一個(gè)好的計(jì)劃可以幫助我們提高工作效率,,更好地管理時(shí)間,。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該充分考慮利益相關(guān)者的需求和意見(jiàn),。以下是我為大家收集的一些關(guān)于計(jì)劃的范文,,供大家參考,。不同的計(jì)劃應(yīng)根據(jù)具體情況來(lái)制定,但是通用的計(jì)劃制定原則是相似的,,都需要明確目標(biāo),、合理安排時(shí)間和資源、做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急預(yù)案等,。希望這些范文能夠給大家提供一些啟發(fā)和參考,,幫助大家制定出更好的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。計(jì)劃是我們行動(dòng)的指南,,只有把握好計(jì)劃,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中搶得先機(jī),,取得更好的成果,。讓我們一起努力,制定出更好的計(jì)劃,,邁向成功的道路,!
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾,。
問(wèn)題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展,。
問(wèn)題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變,。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,,但效果并不明顯。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
以上是我xx年的工作總結(jié)和09年的工作計(jì)劃,,如有不妥之處,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。我現(xiàn)在是童裝區(qū)的主管,,對(duì)這個(gè)品類還不是太熟悉,。不過(guò)在今后的工作中,,我會(huì)積極努力的了解和掌握這個(gè)品類的一些特性特征,做到不恥下問(wèn),,多種渠道吸收“營(yíng)養(yǎng)”,全方位提升自己,。
20xx年馬上就要來(lái)臨,,*****也即將迎來(lái)自己兩周歲的生日,,回想和*****共同走過(guò)的歲月,,心中真是激動(dòng)不已,。為此,我向公司領(lǐng)導(dǎo)保證,,在新的一年,,我會(huì)為*****更加茁壯、健康的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)我自己的微薄之力,。愿******像紅日,越來(lái)越亮,,紅紅火火,!
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
1,、銷售方面:兒童區(qū)年度銷售任務(wù)09年為645萬(wàn),,實(shí)際銷售,超額完成任務(wù)%,。其中小獅貓銷售為,占兒童區(qū)總銷售的%,。波芘龍兒童樂(lè)園銷售為,,占總銷售的,。童裝區(qū)銷售有幾個(gè)高峰期,,第一期為店慶期間,,銷售為,,占總銷售。第二期為五一期間,,銷售為,占總銷售,。第三期為十一期間,,銷售額為,,占總銷售的。在這幾次大的活動(dòng)中,因促銷力度較大,吸引了客流,,銷售額也因此提升。
運(yùn)動(dòng)年度銷售任務(wù)xx年為,實(shí)際銷售為。完成任務(wù)的。五一期間大部分品牌都參加了活動(dòng),,所以銷售額直線上升,占。十一期間大品牌,如阿迪,安踏,,李寧,,kappa等沒(méi)有參加活動(dòng),,所以銷售額并不十分理想,。
“天使的口袋”,同時(shí)完成考拉布魯撤場(chǎng),,oshkosh、ddn,、小可米露等品牌的協(xié)調(diào)移位工作,。同年十二月份,,又引進(jìn)了迷你屋、鎏恒色,、英氏等童裝品牌,。并完成原有童裝品牌的續(xù)簽工作,。
根據(jù)公司的發(fā)展需要,,08年十月份,我成為童裝區(qū)主管,,主要負(fù)責(zé)童裝區(qū)的日常管理工作,。在這兩個(gè)月中,主要工作內(nèi)容為:
1,、根據(jù)品類銷售情況,,協(xié)助品類經(jīng)理組織中廳特賣活動(dòng),;
2、根據(jù)公司的工作安排,,檢查營(yíng)業(yè)員的消防知識(shí),;
3、協(xié)助品類經(jīng)理完成新簽約商戶的進(jìn)場(chǎng)工作等,;在這一年的工作中,,雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,但也存在一些不足,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)努力改進(jìn),。下面是09年的學(xué)習(xí)方向和工作計(jì)劃:
2.嚴(yán)于律己,做好模范帶頭作用,。要想管別人先要管好自己,。在09年的工作中,我一定嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn),,會(huì)議等,為營(yíng)業(yè)員起好模范帶頭作用,。
3.強(qiáng)化職能,,做好服務(wù)工作。營(yíng)運(yùn)主管的職責(zé)之一就是供應(yīng)商與公司的扭帶,,所以我一定努力做好供應(yīng)商與公司的溝通工作。積極準(zhǔn)確的傳達(dá)公司的各類事項(xiàng),,也對(duì)供應(yīng)商的思想動(dòng)態(tài),、思想意圖及時(shí)的傳達(dá)到上級(jí),以便及時(shí)給予回應(yīng),,以利于雙方更好的合作,,達(dá)到雙贏的目的,。
4.協(xié)助品類經(jīng)理做好日常管理工作,,包括:
(1)了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷售業(yè)績(jī),,及時(shí)組織特賣活動(dòng),以完成保底銷售,;
(2)了解專柜內(nèi)營(yíng)業(yè)員的情況,,日常的儀容儀表,考勤等,;
(3)監(jiān)督專柜斷碼,、斷號(hào)商品,催促及時(shí)補(bǔ)貨,;
(4)檢查本品類公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,、燈光照明、設(shè)施設(shè)備以及,。
安全隱患等,;
(5)檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列,、商品價(jià)簽,、pop使用,、
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位,。
經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道1x個(gè),淘汰品牌123個(gè),,調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%,。
兩個(gè)工程兩手齊抓,。“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),,整體銷售同比增長(zhǎng)36%,,占全場(chǎng)銷售總額的27%。
擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),,通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),,推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),,在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
二oxx年供銷社系統(tǒng)大中型商場(chǎng)聯(lián)合會(huì)在各級(jí)供銷社的支持下,,按照市供銷社提出的“改革調(diào)整,,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,,為農(nóng)服務(wù)”的工作要求,,把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營(yíng)作為工作重點(diǎn)。一年來(lái),,全市農(nóng)村集鎮(zhèn)連鎖網(wǎng)點(diǎn)不斷擴(kuò)張,,規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理水平進(jìn)一步提高,連鎖企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,。
(一)積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng),,重新塑造供銷社形象。全市各級(jí)大中型商場(chǎng)把發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營(yíng)作為改造傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),,重返農(nóng)村市場(chǎng),,樹立供銷社新形象的重要途徑來(lái)抓,慈溪慈客隆,、鄞州新江廈等一批有相當(dāng)規(guī)模的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)張,。通過(guò)幾年的努力,全市已發(fā)展連鎖門店70余家,,營(yíng)業(yè)面積6萬(wàn)多平方米,,二oo二年僅慈客隆、新江廈二家連鎖超市公司的營(yíng)業(yè)額就達(dá)5.5億元,,全市70多家門店中,,其中有90以上的連鎖店開設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)。這些連鎖店為繁榮農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng),,改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境起到了積極的推進(jìn)作用,。同時(shí)還確保了商品質(zhì)量和合理的價(jià)格,抵制了假冒偽劣商品的侵害,,有效地保護(hù)了農(nóng)民的利益,。
(二)發(fā)揮連鎖網(wǎng)絡(luò)的作用。將當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品納入配送渠道。慈溪慈客隆超市公司除了為廣大農(nóng)村居民提供價(jià)廉物美的商品和周到的服務(wù)外,,還利用連鎖網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),,為農(nóng)民提供市場(chǎng)信息,將當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)品納入配送渠道,,遠(yuǎn)銷省內(nèi)外市場(chǎng),去年該公司實(shí)現(xiàn)銷售額4.3億元,,其中收購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)額約占25,。
辦的電子商務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步加快了連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化,、決策現(xiàn)代化的進(jìn)程,。慈客隆超市首先貫通光纜聯(lián)網(wǎng),建立和完善電子商務(wù)系統(tǒng),,使經(jīng)營(yíng)決策更直接,、更科學(xué)、更超前,。目前,,我會(huì)的幾家大型連鎖超市基本上實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理電子網(wǎng)絡(luò)化。
(四)加強(qiáng)信息交流,,促進(jìn)系統(tǒng)聯(lián)合,。為了加強(qiáng)與各會(huì)員單位的信息交流,我會(huì)秘書處還經(jīng)常到各商場(chǎng)調(diào)查研究,,推動(dòng)各會(huì)員單位建立信息網(wǎng)絡(luò),,并加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)二大連鎖超市公司的聯(lián)絡(luò),促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合,。去年五月,,由我會(huì)牽線搭橋,寧海長(zhǎng)街供銷大樓與新江廈連鎖公司達(dá)成聯(lián)合意向,。12月下旬新江廈連鎖公司長(zhǎng)街店正式開張,,不僅受到了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民的歡迎,同時(shí)也改善了長(zhǎng)街鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容店貌,,并得到了當(dāng)?shù)卣馁澷p,。
過(guò)去的一年我們?cè)诟鲿?huì)員單位的密切配合和支持下,在發(fā)展連鎖工作上做了一些組織協(xié)調(diào)工作,。但與先進(jìn)地區(qū)相比,,我市供銷社系統(tǒng)連鎖經(jīng)營(yíng)仍處于起步階段。一是各縣(市,、區(qū))之間發(fā)展不平衡,,連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展得比較好的縣市社還不多,不少還是空白。二是連鎖經(jīng)營(yíng)要實(shí)現(xiàn)跨地域的聯(lián)合,,還存在不少障礙,,“寧做雞頭,不做鳳尾”的傳統(tǒng)觀念,,制約著供銷社連鎖業(yè)的集約化經(jīng)營(yíng),。三是基層社絕大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有通過(guò)連鎖方式實(shí)現(xiàn)連接,還處于各自為戰(zhàn),,分散經(jīng)營(yíng)的狀態(tài),。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,,安定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作,。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育,、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中,。
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。
1,、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力,。
2,、參加安委會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3,、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn),。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
