報告可以起到溝通和交流的作用,,幫助他人了解我們所做的工作和研究。在寫報告時,,要注意段落的銜接和過渡,,使整篇報告具有邏輯性,。考慮到用戶需求,我們整理了一份涵蓋各方面的綜合報告供大家參考,。
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇一
為貫徹落實云人社通100號文件精神,,根據(jù)省,、州、縣人力資源和社會保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險藥品目錄》,、《云南省基本醫(yī)療保險診療項目》、《云南省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標準》的標準,,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
五、本藥房藥學技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件,。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執(zhí)行國家,、省、州藥品銷售價格,,參保人員購藥時,,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。
綜上所述,,上年度內(nèi),,本藥房嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議,,認真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng);尊重和服從州,、縣社保管理機構(gòu)的領(lǐng)導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,,保證會議精神的落實。今后,,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻,。
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇二
在縣醫(yī)保中心的指導下,本院按照《縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》等文件精神,,經(jīng)本院相關(guān)工作人員的共同努力,,20xx年上半年的醫(yī)保工作總體運行正常,未出現(xiàn)費用超標,、借卡看病,、超范圍檢查、掛牌住院等情況,,在一定程度上配合了縣醫(yī)保中心的工作,,維護了基金的安全運行。但是由于種種原因,,本院的醫(yī)保工作還有許多不足:
1,、在信息傳遞上存在著延遲現(xiàn)象,個別操作人員未及時將信息上報醫(yī)保中心,。
2,、本院的藥品、備藥率與醫(yī)保中心的藥品目錄相比仍存在一定的差距,。
3,、在二線藥物的使用上未嚴格按照有關(guān)藥品的限制使用規(guī)定存在著超范圍用藥現(xiàn)象。
4,、對于醫(yī)保住院病人的管理存在著一定的不足,,病人上午輸完液后下午就私自回家,在管理和安全上出現(xiàn)了漏洞,。
5,、對于醫(yī)保病人的醫(yī)??白≡翰v書寫不及時,未及時將有關(guān)病情交代及用藥情況,、及時登記,。
1、醫(yī)院領(lǐng)導對醫(yī)保工作未引起足夠的重視,,平時學習不夠透徹,,教育不夠深入,檢查不夠嚴格,。
2,、個別醫(yī)務(wù)人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保的學習不透徹,,未掌握醫(yī)保工作的切入點,,不知道哪些該做、哪些不該做,、哪些要及時做,。
3、在病人就診的過程中,,對醫(yī)保的流程未完全掌握,,就會發(fā)生漏醫(yī)囑、囑檢查單等現(xiàn)象,。
1、加強醫(yī)務(wù)人員的有關(guān)醫(yī)保文件,、知識的學習,,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想,,定期召開會議,、組織學習。
2,、加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學習,,對于醫(yī)保政策及相關(guān)操作做到心中有數(shù),操作無誤,。
3,、落實責任制,明確分管領(lǐng)導及醫(yī)保管理人員的工作職責,,加強對醫(yī)務(wù)人員的檢查教育,,建立考核制度,做到獎懲分明,。
我們相信在醫(yī)保中心的指導下,,經(jīng)過我院的不斷努力,,一定能把我院的醫(yī)保工作做得更好。
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇三
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求 ,,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標準,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,,保健品多種,藥店共有店員2人,,其中,,從業(yè)藥師1人,藥師協(xié)理1人,。
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,,做到一價一簽,,明碼標價。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,, 1
特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統(tǒng),;(2)在政策執(zhí)行方面,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,,理解不到位,,學習不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實外,;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,,尤其對剛進店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠,;(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時。
針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:(1)加強學習醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法,、守法,;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,熟悉藥品的性能,,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法,、用量及注意事項,,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練,。(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,,多提寶貴意見和建議,。謝謝!
