最近的學習和工作經(jīng)歷讓我真切感受到了總結(jié)的重要性。在寫總結(jié)時，要注意避免主觀色彩過重,，保持客觀中立的態(tài)度,。以下是一些總結(jié)寫作的參考文本，希望能夠給大家提供一些思路和寫作的靈感,。

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇一

回顧一年來行政辦的工作，在領(lǐng)導及同志們的指導和幫助下，圓滿地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作及學習情況總結(jié)如下：

一,、強化學習，努力提高自身素養(yǎng),。

始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素,。積極參加政治理論學習,，通過對科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等相關(guān)理論的重點學習,，有效地增強了工作的系統(tǒng)性,、預見性和創(chuàng)造性;業(yè)務(wù)方面能虛心向身邊的同事請教，取長補短,，并充分利用業(yè)余時間研學《財務(wù)與會計》,、《財務(wù)管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,，為做好財會核算工作打下了堅實基礎(chǔ),。

二、勤奮敬業(yè),，認真做好財會工作,。

注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,，達到了增收節(jié)支的目的。注重搞好年終決算,，編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務(wù)分析報告,，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價,，以便改進財務(wù)管理工作,，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù),。

三,、厲行節(jié)約，保證采購科學合理,。

本著厲行節(jié)約,，保證工作需要的原則，在辦公室后勤物品采購工作中,，始終堅持做到多請示,、多匯報、不該購的不購,，不該報的不報,，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學調(diào)度,，合理調(diào)配,，能用則用，能修則修，以最小的支出,，取得最佳的效果,。

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇二

20xx年6月從前臺調(diào)到人事部行政助理新的崗位，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺。現(xiàn)就進入這個崗位以來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報：

一,、 踏實的工作態(tài)度：

一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較雜。

2,、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知

3,、宿舍財產(chǎn)變更的登記

4、住宿員工流動人口登記辦理

5,、各項規(guī)章制度監(jiān)督,、檢查并記錄，員工紀律查詢

6,、各類通知通告張貼與發(fā)放

二,、盡心盡責，做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、對各類資料進行簽收,，整理并分類歸檔

2、于日常各項日常工作,，完成好的同時做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入

3,、公司員工資料整理和歸檔,，員工基本信息統(tǒng)計工作

4、公司相關(guān)人員檔案存放工作

5,、協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理

6,、勞動合同的訂立與續(xù)簽

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足 我深切認識到自己知識面的不全面,，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來,。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中,，我應該加強學習,，用知識指導實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,，不斷進步,，不斷提升。通過各種途徑進行學習,，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,，不斷開闊視野，豐富頭腦,，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要,，提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇三

20xx年,，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了工作。作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、負責的工作態(tài)度,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較多，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立資料庫。我將當天的工作列入到資料庫里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、熟悉本崗位工作流程和技能學習,。

認真做好本職行政事務(wù)和日常事務(wù)性工作。接待工作,，熱情主動接待外訪人員并進行登記;文字打印,、文件收發(fā)及規(guī)章制定的建立;協(xié)助人事部做人事管理工作，統(tǒng)計公司各部門員工考勤并落實未出勤原因;日常行政工作,，辦公用品的采購,、發(fā)放，停車庫的使用;公司資料辦理工作;協(xié)助部門經(jīng)理組織公司活動,。

三,、學習到的知識。

作為行政部門的一名員工,，我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學習、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。

20xx年，我將以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)，為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

在20xx年的工作中,，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下,，在與各位合作共事過程中,，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進步，學習到很多新的知識,，積累了很多經(jīng)驗,，使自己對職責更加清晰、更加明確,，較好地完成了自己的本職工作,。

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇四

總結(jié)主要寫一下重點的工作內(nèi)容，取得的成績,，以及不足得出結(jié)論,，以此改正缺點及吸取經(jīng)驗教訓,，以便更好地做好今后的工作,。《行政人員,。

》是小編為大家準備的,，希望對大家有幫助。

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、盡職盡責,，做好行政管理工作：

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門安排的打印、掃描,、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件,，做好文件登記、標注文號,。

