報(bào)告的撰寫應(yīng)當(dāng)遵循相關(guān)的規(guī)范和要求，例如字?jǐn)?shù)限制,、引用格式等,。報(bào)告的篇幅不宜過長(zhǎng)，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理控制,。報(bào)告的內(nèi)容涉及了多個(gè)方面,，從市場(chǎng)分析到技術(shù)評(píng)估，給出了針對(duì)性的解決方案和發(fā)展策略,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇一

《中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,，目前手機(jī)市場(chǎng)歐美手機(jī)仍占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)，日韓臺(tái)手機(jī)風(fēng)頭正勁,，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)卻不容樂觀,，未來指名購(gòu)買率正在急劇下滑。

該次調(diào)查在北京,、深圳兩地展開,，歷時(shí)月余。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，未來購(gòu)買手機(jī)第一選擇為歐美手機(jī)占54,、9%,，超過樣本使用歐美手機(jī)42、8%的比例,，預(yù)計(jì)未來歐美手機(jī)仍是手機(jī)市場(chǎng)的主角,。諾基亞的表現(xiàn)突出，有31,、3%的消費(fèi)者將其列為未來購(gòu)機(jī)第一選擇,。未來購(gòu)買手機(jī)第一選擇為日韓臺(tái)手機(jī)的則占31、9%,，超過樣本使用日韓臺(tái)手機(jī)22,、9%的比例。日韓臺(tái)手機(jī)在中國(guó)正處于穩(wěn)步發(fā)展中,。三星的表現(xiàn)一枝獨(dú)秀,，有26、5%的消費(fèi)者將其列為未來購(gòu)機(jī)的第一選擇,。

而未來購(gòu)買手機(jī)第一選擇為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的僅為13,、0%,，遠(yuǎn)低于樣本使用國(guó)產(chǎn)手機(jī)34,、1%的比例。目前使用國(guó)產(chǎn)手機(jī)的未來購(gòu)買意向正紛紛轉(zhuǎn)向歐美或日韓臺(tái)品牌,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度都比較低,。

蘭邦的調(diào)查報(bào)告還表明，有36,、5%的消費(fèi)者有意在未來6個(gè)月再購(gòu)買手機(jī),。在質(zhì)量、價(jià)格,、款式,、功能、售后服務(wù)等諸多因素中,，質(zhì)量成為消費(fèi)者考慮的第一因素,，以46、8%遙遙領(lǐng)先,。

記者從手機(jī)銷售終端及消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲得的信息證實(shí)目前手機(jī)的質(zhì)量問題投訴量居高不下,。消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量不滿意是顧客指名購(gòu)買急劇下降的主要原因。

據(jù)此,，業(yè)內(nèi)人土指出,，消費(fèi)者從購(gòu)買國(guó)外手機(jī)的消費(fèi)習(xí)慣中走出來購(gòu)買國(guó)產(chǎn)手機(jī)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一大勝利，但是如果國(guó)產(chǎn)手機(jī)忽視質(zhì)量，消費(fèi)者將轉(zhuǎn)而再去購(gòu)買國(guó)外品牌,，這時(shí)企業(yè)要將消費(fèi)者重新拉回來將付出更多的成本,。因此，目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,。

時(shí)代在發(fā)展,，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，人民生活水平的不斷提高,，手機(jī)也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ?。?duì)手機(jī)的研究，我組成員一致認(rèn)為先從手機(jī)消費(fèi)方面開始調(diào)查,。

(一)商務(wù)人士,。

商務(wù)人士由于工作需要，要求手機(jī)能高速上網(wǎng),，收發(fā)電子郵件,，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行,，網(wǎng)上證券,，信息定制，交通定位等等,。商務(wù)人士一般出席的場(chǎng)合都比較正規(guī),，太過精致小巧的手機(jī)顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時(shí)候,，請(qǐng)萬科老總王石做代言人,，主要消費(fèi)對(duì)象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級(jí)白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機(jī)要求要有耐久的電量,，大容量電話本(分組查詢功能)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能,，穩(wěn)定的通話信號(hào)，和良好的抗老化能力,，高頻運(yùn)用,，錄音功能，語音撥號(hào)等都是必不可少,。同時(shí),，商務(wù)人士也希望能夠娛樂，所以,，短信,，kjava，zava,，mms,，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的,。從某種程度上說，大手機(jī)在商務(wù)人士間流行,，意味著電信消費(fèi)時(shí)代的開始,。

(二)非商務(wù)人士。

非商務(wù)人士主要指時(shí)尚一族,。這一族主要出于娛樂和溝通需要,，要求手機(jī)能下載圖片，聽音樂,，看電影,，拍照片，玩游戲,，即時(shí)聊天等等,。所以，很多人鐘愛大手機(jī),。比如說,，剛理了一個(gè)很酷的發(fā)型，拿出手機(jī)來拍張照片發(fā)給朋友們,。而這些功能的實(shí)現(xiàn),，都離不開一個(gè)大的手機(jī)屏幕和鍵盤。為此,，彩色手機(jī),，視頻手機(jī)，超大屏幕手機(jī)在時(shí)尚一族中很流行,。在日本韓國(guó),，彩色大屏幕手機(jī)賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛,。另外，時(shí)尚一族多為年輕人,，喜歡標(biāo)新立異,，與眾不同?！爸車娜硕加眯∈謾C(jī),，我的大手機(jī)就會(huì)顯得很另類特別，會(huì)引得更多人注意,?！彼裕ツ?，一波導(dǎo),，tcl等為首的國(guó)產(chǎn)大手機(jī),，一舉突破國(guó)內(nèi)30%的市場(chǎng)份額。

當(dāng)然也有很多人喜歡小手機(jī),。這幾年手機(jī)越做越小,，越做越精巧。20xx年全球最輕手機(jī)是99克,。今年,，全球最輕手機(jī)重量不到60克。熱鬧大街上,，時(shí)?？梢钥吹揭恍┡研∏蓵r(shí)尚的手機(jī)掛在胸前。有一款國(guó)產(chǎn)雙屏手機(jī),，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點(diǎn),。所以一般女士較多會(huì)寵愛小手機(jī)。她們要求外形小巧,，時(shí)尚,。如小靈通，因?yàn)闆]經(jīng)常外出,，單向收費(fèi),，外殼新穎，很適合本分人士,。她們常運(yùn)用于文本短信,，聊天上。

總而言之,，手機(jī)已逐漸成為當(dāng)今的一種時(shí)尚,，不同的消費(fèi)群體，選用不同款式和功能的手機(jī),，同時(shí)體現(xiàn)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇二

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;,。

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析。

(一)根據(jù)使用者機(jī)市場(chǎng)份額分析;,。

(二)使用者消費(fèi)群的普遍特點(diǎn),。

報(bào)告顯示，全球手機(jī)市場(chǎng)與去年同期相比增長(zhǎng)了11,、3%,，這個(gè)增長(zhǎng)率低于idc之前預(yù)期的13、3%的增長(zhǎng)率,。全球功能手機(jī)的銷售下降了4%,，主要原因是美國(guó),、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機(jī)。idc手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì)高級(jí)分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢(shì),，因?yàn)樵谶^去的幾個(gè)季度,，智能手機(jī)一直是推動(dòng)增長(zhǎng)的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計(jì)方案,，目前的銷售態(tài)勢(shì)的確是一個(gè)標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。”

據(jù)悉,，與去年同期相比,，蘋果iphone手機(jī)的銷售額躍升了142%。三星手機(jī)的銷售額與去年相比增長(zhǎng)了10%,。zte手機(jī)的銷售額增長(zhǎng)了36%,。而lg手機(jī)的市場(chǎng)則下降了18、9%,。

idc同時(shí)提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報(bào)告,。

在亞洲太平洋(601099)地區(qū)，第二季度增長(zhǎng)緩慢的主要原因是諾基亞手機(jī)在中國(guó)的庫(kù)存量大大增加,。蘋果手機(jī)在中國(guó)的大幅增長(zhǎng)則歸功于中國(guó)人對(duì)iphone4的強(qiáng)勁需求,。同時(shí)，東南亞地區(qū)的一些本土品牌,，如csl,、nexian、q-mobile和wellcom等智能手機(jī)品牌在銷售上獲得了增長(zhǎng),。中國(guó)生產(chǎn)的低端手機(jī)在印度和東南亞也獲得了一定的市場(chǎng)份額,。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月,。因?yàn)榱悴考亩倘?，手機(jī)的生產(chǎn)量大幅下降，消費(fèi)者們的需求難以滿足,，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機(jī)款式,。

在加拿大成功獲取了最大的市場(chǎng)份額，這得歸功于三星,、摩托羅拉、htc和lg四個(gè)品牌的手機(jī),。與此同時(shí),，北美地區(qū)對(duì)功能手機(jī)的需求持續(xù)下滑，但人們對(duì)語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣,。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機(jī)的,，據(jù)idc預(yù)測(cè),，功能手機(jī)在北美的市場(chǎng)會(huì)越來越小,。

在西歐,，從第一季度開始，手機(jī)市場(chǎng)就處于持續(xù)的下跌狀態(tài),。功能手機(jī)的市場(chǎng)份額在下降，智能手機(jī)銷售額的增長(zhǎng)也變慢,。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前,，手機(jī)制造商和運(yùn)營(yíng)商紛紛降低庫(kù)存量,。對(duì)于以功能手機(jī)為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說,，智能手機(jī)的高銷售量也無法完全彌補(bǔ)功能手機(jī)市場(chǎng)的疲軟狀態(tài),。

在埃及和其他阿拉伯國(guó)家,，盡管由于內(nèi)亂，手機(jī)市場(chǎng)受到了負(fù)面的影響,，但cema(加拿大電器制造商協(xié)會(huì))的市場(chǎng)成績(jī)與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢(shì),。三星手機(jī)在這個(gè)地區(qū)占有一定的市場(chǎng)份額，中國(guó)品牌的手機(jī)銷量也在持續(xù)擴(kuò)大。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇三

班級(jí)：姓名：

引言：20xx年6月份在南平市江濱路,、四鶴,、馬坑路口、八一路對(duì)聯(lián)想手機(jī)的市場(chǎng)銷售進(jìn)行了一次調(diào)查,。此次調(diào)查主要通過問詢,，調(diào)查問卷，網(wǎng)上調(diào)查等方法對(duì)以上所說的幾個(gè)人流量相對(duì)大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場(chǎng)上的份額,，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，了解南平市手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展，還有就是為以后的手機(jī)銷售市場(chǎng)策略制定計(jì)劃,。

xxxxxxxxxxxxxxx,。

xxx負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報(bào)告的撰寫。

您好：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,，消費(fèi)者需求呈多樣化,。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場(chǎng)的消費(fèi)者需求情況，更好地打開手機(jī)市場(chǎng),，我們特地開展此次調(diào)查活動(dòng),，希望您給予支持和幫助。

1,、您的性別是:,。

a、男性b,、女性,。

2、您目前使用的手機(jī)品牌是:,。

a,、國(guó)內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想,、聯(lián)想等)b,、國(guó)外品牌(諾基亞、索愛,、摩托羅拉等),。

3是否會(huì)推薦周圍的人使用聯(lián)想:a、會(huì)b不知道c,、不會(huì),。

4,、您喜歡哪種類型的手機(jī)。

a,、音樂手機(jī)b,、智能手機(jī)c、商務(wù)手機(jī),。

5,、購(gòu)買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容：

a、品牌知名度b,、價(jià)格c、功能d,、外觀e,、售后服務(wù)f、產(chǎn)品質(zhì)量,。

6,、購(gòu)機(jī)希望的促銷活動(dòng)：

a、價(jià)格優(yōu)惠b,、贈(zèng)送手機(jī)配件c,、買手機(jī)送話費(fèi)。

7,、是否了解聯(lián)想音樂手機(jī)：a,、了解b、沒有,。

8,、對(duì)聯(lián)想手機(jī)的了解主要的途徑：

a、手機(jī)賣場(chǎng)b,、宣傳冊(cè)c,、網(wǎng)絡(luò)d、電視電臺(tái)廣告e,、其他,。

9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機(jī)：

a,、中低檔手機(jī)b,、中檔手機(jī)c、中高檔手機(jī),。

10,、聯(lián)想讓您選擇的因素：

a、音樂功能強(qiáng)大b,、品牌信譽(yù)高c,、外形時(shí)尚d、性價(jià)比高。

11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：

a,、非常好b,、很好c、一般12可以接受的手機(jī)價(jià)位：

13,、喜歡的手機(jī)外形：

a,、直板b、翻蓋c,、觸屏d,、滑蓋。

謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!

