人生是一本書(shū)，而總結(jié)就是書(shū)頁(yè)中的扉頁(yè)，記錄著我們走過(guò)的每一頁(yè),?？偨Y(jié)應(yīng)該具有邏輯性和連貫性，使讀者能夠清楚地理解和領(lǐng)會(huì)你的觀點(diǎn),。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助,。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇一

為進(jìn)一步做好公司信訪穩(wěn)定工作,，貫徹落實(shí)能集團(tuán)源黨委、集團(tuán)公司黨委工作部署,，著力從源頭上化解處置信訪問(wèn)題,，暢通信訪信息渠道,，完善信訪信息預(yù)警體系建設(shè),，全力保障企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，經(jīng)研究決定,，制訂本意見(jiàn),。

（一）信息員配置：根據(jù)公司實(shí)際情況,，在生產(chǎn)部門設(shè)置不少于1名信訪信息員,、公司機(jī)關(guān)設(shè)置不少于1名信訪信息員,，今后可根據(jù)工作需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,，確保信訪信息渠道暢通。

（二）秘密信息員配置：根據(jù)公司實(shí)際在生產(chǎn)部門設(shè)置不少于1名秘密信訪信息員,、公司機(jī)關(guān)和宿舍區(qū)設(shè)置不少于1名秘密信訪信息員,。

（三）選拔標(biāo)準(zhǔn)：

1、忠誠(chéng)企業(yè),，愛(ài)護(hù)企業(yè)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,。

2,、德才兼?zhèn)?、品質(zhì)優(yōu)良,、公道正派,。

3、工作責(zé)任心強(qiáng),，履職盡責(zé)。

（一）信息員工作職責(zé),。

1,、掌握包保區(qū)域內(nèi)重要信訪穩(wěn)定信息，及時(shí)向公司信訪負(fù)責(zé)人匯報(bào),，防止發(fā)生規(guī)模性集體上訪事件,。

2,、了解掌握保區(qū)域內(nèi)職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)向公司信訪負(fù)責(zé)人匯報(bào),，確保問(wèn)題得到及時(shí)妥善處置,。

3,、了解區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)不穩(wěn)定人員家庭信息、生活軌跡等情況,，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭，及時(shí)向公司信訪負(fù)責(zé)人匯報(bào),。

（二）秘密信息員工作職責(zé),。

重點(diǎn)掌握包保區(qū)域內(nèi)群體性重點(diǎn)不穩(wěn)定信息,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)策劃,、組織,、串聯(lián)群體性信訪事項(xiàng)的苗頭性,、內(nèi)幕性信息,，了解掌握區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)不穩(wěn)定信息后及時(shí)匯報(bào),。

（一）信息員管理,。

1,、工作例會(huì)制度,。信息員要定期參加公司組織召開(kāi)的信訪工作例會(huì),，對(duì)開(kāi)展的工作進(jìn)行總結(jié),，分析存在的'問(wèn)題,，協(xié)商解決有關(guān)事項(xiàng),，接受安排的工作任務(wù)。

2,、巡查走訪制度。每月對(duì)重點(diǎn)信訪人員聯(lián)系走訪1次,，或根據(jù)實(shí)際情況,，定期或不定期進(jìn)行走訪。敏感時(shí)期,，參與重點(diǎn)不穩(wěn)定人員穩(wěn)控工作，及時(shí)報(bào)告重點(diǎn)人員家庭信息及活動(dòng)軌跡,。

3,、工作日志和臺(tái)賬制度。信息員在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、排查的不穩(wěn)定因素,、矛盾糾紛以及特殊重點(diǎn)人群情況等，都要認(rèn)真記入工作日志,，建立工作臺(tái)賬,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司信訪負(fù)責(zé)人反映。每月各類信息報(bào)送不少于2條,。

4,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。信息員要積極參加公司組織的信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，自覺(jué)加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),、政策法律法規(guī),、群眾工作方法的學(xué)習(xí)，提升工作能力和服務(wù)水平,。

（二）秘密信息員管理,。

秘密信息員要建立包保區(qū)域重點(diǎn)信訪信息臺(tái)賬。重點(diǎn)掌握群體性重點(diǎn)不穩(wěn)定信息,，及時(shí)了解策劃,、組織、串聯(lián)群體性信訪事項(xiàng)的苗頭性,、內(nèi)幕性信息,。年度重要信息報(bào)送不少于6條,。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇二

20xx年,，我局認(rèn)真按照上級(jí)文件精神，扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作,，做好信訪日常工作,，并針對(duì)本年度出現(xiàn)的重點(diǎn)情況，如奧運(yùn)安保工作,、大量民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)展工作,，使今年的工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)就今年開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：

一,、深化認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一思想，形成合力,。

以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持整防結(jié)合,，預(yù)訪為主的工作方針,，積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn),、更高層次,、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,，完善工作機(jī)制,，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，為構(gòu)建和諧文明的豐都做出新的貢獻(xiàn),。信訪是人民群眾反映問(wèn)題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,。我局強(qiáng)化宣傳,，深化認(rèn)識(shí)，不定期層層召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議,、文件,、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性,。全體干部職考試大,收集整理工一致認(rèn)為,，加強(qiáng)信訪工作，是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,、化解人民內(nèi)部矛盾,、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系,、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要,。市政系統(tǒng)上下形成一種各負(fù)其責(zé),，各司其職，密切配合,，齊抓共管的良好局面,，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo),。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立班子,，分工協(xié)作,。

為確保信訪維穩(wěn)工作順利開(kāi)展，我局成立了以局長(zhǎng)李紹平同志為組長(zhǎng),，副局長(zhǎng)甘黎凡和紀(jì)檢組長(zhǎng)彭正偉為副組長(zhǎng),，李源泉、蘭正明,、侯華祥,、楊勁松、陳南君,、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé)，所需辦公經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)室給予保障,。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅(jiān)持實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制的同時(shí),，堅(jiān)決做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄,、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查,，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài),。對(duì)于情況復(fù)雜的信訪問(wèn)題按程序逐級(jí)上報(bào)，采取措施積極應(yīng)對(duì),，有序解決,，千方百計(jì)將群眾信訪問(wèn)題解決在基層和本部門。

三,、強(qiáng)化措施,，調(diào)查摸底，找準(zhǔn)根源,。

對(duì)于各種信訪問(wèn)題,，我們主要采取了以說(shuō)服教育為主，其他措施相結(jié)合的辦法予以解決,。具體做法是：一是切合實(shí)際,，做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽(tīng)取信訪對(duì)象意見(jiàn),，能夠做到秉公辦事,，力求做到公平公正，防止因辦事不公,、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問(wèn)題發(fā)生。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，熟悉業(yè)務(wù),。市政工作政策性強(qiáng)，為使每個(gè)干部職工都能掌握市政政策法規(guī),，利用職工會(huì)議,，強(qiáng)化市政政策法規(guī)學(xué)習(xí)，要求每個(gè)干部職工都能較好的掌握市政各項(xiàng)政策,，防止認(rèn)識(shí)上的偏差引發(fā)不必要的矛盾,。三是深入基層，找準(zhǔn)信訪根源,。組織干部職工積極主動(dòng)地深入基層,，體察民情，掌握第一手資料,。我們主動(dòng)接近他們,，了解情況，及時(shí)為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策,，帶給他們溫暖,，從源頭上減少信訪問(wèn)題發(fā)生,。四是加強(qiáng)責(zé)任，預(yù)防為主,。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案,，特別是奧運(yùn)期間由李局長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)群眾來(lái)信來(lái)訪工作，確保了奧運(yùn)期間社會(huì)和諧穩(wěn)定,。五是暢通信息,，排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,，確保信訪考,試大收集整理網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,。以網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)為載體，以信訪數(shù)據(jù)報(bào)表,、年度工作意見(jiàn)和總結(jié)等形式為手段,，全年上報(bào)信訪穩(wěn)定信息，確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效,。對(duì)縣聯(lián)席辦,、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),，要以發(fā)函交辦信訪事項(xiàng)行文中的主送單位為準(zhǔn),，本系統(tǒng)各部門以本級(jí)機(jī)關(guān)的名義上報(bào)。每月定期開(kāi)展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,，排查調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛,，落實(shí)調(diào)處工作責(zé)任制。六是責(zé)任層層落實(shí),，與下屬單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作務(wù)必引起高度重視，所屬各單位要把文件,、會(huì)議精神層層傳達(dá)貫徹到每個(gè)職工中去,，及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，對(duì)解決不了的要及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)辦公室,。對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪,、調(diào)處不力和各單位排查,、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運(yùn)安全事故發(fā)生的,，按照誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，層層追究當(dāng)事人責(zé)任,，并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格,。七是及時(shí)回復(fù)處理上訪事件,。其中市長(zhǎng)信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來(lái)信來(lái)電來(lái)訪18件;社情民意5件,，辦結(jié)率達(dá)100%。

本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī),，在整防結(jié)合,、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上，結(jié)合市政工作實(shí)際,，加大排查力度,，確保全年實(shí)現(xiàn)四個(gè)零目標(biāo)。

信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)20xx年,，在街工委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在街道綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我們社區(qū)以創(chuàng)建平安社區(qū)為工作目標(biāo),，堅(jiān)持安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理的安全工作方針,，圍繞安全發(fā)展,，國(guó)泰平安開(kāi)展活動(dòng)。轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大刑事案件發(fā)生,，無(wú)集體上訪事件發(fā)生,，1個(gè)刑滿釋放人員表現(xiàn)良好，總體治安穩(wěn)定,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

-,、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度，組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊(duì)伍和義務(wù)看護(hù)員隊(duì)伍,。黨總支書(shū)記任一把手,，指定專人負(fù)責(zé)，制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全防范實(shí)施方案,，有部署、有檢查,、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內(nèi)順利地進(jìn)行,。

二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開(kāi)會(huì)議,，傳達(dá)安全防范工作的具體要求,，布置具體工作，落實(shí)具體工作方法,，學(xué)習(xí)安全防范知識(shí),，提高安全工作的能力和素質(zhì)。

三,、定期召開(kāi)綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,，對(duì)上一階段工作進(jìn)行總結(jié),，并對(duì)下一階段的工作進(jìn)行布置，重點(diǎn)排查隱患部位,，排查不穩(wěn)定因素,，加強(qiáng)對(duì)出租房屋和暫住人口的管理，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位的安全防火設(shè)施進(jìn)行檢查等等,。

五,、進(jìn)一步對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位進(jìn)行登記排查。3個(gè)重點(diǎn)單位,，基本都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施,，如：滅火器、防火設(shè)施,、攝像頭,、是否有保安值班等等。對(duì)每一項(xiàng)檢查都有記錄,，如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時(shí)排除隱患,，維持穩(wěn)定。

六,、確保了兩會(huì)期間以及61周年國(guó)慶期間開(kāi)展除隱患,、保穩(wěn)定、保平安宣傳活動(dòng),，進(jìn)一弘揚(yáng)法治,、法律知識(shí)，培養(yǎng)居民的國(guó)家意識(shí),、大局意識(shí),、法律意識(shí)，增強(qiáng)全國(guó)重大活動(dòng)期間居民的責(zé)任感和使命感,，培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識(shí),。由各個(gè)黨群溫馨小組成員及低保戶組成的志愿者隊(duì)伍，在兩會(huì)及國(guó)慶期間對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查,，為除隱患,、保穩(wěn)定、保平安貢獻(xiàn)一分力量,。

七,、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來(lái)抓。春節(jié),、五一勞動(dòng)節(jié),、國(guó)慶、中秋雙節(jié)等重大節(jié)日來(lái)臨之際,，組織安全隱患排查小組,，對(duì)居民樓及重點(diǎn)單位進(jìn)行排查,，防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無(wú)重大火災(zāi)事故,、無(wú)重大盜竊事故的發(fā)生,。冬季來(lái)臨了，安全防火又成為了重點(diǎn)宣傳對(duì)象,，只有勤宣傳,、勤排查，隱患才能無(wú)處藏身,，居民也才能更加安全,。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇三

一適用范圍。

二工作原則,。

(1)預(yù)防為主,。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早控制、早解決,，將問(wèn)題解決在基層,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

(2)屬地管理,。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委,、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做到條塊結(jié)合,、以塊為主,，統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作,。

(3)快速反應(yīng),。建立群體性上訪事件的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，事前做到信息反應(yīng)靈敏,，事中做到依法,、及時(shí)、穩(wěn)妥,，事后做到跟蹤督辦落實(shí)。

(4)依法辦事,。嚴(yán)格依照法律,、法規(guī)和政策解決群眾反映的問(wèn)題，統(tǒng)一政策宣傳,、答復(fù)口徑,。

(5)防止激化,。堅(jiān)持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié),、宜順不宜激”的原則,，做到談清問(wèn)題、講明政策,、解疑釋惑,、理順情緒、化解矛盾,、盡快勸返,，防止矛盾激化。

(6)果斷處置,。建立處置群體性上訪事件的快速反應(yīng)機(jī)制,，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告,、指揮,、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到反應(yīng)快速,，應(yīng)對(duì)正確,，依法果斷處置。

二,、組織領(lǐng)導(dǎo)體系,。

成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組”），負(fù)責(zé)處置工作的領(lǐng)導(dǎo),、組織和協(xié)調(diào),。

畜牧局信訪應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：魯智勇,。

副組長(zhǎng)：肖開(kāi)容鄧應(yīng)權(quán),。

成員：梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,，由程勇兼任辦公室主任,。

二辦事機(jī)構(gòu)。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)維穩(wěn)處置工作辦公室,，辦公室主任由局行政辦公室主任兼任,，工作人員由經(jīng)驗(yàn)豐富的`接訪工作人員組成。

維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責(zé)：

(1)現(xiàn)場(chǎng)接待,、疏導(dǎo)上訪人員,；

(2)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)，協(xié)助相關(guān)部門做好接待秩序維護(hù)工作；

(3)收集,、整理并報(bào)告群體性上訪事件的信息和處置工作進(jìn)展情況,，督查落實(shí)處理意見(jiàn)；

(4)對(duì)在預(yù)防和處置群體性上訪事件工作中因失職,、瀆職或其他原因造成嚴(yán)重后果的責(zé)任單位和責(zé)任人員,，按照有關(guān)規(guī)定提出給予通報(bào)批評(píng)或者行政處分的建議。

三,、防范預(yù)警,。

一建立經(jīng)常性分析預(yù)測(cè)機(jī)制。

書(shū)信,。

對(duì)存在群體性上訪事件苗頭的重點(diǎn)對(duì)象,，及時(shí)通報(bào)有關(guān)地方和單位，提出工作建議,。

二確保局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域秩序正常,。

認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家《信訪條例》，政策,、法律,、法規(guī)，暢通信訪渠道,，維護(hù)信訪秩序,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵紀(jì)守法,，履行義務(wù)，規(guī)范信訪行為,，自覺(jué)維護(hù)我局的良好形象和正常工作秩序,。

三嚴(yán)格執(zhí)行信訪信息報(bào)送制度。

建立快速,、高效,、靈敏的應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò)，保證信息渠道暢通,。群體性上訪事件發(fā)生后,，局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告情況。信息報(bào)告內(nèi)容包括：

（1）發(fā)生的時(shí)間,、地點(diǎn),、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況,；

（2）信訪辦已做的工作及采取的措施,；

（3）造成的社會(huì)影響和發(fā)展趨勢(shì),；

（4）需要報(bào)告的其他事項(xiàng)。

四,、維穩(wěn)處置。

一信息報(bào)告,。

發(fā)生群體性上訪事件,，要在第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告，并通報(bào)有關(guān)部門和單位,。處置過(guò)程中,，及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。同時(shí),，將有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達(dá)給相關(guān)部門,。

二秩序維護(hù)。

必要時(shí),，通知領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)其他部門共同開(kāi)展處置工作,。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場(chǎng)取證工作。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,，禁止其他人員進(jìn)行采訪,、拍照、錄像,。

三聯(lián)合接訪,。

參與接訪的信訪辦人員視情況決定，對(duì)發(fā)生較大或一般群體性上訪問(wèn)題,，由信訪辦組織接談,；發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件，迅速啟動(dòng)聯(lián)合接談機(jī)制,。局辦公室負(fù)責(zé)做好有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作,。

四處置違法行為。

對(duì)在群體性上訪過(guò)程中出現(xiàn)圍堵,、謾罵,、毆打接待人員等過(guò)激行為的，信訪接待工作人員應(yīng)做到打不還手,、罵不還口,，并做耐心細(xì)致的思想工作，對(duì)其進(jìn)行勸阻,。經(jīng)勸阻仍無(wú)效的,，報(bào)公安機(jī)關(guān)采取相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)處置措施。

五,、后期處置,。

一調(diào)查處理,。

群體性上訪事件現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)平息后，局有關(guān)部門,、單位要積極配合做好信訪事項(xiàng)的調(diào)查處理,，弄清事實(shí)，查明真相,，并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作,。

二責(zé)任追究。

對(duì)引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)單位責(zé)任人員和處理群體性上訪事件中的失職,、瀆職人員,，局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定，對(duì)其提出給予黨紀(jì)政紀(jì)處分的建議,。

六,、保障措施,。

一加強(qiáng)值班和信息溝通,。

信訪辦實(shí)行24小時(shí)值班制度，暢通通訊聯(lián)系渠道,，隨時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,，隨時(shí)報(bào)告。

二加強(qiáng)后勤服務(wù)工作,。

局辦公室負(fù)責(zé)處置群體性上訪事件的后勤服務(wù)工作,，做到周到細(xì)致、及時(shí)到位,、保障有力,。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇四

2012年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作,，始終牢記發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),、維穩(wěn)是第一責(zé)任這一方針。7—9月份無(wú)一起進(jìn)京赴省到市上訪案例,，7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起,，化解28起，還有4起信訪案件,，我鎮(zhèn)已包保到人,，責(zé)任明確。目前已得到有效穩(wěn)控,。

工作做法匯報(bào)如下：

一,、建立組織，明確分工,。

建立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，重大信訪問(wèn)題維穩(wěn)小組組長(zhǎng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記親自上手,。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記、副鎮(zhèn)長(zhǎng)二人為副組長(zhǎng)具體抓,，另外,，專門成立了信訪維穩(wěn)中心，該中心由五人組成,，做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問(wèn)題（有時(shí)主動(dòng)過(guò)問(wèn)）,，群眾反映的事有人過(guò)問(wèn)處理，解決情況,；經(jīng)常與信訪局溝通，解決不了的事向群眾解釋清楚,，信訪人不滿意的陪同信訪到上級(jí)部門反映情況,。

二、開(kāi)門接訪,，帶案下訪,。

有信訪苗頭后，維穩(wěn)中心主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)多次帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部實(shí)地踏查,，耐心解釋政策法規(guī)以及說(shuō)明此類糾紛所需要的一切法律依據(jù),，并且建議當(dāng)事人就東關(guān)村最近的城市建設(shè)的契機(jī)，把自家的房子蓋起來(lái),，改善居住環(huán)境,，增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生,，把矛盾糾紛調(diào)處在當(dāng)?shù)亍?/p>

三,、排查矛盾，及時(shí)調(diào)處,。

鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開(kāi)村治調(diào)會(huì)議,，安排村干部認(rèn)真排查信訪隱患、矛盾糾紛,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,，上報(bào)到聯(lián)村負(fù)責(zé)人，由信訪維穩(wěn)中心安排村及時(shí)進(jìn)行調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),，真正做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn),。

四,、主動(dòng)作為，真情化解,。

效地化解了有可能導(dǎo)致群體性事件的信訪問(wèn)題,。

五,、包保到位，責(zé)任明確,。

鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡(luò),，每個(gè)村都有專人負(fù)責(zé)，明確劃分信訪案件處理責(zé)任,，同時(shí)對(duì)于個(gè)案的具體情況,，另安排專人負(fù)責(zé)，做到上級(jí)交辦案件,，黨委,、政府高度重視，一把手親自過(guò)問(wèn),，一個(gè)案件,，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子,，一套方案,，一抓到底。

2012年9月10日,。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

大家好！根據(jù)會(huì)議議程安排,，我向大家匯報(bào)xxx公司信訪維穩(wěn)工作的開(kāi)展情況,。

xxx公司歷史遺留問(wèn)題較多，公司系統(tǒng)以攤子大,、管理面寬,、事務(wù)性工作繁瑣為特點(diǎn)，加上退休、內(nèi)退、合同工,、工程臨時(shí)用工等的特殊群體,，穩(wěn)定是頭等大事，更是發(fā)展的大事，這是歷年來(lái)公司每一屆班子的共識(shí)。

近年來(lái)，隨著國(guó)家民生政策的出臺(tái),，信息化的快速發(fā)展，各方面的維權(quán)意識(shí)明顯增強(qiáng),，信訪訴求也不斷增加,，穩(wěn)定工作任務(wù)十分艱巨。從中央到地方,、從上到下對(duì)信訪維穩(wěn)工作都非常重視,，中央三令五申保穩(wěn)定,。我們xxx公司黨政班子更是不敢懈怠，全力履職,。特別是近年來(lái),，我公司在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“保穩(wěn)定,、促和諧”的總體目標(biāo),，扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作，努力解決信訪職工的合理訴求,，妥善解決了一大批歷史遺留問(wèn)題,，穩(wěn)定與和諧的局面得到進(jìn)一步鞏固。多年來(lái),，未出現(xiàn)大的職工上訪事件,，也未發(fā)生影響穩(wěn)定的群體事件。

近年來(lái),，公司積極作為，結(jié)合公司實(shí)際安排部署維穩(wěn)工作,，在全公司范圍每季度開(kāi)展一次矛盾糾紛排查工作,。做到對(duì)不穩(wěn)定因素心中有數(shù)、措施得力,，公司保持了安定穩(wěn)定的局面,。

（一）健全工作機(jī)構(gòu)。公司自上到下健全信訪,、維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，公司主要負(fù)責(zé)人任維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，及時(shí)掌握維穩(wěn)工作動(dòng)態(tài),，并根據(jù)人員變動(dòng)情況,，明確部門，責(zé)任到人,。

（二）健全責(zé)任體系,。進(jìn)一步加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作責(zé)任體系建設(shè)。實(shí)施“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé),、誰(shuí)的事、誰(shuí)包案”的工作制度,，始終把“保穩(wěn)定,、促和諧”的工作責(zé)任落到實(shí)處。

（三）做好矛盾排查,。公司各二級(jí)單位和相關(guān)職能部門都結(jié)合各自的工作進(jìn)行矛盾糾紛排查,，確保公司穩(wěn)定,。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)，干部依法,、及時(shí),、就地解決與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則開(kāi)展工作。著力排除不穩(wěn)定因素,，使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),。做到了矛盾不回避，矛盾不上交,、矛盾不擱置,。“發(fā)現(xiàn)得早,、化解得早,、控制得住、處置得好”的工作措施起到了明顯的成效,。

（四）重視上訪信訪工作,。重視上訪和信訪工作，積極合理解決職工訴求,。近年來(lái),，我們共收到13個(gè)信訪件，已經(jīng)全部妥善解決,。

三,、

主要做法和體會(huì)。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,，責(zé)任明確,，機(jī)構(gòu)健全，各司其職,。進(jìn)一步明確信訪維穩(wěn)“一把手”負(fù)總責(zé),，按照“黨政組織齊抓共管，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，相關(guān)部門具體做”的要求,，加強(qiáng)信訪、維穩(wěn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，建立健全組織機(jī)構(gòu),，成立信訪、維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組。通過(guò)明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門,，實(shí)施“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)的事,、誰(shuí)包案”的工作制度,，把“保穩(wěn)定、促和諧”的工作責(zé)任落到實(shí)處,。

（二）認(rèn)真處置來(lái)信來(lái)訪,，杜絕了上訪事件發(fā)生。信訪,、維穩(wěn)的主體是職工群眾,。公司健全工作機(jī)制，實(shí)行分級(jí)處置職工群眾的來(lái)信來(lái)訪制度,。同時(shí),，我們結(jié)合不同性質(zhì)事件和群體信訪的特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行約訪,。特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏導(dǎo)解釋,，大多數(shù)職工能給予充分理解，同時(shí)也放棄上訪,，即使要上訪,，也不越級(jí)上訪或群體上訪，只是到公司反映自己的信訪訴求,。

（三）工作體會(huì)：一是健全的工作機(jī)制，充分發(fā)揮了公司各職能部門的職能作用,，把矛盾糾紛化解消滅在最初狀態(tài),，杜絕了群體上訪事件，確保了公司的穩(wěn)定,。二是堅(jiān)持開(kāi)展矛盾糾紛排查工作機(jī)制,，加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理，堅(jiān)持“抓早,、抓小,、抓苗頭”，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。三是狠抓源頭,，想方設(shè)法解決上訪人的實(shí)際困難和訴求。在具體操作中,，我們認(rèn)真執(zhí)行“兩個(gè)把握”,，即“把握合情合理，把握法律法規(guī)”,，對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求,，一方面努力爭(zhēng)取政策扶持,，一方面耐心解釋，做好穩(wěn)定工作,，從而較好地從源頭上遏制了信訪勢(shì)頭,。

經(jīng)過(guò)公司系統(tǒng)的共同努力，我們切實(shí)解決信訪中的合理訴求,，確保解決問(wèn)題,、化解矛盾的各項(xiàng)措施到位，做到了及時(shí)排查匯總企業(yè)的不穩(wěn)定因素,，妥善處理群體性上訪,，努力化解疑難、糾纏上訪,，杜絕影響企業(yè)形象和社會(huì)穩(wěn)定的重大群體性事件,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們,，xxx公司面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，xxx公司將秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，銳意進(jìn)取,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，用辛勤的汗水與智慧譜寫(xiě)新的奮進(jìn)之歌,，并做出新的更大的貢獻(xiàn),。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇六

20xx年，我局認(rèn)真按照上級(jí)文件精神,，扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作,，做好信訪日常工作，并針對(duì)本年度出現(xiàn)的重點(diǎn)情景,，如奧運(yùn)安保工作,、很多民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)展工作，使今年的工作取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)就今年開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作情景總結(jié)如下：

一,、深化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想,，構(gòu)成合力,。

以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大精神,，堅(jiān)持整防結(jié)合,，預(yù)訪為主的工作方針，進(jìn)取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn),、更高層次,、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,，完善工作機(jī)制,，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，為構(gòu)建和諧禮貌的豐都做出新的貢獻(xiàn),。信訪是人民群眾反映問(wèn)題、表達(dá)心聲的重要渠道,，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,。我局強(qiáng)化宣傳，深化認(rèn)識(shí),，不定期層層召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議,、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,，促使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性,。全體干部職考試大，收集整理工一致認(rèn)為,，加強(qiáng)信訪工作,，是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾,、理順群眾情緒,、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。市政系統(tǒng)上下構(gòu)成一種各負(fù)其責(zé),，各司其職，密切配合,，齊抓共管的良好局面,，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo),。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立班子,，分工協(xié)作,。

