)整體護(hù)理的水平還不高，護(hù)理書寫方面有差距,。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意,，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象,。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來，是我下步主要應(yīng)當(dāng)思考的問題,。

四,、下步打算

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,，提高全科室的護(hù)理水平。

(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高,。這一點(diǎn)還是要經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)才能到達(dá),。我要抱著為單位負(fù)責(zé)，為自我負(fù)責(zé)的態(tài)度,，積極向書本學(xué),，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論,。

(三)積極參加科研活動(dòng)，加深對護(hù)理事業(yè)的研究,。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹,。

(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí),。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我明白這只是一個(gè)起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要經(jīng)過不斷的努力,，把滿腔的活力奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就必須會(huì)把工作開展的更好,。

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

首先感謝護(hù)理部及護(hù)士長對我的信任,，讓我有機(jī)會(huì)在護(hù)理組長的崗位上鍛煉,。自20__年11月負(fù)責(zé)科室護(hù)理教學(xué)工作以來，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科護(hù)士長的支持下,，通過全體同事及學(xué)生共同努力,，圓滿完成了本年度教學(xué)任務(wù),。

一、計(jì)劃教學(xué)

根據(jù)各學(xué)校教學(xué)計(jì)劃要求及護(hù)理部制定的相關(guān)教學(xué)計(jì)劃,，結(jié)合本科室的具體情況,，制定了詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃、入科培訓(xùn)計(jì)劃,、出科理論及護(hù)理操作考試并嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,。對新入科的實(shí)習(xí)生詳細(xì)介紹本科特點(diǎn)及病房管理制度。按照教學(xué)計(jì)劃要求安排好護(hù)生的實(shí)習(xí),，嚴(yán)格遵照護(hù)理本,、專、中專學(xué)生實(shí)習(xí)大綱安排臨床教學(xué),。每月組織護(hù)理講課1～2次,，使其了解本科常見病種護(hù)理常規(guī)及圍手術(shù)期護(hù)理，健康宣教,；每月組織護(hù)生參加護(hù)理查房至少一次,，教學(xué)查房1—2次，并組織疑難護(hù)理討論會(huì),，讀書報(bào)告會(huì)等教學(xué)活動(dòng),，實(shí)習(xí)結(jié)束前，對護(hù)生基礎(chǔ)護(hù)理,，基礎(chǔ)技能操作,，?？谱o(hù)理以及基礎(chǔ)理論進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果,，實(shí)習(xí)表現(xiàn)等,，對護(hù)生的政治思想、服務(wù)態(tài)度,、工作能力,、業(yè)務(wù)技術(shù)水平等作出評價(jià)，及時(shí)填入實(shí)習(xí)手冊中,，最后由護(hù)士長審查簽名,。督促各帶教老師定期完成護(hù)理帶教記錄本。

由于骨二區(qū)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室,，所以在認(rèn)真執(zhí)行已制定的教學(xué)計(jì)劃同時(shí)還新加入了有關(guān)醫(yī)療安全的相關(guān)內(nèi)容如加強(qiáng)查對制度,，消毒隔離制度，職業(yè)暴露及其標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則等內(nèi)容的學(xué)習(xí),。11月,，還專門邀請icu主任孟啟勇對全科在職護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行cpr配合及除顫儀使用的培訓(xùn)。

二,、嚴(yán)格學(xué)生管理,，防范護(hù)理差錯(cuò)

嚴(yán)格落實(shí)實(shí)習(xí)護(hù)士管理規(guī)定，負(fù)責(zé)學(xué)生的考勤,，經(jīng)常了解實(shí)習(xí)學(xué)生在本科室的實(shí)習(xí)情況,，如有違紀(jì)、差錯(cuò)或其他特殊情況發(fā)生,，及時(shí)向護(hù)長匯報(bào),，對學(xué)生進(jìn)行規(guī)范、系統(tǒng)的管理,。全年實(shí)習(xí)生未有醫(yī)療問題出現(xiàn),，未出現(xiàn)違反紀(jì)律情況。嚴(yán)格做好實(shí)習(xí)生的考核,。本年度共對實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行理論考核50人次,，合格率100%；操作考核合格率100%,。

三,、選擇合適帶教老師，因材施教

選擇帶教認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、有豐富臨床理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、善于表達(dá)和與人溝通的帶教老師進(jìn)行帶教。因臨床護(hù)士素質(zhì)參差不齊,，對于帶教老師的培訓(xùn),，在這一年度做得不夠好。本人認(rèn)為,，在帶教工作開始之前,，科室應(yīng)培訓(xùn)帶教老師，統(tǒng)一教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)老師自身的專業(yè)和教學(xué)水平,。所以，對帶教老師的培訓(xùn),，是來年帶教工作的重點(diǎn)之一,。本科室相對固定帶教老師帶教。在帶教中以各種形式,，結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),，帶思想、帶作風(fēng),、帶技術(shù),，使護(hù)生能運(yùn)用所學(xué)知識指導(dǎo)實(shí)踐，盡快掌握基本工作和基本操作,。帶教過程中要求帶教老師做到放手不放眼,，鼓勵(lì)護(hù)生細(xì)心、大膽,。重視培養(yǎng)護(hù)生的自身調(diào)節(jié)能力,，在保證外在表現(xiàn)良好的情況下,，重視自身情緒和其他狀況的調(diào)節(jié),，自我疏導(dǎo)，自我學(xué)習(xí),，授人以漁,。

