總結是一個機會,，通過復盤過去,，我們可以為未來的成長和成功打下堅實的基礎,。寫一篇完美的總結首先要明確總結的目的和范圍,，確定要總結的內容和重點。請大家一起來看看以下精選的總結范文,，或許對您寫作會有所幫助,。

護士長的年終總結篇一

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理,，設身處地為病人著想,，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”,，接待好每一個手術病人,，做好每一項工作，關心每一個病人,，當病人入手術室時,，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹,，做好各項安撫工作,，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,，增強對手術治療的信心,。護士長經常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要求,，對病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時解決。

護士長的年終總結篇二

加強護理人員在職培訓和三期護士,、實習生培訓,，落實常規(guī)護理和護理操作規(guī)范。我認真學習產科護理管理的新知識,，不斷提高自己的專業(yè)知識和管理水平,。不時從互聯(lián)網(wǎng)和相關護理書籍中學習產科護理管理知識。新護士采用案例培訓計劃,，通過對新護士的強化培訓,，兩位護士現(xiàn)在都可以獨立工作，完成護理工作,。

認真落實產科護士在職培訓計劃。每月定期行護理常規(guī),、護理業(yè)務學習,、護理操作、系統(tǒng)職責等專業(yè)知識培訓,。培訓后,，初級護士理論和操作考試每季度兩次，高級護士和責任組長理論和操作考試一次,。每次理論和操作考試后,，及時分析錯題，落實到個人,。要求個人重做錯題并自我分析原因,，通過隨機抽樣的方式了解護士對錯題的掌握情況,，并及時評價效果。

根據(jù)護理部績效分配方案,，協(xié)助護士長制定本科部護理績效分配方案,。科室成立了護理績效管理小組,，每月根據(jù)護理工作量,、工作質量、崗位指標和獎金項目（照顧科室護理管理和各項護理工作）計算護理績效,。采用民主投票方式制定科室績效計劃,，大部分護士表示滿意。

切實加強基礎護理,，實施特殊健康教育,。每天對危重病人、手術病人,、分娩病人,、新病人的護理工作落實和健康教育反饋情況行監(jiān)督，如不落實或母乳喂養(yǎng),、用藥反饋不佳,，立即向責任組長和責任護士提出立即整改。堅持巡視病房,，多與患者溝通,，及時了解護理實施情況和患者意見。

根據(jù)基礎護理質量標準,，對護理人員行培訓和實施,，加強對基礎護理實施的監(jiān)督。堅持出院患者電話隨訪工作,，不定期督導電話回訪,。及時溝通和處理電話回訪的任何意見。協(xié)助護士長對醫(yī)院隨訪中出現(xiàn)的問題及時分析原因并提出整改措施,。每月按時調查護士滿意度和護患溝通率,，及時分析存在的問題并制定整改措施，次月評估效果,。每周按計劃評估護理質量,。

加強實習護士的培訓和實習生的管理，科時強調組織紀律,，加強教師對實習生的培訓,。加強護理質量管理，特別是護理文件書寫,，要求護士書寫護理記錄時客觀,、真實,、準確、及時,。護理記錄不應提前書寫,。

成績只能代表過去。我要面對的是未來的工作,。同時要克服自身的不足和不足,，加強內部管理，塑造外部形象,，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量,！

護士長的年終總結篇三

在醫(yī)院做護理工作已經很久了，而作為護士長的工作卻沒有多久,，剛好是一年多的時間,，作為一名新的護士長，我也對我一年來的工作做些總結,，是一種回顧,，也是對自己一年工作的一種反思。

在我們科室工作的這段時間,，我積極的學習,，不斷的改進工作，讓自己的業(yè)務能力得到更多的提高,，雖然護理做了很多年了,，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足，自己要學的護理以及管理還有很多,，同時在我們科室護理的工作中,，我也是積極的參與，作為護士長更是要起到帶頭的作用,，同時根據(jù)科室的具體情況,，制定好護理工作的一些常規(guī)，當護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,，也是及時的去改進,，一些護士工作不積極，或者工作做得不好,，也是及時的去了解原因，進行溝通,，及時的處理,，避免管理上的失職導致護士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩,。在護理工作的檢查中,，也是多和護士溝通,，改進護理中出現(xiàn)的問題，讓護理工作在我們科室做好,，做完善,。

科室的護士有老護士不需要怎么操心的，也有一批新的護士需要做好培訓的工作,，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,，去關注，了解他們工作的進度,，這一年,，我做好了新護士的培訓工作，同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤,，同時安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓,，讓我們科室的護理工作能做得更好，護士的水平能有更多的提高,。