為確保信訪維穩(wěn)工作順利開(kāi)展，我局成立了以局長(zhǎng)李紹平同志為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)甘黎凡和紀(jì)檢組長(zhǎng)彭正偉為副組長(zhǎng),，李源泉,、蘭正明、侯華祥,、楊勁松,、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé),，所需辦公經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅(jiān)持實(shí)行首問(wèn)職責(zé)制的同時(shí),，堅(jiān)決做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄,、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查,，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài),。對(duì)于情景復(fù)雜的信訪問(wèn)題按程序逐級(jí)上報(bào)，采取措施進(jìn)取應(yīng)對(duì),，有序解決,，千方百計(jì)將群眾信訪問(wèn)題解決在基層和本部門。

三,、強(qiáng)化措施,，調(diào)查摸底，找準(zhǔn)根源,。

文中的主送單位為準(zhǔn),，本系統(tǒng)各部門以本級(jí)機(jī)關(guān)的名義上報(bào)。每月定期開(kāi)展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,，排查調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛,，落實(shí)調(diào)處工作職責(zé)制。六是職責(zé)層層落實(shí),，與下屬單位簽訂目標(biāo)職責(zé)書(shū),。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作務(wù)必引起高度重視，所屬各單位要把文件,、會(huì)議精神層層傳達(dá)貫徹到每個(gè)職工中去,，及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，對(duì)解決不了的要及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)辦公室,。對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪,、調(diào)處不力和各單位排查,、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或團(tuán)體上訪事件及奧運(yùn)安全事故發(fā)生的,，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，層層追究當(dāng)事人職責(zé),，并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。七是及時(shí)回復(fù)處理上訪事件,。其中市長(zhǎng)信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來(lái)信來(lái)電來(lái)訪18件;社情民意5件,，辦結(jié)率達(dá)100%。

本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī),，在整防結(jié)合,、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上，結(jié)合市政工作實(shí)際,，加大排查力度,，確保全年實(shí)現(xiàn)四個(gè)零目標(biāo)。

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社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇七

20xx年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作,，始終牢記發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),、維穩(wěn)是第一責(zé)任這一方針。7—9月份無(wú)一起進(jìn)京赴省到市上訪案例,，7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起,，化解28起，還有4起信訪案件,，我鎮(zhèn)已包保到人,，責(zé)任明確。目前已得到有效穩(wěn)控,。

建立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，重大信訪問(wèn)題維穩(wěn)小組組長(zhǎng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記,、副鎮(zhèn)長(zhǎng)二人為副組長(zhǎng)具體抓,，另外，專門成立了信訪維穩(wěn)中心,，該中心由五人組成,，做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問(wèn)題（有時(shí)主動(dòng)過(guò)問(wèn)），群眾反映的事有人過(guò)問(wèn)處理,，解決情況；經(jīng)常與信訪局溝通,，解決不了的事向群眾解釋清楚,，信訪人不滿意的陪同信訪到上級(jí)部門反映情況,。

有信訪苗頭后，維穩(wěn)中心主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)多次帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部實(shí)地踏查,，耐心解釋政策法規(guī)以及說(shuō)明此類糾紛所需要的一切法律依據(jù),，并且建議當(dāng)事人就東關(guān)村最近的城市建設(shè)的契機(jī)，把自家的房子蓋起來(lái),，改善居住環(huán)境,，增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生,，把矛盾糾紛調(diào)處在當(dāng)?shù)亍?/p>

鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開(kāi)村治調(diào)會(huì)議,，安排村干部認(rèn)真排查信訪隱患、矛盾糾紛,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,，上報(bào)到聯(lián)村負(fù)責(zé)人，由信訪維穩(wěn)中心安排村及時(shí)進(jìn)行調(diào)處,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),，真正做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn),。

敢于直面矛盾,，敢于面對(duì)信訪人。以謙和態(tài)度對(duì)待信訪人,，以平等的地位與信訪人溝通,，以親朋的心態(tài)與信訪人講清道理，以真誠(chéng)的溝通贏得信訪人信任,，與信訪人建立深厚感情,，掌握信訪維穩(wěn)的主動(dòng)權(quán)。如處理因交通部門取締殘疾人營(yíng)運(yùn)車的信訪問(wèn)題,，當(dāng)事人是位殘疾人,，家中只靠殘疾人營(yíng)運(yùn)車的微薄收入解決一家人的`生活，取締營(yíng)運(yùn)車后當(dāng)事人來(lái)到我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作中心上訪,，中心工作人員熱心接待,，耐心穩(wěn)定疏導(dǎo)情緒，解釋政策法規(guī),，并多次組織社區(qū),，民政干部一起到當(dāng)事人家中看望，一起商討當(dāng)事人家中的生活出路問(wèn)題,，提出了很好的建議,，積極幫助其爭(zhēng)取生活困難補(bǔ)助。有效地化解了有可能導(dǎo)致群體性事件的信訪問(wèn)題,。

鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡(luò),，每個(gè)村都有專人負(fù)責(zé),，明確劃分信訪案件處理責(zé)任，同時(shí)對(duì)于個(gè)案的具體情況,，另安排專人負(fù)責(zé),，做到上級(jí)交辦案件，黨委,、政府高度重視,，一把手親自過(guò)問(wèn)，一個(gè)案件,，一名領(lǐng)導(dǎo),，一套班子，一套方案,，一抓到底,。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇八

（一）指導(dǎo)思想。

會(huì)后分公司將精神進(jìn)行了傳達(dá),，一是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),，從思想和行動(dòng)上高度重視，積極采取有效措施,，認(rèn)真落實(shí)好信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，理清自己的工作思路一是做好風(fēng)險(xiǎn)防控措施，化解矛盾,；二是明確職責(zé),，細(xì)化責(zé)任，加大集體上訪或越級(jí)上訪的追究力度,；三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),，做到任務(wù)分解，層層抓落實(shí),，人人有作為,，人人有壓力；四是加大對(duì)信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,，尤其是要針對(duì)群訪,、越級(jí)上訪的信息,，做到早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告、早處理,；五是突出對(duì)信訪重點(diǎn)人的防控,，加大防控力度,，確保無(wú)越級(jí)上訪。對(duì)重點(diǎn)的農(nóng)民工工資事先將項(xiàng)目進(jìn)行摸底排查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

（二）工作原則,。

認(rèn)真落實(shí)甘肅省國(guó)資委及甘肅建投對(duì)各項(xiàng)維穩(wěn)、信訪工作文件及會(huì)議精神,，充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì)，加大從源頭上解決信訪問(wèn)題的力度,，把信訪問(wèn)題解決在基層,，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

基層公司建立信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，安裝公司經(jīng)理為第一責(zé)任人,，書(shū)記全力配合分公司經(jīng)理的工作，下設(shè)經(jīng)辦人,、聯(lián)系人,，責(zé)任落實(shí)到人，保證高效暢通,。

（三）工作目標(biāo),。

針對(duì)農(nóng)民工實(shí)名制發(fā)放工資發(fā)放的重點(diǎn)，落實(shí)每個(gè)項(xiàng)目的欠薪情況,，實(shí)名制一定要實(shí),，將農(nóng)民工工資發(fā)放和勞務(wù)糾紛區(qū)別對(duì)待，對(duì)欠薪情況落實(shí)有無(wú)潛在風(fēng)險(xiǎn),，確保穩(wěn)定工作局面,，促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

（一）全面排查,。

項(xiàng)目農(nóng)民工工資摸排情況：目前安裝工程公司有在建項(xiàng)目10個(gè),，其中自有項(xiàng)目8個(gè)分別為建投地產(chǎn)百酈灣項(xiàng)目、阡陌院項(xiàng)目,、甘南博物館項(xiàng)目,、永昌四小項(xiàng)目、皋蘭億家項(xiàng)目,、永昌錦繡江南二期,、久和汽配城、裝備公司二期,，合作承包項(xiàng)目2個(gè)蘭州十四中項(xiàng)目,、高原夏菜e—4冷庫(kù)項(xiàng)目，共計(jì)欠薪344萬(wàn)元,，其中建投地產(chǎn)百酈灣項(xiàng)目拖欠工資40萬(wàn)元,，人數(shù)20人。榆中建投阡陌院項(xiàng)目拖欠工資13萬(wàn)元,，人數(shù)12人,。甘南博物館項(xiàng)目拖欠工資7萬(wàn)元,，人數(shù)5人。永昌四小項(xiàng)目拖欠工資15萬(wàn)元,，人數(shù)15人,。皋蘭億家項(xiàng)目拖欠工資101萬(wàn)元，人數(shù)35人,。永昌錦繡江南二期拖欠工資15萬(wàn)元,，人數(shù)13人。久和汽配城拖欠工資82萬(wàn)元,，人數(shù)75人,。裝備公司二期拖欠工資71萬(wàn)元，人數(shù)18人,。合作承包項(xiàng)目2個(gè)蘭州十四中項(xiàng)目,、高原夏菜e—4冷庫(kù)項(xiàng)目，目前無(wú)拖欠,。

（一）專項(xiàng)排查,。

印章管理情況排查：目前安裝工程公司合作承包項(xiàng)目2個(gè)分別為蘭州十四中項(xiàng)目、高原夏菜e—4冷庫(kù)項(xiàng)目項(xiàng)目部印章及技術(shù)專用章均有項(xiàng)目管理科專人管控,，印章使用有臺(tái)賬,，清晰準(zhǔn)確用途，管控均在受控狀態(tài),。

項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)類合同均有工程公司嚴(yán)格評(píng)審程序,。

安裝公司提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展維穩(wěn)信訪工作的`重要性,，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作緊迫感，認(rèn)真做好維穩(wěn)信訪工作,。

（一）成立安裝工程公司維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長(zhǎng)：王永祥。

副組長(zhǎng)：袁京,。

成員：張正慧,、柴世瀟、賀明,、劉洋,、王波、閆福忠,、祝玉紅,、雷紅霞。

聯(lián)絡(luò)員：蔡淑娟。

（二）提高認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,。

安裝公司高度重視農(nóng)民工工資拖欠現(xiàn)象,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，責(zé)任落實(shí),，分公司經(jīng)理對(duì)所有欠薪項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行垂直管理,，落實(shí)責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)防控，針對(duì)所管項(xiàng)目積極節(jié)前配合解決,。

目前建投地產(chǎn)百酈灣項(xiàng)目,、永昌四小項(xiàng)目工程進(jìn)度款近日已陸續(xù)到賬，所欠農(nóng)民工工資能確保如數(shù)發(fā)放到位,，皋蘭億家項(xiàng)目、久和汽配城項(xiàng)目正在積極協(xié)調(diào)款項(xiàng),，力爭(zhēng)在25日到賬,，節(jié)前解決部分所欠農(nóng)民工工資。阡陌院項(xiàng)目,、甘南博物館項(xiàng)目,、永昌錦繡江南二期、裝備公司二期項(xiàng)目屬于政府投資項(xiàng)目,，拖欠原因主要是甲方資金不到位,，造成不能及時(shí)付款，現(xiàn)通過(guò)積極溝通,、督促甲方盡快付款,，待款項(xiàng)到位立即支付勞務(wù)費(fèi)用。對(duì)已竣工項(xiàng)目盡快進(jìn)行竣工驗(yàn)收,，抓緊結(jié)算,，待結(jié)算完成、工程款到位,，立即支付,。

正在積極溝通建設(shè)單位，目前主要由勞務(wù)承包人暫時(shí)墊付農(nóng)民工部分工資,，以保證工程的順利施工,，農(nóng)民工情緒基本穩(wěn)定，均在可控范圍內(nèi),。

充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,，開(kāi)通職工群、微信群面向職工,，簡(jiǎn)化操作流程,，方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見(jiàn)建議或投訴請(qǐng)，根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)、網(wǎng)上信訪答復(fù),，立足于快速解決問(wèn)題,，適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),，提高工作效能,，在第一時(shí)間內(nèi)向職工反饋處理結(jié)果。

（四）堅(jiān)持信訪法律法規(guī)宣傳教育,。

采取定期,、不定期組織信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容，同時(shí)通過(guò)條例的有關(guān)精神,，全力做好群訪工作化解,，尤其對(duì)安裝公司出現(xiàn)的農(nóng)合工上訪的事件，做好律法規(guī)宣傳教育工作,，做到一切能從大局出發(fā),，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展,。

（五）堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度,。

安裝公司將明確聯(lián)絡(luò)人為專人信訪報(bào)告，有信息報(bào)信息,，無(wú)信息報(bào)平安,。堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。

（六）加大宣傳力度,。

加大對(duì)集團(tuán)公司即將下發(fā)的《信訪維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》的宣傳力度,，通過(guò)項(xiàng)目傳至班組個(gè)人，逐步教育和引導(dǎo)勞務(wù)人員學(xué)法,、懂法,、守法、用法,，指導(dǎo)教職工通過(guò)合法途徑表達(dá)自己的利益訴求,。

（七）建立健全信訪案件登記督辦制度。

安裝公司克服重來(lái)訪,、輕信訪的傾向,。對(duì)教職工的來(lái)信和來(lái)訪，都逐件登記清楚,。列入跟蹤督辦的,，都明確了責(zé)任人、督查部門和辦理期限,。辦理情況都已告之來(lái)信,、來(lái)訪當(dāng)事人，并及時(shí)將辦理結(jié)果進(jìn)行反饋，做到件件有著落,，事事有回音,。

（八）建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。

認(rèn)真做好各種矛盾的排查和超前化解工作,，把工作重點(diǎn)從事后處置轉(zhuǎn)到事前預(yù)防上,。在接待上訪時(shí)，注意了來(lái)訪者的情緒,，做好解釋疏導(dǎo)工作,，避免矛盾激化，使來(lái)訪者滿意而歸,。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇九

按照**信訪維穩(wěn)工作總體要求,，現(xiàn)將信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)如下：

一、基礎(chǔ)工作情況,。

我公司高度重視信訪和群眾工作,，堅(jiān)持公司領(lǐng)導(dǎo)批閱群眾來(lái)信制度，涉及群眾利益的重要信訪案件,，公司領(lǐng)導(dǎo)都親自批示、直接過(guò)問(wèn),，確保群眾信訪反映的問(wèn)題能得到妥善處理,。

（一）強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，提高辦事效能,。

公司要求負(fù)責(zé)信訪工作的人員牢記“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),、穩(wěn)定是第一責(zé)任”，經(jīng)常,、全面,、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《信訪條例》、《群眾和信訪工作逐級(jí)負(fù)責(zé)實(shí)施辦法》和《群眾和信訪工作責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則》,，強(qiáng)化信訪工作人員的政治思想認(rèn)識(shí),，端正其工作態(tài)度，提高其辦事效能,。

（二）深入清理排查,，及時(shí)化解矛盾。

為維護(hù)人民群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定,，公司積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，力爭(zhēng)妥善解決解決拆遷相關(guān)的安置補(bǔ)償?shù)乳L(zhǎng)遠(yuǎn)利益問(wèn)題，以確保建設(shè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安穩(wěn),、有序推進(jìn),。

（三）健全完善機(jī)制，規(guī)范信訪管理。

公司按照《信訪條例》規(guī)定及“建立群眾逐級(jí)上訪處理制度”和“一個(gè)案子,，一名領(lǐng)導(dǎo),，一套班子，一個(gè)方案,，一抓到底”的總體要求,，落實(shí)了“首問(wèn)責(zé)任制”，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,，對(duì)涉及信訪工作的有關(guān)制度和規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真研究,，嚴(yán)格按照相關(guān)程序辦理,做到件件有落實(shí)。

截止20**年年底,，公司共收到群眾性來(lái)電,、來(lái)信及來(lái)訪0件，未發(fā)生因公司工作造成的到省市上訪事件,，重大節(jié)日,、重要會(huì)議、重大活動(dòng)期間未發(fā)生省,、市集體訪事件,。

四、工作打算,。

公司將嚴(yán)格按照****的工作要求,，扎實(shí)推進(jìn)信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高創(chuàng)新工作力度,，抓好落實(shí),，促進(jìn)信訪工作深入持續(xù)開(kāi)展。在維護(hù)人民群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,，全面推進(jìn)工作,。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇十

今年，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣政法委、綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下,，我鄉(xiāng)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為己任，以創(chuàng)建平安排樓為目標(biāo),，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主題和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局,，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，大力開(kāi)展以普法教育為基礎(chǔ),，以民間矛盾糾紛調(diào)解,、整治社會(huì)秩序,、打擊各種違法犯罪活動(dòng)為龍頭的各種社會(huì)治安綜合治理活動(dòng)，有效提高了廣大群眾的法律意識(shí),，創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境?，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，夯實(shí)基礎(chǔ),。

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為維護(hù)排樓穩(wěn)定,，鄉(xiāng)黨委政府將此項(xiàng)工作納入重要議事日程,，成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書(shū)記,、鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng),，分管副書(shū)記、副鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),，鄉(xiāng)紀(jì)委,、派出所、司法所,、黨政辦,、信訪辦、交警中隊(duì),、學(xué)校等部門負(fù)責(zé)人為成員,，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)全鄉(xiāng)的維穩(wěn)工作，各村委會(huì)均設(shè)有調(diào)解委員會(huì),、治安巡邏隊(duì),、護(hù)村隊(duì),，人員固定,，責(zé)任明確，形成了一級(jí)帶一級(jí),、一級(jí)促一級(jí),、層層抓落實(shí)的工作格局。

上有任務(wù),，個(gè)個(gè)身上有責(zé)任,，以平安創(chuàng)建深化維穩(wěn)工作。

(三)齊抓共管,。加大協(xié)調(diào)力度,。充分發(fā)揮鄉(xiāng)派出所、司法所,、信訪辦,、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心的職能作用,，突出公安干警、司法干警,、信訪綜治人員在維穩(wěn)中的主力軍作用,。加大培訓(xùn)力度，制定工作方案,，擴(kuò)大維穩(wěn)工作的實(shí)效性和社會(huì)覆蓋面,。

(四)保障經(jīng)費(fèi)。將維穩(wěn)工作作列入鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,，經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,。

二、強(qiáng)化措施,，整體推進(jìn),。

(一)排查矛盾，查找問(wèn)題,。整合派出所,、司法所、綜治辦,、聯(lián)防隊(duì),、信訪辦等資源，成立鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心,，對(duì)全鄉(xiāng)的矛盾隱患,、治安隱患、安全隱患,、民間矛盾糾紛進(jìn)行經(jīng)常性排查,。鄉(xiāng)、村,、組三級(jí)對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題,，層層建立臺(tái)帳，逐件落實(shí)辦理,，實(shí)行一月一報(bào)告制,。同時(shí)，把“創(chuàng)安”工作與聯(lián)防聯(lián)動(dòng)整體工程的實(shí)施緊密結(jié)合,，形成以農(nóng)村110報(bào)警點(diǎn),，重點(diǎn)部位治安執(zhí)勤點(diǎn)與派出所專職治安巡邏隊(duì)，各村義務(wù)治安巡邏隊(duì)為整體聯(lián)防聯(lián)動(dòng),，充分發(fā)揮治保調(diào)解的作用,，了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，積極掌握信息,，排查矛盾糾紛,，及時(shí)做好疏導(dǎo)教育工作,，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng),。

查一次熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，對(duì)發(fā)生的重大矛盾糾紛和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，按照一個(gè)調(diào)處班子,、一個(gè)調(diào)處方案,、一個(gè)調(diào)處責(zé)任制、一個(gè)處置預(yù)案,、一套獎(jiǎng)懲辦法的“五個(gè)一”措施,，實(shí)行限期負(fù)責(zé)辦理制，一月一交辦,，辦完銷帳,，把問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài),，做到問(wèn)題不上交,，責(zé)任不推諉，矛盾不激化,。

(三)加大宣傳,，送法下村。圍繞我鄉(xiāng)普法依法治鄉(xiāng)規(guī)劃,，認(rèn)真組織開(kāi)展好送法下村,、法律宣講進(jìn)校園活動(dòng)，提供滿意的法律服務(wù),、法律咨詢和法制宣傳,，提高廣大人民群眾和中小學(xué)生知法、守法,、懂法,、用法的法律意識(shí)。在群眾和學(xué)校師生中進(jìn)行廣泛的法律宣傳教育,，為創(chuàng)建和詣社會(huì)營(yíng)造良好的法制環(huán)境,。

(四)打擊犯罪,，強(qiáng)化整治,。由派出所負(fù)責(zé)，繼續(xù)深入落實(shí)“五聯(lián)五創(chuàng)”工作措施,，即鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng),、所聯(lián)動(dòng)、村聯(lián)控,、組聯(lián)防,、戶聯(lián)群,，創(chuàng)平安鄉(xiāng)、平安站所,、平安村,、平安組、平安家庭,，形成上下一致,、整體聯(lián)動(dòng)，點(diǎn)(治安值勤點(diǎn)),、線(巡查路線),、面(各村義務(wù)巡村)相結(jié)合的社會(huì)治安綜合治理群防群治網(wǎng)絡(luò)，形成鄉(xiāng)負(fù)責(zé),、村為主,、組包創(chuàng)、戶落實(shí)的平安創(chuàng)建機(jī)制,。

滋病監(jiān)測(cè)工作,，為掌握全鄉(xiāng)不同人群尤其是吸毒人員艾滋病病毒感染情況，為預(yù)防和控制艾滋病提供依據(jù),，增強(qiáng)群眾的安全感,。

(六)做好對(duì)刑滿釋放人員、解除勞教人員的幫教工作,。鄉(xiāng)上專門成立了幫教幫教安置領(lǐng)導(dǎo)小組,，全鄉(xiāng)13個(gè)村(居)委會(huì)都落實(shí)了幫教責(zé)任人，在鄉(xiāng)幫教安置領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下開(kāi)展工作,，在工作中采取親情幫教,、結(jié)對(duì)幫教等方法，通過(guò)多渠道幫助他們尋找工作出路,，鼓勵(lì)他們自謀職業(yè),，走勤勞致富的道路。對(duì)生活確有困難的,，幫助其度過(guò)難關(guān),，樹(shù)立重新做人的信心，防止這些人員走回頭路,，減少重新犯罪現(xiàn)象的產(chǎn)生。

(七)認(rèn)真開(kāi)展反邪教活動(dòng),，創(chuàng)建無(wú)邪鄉(xiāng),。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,，制定了創(chuàng)建無(wú)邪鄉(xiāng)實(shí)施意見(jiàn)，成立了“無(wú)邪教鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)有專門的“610”宣教員,、信息員。通過(guò)綜合運(yùn)用各種手段,，培養(yǎng)文明行為，抵制歪風(fēng)邪氣,，做到對(duì)邪教組織違法犯罪活動(dòng)發(fā)現(xiàn)得了,、控制得住,、查處得了,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

(八)認(rèn)真做好流動(dòng)人口的治安管理和服務(wù)工作,。建立了專門的出租房屋,、暫住人口檔案，對(duì)全鄉(xiāng)流動(dòng)人口依照“以房管人”的思路,，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)出租房屋信息的掌握達(dá)到對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行管理和服務(wù)的目的,，嚴(yán)格執(zhí)行出租私房治安管理責(zé)任制度，使外來(lái)暫住人員的管理走上制度化,、規(guī)范化,、正常化的軌道,，從而有效地預(yù)防不安全因素,，防患于未然，無(wú)一例暫住人口違法犯罪案件,。

(九)預(yù)防青少年違法犯罪工作深入開(kāi)展,。中小學(xué)校都配備了法制副校長(zhǎng)，并充分發(fā)揮他們的作用,，開(kāi)設(shè)法制,、德育課程，積極開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng),，陶冶學(xué)生情操,，增強(qiáng)青少年的法律觀念，努力構(gòu)學(xué)校,、家庭,、社會(huì)“三位一體”的防范網(wǎng)絡(luò),，共同防止青少年違法犯罪,。

(十)高度重視安全生產(chǎn),。為有效地防止和遏制重特大事故，減少一般事故,，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,，把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求和措施落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任追究力度,，深入開(kāi)展非煤礦山,、民房火災(zāi)和交通安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全和食品安全等方面的專項(xiàng)整治,，嚴(yán)格治安執(zhí)法和危爆物品管理,，嚴(yán)格管制刀具和槍支彈藥、爆炸,、劇毒化學(xué)物品等危險(xiǎn)物品管理,，堅(jiān)決杜絕因管理不力導(dǎo)致的重大治安事故。對(duì)采石,、采礦等企業(yè),、場(chǎng)所實(shí)行嚴(yán)格管理，嚴(yán)把審批關(guān),，并簽訂《爆炸物品管理責(zé)任書(shū)》,，嚴(yán)防安全事故。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇十一

經(jīng)過(guò)全縣上下的共同努力,，我縣xx安保維穩(wěn)劃上了圓滿的句號(hào),、勝利的句號(hào)，百日攻堅(jiān)行動(dòng)取得明顯成效,。市領(lǐng)導(dǎo)和市里維穩(wěn)部門說(shuō),，這是xx縣近幾年來(lái)在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)上維穩(wěn)工作效果最好的一年，也是全市唯一沒(méi)有非訪和團(tuán)體訪的縣,。剛才,，xx同志對(duì)我縣xx期間的安保維穩(wěn)工作進(jìn)行了全面總結(jié)，xx同志通報(bào)了信訪積案“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)進(jìn)展情景,，我本人對(duì)這次安保工作十分滿意,，期望大家堅(jiān)持勁頭、再接再厲,；xx同志宣讀了表彰決定,，大家要對(duì)標(biāo)先進(jìn)，先進(jìn)趕優(yōu)秀,，優(yōu)秀趕紅旗,，進(jìn)一步提升信訪穩(wěn)定工作水平。

我縣“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)，異常是xx安保維穩(wěn)工作啟動(dòng)以來(lái),，全縣各級(jí)各部門堅(jiān)決把這項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù),，迅速進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，精心組織,、周密部署,，敢于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為,，認(rèn)真排查矛盾隱患,，扎實(shí)化解信訪積案，全面落實(shí)維穩(wěn)措施,，維護(hù)了全縣社會(huì)和諧穩(wěn)定,。總體上講,，今年的安保維穩(wěn)工作有三個(gè)特點(diǎn)：一是錘煉了干部作風(fēng),，涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀單位和優(yōu)秀干部；二是切切實(shí)實(shí)地解決了一部分積案,，為xx下一步的維穩(wěn)工作奠定了良好基礎(chǔ),；三是建立了一套指揮操作系統(tǒng)和制度。xx期間,，我縣沒(méi)有發(fā)生一齊進(jìn)京非訪和團(tuán)體訪,，得到了市委、市政府和市信訪部門的肯定,。這次信訪維穩(wěn)攻堅(jiān)戰(zhàn)能夠取得圓滿勝利,，充分證明了我們的干部隊(duì)伍是講政治、顧大局的,，是能打硬仗,、善打硬仗的，是能經(jīng)得住考驗(yàn),、扛得住壓力的,。在此，我代表縣四套班子,，向日夜奮戰(zhàn)在信訪維穩(wěn)一線的所有同志們,，表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)和衷心的感激！

