要寫好一份總結(jié)，我們需要事先收集和整理好相關(guān)的資料和記錄,，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性,。寫一篇較為完美的總結(jié)時要注意客觀性、實事求是和邏輯性。讀者可以通過閱讀這些總結(jié)范文,，了解到不同人對同一件事物總結(jié)的不同角度和思考方式,。

行政人員年終工作總結(jié)篇一

又是一年辭舊迎新時，回首過去的半年，倍感時間的緊迫,。在這匆匆忙忙,，平平凡凡的半年中，我們大家一起勤勤奮奮,，踏踏實實,，平平安安地度過了，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗,。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,，都是成長和壯大的'半年，回顧這半年來的工作,，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,，較好地完成了自己的本職工作。

固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理,?？偛控?fù)責(zé)配送，然后店長簽名責(zé)任到頭,，沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,，這一點我們會進(jìn)一步保持。

安全是企業(yè)的頭等大事,，必須堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由后勤部負(fù)責(zé),，店面主要由店長負(fù)責(zé),，上半年沒發(fā)生安全事故，今后還要進(jìn)一步增強大家的安全防范意識,，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生,。

經(jīng)過幾個月的努力，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,，主要包括兩個方面,，一是實體店采購，主要是價錢低的易耗品,，二是網(wǎng)絡(luò)采購,，主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品價格,，為店面做好配送工作,。

倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,，同時施行軟件管理,，一方面可以提高工作效率,，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量，更有利于統(tǒng)計和做出采購預(yù)算,。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則,，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預(yù)算。

行政人員年終工作總結(jié)篇二

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善,。

2、搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證透過,，透過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。

1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。

4,、搞好明年的`高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé),。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都期望能完成得,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改善,，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情,。

行政人員年終工作總結(jié)篇三

20xx年轉(zhuǎn)眼即過,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，我也較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí),，提升了自身的素質(zhì),，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、日常工作方面,。

1,、把事情細(xì)節(jié)化、條理化,、規(guī)范化,。

前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真,、郵件,、報紙，維護辦公設(shè)備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來,。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,，再從細(xì)節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率,。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,，規(guī)范化方面還需要加強,，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2,、保持較好的工作狀態(tài),。

人低為王，地低為海,。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或詩司有大型會議時,，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù),。在接待其他人員,，如送報、送水,、來訪人員的司機,，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。

只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒,，謹(jǐn)激作職責(zé),，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。

3、學(xué)會溝通和團隊協(xié)作,。

溝通,，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中,，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時,，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上,，而不是及時的去了解、溝通,，在處理事情時略顯被動,。因此，也浪費了一些時間,，降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面。

遇事積極主動,，在第一時間去解決問題,。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，爭取把工作完成的更出色。

公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分,。無論我們身在哪個崗位,，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合,，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,，同時嚴(yán)格要求自己,，把各項工作都做好。

二,、加強自身技能和素養(yǎng)方面,。

走出學(xué)校，初入職場,，在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行,，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的各項能力,。

目前，我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能,。

在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人身上的精華。

三,、工作成果與存在的問題,。

1、工作成果,。

辦公設(shè)備,、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店,、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項檢修維護順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。

2,、存在的問題。

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒有做到這一點,。在服務(wù)支持上，會議室,、茶水間,、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,，沒有給大家提供方便的服務(wù),。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項工作時,，往往在執(zhí)行上會有卡殼,。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通,、行動都有關(guān)系,。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。

一年的工作中,，著實學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),，不斷成長,，再接下來的工作中，我定會再接再厲,，爭取做得更出色,。

行政人員年終工作總結(jié)篇四

站在窗口看著稀稀落落的小雪，忽然意識到這一年就要結(jié)束了,，又到了做辦公室的時候,。在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作,，并且,，在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。

首先,，在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面：

我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了弄好工作,，我不怕麻煩,，向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教,、自己摸索實踐,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識,，積極美滿的完成了以下本職工作：

做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,，不怕辛勞天天按時取信取報，把公函,，便函及時分發(fā)到部分及個人,。

2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

3.做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時盤點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

4.做好公章的管理工作,。公章使用做好具體登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。

5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記,，年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差、接待,、公用品,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和，除做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?？釔圩约旱谋韭毠ぷ?，能夠正確認(rèn)真的對待每項工作，工作投進(jìn),，熱情為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

2.工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作,，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，首創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

3.思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

總結(jié)這一年的工作,，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。通過這次辦公室,，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個新水平,，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

行政人員年終工作總結(jié)篇五

回望20__年度的工作,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20__年以來,，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進(jìn)了人才,，水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)：

一,、對于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。爭取過年這個機會,，把合同簽署工作完成好,。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”,，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

四,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯誤。

五,、公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

六、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強,，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。

八,、幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動,；

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念,。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作,。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好,！

行政人員年終工作總結(jié)篇六

xx年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下,，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

1,、每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

3,、在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、xx年度所學(xué)知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、xx年度需要努力的方向及感想：

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長,，共同進(jìn)步！

行政人員年終工作總結(jié)篇七

自20__年x月份調(diào)入__物業(yè)管理處以來,，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下：