上蔡縣鴻康大藥房
2015年1月22日
2
尊敬的市醫(yī)保中心各位領(lǐng)導:
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利,。自2012年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關(guān)政策規(guī)定,,堅持以“質(zhì)量,、安全、誠信,、便捷,、高效”的經(jīng)營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),,根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,,我店結(jié)合本店實際情況,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目作了全面檢查,,現(xiàn)匯報如下:
一,、我店日常經(jīng)營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),,堅持從合法渠道進貨,。對供貨單位的合法資格進行認真審核,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證,、營業(yè)執(zhí)照”等復印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準的'經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,,嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售,。
二,、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備了3名藥學專業(yè)技術(shù)人員,,其中藥師2人,,執(zhí)業(yè)藥師1人,全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù),。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務(wù)準則”“參保人員購藥注意事項”,。
量控制,,完善流程管理,健全各項表格記錄,,杜絕不合格藥品銷售給顧客,。
四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,,處方藥和非處方藥分柜陳列,、銷售,貼有明顯的區(qū)別標識,。加強基本醫(yī)療保險用藥管理,,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標示,基本醫(yī)療保險用藥在標簽上注明“醫(yī)保甲類”,、“醫(yī)保乙類”字樣,。
五、能夠按照我省,、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,,為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督,明確標識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話,。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,,致力于把價格降到最低,。
六、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,,落實責任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù),。
七,、能夠按照規(guī)定進行網(wǎng)絡(luò)管理和費用結(jié)算。
在今后的工作中,,我店將進一步強化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識,、責任意識和自律意識,自覺,、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,,加強內(nèi)部管理,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),。
2012年7月2日
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇四
為貫徹落實云人社通xx100號文件精神,根據(jù)省,、州,、縣人力資源和社會保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《云南省基本醫(yī)療保險診療項目》,、《云南省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標準》的標準,,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:,。
五,、本藥房藥學技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執(zhí)行國家,、省,、州藥品銷售價格,參保人員購藥時,,無論選擇何種支付方式,,我店均實行同價。
綜上所述,,上年度內(nèi),,本藥房嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議,,認真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng);尊重和服從州,、縣社保管理機構(gòu)的領(lǐng)導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,,保證會議精神的落實。今后,,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻,。
接你處的通知,市三力藥業(yè)公司及時開會傳達布置工作,,要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,,對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的規(guī)定,嚴格自查,,并根據(jù)各自的情況寫出自查報告,。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,,認真進行了自查,,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:我們接到通知后,全體員工行動起來,,在我部負責人的帶領(lǐng)下,,對門店內(nèi)部進行了全面的檢查,,檢查用了一天的時間,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題:
1,、門店提示,、警示顧客的牌子老化,失去美觀了,。我們及時進行了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌,。
2、整體藥店衛(wèi)生還可以,,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈,。比如各柜臺的最下面一格,里面衛(wèi)生打掃不徹底,。當場對售貨員進行了批評教育,,并要求他以后一定改正。
3,、近效期藥品沒有及時關(guān)注,,以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題。以后一定認真進行陳列檢查,。
4,、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,字體有的潦草看不清,。
總之,,通過這次檢查,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題,。我們一定要以這次檢查為契機,,認真整改,努力工作,,把我門店的經(jīng)營工作做的更好,,讓顧客滿意,讓群眾真正用上放心藥,。
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇五
xxx醫(yī)保定點零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標準,,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,保健品多種,藥店共有店員2人,,其中,,從業(yè)藥師1人,藥師協(xié)理1人,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處。優(yōu)點:
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,,明碼標價,。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對店內(nèi)設(shè)置的`醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時,。
針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:
(1)加強學習醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法,、守法;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練,。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,,多提寶貴意見和建議,。謝謝!
xxx大藥房,。
20xx年xx月xx日,。
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇六
我****店收到資陽市市醫(yī)保局(20xx)責改通[17]號通知后,高度重視,,認真學習該文件,,深刻領(lǐng)會文件精神,我店根據(jù)**市市醫(yī)保局下發(fā)的《關(guān)于對定點零售藥店進行年度考評檢查》的精神,,我藥店結(jié)合通知,,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查,,發(fā)現(xiàn)***藥店存在一些問題,,如藥品擺放錯誤,,屬于rx擺放在otc藥品陳列架上.
