總結(jié)是一種自我反思的過(guò)程,，它可以幫助我們更好地理解自己的成長(zhǎng)和變化,。寫(xiě)總結(jié)時(shí),，我們應(yīng)該避免空洞的陳述和瑣碎的細(xì)節(jié),，注重突出核心信息和要點(diǎn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家的總結(jié)寫(xiě)作有所啟發(fā),。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇一

??過(guò)去的一年,，市賓館在探索中前進(jìn)，在開(kāi)拓中進(jìn)取,，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，取得了巨大的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心,、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn),，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)?！?/p>

??——抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住營(yíng)銷這個(gè)中心,，圍繞吸引客戶、會(huì)議接待,、和旅游團(tuán)體接待三個(gè)方面,，調(diào)動(dòng)全員積極性和主動(dòng)性，投入到營(yíng)銷工作中去,，形成全員抓營(yíng)銷銷的氛圍,。全體員工，人人都是營(yíng)銷員,、宣傳員,，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。人人都有強(qiáng)烈的.營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，做到了穩(wěn)住老客源,，不斷開(kāi)拓新客源。

??——實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)：就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房入住率和效益這兩個(gè)效益的亮點(diǎn),。

??20xx年,，賓館全年客房入住率高達(dá)85%，平均房?jī)r(jià)220元/間,，在敦化市同行業(yè)中處于前列,，客房銷售也基本上是月月超額完成任務(wù)。這些喜人成績(jī)的取得,，是嚴(yán)格理管和全體員工共同努力的結(jié)果,。前廳、客房,、后勤各部門(mén)通力合作,，嚴(yán)明管理制度，及時(shí)解決對(duì)客服務(wù)中存在問(wèn)題,，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，明確工作重點(diǎn),，提高了服務(wù)質(zhì)量，做到了個(gè)性化和人性化服務(wù),，從而增加了客人入住回頭率,。

??20xx年經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)達(dá)歷史最好水平，在營(yíng)業(yè)總收入與05年基本持平的基礎(chǔ)上,，賓館通過(guò)狠抓管理,，深挖潛力，節(jié)能將耗,、開(kāi)源節(jié)流,，合理用工等，在人工成本,、能源費(fèi)用,、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,，倡導(dǎo)節(jié)約,，從嚴(yán)控制。賓館店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,，比去年分別增加萬(wàn)元,。人工成本為萬(wàn)元，能源費(fèi)用為萬(wàn)元,，物料消耗為萬(wàn)元,。

??——搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)：一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是管理制度建設(shè),，三是員工隊(duì)伍建設(shè),。

??1.大力開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況下,，去年上半年投資萬(wàn)元順利完成了二樓北側(cè)客房的裝修改造,、更新了客房的棉織品。使賓館整體接待水平又得到了很大提高,。

??實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳場(chǎng)所,。正如員工們所說(shuō)的：這里真正是能者上，庸者讓,，劣者下,。管理崗位人員，百分之百都是賓館自己培養(yǎng)的人才;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子的穩(wěn)定,，同時(shí)根據(jù)任人唯賢的原則,，適時(shí)調(diào)整充實(shí)新的力量?！?/p>

??一年來(lái),，通過(guò)大家的共同努力，各部門(mén)的工作都有了很大的起色,。后勤部在王永民經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，員工們始終作好自己的本職工作，默默地在后臺(tái)支持著各部門(mén)的工作,，確保了酒店各項(xiàng)設(shè)施,、設(shè)備的正常運(yùn)行。財(cái)務(wù)部對(duì)酒店財(cái)務(wù)日清,、周理,、月總結(jié)，項(xiàng)項(xiàng)明了,，筆筆清楚,，年底又做決算、算獎(jiǎng)金,，在百忙之中有趕著作出了20xx年預(yù)算,。前廳部、商務(wù)中心通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，也圓滿完成了任務(wù),。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇二

??在工作中，我本著實(shí)事求是的態(tài)度,，始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，踏實(shí)做好自身工作,，熱情服務(wù)。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，以誠(chéng)待人,。

??回顧一年來(lái)的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論學(xué)習(xí)深度不夠,，理論知識(shí)水平還低,，開(kāi)拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng),。

??在今后的工作中，我更應(yīng)該自覺(jué)樹(shù)立公仆意識(shí),，堅(jiān)持科學(xué)執(zhí)政,、依法行政和勤政廉政;努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì),，進(jìn)一步為林業(yè)的建設(shè)與發(fā)展出一份力,。在以下幾個(gè)方面提出新的奮斗目標(biāo)：

??1、努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,。首先是自覺(jué)學(xué)習(xí),，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的、xx屆三中全會(huì)等相關(guān)精神,，學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線,、方針、政策,，不斷提高自己的理論水平,、政策水平、科學(xué)文化水平,、法律水平以及業(yè)務(wù)工作能力,，特別要努力提高運(yùn)用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐的能力。通過(guò)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義信念,。

??2、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)鍛煉,。牢記黨的宗旨,，時(shí)時(shí)處處以黨員干部標(biāo)準(zhǔn)要求自己，既要以身作則率先垂范,，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé),。

??3、要進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔自律的修養(yǎng),。結(jié)合現(xiàn)在開(kāi)展的八項(xiàng)規(guī)定,、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動(dòng)，要進(jìn)一步牢固樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，明明白白做事,，清清白白做人,。

??4、要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn),，忠實(shí)地執(zhí)行黨的群眾路線,，牢記群眾利益無(wú)小事的道理，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,、解難事,、做好事，樹(shù)立好全心全意為人民服務(wù)的良好形象,。

??一年以來(lái)，本人堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀,黨的精神以及xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),，狠抓工作落實(shí),，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，遵紀(jì)守法,，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇三

從2月17日到6月1日,，我在《中華新聞報(bào)》《中國(guó)教育電視臺(tái)》進(jìn)行了三個(gè)多月的實(shí)習(xí)。

第一天到日?qǐng)?bào)社時(shí)政專題部報(bào)到時(shí),，心里有點(diǎn)忐忑不安,，看到編輯記者來(lái)來(lái)去去的忙碌身影，不知該從哪里入手,。部里幾位老師都很熱情,，為我倒水，遞給我報(bào)紙看,，跟我聊天,，很快消除緊張，讓我大膽的想融入這個(gè)新的集體,。

接熱線電話,，有價(jià)值的新聞線索，需要及時(shí)的記錄,，然后跟老師商量是否值得采寫(xiě),，如何采寫(xiě)。新聞最容易忽略的是一些事實(shí)細(xì)節(jié),，比如人物,、地點(diǎn)、時(shí)間必須有確鑿的事實(shí)依據(jù)，否則可能會(huì)引起不良后果,。打電話四處查找知情者,，確認(rèn)信息的可靠性和真實(shí)性。

為了能我更全面地了解新聞報(bào)紙出版工作的全貌,，報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)安排我在采訪,、編輯、出版,、校對(duì),、發(fā)行等部門(mén)工作，使我受益匪淺,。

有時(shí)出去采訪,，有時(shí)坐在報(bào)社的電腦前，瀏覽新聞,，敲打著鍵盤(pán),，記錄下自己當(dāng)天采訪來(lái)的新聞。

四處奔波,，有時(shí)也跟著記者出去采訪,。記憶最深的是在山東德州跟老總出差的一次，那次我們要做的新聞基本資料都差不多,，完全可以及時(shí)趕回去,，準(zhǔn)備寫(xiě)稿。我們副主編對(duì)我說(shuō)：走,，出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，看看有沒(méi)有可作的。就這樣,，我們倆開(kāi)著車在德州武城縣的郊外亂轉(zhuǎn),，沒(méi)有線索。老師說(shuō),，你注意看溝里有沒(méi)有污水,，這樣就可以發(fā)現(xiàn)隱蔽的化工廠。說(shuō)也奇怪,，還真的讓我們倆發(fā)現(xiàn)了,，一條臭水溝，但是看不到排水口,，正當(dāng)我們站在旁邊拍照發(fā)愁的時(shí)候,。兩位下地干活回來(lái)的老鄉(xiāng)把車停在我們旁邊，告訴我們排水口的具體位置,。就在我們記錄現(xiàn)場(chǎng)情況的時(shí)候,，陸續(xù)有老鄉(xiāng)過(guò)來(lái)主動(dòng)告訴我們化工廠的情況和他們深受其害的感受,。這條新聞完全是掃出來(lái)，這次經(jīng)歷告訴我：新聞不是沒(méi)有,，只要你肯找,，就一定會(huì)有的，而且會(huì)是很精彩的新聞,。

熟悉環(huán)境,，先把工作組的人交流交流。我們老總給我們實(shí)習(xí)生每人一份人員的名單,，包括在外面的記者站的成員,，要求我們熟記。其實(shí),，當(dāng)每位老師來(lái)報(bào)社的時(shí)候,，你都能很熱情很準(zhǔn)確的喊對(duì)他們的名字，這會(huì)很快拉近你們的距離的,。

在欄目組，有些工作可能我們不是很懂,，但是也要積極主動(dòng)地爭(zhēng)取參與進(jìn)去,。來(lái)到欄目組當(dāng)天，張老師告訴我,，既然你來(lái)學(xué)習(xí),，那有什么事情，你就多參與一下,，希望等到你實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,，能夠覺(jué)得學(xué)到了點(diǎn)什么，沒(méi)有白來(lái),。

欄目拍攝的時(shí)候,，我覺(jué)得最辛苦的就是主持人和攝像老師。主持人有時(shí)候要重復(fù)好多遍臺(tái)詞,，天氣冷也要穿著服裝,，有時(shí)候在戶外一站就是一天，還要保持表情和音色,，等到拍完的時(shí)候,，他們已經(jīng)是又累又冷了。攝像老師要跟著臺(tái)上的小朋友跑,，搖臂老更是不斷要左右動(dòng),，還要上下動(dòng)，一遍遍的重復(fù),，直到導(dǎo)演說(shuō)pass了,。

實(shí)習(xí)期間勤快和積累人脈很重要。實(shí)習(xí)生剛走出大學(xué)，所欠缺的,，是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),、職業(yè)素養(yǎng)以及一些基本的工作技能，所以實(shí)習(xí)生必然會(huì)從接電話,、發(fā)傳真這種基本的工作做起,。要真正要學(xué)到東西，不僅要從點(diǎn)滴開(kāi)始累積,，更要發(fā)揮自己的主動(dòng)性,，多觀察，不斷地發(fā)現(xiàn),、發(fā)掘自己能做的工作,，循序漸進(jìn)地進(jìn)入工作體系。最大的實(shí)習(xí)心得,，就是要利用實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，想清楚自己要走的路，趁著實(shí)習(xí)多聽(tīng)多看多認(rèn)識(shí)人,，提高求職的綜合素質(zhì),。人際關(guān)系的處理也是頭等大事，和讀書(shū)相比,，實(shí)習(xí)常常能得到一些寶貴的人脈資源,，這些都要好好把握，以后都可能有助于求職,。