一,、自覺加強學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作。

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員得職責(zé)任務(wù)不甚明白,，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法,，現(xiàn)已基本勝任本職方面,，干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷把握辦法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)增加,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識把握技巧,。再各級領(lǐng)導(dǎo)和同事得幫助指導(dǎo)下，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

二、心系本職工作,，認(rèn)真履行職責(zé),。

(一)耐心細(xì)致地作好財務(wù)工作,。自接手管理處財務(wù)工作的20__年來,，我認(rèn)真核對20__年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財務(wù)制度,，作好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)得實現(xiàn)：

一是作好每x筆進(jìn)出賬,。對與每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案,，登記造冊,。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。

二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時進(jìn)行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報得情況。

三是即時收繳服務(wù)費,。結(jié)合__的實際,，再進(jìn)一步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照__公司,、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費，定期予以收繳,、催收,，20__年全年得服務(wù)費已全額到賬,。

四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司得利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別再經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動地搞好文案管理。x年來,，我主要從事辦公室得工作,，__的.文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報表等。二是檔案管理工作.到管理處后,，對檔案得系統(tǒng)化,、規(guī)范化得分類管理是我x項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合得辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并作好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護,。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負(fù)責(zé)得,，對我來講，這是x項初次打交道得工作,，由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要作了以下二個方面得工作：一是搞好小區(qū)綠化得日常維護；二是認(rèn)真驗收交接,。

三,、主要經(jīng)驗和收獲。

在__工作x年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位,；

(二)只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系,，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài),；

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé),；

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)得工作作好,。

四、存再得不足,。

由與工作實踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,，20__年得工作存再以下不足：

(二)食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易，微觀上控制困難,；

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。

(一)積極搞好與__公司,、業(yè)主之間得協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系；

(二)加強業(yè)務(wù)知識得學(xué)習(xí)增加,，創(chuàng)新工作辦法,，增加工作效益；

(三)管好財,、理好賬,，控制好經(jīng)常項目開支；

(四)想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食得關(guān)系,；

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。

行政人員年終工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員,，xx年來,，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗,，現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來,，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行,。

二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理。

三,、文件管理工作：

半邊年共寫會議記錄xx篇,，同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。

四,、人事管理工作：

xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù),；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果。

五,、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六,、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用,。x根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。

八,、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九、參與公司投標(biāo)文件的制作

xx年分別參與了xx集團,、xx法院,、xx基地、xx醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和xxx和xxx等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高,；在公司文化建設(shè)中要加強,；

管理意識欠缺。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多,。x行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

行政人員年終工作總結(jié)篇九

我于20__年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工,。20__年9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,，回顧將近一年的工作,，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報,。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。

一,、個人品行：

在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工,，對學(xué)院的很多情況都不了解,，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,，每一位同事,，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教,，這樣,，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ),。由于我的努力和出色的表現(xiàn),，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,，我兢兢業(yè)業(yè),，堅持原則，做好每一項工作,。為人正直,，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時,，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。

二,、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人,，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解，高度不同,，視野就不同,，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問題,，掌握全局觀念，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)：

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,，是增加團隊凝聚力的途徑,，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動的.有效方法，因此在去年半年的工作中,，多次組織員工活動與培訓(xùn),，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項目，得到了員工的認(rèn)可,。

行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù),，配合各部門的工作,，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布,，表揚衛(wèi)生好的,，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到,，辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷,，家人的溫暖,。

五、獎懲有法：

獎懲有法也是激勵員工的有效方法,。對進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方法,。為此,，我們評出了20__年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,，鼓勵真正優(yōu)秀的員工,，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,，對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,，當(dāng)然,，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

行政人員年終工作總結(jié)篇十

1,、工作表現(xiàn)：

a,、嚴(yán)于律己，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、腳踏實地的完成本職工作,。

b、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;

b、工作適應(yīng)力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中,，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致,。

：會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

行政人員年終工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政文員,，20xx年來，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處,，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一直以來,，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運行。

二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,。

物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理,。

三、文件管理工作,。

四,、人事管理工作。

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,，完成各個部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果,。

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

六、公司資料辦理工作,。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七、制度建設(shè)方面,。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,，合理利用資源，為公司節(jié)約費用,。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八,、公司的審批流程上,。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九、參與公司投標(biāo)文件的制作,。

20xx年分別參與了礦業(yè)集團,、產(chǎn)學(xué)研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,，分別和和等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十、不足之處,。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;,。

管理意識欠缺。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

行政人員年終工作總結(jié)篇十二

__年,，我局緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作和年初確定的目標(biāo)任務(wù)，立足于服務(wù)“改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定”大局，抓住職工群眾和社會關(guān)注的熱點問題,，以完善勞動和社會保障體系為目標(biāo)，加強就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)工作,，加快推進(jìn)養(yǎng)老保險全覆蓋,，穩(wěn)步實施醫(yī)療保險制度改革，切實加強勞動用工管理,，加大勞動行政執(zhí)法監(jiān)察力度,，維護勞動者的合法權(quán)益，勞動保障事業(yè)得到了新的發(fā)展,。