對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚,，激勵他們去做得更好，在一些事情上放權,，讓優(yōu)秀的護士也參與管理,，調動他們工作的積極性，同時對于一些想要學習,，主動學習的護士,，也是支持他們，讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去,。

作為護士長,，自身的發(fā)展也是必不可少的，這一年,，我也是積極的參加院里組織的各種會議,，學習先進的護理知識，同時對我們科室的護士進行會議,，將我所學教給他們,，讓大家一起成長，一起學習,。在做好科室護理管理工作的基礎上,，我不斷的學習各種護理知識，也參加了一些培訓和證書的考試,，讓自己能得到更多的提高,，一些學術的會議也是抽空參加，而自己學到了,，就要運用,，同時也是傳授給科室的護士們,，聽過，學過,，再教一次,，我不但是傳播了護理的知識，同時自己也是加深了印象,，學的更扎實了,。與其他護士長交流，探討管理的經驗,，由于我是剛做護士長不久,，所以我更是要向其他的護士長去學習，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作,。

新的一年,，我要繼續(xù)的去深造，去做好管理的工作,，為我們科室的護理工作多做一些貢獻,，讓我們科室的護理比去年做的更好。

文檔為doc格式,。

護士長的年終總結篇四

轉眼間,，20____年已經過去了，在院領導和護理部的帶領下,，我科共收治病人人次,，出院病人人次，共創(chuàng)收入,，護理費用治療費,，無重大醫(yī)療差錯的發(fā)生。就這一年護理工作總結如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度,。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保醫(yī)療安全的根本保證,。

1,、明確各級護理人員職責，崗位責任制和護理工作制度,，如助班護士,、治療護士各盡其職，杜絕病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對至少2次,，并有記錄;(2)護理操作時要求三查八對，但因新近護士較多,，工作經驗不足,，責任心不強，共發(fā)生不良事件,，發(fā)生后及時上報護理部,，科室組織護理不良事件的會議進行討論，對當事人提出批評,。

3,、認真落實兒科護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,，但在填寫醫(yī)院感染監(jiān)測本時仍存在不規(guī)范之處,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

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1、堅持了護士長手冊的記錄與考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃,，周重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果，每月工作做一小結,，以利于總結經驗,，開展工作。

2,、堅持了護士例會制度：每月至少召開護士例會一次,，內容為：傳達護士長例會的會議精神，安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料,。

3、科室設立了質控小組,，對護理文書,，基礎護理，院感工作進行督查，每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高科室管理水平。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,。

2,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,。

3,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,。

四,、提高護理人員業(yè)務素質。

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織每兩月一次的理論考試，半年一次的操作考試,。

2,、除醫(yī)院的業(yè)務學習外，科室每月至少組織業(yè)務學習1次,。

3,、醫(yī)院5·12護士節(jié)舉行了護理技術操作比賽，我科周思取得心肺復蘇組二等獎,，周戀取得無菌技術組優(yōu)勝獎,。

護士長的年終總結篇五

護士長是醫(yī)院的重要人員之一，所以護士長需要做好管理工作,。下面小編就和大家分享護士長年終總結,，來欣賞一下吧。

歲末年初,，回顧重癥醫(yī)學科病房起步的這五個月當中,，在院領導的關心，護理部及科主任指導,，及全體護理人員的共同努力之下,，icu的護理工作順利展開，初見成效,，并借三甲醫(yī)院評審契機,，更上新臺階?，F(xiàn)將工作總結如下：

一、完善病房設施,，加強病房管理：

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全,，在院領導的支持下，籌建icu病房并完善了各項設施和儀器,。共備1臺呼吸機,，1臺除顫儀，5臺心電監(jiān)護儀,，6臺注射泵,，5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。

二,、建立健全各項,。

規(guī)章制度。

完善的設施離不開有效的管理,，這一年中相繼制定了icu相關制度：重癥醫(yī)學科工作制度,，重癥醫(yī)學科入室管理制度，業(yè)務學習制度,、三基考核制度,、突發(fā)事件應急制度、護理查房制度,，護理質量考核制度,，貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度,、病房消毒隔離制度等,。做到理論基礎定期鞏固更新、三基培訓時時訓練,、物品定點定位放置,、固定儀器、藥品,、物資管理人員,，職責到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作,。我科的醫(yī)務人員平均年齡低,，資歷淺，且大多數(shù)缺乏icu專科經驗,，因此在建科初期我科制訂了嚴格周密,、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī)，同時定期督查執(zhí)行狀況,，保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然，忙而不亂,。