出處 m.sevw.cn

三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,。剛進(jìn)報(bào)社聽(tīng)到老師的第一句話就是：做新聞就是要多聽(tīng)多看多想多感受，還要耐得住寂寞,。當(dāng)時(shí)我理解的很淺顯,，但通過(guò)這三個(gè)月時(shí)間的磨練，我知道這一句看似簡(jiǎn)單的話所含概的東西很多,。所謂多聽(tīng)多看多感受在我現(xiàn)在的理解,，對(duì)于新聞而言，就是掌握事情詳盡準(zhǔn)確的信息,，挖掘事情和任務(wù)背后的東西,，探究事件的內(nèi)涵和本質(zhì)。所謂耐得住寂寞,，就是要有耐心,，細(xì)心，決心,。

報(bào)社的總編室里有一句話我印象很深：做媒體中的媒體,，新聞中的新聞,。我覺(jué)得這句話十分有道理。作為中國(guó)記者協(xié)會(huì)的機(jī)關(guān)報(bào),，它存在的意義不僅僅是做新聞,，更多的要有鞭策，作用,，要敢于做媒體的先鋒,。首先，新聞稿件必須有質(zhì)量的保證,。這可以分為四個(gè)方面：

第一,，必須符合新聞的內(nèi)涵，即新近發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的有意義的事情,。對(duì)一件事情首先要考慮它是不是新聞,，是一條怎么樣的新聞。

第二,，必須從全局出發(fā)采寫(xiě)新聞,。即這條新聞寫(xiě)出來(lái)會(huì)有什么樣的影響，其中影響包括積極的和負(fù)面的,，記者的作用是引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,，要想辦法把新聞的負(fù)面效應(yīng)降到最低。

第三,，要關(guān)注民生，貼近生活,，替老百姓說(shuō)話辦事,。在我看來(lái)，這是老百姓需要的新聞,，也是媒體存在最重要的作用和必要性,。同時(shí)，也是記者的職業(yè)道德所在,。

第四,，必須要有新的突破，發(fā)現(xiàn)別的媒體不曾發(fā)現(xiàn)的而且與老百姓切身相關(guān)的新聞?，F(xiàn)在的新聞無(wú)論從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,，似乎再有創(chuàng)新突破很難，其實(shí)不然,。

很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關(guān)心反映的小事中,。很多記者都曾親身經(jīng)歷過(guò)這種事情，或者聽(tīng)到老百姓抱怨,、反映過(guò)這個(gè)問(wèn)題,，但是都沒(méi)有引起他們的關(guān)注,。新聞報(bào)卻抓住了這個(gè)事件，把它寫(xiě)成了精彩的新聞,。這篇稿件看似平常,，內(nèi)容寫(xiě)法上也很一般，但是反映的事情卻是其他媒體忽視的,，第一次有人把它的內(nèi)幕寫(xiě)出來(lái),，給老百姓開(kāi)了一張明白的“清單”，在內(nèi)容上進(jìn)行了突破創(chuàng)新,，是很可貴的,。

當(dāng)我發(fā)現(xiàn)，我已經(jīng)愛(ài)上了記者這個(gè)職業(yè)和這里的生活的時(shí)候,，離別的鐘聲也敲響了,。幸好，總有一些記憶駐留下來(lái),，總有一些感觸潛移默化,。我相信自己的能力，并為自己當(dāng)初的選擇和現(xiàn)在的進(jìn)步感到驕傲,。

最后,，感謝帶我實(shí)習(xí)的老師和一起實(shí)習(xí)的同事們，是你們教會(huì)我如何做新聞,，也帶給我愉快的實(shí)習(xí)生活,。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇四

??e)專人負(fù)責(zé)客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通,。

??f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),，處理銷售中產(chǎn)生的問(wèn)題。

??2,、績(jī)效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面：

??a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，公司在此方面要堅(jiān)決,，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸,，助長(zhǎng)這種陋習(xí),。

??b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，以此作為考核內(nèi)容，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí),、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

??c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,，沒(méi)有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務(wù)意識(shí)，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,，相反會(huì)成為害群之馬,。

??3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,，也是公司財(cái)富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀、技術(shù)等方面,。

??4,、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件，提高報(bào)價(jià)效率,，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,，方便以后查找。

??以上只是對(duì)來(lái)年銷售部的初步設(shè)想,，不夠完整,，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮,、定奪,。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇五

??無(wú)論在哪個(gè)崗位工作,，我牢記“只做實(shí)事,、不尚空談”的格言，事無(wú)大小都一一認(rèn)真對(duì)待,，盡自己能力做實(shí),、做好。

??學(xué)習(xí)到了很多與人交流,、談話的經(jīng)驗(yàn),，也增長(zhǎng)了見(jiàn)聞，擴(kuò)大了人際交往圈,，還是收益匪淺的,。

??通過(guò)這段時(shí)間的工作,，我長(zhǎng)進(jìn)不少，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題,。首先,，由于工作不久，我對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉,，還不具備獨(dú)立工作的能力,。其次，我對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深,，對(duì)工作沒(méi)有形成系統(tǒng)的法制概念,。第三，個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段,，沒(méi)有建立完善系統(tǒng)的工作思路,。第四，公文寫(xiě)作接觸較少,，信息稿件的含金量不高,，寫(xiě)作水平有待提高。針對(duì)這些問(wèn)題,，在今后的工作中,，我有如下計(jì)劃：

??1、進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程,，培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力,，竭盡所能主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)。

??2,、深入透徹地學(xué)習(xí)征管系統(tǒng)的法律法規(guī),，以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù)，增強(qiáng)工作能力,。

??3,、建立完善系統(tǒng)的工作思路，提高工作效率,，努力爭(zhēng)取成為業(yè)務(wù)骨干,。

??4、學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作的方法和技巧,，注重平日閱讀積累,，提高文字水平，增強(qiáng)歸納分析能力,，為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。

??一年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，服務(wù)稅收工作有了一些提高,，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作的要求還有一定的差距,，我會(huì)踏實(shí)進(jìn)取，不斷充實(shí)完善自己,，使工作水平有質(zhì)的提高,，繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高工作的實(shí)踐能力,，更好地服務(wù)稅收,、服務(wù)于基層。

??最后,，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)懷和幫助,，我會(huì)繼續(xù)努力。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇六

??建立起強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部是我們每個(gè)人共同的夢(mèng)想,，因?yàn)橐粋€(gè)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)是建立高爐家強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ),。品牌的形成需要嚴(yán)密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項(xiàng)特征在缺乏強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)時(shí)都是幾乎不可能實(shí)現(xiàn)的,。建立強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)部門(mén)也許是集團(tuán)有效變革的開(kāi)端,，結(jié)合自己近四年來(lái)市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷，個(gè)人覺(jué)得我們的市場(chǎng)部缺乏很好的生存條件：

??1,、缺乏足夠的高層的支持：

??雖然市場(chǎng)部承擔(dān)著部分直線職能,，但本質(zhì)上仍然是一個(gè)幕僚xxx。作為一個(gè)沒(méi)有指揮權(quán)的參謀,，卻需要就很多事情做出相應(yīng)指導(dǎo),，沒(méi)有高層的支持是開(kāi)展工作的難度可想而知。高層的支持至少應(yīng)該包括三方面的內(nèi)容,，1,、理念上的宣導(dǎo)，2,、給予實(shí)際的權(quán)限,，3、適當(dāng)?shù)摹捌摹?，尤其是在市?chǎng)部在xx年才成立,，成立以來(lái)更是在一窮二白的基礎(chǔ)上摸著石頭過(guò)河，往往最容易發(fā)生錯(cuò)誤,，很容易引起廠部生產(chǎn)系統(tǒng),，區(qū)域經(jīng)理乃至業(yè)務(wù)員等等的指責(zé)性抱怨,。這種時(shí)候,，高層需要謹(jǐn)慎分析，如果確實(shí)非戰(zhàn)之罪時(shí),，可能還是要保持對(duì)市場(chǎng)部門(mén)的支持,。

??2,、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場(chǎng)策略：

??沒(méi)有明確的市場(chǎng)策略則市場(chǎng)部門(mén)根本無(wú)法生存，而沒(méi)有策略的一貫性則市場(chǎng)部就無(wú)法建立威信,。

??3,、對(duì)促銷方案/營(yíng)銷計(jì)劃缺乏檢核監(jiān)督權(quán)：

??再好的計(jì)劃沒(méi)有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行,，沒(méi)有有效的檢核和監(jiān)督就會(huì)形同空談,。

??另外在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部存在下列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，也很大程度上制約了市場(chǎng)部功能的最大化發(fā)揮：

??1,、團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前;,。

??2、缺乏物質(zhì)激勵(lì)手段,，團(tuán)隊(duì)士氣低落,。滿意度較低;。

??3,、工作氣氛不對(duì),，尚未有效營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作導(dǎo)向;。

??4,、人員配備/功能設(shè)置不盡合理,，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有整體合力,。

??結(jié)合自己看到的問(wèn)題對(duì)xx年市場(chǎng)部的建議：

??1,、取得集團(tuán)高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場(chǎng)部人員的努力;,。

??2,、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)部xxx架構(gòu)設(shè)置與崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化明確;。

??4,、提高市場(chǎng)部的激勵(lì)措施;,。

??現(xiàn)在市場(chǎng)部實(shí)行的工資制度，沒(méi)有任何激勵(lì)措施,，不利于大家潛能的發(fā)揮,。市場(chǎng)部的工作崗位介于銷售后勤區(qū)域經(jīng)理/特派業(yè)務(wù)員之間，大家出賣(mài)的是智力勞動(dòng),，具有較高的創(chuàng)新價(jià)值,，是在為企業(yè)開(kāi)發(fā)潛在的市場(chǎng)，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額,。因此,，必須舍得對(duì)他們投資，并對(duì)他們具有創(chuàng)意意價(jià)值的營(yíng)銷策劃進(jìn)行評(píng)估，給予合理的獎(jiǎng)勵(lì)措施,，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情,，否則會(huì)面臨著流失或者消極怠工的危險(xiǎn),。

??5,、適時(shí)推進(jìn)項(xiàng)目組工作模式;。

??市場(chǎng)部的很多工作要求各個(gè)部門(mén)共同完成,，因此建議以專題項(xiàng)目組的方式進(jìn)行推進(jìn),。市場(chǎng)部?jī)?nèi)部各崗位的職責(zé)也僅僅是相對(duì)分工,，不是各負(fù)其責(zé)，而是密切合作,。實(shí)行項(xiàng)目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項(xiàng)目組成員,，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、討論等方式共同完成專題項(xiàng)目,，項(xiàng)目完成后,，經(jīng)總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理召集相關(guān)部門(mén)/人員討論通過(guò),。