（一）按照“三化”要求,，加強勞動力市場建設(shè)，加快培育和發(fā)展市場就業(yè)機制,。

一是積極推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè),。全市開辦各類職業(yè)介紹服務(wù)機構(gòu)46家，形成了覆蓋全市各鎮(zhèn),、街道的公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，向社會提供包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo),、就業(yè)訓(xùn)練,、勞動力供求信息發(fā)布、就業(yè)崗位開發(fā)服務(wù)等內(nèi)容的公益性服務(wù),，建立了勞動力市場供求狀況調(diào)查統(tǒng)計和分析報告制度,，為我市明確就業(yè)方向、制訂就業(yè)政策提供參考,。

二是努力提升市場信息化程度,。著手建立了我市勞動力市場信息網(wǎng)站，并被納入中國勞動保障部中心網(wǎng)站,，開展網(wǎng)上招聘,、政策指導(dǎo)、法制咨詢,、建立勞務(wù)信息協(xié)作等服務(wù),。全年網(wǎng)上求職人數(shù)達(dá)到1098名，招聘成功率達(dá)68,。5%,，擴大了市場影響力,。

三是大力促進(jìn)市場就業(yè)。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期,，進(jìn)場交流人數(shù)達(dá)55300人,，入場招聘單位1791家次，提供就業(yè)崗位16460個,，入場應(yīng)聘登記9860人,，達(dá)成就業(yè)意向6394人，交流成功率為65%,。以市場為導(dǎo)向的就業(yè)機制逐步成熟,，市場在勞動力資源中的優(yōu)化配置作用日益明顯。

（二）建立幫困機制,，健全服務(wù)手段,，促進(jìn)再就業(yè)工作。

一是積極探索新形勢下的就業(yè)幫困機制,。在全面調(diào)查的基礎(chǔ)上,，對全市失業(yè)人員建立生活和就業(yè)狀況臺帳，對特困失業(yè)人員建立個人檔案,，動態(tài)掌握他們的生活情況和就業(yè)愿望,，開展“一對一”結(jié)對幫困活動。節(jié)日期間,，對174名困難失業(yè)人員開展幫困慰問活動,，發(fā)放慰問金10。72萬元,，對2348對雙失業(yè)人員發(fā)放生活補助金47,。44萬元。同時,，對有就業(yè)愿望的特困失業(yè)人員開展“送崗位上門”活動,，輸送適宜崗位200余個。

二是抓好勞動保障事務(wù)代理工作,。市再就業(yè)管理服務(wù)中心代理繳納養(yǎng)老保險費人員18364名,，失業(yè)保險費人員17893名，大病保險費人員15627名,，代收代繳三項保險基金3464,。77萬元，解決了原國有,、城鎮(zhèn)集體企業(yè)分流到社會就業(yè)人員的勞動和社會保障關(guān)系銜接問題,。

三是采取綜合措施幫助失業(yè)人員再就業(yè)。認(rèn)真貫徹全國,、省,、寧波市再就業(yè)工作會議精神,，緊密結(jié)合我市實際，研究擬定了我市進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)的政策措施,，并突出以開拓就業(yè)崗位為重點,，認(rèn)真落實技能培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo),、職業(yè)介紹,、定向輸送、稅費減免,、勞動和社會保障關(guān)系代理等各項促進(jìn)再就業(yè)的政策措施,，并動員企業(yè)、社區(qū),、新聞單位、社會團體等社會各界共同關(guān)心支持再就業(yè)工作,，形成了良好的工作氛圍,。全市共有失業(yè)人員3487名，其中當(dāng)年新增2516人,，上年結(jié)轉(zhuǎn)971人,，通過各種就業(yè)途徑實現(xiàn)再就業(yè)2334人，再就業(yè)率達(dá)到66,。9%,，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2。5%,，繼續(xù)保持了穩(wěn)定的就業(yè)局勢,。

同時，為探索農(nóng)村勞動力特別是離地農(nóng)民的就業(yè)工作路子,，__街道開展的城鄉(xiāng)勞動力統(tǒng)籌就業(yè)試點工作順利啟動,，完成了組建組織網(wǎng)絡(luò)、組成工作班子,、培訓(xùn)工作人員,、基本情況調(diào)查等工作。

一是抓好再就業(yè)培訓(xùn),。全年投入培訓(xùn)經(jīng)費15萬元,，舉辦再就業(yè)培訓(xùn)57期，累計培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2417人,，超額完成上級下達(dá)的2300名考核指標(biāo)的105%,，培訓(xùn)再就業(yè)率達(dá)84%。積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),，舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期,，培訓(xùn)150名,。

二是抓好職業(yè)技能培訓(xùn)管理和開發(fā)。積極提升職業(yè)技能培訓(xùn)層次,，全年共舉辦9期中級技術(shù)職稱培訓(xùn)班,，1期高級技術(shù)職稱培訓(xùn)班，累計培訓(xùn)9987人,，比上年增加60,。3%，超額完成上級下達(dá)任務(wù)的185,。34%,。努力擴大技能鑒定覆蓋面，形成了以市鑒定中心為龍頭,，6個技能鑒定站為支撐的網(wǎng)絡(luò)體系,。通過考核鑒定，2413名獲初級職業(yè)資格證書,，995名獲取中級職業(yè)資格證書,，29名獲得高級職業(yè)資格證書，4名獲技師職稱,，共獲職業(yè)資格證書3441人,，比上年增加63。4%,。

