1.總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)工作、學(xué)習(xí),、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行總結(jié)與歸納,。寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重語言的準(zhǔn)確性和條理性,,不偏離主題,。看看這些總結(jié)范文,,我們可以了解到其他人的經(jīng)歷和感悟,,或許對(duì)我們也會(huì)有所啟發(fā)。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇一
十二月,,又到了一年最末的年終了,,回顧我這一年的醫(yī)院護(hù)理工作,有期望也有失望,,有收獲也有遺憾,,但總得來說是收獲更多。為了在明年的工作中更加有效,我總結(jié)了一下xx年在醫(yī)院的護(hù)理工作:
在這一整年的護(hù)理工作中,,我不再像第一年進(jìn)行護(hù)理工作時(shí)那么稚嫩,,能夠沒有護(hù)士長的幫助下獨(dú)立完成所有的護(hù)理工作了。在我的護(hù)理工作中,,我還得到了絕大多數(shù)病人和家屬的肯定,,讓我在護(hù)理工作上的信心倍增,不再在進(jìn)行新的護(hù)理工作時(shí)要那么深呼吸好一會(huì)兒才敢面對(duì)了,,現(xiàn)在接受的護(hù)理工作都能夠大大方方地接下,,并且在護(hù)理的過程中淡定從容了。過去遇到好些病人的傷口不斷滲血,、潰爛等情況,,我會(huì)有強(qiáng)烈的不適感,在兩年的護(hù)理工作下來,,我已經(jīng)逐漸熟悉了這樣的場(chǎng)面,,不再在護(hù)理完之后跑去洗手間吐了,現(xiàn)在已經(jīng)完全沒有那種不適感了,,甚至可以幫助其他新手護(hù)理人員接下一些更加難以應(yīng)對(duì)的.疾病和病人,。
除了以上說的大收獲,今年我還有一些別的小收獲,。譬如,,我給病人打針的時(shí)候不會(huì)再遇到血小板小的病人就找不到血管要換好幾個(gè)位置才能找到血管打進(jìn)針了,現(xiàn)在我一上手,,針就能順利地打進(jìn)病人的血管里,,避免了病人的多次疼痛,也避免了病人因?yàn)殂@不進(jìn)針而產(chǎn)生的皮膚淤青,,現(xiàn)在我已經(jīng)是護(hù)士長之后排第一的打針小能手了,!護(hù)士長忙得情況下,都會(huì)叫我代替她去護(hù)理病人,,這是我今天的小收獲之一,。今年我還從跟隨醫(yī)生護(hù)理病人的過程中學(xué)會(huì)了很多疾病的臨時(shí)應(yīng)對(duì)技巧,可以更好的在醫(yī)生旁邊輔助醫(yī)生治療了,。
今年的護(hù)理工作收獲不少,,遺憾也不少。當(dāng)然,,和收獲比起來,,遺憾還是很小的。在今年的護(hù)理工作中,,我還是見到了許多因?yàn)榧膊∥茨苤斡罱K在醫(yī)院去世的病人,。雖然這些病人不是因?yàn)槲覀冏o(hù)理的失職或者醫(yī)生的失職而喪生,,但畢竟我們未能挽救回他們的生命,這讓我在年終工作總結(jié)時(shí)總是想到他們被疾病和疼痛而折磨的神情,,會(huì)因此而陷入難過中,,也會(huì)因此感嘆生命之脆弱。這算是這一年來一些遺憾吧,,恨自己未能妙手仁心救回他們,。當(dāng)然,這些事情是我們作為醫(yī)護(hù)人員沒辦法避免的事情,,畢竟我們只是一個(gè)個(gè)能力有限的人,,而不是無所不能的神。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇二
護(hù)理在醫(yī)院是非常重要的存在,,當(dāng)我們?cè)卺t(yī)院住院行動(dòng)不便或是需要幫助時(shí),,就是護(hù)理無微不至的關(guān)懷讓你早早好起來。下面是小編為你整理了“醫(yī)院護(hù)理,。
”,,希望能幫助到您。
回顧半年來的工作,,緊張中伴隨著充實(shí),,忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。時(shí)間過的很快,,在過去的一年里,,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,。具體工作總結(jié)如下:
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。
在半年的工作中,,堅(jiān)持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己,要熟練的掌握??浦R(shí)和各項(xiàng)??谱o(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實(shí)際,。
服從安排,,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,,不怕苦,,不怕累。積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度,。
在半年的工作中,,堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如在工作上,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。
自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,,不斷提高思想認(rèn)識(shí),,完善自己,改正缺點(diǎn),,做一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者,。
時(shí)間流逝,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,,在20xx年的工作中,,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果,!總結(jié)20xx年的工作,,特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,,共檢查近200次,,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,,周有安排,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié),。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,,并通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科,、內(nèi)干科、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科、輸液室,、手術(shù)室,、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),,從點(diǎn)滴做起,,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范,,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到100%,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,,將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量。
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。
老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。一直勤勤懇懇、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,,能嚴(yán)格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),,用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,成績是肯定的。
門診服務(wù)臺(tái)的二位主管工作嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,測(cè)血壓無數(shù),,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
今年是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障了護(hù)理安全,,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到相關(guān)醫(yī)學(xué)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn),。
2,、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干前往各醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月,、6月,、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理,,病人均已康復(fù)出院,。
3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn),。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次,,參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次,專題講座4課時(shí),鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,,全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷,,其中已有5名本科學(xué)歷,27名本科在讀。
4,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,。“5·12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),,以護(hù)士禮儀表演,,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長,,既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),,又陶冶了情操,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。
5,、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,,主要從實(shí)習(xí)生制度,、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,,有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試??剖覍?duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),,確保無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),,杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),,班班交接,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及。
崗位職責(zé),。
履行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,,堅(jiān)持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,每兩周召開護(hù)士長例會(huì)一次,,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4,、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
隨著人們法律意識(shí)的提高,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,,提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí),,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策,。
1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書,。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語言熱情接待病人。
抓住這年末的尾巴,,回想這一年的工作,,我也是有非常努力地在其中去努力,,慢慢的在工作中得到了較大的成長。這為了更加明確這一年我的成長與進(jìn)步,,現(xiàn)就這一年的工作做了較為深刻的總結(jié),。
在個(gè)人所完成的工作方面,我也算是將各項(xiàng)任務(wù)都還算完成的不錯(cuò),,基本是將領(lǐng)導(dǎo)交代的那些任務(wù)都完成得非常的不錯(cuò),,同時(shí)也是在自己的努力下得到了些許的贊賞,同時(shí)也是促使我不斷去成長與進(jìn)步的重要因素,。在工作上我都是非常的認(rèn)真與努力,,盡可能的將自己的全部真心都用于提升自我,努力地以自己最棒的成長來完成好我的工作,,更是竭盡所能的讓病人得到最好的照顧。
經(jīng)過了這段時(shí)間的工作,,我也是漸漸的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己,,同時(shí)也是在不斷地反思自己,找尋到自身還存在的缺點(diǎn),。最為護(hù)理人員,,最為重要的一點(diǎn)就是照顧好病人,但是由于我的粗心大意,,在某些方面還是未給到病人最棒的照顧,,這是我需要去反思改變的地方。并且我在工作的期間就是會(huì)非常的沒有規(guī)律,,所以總是會(huì)有一些小小的事情是會(huì)犯下錯(cuò)誤,。雖然平時(shí)都是犯下些小錯(cuò)誤,但是這一些都還是給我的工作造成了非常嚴(yán)重的影響,,同時(shí)讓病人沒有一個(gè)完美的護(hù)理體驗(yàn),,這是我需要時(shí)刻注意并且改進(jìn)的地方。當(dāng)然在個(gè)人的技能上,,我還是需要更多的去學(xué)習(xí),,更加全面的提升自己,不能因?yàn)槲覀€(gè)人的失誤而造成一些不必要的錯(cuò)誤或是不好的評(píng)價(jià),。