??6,、定期或不定期讓市場(chǎng)部人員深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)學(xué)習(xí),體驗(yàn)一線操作實(shí)務(wù);。

??只有了解了一線操作,把握了市場(chǎng)的動(dòng)脈,策劃方案才能得到一線人員的認(rèn)可和執(zhí)行,。市場(chǎng)部人員要想使自己的策劃具備很強(qiáng)的實(shí)操性,最終能被市場(chǎng)一線人員采納并發(fā)揮效應(yīng),必須首先了解市場(chǎng)一線的操作實(shí)務(wù),對(duì)市場(chǎng)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),。

??以上都是個(gè)人關(guān)于市場(chǎng)部的一些觀點(diǎn)，可能有一些偏激,，有一些片面,，但是都是我自己的一些體會(huì)，自己的一些切身感受,，xx,，舊的一切，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的后退去了,。離開(kāi)的xx肯定是有一些東西是我們需要留下,、典藏和銘刻的。xx,，迎著陽(yáng)光,、帶著希望，我們?cè)僖淮握驹诹藭r(shí)間的起點(diǎn),，在行走的征程中,，肯定會(huì)有一些明流或者暗涌，將會(huì)再次影響我們,，但是我們相信我們是一支有素質(zhì),，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，xx肯定會(huì)取得新的成績(jī)。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇七

??轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)來(lái)公司近半年的時(shí)間,，作為一名新員工，我積極配合公司的安排,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下我順利的完成了本年度的工作,，回顧近半年來(lái)的工作，即有收貨也有不足,，現(xiàn)對(duì)自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),。

??1、日常我主要負(fù)責(zé)的主要工作內(nèi)容有：

??進(jìn)行主要功能的功能測(cè)試,、界面測(cè)試,、兼容性測(cè)試及性能。

??測(cè)試;,。

??設(shè)計(jì)與編寫(xiě)測(cè)試用例;,。

??按照測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃;。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇八

??為了更好的提高工作效率和工作質(zhì)量,，本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面：

??1,、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng),。

??2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高工作質(zhì)量,。

??3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作,，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法,。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備,，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。

??4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的溝通,，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。

??以上為我個(gè)人20xx年的工作總結(jié),，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教,，最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,，祝新年快樂(lè)!

??xxpxx分頁(yè)標(biāo)題xxexx,。

??轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng),。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān),、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場(chǎng),，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖,?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇九

??記得_主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”,。作為客服中心的客服人員,，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí),，強(qiáng)化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,。

??2,。注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化,；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,，擠時(shí)間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。

??在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作,，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,，用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難,，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：

??1,。高效完成外呼任務(wù),。

??在進(jìn)行每天的外客服，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn),，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,，高效的外呼。例如在進(jìn)行__地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,，所以對(duì)于_的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?；再例如__行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶匹配,。做到數(shù)量,、質(zhì)量、效率三者結(jié)合,。

??2,。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

??熟練掌握“一口清”,，在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出；加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí),，熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu),，幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù)；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí),，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題,。

??3。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，保持良好心態(tài),，不斷完善自我。

??培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì),。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇十

按照學(xué)院里的安排部署,，我們新聞系大三的學(xué)生要在這學(xué)期進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉,。經(jīng)過(guò)一番周折，我被安排到河南商報(bào)社,，進(jìn)行了為期兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),。

說(shuō)實(shí)話,，相比于院里在其他報(bào)社實(shí)習(xí)的同學(xué)，我們的實(shí)習(xí)道路更為艱辛,，除了需要更多財(cái)力支持外,，還有幸得到了特殊"照顧"——長(zhǎng)久等待的心理煎熬。

在我看來(lái),，這段等待要比高價(jià)實(shí)習(xí)費(fèi)對(duì)我的刺激來(lái)的更猛烈些,。的確如此，報(bào)社長(zhǎng)久的杳無(wú)音信,，真是吊足了我的胃口,，盡管之前曾經(jīng)在一家黨報(bào)社短暫臨職，不過(guò)想起都市報(bào)記者的那種獨(dú)行俠形象,，我還是禁不住有些小激動(dòng),。

在中青大廈一樓入口處有條商報(bào)標(biāo)語(yǔ)：我們還只是第二。從這些言語(yǔ)標(biāo)識(shí)中,，我知道這是一家自信的報(bào)社,，外加一撥兒自信的記者。

報(bào)社總編助理關(guān)老師,，體型高大,，是我們的大師哥，經(jīng)典動(dòng)作是習(xí)慣性地晃動(dòng)著與自己身體不太對(duì)稱的小腦袋,，在埋頭讀報(bào)一段時(shí)間后,，會(huì)猛地抬頭，兩眼圓睜,，以作深思狀,，他在說(shuō)每句話前，必會(huì)先積攢足夠多說(shuō)話所需的氣息,。剛進(jìn)報(bào)社,，他就把我們6個(gè)實(shí)習(xí)生糾集到一起，開(kāi)了個(gè)小會(huì),。

"我知道報(bào)社在大家實(shí)習(xí)這條路上設(shè)了不少門(mén)檻兒,，不過(guò)這也許正應(yīng)了那句古話：好事多磨。我現(xiàn)在可以向你們保證,，商報(bào)會(huì)是眾多報(bào)社中讓你們收獲最多的,。"。

是的,，好事多磨,，既然如此，那就磨吧,。

毫無(wú)征兆地,，我被安排到了經(jīng)濟(jì)新聞部,。關(guān)老師的隨手一揮，著實(shí)讓我心里有些忐忑不安,。因?yàn)樵谖蚁雭?lái),，經(jīng)濟(jì)新聞屬于比較專業(yè)的領(lǐng)域，諸如地產(chǎn),、財(cái)經(jīng)等門(mén)類,，對(duì)于我這個(gè)文科出身的人來(lái)說(shuō)，顯得有些陌生,，這一點(diǎn)我還是有些自知之明的,。當(dāng)我懷著略有不安的心情說(shuō)著帶有推脫意味的話向老師請(qǐng)教時(shí)，老師卻安慰我說(shuō),，慢慢來(lái),。

報(bào)到的第一天，總是那么地讓人刻骨銘心,。

徐主任原是給我安排了兩位老師,，一位姓陳,，另一位也姓陳,。兩位老師很有特點(diǎn)，陳清利老師體型肥胖,，笑起來(lái)頗給人一種彌勒佛的感覺(jué),；陳薇老師雖然本是女兒身，可是你看她走起來(lái)路來(lái)的派頭,，兩只胳膊甩得老高,，頗有一股男兒氣概，別人笑稱她為"企鵝",。

每天上午我和另外一名實(shí)習(xí)生需要輪流接創(chuàng)富熱線,。商報(bào)每周二至周五會(huì)有一個(gè)創(chuàng)富版，主要是針對(duì)一些有創(chuàng)意的特色項(xiàng)目進(jìn)行推廣,，為創(chuàng)業(yè)者之間進(jìn)行合作提供一個(gè)平臺(tái),。負(fù)責(zé)創(chuàng)富版面的是鄭雪老師和紀(jì)宇老師。

鄭雪老師年輕漂亮,、活潑開(kāi)朗,，給人一種親切感，初到報(bào)社,，我甚至以為她也是實(shí)習(xí)生,，想來(lái)真是被她的美貌"欺騙"了；紀(jì)宇老師外看穿著打扮時(shí)尚前衛(wèi),，內(nèi)含豐富的采訪寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),，是位老江湖的資深新聞從業(yè)者,。

臨近下班的時(shí)候，負(fù)責(zé)創(chuàng)富版的鄭雪老師來(lái)到我們兩個(gè)實(shí)習(xí)生身邊,，問(wèn)我們哪個(gè)周六下午沒(méi)事,，我一想定是有采訪，于是自告奮勇滿口應(yīng)允,。

后來(lái)了解到,，每周六下午，商報(bào)會(huì)有一個(gè)互助公社活動(dòng),?；顒?dòng)主要針對(duì)創(chuàng)業(yè)的中小企業(yè)者，每周會(huì)選擇不同的主題內(nèi)容,，然后邀請(qǐng)一些營(yíng)銷方面的專家或者成功的創(chuàng)業(yè)老板,，與到場(chǎng)的中小企業(yè)者一同交流，或傳授生意經(jīng),，或分享經(jīng)驗(yàn),。而這個(gè)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人正是鄭雪老師，我周六要參加的也正是這個(gè)活動(dòng),。

那天是3月13號(hào),，針對(duì)即將到來(lái)的3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，那期的主題定為"商家維權(quán)",。

下午兩點(diǎn)半,，活動(dòng)正式開(kāi)始。邀請(qǐng)來(lái)的律師在聽(tīng)取了現(xiàn)場(chǎng)商戶遭遇的種種侵權(quán)案例后,，對(duì)癥下藥,，告訴他們?nèi)绾芜\(yùn)用法律知識(shí)進(jìn)行維權(quán)。當(dāng)天,，我按照鄭雪老師的囑咐,，針對(duì)商家提出的各種問(wèn)題和律師的解答，在采訪本上寫(xiě)了密密麻麻幾大頁(yè),，也正是在那天,，我大腦里裝了不少商家維權(quán)方面的知識(shí)。

活動(dòng)結(jié)束后,，老師讓我回去自己嘗試著寫(xiě)下,。晚上回到寢室，我先在網(wǎng)上搜索了原先互助活動(dòng)的稿子,，比著葫蘆畫(huà)瓢,，洋洋灑灑寫(xiě)了1000多，然后傳給了老師。

周一下午,，老師在指出幾點(diǎn)不足外,，告訴我說(shuō)稿子基本還可以，就是數(shù)有些少,，因?yàn)榛ブ缑恐艿陌婷鎺缀跏且徽?，每周二刊發(fā)。

就這樣,，我后來(lái)便長(zhǎng)久的跟著鄭雪老師,，共同負(fù)責(zé)每周的互助公社活動(dòng)以及創(chuàng)富稿。

周一便是3.15了,，按照徐主任的安排,，我上午留在了學(xué)校，走訪學(xué)校設(shè)置的一個(gè)投訴點(diǎn),。轉(zhuǎn)悠了一上午,，問(wèn)東問(wèn)西，生怕丟掉每一個(gè)細(xì)小處,。不幸的是,，真的是好事多磨，第二天竟讓我腳上先磨了個(gè)雞眼,。無(wú)奈之下,，只好買(mǎi)來(lái)雞眼膏，只是走起路來(lái)還是一顛一顛的,。為了怕老師知道自己腿腳不便而影響采訪,，我只有忍著腳的疼痛,，沒(méi)有告訴老師,。