三,、提高醫(yī)務人員業(yè)務素質，加強自身建設：

由于icu的工作性質及嚴格要求,，醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,，icu醫(yī)務人員的素質如何，將直接關系到icu的護理工作質量,。icu護士的培訓工作是我科工作之重點,，在后續(xù)教育中采取了在職培訓，外出進修,，自學與考核相結合等辦法,。每周開展業(yè)務學習，每月技術操作培訓,，開展護理查房,。結合臨床工作中存在的問題，定期開展例會,，討論學習,，使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護士分別到上級醫(yī)院icu學習,、進修,，取得icu崗位證書。鼓勵全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?。一年的培訓使得icu全體醫(yī)務人員能基本勝任日常工作。

四,、社會效益和經濟效益初顯：

五個月來,，我科收治病人40余例，成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止,、產后dic,、肺部感染致呼吸道阻塞等病人，取得了必須的社會效益和經濟效益,。一年來的護理工作由于院領導和醫(yī)務科,、護理部主任的重視,、大力支持和幫忙，內強管理,，外塑形象,，在醫(yī)療、護理質量,、職業(yè)道德建設上取得必須成績,。

回顧工作既有成績更有不足。今后應在行政管理提高效率,、業(yè)務工作精益求精兩方面苦下功夫,，爭創(chuàng)更好的成績，為我院貫徹xx大精神,，推動工作全面發(fā)展發(fā)揮應有的貢獻,。望院領導在icu院內、院外培訓方面繼續(xù)給予關心和支持,，使我們不斷提高icu護理隊伍整體素質，保障醫(yī)療安全,。

20xx年護理部緊緊圍繞質量,、安全、服務的宗旨,，進一步完善各項規(guī)章制度,，改善服務流程，改善住院環(huán)境,，把追求社會效益,，維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位,，加強護理質量控制,，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化護理隊伍,，強化三基三嚴訓練，以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,，狠抓業(yè)務管理,，內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,，在院領導的正確指導關心支持下,，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作,，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結：

1.為保證護理質量安全,，確保核心制度落實,，根據(jù)醫(yī)院質量考核要求，護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核,，全年共檢查,、考核科室護理質量11次，不定期督導100余次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析,、評價、提出整改措施,。組織護士長例會11次,，組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，督促科室及時整改,，護理部反饋性檢查時，存在的問題取得較理想的改善,。加強病房管理,，認真落實基礎護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,，基礎護理合格率達90%以上,，特、一級護理合格率達90%以上,，急救藥品,、物品管理合格率達100%，消毒隔離,、無菌技術合格率達100%,，護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務滿意度調查表,，全年累計共發(fā)1306份,，滿意度達94%，優(yōu)質護理試點病房滿意度達97%,。在加強業(yè)務技術基礎上,，為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展狀況,，院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議,。

2.為強化各層專科護士的業(yè)務技能,，組織護士長及護士外出培訓11次,，共計20余人次,。為提高長的管理意識和管理潛力,，護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領導潛力”培訓班,，學習參觀他們醫(yī)院的先進管理理念，確立其在科室質量管理中的關鍵作用,。按照分級管理要求,，經院領導研究決定，調整狄雁鴻為門診部的護士長,，姜麗萍為手麻科工作負責人,。

3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質護理服務示范工程活動實施方案》，并將優(yōu)質護理試點病房擴展到內三科,、外三科,，試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。在試點病房帶給多項便民服務措施,，如：為婦產科,、兒科病人帶給尿布架;在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護理服務指南,，設立便民服務盒;病房配置夏涼被,、小暖壺，并為患者帶給病號服;在病區(qū)放置安全警示標識,，以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,，安排護士為體檢者帶給導診服務;為加強護理文化建設，給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報;根據(jù)病人需求,，護士為患者帶給合理地生活護理;護理部外派護士長進行優(yōu)質護理服務相關培訓，不斷更新新知識,、新技術,，并增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理,，逐步實現(xiàn)護理工作制度化,、標準化、規(guī)范化,、科學化,。

4.有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓及?？萍寄芘嘤?。護理部組織護理業(yè)務查房4次，護理教學查房7次,，護理行政查房13次,。完成全院護士“三基”理論考試2次，合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧,、靜脈輸液,、無菌操作等)的培訓和考核,，培訓率100%，合格率98%,。組織院前急救,、心肺復蘇、電動洗胃等?？萍夹g培訓3次,，組織參與應急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,，從實用,、節(jié)省的角度有目的，有培訓方向地派出進修學習,，力爭學而有用,、學而能用。