二,、認真細致，確保檔案完善有序,。

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責人對xxxxxx等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓,。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務(wù)必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱,、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三,、保障有力,，做好物資管理。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚,，件件細致。

四,、及時完成證照年檢,，保障各項工作正常運行。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對xxxxxx和xxxxxxx的組織機構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xxxxxxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

五,、其他工作完成情況,。

1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓,，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和xxxxxxxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織，加強團隊建設(shè),。胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導的正確指導下,，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,，再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助。

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

20xx年,，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：

一,、人事管理方面,。

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性,、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作,。

1、本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進,。

2、搞好iso再認證工作,，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習,。

3,、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

三,、公司管理運作方面。

2,、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。

3,、加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。

4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。

5,、充分引導員工勇于承擔責任了解職責,。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任,。

四,、工作中的收獲。

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導交代的工作,，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

五,、工作中存在的不足：

過去的一年,，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象,。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的,。

個人工作計劃,。

中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督。

20xx年x月至xx年x月,，本人在*公司任行政助理一職已有整整10個月,。按照公司工作職能分工，我主要負責報的采寫編排,，做好公司的宣傳工作;做好會前準備.會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理.部門主任.主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動，做好辦公室的材料收集,、文件整理,、檔案管理、文書起草,、公文制定,、匯報材料、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導交代的其他工作。

現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下：

一,、主要工作實績,。

1.勤動腦，加強理論學習,。

一是黨的理論知識和最新成果的學習,。201x年2月，我成為株洲市首家村級公司有限責任公司的一名員工,，工作后,，黨組織關(guān)系遷移至*村黨支部，我又榮幸的成為*村的一名黨員,。

二是涉及工作相關(guān)知識的學習,。“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。”大學四年所接受的知識畢竟十分有限,，工作中我遇到了許多接觸少,，甚至從不了解的新事務(wù).新問題.新情況，比如：“征地拆遷”.“征轉(zhuǎn)分離”.“失地農(nóng)民”.“安置房”建設(shè)等,。面對這些難題,，我首先熟悉情況入手，通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容.查閱相關(guān)文件.進行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,，把征地拆遷.“征轉(zhuǎn)分離”.村集體經(jīng)濟組織**大禹公司等等這些基本概念,，基本情況掌握清楚，做到心中有數(shù),，使自己很快進入工作角色,，切實做好宣傳和相關(guān)報道工作。

**村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,，以村委會為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織**大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,，敢闖敢試，邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,，我的工作也面臨著許多的新情況,，因此不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進,，加強學習是做好本職工作的前提和基礎(chǔ),。

2.勤動筆，提高業(yè)務(wù)能力,。

一是細心留意,。巧婦難為無米之炊,，在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下，我逐漸熟悉工作情況;同時,，學會做個有心人,，通過自身細心觀察和留意.反思和總結(jié)，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)**村.大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”,。

二是勤寫勤練,。為了深入學習宣傳工作業(yè)務(wù)，增強工作的針對性.創(chuàng)造性和實效性,，我勤動筆,，將勤寫.勤練當成每天的“課外作業(yè)”，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,，做到張弛有度,，游刃有余。

三是深入分析,。挖掘**村.大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,，從全新的角度對村.大禹公司的好人好事，先進典型進行宣傳報道,，發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力,。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律.人文歷史等方面的知識,，豐富自己的知識結(jié)構(gòu),，提高履行。

崗位職責,。

的能力,。

通過勤學苦練，把好人好事,，有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,，為**大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象，為**村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,，讓拼搏進取.意氣風發(fā)的**人.大禹人的精神影響更多的人,。

二、存在的不足及經(jīng)驗教訓,。

以上是本人對20xx年度盡責履行政助理工作情況進行的,。

述職報告。

就一分為二地看待,，本人在取得一定成績的同時,，也發(fā)現(xiàn)存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,，工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,，創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進一步提高，深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進,，與上級領(lǐng)導的匯報和溝通需進一步努力,。