成績(jī)值得肯定,，問(wèn)題依然存在,。我們必須堅(jiān)持清醒，全國(guó)“兩會(huì)”安保成績(jī)是暫時(shí)的,，是經(jīng)過(guò)特殊手段,、超常措施取得的,，全縣信訪形勢(shì)依然不容樂(lè)觀，一些矛盾隱患,、潛在風(fēng)險(xiǎn)還有很多,，維穩(wěn)職責(zé)意識(shí)還需進(jìn)一步強(qiáng)化，這些都需要引起我們的高度警惕,。一是在落實(shí)維穩(wěn)職責(zé)上,，存在上熱下冷,、上緊下松的現(xiàn)象,，壓力向基層傳導(dǎo)不夠，異常是村一級(jí),，思想不重視,，穩(wěn)控措施不到位。比如xx,，本來(lái)是可控的,，就是因?yàn)榘溉藛T思想放松、工作懈怠,，沒(méi)有把人看緊盯死,，導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題。大家必須要舉一反三,、汲取教訓(xùn),；二是部分縣直部門職責(zé)意識(shí)淡薄，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的隱患,，排查不夠全面細(xì)致,，穩(wěn)控措施不夠堅(jiān)決果斷；三是政法部門在依法打擊上,，推諉扯皮,、不敢擔(dān)當(dāng)、不敢出手,，沒(méi)有硬起手腕,、攥緊拳頭、構(gòu)成合力,；四是信訪部門底數(shù)不清,、情景不明，不能給領(lǐng)導(dǎo)決策供給很好的依據(jù),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱瞞不報(bào),，不敢得罪人，沒(méi)有完全盡職盡責(zé),?？傮w上講，縣比鄉(xiāng)重視，鄉(xiāng)比縣直部門重視,，最不重視的是村一級(jí),。對(duì)此，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村支部書(shū)記和村主任工資必須建立考核辦法,，不能干與不干一個(gè)樣,。

今年是新中國(guó)成立70周年，大事多,、要事多,，xx等重大重要會(huì)議也將在今年相繼召開(kāi)。能夠說(shuō),，信訪維穩(wěn)的壓力比以往任何時(shí)候都要大,。所以，做好今年的信訪穩(wěn)定工作是頭等大事,，各級(jí)干部不能有一絲一毫的松懈,，必須時(shí)刻繃緊穩(wěn)定這根弦，做到思想不松,、標(biāo)準(zhǔn)不降,、力度不減。下頭,，就進(jìn)一步做好今年的信訪穩(wěn)定工作,，我強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見(jiàn)：

一進(jìn)行分析研判，搞清問(wèn)題癥結(jié),，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解,，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。穩(wěn)控是暫時(shí)措施,，解決問(wèn)題才是根本辦法,，息訴罷訪才是最終目的。

決的,，也要說(shuō)明情景,、講清政策、解釋明白,，制定解決問(wèn)題的路線圖,，穩(wěn)定群眾的思想情緒。在工作中要靈活方式,，既要進(jìn)取穩(wěn)妥地幫忙上訪群眾解決問(wèn)題,，盡快平息事態(tài)，又要避免無(wú)原則地亂開(kāi)“空頭支票”,，引發(fā)新的矛盾和問(wèn)題,。

第四,，變無(wú)序?yàn)橛行颍粩嗉哟笠婪ù驌袅Χ?。信訪是有條例的,，上訪是有規(guī)矩的，群眾能夠信訪,，但不能非訪,，更不能非法組織上訪。之所以發(fā)生非訪鬧訪現(xiàn)象,，究其原因,，無(wú)外乎三點(diǎn)：一是個(gè)別群眾法制觀念淡薄，信“訪”不信“法”,，存在“大鬧大解決,，小鬧小解決,，不鬧不解決”的思想,；二是少數(shù)人為謀取個(gè)人利益，進(jìn)取串聯(lián),、煽動(dòng)不明真相的群眾無(wú)理取鬧,；三是個(gè)別干部缺乏處理突發(fā)及群體性事件的本事，缺乏大局意識(shí)和協(xié)調(diào)配合意識(shí),，想方設(shè)法推卸職責(zé),；等等。建立良好的信訪秩序,，要堅(jiān)持雙向發(fā)力,，一方面，強(qiáng)化宣傳,，大張旗鼓,、營(yíng)造聲勢(shì)。進(jìn)一步加大《信訪條例》的宣傳力度,，教育引導(dǎo)廣大群眾增強(qiáng)法制觀念,，依法有序逐級(jí)上訪，合理合法表達(dá)訴求,。另一方面,，強(qiáng)化打擊，果斷出手,、毫不手軟,。對(duì)進(jìn)京非訪、纏訪鬧訪,、組織串聯(lián),、以鬧求解,、以訪牟利的，政法部門異常是公安機(jī)關(guān),，要勇于擔(dān)當(dāng),、敢于負(fù)責(zé)，態(tài)度堅(jiān)決,、重拳出擊,，堅(jiān)決依法打擊到位；對(duì)構(gòu)成犯罪的,，依法追究法律職責(zé),，切實(shí)起到打擊一個(gè)、教育一片,、穩(wěn)定一方的作用,。

同志們，做好信訪穩(wěn)定工作,，是組織的重托,，是群眾的期盼，也是對(duì)我們執(zhí)政本事的考驗(yàn),。每一名領(lǐng)導(dǎo)干部都要站在講政治,、顧大局、保穩(wěn)定,、促發(fā)展的高度,，始終堅(jiān)持高度的職責(zé)感和緊迫感，勇于擔(dān)當(dāng),、真抓實(shí)干,，再接再厲、乘勢(shì)而上,，奮力開(kāi)創(chuàng)全縣信訪穩(wěn)定工作新局面,！

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社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇十二

形成工作報(bào)告不是一句簡(jiǎn)單的話,，也不是武斷的,。它必須有一個(gè)完整的邏輯鏈。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒,！

為確保全國(guó)”兩會(huì)”期間社會(huì)穩(wěn)定,，我鄉(xiāng)高度重視信訪維穩(wěn)工作，通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任,，深入排查，重點(diǎn)調(diào)處,，確保了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將維穩(wěn)工作開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

認(rèn)真貫徹中,、省、市決策部署,，扎實(shí)做好全國(guó)“兩會(huì)”期間我鄉(xiāng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作,，堅(jiān)決防止發(fā)生涉及全國(guó)“兩會(huì)”的暴力恐怖活動(dòng)，堅(jiān)決防止發(fā)生危害國(guó)家安全的重大事件,，堅(jiān)決防止發(fā)生大規(guī)模群體性事件,，堅(jiān)決防止發(fā)生重大治安災(zāi)害事故，堅(jiān)決防止有害信息在互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)短信中大面積傳播擴(kuò)散,，確保小事不出村,，大事不出鄉(xiāng)，確保全鄉(xiāng)社會(huì)大局時(shí)妥善處置持續(xù)穩(wěn)定,，為全國(guó)“兩會(huì)”安全順利召開(kāi)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

按照上級(jí)要求做好全國(guó)“兩會(huì)”期間維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的精神。一是組織召開(kāi)有機(jī)關(guān)全體工作人員,、村(社區(qū))支部書(shū)記,、主任、鄉(xiāng)級(jí)單位部門負(fù)責(zé)人參加信訪維穩(wěn)專題會(huì)議,，使全體鄉(xiāng)村干部充分認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)工作的緊迫感和責(zé)任感,。二是成立了由黨委書(shū)記任組長(zhǎng),，各副職位任副組長(zhǎng)的全國(guó)“兩會(huì)”期間維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，同時(shí)要求各村(社區(qū))支部書(shū)記作為第一責(zé)任人全面抓好本轄區(qū)的信訪、維穩(wěn)工作,。

我鄉(xiāng)要求各村(社區(qū))及時(shí)對(duì)本轄區(qū)可能引發(fā)信訪問(wèn)題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底,，全鄉(xiāng)共排查不穩(wěn)定因素11起。對(duì)摸底結(jié)果及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)人民政府信訪室,，鄉(xiāng)信訪室針對(duì)有苗頭,、有傾向的對(duì)象戶、人及時(shí)入戶做好矛盾化解的工作,。

1,、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合整治。對(duì)治安突出問(wèn)題和治安混亂地區(qū),，鄉(xiāng)安辦要進(jìn)行專項(xiàng)治理,，嚴(yán)密防范、打擊各類違法犯罪活動(dòng),，確保治安案件和刑事犯罪發(fā)案大幅下降,，堅(jiān)決防止發(fā)生重大惡性案件，切實(shí)增強(qiáng)群眾安全感,。

2,、加強(qiáng)治安巡邏,。由思依派出所牽頭、鄉(xiāng)安辦緊密配合對(duì)全鄉(xiāng)的文化娛樂(lè)場(chǎng)所,、場(chǎng)鎮(zhèn),、中小學(xué)校、幼兒園等人員聚集場(chǎng)所進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏,，加大巡查密度,，提高“見(jiàn)警率”，切實(shí)做到白天見(jiàn)警察,、晚上見(jiàn)警燈,。

3、加強(qiáng)重要目標(biāo)安全防范,。由鄉(xiāng)安辦牽頭,，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的輸油氣管線、通信設(shè)施,、橋梁等重要部位的安全防護(hù)措施,。

4、加強(qiáng)特殊人群管理,。由鄉(xiāng)安辦,、信訪室按職責(zé)分別牽頭，對(duì)服刑人員,、刑釋解教人員,、易肇事肇禍精神病人、社會(huì)閑散人員等特殊人群進(jìn)行全面排查,，落實(shí)管控措施和責(zé)任,，嚴(yán)防發(fā)生肇事肇禍和個(gè)人極端事件。

5,、加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理,。對(duì)流動(dòng)人口聚居的村等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行集中排查治理，加強(qiáng)對(duì)特殊困難人員的服務(wù)求助,。

1,、開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查整治。對(duì)企業(yè),、建筑工地人員密集場(chǎng)所和易發(fā)生自然災(zāi)害的地域進(jìn)行集中檢查和不間斷巡查,，對(duì)水、電,、油等關(guān)鍵設(shè)施落實(shí)24小時(shí)專人守護(hù)措施,，堅(jiān)決防止發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

2,、開(kāi)展公共衛(wèi)生安全隱患排查整治,。鄉(xiāng)食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要開(kāi)展公共衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治,，堅(jiān)決防止發(fā)生重大食物中毒、重大傳染病疫情等公共衛(wèi)生事件,。

3,、開(kāi)展道路交通安全隱患排查整治，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)用三輪非法載客拉人的整治,。

4,、開(kāi)展危險(xiǎn)品安全隱患排查整治。鄉(xiāng)安辦要加強(qiáng)槍支彈藥,、管制刀具和爆炸,、劇毒、放射性等危險(xiǎn)物品的安全監(jiān)管,，全面排查整治各類危險(xiǎn)品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存,、運(yùn)輸,、使用等各個(gè)環(huán)節(jié)存在的安全隱患，堅(jiān)決防止發(fā)生安全事故,。

5,、開(kāi)展消防安全隱患排查整治。開(kāi)展消防安全大檢查,，特別要加強(qiáng)公共場(chǎng)所,、文化娛樂(lè)場(chǎng)所等人群聚集區(qū)域的安全檢查，及時(shí)消除安全隱患,，并進(jìn)行不間斷巡查,，堅(jiān)決防止發(fā)生重特大火災(zāi)事故。

6,、開(kāi)展氣管線路隱患排查整治。由鄉(xiāng)安辦牽頭,，聯(lián)合涉氣管道的村(社區(qū)),，周密安排,，嚴(yán)密防范，確保輸氣管道的絕對(duì)安全,。

由鄉(xiāng)學(xué)區(qū)牽頭，嚴(yán)格落實(shí)“屬地管理”原則,，全面排查化解中小學(xué),、幼兒園的安全穩(wěn)定隱患,，嚴(yán)格落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)帶班,、班主任跟班包括制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部,、管理人員和老師要進(jìn)教室,、進(jìn)宿舍,、進(jìn)食堂,，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況和思想動(dòng)態(tài),，多與學(xué)生進(jìn)行思想交流,，防止發(fā)生學(xué)生安全意外事故和個(gè)人極端事件。加強(qiáng)門衛(wèi)值守和校園安全管理,，確保學(xué)校安全穩(wěn)定,。

全面排查化解民族宗教領(lǐng)域的安全穩(wěn)定隱患,，加強(qiáng)宗教場(chǎng)所管理，做好來(lái)我鄉(xiāng)務(wù)工經(jīng)商少數(shù)民族群眾服務(wù)管理工作,，依法妥善處理涉及少數(shù)民族群眾的案(事)件,，依法嚴(yán)厲打擊非法宗教活動(dòng),。

1,、切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí),。今年全國(guó)“兩會(huì)”是黨的十九大后召開(kāi)的一次大會(huì)，開(kāi)好這次大會(huì)具有特殊重要意義。全鄉(xiāng)廣大干部要充分認(rèn)識(shí)今年全國(guó)“兩會(huì)”維穩(wěn)安保工作面臨的新情況,、新問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí),、憂患意識(shí),，責(zé)任意識(shí),，堅(jiān)決克服松懈麻痹思想,，把做好全國(guó)“兩會(huì)”期間維穩(wěn)安保工作作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起維護(hù)我鄉(xiāng)安全穩(wěn)定的政治責(zé)任,，充分借鑒黨的十九大期間安保維穩(wěn)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和好的做法，高度重視,，精心組織,，扎扎實(shí)實(shí)做好維穩(wěn)安保各項(xiàng)工作,。同時(shí)要注意工作方式,，堅(jiān)持“內(nèi)緊外松”的原則，多做少說(shuō),，不在媒體上報(bào)道,，防止形成炒作,。

2,、認(rèn)真細(xì)化責(zé)任目標(biāo),。各村(社區(qū)),、各單位要對(duì)本單位的安全穩(wěn)定形勢(shì)進(jìn)行綜合分析評(píng)估,，按照總體方案要求，研究制定切實(shí)管用的措施,，制定具體實(shí)施方案和工作預(yù)案，精細(xì)安排部署,，實(shí)名定崗定責(zé),，把任務(wù)和要求分解細(xì)化到每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一個(gè)崗位,、每一個(gè)責(zé)任人,，防止工作一般化,，出現(xiàn)抓而不緊、抓而不細(xì),、抓而不實(shí)的問(wèn)題,。

1,、“兩會(huì)”期間,，嚴(yán)格實(shí)行24小時(shí)值班制度,。由主要領(lǐng)導(dǎo)全程帶班,，各村委,、各單位要按照鄉(xiāng)黨委統(tǒng)一安排部署,，在遇到突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急處置方案,，確保一旦有事,，能快速反應(yīng),、按時(shí)到位、及時(shí)處置,。實(shí)行了零報(bào)告制度,，每日鄉(xiāng)信訪室報(bào)送當(dāng)時(shí)涉穩(wěn)情況,，做到有事報(bào)情況,，無(wú)事報(bào)平安,，重大緊急情況隨時(shí)報(bào),。同時(shí)針對(duì)”兩會(huì)”期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,，制定了預(yù)防和處置群體性突發(fā)事件工作預(yù)案，部署了應(yīng)急人員力量,，做好了應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。鄉(xiāng)黨委并明確要求對(duì)出現(xiàn)上訪未及時(shí)穩(wěn)控及報(bào)告的值班人員及時(shí)通報(bào)批評(píng),。

2,、要完善應(yīng)急機(jī)制和工作預(yù)案,。做好各項(xiàng)應(yīng)急處置準(zhǔn)備，一旦發(fā)生重大突發(fā)事件,，要快速反應(yīng),、準(zhǔn)確定性,，及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，主要負(fù)責(zé)同志要第一時(shí)間趕到事發(fā)地點(diǎn),，靠前指揮協(xié)調(diào);對(duì)出現(xiàn)人員聚集的情形,，要迅速采取帶離現(xiàn)場(chǎng)、隔離遮擋,、就地疏散等措施，視情實(shí)施外圍封控,、交通管制等措施,，堅(jiān)決防止人員聚集,、事態(tài)擴(kuò)大;對(duì)搞打砸搶燒嚴(yán)重違法犯罪活動(dòng)的,，依法采取堅(jiān)決果斷措施，迅速處置,。

“兩會(huì)”期間,，我鄉(xiāng)沒(méi)有發(fā)生一起群體性事件及其他可能影響全國(guó)“兩會(huì)”安全順利進(jìn)行事件,，全面確保了全國(guó)“兩會(huì)”期間我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定。

為了認(rèn)真貫徹全縣國(guó)慶安保維穩(wěn)工作會(huì)議精神,，**三農(nóng)中心黨委及時(shí)召開(kāi)黨委會(huì)進(jìn)行專題研究，對(duì)全中心國(guó)慶期間維穩(wěn)工作進(jìn)行安排部署,，不斷完善信訪維穩(wěn)工作方案,。積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解,，確保了全中心國(guó)慶期間社會(huì)大局穩(wěn)定,。

對(duì)國(guó)慶信訪維穩(wěn)工作實(shí)行中心主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，建立健全信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制，制定完善了《**國(guó)慶期間維穩(wěn)工作方案》,，中心村干部結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線活動(dòng)，堅(jiān)持每天深入村組,，重要路段,，掌握信訪苗頭,，做到早發(fā)現(xiàn),，早報(bào)告,、早處理,，中心堅(jiān)持24小時(shí)值班,，確保上下政令暢通,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制,，夯實(shí)了任務(wù),，做到大事不忘初心,，小事不出村,。

一是加強(qiáng)治安巡邏，國(guó)慶期間,，中心由信訪維穩(wěn)辦牽頭,，聯(lián)合派出所,、司法所,、村調(diào)委會(huì),，治保會(huì)及鄉(xiāng)村干部,，佩帶紅袖章,，在中心駐地各村及重點(diǎn)路段進(jìn)行不間斷巡邏,，確保全中心安全穩(wěn)定,。

二是加大矛盾糾紛排查化解,，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，深入各村,，排查掌握各類不穩(wěn)定因素,，對(duì)群眾提出的困難和問(wèn)題及時(shí)予以有登記,，并積極協(xié)調(diào)解決，目前,，已處理各類矛盾糾紛排查12起,。

三是切實(shí)做好維穩(wěn)工作,，嚴(yán)格落實(shí)“五包責(zé)任制”強(qiáng)化維穩(wěn)措施,，明確分工,，對(duì)宗教人員、退伍軍人,、全能神邪教等重點(diǎn)人群由社會(huì)事務(wù)辦了解掌握其動(dòng)向,，對(duì)民辦教師、老干部,、三線建設(shè)人員是由包駐村同志了解其動(dòng)向,，努力維護(hù)正常信訪程序,，對(duì)重點(diǎn)上訪戶史崇林夫婦實(shí)行24小時(shí)穩(wěn)控,，確保不出現(xiàn)越級(jí)上訪,。

四是全力做好值班工作,，中心黨委嚴(yán)格落實(shí)國(guó)慶領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班制度，黨政辦24小時(shí)堅(jiān)持值班,，確保信訪暢通，中心領(lǐng)導(dǎo),、同志放棄節(jié)假日休息,，堅(jiān)持工作在田間土地,，依法穩(wěn)妥處置各類突發(fā)事件，有力確保全中心國(guó)慶節(jié)假日社會(huì)大局穩(wěn)定,。

為迎接67周年國(guó)慶的到來(lái),，我校堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀,，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想,，緊緊圍繞教育教學(xué)中心工作,，以創(chuàng)建安全、文明文明校園為載體,，嚴(yán)格落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任,，深入排查調(diào)處不穩(wěn)定因素,，采取有效措施化解不穩(wěn)定隱患,，創(chuàng)建文明穩(wěn)定的教育環(huán)境,。

學(xué)校成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行層層簽訂責(zé)任書(shū),，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，實(shí)行責(zé)任追究,。學(xué)校把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入學(xué)校工作計(jì)劃中,，列入學(xué)校重要議事日程和工作日程,，使維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,。

學(xué)校利用會(huì)議,、廣播、黑板報(bào),、宣傳櫥窗,、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳,，并發(fā)動(dòng)各班廣泛開(kāi)展班隊(duì)活動(dòng),、知識(shí)講座活動(dòng),，全員參與,。學(xué)校制定了《安全生產(chǎn)工作管理責(zé)任制》,、《安全應(yīng)急預(yù)案》,，印發(fā)了《守護(hù)生命十大黃金法則》，把安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作,，寓安全教育于活動(dòng)中，加強(qiáng)安全教育,、提高安全意識(shí)、養(yǎng)成安全習(xí)慣,。

1,、義務(wù)教育學(xué)校將實(shí)施績(jī)效工資,，這充分體現(xiàn)了黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)教師的親切關(guān)懷,，是黨中央、國(guó)務(wù)院為教育,、教師辦的一件大好事,。我們引導(dǎo)教師把黨和政府的重視和關(guān)懷，轉(zhuǎn)化為積極做好教育工作的強(qiáng)大動(dòng)力,，樹(shù)立大局意識(shí),，講政治,、顧大局，團(tuán)結(jié)一致,，密切配合,，共同維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的局面,。

2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo),、教師的思想政治理論的學(xué)習(xí),。進(jìn)行教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。包括學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策,，學(xué)習(xí)黨的基本理論,，學(xué)習(xí)時(shí)政新聞,，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》《教師職業(yè)道德》。

3,、抓好師德師風(fēng)建設(shè),，提高教師的職業(yè)道德素質(zhì),?！皩W(xué)高為師，身正為范”,，教師的思想道德素養(yǎng)對(duì)學(xué)生的熏陶是不言而喻的,。學(xué)校大力開(kāi)展師德師風(fēng)教育，幫助教師自覺(jué)踐行師德規(guī)范,，把職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)和規(guī)范的職業(yè)行為。處理好社會(huì)關(guān)注學(xué)校的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題,，杜絕因老師個(gè)人的原因造成不穩(wěn)定因素的發(fā)生，有效維護(hù)校園政治穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定,。

4,、做好對(duì)退休老教師對(duì)教師工資待遇政策的宣傳工作。耐心地向老同志們介紹了當(dāng)前國(guó)家關(guān)于退休教師工資的相關(guān)政策,。

為了創(chuàng)建一個(gè)安全穩(wěn)定的育人環(huán)境。學(xué)校堅(jiān)持將排查調(diào)處矛盾糾紛作為社會(huì)治安綜合治理的重點(diǎn),，建立健全排查調(diào)處,、工作協(xié)調(diào)、情況報(bào)告和督促檢查四個(gè)制度,，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作步入經(jīng)常化,、規(guī)范化、制度化的軌道,。加強(qiáng)調(diào)查研究,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)本單位的不安定因素,。

區(qū)維穩(wěn)辦：

為扎實(shí)做好我縣當(dāng)前維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，實(shí)現(xiàn)“三不出”的維穩(wěn)目標(biāo),，為黨的十八大營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境,，確保十八大期間江達(dá)的和諧穩(wěn)定,，根據(jù)相關(guān)文件精神和要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，結(jié)合工作實(shí)際周密安排，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

我局領(lǐng)導(dǎo)要求全體干部職工,，始終保持清醒，高度警覺(jué),，積極配合其他部門做好維穩(wěn)工作,，認(rèn)真貫徹落實(shí)地委,、縣委的維穩(wěn)工作部署和要求，堅(jiān)決克服松懈麻痹思想和松勁厭戰(zhàn)情緒,。

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視日常工作,，將日常的值班、查崗納入重要工作部署,，和相關(guān)部門積極配合開(kāi)展工作,，切實(shí)將工作落到實(shí)處。嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,，明確個(gè)人職責(zé),，建立責(zé)任問(wèn)究制度,，對(duì)不堅(jiān)守崗位,、工作不負(fù)責(zé),，不到位的黨員干部,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理,，絕不姑息,，以鐵的紀(jì)律保證地委和縣委的要求落到實(shí)處,。

加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育引導(dǎo),，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，要深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前維穩(wěn)工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),，時(shí)刻以清醒的頭腦,、明晰的思路,、過(guò)硬的措施，扎實(shí)的基礎(chǔ)工作,，開(kāi)展多種形式的便民為民服務(wù)活動(dòng),，推動(dòng)完善黨員干部直接服務(wù)群眾制度,，使其更好的承擔(dān)服務(wù)管理社會(huì)的責(zé)任,。同行政,、司法等部門相銜接配合，依靠黨政組織,、群眾組織,、行業(yè)管理組織等,，調(diào)動(dòng)社會(huì)組織參與維穩(wěn)的積極性，建立維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的長(zhǎng)效機(jī)制,，妥善化解社會(huì)矛盾，確?！叭怀觥钡木S穩(wěn)局面,，為黨的十八大召開(kāi)營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同志：

根據(jù)會(huì)議安排,，現(xiàn)將xx市(縣)的維穩(wěn)工作作一簡(jiǎn)要匯報(bào),。

今年以來(lái),，我們始終堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的方針,，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，注重化解矛盾，采取高壓強(qiáng)管,，基本保持了全縣社會(huì)政治穩(wěn)定,，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn),。同時(shí),，也存在著不少問(wèn)題，特別是年終將近,，部分矛盾日益突出,，維穩(wěn)任務(wù)十分艱巨,。

1、軍轉(zhuǎn)干部和離退休職工集體上訪影響穩(wěn)定,。我縣共安置企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部251人,，其中，194人退休,，35人因企業(yè)改制下崗。因要求提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),，他們多次集體上訪,，縣委、政府做了大量工作,，矛盾暫時(shí)得到化解,。但由于補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)與其它地區(qū)有差距,，加上其組織化程度逐步提高,，內(nèi)外聯(lián)系密切,，成為影響社會(huì)穩(wěn)定的極大隱患,。另有矽肺病人,、森工退休職工800余人,，要求提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),，可能發(fā)生群體性上訪事件,。

2,、鄉(xiāng)村兩級(jí)債務(wù)沉重影響社會(huì)穩(wěn)定,。我縣鄉(xiāng)、村兩級(jí)負(fù)債總額達(dá)6.8億元,，其中“普九”,、交通建設(shè),、關(guān)閉合基會(huì)政府兜底、小城鎮(zhèn)建設(shè)等占負(fù)債總額的86%,。部分債務(wù)被間接轉(zhuǎn)移到民工和農(nóng)戶頭上,，已發(fā)生多起逼債鎖門,、群體上訪事件,、阻撓鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)正常上班等，進(jìn)入年終,，矛盾將更加集中，極易危及社會(huì)穩(wěn)定,。

3,、征地拆遷和安置補(bǔ)償矛盾突出影響社會(huì)穩(wěn)定,。縣城遷建中，我縣近兩年共征地3000余畝,，拆遷房屋841戶,，計(jì)3000余居民,。目前，相關(guān)補(bǔ)償雖已按標(biāo)準(zhǔn)全部到位,，但部分拆遷戶因經(jīng)濟(jì)條件差，建不起房而無(wú)固定居所,，部分失地農(nóng)民缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí),，生活水平下降，導(dǎo)致情緒不穩(wěn)定,。小集鎮(zhèn)建設(shè)中,，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)因政策未全面落實(shí)到位,、市政設(shè)施不完善等原因，可能引發(fā)群眾上訪,。

