總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題及其原因,,為解決問(wèn)題提供思路。對(duì)總結(jié)進(jìn)行反復(fù)修改和精煉,,確保言之有物,、簡(jiǎn)明扼要。接下來(lái),,我們一起來(lái)看看這些優(yōu)秀的總結(jié)范文吧,。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇一
上半年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院的大力支持下,,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地完成了上半年的.工作任務(wù),,現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、基本情況。
目前,,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,,其中少數(shù)民族。
(5)人,漢族(10)人,,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),,住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),,39號(hào)家屬樓,,地下車(chē)庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),,上半年,,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),,各項(xiàng)工作基本圓滿(mǎn)順利,。
二、主要工作,。
遵守安全紀(jì)律,,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè),;耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全,;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識(shí),,和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和注意事項(xiàng),,避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生,;提醒員工注意擦洗窗戶(hù)等高空作業(yè)時(shí)的安全,避免發(fā)生傷亡事故,。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后,,玻璃面積多,保潔難度大,,安全風(fēng)險(xiǎn)高,,為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法,,確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)安全作業(yè),;五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,,拒不改正的作出罰款處理,。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),,懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性,。樹(shù)立員工良好形象,,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,,儀容儀表符合醫(yī)院要求,。六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,,做到精細(xì)化管理,,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,,進(jìn),、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,,出的明白,,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,,抹布精心用,,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔成本,。堵塞漏洞,,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,防止浪費(fèi)和流失,,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,,保障單位利益。堵塞漏洞,,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,,上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,,目前還未支出,據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開(kāi)支,。
三,、存在的問(wèn)題。
今年以來(lái),,醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,,電梯,、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),,增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度,;二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,,服務(wù)態(tài)度,,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn),。
上半年自己雖然取得了一些成績(jī),,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持。
分不開(kāi),,與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),,與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,,自己仍將不驕傲,,不急躁,,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,,維護(hù)單位利益,,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好,。爭(zhēng)取讓單位滿(mǎn)意,,讓醫(yī)院滿(mǎn)意,讓員工滿(mǎn)意,。以上是我的半年工作總結(jié),,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正,。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇二
雖然我干保潔工作已有兩年多了,,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,僅有干好它,,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí),。雖然我的工作簡(jiǎn)單,,每年、每月,、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹袃H有一個(gè)目的:為幼兒園制造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的榮耀,,也是我自我的飯碗,。雖然每一天的重復(fù)勞動(dòng),但我一向不馬虎,、不走過(guò)場(chǎng),,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng),。
第一:明確目的,、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的根底條件,。
我每一天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開(kāi)始我一天新的勞動(dòng),,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,,使樓道堅(jiān)持光亮整潔,,使地面無(wú)雜物,、無(wú)痰漬,,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真清掃換來(lái)的,。使我們每一天都有一個(gè)好心境,。教師,孩子們很快樂(lè),,也十分的認(rèn)可,。
第二:持之以恒,干一行愛(ài)一行,,為中心的榮譽(yù)增光,。
自我要求嚴(yán)格,,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每一天上午時(shí)是接孩子的頂峰期,,來(lái)來(lái)往往的家長(zhǎng)會(huì)很多,。保潔工作直截了當(dāng)?shù)?會(huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族,、一個(gè)國(guó)家的禮貌程度,,職責(zé)重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,,除了對(duì)我們信任外,,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛(ài)本職,,能干好工作,。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,,但經(jīng)過(guò)我的努力,,卻換來(lái)了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛清掃完,,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,,但我不怕麻煩,任勞任怨,,更不怕辛苦,,我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每一天都堅(jiān)持潔凈,,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理清掃,注意堅(jiān)持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,,給各人一個(gè)舒暢,、舒心的好心境。
第三:團(tuán)結(jié)協(xié)作,,讓工作更上一層樓,。
雖然自我是一名保潔員,,但我很自信,,我不覺(jué)得比別人低一等,我們僅有分工的不一樣,,社會(huì)這個(gè)各人庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,,就是要想讓別人尊重你,,首先要學(xué)會(huì)尊重別人,。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自我的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,,讓開(kāi)時(shí)段,。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé),、不聲張,。比方有些孩子因身體不舒服操縱不住自我吐的滿(mǎn)樓梯和廁所都是污物,味道難聞,,每當(dāng)這時(shí),,我就會(huì)主動(dòng)的清掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,。每當(dāng)下雨天時(shí),,為了不延長(zhǎng)孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,,肯定先把水跡掃干凈,。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自我取得了必須的成績(jī),,得到了領(lǐng)導(dǎo)和教師們的認(rèn)可,,但我要戒驕戒躁,努力工作,,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),,該怎樣干就怎樣干,始終把全心全意為孩子效勞的宗旨牢記在心,,在今后的日子里做出更出色的成績(jī),,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇三
20xx年即將過(guò)去,,回顧這一年來(lái)的工作,,感慨萬(wàn)分,我們是5月25日進(jìn)駐知雅匯,,當(dāng)時(shí)的環(huán)境臟,、亂、差,,幾乎沒(méi)有干凈的地方,。樓內(nèi)已有一個(gè)星期左右沒(méi)打掃,清潔工也叫苦連天,,不知從何下手,。由于前期的設(shè)計(jì)方面的欠缺,沒(méi)有垃圾房,,導(dǎo)致我們每做一棟樓,,每掃一桶垃圾都要往外運(yùn),,工作量無(wú)形中又增大許多。群租的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重,,往往一天下來(lái),,已是疲憊不堪。盡管繆主任在進(jìn)小區(qū)前給我們進(jìn)行了動(dòng)員,,講了知雅匯的實(shí)際情況和工作的難度,,給我們鼓了很大的勁,但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強(qiáng)度而辭工,。面對(duì)業(yè)主的迫切心情和工作壓力,,我們?cè)诠芾硖幍念I(lǐng)導(dǎo)下,一步步往前頂著困難走過(guò)來(lái)了,。
我們通過(guò)幾個(gè)月的工作,,已慢慢走上正軌。
第一,,我們先整頓外圍垃圾筒,,看見(jiàn)滿(mǎn)的垃圾筒先倒干凈,保持地面干凈,,然后就是外圍的路面清掃,,包括每棟樓后面窗戶(hù)下面的生活垃圾,這樣堅(jiān)持耐心地做員工的思想工作,,一點(diǎn)點(diǎn)提高我們的服務(wù)質(zhì)量,。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來(lái)了很多不利的因素,作為我們來(lái)說(shuō),,每工作一天,,就要做好,力爭(zhēng)降低投訴率,。
第二,,對(duì)樓內(nèi)亂貼、亂涂的小廣告定期清除,,時(shí)常上門(mén)勸說(shuō)裝修的把門(mén)關(guān)好,,不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等。對(duì)清潔工提出不僅要做好日常保潔工作,,而且要避免與業(yè)主發(fā)生矛盾,。因?yàn)橥患∈拢蜁?huì)影響整個(gè)大局,。對(duì)不文明的現(xiàn)象加以抵制,,對(duì)樓道內(nèi)的大,、小便要及時(shí)清理等,,清潔工也有好多怨氣,,每天打掃每天都會(huì)遇到不愉快的事。不文明的現(xiàn)象太多太多,,這里干凈了,,那里又搞臟了,每天干得滿(mǎn)臉是汗,,還要被投訴,,員工心里實(shí)在是想不通。
我們只能每天做員工的思想工作,,讓其端正服務(wù)態(tài)度,,就這樣,堅(jiān)持再堅(jiān)持,。我們的工作還存在著較多的不足之處,,我希望公司也關(guān)心一下我們的業(yè)主給我們多提提,不同的問(wèn)題,,有不同的解決辦法,,知雅匯的工作確實(shí)不好做,盡管管理處也在配合支持,、幫助我們,,但有的事不是一天兩天能解決的,比如水的問(wèn)題,,也提的不少,,但始終沒(méi)解決,清潔工提一桶水都要走好長(zhǎng)一段路,,對(duì)此她們沒(méi)有怨言,,默默為小區(qū)廣大的業(yè)主服務(wù)。有時(shí)工作時(shí)很熱,,脫一件外衣,,稍停頓一下吃一口飯,又忘記穿衣,,感冒發(fā)燒還要堅(jiān)持工作,,真的很辛苦。為了這份工作,,為了小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可,,我們也盡了全力。對(duì)于未來(lái),,我們既然做了就要做好,,我們要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高我們的服務(wù)質(zhì)量,,讓我們的服務(wù)更上一個(gè)檔次,。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇四
xx年已經(jīng)成為了歷史,,作為醫(yī)院的保潔人員,我們兢兢業(yè)業(yè),,做好自己的每一項(xiàng)工作,。在此,我們總結(jié)一年來(lái)的工作情況,。
樓內(nèi)已有一個(gè)星期左右沒(méi)打掃,,清潔工也叫苦連天,不知從何下手,。由于前期的設(shè)計(jì)方面的欠缺,,沒(méi)有垃圾房,導(dǎo)致我們每做一棟樓,,每掃一桶垃圾都要往外運(yùn),,工作量無(wú)形中又增大許多。群租的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重,,往往一天下來(lái),,已是疲憊不堪。盡管繆主任在進(jìn)小區(qū)前給我們進(jìn)行了動(dòng)員,,講了知雅匯的實(shí)際情況和工作的難度,,給我們鼓了很大的勁,但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強(qiáng)度而辭工,。面對(duì)業(yè)主的迫切心情和工作壓力,,我們?cè)诠芾硖幍念I(lǐng)導(dǎo)下,一步步往前頂著困難走過(guò)來(lái)了,。
我們通過(guò)幾個(gè)月的工作,,已慢慢走上正軌。第一,,我們先整頓外圍垃圾筒,,看見(jiàn)滿(mǎn)的垃圾筒先倒干凈,保持地面干凈,,然后就是外圍的路面清掃,,包括每棟樓后面窗戶(hù)下面的生活垃圾,這樣堅(jiān)持耐心地做員工的思想工作,,一點(diǎn)點(diǎn)提高我們的服務(wù)質(zhì)量,。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來(lái)了很多不利的因素,作為我們來(lái)說(shuō),,每工作一天,,就要做好,力爭(zhēng)降低投訴率。第二,,對(duì)樓內(nèi)亂貼,、亂涂的小廣告定期清除,時(shí)常上門(mén)勸說(shuō)裝修的把門(mén)關(guān)好,,不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等,。對(duì)清潔工提出不僅要做好日常保潔工作,,而且要避免與業(yè)主發(fā)生矛盾,。因?yàn)橥患∈拢蜁?huì)影響整個(gè)大局,。對(duì)不文明的現(xiàn)象加以抵制,,對(duì)樓道內(nèi)的'大、小便要及時(shí)清理等,,清潔工也有好多怨氣,,每天打掃每天都會(huì)遇到不愉快的事。不文明的現(xiàn)象太多太多,,這里干凈了,,那里又搞臟了,每天干得滿(mǎn)臉是汗,,還要被投訴,,員工心里實(shí)在是想不通。
我們只能每天做員工的思想工作,,讓其端正服務(wù)態(tài)度,,就這樣,堅(jiān)持再堅(jiān)持,。我們的工作還存在著較多的不足之處,,我希望公司也關(guān)心一下我們的業(yè)主給我們多提提,不同的問(wèn)題,,有不同的解決辦法,,知雅匯的工作確實(shí)不好做,盡管管理處也在配合支持,、幫助我們,,但有的事不是一天兩天能解決的,比如水的問(wèn)題,,也提的不少,,但始終沒(méi)解決,清潔工提一桶水都要走好長(zhǎng)一段路,,對(duì)此她們沒(méi)有怨言,,默默為小區(qū)廣大的業(yè)主服務(wù)。有時(shí)工作時(shí)很熱,脫一件外衣,,稍停頓一下吃一口飯,,又忘記穿衣,感冒發(fā)燒還要堅(jiān)持工作,,真的很辛苦,。為了這份工作,為了小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可,,我們也盡了全力,。對(duì)于未來(lái),我們既然做了就要做好,,我們要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓我們的服務(wù)更上一個(gè)檔次,。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇五