問卷主要對(duì)各用戶的使用感受,、品牌忠誠(chéng)度進(jìn)行了調(diào)查,。報(bào)告主要結(jié)論如下：

對(duì)手機(jī)的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國(guó)外的手機(jī),，像諾基亞,、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對(duì)國(guó)內(nèi)品牌,，像步步高,、聯(lián)想、oppo熱衷度不高,，在選擇手機(jī)時(shí),，傾向于音樂手機(jī)和智能機(jī)的選擇。在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最先考慮手機(jī)的外觀,，價(jià)格,，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。

在對(duì)手機(jī)外形上的選擇差異不大,。

下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機(jī)的主要問題的相關(guān)信息報(bào)告：

1,、聯(lián)想手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價(jià)格分布。

聯(lián)想手機(jī)用戶中,，使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,，為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計(jì)為12.5%,，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機(jī)的用戶比例較低，6.3%,。

2,、聯(lián)想手機(jī)用戶購(gòu)買聯(lián)想手機(jī)的原因排行。

在為什么購(gòu)買聯(lián)想手機(jī)的原因選擇上,，音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要原因,，81.3%的用戶選擇因此原因,。可見,，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場(chǎng)份額的有力保證,。

因?yàn)楣δ軓?qiáng)而選擇聯(lián)想手機(jī)的用戶比例在三成以上，可見,，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計(jì)有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器,。其他原因，諸如品牌名氣大,、性價(jià)比高,、等原因的選擇比例相對(duì)較低。

聯(lián)想手機(jī)的使用者對(duì)于聯(lián)想的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的,。同時(shí)對(duì)于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定,。服務(wù)質(zhì)量很好。

3,、認(rèn)為手機(jī)最需要改進(jìn)的地方。

對(duì)手機(jī)電池續(xù)航能力不足感到最不滿意,，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時(shí),，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面,。

4,、用戶忠誠(chéng)度。

使用過與未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來對(duì)聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?/p>

聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%,，而未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%,。可見使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠(chéng)度較從未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠(chéng)度明顯高很多,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇四

今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部,，比去年增長(zhǎng)9%。abiresearch表示,，該成長(zhǎng)速率可望持續(xù)維持至20xx年,，屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部，亞太地區(qū)的中國(guó),、印度與印尼,，將是支持此一成長(zhǎng)率的最重要來源。abiresearch表示,，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場(chǎng),，去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%，中國(guó)雖然是亞太區(qū)中最重要市場(chǎng),，不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷,。以印度市場(chǎng)為例,，估計(jì)今年手機(jī)市場(chǎng)將達(dá)1.04億部，比去年8430萬部成長(zhǎng)24%,，遠(yuǎn)逾全球平均成長(zhǎng)率,。

在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國(guó)外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中,，西門子,、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外,，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素,。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面，三星,、西門子和索愛的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位,。

用戶選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉，而反對(duì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好,。新購(gòu)機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶,。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息，而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息,。高端/中低端手機(jī)用戶購(gòu)買手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店,。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對(duì)手機(jī)功能的關(guān)注，而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格,。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù),。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī)，中低端手機(jī)用戶更換款式是換購(gòu)機(jī)的重要原因,。

從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明,，高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士，而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生),。

1)行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.,。

我國(guó)目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商。20xx年,，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī),，銷售量為1872萬部，市場(chǎng)占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部,，銷售1135萬部,，其市場(chǎng)占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部，有291萬部出售,，市場(chǎng)占有率為4.3%,。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大,。還有如韓國(guó)三星,，其在20xx年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者,，順利進(jìn)入總銷量的前十名。如此多的國(guó)外知名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面,。

2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力,。

由于我國(guó)市場(chǎng)的特殊情況，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品,。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話,。3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后，中國(guó)電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù),。20xx年，小靈通新增用戶達(dá)2800萬戶,，增長(zhǎng)幅度為40%,，市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)到了約3000萬戶。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場(chǎng)份額,，給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場(chǎng)壓力,。

1)政治—法律因素。

具體說來,，有些政府行為對(duì)企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用,，但有些政府政策對(duì)企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響。按照中國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾,，20xx年12月11日中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,，從而使國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大,，各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈。

2)經(jīng)濟(jì)因素,。

一般說來,，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下，市場(chǎng)擴(kuò)大,，需求增加,，企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多。從20xx年開始,，我國(guó)中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面：1,，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)數(shù)度2，物價(jià)總水平3,，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4,，國(guó)際收支平衡狀態(tài)。我國(guó)目前手機(jī)普及率大約為13%,，相比發(fā)達(dá)國(guó)家的30%還有很大的距離,，但我國(guó)的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢(shì),，對(duì)手機(jī)的需求也愈演愈烈。20xx年底,，我國(guó)手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶,。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè)。

3)技術(shù)因素,。

技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明,，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)，新工藝,，新材料的出現(xiàn),，發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí),，也對(duì)它構(gòu)成了威脅,。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后，國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī),。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量,，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題。

4)社會(huì)因素,。

變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變,，對(duì)生活質(zhì)量的更高要求,，消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重，還要在手機(jī)的外觀,，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注,。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題。

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù),。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái)，同比增長(zhǎng)49%,，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬,。總銷量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞,，摩托羅拉,，西門子，波導(dǎo),，tcl,，愛立信，三星,，康佳,，飛利浦和夏新,。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù)，資金,，規(guī)模上的局限性,，沒有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊，只有依靠其本土化,，低價(jià)策略來贏得市場(chǎng)份額,。

1)行業(yè)新加入者的威脅加大。市場(chǎng)中的品牌越來越多,，國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi),，紛紛在中國(guó)投資建廠。

2)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈,。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山。

3)替代產(chǎn)品的威脅增加,。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。

4)購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng)。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力,。

5)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力,。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量。

1)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì),。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理,。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品。市場(chǎng)上沒有賣不出去的東西,，只有定價(jià)不對(duì)的東西,。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性,，但是不具有長(zhǎng)久性。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的,。2)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與國(guó)外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì),。質(zhì)量是前提。價(jià)格是基礎(chǔ),，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷模式,。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤(rùn)空間,。

1)高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言,，高端手機(jī)能否救局,，能否再創(chuàng)輝煌,，市場(chǎng)仍然充滿著變數(shù)。

2)庫(kù)存問題,，20xx年,，國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬部，加上出口總量,，總數(shù)也不會(huì)超過2億部,，而庫(kù)存已高達(dá)20xx萬部。照這樣看來,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高,，產(chǎn)量過剩。

3)出口限制,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約,。雖然tcl，波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場(chǎng),，但出口方面仍然很薄弱,。

4)渠道壓力，隨著終端為王時(shí)代的來臨以及城鎮(zhèn)市場(chǎng)的凸顯,，改進(jìn)營(yíng)銷流程,，調(diào)整模式已成為市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇。

5)信任危機(jī),，如何建立健全售前,，售中，售后的服務(wù)體系,，解決信任危機(jī)是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題,。

七、我國(guó)手機(jī)行業(yè)存在的主要問題的解決方案：

1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平,。如今進(jìn)入3g時(shí)代,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。

2)開拓新興市場(chǎng),，農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視,，開拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要手段。

3)尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),，采用差異化戰(zhàn)略，即通過差異化產(chǎn)品取勝,。

4)打造高效的營(yíng)銷渠道,，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營(yíng)銷模式。營(yíng)銷渠道建設(shè)的好,，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差異,，有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。

5)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),，對(duì)于自行營(yíng)銷的手機(jī)產(chǎn)商來說,，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系，以售后服務(wù)為基礎(chǔ),，增值服務(wù)為補(bǔ)充,，并配備專業(yè)人才，才能鞏固客戶群,。

差異化競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向,。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”。差異化競(jìng)爭(zhēng)不僅深化了買斷,、包銷的力度,，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí)，促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升,，令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近,，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求?！安町惢?jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng),，針對(duì)一定的消費(fèi)群體采取特定的營(yíng)銷策略。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，手機(jī)零售利潤(rùn)一路下降,。在這樣的背景下,，必須創(chuàng)新營(yíng)銷模式，走“差異化”競(jìng)爭(zhēng)之路才能贏得新的利潤(rùn)空間,，這是大勢(shì)所趨,。如果繼續(xù)一味降價(jià)，損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展,，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路,。分析人士認(rèn)為，進(jìn)入20xx年,，3g的步伐越來越近，手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型,。幾大運(yùn)營(yíng)商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,，而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營(yíng)銷策略，就必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。在這一市場(chǎng)環(huán)境下,，專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新，尋找到適合自身發(fā)展的新模式,，才能持續(xù)發(fā)展下去,。而調(diào)整自身資源，充分利用外部資源,，推行“差異化競(jìng)爭(zhēng)”,，細(xì)分市場(chǎng)，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,，無疑是最好的出路,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇五

小編為大家整理了一篇關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告，僅供大家參考和閱讀,。

進(jìn)入xx年以來,，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展,，使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對(duì)的問題，而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場(chǎng)中購(gòu)得滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品,。 為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn),，為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場(chǎng)需求的新品，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于 xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動(dòng)--"賽迪手機(jī)調(diào)查",。

本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場(chǎng)各品牌主推機(jī)型的調(diào)查,。以手機(jī)消費(fèi)者對(duì)各款市場(chǎng)主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo)，以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量(簡(jiǎn)稱質(zhì)量),、手機(jī)的產(chǎn)品外觀(簡(jiǎn)稱外觀),、手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格(簡(jiǎn)稱價(jià)格)以及手機(jī)的產(chǎn)品功能(簡(jiǎn)稱功能)4個(gè)指標(biāo)為調(diào)查的一級(jí)指標(biāo)，而質(zhì)量,、外觀,、功能三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。

本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出,，調(diào)查主頁(yè)面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,，共回收有效問卷5077份。

經(jīng)過對(duì)上述問卷的分析處理,，我們?cè)u(píng)選出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),，并撰寫出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

手機(jī)是一個(gè)什么東西?

手機(jī)是一個(gè)什么東西?這似乎是一個(gè)無病呻吟的問題,，但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個(gè)問號(hào)實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問題,。

對(duì)于被眾多的俊男靚女所代言的手機(jī)而言,，似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時(shí)尚生活的一部分，手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章,。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣,，各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對(duì)"手機(jī)是否時(shí)尚依然"打出了問號(hào),。調(diào)查顯示,，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高，手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,，在4 大一級(jí)指標(biāo)中名列第四,。對(duì)于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對(duì)問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,，達(dá)到0.178,，而25歲以上人群對(duì)手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見,，時(shí)至今日,，當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時(shí)，手機(jī)已經(jīng)走過時(shí)尚的藩籬,，伴隨著手機(jī)的日漸普及,，"時(shí)尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),，手機(jī)市場(chǎng)也不例外，在大量產(chǎn)品庫(kù)存的壓力下,，眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺(tái)跳水,。但本次調(diào)查顯示，手機(jī)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度其實(shí)并不高,，在4項(xiàng)指標(biāo)中,，價(jià)格的權(quán)重只有0.19，名列第三,。對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果,，我們有理由對(duì)"價(jià)格決定論"打上問號(hào)，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)價(jià)格無所謂,。通過對(duì)本份精品手機(jī)的評(píng)選結(jié)果我們可以看出,，這種對(duì)單純的手機(jī)價(jià)格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者趨于理性，市場(chǎng)趨于成熟的一種表現(xiàn),。從根本意義上講,，價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標(biāo)，離開手機(jī)質(zhì)量,、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒有太大意義,。由此可見,，在日漸成熟的手機(jī)市場(chǎng)，"唯價(jià)格論"將不再有市場(chǎng),。

應(yīng)用是手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的下一個(gè)方向，而功能是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ),。進(jìn)入xx年以來,，mms、gprs無線上網(wǎng),、java,、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場(chǎng)灑落。本次手機(jī)調(diào)查顯示,，消費(fèi)者尤其是高收入的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的功能普遍較為在意,，在4項(xiàng)指標(biāo)中，功能的權(quán)重得分為0.217,，僅次于人們對(duì)質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253。由此可見,，除了通訊的基本功能以外,，手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng),、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場(chǎng)雖然只是高端手機(jī)的配置,，但隨著技術(shù)及市場(chǎng)的發(fā)展，完全有可能成為明天手機(jī)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)配置,。

質(zhì)量是一個(gè)更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo),，只有質(zhì)量才是消費(fèi)者"經(jīng)典"的愛。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),，在4大指標(biāo)中,，質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先，在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級(jí)權(quán)重中,，待機(jī)時(shí)間,、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109、0.215與0.119,。對(duì)于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場(chǎng)趨于成熟的又一力證,。細(xì)觀如今的手機(jī)市場(chǎng)，手機(jī)不再是身份的象征,，也不再是年輕時(shí)尚族的專利,，手機(jī)已浮華褪盡成為一個(gè)地道的通訊工具,。作為一個(gè)通訊工具，手機(jī)對(duì)于人們最大的意義和價(jià)值自然還是用來通話,，而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對(duì)手機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn),。

手機(jī)是一個(gè)什么東西?這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題卻是如今手機(jī)市場(chǎng)的根本性問題，正確地認(rèn)識(shí)消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)問題的答案有助于廠商對(duì)于市場(chǎng)的把握。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識(shí)到,，手機(jī)已不再是時(shí)尚的風(fēng)標(biāo)，廠商沒有必要在所有手機(jī)的外觀上費(fèi)盡心思;手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,，但手機(jī)消費(fèi)正逐步趨于理性,，"唯價(jià)格論"將失去市場(chǎng);在今天，手機(jī)就是一個(gè)地道的通訊工具;在明天,，它將是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的應(yīng)用終端,，因此，消費(fèi)者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量,、通話時(shí)的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信,、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo)。

表一,、11月份北京地區(qū)賽迪手機(jī)調(diào)查指標(biāo)體系

一級(jí)指標(biāo) 二級(jí)指標(biāo) 一級(jí)指標(biāo)結(jié)果 二級(jí)指標(biāo)結(jié)果

質(zhì)量 待機(jī)時(shí)間 0.462 0.109

通話質(zhì)量 0.215

穩(wěn)定性 0.119

價(jià)格 0.190

外觀 造型 0.131 0.080

色彩 0.027

重量 0.011

功能 外屏 0.217 0.031

內(nèi)屏 0.034

短信 0.029

鈴聲 0.026

數(shù)碼相機(jī) 0.017

gprs無線上網(wǎng) 0.012

電話本 0.015

"精品"致勝

本次手機(jī)調(diào)查分gsm與cdma兩類,，而gsm類又分為1500元以下、1500-3000元及3000元以上三檔,。通過對(duì)5077份有效問卷和參評(píng)短信的處理,，最后評(píng)選出8款精品手機(jī)以及4款明星手機(jī)(見表2)。

表二,、11月份北京地區(qū)賽迪手機(jī)調(diào)查結(jié)果

gsm cdma

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇六

隨著社會(huì)發(fā)展,，生活水平的改善和提高，手機(jī)已逐漸成為人們必不可少的工具之一?，F(xiàn)在智能手機(jī)的特點(diǎn)在于功能豐富,，除了通話、短信等傳統(tǒng)的通信功能外,，還具備上網(wǎng),、游戲、音樂,、照相等新的功能,。我們走進(jìn)大學(xué)校園，隨處可見拿著手機(jī)聽歌,、聊天的學(xué)生,。目前大學(xué)生擁有手機(jī)的人數(shù)猛增，人均使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)也達(dá)到了前所未有的新高,。手機(jī)的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流,，另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴的問題。這部分學(xué)生在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時(shí),，表現(xiàn)出煩躁,、情緒低落,、郁郁寡歡等不良情緒，更有甚者出現(xiàn)注意力無法集中的嚴(yán)重問題,。而大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴也給他們的學(xué)習(xí)和生活帶來各種不良影響,。