4,、改制企業(yè)職工不滿安置影響穩(wěn)定,。近年來(lái),，我縣共改制國(guó)有、集體企業(yè)122戶,，涉及應(yīng)安置職工1.7萬(wàn)人，因部分企業(yè)改制方案不完善,，或者職工要求過(guò)高,，一些改制遺留問(wèn)題未得到根本解決，加上縣城搬遷,，處于老縣城的企業(yè)資產(chǎn)縮水、變現(xiàn)困難,，對(duì)企業(yè)職工安置補(bǔ)償不能及時(shí)到位,，目前，全縣共有22戶企業(yè),、　500余名職工不斷上訪，致使不穩(wěn)定因素增加,。

5,、惡性案件和未成年人違法犯罪案件上升影響社會(huì)穩(wěn)定,。今年，我縣共發(fā)生殺人等惡性刑事案件13起;未成年人犯罪低齡化,、團(tuán)伙化、多樣化,，數(shù)量明顯上升，影響社會(huì)穩(wěn)定;時(shí)近年末,，處于盜竊、搶劫案件高發(fā)期,，影響社會(huì)治安秩序,。

6、部分安全隱患突出影響社會(huì)穩(wěn)定,。一是消防安全形勢(shì)嚴(yán)峻,，消防設(shè)施落后、群眾意識(shí)較差;二是水陸交通安全問(wèn)題突出,，公路等級(jí)低、路況差,，村道路交通安全令人擔(dān)憂,，“三超”問(wèn)題還客觀存在,，水上交通投入不足;三是教育系統(tǒng)d級(jí)危房多，由于投入不足,，還有2萬(wàn)余平方米鄉(xiāng)村學(xué)校d級(jí)危房未得到整改，成為重大安全隱患,。

1、徹底排查,，做到心中有數(shù)。實(shí)行不穩(wěn)定因素和安全隱患定期排查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素和安全隱患，認(rèn)真梳理分析,，準(zhǔn)確掌握動(dòng)態(tài)，切實(shí)做到了心中有數(shù),。

2、實(shí)施“五定”,，做到責(zé)任落實(shí),。對(duì)排查梳理出的問(wèn)題,，按照“分線負(fù)責(zé)”的原則，采取定領(lǐng)導(dǎo),、定專人,、定方案、定時(shí)限,、定責(zé)任的“五定”辦法,，將解決問(wèn)題的責(zé)任落到實(shí)處，確保發(fā)現(xiàn)得早,、化解得了,、控制得住,、處置得好,。

3、高壓強(qiáng)管,，做到徹底整改,。對(duì)矛盾和隱患掛牌整改。針對(duì)群眾反映突出問(wèn)題,，落實(shí)專人進(jìn)行集中調(diào)處,，化解矛盾;針對(duì)當(dāng)前安全中的突出問(wèn)題，在交通,、消防,、食品衛(wèi)生和建筑行業(yè)開(kāi)展專項(xiàng)整治，在寒假集中整改一批學(xué)校危房，最大限度地排除隱患;針對(duì)社會(huì)治安現(xiàn)狀,，將用兩個(gè)月時(shí)間開(kāi)展一次嚴(yán)打整治活動(dòng),，集中懲處一批違法犯罪分子，嚴(yán)厲打擊反動(dòng)邪教組織,。

4,、完善機(jī)制，做到沉著應(yīng)對(duì),。一是完善責(zé)任機(jī)制,。按照穩(wěn)定工作“13條線”，安全工作“8條線”,，堅(jiān)持“分線分片,、層層包干”和縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的原則，層層級(jí)級(jí)簽定責(zé)任書(shū),，落實(shí)維穩(wěn)工作崗位責(zé)任制,、責(zé)任追究制和一票否決制。二是完善信息制度,。實(shí)行重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)部門和重大節(jié)假日24小時(shí)值班，堅(jiān)持安全穩(wěn)定信息零報(bào)告制度,，確保信息渠道暢通;建立和完善信息交換平臺(tái),，加大信息資源整合力度，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確,。三是完善督查制度,。對(duì)掛牌問(wèn)題和交辦案件，按“四不放過(guò)”原則由督查機(jī)構(gòu)督查落實(shí),。四是完善處突預(yù)案,。制定了社會(huì)控制、緊急事件和重大事故處置預(yù)案,，并針對(duì)部分突出問(wèn)題,，作了力所能及的資金準(zhǔn)備，計(jì)劃安排300萬(wàn)元用于化解債務(wù)危機(jī),，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,。盡量防止、妥善處置群體性事件,。

根據(jù)《xx市20xx年度共同目標(biāo)》,、《中共xx縣委關(guān)于印發(fā)〈20xx年工作要點(diǎn)〉的通知》(江委發(fā)〔20xx〕6號(hào))和《xx縣20xx年維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作要點(diǎn)》(江穩(wěn)辦〔20xx〕4號(hào))文件精神，我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作按照省,、市,、縣的要求,，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首要任務(wù)，以深入開(kāi)展嚴(yán)打整治活動(dòng)為重點(diǎn),，以構(gòu)建和諧社會(huì),，打造平安xx、和諧xx為目標(biāo),，認(rèn)真落實(shí)了社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施,，有力的地維護(hù)了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年的維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：

鄉(xiāng)黨委,、政府高度重視，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入了重要議程,，年初制定了全年工作計(jì)劃和實(shí)施方案,，與各村簽訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任書(shū)。鄉(xiāng)黨委,、政府還成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全鄉(xiāng)各村(社區(qū))也分別成立了調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組。

1,、建立健全了規(guī)章制度,。一是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;二是認(rèn)真制訂了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案;三是加強(qiáng)了情報(bào)信息工作,，從鄉(xiāng)到各村,、責(zé)任單位都建立了信息網(wǎng)絡(luò)，并嚴(yán)格了報(bào)送制度;四是認(rèn)真解決社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,，為群眾辦好事,、辦實(shí)事，狠抓了信訪工作,，制訂了信訪紀(jì)律,，把每周五訂為書(shū)記接待日。

2,、進(jìn)一步落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，層層簽訂了責(zé)任書(shū)。鄉(xiāng)黨委,、政府與全鄉(xiāng)19個(gè)行政村,、2個(gè)社區(qū)及鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位、學(xué)校分別簽訂了維穩(wěn)工作責(zé)任書(shū),。

1、加大了維穩(wěn)工作宣傳力度,，增強(qiáng)了廣大群眾的參與意識(shí)和創(chuàng)建意識(shí),，采取宣傳欄,、墻報(bào)、廣播,、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式,，把集中宣傳和普遍宣傳有機(jī)結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)開(kāi)展了3月,、6月,、12月的集中宣傳活動(dòng)。以平安創(chuàng)建為內(nèi)容,，全面宣傳社會(huì)治安綜合治理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針,、政策、法律,、法規(guī),，宣傳見(jiàn)義勇為的先進(jìn)事跡，宣傳全鄉(xiāng)治安面貌改觀和嚴(yán)打整治成果等,。

2,、加強(qiáng)對(duì)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。采取逐級(jí)培訓(xùn)的辦法,，提高干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1、落實(shí)專人負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查工作,，并堅(jiān)持每季度組織召開(kāi)矛盾糾紛排查工作會(huì),。要求各村(社區(qū))每半月把矛盾糾紛處理情況上報(bào)鄉(xiāng)綜治辦，對(duì)需要協(xié)助處理的,，鄉(xiāng)綜治辦派人協(xié)助處理,，力求做到讓群眾滿意，尤其是雙方當(dāng)事人滿意,。

2,、認(rèn)真抓好維穩(wěn)包案工作和來(lái)信來(lái)訪工作。

1,、高度重視國(guó)家安全人民防線建設(shè)和保密工作,，認(rèn)真開(kāi)展國(guó)家安全教育，加強(qiáng)對(duì)公派出(國(guó))境,、涉外單位人員的教育管理,，切實(shí)做好防策反工作。

3,、認(rèn)真開(kāi)展防邪工作,，進(jìn)一步做好深挖打擊、教育轉(zhuǎn)化和宣傳揭批,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控,，確保發(fā)輪功人員零進(jìn)京,、零聚集和廣播電視零插播。

20xx年我鄉(xiāng)維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī),，但離上級(jí)的要求還有一定的差距,，在來(lái)年的工作中我們將繼續(xù)努力并做好以下工作：一是認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，制定出來(lái)年的工作計(jì)劃;二是加強(qiáng)維穩(wěn)包案工作,，落實(shí)穩(wěn)控措施,，做好來(lái)信來(lái)訪工作的處理，切實(shí)為群眾辦好事,、辦實(shí)事;三是加矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，及時(shí)化解了矛盾和糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;四是繼續(xù)抓好防邪工作,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控;五是采取多種形式加強(qiáng)宣傳教育,，在村(社)學(xué)校設(shè)宣傳點(diǎn)，全面宣傳維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的方針,、政策,、法律、法規(guī),。

一是9月26日召集全縣安全委會(huì)成員單位及各鄉(xiāng)重點(diǎn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)了全縣安全生例會(huì),，對(duì)國(guó)慶期間的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了全面安排部署。二是安辦下發(fā)了《**縣人民政府安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中秋和國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》〔**〕15號(hào),，對(duì)國(guó)慶期間的安全生產(chǎn)大檢查,，打非治違，道路交通,、建筑施工,、旅游安全等各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排分工，提出了明確的要求,。針對(duì)即將來(lái)臨的中秋,、國(guó)慶“十·一”黃金周和當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)，全面開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查,、隱患排查,、專項(xiàng)整治等活動(dòng)。一是相關(guān)部門是加強(qiáng)協(xié)作,，強(qiáng)化合力,，加強(qiáng)了對(duì)國(guó)道318線、雅道,、雅新,、雅洼路的聯(lián)合安全執(zhí)法檢查，加大路檢路查力度,，提高了路面“見(jiàn)警率”,，重點(diǎn)檢查了農(nóng)用車,、拖拉機(jī),、摩托車及過(guò)往車輛非法載人,、超速超載、酒后非駕等違法行為,。

二是切實(shí)加強(qiáng)民爆物品,、危險(xiǎn)化學(xué)品等行業(yè)的安全監(jiān)管，公安等相關(guān)部門加強(qiáng)了民爆物品管理,，加強(qiáng)民爆炸藥庫(kù)的安全檢查,，嚴(yán)格領(lǐng)退審批程序。重點(diǎn)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),、學(xué)校,、幼兒園、商場(chǎng),、醫(yī)院,、車站、ktv,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、賓館等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行了安全檢查，對(duì)存在未落實(shí)安全防范措施,、采用易燃可燃夾芯彩鋼板搭建臨時(shí)建筑,、消防器材等安全設(shè)施缺失損壞、安全出口疏散通道堵塞鎖閉等問(wèn)題的單位要求其立即整改,。

三是進(jìn)一步排查矛盾糾紛進(jìn)一步加大工作力度,，采取“縱向到底、橫向到邊”的方法進(jìn)行排查,，深入企業(yè),，群眾中去，落實(shí)“預(yù)防為主,，教育疏導(dǎo),，依法處理，防止激化”的原則,。加強(qiáng)協(xié)調(diào)因安全生產(chǎn)產(chǎn)生的社會(huì)糾紛和矛盾,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，努力把矛盾和問(wèn)題及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)中,，防止激化矛盾甚至釀成群體性事件,，從而影響社會(huì)穩(wěn)定。安排專人24小時(shí)值班工作,，保留了一半的工作人員備勤,，并保證一名實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班,，確保了各項(xiàng)工作假日期間不脫節(jié)，不“代賬”,，全力確保社會(huì)持續(xù)和諧穩(wěn)定,。

市消防支隊(duì)：

為切實(shí)做好全國(guó)“兩會(huì)”消防安保工作，堅(jiān)決預(yù)防和遏制火災(zāi)事故發(fā)生,，確保消防安全,，按照市消防支隊(duì)工作部署要求，結(jié)合我機(jī)場(chǎng)消防安保工作的現(xiàn)狀,，我公司消防隊(duì)在機(jī)場(chǎng)組織開(kāi)展了消防大排查大整治活動(dòng)?，F(xiàn)就工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

(一)強(qiáng)化消防安全宣傳，明確工作重點(diǎn),。為了貫徹落實(shí)市消防支隊(duì)的部署要求,，更好的將消防安全工作落實(shí)到位，我公司召開(kāi)了全國(guó)“兩會(huì)”消防安保工作會(huì)議,，傳達(dá)了文件的精神要求,，分析了機(jī)場(chǎng)火災(zāi)防控的工作形式，制定了《消防應(yīng)急救援預(yù)案》,，明確了任務(wù)目標(biāo),，落實(shí)了工作責(zé)任。明確了以“兩會(huì)”期間的消防安全保障工作為重點(diǎn),，充分發(fā)揮機(jī)場(chǎng)消防保障力量,，全面排查整治火災(zāi)隱患，加強(qiáng)消防安全宣傳,，在人員密集場(chǎng)所提示火災(zāi)的危險(xiǎn)性,，在候機(jī)樓大廳消防宣傳欄宣傳消防安全常識(shí)、遇到火災(zāi)時(shí)如何有效應(yīng)對(duì)及“三懂”和“一掌握”知識(shí),，提升旅客消防安全意識(shí)和火災(zāi)自防自救能力,。同時(shí)，為了加強(qiáng)消防安全知識(shí)宣傳,，明確公司部門消防安全責(zé)任,，機(jī)場(chǎng)消防中心于3月份開(kāi)展2019年公司級(jí)消防安全知識(shí)培訓(xùn)，以此來(lái)提升公司員工的消防安全知識(shí),。

(二)加強(qiáng)消防安全工作部署,，全力排查整治火災(zāi)隱患。

1,、按照民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)消防保障的要求,，我公司根據(jù)6級(jí)消防保障能力配置了相應(yīng)的人員、保障車輛及消防器材，定期對(duì)消防車進(jìn)行檢查,，保證車輛隨時(shí)處于完好狀態(tài),，在日常的管理工作中加強(qiáng)隊(duì)員的體能和技能訓(xùn)練;為了加強(qiáng)消防安保工作，機(jī)場(chǎng)消防隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)24值班制度;根據(jù)民航消防法律法規(guī),，在值班期間,，對(duì)消防器材、噴淋系統(tǒng)等消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，定期巡查滅火器,、消火栓是否正常,，保證其完好有效,。

2、對(duì)公司進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,，機(jī)場(chǎng)公安,、消防部門領(lǐng)導(dǎo)深入細(xì)致地開(kāi)展了火災(zāi)隱患的排查工作，排查的范圍：消防中心,、變電站,、航站樓、候機(jī)樓大廳,、候機(jī)隔離區(qū),、辦公區(qū)、茶餐廳,、進(jìn)港大廳,、出港大廳等。對(duì)排查出的火災(zāi)隱患,，隱患較小現(xiàn)場(chǎng)能夠整改的,，立即現(xiàn)場(chǎng)整改，消除隱患;隱患較大或現(xiàn)場(chǎng)整改不能完成的,，下達(dá)整改單限期整改,，直至整改完全到位，徹底消除火災(zāi)隱患,。

3,、在航班運(yùn)營(yíng)期間，消防中心工作人員對(duì)航站樓,、消防重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查;對(duì)候機(jī)樓大廳,、候機(jī)隔離區(qū)人員密集場(chǎng)所實(shí)行2小時(shí)一巡查，填寫(xiě)臺(tái)賬記錄,，消除火災(zāi)隱患,，確保不發(fā)生重大問(wèn)題。

(三)完善消防安全責(zé)任，落實(shí)督查監(jiān)管責(zé)任,。

1,、按照消防隊(duì)消防安全工作安排，消防中心每月進(jìn)行一次全面的防火檢查,，填寫(xiě)檢查記錄,。同時(shí)，委托消防維保公司也會(huì)對(duì)消防設(shè)施,、器材進(jìn)行檢查和維護(hù),，并且填寫(xiě)維保報(bào)告?zhèn)浒副恚_保安全責(zé)任落實(shí)到位,。

2,、根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》、《機(jī)關(guān),、團(tuán)體,、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》及其他民航消防法律性法規(guī)的要求，制定,、完善,、落實(shí)公司各部門消防安全管理制度，嚴(yán)格按照《黃果樹(shù)機(jī)場(chǎng)管理有限公司消防安全管理手冊(cè)》操作規(guī)程開(kāi)展航班保障工作,，明確各崗位消防安全職責(zé),，做到分工明確、責(zé)任到人,，確保各項(xiàng)防火措施落實(shí)到位,。

(一)消防知識(shí)學(xué)習(xí)不到位。

消防中心和機(jī)場(chǎng)公安分局深入公司各部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查和提問(wèn),，個(gè)別部門員工對(duì)一些消防法律法規(guī),、消防安全管理制度不熟悉，對(duì)本部門工作區(qū)域消防安全內(nèi)容知者甚少,，一些部門消防檔案不完善,。

(二)消防設(shè)施老化。

在消防安全檢查中,，航務(wù)部消防系統(tǒng)ava臺(tái)損壞,，存在一定消防安全隱患，部分干粉滅火器即將過(guò)期,。

(一)全面做好消防安全培訓(xùn)和加強(qiáng)消防演練,。

我公司將于2019年3月份開(kāi)展公司級(jí)消防安全培訓(xùn)，以此來(lái)提升員工消防知識(shí),，明確各個(gè)部門消防安全責(zé)任,，并且定期開(kāi)展消防安全演練，每年至少開(kāi)展兩次消防演練，提高全員安全意識(shí)和防范能力,。

(二)提高火災(zāi)隱患排查能力,，推進(jìn)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化。

在接下來(lái)的工作中,，將一如既往的對(duì)航站樓,、消防重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡查;對(duì)候機(jī)樓大廳、德豪茶餐廳,、候機(jī)隔離區(qū)人員密集場(chǎng)所實(shí)行2小時(shí)一巡查,，消防中心嚴(yán)格按照部門規(guī)章制度實(shí)行24小時(shí)執(zhí)勤制度，24小時(shí)待命,，做到一分鐘接警,，三分鐘到場(chǎng)，五分鐘處置,，及時(shí)消除火災(zāi)隱患,，并且嚴(yán)格按照《黃果樹(shù)機(jī)場(chǎng)管理有限公司消防安全管理手冊(cè)》操作規(guī)程填寫(xiě)相關(guān)臺(tái)賬。

(三)規(guī)范管理,，落實(shí)工作責(zé)任。

嚴(yán)格按照《機(jī)場(chǎng)消防安全管理手冊(cè)》進(jìn)行規(guī)范管理,，加強(qiáng)公司的規(guī)章制度學(xué)習(xí),，熟悉并了解機(jī)場(chǎng)消防的規(guī)章制度及崗位職責(zé),做好日常執(zhí)勤備戰(zhàn)工作，能獨(dú)立實(shí)施滅火救援戰(zhàn)斗以及應(yīng)對(duì)航班保障期間遇到的各種突發(fā)事件,。同時(shí),，對(duì)公司分為內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，對(duì)于即將過(guò)期的滅火器和損壞的消防設(shè)備進(jìn)行更換,。

(四)加強(qiáng)值班,，確保信息暢通。

為了進(jìn)一步落實(shí)好全國(guó)“兩會(huì)”消防安保工作責(zé)任,，時(shí)刻繃緊安全管理這根弦,，消防隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)在崗值班制度和夜間巡視，確保第一時(shí)間作出反映,，第一時(shí)間進(jìn)行處置,。

為xx信訪工作邊界，滿足民眾合理信訪訴求,對(duì)各類信訪事項(xiàng)依法區(qū)分法定途徑和信訪途徑,，堅(jiān)定不移地導(dǎo)入法定途徑依法按程序處理,，切實(shí)履行“法定途徑優(yōu)先”的理念。三都縣“三措施”扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)服務(wù)工作,，推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作法治化建設(shè),，不斷強(qiáng)化法律在群眾心中化解矛盾的地位和權(quán)威。

一是建立信訪長(zhǎng)效機(jī)制。為進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)服務(wù)工作,，形成信訪維穩(wěn)長(zhǎng)效工作責(zé)任機(jī)制,，印發(fā)《三都縣信訪工作責(zé)任制》和《三都縣信訪工作責(zé)任追究實(shí)施辦法》，重點(diǎn)做好對(duì)進(jìn)京非訪人員的教育,、登記,、詢問(wèn)等服務(wù)工作，依法固定證據(jù),，整理制作完整的進(jìn)京非訪材料,，為依法處置工作提供證據(jù)支持。公安機(jī)關(guān)和各鎮(zhèn)(街道)認(rèn)真排查重要重點(diǎn)人員,，建立“重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)管理信息庫(kù)”,，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。與貴陽(yáng),、凱里火車站建立相互溝通,、相互聯(lián)動(dòng)信訪工作機(jī)制，充分發(fā)揮信息情報(bào)主渠道作用,，及時(shí)掌握重要重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài),，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。

二是分類處置信訪問(wèn)題,。對(duì)協(xié)調(diào)解決的信訪案件,，確定責(zé)任單位、包案領(lǐng)導(dǎo)和專門負(fù)責(zé)人,，限期完成化解,。對(duì)已解決仍需穩(wěn)控教育的信訪案件，戶籍所在地鎮(zhèn)(街道)認(rèn)真做好信訪人的思想工作,，強(qiáng)化教育,，力所能及地解決生產(chǎn)生活方面的困難問(wèn)題，xx力做好穩(wěn)控工作,。2017年以來(lái),，共接訪26批259人次，現(xiàn)已xx部化解,。

三是依法終結(jié)信訪案件,。對(duì)涉法涉訴類非訪案件，信訪局及時(shí)分類移交政法部門,，堅(jiān)決將涉法涉訴類非訪從信訪渠道剝離出來(lái),。對(duì)長(zhǎng)期纏訪、鬧訪的信訪案件,，信訪局嚴(yán)格按照“三級(jí)終結(jié)”程序,，及時(shí)向省,、州信訪部門上報(bào)申請(qǐng)“三級(jí)終結(jié)”。對(duì)訴求類案件,，信訪局認(rèn)真梳理,，及時(shí)交辦，定期督查,，限期進(jìn)行答復(fù),，承辦單位認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任，爭(zhēng)取用盡早辦理完畢,。

“兩會(huì)”期間,，xx鎮(zhèn)黨委政府高度重視、提前安排,、xx面排查,，多舉措做好“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作。

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任,。及時(shí)召集6個(gè)管區(qū)、47個(gè)村,、派出所,、司法所、綜治辦召開(kāi)會(huì)議,，認(rèn)真梳理各村當(dāng)前存在的信訪問(wèn)題,，并落實(shí)包案責(zé)任。對(duì)每個(gè)信訪案件落實(shí)五個(gè)一的工作措施,，明確責(zé)任人，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作,。

明確措施,，細(xì)化任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的排查力度,，制定切實(shí)有效的穩(wěn)控措施;加大矛盾糾紛的化解力度,，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、部門,，將矛盾化解在基層,，化解在萌芽狀態(tài);正確看待和處置信訪問(wèn)題，引導(dǎo)群眾正常反映問(wèn)題和訴求,，妥善處理接訪勸訪工作,。

加大排查，及時(shí)調(diào)處,。加大矛盾糾紛隱患排查力度,，要求各村,、鎮(zhèn)直各單位扎實(shí)做好各類矛盾糾紛及信訪問(wèn)題的排查與調(diào)處化解工作，進(jìn)一步完善矛盾糾紛多元化調(diào)處機(jī)制,，采取有效措施,，盡最大努力把各類矛盾糾紛化解在基層，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)?，把事態(tài)穩(wěn)控在萌芽狀態(tài),，確保xx國(guó)“兩會(huì)”期間xx鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

嚴(yán)格值班,，強(qiáng)化信息,。各村各單位，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班,、干部值班制度,，及時(shí)受理處置信訪及突發(fā)事件;及時(shí)了解掌握重點(diǎn)人群、穩(wěn)控對(duì)象的思想動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)苗頭迅速行動(dòng),。同時(shí)，要求各管區(qū)在xx國(guó)“兩會(huì)”期間實(shí)行信訪維穩(wěn)信息零報(bào)告制度,，每天安排專人負(fù)責(zé)向鎮(zhèn)政府報(bào)告本管區(qū)信訪維穩(wěn)情況,，鎮(zhèn)信訪辦每天向縣維穩(wěn)辦匯報(bào)。同時(shí)要求各單位主要負(fù)責(zé)人24小時(shí)保持個(gè)人通訊暢通,，xx力維護(hù)xx國(guó)“兩會(huì)”期間轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,。

大家好!今天我代表******綜治委做維穩(wěn)工作匯報(bào)，我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作在縣委,、縣政府,、縣政法部門的精心指導(dǎo)下，在全鄉(xiāng)政法綜治委全體單位工作人員的共同努力下,，取得了可喜的成績(jī),。年初，鄉(xiāng)黨委與各村,、站所簽訂了綜治目標(biāo)責(zé)任書(shū),，明確了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。截至目前,，全鄉(xiāng)無(wú)群體上訪事件,，無(wú)治安刑事案件，確保了全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作匯報(bào)如下：

我鄉(xiāng)認(rèn)真執(zhí)行值班制度,，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班，執(zhí)行雙人雙崗值班制度,。鄉(xiāng)綜治辦聯(lián)合鄉(xiāng)公安邊防派出所對(duì)各村,、站所值班情況進(jìn)行定期不定期檢查,，以“管好自己的人、看好自己的門,、辦好自己的事”為要求,，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并要求整改。在敏感時(shí)期,、重大節(jié)日期間加大值班巡邏力度,，保證社會(huì)輿情穩(wěn)定。我鄉(xiāng)于四月公開(kāi)招聘了10名專職治安聯(lián)防隊(duì)員,、6名村級(jí)綜治協(xié)管員,，夯實(shí)了維穩(wěn)力量，并安排聯(lián)防隊(duì),，綜治協(xié)管員負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村治安巡邏及安保工作,。形成鄉(xiāng)綜治辦、派出所,、村委會(huì),、各站所形成治安防控體系。

由于我鄉(xiāng)邊境線較遠(yuǎn),，為了確保邊境一線的穩(wěn)定,，防止人、畜越境和涉外事件的發(fā)生,，嚴(yán)防境外“三股勢(shì)力”的滲透破壞和民族分裂主義的潛入潛出,，鄉(xiāng)黨委專門安排配合公。

安派出所,、鄉(xiāng)武裝民兵,、護(hù)邊員對(duì)邊境一線進(jìn)行邊境巡邏和邊境政策的宣傳，經(jīng)過(guò)采取以上有效措施,，近幾年來(lái),，我鄉(xiāng)未發(fā)生一起人畜越界事件和涉外事件，確保了邊境一線的穩(wěn)定,。

為更好的服務(wù)廣大人名群眾，積極有效的大抓“民生”工程和轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),，克服人浮于事的工作態(tài)度,，切實(shí)落實(shí)“四知四清四掌握”工作機(jī)制，鄉(xiāng)黨委要求干部做到每月入戶了解農(nóng)牧民生產(chǎn),、生活方面存在的困難,，并將收集的意見(jiàn)和建議上報(bào)鄉(xiāng)黨委，及時(shí)妥善解決,。另外,，按“四類管理法”對(duì)全鄉(xiāng)實(shí)有人口進(jìn)行分類,，同時(shí)充分發(fā)揮“十戶長(zhǎng)”職能，做好四類居民的管控與排查工作,，做到了及時(shí)掌握社情動(dòng)態(tài),，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。并針對(duì)社情,、敵情每周召開(kāi)綜治成員單位工作例會(huì),，每季開(kāi)展一次綜治工作研判分析會(huì)，就維穩(wěn)工作進(jìn)行總結(jié)及安排部署,。