對于發(fā)現(xiàn)的問題我們將要求藥店加強醫(yī)保相關(guān)政策學習;嚴格按照簽訂的服務(wù)協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),并要求藥店上報整改報告,。我店將嚴格遵守《資陽市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定,現(xiàn)將整改措施報告如下:
一,、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)條例,,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,,一律憑處方銷售,,同時設(shè)立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標識,。保健品設(shè)專柜銷售,,不與藥品混合經(jīng)營,保健品專柜須將設(shè)立“本柜產(chǎn)品不使用醫(yī)??ńY(jié)算”的警示標志,。
二、刷卡方面:***藥店今后將嚴格遵守《**市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》各項規(guī)定,,要求各個藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,,購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)保卡,。并且凡人卡不符者,,一律不刷醫(yī)保卡,。
三,、人員培訓方面:今后將加強店長、駐店藥師,、收銀員,、營業(yè)員等人員的`藥品知識培訓,嚴格執(zhí)行g(shù)sp認證各項要求,,同時對藥店所有人員加強醫(yī)保相關(guān)政策學習培訓,。
我們保證在以后的經(jīng)營工作中,今后將認真落實《****基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務(wù)協(xié)議》和《藥品管理法》各項規(guī)定,,做好各項工作,。
望領(lǐng)導視察指導!
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇七
根據(jù)上蔡縣勞動福利局的要求,結(jié)合年初的定點零售藥店服務(wù)協(xié)議,,認真對照量化考核標準,,組織本店員工對全年定點零售藥店服務(wù)協(xié)議執(zhí)行情況進行逐項自查。現(xiàn)將自查情況報告如下:
基本情況:我店營業(yè)面積40平米,,年銷售任務(wù)1萬元,,其中醫(yī)保刷卡1萬元,。目前有3000多種產(chǎn)品和各種保健品。藥房有2名店員,,包括1名藥劑師和1名藥劑師助理,。
自查自糾發(fā)現(xiàn)有好的方面,也有缺點,。
(3)店員積極熱情地為被保險人服務(wù),,不賣假劣藥品。到目前為止,,沒有發(fā)生投訴,;
(4)藥品擺放要有序、干凈,、衛(wèi)生,,嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策,做到一簽一價,,明碼標價,。
(4)店內(nèi)設(shè)立的醫(yī)保宣傳欄內(nèi)容未及時變更。
(1)加強醫(yī)療保險政策的學習,,經(jīng)常組織店員學習相關(guān)法律法規(guī),,知法守法;
(3)計算機操作人員應(yīng)加快使用計算機軟件的熟練操作培訓,。
(4)及時,、正確地向被保險人宣傳醫(yī)療保險政策,全心全意為被保險人服務(wù),。
上蔡縣宏康藥店
20xx年x月x日
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇八
為貫徹落實云人社通xx100號文件精神,,根據(jù)省、州,、縣人力資源和社會保障局要求,,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險藥品目錄》,、《云南省基本醫(yī)療保險診療項目》,、《云南省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標準》的標準,,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
五,、本藥房藥學技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件,。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執(zhí)行國家、省,、州藥品銷售價格,,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,,我店均實行同價,。
綜上所述,,上年度內(nèi),本藥房嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策,、“兩定”服務(wù)協(xié)議,,認真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng);尊重和服從州、縣社保管理機構(gòu)的領(lǐng)導,,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的`落實,。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,,做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻,。
xx縣xx醫(yī)保定點零售藥店,,根據(jù)xx縣人勞局要求,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標準,,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,保健品多種,,藥店共有店員2人,,其中,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處,。優(yōu)點:
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;,。
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,,做到一價一簽,,明碼標價。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時,。
針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:
(1)加強學習醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法,、守法;。
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練,。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,,多提寶貴意見和建議,。謝謝!