即將到來的20xx年,,也是應(yīng)該要重塑自我,讓我可以以我最棒的模樣來面對(duì)每天的工作,,來護(hù)理自己的病人,。對(duì)于那些自己平時(shí)會(huì)犯下的錯(cuò)誤,我會(huì)努力地管理好自己,,爭(zhēng)取讓自己可以在工作中去避免,,當(dāng)然我也會(huì)為自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃,,努力地以自己最棒的成績來為自己的人生而去做更多的奮斗。往后的生活我自然是會(huì)很努力地去改變自己,,我相信往后的時(shí)光我也是會(huì)盡可能的以自己最棒的狀態(tài)去成長,,去更好的做好自己。接下來的一年我會(huì)讓自己更有目標(biāo)的去成長,,每前進(jìn)一步都會(huì)讓自己在其中有更多的收獲,,當(dāng)然我也是回時(shí)常的反思自己,這樣才能更加明確那些還需要去更加努力與成長的地方,。
不管未來的生活會(huì)有什么樣的困難,,我都是會(huì)堅(jiān)定自己,然后迎難而上,,我相信我是可以為自己創(chuàng)造一個(gè)更加美好與幸福的人生,。
出自 m.sevw.cn
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇三
20xx年上半年兒科護(hù)理工作總結(jié)科室要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵,,技術(shù)是根本,,服務(wù)是保障。在20xx年上半年,,我科嚴(yán)格按照“二甲”標(biāo)準(zhǔn)管理科室,,開展相關(guān)業(yè)務(wù)。具體總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,。
按護(hù)士分層次管理及護(hù)士規(guī)范化在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士“三基三嚴(yán)”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,。
(一),、規(guī)范了新進(jìn)人員、護(hù)理學(xué)員,、實(shí)習(xí)生入科培訓(xùn),。
(二)、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),,制定每月專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每月組織基礎(chǔ)理論考試,、操作考核一次,理論考試有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
(三),、加強(qiáng)晨間提問的力度,每周將問題寫在排班本上,,加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí),。
(四)、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,理論考試與創(chuàng)建“二甲”及臨床應(yīng)用相結(jié)合,。考核的內(nèi)容以兒科基礎(chǔ)知識(shí)及創(chuàng)建二甲相關(guān)知識(shí)為主,。
(五),、加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。提高自身素養(yǎng)。每月組織護(hù)理查房一次,、病例討論一次、操作培訓(xùn)及考核一次,、每月護(hù)士例會(huì)一次,。新進(jìn)護(hù)士完成了每月一篇讀書筆記,一份護(hù)理病歷,。
(六),、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),,全科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語,,加強(qiáng)護(hù)士儀表規(guī)范化的落實(shí)。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提倡人性化服務(wù)理念,。樹立以病人為中心的理念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn),提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。
二,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制。
(一)每月定期召開護(hù)士例會(huì)1次,。每周持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的檢查一次,,月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量講評(píng),,季度進(jìn)行總結(jié)。建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,科室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。加強(qiáng)健康宣教,,病人滿意度調(diào)查達(dá)標(biāo)。
(二)加強(qiáng)病房管理,,認(rèn)真按照“四化”,、“十字”管理好病房,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和晨晚間護(hù)理工作,。認(rèn)真落實(shí)生活護(hù)理,。
(三)、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患、差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,,追究有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
好,。
4、把握住院患者十大安全目標(biāo),,結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)實(shí)施細(xì)則》,,進(jìn)一步加強(qiáng)與完善各項(xiàng)安全制度與規(guī)范,如(病人腕帶身份的識(shí)別,、高危藥品管理制度,、危急值報(bào)告制度、護(hù)理不良事件報(bào)告制度與流程等)提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,,保障患者護(hù)理安全,。
5、加強(qiáng)醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作,,每月召開護(hù)患溝通會(huì)一次,,對(duì)兒童、躁動(dòng)病人,,防跌倒,,墜樓等做好相關(guān)安全管理,必要時(shí)做好溝通記錄,。防止意外的發(fā)生,。做好非醫(yī)療安全(用水、用電,、用氣)的管理工作,。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)安全防范工作。
三,、加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)病房安全管理,。
2,、加強(qiáng)科室的物質(zhì)管理工作,節(jié)支開源,,做到賬物相符,,每月按時(shí)上報(bào)計(jì)劃,按時(shí)領(lǐng)取耗材物資,。
3,、認(rèn)真做好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),并做好記錄,。
4,、護(hù)士長堅(jiān)持每日的5巡查和每月安全檢查,同時(shí)做好日查和周查工作,,確保病人的安全,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,,將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5,、加強(qiáng)急救藥品,、器材的管理和維修,實(shí)行封條管理,,每月定期查對(duì)一次,,用后及時(shí)補(bǔ)充。堅(jiān)持毒麻藥物每班交接,,,。
做好病房基數(shù)藥品的管理。搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好的100%,。抓好護(hù)理人員、病人,、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
6、認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,服從工作安排,,彈性排班,實(shí)行二線值班和護(hù)理組長及護(hù)士長的總值班原則,。滿足病員的需要,。
7、每月召開護(hù)患溝通會(huì)一次,,聽取病人對(duì)我科護(hù)理質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度等方面的意見,以便做好更好的改善工作,。
8,、抓好護(hù)理人員、病人,、時(shí)間,、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)新進(jìn)護(hù)士,、重點(diǎn)病人,、重點(diǎn)時(shí)間和易出錯(cuò)的重點(diǎn)操作等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)控。
9,、鼓勵(lì)無懲罰性不良事件報(bào)告,,科室發(fā)生不良事件后有成因分析,整改措施,并上報(bào)護(hù)理部,,年終有總結(jié)報(bào)告,。
10、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,,執(zhí)行準(zhǔn)確的醫(yī)囑。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度,,保障病人安全,,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四,、做好各種消毒,、隔離工作。
1,、按規(guī)定做好各種消毒工作,,各種儀器的消毒特別是新生兒使用的藍(lán)光治療儀、暖箱、輻射臺(tái),,新生兒病室的空氣消毒等,,并做好記錄,。
2、協(xié)助院感科做好各科室的無菌監(jiān)測(cè)工作,,各種報(bào)告的存檔。
3、加強(qiáng)護(hù)理人員手衛(wèi)生消毒,手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實(shí)行一人一根,,每班交接,一次性醫(yī)療用品用后及時(shí)毀型。空氣消毒使用紫外線消毒機(jī),病房醫(yī)療廢物根據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理,,并做好相關(guān)記錄。
4,、做好特殊時(shí)期兒科傳染病的消毒隔離措施,,傳染性疾病患兒根據(jù)其傳染性實(shí)施不同的隔離措施,并堅(jiān)持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄,。
五,、積極配合醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院。
2,、科內(nèi)加強(qiáng)核心制度的落實(shí),,作為三基考核的內(nèi)容之一,加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中的10項(xiàng)一票否決的條款,嚴(yán)禁觸犯,。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中的33條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,。
六,、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理的實(shí)施。
1,、認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,對(duì)病人實(shí)行床位包干,,每位責(zé)任組長分管危重病人、高風(fēng)險(xiǎn)的病人,、有糾紛的病人,,責(zé)任護(hù)士分管病情相對(duì)較輕的病人,努力為病人提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。
2,、按照要求實(shí)施合理排班原則,,切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士認(rèn)真掌握分管病人的八知道,,并認(rèn)真實(shí)施健康教育宣教工作,。護(hù)士長每月行整體護(hù)理查房兩次以上。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇四
時(shí)間流逝,,很快的20___年就這樣結(jié)束了,,在20___年的`工作中,我們得到了更大的發(fā)展,,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20___年的工作,,特寫出一下20___年的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,,共檢查近200次,合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。病歷書寫規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),,從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范,,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,,落實(shí)改進(jìn)措施,,將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量,。
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。
老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,,能嚴(yán)格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,成績是肯定的,。