（二）調(diào)查目的。

手機(jī)依賴的問題在大學(xué)生群體中普遍存在,，而且覆蓋范圍越來越廣,，造成的問題也越來越多，因此也越來越受到關(guān)注,。針對(duì)這一情況，本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機(jī)依賴情況”的調(diào)查研究,，通過調(diào)查大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用情況,，研究大學(xué)生對(duì)手機(jī)依賴的程度，分析影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素,，探究手機(jī)依賴給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來的危害,，為引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī)提供依據(jù)。

本研究選取xx師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象,，實(shí)施抽樣調(diào)查,。調(diào)查包括問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)查兩種方式，前者樣本容量確定為192人,，后者為64人,。為減小抽樣誤差，我們采取分層抽樣的方式,，將調(diào)查對(duì)象先后按年級(jí)和專業(yè)分層,，然后發(fā)放問卷并進(jìn)行訪談。本次調(diào)查發(fā)放調(diào)查問卷192份,，回收192份,，有效率為100%；訪談64人,，訪談成功60人,，有效率94%。

根據(jù)調(diào)查,，87%的在校大學(xué)生都感覺自己在不同程度上對(duì)手機(jī)有依賴,，82%的學(xué)生上課都會(huì)攜帶手機(jī)；每天使用手機(jī)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)的學(xué)生占27%,，2―6小時(shí)的占69%,，6小時(shí)以上的占4%；經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺前使用手機(jī)的學(xué)生占67%,，無固定時(shí)間,、隨時(shí)使用手機(jī)的學(xué)生占38%,；經(jīng)常用手機(jī)接打電話和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比,，玩qq,、msn、微博,、飛信,、微信、拍照,，看電子書,，玩游戲，聽音樂,，學(xué)習(xí),，使用鬧鐘、備忘等功能的達(dá)到80%,，其他的占1%,。認(rèn)為手機(jī)在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%，認(rèn)為手機(jī)僅僅是生活用品的占10%,，認(rèn)為手機(jī)可有可無的人占4%,。犧牲睡覺時(shí)間熬夜玩手機(jī)的學(xué)生也很多，有多次熬夜玩手機(jī)經(jīng)歷的學(xué)生占73%,。有58%的學(xué)生時(shí)?？词謾C(jī)是否有電話或短信，42%的學(xué)生偶爾看手機(jī)是否電話或短信,。當(dāng)自己忘帶手機(jī)時(shí),，78%的學(xué)生都會(huì)想方設(shè)法取回手機(jī)。不僅如此,，根據(jù)調(diào)查,，在那些不去立即取回手機(jī)的學(xué)生中，空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%,，感覺不方便或感覺無所謂的僅占31%,。

（一）影響大學(xué)生手機(jī)依賴的因素分析。

1.家庭情況對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

我們最初假設(shè)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度會(huì)與自身的家庭情況有很大關(guān)系,。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，來自農(nóng)村的學(xué)生中,，89%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,；來自城市的學(xué)生中，86%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。月生活費(fèi)在500以下的學(xué)生中,，只有21%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,；月生活費(fèi)在500至900的學(xué)生中，90%的人認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,；月生活費(fèi)在900以上的學(xué)生中,，65%的人也認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴。

綜上得出結(jié)論：家庭所在地（農(nóng)村或城市）對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響很??；但家庭經(jīng)濟(jì)情況對(duì)大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響較大，具體表現(xiàn)為家庭經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較小,，家庭經(jīng)濟(jì)條件一般和較為寬裕的學(xué)生對(duì)于手機(jī)的依賴程度較大,。究其原因，是因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)生感覺生活壓力比較大,，大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊,，一方面要努力學(xué)習(xí)，另一方面還會(huì)從事一些兼職,，而且他們?yōu)榱艘院竽軤?zhēng)取到一個(gè)好的就業(yè)機(jī)會(huì)，也都很努力地在社團(tuán)或?qū)W生會(huì)等組織里面工作來鍛煉自己的能力,。他們的生活都很充實(shí),，這使他們對(duì)于手機(jī)依賴的程度比較低。相反,，由于有的學(xué)生家庭較為寬裕,，他們身上的壓力較小，大學(xué)生生活比較散漫,，容易感到空虛,，這導(dǎo)致他們大部分人會(huì)不由自主地通過玩手機(jī)來娛樂和打發(fā)時(shí)間。

2.性格偏向?qū)Υ髮W(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

根據(jù)我們的調(diào)查,，在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于內(nèi)向，36%的學(xué)生認(rèn)為自己性格偏于外向,，40%的學(xué)生認(rèn)為自己兼具內(nèi)向和外向的性格,。不同性格偏向的人手機(jī)依賴情況如表5所示。綜上得出結(jié)論：性格偏向會(huì)對(duì)手機(jī)依賴產(chǎn)生影響,，但差異不明顯,。這打破了以前人們所認(rèn)為的人越內(nèi)向，對(duì)手機(jī)就越依賴的觀點(diǎn),。這表明性格偏向?qū)κ謾C(jī)依賴沒有非常明顯的影響,。

3.專業(yè)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響。

根據(jù)我們的調(diào)查，工科類專業(yè)的學(xué)生中有85%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,，文科類專業(yè)的學(xué)生中有88%認(rèn)為自己對(duì)手機(jī)有依賴,。所以對(duì)此進(jìn)行分析，我們可以得出這樣的結(jié)論,，專業(yè)對(duì)于大學(xué)生的手機(jī)依賴程度影響不大,，兩者之間沒有必然的聯(lián)系。

4.年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

根據(jù)我們的調(diào)查,，大一年級(jí)的學(xué)生中98%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴，大二年級(jí)的學(xué)生中90%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,，大三年級(jí)的學(xué)生中83%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴,，大四年級(jí)的學(xué)生中69%認(rèn)為自己對(duì)于手機(jī)有依賴。

根據(jù)調(diào)查和分析得出結(jié)論：年級(jí)對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴的影響比較大,。大一學(xué)生的手機(jī)依賴情況比較嚴(yán)重,，這可能是因?yàn)樗麄儎傔M(jìn)入大學(xué)，對(duì)新生活還不能適應(yīng),，經(jīng)常感到空虛和無聊,，從而通過玩手機(jī)來排解苦惱、打發(fā)時(shí)間,。隨著年級(jí)升高,，有手機(jī)依賴的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因?yàn)殡S著年級(jí)升高,，學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活目標(biāo)逐漸形成,，而且學(xué)習(xí)壓力和工作壓力增大，客觀上來說他們使用手機(jī)的時(shí)間減少,，主觀上來說他們內(nèi)心的空虛感減少,，所以手機(jī)依賴的狀況有所好轉(zhuǎn)。

5.性別對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴情況的影響,。

根據(jù)調(diào)查,，男生中80%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴，女生中94%的人認(rèn)為自己有手機(jī)依賴,，對(duì)此我們進(jìn)行了分析,。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對(duì)一的交往和交談,，使用手機(jī)的社交軟件可以很好地滿足她們的這種需求,；男生偏向一對(duì)多的人際交往方式，面對(duì)面的交往更能滿足他們的需要,。除此之外,，男生更喜歡參加各種戶外活動(dòng)，這使得他們使用手機(jī)的時(shí)間減少，從而減低了手機(jī)依賴問題在這個(gè)群體中出現(xiàn)的比例,。

（二）大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害分析,。

嚴(yán)重的手機(jī)依賴可能導(dǎo)致手機(jī)依賴癥。手機(jī)依賴癥又稱“手機(jī)依賴綜合征”“手機(jī)綜合征”“手機(jī)焦慮癥”“手機(jī)癮”,，其主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)手機(jī)的濫用,，不該用的時(shí)候也頻繁使用；二是手機(jī)過多地影響生活,、工作和學(xué)習(xí),；三是停機(jī)或手機(jī)不在身邊時(shí)，身體會(huì)出現(xiàn)一系列的不適反應(yīng),，包括生理和心理反應(yīng),。目前，上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現(xiàn),。根據(jù)調(diào)查,，絕大多數(shù)學(xué)生都感受到過度使用手機(jī)給自己的身體和學(xué)習(xí)帶來的不同程度的消極影響。

大學(xué)生手機(jī)依賴問題造成的危害可以分為三個(gè)方面,。第一,，心理危害。過分依賴電話和短信,，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往能力弱化,，不知怎樣面對(duì)面地與他人溝通交流，甚至出現(xiàn)社交恐懼癥等心理障礙疾病,。過度依賴手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電子書,、手機(jī)詞典等渠道獲取信息和知識(shí),，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神，其獨(dú)立思考和解決問題能力受到影響,。第二,，生理危害。長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī),，手機(jī)電磁波以及軀體固定,、機(jī)械、重復(fù)的活動(dòng),，會(huì)引起身體不同部位的不適,。長(zhǎng)期依賴手機(jī)，心里過分焦慮緊張,，則導(dǎo)致出現(xiàn)手腳發(fā)麻,、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀,。第三,，學(xué)業(yè)危害。對(duì)手機(jī)過分依賴,，電話,、短信不斷，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間“碎片化”,，注意力難以集中,，學(xué)習(xí)效率降低，學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度下滑,。

本次調(diào)查旨在引導(dǎo)大學(xué)生合理使用手機(jī),，培養(yǎng)大學(xué)生良好的使用手機(jī)的習(xí)慣，提高大學(xué)生素質(zhì),，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。下面是我們就此次調(diào)查所反映的問題提出的一些建議。

（一）關(guān)于學(xué)校,。

學(xué)校的學(xué)生管理部門應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,，嚴(yán)重的手機(jī)依賴已經(jīng)成為一種心理疾病，要充分重視其危害性,，認(rèn)識(shí)到解決問題的必要性與迫切性,，要通過有效手段使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到手機(jī)依賴癥的存在的危害，積極宣傳并大力提倡積極向上,、健康文明的手機(jī)使用觀,。具體來說，就是對(duì)于問題較為嚴(yán)重的學(xué)生應(yīng)通過心理咨詢等手段幫學(xué)生解決困惑,；組織豐富有趣的課外活動(dòng),，幫助學(xué)生培養(yǎng)健康的興趣愛好；引導(dǎo)學(xué)生樹立人生目標(biāo),，堅(jiān)持理想,，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

（二）關(guān)于學(xué)生,。

手機(jī)依賴癥具有網(wǎng)絡(luò)依賴癥類似的特點(diǎn),，根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力，特別是手機(jī)使用者群體共同的改善,。所以,，大學(xué)生必須從自身出發(fā)，合理利用手機(jī),，拒絕誘惑,，提高自律能力,。大學(xué)生應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：把手機(jī)作為生活和學(xué)習(xí)的助手，但是應(yīng)該控制手機(jī)費(fèi)用,，不要讓高額的手機(jī)費(fèi)用影響生活水平,；將手機(jī)作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習(xí)的工具,，盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲,；盡量不要帶手機(jī)進(jìn)教室，上課時(shí)不要玩手機(jī),，不要讓手機(jī)影響聽課狀態(tài),；不要過度依賴手機(jī)，應(yīng)該盡量多和家長(zhǎng),、教師,、朋友面對(duì)面地交流。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇七

關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范本,，下面小編為你帶來

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作格式

(一) 調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。

(二) 調(diào)查對(duì)象：在校生

(三) 調(diào)查程序：

1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

同學(xué)您好：

打擾一下,，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中,。

1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )

a.有 b.沒有

2.您的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 f.夏新 g.其他( )

3.您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?

a.商場(chǎng) b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()

5.購(gòu)買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

6.您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來什么?

a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他

7.您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問題是?

a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他

8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：

a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?

a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng)e.下載游戲

11.您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?

12.您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說：

a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要

13.您作為顧客,，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套,、手機(jī)鏈?

a.希望 b.不希望

14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店

15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

第二部分 數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的.具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),。

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示,，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%,、摩托羅拉18%,、三星25%等,，這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高,。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,，才能夠搶占市場(chǎng),。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：

1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;

2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4) 學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響。

5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,，喜愛名牌產(chǎn)品;

(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式,、功能、價(jià)格,、品牌等,，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),，如形狀、大小,、厚薄,、材料、顏色等,，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位,，占50%;其次看重的是價(jià)格,，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。

學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有：

1,、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)

要大部分學(xué)生來選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上,。既要時(shí)尚,、實(shí)用又要便宜，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,，這種條件的篩選都是極為苛刻的,，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn),。

2、由于方便而購(gòu)買手機(jī)根據(jù)調(diào)查顯示,，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。

但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過程中，也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等,。

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手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇八

在過去的20xx年中,，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)格局發(fā)生了微妙的變化，日系手機(jī)全面潰敗,、明基收購(gòu)西門子手機(jī)以失敗告終,；諾基亞、摩托羅拉,、索愛與三星四家廠商形成對(duì)峙局面,，尤其是索愛與三星表現(xiàn)更為突出。國(guó)產(chǎn)廠商市場(chǎng)份額踟躕不前,，但整體有轉(zhuǎn)暖的跡象,。

激烈的競(jìng)爭(zhēng)也促進(jìn)了手機(jī)技術(shù)的發(fā)展，音樂手機(jī)逐步向海量方向發(fā)展,；智能手機(jī)操作系統(tǒng)多元化成為必然趨勢(shì),；高像素拍照手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升，對(duì)低端消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)生市場(chǎng)威脅,。此外,，3g尤其是中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的td-scdma仍是20xx年市場(chǎng)最為關(guān)注的話題之一。

20xx年,，zdc對(duì)整體手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行了關(guān)注與價(jià)格走勢(shì)調(diào)查分析,，并且通過調(diào)查數(shù)據(jù)得出以下主要觀點(diǎn)：首先,，從品牌的角度來看,，市場(chǎng)關(guān)注度集中：

20xx年,，諾基亞、摩托羅拉,、索愛與三星四大廠商占據(jù)整體市場(chǎng)3/4以上的關(guān)注比例,，關(guān)注集中程度相比20xx年提高。其中,，諾基亞與索愛關(guān)注比例持續(xù)增長(zhǎng),。