2,、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。
3、做好與商場(chǎng)其他部門在各項(xiàng)工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助,。
一、安保部結(jié)合商場(chǎng)的實(shí)際情況做好明年的治安工作,。
1,、處理好與商場(chǎng)各部門人員的關(guān)系。
2,、對(duì)進(jìn)出商場(chǎng)的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離,。
3、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管,。
4,、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5、做好車輛的接待,、安放及防盜工作,。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的工作,。
7,、嚴(yán)格按照商場(chǎng)的制度,做好每日的車輛收費(fèi)工作,,并上交財(cái)務(wù)部,。
二、把好本部門的用人關(guān),,做好隊(duì)伍建設(shè),,打造一支,安定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保商場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,,增強(qiáng)工作意識(shí),、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入錦源大商場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作中,。
三,、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。
四,、保安部將協(xié)助商場(chǎng)安全生產(chǎn)委員會(huì)做好安全生產(chǎn)工作,。
1,、嚴(yán)格按照商場(chǎng)給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查,,對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3、組織商場(chǎng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查,;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,,以整改保安全生產(chǎn),。
五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),,提高工作效率,。
1,、完善維保制度,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保我部門的設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,,培育一種職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的保安新形象,。為錦源大商場(chǎng)的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
武商建二商場(chǎng)總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,,并取得了突破性的進(jìn)展。
一,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,,同比增長(zhǎng)15%,,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位,。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),,淘汰品牌123個(gè),,調(diào)整率達(dá)70以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20以上的增幅,,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26和13,。兩個(gè)工程兩手齊抓,?!按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),,整體銷售同比增長(zhǎng)36,,占全場(chǎng)銷售總額的27,。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),,通過(guò)整合資源,,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),,在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二,、服務(wù)體系不斷完善,,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然04年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論,。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三,、“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時(shí),,萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。04年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾,。
問(wèn)題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì),。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,,但效果并不明顯,。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化,。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一,、抓春節(jié)市場(chǎng),,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),,全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
二,、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨,。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局,。
三、組建貨品部,,實(shí)施進(jìn)銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四,、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),,全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),,進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五,、狠抓百萬(wàn)品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修,、營(yíng)銷,、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬(wàn)品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
六,、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,,在營(yíng)銷、價(jià)格,、貨源,、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七,、科學(xué)分析,,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷05年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷,。通過(guò)宣傳,、陳列,、服務(wù)整體造勢(shì),,包裝更生活化、時(shí)尚化,,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的,。八,、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程,。同時(shí),,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍,。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
按照市供銷社的工作部署,,今年我會(huì)的工作目標(biāo)是:以現(xiàn)代流通方式為載體,,通過(guò)多種經(jīng)營(yíng)組織形式,重新構(gòu)造以連鎖超市為主的農(nóng)村流通體系,,在集鎮(zhèn),、鄉(xiāng)村形成一個(gè)簡(jiǎn)便、快捷,、新穎,、規(guī)范、有效的流通網(wǎng)絡(luò),。為改善農(nóng)村居民的生活環(huán)境,,滿足農(nóng)民的消費(fèi)需求服務(wù)。
1,、以慈客隆,、新江廈二家連鎖企業(yè)為龍頭,,利用供銷社現(xiàn)有的商業(yè)設(shè)施,立足農(nóng)村集鎮(zhèn),,面向系統(tǒng),,面向社會(huì),采取股份制,、加盟,、租賃等合作方式,大力發(fā)展農(nóng)村連鎖超市經(jīng)營(yíng),。
2,、以中心集鎮(zhèn)連鎖超市為依托,合理定位,,開拓城鎮(zhèn),、社區(qū)及農(nóng)村鄉(xiāng)村便民店。在經(jīng)營(yíng)品種,、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,實(shí)現(xiàn)全市連鎖超市加便民店的連鎖營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
3,、加快配送中心的建設(shè),,實(shí)現(xiàn)低成本、科學(xué)化,、高效率的社會(huì)化配送網(wǎng)絡(luò),。慈客隆、新江廈二家連鎖公司要加快配送中心的建設(shè)進(jìn)度,,為公司今后的大規(guī)模擴(kuò)張打好基礎(chǔ),。力爭(zhēng)在今冬明春建成二個(gè)設(shè)施現(xiàn)代化、運(yùn)作規(guī)范化,、管理科學(xué)化的配送中心,,面向社會(huì)進(jìn)行全方位的配送服務(wù)。
4,、加強(qiáng)培訓(xùn),,提高連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。建立一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍是發(fā)展農(nóng)村連鎖超市的關(guān)鍵,。在今后幾年里,,我們將通過(guò)引進(jìn)人材和分級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,首先抓好企業(yè)中,、高級(jí)管理人員的培訓(xùn),,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法,,組織有關(guān)人員到國(guó)內(nèi)外著名連鎖企業(yè)考察學(xué)習(xí),,并對(duì)連鎖網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行輪流培訓(xùn),,以提高他們現(xiàn)代化管理水平。
5,、在發(fā)展農(nóng)村日用消費(fèi)品連鎖超市的同時(shí),聯(lián)合會(huì)還將協(xié)助各縣(市、區(qū))供銷社共同探索開拓醫(yī)藥、煙花爆竹等行業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)。
通過(guò)以上幾方面的努力,預(yù)計(jì)到二oxx年全市供銷社系統(tǒng)的連鎖門店將發(fā)展到170個(gè)。各種便民店500個(gè),新建大型配送中心5萬(wàn)平方米,,連鎖業(yè)銷售額力爭(zhēng)突破20億元,。
20xx年3月31日,。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
今年,,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及全年工作計(jì)劃開展工作,。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研,反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,,合理利用平效,成果非常明顯,。特別值得肯定的是,今年的升級(jí)改造中,,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大,,品牌升級(jí),貨位調(diào)整,,店堂改造,,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,全體員工團(tuán)結(jié)一心,,共同努力,,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。不僅提升了企業(yè)形象,,而且銷售業(yè)績(jī)不斷攀升,。
回顧__年的工作,可以總結(jié)為以下幾大方面。
一,、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng),,不放過(guò)任何銷售機(jī)會(huì)。
根據(jù)商廈總體部署,,在多次大型促銷活動(dòng)中,,我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題,積極配合,,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售,。在新發(fā)周年店慶、集團(tuán)店慶,、黃金周等重要促銷時(shí)段,,取得了良好的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益,最高日銷超百萬(wàn),。配合商廈的活動(dòng),,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,積極與廠家聯(lián)系貨源,,增加適銷品種,,靈活促銷,保底扣點(diǎn),,力保雙贏,。
二、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積,,合理利用平效,,提升經(jīng)營(yíng)品牌。
