總結(jié)并不只是一種形式，可以以報告,、文章,、演講等多種方式表達(dá)。在總結(jié)中,，可以采用歸納和分析的方式,，提煉出重要的結(jié)論?？偨Y(jié)是對過去一段時間的工作,、學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷的回顧和總結(jié)。在總結(jié)中,，我們可以將自己的思考和體會以書面形式記錄下來,。要寫好一篇完美的總結(jié)，首先需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進(jìn)行充分的了解和思考,。以下是小編為大家精心搜集的總結(jié)范文,，供大家參考和學(xué)習(xí)。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇一

xx年已經(jīng)成為了歷史,，作為醫(yī)院的保潔人員,，我們兢兢業(yè)業(yè)，做好自己的每一項(xiàng)工作,。在此,，我們總結(jié)一年來的工作情況。

樓內(nèi)已有一個星期左右沒打掃,，清潔工也叫苦連天,，不知從何下手。由于前期的設(shè)計(jì)方面的欠缺,，沒有垃圾房,，導(dǎo)致我們每做一棟樓，每掃一桶垃圾都要往外運(yùn),，工作量無形中又增大許多,。群租的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重，往往一天下來,，已是疲憊不堪,。盡管繆主任在進(jìn)小區(qū)前給我們進(jìn)行了動員,，講了知雅匯的實(shí)際情況和工作的難度，給我們鼓了很大的勁,，但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強(qiáng)度而辭工,。面對業(yè)主的迫切心情和工作壓力，我們在管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，一步步往前頂著困難走過來了,。

我們通過幾個月的工作，已慢慢走上正軌,。第一,，我們先整頓外圍垃圾筒，看見滿的垃圾筒先倒干凈,，保持地面干凈,，然后就是外圍的路面清掃，包括每棟樓后面窗戶下面的生活垃圾,，這樣堅(jiān)持耐心地做員工的思想工作,，一點(diǎn)點(diǎn)提高我們的服務(wù)質(zhì)量。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來了很多不利的因素,，作為我們來說,，每工作一天，就要做好,，力爭降低投訴率,。第二，對樓內(nèi)亂貼,、亂涂的小廣告定期清除,，時常上門勸說裝修的把門關(guān)好，不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等,。對清潔工提出不僅要做好日常保潔工作,，而且要避免與業(yè)主發(fā)生矛盾。因?yàn)橥患∈?，就會影響整個大局,。對不文明的現(xiàn)象加以抵制，對樓道內(nèi)的'大,、小便要及時清理等，清潔工也有好多怨氣,，每天打掃每天都會遇到不愉快的事,。不文明的現(xiàn)象太多太多，這里干凈了,，那里又搞臟了,，每天干得滿臉是汗,，還要被投訴，員工心里實(shí)在是想不通,。

我們只能每天做員工的思想工作,，讓其端正服務(wù)態(tài)度，就這樣,，堅(jiān)持再堅(jiān)持,。我們的工作還存在著較多的不足之處，我希望公司也關(guān)心一下我們的業(yè)主給我們多提提,，不同的問題,，有不同的解決辦法，知雅匯的工作確實(shí)不好做,，盡管管理處也在配合支持,、幫助我們，但有的事不是一天兩天能解決的,，比如水的問題,，也提的不少，但始終沒解決,，清潔工提一桶水都要走好長一段路,，對此她們沒有怨言，默默為小區(qū)廣大的業(yè)主服務(wù),。有時工作時很熱,，脫一件外衣，稍停頓一下吃一口飯,，又忘記穿衣,，感冒發(fā)燒還要堅(jiān)持工作，真的很辛苦,。為了這份工作,，為了小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可，我們也盡了全力,。對于未來,，我們既然做了就要做好，我們要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),，提高我們的服務(wù)質(zhì)量,，讓我們的服務(wù)更上一個檔次。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇二

20xx年即將過去,，回顧這一年來的工作,，感慨萬分，我們是5月25日進(jìn)駐知雅匯,，當(dāng)時的環(huán)境臟,、亂,、差，幾乎沒有干凈的地方,。樓內(nèi)已有一個星期左右沒打掃,，清潔工也叫苦連天，不知從何下手,。由于前期的設(shè)計(jì)方面的欠缺,，沒有垃圾房，導(dǎo)致我們每做一棟樓,，每掃一桶垃圾都要往外運(yùn),，工作量無形中又增大許多。群租的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重,，往往一天下來,，已是疲憊不堪。盡管繆主任在進(jìn)小區(qū)前給我們進(jìn)行了動員,，講了知雅匯的實(shí)際情況和工作的難度,，給我們鼓了很大的勁，但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強(qiáng)度而辭工,。面對業(yè)主的迫切心情和工作壓力,，我們在管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，一步步往前頂著困難走過來了,。

我們通過幾個月的工作,，已慢慢走上正軌。

第一,，我們先整頓外圍垃圾筒,，看見滿的垃圾筒先倒干凈，保持地面干凈,，然后就是外圍的路面清掃,，包括每棟樓后面窗戶下面的生活垃圾，這樣堅(jiān)持耐心地做員工的思想工作,，一點(diǎn)點(diǎn)提高我們的服務(wù)質(zhì)量,。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來了很多不利的因素，作為我們來說,，每工作一天,，就要做好，力爭降低投訴率,。

第二,，對樓內(nèi)亂貼、亂涂的小廣告定期清除,，時常上門勸說裝修的把門關(guān)好,，不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等。對清潔工提出不僅要做好日常保潔工作,，而且要避免與業(yè)主發(fā)生矛盾,。因?yàn)橥患∈拢蜁绊懻麄€大局,。對不文明的現(xiàn)象加以抵制,，對樓道內(nèi)的大、小便要及時清理等,，清潔工也有好多怨氣,，每天打掃每天都會遇到不愉快的事。不文明的現(xiàn)象太多太多,，這里干凈了,，那里又搞臟了，每天干得滿臉是汗,，還要被投訴,，員工心里實(shí)在是想不通。

我們只能每天做員工的思想工作,，讓其端正服務(wù)態(tài)度,，就這樣，堅(jiān)持再堅(jiān)持,。我們的工作還存在著較多的不足之處,，我希望公司也關(guān)心一下我們的業(yè)主給我們多提提，不同的問題,，有不同的解決辦法,，知雅匯的工作確實(shí)不好做，盡管管理處也在配合支持,、幫助我們,，但有的事不是一天兩天能解決的，比如水的問題,，也提的不少,，但始終沒解決，清潔工提一桶水都要走好長一段路,，對此她們沒有怨言,，默默為小區(qū)廣大的業(yè)主服務(wù)。有時工作時很熱,，脫一件外衣,，稍停頓一下吃一口飯，又忘記穿衣，感冒發(fā)燒還要堅(jiān)持工作,，真的很辛苦,。為了這份工作，為了小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可,，我們也盡了全力,。對于未來，我們既然做了就要做好,，我們要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),，提高我們的服務(wù)質(zhì)量,，讓我們的服務(wù)更上一個檔次,。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇三

20xx年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院的大力支持下,，在單位員工的共同努力下，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了今年的工作任務(wù),，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下：

目前,，單位在醫(yī)院的員工共(15)人，其中少數(shù)民族(5)人,，漢族(10)人,，承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層)，住院樓(共6層),，平房行政辦公區(qū),，39號家屬樓，地下車庫,，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),，今年，未發(fā)生安全事故,，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,，各項(xiàng)工作基本圓滿順利。

一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,。

了解醫(yī)院各科室的工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況,，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題,、找差距,，自己不懂或拿不準(zhǔn)的,，向院方醫(yī)務(wù)人員請。

教學(xué),。

習(xí),，努力與院方溝通協(xié)調(diào)，減少誤解,，貼近距離;對院方提出的問題,，及時整改并請?jiān)悍綑z查,。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人感情,。