5.豐富醫(yī)院文化建設,，舉行以“熱愛事業(yè),、熱愛生活、崇尚榮譽,、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動,，開展護理理論知識競賽，評選出內三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號,，增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,，豐富醫(yī)院文化建設。

6.加強和規(guī)范實習生帶教管理,，年內理解實習護生29人,。各科室在帶教上應突出“教”的特點，指定有較強工作潛力的護師以上人員帶教,，并用心開展教學查房,、授課等活動，督促其參加院內業(yè)務學習活動及醫(yī)院各項活動,，做好實習生考核,，為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎。

7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,，床位數(shù)的擴增,，按照分級護理管理的要求，為滿足臨床護理工作人員的需求,，于9月底公開招聘,。

合同。

制護士20名,，其中大學本科生3名,、大專生11名,、中專生6名。經過崗前培訓,、體檢,、考核，現(xiàn)已全部安排到臨床工作,。

8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求,，制定《護理質量與安全管理分冊》，并修訂完善《護理質量考核標準》,、《護士長工作手冊》,、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等,，下發(fā)臨床各科室并組織相關人員培訓學習,。

9.護理工作中存在的不足、原因分析及改善,。

(1)護理人員的工作用心性有待進一步加強,，團隊協(xié)作潛力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,，年輕護士工作潛力和主動服務的意識需努力培養(yǎng),。

(2)進一步拓展優(yōu)質護理試點病房覆蓋率，采取更加人性化服務和改善舉措,，提高服務質量,。

(3)護患溝通潛力較薄弱，護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,，需要進一步落實,，護士長需加大督查力度，并鼓勵主動上報不良事件,，杜絕安全隱患。

(4)組織全院護士進行業(yè)務技能,、專業(yè)知識的學習和培訓,，強化護理人員的技術水平和服務理念。

(5)護理管理人員的管理理念有待更新,，繼續(xù)加強管理人員的培訓和學習,，轉變全體工作人員的服務理念，為病人帶給優(yōu)質服務,。

(6)隨著醫(yī)院的不斷擴展,，病房床位增加，護理人員缺乏,，也是目前亟待解決的問題,。

轉眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下：

一,、嚴格管理,，有效協(xié)調。

一年來,，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務培訓。

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果證明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，最后打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色,。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，透過護士“個人素質”的內因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四,、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦,，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時間，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷。

學習總結,。

提高自身素質,。

散文。

兩篇,。

六,、不足之處和努力方向。

盡管,，回首往事,，我能夠毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;應對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說,，為了你們,，我一向在努力!但是，應對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結合,，讓自己的管理方式更加成熟。

護士長的年終總結篇六

忙碌,、充實的xx年匆匆而過,，盤點收獲，總結教訓,，該留下踏實的腳步;沉淀積累,，觸動啟發(fā)，的開端在的結束之后,。新年將至,，為xx年畫圓滿的句號,。

科室人員偏年輕化，工作經驗,，專科知識欠缺,，為護理服務質量,，從基礎護理工作入手，查房程序和交班制度,，將晨間護理與交接班交流平臺,，細致的專科健康知識教育,，和人性化溝通,，的病人滿意度，將核心制度本年度考核,，每周考核一項,，規(guī)范工作流程。服務質量,，從改進工作細節(jié)入手：1.改進查對,，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,，改為問病人姓名,，讓病人回答，查對差錯的性;2.改進備皮方法,，使用一次性備皮刀,，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,，工作和備皮;3.推廣使用家屬陪護椅,，只象征收取使用費，為病人;4.護士交流溝通本,，將日常工作質量控制內容,，傳達會議內容，交接須注意等寫入溝通本,，各班參閱,，須開會才能傳達的周期長、改進的弊端,，質量持續(xù)改進目的,。5.聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶出生照,，將新生的喜悅留給,，也留給病人全家,，特殊的。

將工作細化,，分工,，文書書寫由責任護士和質檢員三人，開成管床護士責任下病歷,，責任護士把管,，質檢員質控的三級質控模式，的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，書寫質量,。工休座談、搶救藥品,、實習生講課,、學習分別責任到人，人人有事管,，事事有人,，大家科室管理，了大家的性,。