門診服務(wù)臺(tái)的二位主管工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),,她們把真誠的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,,測(cè)血壓無數(shù),,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇五
20xx年是我院護(hù)理管理工作亮點(diǎn)紛呈的一年,。在過去的一年,我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視護(hù)理管理及護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,全院護(hù)理工作緊緊圍繞創(chuàng)建三級(jí)精神病??漆t(yī)院這一工作重心,以創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為契機(jī),,借助“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”平臺(tái),,堅(jiān)持“以護(hù)理質(zhì)量為核心,以服務(wù)質(zhì)量為主題,,以持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)為目標(biāo)”的護(hù)理管理理念,,不斷加大對(duì)護(hù)理工作全方位的投入,使醫(yī)院的護(hù)理管理水平不斷攀登新臺(tái)階,,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷譜寫新篇章,,護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)不斷躍入新境界,護(hù)理教學(xué)水平不斷呈現(xiàn)新局面,。
組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)吳春容教授主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》dvd系列之“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念”“以病人為中心”“激勵(lì)員工”等,,通過學(xué)習(xí),提高了護(hù)士們的綜合素質(zhì),,在開展病人滿意度調(diào)查中,,病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度為98.12%,較去年提高了1.5%,。
加強(qiáng)制度建設(shè),,規(guī)范臨床護(hù)理工作,年初修訂了我院各種護(hù)理工作制度和工作流程,。加強(qiáng)病房監(jiān)督,,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。組織護(hù)士長每月深入到各科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,,全院護(hù)理質(zhì)控平均成績96.18%,,全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。加強(qiáng)護(hù)理文書的監(jiān)督和檢查力度,,護(hù)理文書合格率達(dá)到了94.89%,。
1、為進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理管理工作,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,于11月13日,通過競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式招聘4名副護(hù)士長,,充實(shí)我院護(hù)理管理隊(duì)伍,、優(yōu)化整體素質(zhì)。
2,、病區(qū)護(hù)士長實(shí)行輪換,。
(1)通過護(hù)士長的工作崗位輪換,可增加優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用,,可有效促進(jìn)新老護(hù)士長相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,。既能吸取前一任護(hù)士長的管理經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)其存在問題,也能使護(hù)士長認(rèn)識(shí)到自己的不足從而在工作中取長補(bǔ)短,,自己的護(hù)理管理水平也必將得到很大的提高,。(2)通過護(hù)士長們的輪崗,激發(fā)護(hù)士的積極性和工作熱情。在護(hù)士長與護(hù)士之間長期的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,,不免會(huì)產(chǎn)生一些誤解和分歧,,給護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)及組織工作帶來一定困難,同時(shí)也使護(hù)士產(chǎn)生一定的消極情緒,,護(hù)士長的輪崗調(diào)動(dòng)能使護(hù)士去掉包袱,,煥發(fā)新的活力。
3,、選派護(hù)士長和骨干護(hù)士參加省市護(hù)理管理學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),將護(hù)理前沿最新信息帶回來運(yùn)用于臨床,,促進(jìn)了全院管理水平的提高,。
1、以請(qǐng)進(jìn)來的方式不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能,。舉辦護(hù)理操作技能培訓(xùn)班,,邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理專家來院擔(dān)任護(hù)理急救操作演示,提高護(hù)理人員應(yīng)急能力,。
2,、以走出去方式拓展護(hù)理人員的視野,提高服務(wù)意識(shí)及臨床實(shí)踐技能,, 7月至9月,,兩個(gè)老年科共派出14名護(hù)理人員到中心醫(yī)院進(jìn)行為期一周的免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí),對(duì)她們觸動(dòng)極深,,兩個(gè)科的整體護(hù)理水平得到全面的提高,。
3、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī),,對(duì)《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀,,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù),,做到知法懂法,。“5.12”國際護(hù)士節(jié),,護(hù)理部舉行了“《護(hù)士條例》”人人知曉知識(shí)競(jìng)賽,,在全院營造重視護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和加強(qiáng)護(hù)理工作的氛圍,,使《護(hù)士條例》深入人心。
4,、加強(qiáng)繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育管理,,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核。采取多種教育方式并舉,,分層次多途徑對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),。重視和加強(qiáng)護(hù)士基本功訓(xùn)練,以“三基三嚴(yán)”為重點(diǎn),,對(duì)衛(wèi)生部規(guī)定的50項(xiàng)操作,,按計(jì)劃分期分批培訓(xùn)。采取分層次多途徑培訓(xùn)方式,將護(hù)理人員的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn),、試用期培訓(xùn),、見習(xí)期培訓(xùn)和在職分層次培訓(xùn),采取舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班,、專題講座,、外出進(jìn)修、參加各類短期培訓(xùn)等形式,,依據(jù)工作年限,、不同的職稱層次及崗位需要分階段、分期,、分批,、多途徑進(jìn)行。通過加大培訓(xùn)與考核力度,,強(qiáng)化三基訓(xùn)練,,醫(yī)院護(hù)理人員的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)以及與病人的溝通能力有了明顯的提高??己撕细衤蔬_(dá)100%,。
5、培養(yǎng)??谱o(hù)士,。根據(jù)xx省專科護(hù)士的選拔要求和標(biāo)準(zhǔn),,選派了一名合資格的護(hù)理骨干參加??谱o(hù)士選拔,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。
6,、選派5名富有臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員擔(dān)任江門中醫(yī)藥學(xué)校精神科護(hù)理講學(xué),培養(yǎng)優(yōu)秀的教學(xué)師資及護(hù)理接班人,。
在“重陽節(jié)”和10月10日“世界精神衛(wèi)生日”中,,積極參與兩大節(jié)日活動(dòng)的籌備,,組織護(hù)理人員自身編排表演節(jié)目,組織休養(yǎng)員表演,,邀請(qǐng)市老干曲藝團(tuán),、江門中醫(yī)藥學(xué)校護(hù)生來院登臺(tái)獻(xiàn)藝,使活動(dòng)取得極大的成功,。
今年接收xx市荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士3人及江門衛(wèi)生學(xué)校見習(xí)學(xué)生共450人,。與江門中醫(yī)藥學(xué)校攜手展開“手拉手,同關(guān)愛”的志愿活動(dòng),。每周六學(xué)校輪流派出12名護(hù)生來我院老年科進(jìn)行義工活動(dòng),,使住院的老人充分地感受到社會(huì)的關(guān)愛,喚起社會(huì)對(duì)老人的更多關(guān)注,,擴(kuò)大我院社會(huì)知名度,。
今年2月1日,老年科分為老年一科和老年二科,,由護(hù)理部兼管老年一科護(hù)理管理工作,。護(hù)理部人員在做好全院護(hù)理工作的同時(shí)要兼顧老年一科護(hù)理管理工作,工作雖然忙和辛苦,,有時(shí)要加班加點(diǎn),,護(hù)理部把握住這個(gè)直接深入病房掌握第一手資料的平臺(tái),及時(shí)調(diào)整護(hù)理管理方法,,直接將新的護(hù)理管理模式運(yùn)用于臨床,,在管理工作中樹標(biāo)榜,立典范,,組織各科護(hù)士長和護(hù)理骨干來觀摩學(xué)習(xí),, 形成良性競(jìng)爭(zhēng),推進(jìn)病房管理規(guī)范化,。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇六
20xx年是“創(chuàng)造飛躍”的一年,,醫(yī)院利用一年的時(shí)間主抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)及人員培訓(xùn),護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,大力招收護(hù)理人員,,提高護(hù)士待遇,不僅招人更能留人,,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)監(jiān)督管理,,保障了護(hù)理安全,,同時(shí)提高了護(hù)理人員法制觀念,加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,使全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,,病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護(hù)理部20xx年工作總結(jié)如下:
1,、加強(qiáng)護(hù)理部各級(jí)別人員培訓(xùn),。上半年在護(hù)理人員緊缺情況下,院部仍然根據(jù)上級(jí)要求安排護(hù)士長以及護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班,,科室也定期不定期對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,特別是新進(jìn)護(hù)理人員,在急救技術(shù)及急救設(shè)備使用重點(diǎn)培訓(xùn),。
2,、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性?!?·12”護(hù)士節(jié)聯(lián)合兄弟單位舉辦了以“天使的微笑”為主題的演講活動(dòng),,既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),展現(xiàn)自我風(fēng)采,,又陶冶了情操,,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。