品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),,年銷售超百萬(wàn)的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升,。
升級(jí)改造時(shí),領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究,、精心策劃,,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí),。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,引進(jìn)了培羅成,、雅戈?duì)?、九牧王、花花公子、哈雷納金狐貍等知名男裝品牌30余家,,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威,、kappa入駐我商場(chǎng),并引進(jìn)了七匹狼,、匹克,、康踏、哥侖布,、貴人鳥,、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬、佩吉,、勁都人,、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),,受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng)。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè),并引進(jìn)了卡琪露茜,、雅諾,、芙奈爾、蒂澌凱瑞,、熱度,、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌,。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù),,為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ)。
我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論,,尋求解決方法并予以實(shí)施,,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后,,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動(dòng),。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰,。針對(duì)這一情況,,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1:30分調(diào)整至12:30,。要求早班員工12:30分后去吃午飯,,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象,。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上款,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,,又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿現(xiàn)象,,進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī)。
要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé),,每天記錄本柜組的銷售情況,,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷售利潤(rùn)及費(fèi)用情況,,做到心中有數(shù),,商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來(lái),。做到人人懂經(jīng)營(yíng),、會(huì)算帳,個(gè)個(gè)會(huì)管理,。
四,、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,,增強(qiáng)凝聚力和核心力,。
1、增強(qiáng)員工素質(zhì),,向管理要效益,。
從提高自身素質(zhì)做起,柜長(zhǎng)精通導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的業(yè)務(wù),,現(xiàn)在無(wú)論是哪個(gè)專柜人員短缺,,還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款,每名柜長(zhǎng)都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去,。在方便顧客的同時(shí),,提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。
柜長(zhǎng)素質(zhì)的提高,,帶動(dòng)了柜組成員,。隨著員工素質(zhì)的整體提高,樹立品牌意識(shí),,銷售業(yè)績(jī)不斷攀升,,取得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī)。
2,、全方位培養(yǎng)人才,各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門,。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),,并善加利用,,使她們都有用武之地。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),,培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員,。
商場(chǎng)無(wú)論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動(dòng),我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績(jī),。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,,不計(jì)報(bào)酬、過(guò)得硬的員工隊(duì)伍,,多次受到了領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表?yè)P(yáng),。
3、建立員工檔案,,了解員工家庭狀況,,關(guān)心員工生活。
通過(guò)建立員工檔案,,了解了員工的第一手資料,。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧,動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們,。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工,,員工家里蓋房子,我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?,員工的家中出事,,我們問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂。
4,、發(fā)揚(yáng)勤儉善持的企業(yè)精神,,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,,壓縮不合理開支,。
我商場(chǎng)在勤儉善持上,人人有責(zé),。以節(jié)約為前提,,減少小后勤人員,壓縮人頭工資,。原一層樓四個(gè)清潔員,,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,,現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員,。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬(wàn)元。
因商場(chǎng)大,,費(fèi)用高,,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),,凡是能用的,可修補(bǔ)的絕不花一分錢,。由于我商場(chǎng)托管的專柜多,,長(zhǎng)途電話及傳真較多,費(fèi)用較高,。我們與廠方溝通,。動(dòng)員各廠家自己安裝電話,降低商場(chǎng)管理費(fèi)用,。
20__年的工作已近尾聲,,我們會(huì)把今年取得的工作成績(jī)當(dāng)作明年工作的新起點(diǎn)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),,針對(duì)不足,在求實(shí),、做細(xì),、落實(shí)上下功夫。我們將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,向著新的一年迸發(fā),。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
伴隨著萬(wàn)達(dá)購(gòu)物廣場(chǎng)創(chuàng)建,市場(chǎng)部一直堅(jiān)信_(tái)公司的戰(zhàn)略是清晰的,,定位是準(zhǔn)確的,,決策是正確的_,隨著發(fā)展適時(shí)調(diào)整適合現(xiàn)階段中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的商業(yè)營(yíng)銷模式,,及時(shí)正確的找到最合適的營(yíng)銷理念,。
職務(wù)分析:
因此,,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對(duì)以上幾點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行。
就現(xiàn)階段而言,,我市各大購(gòu)物廣場(chǎng)的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動(dòng),,讓利于消費(fèi)者,、吸引消費(fèi)者,,從而達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)、提升自身銷售額的目的,。作為我們而言,,市場(chǎng)的分析是重中之重,如何把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),,在眾多商家,、眾多活動(dòng)中脫穎而出,吸引更多的消費(fèi)者,,創(chuàng)造更多價(jià)值,,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵,。也是我們?cè)?0xx年的工作重點(diǎn)。
購(gòu)物廣場(chǎng)的壯大,,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠?shí)顧客,也將是購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)展的必由之路,。因此,,發(fā)展會(huì)員,推行會(huì)員卡,,同時(shí)不斷通過(guò)相關(guān)活動(dòng)把顧客提升為沈陽(yáng)大悅城家族的一分子,、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,,而會(huì)員卡也將在下一年的各個(gè)活動(dòng)中具體體現(xiàn)和運(yùn)用起來(lái),。
我們做廣告的目的,就是第一在消費(fèi)者心目中樹立良好,、牢固的企業(yè)形象,,提高美譽(yù)度和認(rèn)同度;其二就是借助廣告媒體對(duì)商業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞,提升實(shí)效性,。兩相結(jié)合,,才是相對(duì)完善的廣告宣傳。
長(zhǎng)期以來(lái),,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,,從實(shí)效性來(lái)看,的確具有一定的效果,,但是作為主流媒體,,欠缺的是無(wú)法將形象樹立在市民心中,而對(duì)于現(xiàn)代廣告營(yíng)銷而言,,電視字幕,、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒(méi)有完全發(fā)揮出_廣告形象宣傳_的作用,。
在20xx年,,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來(lái)的各廣告公司、廣告媒體進(jìn)行深入分析,,確定出著實(shí)適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺(tái),,并根據(jù)該媒體特點(diǎn)制定長(zhǎng)期宣傳戰(zhàn)略,使其切實(shí)為我們服務(wù),,達(dá)到真正廣告宣傳的目的,。
其次,,在依托主流媒體進(jìn)行形象宣傳的同時(shí),盡可能多地通過(guò)各種方式增加社會(huì)影響力,,如制造新聞看點(diǎn),、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動(dòng)等,通過(guò)社會(huì)輿論提升購(gòu)物廣場(chǎng)在市民心中地位和認(rèn)知度,。
重點(diǎn)工作規(guī)劃,。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
馬駒過(guò)隙,歲月如梭,,20xx的腳步已悄然到來(lái),,我們又迎來(lái)了新的一年?;厥?0xx,這是一個(gè)不尋常的多事之秋,,在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響還沒(méi)有結(jié)束下,大范圍的流感又開始泛濫,,嚴(yán)重影響到人們的日常生活和消費(fèi)習(xí)慣,,也對(duì)商場(chǎng)的銷售造成一定影響。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整方針戰(zhàn)略,出臺(tái)各種促銷計(jì)劃,,以保障年度任務(wù)的完成,。下面,本人就20xx年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào),。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
一,、部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù):
1、品牌數(shù):
2.服裝品牌數(shù):**品牌數(shù):**品牌數(shù):**品牌數(shù):3,、面積:凈面積o計(jì)租面積o凈面積占商場(chǎng)o比例:%,,4.賣區(qū)銷售明細(xì):
分析:分析品類后三名銷售不好的原因。
6.1月各品牌毛利:
7.1月競(jìng)爭(zhēng)店銷售對(duì)比:
分析品牌與競(jìng)爭(zhēng)店的'銷售差異,。
二,、品牌調(diào)整1.需調(diào)整品牌:
分析調(diào)整原因及解決辦法2.空柜品牌到位時(shí)間:
三、營(yíng)銷方面1.