三是進(jìn)一步加強了技校教育管理,。以“雙高”為培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬辦學(xué)路子,，全面普及計算機教學(xué),，新開設(shè)cad,、proe及數(shù)控等課程，狠抓教育質(zhì)量管理，應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)率和四級工合格率均達(dá)到100%,，教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)走在全省前列,。同時,，積極配合推行職業(yè)資格證書制度,，設(shè)立新的培訓(xùn)基地，開展電工,、cad等各類培訓(xùn)28期,，培訓(xùn)1360余人，鑒定合格率達(dá)88%,。

行政人員年終工作總結(jié)篇十三

回顧20xx年,，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷的學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，現(xiàn)將這一年來,。

匯報如下：

一、工作方面,。

（一）耐心細(xì)致地做好日常工作,。

1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接,，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤,；2,、做好每天快遞的簽收，發(fā)放,；3、做好每月辦公用品,，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算,。

（二）完善公司各種行政。

規(guī)章制度,。

協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行,。

（三）積極主動的搞好文案工作,。

1、根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格和文檔等,，同時完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真文件的工作。

2、收集整理各種管理規(guī)定,，并且分類歸檔,，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達(dá),，做到上傳下達(dá),。

（四）其他各類行政工作。

人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,，就像個大管家,，什么都要管。如文件的復(fù)印,、掃描,、傳真、收發(fā)快件,、文件的保管,、辦公用品的申購、發(fā)放和登記,、酒店機票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的,。

二,、不足之處。

在這一年里,，認(rèn)真及時做好本職的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

（一）做事不夠細(xì)心,。

總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細(xì)心,。任何一件事情都要認(rèn)真對待,，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響,。

（二）缺乏創(chuàng)新精神,。

不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

（三）工作不很扎實。

忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。

三,、改善之處,。

作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),，使工作和學(xué)習(xí)融為一體,，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

（一）不斷提高自己,。

要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；樹立良好的職業(yè)道德,，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

（二）端正工作態(tài)度,。

要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,；我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

四、20xx年,。

工作計劃,。

（一）積極做好日常行政工作。

1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份,、上傳、下發(fā)等工作,，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作,。

2、做好了各類郵件的收發(fā)工作,。

3,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

（二）提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,。

1,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能,。多閱讀服裝相關(guān)書刊,，向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于總務(wù)工作,。

2、加強和同事們的溝通協(xié)作,。

五,、總結(jié)。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,，使我有機會和大家共同提高,、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信公司明天會更好,。

一年的時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這一年以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行,。

崗位職責(zé),。

較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來主要有以下六個方面：

一,、嚴(yán)以律己，樹立良好形象,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務(wù),，加班加點，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二,、加強學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我,。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學(xué),，不懂的就問，取人之長,，補己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

三,、積極工作，完成各項任務(wù),。

九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達(dá)工作,；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示,、勤匯報,，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

四、人事管理方面,。

相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”,，可是還沒落實好，有些部門做了,，可是也沒按要求做,，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人,。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五,、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強語言功底，消除緊張心理,。

文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了,，自然也會有所提高的,。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

六、個人方面的事情,。

這個月我的激情感覺不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的,，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因,，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑,，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足,，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，發(fā)揚優(yōu)點,、克服不足，與時俱進(jìn),，積極進(jìn)取,，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),。

下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一,、強化服務(wù)意識,，增強責(zé)任感、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二、抽出時間,，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。

三,、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里,，我一定再接再勵,，甘為人梯，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅信在以后的道路上,，我會走的更好！

xx年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

1、每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

3,、在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀。

簡歷,。

預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、xx年度所學(xué)知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、xx年度需要努力的方向及感想：

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人,！

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長,，共同進(jìn)步,！

行政人員年終工作總結(jié)篇十四

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了工作,。作為公司的行政文員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較多,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽,，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作，堅持每日建立資料庫,。我將當(dāng)天的工作列入到資料庫里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、熟悉本崗位工作流程和技能學(xué)習(xí),。

認(rèn)真做好本職行政事務(wù)和日常事務(wù)性工作。接待工作,，熱情主動接待外訪人員并進(jìn)行登記;文字打印,、文件收發(fā)及規(guī)章制定的建立;協(xié)助人事部做人事管理工作，統(tǒng)計公司各部門員工考勤并落實未出勤原因;日常行政工作,，辦公用品的采購,、發(fā)放，停車庫的使用;公司資料辦理工作;協(xié)助部門經(jīng)理組織公司活動,。

三,、學(xué)習(xí)到的知識。

作為行政部門的一名員工,，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

20xx年，我將以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)，為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

在20xx年的工作中,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過程中,，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步,，學(xué)習(xí)到很多新的知識,，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責(zé)更加清晰,、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作。

行政人員年終工作總結(jié)篇十五

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站在窗口看著稀稀落落的小雪,，忽然意識到這一年就要結(jié)束了，又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時候,。在這一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作,，并且，在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步,。