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇九
xx縣xx醫(yī)保定點零售藥店,根據(jù)xx縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標準,,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,目前經(jīng)營品種3000多種,,保健品多種,,藥店共有店員2人,其中,,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處,。優(yōu)點:
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;,。
(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,,做到一價一簽,明碼標價,。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時。
針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:
(1)加強學習醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法,、守法;,。
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練,。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,,多提寶貴意見和建議。謝謝!
xx縣xx大藥房,。
20xx年x月x日,。
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇十
根據(jù)省食藥局《關(guān)于在藥品“兩打兩建”專項行動中開展基層醫(yī)療機構(gòu)安全用藥專項監(jiān)督檢查的通知》文件要求,結(jié)合我中心的實際情況,,根據(jù)“兩打兩建”要求,,積極開展了細致徹底的自查自糾工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)了幾方面的問題,。針對存在的問題,,我藥房及時組織人員逐一進行整改糾正,現(xiàn)將整改情況報告如下:
一,、主要實施過程和自查情況,。
(一)管理職責,。
1,、在藥品質(zhì)量管理工作領(lǐng)導小組的帶領(lǐng)下,明確各人員職責,,制定了藥房質(zhì)量管理方針,、目標,編制了質(zhì)量管理程序文件和操作規(guī)程,,實施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合,,使我中心藥事質(zhì)量管理工作做到有據(jù)可依,有章可循,。
2,、我中心藥品和材料實行專職驗收、專人養(yǎng)護,。設(shè)立了專職質(zhì)量管理員和質(zhì)量驗收員,,對藥房的藥品使用能夠貫徹執(zhí)行有關(guān)藥品法律法規(guī)及我中心質(zhì)量管理文件。
3,、我院制定了質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核制度,,定期對規(guī)范運行情況進行內(nèi)部審核,以確保質(zhì)量體系的正常運轉(zhuǎn),。
(二)加強教育培訓,,提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。1,、為提高全體員工綜合素質(zhì),,我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外,,還堅持內(nèi)部崗位培訓。其中包括法律法規(guī)培訓,、藥品分類知識培訓及從業(yè)人員道德教育等,。
2、我中心將對從事質(zhì)量管理,、驗收,、養(yǎng)護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康體檢,,堅持凡是患有精神病,、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先體檢后上崗。
(三)進貨管理,。
1,、嚴把藥品購進關(guān),堅持正規(guī)渠道采購,,確保采購藥品合法性100%執(zhí)行,,與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書,藥品購進憑證完整真實,,嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),。
2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規(guī)定比例逐批進行藥品質(zhì)量驗收,,對不合格藥品堅決予以拒收,。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
(四)儲存于養(yǎng)護:認真做好藥品養(yǎng)護,。嚴格按藥品理化性質(zhì)和儲存條件進行存放,,確保藥品質(zhì)量完好。
(五)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配,。
1,、藥房嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)和本中心的質(zhì)量管理制度進行銷售活動,認真核對醫(yī)師處方,、藥品的規(guī)格,、有效期限、服用方法,、注意事項及患者姓名等必要信息,,確保藥品準確付給。
2,、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定,。保存好醫(yī)師處方,建立完整的銷售記錄。
二,、自查總結(jié)及存在問題的解決方案,,中心至接管以來,在區(qū)藥品主管部門的關(guān)懷指導下,,經(jīng)過全體人員的共同努力,,完善了質(zhì)量管理體系,加強了自身建設(shè),。經(jīng)過自查認為:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件,。
1、無違法經(jīng)營假劣藥品行為,。
2,、質(zhì)量負責人和質(zhì)量管理負責人均持有相關(guān)證件,沒有發(fā)現(xiàn)無證上崗的現(xiàn)象,。
3,、同時,我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題與不足將采取得力措施認真整改,。
主要表現(xiàn):一是對員工的培訓還有待進一步加強;二是各崗位對質(zhì)量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強,。
我中心一定會根據(jù)在自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一落實,,不斷檢查,、整改,使本中心的藥品經(jīng)營質(zhì)量管理更加規(guī)范化,、標準化,。
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇十一
xxx醫(yī)保定點零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標準,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,,保健品多種,藥店共有店員2人,,其中,,從業(yè)藥師1人,藥師協(xié)理1人,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處。優(yōu)點:
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生,;
(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,,做到一價一簽,明碼標價,。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時。
針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:
(1)加強學習醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法,、守法,;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,多提寶貴意見和建議,。謝謝,!
xxx大藥房
20xx年x月x日
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇十二
xx縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標準,,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,目前經(jīng)營品種3000多種,,保健品多種,,藥店共有店員2人,其中,,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人。
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,明碼標價,。
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時。
(1)加強學習醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法、守法,;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練,。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,,多提寶貴意見和建議。謝謝,!