等到花兒快謝了，自己的勞動(dòng)成果終于在周二見(jiàn)報(bào)了,?？吹阶约和ㄟ^(guò)鍵盤(pán)敲打成的漢變成鉛印刷體的時(shí)候，便是自己最為幸福的時(shí)刻,。

過(guò)后幾天,，生活略有沉寂，我進(jìn)入到了實(shí)習(xí)生必經(jīng)的讀報(bào)時(shí)代,。每天早上拿來(lái)四家都市報(bào),，挨個(gè)兒看個(gè)究竟，進(jìn)行分析比較,。無(wú)可否認(rèn),，這段靜下心來(lái)讀報(bào)的經(jīng)歷對(duì)自己確有幫助，對(duì)于剛進(jìn)門(mén)的我們,，完全可以倡導(dǎo)"拿來(lái)主義",，只不過(guò)在"拿來(lái)"的同時(shí)還可以進(jìn)行自我創(chuàng)造,。

不久，實(shí)習(xí)的腳步便加快了,。每天上午我便老早來(lái)到報(bào)社,，接聽(tīng)創(chuàng)富熱線。在別人眼中,，接熱線可能是個(gè)單調(diào)乏味,、純屬機(jī)械運(yùn)動(dòng)的活兒，說(shuō)實(shí)話,，剛開(kāi)始我也是這么認(rèn)為,，可是結(jié)果并非如此。

商報(bào)的創(chuàng)富熱線主要是接聽(tīng)一些創(chuàng)富口信,，或者是對(duì)于我們之前推廣項(xiàng)目的反饋,，尋求項(xiàng)目人聯(lián)系方式的一種途徑。從這個(gè)角度看,，熱線的繁多與否,，可以在一定程度上反映之前稿件的質(zhì)量高低。

其他時(shí)間,，我主要跟著鄭雪老師出去采訪,，發(fā)現(xiàn)一些比較有特色的項(xiàng)目寫(xiě)成稿子進(jìn)行推廣，由于創(chuàng)富版是免費(fèi)幫創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行項(xiàng)目推廣的,，加上推廣的都是一些特色,、創(chuàng)意項(xiàng)目，因而受到了很多商家的喜愛(ài),。很多時(shí)候,，創(chuàng)富熱線會(huì)響個(gè)不停，最頻繁的時(shí)候甚至達(dá)到每3秒一個(gè)熱線,，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到商家懷著感激的心情在電話的一端說(shuō)道："你們的這個(gè)欄目辦得很不錯(cuò),，是真正為我們商家著想，希望你們?cè)睫k越好,。",。

每次聽(tīng)到這些話，我便為自己作為一個(gè)商報(bào)人而自豪不已,。

實(shí)習(xí)生活開(kāi)始進(jìn)入正軌后,，我便開(kāi)始忙得不亦樂(lè)乎。除了工作日外,，為了讓自己的實(shí)習(xí)生活更加充實(shí),，我每周六也繼續(xù)工作。上午跟著陳薇老師參加商報(bào)的藏金鑒寶活動(dòng)，學(xué)到了很多關(guān)于玉器,、瓷器以及畫(huà)收藏等方面的知識(shí),，下午跟著鄭雪老師組織每周的互助公社。兩個(gè)月下來(lái),，經(jīng)濟(jì)新聞部的記者我?guī)缀醺藗€(gè)遍兒,，學(xué)到了不同經(jīng)濟(jì)新聞?lì)}材的寫(xiě)法，收獲頗豐,。

這段實(shí)習(xí)生活讓我受益匪淺,，包括讓我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。

記得有一次,，鄭雪老師讓我走訪一些大型超市,，了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上奶粉的價(jià)格情況，以及漲價(jià)原因,。因?yàn)橹按蠖嗍桥軇?chuàng)富這條線兒,，對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查這方面確實(shí)經(jīng)驗(yàn)不足。終于,，當(dāng)我大搖大擺走進(jìn)超市,，來(lái)到貨架前向銷售員亮明身份以及目的后，銷售員的態(tài)度立馬由晴轉(zhuǎn)陰,，他們像見(jiàn)了瘟神一樣開(kāi)始躲避我的問(wèn)答,，無(wú)論我說(shuō)什么，他們只是冷淡的記住了那條單一的回答：不知道,，不了解,。

不知道，不了解,。這幾句空洞的回答讓我有些無(wú)奈,。我只好拿起采訪本對(duì)價(jià)格進(jìn)行記錄，沒(méi)想到銷售員看到后,，竟然趕忙上前阻止,，并且告誡我：再不走的話，便叫保安把你轟走,。

這時(shí)候，我的走投無(wú)路讓自己感到有些惱怒,，可是此時(shí)的自己就像被關(guān)進(jìn)太上老君煉丹爐的孫猴子,，任憑你使盡渾身解數(shù)，卻依然于事無(wú)補(bǔ),。最后,，在碰了一鼻子灰后，還是無(wú)功而返。

回到報(bào)社,，沒(méi)有完成任務(wù)的我有些羞愧,。幸好的是，最終老師還是通過(guò)其他途徑了解到了奶粉的一些情況,。

晚上回到寢室,，看到鄭雪老師給自己發(fā)了一封郵件。在這封郵件里,，她把自己的一些經(jīng)驗(yàn)告訴了我,，也就是從那時(shí)起，我才了解到記者工作的不易,，也知道了進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查有學(xué)會(huì)運(yùn)用技巧,，包括"坑蒙拐騙"。而對(duì)于我這個(gè)毛頭小子,，僅僅兩個(gè)月的實(shí)習(xí)確實(shí)還顯得不夠,。

如今，兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，但自己親身采訪的情景還猶然在目,。

離開(kāi)報(bào)社后的最初幾天，還真有些不習(xí)慣,。本來(lái)已經(jīng)融入報(bào)社的我突然意識(shí)到,，今后，在向別人做介紹時(shí),，那句開(kāi)頭語(yǔ)"您好,，我是商報(bào)記者"已經(jīng)不能再掛在嘴邊。

最后,，感謝這段時(shí)間給我?guī)椭纳虉?bào)老師,，感謝學(xué)院，感謝國(guó)家,。老師,，謝謝你們，希望今后的自己也可以像你們那樣,，做個(gè)理想中的獨(dú)行俠,。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇十一

??通過(guò)xxxx年至今這一年的材料（設(shè)備）采購(gòu)工作的鍛煉，我認(rèn)識(shí)到了自己工作的得與失,，先匯總?cè)缦拢?/p>

??1,、熟悉了材料（設(shè)備）管理辦法。

??熟悉了材料（設(shè)備）管理辦法,，了解了材料管理的流程,，發(fā)現(xiàn)材料（設(shè)備）暫行管理辦法中一些不詳細(xì)的地方,，通過(guò)材料（設(shè)備）的管理，發(fā)現(xiàn)材料管理過(guò)程中,，存在的問(wèn)題,，從而為認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)實(shí)施管理細(xì)則、材料（設(shè)備）驗(yàn)收管理細(xì)則辦法,，甲供材料（設(shè)備）采購(gòu)實(shí)施細(xì)則儲(chǔ)存了信息,。

??2、技術(shù)水平方面有所提升,。

??通過(guò)材料（設(shè)備）采購(gòu),、施工招標(biāo)、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),，使自己對(duì)材料（設(shè)備）的性能有了進(jìn)一步的了解,，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格有充分的了解，了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中的價(jià)格,，了解產(chǎn)品在工程中的價(jià)格,，自己的業(yè)務(wù)水平提高了，更有利于提高后續(xù)的材料（設(shè)備）的管理,。

??3,、管理水平有所提高。

??通過(guò)材料（設(shè)備）采購(gòu),、供貨,、驗(yàn)收，材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)工作,，使自己不斷熟悉材料（設(shè)備）的管理辦法,，熟悉材料（設(shè)備）管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，并在問(wèn)題處理過(guò)程,，如何去尋找解決辦法,，如果將問(wèn)題處理的更好，今年,，材料（設(shè)備）的管理對(duì)我來(lái)說(shuō),，是辛苦的一年，是拿時(shí)間和精力磨出來(lái),。但是,，明年，應(yīng)該是系統(tǒng)的管理的一年,。系統(tǒng)管理：用最好的管理辦法,，最少的時(shí)間，處理更多的事情,。

??4,、與人相處的水平有所提高。

??材料（設(shè)備）工程師這個(gè)崗位比較特殊,，接觸的人員比較多,，有認(rèn)識(shí)的，有不認(rèn)識(shí),；故要求我必須端正工作的態(tài)度,，愉悅心情，和顏悅色的接待每一位來(lái)客,，在談話的過(guò)程中,，時(shí)刻注意自己的言行，過(guò)濾自己說(shuō)過(guò)的每一句,，每一個(gè)詞,。與同事相處時(shí)，注意自己的說(shuō)話技巧,，這樣更能將事情辦好,。

??5、計(jì)劃領(lǐng)先,，用制度管人,。

??6、對(duì)預(yù)算,、造價(jià)不熟悉,。

??在材料（設(shè)備）管理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)預(yù)算,、造價(jià)不了解,，不了解造價(jià)的管理辦法和計(jì)價(jià)原則，故在處理問(wèn)題的過(guò)程中,，需要不斷向相關(guān)的工程師請(qǐng)教,。

??7、對(duì)施工工序,、施工細(xì)節(jié)不熟悉,。

??在材料（設(shè)備）管理過(guò)程中，自認(rèn)為對(duì)安裝過(guò)程中施工非常熟悉,，但多次和項(xiàng)目部的工程師接觸,，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)一些施工工序、施工細(xì)節(jié)不熟悉,，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇十二

??一年的工作，我充分體會(huì)了嚴(yán)格按照計(jì)劃生產(chǎn)的重要性,。

??1,、鑄件北生產(chǎn)部,，經(jīng)常出現(xiàn)私自更改計(jì)劃，導(dǎo)致產(chǎn)品不能按照預(yù)訂的交期完成,，出現(xiàn)顧客抱怨,。我們對(duì)出現(xiàn)的以上情況，有很大的無(wú)力感,。

??計(jì)劃部應(yīng)具有相應(yīng)的權(quán)力,，對(duì)未按計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)的部門(mén)、車間有考核的權(quán)力,。

??2,、由于生產(chǎn)負(fù)荷的原因，經(jīng)常導(dǎo)致部分產(chǎn)品變更生產(chǎn)車間,，隨之而來(lái)的問(wèn)題是：原先生產(chǎn)順利,，換車間經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。建議產(chǎn)品應(yīng)配置相應(yīng)的技術(shù)文件,，或注明生產(chǎn)中各工序可能存在的技術(shù)問(wèn)題,，以便技術(shù)南北生產(chǎn)部共享。