今后，我將把領(lǐng)導安排的工作做好.做實.做出更大成效,。一是履職盡責帶好頭,。作為宣傳**村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想.實事求是.與時俱進的要求,，以良好的人格力量,，推進宣傳工作再上新臺階。二是多了解群眾所思.所想.所盼.所需,，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,，將報辦成**村和大禹公司的宣傳名片，辦成群眾愛看的報紙,。為*公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇五

新的一年即將過去,，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候,。憶往昔,，崢嶸歲月可歌可泣;看今朝，豪情萬丈意氣風發(fā),。

首先,，讓我代表人事行政部全體成員，向一年來關(guān)心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經(jīng)理,，配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意,。

回顧過去的一年，在集團領(lǐng)導的科學決策,、__公司bb總經(jīng)理的正確引領(lǐng)下,，人事行政部緊緊圍繞__公司的各項工作目標開展工作。在與各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,，堅持以人為本,、全面發(fā)展，始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任,，充分發(fā)揮人事行政部組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,，通過齊心協(xié)力,，共同努力，圓滿完成了公司交予的各項任務(wù)?，F(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結(jié)如下：

一,、一如既往,，充分發(fā)揮綜合管理職能作用。

根據(jù)集團管理制度,，督促執(zhí)行公章管理(印鑒使用：a用印文件370余份,，其中通過oa審批104份，b用印文件24份,，高力a用印文件6份;印鑒借用：a20次,，b1次，高力a5次;刻制,、啟用印鑒3枚,，分別為__億利天宏發(fā)票專用章、__高力a物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專用章),、考勤管理,、檔案管理(檔案借閱47次，領(lǐng)用78次),、辦公用品管理,、收發(fā)文管理(以公司名義對外行文44份，內(nèi)部發(fā)文2份),、日常接待工作(接待集團領(lǐng)導及客人近300人次,，由于與各大酒店簽有vip協(xié)議，為公司節(jié)約接待費用達35萬余元),、前臺接待管理(接待來客來訪1160人次),、辦公室管理、會議管理(配合集團召開百余次視頻會議),、固定資產(chǎn)管理(月度,、季度、年度盤點固定資產(chǎn)),、車輛管理(三臺汽車全年累計行使67116km,，其中奧迪行駛12453km，別克行駛28650km,，帕薩特行駛26014km),、食堂管理(全年提供了8146人次用餐)、網(wǎng)絡(luò)管理等流程,。制定出臺了相應的崗位說明書,，并根據(jù)實際情況進行完善，使各項工作井然有序地開展,，日常綜合管理為__公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎(chǔ),。

二、招賢納才,，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障,。

按照集團提供的人員配置表,，根據(jù)__公司實際情況，調(diào)整,、增加相關(guān)人員編制,，圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘,。通過網(wǎng)絡(luò)招聘,、社會招聘、校園招聘,、員工介紹等多種渠道,，廣納賢士，全年吸納各種專業(yè)人才共計37人(篩選簡歷3000余份,，面試151人,，入職37人)。其中,，通過招聘及內(nèi)部調(diào)崗,，為營銷部補充人才15人，有效的充實了營銷團隊,。在人才選用方面,，嚴把人才質(zhì)量關(guān)，做到唯德,、唯才是用,。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍,，從個人資料的審核,、面試、背景調(diào)查,、試用,，再到錄用，層層把關(guān),、嚴格程序,，提高了人才錄用的質(zhì)量，并通過不定期交談等多種方式,，想方設(shè)法使人才留得住,、用得好。為員工提供良好的工作,、生活環(huán)境,，調(diào)動新員工的工作積極性，使之全身心投入到工作中來,。同時,，人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理,，進一步完善人力資源管理制度，使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī),。