要做好骨二區(qū)的護(hù)理帶教工作，首先要對帶教老師嚴(yán)格要求,，其次切身從帶教工作出發(fā),，根據(jù)護(hù)生的特點(diǎn)，人性化的實(shí)施帶教方法,，教導(dǎo)其增強(qiáng)法律意識,、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng),、內(nèi)外兼修等,。嚴(yán)格的要求、專業(yè)的培訓(xùn)最終使護(hù)理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。

謝謝大家,！

述職人：__

20__年__月__日

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表：

大家下午好!

首先，感謝大家對我的信任,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定,。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開,、心想事成!伴隨著20__新年的到來,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。

在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心,，以質(zhì)量為核心,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意,、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的,，基本地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議,。

一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，遵紀(jì)守法,，嚴(yán)于律己

關(guān)心病人疾苦,，及時(shí)為病友排憂解難，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,，身先士卒,，以身作則。老老實(shí)實(shí)做事,，恭恭敬敬做人,。

二、針對科內(nèi)工作的重點(diǎn)

也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全,。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,，做到每日有檢查，每周有反饋,，每月有總結(jié),，重點(diǎn)問題跟蹤監(jiān)測,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)員工,、重點(diǎn)患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全,、有序的護(hù)理服務(wù)。

實(shí)行彈性排班制,，合理搭配值班人員,，對病人風(fēng)險(xiǎn)做出評估并制定具體護(hù)理重點(diǎn)，主次分層安排,，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心,。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄，恪守“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整,、規(guī)范”十二字原則。

以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮,。加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

三,、針對科內(nèi)的難點(diǎn)

也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn)，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高,。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施,，加大質(zhì)量考核與督查力度,，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬,，體現(xiàn)多勞多得,，質(zhì)量第一的原則。

保姆的工作積極性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比,，病人人數(shù)增長了近一半,，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件,。

四,、努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取

20__年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇,，均在國家核心期刊刊出,。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟，現(xiàn)在,，我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育,，部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。

五,、存在的問題和對策

1,、由于老年科護(hù)理人員較少，工作量較大,，特別是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè),，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性,，保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全,。

2、老年科保姆來源少,，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定,，對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對策,，穩(wěn)定保姆隊(duì)伍,，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心,，讓更多的老人能在這里安享晚年,。

3、本人學(xué)識淺薄,，能力有限,，工作中還存在很多的不足，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教,，我一定虛心聽取并努力改進(jìn),，爭取把工作做得更好。

總之,，一年來,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績,，但也存在很多缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善。

今后,，我將更加努力工作,，從自身做起，樹立“院興我榮,，院衰我恥”的主人翁思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識,。

我堅(jiān)信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,，我們一定能完成各項(xiàng)工作,，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后,，祝愿醫(yī)院各個(gè)科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高,，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽，謝謝!

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇十四

護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者,，是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,。

護(hù)士長作為基層領(lǐng)導(dǎo)，要有科學(xué)實(shí)效的管理水平和能力,，一個(gè)醫(yī)療單位護(hù)理質(zhì)量的好壞,，很大程度取決于護(hù)士長管理水平的高低，管理的目的是為提供良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓患者滿意,。泌尿外科是專門研究男女泌尿系統(tǒng)與男性生殖系統(tǒng)的一門醫(yī)學(xué)，是從外科學(xué)細(xì)分而來的下屬?？?，其治療范圍包括各種尿結(jié)石和復(fù)雜性腎結(jié)石;腎臟和膀胱腫瘤;前列腺增生和前列腺炎;睪丸附睪的炎癥和腫瘤;睪丸精索鞘膜積液;各種泌尿系損傷等等，那么讓我們一起來看看泌尿外科住院部護(hù)士長工作總結(jié)是怎么寫的吧!

普外科即普通外科,，一般綜合性醫(yī)院外科除普外科外還有骨科,、 神經(jīng)外科、心胸外科,、 泌尿外科等,。有的醫(yī)院甚至將普外科更細(xì)的分為頸乳科、胃腸外科,、肝膽胰脾外科等,，還有肛腸科、燒傷整形科,、 血管外科,、 小兒外科、移植外科,、營養(yǎng)科等都與普外科有關(guān)系,。做為一名普外科的護(hù)士長要怎么寫工作總結(jié)呢，這篇普外科新護(hù)士長工作總結(jié)也許能幫助到你!