??大力開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程,。根據(jù)省黨委,、政府和市委、市政府以及縣委,、縣人民政府關(guān)于“開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的指示精神,，我們?cè)谌悍秶鷥?nèi)開(kāi)展了城鄉(xiāng)清潔工程，重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),，“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日,，深入各清潔區(qū)巡回督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效,，為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境,。同時(shí),，積極參加縣文明委開(kāi)展的文明庭院創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng)，投資20多萬(wàn)元,，邀請(qǐng)xx園林站專家對(duì)庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),，合理布局，對(duì)道路進(jìn)行硬化,，對(duì)院內(nèi)進(jìn)行綠化,、美化，一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,，就醫(yī)環(huán)境明顯改善,，得到了病人一致好評(píng),。

??只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去,，外貿(mào)更加是如此,，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程,。

??這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反,。計(jì)劃是設(shè)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排,?？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段時(shí)間里的工作進(jìn)行反思,，但目的還是為了做好下一階段的工作,。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面,，總結(jié)是計(jì)劃的.標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),，另一方面，總結(jié)也是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考,。

??機(jī)械設(shè)備安全,。重點(diǎn)檢查起重設(shè)備、壓力容器及施工設(shè)備安全管理制度,、操作規(guī)程執(zhí)行情況,，作業(yè)區(qū)安全設(shè)施及警示標(biāo)志，施工作業(yè)環(huán)境及專人值守情況等,。

??第深入現(xiàn)場(chǎng),，認(rèn)真調(diào)研，對(duì)“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)格審計(jì),。水利建設(shè)項(xiàng)目投資超概算已成為水利建設(shè)的一個(gè)突出問(wèn)題,。造成投資超概算的原因有政策性調(diào)整、工程變更設(shè)備材料價(jià)格上漲,、建設(shè)資金利息增加等,，當(dāng)然也存在施工隊(duì)伍的弄虛作假原因。自10月份接手對(duì)“雪野灌區(qū)節(jié)水改造”投資項(xiàng)目審計(jì)后,，我積極地到現(xiàn)場(chǎng)重新核對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù),，并一一對(duì)結(jié)算資料中的原始憑證進(jìn)行核查；另一方面查閱相關(guān)材料的市場(chǎng)行情,，對(duì)超出市場(chǎng)價(jià)格的材料,、設(shè)備進(jìn)行了嚴(yán)格審減，并對(duì)不規(guī)范的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，狠剎了水利建設(shè)項(xiàng)目中的不正之風(fēng),，有效地避免了國(guó)家投資的浪費(fèi),，維護(hù)了國(guó)家和人民的利益。

??總結(jié)一年來(lái)的工作與得失,，我感觸極深,，我深知雖然工作上取得了一點(diǎn)成績(jī)，但還存在許多不足與問(wèn)題,，我的工作績(jī)效離院領(lǐng)導(dǎo)的要求,，與組織的期望還有許多急待改進(jìn)與完善的地方，突出表現(xiàn)在：工作業(yè)務(wù)水平還不高,，學(xué)習(xí)范圍還不夠?qū)?，調(diào)研宣傳工作還有待進(jìn)一步深入。這些我都將在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待并著力加以加進(jìn)與提高,，從而使自己逐步具備多方面的工作素養(yǎng),。當(dāng)然，我深知要成長(zhǎng)為一名高素養(yǎng)的知識(shí)型書(shū)記員,、知識(shí)型法官,，成長(zhǎng)為一名黨和人民滿意的法院工作人員，我要努力的地方還很多,，為此我將在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,，同事們的幫助下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、努力工作,，不斷爭(zhēng)做多方面的表率，為法院工作,，為法制建設(shè),，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇十三

20xx年半年來(lái),，在上級(jí)質(zhì)監(jiān)計(jì)量行政部門(mén)的監(jiān)督和幫助下,，有效的開(kāi)展了電能計(jì)量器具的檢定工作，得到廣大用戶的一致好評(píng),，加強(qiáng)了對(duì)電能表檢定工作重要性,、必要性的認(rèn)識(shí)，時(shí)刻督導(dǎo)檢定員遵守國(guó)家《計(jì)量法》和湖北省《計(jì)量實(shí)施細(xì)則》,，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)每一塊出入庫(kù)的計(jì)量器具進(jìn)行了首次檢驗(yàn)，真實(shí)有效的做好了數(shù)據(jù)記錄工作,，另外對(duì)用戶送檢的疑似問(wèn)題計(jì)量器具公平公正公開(kāi)的進(jìn)行了檢驗(yàn),，并確保器具檢驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)性。并嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，未出現(xiàn)過(guò)亂收費(fèi)的現(xiàn)象,。

上半年工作完成情況：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量檢定規(guī)程，室內(nèi)檢定單相電能表3112只,，三相電能表1708只,，組合互感器42組，電流互感器534只,，采集終端500臺(tái),，檢定合格率100%，杜絕了不合格的計(jì)量器具進(jìn)入電網(wǎng),，確保電能計(jì)量器具這桿“秤”的公正,、公平性。

2,、隨著用電水平的提高，為實(shí)現(xiàn)有效的智能營(yíng)銷管理,，我班積極配合并全程參與安裝了456臺(tái)專變的智能采集,。實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程集抄前臺(tái)坐收的形式進(jìn)行抄表收費(fèi)及遠(yuǎn)程監(jiān)控遠(yuǎn)程控?cái)唷?/p>

3、完成了單相電能表xx04只,，三相電能表211只,，電流互感器108只，組合互感器8組的出入庫(kù)管理和電能表4091只,，電流互感器221只待分流計(jì)量資產(chǎn)的回退管理及流程處理,。

4、完成轄區(qū)內(nèi)的987戶（單相858戶,、三相121戶,、高壓8戶）低壓業(yè)擴(kuò)安裝，完成客服中心轄區(qū)內(nèi)的583處低壓故障處理及電能表遷移,，依法行使質(zhì)檢部門(mén)授予的“強(qiáng)檢”權(quán),，規(guī)范并更換或遷移了計(jì)量裝臵的配臵和接線，減少了電量在計(jì)量上的“跑,、冒,、滴、漏”,，保障了計(jì)量準(zhǔn)確和公平貿(mào)易,。

5、本班三人持有20xx年11月到期的有效計(jì)量檢定員證,，于6月初到省電力試驗(yàn)研究院對(duì)本單位的2臺(tái)三相電能表檢定裝臵和1臺(tái)電流互感器檢定裝臵的標(biāo)準(zhǔn)表進(jìn)行了送檢,，有效期至20xx年6月到期。

下一步工作打算:。

一,、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真履行電能計(jì)量檢定員職責(zé)，做好對(duì)每塊計(jì)量器具的檢定和記錄工作,。

二,、認(rèn)真做好電能計(jì)量器具檢定裝臵的日常檢查及上級(jí)部門(mén)的檢定工作，確保裝臵正常保用,。

三,、對(duì)用戶送檢計(jì)量器具進(jìn)行檢驗(yàn)，要認(rèn)真負(fù)責(zé),，進(jìn)行公開(kāi)化檢定,，對(duì)其檢驗(yàn)數(shù)據(jù)真實(shí)記錄，不講關(guān)系,，送人情,，確保公司和用戶利益，按照國(guó)家計(jì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),，保證準(zhǔn)確率100%,。統(tǒng)一打好首檢鉛封和標(biāo)志。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇十四

??我們xxxx公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,，在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說(shuō)，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的,。

??處罰,，加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息,、縱容,，長(zhǎng)此以往，公司利益必然受損,。

??過(guò)程決定結(jié)果,，細(xì)節(jié)決定成敗,。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,，有很宏偉的計(jì)劃,，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表，成本核算等,，開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),，可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么?這就是政令不通,，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面：

??4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合,，上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn),。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門(mén),，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷售人員,，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了。另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象,。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失，最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,，擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對(duì)自己不自信，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才,。

??以上只是個(gè)人之見(jiàn),，不一定都對(duì)，但我是真心實(shí)意想著公司未來(lái)的發(fā)展,，一心一意想把銷售部搞好,，為公司也為自己爭(zhēng)些體面，請(qǐng)各位老總們斟灼,。

??下一年度年銷售工作計(jì)劃初步設(shè)想,。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇十五

在電力企業(yè)大改革的形勢(shì)下，我所積極響應(yīng)黨和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,，以強(qiáng)化三個(gè)安全為基礎(chǔ),，團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、拼博,、奮進(jìn)、真抓實(shí)干全面完成__年局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)安全工作和任務(wù),，具體實(shí)施辦法和各個(gè)環(huán)節(jié)如下：

一,、為了強(qiáng)化安全管理，我所在三月份組織三種人培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)時(shí)間一天,，并通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)行考試，不合格者重新考試,，再不合格者不再錄用,，為了安全確把第一關(guān)。

二,、在五月份首先對(duì)農(nóng)電工加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),，農(nóng)電工政治思想和業(yè)務(wù)水平的高低是決定我所各項(xiàng)工作是否與局保持一致的主要因素，是否與各項(xiàng)安規(guī),、法規(guī)等規(guī)程相符合的主要環(huán)節(jié),，只有抓住這一點(diǎn)，才能從思想上引起高度的重視,。

三,、我所首先讓工作者樹(shù)立"安全第一，預(yù)防為主"的思想,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理制度和安全技術(shù)措施,，建立和健全各項(xiàng)安全制度和安全技術(shù)措施，使安全措施和技術(shù)措施及有關(guān)安全的管理成為我所安全工作的常態(tài)工作,，常抓不懈,。

四,、嚴(yán)把安全現(xiàn)場(chǎng)關(guān)，狠抓安措,，反措的切實(shí)落實(shí),，對(duì)農(nóng)電工的安全工作進(jìn)行全方位監(jiān)控，杜絕各類的違章,、違紀(jì)作法,，增強(qiáng)了農(nóng)電工安全防范意識(shí)，提高了安全防范能力,。

五,、加強(qiáng)線路及設(shè)備的運(yùn)行管理，保證線路設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),，定時(shí)對(duì)線路設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和維修,，及時(shí)消除不安全隱患，要善于用現(xiàn)代化的管理手段,，有效提高我所線路健康水平,，增強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的可靠性。

六,、重點(diǎn)主抓安全工作責(zé)任制的落實(shí),，安全責(zé)任重于泰山，我所線路責(zé)任段明確第一責(zé)任人,，并將安全責(zé)任層層分解,，一級(jí)抓一級(jí)，形成層層負(fù)責(zé)的安全工作網(wǎng)絡(luò),，層層簽訂安全工作責(zé)任狀,，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,，加大對(duì)安全意識(shí)淡薄，違章作業(yè)等引起的人為責(zé)任處理力度,。