5,、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作,。實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn),主要從實(shí)習(xí)生制度,、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能科室建立健全的帶教制度,,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,在排版上,,也體現(xiàn)出了老中青各級(jí)護(hù)理人員傳幫帶模式,,保無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),,杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的`管理,做到了專柜專人管理,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),,班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,,及時(shí)給予糾正處理,,堅(jiān)持每周夜查房一次,每月召開科室例會(huì)例會(huì)一次,,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性,、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3,、深入病房督促科室每日工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4,、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),,使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,,提高了護(hù)理質(zhì)量,;在組織講座時(shí),還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行了總結(jié)和分析,,提出了相應(yīng)對(duì)策,。
1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,定期護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書,。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,最密切的工作者,,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象。
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,,堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),,培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝,、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3,、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員改變思想,,提高認(rèn)識(shí),,及時(shí)滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,注重護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理,。
2積極調(diào)動(dòng)科室人員,,配合院部完成老年人體檢合作醫(yī)療病人體檢以及大型預(yù)防等相關(guān)工作
3圍繞局醫(yī)療“質(zhì)量管理年”的中心工作,護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇七
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量,、抓落實(shí),、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,,創(chuàng)新服務(wù)理念,,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作,。
按照三好一滿意要求,,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,,門診全程快準(zhǔn),、無憂,手術(shù)室溫馨,、無懼,,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5.12開展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽,,評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體,。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的'職業(yè)形象,。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,,三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次,,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,,針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見,,協(xié)調(diào)解決。
針對(duì)20xx年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問題,,xx年初護(hù)理部及時(shí)召開護(hù)士長會(huì)議,,確定20xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),,護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,,并在護(hù)士長會(huì)議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改善,。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),,有檢查落實(shí),,有總結(jié)分析,,有信息反饋,有整改措施,,有詳實(shí)記錄,。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。
針對(duì)20xx年底檢查中出現(xiàn)問題,,20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)職責(zé)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),,病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。
1,、沒有目標(biāo)計(jì)劃,。
2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒有落實(shí),。
3,、有工作落實(shí)卻沒有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬。
針對(duì)上述問題,,20xx年護(hù)理部真抓實(shí)干,,要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃,月有安排,,周有重點(diǎn),,日有記錄,資料分類管理,。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作,。
相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,保證護(hù)理安全重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別,、治療,、用藥、手術(shù),、預(yù)防感染,、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒,、墜床,、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥,、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),,20xx年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,,高危藥品和備用藥品分開存放,,標(biāo)示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(用藥,、輸血,、治療、標(biāo)本采集,、圍手術(shù)期,、護(hù)理操作等),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練,。
有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程,。
有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。
護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率到達(dá)100%,,上報(bào)率大于等于90%,,對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%,,手術(shù)安全核查率100%,,患者身份識(shí)別核查制度落實(shí)100%。
20xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,,理論考核2次,,技術(shù)考核2次,資料涵蓋搶救藥品,、儀器設(shè)備,、危重病人、應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理禮儀等,,人員包括新入職人員,、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等,。
護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,,考核1次,公休座談會(huì)1次,。
20xx年即將過去,,對(duì)過去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,,我們的工作目標(biāo)更清晰,,更有的放矢。20xx年我們有很多不足,,也暴露了很多問題,,期望在新的一年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,,我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇八
xx年是我院護(hù)理管理工作亮點(diǎn)紛呈的一年,。在過去的一年,,我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視護(hù)理管理及護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),全院護(hù)理工作緊緊圍繞創(chuàng)建三級(jí)精神病??漆t(yī)院這一工作重心,,以創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”為契機(jī),,借助“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”平臺(tái),,堅(jiān)持“以護(hù)理質(zhì)量為核心,以服務(wù)質(zhì)量為主題,,以持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)為目標(biāo)”的護(hù)理管理理念,,不斷加大對(duì)護(hù)理工作全方位的投入,使醫(yī)院的護(hù)理管理水平不斷攀登新臺(tái)階,,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不斷譜寫新篇章,,護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)不斷躍入新境界,護(hù)理教學(xué)水平不斷呈現(xiàn)新局面,。
組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)吳春容教授主講的《醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育》dvd系列之“轉(zhuǎn)變服務(wù)理念”“以病人為中心”“激勵(lì)員工”等,,通過學(xué)習(xí),提高了護(hù)士們的綜合素質(zhì),,在開展病人滿意度調(diào)查中,,病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度為98.12%,較去年提高了1.5%,。
加強(qiáng)制度建設(shè),,規(guī)范臨床護(hù)理工作,,年初修訂了我院各種護(hù)理工作制度和工作流程。加強(qiáng)病房監(jiān)督,,持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,。組織護(hù)士長每月深入到各科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,全院護(hù)理質(zhì)控平均成績96.18%,,全年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。加強(qiáng)護(hù)理文書的監(jiān)督和檢查力度,護(hù)理文書合格率達(dá)到了94.89%,。
1,、為進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理管理工作,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,,于11月13日,,通過競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式招聘4名副護(hù)士長,充實(shí)我院護(hù)理管理隊(duì)伍,、優(yōu)化整體素質(zhì),。
2、病區(qū)護(hù)士長實(shí)行輪換,。
(1)通過護(hù)士長的工作崗位輪換,,可增加優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用,可有效促進(jìn)新老護(hù)士長相互學(xué)習(xí),、共同進(jìn)步,。既能吸取前一任護(hù)士長的管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)其存在問題,,也能使護(hù)士長認(rèn)識(shí)到自己的不足從而在工作中取長補(bǔ)短,,自己的護(hù)理管理水平也必將得到很大的提高。(2)通過護(hù)士長們的輪崗,,激發(fā)護(hù)士的積極性和工作熱情,。在護(hù)士長與護(hù)士之間長期的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中,不免會(huì)產(chǎn)生一些誤解和分歧,,給護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)及組織工作帶來一定困難,,同時(shí)也使護(hù)士產(chǎn)生一定的消極情緒,護(hù)士長的輪崗調(diào)動(dòng)能使護(hù)士去掉包袱,,煥發(fā)新的活力,。