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇十三
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標準,,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,保健品多種,,藥店共有店員2人,,其中,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處,。優(yōu)點:
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生,;
(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,,做到一價一簽,明碼標價,。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時。
針對以上存在問題,我們店的整改措施是:
(1)加強學習醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法、守法,;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練,。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,,多提寶貴意見和建議。謝謝,!
上蔡縣鴻康大藥房,。
出處 m.sevw.cn
20xx年x月x日。
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藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇十四
自從實行醫(yī)保刷卡以來,本藥房堅持執(zhí)行國家及縣勞動部門的政策規(guī)定,,嚴格按照所簽訂的服務(wù)協(xié)議去操作,。具體如下:
一、本藥房配備兩名藥師,,均為中藥師,。每班均有藥師在崗,沒有掛名及頂替的.現(xiàn)象,。
二,、確定醫(yī)保工作分管負責人及專職管理人員,聘任了藥品質(zhì)量負責人,。
三,、堅持夜間售藥,方便參保人員及廣大群眾購藥,。四,、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,處方均經(jīng)中藥師審核后,,方可調(diào)配,。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>
五、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,,備齊備足藥品,,中藥飲片達400多種,符合醫(yī)保定點藥店的要求,,滿足參保人員的治療病需求,。
六,、為了保證藥品質(zhì)量,堅持從合法渠道購進藥品,,擇優(yōu)購進,,從未銷售假劣藥品,并加強在庫藥品管理,,防止藥品變質(zhì)失效,,確保參保人員用藥安全有效。
七,、嚴格按照醫(yī)保管理部門要求,,從不利用刷卡、銷售,。
滋補品,、化妝品及生活用品,從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,,從不虛開發(fā)票,。
八、為了提高透明度,,保證參保人員知情權(quán),,堅持明碼標價,童叟無欺,。如有價格變動及時調(diào)整,,從而使廣大參保人員的利益不受損失。
以上是本藥房20xx年度醫(yī)保工作的總結(jié),,如有不妥之處請指正,。
二0一x年四月二十四日。
寶芝林大藥房20xx年度藥品銷售收入情況,。
單位:元,。
寶芝林大藥房20xx年度費用支出情況。
單位:元,。
寶芝林大藥房20xx年度實現(xiàn)利潤情況,。
單位:元。
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇十五
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標準,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:,。
基本情況:我店經(jīng)營面積40平方米,全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元,,其中醫(yī)保刷卡萬元,,目前經(jīng)營品種3000多種,保健品多種,,藥店共有店員2人,,其中,從業(yè)藥師1人,,藥師協(xié)理1人,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處,。
優(yōu)點:,。
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;,。
(4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,,做到一價一簽,明碼標價,。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):,。
(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時,。
針對以上存在問題,,我們店的.整改措施是:。
(1)加強學習醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法、守法;,。
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練,。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務(wù),。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,,多提寶貴意見和建議。謝謝!
上蔡縣鴻康大藥房,。
出處 m.sevw.cn
20__年_月_日,。
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇十六
仁心大藥房醫(yī)保定點藥房自檢自查報告為貫徹落實云人社通?2015?100號文件精神,根據(jù)省,、州,、縣人力資源和社會保障局要求,結(jié)合《云南省基本醫(yī)療保險藥品目錄》,、《云南省基本醫(yī)療保險診療項目》,、《云南省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標準》的標準,,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
潔,;
五,、本藥房藥學技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買社會保險,;藥房嚴格執(zhí)行國家,、省、州藥品銷售價格,,參保人員購藥時,,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價,。
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,。
上蔡縣鴻康醫(yī)保定點零售藥店,根據(jù)上蔡縣人勞局要求,,結(jié)合年初《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》認真對照量化考核標準,,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
(4)藥品擺放有序,,清潔衛(wèi)生,,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,,明碼標價,。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統(tǒng),;(2)在政策執(zhí)行方面,,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,理解不到位,,學習不夠深入具體,,致使實際上機操作沒有很好落實到實外;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,,尤其對剛進店不久的新特藥品,,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;(4)對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄,,更換內(nèi)容不及時,。
針對以上存在問題,我們店的整改措施是:(1)加強學習醫(yī)保政策,,經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法、守法,;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,,熟悉藥品的性能,,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項,,更好地發(fā)揮參謀顧問作用,;(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練,。(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,,多提寶貴意見和建議,。謝謝!