產房管理,，印制產科常見急癥搶救流程，張貼在產房內墻,，強化操作流程化,，腕帶識別制度，新生兒腕帶配戴工作,，產房交接流程并督導實施,，產婦及新生兒安全管，疫苗上報及查對程序,，疫苗管理,。，管理年驗收標準,，產房改進,，配置消毒用品，待產室,、隔離產房,、及隔離待產室位置，以標準要求,。

護理人員年輕化情況,，制定操作訓練計劃，將基礎操作項目納入日?？己?，每周檢查督導一項,，將常用操作項目逐一考核，尤醫(yī)操作項目,，制定操作標準,，全員訓練，并在操作考核中改進操作流程,。操作技術,，服務質量。

充實?？浦R，派出助產一人到北京學習,，護士長到天津及杭州進修學習,，引進新的理念和技術，改進工作,，技術,，帶動科室學習氣氛，學習每月兩次,，中醫(yī)護理技術項目,，學習中醫(yī)理論，級論文一篇,，,，督導全科護士教育任務，?？浦R學習,。今年實習生人數(shù)多，為帶教質量,，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,，每批學生專科知識兩次,，圓滿全年帶教任務,。

一年的付出，算不上美滿,，總有與失去同在,，充實與惆悵并行，不現(xiàn)狀才是進步的開始,，在又年度展開之際,，努力啟航，又奮斗的輪回,。

護士長的年終總結篇七

來到普外科工作一年,，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時,，能身先士卒，直接參與病人護理,。按照護理質量的標準,，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育,，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結果及時反饋給相關的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論,。

在20xx年,，本樓層接受新調入同志xxxx，新參加工作同志xxxx,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作,。

20xx年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xxxx,，安排業(yè)務學習1xxxx,。

在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

通過授權的方式,，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發(fā)護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有1xxxx進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平,。

帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作,，各種小講課獲得了學生的好評,，同時也提高了科室護士的教學能力。

安排xxxx護士外出參加學習班,。

按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,，定期檢查。

進行樓層的物品放置調整,，使樓層環(huán)境更整潔,。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排,。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,，引導護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展。

在有效完成病房護理管理任務的情況下,，努力學習各種業(yè)務知識,，在各方面提高自己的能力,。

05年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。

完成了院內picc穿刺的培訓,。

學習計算機的運用，提高工作效率,。 在護理部領導的安排下,，參加學習班學習xxxx，外出參加學術會議xxxx,，應邀外出授課xxxx,。

論文書寫一篇，通過實用護理的初審,。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分,，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年,，新的開始,，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng),。

明年的目標有：

2,、在管理的知識和技能上，有更多的進步,。改進的途徑有：看管理書,，和其他護士長交流，參加管理的課程等等,。

4,、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的`機會,，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我,。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”,。

護士長的年終總結篇八

xxxx年,，無論從管理、服務,、還是追求質量上,，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起,，高標準、嚴要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，轉變服務理念,，強化服務意識,。我們堅信，有各級領導大力支持,，有醫(yī)院,、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作,，使患兒及家長真正放心滿意。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2,、加強重點時段的管理，如加班加點,、節(jié)假日不休息,，堅持每天上班下班開小會，每周召開例會,，聽取,、匯報階段性工作情況，形成了互通有無,、取長補短的良好氛圍醫(yī),。同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。我們充分發(fā)揚“5+2”、“白加黑”精神，迎難而上,，敢打狠拼,，較好地完成了各項任務。

3,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為例會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

4,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

6,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮,。

1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2,、每月對質控小組,、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核,。

2,、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識,、?？评碚撝R、院內感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

4,、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務,。做好信息中心護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調工作,。

【實用】公司員工工作年終總結三篇。

護士長的年終總結篇九

20x×年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，一年來,，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了××年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結如下：

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

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1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

3,、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后,，向全體護士進行了匯報,。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加××賓館,、××賓館的禮儀培訓。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的.滿足。5對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育規(guī)章制度護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識?？浦R護理技術操作考核,，合格者給予上崗。

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試。2,、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內,、外科知識，以提高專業(yè)知識,。3,、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識,。4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎,、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧,、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質的目的,。8.9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與專科護理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力。9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授。

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術室,、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。6,、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑。7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

1,、堅持了以病人為中心,，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心,。3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術室開展手術2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室,，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,，使病員得到了周到的服務,。4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。

1,、個別護士素質不高，無菌觀念不強,。2,、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范,。3,、由于護理人員較少，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作。4,、病房管理尚不盡人意,。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,，內強管理,，外塑形象，在護理質量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。