上半年自己雖然取得了一些成績(jī),,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),,與全體職工的共同努力分不開(kāi),,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,,不急躁,,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,,不怕困難的精神,,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,,提高保潔質(zhì)量,,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,把各項(xiàng)工作做的更好,。爭(zhēng)取讓單位滿(mǎn)意,讓醫(yī)院滿(mǎn)意,,讓職工滿(mǎn)意,。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,,難免有許多不妥之處,,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
xx年已經(jīng)成為了歷史,,作為醫(yī)院的保潔人員,,我們兢兢業(yè)業(yè),,做好自己的每一項(xiàng)工作。在此,,我們總結(jié)一年來(lái)的工作情況,。樓內(nèi)已有一個(gè)星期左右沒(méi)清掃,清潔工也叫苦連天,,不知從何下手,。由于前期的設(shè)計(jì)方面的欠缺,沒(méi)有垃圾房,,導(dǎo)致我們每做一棟樓,,每掃一桶垃圾都要往外運(yùn),工作量無(wú)形中又增大許多,。群租的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重,,往往一天下來(lái),,已是疲憊不堪,。盡管繆主任在進(jìn)小區(qū)前給我們進(jìn)展了發(fā)動(dòng),講了知雅匯的實(shí)際情況和工作的難度,,給我們鼓了很大的勁,,但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強(qiáng)度而辭工。面對(duì)業(yè)主的迫切心情和工作壓力,,我們?cè)诠芾硖幍念I(lǐng)導(dǎo)下,,一步步往前頂著困難走過(guò)來(lái)了。
我們通過(guò)幾個(gè)月的工作,,已慢慢走上正軌,。第一,我們先整頓外圍垃圾筒,,看見(jiàn)滿(mǎn)的垃圾筒先倒干凈,,保持地面干凈,然后就是外圍的路面清掃,,包括每棟樓后面窗戶(hù)下面的生活垃圾,,這樣堅(jiān)持耐心地做員工的思想工作,一點(diǎn)點(diǎn)提高我們的效勞質(zhì)量,。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來(lái)了很多不利的因素,,作為我們來(lái)說(shuō),每工作一天,,就要做好,,力爭(zhēng)降低投訴率。第二,,對(duì)樓內(nèi)亂貼,、亂涂的小廣告定期去除,,時(shí)常上門(mén)勸說(shuō)裝修的把門(mén)關(guān)好,不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等,。對(duì)清潔工提出不僅要做好日常保潔工作,,而且要防止與業(yè)主發(fā)生矛盾。因?yàn)橥患∈?,就?huì)影響整個(gè)大局,。對(duì)不文明的現(xiàn)象加以抵抗,對(duì)樓道內(nèi)的大,、小便要及時(shí)清理等,,清潔工也有好多怨氣,每天清掃每天都會(huì)遇到不愉快的事,。不文明的現(xiàn)象太多太多,,這里干凈了,那里又搞臟了,,每天干得滿(mǎn)臉是汗,,還要被投訴,員工心里實(shí)在是想不通,。
我們只能每天做員工的思想工作,,讓其端正效勞態(tài)度,就這樣,,堅(jiān)持再堅(jiān)持,。我們的工作還存在著較多的'缺乏之處,我希望公司也關(guān)心一下我們的業(yè)主給我們多提提,,不同的問(wèn)題,,有不同的解決,知雅匯的工作確實(shí)不好做,,盡管管理處也在配合支持,、幫助我們,但有的事不是一天兩天能解決的,,比方水的問(wèn)題,,也提的不少,但始終沒(méi)解決,,清潔工提一桶水都要走好長(zhǎng)一段路,,對(duì)此她們沒(méi)有怨言,默默為小區(qū)廣闊的業(yè)主效勞,。有時(shí)工作時(shí)很熱,,脫一件外衣,稍停頓一下吃一口飯,,又忘記穿衣,,感冒發(fā)燒還要堅(jiān)持工作,,真的很辛苦。為了這份工作,,為了小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可,,我們也盡了全力。對(duì)于未來(lái),,我們既然做了就要做好,,我們要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高我們的效勞質(zhì)量,,讓我們的效勞更上一個(gè)檔次,。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇六
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)效勞治理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),。它表達(dá)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺(jué)感觀(guān)留下第一印象,。俗話(huà)說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,,坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?;貞浺幌?,我們是這樣做的:
不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng),。這樣,,便于操作,利于檢查,。
1,、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,,實(shí)行例會(huì)講理論,,在崗做示范的`方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教,,熟練工傳,、幫、帶,,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做),;先粗后細(xì),,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物、工具全帶走),。
2,、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,,責(zé)任到人,,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,,大廳的玻璃大門(mén),,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾,、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,,與男性相比,,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,,盡量接近和到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,,拖地一身汗,。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),,毫無(wú)怨言,。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng),。杜絕一糊二混,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助,。目的只有一個(gè),,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏(yíng)得業(yè)主和使用人的滿(mǎn)意,。
創(chuàng)立衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來(lái),,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,,嚴(yán)格執(zhí)行,;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi),,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車(chē)輛,。在不增加人員的情況下,,把兩人同班改為上,、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,到達(dá)了創(chuàng)創(chuàng)立衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,,一年來(lái),,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。
1、上級(jí)要求的時(shí)間,,嚴(yán)格執(zhí)行,;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi),,有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車(chē)輛,。在不增加人員的情況下,,把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,,到達(dá)了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求,。誠(chéng)然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了,。但是,二位師傅二話(huà)不說(shuō),,欣然接受分配,。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑,??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,,借著路燈掃廣場(chǎng),,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí),。天天如此,,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境地和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí),。
2、上級(jí)要求長(zhǎng)效治理,,我們至始至終,。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),,我們是主力軍,可以,,我們必須接受任務(wù),,義不容辭,隨時(shí)接受檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話(huà)來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做〞,,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣,。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪(fǎng)過(guò)程中,也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō),。
在工作的實(shí)際中,,我們一直提醒和要求各人:不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不傳,,不做長(zhǎng)嘴婆,管好自己的嘴,;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰慧,,不敷衍了事,,不糊弄同伴,,做到上清下接,和諧相處,。將正氣,,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話(huà)講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,,干起活來(lái)有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,,我們堅(jiān)決服從,樂(lè)意去做,。由來(lái)已久的慣例被打破,,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來(lái),,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,雖然是很微缺乏道,,但是,,它表達(dá)了一種精神和境地,更加重要的是,,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),。公司屢次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),樂(lè)意干活,,沒(méi)有怨言,。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過(guò)得了,,誰(shuí)都能做,,其他啊,能做,,不一定會(huì)做,。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,,總得有個(gè)過(guò)程,,且得用心揣摸。說(shuō)這些,,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識(shí),,肆意糟蹋環(huán)境,,車(chē)輛隨意停放。對(duì)此,,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,,對(duì)這些人,說(shuō)也無(wú)用,,勸而無(wú)功,,他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,你們沒(méi)事干,。說(shuō)者輕巧,,聽(tīng)者難受。面對(duì)如此遭遇,,只能搖頭苦笑,,嘆息無(wú)奈。
女人感性,,易情緒,,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)懷,,物事愛(ài)計(jì)較,。嘴上說(shuō)得漂亮,行動(dòng)上難免有出入,。
冬天過(guò)去,,春天就要到來(lái)。新的一年里,,我們保潔工,,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽(tīng)從指揮順從安排,,在和諧的氣氛里緊張快干,,如即往地做好本職工作,為銀河出力,。為銀河添光,。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇七
20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院的大力支持下,,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作任務(wù),,現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
目前,,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,,其中少數(shù)民族(5)人,,漢族(10)人,,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),,平房行政辦公區(qū),,39號(hào)家屬樓,地下車(chē)庫(kù),,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),,20xx年,未發(fā)生安全事故,,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),,各項(xiàng)工作基本圓滿(mǎn)順利。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,,了解醫(yī)院各科室的工作情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,,經(jīng)常主動(dòng)走訪(fǎng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法,從自身找問(wèn)題,、找差距,,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),,努力與院方溝通協(xié)調(diào),,減少誤解,貼近距離,;對(duì)院方提出的問(wèn)題,,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情,。
二是做好員工的說(shuō)服教育,,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),,隊(duì)伍不穩(wěn)定,,思想不穩(wěn)定,這一情況,,我就及時(shí)找員工交心談心,,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,,灌輸單位管理理念,,教育員工從自身找問(wèn)題,,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),;按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,,不能按時(shí)發(fā)放工資,,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,,月月能按時(shí)結(jié)帳,,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作,;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),,人難招,,活難干,事難做,,人難管,,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,,即使在滿(mǎn)員的情況下,,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,,防止人員脫節(jié),。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,,拒不改正的作出罰款處理,。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),,激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性,。樹(shù)立員工良好形象,,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,,儀容儀表符合醫(yī)院要求,。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,,做到精細(xì)化管理,,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,,做到進(jìn)的清楚,,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,,加固后再次使用,,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),,教育員工袋子省著用,,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,,降低保潔成本,。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品,、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,,維護(hù)單位權(quán)益,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,保障單位利益,。堵塞漏洞,,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,,每月節(jié)約300雙,,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,20xx年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,,目前還未支出,,據(jù)測(cè)算20xx年為單位控制1000元開(kāi)支。