上蔡縣鴻康大藥房,。
出處 m.sevw.cn
尊敬的市醫(yī)保中心各位領(lǐng)導:
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,,為我店更好的服務(wù)于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自2012年3月醫(yī)保刷卡服務(wù)開通以來,,我店積極響應(yīng)執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關(guān)政策規(guī)定,,堅持以“質(zhì)量、安全,、誠信,、便捷、高效”的經(jīng)營理念,,為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),,根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,我店結(jié)合本店實際情況,,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目作了全面檢查,,現(xiàn)匯報如下:
一、我店日常經(jīng)營中嚴格遵守《藥品管理法》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),,堅持從合法渠道進貨。對供貨單位的合法資格進行認真審核,,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證,、營業(yè)執(zhí)照”等復印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,,嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售,。
二,、為更好的服務(wù)于參保人員,我公司配備了3名藥學專業(yè)技術(shù)人員,,其中藥師2人,,執(zhí)業(yè)藥師1人,,全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務(wù)。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務(wù)準則”“參保人員購藥注意事項”,。
量控制,,完善流程管理,健全各項表格記錄,,杜絕不合格藥品銷售給顧客,。
四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,,處方藥和非處方藥分柜陳列,、銷售,貼有明顯的區(qū)別標識,。加強基本醫(yī)療保險用藥管理,,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標示,基本醫(yī)療保險用藥在標簽上注明“醫(yī)保甲類”,、“醫(yī)保乙類”字樣,。
五、能夠按照我省,、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,,為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督,明確標識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話,。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,,致力于把價格降到最低,。
六、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,,落實責任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)、方便的刷卡服務(wù),。
七,、能夠按照規(guī)定進行網(wǎng)絡(luò)管理和費用結(jié)算。
在今后的工作中,,我店將進一步強化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識,、責任意識和自律意識,自覺,、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,,加強內(nèi)部管理,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù),。
2012年度醫(yī)保定點零售藥店,。
靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市自檢自查報告靜寧縣人社局:
靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市根據(jù)靜寧縣人力資源和社會保障局要求,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)平?jīng)鍪谐擎?zhèn)居民基本醫(yī)療保險定店醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店管理辦法(試行)的能通知》(平勞社發(fā)[2008]185號)《平?jīng)鍪腥肆Y源和社會保障局關(guān),、于對城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險兩定機構(gòu)2012年度工作進行考核的通知》(平人社發(fā)[2012]492號)精神,,組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:基本情況:我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書,、公布服務(wù)承諾,、公布社保投訴電話;《營業(yè)執(zhí)照》,、《藥品經(jīng)營許可證》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》均在有效期內(nèi),;每季度按時報送“定點藥店服務(wù)自評情況表”,;藥店共有店員3人,其中,,從業(yè)藥師2人,,營業(yè)員1人,均已簽訂勞動合同,,按規(guī)定參加社會保險,。
自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,也有做得不足之處,。優(yōu)點:(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,,嚴格執(zhí)行醫(yī)保卡刷卡管理的相關(guān)規(guī)定,;(2)認真組織和學習醫(yī)保政策,,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒有出售任何其它不符合醫(yī)?;鹬Ц斗秶奈锲?;(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生,;(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,,明碼標價,。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):(1)電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤地錄入電腦系統(tǒng),;(2)在政策執(zhí)行方面,,店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,,致使實際上機操作沒有很好落實到實處,;(3)服務(wù)質(zhì)量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠,;(4)藥品陳列有序性稍有不足,。
法、守法,;(2)提高服務(wù)質(zhì)量,,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法,、用量及注意事項,,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練,。(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導,,多提寶貴意見和建議,。謝謝!