日韓手機(jī)陷入了困境，以三星,、lg為代表的韓系手機(jī)廠商在今年的銷量都出現(xiàn)了不同程度的降低,，市場(chǎng)份額也有了下跌。尤其是三星,，在排行榜上的名次被索愛超越,，降至第四。日系廠商本土化策略失敗,，導(dǎo)致市場(chǎng)份額下滑,。繼去年退出的松下之后，20xx年先后折戟中國(guó)市場(chǎng)的還有三菱與nec,。

相比全線虧損的20xx年來說,，20xx年國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商在國(guó)際品牌的“壓迫”之下，仍取得了相對(duì)不錯(cuò)的成績(jī),。作為windows智能手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者,，多普達(dá)今年在ppc平臺(tái)、smartphone平臺(tái)都推出了很多拳頭產(chǎn)品,，穩(wěn)固市場(chǎng)份額,。夏新、聯(lián)想的發(fā)展勢(shì)頭則相對(duì)要更加迅猛,，頻頻發(fā)布新品挑戰(zhàn)國(guó)際廠商,。而波導(dǎo)、tcl,、康佳等廠商盡管并沒有特別大的動(dòng)作,，但是在二級(jí)城市取得了相對(duì)不錯(cuò)的成績(jī)。其次,，從產(chǎn)品功能的角度來看,，三大功能逐步各占一方市場(chǎng)：

1、索愛w958c為代表的大容量?jī)?nèi)存手機(jī)則讓音樂存儲(chǔ)量不再受到制約,。

38,、索愛m608c為代表的手機(jī)都已經(jīng)具備了移動(dòng)辦公的能力，這也成為智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn),。

在拍照方面,，20xx年各大廠商開始主推300萬像素拍照手機(jī),，影像功能再度提升。特別是cyber-shot,、卡爾蔡司這樣的專業(yè)影像品牌已經(jīng)被融合進(jìn)手機(jī)產(chǎn)品,，大大提高了手機(jī)拍照的實(shí)用性。

從整體的技術(shù)來看,，盡管國(guó)內(nèi)現(xiàn)在尚未部署3g,，但是相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)和終端技術(shù)都有了很大發(fā)展。從網(wǎng)絡(luò)來看,，被稱為“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”的td-scdma已經(jīng)進(jìn)入友好用戶試用階段,。作為過渡，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)開始部署edge網(wǎng)絡(luò),，而聯(lián)通gsm也已經(jīng)可以享受基于gprs的服務(wù),，cdma1x網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。

從終端來看,，在20xx年,，一項(xiàng)重要的技術(shù)就是gsm/cdma雙待手機(jī)的出現(xiàn)，為消費(fèi)者帶來便利,；另外,，一些支持edge網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)在國(guó)內(nèi)上市，也成為中國(guó)走向3g的一個(gè)重要過渡,。

再次,，從產(chǎn)品價(jià)格的角度來看，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到功能競(jìng)爭(zhēng)：

1000-20xx元之間的產(chǎn)品雖然占據(jù)市場(chǎng)主流,，但是關(guān)注出現(xiàn)萎縮,。功能更為突出的20xx-3000元之間的產(chǎn)品關(guān)注比例上升幅度最大，這反映了功能逐步成為性價(jià)比衡量的重要標(biāo)準(zhǔn),。

1,、四大廠商把守3/4以上市場(chǎng)關(guān)注比例。

(1)諾基亞奪得35,、2%關(guān)注比例,。

(圖)20xx年中國(guó)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的15大手機(jī)品牌。

調(diào)查結(jié)果顯示,，在20xx年度手機(jī)市場(chǎng)關(guān)注比例集中的狀態(tài)繼續(xù)保持,，最受用戶關(guān)注的諾基亞、摩托羅拉索愛與三星這三甲廠商獲得整體市場(chǎng)77%的關(guān)注比例,。其中,，位居榜首的諾基亞，關(guān)注比例高達(dá)35、2%,。諾基亞的發(fā)展更為均衡,，涉及高中低端領(lǐng)域，奠定了較為廣泛的用戶基礎(chǔ),。

位居第二和第三的摩托羅拉與索愛關(guān)注比例接近，分別為15,、9%與14,、2%。在20xx年度,，這兩家廠商在亞軍位置上的爭(zhēng)奪顯得較為突出,，摩托羅拉在20xx年收縮高端市場(chǎng)，把重心放在了中低端市場(chǎng),，這種“親民”策略也讓它的市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升,。索愛抓住了市場(chǎng)的熱點(diǎn)，繼續(xù)走音樂手機(jī)以及影像手機(jī)的路線,，促使其關(guān)注比例不斷高漲,，并超過了三星。雖然在年底其關(guān)注比例已經(jīng)超過了摩托羅拉,，但是在全年市場(chǎng)上摩托羅拉以豐富的產(chǎn)品線和較長(zhǎng)的產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)線,，關(guān)注比例超過索愛1、7%,。

三星則以11、7%的關(guān)注比例降至排行榜第四的位置,，三星在手機(jī)市場(chǎng)上一直堅(jiān)持走勢(shì)上以及高端路線,，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)位相對(duì)較高。尤其是在市場(chǎng)主流的1000-20xx元之間產(chǎn)品較少,，導(dǎo)致在3月份關(guān)注比例被索愛首次超越,。雖然在6月份與7月份實(shí)現(xiàn)了反彈，但是隨后5個(gè)月中關(guān)注比例同比均低于索愛,。

位居排行榜第五至以后的廠商關(guān)注比例驟然跌至5個(gè)百分點(diǎn)以下，且各大廠商關(guān)注比例懸殊較低,。聯(lián)想位居第五,，獲得4、4%的關(guān)注度,。飛利浦、多普達(dá),、lg,、nec與cect關(guān)注比例處于1-3個(gè)百分點(diǎn)之間。需要指出的是,，雖然飛利浦與nec在20xx年第四季度均退出了中國(guó)市場(chǎng)，但是由于部分產(chǎn)品還有銷售,，因而還具有一定的市場(chǎng)關(guān)注度,。

位居排行榜第十一至第十五的廠商關(guān)注比例較低，除了夏新獲得1,、4%的關(guān)注度以外,，其余四家廠商關(guān)注比例均在1個(gè)百分點(diǎn)以下。

從這一關(guān)注比例分布狀況來看,，諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)的霸主地位在短時(shí)間內(nèi)難以動(dòng)搖,。索愛市場(chǎng)關(guān)注已經(jīng)超過三星，入圍三甲之列,，且關(guān)注比例直逼摩托羅拉,。三星在排行榜上已經(jīng)落于第四的位置，但是關(guān)注比例仍保持在10個(gè)百分點(diǎn)以上,。伴隨著飛利浦與nec的全面退出,，手機(jī)市場(chǎng)的關(guān)注度會(huì)進(jìn)一步向一線大廠所靠攏。

此外,，值得一提的是韓系廠商三星與索愛,，在其他廠商開始注重外形、功能,、價(jià)格的平衡時(shí),，二者一直堅(jiān)持外形至上，三星似乎要將超薄進(jìn)行到底,，lg則堅(jiān)持“巧克力”路線,，而價(jià)格一直居高不下，和諾記,、摩托,、索愛等的產(chǎn)品相比，性價(jià)比處于明顯劣勢(shì),，失去市場(chǎng)也并不難理解,。二者在市場(chǎng)上的失利,，也是值得其他廠商所借鑒的。

(2)國(guó)產(chǎn)廠商關(guān)注低且關(guān)注比例分散,。

(圖)20xx年中國(guó)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的十大國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌,。

調(diào)查顯示，目前手機(jī)市場(chǎng)上受到用戶關(guān)注的國(guó)產(chǎn)廠商超過10家,，但是累計(jì)關(guān)注比例僅為14,、1個(gè)百分點(diǎn)。由此可見國(guó)產(chǎn)手機(jī)在市場(chǎng)上的關(guān)注比例較低,。其中,，位居國(guó)產(chǎn)手機(jī)排行榜榜首的聯(lián)想關(guān)注比例不及5個(gè)百分點(diǎn)。隨后的是多普達(dá),，其關(guān)注比例為2,、4%,，與聯(lián)想懸殊2個(gè)百分點(diǎn),。

位居第三和第四的cect、夏新關(guān)注比例分別為1.7%與1.4%,，其余廠商關(guān)注比例均在1個(gè)百分點(diǎn)以下,。明基-西門子在本年度獲得0、9個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注比例,，在明基完成對(duì)西門子手機(jī)事業(yè)部的收購(gòu)以后,，市場(chǎng)關(guān)注比例表現(xiàn)并不突出，這也導(dǎo)致在20xx年第四季度中,，明基放棄了西門子的手機(jī)事業(yè)部,，而這一場(chǎng)并購(gòu)案最終以“分手”而告終。

波導(dǎo),、海爾,、tcl、酷派與康佳分別位居排行榜第六至第十的位置,，關(guān)注比例均在0,、8%及以下。從這一關(guān)注比例分布狀況來看,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的整體實(shí)力較低,。

2、諾基亞大幅度上漲8.1個(gè)百分點(diǎn),。

(圖)20xx與20xx年度十大手機(jī)廠商關(guān)注比例增長(zhǎng),。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商當(dāng)中,，諾基亞關(guān)注比例同比20xx年上漲了8個(gè)百分點(diǎn)以上,，是整體市場(chǎng)關(guān)注比例增長(zhǎng)幅度最大的廠商。位居第二的摩托羅拉雖然上漲，但幅度較小,。

在音樂手機(jī)繼續(xù)深入和影音手機(jī)市場(chǎng)的開拓,，使得位居第三的索愛關(guān)注比例同比20xx年上漲了5、3個(gè)百分點(diǎn),，漲幅僅次于諾基亞,。而5、3個(gè)百分點(diǎn)的升幅,，也使其在排行榜上的排名超過了三星,。

在這十大廠商當(dāng)中，關(guān)注比例呈上漲勢(shì)頭的還有三家國(guó)產(chǎn)廠商,，分別為聯(lián)想,、多普達(dá)與cect，但是漲幅不大,，分別為1.6%,、0.6%與0.3%。

三星,、飛利浦,、lg與nec這四家廠商均表現(xiàn)出下滑的勢(shì)頭，其中,，飛利浦與nec已經(jīng)宣布正式退出中國(guó)市場(chǎng),，關(guān)注比例下跌成為必然。三星與lg這兩家韓系廠商在20xx年市場(chǎng)表現(xiàn)欠佳,，關(guān)注比例分別下跌1,、3%與1、2%,。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,，在最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商當(dāng)中，僅諾基亞與索愛這兩家廠商市場(chǎng)關(guān)注度持續(xù)上漲,。相比之下,，諾基亞全年增長(zhǎng)幅度高于去年，而索愛的增長(zhǎng)速度放緩,，關(guān)注比例增幅低于去年,。

摩托羅拉、三星,、聯(lián)想,、多普達(dá)與cect這五家廠商在去年關(guān)注比例均呈現(xiàn)出上漲的勢(shì)頭，但是在20xx年關(guān)注比例均表現(xiàn)出負(fù)增長(zhǎng),。其中,，摩托羅拉在20xx年關(guān)注比例負(fù)增長(zhǎng)幅度較大,，為2、0個(gè)百分點(diǎn),。三星以0,、5個(gè)百分點(diǎn)的差距隨后，cect關(guān)注比例負(fù)增長(zhǎng)幅度為1,、3個(gè)百分點(diǎn),。聯(lián)想與多普達(dá)在20xx年關(guān)注比例負(fù)增長(zhǎng)幅度較低，依次為0.7%與0.4%,。

飛利浦,、lg與nec這三家廠商關(guān)注比例繼續(xù)保持下跌，其中,，飛利浦與nec這兩家廠商已經(jīng)退出中國(guó)市場(chǎng),，二者關(guān)注比例分別負(fù)增長(zhǎng)1、5%與1,、8%,。與去年相比，lg關(guān)注比例負(fù)增長(zhǎng)幅度降低,，由20xx年的3,、1%降至20xx年的0,、4%,。

從這一關(guān)注比例增長(zhǎng)狀況來看，諾基亞與索愛繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),，從這一數(shù)據(jù)可見,，手機(jī)市場(chǎng)上關(guān)注比例向一線廠商集中的勢(shì)頭仍然很突出。在一線廠商當(dāng)中,，雖然摩托羅拉與三星獲得較高的關(guān)注比例，但是關(guān)注比例出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。此外,，雖然20xx年國(guó)產(chǎn)廠商表現(xiàn)較之去年有所提升,，但是關(guān)注比例仍呈現(xiàn)出負(fù)增長(zhǎng)的狀況。

(三)主流廠商關(guān)注走勢(shì),。

1,、top1-top5五家廠商關(guān)注上升與下降同步。

(圖)20xx年五大手機(jī)廠商(top1-top5)關(guān)注比例走勢(shì)對(duì)比,。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，在最受用戶關(guān)注的前五家廠商當(dāng)中，諾基亞保持高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,，關(guān)注比例由第一季度的30,、5%上升至第四季度的41,、2%，同比上升了10個(gè)百分點(diǎn)以上,。尤其是在第三季度,，關(guān)注比例上升速度較快，接近8個(gè)百分點(diǎn),。

關(guān)注比例保持上升的還有索愛,，其在20xx年四個(gè)季度中關(guān)注比例上升了4、9個(gè)百分點(diǎn),。尤其在第三季度,，其關(guān)注比例超過了摩托羅拉，并將這種優(yōu)勢(shì)保持到第四季度,。

摩托羅拉,、三星與位居第五的聯(lián)想關(guān)注比例均呈現(xiàn)出下滑的勢(shì)頭，相比之下,，摩托羅拉降幅相對(duì)較高,，下跌3、8個(gè)百分點(diǎn),，從第三季度開始排名被索愛反超,。三星關(guān)注比例波動(dòng)了2、6個(gè)百分點(diǎn),，聯(lián)想關(guān)注比例處于5個(gè)百分點(diǎn)一下,，且變化幅度不大，僅為1,、2個(gè)百分點(diǎn),。