今年以來(lái),,醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):
二是創(chuàng)建文明單位,,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年自己雖然取得了一些成績(jī),,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),,與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),,在今后的工作中,,自己仍將不驕傲,不急躁,,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,,維護(hù)單位利益,,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好,。爭(zhēng)取讓單位滿(mǎn)意,,讓醫(yī)院滿(mǎn)意,讓員工滿(mǎn)意,。以上是我的20xx年工作計(jì)劃,,由于能力有限,難免有許多不妥之處,,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正,。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇八
醫(yī)院保潔員的工作雖然是很平凡的崗位,但是也是屬于醫(yī)院的重要工作,,那么醫(yī)院保潔員工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?下面是本站小編為大家整理的:2019年醫(yī)院保潔工作總結(jié),,歡迎大家參閱,更多資訊盡在工作總結(jié)欄目!
2019年醫(yī)院保潔工作總結(jié)(一)2019年,,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),,現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
目前,,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,,其中少數(shù)民族(5)人,,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),,住院樓(共6層),,平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,,地下車(chē)庫(kù),,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),今年,,未發(fā)生安全事故,,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿(mǎn)順利,。
二,、主要工作
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,,經(jīng)常主動(dòng)走訪(fǎng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法,從自身找問(wèn)題,、找差距,,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),,努力與院方溝通協(xié)調(diào),,減少誤解,貼近距離;對(duì)院方提出的問(wèn)題,,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查,。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說(shuō)服教育,,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,,思想不穩(wěn)定,,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,,了解保潔員心里活動(dòng),,耐心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,,灌輸單位管理理念,,教育員工從自身找問(wèn)題,從醫(yī)院是要求上找差距,,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),,人難招,,活難干,事難做,,人難管,,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,,即使在滿(mǎn)員的情況下,,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,,防止人員脫節(jié),。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,,拒不改正的作出罰款處理,。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),,激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性,。樹(shù)立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,,儀容儀表符合醫(yī)院要求,。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,,做到精細(xì)化管理,,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,,進(jìn),、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,,出的明白,,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,,抹布精心用,,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔成本,。堵塞漏洞,,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,,維護(hù)單位權(quán)益,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,保障單位利益,。堵塞漏洞,,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,,每月節(jié)約300雙,,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,,目前還未支出,,據(jù)測(cè)算今年為單位控制1000元開(kāi)支。
三,、存在的問(wèn)題
今年以來(lái),,醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,,電梯,、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),,增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
今年自己雖然取得了一些成績(jī),,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),,與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),,在今后的工作中,,自己仍將不驕傲,不急躁,,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,,維護(hù)單位利益,,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好,。爭(zhēng)取讓單位滿(mǎn)意,,讓醫(yī)院滿(mǎn)意,讓員工滿(mǎn)意,。以上是我的半年工作總結(jié),,由于能力有限,難免有許多不妥之處,,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正,。
2019年醫(yī)院保潔工作總結(jié)(二)**市**醫(yī)院是**區(qū)衛(wèi)生局直屬的`“一級(jí)甲等”綜合性公立醫(yī)院,是市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,,是**市急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,。獲“愛(ài)嬰醫(yī)院”稱(chēng)號(hào),是梅林轄區(qū)唯一能簽發(fā)出生證的醫(yī)院,。
我在**市**醫(yī)院當(dāng)保潔員已多年,,每當(dāng)看當(dāng)病人恢復(fù)身體出院時(shí),心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工,,對(duì)他們的病情并不能起到大作用,,但我能為他們提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境。
我的職責(zé)是**醫(yī)院門(mén)診保潔員,,所負(fù)責(zé)的是門(mén)診衛(wèi)生工作,。負(fù)責(zé)各科室和查抄科室的桌、椅和床的干凈消毒;做好電話(huà),、電腦及其他電器,、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門(mén)診樓梯、走廊,、扶手及門(mén)窗,、墻面、地面的衛(wèi)生;認(rèn)真護(hù)士臺(tái)的桌,、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生;幫忙護(hù)士調(diào)換床單位,,一樣平常一周一換,有臟污時(shí)及時(shí)調(diào)換;及時(shí)干凈門(mén)診大眾衛(wèi)生間,、洗手間,,并嚴(yán)格消毒;及時(shí)消除病人的吐逆物、分泌物等;及時(shí)整理診室的污物,、垃圾,。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰,在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類(lèi)打包整理,,認(rèn)真污物車(chē)的洗濯和保管;為醫(yī)護(hù)職員衣物盤(pán)點(diǎn)外送盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)用,,被服洗濯外送盤(pán)點(diǎn)并歸放整潔,創(chuàng)建被服和事變服登記本,,逐日盤(pán)點(diǎn);下雨天幫忙保安認(rèn)真病人雨具保管,,發(fā)放包袋,認(rèn)真地面整潔干爽,。
2019已經(jīng)成為過(guò)去,我對(duì)以后的工作目標(biāo):使門(mén)診成為一個(gè)干凈衛(wèi)生,、無(wú)污垢,、無(wú)衛(wèi)生死角,無(wú)蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境,。
2019年醫(yī)院保潔工作總結(jié)(三)2019年是新醫(yī)院?jiǎn)⒂?、抗菌藥物?zhuān)項(xiàng)治理工作年,也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行,、三好一滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開(kāi)展年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,,后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床,,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,,求真務(wù)實(shí),齊心協(xié)力做好工作,,完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇九
**市**醫(yī)院是**區(qū)衛(wèi)生局直屬的“一級(jí)甲等”綜合性公立醫(yī)院,是市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,,是**市急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,。獲“愛(ài)嬰醫(yī)院”稱(chēng)號(hào),是梅林轄區(qū)唯一能簽發(fā)出生證的醫(yī)院,。
我在**市**醫(yī)院當(dāng)保潔員已多年,,每當(dāng)看當(dāng)病人恢復(fù)身體出院時(shí),心情總是很愉快,。雖然我是一名普通清潔工,,對(duì)他們的病情并不能起到大作用,但我能為他們提供一個(gè)良好舒適的環(huán)境,。
我的職責(zé)是**醫(yī)院門(mén)診保潔員,,所負(fù)責(zé)的是門(mén)診衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)各科室和查抄科室的桌,、椅和床的干凈消毒;做好電話(huà),、電腦及其他電器、儀器的外貌干凈消毒事變;打掃門(mén)診樓梯,、走廊,、扶手及門(mén)窗、墻面,、地面的衛(wèi)生;認(rèn)真護(hù)士臺(tái)的桌,、椅和血壓器等干凈衛(wèi)生;幫忙護(hù)士調(diào)換床單位,一樣平常一周一換,,有臟污時(shí)及時(shí)調(diào)換;及時(shí)干凈門(mén)診大眾衛(wèi)生間,、洗手間,并嚴(yán)格消毒;及時(shí)消除病人的吐逆物,、分泌物等;及時(shí)整理診室的污物,、垃圾。根據(jù)消毒斷絕要求處理懲罰,,在放工前將醫(yī)療垃圾和生存垃圾分類(lèi)打包整理,,認(rèn)真污物車(chē)的洗濯和保管;為醫(yī)護(hù)職員衣物盤(pán)點(diǎn)外送盤(pán)點(diǎn)領(lǐng)用,,被服洗濯外送盤(pán)點(diǎn)并歸放整潔,創(chuàng)建被服和事變服登記本,,逐日盤(pán)點(diǎn);下雨天幫忙保安認(rèn)真病人雨具保管,,發(fā)放包袋,認(rèn)真地面整潔干爽,。
20xx已經(jīng)成為過(guò)去,,我對(duì)以后的工作目標(biāo):使門(mén)診成為一個(gè)干凈衛(wèi)生、無(wú)污垢,、無(wú)衛(wèi)生死角,,無(wú)蛛網(wǎng)等良好舒適的就診環(huán)境。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,,20xx快接近尾聲,,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,,各區(qū)域人員構(gòu)成整體,、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)行,,使xx公司的保潔工作取得了較好的成績(jī),,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào),在人員不夠的狀況下,,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù),。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和xx公司的要求,我們?cè)诮⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程,。主要有《xx》,、xx》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,,大家加班加點(diǎn),、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),,迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,,并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。
2,、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛(wèi)生,、天面計(jì)xx次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)_次;大門(mén)玻璃清潔計(jì)_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)_多次;衛(wèi)生間墻面,、地面清洗計(jì)_次;樓層空置房清掃計(jì)_次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口,、燈飾清潔計(jì)_次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)_次;車(chē)庫(kù)頂部管道,、墻面,、柱子撣塵計(jì)_次;車(chē)庫(kù)地面清洗_次、清掃積土_次;擋車(chē)桿,、車(chē)位線(xiàn)清潔計(jì)_次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)_次;大院噴水池清洗計(jì)_次,。
3、xx公司環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)_次;雨水漏,、污水井,、垃圾桶消殺計(jì)_次;滅鼠放藥劑_次。
4,、除了完成以上主要工作外:晚上加班_次,,協(xié)助各部門(mén)突發(fā)事件_次。
5,、員工培訓(xùn)狀況:對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)_次,,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫(xiě)在培訓(xùn)記錄表中,,作每月員工考評(píng)資料,。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo),。
