總結(jié)是對已有知識和經(jīng)驗的提煉和歸納,使其更加有價值和穩(wěn)定,。寫總結(jié)時,,我們可以參考相關(guān)的模板和范文,以及借鑒他人的寫作經(jīng)驗和技巧,。借鑒這些總結(jié)范文的優(yōu)點和特點,,我們可以提升自己的總結(jié)寫作水平。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇一
xx公司承諾如下:
xx公司一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,,服務(wù)求滿意,,創(chuàng)新促發(fā)展,,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持,。
如我公司在本次投標中有幸中標,,公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感,以嚴謹,、認真,、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標準,,嚴加監(jiān)督,,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求,為此,,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
1,、1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,,對安裝和運行人員免費培訓,。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),并及時向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,,指導(dǎo)需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試,。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,,我方及時解決,,并帶給備品、備件,,做好銷售服務(wù)工作,。
1、2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,,如有更改務(wù)必得到需方的書面認可,。
我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負責,、讓用戶滿意的宗旨,,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標準及需方要求,,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品,。
我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,,設(shè)置了xxxx專用電話,24小時服務(wù),,諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,,當好用戶的參謀,,加強售前、售中的各種洽談活動,,以及售后服務(wù),,把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝,、調(diào)試,、維護的全過程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),,或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,做到用戶對質(zhì)量不滿意,,服務(wù)不停止,。
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,,信譽良好,,貼合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應(yīng)商,并嚴格按iso9001—20xx質(zhì)量管理體系要求,,對所有原材料進行必要的檢測,,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點,。
若我公司中標,在合同簽訂后,,我方應(yīng)指定負責本工程的項目經(jīng)理,,負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,,如設(shè)計圖紙,、工程進度、設(shè)備制造,、包裝運輸,、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等,。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。
需方可隨時進廠監(jiān)造,,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利,。
材料進行出廠試驗前,,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加,。
我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾,,我們將信守無誤。
承諾方:xxx
xx年xx月xx日
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇二
我是云南省農(nóng)業(yè)廳廳長xxx,。我謹代表云南省農(nóng)業(yè)廳,,向社會和公眾鄭重作出如下承諾:
云南省農(nóng)業(yè)廳是云南省人民政府的重要組成部門,同時加掛“云南省畜牧獸醫(yī)局”,、“云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局”牌子,。主管全省種植業(yè)、畜牧業(yè),、漁業(yè),、農(nóng)業(yè)機械化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展等工作,。我廳將與全省各級農(nóng)業(yè)部門一道,樹立全心全意服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨意識,,積極貫徹黨和國家各項涉農(nóng)方針,、政策和履行各項法定職責,努力服務(wù)農(nóng)民,,發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),,推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),確保糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定供應(yīng),,確保農(nóng)民群眾穩(wěn)定增收,。
認真組織和督促抓好中央和省出臺的一系列惠農(nóng)政策措施的落實,確保種養(yǎng)良種補貼,、母畜補貼,、農(nóng)資綜合直補、農(nóng)機購置補貼和農(nóng)業(yè)政策性保險補貼等各項政策措施原原本本,、不折不扣地落到實處,。
在開展行政許可、政策和法律咨詢以及其他對外服務(wù)工作中,,嚴格按照法定程序和時限辦理,,并盡量提前辦結(jié);對法律、法規(guī),、規(guī)章未明確規(guī)定時限的申辦事項,,資料齊全、手續(xù)完備的在10個工作日內(nèi)辦結(jié),。對一般性咨詢事項做到當場答復(fù),,不能當場答復(fù)的在5個工作日內(nèi)答復(fù),。設(shè)立服務(wù)窗口接待有關(guān)人員,統(tǒng)一受理行政許可和人民群眾來信來訪;積極推行網(wǎng)上許可和網(wǎng)上信訪,。同時及時高效做好對基層的服務(wù)工作,。
嚴格依法查處加重農(nóng)民負擔、侵犯農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán),、制售假冒偽劣農(nóng)資等坑農(nóng)害農(nóng)行為,,努力維護好廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織的合法權(quán)益。
按規(guī)定公開部門職能,、辦事機構(gòu),、工作崗位和辦事依據(jù),、辦事程序,、處理結(jié)果等主要政務(wù)信息;在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法中嚴格實行亮證執(zhí)法;公開接受上級機關(guān)和相關(guān)職能機關(guān)的監(jiān)督,公開接受新聞媒體,、相關(guān)渠道和社會公眾的民主監(jiān)督,。
農(nóng)業(yè)廳有關(guān)信息和具體承諾事項,,請登錄云南省政府信息公開網(wǎng)、云南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)查詢,。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇三
甲方:
乙方:
定義:
1,、乙方向甲方提供xxx的項目簡稱國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目。
2,、合同編號:xxx,,下面簡稱合同。
為保證國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目建設(shè)的正常進行,,經(jīng)甲乙雙方妥善協(xié)商,,達成一致意見,簽訂如下技術(shù)服務(wù)承諾書,。
為確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的安裝,、運行、驗收及維護,,乙方向甲方提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)所有設(shè)備設(shè)計制造的圖紙,、技術(shù)文件(如設(shè)備操作及軟件使用手冊等),并保證乙方提供的全部圖紙,、技術(shù)文件與乙方提供的所有產(chǎn)品保持一致,;乙方需確保提供的全部圖紙,、技術(shù)文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā),、擴容的需要,完全滿足甲方的需求,。