靜寧縣玉芝堂醫(yī)藥超市,。
2014年度醫(yī)保定點零售藥店,。
日照市春生堂藥品有限公司根據(jù)日照市人社局要求,結(jié)合《日照市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點零售藥店管理暫行辦法》,、《關(guān)于進一步完善我市基本醫(yī)療保險定點零售藥店申辦及管理工作的通知》和《日照市2014年基本醫(yī)療保險定點藥品經(jīng)營單位年審及考核標準》認真對照量化考核標準,,組織本店員工對本期履行《服務(wù)協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:基本情況:我店按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書,、公布服務(wù)承諾,、公布社保投訴電話;《營業(yè)執(zhí)照》,、《藥品經(jīng)營許可證》,、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證證書》、《社保登記證》均在有效期內(nèi),;每季度按時報送“定點藥店服務(wù)自評情況表”,;藥店共有店員4人,其中,,執(zhí)業(yè)藥師1人,,主管藥師2人,均已簽訂勞動合同,,按規(guī)定參加社會保險,。自檢自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面,,也有做得不足之處。
存在優(yōu)點:
(1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》,,嚴格執(zhí)行醫(yī)??ㄋ⒖ü芾淼南嚓P(guān)規(guī)定;
(3)店員積極熱情為參保人員服務(wù),,沒有出售假劣藥品,,至今無任何投訴發(fā)生;
(4)店內(nèi)衛(wèi)生整潔,,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,,明碼標價。
存在問題和薄弱環(huán)節(jié):
(4)藥品陳列有序性稍有不足,。針對以上存在問題,,我們店的整改措施是:
(1)加強學習醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識,、知法,、守法;
(3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練,。
(4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,,全心全意為參保人員服務(wù)。
最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行指導,,多提寶貴意見和建議。
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇十七
尊敬的市醫(yī)保中心各位領(lǐng)導:
為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì)高效的刷卡服務(wù),,根據(jù)市醫(yī)保相關(guān)考核的通知精神,,我店結(jié)合本店實際情況,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務(wù)的各個項目作了全面檢查,,現(xiàn)匯報如下:
一,、我店日常經(jīng)營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),,堅持從合法渠道進貨,。對供貨單位的合法資格進行認真審核,并將“藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證,、營業(yè)執(zhí)照”等復印件(加蓋紅章)及相關(guān)證明文件存檔備查,。嚴格按照《藥品經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,嚴格遵守有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品,、非藥品的銷售。
二,、為更好的服務(wù)于參保人員,,我公司配備了3名藥學專業(yè)技術(shù)人員,其中藥師2人,執(zhí)業(yè)藥師1人,,全天候為顧客提供專業(yè)的'用藥咨詢服務(wù),。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務(wù)準則”“參保人員購藥注意事項”。
三,、我店經(jīng)營中成藥,、化學藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種,,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達80%以上,,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴格按照gsp的相關(guān)要求,,對藥品的進,、銷、存各個環(huán)節(jié)進行有效質(zhì)量控制,,完善流程管理,,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客,。
四,、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關(guān)規(guī)定,處方藥和非處方藥分柜陳列,、銷售,,貼有明顯的區(qū)別標識。加強基本醫(yī)療保險用藥管理,,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標示,,基本醫(yī)療保險用藥在標簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣,。
五,、能夠按照我省、市關(guān)于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務(wù)工作,,為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督,,明確標識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,,除確保品種的齊全外,,我們積極響應(yīng)國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低,。