6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行_公司的規(guī)章制度,,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo),、監(jiān)督工作,。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象,、服務(wù)禮貌,、工作完成狀況,做好巡檢記錄,,每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),,填寫(xiě)在員工考評(píng)表內(nèi),作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù),。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問(wèn)題,、下周主要工作安排,。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,,彌補(bǔ)漏洞,,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。
7,、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低,。
8,、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,,因此在這期間影響了整個(gè)_公司的環(huán)境衛(wèi)生。
回首過(guò)去,,展望未來(lái),。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績(jī),,緊跟_公司發(fā)展的步伐,,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),。具體工作從以下幾點(diǎn)開(kāi)展:
1,、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),,嚴(yán)格控制人員的流失,。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、操作規(guī)范等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施,。
3、遵守工作時(shí)間,。按時(shí)上班,,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,,工作時(shí)間內(nèi)堅(jiān)守崗位,,不得擅自離開(kāi),如因工作需要外出須經(jīng)上級(jí)部門(mén)主管批準(zhǔn),。
4,、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,,有損xx公司名譽(yù)及影響工作的員工,。
5,、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,,我們?yōu)榱斯?jié)約,,相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。
6,、20xx年日常工作計(jì)劃完成的各項(xiàng)大項(xiàng):公區(qū),、辦公室(每周、綠化除四害,、每月,、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)。
每周工作:大堂正門(mén)清潔,、打鋼油;xx樓飯?zhí)玫貧智逑?負(fù)一負(fù)二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場(chǎng)門(mén)口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯,。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時(shí)柜員機(jī)高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓,、副樓,、文體樓、前門(mén)后門(mén)崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次,。
第二,、三季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車(chē)場(chǎng),。
第四季度:清洗抽風(fēng)機(jī);清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池,、化糞池;負(fù)一負(fù)二樓清洗停車(chē)場(chǎng)。
在今后的工作中,,我將會(huì)帶動(dòng)公司全體保潔員工,,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開(kāi)展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù),。同時(shí)也期望能在xx公司發(fā)揮自己的余熱,,為xx公司物業(yè)完美的明天而努力。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十一
上半年,,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院的大力支持下,在單位職工的共同努力下,,本人帶著全體職工圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作任務(wù),,現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:目前,在醫(yī)院的職工共(15)人,,其中少數(shù)民族(5)人,,漢族(10)人,,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),,平房行政辦公區(qū),,39號(hào)家屬樓,地下車(chē)庫(kù),,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),,上半年,未發(fā)生平安事故,,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),,各項(xiàng)工作根本圓滿(mǎn)順利。
一是組織職工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,,了解醫(yī)院各科室的工作情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,,經(jīng)常主動(dòng)走訪(fǎng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法,從自身找問(wèn)題,、找差距,,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),,努力與院方溝通協(xié)調(diào),,減少誤解,貼近間隔,;對(duì)院方提出的問(wèn)題,,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情,。
二是做好職工的說(shuō)服教育,,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),,隊(duì)伍不穩(wěn)定,,思想不穩(wěn)定,這一情況,,我就及時(shí)找職工交心談心,,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,,教育職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育職工從自身找問(wèn)題,,從醫(yī)院是要求上找差距,,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,職工的思想得到了轉(zhuǎn)變,,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),;按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,,不能按時(shí)發(fā)放工資,,勢(shì)必影響到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,,月月能按時(shí)結(jié)帳,為職工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,,使職工安心工作,;提前招聘儲(chǔ)藏保潔職工,保潔人員流動(dòng)性大,,屬于底層職業(yè),,人難招,活難干,,事難做,,人難管,為此,,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,,即使在滿(mǎn)員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上招工信息,,建立后備職工儲(chǔ)藏,,防止人員脫節(jié)。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與職工資掛鉤,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,考核優(yōu)秀的職工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金罰款),,考核不及格的次次有罰,,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的職工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),,懲罰后進(jìn),,鼓勵(lì)職工隊(duì)伍工作積極性。樹(shù)立職工良好形象,,訂制夏季工作服,,保證職工統(tǒng)一工裝,,儀容儀表符合醫(yī)院要求,。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按方案,、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,,做到進(jìn)的清楚,,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,,加固后再次使用,,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,職工領(lǐng)保潔用品時(shí),,教育職工袋子省著用,,抹布精心用,,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔本錢(qián),。堵塞漏洞,,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)職工領(lǐng)用情況每月進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析,,防止浪費(fèi)和流失,,努力節(jié)約本錢(qián),維護(hù)單位權(quán)益,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,,保障單位利益。堵塞漏洞,,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,,上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,,據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開(kāi)支,。
這一年以來(lái),醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)立達(dá)標(biāo)工作,,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)立工作,,施工期間,電梯,、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),,增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度,;二是創(chuàng)立文明單位,將對(duì)職工的保潔質(zhì)量,,效勞態(tài)度,,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)職工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn),。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十二
xx年馬上過(guò)去,,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來(lái),。
不知不覺(jué)中,,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié) 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下,,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位,。
嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。
較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
????? ?(一)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),。
為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。
我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂(lè),得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),,二是錘煉技能講提高,。
經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。
在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。
與班組成員心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成。
二,、工作中的不足與今后的努力方向 一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),,學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。
及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),,平穩(wěn)供氣。
總之,,一年來(lái),,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),,創(chuàng)造性開(kāi)展不夠,。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。
多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。
xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,,本著“您的滿(mǎn)意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,, “以人為本,,以客為尊,以誠(chéng)為源,,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),,“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條,。
經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出不足,為xx年的.工作打好基礎(chǔ),。
1.人員管理 保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量,。
根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,,基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職() 其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),,8人離職。
2.培 訓(xùn) 對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,,清潔煙灰盅,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,,人員基本穩(wěn)定。
3保潔工作模式方面 在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”,,“本色清潔”取得了良好的效果,。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。
在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,,將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,,恢復(fù)原有本色,,取的了較好的效果,,但清潔成本有所增加。
近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,,整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,,每20分鐘吸塵一次,。
4保潔工作完成方面
????? ?(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂 (2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作,。
(4)完成大廈石材晶硬處理,,地毯保養(yǎng)工作。
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(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。
(6)完成大廈外墻的2次清洗,。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車(chē)場(chǎng)每月兩次的清洗工作,。
(不負(fù)責(zé)日常保潔工作) (9)完成特約清潔服務(wù),。
庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,,沙發(fā)的清洗工作,。
3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。
5綠化工作方面 5月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆,,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,,潮濕度不夠,,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀(guān)賞價(jià)值而言。
在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲(chóng),,一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù),。
夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。
在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀(guān)賞性,。