二是做好員工的說服教育。

針對保潔人員流動性大,，思想波動,，隊(duì)伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定,，這一情況,，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動,，耐心地給她們講道理,，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,，灌輸單位管理理念,，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距,，經(jīng)過說服教育,，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時結(jié)清保潔費(fèi)用,，每月的保潔結(jié)帳是一大難事,，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費(fèi)用,，月月能按時結(jié)帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè),，人難招,，活難干，事難做,，人難管,，為此,，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下,，也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié),。

三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域,。

四是開展員工的安全教育。

五是嚴(yán)格上下班考勤制度,。

對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,，將考核結(jié)果與員工資掛鉤,，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),，考核不及格的次次有罰,，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵，獎勵先進(jìn),，懲罰后進(jìn),，激勵員工隊(duì)伍工作積極性。樹立員工良好形象,，訂制夏季工作服,，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求,。

六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,。

按院方要求建立臺賬，做到精細(xì)化管理,，按計(jì)劃,、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn),、出庫做好記錄,，做到進(jìn)的清楚，出的明白,，舊拖把可以修理的就用釘子釘好,，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命,，員工領(lǐng)保潔用品時,，教育員工袋子省著用，抹布精心用,，盡努力節(jié)約開支,，降低保潔成本,。堵塞漏洞，對科室消毒用品,、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，防止浪費(fèi)和流失，努力節(jié)約成本,，維護(hù)單位權(quán)益,，實(shí)現(xiàn)利潤化，保障單位利益,。堵塞漏洞,，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,，每月節(jié)約300雙,，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，今年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,，目前還未支出，據(jù)測算今年為單位控制1000元開支,。

今年以來,，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,，施工期間,，電梯、大廳,、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,，增加保潔員的勞動強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質(zhì)量,，服務(wù)態(tài)度,，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn),。

今年自己雖然取得了一些成績,，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開,，與全體員工的共同努力分不開,，在今后的工作中，自己仍將不驕傲,，不急躁,，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以吃苦耐勞,，不怕困難的精神,，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,，維護(hù)單位形象，提高保潔質(zhì)量,，維護(hù)單位利益,，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，把各項(xiàng)工作做的更好,。爭取讓單位滿意,，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意,。以上是我的半年工作總結(jié),，由于能力有限，難免有許多不妥之處,，敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正,。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)眼間，20xx快接近尾聲,，在這忙碌而短暫的一年里,，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體,、通力協(xié)作,，保證保潔工作的進(jìn)行，使xx公司的保潔工作取得了較好的成績,，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù),。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx公司的要求,，我們在建立了保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《xx》,、xx》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃：

1,、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點(diǎn),、齊心協(xié)力,、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,，并得到檢查人員對保潔工作的好評,。

2、保潔全年清洗(清潔)狀況：主要完成了公司清潔衛(wèi)生,、天面計(jì)xx次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)_次;大門玻璃清潔計(jì)_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區(qū)域大理石墻面,、地面清洗計(jì)_多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)_次;樓層空置房清掃計(jì)_次;樓層公共區(qū)域頂部管道,、出風(fēng)口,、燈飾清潔計(jì)_次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)_次;車庫頂部管道,、墻面、柱子撣塵計(jì)_次;車庫地面清洗_次,、清掃積土_次;擋車桿,、車位線清潔計(jì)_次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)_次;大院噴水池清洗計(jì)_次。

3,、xx公司環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計(jì)_次;雨水漏,、污水井、垃圾桶消殺計(jì)_次;滅鼠放藥劑_次,。

4,、除了完成以上主要工作外：晚上加班_次，協(xié)助各部門突發(fā)事件_次,。

5,、員工培訓(xùn)狀況：對新入職的員工每月培訓(xùn)_次，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,，并填寫在培訓(xùn)記錄表中,，作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識,。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

6,、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行_公司的規(guī)章制度，落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，做好員工的培訓(xùn),、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,。按照制定的保潔每日工作流程,，每一天堅(jiān)持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌,、工作完成狀況,，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評,，填寫在員工考評表內(nèi),，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會議,，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況,、工作中存在的問題、下周主要工作安排,。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,，能及時糾正錯誤，彌補(bǔ)漏洞,，順利開展下周的工作任務(wù),。

7、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,，嚴(yán)格把關(guān),，盡量把物品使用量降到最低。

8,、20xx年工作中的不足：由于人員流動較大,，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作，在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,，因此在這期間影響了整個_公司的環(huán)境衛(wèi)生,。

回首過去，展望未來,。在新的一年里,，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績，緊跟_公司發(fā)展的步伐,，將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展：

1,、加強(qiáng)員工的思想教育,，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格控制人員的流失,。

2,、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識,、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施,。

3,、遵守工作時間。按時上班,，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到,、早退，工作時間內(nèi)堅(jiān)守崗位,，不得擅自離開,，如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn)。

4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,，堅(jiān)決淘汰人品偽劣,，有損xx公司名譽(yù)及影響工作的員工。

5,、嚴(yán)格控制用料,、降低成本費(fèi)用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,。在成本控制上,，我們?yōu)榱斯?jié)約，相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用,。

6,、20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng)：公區(qū)、辦公室(每周,、綠化除四害,、每月,、每季度務(wù)必完成的事件：如洗外墻等),。

每周工作：大堂正門清潔,、打鋼油;xx樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯,。

每季度工作：

第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓,、副樓,、文體樓,、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次,。

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第二,、三季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場,。

第四季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池,、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。

在今后的工作中,，我將會帶動公司全體保潔員工，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時也期望能在xx公司發(fā)揮自己的余熱，為xx公司物業(yè)完美的明天而努力,。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇五

上半年,，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下,，在單位員工的共同努力下,，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的.工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下：

一,、基本情況,。

目前,，單位在醫(yī)院的員工共（15）人，其中少數(shù)民族,。

（5）人,，漢族（10）人，承擔(dān)著社區(qū)樓（共6層）,，住院樓（共6層）,，平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓,，地下車庫,，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)，上半年,，未發(fā)生安全事故,，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項(xiàng)工作基本圓滿順利,。

二,、主要工作。

遵守安全紀(jì)律,，不違規(guī)操作,，不違規(guī)作業(yè)；耐心教育員工注意上下班途中的安全,，注意自身交通安全,；和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識，和醫(yī)院一道做好安全工作,。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項(xiàng),，避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生；提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,，避免發(fā)生傷亡事故,。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后，玻璃面積多,，保潔難度大,，安全風(fēng)險高，為此我向單位申請了保險繩,。跟員工一起演練保險繩使用方法,，確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè)；五是嚴(yán)格上下班考勤制度,，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤,，獎優(yōu)罰劣,，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎（獎勵資金來源于罰款），考核不及格的次次有罰,，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,，獎勵先進(jìn)，懲罰后進(jìn),，激勵員工隊(duì)伍工作積極性,。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服,，保證員工統(tǒng)一工裝,，儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,，按院方要求建立臺賬,，做到精細(xì)化管理，按計(jì)劃,、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,，進(jìn)、出庫做好記錄,，做到進(jìn)的清楚,，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好,，加固后再次使用,，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時,，教育員工袋子省著用,，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支,，降低保潔成本,。堵塞漏洞，對科室消毒用品,、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，防止浪費(fèi)和流失，努力節(jié)約成本,，維護(hù)單位權(quán)益，實(shí)現(xiàn)利潤最大化,，保障單位利益,。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,，每月節(jié)約300雙,，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,，目前還未支出,，據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支。

三,、存在的問題,。

今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,，施工期間，電梯,、大廳,、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時，增加保潔員的勞動強(qiáng)度,；二是創(chuàng)建文明單位,，將對員工的保潔質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度,，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,，還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。