三,、通過多種形式增強員工凝聚力。

1,、營造和諧企業(yè)文化氛圍,。通過組織__公司全體員工開展《在集團一季度工作總結(jié)會議上董事長、總裁講話精神》的學習活動,，并對董事長“提出堅持三個統(tǒng)一九項要求建設(shè)有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論,，增加員工對公司經(jīng)營理念的理解，對公司企業(yè)文化的認識,。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯(lián)誼會,，增強了交流與溝通以及相互之間的支持，為下一步更好的開展工作奠定了基礎(chǔ);通過全員拓展訓練,、5·20家庭日活動,、兒童福利院募捐，以及與工會共同組織的集團9周內(nèi)慶典與第二屆冬季越野長袍賽,、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了__公司團隊凝聚力與感恩意識,。

2、厚生員工,，方便員工工作學習與生活,。根據(jù)非__籍員工占有一定比例的實際情況，積極為新入職員工尋找,、聯(lián)系適合的宿舍,。同時，提供衛(wèi)生可口的飯菜,，使員工的幸福感得到提升,，“愛司如家”意識明顯增強。同時,，由于大部分員工共同用餐,，可以利用茶余飯后等休息時間，進行交流溝通,，增強了員工之間協(xié)調(diào)配合的意識,，團隊凝聚力、向心力明顯增加,，為建設(shè)一支優(yōu)質(zhì)高效的企業(yè)團隊提供了先決條件,。

四、加強計劃，落實到位,。

__公司的計劃管理主要從四個方面開展工作：第一,，各部門施行周計劃量化管理;第二，在計劃管理工作中的重點,，每月制訂計劃時根據(jù)目前公司工作進展情況,，全盤統(tǒng)籌，把每月計劃分解到每周的工作重點;第三,，每月按集團要求提報計劃,、計劃完成情況而不是因計劃而計劃;第四，根據(jù)半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解,，按月提報計劃完成情況,，并進行詳細說明;第五，督辦總經(jīng)理在公司例會上布置的工作,。通過有效的計劃管理，不但提高了工作效率,，增強了團隊合作意識,，最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度、季度,、月度的重要工作及要達到的目標,。

五、全力以赴,，配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作,。

人事行政部根據(jù)集團的戰(zhàn)略部署，全力配合監(jiān)察管理中心做好__公司的各項監(jiān)察管理工作,。今年3月配合集團監(jiān)察管理中心完成20__年__公司財務(wù)審計;理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設(shè)內(nèi)容,、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題,，決定將投資建設(shè)協(xié)議與特許經(jīng)營期權(quán)協(xié)議作為兩個協(xié)議分別簽訂,，使原本一些糾纏不清的關(guān)系順暢起來;在此基礎(chǔ)上，確定了投資建設(shè)協(xié)議的內(nèi)容及條款,。

吸取y項目部的教訓,，對于合同審核、簽訂,，招投標流程依然要嚴格把控,。

做好員工年度績效考核，對計劃管理執(zhí)行情況進行審查,。

__年即將過去,，以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但工作也有不足的地方,，也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾，一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的,，只要我們加以重視,，通過不斷學習，就會有解決的方法,。

作為__公司大發(fā)展,、大跨越的關(guān)鍵之年，人事行政部將擔負著各類日常管理事務(wù),。在下一年的工作中,，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦，不遺余力,。

一,、唯才是舉，進一步強化人才隊伍工作,。

隨著公司進一步的發(fā)展,，面臨明年20億貨量的重大任務(wù)，__公司對人才的需求,，將成為企業(yè)重中之重,，人事行政部將各部門人才需求的服務(wù)，放在20__年工作任務(wù)的首位,。結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,，滿足公司各崗位工作需要，將通過多種渠道招賢納士,，充實公司人才隊伍,，強化各類專業(yè)人才儲備，__公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作,。

1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,，以及公司一年多時間社會上的影響，可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才,。

2)繼續(xù)通過與__當?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)——__英才網(wǎng)合作,，篩選優(yōu)秀的人員。

3)通過參加各種大型社會招聘活動,，引進優(yōu)秀人才,。

4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才。

5)加強與集團人力資源部的溝通,，通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,，以滿足公司對高端人才的需求,。