《技術(shù)服務(wù)承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效,,并具有同等的法律效力,。
1、在合同簽訂后的個工作日內(nèi),,甲方提供審核確認的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求,,并以傳真的方式與乙方確認;乙方在收到甲方提供的確認資料7個工作日內(nèi)向甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計圖,、樣機和技術(shù)資料,。資料包括:
(1)網(wǎng)絡(luò)廣告機技術(shù)規(guī)格書。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告機電路圖,。
(3)后臺管理軟件及網(wǎng)絡(luò)廣告機使用說明手冊,。
(4)產(chǎn)品的3c認證。
(5)其他符合國家相關(guān)技術(shù)標準的證書和資料,。
(6)如果甲方提供的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求延誤或者資料不全,,乙方樣機及相關(guān)資料提供日期依甲方的延誤日期順延。
乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)培訓,,對甲方技術(shù)人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件(網(wǎng)絡(luò)廣告機)和后臺管理軟件等各方面培訓,,確保甲方技術(shù)人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝、調(diào)試,、運行,、檢查及廣告機維修和維護技能。
甲方受訓人員需具備一定專業(yè)能力,,并配合乙方專業(yè)人員的教學,。若有乙方認定之不適任人員甲方需配合更換。培訓方式:
(1)項目實施前組織的統(tǒng)一培訓,。
(2)項目實施過程中的現(xiàn)場培訓,。
1、在合同簽訂之后作室,,并同時提供軟件服務(wù)工作室的成員名單,、負責人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責。
2,、乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網(wǎng)絡(luò)廣告機lcd屏及pcba進廠時進行qc檢驗,,并檢驗和評價由乙方自行提供的設(shè)備安裝和運行情況。
3,、乙方派專業(yè)技術(shù)安裝隊伍到工程現(xiàn)場,,負責完成國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中網(wǎng)絡(luò)廣告機及管理軟件的安裝、全網(wǎng)的測試,、聯(lián)調(diào)和驗收工作,,并確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,全面實現(xiàn)甲方提出的技術(shù)要求和所有功能。
4,、乙方自行提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中進行網(wǎng)絡(luò)廣告機安裝,、調(diào)試工作的所有工具和測試儀器。
5,、乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內(nèi)所提出的問題外,,還需詳細的解釋技術(shù)合同、產(chǎn)品運行,、設(shè)備性能以及注意事項,。
6、項目驗收需進行初驗和終驗,,并提交相應(yīng)的驗收報告,。
7、在整個項目正式運行,。
網(wǎng)絡(luò)廣告機整機保修期為免費保修二年,,收費保修期三年,共計五年保修,。保修期從最終驗收之日算起,,乙方在維護期內(nèi)負責網(wǎng)絡(luò)廣告機的正常穩(wěn)定運行,經(jīng)常進行跟蹤服務(wù),,保證整個網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備運行的可靠性和穩(wěn)定性,。
出自 m.sevw.cn
1、為了確保設(shè)備正常運行,,及時解答并解決甲方提出的問題,,乙方需開設(shè)7x24小時技術(shù)服務(wù)熱線,并設(shè)置此項目的技術(shù)專管人員,,負責對各地設(shè)備的維護和技術(shù)咨詢服務(wù),。
2、乙方服務(wù)中心提供快速服務(wù),,以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內(nèi)予以響應(yīng),,24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題。
3,、軟件程序升級,。
(1)現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。
(2)乙方負責免費完成乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機與甲方管理軟件的無縫對接,,并在甲方提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標準給乙方1個月內(nèi)負責做好管理軟件與乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機軟件的對接工作,,甲方積極組織甲方開發(fā)人員配合乙方;并在不影響正常業(yè)務(wù)的前提下采用遠程方式進行升級,。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題,,由乙方負責解決,。
(3)每次更新時,乙方需提供更新內(nèi)容的光盤,。
4,、在免費保修期內(nèi),,系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,,乙方提供技術(shù)服務(wù),分析故障原因,,由乙方免費進行處理,,包括硬件的維修、更換,,同時確保維修服務(wù),。并以傳真形式或郵件通知甲方,同時以電話通知甲方進行確認,。
(1)故障率在5%之內(nèi),,要求在48小時內(nèi)處理好。
(2)故障在5%—10%之內(nèi)(含5%),,要求24小時內(nèi)處理好,。
5、乙方承諾終身維護,,質(zhì)保期內(nèi)按甲乙雙方簽訂的合同和《技術(shù)服務(wù)承諾書》內(nèi)容進行,,質(zhì)保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用,但維護的基本內(nèi)容和標準不變,。
6,、售后的安裝、調(diào)試等,,由乙方專業(yè)技術(shù)人員負責,,甲方協(xié)調(diào)配合。乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時間內(nèi)根據(jù)甲方的要求完成安裝及調(diào)試工作,。
7,、在整個系統(tǒng)運行五年內(nèi),乙方提供備品,、備件(在此期間乙方不得以此型號設(shè)備停產(chǎn)而拒絕提供備品,、備件,如果此型號設(shè)備確實停產(chǎn),,乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產(chǎn)品作備品,、備件),如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容,,乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術(shù)升級服務(wù)和設(shè)備,。乙方應(yīng)根據(jù)市場價格變動情況,每季度將材料、零配件最新報價(成本價)以傳真或郵件形式定期通知甲方,。當零配件市場價格上下調(diào)幅超過5%時,,乙方應(yīng)及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認,,并由甲方提供書面回復(fù),。
8、乙方對甲方設(shè)備的配件進行更換后,,設(shè)備配件的保修期以乙方更換之日算起,,其更換配件的保修期自動順延。
9,、乙方安裝的網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障(故障原因判斷應(yīng)由乙方專業(yè)技術(shù)人員調(diào)查確認),。
第一年大于8%,視為超出正常值范圍,;
第二年大于,,視為超出正常值范圍;
第三年大于,,視為超出正常值范圍,;
超出正常值將視為乙方產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,乙方必須對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行免費維修及更換,,由此產(chǎn)生的一切費用均由乙方承擔,,并必須在個工作日內(nèi)提出切實可行的解決方案;并對同批采購的所有設(shè)備進行免費上門檢測,,以確保甲方設(shè)備的正常穩(wěn)定運行,。凡屬本合同內(nèi)之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算。
乙方必須嚴格控制采購,、檢驗,、生產(chǎn)、包裝,、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,,嚴格遵循企業(yè)標準和相關(guān)行業(yè)和國家標準要求。