首先,，在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面：

我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了弄好工作,，我不怕麻煩,，向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)請教,、自己摸索實踐,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開辟創(chuàng)新意識,，積極美滿的完成了以下本職工作：1.做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,，不怕辛勞天天按時取信取報，把公函,，便函及時分發(fā)到部分及個人,。2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時盤點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。4.做好公章的管理工作,。公章使用做好具體登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記，年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差,、接待,、公用品、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,，除做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,?？釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_認(rèn)真的對待每項工作,，工作投進(jìn),，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。2.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。在展開工作之前做好,。

個人工作計劃。

有主次的前后及時的完成各項工作到達(dá)預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效力高同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步首創(chuàng)了工作的新局面為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。3.思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識工作態(tài)度端正認(rèn)真負(fù)責(zé),。

總結(jié)這一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié)，在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策,。

規(guī)章制度。

努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個新水平為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

行政人員年終工作總結(jié)篇十六

回顧一年來行政辦的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的指導(dǎo)和幫助下，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、強化學(xué)習(xí),，努力提高自身素養(yǎng)。

始終把學(xué)習(xí)放在首要位置,堅持通過學(xué)習(xí)固本增素,。積極參加政治理論學(xué)習(xí),，通過對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等相關(guān)理論的重點學(xué)習(xí),，有效地增強了工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請教，取長補短,，并充分利用業(yè)余時間研學(xué)《財務(wù)與會計》,、《財務(wù)管理與會計核算辦法》、《計算機會計學(xué)》等書籍,，為做好財會核算工作打下了堅實基礎(chǔ),。

二、勤奮敬業(yè),，認(rèn)真做好財會工作,。

注意加強收支管理,對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。注重搞好年終決算,，編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,，做出正確的評價,，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。

三,、厲行節(jié)約，保證采購科學(xué)合理,。

本著厲行節(jié)約,，保證工作需要的原則，在辦公室后勤物品采購工作中,，始終堅持做到多請示,、多匯報、不該購的不購,，不該報的不報,，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度,，合理調(diào)配,，能用則用，能修則修,，以最小的支出,，取得最佳的效果。

行政人員年終工作總結(jié)篇十七

新的一年即將過去,，又到了我們總結(jié)過去,，展望未來的時候。憶往昔,，崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,，豪情萬丈意氣風(fēng)發(fā)。

首先,，讓我代表人事行政部全體成員,，向一年來關(guān)心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經(jīng)理，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意,。

回顧過去的一年,，在集團領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策、__公司bb總經(jīng)理的正確引領(lǐng)下,，人事行政部緊緊圍繞__公司的各項工作目標(biāo)開展工作,。在與各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下，堅持以人為本,、全面發(fā)展,，始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任，充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)的職能作用,，通過齊心協(xié)力，共同努力,，圓滿完成了公司交予的各項任務(wù)?，F(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結(jié)如下：

一、一如既往,，充分發(fā)揮綜合管理職能作用,。

根據(jù)集團管理制度，督促執(zhí)行公章管理(印鑒使用：a用印文件370余份,，其中通過oa審批104份,，b用印文件24份，高力a用印文件6份;印鑒借用：a20次,，b1次,，高力a5次;刻制、啟用印鑒3枚,，分別為__億利天宏發(fā)票專用章,、__高力a物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專用章)、考勤管理,、檔案管理(檔案借閱47次,，領(lǐng)用78次)、辦公用品管理,、收發(fā)文管理(以公司名義對外行文44份,，內(nèi)部發(fā)文2份)、日常接待工作(接待集團領(lǐng)導(dǎo)及客人近300人次,，由于與各大酒店簽有vip協(xié)議,，為公司節(jié)約接待費用達(dá)35萬余元)、前臺接待管理(接待來客來訪1160人次),、辦公室管理,、會議管理(配合集團召開百余次視頻會議)、固定資產(chǎn)管理(月度,、季度,、年度盤點固定資產(chǎn))、車輛管理(三臺汽車全年累計行使67116km,，其中奧迪行駛12453km,，別克行駛28650km，帕薩特行駛26014km),、食堂管理(全年提供了8146人次用餐),、網(wǎng)絡(luò)管理等流程,。制定出臺了相應(yīng)的崗位說明書，并根據(jù)實際情況進(jìn)行完善,，使各項工作井然有序地開展，日常綜合管理為__公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎(chǔ),。

二,、招賢納才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障,。

按照集團提供的人員配置表,，根據(jù)__公司實際情況，調(diào)整,、增加相關(guān)人員編制,，圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網(wǎng)絡(luò)招聘,、社會招聘,、校園招聘、員工介紹等多種渠道,，廣納賢士,，全年吸納各種專業(yè)人才共計37人(篩選簡歷3000余份，面試151人,，入職37人),。其中，通過招聘及內(nèi)部調(diào)崗,，為營銷部補充人才15人,，有效的充實了營銷團隊。在人才選用方面,，嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān),，做到唯德、唯才是用,。為建設(shè)一支管理水平高,、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍，從個人資料的審核,、面試,、背景調(diào)查、試用,，再到錄用,，層層把關(guān)、嚴(yán)格程序,，提高了人才錄用的質(zhì)量,，并通過不定期交談等多種方式,，想方設(shè)法使人才留得住、用得好,。為員工提供良好的工作,、生活環(huán)境，調(diào)動新員工的工作積極性,，使之全身心投入到工作中來,。同時，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理,，進(jìn)一步完善人力資源管理制度,，使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。