外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,,xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。
附xx年5月份購(gòu)綠植明細(xì)表 名稱(chēng) 購(gòu)進(jìn)數(shù)量(棵) 現(xiàn)有數(shù)量(棵) 死亡數(shù)量(棵) 綠蘿 20 13 7 散尾葵 13 13 0 發(fā)財(cái)樹(shù) 5 5 0 綠巨人 24 17 7 黑金剛 2 2 0 一帆風(fēng)順 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕樹(shù) 1 1 0 搖錢(qián)樹(shù) 2 2 0 橡皮樹(shù) 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0 6 有害生物防治方面 根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,,符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。
在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,,取得了較好的效果,。
7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面 隨著iso9001-xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),,進(jìn)一步改正,,取得了較好的效果。
8 成本控制方面 xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月,。
在清潔用品控制方面,,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。
洗手液每月費(fèi)用近220圓,。
石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓,。
經(jīng)9工作中存在問(wèn)題 1 外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除,。
2 現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。
3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善,。
4大廈投入使用已兩年,,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,,風(fēng)化等病變,,xx計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。
5 在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升,。
例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,, 吸塵器的開(kāi)關(guān)每天近90次,。
在xx年,保潔工作整體上有所提高,,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,,清潔成本還有潛力可挖。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現(xiàn),。
常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來(lái)控制使用量,。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十三
伴隨著新年腳步的臨近,過(guò)去繁忙緊張的一年已劃上圓滿(mǎn)的句點(diǎn),。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,xx年我部門(mén)順利完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為1353萬(wàn),,月均完成123萬(wàn),客房出租率為62%,,平均房?jī)r(jià)430,、20元,各項(xiàng)指標(biāo)較200x年有所上升,。我部門(mén)保潔人員高質(zhì)量地完成了整個(gè)企業(yè)的日常保潔工作,,對(duì)企業(yè)地面進(jìn)行了不定期的整體保養(yǎng),并對(duì)寫(xiě)字間進(jìn)行開(kāi)荒作業(yè)及日常保潔,。
以“常用常新,,天天亮麗”為目標(biāo),加強(qiáng)保潔管理,。保潔人員50人,,其崗位分布在企業(yè)的大部分區(qū)域,尤其是公共區(qū)域,,環(huán)境衛(wèi)生的好壞最直觀(guān)地反映企業(yè)作為四星級(jí)酒店的整體風(fēng)貌,,因此,保潔工作是房務(wù)部另一工作重點(diǎn),。我們主要從兩方面抓起,,一方面,職責(zé)細(xì)化及培訓(xùn),,將職責(zé)細(xì)化落實(shí)到個(gè)人,,各種業(yè)務(wù)操作程序及標(biāo)準(zhǔn)讓員工爛熟于心,嚴(yán)格按時(shí)間段,、區(qū)域進(jìn)行排班,,提高了工作積極性,、責(zé)任心,企業(yè)的衛(wèi)生情況煥然一新,。另一方面,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。檢查環(huán)節(jié)始終是至關(guān)重要的,。從經(jīng)理到助理,,從主管到領(lǐng)班,層層檢查,,不放過(guò)一個(gè)衛(wèi)生死角,,不遺漏一個(gè)邊角區(qū)域,確保各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)達(dá)到五星級(jí)要求標(biāo)準(zhǔn),。
加強(qiáng)對(duì)制服房,、庫(kù)房的管理。3月對(duì)制服房規(guī)模進(jìn)行改造,,以適應(yīng)日趨增多的工服及布草容量,。下半年庫(kù)房并入采購(gòu)部管理,制服房只負(fù)責(zé)客人衣服送洗及員工制服管理,,分工比較明確,,有利于制服房管理的條理化,制度化,,一是嚴(yán)格控制換裝時(shí)間,,二是服裝嚴(yán)格分類(lèi)懸掛,并做明確標(biāo)識(shí),,以便員工在最短時(shí)間內(nèi)找到工服,,提高工作效率。
今年上半年,,房務(wù)部一項(xiàng)重要工作,,是院士會(huì)的接待工作。正是由于各崗位的齊心協(xié)力的工作,,4月2至5日,,“中國(guó)科學(xué)院院士初選會(huì)議”在京師企業(yè)的順利召開(kāi)。期間,,房務(wù)部主要負(fù)責(zé)院士會(huì)議的組織,、會(huì)議室布置、會(huì)期服務(wù),、客房服務(wù)及保潔等工作,。接待會(huì)議過(guò)程中,各管理層緊張有序,,考慮周全,,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)不出紕漏,。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),符合標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)范,,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。首先,做好組織策劃工作,,從各方面做好迎接會(huì)議的一切準(zhǔn)備,。其次,做好外部溝通及內(nèi)部溝通工作,,及時(shí)協(xié)調(diào),,迅速處理。
1,、基礎(chǔ)設(shè)施的管理,。平時(shí)仔細(xì)檢查房間設(shè)施,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,;十一月底利用淡季時(shí)機(jī),對(duì)各樓層每間客房的.設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面,、仔細(xì)盤(pán)查,,并對(duì)存在的問(wèn)題登記造冊(cè),集中與工程部聯(lián)系維修(如比較嚴(yán)重,、數(shù)量較多的浴缸塞),,進(jìn)行統(tǒng)一備料更換,以給客人營(yíng)造方便舒適,、細(xì)節(jié)完善的居住環(huán)境,,為迎接明年新的客房任務(wù)做好硬件準(zhǔn)備。
2,、各種標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一管理,。對(duì)客房、公共區(qū)域及時(shí)做好各種標(biāo)識(shí),,正確引導(dǎo)客人,。
3、物資物料的管理,。領(lǐng)料過(guò)程及手續(xù)齊全,,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度??头恳淮涡院钠芳笆称返念I(lǐng)取,、儲(chǔ)存、配送,、報(bào)廢,,全部按照規(guī)定進(jìn)行,,做到數(shù)字準(zhǔn)確,手續(xù)無(wú)誤,。
4,、工作方法。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,,不斷完善存在漏洞的地方,,確保用正確的工作方法來(lái)指導(dǎo)員工提供服務(wù),讓所有工作處于受控狀態(tài),。
5,、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生,。確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,客房經(jīng)過(guò)衛(wèi)生局檢查,接受不合格地方并進(jìn)行整改,,制定《客房衛(wèi)生管理制度》及《消毒間工作管理規(guī)定》,,擬配備消毒柜,并將制度上墻,。
6,、職業(yè)健康安全管理。對(duì)客房,、保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作過(guò)程中的自我保護(hù)教育,,確保安全服務(wù),。如保潔高空刮玻璃,有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用,。
7,、內(nèi)部溝通管理。確保內(nèi)部溝通渠道暢通無(wú)阻,,通過(guò)現(xiàn)代通訊工具(手機(jī),、呼機(jī))、早會(huì),、文件等形式進(jìn)行信息溝通,。與其他部門(mén)及時(shí)就工作中一些接口處問(wèn)題進(jìn)行溝通,如與接待和收銀及時(shí)通話(huà),,互相提醒,,避免了許多不必要的耽誤和過(guò)失。為了更好地與其他部門(mén)配合好工作,,在申總的組織下,,召開(kāi)了前臺(tái),、房務(wù)中心及收銀三方協(xié)調(diào)會(huì)議,解決了日常工作中的一些共性問(wèn)題,,起到了良好的溝通作用,。
8、顧客滿(mǎn)意度,??头颗鋫洹顿e客意見(jiàn)書(shū)》,房務(wù)中心及時(shí)做好顧客意見(jiàn)的登記和傳達(dá),,以便能及時(shí)解決客人的意見(jiàn)和建議,,改進(jìn)我們的工作,也給客人留下良好的印象,,體現(xiàn)我們對(duì)客人的尊重,。9、過(guò)程監(jiān)測(cè)及持續(xù)改進(jìn),。加強(qiáng)各層次監(jiān)督管理,,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)制定整改措施,。
1,、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),,同時(shí)鼓勵(lì)他們參加飯店英語(yǔ)等級(jí)考試,、物業(yè)考試、職稱(chēng)評(píng)定考核及企業(yè)內(nèi)部各鐘培訓(xùn)考核,。提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和各種學(xué)習(xí)信息,,為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,,努力提高自己的綜合素質(zhì),。
2、加強(qiáng)制度管理,,賞罰分明,,對(duì)受到客人表?yè)P(yáng),為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)人員進(jìn)行嘉獎(jiǎng),,對(duì)違反企業(yè)規(guī)章制度的員工進(jìn)行處罰,。既嚴(yán)肅了紀(jì)律,又鼓舞了員工的工作積極性,。
3,、加強(qiáng)宿舍管理,嚴(yán)格落實(shí)宿舍管理制度,,經(jīng)常性地突擊檢查環(huán)境衛(wèi)生和安全隱患,,查處夜不歸宿人員,,有效保證了制度的落實(shí)及員工自身的安全。對(duì)外宿人員,,嚴(yán)格執(zhí)行外宿登記審批制度,,并經(jīng)常進(jìn)行安全和自我保護(hù)知識(shí)的教育,控制員工各種意外事故的發(fā)生,。宿舍衛(wèi)生責(zé)任到人,,定期檢查,及時(shí)整改不合格方面,。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十四
20xx年,,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,,在單位員工的共同努力下,,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
目前,,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),,住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),,39號(hào)家屬樓,,地下車(chē)庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),,20xx年,,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),,各項(xiàng)工作基本圓滿(mǎn)順利,。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪(fǎng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法,,從自身找問(wèn)題、找差距,,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,,貼近距離;對(duì)院方提出的問(wèn)題,,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情,。
二是做好員工的說(shuō)服教育,,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),,隊(duì)伍不穩(wěn)定,,思想不穩(wěn)定,這一情況,,我就及時(shí)找員工交心談心,,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,,教育員工從自身找問(wèn)題,,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,,不能按時(shí)發(fā)放工資,,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,,月月能按時(shí)結(jié)帳,,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),,人難招,,活難干,事難做,,人難管,,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,,即使在滿(mǎn)員的情況下,,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié),。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理,。制定了檢查制度,,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),,考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),,懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性,。樹(shù)立員工良好形象,,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,,儀容儀表符合醫(yī)院要求,。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,,做到精細(xì)化管理,,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,,進(jìn),、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,,出的明白,,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,,抹布精心用,,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔成本,。堵塞漏洞,,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,防止浪費(fèi)和流失,,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,,保障單位利益,。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,,20xx年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,,目前還未支出,據(jù)測(cè)算20xx年為單位控制1000元開(kāi)支,。
20xx工作計(jì)劃:
今年以來(lái),,醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):
二是創(chuàng)建文明單位,,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn),。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十五
上半年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院的大力支持下,,在單位員工的共同努力下,本人帶著全體員工圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作任務(wù),,現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:目前,,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,,漢族(10)人,,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),,平房行政辦公區(qū),,39號(hào)家屬樓,地下車(chē)庫(kù),,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),,上半年,未發(fā)生平安事故,,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作根本圓滿(mǎn)順利,。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng),,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,,經(jīng)常主動(dòng)走訪(fǎng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的和看法,從自身找問(wèn)題,、找差距,,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),,努力與院方溝通協(xié)調(diào),,減少誤解,貼近間隔,;對(duì)院方提出的問(wèn)題,,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情,。