1,、認真與甲方配合,,嚴格按照合同規(guī)定,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方要求,。
2,、嚴格控制原材料、原器件,、配套件的進廠質(zhì)量,,保證所供設(shè)備加工工藝完善,,檢測手段完備,確保產(chǎn)品出廠無缺陷,。
3,、乙方必須確保所提供的設(shè)備在運輸、裝卸過程中的完好,,在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等,,乙方負責盡快免費補齊和更換相關(guān)部件。
4,、在設(shè)備的安裝,、調(diào)試過程中以及今后在設(shè)備運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,,如屬乙方原因,,乙方將按合同及《技術(shù)服務(wù)承諾書》中約定的內(nèi)容承擔相應(yīng)的責任,需經(jīng)乙方專業(yè)人員確認,。
5,、本承諾將成為合同不可分割的部分,與合同具有同等法律效力,。在本合同實施過程中,,乙方將更進一步嚴格質(zhì)量控制和管理,并認真遵照甲方提出的改進意見,,確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產(chǎn)品及服務(wù),。
承諾公司:xxx。
時間:20xx年x月x日,。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇四
廣東南豐電氣自動化有限公司為保證產(chǎn)品的質(zhì)量特作如下承諾:
2,、產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家標準、符合供需雙方簽訂的合同和技術(shù)協(xié)議所規(guī)定的.技術(shù)要求,。
3,、我方提供的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品內(nèi)的所有元器件和合同規(guī)定的備品配件)是全新的,經(jīng)過嚴格檢查和控制,,保證符合產(chǎn)品質(zhì)量標準要求,。
4、我方確保技術(shù)文件的完整,、正確,、有效。
5,、產(chǎn)品投入運行之日起,我方負責質(zhì)量“三包”壹年,。 vv6、產(chǎn)品質(zhì)量“三包”期內(nèi),,由于我方產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的損失,,均由我方負責方承擔,。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇五
我公司秉承“做國內(nèi)領(lǐng)先,爭世界一流”的奮斗目標和“質(zhì)量為先,,誠信為本”的經(jīng)營宗旨,,對貴公司慎重承諾:
1、性能擔保
所有提供的.產(chǎn)品全部由本公司生產(chǎn),,保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝,,嚴格按設(shè)計規(guī)范、技術(shù)要求,、系統(tǒng)功能等要求并按國家,、行業(yè)有關(guān)標準進行制造、檢驗而成的產(chǎn)品,,能完全滿足買方的技術(shù)要求,。我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為兩年。保修期內(nèi)免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),。
2,、技術(shù)支持
2)在質(zhì)保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品在正確安裝,正常操作和保養(yǎng)的情況下,,能夠安全,、可靠地使用。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,,本公司承諾保修服務(wù),。除此之外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,,本公司降遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,。
3)在質(zhì)保期內(nèi),用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量疑義,,公司在收到用戶函電后,,24小時內(nèi)給予答復(fù)、解決,。如用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,,公司在收到用戶函電后,72小時內(nèi)派專人到達需方現(xiàn)場,。用戶可通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,,并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話:123456789,。
4)中標承諾
保證中標后,,在合同規(guī)定的時間內(nèi)派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關(guān)工作。
保證中標后,,在合同規(guī)定的時間內(nèi)投入機械設(shè)備進行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達標,。
保證中標后,,我方的項目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調(diào)配,實現(xiàn)合同期內(nèi)完成相關(guān)工程量,。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇六
本公司作為xxx生產(chǎn)廠商承諾,,由本公司提供包含但不限于以下服務(wù)內(nèi)容: xxx公司承諾對所有產(chǎn)品提供原廠商的售后服務(wù)和支持,對整體集成服務(wù)提供整體技術(shù)支持和服務(wù),。產(chǎn)品提供三年原廠家服務(wù),。
xxx公司承諾對提供的產(chǎn)品提供三年的保修服務(wù),保修期從產(chǎn)品到貨驗收完成之日算起,,其間不另收產(chǎn)品保修費用,。
xxx公司承諾當我方所供設(shè)備出現(xiàn)問題時,保證24小時之內(nèi)響應(yīng),。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告,。
保修期內(nèi)所有因更換或修理貨物或部件而導(dǎo)致貨物停止運行的時間應(yīng)從其質(zhì)保期內(nèi)扣除;
我方在質(zhì)保期內(nèi)安裝的任何零配件,,為投標貨物生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認可的,;
xxx公司承諾在產(chǎn)品投入使用后,,如買方因業(yè)務(wù)變動或增加及系統(tǒng)優(yōu)化,,需我方進行配合,我方將積極配合用戶,,給予必要的技術(shù)咨詢或現(xiàn)場技術(shù)支持,。
xxx公司承諾在合同期內(nèi)項目將安排專人負責技術(shù)支持,如人員替換需及時通知買方方并由買方認可,,所接替人員必須熟悉本項目的具體情況,,并提供人員有效的通訊方式,人員要有備份,,確保有事件發(fā)生時有人員及時響應(yīng),。
xxx公司承諾在所提供產(chǎn)品保修期滿后,將會繼續(xù)向用戶提供長期的技術(shù)支持和服務(wù),。對軟件,、硬件繼續(xù)提供維護和升級。
制造廠商名稱(公章):xxx公司 地址:xxx
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇七
本公司作為xxx生產(chǎn)廠商承諾,,由本公司提供包含但不限于以下服務(wù)內(nèi)容:xxx公司承諾對所有產(chǎn)品提供原廠商的售后服務(wù)和支持,,對整體集成服務(wù)提供整體技術(shù)支持和服務(wù)。產(chǎn)品提供三年原廠家服務(wù),。
xxx公司承諾對提供的產(chǎn)品提供三年的保修服務(wù),,保修期從產(chǎn)品到貨驗收完成之日算起,其間不另收產(chǎn)品保修費用,。
xxx公司承諾當我方所供設(shè)備出現(xiàn)問題時,,保證24小時之內(nèi)響應(yīng),。故障處理完后及時提供故障分析及處理報告。
保修期內(nèi)所有因更換或修理貨物或部件而導(dǎo)致貨物停止運行的時間應(yīng)從其質(zhì)保期內(nèi)扣除,;
我方在質(zhì)保期內(nèi)安裝的任何零配件,,為投標貨物生產(chǎn)廠家原產(chǎn)的或是經(jīng)其認可的;
xxx公司承諾在產(chǎn)品投入使用后,,如買方因業(yè)務(wù)變動或增加及系統(tǒng)優(yōu)化,,需我方進行配合,我方將積極配合用戶,,給予必要的技術(shù)咨詢或現(xiàn)場技術(shù)支持,。
xxx公司承諾在合同期內(nèi)項目將安排專人負責技術(shù)支持,如人員替換需及時通知買方方并由買方認可,,所接替人員必須熟悉本項目的具體情況,,并提供人員有效的通訊方式,人員要有備份,,確保有事件發(fā)生時有人員及時響應(yīng),。
xxx公司承諾在所提供產(chǎn)品保修期滿后,將會繼續(xù)向用戶提供長期的技術(shù)支持和服務(wù),。對軟件,、硬件繼續(xù)提供維護和升級。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇八
我公司秉承做國內(nèi)領(lǐng)先,,爭世界一流的奮斗目標和質(zhì)量為先,,誠信為本的經(jīng)營宗旨,對貴公司慎重承諾:
所有提供的產(chǎn)品全部由本公司生產(chǎn),,保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝,,嚴格按設(shè)計規(guī)范、技術(shù)要求,、系統(tǒng)功能等要求并按國家,、行業(yè)有關(guān)標準進行制造、檢驗而成的產(chǎn)品,,能完全滿足買方的技術(shù)要求,。我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為兩年。保修期內(nèi)免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外),。
2)在質(zhì)保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品在正確安裝,,正常操作和保養(yǎng)的情況下,能夠安全,、可靠地使用,。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾保修服務(wù),。除此之外,,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,,本公司降遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
3)在質(zhì)保期內(nèi),,用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量疑義,,公司在收到用戶函電后,24小時內(nèi)給予答復(fù),、解決,。如用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司在收到用戶函電后,,72小時內(nèi)派專人到達需方現(xiàn)場,。用戶可通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案,。售后服務(wù)電話:123456789,。
中標承諾
保證中標后,在合同規(guī)定的時間內(nèi)派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關(guān)工作,。
保證中標后,,在合同規(guī)定的'時間內(nèi)投入機械設(shè)備進行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達標。
保證中標后,,我方的項目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調(diào)配,,實現(xiàn)合同期內(nèi)完成相關(guān)工程量。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇九
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標準,。
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙與工程實情,結(jié)合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為xx日歷天,。
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解與指導(dǎo)在使用上存在的`不足;在使用六個月后進行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見,。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到,。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患,。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪,。
保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理,、技術(shù)負責人親臨現(xiàn)場。
保證在雨季,、農(nóng)忙季節(jié),、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè),。
承諾人:xxx,。
xxxx年xx月xx日。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇十
為了優(yōu)化營商環(huán)境,我代表市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心鄭重承諾,歡迎社會各界監(jiān)督評議,。
一,、認真組織和實施基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè),、測土配方施肥、農(nóng)作物病蟲害防治等項目,做到規(guī)范操作,公開透明,確保各項惠農(nóng)政策全面落實到位,。
二,、強化農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣。充分利用微信公眾號,、12582語音系統(tǒng)等服務(wù)手段,采取發(fā)放資料,、進村入戶等形式,宣傳新品種、新技術(shù),、新成果,確保全覆蓋,。
三、嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和廉潔自律各項要求,注重實效,。加強對基層和服務(wù)對象的聯(lián)系,、服務(wù)和指導(dǎo),提升群眾滿意度。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇十一
我公司秉承“做國內(nèi)領(lǐng)先,,爭世界一流”的奮斗目標和“質(zhì)量為先,,誠信為本”的經(jīng)營宗旨,對貴公司慎重承諾:
1,、性能擔保,。
所有提供的產(chǎn)品全部由本公司生產(chǎn),保證貨物是采用優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝,,嚴格按設(shè)計規(guī)范,、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能等要求并按國家,、行業(yè)有關(guān)標準進行制造,、檢驗而成的產(chǎn)品,能完全滿足買方的技術(shù)要求,。我公司出售的所有產(chǎn)品保修期為兩年,。保修期內(nèi)免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
2)在質(zhì)保期內(nèi)保證所提供的產(chǎn)品在正確安裝,,正常操作和保養(yǎng)的情況下,,能夠安全、可靠地使用,。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,,本公司承諾保修服務(wù)。除此之外,,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,,本公司降遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
3)在質(zhì)保期內(nèi),用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量疑義,,公司在收到用戶函電后,,24小時內(nèi)給予答復(fù)、解決,。如用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,,公司在收到用戶函電后,72小時內(nèi)派專人到達需方現(xiàn)場,。用戶可通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,,并得到明確的解決方案。售后服務(wù)電話:123456789,。
4)中標承諾,。
保證中標后,在合同規(guī)定的時間內(nèi)派專業(yè)項目管理人員到場并開展相關(guān)工作,。
保證中標后,,在合同規(guī)定的時間內(nèi)投入機械設(shè)備進行施工作業(yè)并保證工程質(zhì)量達標。
保證中標后,,我方的項目管理人員及相關(guān)技術(shù)人員得到合理調(diào)配,,實現(xiàn)合同期內(nèi)完成相關(guān)工程量。
承諾人:
時間:
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇十二
(1)嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,,確保維修質(zhì)量,。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用,。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,,保證用戶隨到隨修,;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,,可隨時到達現(xiàn)場搶修,。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,,不夸大故障,杜絕亂收費,。
(5)外地顧客遠程故障判斷,、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速xx,。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,,當天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(廣州xx洗衣機維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的'機器(包括xx)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解,,向用戶滿意率,、建立用戶滿意率表。
xx維修承諾:做到服務(wù)零缺陷,,滿意百分百,。讓客戶滿意是我們最終的目的。
xx維修承諾:抓質(zhì)量,、求發(fā)展,、誠信是生存的基石。
xx維修承諾:把工作進行到底,,確保做終身朋友,。
節(jié)假日照常上班!年中無休!