六,、建立和完善醫(yī)保刷卡服務(wù)管理制度,落實責任,,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質(zhì),、方便的刷卡服務(wù),。
七、能夠按照規(guī)定進行網(wǎng)絡(luò)管理和費用結(jié)算,。
在今后的工作中,,我店將進一步強化本店員工有關(guān)醫(yī)保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,,自覺,、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強內(nèi)部管理,,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務(wù)單位,,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保刷卡服務(wù)。
接你處的通知,,市三力藥業(yè)公司及時開會傳達布置工作,,要求我們下屬各經(jīng)營企業(yè)在本部門內(nèi)部抓緊開展自查自糾工作,對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和gsp管理的規(guī)定,,嚴格自查,,并根據(jù)各自的情況寫出自查報告。我們?nèi)λ帢I(yè)五部按照要求,,認真進行了自查,,現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下:我們接到通知后,全體員工行動起來,,在我部負責人的帶領(lǐng)下,,對門店內(nèi)部進行了全面的檢查,檢查用了一天的時間,,最后我們匯總了檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有如下問題:
1,、門店提示、警示顧客的牌子老化,,失去美觀了。我們及時進行了更改,現(xiàn)在已經(jīng)更換了新的警示牌,。
2,、整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈,。比如各柜臺的’最下面一格,,里面衛(wèi)生打掃不徹底。當場對售貨員進行了批評教育,,并要求他以后一定改正,。
3、近效期藥品沒有及時關(guān)注,,以至顧客看到時才發(fā)現(xiàn)了問題,。以后一定認真進行陳列檢查,。
4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,,字體有的潦草看不清,。
總之,通過這次檢查,,我們發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的這樣和那樣的問題,。我們一定要以這次檢查為契機,認真整改,,努力工作,,把我門店的經(jīng)營工作做的更好,讓顧客滿意,,讓群眾真正用上放心藥,。
文檔為doc格式。
藥店經(jīng)營者的醫(yī)保自查報告與數(shù)據(jù)分析篇十八
xxx食品藥品監(jiān)督管理局:
我企業(yè)藥店已嚴格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開辦藥品零售企業(yè)驗收實施標準(試行)》籌建完畢,,現(xiàn)按照該標準的要求自查,,結(jié)果均符合規(guī)定,并達到了“七統(tǒng)一”的管理標準?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
門店經(jīng)營地址設(shè)在xxx新區(qū)二路世紀花園南區(qū)1樓門1—6,、1—7、1—8鋪面,,周邊環(huán)境整潔,、無污染源,店堂明亮,、干凈整潔,,通風良好,具備經(jīng)營藥品的條件,。門店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理(統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一裝修形象,、統(tǒng)一質(zhì)量管理,、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一培訓,、統(tǒng)一實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)化控制),,擬定的經(jīng)營范圍為:中藥飲片、中成藥,、化學藥制劑,、抗生素、生化藥品,、生物制品(血液制品,、疫苗除外),。
(一)機構(gòu)與人員。
門店配備從業(yè)人員6人,,企業(yè)負責人xxx,,大學本科畢業(yè)。xxx,,質(zhì)量負責人兼處方審核員,,藥師,中專學歷,。xxx,,質(zhì)量管理人兼處方審核員,駐店藥師,,中專學歷,。xxx,驗收員兼營業(yè)員,,大專畢業(yè),。xxx,養(yǎng)護員兼營業(yè)員,,中專學歷,。xxx,營業(yè)員,,中專學歷,。企業(yè)從業(yè)人員均無違反《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定的情形,,均經(jīng)xxx食品藥品監(jiān)督管理部門培訓合格執(zhí)證上崗,,并經(jīng)xxx人民醫(yī)院體檢合格。
(二)設(shè)施與設(shè)備,。
門店經(jīng)營面積有100平方米,,不設(shè)倉庫,藥店營業(yè)場所,、營業(yè)用貨架,、柜臺齊備,銷售柜組標志醒目,。營業(yè)場所、辦公生活等區(qū)域已分開,。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū),、內(nèi)服與外用藥品區(qū),易串味藥品柜,。貨柜下面設(shè)置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜,。設(shè)置了清潔衛(wèi)生的西藥袋,、研缽、藥匙,、包藥紙等以及中藥飲片調(diào)劑工具,。藥店已配置了電腦等設(shè)備。
店堂內(nèi)明示服務(wù)公約,,公布監(jiān)督電話和設(shè)置顧客意見簿,。
(三)制度與管理。
門店制定了能保證質(zhì)量的'規(guī)章制度:
1,、質(zhì)量管理制度20個,;
2、崗位職責6個,;
3,、質(zhì)量管理工作程序6個及相應(yīng)的表格及檔案。
以上是我企業(yè)xxx大藥房驗收自查工作報告的主要情況,,懇請貴局領(lǐng)導現(xiàn)場檢查,,給予指導并提出寶貴意見,以促進我企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展,。