護士長的年終總結篇十

20xx年護理部緊緊圍繞質量,、安全、服務的宗旨，進一步完善各項規(guī)章制度,，改進服務流程,，改善住院環(huán)境，把追求社會效益,，維護群眾利益,，構建和諧護患關系放在第一位，加強護理質量控制,，加大護理監(jiān)督力度,，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍,，強化三基三嚴訓練,，以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,，狠抓業(yè)務管理,，內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,，在院領導的正確指導關心支持下,，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作,，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結：

1.為保證護理質量安全,，確保核心制度落實，根據(jù)醫(yī)院質量考核要求,，護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核,，全年共檢查、考核科室護理質量11次,，不定期督導100余次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析、評價,、提出整改措施,。組織護士長例會11次，組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，督促科室及時整改，護理部反饋性檢查時,，存在的問題取得較理想的改進,。加強病房管理，認真落實基礎護理,、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,，基礎護理合格率達90%以上，特、一級護理合格率達90%以上,，急救藥品,、物品管理合格率達100%，消毒隔離,、無菌技術合格率達100%,，護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務滿意度調查表,，全年累計共發(fā)1306份,，滿意度達94%，優(yōu)質護理試點病房滿意度達97%.在加強業(yè)務技術基礎上,，為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識,、匯報評審工作進展情況，院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議,。

2.為強化各層?？谱o士的業(yè)務技能，組織護士長及護士外出培訓11次,，共計20余人次,。為提高長的管理意識和管理能力，護理部分別在7月和11月派護士長到銀川,、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領導能力”培訓班,，學習參觀他們醫(yī)院的先進管理理念，確立其在科室質量管理中的關鍵作用,。按照分級管理要求,，經院領導研究決定，調整狄雁鴻為門診部的護士長,，姜麗萍為手麻科工作負責人,。

3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質護理服務示范工程活動實施方案》，并將優(yōu)質護理試點病房擴展到內三科,、外三科,，試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%.在試點病房提供多項便民服務措施，如：為婦產科,、兒科病人提供尿布架,；在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應急呼救系統(tǒng),；試點病房制定科室護理服務指南,，設立便民服務盒；病房配置夏涼被,、小暖壺,，并為患者提供病號服,；在病區(qū)放置安全警示標識，以警示患者提高防范意識,；醫(yī)院大型體檢活動中,，安排護士為體檢者提供導診服務；為加強護理文化建設,，給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報,；根據(jù)病人需求，護士為患者提供合理地生活護理,；護理部外派護士長進行優(yōu)質護理服務相關培訓,，不斷更新新知識、新技術,，并增加試點病房護理人員配置等等,。加強住院病人安全管理，逐步實現(xiàn)護理工作制度化,、標準化,、規(guī)范化、科學化,。

4.有計劃,、有組織地落實護理人員三基培訓及?？萍寄芘嘤?。護理部組織護理業(yè)務查房4次，護理教學查房7次,，護理行政查房13次,。完成全院護士“三基”理論考試2次，合格率92%,；完成輪崗護士17項常用護理操作技術（吸氧,、靜脈輸液、無菌操作等）的培訓和考核,，培訓率100%,，合格率98%.組織院前急救、心肺復蘇,、電動洗胃等?？萍夹g培訓3次，組織參與應急演練2次,。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,，從實用、節(jié)省的角度有目的,，有培訓方向地派出進修學習,，力爭學而有用,、學而能用。

5.豐富醫(yī)院文化建設,，舉行以“熱愛事業(yè),、熱愛生活、崇尚榮譽,、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動,，開展護理理論知識競賽，評選出內三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號,，增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,，豐富醫(yī)院文化建設。

6.加強和規(guī)范實習生帶教管理,，年內接受實習護生29人,。各科室在帶教上應突出“教”的特點，指定有較強工作能力的護師以上人員帶教,，并積極開展教學查房,、授課等活動，督促其參加院內業(yè)務學習活動及醫(yī)院各項活動,，做好實習生考核,，為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎。

7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,，床位數(shù)的擴增,，按照分級護理管理的`要求，為滿足臨床護理工作人員的需求,，于9月底公開招聘合同制護士20名,，其中大學本科生3名、大專生11名,、中專生6名,。經過崗前培訓、體檢,、考核,，現(xiàn)已全部安排到臨床工作。

護士長的年終總結篇十一

尊敬的各位領導：大家好!