截止1.31日營(yíng)銷回顧,。
分析,。
銷售數(shù)據(jù)分析:活動(dòng)效果分析:
四、店堂方面,。
開業(yè)至今店堂工作開展情況:1.服務(wù)質(zhì)量方面:2.店堂環(huán)境方面:(二)工作計(jì)劃,。
一.銷售方面:
1.如何做好日銷售數(shù)據(jù)分析,完成月銷售任務(wù):2.如何做好貨品跟進(jìn):
3.如何做好競(jìng)爭(zhēng)店數(shù)據(jù)分析:4.如何提升重點(diǎn)品牌銷售:5.如何做好員工培訓(xùn):6如何做好供應(yīng)商溝通管理:等等……二.招商方面:
如何開展目標(biāo)品牌招商工作:如何進(jìn)行合理化品類調(diào)整:三.管理方面:
1.如何做好店堂管理工作:2.如何做好安全管理工作:四.營(yíng)銷活動(dòng):1.如何做到有效營(yíng)銷:2.20的營(yíng)銷計(jì)劃:
五.合理化建議:
關(guān)于以上各方面的工作,,學(xué)習(xí),,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的合理化建議六.自我學(xué)習(xí)規(guī)劃:
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四
根據(jù)企業(yè)20xx年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及企業(yè)xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,,較20xx年度增長(zhǎng)。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套,。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%,。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)企業(yè)的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但xx市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:,。
1,、銷售業(yè)績(jī)。
根據(jù)企業(yè)下達(dá)的年銷目標(biāo),月銷售目標(biāo),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售目標(biāo)。并在完成目標(biāo)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣,。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展),。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五
在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,,較好的履行一名商場(chǎng)領(lǐng)班的職責(zé),,圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng),,總結(jié)起來(lái)收獲很多,。
一、在工作中學(xué)習(xí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名收銀員領(lǐng)班,,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,,才能贏得同事們的支持,,也才能夠帶好,、管好下面的人員,商場(chǎng)半年工作總結(jié),。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,,隨著超市的發(fā)展,,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),,我總能最先掌握電腦操作技術(shù),,總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二,、做好了員工的管理,,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),,但也管著一堆人,,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓工作總結(jié)我擔(dān)此重任,因此,,在工作中,,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),,有了違紀(jì),,決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,,因此他們都非常尊重我,,都服從我的管理,半年下來(lái),,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
三、合理安排好收銀員值班,、換班工作,,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,,在給幾名員工作排班時(shí),,我總是挖空心思,,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,,還要照顧好她們的特殊情況,。
四、抓好一級(jí)工作,,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,,做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),,對(duì)商場(chǎng)里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),,工作總結(jié)《商場(chǎng)半年工作總結(jié)》,。通過(guò)半年終的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,,就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感,、良好的品德這一基礎(chǔ)上,,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢,?具體到各個(gè)部門,,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步,。反之,,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán),。其二是要學(xué)會(huì)與部門,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),,每個(gè)部門看似獨(dú)立,,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道,。與部門保持聯(lián)系,,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心,。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,。人生能有幾回博,,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),,用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖,。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,,xx年上半年已接近尾聲,,過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的半年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、在商場(chǎng)開業(yè)前夕,,跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作,,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí)。努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作,。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作,、后勤服務(wù)和衛(wèi)生,、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),,辦公室等衛(wèi)生情況,。進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3,、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作,。令活動(dòng)順利完成。
4,、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,。
5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容,。
當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1,、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措,。
2、對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行,。
3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,,這直接影響工作效果,。
4、工作細(xì)心度不夠,,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,。
5、辦事效率不夠快,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等,。
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然,。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題,。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,,去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足,,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生,。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
1,、針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),,新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2,、對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,,提高服務(wù)質(zhì)量,,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3,、弘揚(yáng)傳統(tǒng),,助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境,。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七
總結(jié)。
及工作計(jì)劃撰寫人:___________日期:___________xx年商場(chǎng)工作總結(jié)及工作計(jì)劃xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,,并取得了突破性的進(jìn)展。
一,、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,,同比增長(zhǎng)15%,,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位,。
經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),,調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%,。
兩個(gè)工程兩手齊抓,。“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),,整體銷售同比增長(zhǎng)36%,,占全場(chǎng)銷售總額的27%,。
擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,,把握熱點(diǎn),,推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),。
二,、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,,使賣場(chǎng)形象煥然一新,。
三、
“執(zhí)行”觀念深入人心,,人力資源不斷挖潛,。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),,萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),,真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。
xx年的工作成績(jī)顯著,,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾,。
問(wèn)題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展,。
問(wèn)題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì),。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變,。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯,。
xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),,全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,,跟青商、徐東,、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局,。
三,、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,,加大招商調(diào)整力度通過(guò)組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局,。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),,全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。
五、狠抓百萬(wàn)品牌,,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修、營(yíng)銷,、人員,、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率,、成活率,,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
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教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧2022年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,,現(xiàn)就2021年的工作情況總結(jié)。
一,、在2021年的工作中努力拓展自己知識(shí)面。
我認(rèn)為做導(dǎo)購(gòu)就好象在讀免費(fèi)的mba課程,,它讓我學(xué)到了許多無(wú)法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識(shí)與技能?,F(xiàn)在的顧客越來(lái)越理智,越來(lái)越精明,,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,,更好的說(shuō)服客戶,必須學(xué)習(xí),,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),,所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,,之前我連化妝品方面一些基本的問(wèn)題都回答不出來(lái),,更不要說(shuō)成為什么專家了。我認(rèn)為問(wèn)題出現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位,;另一方面自我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的意識(shí)太差,。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,,成功永遠(yuǎn)與我無(wú)緣,。在xxxx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說(shuō)自己是美容保養(yǎng),、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購(gòu)除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),,成交率更高,。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,,大量參與公司其它部門的工作,,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,,讓我成為公司銷售業(yè)績(jī)最好的導(dǎo)購(gòu)之一,。做得比別人多一點(diǎn),,學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),,這樣我的成長(zhǎng)速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),,收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己,、為財(cái)富,、為成功、為快樂(lè),、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但是某些產(chǎn)品的專家,,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
二,、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì),。
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來(lái)自不同的行業(yè),、不同的層次,,他們有不同的需求、不同的心態(tài),,如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,,無(wú)論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,,那就需要當(dāng)我們面對(duì)失敗,、面對(duì)別人說(shuō)“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色,、眼觀六路、耳聽(tīng)八方的本領(lǐng),,讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉,。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功,。
人生何處不行銷,,我覺(jué)得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國(guó)競(jìng)選總統(tǒng),,總統(tǒng)們都要四處演講,,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),,更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過(guò)顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,,分析出顧客的心理變化及需求,。
四,、口才方面有了大幅提升。
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)就必須要要擁有一流的口才,,通過(guò)語(yǔ)言才能表達(dá)出自己的思想,,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通,、交流,、介紹產(chǎn)品、久而久之,,口才及溝通技巧都有了大幅的提升,。
五、培養(yǎng)人脈,,增加顧客回頭率。
在銷售過(guò)程中我們每天都在與人打交道,,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通,、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會(huì),。而我,,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,,為未來(lái)的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來(lái)都沒(méi)有意識(shí)到這些,,工作只是為了工作,,從沒(méi)有想到我還能為未來(lái)做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,,我在工作中還存在許多不足和困難,,因此在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的,,只有使工作真正的快樂(lè)起來(lái),,我們的生活才能真正的快樂(lè)。很慶幸我找到了一份能使我快樂(lè)和充實(shí)的工作,,我非常熱愛(ài)自己的工作,。新的一年里,,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱,!