3、選派護(hù)士長和骨干護(hù)士參加省市護(hù)理管理學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),,將護(hù)理前沿最新信息帶回來運(yùn)用于臨床,促進(jìn)了全院管理水平的提高,。
1,、以請(qǐng)進(jìn)來的方式不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能,。舉辦護(hù)理操作技能培訓(xùn)班,邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理專家來院擔(dān)任護(hù)理急救操作演示,,提高護(hù)理人員應(yīng)急能力,。
2、以走出去方式拓展護(hù)理人員的視野,,提高服務(wù)意識(shí)及臨床實(shí)踐技能,,7月至9月,兩個(gè)老年科共派出14名護(hù)理人員到中心醫(yī)院進(jìn)行為期一周的免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí),,對(duì)她們觸動(dòng)極深,,兩個(gè)科的整體護(hù)理水平得到全面的提高。
3,、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī),,對(duì)《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù),,做到知法懂法,。“5.12”國際護(hù)士節(jié),,護(hù)理部舉行了“《護(hù)士條例》”人人知曉知識(shí)競(jìng)賽,,在全院營造重視護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)和加強(qiáng)護(hù)理工作的氛圍,使《護(hù)士條例》深入人心,。
4,、加強(qiáng)繼續(xù)護(hù)理學(xué)教育管理,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核,。采取多種教育方式并舉,,分層次多途徑對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)。重視和加強(qiáng)護(hù)士基本功訓(xùn)練,,以“三基三嚴(yán)”為重點(diǎn),,對(duì)衛(wèi)生部規(guī)定的50項(xiàng)操作,按計(jì)劃分期分批培訓(xùn),。采取分層次多途徑培訓(xùn)方式,將護(hù)理人員的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn),、試用期培訓(xùn),、見習(xí)期培訓(xùn)和在職分層次培訓(xùn),采取舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班,、專題講座,、外出進(jìn)修、參加各類短期培訓(xùn)等形式,,依據(jù)工作年限,、不同的職稱層次及崗位需要分階段,、分期、分批,、多途徑進(jìn)行,。
通過加大培訓(xùn)與考核力度,強(qiáng)化三基訓(xùn)練,,醫(yī)院護(hù)理人員的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)以及與病人的溝通能力有了明顯的提高,。考核合格率達(dá)100%,。
5,、培養(yǎng)專科護(hù)士,。根據(jù)xx省??谱o(hù)士的選拔要求和標(biāo)準(zhǔn),選派了一名合資格的護(hù)理骨干參加??谱o(hù)士選拔,,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
6,、選派5名富有臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員擔(dān)任江門中醫(yī)藥學(xué)校精神科護(hù)理講學(xué),,培養(yǎng)優(yōu)秀的教學(xué)師資及護(hù)理接班人。
在“重陽節(jié)”和10月10日“世界精神衛(wèi)生日”中,,積極參與兩大節(jié)日活動(dòng)的籌備,,組織護(hù)理人員自身編排表演節(jié)目,組織休養(yǎng)員表演,,邀請(qǐng)市老干曲藝團(tuán),、江門中醫(yī)藥學(xué)校護(hù)生來院登臺(tái)獻(xiàn)藝,使活動(dòng)取得極大的成功,。
今年接收xx市荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士3人及江門衛(wèi)生學(xué)校見習(xí)學(xué)生共450人,。與江門中醫(yī)藥學(xué)校攜手展開“手拉手,同關(guān)愛”的志愿活動(dòng),。每周六學(xué)校輪流派出12名護(hù)生來我院老年科進(jìn)行義工活動(dòng),,使住院的老人充分地感受到社會(huì)的關(guān)愛,喚起社會(huì)對(duì)老人的更多關(guān)注,,擴(kuò)大我院社會(huì)知名度,。
今年2月1日,老年科分為老年一科和老年二科,,由護(hù)理部兼管老年一科護(hù)理管理工作,。護(hù)理部人員在做好全院護(hù)理工作的同時(shí)要兼顧老年一科護(hù)理管理工作,工作雖然忙和辛苦,有時(shí)要加班加點(diǎn),,護(hù)理部把握住這個(gè)直接深入病房掌握第一手資料的平臺(tái),,及時(shí)調(diào)整護(hù)理管理方法,直接將新的護(hù)理管理模式運(yùn)用于臨床,,在管理工作中樹標(biāo)榜,,立典范,組織各科護(hù)士長和護(hù)理骨干來觀摩學(xué)習(xí),,形成良性競(jìng)爭(zhēng),,推進(jìn)病房管理規(guī)范化。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇九
通過跟班檢查,,抽查現(xiàn)對(duì)本季度護(hù)理工作做出以下小結(jié):
在對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理班和陪班的檢查中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度以提高護(hù)理質(zhì)量確保安全,。
堅(jiān)持查對(duì)制度
(1)醫(yī)囑班班查對(duì),并有記錄,;
(2)護(hù)理操作時(shí)三查七對(duì),;
(3)檢查填寫輸液卡,吸氧卡與醫(yī)囑相符
(4)堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥及各種隱患的'發(fā)生
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面每周進(jìn)行??浦R(shí)學(xué)習(xí)提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),并學(xué)習(xí)院會(huì)思想,。
在跟班檢查,,抽查中護(hù)理工作仍存在一些問題:
1、各別護(hù)士素質(zhì)欠缺,,在操作技術(shù)上,,無菌觀念不強(qiáng),對(duì)該護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育,,對(duì)其進(jìn)行無菌技術(shù)考核,。
2,、年資較低的護(hù)士在處理一些溝通上的問題時(shí)仍有欠缺,,對(duì)此,,由年資高的護(hù)士對(duì)年資低的護(hù)士傳授一些經(jīng)驗(yàn)。
3,、基礎(chǔ)護(hù)理的護(hù)士在對(duì)病人住院多日仍未留取二便標(biāo)本的督促工作有欠缺,,今后須加強(qiáng)這方面工作。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇十
壓力性損傷是關(guān)系患者安全的重要指標(biāo),,也是護(hù)理敏感指標(biāo)之一,。按照護(hù)理部20xx年護(hù)理總體要求,本著“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的理念,在護(hù)理部的支持下,成立了院內(nèi)壓力性損傷護(hù)理小組,。該小組由國際造口治療師樸瑩負(fù)責(zé),,由造口傷口治療師7人及包括手術(shù)室、急診科,、神經(jīng)內(nèi)科,、神經(jīng)外科、重癥醫(yī)學(xué)科,、心臟外科,、心臟內(nèi)科、呼吸內(nèi)科等壓力性損傷高危風(fēng)險(xiǎn)科室護(hù)士長共21人組成,。
經(jīng)過討論明確了壓力性損傷小組的工作職責(zé),、工作內(nèi)容與要求。為強(qiáng)化小組工作職能,,組內(nèi)劃分培訓(xùn)組,、傷口組和科研組。
1. 確定小組工作方向,,建立學(xué)習(xí)計(jì)劃,。由李莉、鄭瑾護(hù)士長組織小組成員圍繞術(shù)中壓力性損傷的預(yù)防展開討論,,探討預(yù)防術(shù)中壓力性損傷的措施,,形成院內(nèi)共識(shí)。
2. 學(xué)習(xí)術(shù)中壓力性損傷相關(guān)知識(shí),。由樸瑩老師講授了術(shù)中壓力性損傷預(yù)防的國際進(jìn)展,,并解讀門羅評(píng)估表;由梁馨芝護(hù)士長講解手術(shù)病人壓力性損傷評(píng)估的內(nèi)容。
3. 個(gè)案分享壓力性損傷預(yù)防及治療過程,。由劉翠華老師介紹了一例急診科患者院外獲得性壓力性損傷經(jīng)處理好轉(zhuǎn)的案例,,并分享了在治療過程中的經(jīng)驗(yàn)。
4. 開展術(shù)中壓力性損傷發(fā)生情況基線調(diào)查,。梁馨芝護(hù)士長介紹了該項(xiàng)目具體內(nèi)容,,并對(duì)如何使用術(shù)中壓力性損傷上報(bào)記錄單進(jìn)行了說明。
5.拓展壓力性損傷小組成員知識(shí)面,。孫葉飛護(hù)士長介紹了參加全國造口,、傷口、失禁護(hù)理會(huì)議中新知識(shí),、新理念,。
1. 小組內(nèi)造口傷口治療師承擔(dān)造口傷口門診工作,20xx年門診量3613人次,,其中造口護(hù)理335人次,。
2. 組長樸瑩老師進(jìn)行全院壓力性損傷會(huì)診及指導(dǎo)工作,年內(nèi)完成壓力性損傷會(huì)診 192 例。
3. 順利完成中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院國際造口治療師學(xué)校第三屆培訓(xùn)班及全國護(hù)理培訓(xùn)中心第四屆造口傷口??谱o(hù)士培訓(xùn)班理論授課及臨床帶教工作,,培養(yǎng)國際造治療師 22 名,國內(nèi)造口??谱o(hù)士 28 名,。
20xx年壓力性損傷小組將重點(diǎn)針對(duì)術(shù)中壓力性損傷預(yù)防開展相關(guān)工作,針對(duì)臨床工作難點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)及培訓(xùn),,并將繼續(xù)完善術(shù)中壓力性損傷上報(bào)工作及預(yù)防措施的落實(shí),,發(fā)揮壓力性損傷小組的能動(dòng)性,推廣壓力性損傷預(yù)防有效成果,,促進(jìn)全院壓力性損傷預(yù)防工作的有序進(jìn)行,。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇十一
上半年,我科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所提出的要求,,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃?,F(xiàn)將20xx年上半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、每周利用晨間進(jìn)行提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí),。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,進(jìn)行業(yè)務(wù)考試。
3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了相關(guān)中醫(yī)護(hù)理操作學(xué)習(xí),,進(jìn)行考試。要求人人達(dá)標(biāo),。并能夠熟練應(yīng)用,。
4、進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)訓(xùn)練,,參加醫(yī)院組織的急救技術(shù)考核及科室間的比賽,。取得了較好的成績。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
定時(shí),、不定時(shí)在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行安全意識(shí)教育,,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,,消除差錯(cuò)事故隱患,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
護(hù)理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,,護(hù)士長定期和不定期檢查,。出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,,上半年出院病歷367份,,護(hù)理文書合格率達(dá)到了考核標(biāo)準(zhǔn)。
病房每日定時(shí)通風(fēng),,保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,,落實(shí)健康教育,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,,上半年護(hù)理住院病人384人,,其中手術(shù)病人人,。無護(hù)理并發(fā)癥。
工作中還存在很多不足:
1,、個(gè)別護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,缺乏主動(dòng)性。
2,、病房管理有待提高,,病人自帶物品較多。