我叫xx,，現(xiàn)年33歲,，大專，護師,，1997年7月畢業(yè)于濱州衛(wèi)校助產系,，被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業(yè)，20xx年10月走上護士長崗位,，工作至今,。

1,、始終堅持黨的路線、方針,、政策,，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自己,，努力踐行“三個代表”重要思想,，不斷學習，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加各項政治活動,、維護領導、團結同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。

2、注重個人品德修養(yǎng),，熱愛本職工作,，服從集體利益，全心全意為病人著想,，積極完成科室的各項工作,。

20xx年對于我來說，是進步的一年,，也是收獲的一年,。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份責任,，腳下多的是一份動力,。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策,、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質直接影響著科室人,、財,、物、時間,、信息等資源的利用程度.,，我深知護士長責任之重大。我從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，為實現(xiàn)自己的追求而努力,，工作勤勤懇懇，樂于奉獻,，認真負責,，以真心、誠心,、耐心,、愛心、熱心,、責任心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務質量上下功夫,，而最根本的問題就是服務理念,、觀念的轉變。

傳統(tǒng)的'“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求,。而轉變觀念,，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行,。作為一名護士長,，我認真學習上級文件領會精神實質，針對科室有些人安于現(xiàn)狀,，得過且過的思想,，我多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人,，全程優(yōu)質”的服務理念,，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益,，才能在激烈的競爭中獲得一席之地,。通過學習，使大家統(tǒng)一認識,，轉變了“病人圍著醫(yī)護轉”的傳統(tǒng)觀念,，增強了責任感、危機感,，提高了工作的積極性,。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調整心態(tài)非常重要,。

如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,，就會影響相互之間的關系，使工作無法開展,，所以護士長必須以身作則,，不怕個人得失,、工作中多作奉獻，遇到事情要冷靜,，凡事必須動之以情,、曉之以理。做到集體至上,、忠誠正直,。要求下屬做到的自己首先做到，定下來得紀律制度自己先遵守,，能搞好上下左右團結,，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績,、利益,、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度,，實事求是,，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己。工作作風踏實,，愛院,、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬,。鼓勵護士在工作中,、業(yè)務上超越自己，善于發(fā)現(xiàn)人才,、尊重人才,、知人善任，做到事得其人,、人盡其才,、才盡其用，充分利用人才資源,，發(fā)揮其聰明才智,，注重培養(yǎng)、抓住骨干,，有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快,。

常言道：孤帆一葉,，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,，誰擁有了高效能的團隊,，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷,、經歷,、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,，需要一種“思想”來引導與融合,，這種“思想”，即團隊理念,，因專業(yè)的特殊性,，經常要加班，但是大家都沒有怨言,。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責,，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務。為了使技術過硬,，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,，工作中未出差錯和事故,，總之，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,，在工作中急病人之所急,，想病人只所想，語言文明,，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質,。我于2009年參加了心理咨詢師培訓,，并于20xx年獲得三級心理咨詢師證書。于20xx年參加了營養(yǎng)師培訓,，并于2010年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書,。我的努力得到了上級的肯定和表揚，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,，并授予嘉獎多次,，榮立“三等功”一次，發(fā)表國家級論文9篇,。

護士長的年終總結篇十二

1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1～2次,，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對,；

（3）堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

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1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經驗,，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料,。

3、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后，向全體護士進行了匯報,。

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館,、**賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，醫(yī)學的教育網(wǎng)對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R,、護理技術操作考核，合格者給予上崗,。

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1～2次,，內容為基礎理論知識和骨科知識,。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎,、二等獎、三等獎分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧,；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧,、洗胃,；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授。

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術室,、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術室,、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，醫(yī)學的教育網(wǎng)病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

6,、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑,。

7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

1,、堅持了以病人為中心，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術室開展手術2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室,，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士，使病員得到了周到的服務,。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

1,、個別護士素質不高,，無菌觀念不強,。

2、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

3、由于護理人員較少,，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內強管理，醫(yī)學的教育網(wǎng)外塑形象,，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善。

護士長的年終總結篇十三

認真學習貫徹十六大精神,，積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務,。

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。制定了護士質量考核標準,，使護理工作有章可循,、有法可依，逐步使護理工作制度化,、標準化,、規(guī)范化、科學化管理,。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語,，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。

2、加強崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力,，全年的病人滿意度提高到99.7,。

3、加強護理業(yè)務學習,，科室堅持每月兩次業(yè)務查房,，堅持危重病人護理查房、星期一護理大交班,，加強護理人員技能培訓,。

從護理人員的比例,、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,，因而護理質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關,，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要,。

1,、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術,，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理,，做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達100。