承諾人:xxx,。
xxxx年xx月xx日,。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇十三
本公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,,創(chuàng)新促發(fā)展,,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持,。
1.1我方嚴格按需方要求,,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員進行培訓,。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),,并及時向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試,。在安裝過程中,,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,我方及時解決,,并提供備品,、備件,做好銷售服務(wù)工作,。
1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,,如有更改必須得到需方的書面認可,。
我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負責,、讓用戶滿意的宗旨,,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均符合相關(guān)國家標準及需方要求,,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達到國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,提供的產(chǎn)品是全新的產(chǎn)品,。
我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢,7*24小時服務(wù),,諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當好用戶的參謀,,加強售前,、售中的各種洽談活動,以及售后服務(wù),,把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造,、安裝、調(diào)試,、維護的全過程中,,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),,或24小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止,。
對所有原材料進行必要的檢測,,確保不合格原材料不投入安裝。
我公司具有高效的各專業(yè)技術(shù)人員,,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點,。
若我公司中標,,在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負責本工程的項目經(jīng)理,,負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,,如設(shè)計圖紙、工程進度,、設(shè)備制造,、包裝運輸、現(xiàn)場安裝,、調(diào)試驗收等。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn),。需方可隨時進廠監(jiān)造,,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。
材料進行出廠試驗前,,我方可提前2天及以上書面通知需方,,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。
我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾,,我們將信守無誤,。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇十四
我是云南省農(nóng)業(yè)廳廳長xxx。我謹代表云南省農(nóng)業(yè)廳,,向社會和公眾鄭重作出如下承諾:
云南省農(nóng)業(yè)廳是云南省人民政府的重要組成部門,,同時加掛“云南省畜牧獸醫(yī)局”、“云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局”牌子,。主管全省種植業(yè),、畜牧業(yè)、漁業(yè),、農(nóng)業(yè)機械化,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展等工作,。我廳將與全省各級農(nóng)業(yè)部門一道,,樹立全心全意服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨意識,積極貫徹黨和國家各項涉農(nóng)方針,、政策和履行各項法定職責,,努力服務(wù)農(nóng)民,發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),,推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),,確保糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定供應(yīng),確保農(nóng)民群眾穩(wěn)定增收,。
認真組織和督促抓好中央和省出臺的一系列惠農(nóng)政策措施的落實,,確保種養(yǎng)良種補貼、母畜補貼,、農(nóng)資綜合直補,、農(nóng)機購置補貼和農(nóng)業(yè)政策性保險補貼等各項政策措施原原本本、不折不扣地落到實處,。
在開展行政許可,、政策和法律咨詢以及其他對外服務(wù)工作中,嚴格按照法定程序和時限辦理,,并盡量提前辦結(jié);對法律,、法規(guī),、規(guī)章未明確規(guī)定時限的申辦事項,資料齊全,、手續(xù)完備的在10個工作日內(nèi)辦結(jié),。對一般性咨詢事項做到當場答復(fù),不能當場答復(fù)的在5個工作日內(nèi)答復(fù),。設(shè)立服務(wù)窗口接待有關(guān)人員,,統(tǒng)一受理行政許可和人民群眾來信來訪;積極推行網(wǎng)上許可和網(wǎng)上信訪。同時及時高效做好對基層的服務(wù)工作,。
嚴格依法查處加重農(nóng)民負擔,、侵犯農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)、制售假冒偽劣農(nóng)資等坑農(nóng)害農(nóng)行為,,努力維護好廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織的合法權(quán)益,。
按規(guī)定公開部門職能、辦事機構(gòu),、工作崗位和辦事依據(jù),、辦事程序、處理結(jié)果等主要政務(wù)信息;在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法中嚴格實行亮證執(zhí)法;公開接受上級機關(guān)和相關(guān)職能機關(guān)的監(jiān)督,,公開接受新聞媒體,、相關(guān)渠道和社會公眾的民主監(jiān)督。
凡本廳工作人員違反以上服務(wù)承諾的,,一經(jīng)查實,,將按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
農(nóng)業(yè)廳有關(guān)信息和具體承諾事項,,請登錄云南省政府信息公開網(wǎng),、云南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)查詢。
承諾人:
時間:
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇十五