3,、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),,無菌操作時(shí)不帶口罩。
4,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,,無科研課題。
5,、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。
6,、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇十二
抓住這20xx年末的尾巴,,回想這一年的工作,我也是有非常努力地在其中去努力,,慢慢的在工作中得到了較大的成長,。這為了更加明確這一年我的成長與進(jìn)步,現(xiàn)就這一年的工作做了較為深刻的總結(jié),。
在個(gè)人所完成的工作方面,,我也算是將各項(xiàng)任務(wù)都還算完成的不錯(cuò),基本是將領(lǐng)導(dǎo)交代的那些任務(wù)都完成得非常的不錯(cuò),,同時(shí)也是在自己的努力下得到了些許的贊賞,,同時(shí)也是促使我不斷去成長與進(jìn)步的重要因素。在工作上我都是非常的認(rèn)真與努力,,盡可能的將自己的`全部真心都用于提升自我,,努力地以自己最棒的成長來完成好我的工作,更是竭盡所能的讓病人得到最好的照顧,。
經(jīng)過了這段時(shí)間的工作,,我也是漸漸的在其中明白了自己需要更加努力地去提升自己,同時(shí)也是在不斷地反思自己,,找尋到自身還存在的缺點(diǎn),。
最為護(hù)理人員,,最為重要的一點(diǎn)就是照顧好病人,但是由于我的粗心大意,,在某些方面還是未給到病人最棒的照顧,,這是我需要去反思改變的地方。并且我在工作的期間就是會(huì)非常的沒有規(guī)律,,所以總是會(huì)有一些小小的事情是會(huì)犯下錯(cuò)誤,。雖然平時(shí)都是犯下些小錯(cuò)誤,但是這一些都還是給我的工作造成了非常嚴(yán)重的影響,,同時(shí)讓病人沒有一個(gè)完美的護(hù)理體驗(yàn),,這是我需要時(shí)刻注意并且改進(jìn)的地方。當(dāng)然在個(gè)人的技能上,,我還是需要更多的去學(xué)習(xí),更加全面的提升自己,,不能因?yàn)槲覀€(gè)人的失誤而造成一些不必要的錯(cuò)誤或是不好的評(píng)價(jià),。
即將到來的20xx年,也是應(yīng)該要重塑自我,,讓我可以以我最棒的模樣來面對(duì)每天的工作,,來護(hù)理自己的病人。對(duì)于那些自己平時(shí)會(huì)犯下的錯(cuò)誤,,我會(huì)努力地管理好自己,,爭(zhēng)取讓自己可以在工作中去避免,當(dāng)然我也會(huì)為自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)劃,,努力地以自己最棒的成績來為自己的人生而去做更多的奮斗,。往后的生活我自然是會(huì)很努力地去改變自己,我相信往后的時(shí)光我也是會(huì)盡可能的以自己最棒的狀態(tài)去成長,,去更好的做好自己,。接下來的一年我會(huì)讓自己更有目標(biāo)的去成長,每前進(jìn)一步都會(huì)讓自己在其中有更多的收獲,,當(dāng)然我也是回時(shí)常的反思自己,,這樣才能更加明確那些還需要去更加努力與成長的地方。
不管未來的生活會(huì)有什么樣的困難,,我都是會(huì)堅(jiān)定自己,,然后迎難而上,我相信我是可以為自己創(chuàng)造一個(gè)更加美好與幸福的人生,。
出自 m.sevw.cn
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇十三
時(shí)間流逝,,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中,,我們得到了更大的發(fā)展,,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果,!總結(jié)20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結(jié),。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查,,共檢查近200次,合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,,周有安排,,日有重點(diǎn),月底有小結(jié),。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,,確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,,并通過深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,。xx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),,從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國,,無差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到100%,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量。
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。xx兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。xx一直勤勤懇懇,、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,,深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,xx等能嚴(yán)格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強(qiáng)烈的.責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,成績是肯定的,。門診服務(wù)臺(tái)的xx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,,測(cè)血壓無數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),,面對(duì)病人的恐慌,,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解,;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化,,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰,。
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇十四
20___年是充實(shí)的一年,雖然辛苦,,但是也有滿滿的收獲,,現(xiàn)將20___年的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí),,與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對(duì)全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。
2,、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派多名護(hù)理骨干前往總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,這是近年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。
3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn),,護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座,。鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文,續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。
4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,。護(hù)理人員各盡所長,,既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí),又陶冶了情操,,增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感,。
5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作,。實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,,主要從實(shí)習(xí)生制度、多項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度,,每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教,,有小教員針對(duì)科室專業(yè)定期授課,出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試??剖覍?duì)實(shí)習(xí)生層層把關(guān),,確保無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。
1,、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作,,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),,杜絕事故隱患,,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理,、定點(diǎn)放置、定量,、定數(shù),,班班交接,有記錄,。搶救設(shè)備及時(shí)維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。
2,、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,,及時(shí)給予糾正處理,堅(jiān)持每月護(hù)士長聯(lián)查一次,,每兩周召開護(hù)士長例會(huì)一次,,對(duì)工作中的不足作出針對(duì)性、實(shí)效性改進(jìn)措施,,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全,。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排,。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
4,、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),,通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京的軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則,,采取集中講座,、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,,提高了護(hù)理質(zhì)量。在組織講座時(shí),,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對(duì)策,。
1,、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范,及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),,由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書,。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全,。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,,組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長夜查房,對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核,,重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品,、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒監(jiān)測(cè)的管理。
護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象:
1,、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,堅(jiān)持了每今年進(jìn)行操作及理論考試,,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,,要求人人過關(guān),培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。
2,、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,,接聽電話規(guī)范,,讓護(hù)理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇十五
在我院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,體檢中心的業(yè)務(wù)有了較快發(fā)展。為了我科室在醫(yī)院遷入富邦后有更好的發(fā)展,,現(xiàn)有一些亟待堅(jiān)決的問題,,總結(jié)及工作計(jì)劃如下:
為今后能持續(xù)保持業(yè)務(wù)增長勢(shì)頭,在工作人員數(shù)量上應(yīng)有所增加?,F(xiàn)在因存有人員安排緊張問題,,如:上午忙于接診,下午忙于整理檔案,,出結(jié)論,,錄入微機(jī),已現(xiàn)有的人員配置,,無法達(dá)到高效率,、高質(zhì)量的完成工作任務(wù),,直接影響了工作效率的提升。