2、top6-top10五家廠商中多普達(dá)逆市而上,。

(圖)20xx年五大手機(jī)廠商(top6-top10)關(guān)注比例走勢(shì)對(duì)比,。

調(diào)查顯示，在這五家廠商當(dāng)中,，除了國(guó)產(chǎn)廠商多普達(dá)在年底呈現(xiàn)出上升的態(tài)勢(shì)外,，其余四家廠商均直線下跌。飛利浦與nec的下跌在情理之中,，目前二者已經(jīng)退出中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),，但是市場(chǎng)仍有余貨。

lg憑借“巧克力”手機(jī)在20xx年的前三個(gè)季度中,，貫注比例出現(xiàn)上升,，尤其在第一季度至第二季度比較突出，上升0,、9個(gè)百分點(diǎn),。但是從第三季度開始下跌,，在第四季度降至1、9%,。

國(guó)產(chǎn)廠商多普達(dá)雖然在第一至第三個(gè)季度中關(guān)注比例均以下跌為主,，但幅度較小。進(jìn)入第四季度后,，關(guān)注比例反彈,，上升至2、4%,。另一家國(guó)產(chǎn)廠商cect一直保持下滑勢(shì)頭,，尤其在第二季度之后，下跌勢(shì)頭比較明顯,，同比第四季度下滑了1,、2個(gè)百分點(diǎn)。

1,、百萬像素拍照手機(jī)普及,。

(圖)20xx年不同像素手機(jī)關(guān)注比例分布。

20xx年度是百萬像像素級(jí)別的拍照手機(jī)普及年,，調(diào)查顯示,，配置100萬及以上像素的拍照手機(jī)獲得整體市場(chǎng)三分之二以上的關(guān)注比例。其中,，100萬像素產(chǎn)品在全年中獲得37,、7%的關(guān)注比例。200萬像素產(chǎn)品隨后,，關(guān)注比例達(dá)到27,、6%,。300萬及以上產(chǎn)品在20xx年嶄露頭角,，但是較高的價(jià)位導(dǎo)致關(guān)注比例僅為7、4%,。

30萬像素產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)逐步淘汰,，但是在20xx年下半年，標(biāo)配30萬像素的諾基亞音樂手機(jī)5200的上市,，將整體30萬像素機(jī)型關(guān)注比例提升,，為其獲得26、9%的關(guān)注比例做出貢獻(xiàn),。

2,、智能手機(jī)普及不及音樂手機(jī)。

(圖)20xx年音樂手機(jī)整體市場(chǎng)關(guān)注比例分布,。

調(diào)查顯示,，具有音樂播放功能的手機(jī)在20xx年市場(chǎng)上的關(guān)注較高,，獲得整體市場(chǎng)38、6%的關(guān)注比例,。從目前市場(chǎng)狀況來看,，這一功能的機(jī)型關(guān)注比例提升空間較大。

(圖)20xx年智能手機(jī)整體市場(chǎng)關(guān)注比例分布,。

調(diào)查顯示,，智能手機(jī)在20xx年度整體市場(chǎng)上獲得28、1%的關(guān)注比例,。根據(jù)這一數(shù)據(jù)調(diào)查及對(duì)比可見,，20xx年度音樂手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的'步伐快于智能手機(jī)，這同時(shí)也反映了20xx年是智能手機(jī)市場(chǎng)的導(dǎo)入期,。

(一)不同價(jià)位關(guān)注分布,。

(圖)20xx年不同價(jià)位區(qū)間手機(jī)關(guān)注比例對(duì)比。

調(diào)查顯示,，20xx年度1000-20xx元之間的機(jī)型在整體手機(jī)市場(chǎng)獲得高達(dá)40,、9%的關(guān)注比例，從關(guān)注比例分布狀況來看,，其在市場(chǎng)上的主流地位穩(wěn)定,。緊隨其后的是20xx-3000元之間的機(jī)型，關(guān)注比例達(dá)到26,、9%,。這一價(jià)位區(qū)間的產(chǎn)品由于功能的突出，而受到用戶的青睞,。

從關(guān)注比例分布上來看,，1000元以下的產(chǎn)品以價(jià)格優(yōu)勢(shì)獲得14、1%的關(guān)注比例,。關(guān)注比例在10個(gè)百分點(diǎn)以上的還有3001-4000元之間的產(chǎn)品,，為12、2%,。4001-5000元以及5000元以上的機(jī)型多針對(duì)高端用戶,，因而市場(chǎng)占有率相對(duì)較低，關(guān)注比例依次為2,、3%與3,、5%。

(二)價(jià)格指數(shù)走勢(shì),。

1,、全年價(jià)格波動(dòng)幅度近14個(gè)百分點(diǎn)。

4,、5月份,，表現(xiàn)最為突出,，價(jià)格指數(shù)也隨之下跌了0、8個(gè)百分點(diǎn)以上,。在5月至10月這一事件段當(dāng)中,，價(jià)格指數(shù)變動(dòng)幅度相對(duì)較小，但是在7月份降至本年度在最低點(diǎn),。此后,，價(jià)格指數(shù)走勢(shì)出現(xiàn)反彈跡象。

在經(jīng)過5月-10月的波動(dòng)后,，雖然新品上市不多,，但是11月份價(jià)格指數(shù)反而出現(xiàn)反彈的跡象，上升7個(gè)百分點(diǎn),。但是為迎接新年的到來,，12月份價(jià)格戰(zhàn)火再次點(diǎn)燃，價(jià)格指數(shù)再度下跌,。

4,、5月份，而從6月份開始,，價(jià)格指數(shù)走勢(shì)整體處于穩(wěn)定的狀態(tài),，僅在11月份出現(xiàn)反彈后，繼續(xù)下滑,。

2,、高端300萬像素及以上手機(jī)大跌近50個(gè)百分點(diǎn)。

(圖)20xx年主流像素拍照手機(jī)價(jià)格指數(shù)走勢(shì)調(diào)查,。

調(diào)查結(jié)果顯示,，高端300萬像素及以上成為20xx年度降幅最大的一類產(chǎn)品，整體價(jià)格指數(shù)下跌幅度接近50個(gè)百分點(diǎn),。尤其從3月份開始,，高端300萬像素及以上產(chǎn)品數(shù)量增加并且低價(jià)位產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，沖擊了整體市場(chǎng)的價(jià)格體系,，導(dǎo)致價(jià)格指數(shù)大幅度下滑,。

100萬像素產(chǎn)品整體下滑28個(gè)百分點(diǎn)，從其價(jià)格指數(shù)走勢(shì)來看,，其在20xx年各個(gè)月份中降幅相對(duì)均衡。200萬像素機(jī)型在本年度也出現(xiàn)較大幅度的下跌,，價(jià)格指數(shù)下滑27個(gè)百分點(diǎn),。

與百萬像素產(chǎn)品價(jià)格指數(shù)走勢(shì)不同的是，30萬像素產(chǎn)品在20xx年前三個(gè)季度中均以下跌為主,，并在10月份降至最低點(diǎn),，價(jià)格波動(dòng)幅度超過32個(gè)百分點(diǎn),。但是從10月份開始，價(jià)格指數(shù)卻出現(xiàn)反彈,。

3,、不同功能手機(jī)。

(圖)20xx年不同功能手機(jī)價(jià)格指數(shù)走勢(shì)調(diào)查,。

對(duì)比可見,，音樂手機(jī)在第一季度中價(jià)格指數(shù)波動(dòng)幅度就超過5個(gè)百分點(diǎn)，同比高出智能手機(jī)4個(gè)百分點(diǎn)左右,。此后,，音樂手機(jī)與智能手機(jī)雙雙下滑，但是音樂手機(jī)整體降幅突出,。在5月至12月期間,，音樂手機(jī)與智能手機(jī)價(jià)格走勢(shì)均表現(xiàn)出波動(dòng)的狀況，但是幅度較小,。

從音樂手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格指數(shù)走勢(shì)來看,，其在20xx年整體價(jià)格指數(shù)波動(dòng)幅度19、5個(gè)百分點(diǎn),。尤其在4-5月份期間,，下調(diào)幅度最大，達(dá)到13,、5個(gè)百分點(diǎn),。此后價(jià)格指數(shù)緩慢上下徘徊，但是幅度較小,。

從智能手機(jī)價(jià)格指數(shù)走勢(shì)來看,，整體波動(dòng)幅度17、5個(gè)百分點(diǎn),。在20xx年的前三個(gè)月當(dāng)中,，價(jià)格指數(shù)緩慢下調(diào)，整體波動(dòng)幅度不及2個(gè)百分點(diǎn),。進(jìn)入4月份以后,，降幅逐步加大，截止4月底價(jià)格指數(shù)下跌6個(gè)百分點(diǎn),。在4-5月期間,，價(jià)格指數(shù)下滑幅度是全年當(dāng)中最大的，下調(diào)7,、8個(gè)百分點(diǎn),。隨后兩個(gè)月中，價(jià)格指數(shù)緩慢下跌，并在7月份降至全年的最低點(diǎn),。此后,，為迎接傳統(tǒng)銷售旺季的到來，新品沖擊市場(chǎng)導(dǎo)致在7月至9月期間,，價(jià)格指數(shù)反而上揚(yáng),。在此后的三個(gè)月中，價(jià)格指數(shù)波動(dòng)不止,，但是幅度較小,。

通過對(duì)比可見，在20xx年度,，音樂手機(jī)作為市場(chǎng)的熱點(diǎn)整體關(guān)注相對(duì)高于智能手機(jī),，加上不斷的降價(jià)促銷，導(dǎo)致促使音樂手機(jī)降價(jià)幅度同比高于智能手機(jī),。

(三)均價(jià)走勢(shì)調(diào)查,。

1、全年市場(chǎng)均價(jià)波動(dòng)252元,。

調(diào)查顯示,，20xx年整體手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)出現(xiàn)252元的波動(dòng)幅度。從均價(jià)走勢(shì)來看,，全年出現(xiàn)一次較大幅度的降價(jià)行為與一次較大幅度的價(jià)格上調(diào)行為,。其中，降價(jià)行為主要出現(xiàn)在4-5月份這一時(shí)間段中,，這處于整體市場(chǎng)由淡轉(zhuǎn)旺的時(shí)期,，市場(chǎng)均價(jià)驟然下跌221元。

而在5月至10月這五個(gè)月份當(dāng)中,，市場(chǎng)均價(jià)在2212-2258元之間波動(dòng)起伏,，但是整體幅度不大。究其原因主要是,，處于傳統(tǒng)銷售的黃金時(shí)節(jié)大幅度的降價(jià)行為與新品上市并存,，導(dǎo)致價(jià)格指數(shù)波動(dòng)較小。

在11月份整體手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)出現(xiàn)較大幅度的反彈,，這一期間廠商很少出現(xiàn)較大幅度的降價(jià)行為,，加上新品上市導(dǎo)致整體市場(chǎng)均價(jià)上調(diào)了大幅度的191元。隨后,，12月份市場(chǎng)均價(jià)下調(diào)54元后停留在2386元,。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，除了高端300萬像素及以上產(chǎn)品市場(chǎng)均價(jià)出現(xiàn)較大幅度的波動(dòng)外,，其他像素的拍照手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)下跌幅度均不大,。其中300萬像素及以上產(chǎn)品整體市場(chǎng)均價(jià)下調(diào)3000元以上,。200萬像素產(chǎn)品市場(chǎng)均價(jià)下滑998元,，隨后的是100萬像素產(chǎn)品,，均價(jià)下調(diào)805元，30萬像素產(chǎn)品出現(xiàn)683元的波動(dòng)幅度,。

從300萬像素及以上產(chǎn)品的市場(chǎng)均價(jià)走勢(shì)來看,，前三個(gè)月中降勢(shì)較為保守。而在zdc的關(guān)注調(diào)查中顯示,，此刻受到關(guān)注機(jī)型數(shù)量較少,，且產(chǎn)品價(jià)格高高在上，導(dǎo)致整體價(jià)位較高,。從4月份開始,，cect兩款300萬像素及以上產(chǎn)品的上市，沖擊了高端像素產(chǎn)品價(jià)格體系,，導(dǎo)致市場(chǎng)均價(jià)一路下跌,。此后，伴隨著產(chǎn)品的增多,，均價(jià)直線下滑,，而這種大幅度下滑的勢(shì)頭到7月份才稍有緩解。隨后五個(gè)月中,，市場(chǎng)緩慢下跌,，并在12月份降至3996元的最低價(jià)。

20xx年度,，200萬像素拍照手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)在2702-3700元之間波動(dòng),，從均價(jià)走勢(shì)來看，在5月和6月期間,，市場(chǎng)均價(jià)開始突破3000元的關(guān)口,。此后緩慢下滑，并在10月份降至全年的最低點(diǎn),。

100萬像素產(chǎn)品市場(chǎng)均價(jià)在20xx-3000元之間波動(dòng),，并在12月份降至最低點(diǎn)。雖然30萬像素產(chǎn)品已經(jīng)逐步退出市場(chǎng),，但在高端市場(chǎng)上仍有不少機(jī)型存在,，可以說這類產(chǎn)品不僅將30萬像素機(jī)型的整體價(jià)位抬高，同時(shí)也存在較大的降價(jià)空間,，這是導(dǎo)致30萬像素機(jī)型整體市場(chǎng)均價(jià)波動(dòng)幅度接近700元的重要因素,。

總的來看，高端像素產(chǎn)品的大幅度下滑,，反映了手機(jī)市場(chǎng)高像素產(chǎn)品關(guān)注將繼續(xù)走高,，且像素仍不斷升級(jí)成為市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),。而其他像素產(chǎn)品也出現(xiàn)了一定的降價(jià)幅度，由此可見,，不同像素拍照手機(jī)均有一定的降價(jià)空間,，可以說20xx年的拍照手機(jī)市場(chǎng)仍將保持較大的降幅。

對(duì)比這兩種功能不同的手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)走勢(shì)來看,，音樂手機(jī)在20xx年度整體市場(chǎng)均價(jià)下跌了605元,，而智能手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)出現(xiàn)了604元的降幅，二者降幅僅出現(xiàn)1元的懸殊,。但是,，對(duì)比整體均價(jià)來看，智能手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)整體高于音樂手機(jī),。