我是云南省農(nóng)業(yè)廳廳長xxx,。我謹代表云南省農(nóng)業(yè)廳,,向社會和公眾鄭重作出如下承諾:
云南省農(nóng)業(yè)廳是云南省人民政府的重要組成部門,同時加掛“云南省畜牧獸醫(yī)局”,、“云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局”牌子,。主管全省種植業(yè)、畜牧業(yè),、漁業(yè),、農(nóng)業(yè)機械化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展等工作,。我廳將與全省各級農(nóng)業(yè)部門一道,樹立全心全意服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨意識,,積極貫徹黨和國家各項涉農(nóng)方針,、政策和履行各項法定職責,,努力服務(wù)農(nóng)民,發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),,推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),,確保糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定供應(yīng),確保農(nóng)民群眾穩(wěn)定增收,。
認真組織和督促抓好中央和省出臺的一系列惠農(nóng)政策措施的落實,確保種養(yǎng)良種補貼,、母畜補貼,、農(nóng)資綜合直補、農(nóng)機購置補貼和農(nóng)業(yè)政策性保險補貼等各項政策措施原原本本,、不折不扣地落到實處,。
在開展行政許可、政策和法律咨詢以及其他對外服務(wù)工作中,,嚴格按照法定程序和時限辦理,,并盡量提前辦結(jié);對法律,、法規(guī),、規(guī)章未明確規(guī)定時限的申辦事項,資料齊全,、手續(xù)完備的在10個工作日內(nèi)辦結(jié),。對一般性咨詢事項做到當場答復(fù),不能當場答復(fù)的在5個工作日內(nèi)答復(fù),。設(shè)立服務(wù)窗口接待有關(guān)人員,,統(tǒng)一受理行政許可和人民群眾來信來訪;積極推行網(wǎng)上許可和網(wǎng)上信訪,。同時及時高效做好對基層的服務(wù)工作,。
嚴格依法查處加重農(nóng)民負擔、侵犯農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán),、制售假冒偽劣農(nóng)資等坑農(nóng)害農(nóng)行為,,努力維護好廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織的合法權(quán)益。
按規(guī)定公開部門職能,、辦事機構(gòu),、工作崗位和辦事依據(jù)、辦事程序,、處理結(jié)果等主要政務(wù)信息,;在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法中嚴格實行亮證執(zhí)法;公開接受上級機關(guān)和相關(guān)職能機關(guān)的監(jiān)督,,公開接受新聞媒體,、相關(guān)渠道和社會公眾的民主監(jiān)督,。
凡本廳工作人員違反以上服務(wù)承諾的,一經(jīng)查實,,將按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇十六
我是云南省農(nóng)業(yè)廳廳長xxx。我謹代表云南省農(nóng)業(yè)廳,,向社會和公眾鄭重作出如下承諾:
一,、全心全意服務(wù)三農(nóng)。
云南省農(nóng)業(yè)廳是云南省人民政府的重要組成部門,,同時加掛“云南省畜牧獸醫(yī)局”,、“云南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局”牌子。主管全省種植業(yè),、畜牧業(yè),、漁業(yè)、農(nóng)業(yè)機械化,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展等工作。我廳將與全省各級農(nóng)業(yè)部門一道,,樹立全心全意服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨意識,,積極貫徹黨和國家各項涉農(nóng)方針、政策和履行各項法定職責,,努力服務(wù)農(nóng)民,,發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn),推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),,確保糧食等主要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)定供應(yīng),,確保農(nóng)民群眾穩(wěn)定增收。
二,、認真落實惠農(nóng)政策,。
認真組織和督促抓好中央和省出臺的一系列惠農(nóng)政策措施的落實,確保種養(yǎng)良種補貼,、母畜補貼,、農(nóng)資綜合直補、農(nóng)機購置補貼和農(nóng)業(yè)政策性保險補貼等各項政策措施原原本本,、不折不扣地落到實處,。
三、切實提高服務(wù)水平,。
在開展行政許可,、政策和法律咨詢以及其他對外服務(wù)工作中,嚴格按照法定程序和時限辦理,并盡量提前辦結(jié);對法律,、法規(guī),、規(guī)章未明確規(guī)定時限的申辦事項,資料齊全,、手續(xù)完備的在10個工作日內(nèi)辦結(jié),。對一般性咨詢事項做到當場答復(fù),,不能當場答復(fù)的在5個工作日內(nèi)答復(fù),。設(shè)立服務(wù)窗口接待有關(guān)人員,統(tǒng)一受理行政許可和人民群眾來信來訪;積極推行網(wǎng)上許可和網(wǎng)上信訪,。同時及時高效做好對基層的服務(wù)工作,。
四、努力維護農(nóng)民權(quán)益,。
嚴格依法查處加重農(nóng)民負擔、侵犯農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán),、制售假冒偽劣農(nóng)資等坑農(nóng)害農(nóng)行為,,努力維護好廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織的合法權(quán)益。
五,、嚴格堅持政務(wù)公開,。
按規(guī)定公開部門職能、辦事機構(gòu),、工作崗位和辦事依據(jù),、辦事程序、處理結(jié)果等主要政務(wù)信息;在農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法中嚴格實行亮證執(zhí)法;公開接受上級機關(guān)和相關(guān)職能機關(guān)的監(jiān)督,,公開接受新聞媒體,、相關(guān)渠道和社會公眾的民主監(jiān)督。
凡本廳工作人員違反以上服務(wù)承諾的,,一經(jīng)查實,,將按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
農(nóng)業(yè)廳有關(guān)信息和具體承諾事項,,請登錄云南省政府信息公開網(wǎng),、云南農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)查詢。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇十七
乙方:廣東東莞榮冠電子有限公司,。
定義:
1,、乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)廣告機所在的項目簡稱國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目。
2,、合同編號:,,下面簡稱合同。
為保證國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目建設(shè)的正常進行,,經(jīng)甲乙雙方妥善協(xié)商,,達成一致意見,,簽訂如下技術(shù)服務(wù)承諾書。