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)××電器已經(jīng)一個(gè)多月了,,這一個(gè)月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫忙下滿的完成了各項(xiàng)工作,,并且在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。收銀崗位作為××電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放,、現(xiàn)金交接,、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因?yàn)閯倎?lái)我們公司一個(gè)月,,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,,所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十
1,、完成項(xiàng)目名稱注冊(cè),、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的ci設(shè)計(jì)并注冊(cè)。
2,、注冊(cè)中文及英文的國(guó)內(nèi)域名及國(guó)際域名,。
3、確定宣傳包裝概念,、總體廣告宣傳用語(yǔ),。
4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告,、招商樓書,,包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
5,、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的pop,,3d資料光盤。
6,、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃主體,、各分體剖面模型沙盤。
7,、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),,進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。
8,、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),、引入原則、操作規(guī)則等,。
9,、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門設(shè)置,。
10、招商處的籌建,。
11,、招商部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲制度,、工作操行規(guī)則出臺(tái),。
12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),、條件,、和招商規(guī)則。
13,、制定并印制招商租賃合同,、租賃申請(qǐng)表、登記表,、相關(guān)協(xié)議,、商業(yè)管理守則等。
14,、根據(jù)招商類別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時(shí)計(jì)劃(包括招商區(qū)域,、重點(diǎn)目標(biāo),、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等),。
招商前期準(zhǔn)備工作階段為:xx年x月x日——xx年x月x日。
正式招商時(shí)間確定為:xx年x月x日——xx年x月x日,。
后招商期暨開業(yè)慶典籌劃階段:xx年x月x日——xx年x月x日,。
1、xx年x月x日——xx年x月x日完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),,同時(shí)完成個(gè)人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時(shí)實(shí)施方案,。
2、xx年x月x日——xx年x月x日完成印制各種合同,、文件,、申請(qǐng)表、登記表等,。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列ci設(shè)計(jì),,更換識(shí)別系統(tǒng)(包括名片、信函,、旗標(biāo)等),。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語(yǔ)。
3,、xx年x月x日——xx年x月x日完成前期招商文告,、招商樓書制作,,確定招商媒體廣告計(jì)劃(包括廣告創(chuàng)意、制作,、媒體購(gòu)買選擇等),、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種pop,、3dvision,、沙盤等的制作。完成招商部籌建工作,。
4,、xx年x月x日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。
5,、xx年x月x日招商工作正式開始,。
6、xx年x月x日——xx年x月x日配合組織公關(guān)活動(dòng),,針對(duì)對(duì)象為行業(yè)協(xié)會(huì),、政府部門的;針對(duì)國(guó)際招商部分的,。如有香港招商計(jì)劃單列,。
7、xx年x月x日——xx年x月x日招商第一階段,。
以北京為重點(diǎn)的招商工作,,招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作,。國(guó)際招商部通過(guò)各駐華商務(wù)參贊,、外商駐華代表處、國(guó)外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商,。
外埠招商設(shè)2個(gè)月試探期,,如果反應(yīng)良好,則由負(fù)責(zé)人員作出報(bào)告提交招商部,,由招商部作出外埠實(shí)地設(shè)點(diǎn)招商計(jì)劃(包括地點(diǎn)選擇,、招商規(guī)模、策劃廣告宣傳配合,、費(fèi)用預(yù)算等),,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。于8,、xx年x月x日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備,。
9、xx年x月x日——xx年x月x日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行,,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo),、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場(chǎng)二次開發(fā),。目標(biāo)定位于增加中心商品的名,、特、優(yōu),、新,、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵,,外埠與國(guó)際商品在這一階段列為重點(diǎn),。根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃,對(duì)招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān),。
11,、xx年x月x日——xx年x月x日招商進(jìn)入尾聲。所有招商目標(biāo)在xx年x月x日前責(zé)成有關(guān)分部確實(shí)完成,。根據(jù)招商階段預(yù)先挑選商鋪情況,、對(duì)未決定位置的商鋪策劃商戶抓號(hào)的準(zhǔn)備工作(地點(diǎn)、方式,、安全保障,、公正程序)。
12,、xx年x月x日——xx年x月x日后招商期,、開業(yè)慶典。
招商部人員縮編,,部分人員轉(zhuǎn)入商業(yè)管理編制,。招商整體工作做,。
總結(jié),,財(cái)務(wù)情況匯總報(bào)告公司董事會(huì)。
開業(yè)慶典的公關(guān)活動(dòng),、促銷活動(dòng),、廣告發(fā)布等。
(備選方案):
1,、同上,。
2、同上,。
3,、xx年x月x日——xx年x月x日工作內(nèi)容同上。
4,、xx年x月x日——xx年x月x日完成媒體發(fā)布前期工作,,一切就緒,。
5,、xx年x月x日(陰歷十二月十八日,大寒)招商正式開始,。
6、xx年x月x日——xx年x月x日春節(jié)招商工作正常進(jìn)行,,并針對(duì)廣東,、福建、浙江沿海地區(qū)春節(jié)轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃港澳臺(tái)400萬(wàn)僑胞回鄉(xiāng)省親機(jī)會(huì),,進(jìn)行春節(jié)攻勢(shì),。結(jié)合韓國(guó)、日本,、港臺(tái)商人回鄉(xiāng)探親機(jī)會(huì),,其擴(kuò)散力將會(huì)極有成效。
7,、其他同上,。
達(dá)成目標(biāo)是按照商業(yè)項(xiàng)目招商的程序安排制定的最低限度招商進(jìn)展要求。實(shí)際招商過(guò)程中,,必須超額或提前完成此目標(biāo),,否則將影響整個(gè)招商的成功。
1,、年x月x日——xx年x月x日第一階段完成招商任務(wù)的20%,。
此階段主要操作方案是通過(guò)項(xiàng)目廣告宣傳及內(nèi)部預(yù)登記商戶,進(jìn)行提煉篩選,,電話及dm營(yíng)銷方式,,從商業(yè)項(xiàng)目對(duì)投資者的吸引程度分析,達(dá)成此目標(biāo)較有保障,,之所以設(shè)定20%任務(wù)的目標(biāo),,是為了保證項(xiàng)目招商商戶質(zhì)量,只假設(shè)登記客戶中存在低于20%的商戶是達(dá)到我們招商標(biāo)準(zhǔn)的,。
2,、年x月x日——xx年x月x日第二階段完成招商任務(wù)的30%。