上半年自己雖然取得了一些成績,，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,。

分不開，與醫(yī)院方的配合分不開,，與全體員工的共同努力分不開,，在今后的工作中，自己仍將不驕傲,，不急躁,，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以吃苦耐勞,，不怕困難的精神,，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法，維護(hù)單位形象,，提高保潔質(zhì)量,，維護(hù)單位利益，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，把各項(xiàng)工作做的更好,。爭取讓單位滿意,，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意,。以上是我的半年工作總結(jié),，由于能力有限，難免有許多不妥之處,，敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正,。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇六

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力,，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)效勞治理行業(yè)中的一個行當(dāng),。它表達(dá)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,，同時，也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),。回憶一下,，我們是這樣做的：

不同區(qū)域,，不同部位都有具體的分值考評。這樣,，便于操作,，利于檢查。

1,、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),，針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會講理論,，在崗做示范的`方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長手把手教，熟練工傳,、幫,、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,，調(diào)動熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能,，有拉近了同事間的距離,，一舉兩得,，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）,；先粗后細(xì),，一步到步，人走物清（即：一次做徹底,，人走垃圾,、雜物、工具全帶走）,。

2,、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,，責(zé)任到人,，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),，日工作表上排列有順序,，操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,，大廳的玻璃大門,，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾,、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶,，與男性相比,，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,，盡量接近和到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,，只有這樣來描述：掃地蕩身灰,，拖地一身汗。較突出,，調(diào)人員積極行動,，毫無怨言,。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊,，從裝修階段而言,，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3,、按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中，不去過場,。杜絕一糊二混,，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重,，盡量不傷和氣,，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助,。目的只有一個,，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文,，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。

創(chuàng)立衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來,，我們始終繃緊這根弘,，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。

1,、上級要求的時間，嚴(yán)格執(zhí)行,；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做,。過去廣場保潔時間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,，把兩人同班改為上,、下午對班粒長了班時間，到達(dá)了創(chuàng)創(chuàng)立衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,，一年來,，我們始終繃緊這根弘,，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。

1,、上級要求的時間，嚴(yán)格執(zhí)行,；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做,。過去廣場保潔時間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,，到達(dá)了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求,。誠然，個班時間雖然縮短了,，工作量去成倍的增加了,。但是，二位師傅二話不說,，欣然接受分配,。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑,?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水,，嚴(yán)冬時，頂著星辰來上班,，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此,，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境地和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2,、上級要求長效治理，我們至始至終。從認(rèn)識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說,，我們是主力軍，可以,，我們必須接受任務(wù),，義不容辭,，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做〞,，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,，也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說,。

在工作的實(shí)際中,，我們一直提醒和要求各人：不利于團(tuán)結(jié)的話不說（背后不議論別人長短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,，不做長嘴婆,，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中,，不要小聰慧，不敷衍了事,，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣,，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣,，減少了猜疑心理,。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢,，干起活來有盡頭,，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,，我們堅(jiān)決服從,，樂意去做。由來已久的慣例被打破,，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。這樣以來,，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入,，雖然是很微缺乏道,，但是，它表達(dá)了一種精神和境地,，更加重要的是,，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識。公司屢次的突擊任務(wù)都能只之即來,，樂意干活,，沒有怨言。

在人們的想象中,，做保潔是做普通不過得了,，誰都能做，其他啊,，能做,，不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),，從不會到會做,，總得有個過程，且得用心揣摸,。說這些,，可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高,。感慨：有人不理解保潔,。

有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境,，車輛隨意停放,。對此，個場上的二位師傅深有感觸,，對這些人，說也無用,，勸而無功,，他們反而會說：不給你找點(diǎn)事，你們沒事干,。說者輕巧,，聽者難受。面對如此遭遇,，只能搖頭苦笑,，嘆息無奈,。

女人感性，易情緒,，工作當(dāng)中是有波動,；工資她們較關(guān)懷，物事愛計(jì)較,。嘴上說得漂亮,，行動上難免有出入。

冬天過去,，春天就要到來,。新的一年里，我們保潔工,，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，聽從指揮順從安排，在和諧的氣氛里緊張快干,，如即往地做好本職工作,，為銀河出力。為銀河添光,。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇七

xx年馬上過去,，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來,。

不知不覺中,，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié) 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，始終把“安全第一”放在首位,。

嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章,。

較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

????? ?(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。

為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。

我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，二是錘煉技能講提高,。

經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。

在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。

與班組成員心往一處想，勁往一處使,，不會計(jì)較干得多,，干得少，只希望把所有工作圓滿完成,。

二,、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是管理程度還不夠嚴(yán),，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好。

及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，確保站場的安全生產(chǎn),，平穩(wěn)供氣。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),，創(chuàng)造性開展不夠。

在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

多關(guān)心同事,，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

xx年,，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求，本著“您的滿意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,， “以人為本,，以客為尊，以誠為源,，以質(zhì)為先” 的公司管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。

經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對一年的工作做以簡要總結(jié),。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足，為xx年的.工作打好基礎(chǔ),。

1.人員管理 保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量,。

根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,，調(diào)整了班次和值班時間,，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。

現(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調(diào)職() 其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職,。

2.培 訓(xùn) 對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。

3保潔工作模式方面 在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果,。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。

在實(shí)施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率,。

現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加,。

近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次,。

4保潔工作完成方面

????? ?(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂 (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作,。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作,。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作,。

(不負(fù)責(zé)日常保潔工作) (9)完成特約清潔服務(wù)。

庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,，床頭,，沙發(fā)的清洗工作。

3樓地毯的清洗工作,。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。

5綠化工作方面 5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng),，導(dǎo)致綠植蟲害較多,，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價值而言,。

在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分,，及時殺蟲,，一定時期集中養(yǎng)護(hù)。

夏威夷椰子成功繁殖了兩顆,。

在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,，保證植物可觀賞性。

外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,，xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化,。

附xx年5月份購綠植明細(xì)表 名稱 購進(jìn)數(shù)量(棵) 現(xiàn)有數(shù)量(棵) 死亡數(shù)量(棵) 綠蘿 20 13 7 散尾葵 13 13 0 發(fā)財(cái)樹 5 5 0 綠巨人 24 17 7 黑金剛 2 2 0 一帆風(fēng)順 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕樹 1 1 0 搖錢樹 2 2 0 橡皮樹 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0 6 有害生物防治方面 根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,，符合國家衛(wèi)生規(guī)定,。

在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果,。

7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面 隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行,，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,，完成表格的填寫,，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果,。

8 成本控制方面 xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月,。

在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓,。

洗手液每月費(fèi)用近220圓,。

石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。

經(jīng)9工作中存在問題 1 外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,，無法有效的去除,。

2 現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下,，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，可考慮購置自走式全自動洗地機(jī),，會有一定改善。

4大廈投入使用已兩年,，石材的防水防油防污能力已下降,，為防止水斑，風(fēng)化等病變,，xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理,。

5 在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備,，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升,。

例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次,， 吸塵器的開關(guān)每天近90次,。

在xx年，保潔工作整體上有所提高,，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,，清潔成本還有潛力可挖。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在保潔員全體的努力下,，將在xx有更好的表現(xiàn)。

常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量,。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇八

xx市xx醫(yī)院是xx區(qū)衛(wèi)生局直屬的“一級甲等”綜合性公立醫(yī)院,，是市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院，是xx市急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,。獲“愛嬰醫(yī)院”稱號,，是梅林轄區(qū)唯一能簽發(fā)出生證的醫(yī)院。

我在xx市xx醫(yī)院當(dāng)保潔員已多年，每當(dāng)看當(dāng)病人恢復(fù)身體出院時,，心情總是很愉快,。雖然我是一名普通清潔工，對他們的病情并不能起到大作用,，但我能為他們提供一個良好舒適的.環(huán)境,。