七,、每月召開(kāi)"三個(gè)安全"專題分析會(huì),，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，認(rèn)真分析安全工作中存在的問(wèn)題,，科學(xué)制訂決策,，使"三個(gè)安全"扎實(shí)開(kāi)展。

八,、存在的問(wèn)題,，危險(xiǎn)點(diǎn)分析不夠準(zhǔn)確和細(xì)致，工作票的填寫(xiě)不夠規(guī)范化,。

九,、在新世紀(jì)的第三春天,，我所將揚(yáng)長(zhǎng)避短，總結(jié)20xx年前的安全基礎(chǔ)上,，做到抓安全有章可依,，力爭(zhēng)在新的一年里，把我所的安全工作開(kāi)創(chuàng)出新局面,。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇十六

一個(gè)學(xué)期的工作結(jié)束了,。這個(gè)學(xué)期的工作是繁忙的、充實(shí)的,、也是充滿希望的,。作為一名小學(xué)語(yǔ)文教師，回顧這一學(xué)期的教學(xué)工作,，心中有無(wú)限感慨?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面加以總結(jié)：

一、鉆研教材,，體現(xiàn)理念,，提高效率。

在開(kāi)學(xué)初,，我主動(dòng)找教科書(shū),、教學(xué)用書(shū)，提前學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),。我認(rèn)真閱讀了三年級(jí)下冊(cè)《語(yǔ)文教師教學(xué)用書(shū)》,，將重點(diǎn)內(nèi)容摘抄下來(lái)，做好筆記,。為了上好每一節(jié)課,，我吃透教材，把握教材,。在教學(xué)的過(guò)程中我從多方面,、多角度去揣摩課堂教學(xué)效果，真正向課堂四十分鐘要質(zhì)量,。在課后,，我重視教學(xué)反思，對(duì)于每節(jié)課學(xué)生不容易掌握的地方,，下節(jié)課要重點(diǎn)去理解,，讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)才行。

二,、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,，提高學(xué)生素養(yǎng)。

語(yǔ)文是一門(mén)充滿思想,、充滿人文精神,、充滿智慧的學(xué)科,。在新課改的大背景中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí),，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,，已成為教師關(guān)注的熱點(diǎn)，合作,、交流,、探究等學(xué)習(xí)方式已成為課堂的主流。我在語(yǔ)文課堂教學(xué)中,，力求做到讓學(xué)生變得活躍,，讓學(xué)生學(xué)得興趣盎然，使學(xué)生在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,，從而發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng),。

1.注意新課導(dǎo)入新穎方式。

“興趣是最好的老師”,。在教學(xué)中,，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如,，在導(dǎo)入新課,，讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺(jué)地學(xué)語(yǔ)文,。我們要根據(jù)不同的課型,，設(shè)計(jì)不同的導(dǎo)入方式?？梢杂枚嗝襟w展示課文的畫(huà)面讓學(xué)生進(jìn)入情景;也可用講述故事的方式導(dǎo)入,，采用激發(fā)興趣、設(shè)計(jì)懸念……引發(fā)設(shè)計(jì),，比起簡(jiǎn)單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性,，開(kāi)啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門(mén)。

2.培養(yǎng)積極探究,，發(fā)展思維能力,。

在語(yǔ)文教學(xué)中，閱讀者對(duì)語(yǔ)言意義,、語(yǔ)言情感、語(yǔ)言技巧的感悟,，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷,、知識(shí)積累、認(rèn)識(shí)能力,、理解水平有關(guān),。為此,，在語(yǔ)文教學(xué)中，構(gòu)建語(yǔ)義的理解,、體會(huì),，要引導(dǎo)學(xué)生仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智,，大膽,，各抒己見(jiàn)。在思考辯論中,，教師穿針引線,，巧妙點(diǎn)撥，以促進(jìn)學(xué)生在激烈的爭(zhēng)辯中,，在思維的碰撞中,，得到語(yǔ)言的升華和靈性的開(kāi)發(fā)。教師應(yīng)因勢(shì)利導(dǎo),，讓學(xué)生對(duì)問(wèn)題充分思考后,，學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)的積累等發(fā)表不同的見(jiàn)解,，對(duì)有分歧的問(wèn)題進(jìn)行辯論,。通過(guò)辯論，讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自然,，懂得了知識(shí)無(wú)窮的,，再博學(xué)的人也會(huì)有所不知，體會(huì)學(xué)習(xí)是無(wú)止境的道理,。這樣的課,，課堂氣氛很活躍，其間,，開(kāi)放的課堂教學(xué)給了學(xué)生更多的自主學(xué)習(xí)空間,，教師也毫不吝惜地讓學(xué)生去思考，爭(zhēng)辯,，真正讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)到了自我價(jià)值,。這一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，充分讓學(xué)生表述自己對(duì)課文的理解和感悟,，使學(xué)生理解和表達(dá),，輸入和輸出相輔相成，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺(tái),。讓每個(gè)孩子都傾吐真實(shí)的話語(yǔ),。

三、注重夯實(shí)基礎(chǔ),，指導(dǎo)語(yǔ)文教學(xué),。

1.貫徹新的教育理念,。

我在課堂上努力創(chuàng)設(shè)輕松民主的教學(xué)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生踴躍發(fā)言,，形成群言堂,。以學(xué)生為主體，構(gòu)建探究式課堂模式,，挖掘教材與學(xué)生的嘗試因素,，引導(dǎo)主動(dòng)探究，自主獲取知識(shí),，提高學(xué)生的能力,。結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，采用生動(dòng)活潑的教學(xué)形式,，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,。在教學(xué)時(shí)我首先注重要求學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)，以課本為主,，以課外知識(shí)為必要補(bǔ)充,。要求優(yōu)生在牢固掌握課本知識(shí)的基礎(chǔ)上利用《新課程》報(bào)或其他資料進(jìn)行課外知識(shí)的補(bǔ)充，給他們能“吃得飽,、吃得透,、吃得香”。在教學(xué)中重視中等生和學(xué)困生,，提供更多的機(jī)會(huì)給他們,，使他們也能取得進(jìn)步，產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣,。在激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣后再給他們多輔導(dǎo),，讓他們能將書(shū)本知識(shí)消化掉。

2.加強(qiáng)寫(xiě)字指導(dǎo),，提高學(xué)生的寫(xiě)字能力,。

三年級(jí)的寫(xiě)字教學(xué)往往被老師忽略，本學(xué)期,，我重視了學(xué)生的寫(xiě)字習(xí)慣的培養(yǎng),，課堂中注意提醒，利用寫(xiě)字本對(duì)學(xué)生進(jìn)行寫(xiě)字指導(dǎo),，課外嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真書(shū)寫(xiě),。

3.重視朗讀能力的培養(yǎng)。

在教學(xué)中我繼續(xù)加強(qiáng)詞,、句訓(xùn)練,，引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)運(yùn)用查字典、聯(lián)系上下文的方法準(zhǔn)確理解詞語(yǔ)。在進(jìn)行課文學(xué)習(xí)時(shí),，我首先進(jìn)行范讀，發(fā)揮示范作用,。其次引導(dǎo)學(xué)生把自己當(dāng)作課文中的人物去感覺(jué),、去體驗(yàn)、去思考,。善于用指導(dǎo)朗讀和學(xué)生有感情朗讀的方法,，培養(yǎng)語(yǔ)感。

4.重視積累,，提高學(xué)生的寫(xiě)作能力,。

三年級(jí)是學(xué)生寫(xiě)作的正式開(kāi)始。首先為激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作興趣,，我從作文的詞句積累入手,，要求學(xué)生每天堅(jiān)持讀記好詞好句。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的嘗試,，本班學(xué)生的詞匯量大大增加,，寫(xiě)作能力也有了比較明顯的提高。

5.注重口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練,。

口語(yǔ)交際是培養(yǎng)學(xué)生寫(xiě)作能力的一個(gè)有效途徑,，只有肯說(shuō)會(huì)說(shuō)才會(huì)寫(xiě)作。因此我重視每一次口語(yǔ)交際的機(jī)會(huì),。在每一節(jié)上,，要求學(xué)生說(shuō)話完整、圍繞主題,。每一節(jié)口語(yǔ)交際課帶領(lǐng)同學(xué)們創(chuàng)設(shè)交際情境,，全員參與交流，重視說(shuō)與聽(tīng)的訓(xùn)練,。

四,、因材施教，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,。

我班的學(xué)生呈兩極分化狀況較為嚴(yán)重,。對(duì)于不同的學(xué)生我采用不同的教育方法和教育方式。在課堂上遇到難題讓學(xué)優(yōu)生先做示范,，帶動(dòng)中等生,，再檢查學(xué)困生。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)困生對(duì)知識(shí)點(diǎn)難以掌握時(shí),，就給他們反復(fù)指導(dǎo),。在教學(xué)中，我善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)。通過(guò)彰顯學(xué)生的閃光點(diǎn),，引導(dǎo)學(xué)生改正缺點(diǎn),，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

五,、積極反思,、認(rèn)真批改，做好教學(xué)的后續(xù)工作,。

為提高自身的業(yè)務(wù)水平,，本學(xué)期我積極參加各級(jí)各類組織的教研活動(dòng)。除外出聽(tīng)課外,，我還積極堅(jiān)持向本校老師聽(tīng)課學(xué)習(xí),。每一課我都認(rèn)真撰寫(xiě)了教學(xué)反思。從多方面反思教學(xué)效果,。為提高自身的業(yè)務(wù)水平,，我還經(jīng)常閱讀一些教學(xué)書(shū)籍，作記錄,，寫(xiě)感受,，收集最新的教學(xué)信息，獲得最新的教學(xué)理念,，以彌補(bǔ)自身的不足,。

總之，本學(xué)期以來(lái),，我盡心盡力做好自己的教學(xué)工作,，嚴(yán)格要求自己，努力汲取他人的長(zhǎng)處,，不斷更新自己的教學(xué)理念,，并運(yùn)用到自己的教學(xué)的實(shí)踐中，使每一節(jié)課都能取得良好的教學(xué)效果,，使每一位學(xué)生都能真正提高自己的語(yǔ)文素養(yǎng),。今后，我會(huì)加倍努力,，把教學(xué)工作做得更出色,。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇十七

一、強(qiáng)化思想教育,，轉(zhuǎn)變觀念,，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,，我們緊緊圍繞“以人為本,，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹(shù)立“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換,、合理用藥三個(gè)重點(diǎn),，深入開(kāi)展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,，采取多種形式，加大教育學(xué)習(xí)力度,，開(kāi)展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”,、“拒收回扣、紅包,，廉潔行醫(yī)樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),，嚴(yán)格收費(fèi)制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,，員工的服務(wù)觀念,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,。為開(kāi)展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)我們還深入開(kāi)展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，廣大職工真正懂法知法,，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識(shí),、安全意識(shí),，避免了一些醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生,。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升,。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療質(zhì)量安全,。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，我院歷來(lái)重視,，把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,，院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量,，各科抓安全的良好氛圍,。