為確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的安裝,、運行,、驗收及維護,乙方向甲方提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目的網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)所有設(shè)備設(shè)計制造的圖紙,、技術(shù)文件(如設(shè)備操作及軟件使用手冊等),,并保證乙方提供的全部圖紙、技術(shù)文件與乙方提供的所有產(chǎn)品保持一致,;乙方需確保提供的全部圖紙,、技術(shù)文件滿足甲方進行系統(tǒng)維護和進一步開發(fā)、擴容的需要,,完全滿足甲方的需求,。
《技術(shù)服務(wù)承諾書》作為合同的補充條款與合同同時生效,并具有同等的法律效力,。
1.1在合同簽訂后的個工作日內(nèi),,甲方提供審核確認的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要。
求,,并以傳真的方式與乙方確認,;乙方在收到甲方提供的確認資料7個工作日內(nèi)向甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計圖、樣機和技術(shù)資料,。資料包括:
(1)網(wǎng)絡(luò)廣告機技術(shù)規(guī)格書,。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告機電路圖。
(3)后臺管理軟件及網(wǎng)絡(luò)廣告機使用說明手冊,。
(4)產(chǎn)品的3c認證,。
(5)其他符合國家相關(guān)技術(shù)標準的證書和資料。
(6)如果甲方提供的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求延誤或者資料不全,,乙方樣機及,。
相關(guān)資料提供日期依甲方的延誤日期順延。
乙方將無償為甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)培訓,,對甲方技術(shù)人員進行國郵傳媒系統(tǒng)的硬件(網(wǎng)絡(luò)廣告機)和后臺管理軟件等各方面培訓,,確保甲方技術(shù)人員熟悉并掌握后臺管理軟件的安裝、調(diào)試,、運行,、檢查及廣告機維修和維護技能。
甲方受訓人員需具備一定專業(yè)能力,,并配合乙方專業(yè)人員的教學,。若有乙方認定之不適任人員甲方需配合更換。培訓方式:
1)項目實施前組織的統(tǒng)一培訓。
2)項目實施過程中的現(xiàn)場培訓,。
3.1在合同簽訂之后作室,,并同時提供軟件服務(wù)工作室的成員名單、負責人姓名和聯(lián)系方式以及他們的工作職責,。
3.2乙方協(xié)助甲方派至乙方駐廠人員在網(wǎng)絡(luò)廣告機lcd屏及pcba進廠時進行,。
qc檢驗,并檢驗和評價由乙方自行提供的設(shè)備安裝和運行情況,。
3.3乙方派專業(yè)技術(shù)安裝隊伍到工程現(xiàn)場,,負責完成國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中。
網(wǎng)絡(luò)廣告機及管理軟件的安裝,、全網(wǎng)的測試,、聯(lián)調(diào)和驗收工作,并確保國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)廣告機系統(tǒng)設(shè)備的正常運行,,全面實現(xiàn)甲方提出的技術(shù)要求和所有功能,。
3.4乙方自行提供國郵傳媒網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目中進行網(wǎng)絡(luò)廣告機安裝、調(diào)試工作的,。
所有工具和測試儀器,。
3.5乙方人員除需解答由甲方在合同范圍內(nèi)所提出的問題外,還需詳細的解釋,。
技術(shù)合同、產(chǎn)品運行,、設(shè)備性能以及注意事項,。
3.6項目驗收需進行初驗和終驗,并提交相應(yīng)的驗收報告,。
3.7在整個項目正式運行,。
網(wǎng)絡(luò)廣告機整機保修期為免費保修二年,收費保修期三年,,共計五年保修,。保修期從最終驗收之日算起,乙方在維護期內(nèi)負責網(wǎng)絡(luò)廣告機的正常穩(wěn)定運行,,經(jīng)常進行跟蹤服務(wù),,保證整個網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備運行的可靠性和穩(wěn)定性。
出自 m.sevw.cn
4.1為了確保設(shè)備正常運行,,及時解答并解決甲方提出的問題,,乙方需開設(shè)7*24小時技術(shù)服務(wù)熱線,并設(shè)置此項目的技術(shù)專管人員,,負責對各地設(shè)備的維護和技術(shù)咨詢服務(wù),。
4.2乙方服務(wù)中心提供快速服務(wù),以傳真方式保證在接到甲方反饋信息2小時內(nèi)予以響應(yīng),24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題,。
4.3軟件程序升級,。
1)現(xiàn)行使用的乙方的管理軟件由乙方免費負責升級。
2)乙方負責免費完成乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機與甲方管理軟件的無縫對接,,并在甲方,。
提供管理軟件數(shù)據(jù)接口標準給乙方1個月內(nèi)負責做好管理軟件與乙方網(wǎng)絡(luò)廣告機軟件的對接工作,甲方積極組織甲方開發(fā)人員配合乙方,;并在不影響正常業(yè)務(wù)的前提下采用遠程方式進行升級,。軟件遠程更新失敗出現(xiàn)的需上安裝點人工更新的問題,由乙方負責解決,。
3)每次更新時,,乙方需提供更新內(nèi)容的光盤。
4.4在免費保修期內(nèi),系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,,乙方提供技術(shù)服務(wù),,分析故障原因,由乙方免費進行處理,,包括硬件的維修,、更換,同時確保維修服務(wù),。并以傳真形式或郵件通知甲方,,同時以電話通知甲方進行確認。
1)故障率在5%之內(nèi),,要求在48小時內(nèi)處理好,。
2)故障在5%-10%之內(nèi)(含5%),要求24小時內(nèi)處理好,。
4.5乙方承諾終身維護,,質(zhì)保期內(nèi)按甲乙雙方簽訂的合同和《技術(shù)服務(wù)承諾書》內(nèi)容進行,質(zhì)保期外的維護甲乙雙方協(xié)商確定維護費用,,但維護的基本內(nèi)容和標準不變,。
4.6售后的安裝、調(diào)試等,,由乙方專業(yè)技術(shù)人員負責,,甲方協(xié)調(diào)配合。乙方應(yīng),。
在甲方規(guī)定的時間內(nèi)根據(jù)甲方的要求完成安裝及調(diào)試工作,。
4.7在整個系統(tǒng)運行五年內(nèi),乙方提供備品,、備件(在此期間乙方不得以此型號設(shè)備停產(chǎn)而拒絕提供備品,、備件,,如果此型號設(shè)備確實停產(chǎn),乙方可以提供功能上優(yōu)于此型號的產(chǎn)品作備品,、備件),,如甲方需要進行系統(tǒng)改進或擴容,乙方將以優(yōu)惠的價格提供技術(shù)升級服務(wù)和設(shè)備,。乙方應(yīng)根據(jù)市場價格變動情況,,每季度將材料、零配件最新報價(成本價)以傳真或郵件形式定期通知甲方,。當零配件市場價格上下調(diào)幅超過5%時,,乙方應(yīng)及時以傳真或郵件形式通知甲方。兩種方式均需配以電話通知確認,,并由甲方提供書面回復(fù),。
4.8乙方對甲方設(shè)備的配件進行更換后,設(shè)備配件的保修期以乙方更換之日算起,,其更換配件的保修期自動順延,。