我的職責(zé)是xx醫(yī)院門診保潔員，所負(fù)責(zé)的是門診衛(wèi)生工作,。負(fù)責(zé)各科室和查抄科室的桌,、椅和床的干凈消毒；做好電話,、電腦及其他電器,、儀器的外貌干凈消毒事變；打掃門診樓梯,、走廊,、扶手及門窗、墻面,、地面的衛(wèi)生,；認(rèn)真護(hù)士臺的桌、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生,；幫忙護(hù)士調(diào)換床單位,，一樣平常一周一換，有臟污時及時調(diào)換,；及時干凈門診大眾衛(wèi)生間,、洗手間，并嚴(yán)格消毒,；及時消除病人的吐逆物,、分泌物等；及時整理診室的污物,、垃圾,。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰，在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類打包整理,，認(rèn)真污物車的洗濯和保管,；為醫(yī)護(hù)職員衣物盤點(diǎn)外送盤點(diǎn)領(lǐng)用，被服洗濯外送盤點(diǎn)并歸放整潔,，創(chuàng)建被服和事變服登記本,，逐日盤點(diǎn)；下雨天幫忙保安認(rèn)真病人雨具保管,，發(fā)放包袋,，認(rèn)真地面整潔干爽,。

20xx已經(jīng)成為過去，我對以后的工作目標(biāo)：使門診成為一個干凈衛(wèi)生,、無污垢,、無衛(wèi)生死角，無蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境,。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇九

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好！現(xiàn)在,，我代表xxx衛(wèi)生院向大家作述職報告,。

敬請?zhí)岢鰧氋F意見。20xx年是我院齊心協(xié)力,，開拓創(chuàng)新,，闊步前進(jìn)，在“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針,、政策,，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,，理清思路，明確目標(biāo),，堅(jiān)持把追求社會效益,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競爭實(shí)力,，提升衛(wèi)生院形象,，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新,，扎扎實(shí)實(shí)地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明,、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,，促進(jìn)了我院持續(xù)、健康,、協(xié)調(diào)發(fā)展,。

業(yè)務(wù)收入較上年度增長6%,，我們主要抓了以下幾個方面工作：

在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動，公開向社會作出服務(wù)承諾,，公布投訴監(jiān)督電話,，設(shè)立舉報箱，聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員,，并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,，為了確保此項(xiàng)活動取得明顯實(shí)效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。

通過此項(xiàng)活動的開展,，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,，服務(wù)意識得到加強(qiáng)，樹立了衛(wèi)生院良好形象,。

對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),，按章處理，職工積極表示擁護(hù)和支持,，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。

從我做起,，能耐心細(xì)致的做職工思想工作,，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得全體職工同意的前提下,，我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,，先決定暫時取消收取住院患者的取暖費(fèi)，對急危重病人先搶救治療后收費(fèi),，對家庭條件特別困難的,，我們根據(jù)實(shí)際情況對其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免。

我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,，讓利于民,，衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價格都在物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下，充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán),、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,，杜絕生、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,，主動改進(jìn)工作,，及時受理,、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。為提高全民的健康保健意識，我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢,，在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》,。

通過以上舉措使人民群眾意識到xxx衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,，是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院,，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

職工利益無小事,，我們始終將職工利益看得高于一切,，對職工晉升、晉級,，我們積極予以幫助和支持,。

對職工進(jìn)修、學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,，我們都一路綠燈,，積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,，我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,，使之在事業(yè)上有所成就,，對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),，對老百姓的身體健康有所幫助。

過去,，由于種種原因,，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵，甚至斗毆,，我們針對這一情況,，主動介入，摸清問題的癥結(jié),，利用各種關(guān)系,，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問題,，解開他們思想癥結(jié),，通過努力,，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,，促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作,。

醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,，我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,，根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項(xiàng)目，設(shè)置新的科室,。在公共衛(wèi)生工作方面,，我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,，切實(shí)執(zhí)行好國家的`各項(xiàng)惠民政策,，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。

為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要，我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,，今年以來我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范,，制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,，由于措施得力,，我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,，我們除經(jīng)常組織病例討論,，院內(nèi)會診，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，還經(jīng)常請上級專家來我院會診,，20xx年我們還先后派出了2名同志到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

由于多管齊下,，職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,，衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善,。

對衛(wèi)生院的發(fā)展,，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長期規(guī)劃,，不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,，都離不開一個“穩(wěn)”字，社會效益始終放在首位,。

我們要求職工在診療活動中一定要有科學(xué)的態(tài)度,。對待每一位患者都要對親人一樣,，科學(xué)檢查，合理用藥,，力求盡善盡美,。

雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高,，醫(yī)院形象也有很大的改善,，但還。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十

上半年,，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院的大力支持下，在單位職工的共同努力下,，本人帶領(lǐng)全體職工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下：

一、基本情況,。

目前,，在醫(yī)院的職工共(15)人，其中少數(shù)民族(5)人,，漢族(10)人,，承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層)，住院樓(共6層),，平房行政辦公區(qū),，39號家屬樓，地下車庫,，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),，上半年，未發(fā)生安全事故,，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,，各項(xiàng)工作基本圓滿順利。

二,、主要工作,。

一是組織職工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,，了解醫(yī)院各科室的工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況,，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題,、找差距,，自己不懂或拿不準(zhǔn)的,，向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí)，努力與院方溝通協(xié)調(diào),，減少誤解,，貼近距離;對院方提出的問題，及時整改并請?jiān)悍綑z查,。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人感情,。

二是做好職工的說服教育，針對保潔人員流動性大,，思想波動,，隊(duì)伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定,，這一情況,，我就及時找職工交心談心，了解保潔員心里活動,，耐心地給她們講道理,，定時召開保潔會議，教育職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,，灌輸單位管理理念,，教育職工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距,，經(jīng)過說服教育,，職工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時結(jié)清保潔費(fèi)用,，每月的保潔結(jié)帳是一大難事,，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費(fèi)用,，月月能按時結(jié)帳，為職工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,，使職工安心工作;提前招聘儲備保潔職工,，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè),，人難招,，活難干，事難做,，人難管,，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下,，也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,，建立后備職工儲備，防止人員脫節(jié),。

五是嚴(yán)格上下班考勤制度,，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理,。制定了檢查制度,，將考核結(jié)果與職工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣,，考核優(yōu)秀的職工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),，考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的職工給予物質(zhì)獎勵,，獎勵先進(jìn),，懲罰后進(jìn)，激勵職工隊(duì)伍工作積極性,。樹立職工良好形象,，訂制夏季工作服，保證職工統(tǒng)一工裝,，儀容儀表符合醫(yī)院要求,。

六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺賬,，做到精細(xì)化管理,，按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,，進(jìn),、出庫做好記錄，做到進(jìn)的清楚,，出的明白,，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用,，盡可能延長保潔用具的使用壽命,，職工領(lǐng)保潔用品時，教育職工袋子省著用,，抹布精心用,，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本,。堵塞漏洞,，對科室消毒用品,、保潔用具的用量及每個職工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，防止浪費(fèi)和流失,，努力節(jié)約成本，維護(hù)單位權(quán)益,，實(shí)現(xiàn)利潤最大化,，保障單位利益。堵塞漏洞,，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間,，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300雙,，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,，上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元，目前還未支出,，據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支,。

三、存在的問題,。

這一年以來,，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,，施工期間,，電梯、大廳,、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,，增加保潔員的勞動強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位，將對職工的保潔質(zhì)量,，服務(wù)態(tài)度,，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，還將對我單位對職工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn),。

上半年自己雖然取得了一些成績,，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開,，與全體職工的共同努力分不開,，在今后的工作中，自己仍將不驕傲,，不急躁,，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以吃苦耐勞,，不怕困難的精神,，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,，維護(hù)單位形象，提高保潔質(zhì)量,，維護(hù)單位利益,，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，把各項(xiàng)工作做的更好,。爭取讓單位滿意,，讓醫(yī)院滿意，讓職工滿意,。以上是我的半年工作總結(jié),，由于能力有限，難免有許多不妥之處,，敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正,。