二是做好員工的說(shuō)服教育,,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),,隊(duì)伍不穩(wěn)定,,思想不穩(wěn)定,這一情況,,我就及時(shí)找員工交心談心,,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng),灌輸單位管理理念,,教育員工從自身找問(wèn)題,,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,,使員工安心工作,;提前招聘儲(chǔ)藏保潔員工,,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),,人難招,,活難干,事難做,,人難管,,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,,即使在滿(mǎn)員的情況下,,也在網(wǎng)絡(luò)上招工信息,建立后備員工儲(chǔ)藏,,防止人員脫節(jié),。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對(duì)醫(yī)院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析,,從保潔要求,,保潔時(shí)間,勞動(dòng)強(qiáng)度,,醫(yī)務(wù)人員對(duì)保潔的意見(jiàn)等方面進(jìn)展了摸底調(diào)查,,根據(jù)員工的'身體狀況和工作責(zé)任心,對(duì)少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)展了調(diào)整,。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高員工的崗位職責(zé)意識(shí)。增強(qiáng)員工的紀(jì)律性,,對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,加強(qiáng)催促檢查,,早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開(kāi)展衛(wèi)生質(zhì)量檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表,,禮貌禮節(jié),,每月開(kāi)展員工培訓(xùn),員工大多是少數(shù)民族,,文化人平低,,知識(shí)少,無(wú)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),,語(yǔ)言勾通困難,,為此,每月制定培訓(xùn)方案,,有針對(duì)性的開(kāi)展技能培訓(xùn),,提高員工職業(yè)知識(shí)和工作技能,,樹(shù)立"以患者為中心"的效勞理念,;提高員工效勞意識(shí),,按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料,;四是開(kāi)展員工的平安教育,,教育員工遵守醫(yī)院的平安制度,遵守平安紀(jì)律,,不違規(guī)操作,,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的平安,,注意自身交通平安,;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識(shí),和醫(yī)院一道做好平安工作,。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和本卷須知,,防止發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶(hù)等高空作業(yè)時(shí)的平安,,防止發(fā)生傷亡事故,。
今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后,玻璃面積多,,保潔難度大,,平安風(fēng)險(xiǎn)高,為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩,。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法,,確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)平安作業(yè);五是嚴(yán)格上下班考勤制度,,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金罰款),,考核不及格的次次有罰,,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),,懲罰后進(jìn),,鼓勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象,,訂制夏季工作服,,保證員工統(tǒng)一工裝,,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,,按院方要求建立臺(tái)賬,,做到精細(xì)化管理,按方案,、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,,做到進(jìn)的清楚,,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,,加固后再次使用,,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),,教育員工袋子省著用,,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,,降低保潔本錢(qián),。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品,、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析,,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約本錢(qián),,維護(hù)單位權(quán)益,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,保障單位利益,。堵塞漏洞,,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,,每月節(jié)約300雙,,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,,目前還未支出,,據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開(kāi)支。
今年以來(lái),,醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)立達(dá)標(biāo)工作,,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)立工作,施工期間,,電梯,、大廳,、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度,;二是創(chuàng)立文明單位,,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,效勞態(tài)度,,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn),。
上半年自己雖然取得了一些成績(jī),,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),,與全體員工的共同努力分不開(kāi),,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,,不急躁,,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,,不怕困難的精神,,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,,提高保潔質(zhì)量,,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,把各項(xiàng)工作做的更好,。爭(zhēng)取讓單位滿(mǎn)意,讓醫(yī)院滿(mǎn)意,,讓員工滿(mǎn)意,。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,,難免有許多不妥之處,,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
20xx年的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,,從上到下都非常重視,,根據(jù)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生方針,大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生,、義診宣傳和安康教育,,預(yù)防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生,組織全院職工積極參與與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),,較好地完成了20xx年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)是精神文明建立的重要內(nèi)容,是改善人民生活,,改善工作環(huán)境,,提高安康素質(zhì)的有效途徑,完善落實(shí)安康教育,,做到每季度有安康教育板報(bào),,常年配合上級(jí)愛(ài)委辦做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳教育,除“四害”有專(zhuān)人負(fù)責(zé),,專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管藥具,。
我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入目標(biāo)考核,做到職能科室詳細(xì)管,。各科室,、病區(qū)詳細(xì)負(fù)責(zé)由物業(yè)清潔工保潔,責(zé)任落實(shí)到人,,檢查有標(biāo)準(zhǔn),,日常工作有記錄,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),。
我院在抓好窗口效勞的同時(shí),,把安康教育貫穿到醫(yī)療、護(hù)理中去,,并抓好,,抓落實(shí)。全院各科室都有安康教育資料,,辦有圖文并茂的安康教育專(zhuān)欄,,每季度更換一次。在管理上,,院內(nèi)納入每月的量化考核,,直接與獎(jiǎng)懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ),,在公共場(chǎng)所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌,,院里公共場(chǎng)所建立宣傳欄,每季度由院里統(tǒng)一更換,。
為更好地改善就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院有方案、有步驟地對(duì)病房樓,、門(mén)診樓進(jìn)展根底設(shè)施裝修改造,,為病人創(chuàng)造一個(gè)平安生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,并得到病人的好評(píng),。
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)保潔的督導(dǎo),,制訂檢查方案,定期開(kāi)展清潔整治活動(dòng),,并設(shè)專(zhuān)職管理員一名,,每天進(jìn)展巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)整改,,做到日日有檢查,使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開(kāi)展,。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)衛(wèi)生部等部委《關(guān)于20xx年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的》,,從20xx年5月1日起我院實(shí)行了全面禁煙。一是充分認(rèn)識(shí)和高度重視全面禁煙工作,;二是開(kāi)展無(wú)煙科室創(chuàng)立工作,;三是全面落實(shí)禁煙工作各項(xiàng)措施,制作各種警示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,,加大了吸煙者的勸阻力度,確保了禁煙工作在我院的全面推行,??傊以旱膼?ài)國(guó)衛(wèi)生工作,,在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下,,在全院工作人員的努力下,做出了一定的成績(jī),,今后我們還要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)成績(jī),,爭(zhēng)取更上一層樓。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十六
工作概要:及時(shí)全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,,為急診醫(yī)療提供一個(gè)整潔的環(huán)境,。
工作職責(zé):
1、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室,、治療室,、觀(guān)察室的床、桌椅及器械柜外表等,。
2,、用消毒水及時(shí)清潔急診區(qū)域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等,。
3,、負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室、護(hù)士站和值班室的桌椅、吊柜及書(shū)架等,,并按照醫(yī)護(hù)人員要求,,及時(shí)處理無(wú)用的標(biāo)本,紙張及病人遺物等,。
4,、保持電話(huà)、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔,。
5,、加強(qiáng)對(duì)桌椅、門(mén),、扶手及衛(wèi)生間的重點(diǎn)消毒,。
6、及時(shí)更換急診區(qū)域的垃圾袋,。
7,、完成臨時(shí)指派和各項(xiàng)任務(wù)。
8,、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,,每日清點(diǎn),。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十七
我自xx年5月份進(jìn)入xxx公司,到現(xiàn)在已有xx年的時(shí)間,,主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)賣(mài)區(qū)的保潔主管工作,,像招聘人員,人才治理,、培訓(xùn),,溝系等很多工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和鼎力大舉幫助領(lǐng)導(dǎo)下,,按照我司的工作要求,,經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),,以“商場(chǎng)之家當(dāng)我家〞的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔效勞工作,,在此對(duì)過(guò)去的一年做以工作心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,找出缺乏,為下一年的工作打好根底,。
1,、以因地制宜,,分清工作重點(diǎn)。在工作中,,通過(guò)一年的培訓(xùn)及溝通,,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的根本情況,掌握清潔的重點(diǎn),。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,,也是最易臟的地方,清潔的.重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角,做到便池?zé)o污物,,衛(wèi)生間干凈無(wú)異味,;地面光潔、無(wú)塵,、無(wú)腳?。粔γ鏌o(wú)污漬,。
2,、恪盡職守,遵守規(guī)章制度,。對(duì)于工作中,,只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,,就能保證工具使用的長(zhǎng)期性。在紀(jì)律方面,,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),,常檢查,常監(jiān)督,,做到嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng),。形成鼓舞機(jī)制,,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,注重協(xié)調(diào)配合。對(duì)于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,,我們做到了積極配合維修人員,,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,,并做好維修后的保潔工作,。使我們都有一種集體意識(shí),積極為企業(yè)做奉獻(xiàn),,維護(hù)好公司形象,。
4、親力親為,,注重團(tuán)隊(duì)合作,。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,,能與保潔員工打成一片,,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),充分調(diào)發(fā)開(kāi)工的工作積極性,、主動(dòng)性,,就能使使員工端正效勞態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),,不怕臟,、不怕累,及時(shí)與他們做好溝通,,做到生活上多關(guān)懷她們,,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂(yōu),,使其專(zhuān)心工作,。