三,、通過多種形式增強員工凝聚力,。

1、營造和諧企業(yè)文化氛圍,。通過組織__公司全體員工開展《在集團一季度工作總結(jié)會議上董事長,、總裁講話精神》的學(xué)習(xí)活動，并對董事長“提出堅持三個統(tǒng)一九項要求建設(shè)有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論,，增加員工對公司經(jīng)營理念的理解,，對公司企業(yè)文化的認(rèn)識。通過與通達(dá)共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯(lián)誼會,，增強了交流與溝通以及相互之間的支持,，為下一步更好的開展工作奠定了基礎(chǔ);通過全員拓展訓(xùn)練、5·20家庭日活動,、兒童福利院募捐,，以及與工會共同組織的集團9周內(nèi)慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了__公司團隊凝聚力與感恩意識,。

2,、厚生員工，方便員工工作學(xué)習(xí)與生活,。根據(jù)非__籍員工占有一定比例的實際情況,，積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍,。同時,，提供衛(wèi)生可口的飯菜，使員工的幸福感得到提升,，“愛司如家”意識明顯增強,。同時，由于大部分員工共同用餐,，可以利用茶余飯后等休息時間,，進(jìn)行交流溝通,，增強了員工之間協(xié)調(diào)配合的意識，團隊凝聚力,、向心力明顯增加,，為建設(shè)一支優(yōu)質(zhì)高效的企業(yè)團隊提供了先決條件。

四,、加強計劃,，落實到位。

__公司的計劃管理主要從四個方面開展工作：第一,，各部門施行周計劃量化管理;第二,，在計劃管理工作中的重點,，每月制訂計劃時根據(jù)目前公司工作進(jìn)展情況,，全盤統(tǒng)籌，把每月計劃分解到每周的工作重點;第三,，每月按集團要求提報計劃,、計劃完成情況而不是因計劃而計劃;第四，根據(jù)半年度核心計劃將下半年的重要工作進(jìn)行月度分解,，按月提報計劃完成情況,，并進(jìn)行詳細(xì)說明;第五，督辦總經(jīng)理在公司例會上布置的工作,。通過有效的計劃管理，不但提高了工作效率，增強了團隊合作意識,，最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度,、季度、月度的重要工作及要達(dá)到的目標(biāo),。

五,、全力以赴，配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作,。

人事行政部根據(jù)集團的戰(zhàn)略部署,，全力配合監(jiān)察管理中心做好__公司的各項監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團監(jiān)察管理中心完成20__年__公司財務(wù)審計;理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設(shè)內(nèi)容,、3個億投資進(jìn)入土地成本,、未來賬目處理的思路等一些列問題，決定將投資建設(shè)協(xié)議與特許經(jīng)營期權(quán)協(xié)議作為兩個協(xié)議分別簽訂,，使原本一些糾纏不清的關(guān)系順暢起來;在此基礎(chǔ)上,，確定了投資建設(shè)協(xié)議的內(nèi)容及條款。

吸取y項目部的教訓(xùn),，對于合同審核,、簽訂,，招投標(biāo)流程依然要嚴(yán)格把控。

做好員工年度績效考核,，對計劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行審查,。

__年即將過去，以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下,、各個部門的相互配合下才能完成的,。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯ぷ饕灿胁蛔愕牡胤?，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,，一切事物的進(jìn)步都是在矛盾中發(fā)展的，只要我們加以重視,，通過不斷學(xué)習(xí),，就會有解決的方法。

作為__公司大發(fā)展,、大跨越的關(guān)鍵之年,，人事行政部將擔(dān)負(fù)著各類日常管理事務(wù)。在下一年的工作中,，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,，不遺余力。

一,、唯才是舉,，進(jìn)一步強化人才隊伍工作。

隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展,，面臨明年20億貨量的重大任務(wù),，__公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重,，人事行政部將各部門人才需求的服務(wù),，放在20__年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,，滿足公司各崗位工作需要,，將通過多種渠道招賢納士，充實公司人才隊伍,，強化各類專業(yè)人才儲備,，__公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。

1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,，以及公司一年多時間社會上的影響,，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。

2)繼續(xù)通過與__當(dāng)?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)——__英才網(wǎng)合作,，篩選優(yōu)秀的人員,。

3)通過參加各種大型社會招聘活動,，引進(jìn)優(yōu)秀人才。

4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才,。

5)加強與集團人力資源部的溝通,，通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員，以滿足公司對高端人才的需求,。

6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,，走向管理崗位。

隨著聘活動的展開,，人事行政部將完善人員考核機制,，結(jié)合集團文件精神、依照相關(guān)考核機制,、為公司的健康發(fā)展提供保障,。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核,、跟蹤考察,、動態(tài)管理,，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),，有序流動人才，要把有能力的人留下來,、用起來;三是加快人才引進(jìn)工作,，不斷促進(jìn)人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

二,、穩(wěn)中有進(jìn),，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。

根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀,，進(jìn)一步打造具有__公司特色的企業(yè)文化,，從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：