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醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十一

伴隨著新年腳步的臨近,，過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點(diǎn),。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，xx年我部門順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營,、管理指標(biāo)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

xx年客房完成的營業(yè)總額為1353萬,，月均完成123萬,，客房出租率為62%,，平均房價430、20元,，各項(xiàng)指標(biāo)較200x年有所上升,。我部門保潔人員高質(zhì)量地完成了整個企業(yè)的日常保潔工作，對企業(yè)地面進(jìn)行了不定期的整體保養(yǎng),，并對寫字間進(jìn)行開荒作業(yè)及日常保潔,。

以“常用常新，天天亮麗”為目標(biāo),，加強(qiáng)保潔管理,。保潔人員50人，其崗位分布在企業(yè)的大部分區(qū)域,，尤其是公共區(qū)域,，環(huán)境衛(wèi)生的好壞最直觀地反映企業(yè)作為四星級酒店的整體風(fēng)貌，因此,，保潔工作是房務(wù)部另一工作重點(diǎn),。我們主要從兩方面抓起，一方面,，職責(zé)細(xì)化及培訓(xùn),，將職責(zé)細(xì)化落實(shí)到個人,，各種業(yè)務(wù)操作程序及標(biāo)準(zhǔn)讓員工爛熟于心，嚴(yán)格按時間段,、區(qū)域進(jìn)行排班,，提高了工作積極性、責(zé)任心,，企業(yè)的衛(wèi)生情況煥然一新,。另一方面,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。檢查環(huán)節(jié)始終是至關(guān)重要的。從經(jīng)理到助理,，從主管到領(lǐng)班,，層層檢查，不放過一個衛(wèi)生死角,，不遺漏一個邊角區(qū)域,，確保各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)達(dá)到五星級要求標(biāo)準(zhǔn)。

加強(qiáng)對制服房,、庫房的管理,。3月對制服房規(guī)模進(jìn)行改造，以適應(yīng)日趨增多的工服及布草容量,。下半年庫房并入采購部管理,，制服房只負(fù)責(zé)客人衣服送洗及員工制服管理，分工比較明確,，有利于制服房管理的條理化,，制度化，一是嚴(yán)格控制換裝時間,，二是服裝嚴(yán)格分類懸掛,，并做明確標(biāo)識，以便員工在最短時間內(nèi)找到工服,，提高工作效率,。

今年上半年，房務(wù)部一項(xiàng)重要工作,，是院士會的接待工作,。正是由于各崗位的齊心協(xié)力的工作，4月2至5日,，“中國科學(xué)院院士初選會議”在京師企業(yè)的順利召開,。期間，房務(wù)部主要負(fù)責(zé)院士會議的組織,、會議室布置,、會期服務(wù),、客房服務(wù)及保潔等工作。接待會議過程中,，各管理層緊張有序,，考慮周全，確保每一個環(huán)節(jié)不出紕漏,。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，符合標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)范，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。首先,，做好組織策劃工作，從各方面做好迎接會議的一切準(zhǔn)備,。其次,，做好外部溝通及內(nèi)部溝通工作，及時協(xié)調(diào),，迅速處理,。

1、基礎(chǔ)設(shè)施的管理,。平時仔細(xì)檢查房間設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)問題及時報修；十一月底利用淡季時機(jī),，對各樓層每間客房的.設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面,、仔細(xì)盤查，并對存在的問題登記造冊,，集中與工程部聯(lián)系維修（如比較嚴(yán)重,、數(shù)量較多的浴缸塞），進(jìn)行統(tǒng)一備料更換,，以給客人營造方便舒適,、細(xì)節(jié)完善的居住環(huán)境，為迎接明年新的客房任務(wù)做好硬件準(zhǔn)備,。

2,、各種標(biāo)識的統(tǒng)一管理。對客房,、公共區(qū)域及時做好各種標(biāo)識,，正確引導(dǎo)客人。

3,、物資物料的管理,。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,?？头恳淮涡院钠芳笆称返念I(lǐng)取,、儲存、配送,、報廢,，全部按照規(guī)定進(jìn)行，做到數(shù)字準(zhǔn)確,，手續(xù)無誤,。

4、工作方法,。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工提供服務(wù),，讓所有工作處于受控狀態(tài),。

5,、工作環(huán)境,、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生。確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，客房經(jīng)過衛(wèi)生局檢查,，接受不合格地方并進(jìn)行整改，制定《客房衛(wèi)生管理制度》及《消毒間工作管理規(guī)定》,，擬配備消毒柜,，并將制度上墻。

6,、職業(yè)健康安全管理,。對客房、保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險進(jìn)行識別,，針對危險源制定措施,，并對員工進(jìn)行工作過程中的自我保護(hù)教育，確保安全服務(wù),。如保潔高空刮玻璃,，有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。

7,、內(nèi)部溝通管理,。確保內(nèi)部溝通渠道暢通無阻，通過現(xiàn)代通訊工具（手機(jī),、呼機(jī)）,、早會、文件等形式進(jìn)行信息溝通,。與其他部門及時就工作中一些接口處問題進(jìn)行溝通,，如與接待和收銀及時通話,，互相提醒，避免了許多不必要的耽誤和過失,。為了更好地與其他部門配合好工作,，在申總的組織下，召開了前臺,、房務(wù)中心及收銀三方協(xié)調(diào)會議,，解決了日常工作中的一些共性問題，起到了良好的溝通作用,。

8,、顧客滿意度?？头颗鋫洹顿e客意見書》,，房務(wù)中心及時做好顧客意見的登記和傳達(dá)，以便能及時解決客人的意見和建議,，改進(jìn)我們的工作,，也給客人留下良好的印象，體現(xiàn)我們對客人的尊重,。9,、過程監(jiān)測及持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)各層次監(jiān)督管理,，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),，發(fā)現(xiàn)不合格及時制定整改措施。

1,、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),，同時鼓勵他們參加飯店英語等級考試、物業(yè)考試,、職稱評定考核及企業(yè)內(nèi)部各鐘培訓(xùn)考核,。提供學(xué)習(xí)機(jī)會和各種學(xué)習(xí)信息，為員工制定工作目標(biāo),，鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,，努力提高自己的綜合素質(zhì)。

2,、加強(qiáng)制度管理,，賞罰分明，對受到客人表揚(yáng),，為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)人員進(jìn)行嘉獎,，對違反企業(yè)規(guī)章制度的員工進(jìn)行處罰。既嚴(yán)肅了紀(jì)律，又鼓舞了員工的工作積極性,。

3,、加強(qiáng)宿舍管理，嚴(yán)格落實(shí)宿舍管理制度,，經(jīng)常性地突擊檢查環(huán)境衛(wèi)生和安全隱患,，查處夜不歸宿人員，有效保證了制度的落實(shí)及員工自身的安全,。對外宿人員,，嚴(yán)格執(zhí)行外宿登記審批制度，并經(jīng)常進(jìn)行安全和自我保護(hù)知識的教育,，控制員工各種意外事故的發(fā)生,。宿舍衛(wèi)生責(zé)任到人，定期檢查,，及時整改不合格方面,。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十二

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，組織落實(shí)我院愛國衛(wèi)生工作有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，愛國衛(wèi)生活動是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是改善人民生活,，改善工作環(huán)境,，提高健康素質(zhì)的'有效途徑，完善落實(shí)健康教育,，做到每季度有健康教育板報，常年配合上級愛委辦做好愛國衛(wèi)生宣傳教育,，除“四害”有專人負(fù)責(zé),，專人負(fù)責(zé)保管藥具。

二,、落實(shí)規(guī)章制度,，做好愛國衛(wèi)生工作我院愛國衛(wèi)生工作納入目標(biāo)考核，做到職能科室具體管,。各科室,、病區(qū)具體負(fù)責(zé)由物業(yè)清潔工保潔，責(zé)任落實(shí)到人,，檢查有標(biāo)準(zhǔn),，日常工作有記錄，獎懲兌現(xiàn),。