對(duì)護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題上,,應(yīng)定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),。包括:?jiǎn)T工儀表、儀容的培訓(xùn),,講話禮儀培訓(xùn),,對(duì)突發(fā)應(yīng)急情況處理能力的培訓(xùn)等方面。提升護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),,并定期進(jìn)行考核,。
各輔助科室人員缺少在工作中實(shí)質(zhì)性交流,缺乏了解體檢單位全面信息的主動(dòng)性,,因此在工作中會(huì)出現(xiàn)一些小疏忽,。在今后的工作中,應(yīng)增強(qiáng)各輔助科互動(dòng)交流的平臺(tái),,持續(xù)改進(jìn)工作中存有的問題,,做到問題早發(fā)覺、早提出,、早解決的習(xí)慣,。不允許小問題發(fā)展成大問題,小疏忽發(fā)展成大疏忽,。做到精益求精,。
體檢秩序的'混亂,男女體檢扎堆情況,。應(yīng)做好對(duì)受檢者的引導(dǎo)工作,,文字提示牌應(yīng)明確,清晰,。便于受檢人很好的進(jìn)行體檢,。
體檢中心就遷入富邦后的工作計(jì)劃,如下:
一,、崗位配置與管理機(jī)制:人力資源的合理配置,,因人置宜。
二,、房間配置:簡(jiǎn)潔,、舒適、寬敞,,便于體檢工作的開展,。
三、設(shè)備配置:保證設(shè)備的可操作性強(qiáng),,出具結(jié)果時(shí)間快,,有利于節(jié)約個(gè)人體檢時(shí)間,以便整體加快體檢工作的進(jìn)度,。
四,、提升體檢接待能力。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年,,我護(hù)理科一直遵循“以病人為中心,,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,保障病人的人身安全”為主題的服務(wù)宗旨,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行本年度的護(hù)理工作計(jì)劃,,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)將20xx年上半年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下:
共接收住院患者891人,,較去年減少12人;搶救護(hù)理危重患者205人,較去年增加16人,。分析此種情況的'原因,,與近半年收住患者病情重,周轉(zhuǎn)慢有一定關(guān)系,。
治療護(hù)理處置共82858人次,,比去年同期增加5269人次。其中,,皮下注射3176人次,,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,,靜脈輸液12945人次,,皮內(nèi)注射574人次,輸血63人次,,靜脈抽血2973人次,,各種穿刺76人次,導(dǎo)尿114人次,,灌腸189人次,,測(cè)血壓21817人次,物理降溫61人次,,口腔護(hù)理845人次,,皮膚護(hù)理26361人次,胃腸減壓3人次,,會(huì)陰護(hù)理1145人次,,膀胱沖洗99人次,,洗胃80人次,吸氧2831人次,,排痰74人次,,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,,鼻飼51人次,,霧化吸入993人次。分析治療護(hù)理處置增多的原因,,與危重患者增多有關(guān)系,。
1.純治療費(fèi)收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元,。
2.總支出90150.45元,。其中,藥械科支出29264.7元,,比去年多支出13208.9元,,與一次性耗材增加有關(guān)系;后勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),,較去年同期增加5544.45元,,其中氧氣多支出3652元。
上半年,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,,全體護(hù)理人員精誠合作,保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展,。為了使下半年的工作更上一層樓,,根據(jù)我科實(shí)際情況,下半年要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的培養(yǎng);更新專業(yè)理論知識(shí),,提高專科護(hù)理技術(shù)水平;鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng);繼續(xù)落實(shí)保障病人安全的各項(xiàng)措施及規(guī)章制度;加強(qiáng)與患者的溝通,,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;根據(jù)實(shí)際情況,,進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度,,實(shí)現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性;自我關(guān)注,,加強(qiáng)自我關(guān)注,學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)策略,緩解身心耗竭程度,,在提高心理素質(zhì)的同時(shí),,以積極的心態(tài)面對(duì)職業(yè)壓力,減少負(fù)面情緒的影響,,真正提高護(hù)理質(zhì)量,。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇十七
時(shí)間流逝,很快的就這樣結(jié)束了,,在的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展,。這些都是我們一直以來不斷努力的成果,!總結(jié)的工作,特寫出一下的工作年終總結(jié):
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的'主題,,定期進(jìn)行檢查考核,,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,,共檢查近200次,,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。病歷書寫規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科,、內(nèi)干科、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科、輸液室,、手術(shù)室,、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),,從點(diǎn)滴做起,,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范,,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,,落實(shí)改進(jìn)措施,,將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量,。
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。
老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。一直勤勤懇懇、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng),。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中,,能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),,用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的,。
門診服務(wù)臺(tái)的二位主管工作嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,測(cè)血壓無數(shù),,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇十八
一年轉(zhuǎn)眼即逝,,20xx年就要過去了,某外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結(jié)如下,。
思想上。在這一年中某外科最少只有八名護(hù)士,,最多有十二名護(hù)士,,每位護(hù)士都很熱愛這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好,。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心,、互相幫助,。
6、按照護(hù)理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,;
7、全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),,真正做到以人為本。
1,、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時(shí)與大家溝通,。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高,。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,,努力管理好自己的病人,,做好本職工作。
3,、根據(jù)工作崗位的變化,,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確,。
4,、設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,,固定放在護(hù)士站,,并閱者簽字,,確保有效傳達(dá)。
5,、設(shè)立了出院患者登記本,、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處,、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中,。
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),,在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),,每日晨交班提問一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問題,共同學(xué)習(xí),。
2,、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,,記錄在本上,,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,,但是沒有堅(jiān)持到底,。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),,續(xù)專、續(xù)本,,不斷提高自身文化修養(yǎng),。
在這過去的一年中,有成功,、有失敗,、有快樂、有辛酸,,某外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了,。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評(píng)表,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量,;培養(yǎng)同志們的科研能力,,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語的學(xué)習(xí)等等,。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好某外科這個(gè)年輕的科室吧,。
社區(qū)護(hù)理與醫(yī)院護(hù)理的區(qū)別論文。
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇十九
時(shí)光荏苒,,20xx年已經(jīng)過去了,,回首過去的一年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的'進(jìn)步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)院護(hù)士,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,遇有專家講學(xué),,也積極組織大家旁聽。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,,健康教育宣教觀摩一次,。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),,做到始終把黨和人民的利益放在首位,,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),,即“自重、自省,、自警,、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,,工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),,貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
當(dāng)然,,我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,在學(xué)習(xí)上,,有時(shí)仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時(shí),,不能冷靜處理。在工作上,,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進(jìn)步和提高,,同時(shí)也存在一些不足。展望未來,,理應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量,!