從音樂手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)走勢(shì)來看,，其全年市場(chǎng)均價(jià)在2506-3111元之間波動(dòng)，并在7月份達(dá)到市場(chǎng)均價(jià)的谷底,。雖然智能手機(jī)在消費(fèi)者的印象當(dāng)中具有高高在上價(jià)位,，但是調(diào)查結(jié)果顯示，20xx年度,，智能手機(jī)市場(chǎng)均價(jià)在2848-3452之間波動(dòng),，同音樂手機(jī)一樣市場(chǎng)均價(jià)也在7月份降至最低低點(diǎn)，并在此刻突破3000元的關(guān)口,。

4,、主流廠商均價(jià)對(duì)比多普達(dá)最高。

(圖)20xx年度最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商均價(jià)對(duì)比,。

根據(jù)最新的價(jià)格監(jiān)測(cè),，zdc得出20xx年度最受用戶關(guān)注的十大手機(jī)廠商均價(jià)。對(duì)比可見,，這十家廠商當(dāng)中,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商多普達(dá)的產(chǎn)品均價(jià)最高，達(dá)到4152元,。多普達(dá)產(chǎn)品主要定位于智能手機(jī),，這是導(dǎo)致其產(chǎn)品整體均價(jià)較高的重要因素。

與多普達(dá)不同的是,，三星是一家走高端時(shí)尚路線的廠商,，這使其市場(chǎng)均價(jià)僅次于多普達(dá)，為3323元,。其他八家廠商當(dāng)中,，均價(jià)在20xx-3000元之間的廠商有三家，分別為諾基亞,、索愛與lg,，三者市場(chǎng)均價(jià)依次為2489元,、2386元與2344元。

市場(chǎng)均價(jià)處于1000-20xx元之間的廠商有五家,，在市場(chǎng)上占據(jù)主流位置,。其中，cect均價(jià)最高,，為1737元,。摩托羅拉隨后,，市場(chǎng)均價(jià)為1693元,。在調(diào)查中顯示，摩托羅拉低端c系列以及價(jià)位較低的w系列產(chǎn)品將摩托羅拉產(chǎn)品均價(jià)整體下拉,，導(dǎo)致市場(chǎng)均價(jià)較低,。飛利浦與nec已經(jīng)退出中國(guó)市場(chǎng)，但是部分產(chǎn)品還未退市,，二者市場(chǎng)均價(jià)依次為1520元與1140元,。聯(lián)想市場(chǎng)均價(jià)也較低，為1294元,。

1,、像素走勢(shì)預(yù)測(cè)——高像素產(chǎn)品將成為20xx年市場(chǎng)主角。

(圖)20xx年不同像素手機(jī)關(guān)注比例走勢(shì)對(duì)比,。

從關(guān)注比例走勢(shì)來看,，在20xx年30萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線下滑。其在第一季度以43,、5%的關(guān)注比例仍處于市場(chǎng)主流的位置,，在第二個(gè)季度降至33、8%,。進(jìn)入第三季度,，再度下調(diào)8、4個(gè)百分點(diǎn),，降至25,、4%。在第四季度,，30萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例已經(jīng)降至最低點(diǎn),，為17、3%,，同比第一季度下滑26,、2個(gè)百分點(diǎn)。

100萬像素產(chǎn)品在第二季度晉升為市場(chǎng)主流的位置,，關(guān)注比例升至39,、8%,。但是，其上升勢(shì)頭卻在第二季度停止,，從第三季度開始逐步下滑,，并在第四季度降至35、7%,，整體關(guān)注比例波動(dòng)幅度4,、1個(gè)百分點(diǎn)。

200萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線上揚(yáng),，由第一季度的15,、4%升至第四季度的34、2%,，整體上升18,、8個(gè)百分點(diǎn)。從其關(guān)注比例走勢(shì)來看,，其上升勢(shì)頭較為迅猛,，并在第四季度關(guān)注比例與主流的100萬像素產(chǎn)品僅懸殊1、5個(gè)百分點(diǎn),。

從市場(chǎng)發(fā)展來看,，20xx年下半年高像素拍照手機(jī)再度掀起拍照手機(jī)的熱潮，導(dǎo)致300萬像素及以上的產(chǎn)品從下半年開始關(guān)注比例上揚(yáng),，截止第四季度超過10個(gè)百分點(diǎn),，達(dá)到12、6%,，同比第一季度上升10,、6個(gè)百分點(diǎn)。

整體來看,，高像素的拍照手機(jī)成為市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),。30萬像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線下跌，100萬像素產(chǎn)品雖然關(guān)注下滑,，但是關(guān)注比例一直保持在35個(gè)百分點(diǎn)以上,。200萬像素機(jī)型在20xx年底直逼主流的100萬像素機(jī)型，在20xx年其必將成為市場(chǎng)主流,。同樣關(guān)注比例上升的還有300萬像素及以上的產(chǎn)品,，這類產(chǎn)品將成為20xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

2,、價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè),。

(1)20xx-3000元之間產(chǎn)品關(guān)注提升。

(圖)20xx年不同價(jià)位手機(jī)關(guān)注比例走勢(shì),。

對(duì)比20xx年與20xx年不同價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例變化可見,，低端1000元以下,、中端20xx-3000元與高端5000元以上的產(chǎn)品關(guān)注比例出現(xiàn)上漲。其中,，20xx-3000元之間的產(chǎn)品上漲了5,、6個(gè)百分點(diǎn)。另外兩個(gè)價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例上漲幅度不大,。

其他價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例同比20xx年均表現(xiàn)出下滑的狀態(tài),，其中，表現(xiàn)最為突出的當(dāng)屬處于市場(chǎng)主流地位的1000-20xx元之間的產(chǎn)品,，關(guān)注比例同比低于20xx年3,、3個(gè)百分點(diǎn)，降至40,、9%,。其他價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例下滑幅度較小。

從這一關(guān)注比例變化可見,，處于市場(chǎng)中端的20xx-3000元之間的產(chǎn)品以較為出色的功能，使得關(guān)注比例呈上漲的勢(shì)頭,。而市場(chǎng)主流產(chǎn)品關(guān)注比例卻出現(xiàn)萎縮,，可見手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者的關(guān)注逐步出現(xiàn)變化，由價(jià)位向功能方向轉(zhuǎn)移,，但這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,。這就決定了20xx年，20xx-3000元之間的產(chǎn)品在20xx年難以晉升主流,。

(2)主流價(jià)位產(chǎn)品關(guān)注萎縮,。

(圖)20xx年不同價(jià)位手機(jī)關(guān)注比例走勢(shì)。

調(diào)查顯示,，目前市場(chǎng)上關(guān)注比例較高的價(jià)位區(qū)間為1000-20xx元與20xx-3000元之間的產(chǎn)品,，但二者在20xx年度關(guān)注比例走勢(shì)呈相反的態(tài)勢(shì)。其中,，1000-20xx元之間的產(chǎn)品關(guān)注比例一直保持在35個(gè)百分點(diǎn)以上,，并在第一至第三季度均保持上升的態(tài)勢(shì)，關(guān)注比例升至44,、6%,。但是在進(jìn)入第四季度后，關(guān)注比例下跌6,、7個(gè)百分點(diǎn),，降至37、9%,。

20xx-3000元之間的產(chǎn)品在前三個(gè)季度保持下跌的勢(shì)頭,，關(guān)注比例在第三季度降至22,、4%的低谷，但最后一個(gè)季度反彈,，在上升了7,、5個(gè)百分點(diǎn)之后，使得關(guān)注比例逼近30%,。

其他價(jià)位區(qū)間產(chǎn)品關(guān)注比例均在20個(gè)百分點(diǎn)以下,，其中，3001-4000元與1000元以下產(chǎn)品關(guān)注比例接近,，均在10-20個(gè)百分點(diǎn)之間徘徊,，且整體關(guān)注比例懸殊較小。4001-5000元與5000元以上產(chǎn)品關(guān)注比例較低,，均在5個(gè)百分點(diǎn)以下,。

3、不同功能手機(jī)預(yù)測(cè)——音樂手機(jī)發(fā)展勢(shì)頭猛于智能手機(jī),。

(圖)20xx年不同功能手機(jī)關(guān)注比例走勢(shì)對(duì)比,。

對(duì)比可見，雖然在20xx年第一季度音樂手機(jī)與智能手機(jī)在關(guān)注度上懸殊較小,，但是到20xx年第四季度之后,，二者之間的關(guān)注比例懸殊拉大到11個(gè)百分點(diǎn)，由此可見20xx年音樂手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭猛于智能手機(jī),。

從關(guān)注比例走勢(shì)來看,，音樂手機(jī)在第二季度將關(guān)注比例提升到36、0%,，同比高出第一季度10個(gè)百分點(diǎn)左右,。在第三季度上升幅度較低，僅為2,、8個(gè)百分點(diǎn),。進(jìn)入第四季度，5,、1個(gè)百分點(diǎn)的提升,，將音樂手機(jī)在市場(chǎng)上的關(guān)注比例提升到40個(gè)百分點(diǎn)以上。

從智能手機(jī)關(guān)注比例走勢(shì)來看,，其在20xx年前三個(gè)季度中,，關(guān)注比例上升幅度較低，其中在第二季度還有下滑的勢(shì)頭,。但在第四季度,，關(guān)注直線上升突破30個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到32、9%,。

從關(guān)注比例走勢(shì)對(duì)比可見,，音樂手機(jī)在20xx年上半年的發(fā)展勢(shì)頭較猛，但是在下半年當(dāng)中,，關(guān)注比例提升的速度放緩,，尤其在第三季度之后，關(guān)注比例增長(zhǎng)速度不及智能手機(jī),。從這一發(fā)展態(tài)勢(shì)來看,，20xx年伴隨著音樂手機(jī)的市場(chǎng)普及，其在市場(chǎng)上的發(fā)展空間及發(fā)展速度將不及智能手機(jī),。而智能手機(jī)在20xx年市場(chǎng)上將出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的狀況,，并成為市場(chǎng)投資的主要趨勢(shì)。

4,、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè),。

(1)td-scdma標(biāo)準(zhǔn)呼之欲出，成國(guó)產(chǎn)手機(jī)救命稻草,。

在20xx年下半年,，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的td-scdma進(jìn)入了友好用戶實(shí)測(cè)階段，國(guó)內(nèi)對(duì)于3g的期望再度升溫,。這一中國(guó)自己提出的3g標(biāo)準(zhǔn)如果正式商用,，對(duì)于國(guó)內(nèi)的手機(jī)廠商和用戶來說，無疑都是一個(gè)再好不過的消息,。

(2)500萬像素強(qiáng)勢(shì)出擊成20xx年焦點(diǎn)，沖擊低端數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng),。

20xx年可以說是拍照手機(jī)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，300萬像素的普及使得手機(jī)已經(jīng)初步具備了日用拍照的能力?？梢灶A(yù)見的是,，20xx年各大廠商會(huì)跳過400萬像素這一階段，開始大力推行500萬像素甚至更高的拍照手機(jī),，從而對(duì)低端數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行更強(qiáng)的沖擊,。

(3)4gb以上等大容量音樂手機(jī)將普及。

1,、w958c這樣本身內(nèi)置4gb等大容量產(chǎn)品已經(jīng)面市,，可以預(yù)見的是，大容量存儲(chǔ)的音樂手機(jī)會(huì)越來越多,。

(4)智能操作系統(tǒng)更新?lián)Q代,，摩托羅拉加大推出linux手機(jī)力度。

在相繼繼承了音樂功能,、拍照功能之后,，手機(jī)可能會(huì)沖擊另一領(lǐng)域,，那就是傳統(tǒng)的gps市場(chǎng)。由于目前國(guó)內(nèi)的gps市場(chǎng)仍然空間巨大,，因此眾多廠商也是瞄準(zhǔn)了這一領(lǐng)域,。而以多普達(dá)、宇達(dá)電通等廠商已經(jīng)開始了對(duì)于手機(jī)和gps的融合,，現(xiàn)在就已經(jīng)不乏一些內(nèi)置gps的手機(jī),，但是傳統(tǒng)的幾大廠商并沒有在這一領(lǐng)域有太大動(dòng)向。而20xx年,，行業(yè)巨頭諾基亞推出支持gps的n95則成為一個(gè)重要訊號(hào),，不過，由于成本以及產(chǎn)品定位的原因,，20xx年gps手機(jī)仍然可能只是“試水”性質(zhì)的,。

總的來看，可以說20xx年是音樂手機(jī)年,，且音樂手機(jī)的熱潮在20xx年將繼續(xù)上演,。而3g的到來，同時(shí)也帶動(dòng)了智能手機(jī)在市場(chǎng)上的推廣進(jìn)程,。照相手機(jī)在20xx年上半年風(fēng)頭被音樂手機(jī)蓋過之后,，下半年再度崛起成為關(guān)注的焦點(diǎn)，但是與以往拍照手機(jī)不同的是,，高像素以及專業(yè)鏡頭稱為其發(fā)展的走向,。

此外，20xx年手機(jī)市場(chǎng)的品牌關(guān)注集中的狀態(tài)仍將繼續(xù)上演,。日系廠商的敗退和韓系廠商的困境一方面可能造成歐美品牌的進(jìn)一步擴(kuò)張,，另一方面也可能是國(guó)產(chǎn)廠商的一個(gè)機(jī)會(huì)?？梢哉f20xx年,，對(duì)于整個(gè)手機(jī)行業(yè)來說，是充滿期待的一年,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇九

隨著生活水平的提高,，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展，手機(jī)越來越成為大眾的通信工具,。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里,，取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,，伴隨著20xx年第一季度我國(guó)再增加了3000萬個(gè)手機(jī)用戶,，截止到3月底，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算,，我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān),。

近年來，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng),。在校園里,，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生,，還是中學(xué)生,，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機(jī),，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī),。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費(fèi)狀況,，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售狀況和市場(chǎng)前景,，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。

1,、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用狀況。

2,、了解消費(fèi)者選取手機(jī)的重點(diǎn),，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計(jì)劃,。

3,、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別,。

4,、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。

5,、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段,。

6,、幫忙企業(yè)做好定價(jià)策略。

7,、了解銷售中存在的問題,。

8,、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。

1,、在校大學(xué)生,。

2、20xx年4月25日――20xx年5月25日,。

1,、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談,，訪問在校大學(xué)生，了解他們對(duì)手機(jī)的需求狀況,，以及對(duì)此刻手機(jī)各種常見狀況的看法等,。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和此刻使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與色彩,，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,，購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所，喜歡的貨架類型,，決定購(gòu)買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略,。