三,、以預(yù)防為主，把健康教育貫穿于防治結(jié)合中去我院在抓好窗口服務(wù)的同時,，把健康教育貫穿到醫(yī)療,、護(hù)理中去,，并抓好，抓落實(shí),。全院各科室都有健康教育資料,，辦有圖文并茂的健康教育專欄，每季度更換一次,。在管理上,，院內(nèi)納入每月的量化考核，直接與獎懲掛鉤,。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語,，在公共場所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌，院里公共場所建立宣傳欄,，每季度由院里統(tǒng)一更換,。

四、加強(qiáng)管理,，改善就醫(yī)環(huán)境為更好地改善就醫(yī)環(huán)境,，醫(yī)院有計(jì)劃、有步驟地對病房樓,、門診樓進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施裝修改造,，為病人創(chuàng)造一個安全生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，并得到病人的好評,。

五、強(qiáng)化監(jiān)督,、管理意識加強(qiáng)對物業(yè)保潔的督導(dǎo),，制訂檢查計(jì)劃，定期開展清潔整治活動,，并設(shè)專職管理員一名,，每天進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,，做到日日有檢查，使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開展,。

六,、認(rèn)真抓好無煙醫(yī)院工作為進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生部等部委《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》，從20xx年5月1日起我院實(shí)行了全面禁煙,。一是充分認(rèn)識和高度重視全面禁煙工作,；二是開展無煙科室創(chuàng)建工作；三是全面落實(shí)禁煙工作各項(xiàng)措施，制作各種警示標(biāo)識標(biāo)牌,，加大了吸煙者的勸阻力度,，確保了禁煙工作在我院的全面推行。

總之,，我院的愛國衛(wèi)生工作,，在上級有關(guān)部門的關(guān)懷支持下，在全院工作人員的努力下,，做出了一定的成績,，今后我們還要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)成績，爭取更上一層樓,。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十三

上半年,，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下,，在單位員工的共同努力下,，本人帶著全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下：目前,，單位在醫(yī)院的員工共（15）人,，其中少數(shù)民族（5）人，漢族（10）人,，承擔(dān)著社區(qū)樓（共6層）,，住院樓（共6層），平房行政辦公區(qū),，39號家屬樓,，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),，上半年,，未發(fā)生平安事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,，各項(xiàng)工作根本圓滿順利。

一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng),，了解醫(yī)院各科室的工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況,，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,，聽取醫(yī)院方對保潔工作的和看法，從自身找問題,、找差距,，自己不懂或拿不準(zhǔn)的，向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí)，努力與院方溝通協(xié)調(diào),，減少誤解,，貼近間隔；對院方提出的問題,，及時整改并請?jiān)悍綑z查,。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。

二是做好員工的說服教育,，針對保潔人員流動性大,，思想波動，隊(duì)伍不穩(wěn)定,，思想不穩(wěn)定,，這一情況，我就及時找員工交心談心,，了解保潔員心里活動,，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議,，教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng),，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題,，從醫(yī)院是要求上找差距,，經(jīng)過說服教育，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,，團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),；按時結(jié)清保潔費(fèi)用，每月的保潔結(jié)帳是一大難事,，不能按時發(fā)放工資,，勢必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費(fèi)用,，月月能按時結(jié)帳,，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作,；提前招聘儲藏保潔員工,，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè),，人難招,，活難干，事難做,，人難管,，為此,，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下,，也在網(wǎng)絡(luò)上招工信息,，建立后備員工儲藏，防止人員脫節(jié),。

三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析,，從保潔要求,，保潔時間，勞動強(qiáng)度,，醫(yī)務(wù)人員對保潔的意見等方面進(jìn)展了摸底調(diào)查,，根據(jù)員工的'身體狀況和工作責(zé)任心，對少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)展了調(diào)整,。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，提高員工的崗位職責(zé)意識。增強(qiáng)員工的紀(jì)律性,，對員工高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求，加強(qiáng)催促檢查,，早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)；抓好員工的儀容儀表,，禮貌禮節(jié)，每月開展員工培訓(xùn),，員工大多是少數(shù)民族，文化人平低,，知識少,，無專業(yè)技能知識,，語言勾通困難，為此,，每月制定培訓(xùn)方案,，有針對性的開展技能培訓(xùn),，提高員工職業(yè)知識和工作技能，樹立＂以患者為中心＂的效勞理念,；提高員工效勞意識,，按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料,；四是開展員工的平安教育,，教育員工遵守醫(yī)院的平安制度，遵守平安紀(jì)律,，不違規(guī)操作,，不違規(guī)作業(yè)；耐心教育員工注意上下班途中的平安,，注意自身交通平安；和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識,，和醫(yī)院一道做好平安工作,。醫(yī)療器材的保潔常識和本卷須知，防止發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生,；提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的平安,，防止發(fā)生傷亡事故。

今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后,，玻璃面積多,，保潔難度大，平安風(fēng)險高,，為此我向單位申請了保險繩,。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區(qū)平安作業(yè),；五是嚴(yán)格上下班考勤制度,，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理,。制定了檢查制度,，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣,，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎（獎勵資金罰款）,，考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,，獎勵先進(jìn),，懲罰后進(jìn)，鼓勵員工隊(duì)伍工作積極性,。樹立員工良好形象,，訂制夏季工作服,，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求,。

六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,，按院方要求建立臺賬，做到精細(xì)化管理,，按方案、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,，進(jìn),、出庫做好記錄，做到進(jìn)的清楚,，出的明白,，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用,，盡可能延長保潔用具的使用壽命,，員工領(lǐng)保潔用品時，教育員工袋子省著用,，抹布精心用,，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔本錢,。堵塞漏洞,，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析,，防止浪費(fèi)和流失,，努力節(jié)約本錢，維護(hù)單位權(quán)益,，實(shí)現(xiàn)利潤最大化,，保障單位利益。堵塞漏洞,，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間,，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300雙,，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,，上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元，目前還未支出,，據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支,。

今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)立達(dá)標(biāo)工作,，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)立工作,，施工期間,，電梯、大廳,、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時，增加保潔員的勞動強(qiáng)度,；二是創(chuàng)立文明單位,，將對員工的保潔質(zhì)量，效勞態(tài)度,，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,，還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。

上半年自己雖然取得了一些成績,，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,，與醫(yī)院方的配合分不開，與全體員工的共同努力分不開,，在今后的工作中,，自己仍將不驕傲，不急躁,，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,，以吃苦耐勞，不怕困難的精神,，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,，維護(hù)單位形象，提高保潔質(zhì)量,，維護(hù)單位利益,，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，把各項(xiàng)工作做的更好,。爭取讓單位滿意,，讓醫(yī)院滿意，讓員工滿意,。以上是我的半年工作總結(jié),，由于能力有限，難免有許多不妥之處,，敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正,。

20xx年的愛國衛(wèi)生工作，從上到下都非常重視,，根據(jù)愛國衛(wèi)生方針,，大力開展愛國衛(wèi)生、義診宣傳和安康教育,，預(yù)防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生,，組織全院職工積極參與與愛國衛(wèi)生活動,，較好地完成了20xx年愛國衛(wèi)生工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下我院愛國衛(wèi)生工作有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，愛國衛(wèi)生活動是精神文明建立的重要內(nèi)容,，是改善人民生活，改善工作環(huán)境,，提高安康素質(zhì)的有效途徑,，完善落實(shí)安康教育，做到每季度有安康教育板報,，常年配合上級愛委辦做好愛國衛(wèi)生宣傳教育,，除“四害”有專人負(fù)責(zé)，專人負(fù)責(zé)保管藥具,。