首先,，除集團常規(guī)培訓(xùn)外,，需在公司各個部門及公司工會的配合下，開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn),，如：開展新員工入職培訓(xùn),，增進(jìn)新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認(rèn)同，要把集團公司的理念,、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,，為新入職員工進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì),。

其次,，為增強部門之間及員工之間的相互溝通,，開展一到二次戶外拓展活動，提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,，增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進(jìn)行企業(yè)方化,、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,，提高員工綜合素質(zhì),，使之能勝任更高層次的工作。

最后,，配合工會開展互動活動,，定期舉辦各文體類型的活動，即可我使員工強身健體,，也可豐富員工業(yè)余生活,，讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。

通過以上措失,，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時,，營造濃郁的工作氛圍，形成深厚的企業(yè)文化底蘊,，運用正確的引導(dǎo)方式,，著力提升企業(yè)的整體形象，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使,。

三,、鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理,。

明確崗位職責(zé),、落實具體責(zé)任，要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,、服務(wù)第一,。同時，在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,，并使之持久地堅持下去,，營造良好的工作氛圍。進(jìn)一步強化服務(wù)意識,，不斷提高員工工作效率和工作的主動性,、積極性。

1,、做好辦公用品的管理,。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,，抓好日常節(jié)儉工作,，大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),，強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

2,、落實車輛調(diào)配制度,。在集團車輛管理制度的基礎(chǔ)上，制定適合__公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,，提高使用效率,，使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,，同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理,，嚴(yán)厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓(xùn)教育，在不斷提高駕駛技能的同時,，強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng),。

3、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。根據(jù)集團的管理及__公司的發(fā)展需要,，進(jìn)一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置,。

4,、提高員工用餐品質(zhì),。進(jìn)一步加強對食堂的管理,。嚴(yán)格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全,，不斷改善伙食質(zhì)量,，合理調(diào)配飲食營養(yǎng)，為員工提供一個良好的飲食條件,。

四,、提高計劃管理效率。

除每月每周向集團計劃管理中心提報相關(guān)的計劃和完成情況外,，應(yīng)重點做好三個方面：第一,，根據(jù)里程碑計劃，主動與相關(guān)部門進(jìn)行溝通每月和每周的重點,，以及工作涉及到的上下游部門,，并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二，跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三，督辦總經(jīng)理在公司例會上安排,、下達(dá)的工作任務(wù),，并認(rèn)真跟進(jìn)落實到位。

五,、監(jiān)察管理體系,。

除按照集團要求外，主要從以下四方面著手：

1,、從制度流程,、源頭上尋找漏洞和失職的地方;。

4,、做好員工年度,、月度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,。

第三部分結(jié)語,。

總之，作為公司的窗口部門,，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),，新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),，努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,，凝聚產(chǎn)生希望,，團結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點,、沒有終點,。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,，為公司的強勢崛起貢獻(xiàn)自己的力量,。

新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,，繼續(xù)與時俱進(jìn),，我們將以此為起點，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,，在個部門的相互配合支持下,，將在__年將部門的'綜合管理水平提高一個新臺階。

行政人員年終工作總結(jié)篇十八

20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項規(guī)章制度,，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

收取文件后做好登記工作,，認(rèn)真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進(jìn)一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性,，并認(rèn)真落實,，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達(dá),。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文x件,，其中上行文x件，下行文x件,；收文x件,，批復(fù)x件；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件x余件,；組織行政查房x次,，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告，查房后及時整理院長查房紀(jì)要,，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。

包括院長辦公會,、行政辦公會,、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議x余次,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時,、會議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,，共接待x余人次。在此期間,，從食宿安排,、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,，圓滿完成接待任務(wù),。

報送出刊簡報x期，工作通訊x期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài),，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片,，對醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識,，也提高了患者及社會對我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象,。

及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會,、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,，按時開展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開民主生活會,，開展批評與自我批評,，互相交流思想，認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，不斷提高政治理論水平,，同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作,。

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進(jìn)行增補和修訂,，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度，每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌x余張（塊）,，目前全院道路,、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成。同時加強了對公務(wù)用車的管理,，全年無違規(guī)用車,。

在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外,，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職,，盡心盡力，任勞任怨,，積極工作,，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成,。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認(rèn)識到,，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗,、工作方法、工作能力上都有待提高,。在新的一年,，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績,，克服不足,，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

行政人員年終工作總結(jié)篇十九

總結(jié)主要寫一下重點的工作內(nèi)容,，取得的成績，以及不足得出結(jié)論,，以此改正缺點及吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，以便更好地做好今后的工作?！缎姓藛T,。

》是小編為大家準(zhǔn)備的，希望對大家有幫助,。

回顧20xx年,，作為公司的行政文員，一年來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。及時的整理外來文件，做好文件登記,、標(biāo)注文號,。

二、認(rèn)真細(xì)致,，確保檔案完善有序,。

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xxxxxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化,。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳,，做好檔案查閱、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,，及時借閱,、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三,、保障有力，做好物資管理,。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,，清點每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致,。

四,、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行,。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢,。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

五、其他工作完成情況,。

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作,。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，維護公司形象,。

六、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)意識,，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。

20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦、證照年檢和xxxxxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,，加強團隊建設(shè),。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望,，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn),。在此，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助,。