為確保重點(diǎn)人員的監(jiān)管和幫教工作落到實(shí)處,，鄉(xiāng)黨委安排兩名領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)管幫教1名重點(diǎn)人員，每周與重點(diǎn)人員進(jìn)行一次談話,，及時(shí)掌握重點(diǎn)人員思想動(dòng)態(tài)及生活狀況,。

為加強(qiáng)流動(dòng)人員服務(wù)與管理工作，我鄉(xiāng)堅(jiān)持每月對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行排查,，掌握流動(dòng)人口動(dòng)態(tài),，為確保“兩會(huì)”,、“亞歐博覽會(huì)”順利召開(kāi),，進(jìn)行了8次流動(dòng)人口排查活動(dòng)。截止8,。

月31日,，我鄉(xiāng)流動(dòng)人口中流入人員281人、流出人員210人,。通過(guò)排查,，我轄區(qū)沒(méi)有參與過(guò)“7·5”暴力事件人員;沒(méi)有參加過(guò)“法輪功”、“伊扎布特”等邪教組織和非法宗教活動(dòng),、思想頑固,、拒不悔改人員;沒(méi)有對(duì)社會(huì)不滿、行為偏執(zhí),、可能鋌而走險(xiǎn)的人員;沒(méi)有在逃犯罪嫌疑人和服刑,、勞教逃脫人員;沒(méi)有老上訪戶、纏訪和有進(jìn)京上訪經(jīng)歷的人員;沒(méi)有直系親屬被打擊處理敵視政府的人員;沒(méi)有吸毒人員;無(wú)刑滿釋放后重新犯罪人員等危安人員,。

我鄉(xiāng)始終堅(jiān)持少數(shù)民族領(lǐng)導(dǎo)與兩村清真寺聯(lián)系制度和每周于清真寺主持談話制度,，并在每個(gè)星期五居瑪日和少數(shù)名族重大節(jié)日期間由鄉(xiāng)綜治辦、鄉(xiāng)統(tǒng)戰(zhàn),、民宗干事對(duì)各村清真寺進(jìn)行檢查,，杜絕了黨員、學(xué)生,、干部和外籍人員進(jìn)我鄉(xiāng)清真寺做禮拜,。

在鞏固我鄉(xiāng)反邪教創(chuàng)建和平安創(chuàng)建成果基礎(chǔ)上,，加大宣傳力度，繼續(xù)深入開(kāi)展反邪教創(chuàng)建,、優(yōu)秀平安鄉(xiāng)創(chuàng)建活動(dòng),，營(yíng)造良好的輿論氛圍，及時(shí)調(diào)整了組織機(jī)構(gòu),，以懸掛橫幅,、張貼宣傳畫(huà)、制作黑板報(bào)的方式,，圍繞民生建設(shè)這條主線,，大力宣傳黨和國(guó)家支農(nóng)、惠農(nóng),、扶農(nóng)政策,。并組織全鄉(xiāng)干部職工下村入戶，以“熱愛(ài)家園,、遠(yuǎn)離邪教,、共建和諧”為主題，宣傳黨的方針政策,，改革開(kāi)放成果以及平安烏恰建設(shè),。同時(shí)開(kāi)展“反邪教廣播天天響”活動(dòng)，鄉(xiāng)綜治辦派專人錄制了反邪教知識(shí),，并讓全鄉(xiāng)廣播響起來(lái),，做到了反邪教宣傳全覆蓋。結(jié)合干部聯(lián)系群眾制度,，進(jìn)行“平安建設(shè)”再教育,、再宣傳，通過(guò)廣泛開(kāi)展宣傳教育,，使“平安家庭”,、“優(yōu)秀平安鄉(xiāng)”創(chuàng)建活動(dòng)家喻戶曉。

我鄉(xiāng)以集中宣傳,、巡回演講,、舉辦普法培訓(xùn)班、組織宣講團(tuán)赴各村宣講等方式,，大力宣傳黨的民族宗教政策,、黨的各項(xiàng)惠民政策等，配合州“熱愛(ài)偉大祖國(guó)建設(shè)美好家園”宣講團(tuán)進(jìn)行宣講,，開(kāi)展以社會(huì)治安綜合治理、平安建設(shè),、憲法,、法律等相關(guān)內(nèi)容的宣講活動(dòng),，在和田7·18、喀什7·30,、7·31暴力恐怖事件后,，鄉(xiāng)黨委積極組織召開(kāi)了******維穩(wěn)工作會(huì)議，通報(bào)暴力恐怖事件,，讓廣大干部群眾正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻性,，增強(qiáng)了辨別是非的能力，提高了全民積極參與反恐維穩(wěn)的思想意識(shí),。

維穩(wěn)工作是關(guān)系全鄉(xiāng)長(zhǎng)治久安,、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作,，是長(zhǎng)期性,、反復(fù)性、重要性工作,，是保證“十二五”規(guī)劃開(kāi)局之年順利進(jìn)行的有利抓手,。我鄉(xiāng)將堅(jiān)持不解的抓好此項(xiàng)工作，深入細(xì)致的繼續(xù)開(kāi)展工作,，努力為新疆的繁榮富強(qiáng)和社會(huì)穩(wěn)定做有力的支撐,。

我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作,，鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù),。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制,，在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位,、部門的主要負(fù)責(zé)人肩上,。三是實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因信息掌握不準(zhǔn),，矛盾糾紛排查不到位,，調(diào)處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的,，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任,。四是落實(shí)會(huì)議制度，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì),，分析形勢(shì),、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作,，努力提高上下信息暢通,、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。

針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性,、群體性,、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì)，我辦著力提高發(fā)現(xiàn),、化解和處置社會(huì)矛盾的能力,。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),。堅(jiān)持每月開(kāi)展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析,，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦,，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清,，采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的兩會(huì)冰災(zāi)奧運(yùn)火炬通過(guò)等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作,，在按要求做好排查和零報(bào)告的前提下,，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性,、苗頭性,、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好,，突發(fā)情況處理好,。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè),。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn),，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門單位共同參與,、齊抓共管的大調(diào)解格局,，充分發(fā)揮人民調(diào)解,、司法調(diào)解,、行政調(diào)解的綜合作用,，積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生,，及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài),。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起,，調(diào)處成功25起,，調(diào)解成功率達(dá)92.6%,。三是加大法制宣傳教育力度,，認(rèn)真實(shí)施五五普法規(guī)劃,。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任,，發(fā)揮職能作用,，深入開(kāi)展法律六進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào),，提高全民法律素質(zhì)。

平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作,，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下,，我辦堅(jiān)持做好宣傳工作，完善雙向承諾制,，深化群防群治隊(duì)伍建設(shè),，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安,。一是加大宣傳力度,，積極開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì),、集市等),，利用板報(bào)、專欄,、標(biāo)語(yǔ),、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞突出踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求,，以法治,、平安、和諧,、服務(wù)為宣傳主題,，宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀念,。二是完善雙向承諾制,，立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管,，樹(shù)立危機(jī)意識(shí),、憂患意識(shí)、親民意識(shí),，積極辦理來(lái)信來(lái)訪,，以誠(chéng)相待，換位思考,，能調(diào)解的矛盾努力化解,，能解決的問(wèn)題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。15月共受理來(lái)信32件來(lái)訪16件,，除個(gè)別老上訪戶重訪纏訪,，95%以上的來(lái)訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持,。三是深化群防群治隊(duì)伍建設(shè),，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)群防群治工作指導(dǎo),，明確職責(zé)任務(wù),，積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保),、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度,，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持,，為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線,。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組,，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù),、教育和管理，做到不漏管,、不失控,，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作,，努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益,。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇十三

尊敬的xx，各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好,！首先,，我謹(jǐn)代表鎮(zhèn)黨委政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面,，我就全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)工作相關(guān)情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào),。

一、鎮(zhèn)域基本情況,。

xx鎮(zhèn)位于xx北部,，是xx區(qū)北部片區(qū)主體部分、xx生態(tài)園核心區(qū)域和xx項(xiàng)目所在地,，xx高速成都第x出口坐落其中,，xx高速、xx大道,、xx路,、xx路等城市主干道穿境而過(guò),，xx大道、xx線加緊建設(shè),，地鐵20號(hào)線和鐵路專用線規(guī)劃其中,，是xx東郊的黃金口岸。全鎮(zhèn)幅員面積33.03平方公里,，下轄6村,、2社區(qū)，有123個(gè)村（居）民小組,，總戶數(shù)1.23萬(wàn)戶,、總?cè)丝?.42萬(wàn)人。近年來(lái),，xx鎮(zhèn)先后榮獲國(guó)家級(jí)“生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、四川省“文明村鎮(zhèn)”,、四川省“五十百千環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)”,、成都市“園林城鎮(zhèn)”、成都市“生態(tài)小區(qū)”,、成都市“維穩(wěn)先進(jìn)單位”,、成都市“防邪先進(jìn)單位”、成都市“二星級(jí)”平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)等稱號(hào),。2016年,，被成都市政府表彰為“安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”。今年9月,，順利通過(guò)四川省安全社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,。

二、工作開(kāi)展情況,。

疫情事件,；確保十九大期間期間，社會(huì)穩(wěn)定,，安全無(wú)事故）,，圍繞中心，服務(wù)大局,，科學(xué)統(tǒng)籌,，狠抓落實(shí)，在區(qū)級(jí)各部門,、各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫帶下,，各項(xiàng)工作持續(xù)展開(kāi)，穩(wěn)步推進(jìn),。

一是狠抓穩(wěn)控責(zé)任落實(shí),。成立由黨委書(shū)記任指揮長(zhǎng),、鎮(zhèn)長(zhǎng)任副指揮長(zhǎng)的安全信訪維穩(wěn)工作指揮部，下設(shè)綜合情報(bào)信息研判組,、信訪協(xié)調(diào)工作組,、應(yīng)急處置組、督導(dǎo)檢查組,，全面加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)群體,、重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,，制定重點(diǎn)群體領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控表,、重點(diǎn)人員領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控表，明確包案領(lǐng)導(dǎo),、包案科室,，指定穩(wěn)控人員，全面落實(shí)“四盯一”,、“六盯一”穩(wěn)控措施,，實(shí)行24小時(shí)不間斷地監(jiān)管，及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)掌握重點(diǎn)群體,、重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)情況,。自10月10日開(kāi)始，啟動(dòng)“每日一研”維穩(wěn)研判會(huì),，分析研判形勢(shì),，研究解決辦法。對(duì)村（社區(qū)）,、各科室的穩(wěn)控責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，采取實(shí)地查看、電話抽查等方式,，對(duì)穩(wěn)控人員落實(shí)管控措施進(jìn)行不定時(shí)檢查,，確保了穩(wěn)控責(zé)任的有效落實(shí)。另外,，在人,、財(cái)、物方面給予全面保障,，實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷,。

編印《xx鎮(zhèn)十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作專刊》,，全面展現(xiàn)工作進(jìn)展情況,。

三是狠抓專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),、上下聯(lián)動(dòng),、分工負(fù)責(zé),、齊抓共管，持續(xù)開(kāi)展社會(huì)穩(wěn)定,、安全生產(chǎn),、食品藥品安全隱患排查整治三大“百日行動(dòng)”。在社會(huì)穩(wěn)定百日行動(dòng)中,，主要圍繞信訪,、涉穩(wěn)、社會(huì)矛盾糾紛,、政治安全,、社會(huì)治安5個(gè)方面開(kāi)展隱患排查治理，深入進(jìn)行摸底排查,，建立問(wèn)題臺(tái)賬,，開(kāi)展專項(xiàng)治理。在食品藥品百日行動(dòng)中,，主要圍繞食品生產(chǎn),、食品流通、農(nóng)村群宴,、藥品零售和夏秋季食品安全開(kāi)展隱患排查，突出“三小單位”,、重點(diǎn)場(chǎng)所的專項(xiàng)整治,，加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲服務(wù)單位,、食品流通單位的安全監(jiān)管,，建立10桌以上集中就餐食品留樣制度，開(kāi)展流動(dòng)廚師食品安全培訓(xùn)1次,，加強(qiáng)學(xué)校周邊食品安全檢查,。在安全生產(chǎn)百日行動(dòng)中，主要圍繞3大項(xiàng),、13個(gè)工作重點(diǎn),，深入開(kāi)展自查自糾、督導(dǎo)檢查,。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查19次,，深入企業(yè)、學(xué)校,、醫(yī)院,、村（社區(qū)）和場(chǎng)鎮(zhèn)“九小場(chǎng)所”排查整改安全隱患125個(gè)，限期拆除宏基站內(nèi)油庫(kù),，徹底消除重大安全隱患,。聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)安全生產(chǎn)工作提供技術(shù)咨詢和督導(dǎo)檢查,，結(jié)合建設(shè)四川省安全社區(qū)，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)安全促進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí),，有力促進(jìn)安全生產(chǎn)百日行動(dòng)的深入開(kāi)展,。

－3－。

重點(diǎn)人員x人（a類x人,、b類x人,、c類x人）、鎮(zhèn)級(jí)重點(diǎn)人員x人,，其中：涉軍維穩(wěn)x人,、信訪問(wèn)題x人、重度精神病x人,、邪教x人,、非法集資x人。信訪重點(diǎn)人員xx,，先后于2016年5月16日,，2017年3月28日、6月30到區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)多次信訪,，反映房屋產(chǎn)權(quán),、林地確權(quán)、房屋風(fēng)水,、土地承包,、兒媳遷戶等問(wèn)題。特別是今年的8月4日,，xx寫(xiě)信揚(yáng)言若解決無(wú)果,，將選擇學(xué)校人多的聚集地與眾人同歸于盡，被xx公安分局以尋釁滋事拘留14天,。黨委政府對(duì)曾秀英信訪問(wèn)題高度重視,，協(xié)同村組主動(dòng)作為、靠前工作,，先后多次召開(kāi)信訪問(wèn)題研判會(huì),、溝通協(xié)調(diào)會(huì)，深入走訪了解,，查清核實(shí)情況,，及時(shí)回復(fù)信訪問(wèn)題，多次溝通解釋,；對(duì)接上級(jí)部門,，開(kāi)展相關(guān)咨詢，提供法律服務(wù),，多渠道全方面尋求解決辦法,，化解矛盾問(wèn)題,；看望慰問(wèn)關(guān)心，做好情緒疏導(dǎo),，發(fā)動(dòng)村組干部,、家中親人共同做好穩(wěn)控工作，落實(shí)盯防措施,。目前,，xx總體可控，思想穩(wěn)定,。

五是狠抓社會(huì)治安防控,。加強(qiáng)社會(huì)治安聯(lián)防聯(lián)控，組織開(kāi)展24小時(shí)治安巡邏,，加強(qiáng)對(duì)xx工廠,、場(chǎng)鎮(zhèn)街道、xx考場(chǎng),、中小學(xué)校,、拆遷區(qū)域和交界地域等重要場(chǎng)所、重點(diǎn)區(qū)域的治安巡查,，10月10日以來(lái)先后開(kāi)展治安巡查66次,，出動(dòng)人員3300人。啟動(dòng)“紅袖套”一級(jí)響應(yīng)機(jī)制,，安排50名專職,、360名兼職“紅袖套”人員開(kāi)展巡查值守，加強(qiáng)社會(huì)面管控,。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、寄遞物流專項(xiàng)檢查,，全面排查整改隱患,，確保和諧安全穩(wěn)定。

三,、

下步工作打算,。

下步工作中，我們將以此次督導(dǎo)檢查為契機(jī),，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示要求,，針對(duì)問(wèn)題積極整改，結(jié)合實(shí)際狠抓落實(shí),，確保全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好,，確保十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作落實(shí)。

－4－,。

一是扎實(shí)開(kāi)展思想宣傳,。以“四聯(lián)三心”“微黨?！奔靶乱惠喿呋鶎踊顒?dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞黨的各項(xiàng)工作要求,，進(jìn)一步帶動(dòng)廣大黨員干部深入基層,，密切聯(lián)系群眾，扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)調(diào)處工作,。主動(dòng)宣傳政策法規(guī),，及時(shí)關(guān)心群眾冷暖，變村民上訪為干部下訪,，切實(shí)將黨的政策宣傳到位,，群眾的思想了解到位，人民的利益落實(shí)到位,。

二是持續(xù)開(kāi)展百日行動(dòng),。嚴(yán)格按照工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn),，圍繞大排查大整治的主要內(nèi)容,、工作重點(diǎn)，深入開(kāi)展自查自糾,、督導(dǎo)檢查和考評(píng)驗(yàn)收,，確保百日行動(dòng)持續(xù)深入，確保不發(fā)生任何問(wèn)題,。

三是嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案,，全力抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,，把工作任務(wù)分解到單位，細(xì)化到個(gè)人,，確保事事有人抓,、時(shí)時(shí)有人管。

四是加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解,。繼續(xù)開(kāi)展矛盾糾紛梳理排查,，掌握動(dòng)向，及時(shí)預(yù)警,，全力化解群眾反映的熱難點(diǎn)問(wèn)題,，切實(shí)做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn),，力爭(zhēng)矛盾化解在當(dāng)?shù)?、人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>

五是嚴(yán)格社會(huì)治安防控。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，確保值班領(lǐng)導(dǎo),、值班人員在崗在位,。充分利用“雪亮工程”監(jiān)控平臺(tái)，整合派出所,、巡邏隊(duì),、城管隊(duì)力量資源，動(dòng)員社會(huì)力量主動(dòng)參與社會(huì)治安聯(lián)防聯(lián)控,，全面做好應(yīng)急處突準(zhǔn)備,，確保十九大期間社會(huì)穩(wěn)定、安全無(wú)事故,。

－5－,。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇十四

2011年以來(lái)，在市委市政府和市衛(wèi)生局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，我xx認(rèn)真貫徹落實(shí)省市信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神,，進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅(jiān)持“打防結(jié)合,，預(yù)防為主”的方針,，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處力度,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，為全市xxxx事業(yè)的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我xx信訪工作情況匯報(bào)如下：

一,、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任,，夯實(shí)基礎(chǔ)我xxx立足工作實(shí)際,，以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)信訪排查力度,，嚴(yán)格實(shí)施“組織,、責(zé)任制、落實(shí)”保障機(jī)制,，確保工作大局穩(wěn)定。

一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位,。我xxx及時(shí)調(diào)整充實(shí)了信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由黨支部書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，副書(shū)記為副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),，各科主任為成員,，確保了信訪工作有人管，能落實(shí)的良好局面。

二是責(zé)任落實(shí)到位,。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案和接訪責(zé)任制,，單位一把手為信訪工作的主要負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人,，辦事干部為具體責(zé)任人,，進(jìn)一步明確了階段的任務(wù)目標(biāo)，責(zé)任和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),。

三是工作落實(shí)到位,。緊扣市委市政府和市衛(wèi)生局的工作思路，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),，不折不扣的完成上級(jí)提出的信訪工作目標(biāo)和任務(wù),。工作中始終保持了思路上的前瞻性，工作上的主動(dòng)性,，方法上的創(chuàng)新性,，效果上的實(shí)效性。

二,、精心摸排,，努力化解，全力維護(hù)大局穩(wěn)定,。

我xx堅(jiān)持把“摸排隱患,，化解糾紛”作為綜治信訪穩(wěn)定工作的重中之重來(lái)抓，做到早發(fā)現(xiàn),、早介入,、早處理，對(duì)摸排出來(lái)的不穩(wěn)定因素嚴(yán)格按照“四個(gè)一”即一名領(lǐng)導(dǎo),、一個(gè)責(zé)任人,、一套方案、一抓到底的要求,，及時(shí)進(jìn)行交辦,，定人定責(zé)定時(shí)消除隱患，努力做到“小事不出所,，大事不出局”,、“小事不過(guò)夜，大事不過(guò)周”,，將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài),。

三、加大宣傳,，提高素質(zhì),，確保安全穩(wěn)定,。

在信訪工作中，我們積極引導(dǎo)干部職工學(xué)法,、知法,、守法，開(kāi)展了《信訪條例》宣傳活動(dòng),，使干部職工提高了對(duì)信訪工作的重要性的充分認(rèn)識(shí),，在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手，心中有數(shù),。在此基礎(chǔ)上,，認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主,、標(biāo)本兼治,、重在治本”的方針，大力開(kāi)展治安防范宣傳工作,，建立健全維穩(wěn)安全制度,，確保了大局安定和諧。

二0一二年八月十七日,。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇十五

一適用范圍,。

二工作原則。

(1)預(yù)防為主,。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告,、早控制,、早解決，將問(wèn)題解決在基層,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),。

(2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委,、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，做到條塊結(jié)合、以塊為主,，統(tǒng)一指揮,、分工協(xié)作。

(3)快速反應(yīng),。建立群體性上訪事件的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度,，事前做到信息反應(yīng)靈敏，事中做到依法,、及時(shí),、穩(wěn)妥，事后做到跟蹤督辦落實(shí),。

(4)依法辦事,。嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問(wèn)題,，統(tǒng)一政策宣傳,、答復(fù)口徑。

(5)防止激化,。堅(jiān)持“宜散不宜聚,、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的原則,，做到談清問(wèn)題,、講明政策、解疑釋惑,、理順情緒,、化解矛盾、盡快勸返,，防止矛盾激化,。

(6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應(yīng)機(jī)制,，確保發(fā)現(xiàn),、報(bào)告、指揮,、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,，做到反應(yīng)快速，應(yīng)對(duì)正確,，依法果斷處置,。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)體系,。

一維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),。

成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱“維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組”），負(fù)責(zé)處置工作的領(lǐng)導(dǎo),、組織和協(xié)調(diào),。

畜牧局信訪應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：魯智勇,。

副組長(zhǎng)：肖開(kāi)容鄧應(yīng)權(quán),。

成員：梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,，由程勇兼任辦公室主任,。

二辦事機(jī)構(gòu),。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)維穩(wěn)處置工作辦公室，辦公室主任由局行政辦公室主任兼任,，工作人員由經(jīng)驗(yàn)豐富的`接訪工作人員組成,。

維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責(zé)：

(1)現(xiàn)場(chǎng)接待、疏導(dǎo)上訪人員,；

(2)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò),，協(xié)助相關(guān)部門做好接待秩序維護(hù)工作；

(3)收集,、整理并報(bào)告群體性上訪事件的信息和處置工作進(jìn)展情況,，督查落實(shí)處理意見(jiàn)；

(4)對(duì)在預(yù)防和處置群體性上訪事件工作中因失職,、瀆職或其他原因造成嚴(yán)重后果的責(zé)任單位和責(zé)任人員,，按照有關(guān)規(guī)定提出給予通報(bào)批評(píng)或者行政處分的建議。

三,、防范預(yù)警,。

一建立經(jīng)常性分析預(yù)測(cè)機(jī)制。

書(shū)信,。

對(duì)存在群體性上訪事件苗頭的重點(diǎn)對(duì)象,，及時(shí)通報(bào)有關(guān)地方和單位，提出工作建議,。

二確保局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域秩序正常,。

認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家《信訪條例》，政策,、法律,、法規(guī)，暢通信訪渠道,，維護(hù)信訪秩序,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵紀(jì)守法,，履行義務(wù)，規(guī)范信訪行為,，自覺(jué)維護(hù)我局的良好形象和正常工作秩序,。

三嚴(yán)格執(zhí)行信訪信息報(bào)送制度。

建立快速,、高效,、靈敏的應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò)，保證信息渠道暢通,。群體性上訪事件發(fā)生后,，局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告情況,。信息報(bào)告內(nèi)容包括：

（1）發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn),、參與人數(shù),、主要訴求等基本情況；

（2）信訪辦已做的工作及采取的措施,；

（3）造成的社會(huì)影響和發(fā)展趨勢(shì)；

（4）需要報(bào)告的其他事項(xiàng),。

四,、維穩(wěn)處置。

一信息報(bào)告,。

發(fā)生群體性上訪事件,，要在第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告，并通報(bào)有關(guān)部門和單位,。處置過(guò)程中,，及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。同時(shí),，將有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達(dá)給相關(guān)部門,。

二秩序維護(hù)。

必要時(shí),，通知領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)其他部門共同開(kāi)展處置工作,。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場(chǎng)取證工作。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,，禁止其他人員進(jìn)行采訪,、拍照、錄像,。

三聯(lián)合接訪,。

參與接訪的信訪辦人員視情況決定，對(duì)發(fā)生較大或一般群體性上訪問(wèn)題,，由信訪辦組織接談,；發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件，迅速啟動(dòng)聯(lián)合接談機(jī)制,。局辦公室負(fù)責(zé)做好有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作,。

四處置違法行為。

對(duì)在群體性上訪過(guò)程中出現(xiàn)圍堵,、謾罵,、毆打接待人員等過(guò)激行為的，信訪接待工作人員應(yīng)做到打不還手,、罵不還口,，并做耐心細(xì)致的思想工作,，對(duì)其進(jìn)行勸阻。經(jīng)勸阻仍無(wú)效的,，報(bào)公安機(jī)關(guān)采取相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)處置措施,。

五、后期處置,。

一調(diào)查處理,。

群體性上訪事件現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)平息后，局有關(guān)部門,、單位要積極配合做好信訪事項(xiàng)的調(diào)查處理,，弄清事實(shí)，查明真相,，并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作,。

二責(zé)任追究。

對(duì)引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)單位責(zé)任人員和處理群體性上訪事件中的失職,、瀆職人員,，局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定，對(duì)其提出給予黨紀(jì)政紀(jì)處分的建議,。

六,、保障措施。

一加強(qiáng)值班和信息溝通,。

信訪辦實(shí)行24小時(shí)值班制度,，暢通通訊聯(lián)系渠道，隨時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,，隨時(shí)報(bào)告,。

二加強(qiáng)后勤服務(wù)工作。

局辦公室負(fù)責(zé)處置群體性上訪事件的后勤服務(wù)工作,，做到周到細(xì)致,、及時(shí)到位、保障有力,。

文檔為doc格式,。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇十六

全市信訪維穩(wěn)工作會(huì)議召開(kāi)后，靈洞鄉(xiāng)分別于8月24日,、30日召開(kāi)了“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)和各類社會(huì)矛盾糾紛交辦落實(shí)會(huì),。會(huì)議主要以定紛止?fàn)帯附Y(jié)事了,、停訪息訴為目標(biāo),，努力實(shí)現(xiàn)大事化小，小事化了，從而把各類矛盾糾紛處置在萌芽狀態(tài),，確保社會(huì)安全穩(wěn)定?，F(xiàn)將信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)活動(dòng)開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。