5、節(jié)能減材,,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),。對(duì)于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺(jué),,在工作中,,本著節(jié)約從簡(jiǎn)的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),,努力付出,,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo),。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例,。例:從20xx年初購(gòu)置了10個(gè)線(xiàn)拖把(主要賣(mài)場(chǎng)用),經(jīng)過(guò)1年的使用,,目前還有5個(gè)新的在倉(cāng)庫(kù)中,,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架,、塵推套。對(duì)于已壞的塵推架,,在保持能焊就能用的情況下,,自己主動(dòng)找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒(méi)賣(mài),,笤帚去年買(mǎi)個(gè),,才用5個(gè),壞的不斷用鐵絲加固使其耐用,。扎水車(chē)頭經(jīng)常壞,,一年中沒(méi)買(mǎi)一個(gè),各類(lèi)數(shù)據(jù)雖不起眼,,但能從小處入手,,從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感快樂(lè),。
清潔知識(shí)還需要不斷的學(xué)習(xí),。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路,。治理能力還需要不斷的提高,。因?yàn)橹卫斫?jīng)驗(yàn)缺乏,很多事情處理的不夠理想,,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),,多看多學(xué)多問(wèn)。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新,。根據(jù)工作實(shí)際情況,,逐步標(biāo)準(zhǔn)保潔清潔用品的治理,做到精心維護(hù)清潔用品,,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命,。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起,。
三,、xx年工作方案。
2,、提升工作效率,,保證工作質(zhì)量。在工作中,,不斷把握“效率,、質(zhì)量〞雙輪驅(qū)動(dòng),,使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,,精益求精,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性,,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題。
不斷節(jié)能減材,,嚴(yán)格治理物資,。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),,能修理的必定修理,,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約本錢(qián),,提高效益,。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,,提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,,為工作制造一個(gè)良好的環(huán)境,。
八年的工作給我留下了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服缺點(diǎn),,在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,,在新一年里作出更大的努力,。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十八
20xx年已經(jīng)成為了歷史,作為醫(yī)院的保潔人員,,我們兢兢業(yè)業(yè),,做好自己的每一項(xiàng)工作。在此,,我們總結(jié)一年來(lái)的工作情況,。
樓內(nèi)已有一個(gè)星期左右沒(méi)打掃,清潔工也叫苦連天,,不知從何下手,。由于前期的設(shè)計(jì)方面的欠缺,,沒(méi)有垃圾房,導(dǎo)致我們每做一棟樓,,每掃一桶垃圾都要往外運(yùn),,工作量無(wú)形中又增大許多。群租的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重,,往往一天下來(lái),,已是疲憊不堪。盡管繆主任在進(jìn)小區(qū)前給我們進(jìn)行了動(dòng)員,,講了知雅匯的實(shí)際情況和工作的難度,,給我們鼓了很大的勁,但還是有小部分員工忍受不了這樣的工作強(qiáng)度而辭工,。面對(duì)業(yè)主的迫切心情和工作壓力,,我們?cè)诠芾硖幍念I(lǐng)導(dǎo)下,一步步往前頂著困難走過(guò)來(lái)了,。
我們通過(guò)幾個(gè)月的工作,,已慢慢走上正軌。
第一,,我們先整頓外圍垃圾筒,,看見(jiàn)滿(mǎn)的垃圾筒先倒干凈,保持地面干凈,,然后就是外圍的路面清掃,,包括每棟樓后面窗戶(hù)下面的生活垃圾,這樣堅(jiān)持耐心地做員工的思想工作,,一點(diǎn)點(diǎn)提高我們的服務(wù)質(zhì)量,。小區(qū)本身的欠缺給我們帶來(lái)了很多不利的因素,作為我們來(lái)說(shuō),,每工作一天,,就要做好,力爭(zhēng)降低投訴率,。
第二,,對(duì)樓內(nèi)亂貼、亂涂的小廣告定期清除,,時(shí)常上門(mén)勸說(shuō)裝修的把門(mén)關(guān)好,,不要將裝修垃圾放在通道內(nèi)等。對(duì)清潔工提出不僅要做好日常保潔工作,,而且要避免與業(yè)主發(fā)生矛盾。因?yàn)橥患∈?,就?huì)影響整個(gè)大局,。對(duì)不文明的現(xiàn)象加以抵制,,對(duì)樓道內(nèi)的大、小便要及時(shí)清理等,,清潔工也有好多怨氣,,每天打掃每天都會(huì)遇到不愉快的事。不文明的現(xiàn)象太多太多,,這里干凈了,,那里又搞臟了,每天干得滿(mǎn)臉是汗,,還要被投訴,,員工心里實(shí)在是想不通。
我們只能每天做員工的思想工作,,讓其端正服務(wù)態(tài)度,,就這樣,堅(jiān)持再堅(jiān)持,。我們的工作還存在著較多的`不足之處,,我希望公司也關(guān)心一下我們的業(yè)主給我們多提提,不同的問(wèn)題,,有不同的解決辦法,,知雅匯的工作確實(shí)不好做,盡管管理處也在配合支持,、幫助我們,,但有的事不是一天兩天能解決的,比如水的問(wèn)題,,也提的不少,,但始終沒(méi)解決,清潔工提一桶水都要走好長(zhǎng)一段路,,對(duì)此她們沒(méi)有怨言,,默默為小區(qū)廣大的業(yè)主服務(wù)。
有時(shí)工作時(shí)很熱,,脫一件外衣,,稍停頓一下吃一口飯,又忘記穿衣,,感冒發(fā)燒還要堅(jiān)持工作,,真的很辛苦。為了這份工作,,為了小區(qū)業(yè)主的認(rèn)可,,我們也盡了全力。對(duì)于未來(lái),,我們既然做了就要做好,,我們要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,讓我們的服務(wù)更上一個(gè)檔次,。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇十九
上半年,,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,,在單位職工的共同努力下,,本人帶領(lǐng)全體職工圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
目前,,在醫(yī)院的職工共(15)人,,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),,住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),,39號(hào)家屬樓,,地下車(chē)庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),,上半年,,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),,各項(xiàng)工作基本圓滿(mǎn)順利,。
一是組織職工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪(fǎng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法,,從自身找問(wèn)題、找差距,,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),,減少誤解,,貼近距離;對(duì)院方提出的問(wèn)題,,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查,。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好職工的說(shuō)服教育,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,,思想波動(dòng),,隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,,這一情況,我就及時(shí)找職工交心談心,,了解保潔員心里活動(dòng),,耐心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,,教育職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,,灌輸單位管理理念,教育職工從自身找問(wèn)題,,從醫(yī)院是要求上找差距,,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,職工的思想得到了轉(zhuǎn)變,,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),;按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,,不能按時(shí)發(fā)放工資,,勢(shì)必影響到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,,月月能按時(shí)結(jié)帳,,為職工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使職工安心工作,;提前招聘儲(chǔ)備保潔職工,,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),,人難招,,活難干,事難做,,人難管,,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,,即使在滿(mǎn)員的情況下,,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備職工儲(chǔ)備,,防止人員脫節(jié),。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理,。制定了檢查制度,,將考核結(jié)果與職工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,考核優(yōu)秀的職工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),,考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的職工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),,懲罰后進(jìn),激勵(lì)職工隊(duì)伍工作積極性,。樹(shù)立職工良好形象,,訂制夏季工作服,保證職工統(tǒng)一工裝,,儀容儀表符合醫(yī)院要求,。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,,做到精細(xì)化管理,,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,,進(jìn),、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,,出的明白,,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,,職工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育職工袋子省著用,,抹布精心用,,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔成本,。堵塞漏洞,,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)職工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,防止浪費(fèi)和流失,,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,,保障單位利益,。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,,上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,,目前還未支出,據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開(kāi)支,。
這一年以來(lái),,醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,,施工期間,電梯,、大廳,、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度,;二是創(chuàng)建文明單位,,將對(duì)職工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,,還將對(duì)我單位對(duì)職工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
上半年自己雖然取得了一些成績(jī),,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),,與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),與全體職工的共同努力分不開(kāi),,在今后的工作中,,自己仍將不驕傲,不急躁,,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,,維護(hù)單位形象,,提高保潔質(zhì)量,,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,把各項(xiàng)工作做的更好,。爭(zhēng)取讓單位滿(mǎn)意,,讓醫(yī)院滿(mǎn)意,讓職工滿(mǎn)意,。以上是我的半年工作總結(jié),,由于能力有限,難免有許多不妥之處,,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!現(xiàn)在,,我代表xxx衛(wèi)生院向大家作述職報(bào)告,。
敬請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。20xx年是我院齊心協(xié)力,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,闊步前進(jìn),在“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)下,,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委,、政府的關(guān)懷下,,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,,理清思路,明確目標(biāo),,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,提升衛(wèi)生院形象,,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)拓創(chuàng)新,,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明,、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,,并通過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),,促進(jìn)了我院持續(xù),、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,。
業(yè)務(wù)收入較上年度增長(zhǎng)6%,,我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作:
在全院積極深入地開(kāi)展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動(dòng),公開(kāi)向社會(huì)作出服務(wù)承諾,,公布投訴監(jiān)督電話(huà),,設(shè)立舉報(bào)箱,聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,,并定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),,為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效,我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。
通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),,樹(shù)立了衛(wèi)生院良好形象,。
對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),按章處理,,職工積極表示擁護(hù)和支持,,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道,。
從我做起,,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,,在征得全體職工同意的前提下,,我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時(shí)取消收取住院患者的取暖費(fèi),,對(duì)急危重病人先搶救治療后收費(fèi),,對(duì)家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其醫(yī)藥費(fèi)實(shí)行減免,。