全日制大學(xué)。

1,、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的,。

2、商討問卷從哪些方面入手,，應(yīng)從問卷中得到哪些信息,。

3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選,，對(duì)每道題進(jìn)行分析,，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題,。

4,、第一階段：?jiǎn)柧黹_始。上午在校園附近選取男女大學(xué)生進(jìn)行問卷,，發(fā)放300份問卷,，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn),，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,，學(xué)生換手機(jī)的原因,，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,，以及對(duì)未來手機(jī)市場(chǎng)的期許,，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。

將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷,，有100份女生問卷190份男生問卷,。

按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷,，均來自在校學(xué)生,，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有必須普遍好處,。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問卷的處理與分析,、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析,、產(chǎn)品品牌的分析,、銷售環(huán)境分析,、銷售比較分析,、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出推薦,。

手機(jī)品牌比較多樣化,，但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。

從調(diào)查能夠看出，諾基亞品牌的使用度較高，且使用最多的手機(jī)品牌也是諾基亞，因此大賣場(chǎng)可相應(yīng)的增加諾基亞手機(jī)的銷售。

身處信息時(shí)代的我們,，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶,，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響,。

越來越大,，個(gè)性是作為新一代的大學(xué)生更是如此，從上面能夠看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的,，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,，同時(shí)在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。

對(duì)沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機(jī)更受歡迎,，占有很大的優(yōu)勢(shì)，由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開發(fā)。

大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間,。

從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低,，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性,，與其他品牌構(gòu)成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價(jià)比。

與國(guó)內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立,，步步高,，朵唯等手機(jī)相比在開發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流,，開發(fā)年度主打產(chǎn)品,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十

由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品,。

手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要,。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的,。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況,，進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研,。這樣，既可以開發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng),，又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解,。

二、調(diào)查目的,。

1,、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。

2,、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。

3,、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌,、款式、價(jià)位等,。了解他們的心理需求，以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,。

4,、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求,。

5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情，為手機(jī)銷售商制定營(yíng)銷策略,，提供客觀依據(jù),。

三,、調(diào)查內(nèi)容,。

1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇,。

2,、學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素。

3,、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)可以承受的價(jià)格,。

4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況,。

5,、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度。

6,、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式,、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求,。

7,、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。

8,、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要用途,。

四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn),。

調(diào)查對(duì)象：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生,。

調(diào)查地點(diǎn)：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館,、教學(xué)樓、宿舍門口等,。

五,、調(diào)查方式和方法。

1,、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法,。

2、到學(xué)生宿舍內(nèi),、用問卷調(diào)查法取得所需信息,。

出自 m.sevw.cn

六、調(diào)查結(jié)果及分析,。

1,、調(diào)查的男女比例分析。

在手機(jī)需求方面,，男生的需求要比女生強(qiáng)烈,。

2、受訪者手機(jī)品牌傾向分析,。

大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,,。

因此在手機(jī)購(gòu)買商凸顯了個(gè)人特。

點(diǎn),。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人,、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機(jī)小米,、oppo,、vivo、聯(lián)想等品牌,。還有小部分人選擇中興,、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的,。尤其是國(guó)外的知名品牌,，比如三星、蘋果,。

3,、受訪者所能接受的價(jià)位。

由圖可以看出,，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群,，比例高達(dá)34%，而購(gòu)買2500元以上的比例只有24%,，說明價(jià)格越高購(gòu)買人數(shù)越少,，反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。

4,、受訪者購(gòu)買手機(jī)時(shí)所考慮的因素,。

（1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能,、價(jià)格,、品牌款式、及服務(wù),。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì),。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響,。

（2）購(gòu)買的場(chǎng)地。

（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣場(chǎng),，上部分人會(huì)選在百貨,。

商城、營(yíng)業(yè)廳,、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城,，手機(jī)專賣店可信度會(huì)比其他地方要高，畢,。

竟是學(xué)生以防受騙,。

三、當(dāng)前存在的問題,。

根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問題，如下所示：

1,、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng),，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來的手機(jī)消費(fèi)中，性別,、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小,。

2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì),，一部分大學(xué)生追求高端品牌,，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。

3,、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),，特別是在通信領(lǐng)域,，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,，他們大都注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,。

4,、隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，人們生活水平的不斷改善和提高,，學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移,，這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力,。因此，提高對(duì)他們的注意,，加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸,，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用,。

四、建議,。

通過對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究,、統(tǒng)計(jì)分析，我們提出如下建議：

（一）,、對(duì)大學(xué)生的建議,。

1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具,，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物,。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費(fèi)行為,，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念?，F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓?，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念,。對(duì)于消費(fèi),，不能一味的追求時(shí)尚、新潮,、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi),，要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值,、物美價(jià)廉的產(chǎn)品,。

2、同時(shí),，我們?cè)谑謾C(jī)的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn),、用什么方式使用手機(jī),，懂得尊重課堂、尊重他人,、尊重自己,，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園,。

（二）,、對(duì)手機(jī)銷售商的建議。

1,、如今大學(xué)生的生活水平,、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力，對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力,，將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍,。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī),。

2,、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視，注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn),，力求物有所值,，物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全,、實(shí)用性高,、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相,、上網(wǎng),、通話）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格,、款式,，主要適用在中低端價(jià)位。

3,、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場(chǎng)影響因素中最在意的是賣場(chǎng)的服務(wù),；對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障,。針對(duì)上述情況,，手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受,，同時(shí)重視其他賣場(chǎng)條件的打造,；對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù)，手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),，最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十一

(一)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):,。

1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;,。

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);,。

3)學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響,。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,，喜愛名牌。

(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn),。

通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式,、功能、價(jià)格,、品牌等,，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),，如形狀,、大小、厚薄,、材料,、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，“內(nèi)涵”也很重要,，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格,，而較少看重的是品牌,，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。

學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:。

1,、選購(gòu)要求為時(shí)尚,、實(shí)用和低價(jià),。

要大部分學(xué)生來選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感,、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚,、實(shí)用又要便宜,，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,，這種條件的篩選都是極為苛刻的,，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn),。

2,、由于方便而購(gòu)買手機(jī),。

根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外,，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。

但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過程中,，也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,，手機(jī)的功能是否全面,、方便實(shí)用等。

3,、作為年輕一代存在一定的攀比心理;,。

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上,。學(xué)生選購(gòu)手機(jī),，品牌問題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),，那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺得沒有面子,，而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中,，在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的。

4,、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要目的;,。

5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:,。

學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,，例如電子詞典,、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值,。

(三)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;,。

1、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;,。

根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,，雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買，但只要他們走上社會(huì),，具有了經(jīng)濟(jì)能力,，他們就會(huì)去買自己喜歡的品牌手機(jī)，這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì),，但同時(shí)也有挑戰(zhàn),。

2、我理想的手記是質(zhì)量效果,，都要好,，能上網(wǎng)聊天。

近年來大學(xué)生手機(jī)一直是摩托羅拉,、愛立信,、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛立信和諾基亞在進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)之初,，由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)主導(dǎo),，也就成為了大學(xué)生首選的手機(jī)品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,，并且推出的每款機(jī)型都為精品,，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110,，在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,，中檔的手機(jī)價(jià)格,，創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,，因此現(xiàn)在也就成為了大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的首選品牌。

二,、大學(xué)生手機(jī)未來發(fā)展方向,。

未來社會(huì),，在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),，兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,，流媒體的應(yīng)用會(huì)越來越多，像電視方面的應(yīng)用,。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái),，因此,，對(duì)于未來大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),，必須在媒介融合的前提下,。在這樣的趨勢(shì)下，手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合,。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來，必須順應(yīng)媒介融合,、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì),，在體制、觀念,、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革,。

總結(jié)。

作為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)容量最大,、最有潛力的手機(jī)市場(chǎng),。在這種大背景下，無收入,、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——大學(xué)生手機(jī)族,，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍，手機(jī)的經(jīng)銷商應(yīng)該注重這點(diǎn),，根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求,，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費(fèi)市場(chǎng),。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十二

現(xiàn)在就給各位要買手機(jī),，換手機(jī)的xdjm說一下我個(gè)人的一點(diǎn)總結(jié)。

下面我有個(gè)對(duì)比,，是親自做的調(diào)查,。

獨(dú)立門店如西直門昊星,，中關(guān)村星球通，公主墳瑞華通,，五道口金禧等---------價(jià)格上明顯比較高,，但一些高端機(jī)的價(jià)格就比上面那些連鎖要便宜很多，而且在這些店里還可以砍價(jià),，這里面就要看大家砍價(jià)的功夫了,，服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)還都是比較強(qiáng)的，而且比較熱情,?？傮w得分應(yīng)該是8但是有些店有水貨出現(xiàn)還請(qǐng)大家擦亮眼睛(公主墳，西直門,、沙子口,、木犀園)。

通訊商城主要有：西直門通訊大廈,，西直門中宇電訊,，公主墳國(guó)宜通訊城，西單科技廣場(chǎng),。

網(wǎng)上商城：北斗手機(jī)網(wǎng),，18900，519shop,，淘寶,。易趣，金銀島等,。前三個(gè)是屬于自己銷售產(chǎn)品,，后三個(gè)是提供平臺(tái)，由經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品,。

好了說完了售前,，再說說售中，

我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動(dòng)的名目,，有些確實(shí)很吸引人,，但到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，不是特價(jià)機(jī)銷售完了,，就是限幾臺(tái),，限活動(dòng)店，感覺很不真實(shí),。而且銷售人員那態(tài)度就是你愛買不買,，我沒時(shí)間解答你那些問題。

相比來說,，還是網(wǎng)上商城的活動(dòng)比較實(shí)際,，不限制數(shù)量,，沒有規(guī)則，而且禮品也不會(huì)送完即止,，說到這里,，周六金銀島在北京西直門有個(gè)活動(dòng)，具體是什么我還沒弄清楚,，不過大家可以去比較一下,，看看網(wǎng)上商城和那些所謂的大連鎖活動(dòng)的區(qū)別。

最后一點(diǎn),，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn),，就是售后。

先說大連鎖,，售后服務(wù)還是可以的,，雖然專業(yè)知識(shí)不夠，但總算還能解決問題,，態(tài)度和購(gòu)買的時(shí)候一樣,，冷冰冰的。

通訊商城的售后還是比較好解決,，服務(wù)業(yè)還不錯(cuò),，因?yàn)橛袉栴}解決不了就可以直接去市場(chǎng)辦公室裁決,，這一招對(duì)商城里的商家是致命的,。

網(wǎng)上商城的售后還是要分兩點(diǎn)來說。

北斗,，519shop,，18900，金銀島,。這些網(wǎng)上商城都可以實(shí)際的找到實(shí)體店鋪,，或者聯(lián)系到實(shí)際的經(jīng)銷商，售后服務(wù)做得比較專業(yè),，也沒有什么扯皮的情況出現(xiàn),，只是配送上有點(diǎn)不方便。

淘寶,，易趣的商家往往在售后問題出現(xiàn)后要么托時(shí)間,，要么干脆消失，我就被騙過一個(gè)藍(lán)牙耳機(jī),，到手后第二天就壞了,，鑒定說是二手翻新，再找商家理論,，已經(jīng)是人去樓空了,。

寫了這么多了,，都是本人的親身體驗(yàn)和肺腑之言，只是想讓那些買手機(jī)的xdjm能有個(gè)參考,，歡迎板磚,。

最后給大家列個(gè)表，讓大家看著直觀點(diǎn),，有代表性的幾個(gè),。

價(jià)格貨品服務(wù)售后。

大連鎖(國(guó)美,，蘇寧,，大中)部分產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)正品一般一般。

獨(dú)立門店(昊星,，星球通,，協(xié)亨)需要砍價(jià)正品態(tài)度好良莠不齊。

易趣,、淘寶絕對(duì)優(yōu)勢(shì)大部分水貨熱情未知,。

還有幾個(gè)聯(lián)盟，這些聯(lián)盟還是不錯(cuò)的,。

sohu數(shù)碼公社手機(jī)玩家大聯(lián)盟,。

金銀島經(jīng)銷商聯(lián)盟(手機(jī))。

淘寶北京商盟,。

這些聯(lián)盟里常介紹一些專業(yè)咨詢,，玩家心得，總值很很多不錯(cuò)的東西,，還有經(jīng)銷商報(bào)價(jià),。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十三

由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品,。

手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要,。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的,。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況,，進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣,，既可以開發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng),，又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。

二,、調(diào)查目的

1,、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度,。

2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息,。

3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌,、款式,、價(jià)位等。了解他們的心理需求,，以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為,。

4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求

5,、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情,，為手機(jī)銷售商制定營(yíng)銷策略，提供客觀依據(jù)

三,、調(diào)查內(nèi)容

1,、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。

2,、學(xué)生購(gòu)買手機(jī)時(shí)主要的考慮因素

3,、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)可以承受的價(jià)格

4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況

5,、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度

6,、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式,、外型,、畫面質(zhì)量的要求,。

7,、大學(xué)生對(duì)各類手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。

8,、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要用途

四,、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)

調(diào)查對(duì)象：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生

調(diào)查地點(diǎn)：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館,、教學(xué)樓,、宿舍門口等。

五,、調(diào)查方式和方法

1,、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法

2、到學(xué)生宿舍內(nèi),、用問卷調(diào)查法取得所需信息,。

出自 m.sevw.cn

六,、調(diào)查結(jié)果及分析

1.調(diào)查的男女比例分析

在手機(jī)需求方面，男生的需求要比女生強(qiáng)烈,。

2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析

大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,

因此在手機(jī)購(gòu)買商凸顯了個(gè)人特

點(diǎn),。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人,，接下來是其他品牌的手機(jī)小米,、oppo、vivo,、聯(lián)想等品牌,。還有小部分人選擇中興、諾基亞,、索尼等其他手機(jī),。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國(guó)外的知名品牌,，比如三星,、蘋果。

3,、受訪者所能接受的價(jià)位

由圖可以看出,，價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群，比例高達(dá)34%,，而購(gòu)買2500元以上的比例只有24%,，說明價(jià)格越高購(gòu)買人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限,。