6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員，走向管理崗位,。

隨著聘活動的展開,，人事行政部將完善人員考核機制，結(jié)合集團文件精神,、依照相關(guān)考核機制,、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng),。對后備人才實行綜合考核,、跟蹤考察、動態(tài)管理,，并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),，有序流動人才，要把有能力的人留下來,、用起來;三是加快人才引進工作,，不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

二,、穩(wěn)中有進,，進一步推動企業(yè)文化建設(shè)。

根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀,，進一步打造具有__公司特色的企業(yè)文化，從而形成自己的管理風格和道德規(guī)范,，從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素：

首先,，除集團常規(guī)培訓外，需在公司各個部門及公司工會的配合下,，開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓,，如：開展新員工入職培訓，增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,，要把集團公司的理念,、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量，為新入職員工進行專業(yè)知識培訓,，提高員工專業(yè)素質(zhì),。

其次，為增強部門之間及員工之間的相互溝通,，開展一到二次戶外拓展活動,，提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動，增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化,、企業(yè)管理,、實戰(zhàn)演練等活動，提高員工綜合素質(zhì)，使之能勝任更高層次的工作,。

最后,，配合工會開展互動活動，定期舉辦各文體類型的活動,，即可我使員工強身健體,，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài),。

通過以上措失,，努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時，營造濃郁的工作氛圍,，形成深厚的企業(yè)文化底蘊,，運用正確的引導方式，著力提升企業(yè)的整體形象,，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使,。

三、鞏固基礎(chǔ),，進一步規(guī)范日常行政管理,。

明確崗位職責、落實具體責任,，要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序,、服務(wù)第一。同時,，在部門內(nèi)部掀起一場作風整頓的熱潮,，并使之持久地堅持下去，營造良好的工作氛圍,。進一步強化服務(wù)意識,，不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性,。

1,、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支,、防止浪費,、保障供給”的原則，抓好日常節(jié)儉工作,，大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,，從日常工作的細節(jié)出發(fā)，強調(diào)對辦公用品的重復利用,，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生,。

2,、落實車輛調(diào)配制度。在集團車輛管理制度的基礎(chǔ)上,，制定適合__公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,，提高使用效率，使車輛能夠更加合理,、及時得到調(diào)配,，同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學合理的油耗考核管理，嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓教育,，在不斷提高駕駛技能的同時,，強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

3,、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。根據(jù)集團的管理及__公司的發(fā)展需要，進一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,，完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置,。

4、提高員工用餐品質(zhì),。進一步加強對食堂的管理,。嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐，保障用餐安全,，不斷改善伙食質(zhì)量,，合理調(diào)配飲食營養(yǎng)，為員工提供一個良好的飲食條件,。

四,、提高計劃管理效率。

除每月每周向集團計劃管理中心提報相關(guān)的計劃和完成情況外,，應重點做好三個方面：第一，根據(jù)里程碑計劃,，主動與相關(guān)部門進行溝通每月和每周的重點,，以及工作涉及到的上下游部門，并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二,，跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,，督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達的工作任務(wù),，并認真跟進落實到位,。

五、監(jiān)察管理體系,。

除按照集團要求外,，主要從以下四方面著手：

1,、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;,。

4,、做好員工年度、月度績效考核,，對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督,。

第三部分結(jié)語。

總之,，作為公司的窗口部門,，人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹立新的形象,。在工作之余不斷學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力趕追公司發(fā)展步伐,。我們堅信,，凝聚產(chǎn)生希望，團結(jié)誕生力量,，人事行政部工作只有起點,、沒有終點。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,，為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,，為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。

新的一年里,，我們繼續(xù)改進和提高,，繼續(xù)與時俱進，我們將以此為起點,，在公司領(lǐng)導的引領(lǐng)下,，在個部門的相互配合支持下，將在__年將部門的'綜合管理水平提高一個新臺階,。

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇六

20xx年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導,、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡,，并及時傳閱給院領(lǐng)導和相關(guān)職能科室,。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,，加強了文件處理的及時性,，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實,，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文x件，其中上行文x件,，下行文x件,；收文x件，批復x件,；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件x余件,；組織行政查房x次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,，查房后及時整理院長查房紀要,，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室。