4.9乙方安裝的網(wǎng)絡(luò)廣告機設(shè)備整機在系統(tǒng)正式運行免費保修期外出現(xiàn)同一故障(故障原因判斷應(yīng)由乙方專業(yè)技術(shù)人員調(diào)查確認)。
第一年大于8%,,視為超出正常值范圍,;
第二年大于,視為超出正常值范圍,;
第三年大于,,視為超出正常值范圍;
超出正常值將視為乙方產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,,乙方必須對出現(xiàn)問題的產(chǎn)品進行免費維修及更換,,由此產(chǎn)生的一切費用均由乙方承擔,并必須在個工作日內(nèi)提出切實可行的解決方案,;并對同批采購的所有設(shè)備進行免費上門檢測,以確保甲方設(shè)備的正常穩(wěn)定運行,。凡屬本合同內(nèi)之不可抗力因素及甲方人為因素均不納入故障率計算,。
乙方必須嚴格控制采購、檢驗,、生產(chǎn),、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程,,嚴格遵循企業(yè)標準和相關(guān)行業(yè)和國家標準要求,。
5.1認真與甲方配合,嚴格按照合同規(guī)定,,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合甲方要求,。
5.2嚴格控制原材料,、原器件、配套件的進廠質(zhì)量,,保證所供設(shè)備加工工藝完善,,檢測手段完備,確保產(chǎn)品出廠無缺陷,。
5.3乙方必須確保所提供的設(shè)備在運輸,、裝卸過程中的完好,在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件損件及零部件丟失等,,乙方負責盡快免費補齊和更換相關(guān)部件,。
5.4在設(shè)備的安裝、調(diào)試過程中以及今后在設(shè)備運行中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,,如屬乙方原因,,乙方將按合同及《技術(shù)服務(wù)承諾書》中約定的內(nèi)容承擔相應(yīng)的責任,需經(jīng)乙方專業(yè)人員確認,。
5.5本承諾將成為合同不可分割的部分,,與合同具有同等法律效力。在本合同實施過程中,,乙方將更進一步嚴格質(zhì)量控制和管理,,并認真遵照甲方提出的改進意見,確保持續(xù)有效地為甲方提供合格產(chǎn)品及服務(wù),。
甲方:湖南湘郵科技股份有限公司,。
授權(quán)代表:。
公司公章,。
時間:乙方:授權(quán)代表:公司公章時間:,。
教育工作者技術(shù)服務(wù)承諾書篇十八
xx公司承諾如下:
xx公司一向恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿意,,創(chuàng)新促發(fā)展,,誠信鑄品牌”的務(wù)實質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴與支持,。
如我公司在本次投標中有幸中標,,公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感,以嚴謹,、認真,、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的`按iso9001國際質(zhì)量體系的管理標準,,嚴加監(jiān)督,,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標準和招標要求,為此,,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:
1.1我方嚴格按需方要求,,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),,并及時向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,,指導(dǎo)需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調(diào)試。在安裝過程中,,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,,我方及時解決,并帶給備品,、備件,,做好銷售服務(wù)工作。1.2嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,,如有更改務(wù)必得到需方的書面認可,。
我公司堅持為用戶服務(wù)、對用戶負責,、讓用戶滿意的宗旨,,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,,保證出廠產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標準及需方要求,,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內(nèi)最先進的制造和裝配實踐,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品,。
我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,,設(shè)置了xxxx專用電話,24小時服務(wù),,諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,,當好用戶的參謀,加強售前,、售中的各種洽談活動,,以及售后服務(wù),把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造,、安裝,、調(diào)試、維護的全過程中,,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時之內(nèi)做出響應(yīng),,或2小時內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止,。
對產(chǎn)品所需的原材料,,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,,信譽良好,貼合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應(yīng)商,,并嚴格按iso9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn),。
我公司具有先進的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,,按合同規(guī)定備齊貨源,,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
若我公司中標,,在合同簽訂后,,我方應(yīng)指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)我方在工程中的各項工作,,如設(shè)計圖紙,、工程進度、設(shè)備制造,、包裝運輸,、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等,。
供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計和制造中的問題,,供方設(shè)計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進行生產(chǎn)。
需方可隨時進廠監(jiān)造,,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利,。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加,。我方免費協(xié)助需方解決設(shè)備運行中出現(xiàn)的任何問題以上承諾,我們將信守無誤,。
xx,。
20xx年xx月xx日。