(一)改善硬件條件，營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境,，在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心支持下，我院爭(zhēng)取國(guó)家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè),，投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái),、心電圖機(jī)1臺(tái)、毀型機(jī)1臺(tái),、b超機(jī)1臺(tái),、彩超機(jī)1臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái),、萬(wàn)能手術(shù)床1張,。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張，住院無(wú)病床或加床的現(xiàn)象,，醫(yī)院撥出資金近10萬(wàn)元添設(shè)了不銹鋼床43張,，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),，進(jìn)一步營(yíng)造了高效便捷,、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量控制,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心,。

醫(yī)療文書(shū)是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料，規(guī)范化書(shū)寫(xiě)能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心,、法制觀念和質(zhì)量意識(shí),，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量,。在強(qiáng)化病歷書(shū)寫(xiě)的基礎(chǔ)上,，我們又制訂了《病歷書(shū)寫(xiě)管理規(guī)定》、《處方書(shū)寫(xiě)管理規(guī)定》,，細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法,，并由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,，成立了專門(mén)的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,，進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審,，查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,，又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。

(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),，醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階,。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全,，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實(shí)了各級(jí)各類崗位責(zé)任制度,，實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)議制度,、病案討論制度，完善了質(zhì)量控制組織,，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,，定期對(duì)科室進(jìn)行考核，并對(duì)考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰,。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,，按照醫(yī)院整體工作部署，我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,，從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,，又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)，便于掌握各項(xiàng)情況,，及時(shí)改進(jìn),。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過(guò)自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來(lái)提高業(yè)務(wù)理論知識(shí),。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試，全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高,。四是把醫(yī)療安全放在突出位置,，認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，及時(shí)處理事故隱患,。針對(duì)易發(fā)生問(wèn)題的環(huán)節(jié),，采取了有效措施,，對(duì)醫(yī)療、護(hù)理,、藥劑,、門(mén)診、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理,。通過(guò)各項(xiàng)措施的落實(shí),，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性。

三,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，為民謀利。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,，是解決農(nóng)民因病致貧,、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問(wèn)題的一重大舉措,。自20_年1月至20_年11月20日止,，我轄區(qū)村級(jí)門(mén)診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門(mén)診接診病人為41416人次,，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人,，減免金額2026658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元,。共計(jì)減免金額為214__.0元,。20_年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作：

首先,，我們強(qiáng)化基金的管理使用,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,。在具體工作中,，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約,、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上,，切實(shí)做到實(shí)事求是,、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取,。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄,，藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,，并做到一月一公示,，確保農(nóng)民的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督,。同時(shí),，抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn)，是否存在弄虛作假,，借證報(bào)銷等違規(guī)行為,。第三，加強(qiáng)藥品價(jià)格管理,，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格,、質(zhì)量,、報(bào)銷的比例。為此,，我們嚴(yán)格遵照昭陽(yáng)區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購(gòu)要求采購(gòu)藥品,，并按照昭陽(yáng)區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄，重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,，統(tǒng)一價(jià)格公示,。嚴(yán)防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品,。

四、認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,，把防保工作落到實(shí)處,。

在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理,，20_年龍泉辦事處出生數(shù)：320人,，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量,，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達(dá)90%,。做到一運(yùn)轉(zhuǎn)，一考核,，一兌現(xiàn),，既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量,，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。全年傳染病傳染病上報(bào)數(shù)100人，漏報(bào)率為零,。

同時(shí),，我們?nèi)媛鋵?shí)了傳染病防治措施,，堅(jiān)持疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)“零”報(bào)告和24小時(shí)值班制度，并且堅(jiān)持各類傳染病知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳,，尤其針對(duì)危害較大的傳染病進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳和積極應(yīng)對(duì),，確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件。

在婦幼工作中,，我們積極協(xié)助辦事處計(jì)生辦做好育齡婦女的婚育健康教育,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,，5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%,，新法接生率100%。認(rèn)真做好兒童的健康篩查和預(yù)防接種工作,，對(duì)b超室和婦產(chǎn)科進(jìn)行了重點(diǎn)管理,，防止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和無(wú)證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生。

五,、進(jìn)一步抓好艾滋病綜合防治,。

控制艾滋病的傳播和蔓延，保障人體健康和公共衛(wèi)生,，是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、國(guó)務(wù)院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī),，按照上級(jí)的要求,，結(jié)合我院實(shí)際，以美沙_維持治療門(mén)診為平臺(tái),，我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)組,，開(kāi)展抗病毒治療，清潔針劑交換,，設(shè)立了關(guān)愛(ài)病房,，組織全院職工進(jìn)行艾滋病綜合防治培訓(xùn)，并通過(guò)了培訓(xùn)前,、培訓(xùn)后的考試評(píng)估,，到目前美沙_入組人數(shù)562人，維持治療261人,，日服藥人數(shù)207人,。美沙_入組hiv檢測(cè)562人。20_年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支,，回收清潔針具交換198922支,，回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測(cè)1600人，檢測(cè)率為100%，初篩陽(yáng)性2人,，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)穩(wěn)定做了大量的工作。

六,、存在的問(wèn)題,。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)深知工作中存在的困難和不足,。

1,、隨著我院綜合樓的啟動(dòng)，業(yè)務(wù)明顯增加,，但醫(yī)護(hù)人員短缺,，加之醫(yī)療技術(shù)設(shè)備簡(jiǎn)陋，給我院帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn),，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決,。

2、醫(yī)院建設(shè)門(mén)診綜合樓共計(jì)340多萬(wàn)元,，國(guó)家項(xiàng)目資金配套120萬(wàn)元,，國(guó)債資金配套60萬(wàn)元，恢復(fù)重建資金30萬(wàn)元,，目前醫(yī)院還欠款修建方130萬(wàn)元,。

綜上所述，我院各項(xiàng)工作取得了一些成績(jī),，但仍存在一些差距和不足,，在下步工作中，我們將加強(qiáng)醫(yī)院管理,，深入扎實(shí)的推進(jìn)各項(xiàng)工作,，全面完成年內(nèi)工作目標(biāo)，為全面建設(shè)小康社會(huì),，保障人民身體健康，做出新貢獻(xiàn),。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇十八

今年以來(lái),，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路,，全面落實(shí)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)，各項(xiàng)工作取得新成績(jī),。

一,、工作基本情況。

各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高,。1-10月份,，售電量完成31.32億千瓦時(shí),，同比增長(zhǎng)17.81；經(jīng)營(yíng)電量完成37.43億千瓦時(shí),，同比增長(zhǎng)28.67,；線損率完成3.39，可比口徑同比持平,；平均電價(jià)完成372.91元/千千瓦時(shí),，比合同指標(biāo)提高2.22元/千千瓦時(shí)；經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成91.30,，同比提高3.31個(gè)百分點(diǎn),，超合同指標(biāo)3.28個(gè)百分點(diǎn)；售電量市場(chǎng)占有率完成76.39,，同比降低4.02個(gè)百分點(diǎn),，超合同指標(biāo)0.50個(gè)百分點(diǎn)；小火電平均購(gòu)電價(jià)完成298.99元/千千瓦時(shí),，比合同指標(biāo)降低7.42元/千千瓦時(shí),。

安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個(gè)百分之百”要求,，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，深化“無(wú)違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建,，大力開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”,、“三要六查”安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛,、迎峰度夏措施,，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù),、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝企業(yè),、公司“創(chuàng)建無(wú)違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”,、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日,，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天,。

電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與政府簽署《會(huì)談紀(jì)要》,，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃,，全面納入市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“工程”建設(shè)，500千伏,、220千伏站擴(kuò)建,、35千伏線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃,，開(kāi)展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過(guò)集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收,。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率99.955,，電網(wǎng)電壓合格率99.715。

經(jīng)營(yíng)管理不斷強(qiáng)化,。堅(jiān)持精細(xì)化管理,，實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，規(guī)范地方電廠管理,，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,，經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè),，營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行,，電能計(jì)量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策,，認(rèn)真抓好營(yíng)業(yè)操作,，確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作,，組織防竊電技術(shù)改造,。強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理,，深化“三清理一規(guī)范”工作,，迎接了省審計(jì)廳電力財(cái)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)檢查和省物價(jià)局電價(jià)執(zhí)行情況檢查。堅(jiān)持依法治企,，規(guī)范招投標(biāo),、合同、職工福利和社保資金管理,，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位,。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革,，開(kāi)展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作,。

創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)深入開(kāi)展,。加強(qiáng)制度化,、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計(jì)劃進(jìn)行,、靠制度規(guī)范的全過(guò)程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,。榮獲“獎(jiǎng)”。公司4項(xiàng)課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一,、二等獎(jiǎng),。5項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第位,。

績(jī)效管理扎實(shí)推進(jìn),。建立完善績(jī)效管理體系，制定績(jī)效管理體系文件,，確定公司年度kpi指標(biāo),。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門(mén)職能,、崗位說(shuō)明書(shū)和績(jī)效合同,，嚴(yán)格工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度，細(xì)化量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核,。組織中層主管進(jìn)行中期述職,。績(jī)效管理信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,。迎接了集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收,。

多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),、規(guī)范管理,，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)資本運(yùn)作,，深化銀企合作，拓展融資渠道,。鞏固發(fā)展房產(chǎn),、電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大,、等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。1-10月份,，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)收入4.2億元,、利潤(rùn)3179萬(wàn)元，分別同比增長(zhǎng)13和15,。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化,。堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”,，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠(chéng)信彩虹”服務(wù)文化,。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行工程概預(yù)算集中管理,。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作,，確保了全市電力供應(yīng),。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來(lái)公司視察并給予高度評(píng)價(jià)?！啊狈?wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示,。“”服務(wù)文化被國(guó)家電網(wǎng)公司推薦在國(guó)資委召開(kāi)的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流,。

黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨群工作,，開(kāi)展創(chuàng)建“四好班子”,、“五好”黨員、“實(shí)踐,、創(chuàng)新在支部”,、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營(yíng),，實(shí)行分組上黨課,。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開(kāi)展查處“嫌疑腐敗”預(yù)防職務(wù)犯罪,、治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng),，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級(jí)開(kāi)展廉政勤政談話,。公司榮獲“市先進(jìn)基層黨組織”,。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn),，先后舉辦班組長(zhǎng),、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班82期。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制,，公司保持和諧穩(wěn)定,。