包括院長辦公會,、行政辦公會,、中層干部例會及各類專題辦公會等，全年共組織各級各類會議x余次,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時,、會議記錄詳細，認真執(zhí)行會議決議,，及時把落實情況向領(lǐng)導反饋。積極地完成各級領(lǐng)導和兄弟單位領(lǐng)導來院視察參觀的接待工作,，共接待x余人次,。在此期間，從食宿安排,、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,，圓滿完成接待任務(wù)。

報送出刊簡報x期,，工作通訊x期,，及時將醫(yī)院的工作動態(tài)，職工的良好精神風貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,，通過這些宣傳,，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知,。努力做好接待工作,，樹立醫(yī)院良好的社會形象。

及時向上級報送各種學習記錄,、心得體會,、政風行風黨風廉政建設(shè)工作簡報等活動資料，按時開展政治學習,，認真召開民主生活會,，開展批評與自我批評，互相交流思想,，認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議,、學習工作,。

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度,、應急預案,、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,，嚴格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標識牌x余張（塊），目前全院道路,、病區(qū)標識制作已基本完成,。同時加強了對公務(wù)用車的管理,，全年無違規(guī)用車。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認識到,，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導的指導下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，回顧這一年,，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,，xx年來,，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處，需要將來不斷學習,，不斷積累工作經(jīng)驗,，現(xiàn)將這一年的工作和學習情況總結(jié)如下：

一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來,，我認真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行,。

二,、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理。

三,、文件管理工作：

半邊年共寫會議記錄xx篇,，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

四,、人事管理工作：

xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù),；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果。

五,、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

六,、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用。x根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。

八、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司,、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九、參與公司投標文件的制作

xx年分別參與了xx集團,、xx法院,、xx基地、xx醫(yī)院等標書的制作,，分別和xxx和xxx等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高,；在公司文化建設(shè)中要加強,；

管理意識欠缺。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多。x行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政文員，20xx年來,，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗,，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下：

一直以來,，我認真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行,。

二,、盡心盡責做好做好行政人事工作,。

物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理,。

三、文件管理工作,。

四,、人事管理工作。

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果,。

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作,。

六,、公司資料辦理工作。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七,、制度建設(shè)方面。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用。

根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。

八、公司的審批流程上,。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中,，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九,、參與公司投標文件的制作,。

20xx年分別參與了礦業(yè)集團、產(chǎn)學研基地,、xx人民醫(yī)院等標書的制作,，分別和和等公司保持溝通和聯(lián)系。

十,、不足之處,。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;。

管理意識欠缺,。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處,，積極改善，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,。

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇九

新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,，對我們來說,，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，年工作將以此為中心。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

二,、加強培訓力度,，完善培訓機制。

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人,，他們身肩重責,。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊,。

三、協(xié)助部門工作,，加強團隊建議。

繼續(xù)配合各門店及部門工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重任。

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇十

站在窗口看著稀稀落落的小雪,，忽然意識到這一年就要結(jié)束了,，又到了做辦公室的時候。在這一年里,，我在院領(lǐng)導及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作,，并且，在思想覺悟上也有了更進一步的進步,。

首先,，在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面：

我在學校擔負學院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，但為了弄好工作,，我不怕麻煩,，向同事學習、向領(lǐng)導請教,、自己摸索實踐,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標,，開辟創(chuàng)新意識，積極美滿的完成了以下本職工作：

做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學院、大家的工作,，不怕辛勞天天按時取信取報,，把公函，便函及時分發(fā)到部分及個人,。

2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

3.做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時盤點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

4.做好公章的管理工作,。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。

5.協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作,。我認真學習學校各類財務(wù)制度,，理清思路，分類整理好各類帳務(wù),，并認真登記,，年底之前完成了學院20xx年辦出差、接待,、公用品,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。

為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調(diào)和,，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。酷愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每項工作,，工作投進，熱情為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

2.工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作,，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效力高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，首創(chuàng)了工作的新局面,，為學院及部分工作做出了應有的貢獻,。