我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,,充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán),、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,,杜絕生、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,,主動(dòng)改進(jìn)工作,,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。為提高全民的健康保健意識(shí),,我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢,,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。
通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到xxx衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,,是值得支持和信賴(lài)的衛(wèi)生院,,是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān),。
職工利益無(wú)小事,,我們始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升,、晉級(jí),,我們積極予以幫助和支持。
對(duì)職工進(jìn)修,、學(xué)習(xí),、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修,、學(xué)習(xí)的單位,,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),,對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。
過(guò)去,,由于種種原因,,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過(guò)爭(zhēng)吵,甚至斗毆,,我們針對(duì)這一情況,,主動(dòng)介入,,摸清問(wèn)題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,,通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作,、生活中的實(shí)際問(wèn)題,解開(kāi)他們思想癥結(jié),,通過(guò)努力,,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作,。
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開(kāi)展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室,。在公共衛(wèi)生工作方面,,我們除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的`各項(xiàng)惠民政策,,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。
為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務(wù)水平的提高,,今年以來(lái)我們狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診,、轉(zhuǎn)診制度和獎(jiǎng)懲制度,,由于措施得力,我們的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高,。對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會(huì)診,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,,還經(jīng)常請(qǐng)上級(jí)專(zhuān)家來(lái)我院會(huì)診,20xx年我們還先后派出了2名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。
由于多管齊下,,職工業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),,衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善,。
對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展,,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長(zhǎng)期規(guī)劃,,不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃,,都離不開(kāi)一個(gè)“穩(wěn)”字,社會(huì)效益始終放在首位,。
我們要求職工在診療活動(dòng)中一定要有科學(xué)的態(tài)度,。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣,科學(xué)檢查,,合理用藥,,力求盡善盡美。
雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力,,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還,。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇二十一
上半年,,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,,在單位職工的共同努力下,,本人帶領(lǐng)全體職工圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、基本情況,。
目前,在醫(yī)院的職工共(15)人,,其中少數(shù)民族(5)人,,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),,住院樓(共6層),,平房行政辦公區(qū),,39號(hào)家屬樓,地下車(chē)庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),,上半年,,未發(fā)生安全事故,,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),,各項(xiàng)工作基本圓滿(mǎn)順利。
二,、主要工作,。
一是組織職工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,,經(jīng)常主動(dòng)走訪(fǎng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法,,從自身找問(wèn)題,、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),,努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,,貼近距離;對(duì)院方提出的問(wèn)題,,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情,。
二是做好職工的說(shuō)服教育,,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),,隊(duì)伍不穩(wěn)定,,思想不穩(wěn)定,這一情況,,我就及時(shí)找職工交心談心,,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,,教育職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,,教育職工從自身找問(wèn)題,,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,,職工的思想得到了轉(zhuǎn)變,,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,,月月能按時(shí)結(jié)帳,為職工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,,使職工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔職工,,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),,人難招,,活難干,,事難做,人難管,,為此,,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿(mǎn)員的情況下,,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,,建立后備職工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié),。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理,。制定了檢查制度,,將考核結(jié)果與職工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,考核優(yōu)秀的職工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),,考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的職工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),,懲罰后進(jìn),激勵(lì)職工隊(duì)伍工作積極性,。樹(shù)立職工良好形象,,訂制夏季工作服,保證職工統(tǒng)一工裝,,儀容儀表符合醫(yī)院要求,。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,,做到精細(xì)化管理,,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,,進(jìn),、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,,出的明白,,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,,職工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育職工袋子省著用,抹布精心用,,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,,降低保潔成本。堵塞漏洞,,對(duì)科室消毒用品,、保潔用具的用量及每個(gè)職工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,,努力節(jié)約成本,,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,,保障單位利益,。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,,上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,,目前還未支出,據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開(kāi)支,。
三,、存在的問(wèn)題。
這一年以來(lái),,醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,,電梯,、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),,增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,,將對(duì)職工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,,還將對(duì)我單位對(duì)職工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
上半年自己雖然取得了一些成績(jī),,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),,與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),與全體職工的共同努力分不開(kāi),,在今后的工作中,,自己仍將不驕傲,不急躁,,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,,維護(hù)單位利益,,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好,。爭(zhēng)取讓單位滿(mǎn)意,,讓醫(yī)院滿(mǎn)意,讓職工滿(mǎn)意,。以上是我的半年工作總結(jié),,由于能力有限,難免有許多不妥之處,,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正,。
文檔為doc格式。
醫(yī)院保潔年度工作總結(jié)篇二十二
(xxxxx醫(yī)院)
上半年,,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作任務(wù),,現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共( 15 )人,,其中少數(shù)民族( 5)人,,漢族(10 )人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),,住院樓(共6層),,平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,,地下車(chē)庫(kù),,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),上半年,,未發(fā)生安全事故,,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿(mǎn)順利,。
遵守安全紀(jì)律,,不違規(guī)操作,,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,,注意自身交通安全,;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識(shí),和醫(yī)院一道做好安全工作,。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和注意事項(xiàng),,避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶(hù)等高空作業(yè)時(shí)的安全,,避免發(fā)生傷亡事故,。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后,玻璃面積多,,保潔難度大,,安全風(fēng)險(xiǎn)高,為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩,。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法,,確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)安全作業(yè);五是嚴(yán)格上下班考勤制度,,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),,考核不及格的次次有罰,,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),,懲罰后進(jìn),,激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象,,訂制夏季工作服,,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求,。六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,,按計(jì)劃,、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn),、出庫(kù)做好記錄,,做到進(jìn)的清楚,,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,,加固后再次使用,,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),,教育員工袋子省著用,抹布精心用,,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,,降低保潔成本。堵塞漏洞,,對(duì)科室消毒用品,、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,,努力節(jié)約成本,,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,,保障單位利益,。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間 ,,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,,上半年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,,目前還未支出,據(jù)測(cè)算上半年為單位控制1000元開(kāi)支,。
今年以來(lái),,醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,,施工期間,,電梯、大廳,、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),,增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn),。
上半年自己雖然取得了一些成績(jī),,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),,與全體員工的共同努力分不開(kāi),,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,,不急躁,,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,,不怕困難的精神,,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,,提高保潔質(zhì)量,,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,,把各項(xiàng)工作做的更好,。爭(zhēng)取讓單位滿(mǎn)意,讓醫(yī)院滿(mǎn)意,,讓員工滿(mǎn)意,。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,,難免有許多不妥之處,,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
20xx年6月5日