我院愛國衛(wèi)生工作納入目標(biāo)考核,，做到職能科室詳細(xì)管。各科室,、病區(qū)詳細(xì)負(fù)責(zé)由物業(yè)清潔工保潔,，責(zé)任落實(shí)到人，檢查有標(biāo)準(zhǔn),，日常工作有記錄,，獎懲兌現(xiàn)。

我院在抓好窗口效勞的同時,，把安康教育貫穿到醫(yī)療,、護(hù)理中去，并抓好,，抓落實(shí),。全院各科室都有安康教育資料，辦有圖文并茂的安康教育專欄,，每季度更換一次,。在管理上，院內(nèi)納入每月的量化考核,，直接與獎懲掛鉤,。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語，在公共場所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌,，院里公共場所建立宣傳欄,，每季度由院里統(tǒng)一更換。

為更好地改善就醫(yī)環(huán)境,，醫(yī)院有方案,、有步驟地對病房樓、門診樓進(jìn)展根底設(shè)施裝修改造，為病人創(chuàng)造一個平安生產(chǎn),、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，并得到病人的好評。

加強(qiáng)對物業(yè)保潔的督導(dǎo),，制訂檢查方案,，定期開展清潔整治活動，并設(shè)專職管理員一名,，每天進(jìn)展巡查,，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改,，做到日日有檢查，使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開展,。

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生部等部委《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的》,，從20xx年5月1日起我院實(shí)行了全面禁煙。一是充分認(rèn)識和高度重視全面禁煙工作,；二是開展無煙科室創(chuàng)立工作,；三是全面落實(shí)禁煙工作各項(xiàng)措施，制作各種警示標(biāo)識標(biāo)牌,，加大了吸煙者的勸阻力度,，確保了禁煙工作在我院的全面推行?？傊?，我院的愛國衛(wèi)生工作，在上級有關(guān)部門的關(guān)心支持下,，在全院工作人員的努力下,，做出了一定的成績，今后我們還要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)成績,，爭取更上一層樓,。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十四

上半年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院的大力支持下,，在單位職工的共同努力下，本人帶領(lǐng)全體職工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下：

目前,，在醫(yī)院的職工共（15）人，其中少數(shù)民族（5）人,，漢族（10）人,，承擔(dān)著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層），平房行政辦公區(qū),，39號家屬樓,，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),，上半年,，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,，各項(xiàng)工作基本圓滿順利,。

一是組織職工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,，從自身找問題、找差距,，自己不懂或拿不準(zhǔn)的,，向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí)，努力與院方溝通協(xié)調(diào),，減少誤解,，貼近距離；對院方提出的問題,，及時整改并請?jiān)悍綑z查,。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。

二是做好職工的說服教育,，針對保潔人員流動性大,，思想波動，隊(duì)伍不穩(wěn)定,，思想不穩(wěn)定,，這一情況，我就及時找職工交心談心,，了解保潔員心里活動,，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議,，教育職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,，灌輸單位管理理念，教育職工從自身找問題,，從醫(yī)院是要求上找差距,，經(jīng)過說服教育,，職工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),；按時結(jié)清保潔費(fèi)用,，每月的保潔結(jié)帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資,，勢必影響到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費(fèi)用，月月能按時結(jié)帳,，為職工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,，使職工安心工作；提前招聘儲備保潔職工,，保潔人員流動性大,，屬于底層職業(yè)，人難招,，活難干,，事難做，人難管,，為此，我會在外張貼招聘小廣告,，即使在滿員的情況下,，也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息，建立后備職工儲備,，防止人員脫節(jié),。

五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,，拒不改正的作出罰款處理,。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與職工資掛鉤,，獎優(yōu)罰劣,，考核優(yōu)秀的職工有月月有獎（獎勵資金來源于罰款），考核不及格的次次有罰,，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的職工給予物質(zhì)獎勵,，獎勵先進(jìn)，懲罰后進(jìn),，激勵職工隊(duì)伍工作積極性,。樹立職工良好形象，訂制夏季工作服,，保證職工統(tǒng)一工裝,，儀容儀表符合醫(yī)院要求。

六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺賬,，做到精細(xì)化管理,，按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,，進(jìn),、出庫做好記錄，做到進(jìn)的清楚,，出的明白,，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用,，盡可能延長保潔用具的使用壽命,，職工領(lǐng)保潔用品時，教育職工袋子省著用,，抹布精心用,，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本,。堵塞漏洞,，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個職工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，防止浪費(fèi)和流失,，努力節(jié)約成本，維護(hù)單位權(quán)益,，實(shí)現(xiàn)利潤最大化,，保障單位利益。堵塞漏洞,，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間,，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300雙,，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,，上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元，目前還未支出,，據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支,。

這一年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,，施工期間，電梯,、大廳,、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,，增加保潔員的勞動強(qiáng)度；二是創(chuàng)建文明單位,，將對職工的保潔質(zhì)量,，服務(wù)態(tài)度，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,，還將對我單位對職工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn),。

上半年自己雖然取得了一些成績，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,，與醫(yī)院方的配合分不開,，與全體職工的共同努力分不開，在今后的工作中,，自己仍將不驕傲,，不急躁，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,，以吃苦耐勞,，不怕困難的精神，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,，維護(hù)單位形象,，提高保潔質(zhì)量，維護(hù)單位利益,，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，把各項(xiàng)工作做的更好。爭取讓單位滿意,，讓醫(yī)院滿意，讓職工滿意,。以上是我的半年工作總結(jié),，由于能力有限，難免有許多不妥之處,，敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正,。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十五

工作概要：及時全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生，為急診醫(yī)療提供一個整潔的環(huán)境,。

工作職責(zé)：

1,、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室,、觀察室的床,、桌椅及器械柜外表等。

2,、用消毒水及時清潔急診區(qū)域的地面,、墻面的血跡和嘔吐液等,。

3、負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室,、護(hù)士站和值班室的桌椅,、吊柜及書架等，并按照醫(yī)護(hù)人員要求,，及時處理無用的標(biāo)本,，紙張及病人遺物等。

4,、保持電話,、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。

5,、加強(qiáng)對桌椅,、門、扶手及衛(wèi)生間的重點(diǎn)消毒,。

6,、及時更換急診區(qū)域的垃圾袋。

7,、完成臨時指派和各項(xiàng)任務(wù),。

8、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn),。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十六

20xx年,，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下,，在單位員工的共同努力下,，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下：

目前,，單位在醫(yī)院的員工共(15)人,，其中少數(shù)民族(5)人，漢族(10)人,，承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),，住院樓(共6層)，平房行政辦公區(qū),，39號家屬樓,，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),，20xx年,，未發(fā)生安全事故,，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項(xiàng)工作基本圓滿順利,。

一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況,，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,，從自身找問題,、找差距，自己不懂或拿不準(zhǔn)的,，向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí),，努力與院方溝通協(xié)調(diào)，減少誤解,，貼近距離;對院方提出的問題,，及時整改并請?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人感情,。

二是做好員工的說服教育,，針對保潔人員流動性大，思想波動,，隊(duì)伍不穩(wěn)定,，思想不穩(wěn)定，這一情況,，我就及時找員工交心談心,，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理,，定時召開保潔會議,，教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定，灌輸單位管理理念,，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距,，經(jīng)過說服教育,，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時結(jié)清保潔費(fèi)用,，每月的保潔結(jié)帳是一大難事,，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費(fèi)用,，月月能按時結(jié)帳,，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,，保潔人員流動性大,，屬于底層職業(yè)，人難招,，活難干,，事難做，人難管,，為此,，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下,，也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié),。

五是嚴(yán)格上下班考勤制度,，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理,。制定了檢查制度,，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣,，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),，考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,，獎勵先進(jìn),，懲罰后進(jìn)，激勵員工隊(duì)伍工作積極性,。樹立員工良好形象,，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝,，儀容儀表符合醫(yī)院要求,。