3.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

總結(jié)這一年的工作,，雖然有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進。通過這次辦公室,，在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平,，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇十一

20xx年即將結(jié)束，在這一年的工作中我有很多的感觸,，我是x月份來到xx工作,，擔任行政專員，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,，盡快上手,。

在這一年，我本著“把工作做快,，做仔細”這樣一個目標,，提高工作效率，完成了以下本職工作：

（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,，嚴格規(guī)范流程,，學習檔案管理。

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作,，協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作,。按時取信取報，把公函,，便函及時分發(fā)到部門及個人,。已訂購報紙：xx晚報、xx經(jīng)濟部、xx晨報,；已訂雜志：《園林與植?！贰ⅰ吨袊鴪@林》,、《高爾夫》,、《景觀設(shè)計》等；《xx集團報》已分發(fā)共5期,。

（3）做好合同的管理工作,，對合同進行編檔，建立合同收發(fā)臺賬,，協(xié)助領(lǐng)導修改和審核合同,，走合同流程。

（4）協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作,。20xx年對辦公區(qū),、生活區(qū)和各項目部進行盤點，盤點科目52類,，包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,，對固定資產(chǎn)登記造冊。

（5）做好公章的管理工作,。嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

（6）做好辦公用品的管理工作,，對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統(tǒng)計核算等工作,。對棉大衣,、對講機、摩托車,、電腦等主要辦公用品進行了盤點。

（7）做好車輛用油臺賬工作,，建立車輛每日,、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,，做好行車記錄,。行政辦負責管理著9輛車，協(xié)調(diào)車輛,，為各部室提供服務(wù),。

（8）做好一周訊情和月報的上報工作。20xx年共上報集團一周訊情43次,，月報9次,。

（9）做好會議記錄和來客接待工作,。20xx年共做會議記錄29次，主要是周例會22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師,、xx城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。

（10）做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,，與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作,。食堂買菜工作；食堂外部人員就餐管理工作等,。

（11）安排值班人員,，要求值班人員認真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作,。

（12）協(xié)助黨群工作部和集團團委工作,。向黨群工作部上報每月員工生日名單和催促投集團稿工作。

（13）協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作,。

（1）文件存檔工作還不夠完善,，各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進之處：要求各部門文件存檔,，向集團各分公司學習檔案的管理,，力求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善。

（2）在車輛的使用登記工作上不夠細致,。改進的地方：完善登記流程,，每個環(huán)節(jié)都應有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單,。

（3）工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格,，各項目部上報時大多以口頭述說的形式，容易出現(xiàn)誤差,。改進的地方：要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報,。

（4）在專業(yè)技能上還有待提高，我將學習更多的專業(yè)知識,，努力提高打字速度,，加強書寫和閱讀的能力。

（1）車輛的行駛記錄登記工作不完善,，建議指定一個車輛負責人,，由專業(yè)的人員進行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,，做好記錄工作,。

（2）20xx年食堂外部人員就餐達人數(shù)較多，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善,，公司就餐外部機手較多,，一直都以記賬形式就餐，導致餐費收繳困難,，損害集體利益,。建議：就餐一律現(xiàn)金收費，不存在掛賬,。

（3）講究分工合作,，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián),，團隊合作尤為重要,。

（4）與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵,。

（5）正確地對待自己的人生觀和價值觀，主動經(jīng)常與領(lǐng)導交流,，有步驟,，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂,，真正做好分內(nèi)工作,。在工作中要切合實際，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導反應,，進行交流,，防止錯誤發(fā)生。

認真做好行政專員一職,，嚴格遵循崗位職責,，遵守公司規(guī)章制度。

做好每周工作計劃和每天工作日志,，辦公用品的出入庫建立臺賬,，每月應同各項目部進行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來,，協(xié)助辦公室主任完成各項工作,。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,，調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮的進入工作角色,，把工作做好,，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事,！

公司給了我們發(fā)展的平臺,，我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領(lǐng)導對大家的關(guān)懷和培養(yǎng),！