骨科是各大醫(yī)院最常見的科室之一,，主要研究骨骼肌肉系統(tǒng)的解剖,、生理與病理，運(yùn)用藥物,、手術(shù)及物理方法保持和發(fā)展這一系統(tǒng)的正常形態(tài)與功能,。隨著時(shí)代和社會(huì)的變更，骨科傷病譜有了明顯的變化,，例如,，骨關(guān)節(jié)結(jié)核、骨髓炎,、小兒麻痹癥等疾病明顯減少,，交通事故引起的創(chuàng)傷明顯增多。骨科傷病譜的變化,，這就需要骨科與時(shí)俱進(jìn)了,。而護(hù)士長就更應(yīng)該精通本專業(yè)知識，了解本專業(yè)的新進(jìn)展,，成為學(xué)科帶頭人,，醫(yī)院骨科護(hù)士長工作總結(jié)一起來看看骨科的護(hù)士長是怎么做的吧!

icu是英文intensive care unit 的縮寫，意為重癥加強(qiáng)護(hù)理病房,。重癥醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)是隨著醫(yī)療護(hù)理專業(yè)的發(fā)展,、新型醫(yī)療設(shè)備的誕生和醫(yī)院管理體制的改進(jìn)而出現(xiàn)的一種集現(xiàn)代化醫(yī)療護(hù)理技術(shù)為一體的醫(yī)療組織管理形式。中小醫(yī)院是一個(gè)病房,，大醫(yī)院是一個(gè)特別科室,，把危重病人集中起來，在人力,、物力和技術(shù)上給予最佳保障,，以期得到良好的救治效果。一起來看看icu護(hù)士長工作總結(jié)范文了解重癥護(hù)理是怎樣為病人提供持續(xù)加強(qiáng)性的護(hù)理及措施,，使病人的病情恢復(fù)穩(wěn)定以及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,，以維持病人的最佳健康狀態(tài)。

產(chǎn)科病房護(hù)士長工作總結(jié)該怎么寫呢?產(chǎn)科的住院人群是以產(chǎn)婦及新生兒為主,，是一組特殊的人群,，大部分的產(chǎn)婦是身體健康無原發(fā)病的青年婦女,，但同時(shí)是醫(yī)院感染的高危人群，而新生兒免疫力低下,，也是醫(yī)院感染的高危人群,。這就要求護(hù)士長要善于學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷,、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療,、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用。并帶領(lǐng)全科加強(qiáng)護(hù)理新理論,、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，積極開展護(hù)理科學(xué)研究,。

總護(hù)士長年度述職報(bào)告篇十五

__年即將過去,，在這一年來，既有收獲也有失鈔,，平凡忙碌中伴著充實(shí),，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,，領(lǐng)導(dǎo)有方,，及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,，使得我取得了一定成績,。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,，做好環(huán)境,、器械消毒，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,，保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施,。全年無感染病例發(fā)生。

二,、患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,，針對這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理，積極與患者溝通,，最大可能的消除患者心里緊張,，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中，同時(shí)提高注射技術(shù),，減輕患者疼痛,，增強(qiáng)其治療信心。

三、在實(shí)際臨床工作中,，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,，半球后注射,，沙眼濾泡打磨術(shù),，取異物,，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù),、電睫倒睫,、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,，得到了良好的社會(huì)聲譽(yù),。__年僅新增項(xiàng)目開展一千余例，在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,，治愈率達(dá)85%以上,，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評,。

20__年工作計(jì)劃：

一,、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微,。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持,。

眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求，目前業(yè)務(wù)用房緊張,，布局不合理,，增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)，為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,，希望在我院新住院部大樓落成后,，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。

對待病人和藹可親,，態(tài)度良好,，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),，盡力提高獨(dú)立思考,、獨(dú)立解決問題,、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,。

我在本科室工作期間,，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真,，勤學(xué)好問,，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,，我基本掌握了眼科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,，是我從一個(gè)工作生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性,。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型,，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,，所以只有扎實(shí)投入工作，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn),。

全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次,，收治住院210例，做到了盡心盡職,，自我感覺問心無愧,，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一,。

在教學(xué)工作方面：給20__級七年中醫(yī)臨床1,、2班，主講《中醫(yī)眼科學(xué)》,。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和工作生25名,。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè)，并順利找到了工作,。一名碩士研究生已按時(shí)開題,，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生,。

在編著寫作方面：主編《眼病防治大盤點(diǎn)》,、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實(shí)用價(jià)值的眼科專著2部，均已出版并全國發(fā)行,。另外主編,、副主編、參著、眼科專著5部(待出版)已完成初稿,。

在科研工作方面：有2項(xiàng)盛廳級科研課題工作正在進(jìn)行中,，為主要參與者，排名分別為第二和第三,。以第一作者在省及國家級報(bào)刊雜志,，發(fā)表論文4篇，第二或通訊作者在省及國家級報(bào)刊雜志,，發(fā)表論文3篇;科普文章22篇,。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：__年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會(huì)議3次,，業(yè)余時(shí)間自費(fèi)參加了72課時(shí)電腦培訓(xùn),，通過嚴(yán)格考試，獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個(gè)模塊合格證,。平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,，購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍,，經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”、“維普”,、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料,，廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展，認(rèn)真指導(dǎo)下級醫(yī)師工作,。