此階段進(jìn)入招商成熟期,,由于前期招入商戶的口碑相傳作用,,會(huì)同時(shí)吸引同業(yè)或相關(guān)聯(lián)商戶;另外第一階段的電話,、dm營(yíng)銷的滯后反應(yīng)將在此階段收效,;同時(shí)外埠招商赴當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)的大規(guī)模展開;以及國(guó)際招商部分預(yù)計(jì)于此階段到達(dá)見(jiàn)效最明顯階段;以上四方面支持本階段完成30%的任務(wù)指標(biāo),。
3,、年x月x日——xx年x月x日第三階段完成招商任務(wù)的50%。
此階段由于建筑主體出地面,,結(jié)構(gòu)達(dá)到封頂前階段,,商戶對(duì)項(xiàng)目的信任度大大加強(qiáng);招商比例中設(shè)計(jì)50%的生產(chǎn)型商戶(廠商及隸屬?gòu)S商營(yíng)銷機(jī)構(gòu)),,40%的產(chǎn)品代理商及經(jīng)銷商,,10%的普通經(jīng)營(yíng)商戶,前兩階段主要針對(duì)對(duì)象為比例設(shè)計(jì)中的前50%,,此階段由于接納其余50%類型商戶,,標(biāo)準(zhǔn)降低,招商難度相應(yīng)減??;通過(guò)招商進(jìn)展順利、商戶踴躍等方面的事件公關(guān)活動(dòng),,對(duì)剩余招商起到催化作用,;恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)運(yùn)用精品商鋪拍賣會(huì)的形式,用奪標(biāo)宣傳刺激招商的最后階段工作,;完成最后階段任務(wù)是具有一定可行性的,。
另外,具體招商過(guò)程中,,最后階段的實(shí)際情況應(yīng)該是剩余任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于計(jì)劃目標(biāo),,實(shí)際已處于收官(圍棋術(shù)語(yǔ))微調(diào)階段。
1,、招商人員的招聘工作:轉(zhuǎn):
為了更好地完成項(xiàng)目的招商工作,,需要根據(jù)需求進(jìn)行對(duì)招商隊(duì)伍的建立。由于項(xiàng)目屬性的特殊性,,以及工作進(jìn)度和工作強(qiáng)度的實(shí)際要求,,無(wú)法任用缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員,同時(shí)沒(méi)有時(shí)間對(duì)銷售人員進(jìn)行從業(yè)崗位培養(yǎng),,故對(duì)招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及工作能力方面的考量,。
招聘原則:對(duì)商業(yè)專業(yè)的招商人員,,必須具有本行業(yè)從業(yè)3年以上招商管理的經(jīng)驗(yàn),,優(yōu)先考慮從事過(guò)商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作、招商策劃等方面的工作經(jīng)驗(yàn),、或從事相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)招商,、擁有行業(yè)內(nèi)大量全國(guó)性和國(guó)際客戶資源者。招商部人員招聘計(jì)劃:總?cè)藬?shù)為28人(暫定)。按樓層分招商分部,。
招商1部:b1層,,4人,設(shè)招商主管一名,。負(fù)責(zé)對(duì)男女鞋類,、皮具、箱包的招商工作,。
招商2部:f1,、f2層,4人(暫定),,設(shè)招商主管一名,。負(fù)責(zé)對(duì)男、女服裝,、男女皮裝的招商,。
招商3部:f3層,4人,,設(shè)招商主管一名,。負(fù)責(zé)童裝、童鞋,、兒童玩具,、兒童用品、哺乳用品等的招商,。
招商4部:f4層,,4人,設(shè)招商主管一名,。負(fù)責(zé)針紡織品,、服裝配飾、家用小五金,、電氣產(chǎn)品,、家用小電器、小百貨,、文化用品,、汽車飾品、工藝禮品等的招商,。
招商5部:f5層,,4人,設(shè)招商主管一名,。溫馨家居用品,、床上用品,、家紡布藝、窗簾,、繩草編織,、國(guó)際精品等的招商。
招商6部:f6層4人,,設(shè)主管一名,。負(fù)責(zé)餐飲、娛樂(lè),、健身房,、電玩廳、圖書,、辦公間的招商,。
國(guó)際招商部:4人,設(shè)主管一名,。負(fù)責(zé)國(guó)際商品的招商,,任務(wù)是填充f5層的香港廳、臺(tái)灣廳,、韓日廳,、歐美廳的招商工作。
2,、外埠招商計(jì)劃,。
外埠招商以輕工產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)域、商品集散中心,、區(qū)域代表中心城市為主要目標(biāo),。以下為招商(及廣告輻射)目標(biāo)城市:服裝鞋類:
針織家紡布藝類:
寧波;浙江紹興(柯橋),;海寧,;上海市;廣東南海(西樵),;山東青島,;蘇州;常熟,;箱包類:
兒童玩具類:
義烏,;廣東省(60%),;§深圳(外銷產(chǎn)品為主),;廣東澄海;
文化用品類:
上海市,;義烏,;溫州,;寧波(寧海),;廣東潮陽(yáng),;深圳市;
小百貨商品類:
義烏,;溫州,;石家莊;
除此之外,,考慮到全國(guó)各經(jīng)濟(jì)區(qū)塊中心城市的輻射作用,,在以上城市的有針對(duì)性的招商計(jì)劃以外,同時(shí)包含對(duì)典型中心城市的招商工作安排,。主要有:天津,;武漢;成都,;重慶,;杭州;南京,;濟(jì)南,;沈陽(yáng);大連,;福州,;廈門;鄭州,;長(zhǎng)沙,。
國(guó)際招商部分通過(guò)中國(guó)工商聯(lián)、貿(mào)促會(huì)的協(xié)助聯(lián)合各國(guó)駐華使館商務(wù)參贊,、外商駐華機(jī)構(gòu),、有關(guān)外資企業(yè)及行業(yè)協(xié)會(huì)。主要針對(duì)的國(guó)家有:香港,、臺(tái)灣,、韓國(guó)、日本,、美國(guó),、德國(guó)、法國(guó),、意大利,、英國(guó)、澳大利亞等,。
3,、(備選方案)外埠招商部分:轉(zhuǎn):
在初期由公司自行進(jìn)行外埠招商工作,,每月總結(jié)。同時(shí)做委托代理公司招商計(jì)劃,,1—2個(gè)總結(jié)期之后,,若在外埠自行招商進(jìn)展欠理想的情況下,全面考慮將外埠,。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十一
嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的“三鐵”(鐵制度,、鐵算盤、貼賬本)制度,,時(shí)刻堅(jiān)持賬目心中有數(shù),,不長(zhǎng)短款。始終樹立客戶第一的思想,,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來(lái)辦,,急客戶之所急,想客戶之所想,,要求自我對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心,,任勞任怨,進(jìn)取工作,,從不挑三揀四,,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,,按時(shí)保質(zhì)的完成,,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,顧全大局,不計(jì)得失,,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),,不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),,與客戶交朋友,,做客戶愿意交往的朋友,經(jīng)過(guò)自我不懈的努力,,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷,。
今后我必須會(huì)更加以一顆飽滿的心來(lái)對(duì)待我的工作,把××電器今后的發(fā)展當(dāng)作自我畢生的事業(yè)來(lái)做!相信在眾多同事和我的共同努力下,,××電器的明天必須會(huì)更加完美!也相信在全國(guó)千萬(wàn)名××電器人的共同努力下××電器集團(tuán)也必須會(huì)更加輝煌!相信在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后××電器必須會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)!讓我們團(tuán)結(jié)一心,,眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮斗。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十二
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng),,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,,并取得了突破性的進(jìn)展,。
(1)實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。
(2)經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè),,淘汰品牌123個(gè),,調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%,。
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(3)兩個(gè)工程兩手齊抓,。“打造20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jī),,整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%,。
(4)擴(kuò)銷增利企劃先行,。突破常規(guī),通過(guò)整合資源,,把握熱點(diǎn),,推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),。
xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論,。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時(shí),,萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。
xx年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。
問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾,。
問(wèn)題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展,。
問(wèn)題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的`趨勢(shì),。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變,。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯,。
20xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),,后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,,確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,,跟青商,、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,,打造區(qū)域時(shí)尚百貨,。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
通過(guò)組織架構(gòu)的健全,,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局,。
做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。
要從招商、裝修,、營(yíng)銷,、人員、考核等各方面全面整合,,提高百萬(wàn)品牌的成功率,、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用,。
在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格,、貨源,、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
xx年的營(yíng)銷工作要突破較為單一的促銷模式,,加強(qiáng)情感式營(yíng)銷,。通過(guò)宣傳、陳列,、服務(wù)整體造勢(shì),,包裝更生活化、時(shí)尚化,,達(dá)到吸引客源,,促進(jìn)銷售的目的。
20xx年,,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,,實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程,。同時(shí),,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場(chǎng)員工的工作行為,,形成和諧,、規(guī)范的良好工作氛圍。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十三
同志們:
今天,,我們?cè)诖苏匍_公司20__年度迎兩節(jié)大干50天兩節(jié)銷售工作總結(jié)會(huì)議,,我代表__百貨公司作以報(bào)告。
經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的工作和大干50天的拼搏,,我們預(yù)計(jì)完成全年銷售毛利平均計(jì)劃的_%,,實(shí)際完成了_%,有近50%的銷售小組都已超額完成,。排名前三位的部門是:生鮮部完成了105%,,食品部,百貨部,。
20__年兩節(jié)銷售額計(jì)劃的完成,,這樣的業(yè)績(jī)凝聚著全體干部員工的智慧和心血,在此,,我謹(jǐn)代表__百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下20__年度兩節(jié)銷售的主要工作:
一,、經(jīng)營(yíng)方面。
(一)抓好營(yíng)銷策劃工作,求新求變,。由于__零售市場(chǎng)形勢(shì)的變化,,20__年我們__百貨也在營(yíng)銷策劃、促銷活動(dòng)上下了功夫,目的是抓住元旦,、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售,,我們推出了一系列的促銷活動(dòng):會(huì)員積分兌換獎(jiǎng)品、抓獎(jiǎng),、買贈(zèng),、打折、特價(jià),、平安夜送平安果,、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會(huì)演,、春節(jié)送對(duì)聯(lián),、送福字、送_,、元宵燈會(huì)一條街銷售,、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰,、裝飾巧克力一條街等等,,這些活動(dòng)都為商場(chǎng)的聚集人氣,擴(kuò)大影響,,促進(jìn)銷售,,起到了一定的拉動(dòng)作用。因?yàn)槲覀冊(cè)诖黉N策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),,但經(jīng)過(guò)張經(jīng)理和同事們的努力,,我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,,越來(lái)越好的,。良好的開端便是成功的一半。節(jié)日旺季過(guò)后,,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái),。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)”,,特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章,。爭(zhēng)取廠商支持,整合各類營(yíng)銷資源,,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案,,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式,、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷資源的促銷功能。
(二)抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整,、庫(kù)存管理,,爭(zhēng)取廠商的政策支持,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求,。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu),、庫(kù)存是很難把握的,,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來(lái),,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、組織適銷對(duì)路商品,,庫(kù)存管理化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí),。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析,,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,,按照優(yōu)勝劣汰的原則,,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,、抓好庫(kù)存管理。
1,、生鮮部:部經(jīng)理與各組組長(zhǎng)開會(huì)交談,,研究要貨方案,最終的要貨量基本上是準(zhǔn)確的,。為了吸引更多的顧客,,部經(jīng)理與供貨商勤溝通,,基本做到了進(jìn)價(jià)最低,、售價(jià)低于興隆的進(jìn)銷策略。另外還補(bǔ)充了不少新產(chǎn)品,,例如糕點(diǎn)組的北京特產(chǎn)糕點(diǎn),、糯米糍;干果組的紅泥花生,低價(jià)位的冰糖,、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞,、錦江香腸等等,都提高了銷售。
2,、食品部:根據(jù)今年的實(shí)際情況,,調(diào)整了上貨量,啤酒,、中低檔白酒,、禮包系列按去年的75%;茅臺(tái)、五糧液,、劍南春等高檔酒按去年的50%;食用油隨進(jìn)隨買,、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過(guò)后,,看這個(gè)比例是正確的,。為豐富商品品種,提高競(jìng)爭(zhēng)力,,又新進(jìn)了黃金酒,、進(jìn)口品客薯片、好友趣系列薯片,,吊爐花生,、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列,、嬰兒顆粒面等等,。
3、百貨部:部經(jīng)理與各個(gè)小組分析現(xiàn)有的庫(kù)存情況,,經(jīng)營(yíng)情況,,準(zhǔn)確要貨,保證了節(jié)后庫(kù)存商品,,無(wú)大量積壓,、無(wú)斷檔現(xiàn)象。根據(jù)民俗,,中國(guó)人在春節(jié)有更換生活日用品的習(xí)慣,,百貨部將日用碗的種類達(dá)到了100多個(gè)品種,筷子達(dá)到了50多種,,菜板規(guī)格40多種,,不銹鋼、塑料盆60多種,,使銷售得到平穩(wěn)上升,。