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇十二

1,、工作表現(xiàn)：

a、嚴于律己,，在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。能夠嚴謹,、細致、腳踏實地的完成本職工作,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;

b,、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手;

2,、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,，每次接待都不能做得很好,。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到,，耐心細致,。

：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇十三

又是一年辭舊迎新時,，回首過去的半年，倍感時間的緊迫,。在這匆匆忙忙,，平平凡凡的半年中，我們大家一起勤勤奮奮,，踏踏實實,，平平安安地度過了，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗,。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,，都是成長和壯大的'半年，回顧這半年來的工作,，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,，較好地完成了自己的本職工作。

固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理,?？偛控撠熍渌停缓蟮觊L簽名責任到頭,，沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞,，這一點我們會進一步保持。

安全是企業(yè)的頭等大事,，必須堅持“安全第一,，預防為主”的方針和群防群治制度,，安全管理總部直接由后勤部負責，店面主要由店長負責,，上半年沒發(fā)生安全事故，今后還要進一步增強大家的安全防范意識,，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生,。

經(jīng)過幾個月的努力，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,，主要包括兩個方面,，一是實體店采購，主要是價錢低的易耗品,，二是網(wǎng)絡(luò)采購,，主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進一步優(yōu)化產(chǎn)品價格,，為店面做好配送工作,。

倉庫施行單人固定管理和分類管理，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,，同時施行軟件管理,，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,，更有利于統(tǒng)計和做出采購預算,。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預算,。

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇十四

回顧20__年,，作為公司的行政人員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度。

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理___的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請，機票,、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上__、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、20__年度所學知識,。

1,、行政部門經(jīng)理___的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設(shè)計部門經(jīng)理___的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理___的指導：學習___在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導：對外郵件___的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：____的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

四、20__年度需要努力的方向及感想,。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝__的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇十五

xx年,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

1,、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

2,、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

3、在行政部經(jīng)理may的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、xx年度所學知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事,。

9,、董事先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、xx年度需要努力的方向及感想：

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們,，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人,！

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長,，共同進步,！

行政人員的班組年終工作總結(jié)篇十六

20xx年轉(zhuǎn)眼即過。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下,，我也較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長,，不斷學習,，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一,、日常工作方面,。

1、把事情細節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化。

前臺的工作比較瑣碎,，收發(fā)傳真,、郵件、報紙,，維護辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來訪人員等,。剛接觸工作時,，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來,。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在,，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當,。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己,。同時,，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點,。

2,、保持較好的工作狀態(tài)。

人低為王,，地低為海,。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待,。當有客戶到訪或詩司有大型會議時,，前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求,，適時地為大家服務(wù),。在接待其他人員，如送報,、送水,、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象,。

只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒，謹激作職責,，時刻把自己的位置放到一個合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng),。

3,、學會溝通和團隊協(xié)作。

溝通,，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力,。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題,。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性,?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解,、溝通,，在處理事情時略顯被動。因此,，也浪費了一些時間,，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。

遇事積極主動,，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負責到底的品質(zhì),。在今后的工作中,，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色,。

公司是一個整體,，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上,，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作,，才能把工作做好,。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作,、積極配合,，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好,。

二,、加強自身技能和素養(yǎng)方面。

走出學校,，初入職場,，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,，已能保證本崗位各項工作正常運行,，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,，抓緊學習,，培養(yǎng)自己的各項能力。

目前,，我通過---學習了相關(guān)專業(yè)知識,，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識,。通過這些學習,，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,，更大程度上提高工作技能,。

在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,，有時候也需要吸取別人身上的精華,。

三、工作成果與存在的問題,。

1,、工作成果。

辦公設(shè)備,、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲,、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進工作有序進行。

2,、存在的問題,。

(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細,，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,，會議室,、茶水間、前臺大廳,，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,，沒有給大家提供方便的服務(wù)。

(2)執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導指示,，完成某項工作時,，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識,、和自身對問題變通,、行動都有關(guān)系。

(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成,。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此,。

一年的工作中，著實學到了很多,，非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長,，再接下來的工作中,，我定會再接再厲，爭取做得更出色,。