“愛(ài)心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強(qiáng)化“愛(ài)心·平安”理念教育,，開(kāi)展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛(ài)心,、保平安”簽名,、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng),，評(píng)選“十大感人事跡”。組織開(kāi)展“愛(ài)心·平安四查（查思想,、查工作,、查紀(jì)律、查作風(fēng)）,、五進(jìn)（進(jìn)崗位,、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場(chǎng),、進(jìn)客戶,、進(jìn)家庭）”活動(dòng)。公司“愛(ài)心·平安”工作受到國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)研組好評(píng),，并在集團(tuán)公司“愛(ài)心·平安”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上作典型發(fā)言,，公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎(jiǎng)。

二,、存在的問(wèn)題與困難,。

一是安全工作離可控、在控,、能控還有差距,，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),，個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄,，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒(méi)有根本杜絕,，外力破壞電力設(shè)施問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松,，賠償要求越來(lái)越高,，個(gè)別群眾甚至無(wú)理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重,。三是公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不容樂(lè)觀,，新電價(jià)政策對(duì)公司電費(fèi)回收、市場(chǎng)開(kāi)拓,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn),，搶占電力市場(chǎng)與配網(wǎng)建設(shè)資金短缺矛盾突出，地方小火電,、特別是企業(yè)自備電廠發(fā)展勢(shì)頭迅猛,，擠壓了電網(wǎng)效益空間,。

三、工作思路和重點(diǎn)工作,。

堅(jiān)持以“一強(qiáng)三優(yōu)”戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局,，以科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)工作，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個(gè)轉(zhuǎn)變,，堅(jiān)持做到“六個(gè)堅(jiān)定不移”：堅(jiān)定不移地抓好安全生產(chǎn),，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定；堅(jiān)定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè),，推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速,；堅(jiān)定不移地加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)效益,；堅(jiān)定不移地開(kāi)發(fā)人力資源,，培育政治堅(jiān)定、作風(fēng)過(guò)硬,、技術(shù)精湛的職工隊(duì)伍,；堅(jiān)定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠(chéng)信彩虹”,，加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),、和諧企業(yè)建設(shè)；堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署,，確保全面和超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

年度個(gè)人工作總結(jié)的重要性和方法分享篇十九

??在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，xxxx年共完成甲供材料（設(shè)備）招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃18份,，簽訂采購(gòu)合同29份,，采購(gòu)金額為6974.19萬(wàn)元；完成乙供認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)材料的規(guī)格型號(hào)約866項(xiàng),，認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)材料（設(shè)備）費(fèi)用約1971萬(wàn),，共計(jì)完成材料（設(shè)備）供應(yīng)94批次，配合完成施工工程招標(biāo)工作26份,，執(zhí)行情況良好,，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

??1,、完善制度,，規(guī)范操作規(guī)程；

??這一年來(lái),，通過(guò)學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》,、公司甲供材采購(gòu)管理制度以及其他公司對(duì)材料（設(shè)備）管理辦法，招標(biāo)辦法,，使自己對(duì)材料（設(shè)備）采購(gòu)有了新的認(rèn)識(shí)和理解,，對(duì)材料價(jià)格有了更深的了解,，對(duì)材料采購(gòu)的規(guī)章制度也有了更新的了解和認(rèn)識(shí)，編寫(xiě)了《認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)材料（設(shè)備）管理實(shí)施細(xì)則》初稿,、《甲供材料設(shè)備采購(gòu)管理細(xì)則》初稿,、《甲供材料設(shè)備驗(yàn)收管理細(xì)則》初稿，規(guī)范材料（設(shè)備）采購(gòu),、驗(yàn)收和認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)的操作規(guī)程,，使操作有據(jù)可查，為制度化建設(shè)奠定了基礎(chǔ),。

??2、計(jì)劃,。

??計(jì)劃的提前性和完備性是事情成功的關(guān)鍵,，在xxxx年年初，完成芊域陽(yáng)光項(xiàng)目,、灃東城市廣場(chǎng)項(xiàng)目,、灃東第一學(xué)校甲供材料、芊域溪源項(xiàng)目年度招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃的編制,。為了更好完成項(xiàng)目的采購(gòu)和供應(yīng),，xxxx年，對(duì)甲供材料（設(shè)備）的采購(gòu)計(jì)劃的編寫(xiě)和認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)設(shè)備單要求比較嚴(yán)格,，無(wú)論是對(duì)供貨時(shí)間或是供貨材料的編寫(xiě)都嚴(yán)格要求,，不符合要求的，一律要求重新編寫(xiě),。

??完成月度資金計(jì)劃的編寫(xiě),，每月按照項(xiàng)目分項(xiàng)完成甲供材（設(shè)備）的資金計(jì)劃的編寫(xiě)。

??配合預(yù)算完成xxxx年固投和xxxx年固投考核的編寫(xiě),。

??3,、甲供材料（設(shè)備）采購(gòu)和乙供材料認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)。

??按xxxx年年初制定的招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃,，本年度共完成甲供材料（設(shè)備）的招標(biāo)采購(gòu)工作共31項(xiàng),，有芊域陽(yáng)光項(xiàng)目的電梯、水泵,、配電箱,、配電柜、風(fēng)機(jī),、散熱器,、水表、熱量表,、發(fā)電機(jī)等,；城市廣場(chǎng)項(xiàng)目空調(diào)設(shè)備,、電梯水泵、太陽(yáng)能設(shè)備,、發(fā)電機(jī)設(shè)備,、無(wú)負(fù)壓設(shè)備、配電箱,、等,；芊域溪源項(xiàng)目配電箱、電梯,、灃東新城第一學(xué)校電梯設(shè)備的采購(gòu),。對(duì)于甲供材料（設(shè)備）的采購(gòu)，材料采購(gòu)工程師投入了大量的時(shí)間和精力,，采購(gòu)前2個(gè)月,，已經(jīng)開(kāi)始了解圖紙的設(shè)計(jì)情況，對(duì)報(bào)名的單位進(jìn)行考察,，考察單位的運(yùn)營(yíng)情況,，業(yè)績(jī)，著重把握產(chǎn)品的性能是否滿足設(shè)計(jì)要求,，在單位產(chǎn)品滿足設(shè)計(jì)要求的情況,，對(duì)不同廠家相同產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行多次調(diào)研，爭(zhēng)取降低產(chǎn)品造價(jià),，采購(gòu)到物美價(jià)廉的產(chǎn)品,。

??在施工工程招標(biāo)過(guò)程中，配合專業(yè)工程師做好招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作,，優(yōu)化招標(biāo)方案,，優(yōu)化施工圖紙中的材料選型，選擇適合項(xiàng)目定位的材料,，盡量節(jié)約建安成本,。在材料詢價(jià)過(guò)程中，通過(guò)同一個(gè)規(guī)格多個(gè)品牌進(jìn)行比較,，選擇價(jià)格相當(dāng)?shù)钠放七M(jìn)行品牌分類,，作為品牌的儲(chǔ)備，以備后期使用,。

??廣場(chǎng)項(xiàng)目共完成安裝材料的認(rèn)價(jià)220項(xiàng),，金額約1101萬(wàn)元，芊域溪源項(xiàng)目完成安裝材料認(rèn)價(jià)25項(xiàng),，費(fèi)用約25萬(wàn)元,。

??4、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作,，采購(gòu)效益全線凸現(xiàn),。時(shí)常去市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)考察，了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的價(jià)格和銷售情況,，對(duì)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行采集,，收集，用于指導(dǎo)招標(biāo)和材料（設(shè)備）認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),。

??收集不同項(xiàng)目同種產(chǎn)品不同價(jià)格,，用于指導(dǎo)認(rèn)價(jià)，并剖析承包單位至投標(biāo)過(guò)程的心態(tài),，并剖析相同項(xiàng)目不同承包單位同種材料報(bào)價(jià)的態(tài)勢(shì),，學(xué)習(xí)承包單位報(bào)價(jià)策略。材料采購(gòu)前充分增加采購(gòu)考察和報(bào)價(jià)環(huán)節(jié),，進(jìn)行詢價(jià)比價(jià),，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。

??5,、材料（設(shè)備）及時(shí)供應(yīng)和款項(xiàng)支付,。

??為了保證所有項(xiàng)目順利實(shí)施,，根據(jù)公司項(xiàng)目部的采購(gòu)計(jì)劃,，采購(gòu)工程師加強(qiáng)采購(gòu)計(jì)劃和供應(yīng)商的供貨管理，款項(xiàng)支付管理,，臺(tái)賬管理,。xxxx年較好的完成貨物供應(yīng)，和設(shè)備款項(xiàng)支付,，保證各個(gè)項(xiàng)目的有續(xù)進(jìn)行,。

??上半年供應(yīng)鋼材共計(jì)13批次，共965.837噸,，支付貨款及結(jié)算款共計(jì)1063.19萬(wàn)元,；完成芊域陽(yáng)光、城市廣場(chǎng)項(xiàng)目,、芊域溪源項(xiàng)目,、灃東第一學(xué)校項(xiàng)目電梯供應(yīng)10批次，支付電梯設(shè)備款項(xiàng)共計(jì)xxxx萬(wàn)元,；完成芊域陽(yáng)光其他各類甲供材的供應(yīng)46批次,，支付款項(xiàng)共計(jì)655.07萬(wàn)元；城市廣場(chǎng)項(xiàng)目其他各類甲供材的供應(yīng)70批次,，支付款項(xiàng)共計(jì)1015.41萬(wàn)元,，芊域溪源項(xiàng)目其他各類甲供材的供應(yīng)6批次，支付款項(xiàng)共計(jì)18.18萬(wàn)元；灃東第一學(xué)校項(xiàng)目其他各類甲供材的供應(yīng)22批次,，支付款項(xiàng)共計(jì)245.3萬(wàn)元,。建立甲供材供貨臺(tái)賬，支付臺(tái)賬,，認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)臺(tái)賬,，規(guī)范計(jì)劃合約部?jī)?nèi)部管理流程。

??6,、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,。

??時(shí)也利于對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。在公司采購(gòu)招標(biāo)前,，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，認(rèn)為比較優(yōu)秀的供方,，及時(shí)通知或是提醒有的采購(gòu)計(jì)劃,，不要錯(cuò)過(guò)報(bào)名時(shí)間，而錯(cuò)過(guò)了優(yōu)秀的供應(yīng)商,。

??7,、對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理,。

??xxxx年來(lái),，我對(duì)涉及到材料、設(shè)備信息的管理,，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃,、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整,，同時(shí)輸入電腦保存,，建立計(jì)劃合約部材料、設(shè)備信息庫(kù),，以備隨時(shí)查閱,、對(duì)比。并對(duì)不同類別的產(chǎn)品進(jìn)行檔次劃分,，品牌的圈定,，并建立品牌選用表,，建立不同檔次的產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間，以供再次使用。