護(hù)理師在醫(yī)院的工作總結(jié)篇二十
20xx年即將過去,,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心、支持下,,經(jīng)過全科護(hù)士的共同努力,、同結(jié)協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下,。
根據(jù)護(hù)理部下發(fā)的各級(jí)護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,,注重??评碚摷安僮髦R(shí)的學(xué)習(xí),護(hù)理人員的??萍夹g(shù)水平有了較大的提高,,專科理論知識(shí)的提高,,也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,,護(hù)理人員能更好地了解病情,進(jìn)行健康教育及護(hù)理,。利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。響應(yīng)醫(yī)院“內(nèi)涵提升年的號(hào)召”,,科室積極參報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,,在全科護(hù)士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,,基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理質(zhì)量明顯提高,。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,成立護(hù)理質(zhì)控小組,,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)糾正,、處理,每月對(duì)質(zhì)控檢查信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制度切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,。從而使病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等方面有了明顯的進(jìn)補(bǔ),,護(hù)理文書質(zhì)量有了提高,。科室全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故發(fā)生,。
做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,,端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,,堅(jiān)持以“病人為中心”,,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上傳下達(dá)的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內(nèi)涵提升年”活動(dòng)中來,。
緊抓在職護(hù)士的??谱o(hù)理學(xué)習(xí),鞏固科內(nèi)常見病,、疑難病的臨床知識(shí),,加強(qiáng)晨會(huì)提問,隨機(jī)提問,,提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,。每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí),、了解護(hù)理新動(dòng)態(tài),。本年度刊登護(hù)理論文2篇。根據(jù)本病區(qū)的工作特性,,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握科室所有儀器的使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,,以ppt的形式,實(shí)行每周一次的小講課,。
在新的一年里,,我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,統(tǒng)一思想,,樹科室形象,,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
為了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,緊緊圍繞醫(yī)院護(hù)理管理工作目標(biāo),,根據(jù)年初護(hù)理工作計(jì)劃,于xx年1月啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,,在服務(wù)過程中,,以“病人需要”為核心,突出細(xì)節(jié)作用,提高了細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí),。在醫(yī)療安全方面,,注重專科技能的培訓(xùn),,加強(qiáng)危重病人管理,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,使患者的安全得到保證,,做到了讓社會(huì)滿意,、醫(yī)院滿意、患者滿意,,現(xiàn)總結(jié)如下,。
1、組織科室護(hù)理人員參加科護(hù)士長組織的護(hù)士禮儀,,洗頭操作技能等提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容科內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)化,在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,抓好護(hù)士的職業(yè)形象,,組織學(xué)習(xí)護(hù)患溝通技巧,做到來有應(yīng)聲,,問有答聲,,操作有問候聲,出院有送聲,,規(guī)范科室常用中西醫(yī)護(hù)理操作用語,,鼓勵(lì)科室護(hù)患溝通服務(wù)標(biāo)兵進(jìn)行言傳身教,將禮儀服務(wù)運(yùn)用于護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),。
2,、科室將分級(jí)護(hù)理上墻公示,方便病人及家屬能了解最新的護(hù)理動(dòng)態(tài),,督導(dǎo)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理措施的實(shí)施,。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的“xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案”和《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目試行》,,分階段組織全科護(hù)士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”召開專題討論會(huì),,學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),,落實(shí)各項(xiàng)具體措施,。
2、科室根據(jù)人員結(jié)構(gòu),,結(jié)合工作需要實(shí)行彈性排班,,護(hù)士進(jìn)行分層使用,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性,病人的治療護(hù)理有計(jì)劃執(zhí)行,,提高了安全意識(shí),全年無護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,。
3,、將補(bǔ)液病人的補(bǔ)液瓶(下一組)統(tǒng)一放置于治療車上,推車進(jìn)行巡視,,減少護(hù)士頻繁來回進(jìn)治療室取液次數(shù),,增加了護(hù)士停留于病房的時(shí)間,執(zhí)行床邊服務(wù),,做到有陪無護(hù),。
1、實(shí)行小組護(hù)士負(fù)責(zé),,護(hù)理組長技術(shù)把關(guān)工作模式,。科室結(jié)合護(hù)士分層管理,,患者病情,、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分組,,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,,構(gòu)建護(hù)理組長-責(zé)任護(hù)士工作模式。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,,做到病人分級(jí),,護(hù)士分層。責(zé)任護(hù)士能夠從細(xì)微處關(guān)注患者,,按照病人需要提供個(gè)性化護(hù)理,。護(hù)理組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對(duì)本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,體現(xiàn)新老搭配,,分層使用,。
2、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,。護(hù)士長定時(shí)跟班監(jiān)控基礎(chǔ)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量,使護(hù)士認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理工作在治療疾病中的重要性,,主動(dòng)把應(yīng)做的'基礎(chǔ)護(hù)理工作承擔(dān)起來,,注重細(xì)節(jié),執(zhí)行護(hù)理工作周計(jì)劃,,周一為患者剪指(趾)甲,、周二洗頭、周四擦浴,晚間為每位患者發(fā)放洗腳水,,使晨晚間護(hù)理質(zhì)量得到了落實(shí),。在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入健康教育,轉(zhuǎn)變護(hù)士重專業(yè),、輕基礎(chǔ),、重技術(shù)、輕服務(wù)的觀念,,使護(hù)理工作真正做到“三貼近”,,收到“三滿意”效果。
3,、倡導(dǎo)人性化服務(wù),,為病人提供創(chuàng)新舉措??剖覟榱祟A(yù)防術(shù)后護(hù)理并發(fā)癥,,對(duì)高齡、消瘦,、術(shù)后患者及時(shí)提供氣墊床預(yù)防壓瘡,;對(duì)術(shù)后不能下床活動(dòng)患者,每日進(jìn)行氣壓治療預(yù)防下肢深靜脈血栓,。免費(fèi)為住院患者發(fā)放氣球,,促進(jìn)肺功能恢復(fù);利用微波爐為患者提供熱飲食,;護(hù)士堅(jiān)持每個(gè)節(jié)日為患者發(fā)送健康提示短信不少于5人次等服務(wù)措施,,體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)所在。
4,、不斷簡(jiǎn)化護(hù)理文件書寫,,減輕護(hù)士書寫壓力??剖腋鶕?jù)護(hù)理部下達(dá)的護(hù)理文件書寫要求,,多采取護(hù)理表格化的書寫,,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間,使護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù),把時(shí)間還給護(hù)士,,把護(hù)士還給病人,,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理軟環(huán)境的達(dá)標(biāo),。
5,、督導(dǎo)科室對(duì)患者住院期間進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng),了解患者不滿意的原因,,及時(shí)進(jìn)行化解,;檢查責(zé)任護(hù)士對(duì)出院患者是否發(fā)放“愛心卡”,,護(hù)士長了解治療護(hù)理不滿意情況,為有需求的患者及時(shí)提供幫助,。
6,、終末消毒處理實(shí)行辦公班—責(zé)任護(hù)士—衛(wèi)生員—責(zé)任護(hù)士聯(lián)動(dòng)措施,為迎接新住院患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,。
1,、組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)患者滑倒墜床,、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為住院患者佩戴腕帶,,做到了患者身份的有效識(shí)別,。
2、加強(qiáng)藥品管理,,尤其高危及毒麻限劇類藥的管理,,有登記有去向,并對(duì)個(gè)別藥物用后不良反應(yīng)進(jìn)行觀察并制定防范流程,。
3,、利用晨會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理缺陷案例討論,為大家敲響警鐘,,提高護(hù)理安全意識(shí),。
通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展,科室雖然取得了一定的成績,,但距離患者的要求還存在一定差距,,如部分年輕護(hù)士工作主動(dòng)性差;責(zé)任護(hù)士健康教育水平參差不齊,;一些護(hù)理文件的書寫有待進(jìn)一步提高,,以上問題,爭(zhēng)取在下一年度得到提升,。