一,、深入排查,。

今年屬市掛牌督辦的為零案件，但維穩(wěn)無(wú)小事,，時(shí)刻得繃緊維穩(wěn)這根弦永不放松,，這是領(lǐng)導(dǎo)鄉(xiāng)黨委政府的一貫主張。8月底以市信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)活動(dòng)為契機(jī),，全鄉(xiāng)圍繞工業(yè)園區(qū)建設(shè),，新農(nóng)村建設(shè)，道路建設(shè),、計(jì)生服務(wù)、洪澇災(zāi)害等領(lǐng)域開(kāi)展了社會(huì)矛盾糾紛的深入排查,，共排查出大小12類共計(jì)26起不安定因素糾紛,。從此，化解穩(wěn)控26起矛盾糾紛成為靈洞鄉(xiāng)百日攻堅(jiān)活動(dòng)的重要內(nèi)容,。

二,、分解落實(shí)。

建立案件包案制度,。根據(jù)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求,，對(duì)26起案例逐一進(jìn)行梳理，并分人,、分村,、分線、分事逐一分解到人,，落實(shí)到崗位,，把化解穩(wěn)控作為推進(jìn)社會(huì)管理工作的基礎(chǔ)。

三,、化解穩(wěn)控,。

截止2011年9月27日，全鄉(xiāng)分解交辦的26起案件中,，已辦結(jié)14件,，正在辦理10件，跨區(qū)域需要市有關(guān)部門協(xié)助的有2件,。

1,、建立百日攻堅(jiān)案件通報(bào)制度。黨委政府對(duì)案件化解穩(wěn)控情況實(shí)行每周通報(bào)一次,，列入年終考核,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

2,、對(duì)重點(diǎn)突出問(wèn)題，落實(shí)專人,，限期結(jié)案,，確保矛盾糾紛不升級(jí)，不蔓延,，不轉(zhuǎn)移,，不上交。

3,、看死盯牢,，重點(diǎn)對(duì)象及不放心人員的穩(wěn)控工作。做到逐人見(jiàn)面,，逐人談話,，逐人解決問(wèn)題，逐人落實(shí)穩(wěn)控措施,，堅(jiān)決穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>

2011.9.29,。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇十七

退休，發(fā)音tu&igravey拖動(dòng)&i,，中文意思是正式終止兵役,。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

信訪歷來(lái)是各級(jí)政府傾聽(tīng)民生,、了解社情民意的一個(gè)渠道,，事務(wù)部自4月16號(hào)掛牌成立以后，第二天就展開(kāi)了接訪,。盡管在成立之初,，在設(shè)施、條件,、人手,，包括經(jīng)驗(yàn)不是太足的情況之下，事務(wù)部十分珍惜退役軍人事務(wù)部與退役軍人這種天然的情感關(guān)系,，所以我們要求要始終帶著感情,、帶著責(zé)任來(lái)做好信訪的具體事項(xiàng)。

信訪反映問(wèn)題比較集中的五個(gè)方面：安置政策的落實(shí)問(wèn)題,、身份認(rèn)定問(wèn)題,、優(yōu)撫標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題、生活特殊困難問(wèn)題,，還有一部分反映的是涉法涉訴問(wèn)題,。

事務(wù)部開(kāi)展信訪工作時(shí)，主要是進(jìn)行分類、分析,、匯總,，再提出具體的處理意見(jiàn)。每天都要當(dāng)天的情況,，盡管前期是手工,，大家都加班加點(diǎn)，每天分不同類型進(jìn)行梳理,，基本做到對(duì)政策不落實(shí)或者落實(shí)不好的,，督促地方要糾正、要落實(shí);對(duì)反映生活困難的,，指導(dǎo)屬地政府進(jìn)行個(gè)性化的解決;對(duì)其他訴求包括意見(jiàn)建議,，待事務(wù)部研究制定政策時(shí)參考。事務(wù)部還專門召開(kāi)了信訪交辦會(huì),，明確具體的交辦要求,，讓各個(gè)地方有序的落實(shí)，同時(shí)派出工作組到反映問(wèn)題比較集中的地方進(jìn)行督辦,，推進(jìn)問(wèn)題的解決,。

下一步在信訪工作方面，將做好四個(gè)方面的工作：

鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視,，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入黨委,、政府年度工作目標(biāo),，與災(zāi)后重建、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作同安排,、同部署,、同考核、同獎(jiǎng)懲,，并進(jìn)一步健全完善了xx鎮(zhèn)維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí),。維穩(wěn)工作的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),，在于責(zé)任落實(shí)，為此,，我鎮(zhèn)在維穩(wěn)工作中強(qiáng)化維穩(wěn)工作一把手責(zé)任制,，鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)是全鎮(zhèn)維穩(wěn)工作責(zé)任人,，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人,，鎮(zhèn)黨政班子成員對(duì)所聯(lián)系村（社區(qū)）維穩(wěn)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各村（社區(qū)）書(shū)記、主任是本村（社區(qū)）維穩(wěn)工作負(fù)責(zé)人,；各村（社區(qū)）的小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組（社）的維穩(wěn)工作,。這樣，通過(guò)一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí),，形成了維穩(wěn)工作人人抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。

2,、隊(duì)伍人員落實(shí),。安排專人負(fù)責(zé)每月一次的不穩(wěn)定因素排查和情況收集、匯總,、上報(bào)及日常的信訪接待,。同時(shí)，要求全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部配合各村（社區(qū)）搞好維穩(wěn)工作,。鎮(zhèn)上還成立了一支26人的公益性崗位治安義務(wù)巡護(hù)隊(duì),。這些隊(duì)伍是我鎮(zhèn)做好維穩(wěn)工作的重要力量。

3,、基層網(wǎng)絡(luò)落實(shí),。全鎮(zhèn)健全完善了維穩(wěn)工作信息員隊(duì)伍，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部,、村組干部經(jīng)常走村竄戶,，熟悉掌握本村（社區(qū)）情況，一有苗頭性問(wèn)題就及時(shí)上報(bào),。鎮(zhèn)維穩(wěn)辦根據(jù)村（社區(qū)）上報(bào)的信息,，進(jìn)行分類匯總，做出預(yù)案,，落實(shí)化解責(zé)任人,。

4、工作責(zé)任落實(shí),。明確責(zé)任,，積極推行維穩(wěn)工作年終考核制度及責(zé)任追究制。我鎮(zhèn)將維穩(wěn)工作列入鎮(zhèn),、村干部年終業(yè)績(jī)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。年初，鎮(zhèn)黨委,、政府與各村（社區(qū)）委,、企事業(yè)單位簽訂了維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將維穩(wěn)工作責(zé)任落實(shí),。

5,、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí),。必需的經(jīng)費(fèi)投入是開(kāi)展維穩(wěn)工作的保證，鎮(zhèn)黨委,、政府撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障維穩(wěn)綜治工作的正常開(kāi)展,。

1,、高度重視群眾信訪問(wèn)題,。我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委,、市政府關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待信訪群眾制度的有關(guān)精神和要求，積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng),，及時(shí)合理解決群眾利益訴求,。

2、狠抓矛盾糾紛排查化解工作,。我鎮(zhèn)著力加強(qiáng)不穩(wěn)定因素排查,，健全工作臺(tái)賬，做到上下信息互通,，有效化解矛盾,。全年重點(diǎn)抓好“5.12”兩周年、上海世博會(huì),、廣州亞運(yùn)會(huì),、“9.13”、“十一”,、“10.18”等節(jié)點(diǎn)矛盾糾紛排查化解工作,，確保了敏感時(shí)段安全穩(wěn)定。

3,、嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，加強(qiáng)涉穩(wěn)突出問(wèn)題督辦力度。對(duì)涉及群眾切身利益的突出問(wèn)題,，深入開(kāi)展調(diào)查研究,，定領(lǐng)導(dǎo),、定人員,、定時(shí)限解決。今年我鎮(zhèn)化解了徐國(guó)安涉法涉訴問(wèn)題,，漢源移民劉濤問(wèn)題,、羅生華纏訪問(wèn)題、涌泉村六組,、玉江村十三組歷史遺留問(wèn)題,。

對(duì)于群體性事件，如涌泉村六組,、玉江村十三組歷史遺留問(wèn)題,，我鎮(zhèn)綜合協(xié)調(diào)市級(jí)相關(guān)部門,、涉及的村組，做好應(yīng)急處置預(yù)案,，對(duì)涉穩(wěn)重點(diǎn)人員加強(qiáng)穩(wěn)控,，嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任，堅(jiān)持做好答復(fù)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，按照從實(shí)際出發(fā),、尊重歷史、面對(duì)現(xiàn)實(shí)的原則對(duì)事件進(jìn)行了答復(fù),，化解了這一矛盾,。

繼續(xù)完善以鎮(zhèn)維穩(wěn)辦、派生所為主渠道,，各級(jí)信息員聯(lián)動(dòng),，各村（居）、企事業(yè)單位排查,，維穩(wěn)辦,、綜治辦綜合協(xié)調(diào)的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)覆蓋全鎮(zhèn)的維穩(wěn)信息員隊(duì)伍,，密切關(guān)注社會(huì)面動(dòng)態(tài)和可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素,，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置,、早解決,。

回顧一年來(lái)的工作，雖然我鎮(zhèn)的維穩(wěn)工作取得了一定的成績(jī),，但與市委,、市府的要求尚有一定的差距，鎮(zhèn)內(nèi)一些影響穩(wěn)定的因素仍然存在,，如張尚清纏訪問(wèn)題,、地勘放炮問(wèn)題、張?zhí)煊⑸娣ㄉ嬖V問(wèn)題,、曙光村和涌泉村的歷欠問(wèn)題,。這些問(wèn)題的解決都需要做扎實(shí)和深入細(xì)致的工作及需要大量的資金才能得以處置。在今后的工作中,，我鎮(zhèn)將繼續(xù)開(kāi)展好涉穩(wěn)因素的排查化解工作,，做到多匯報(bào)、多爭(zhēng)取,、求得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持,，逐步將我鎮(zhèn)境內(nèi)的敏感矛盾進(jìn)行化解。

一,、登記制度,。按照統(tǒng)一印制的登記表,，來(lái)信來(lái)訪當(dāng)日登記（節(jié)假日除外），字跡工整清晰,，登記問(wèn)題言簡(jiǎn)意賅,、準(zhǔn)確無(wú)誤、條理分明,。接訪記錄應(yīng)與上訪人核實(shí)清楚,，對(duì)上訪人反映的問(wèn)題能答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)解決，不能解決的要向上訪人說(shuō)清楚,，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

二、閱批制度,。把信訪工作納入重要議事日程,，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,。重要信訪件實(shí)行逐級(jí)閱批制度,，提出處理意見(jiàn)，責(zé)任局相關(guān)股（室,、中心,、站）及時(shí)處理落實(shí)。

三,、接待制度,。局主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過(guò)問(wèn)信訪工作，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)信訪接待工作,，處理疑難信訪,，對(duì)工作日以外的重要來(lái)訪要主動(dòng)接待和處理。接訪中受理各類問(wèn)題,，實(shí)行誰(shuí)接待,、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，由接訪領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)問(wèn)題的解決和落實(shí),。

四,、回訪制度。根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)給上訪者復(fù)信,，告知其來(lái)信的處理或轉(zhuǎn)辦情況,。對(duì)一些來(lái)信不停,、來(lái)訪不止的老信訪戶,，要實(shí)行回訪，根據(jù)實(shí)際情況,，有針對(duì)性地做好他們的工作,，使其接受有關(guān)組織的正確處理,，早日停止信訪。

五,、反饋制度,。全面掌握信訪動(dòng)態(tài)，每月統(tǒng)計(jì)1次信訪情況,，重要的案件及時(shí)匯報(bào),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

六,、歸檔制度,。信訪案件處理完畢后，相關(guān)案件資料均應(yīng)立卷歸檔,，并做到歸檔材料齊全,，排列順序規(guī)范和裝訂整齊，符合檔案管理部門要求,。

七,、保密制度。群眾來(lái)信來(lái)訪要有專人管理,，不得丟失,。無(wú)關(guān)人員不得擅自翻閱信訪材料。信訪承辦人要注意信訪內(nèi)容的保密,，不得向無(wú)關(guān)人員,，特別是與案件有牽連人員泄露信訪內(nèi)容。

為保持與退役軍人的密切聯(lián)系,，進(jìn)一步規(guī)范我局的信訪工作,，維護(hù)退役軍人的合法權(quán)益和我縣穩(wěn)定，根據(jù)《信訪條例》,，結(jié)合本局機(jī)關(guān)實(shí)際,，制定本工作制度。

一,、信訪的形式包括公民,、法人和其他組織以書(shū)信、電話,、走訪等方式向局機(jī)關(guān)反映情況,，提出意見(jiàn)、建議和要求,。

二,、按照分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理,、及時(shí)就地,、依法依規(guī)的原則,，認(rèn)真做好退役軍人的來(lái)信來(lái)訪工作。

三,、實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,，局領(lǐng)導(dǎo)接訪的主要內(nèi)容：

1、對(duì)有關(guān)政策,、法規(guī),、規(guī)章和有關(guān)政策實(shí)施后的意見(jiàn)和建議；

2,、退役軍人認(rèn)為自身權(quán)利受到侵犯,，需要向局領(lǐng)導(dǎo)反映解決的問(wèn)題；

3,、對(duì)嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為的揭發(fā)檢舉,；

4、對(duì)局各項(xiàng)工作的意見(jiàn)和建議,；

5,、干部職工需要向局領(lǐng)導(dǎo)反映的情況和問(wèn)題；

6,、上級(jí)有關(guān)部門要求局領(lǐng)導(dǎo)出面接待處理的重大信訪問(wèn)題,；

7、其他有關(guān)事項(xiàng),。

四,、局領(lǐng)導(dǎo)接訪的工作程序：

1、接訪采取候訪方式,，每周五安排一名領(lǐng)導(dǎo)到服務(wù)中心帶班接訪來(lái)訪者,；

4、接訪事項(xiàng)由責(zé)任部門按照接訪領(lǐng)導(dǎo)的指示或局相關(guān)會(huì)議討論的決定辦理,，一般事項(xiàng)應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)或辦結(jié),；情況復(fù)雜的事項(xiàng)，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)或辦結(jié),。

五,、接訪的督辦反饋：

局機(jī)關(guān)公務(wù)員實(shí)行一崗雙責(zé)，承擔(dān)處理信訪事項(xiàng)的責(zé)任和義務(wù),。嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)務(wù)院信訪條例》和《安徽省信訪條例》,，對(duì)群眾的來(lái)信來(lái)訪，要熱情接待,，認(rèn)真受理,，及時(shí)答復(fù)，努力提高一次性辦結(jié)率和群眾滿意度。對(duì)重要信訪,、疑難信訪問(wèn)題,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,，切實(shí)做到信訪問(wèn)題件件有著落,、事事有回音。

1,、文明接待,，對(duì)信訪人不得刁難和歧視；

3,、堅(jiān)持原則,，秉公辦事，不得利用職權(quán)之便徇私舞弊,，收受賄賂,；

5、有關(guān)股室收到《阜南縣退役軍人事務(wù)局群眾來(lái)信承辦單》,、《上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪件》,，應(yīng)在10日內(nèi)研究決定是否受理，并會(huì)同信訪室向信訪人發(fā)書(shū)面是否受理通知書(shū),；受理信訪事項(xiàng),，辦理結(jié)果要告知信訪人，并填寫(xiě)送達(dá)回執(zhí),。

9,、對(duì)交辦或督辦的信訪事項(xiàng)，有關(guān)股室至少在辦結(jié)期限前10日將信訪辦理意見(jiàn)送局信訪室審核,，并報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)同意后方可結(jié)案,。

1、接待群眾來(lái)訪,，合理分流交辦,，確保信訪秩序。

來(lái)到信訪局之后,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，我首先到接訪科幫助工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我親自參與接待群眾來(lái)訪,，保持良好的態(tài)度，仔細(xì)傾聽(tīng)他們反映的問(wèn)題,，根據(jù)不同的情況,，合理分流，對(duì)于確實(shí)是在反映問(wèn)題的，根據(jù)屬地管理,，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，交辦到相關(guān)單位限期辦理;對(duì)于沒(méi)有合理訴求的或者暫時(shí)沒(méi)有政策依據(jù)的，耐心地做好思想工作,，確保不發(fā)生越級(jí)訪,、重復(fù)訪，維護(hù)我市社會(huì)穩(wěn)定,。此外,，我還承擔(dān)了矛盾糾紛排查調(diào)處工作，匯總各鎮(zhèn)處上報(bào)信息,，并形成我市排查調(diào)處會(huì)議紀(jì)要,，上報(bào)×××信訪局。

2,、認(rèn)真閱讀人民來(lái)信,，做好網(wǎng)上錄入，推進(jìn)信訪信息化建設(shè),。

由于人員緊張,，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排在辦信科幫助工作一段時(shí)間，主要任務(wù)就是閱讀人民群眾來(lái)信,，將相關(guān)信息錄入網(wǎng)上信息庫(kù),。然后，根據(jù)不同的情況,，將信件交辦到相關(guān)責(zé)任部門,，限期辦理，最大限度地解決群眾反映的問(wèn)題,。

3,、管理金宏網(wǎng)收發(fā)文，做好協(xié)調(diào)服務(wù),，保證全局工作正常運(yùn)行,。根據(jù)組織需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，我有幸進(jìn)入辦公室工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,。在辦公室我負(fù)責(zé)金宏網(wǎng)收發(fā)文工作,，同時(shí)，在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，搞一些小材料,，做一些小碎活，為其他科室服好務(wù),，確保全局工作順利開(kāi)展,。

4、參與領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪，做好服務(wù)督查,，切實(shí)維護(hù)群眾利益,。

為了切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，暢通信訪渠道,，每個(gè)月底,，都會(huì)有一位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在市總工會(huì)親自接待群眾來(lái)訪。作為一名工作人員,，我有幸參加了xxxx市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接訪,，主要是登記和服務(wù)工作,。公開(kāi)接訪后,，幫助督查科交辦相關(guān)案件，及時(shí)督查督辦,。

1,、端正了工作態(tài)度，提高了思想覺(jué)悟,。通過(guò)在市信訪局半年的工作,，我認(rèn)識(shí)到，作為一名國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員,，首先要嚴(yán)格要求自己,，端正工作態(tài)度，以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感做好人民群眾工作;其次要提高想覺(jué)悟,，真正把老百姓的利益放在第一位,，從內(nèi)心樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系,、權(quán)為民所用,、利為民所謀。

2,、對(duì)基層工作有了較為充分的了解,。通過(guò)接待群眾來(lái)訪，發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對(duì)集中,，以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn),，主要涉及土地分配、農(nóng)村干部,、宅基地劃分,、農(nóng)民生活困難問(wèn)題;城鄉(xiāng)結(jié)合部主要涉及占地補(bǔ)償、環(huán)境污染,、失地農(nóng)民補(bǔ)償和相關(guān)待遇問(wèn)題;市區(qū)內(nèi)主要反映拆遷安置,、困難企業(yè)分流安置、工資勞保等問(wèn)題;此外。農(nóng)民工工資問(wèn)題仍然很嚴(yán)重,。對(duì)于基層工作的認(rèn)識(shí),，對(duì)于以后去基層有針對(duì)性地開(kāi)展工作，是非常重要的,。

3,、獲得很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)于自己意義重大,。信訪局是個(gè)鍛煉人的地方,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很優(yōu)秀，我從他們身上學(xué)到很多優(yōu)良品質(zhì),，譬如,，愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦努力,，講究工作方法,，營(yíng)造良好科室氣氛等等，此外,，在業(yè)務(wù)上,，由于經(jīng)常向上訪人解釋很多法律問(wèn)題，自己也通過(guò)學(xué)習(xí)法律文件和向前輩請(qǐng)教,，獲得了很多知識(shí),，提高了自己的法律水平。

4,、認(rèn)識(shí)到了基層工作的重要性和艱巨性,。實(shí)踐出真知，通過(guò)在信訪局工作期間對(duì)于基層問(wèn)題的認(rèn)識(shí),，首先認(rèn)識(shí)到了基層工作對(duì)于維護(hù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定,，建設(shè)平安膠南、和諧膠南的重要意義;其次,，認(rèn)識(shí)到了基層工作非常的復(fù)雜,，對(duì)剛剛參加工作的我而言是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，我必須做好充分的思想準(zhǔn)備,，邊工作,，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高自己干好基層工作的能力,，更好的為人民群眾服務(wù),。

1、對(duì)自己要求不夠嚴(yán)格,。在實(shí)際工作中,，還存在僥幸心理,，認(rèn)為有些工作可以不做的就不做了，不能以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。

2,、工作思路不夠開(kāi)，缺乏創(chuàng)新性思維,。在工作中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩,，不敢創(chuàng)新，怕犯錯(cuò)誤,，做一些事情顧慮太多,。

3、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗(yàn),。雖然對(duì)基層有了初步的認(rèn)識(shí),，但畢竟沒(méi)有親自在基層開(kāi)展工作，以后打算在膠河好好鍛煉,。

4,、業(yè)務(wù)不夠熟練,。雖然取得了一定進(jìn)步,，但是實(shí)際工作中還是有很多的問(wèn)題自己不能夠很好掌握，對(duì)于法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠,。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,，盡管還存在好多問(wèn)題，但我相信,，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事們的幫助下，我一定踏踏實(shí)實(shí)工作,，一步一個(gè)腳印,，將自己的工作干得更好，做一名合格的共產(chǎn)黨員,，全心全意為人民服務(wù),。

今年以來(lái)，我鎮(zhèn)信訪工作在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的指導(dǎo)下,，不斷健全信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，強(qiáng)化社會(huì)矛盾排查化解力度,，認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪和包案化解機(jī)制,，進(jìn)取推動(dòng)信訪案件的化解，妥善化解了一批社會(huì)矛盾,，較好地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定,。

今年以來(lái),，我鎮(zhèn)受理信訪批人次；處置到縣團(tuán)體上訪批人次,，與上年同期基本持平,。到市上訪批人次，赴省上訪2批2人次,。

（一）主要工作情景,。

1．暢通渠道，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪機(jī)制,。

為有效暢通信訪渠道,，方便群眾表達(dá)利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開(kāi)展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來(lái)訪工作,。值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求,，實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n解難，著力解化解了一批影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的信訪問(wèn)題和突出矛盾,。

2．定期排查,，進(jìn)取落實(shí)鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作職責(zé)。

為及時(shí)掌握和有效化解各類社會(huì)矛盾糾紛,，加強(qiáng)了信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查化解工作,。一是采取日常排查、特殊時(shí)期重點(diǎn)排查和分部門,、分區(qū)域相結(jié)合的方式開(kāi)展信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查,。二是信訪突出問(wèn)題實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理,、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,，確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止,，共包案交辦信訪突出問(wèn)題及信訪老戶問(wèn)題2批34件,，已辦結(jié)22件，辦結(jié)率65%,。

3．及時(shí)研判,，強(qiáng)化社會(huì)輿情和重要信訪信息預(yù)警。

為了加強(qiáng)社會(huì)輿情和重要信訪信息的收集,、報(bào)送工作,，便于及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，科學(xué)研判形勢(shì),，及時(shí)妥善處置各類不穩(wěn)定因素,。一是加強(qiáng)值班備勤工作力度。異常防護(hù)期間,，加強(qiáng)了中心值班備勤,。二是實(shí)行信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度,。異常防護(hù)期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各單位每一天向維穩(wěn)辦,、信訪局匯報(bào)當(dāng)天的信訪維穩(wěn)信息，做到“有事報(bào)情景,、無(wú)事報(bào)平安”,。三是重大緊急信訪信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送,，及時(shí)將情報(bào)信息書(shū)面報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位,。今年以來(lái)，信訪局,、維穩(wěn)辦及時(shí)將企業(yè)改制,、涉軍群體、征地拆遷,、重點(diǎn)工程遺留問(wèn)題,、職工工資待遇、客運(yùn)營(yíng)運(yùn)秩序等問(wèn)題進(jìn)行了預(yù)警,，相關(guān)問(wèn)題及時(shí)得以化解在萌芽狀態(tài),。

4．創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)取推進(jìn)聯(lián)合接訪工作,。

為推進(jìn)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,，進(jìn)取構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理,、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造,，添置了辦公,、安保和會(huì)議設(shè)施，并與全國(guó)信訪信息系統(tǒng)連通,，實(shí)行網(wǎng)上接訪辦案,。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位,，已報(bào)鎮(zhèn)政府專題研究,，待方案批準(zhǔn)后即可實(shí)施。

（一）信訪維穩(wěn)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻,。信訪總量,、團(tuán)體訪量、越級(jí)訪量高位運(yùn)轉(zhuǎn),，信訪問(wèn)題層出不窮,，邱祥浩等信訪老戶纏訪,、鬧訪時(shí)有發(fā)生，且信訪群眾維權(quán)意識(shí)較強(qiáng),，期望值較高,，信訪問(wèn)題的處理難度越來(lái)越大。

（二）信訪突出問(wèn)題調(diào)處不力,，在必須程度上存在重回復(fù),、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復(fù)上訪,、越級(jí)上訪增加,。

（三）信息不靈，導(dǎo)致了一部分上訪人員到省,、市上訪,，當(dāng)?shù)匦旁L部門通知我們，這才明白,，給工作造成了被動(dòng),。

一是堅(jiān)持班子成員定期接訪?！叭赕?zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示,，大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道,，切實(shí)強(qiáng)化了群眾合理訴求的解決力度,，鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時(shí)接訪，將這項(xiàng)制度持之以恒開(kāi)展下去,。中央,、省有關(guān)部門高度重視此項(xiàng)工作，加大了的督查力度,，經(jīng)常組織明查暗訪組進(jìn)行抽查,，湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪工作未落實(shí)而被省聯(lián)席辦全省通報(bào)。

二是強(qiáng)化隱患排查化解工作,。要堅(jiān)持開(kāi)展?jié)L動(dòng)式排查工作,，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時(shí)要堅(jiān)持開(kāi)展集中研判制度,，對(duì)重大問(wèn)題要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,，按照“包思想教育、包解決問(wèn)題,、包就地穩(wěn)控,、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”職責(zé)制要求,，努力把問(wèn)題解決好,，把人員穩(wěn)控住,。對(duì)重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員要落實(shí)工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽,、把問(wèn)題解決在初始,、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>

三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度,。二是實(shí)行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作零報(bào)告制度,。三是重大緊急信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送,、及時(shí)預(yù)警,。

信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真按照省,、市,、縣的有關(guān)部署和要求，努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)平安”,、“構(gòu)建和諧”的工作目標(biāo),，為我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安全、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)述職如下：

我把“和諧”創(chuàng)立放在全面構(gòu)建和諧社會(huì)的工作大局中,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧,，樹(shù)立治安綜合治理工作負(fù)總責(zé)的思想,，充實(shí)綜治辦成員，協(xié)調(diào)派出所,、司法所,、信訪辦等部門人員開(kāi)展工作。各村委會(huì)成立治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),，規(guī)定村支書(shū)、主任為主要職責(zé)人,，保證了基層管理機(jī)構(gòu)健全,，領(lǐng)導(dǎo)人員落實(shí)到位。