4,、受訪者購(gòu)買手機(jī)時(shí)所考慮的因素

（1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能,、價(jià)格,、品牌款式、及服務(wù),。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì),。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響,。

（2）購(gòu)買的場(chǎng)地

（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣場(chǎng)，上部分人會(huì)選在百貨

商城,、營(yíng)業(yè)廳,、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城，手機(jī)專賣店可信度會(huì)比其他地方要高，畢

竟是學(xué)生以防受騙,。

三,、當(dāng)前存在的問題

根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問題,，如下所示：

1,、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng)，消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加,。在未來的手機(jī)消費(fèi)中,，性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小,。

2,、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,，服務(wù)有待于改善,。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)，一部分大學(xué)生追求高端品牌,，而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲,。

3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿,。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，特別是在通信領(lǐng)域,，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求，他們大都注重手機(jī)的款式,，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,。

4、隨著科技的不斷進(jìn)步,，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,，并且隨著時(shí)間的推移,，這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力,。因此,，提高對(duì)他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場(chǎng),，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。

四,、建議

通過對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究,、統(tǒng)計(jì)分析，我們提出如下建議：

（一）,、對(duì)大學(xué)生的建議

1,、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具,，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物,。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費(fèi)行為,，培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念?，F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓?，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念,。對(duì)于消費(fèi),，不能一味的追求時(shí)尚、新潮,、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi),，要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值,、物美價(jià)廉的產(chǎn)品,。

2、同時(shí),，我們?cè)谑謾C(jī)的使用過程中也要規(guī)范自己的行為,，做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn),、用什么方式使用手機(jī),，懂得尊重課堂、尊重他人,、尊重自己,，做到合理文明使用手機(jī)，一起構(gòu)建和諧健康校園,。

（二）,、對(duì)手機(jī)銷售商的建議

1、如今大學(xué)生的生活水平,、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力,，對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力,，將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品,，手機(jī)銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),，以實(shí)現(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。

2,、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視,，注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn)，力求物有所值,，物美價(jià)廉,。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實(shí)用性高,、傳統(tǒng)常用功能（如音樂,、照相、上網(wǎng),、通話）強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求,。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式,，主要適用在中低端價(jià)位,。

3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣場(chǎng)影響因素中最在意的是賣場(chǎng)的服務(wù),；對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況,，手機(jī)銷售商應(yīng)該在賣場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受，同時(shí)重視其他賣場(chǎng)條件的打造 ,；對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù),，手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十四

目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,，繼續(xù)持續(xù)了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新,，追求更加的與眾不同,，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了,。谷歌安卓系統(tǒng)的htc,、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座,。

時(shí)代在進(jìn)步,，社會(huì)在發(fā)展,。不想落后那么就務(wù)必得創(chuàng)新,，務(wù)必跟得上時(shí)代的腳步,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng),、品質(zhì),、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌,，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱,。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈此刻消費(fèi)者面前，讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣,。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位,、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功,。在真正的開售日開始,，魅族手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上,，在各種渠道從魅族手機(jī)的營(yíng)銷,、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品,、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,，并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性，最后對(duì)問卷進(jìn)行了詳盡的分析,，并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表,，以此更加全面地闡明問卷的具體狀況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論,。

根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì),，20xx年我國(guó)手機(jī)產(chǎn)量6.19億部，占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底,，我國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)到達(dá)7.96億戶,，并繼續(xù)持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但是從國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的品牌占有狀況看,，國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28.2%,，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將接近1600億,，智能手機(jī),、音樂手機(jī)、3g手機(jī)將成為未來5年市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn),。

中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)?；鲩L(zhǎng)階段,，產(chǎn)品及市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化,、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),，廠商競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也由爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額向追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)移，手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí),。與此同時(shí),，手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國(guó)3g手機(jī)市場(chǎng)即將啟動(dòng)加速手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)，然后一方面體此刻優(yōu)勢(shì)品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,，另一方面體此刻廠商,、運(yùn)營(yíng)商、渠道商及零售商之間的.博弈由競(jìng)爭(zhēng)向競(jìng)合發(fā)展,。

本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式,，我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,，而后隨著問卷深入,，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,，讓回答者減輕負(fù)擔(dān),，也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問卷,，然后小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。然后本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷，實(shí)際收回了110份,。

zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上，最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計(jì)獲得94.8%的關(guān)注份額,，用戶對(duì)手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中,。諾基亞、三星,、htc位居前三甲,，僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機(jī)市場(chǎng)占有率方面,，根據(jù)最新的數(shù)據(jù),，三星在20xx年第三季度仍然是中國(guó)市場(chǎng)占有率第一，占領(lǐng)了14.6%的市場(chǎng),。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,，蘋果公司在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)崛起給了手機(jī)市場(chǎng)巨大的沖擊,，然后一些國(guó)內(nèi)手機(jī)開始嶄露頭角,，具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十五

隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,，手機(jī)越來越成為大眾的通信工具,。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績(jī),。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,，伴隨著20xx年第一季度我國(guó)再增加了3000萬個(gè)手機(jī)用戶,，截止到3月底,，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算,，我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān),。

近年來，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng),。在學(xué)校里,，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生,，還是中學(xué)生,，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機(jī),，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī),。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。

1,、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況。

2,、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn),，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路，制定下一階段新計(jì)劃,。

3,、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。

4,、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道,。

5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,，學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段,。

6,、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。

7,、了解銷售中存在的問題,。

8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn),。

1,、在校大學(xué)生。

1,、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷,，組織訪談，訪問在校大學(xué)生,，了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況,，以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,，便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道，購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所,，喜歡的貨架類型,，決定購(gòu)買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。

1,、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的,。

2、商討問卷從哪些方面入手,，應(yīng)從問卷中得到哪些信息,。

3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選,，對(duì)每道題進(jìn)行分析,，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題,。

4,、第一階段：?jiǎn)柧黹_始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷,，發(fā)放300份問卷,，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn),，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,，以及對(duì)未來手機(jī)市場(chǎng)的期許,，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。

將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷,，有100份女生問卷190份男生問卷,。

按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷,，均來自在校學(xué)生,，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問卷的處理與分析,、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析,、產(chǎn)品品,、銷售環(huán)境分析,、銷售比較分析,、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出建議。

身處信息時(shí)代的我們,，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶,，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響。

越來越大,，特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此,，從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,，同時(shí)在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。

對(duì)沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機(jī)更受歡迎,，占有很大的優(yōu)勢(shì),，由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開發(fā)。

大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間,。

從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低,，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性,，與其他品牌形成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價(jià)比。

與國(guó)內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的'金立,，步步高,，朵唯等手機(jī)相比在開發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十六

1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展,，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加，,。20xx年中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶,，成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬部,，其中4390萬部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售,。截止到22年6月底，中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)到達(dá)1.76億,，累計(jì)新增用戶3135.7萬,，比去年同期增長(zhǎng)50.9%。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國(guó)家,，并且移動(dòng)用戶的數(shù)量堅(jiān)持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看,，20xx年用戶的增長(zhǎng)繼續(xù)以中低端用戶為主,，其中預(yù)付費(fèi)用戶比例到達(dá)24.1%。

2)20xx年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可堅(jiān)持在6000萬左右,，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長(zhǎng);中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬臺(tái),，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺(tái)?！峨娮庸I(yè)展望：中國(guó)》報(bào)告：到20xx年,，預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外,，世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商,，所以預(yù)計(jì)到20xx年，全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造,，與此相比,，20xx年僅有20%。這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部,，成為世界第一生產(chǎn)基地,。

3)賽迪顧問調(diào)查證明，盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%),，手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來源于此,，隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,，到達(dá)29.5%,，構(gòu)成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。

20xx年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排行前五名數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問20xx年5月。

1)用戶年齡分布,。

從移動(dòng)電話用戶的年齡層來看,，21-25歲、26-30歲,、31-35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群,，年來一向分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是到達(dá)70%以上;這三支消費(fèi)群中尤以21-25歲,、26-30歲兩支消費(fèi)群為主,，其比例之和在20xx年已到達(dá)46%，占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降,，但不容忽視,，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一向在增長(zhǎng),，但由于其所占的比例很小且增長(zhǎng)緩慢,，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十七

1976年4月1日,，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立,。

幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止,，它先后推出了ipod,、imac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品,，給眾多消費(fèi)者帶來了新的電子科技的體驗(yàn)。

蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮,，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品,，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚，街頭巷尾都能望見它的身影,。

20xx年9月21日凌晨,，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī)，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購(gòu)買潮,，無數(shù)人不惜排長(zhǎng)隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵,。

在iphone如此火爆的背景下,，我們小組決定對(duì)蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開調(diào)查,。

根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大,，本次研究主要包括以下兩個(gè)方面：

1、蘋果市場(chǎng)狀況,、市場(chǎng)份額,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況

2,、消費(fèi)者行為及原因，消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度,、消費(fèi)者產(chǎn)品策略

1,、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查

數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實(shí)性和可比性,，將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上,，透過郵件、qq鏈接等方法發(fā)放問卷,，以便了解消費(fèi)者信息,。

2、人員發(fā)放問卷調(diào)查

數(shù)據(jù)收集方法：針對(duì)校園人員發(fā)放調(diào)查問卷,，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費(fèi)者行為狀況,。

研究區(qū)域：北京地區(qū)

被訪者條件：年齡不限，月收入在3500以上及在校學(xué)生,，學(xué)歷不限,。

1、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取

2,、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分qq號(hào)碼,，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷。

從理論上講,，樣本量越大,，抽樣誤差越少，結(jié)果代表性就越好,，在思考時(shí)間和費(fèi)用因素的同時(shí),，采用以下樣本抽查：

校內(nèi)發(fā)放問卷30份，網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份,。合計(jì)共100份,。

1、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比

分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場(chǎng)占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機(jī)的普及率也比較高,。

2,、被訪問者性別比例與年齡分布

分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機(jī)一些，而且從年齡分布看蘋果手機(jī)更受年輕青睞是蘋果手機(jī)消費(fèi)的主力軍,，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些,。

3,、被訪者了解蘋果手機(jī)的'渠道

4、蘋果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象,。(）（多選）

5,、被訪者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)

分析：結(jié)果證明，追求時(shí)尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購(gòu)買動(dòng)機(jī),。[)對(duì)于蘋果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望,。

6、被訪者購(gòu)買渠道

分析：圖上證明蘋果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店,、網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī),，或者是透過海外代購(gòu)。其他渠道所占比例較少,，有待開發(fā),。

7、被訪者購(gòu)機(jī)所遇到的問題

8,、蘋果手機(jī)與被訪者之前所購(gòu)其他手機(jī)相比的優(yōu)勢(shì)（多選）

分析：蘋果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢(shì)在于外觀時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理

9,、被訪者使用蘋果手機(jī)最常用的功能

分析：從上可知在被訪者中蘋果手機(jī)基本被用來玩游戲以及拍照通訊。()

10,、手機(jī)出現(xiàn)問題被訪者解決辦法

分析：被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修

11,、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機(jī)

分析：多數(shù)人會(huì)或者以后會(huì)向親朋好友推薦蘋果手機(jī)

12、被訪者對(duì)未來蘋果的期盼（開放問題）

調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)

1,、被訪者的親朋好友使用蘋果手機(jī)的人數(shù)

2,、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）

分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競(jìng)爭(zhēng)者是三星

3、被訪者使用過的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品,、原因

分析：從這兩個(gè)圖能夠看出喜歡三星,、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因?yàn)閮r(jià)

格實(shí)惠操作便捷、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷

4,、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌

5,、被訪者對(duì)蘋果手機(jī)的了解

6、被訪者不購(gòu)買蘋果手機(jī)的原因

分析：消費(fèi)者不購(gòu)買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機(jī)價(jià)格過高,、不喜歡

7、調(diào)查結(jié)果分析,、推薦

從兩個(gè)調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn),。就市場(chǎng)份額看，蘋果手機(jī)的市場(chǎng)在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的,，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況依然不容樂觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星,、索尼、htc等對(duì)蘋果威脅很大,。如三星,，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競(jìng)爭(zhēng),。問卷結(jié)果顯示購(gòu)買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好，時(shí)尚美觀,，但蘋果的價(jià)格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機(jī),，而且蘋果手機(jī)的購(gòu)買渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用,。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)一些可能能起到一些促銷作用,、并且要完善渠道加大對(duì)廣告宣傳，更好的利用好其他渠道的,。改善售后服務(wù),，增強(qiáng)客戶的滿意度。

8,、調(diào)查問題反思

透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞,，這些平時(shí)覺得可有可無的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用。自己切身去體會(huì)加深我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí),，更體會(huì)到了作為一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì),。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足，事前的準(zhǔn)備不充分沒有設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的問卷方案,，并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀,、比較片面。

7,、調(diào)查分工

主要調(diào)查人：趙鶴鳴

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（人工）：萬朋寧項(xiàng)目調(diào)查人（網(wǎng)絡(luò)）：崔金調(diào)查活動(dòng)分工狀況：

方案設(shè)計(jì)和制定：章國(guó)強(qiáng)萬朋寧

數(shù)據(jù)分析：萬朋寧張海寶章國(guó)強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總：崔金

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析篇十八

(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考,。

(二)調(diào)查對(duì)象:在校生,。

(三)調(diào)查程序:。

1,、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。

2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下:。

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;,。

二、問卷設(shè)計(jì),。

同學(xué)您好:,。

打擾一下,，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

1,、您目前擁有手機(jī)嗎?(),。

a.有。

b.沒有,。

2,、您的手機(jī)牌子是什么?

a、諾基亞b,、摩托羅拉c,、三星d、索尼愛立信e,、cectf,、夏新g、其他(),。

3,、您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?

a、商場(chǎng),。

b,、專賣店。

c,、網(wǎng)上訂購(gòu),。

d、其他(),。

4,、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他(),。

5,、購(gòu)買手機(jī)，您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

6,、您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來什么?

a,、發(fā)短信。

b,、打電話。

c,、打游戲,。

d,、其他。

7,、您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問題是?

a,、外形。

b,、功能,。

c、價(jià)格,。

d,、品牌。

e,、其他,。

8、若您要更換手機(jī),，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)。

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