行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議，評估驗廠等活動,，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一,、人事管理方面,。

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性,、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

1,、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。

2,、搞好iso再認(rèn)證工作,，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。

三、公司管理運作方面,。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

3、加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生,。

5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

四、工作中的收獲,。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

五,、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的,。

個人工作計劃。

中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的,，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年,，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。

20xx年x月至xx年x月,，本人在*公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工,，我主要負(fù)責(zé)報的采寫編排,，做好公司的宣傳工作;做好會前準(zhǔn)備.會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理.部門主任.主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動，做好辦公室的材料收集,、文件整理、檔案管理,、文書起草,、公文制定、匯報材料,、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。

現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：

一、主要工作實績,。

1.勤動腦,，加強理論學(xué)習(xí)。

一是黨的理論知識和最新成果的學(xué)習(xí),。201x年2月,，我成為株洲市首家村級公司有限責(zé)任公司的一名員工，工作后,，黨組織關(guān)系遷移至*村黨支部,，我又榮幸的成為*村的一名黨員。

二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮,，吾將上下而求索?！贝髮W(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事務(wù).新問題.新情況,，比如：“征地拆遷”.“征轉(zhuǎn)分離”.“失地農(nóng)民”.“安置房”建設(shè)等,。面對這些難題，我首先熟悉情況入手,，通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容.查閱相關(guān)文件.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,，把征地拆遷.“征轉(zhuǎn)分離”.村集體經(jīng)濟組織**大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚,，做到心中有數(shù),，使自己很快進(jìn)入工作角色，切實做好宣傳和相關(guān)報道工作,。

**村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,，以村委會為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織**大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試,，邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,，我的工作也面臨著許多的新情況，因此不斷開拓創(chuàng)新,，與時俱進(jìn),，加強學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。

2.勤動筆,，提高業(yè)務(wù)能力,。

一是細(xì)心留意。巧婦難為無米之炊,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,，我逐漸熟悉工作情況;同時，學(xué)會做個有心人,，通過自身細(xì)心觀察和留意.反思和總結(jié),，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)**村.大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。

二是勤寫勤練,。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),，增強工作的針對性.創(chuàng)造性和實效性，我勤動筆,，將勤寫.勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度,，游刃有余,。

三是深入分析,。挖掘**村.大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義，從全新的角度對村.大禹公司的好人好事,，先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報道,，發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力。四是開闊視野,。廣泛涉獵經(jīng)濟法律.人文歷史等方面的知識,，豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，提高履行,。

崗位職責(zé),。

的能力。

通過勤學(xué)苦練,，把好人好事,，有價值的新聞事件廣泛的向外傳播，為**大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,，為**村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,，讓拼搏進(jìn)取.意氣風(fēng)發(fā)的**人.大禹人的精神影響更多的人。

二,、存在的不足及經(jīng)驗教訓(xùn),。

以上是本人對20xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的。

述職報告,。

就一分為二地看待,，本人在取得一定成績的同時，也發(fā)現(xiàn)存在的不足,，主要是工作能力還需進(jìn)一步在實踐中提升,，工作總結(jié)分析和匯總不夠及時，創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,，深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn)，與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報和溝通需進(jìn)一步努力,。

今后,，我將把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好.做實.做出更大成效。一是履職盡責(zé)帶好頭,。作為宣傳**村和大禹公司精神文化的工作者,，我將始終按照解放思想.實事求是.與時俱進(jìn)的要求，以良好的人格力量,，推進(jìn)宣傳工作再上新臺階,。二是多了解群眾所思.所想.所盼.所需，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,，將報辦成**村和大禹公司的宣傳名片,，辦成群眾愛看的報紙,。為*公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

行政人員年終工作總結(jié)篇二十

一年的時間就這樣很快的'結(jié)束了，回顧自己這一年以來的工作,，可以說是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理，我要做的工作有很多,，不過我始終覺得說起來也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會就是這樣,，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好,，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。總結(jié)起來,，主要有以下六個方面：

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,，時時處處以工作為先，大局為重,，遇有緊急任務(wù),，加班加點，毫無怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配,，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小,，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計較個人得失,、打折扣、講條件,。經(jīng)常自省自勵,，開展批評與自我批評,，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,，樹立起了辦公室工作人員的良好形象,。

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我,。在工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會的就學(xué),，不懂的就問，取人之長,，補己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

九月份有個中秋節(jié),，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來臨之前,，必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類文件,、通知、打印,、校對以及傳達(dá)工作,；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示,、勤匯報,，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用,。同時,，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

相對來講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”,，可是還沒落實好,，有些部門做了,，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒了解好,，我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力,。

文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,，我也會琢磨,，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,，急了就亂了,。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷多了,，自然也會有所提高的,。

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這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了,，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了,?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的,，可是我自己覺得有點假了,。我找過原因，可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,，我覺得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績,，但仍然存在著一些問題和不足，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,，與時俱進(jìn),，積極進(jìn)取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。

下一步,，重點搞好以下幾方面工作：

一,、強化服務(wù)意識，增強責(zé)任感,、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二,、抽出時間,，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。

三、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚團結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來的時間里，我一定再接再勵,，甘為人梯,，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的,，我堅信在以后的道路上，我會走的更好,！