以抓治安隱患,、矛盾糾紛,、信訪熱點(diǎn)、群體性事件和重大災(zāi)害事故的排查治理為重點(diǎn),，以豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)為載體,，堅(jiān)持開(kāi)展嚴(yán)打整治,，強(qiáng)力推進(jìn)“三位一體”大調(diào)解工作體系建設(shè)，深化基層平安創(chuàng)立活動(dòng),。

今以來(lái),，各村在實(shí)施“一事一議”工程、征地補(bǔ)償和一些因歷史遺留問(wèn)題等工作中不斷出現(xiàn)矛盾糾紛,，上訪問(wèn)題尤為突出,。在處理矛盾糾紛上，我堅(jiān)持以群眾的利益為第一出發(fā)點(diǎn),，哪里有矛盾就到哪里,，率先趕到出事地點(diǎn)，將不穩(wěn)定因素控制在萌芽階段,。在全鎮(zhèn)的信訪工作中我主要從以下幾個(gè)方面抓好：

1,、將信訪工作列入重要議事日程，不等不靠親自抓,，并召開(kāi)信訪工作專題會(huì)議,，進(jìn)一步落實(shí)職責(zé)，明確目標(biāo),。

2,、結(jié)合當(dāng)前信訪工作的特點(diǎn)，一是進(jìn)取推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),、村務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督等制度,，提高群眾的知曉程度，增強(qiáng)工作透明度;二是結(jié)合“五五”普法,，加大對(duì)國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策的宣傳教育，讓群眾知法,、懂法,、用法，防止盲目上訪和越級(jí)上訪;三是不斷健全和完善首問(wèn)職責(zé)制和回訪制度,，時(shí)刻把群眾的冷暖放在心上,，對(duì)群眾上訪的問(wèn)題進(jìn)行回訪跟蹤辦理;四是建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握情景,，對(duì)纏訪戶,、無(wú)政策解決的上訪戶，包干到具體人頭上,，要求做深做細(xì)思想政治工作,，對(duì)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的村，要求他們經(jīng)常進(jìn)行分析，了解信訪動(dòng)態(tài),。五今年以來(lái)已答復(fù)和解決9件信訪件,。

鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,，把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作納入黨委,、政府年度工作目標(biāo)，與災(zāi)后重建,、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作同安排,、同部署、同考核,、同獎(jiǎng)懲,，并進(jìn)一步健全完善了xx鎮(zhèn)維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

1,、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)落實(shí),。維穩(wěn)工作的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，在于責(zé)任落實(shí),，為此,，我鎮(zhèn)在維穩(wěn)工作中強(qiáng)化維穩(wěn)工作一把手責(zé)任制，鎮(zhèn)黨委書(shū)記,、鎮(zhèn)長(zhǎng)是全鎮(zhèn)維穩(wěn)工作責(zé)任人,，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，鎮(zhèn)黨政班子成員對(duì)所聯(lián)系村（社區(qū)）維穩(wěn)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,；各村（社區(qū)）書(shū)記,、主任是本村（社區(qū)）維穩(wěn)工作負(fù)責(zé)人；各村（社區(qū)）的小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組（社）的維穩(wěn)工作,。這樣,，通過(guò)一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí),，形成了維穩(wěn)工作人人抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,。

2、隊(duì)伍人員落實(shí),。安排專人負(fù)責(zé)每月一次的不穩(wěn)定因素排查和情況收集,、匯總、上報(bào)及日常的信訪接待,。同時(shí),，要求全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部配合各村（社區(qū)）搞好維穩(wěn)工作。鎮(zhèn)上還成立了一支26人的公益性崗位治安義務(wù)巡護(hù)隊(duì),。這些隊(duì)伍是我鎮(zhèn)做好維穩(wěn)工作的重要力量。

3、基層網(wǎng)絡(luò)落實(shí),。全鎮(zhèn)健全完善了維穩(wěn)工作信息員隊(duì)伍,，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、村組干部經(jīng)常走村竄戶,，熟悉掌握本村（社區(qū)）情況,，一有苗頭性問(wèn)題就及時(shí)上報(bào)。鎮(zhèn)維穩(wěn)辦根據(jù)村（社區(qū)）上報(bào)的信息,，進(jìn)行分類匯總,，做出預(yù)案，落實(shí)化解責(zé)任人,。

4,、工作責(zé)任落實(shí)。明確責(zé)任,，積極推行維穩(wěn)工作年終考核制度及責(zé)任追究制,。我鎮(zhèn)將維穩(wěn)工作列入鎮(zhèn)、村干部年終業(yè)績(jī)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。年初,，鎮(zhèn)黨委,、政府與各村（社區(qū)）委,、企事業(yè)單位簽訂了維穩(wěn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),，將維穩(wěn)工作責(zé)任落實(shí),。

5,、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí),。必需的經(jīng)費(fèi)投入是開(kāi)展維穩(wěn)工作的保證，鎮(zhèn)黨委,、政府撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障維穩(wěn)綜治工作的正常開(kāi)展,。

1,、高度重視群眾信訪問(wèn)題,。我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)市委,、市政府關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待信訪群眾制度的有關(guān)精神和要求,，積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng),，及時(shí)合理解決群眾利益訴求,。

2、狠抓矛盾糾紛排查化解工作,。我鎮(zhèn)著力加強(qiáng)不穩(wěn)定因素排查，健全工作臺(tái)賬,，做到上下信息互通，有效化解矛盾,。全年重點(diǎn)抓好“5.12”兩周年、上海世博會(huì),、廣州亞運(yùn)會(huì),、“9.13”,、“十一”,、“10.18”等節(jié)點(diǎn)矛盾糾紛排查化解工作,，確保了敏感時(shí)段安全穩(wěn)定。

3,、嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，加強(qiáng)涉穩(wěn)突出問(wèn)題督辦力度,。對(duì)涉及群眾切身利益的突出問(wèn)題,，深入開(kāi)展調(diào)查研究,，定領(lǐng)導(dǎo)、定人員,、定時(shí)限解決。今年我鎮(zhèn)化解了徐國(guó)安涉法涉訴問(wèn)題,，漢源移民劉濤問(wèn)題、羅生華纏訪問(wèn)題,、涌泉村六組、玉江村十三組歷史遺留問(wèn)題,。

對(duì)于群體性事件,，如涌泉村六組,、玉江村十三組歷史遺留問(wèn)題,，我鎮(zhèn)綜合協(xié)調(diào)市級(jí)相關(guān)部門,、涉及的村組,，做好應(yīng)急處置預(yù)案,，對(duì)涉穩(wěn)重點(diǎn)人員加強(qiáng)穩(wěn)控,，嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任，堅(jiān)持做好答復(fù)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,，按照從實(shí)際出發(fā),、尊重歷史,、面對(duì)現(xiàn)實(shí)的原則對(duì)事件進(jìn)行了答復(fù)，化解了這一矛盾,。

繼續(xù)完善以鎮(zhèn)維穩(wěn)辦,、派生所為主渠道,，各級(jí)信息員聯(lián)動(dòng)，各村（居）,、企事業(yè)單位排查,，維穩(wěn)辦、綜治辦綜合協(xié)調(diào)的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò),。通過(guò)覆蓋全鎮(zhèn)的維穩(wěn)信息員隊(duì)伍,，密切關(guān)注社會(huì)面動(dòng)態(tài)和可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素,，做到早發(fā)現(xiàn),、早處置、早解決,。

回顧一年來(lái)的工作，雖然我鎮(zhèn)的維穩(wěn)工作取得了一定的成績(jī),，但與市委、市府的要求尚有一定的差距,，鎮(zhèn)內(nèi)一些影響穩(wěn)定的因素仍然存在,，如張尚清纏訪問(wèn)題,、地勘放炮問(wèn)題,、張?zhí)煊⑸娣ㄉ嬖V問(wèn)題,、曙光村和涌泉村的歷欠問(wèn)題,。這些問(wèn)題的解決都需要做扎實(shí)和深入細(xì)致的工作及需要大量的資金才能得以處置,。在今后的工作中,，我鎮(zhèn)將繼續(xù)開(kāi)展好涉穩(wěn)因素的排查化解工作,，做到多匯報(bào),、多爭(zhēng)取,、求得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持,，逐步將我鎮(zhèn)境內(nèi)的敏感矛盾進(jìn)行化解。

掘進(jìn)二隊(duì)始終認(rèn)為穩(wěn)定是根本,，沒(méi)有穩(wěn)定,，就沒(méi)有生產(chǎn)，就沒(méi)有安定的生產(chǎn)環(huán)境,。按照公司黨委的部署要求，我隊(duì)緊緊圍繞深化落實(shí)“以穩(wěn)定促發(fā)展”的目標(biāo),，把搞好穩(wěn)定工作作為一切工作的基礎(chǔ)和前提，積極引導(dǎo)全隊(duì)職工心往一處想,、勁往一處使,，卓有成效地開(kāi)展了信訪穩(wěn)定排查治理工作,。主要做了以下幾點(diǎn)工作：

班子成員要加強(qiáng)與職工之間的真誠(chéng)溝通,，首先要從暢通溝通渠道入手,，了解職工的心態(tài),，知道職工想什么,、缺什么、需要什么等潛在的問(wèn)題,，從源頭上解決職工中存在的問(wèn)題,，消除各種矛盾。

1,、抓好宣,，營(yíng)造和諧的氛圍。我隊(duì)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司下發(fā)的每一份文件及會(huì)議精神,，對(duì)于員工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,，諸如工資分配、工作崗位調(diào)整等事情及時(shí)公開(kāi),、上榜公示,，真正做公開(kāi)、公正,、公平,。同時(shí)又根據(jù)我隊(duì)員工素質(zhì)參差不齊實(shí)際情況，制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃,，分別以專題學(xué)習(xí)、觀看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式,，使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃鰪?qiáng)素質(zhì),，提高覺(jué)悟。強(qiáng)力的宣傳,，營(yíng)造了良好的氛圍,，對(duì)各類問(wèn)題的發(fā)生起到了預(yù)防作用,。

2、重監(jiān)督,，特別是對(duì)不放心人員的監(jiān)控和教育,。我隊(duì)定期組織人員,、通過(guò)多種渠道對(duì)隊(duì)里安全不放心人員和思想不穩(wěn)定人員進(jìn)行排查和匯總,，根據(jù)每個(gè)人的具體情況制定針對(duì)性的措施,，確定隊(duì)里員工思想的穩(wěn)定。本月主要對(duì)孫延明同志進(jìn)行交流和談心,，起到良好的效果,。通過(guò)不穩(wěn)定人員的排查工作，進(jìn)一步了解了職工動(dòng)態(tài),，為全隊(duì)穩(wěn)定工作的開(kāi)展起到重要的作用,。

3,、深基層,，了解大家的心聲,。我隊(duì)定于每周三下午召開(kāi)的職工座談會(huì),，將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見(jiàn)建議反映上來(lái)，組織實(shí)施落實(shí),。遇有實(shí)際問(wèn)題能解決的就地解決,，不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào),，力爭(zhēng)使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，在召開(kāi)的職工人員坐談會(huì)中,，收到意見(jiàn)建議32條,，處理答復(fù)率達(dá)100%,，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

信訪工作就是穩(wěn)定工作,，就是化解工作矛盾，解決職工思想和生活上問(wèn)題的工作,，使職工思想包袱放下，專心認(rèn)真工作,，服務(wù)礦井發(fā)展。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚,，讓職工能夠理解和接受,。在工作中至真至誠(chéng),、入情入理,，成為職工的知心人。

1,、做職工的思想工作,，關(guān)鍵是要把道理講“實(shí)”,。用自己的話說(shuō)：“只要把道理講到職工群眾的心坎上,，他們就會(huì)理解,，思想工作就會(huì)收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤,，只要咱說(shuō)實(shí)話,，他們就會(huì)覺(jué)得咱可信,?！本褪沁@樣堅(jiān)持講真話,，不講假話,，講真道理，不講假道理,。實(shí)事求是,，一就是一,，二就是二,，不造假,，不夸大,，不文過(guò)飾非，不添油加醋,。在此基礎(chǔ)上講道理,，職工對(duì)他的話聽(tīng)得進(jìn),，信得過(guò),。

2,、做職工的思想工作,，還要把道理講“真”,。做穩(wěn)定工作,，對(duì)職工是言而有信,，行則必果,，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心,，以平等的地位和職工溝通,，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠(chéng)贏得了職工的信任,，建立起深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán),。職工也把支部當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)成了自己的知心人和主心骨,，遇有難事或思想上有解不開(kāi)的疙瘩,，主動(dòng)找支部成員談心，尋求幫助和指導(dǎo),。雖然存在一些不穩(wěn)定因素,，但我支部沒(méi)有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件,。

我隊(duì)對(duì)職工反映上來(lái)的問(wèn)題努力做到了件件有著落,、事事有回音,，千方百計(jì)地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水,，辦的到馬上辦,，而且辦就辦好,。不能辦的,，盡快給予答復(fù)。這一點(diǎn),，深受職工群眾歡迎,，得到了職工群眾的充分信任和理解,。通過(guò)這些事,職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事,，這樣的話在他們心中產(chǎn)生了份量,，思想工作有了說(shuō)服力,，保證了穩(wěn)定工作的效果,。對(duì)我公司穩(wěn)定工作的開(kāi)展和發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境,。

對(duì)當(dāng)前特殊時(shí)期新的信訪形勢(shì),，我們積極轉(zhuǎn)變思路,，堅(jiān)持六抓六制工作方針,，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)方法,，真抓實(shí)干,，排難而進(jìn),，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決信訪問(wèn)題,，全市信訪工作形勢(shì)好轉(zhuǎn)，群眾信訪活動(dòng)規(guī)范有序,，為縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造了安定祥和的社會(huì)環(huán)境,。

1,、抓導(dǎo)向。叫響兩句話,，即無(wú)理越級(jí)集體訪不行,，有理越級(jí)集體訪也不行；無(wú)理取鬧不行,，有理取鬧也不行,；實(shí)行雙向規(guī)范：

一是對(duì)因工作不力，或因?qū)π旁L工作不重視導(dǎo)致群眾大規(guī)范上訪,，造成影響的領(lǐng)導(dǎo)干部,，堅(jiān)決按市委規(guī)定，該批評(píng)的批評(píng),、該教育的教育,、該處理的處理。

二是對(duì)有理有序上訪的,，滿腔熱情地接待,，認(rèn)真解決問(wèn)題；對(duì)有理無(wú)序上訪的，先批評(píng)教育,，整頓秩序,，再接訪，解決問(wèn)題,；對(duì)無(wú)理無(wú)序,，特別是打著信訪的旗號(hào)，聚眾沖擊黨政機(jī)關(guān),，在企業(yè)堵門堵路,，觸犯刑律的，采取斷然措施,，依法處理,。對(duì)少數(shù)人預(yù)謀組織的群眾集體上訪，在收集證據(jù),，進(jìn)行細(xì)致思想工作的同時(shí)，依法對(duì)少數(shù)牽頭組織者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

2,、抓排查。抓早,、抓孝抓苗頭,，切實(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查化解工作，是從源頭上減少群眾上訪的有效途徑,。我們著力在抓好超前排查上下功夫,，實(shí)現(xiàn)了由“救火”向“防火”轉(zhuǎn)變。采取市,、鄉(xiāng),、村、市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所“五輪驅(qū)動(dòng)”,、條塊結(jié)合的辦法,，對(duì)信訪不安定因素進(jìn)行地毯式排查。在全市組織開(kāi)展了兩次大規(guī)模的排查活動(dòng),，共排查出苗頭性問(wèn)題209件,，逐一實(shí)行“四明確”，掛帳督辦,。同時(shí),，實(shí)行排查時(shí)間、內(nèi)容,、方法和上報(bào)四個(gè)統(tǒng)一,，對(duì)信訪隱患做到心中有數(shù)，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。全市198個(gè)行政村都配備了12名信息員,，從村,、企業(yè)做起，定期排查不穩(wěn)定因素,。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）不漏村,、村（居）不漏戶、戶不漏人,，隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向,，特別是對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),，準(zhǔn)確掌握，超前處置,。

4,、抓積案。我們?cè)谧ズ眯掳l(fā)生信訪問(wèn)題的同時(shí),，十分注重抓好信訪老戶的清理工作,。針對(duì)一系列歷史遺留和重復(fù)訪問(wèn)題，先后開(kāi)展3次“重訪專項(xiàng)整治”活動(dòng),，排查出信訪老問(wèn)題23個(gè),，并按照“屬地管理、歸口辦理”的原則,，由信訪部門牽頭,，會(huì)同有關(guān)單位進(jìn)行梳理分類，因人因事制宜,，制定了切實(shí)可行的操作方案,，辦結(jié)率達(dá)98%，有效遏制了群眾越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生,。開(kāi)展矛盾糾紛集中排查活動(dòng),，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）將本轄區(qū)內(nèi)所有的積案進(jìn)行分析梳理，明晰哪些是本鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以解決的,，哪些需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決,。凡是自身能夠解決的，按四明確要求,，限期結(jié)案,。對(duì)于一些影響本地社會(huì)穩(wěn)定，積淀時(shí)間長(zhǎng),、解決難度大的難案,，由包鄉(xiāng)鎮(zhèn)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,，包案調(diào)處。對(duì)上訪量長(zhǎng)期居高不下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,，組織專門督查組深入下去,，工作組成員與原單位工作完全脫鉤，專門從事督促基層排查調(diào)處信訪不穩(wěn)定因素,。維穩(wěn)信訪督查組進(jìn)村入戶,，真督實(shí)查，促使一大批信訪問(wèn)題得到及時(shí),、有效解決,。

5、抓法制,。在加大信訪問(wèn)題處理力度的同時(shí),，堅(jiān)持依法治訪。組織村組干部和群眾代表集中學(xué)習(xí)國(guó)家《信訪條例》等有關(guān)法規(guī)政策,；組織村民集體觀看近期司法機(jī)關(guān)依法處理違法上訪事件的法制宣傳教育片,；在有重點(diǎn)信訪問(wèn)題的部門組織群眾代表開(kāi)展依法信訪座談；對(duì)老上訪戶進(jìn)行“一對(duì)一”說(shuō)服教育等多種形式宣傳活動(dòng),，開(kāi)展依法治訪的宣傳教育,。從建立和完善分流機(jī)制入手，推進(jìn)信訪部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門的信訪工作人員要加強(qiáng)與司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門的聯(lián)系與合作,，使信訪問(wèn)題得到依法分流,，依法處理。

6,、抓實(shí)事,。以民為本，從根源上減少信訪,。我們著重從根源上解決群眾信訪問(wèn)題,，市里不論出臺(tái)任何政策，制定任何措施,，都以群眾利益為準(zhǔn)繩,。并在全市大力倡導(dǎo)干實(shí)事、干好事,、干成事的工作作風(fēng),，帶頭叫板叫真。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、各部門開(kāi)展深入基層,、深入群眾活動(dòng),，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題,。今年初,，抓裝共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”這一有利契機(jī)，提出并開(kāi)展了“四包兩幫”活動(dòng),，即黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“包穩(wěn)定,、包發(fā)展、包后進(jìn)支部整頓,、包后進(jìn)黨員轉(zhuǎn)化”,，普通黨員“幫貧困戶分憂解困、幫群眾辦實(shí)事”,。參加第一批先進(jìn)性教育活動(dòng)的2415名黨員干部,，每人都聯(lián)系了一或兩戶困難群眾，解決實(shí)際問(wèn)題1313個(gè),。各單位圍繞各自職責(zé),，組織黨員開(kāi)展為群眾辦實(shí)事、辦好事主題實(shí)踐活動(dòng),，已幫扶資金17萬(wàn)元,，致富項(xiàng)目32個(gè)，解決就業(yè)崗位61個(gè),，打井60眼,，改造中低產(chǎn)田3000畝，整修鄉(xiāng)村道路15條,，植樹(shù)6萬(wàn)余株,，舉辦致富講座102次，樹(shù)立了黨在群眾中的良好形象,。

1,、一崗雙責(zé)制。各市級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，市直部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé),，既抓好分管工作，又抓好穩(wěn)定工作,。同時(shí),，各級(jí)各部門黨政領(lǐng)導(dǎo)也普遍按照一崗雙責(zé)做到了六個(gè)親自，即親自部署矛盾排查調(diào)處工作,，親自閱批群眾來(lái)信,，親自接待群眾來(lái)訪，親自包案解決老大難案件,，親自調(diào)查研究,，親自督促檢查,。并在全市、市直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),，實(shí)行了黨政領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)集中接訪制度,。做到了接訪領(lǐng)導(dǎo)、范圍,、時(shí)間,、地點(diǎn)、形式,、程序和結(jié)案七公開(kāi),，截至目前，共有30多個(gè)單位的100多名黨政領(lǐng)導(dǎo),，公開(kāi)接待了群眾來(lái)訪,，使一大批疑難信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善解決。

2,、雙向責(zé)任追究制,。對(duì)因解決問(wèn)題不到位、排查矛盾不到位而引發(fā)的集體越級(jí)訪的,，由市紀(jì)委立案調(diào)查,，屬于干部不負(fù)責(zé)任造成上訪的，視情對(duì)責(zé)任單位給予通報(bào)批評(píng),，主要領(lǐng)導(dǎo)向市委,、市政府作出檢查，實(shí)行誡免,，對(duì)負(fù)有主要和重要責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)給予黨紀(jì),、政紀(jì)處分。并在工作中進(jìn)行了嚴(yán)格追究,，起到了較好地教育警示作用,。對(duì)個(gè)別胡鬧的上訪人員,，抓典型,，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理。

3,、排查調(diào)處責(zé)任制,。把矛盾糾紛調(diào)處工作納入社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作開(kāi)展情況和實(shí)際效果與責(zé)任人的政績(jī)考核,，晉職晉級(jí),、獎(jiǎng)懲等緊密掛鉤。對(duì)工作得力,、成績(jī)顯著的,，記錄在案,，作為年底社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理考核和考察干部的重要內(nèi)容；對(duì)因工作不力或隱瞞情況,，釀成重大治安問(wèn)題,，造成嚴(yán)重后果的，堅(jiān)持行使社會(huì)治安綜合治理一票否決權(quán),，對(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)追究相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，并視情處理。

4,、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制,。為提高辦案效果，及時(shí)解決困難,，最大限度地減少群眾上訪量,，我們摒棄過(guò)去在辦公室等待接訪的被動(dòng)作法，將工作窗口前移,，堅(jiān)持主動(dòng)下訪調(diào)處,，制定下發(fā)了《關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接待群眾制度的意見(jiàn)》等一系列文件，確定每月10日15日為領(lǐng)導(dǎo)干部集中下訪日,。在下訪中實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包接訪,、包問(wèn)題處理、包督查,、包責(zé)任追究和定辦案單位,、人員及辦結(jié)時(shí)間的“四包三定”責(zé)任制，將領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作與領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績(jī)考核相掛鉤,，對(duì)下訪領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪問(wèn)題,，從批辦、協(xié)調(diào),、調(diào)度直到解決,，一辦到底。去年12月1日以來(lái),，全市市鄉(xiāng)兩級(jí)141名干部開(kāi)展了下訪,，深入到200多個(gè)村、企業(yè),，共接待群眾來(lái)訪160件次,，已解決下訪問(wèn)題98件。今年3月10日至3月11日,，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)及信訪局,、政法委等部門負(fù)責(zé)人深入到西伏落鄉(xiāng)、北段村鄉(xiāng),、鄭章鎮(zhèn),、大五女鎮(zhèn)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)下訪,，就沒(méi)有解決的信訪案件進(jìn)行會(huì)診，現(xiàn)場(chǎng)把脈,，對(duì)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的33起案件一一提出解決問(wèn)題的思路,，并明確了包案的市、鄉(xiāng)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),，明確了解決時(shí)限?，F(xiàn)在，這33起信訪案件都在有效解決當(dāng)中,，其中12起已妥善解決,。

5、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,。對(duì)一些重大綜合案件,，分別由市領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)，組織專人調(diào)查研究,，會(huì)同有關(guān)單位,、部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真妥善處理，做到不推不拖,，限時(shí)結(jié)案結(jié)訪,，避免越級(jí)上訪。不能及時(shí)辦結(jié)的,，書(shū)面匯報(bào)辦理進(jìn)度,。

6、雙責(zé)雙制考核制,。雙責(zé)即,，自身分管工作的職責(zé)和包村職責(zé)，雙制即,，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部履行業(yè)務(wù)職能和所包村穩(wěn)定及發(fā)展全面工作實(shí)行考核制,，以此明確責(zé)任，推促鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部自我加壓,，增加責(zé)任感和緊迫感,，提高自身素質(zhì)和工作能力，促進(jìn)村級(jí)工作的整體好轉(zhuǎn),。

（一）符合政府安置工作政策依據(jù),。

1.服役12年以上的轉(zhuǎn)業(yè)士官,；

2.服現(xiàn)役期間平時(shí)榮獲二等功以上獎(jiǎng)勵(lì)或戰(zhàn)時(shí)榮獲三等功以上獎(jiǎng)勵(lì)的,；

3.因戰(zhàn)致殘被評(píng)定為5至8級(jí)殘疾等級(jí)的；4.烈士子女,。

1.服現(xiàn)役滿10年以上轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵和12年以上轉(zhuǎn)業(yè)士官,；

2.城鎮(zhèn)義務(wù)兵和一期（服役滿5年）,、二期（服役滿8年）復(fù)員士官；

3.服現(xiàn)役期間榮獲二等功以上獎(jiǎng)勵(lì)的,；

5.服役期間由計(jì)委審批的農(nóng)轉(zhuǎn)非指標(biāo)卡的退役士兵,；6.根據(jù)甘肅省政府、甘肅省軍區(qū)（甘政發(fā)[1986]160號(hào)）文件精神,，七九年以來(lái),，在參加對(duì)越自衛(wèi)還擊作戰(zhàn)中榮立三等功以上的。

（二）身份類別說(shuō)明轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵：指2000年以前轉(zhuǎn)業(yè)的服現(xiàn)役滿10年以上的退役人員,。

轉(zhuǎn)業(yè)士官：指2000年以后轉(zhuǎn)業(yè)的服現(xiàn)役滿12年以上的退役人員,。

初級(jí)士官：指服現(xiàn)役滿5年或8年的退役人員。復(fù)員士官：指服現(xiàn)役滿12年以上的,，從部隊(duì)選擇復(fù)員的士官,。

如果是農(nóng)村5至8年的退伍軍人，在選“身份類別”時(shí),，請(qǐng)同時(shí)選“初級(jí)士官”和“農(nóng)村退役士兵”兩項(xiàng),。

如果是從城鎮(zhèn)入伍的義務(wù)兵（服役2至3年）的，在選“身份類別”時(shí)只選“城鎮(zhèn)退役士兵”選項(xiàng),。

如果是從農(nóng)村入伍的義務(wù)兵（服役2至3年）的,，在選“身份類別”時(shí)只選“農(nóng)退役士兵”選項(xiàng)。

符合政策安置工作條件的退役士兵,，下崗失業(yè)后享受撫恤補(bǔ)助的優(yōu)撫對(duì)象,，“身份類別”按享受撫恤補(bǔ)助的優(yōu)撫對(duì)象類別選擇。