六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺賬,，做到精細(xì)化管理,，按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,，進(jìn),、出庫做好記錄，做到進(jìn)的清楚,，出的明白,，舊拖把可以修理的就用釘子釘好,，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命,，員工領(lǐng)保潔用品時,，教育員工袋子省著用，抹布精心用,，盡最大努力節(jié)約開支,，降低保潔成本。堵塞漏洞,，對科室消毒用品,、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，防止浪費(fèi)和流失,，努力節(jié)約成本,，維護(hù)單位權(quán)益，實(shí)現(xiàn)利潤最大化,，保障單位利益,。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間,，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,，20xx年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,，目前還未支出，據(jù)測算20xx年為單位控制1000元開支,。

20xx工作計(jì)劃：

今年以來,，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：

二是創(chuàng)建文明單位,，將對員工的保潔質(zhì)量,，服務(wù)態(tài)度，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,，還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn),。

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十七

（xxxxx醫(yī)院）

上半年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院的大力支持下,，在單位員工的共同努力下，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下：

目前，單位在醫(yī)院的員工共（ 15 ）人,，其中少數(shù)民族（ 5）人,，漢族（10 ）人,，承擔(dān)著社區(qū)樓（共6層），住院樓（共6層）,，平房行政辦公區(qū),，39號家屬樓，地下車庫,，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),，上半年，未發(fā)生安全事故,，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,，各項(xiàng)工作基本圓滿順利。

遵守安全紀(jì)律,，不違規(guī)操作,，不違規(guī)作業(yè)；耐心教育員工注意上下班途中的安全,，注意自身交通安全,；和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識，和醫(yī)院一道做好安全工作,。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項(xiàng),，避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生；提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,，避免發(fā)生傷亡事故,。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后，玻璃面積多,，保潔難度大,，安全風(fēng)險高，為此我向單位申請了保險繩,。跟員工一起演練保險繩使用方法,，確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè)；五是嚴(yán)格上下班考勤制度,，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,，將考核結(jié)果與員工資掛鉤,，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎（獎勵資金來源于罰款）,，考核不及格的次次有罰,，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵，獎勵先進(jìn)，懲罰后進(jìn),，激勵員工隊(duì)伍工作積極性,。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服,，保證員工統(tǒng)一工裝,，儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,，按院方要求建立臺賬,，做到精細(xì)化管理，按計(jì)劃,、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,，進(jìn)、出庫做好記錄,，做到進(jìn)的清楚,，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好,，加固后再次使用,，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時,，教育員工袋子省著用,，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支,，降低保潔成本,。堵塞漏洞，對科室消毒用品,、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，防止浪費(fèi)和流失，努力節(jié)約成本,，維護(hù)單位權(quán)益,，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益,。堵塞漏洞,，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間 ，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,，每月節(jié)約300雙,，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,，目前還未支出,，據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支,。

今年以來，醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,，給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn)：一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,，施工期間，電梯,、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,，增加保潔員的勞動強(qiáng)度,；二是創(chuàng)建文明單位，將對員工的保潔質(zhì)量,，服務(wù)態(tài)度,，工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求，還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn),。

上半年自己雖然取得了一些成績,，這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開，與醫(yī)院方的配合分不開,，與全體員工的共同努力分不開,，在今后的工作中，自己仍將不驕傲,，不急躁,，不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，以吃苦耐勞,，不怕困難的精神,，進(jìn)一步改進(jìn)管理方法，維護(hù)單位形象,，提高保潔質(zhì)量,，維護(hù)單位利益，嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，把各項(xiàng)工作做的更好,。爭取讓單位滿意，讓醫(yī)院滿意,，讓員工滿意,。以上是我的半年工作總結(jié)，由于能力有限,，難免有許多不妥之處,，敬請單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評指正。

20xx年6月5日

醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十八

轉(zhuǎn)眼間,，20__快接近尾聲,，在這忙碌而短暫的一年里,，我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神，各區(qū)域人員構(gòu)成整體,、通力協(xié)作,，保證保潔工作的進(jìn)行，使__公司的保潔工作取得了較好的成績,，使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,，在人員不夠的狀況下，提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù),。

下面我將20__保潔工作以及20__的工作計(jì)劃做如下總結(jié)：

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和__公司的要求,，我們在建立了保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《__》,、__》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃：

1,、保潔部在人少活多的狀況下，大家加班加點(diǎn),、齊心協(xié)力,、毫無怨言的完成了工作任務(wù)，迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,，并得到檢查人員對保潔工作的好評,。

2、保潔全年清洗(清潔)狀況：主要完成了公司清潔衛(wèi)生,、天面計(jì)__次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)_次;大門玻璃清潔計(jì)_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區(qū)域大理石墻面,、地面清洗計(jì)_多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)_次;樓層空置房清掃計(jì)_次;樓層公共區(qū)域頂部管道,、出風(fēng)口,、燈飾清潔計(jì)_次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)_次;車庫頂部管道、墻面,、柱子撣塵計(jì)_次;車庫地面清洗_次,、清掃積土_次;擋車桿、車位線清潔計(jì)_次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)_次;大院噴水池清洗計(jì)_次,。

3,、__公司環(huán)境消殺完成狀況：衛(wèi)生間消毒計(jì)_次;雨水漏、污水井,、垃圾桶消殺計(jì)_次;滅鼠放藥劑_次,。

4、除了完成以上主要工作外：晚上加班_次,，協(xié)助各部門突發(fā)事件_次,。

5、員工培訓(xùn)狀況：對新入職的員工每月培訓(xùn)_次,，主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,，并填寫在培訓(xùn)記錄表中,，作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識,。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,，確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

6,、員工管理方面：嚴(yán)格執(zhí)行_公司的規(guī)章制度,，落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，做好員工的培訓(xùn),、指導(dǎo),、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,，每一天堅(jiān)持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌,、工作完成狀況,，做好巡檢記錄，每月對員工進(jìn)行一次全面考評,，填寫在員工考評表內(nèi),，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會議,，具體資料：總結(jié)本周工作完成狀況,、工作中存在的問題、下周主要工作安排,。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,，目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，能及時糾正錯誤,，彌補(bǔ)漏洞,，順利開展下周的工作任務(wù)。

7,、節(jié)支創(chuàng)收方面：根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,，嚴(yán)格把關(guān)，盡量把物品使用量降到最低,。

8,、20__年工作中的不足：由于人員流動較大，一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,，在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,，因此在這期間影響了整個_公司的環(huán)境衛(wèi)生。

二,、20__年重點(diǎn)工作計(jì)劃,。

回首過去,，展望未來。在新的一年里,，我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,，緊跟_公司發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標(biāo),，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,。具體工作從以下幾點(diǎn)開展：

1、加強(qiáng)員工的思想教育,，穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),，嚴(yán)格控制人員的流失。

2,、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能,、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。

3,、遵守工作時間,。按時上班，未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到,、早退,，工作時間內(nèi)堅(jiān)守崗位，不得擅自離開,，如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準(zhǔn),。

4、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,，堅(jiān)決淘汰人品偽劣,，有損__公司名譽(yù)及影響工作的員工。

5,、嚴(yán)格控制用料,、降低成本費(fèi)用，增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益,。在成本控制上,，我們?yōu)榱斯?jié)約，相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費(fèi)用,。

6,、20__年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng)：公區(qū)、辦公室(每周,、綠化除四害,、每月,、每季度務(wù)必完成的事件：如洗外墻等)。

每周工作：大堂正門清潔,、打鋼油;__樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯,。

每季度工作：

第一季度：大堂玻璃兩邊、24小時柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓,、副樓,、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次,。

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第二,、三季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場,。

第四季度：清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池,、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車場。

在今后的工作中,，我將會帶動公司全體保潔員工,，以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時也期望能在__公司發(fā)揮自己的余熱，為__公司物業(yè)完美的明天而努力,。