2,、加強病房管理,，做到護理單元的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100,，褥瘡發(fā)生率為0,。

4、深入開展整體的護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，特別加強入院介紹、出院指導,、護理計劃,、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調查等工作,，從而大大增強了護士的責任心,。

護士長的年終總結篇十四

這段時間我確實認為自己的提高是很大的,，這一年來我還是感覺非常有意義的，在這段時間以來的工作當中,，我是深刻的體會到這些,，作為一名員工我是覺得自己的工作是非常重要的，我認為個人的業(yè)務能力是比較重要的,，在公司領導的帶領下,，結合同事之間的配合，我們也取得了一定的成績,，對于這一年來的工作,，也需總結一番：

一年來我是努力維持自己分內的制作，這一年在工作當中我是清楚的意識到了這一點,，相對而言,，我也是從中學習到了很多，在這段時間以來的工作當中,，我確實還是做出了相關的判斷,，在第一季度的時候，我們公司收益還是不錯的,，對我而言我能夠非常堅信這一點,，工作當中，我是做的非常認真的,，年末之際我是保持了足夠好態(tài)度的,，我和周圍的同事虛心的`學習，我每天認真完成了上級交待的任務,，這一點是非常明確的,，我也學習到了很多經驗，在這個過程當中,，這對我是非常有意義的,，在這個崗位上面取得了一定的成績，還是有非常多的東西是應該繼續(xù)做好的,，我習慣性的會梳理自己的工作,，在這個過程當中也是做出了很多反省，鉆研這方面的業(yè)務知識,，提高自身職業(yè)素養(yǎng),。

的，在未來在工作方面,，我會從自身出發(fā)去找出問題,，所以我也希望在這個過程當中，接觸更多的東西，也會虛心去學習更多的知識,，在這兒過程當中,，我是覺得這對我的鍛煉是很大的，在新的一年里我會把業(yè)務放在第一位,，過去的一年積累了很多的客戶,，我也會在這新一年的的工作當中，進一步的去調整好,，我始終相信在工作方面我是可以堅持做的更加到位,。

當然在新的一年當中，我確實是考慮到了很多,，全新的一年我會認真的去做好的,，不斷的強化知識，時刻的做好準備,，堅定按時的完成上級交待的工作,，我也是做好了相關準備，更加注重對業(yè)務能力的提高,，對自己的能力更加的上心,，把更多的希望寄托在新的一年工作當中，我將會更加耐心的去做好這些工作,，感激您對我的信任,，我會繼續(xù)努力的。

護士長的年終總結篇十五

我叫xxx,，現(xiàn)年xxx歲,，大專，護師,，x20xx年x月畢業(yè)于xxx衛(wèi)校助產系,，被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業(yè)，20xx年x月走上護士長崗位,，工作至今。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

1,、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,，各個方面嚴格要求自我，不斷學習,，不斷提高自我的政治理論水平,，積極參加各項政治活動、維護領導,、團結同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

2、注重個人品德修養(yǎng),，熱愛本職工作,，服從團體利益，全心全意為病人著想,，進取完成科室的各項工作,。

20xx年對于我來說，是提高的一年,，也是收獲的一年,。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份職責,，腳下多的是一份動力,。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領導,、決策,、指揮、監(jiān)督等作用,。護士長的管理素質直接影響著科室人,、財、物,、時間,、信息等資源的利用程度。,，我深知護士長職責之重大,。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，為實現(xiàn)自我的追求而努力,，工作勤勤懇懇，樂于奉獻,，認真負責,，以真心、誠心,、耐心,、愛心、熱心,、職責心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展,，必須要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念,、觀念的轉變,。

常言道：孤帆一葉，難以穿大海,；眾志成誠,，勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,，誰擁有了高效能的團隊,，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷,、經歷,、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,，需要一種“思想”來引導與融合,，這種“思想”，即團隊理念,，因專業(yè)的特殊性,，經常要加班，可是大家都沒有怨言,。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自我去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責,，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自我最大的潛能,，更好地為患者服務。為了使技術過硬,，我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,，使婦兒科護理水平不斷提高。由于嚴格的管理,，工作中未出差錯和事故，總之,，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,，在工作中急病人之所急，想病人只所想，語言禮貌,，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗,，提高自身綜合素質,。我于x20xx年參加了心理咨詢師培訓，并于x20xx年獲得三級心理咨詢師證書,。于20xx年參加了營養(yǎng)師培訓,，并于20xx年x月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次,，發(fā)表國家級論文9篇。