享受撫恤補(bǔ)助的優(yōu)撫對(duì)象在選“身份類別”時(shí)參照每季度發(fā)放優(yōu)撫資金花名冊(cè)中的“優(yōu)撫對(duì)象類別”選擇,，其中“原8023部隊(duì)退役人員”指“參試人員”,，“用數(shù)字表示的所服役年限的人員”是指“農(nóng)村籍60歲老年退役士兵”

根據(jù)xx部署今年開(kāi)展“矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解年”活動(dòng)，市退役軍人事務(wù)局高度重視,，安排分管領(lǐng)導(dǎo)走訪對(duì)接市委政法委,、公安、信訪等部門,，要求縣區(qū)組織開(kāi)展退役軍人重點(diǎn)群體,、重點(diǎn)人員情況摸排，結(jié)合重要節(jié)日,、敏感時(shí)節(jié)組織調(diào)研,，現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、重點(diǎn)人員摸排情況,。

二,、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理。

一是參戰(zhàn)退役軍人；二是涉核部隊(duì)退役軍人,；三是農(nóng)村籍無(wú)工作退役軍人,；四是軍齡認(rèn)定存在疑問(wèn)退役軍人；五是下崗失業(yè)退役軍人,。

主要訴求集中在以下幾個(gè)方面：

一是要求解決看病難等問(wèn)題,；二是要求解決養(yǎng)老問(wèn)題；三是部分退役士兵軍齡認(rèn)定問(wèn)題,。

原因分析：

一是退役軍人大部分生活在農(nóng)村地區(qū),，特別是重點(diǎn)對(duì)象，年齡普遍偏大,，基本喪失勞動(dòng)能力,，因重大疾病致貧或返貧的狀況時(shí)有發(fā)生，但目前優(yōu)撫對(duì)象的大病救助政策報(bào)銷比農(nóng)村低保戶還低,，無(wú)法幫助其解決當(dāng)前困難,。在鄉(xiāng)老退役軍人，認(rèn)為自己曾經(jīng)為國(guó)家流血流汗,，現(xiàn)在無(wú)依無(wú)靠,，訴求超出國(guó)家優(yōu)撫優(yōu)待政策標(biāo)準(zhǔn)，目前無(wú)政策依據(jù)解決其生活困難,，因而造成信訪不斷,。

二是部分優(yōu)撫對(duì)象，部分退役軍人及家屬對(duì)政策理解不夠,，互相攀比,，心理失衡，認(rèn)為只要和政府“鬧”就可以達(dá)到自己的目的,，甚至以聲稱進(jìn)京上訪等手段和籌碼,，和政府討價(jià)還價(jià)，威脅組織解決其不合理訴求,。

三是個(gè)別退役軍人認(rèn)為“一個(gè)身份可以享受多種待遇”,，以功臣自居，借“軍”字尋找個(gè)人問(wèn)題的解決途徑,。

三,、需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

按照全國(guó)退役軍人事務(wù)部門信訪工作會(huì)議精神,，從以下幾個(gè)方面抓好工作落實(shí),。

一是提高政治站位、牢牢把握退役軍人信訪工作的正確方向,。在退役軍人信訪工作中,，堅(jiān)持服務(wù)第一,、服務(wù)優(yōu)先，堅(jiān)持管理教育不能缺位,，教育廣大退役軍人正確對(duì)待自己，正確對(duì)待組織,，正確對(duì)待歷史,，正確對(duì)待人民。廣泛宣傳張富清同志的事跡,，堅(jiān)持正面典型引路,，教育廣大退役軍人爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)路人。無(wú)論是維護(hù)合法權(quán)益,，還是反映問(wèn)題表達(dá)訴求,，都必須在法治軌道上、在法律框架內(nèi),、通過(guò)法定渠道進(jìn)行,。

二是開(kāi)展走訪慰問(wèn)、帶著感情做好退役軍人信訪工作,。繼續(xù)根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)要求,，迅速對(duì)歷年來(lái)退役軍人信訪事項(xiàng)建立臺(tái)帳，按照一人一策,、一事一案的要求,，理清底數(shù)，建檔立卡,，落實(shí)責(zé)任,，包抓包辦。廣匯開(kāi)展“三組織三送”走訪慰問(wèn)活動(dòng),，市縣（區(qū)）兩級(jí)聯(lián)動(dòng),，實(shí)現(xiàn)擁軍慰問(wèn)“全覆蓋”。通過(guò)信訪工作既回應(yīng)廣大退役軍人關(guān)注的現(xiàn)實(shí)訴求,，又及時(shí)回應(yīng)社會(huì)大眾的普遍關(guān)切,，既維護(hù)廣大退役軍人的合法權(quán)益，又營(yíng)造全社會(huì)尊崇退役軍人的氛圍群,。

三是依規(guī)依法辦事,、著力提升退役軍人信訪隊(duì)伍的素質(zhì)能力。按照“件件有著落,、事事有回音”的工作要求,，每一位來(lái)訪人員、每一封來(lái)信,、每一件網(wǎng)上信訪都得到了嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、高標(biāo)準(zhǔn)地對(duì)待，推動(dòng)退役軍人合理訴求及時(shí)得到解決,，實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑路,，退役軍人少跑腿”。凡是符合政策的退役軍人信訪訴求,，在落實(shí)上更加主動(dòng),，“事要解決”是信訪工作的實(shí)踐屬性和生命力所在。

四是服務(wù)管理并重,、在信訪工作中引導(dǎo)退役軍人愛(ài)黨守法,。退役軍人從軍營(yíng)走向社會(huì)，戰(zhàn)勝了角色轉(zhuǎn)換等諸多困難,，希望始終保持軍人本色,，緊緊抓住“國(guó)家扶貧攻堅(jiān)”與“延安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃”等戰(zhàn)略機(jī)遇，以敢為人先的精神,，帶著革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng),，沖在黨和國(guó)家需要的第一線建功立業(yè)。大力弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)敬業(yè),、遵紀(jì)守法的精神,，大力弘揚(yáng)履行責(zé)任、服務(wù)社會(huì)的精神,，大力弘揚(yáng)自力更生,，艱苦奮斗的延安精神。

四,、下半年工作重點(diǎn),。

省市重大活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)到基層視察工作,、重要會(huì)議和“七一”,、“八一”、“十一”等重要節(jié)日期間,，成為退役軍人信訪的敏感期和易發(fā)期,。我市將重點(diǎn)做好以下工作：

一是密切關(guān)注，掌握動(dòng)態(tài),。重點(diǎn)節(jié)日和敏感時(shí)期組織開(kāi)展全面排查,，及時(shí)掌握重點(diǎn)人員思想動(dòng)態(tài)、動(dòng)向和目前所在地,，全面深入了解了他們的實(shí)際生活狀況,。不斷更新完善重點(diǎn)人員工作臺(tái)賬，落實(shí)工作責(zé)任,。

二是加強(qiáng)宣傳,，做好穩(wěn)控,。對(duì)重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員做好政策宣傳,，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),，加大教育力度，加強(qiáng)教育疏導(dǎo)和穩(wěn)控,，切實(shí)把矛盾化解在其層,，化解在萌芽狀態(tài)。

三是積極主動(dòng),，解決困難,。落實(shí)好生活補(bǔ)助政策,，切實(shí)解決生活困難,，對(duì)生活特別困難的，采取走坊慰問(wèn),、臨時(shí)救助等措前給予愛(ài)善解決,。

四是完善制度，暢通信息,。在重點(diǎn)節(jié)日和敏感時(shí)期加強(qiáng)報(bào)告制度,，每天報(bào)告重點(diǎn)對(duì)象和其他退役軍人群體穩(wěn)定情況，遇有重大情況即時(shí)報(bào)告,。

信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心和支持下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真按照省、市,、縣的有關(guān)部署和要求,，努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)平安”、“構(gòu)建和諧”的工作目標(biāo),，為我鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安全,、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)述職如下：

我把“和諧”創(chuàng)立放在全面構(gòu)建和諧社會(huì)的工作大局中,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，統(tǒng)籌兼顧，樹(shù)立治安綜合治理工作負(fù)總責(zé)的思想,，充實(shí)綜治辦成員,，協(xié)調(diào)派出所、司法所,、信訪辦等部門人員開(kāi)展工作,。各村委會(huì)成立治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu),，規(guī)定村支書(shū)、主任為主要職責(zé)人,，保證了基層管理機(jī)構(gòu)健全,，領(lǐng)導(dǎo)人員落實(shí)到位。

以抓治安隱患,、矛盾糾紛,、信訪熱點(diǎn)、群體性事件和重大災(zāi)害事故的排查治理為重點(diǎn),，以豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)為載體,，堅(jiān)持開(kāi)展嚴(yán)打整治，強(qiáng)力推進(jìn)“三位一體”大調(diào)解工作體系建設(shè),，深化基層平安創(chuàng)立活動(dòng),。

今以來(lái)，各村在實(shí)施“一事一議”工程,、征地補(bǔ)償和一些因歷史遺留問(wèn)題等工作中不斷出現(xiàn)矛盾糾紛,，上訪問(wèn)題尤為突出。在處理矛盾糾紛上,，我堅(jiān)持以群眾的利益為第一出發(fā)點(diǎn),，哪里有矛盾就到哪里，率先趕到出事地點(diǎn),，將不穩(wěn)定因素控制在萌芽階段,。在全鎮(zhèn)的信訪工作中我主要從以下幾個(gè)方面抓好：

1、將信訪工作列入重要議事日程,，不等不靠親自抓,，并召開(kāi)信訪工作專題會(huì)議，進(jìn)一步落實(shí)職責(zé),，明確目標(biāo),。

2、結(jié)合當(dāng)前信訪工作的特點(diǎn),，一是進(jìn)取推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),、村務(wù)公開(kāi)和民主監(jiān)督等制度，提高群眾的知曉程度,，增強(qiáng)工作透明度;二是結(jié)合“五五”普法,，加大對(duì)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳教育,，讓群眾知法,、懂法、用法,，防止盲目上訪和越級(jí)上訪;三是不斷健全和完善首問(wèn)職責(zé)制和回訪制度,，時(shí)刻把群眾的冷暖放在心上,，對(duì)群眾上訪的問(wèn)題進(jìn)行回訪跟蹤辦理;四是建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握情景,，對(duì)纏訪戶,、無(wú)政策解決的上訪戶，包干到具體人頭上,，要求做深做細(xì)思想政治工作,，對(duì)掛鉤領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的村，要求他們經(jīng)常進(jìn)行分析,，了解信訪動(dòng)態(tài),。五今年以來(lái)已答復(fù)和解決9件信訪件。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇十八

今年春節(jié),，我局認(rèn)真按照縣委,、縣政府和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的工作部署和要求，緊密結(jié)合實(shí)際,，精心組織,，周密部署,，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化措施，扎實(shí)開(kāi)展安保維穩(wěn)各項(xiàng)工作,，全縣公安機(jī)關(guān)共投入警力1200人次,，加強(qiáng)街面巡邏防控和路面道路交通秩序維護(hù)工作，有力維護(hù)了春節(jié)期間全縣社會(huì)大局和-諧穩(wěn)定,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織部署到位,。春節(jié)期間往往是刑事案件高發(fā)期,、社會(huì)矛盾多發(fā)期和治安災(zāi)害事故易發(fā)期，對(duì)此,，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，未雨綢繆，精心謀劃,，科學(xué)制定了春節(jié)安保維穩(wěn)工作方案,，進(jìn)一步強(qiáng)化了應(yīng)急處突準(zhǔn)備工作，制定完善各類應(yīng)急工作預(yù)案,，全面提升預(yù)防和處置突發(fā)性群體事件的能力,。1月31日在全縣公安機(jī)關(guān)年度工作。

總結(jié),。

大會(huì)上,，對(duì)春節(jié)安保維穩(wěn)工作進(jìn)行了專門動(dòng)員和部署,。副縣長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)李錦英等領(lǐng)導(dǎo)深入基層慰問(wèn)一線民-警,、協(xié)警和武警,、消防官兵，對(duì)做好節(jié)日期間的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作提出了具體的要求,。領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,，極大地鼓舞了全體民-警的士氣，激發(fā)了工作熱情,，確保了安保維穩(wěn)工作扎實(shí)深入開(kāi)展,。

問(wèn)題，提前落實(shí)重點(diǎn)人員管控措施,，及時(shí)主動(dòng)處置化解群體性苗頭事件,，有效防止了非法聚集，串聯(lián)上訪等現(xiàn)象發(fā)生,。春節(jié)安保期間,，我局共排查化解各類矛盾糾紛30多件。

區(qū)域的排查整治,，重點(diǎn)整治“黃賭毒”違法犯罪突出問(wèn)題,，不斷增強(qiáng)群眾安全感滿意度。元月份以來(lái),，共發(fā)生刑事案件86起,，比去年同期下降4%，破獲刑事案件20起,，查處治安案件65起,，抓獲違法犯罪嫌疑人87人。五,、加強(qiáng)值班備勤,，抓好隊(duì)伍管理。嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部安全管理措施,，嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”,、公安部“十項(xiàng)規(guī)定”及有關(guān)廉潔自律的各種規(guī)定，在節(jié)前切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)民-警的教育,，反復(fù)強(qiáng)調(diào)春節(jié)期間應(yīng)當(dāng)遵守的工作紀(jì)律和規(guī)章制度,，并通過(guò)向民-警及家屬寄賀卡、定時(shí)發(fā)送短信等形式,，切實(shí)增強(qiáng)民-警的自律意識(shí)和紀(jì)律觀念,。組織開(kāi)展內(nèi)部安全大檢查活動(dòng)，及時(shí)消除了槍-支-彈-藥,、車輛裝備和涉密載體等方面的安全隱患,，確保內(nèi)部安全,。警務(wù)督察部門重點(diǎn)圍繞“酒、車,、賭”和值班備勤等環(huán)節(jié)加強(qiáng)了監(jiān)督管理,，狠抓公安部“五條禁令”和“八項(xiàng)規(guī)定”的貫徹執(zhí)行，確保隊(duì)伍不出問(wèn)題,。節(jié)日期間,，該局每天安排三分之二以上警力值班備勤，帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班民-警堅(jiān)持在崗在位,。值班民-警對(duì)群眾報(bào)警求助做到快速出警,，迅速處置，全面履行了公安民-警的職責(zé),，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間(2月9日至2月15日),，共接到各類報(bào)警430起,，其中，刑事案件報(bào)警19起,，治安案件報(bào)警19起,，火災(zāi)事故報(bào)警9起(無(wú)人員死亡)，交-警事故報(bào)警45起(33人受傷,，無(wú)人員死亡),，其他類報(bào)警338起,。全縣沒(méi)有影響惡劣的刑事治安案件發(fā)生,，沒(méi)有群體性事件及重特大交通、消防事故發(fā)生,。全縣治安狀況良好,，社會(huì)秩序穩(wěn)定。

附送：

一,、提高認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一思想，努力營(yíng)造大信訪工作格局面對(duì)嚴(yán)峻的涉訴信訪形勢(shì),，我院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干警不是埋三怨四,，止步不前，而是審時(shí)度勢(shì),，迎難而上,。積極在提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想上下功夫,。通過(guò)對(duì)全國(guó),、盛市信訪工作電視,、電話會(huì)議及中院信訪工作會(huì)議精神的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹,，努力強(qiáng)化干警的全局意識(shí),、憂患意識(shí)、嚴(yán)格執(zhí)法意識(shí)和信訪工作做得好壞的得失意識(shí),，增強(qiáng)做好信訪工作的責(zé)任感,、壓力感和使命感。做到從思想上解決問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)信訪工作人人有責(zé)任,、人人有擔(dān)子。形成全院上下,，全區(qū)上下,，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤(pán)棋的工作格局。構(gòu)筑了互通信息,，分工合作,，上下左右聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的信訪工作平臺(tái),，克服了我院孤立處理信訪問(wèn)題的被動(dòng)局面,，促進(jìn)了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責(zé)任。按照信訪工作“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé),，分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則,，以及《信訪辦工作總結(jié)》,、信訪責(zé)任倒查制的規(guī)定，歸口管理,、責(zé)任到人,，違者必究，究者必果;五是確立一個(gè)目標(biāo),。即通過(guò)不懈努力,，實(shí)現(xiàn)我院信訪工作“一大一斜的工作目標(biāo)。

三是實(shí)行信訪領(lǐng)導(dǎo)小組例會(huì)制度,。每周一上午召開(kāi),，聽(tīng)取案件匯報(bào)，研究部署一周信訪工作,，從未間斷,，繼續(xù)堅(jiān)持周二院長(zhǎng)接待日制度，并實(shí)行隨時(shí)接待、隨時(shí)轉(zhuǎn)辦,，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，用制度約束人。及時(shí)處理了一大批初信初訪案件,，信訪當(dāng)事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實(shí)施細(xì)則和處置突發(fā)性事件預(yù)案,，從人力、物力,、財(cái)力上給以保證,。

要進(jìn)一步實(shí)踐和探索等等。在今后的工作中,，我們將努力予以克服,。在初步形成的大信訪格局下，以“十八大”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí),，連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，學(xué)習(xí)先進(jìn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，記取教訓(xùn)，把我院的涉訴信訪工作做得更好,、更有成效,，使之不斷邁上新臺(tái)階。

社會(huì)工作者的信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):,。

現(xiàn)就我鄉(xiāng)信訪,、維穩(wěn)、矛盾糾紛大調(diào)解工作作一匯報(bào),，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,！

新街鄉(xiāng)是開(kāi)江南大門，距縣城49公里,，與重慶市梁平縣接壤,，幅員面積32.06平方公里，下轄6個(gè)行政村,，總?cè)丝?8332余人。近年來(lái),，該鄉(xiāng)黨委,、政府堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“敢為人先，爭(zhēng)創(chuàng)一流,，小鄉(xiāng)要有大作為”的新街精神,，以“主融重慶，借力發(fā)展，建設(shè)川渝結(jié)合部特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地”為目標(biāo),，以大力營(yíng)造一流優(yōu)質(zhì)發(fā)展軟環(huán)境為抓手,，全力發(fā)展特色優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模,。

但隨著產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,，各種矛盾沖突和不穩(wěn)定因素也日益增多，亟須引導(dǎo)化解,。為切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、促進(jìn)社會(huì)和諧，新街鄉(xiāng)黨委,、政府以“促進(jìn)和諧,，推動(dòng)發(fā)展、建設(shè)幸福新街”為主題,，創(chuàng)新社會(huì)管理,，創(chuàng)造性地實(shí)施社情民意暢通工程，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá),、利益協(xié)調(diào),、權(quán)益保障渠道，有效提高了處臵各類社會(huì)矛盾糾紛的能力,，取得明顯成效,。2011以來(lái)，及時(shí)排查和調(diào)處各類矛盾糾紛210余件,，排除化解不穩(wěn)定因素21件,，成功率100%，滿意率100%,，幫助各類困難群眾解決困難300人/次,，全鄉(xiāng)社會(huì)秩序穩(wěn)定，群眾上訪明顯減少,，基本實(shí)現(xiàn)了越級(jí)信訪零目標(biāo)和群體性事件零發(fā)生,。2012年，新街鄉(xiāng)榮獲全縣綜治信訪維穩(wěn)目標(biāo)考核二等獎(jiǎng),，并獲得市級(jí)維穩(wěn)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱號(hào),。

我們的具體做法是：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、明確責(zé)任,。

鄉(xiāng)黨委牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的理念，高度重視全鄉(xiāng)各類信訪件,，為信訪工作提供了強(qiáng)有力的組織保障,。

1,、組織到位。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，做到鄉(xiāng)黨委書(shū)記,、鄉(xiāng)長(zhǎng)親自抓，鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解中心副主任具體抓,。二是強(qiáng)化人員配備,。精心安排了政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員5名在鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦工作,，提供有力的人力保障,。三是加強(qiáng)陣地建設(shè)。投入了大量財(cái)力,，為鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦配備了電腦,、電話、辦公桌椅等現(xiàn)代辦公設(shè)施,，改善調(diào)解辦公條件,，提高工作效率。

2,、認(rèn)識(shí)到位,。黨委、政府把接待好群眾來(lái)信來(lái)訪作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定至關(guān)重要的基礎(chǔ)性工作,，將信訪工作列入年度工作計(jì)劃和階段性重點(diǎn)工作,，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自靠上,、親自處理,，確保群眾滿意。

3,、責(zé)任到位,。按照“黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”和“屬地管理”原則,，將信訪維穩(wěn)工作責(zé)任分解到各村（單位）,，盡量將矛盾化解到村內(nèi)。同時(shí),，還明確村書(shū)記（單位負(fù)責(zé)人）是“化解矛盾糾紛,、保一方平安”的第一責(zé)任人，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),，對(duì)因信訪而引發(fā)的不穩(wěn)定事件的的村（單位）,，實(shí)行年底考核一票否決，并視實(shí)際情況嚴(yán)肅追究責(zé)任,。

二、創(chuàng)新管理，暢通民意,。

層第一線,，了解訴求，處理具體問(wèn)題,，成效顯著,。

（一）建立社情民意聯(lián)絡(luò)員制度。全體鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部職工作為社情民意聯(lián)絡(luò)員,，每人聯(lián)系1至2個(gè)村民小組,。聯(lián)絡(luò)員每周到所駐社了解和處理社情民意不少于1天。具體任務(wù)就是做好“八大員”,，即社情民意信息員,、矛盾糾紛調(diào)解員、惠民政策宣傳員,、加快發(fā)展引導(dǎo)員,、文明新風(fēng)倡導(dǎo)員、村民事務(wù)代辦員,、上傳下達(dá)暢通員,、黨政決策參謀員。

（二）建立社情民意處理機(jī)制,。一是對(duì)重點(diǎn)情況,、重點(diǎn)人員進(jìn)行分類匯總，實(shí)行重點(diǎn)掌握和監(jiān)控制,；二是實(shí)行定期匯總處理機(jī)制,。每周星期一定時(shí)召開(kāi)全體鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部例會(huì)，對(duì)上一周了解掌握的特殊事項(xiàng),、矛盾糾紛進(jìn)行匯總登記并研究處理,。三是實(shí)行分級(jí)和屬地處理機(jī)制。原則上是由聯(lián)絡(luò)員牽頭,，實(shí)行鄉(xiāng)村組分級(jí)負(fù)責(zé)制,，村組處理不了的交由鄉(xiāng)大調(diào)解辦公室處理，重大事項(xiàng)由鄉(xiāng)黨委,、政府集體研究處理,。

（三）建立村民議事協(xié)調(diào)組織。為充分保障群眾的參與權(quán),，表達(dá)權(quán)和知情權(quán),，充分發(fā)揮群眾的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用,，在各社建立由3至5人組成的村民議事調(diào)解小組,，組長(zhǎng)由各社社長(zhǎng)擔(dān)任,，主要負(fù)責(zé)本社各類矛盾糾紛的調(diào)解、重大事項(xiàng)的評(píng)議,、一般事項(xiàng)的決策等工作,。

（四）建立重點(diǎn)信息網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制。為便于信息的充分有效運(yùn)用,，確保掌握各類問(wèn)題最新動(dòng)向,，由鄉(xiāng)社情民意暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確專人對(duì)重點(diǎn)信息進(jìn)行錄入，實(shí)行每周一更新,。

聯(lián)絡(luò)員鄉(xiāng)長(zhǎng)伍兵,，親自到5社下社時(shí)了解到村民湯吉環(huán)家因?yàn)榻ǚ繒r(shí)沒(méi)有給后面住戶鄧愛(ài)明家留出過(guò)道而和鄧愛(ài)明產(chǎn)生了很大的矛盾，兩家因此甚至要發(fā)生斗毆流血事件,。伍鄉(xiāng)長(zhǎng)先是詳細(xì)了解情況,，然后立即帶領(lǐng)鄉(xiāng)矛調(diào)中心等工作人員親自到兩家進(jìn)行調(diào)解處理。通過(guò)反復(fù)耐心細(xì)致地給兩家講道理,、做工作,，兩家終于達(dá)成協(xié)議握手言和，避免了矛盾的惡化和擴(kuò)大,。

（五）建立社情民意暢通卡制度,。為方便群眾及時(shí)表達(dá)訴求，制發(fā)了5000張社情民意暢通工程暢通卡,，鄉(xiāng)中層以上干部和鄉(xiāng)轄各單位主要負(fù)責(zé)人的姓名,、職責(zé)和電話基本信息對(duì)所有群眾公布。暢通卡發(fā)放到每一戶群眾,，做到有話必接,、有問(wèn)必答、有難必解,。并對(duì)所有來(lái)信來(lái)話來(lái)訪和辦理情況實(shí)行登記備案,。

（六）建立村民議事調(diào)解組織。為充分保障群眾的參與權(quán),，表達(dá)權(quán)和知情權(quán),，充分發(fā)揮群眾的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用,，在各社建立由3至5人組成的村民議事調(diào)解小組,，組長(zhǎng)由各社社長(zhǎng)擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)本社各類矛盾糾紛的調(diào)解,、重大事項(xiàng)的評(píng)議,、一般事項(xiàng)的決策等工作。

三,、做好矛盾糾紛化解工作,。

一是建立和完善信息預(yù)警機(jī)制,，加強(qiáng)預(yù)警，努力做到苗頭早發(fā)現(xiàn),、早控制,。鄉(xiāng)矛調(diào)中心以社情民意暢通工程為載體,，對(duì)各種動(dòng)態(tài)性,、苗頭性的矛盾糾紛及時(shí)上報(bào)、匯總,、分析,、預(yù)警，掌握主動(dòng)權(quán),，有效控制矛盾糾紛的發(fā)展和擴(kuò)大,，切實(shí)將苗頭性問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

二是正確區(qū)分矛盾類型,，情理法并重,，多角度插入。矛盾發(fā)生后,，鄉(xiāng)矛調(diào)中心工作人員及時(shí)深入,，了解矛盾的類型和根本的訴求。

再積極協(xié)調(diào)和爭(zhēng)取雙方“外援”,，采取說(shuō)情,、講理、司法并重的方法,，多角度直插入矛盾的核心部位,，本著“不傷感情、不損利益”的原則,，真正從根本上化解好群眾內(nèi)部矛盾,。

三是突出重點(diǎn)，狠抓主要矛盾的排查調(diào)處,。對(duì)突出的矛盾糾紛和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，由鄉(xiāng)矛調(diào)中心牽頭，實(shí)行一個(gè)矛盾或一個(gè)問(wèn)題,，明確一個(gè)工作組負(fù)責(zé)開(kāi)展協(xié)調(diào)化解工作,，限期化解。

各位領(lǐng)導(dǎo),，近年來(lái),，新街鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣綜治委的大力指導(dǎo)下,，在信訪維穩(wěn)方面做了一些工作,，取得了一定成績(jī),，但這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)。下一步,，我們將繼續(xù)按照縣委,、縣政府關(guān)于維穩(wěn)、信訪工作方面的總體要求,，狠抓落實(shí),，積極探索新形勢(shì)下信訪維穩(wěn)工作的有效途徑，維護(hù)全鄉(xiāng)社會(huì)持續(xù)維定,、建設(shè)“和諧幸福新街”做出新的更大貢獻(xiàn),。

2013年5月6日。