4、針紡部:與廠家溝通,,爭(zhēng)取了一些特價(jià)商品:床上用品組的“108”元特價(jià)雙人被,,銷售了近300條,,并帶動(dòng)了其它商品的銷售。
5,、鞋部:加強(qiáng)與各個(gè)聯(lián)銷商,、供應(yīng)商的協(xié)調(diào),,爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策和促銷資源,。例如童鞋組新組裝了一套北京,改變了形象,,增加了銷量,,平均完成計(jì)劃的。
6,、北京部:因原材料價(jià)格上升,,商品價(jià)格偏高,,購(gòu)買力下降,整個(gè)北京行業(yè)都顯得冷清,,各廠家銷售都較去年直線下降,,部經(jīng)理與營(yíng)業(yè)員每天考查市場(chǎng),共同分析,、探討,。童裝組的天津童裝成了主打商品,價(jià)格適中,、適合運(yùn)動(dòng),。又進(jìn)了一種時(shí)尚的款式,,使得童裝銷售非常樂(lè)觀,完成了計(jì)劃的,。
7,、鐘文五金銷售和去年同期相比平穩(wěn)發(fā)展,五金組的彩燈品種多,、數(shù)量大,,銷售好于往年。
二,、管理方面,。
20__年年底,,公司開始加強(qiáng)商場(chǎng)管理,除了在購(gòu)物環(huán)境,、業(yè)務(wù)流程的改善上下功夫外,,各個(gè)環(huán)節(jié)都能從有利于經(jīng)營(yíng)的角度、有利于顧客的角度出發(fā),,恪盡職守,,協(xié)作配合,確保了公司運(yùn)營(yíng)秩序的正常穩(wěn)定,,也收到了一定的管理成效,。
(一)環(huán)境改善。公司各部門各司其職,,積極整治營(yíng)業(yè)環(huán)境內(nèi)的不當(dāng)之處,。在大家的共同努力下,公司購(gòu)物環(huán)境得到了一定程度上的改善,。
(二)提升服務(wù),。完善服務(wù)、規(guī)范操作,、樹立形象,,這是我們08年底開始對(duì)員工的服務(wù)要求,在兩節(jié)期間提高了日常巡查的效果,。應(yīng)該說(shuō),,目前一線員工的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心,、主動(dòng)性,、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行率、都較以往有了提升,。
(三)后勤保障,。良好的銷售還需要強(qiáng)大的后勤保障工作。后勤的同志們?cè)趦晒?jié)期間做了大量的工作,,加班加點(diǎn),、不計(jì)較個(gè)人得失,正是因?yàn)橛辛诉@樣的行為,,我們的銷售有了強(qiáng)有力的后勤保障,。
1、節(jié)假日零款需求量大,,財(cái)務(wù)科___提前準(zhǔn)備了大量零款,。貴賓卡銷量大,___同志面對(duì)r3card全新的流程,,認(rèn)真學(xué)習(xí),,完成了售卡任務(wù),。財(cái)務(wù)部的所有員工,幾乎天天加班,,有時(shí)午餐,、晚餐都沒(méi)有時(shí)間吃。
2,、兩節(jié)期間進(jìn)貨量大,,業(yè)務(wù)科的員工每天在北京前做票子,一坐就是一天,。
3,、我商場(chǎng)保安人員少、任務(wù)重,,春節(jié)期間他們保證了財(cái)務(wù)室售卡的安全性,,還幫助糖果等組做些力所能及的工作。另外,,消防安全是重中之重,,他們對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施、滅火器材,、應(yīng)急照明,、疏散指示標(biāo)志等每天都進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,立即解決,,充分保證了兩節(jié)期間商場(chǎng)的安全。
4,、后勤主任,、保管員、美工,、電工等都盡職盡責(zé),,全力做好后勤工作,為一線的銷售奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(四)安全保障,。20__年公司的各項(xiàng)安全防范工作依然有序推進(jìn),尤其是完善了相關(guān)緊急情況下的快速處置辦法,,確保了公司兩節(jié)期間無(wú)重大事故發(fā)生,。20__年12月24日、20__年1月24日的兩天延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)期間,,由于思想重視、準(zhǔn)備周密,、措施到位,,整體經(jīng)營(yíng)秩序穩(wěn)定有序,,令人滿意。
三,、精神文明建設(shè)方面,。
各位同仁,__百貨向大家表示誠(chéng)摯地謝意!北聯(lián)百貨的一切都凝聚著你們的智慧,、汗水,、才干和艱辛。天道酬勤,是大家用勤奮,、敬業(yè),、忠誠(chéng),鑄造了北聯(lián)百貨的今天,,用青春和激情續(xù)寫著__百貨的新篇章,。
在這里我們發(fā)自內(nèi)心地向大家表示深深地敬意和感謝,員工朋友們,,辛苦了!感謝大家在眾多公司中選擇了__百貨,,感謝大家對(duì)__百貨的認(rèn)可和信賴,不管你來(lái)自何方,,相聚就有緣,,知遇就有恩。大家的支持和信任是__百貨前進(jìn)的動(dòng)力,。__百貨感謝大家對(duì)公司的忠誠(chéng)和敬業(yè),,在崗位上規(guī)范操作,用千萬(wàn)次的勞作提升服務(wù)質(zhì)量,,每天用千萬(wàn)次的重復(fù)動(dòng)作創(chuàng)造卓越,。酷暑激發(fā)更大熱情,,嚴(yán)寒使你更加認(rèn)真,。?__感謝大家強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)店如家的工作態(tài)度,大家以公司為家,,仁愛(ài),、細(xì)心。任務(wù)面前不撓頭,,困難面前不低頭,,工作中不計(jì)個(gè)人得失,服務(wù)中永不服輸,,完善制度,,把一次次成功的銷售看成新的起點(diǎn);拾金不昧、助人為樂(lè),,把愛(ài)傳播,,用行動(dòng)傳播著__精神;大家的舉止言行都體現(xiàn)和宣傳著__精神,,個(gè)個(gè)是__的活廣告,用行動(dòng)為品牌增輝,。
1,、生鮮部的營(yíng)業(yè)員是一支過(guò)硬的隊(duì)伍,面對(duì)春節(jié)之前大批量來(lái)貨,,大家都互相幫助,,__、__,、___等男員工都一馬當(dāng)先地卸貨,,送貨到庫(kù)房,女員工__,、___,、___等都主動(dòng)接貨、看貨,,體現(xiàn)了精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神,。
2、食品部經(jīng)營(yíng)的商品決定了他們的勞動(dòng)強(qiáng)度,,而商場(chǎng)的男員工很少,,裝卸的任務(wù)很重,__,、___,、__、___這四位男同志就主動(dòng)地把力氣活承擔(dān)過(guò)來(lái),,哪里需要就到哪里,,從不講條件要報(bào)酬。特別要說(shuō)的是飲料組,,自從___接任組長(zhǎng)后,,飲料組煥然一新,__同志積極配合組長(zhǎng)工作,,春節(jié)期間,,百事、可口大朔3000多件,,45噸多,,幾乎都是候猛一人上的貨架,勞動(dòng)強(qiáng)度可想而知,。還有酒組的__,,春節(jié)啤酒銷量大,,克服了缺少男員工的困難,,銷售完成情況非常好。奶粉組,、罐頭組、補(bǔ)品組的全體人員商場(chǎng)哪里銷售需要支援,,哪里就有她們的身影,。
3,、百貨部的___,、___,、___,、__,、__,、等員工經(jīng)常加班加點(diǎn),,一干就是一天。售后服務(wù)是銷售工作的延續(xù),日常維修平時(shí)是通過(guò)貨站往返,春節(jié)期間停運(yùn),,為了解除顧客的后顧之憂,,__主動(dòng)把商品拿到廠家維修,得到了顧客的好評(píng),。___的愛(ài)人開出租車,,曾多次不計(jì)報(bào)酬往返帶返修商品。__拾到一個(gè)手機(jī)后,,給顧客的親屬打電話及時(shí)交還顧客;___拾到貴賓卡一張,內(nèi)有余額二百多元,,通過(guò)卡號(hào),,找到失主;___、__拾到女士包,、錢夾交還失主,。
4、服裝部的___揀到皮包,,內(nèi)有現(xiàn)金6600多元,,完璧歸趙后顧客感激不盡;___拾到一個(gè)皮包,內(nèi)有現(xiàn)金100多元,、手機(jī)一部,,也第一時(shí)間交還失主。
5,、針紡部?jī)?nèi)衣組,、襪子組、精品組,、床上用品組的營(yíng)業(yè)員都自行加班,,毫無(wú)怨言。
教師的商場(chǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十四
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時(shí),,萬(wàn)余人次的各類培訓(xùn),,真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。
04年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題:?jiǎn)栴}一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問(wèn)題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾,。
問(wèn)題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展,。
問(wèn)題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì),。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,,但效果并不明顯。xx年,,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化,。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手: