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醫(yī)院調研述職報告五篇篇一

一、主要工作完成情況

1,、完善醫(yī)療管理組織,，構建流暢管理體系。

不斷調查科室質量管理方案,，嚴格按方案實行質量控制,，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結果全院通報,，并在下月質量檢查中進行整改,。

2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,。

嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,，狠抓醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,，修訂工作人員崗位職責,。

3、倡導全面質量管理理念,，注重環(huán)節(jié)質量控制,。

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，實施醫(yī)療質量動態(tài)過程管理,，制定切實可行的《醫(yī)療質量管理工作計劃》,，實施醫(yī)療質量策劃、控制,、檢查和改進活動,，加強基礎質量管理，注重環(huán)節(jié)質量控制,，嚴格落實首診負責制,、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度,、查對制度,、完善檢查注重復查、病例討論制度,、會診制度,、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范,、處方管理辦法,、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度,，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全,。

4、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,，有效防范醫(yī)療糾紛,。

員工培訓是醫(yī)院管理的重要內容，是提高員工法律意識,、質量意識,、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,，是員工掌握醫(yī)療質量管理,、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師,、科室質管員,、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育,，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,，注重內涵建設,，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制,，不斷增強醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),，端正質控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質量保障醫(yī)療安全,。

5,、改進服務流程，提高工作效率,。

加強正點手術檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度,，擇期手術術前等待日不超過3天,，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,，提高了工作效率,。

6、合理用藥規(guī)范檢查,，減輕病人負擔,。

認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,，因病施治,，合理用藥。實行醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度,，切實保證門診及住院檢查連貫性,，增強檢查項目針對性。

7,、加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系,。

建立健全醫(yī)患溝通制度,，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓,。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念,，真誠服務，盡職盡責,，杜絕生,、冷,、硬、頂,、推等不良現象,。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話,，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例,，分析投訴原因,，確定整改措施，提高醫(yī)療質量,，加強醫(yī)患溝通,，改進醫(yī)患關系，樹立良好形象,。

8,、強化衛(wèi)生支農、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動,，拓寬了醫(yī)療服務范圍,，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。

根據自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農工作領導小組,，制定我院《衛(wèi)生支農工作實施方案》，穩(wěn)步開展人員培訓,、業(yè)務指導,、技術推廣等工作。

9,、以強化項目建設為龍頭,，積極協(xié)助開展新技術新項目。

切實創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢,，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,，增強核心競爭力，努力實現我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉變,。

二,、崗位職責履行情況

(一)加強修養(yǎng)，全面提高自身素質,，營造醫(yī)務科良好文化氛圍,。

自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質和業(yè)務素質,，增強人生觀世界觀改造,，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力,，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒，理論上成熟,，信念上堅定,，實踐上自覺。通過學習,，深化了對“__”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導綱要”的理解,，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結合起來，明確了當前和今后的學習和工作目標,，增強了成為一名共產黨員的堅定信念,，時刻以共產黨員的標準要求自己，找出自己在思想,、工作等方面的不足和差距,，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,，倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作,、無私奉獻的精神,，努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣,、浩然正氣,。

(二)、愛崗敬業(yè),，盡職盡責,，塑造醫(yī)務科嶄新形象

1、強化服務意識,，轉變工作作風,。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難,，寧肯自己受委屈,，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力,，不要領導有不滿,。

2、提高創(chuàng)新意識,，增強創(chuàng)新能力,。由經驗管理逐步向科學化,、信息化管理轉變，由人情管理逐步向制度管理轉變,。

3,、增強實干精神。盡職盡責,，恪盡職守,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻,。工作嚴謹,，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信,。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作,。

4、正確處理各種關系,。對上級部門和各級領導,，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作,，互相愛護,，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上,，有榮譽就讓;對待患者主動熱情,，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行,。

醫(yī)院調研述職報告五篇篇二

一,、努力學習，加強修養(yǎng),，全面提高自身素質,。

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質和業(yè)務素質,，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力,，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到信念上堅定，工作上自覺,。強化科室文化建設,，努力營造醫(yī)務科辦事高效,、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風,。

二,、愛崗敬業(yè)，盡職盡責,，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻,。

1、強化服務意識,，轉變工作作風,。

徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風,，千方百計為臨床一線科室保駕護航,，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔風險,，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿,。

一年來參加科室早會29次,，科室專題協(xié)調會11次，組織院內外專家危重病人大搶救16人次,，組織醫(yī)院專家召開學術專題討論會12次,，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫專題調研報告4遍,。

2、提高創(chuàng)新意識,，增強創(chuàng)新能力,。

使我院醫(yī)政管理向科學化、規(guī)范化,，制度化轉變,。編寫了40萬字的《中醫(yī)院醫(yī)療質量管理安全手冊》，組織要求全院專題學習36次,，強化了醫(yī)療制度建設,，規(guī)范了醫(yī)療流程，使醫(yī)療管理向精細化轉變,，確保醫(yī)療安全,。

3、增強實干精神,，盡職盡責,，恪盡職守,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻,。

一年來加班100多次,，特別是剛到醫(yī)務科上任之初3個月，基本上每天加班2小時以上,，班外處理醫(yī)療問題63件,，今年三甲復評，增加了許多三甲西醫(yī)新內容,，我負責三甲內容占了426分,，我邊學習新標準新內容，邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,，并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標準培訓班,，依靠我們的團隊實干合作精神，我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評,。

4,、正確處理各種關系。

對上級部門和各級領導,，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從，到位而不越位;對同事,，團結協(xié)作,，互助互愛;對科室，做到嚴于律己,，寬以待人,，以身作則;對困難，做到坦蕩處事,，不避不推;對患者主動熱情,，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行,，維護醫(yī)院的信譽,，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行,。

三,、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平。

醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務科工作的重中之重,。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題，一年來協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;加強質量控制監(jiān)督檢查,，構建流暢管理體系;增強依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實;倡導全面質量管理理念，注重環(huán)節(jié)質量控制;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,，有效防范醫(yī)療糾紛;改進服務流程,，提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設,，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系;推動醫(yī)院重點科室建設,，積極協(xié)助開展新技術新項目,，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量。

一年的工作中,，發(fā)現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足,，理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調研學習不夠,。

醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),，在醫(yī)院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持,，只有醫(yī)院上下共同努力,，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天,。

在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,，懇請各位領導、同事提出意見,，使我進一步完善自己,，也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助,，努力學習,，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。

以上就是本年度個人工作情況報告，不當之處還請上級領導批評指正,。

醫(yī)院調研述職報告五篇篇三

尊敬的各位領導,、各位同事：

20__年4月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,，通過競聘上崗,，被聘任為醫(yī)院辦公室主任,。

兩年來,，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感,，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任,，但在各位領導,、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導,，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務,，并進一步完善了辦公室自身建設,，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,，請各位同仁評議：

一,、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質,。

作為一名中共黨員,，本人在思想上始高度一致，擁護黨的領導,，認真學習黨的十六屆四中,、五中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,，積極參加黨委組織開展的各類學習,，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，堅定對黨的信念,，用正確的理論指導自己的行動,。

尤其在今年開展的黨員先進活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排,，認真記錄學習筆記,，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進活動辦公室副主任,，積極履行自己的職責,，配合領導完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識,，手中方法多”,。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領域,，提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力,。

業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論,，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面,，具備一定的學習力,。

通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質,。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務能力強的同志學習,，取人之長，補己之短,，努力豐富自己,、充實自己、提高自己,。通過學習,，開闊了視野，拓寬了思路,，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力,。

兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,，榮獲團體三等獎,。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇,。

二,、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

辦公室是一個綜合協(xié)調部門,，工作繁雜、瑣碎,，很多工作不可預測,，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規(guī)范,、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障,。

兩年來,，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門,、服務好職工”的工作理念,，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質量,，更順暢的運轉機制,，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,，結合不斷拓展的工作內容,，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極,、認真,、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。

特別是20__年,，在深化醫(yī)院管理年活動中,、黨員先進活動中、“滿意杯”優(yōu)質服務競賽活動中,、__大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織,、協(xié)調和服務職能，得到了醫(yī)院領導和其他部門,、廣大干部職工的認可,。

(一)履行工作職責，深化服務職能,。

醫(yī)院辦公室的重要作用,，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會,、辦事的過程來體現的,。辦文、辦會,、辦事是辦公室最基本,、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功,。關于辦文工作,，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,，完成各類工作計劃,、工作總結,、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,，較為圓滿的完成了任務,。

關于辦會，兩年協(xié)助完成__大學附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會,、黨員先進各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次,。

關于辦事,，認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,，對上級機關下發(fā)的各項通知,、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,，即時反饋各種信息,，做到快捷實效，保證上下政令暢通,。

根據《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作,，結合我院實際情況,，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷,。

20__年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,，減少手工登記的程序,，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成2008年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。

(二)規(guī)范工作程序,，不斷創(chuàng)新工作機制。

由于辦公室其余三位同志都是新進人員,，對辦公室的主要職能,、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,，要履行好辦公室服務職能,，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮的效用,，兩年來我們注重工作機制的建立和完善,。首先是明確分工責任到人。

根據醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,，對辦公室工作進行了明細分工,，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工,，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認真學習,，在工作實踐中加強考核,，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運轉,。

進一步完善了公章使用,、紙張使用、復印機使用,、請假等各種常規(guī)管理,，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序,。然后建立事務登記制度,。

對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車,、文印工作,、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數據,。

三、樹立人文化辦公形象,，打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設,。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制,，最終靠的是素質過硬的隊伍,。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：

一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結,。辦公室4個人,，性格、能力各有差異,，又各管一攤,，各負其責，如何用其所長,，發(fā)揮個人和整體作用,，是做好辦公室自身建設的首要任務,，我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協(xié)作,，以大局為重,。通過談心方式不斷加強協(xié)調意識，促進了團結,，形成了合力,，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升,。

二抓文字表達能力,。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量,。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際,，同時要能夠把握大局，突出重點,。因此,，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學,、多看,、多思考、多積累,，并及時向院領導請教,，摸清領導意圖、思路,。在院領導的幫助指導下,，不斷提高寫作能力。

三抓協(xié)調辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則、進行傳幫帶,，小至如何接聽電話,、請示報告，大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教,。

我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事,，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認為，只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵學習,，倡導鉆研,。

辦公室人員注重學習，通過向領導,、向同事,、向書本，向網絡學,，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質,，保證了辦公室工作有序的進行。

醫(yī)院調研述職報告五篇篇四

同志們：

遵照組織安排,，我轉崗擔任醫(yī)務科科長職務,。一年來，我在院黨政領導的正確領導下,，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下,，使個人素質,、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下,。

一,、努力學習，加強修養(yǎng),，全面提高自身素質,。

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質和業(yè)務素質,，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力,，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到信念上堅定，工作上自覺,。強化科室文化建設,，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷,、協(xié)調得當的工作作風,。

二、愛崗敬業(yè),，盡職盡責,，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。

1,、強化服務意識,，轉變工作作風,，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風,，千方百計為臨床一線科室保駕護航,，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔風險,，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿,。一年來參加科室早會29次,，科室專題協(xié)調會11次，組織院內外專家危重病人大搶救16人次,，組織醫(yī)院專家召開學術專題討論會12次,，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫專題調研報告4遍,。

2,、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力,。使我院醫(yī)政管理向科學化,、規(guī)范化，制度化轉變,。編寫了40萬字的《中醫(yī)院醫(yī)療質量管理安全手冊》,，組織要求全院專題學習36次，強化了醫(yī)療制度建設,，規(guī)范了醫(yī)療流程,，使醫(yī)療管理向精細化轉變，確保醫(yī)療安全,。

3,、增強實干精神，盡職盡責,，恪盡職守,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻,。一年來加班100多次,，特別是剛到醫(yī)務科上任之初3個月，基本上每天加班2小時以上,，班外處理醫(yī)療問題63件,，今年三甲復評，增加了許多三甲西醫(yī)新內容，我負責三甲內容占了426分,，我邊學習新標準新內容,，邊請教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標準培訓班,，依靠我們的團隊實干合作精神,，我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。

4,、正確處理各種關系,。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作,，互助互愛;對科室,，做到嚴于律己，寬以待人,，以身作則;對困難,，做到坦蕩處事，不避不推;對患者主動熱情,，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行,，維護醫(yī)院的信譽,，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行,。

三,、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平

醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重,。堅持“以患者為中心”的服務理念,，狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題，一年來協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;加強質量控制監(jiān)督檢查,，構建流暢管理體系;增強依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實;倡導全面質量管理理念，注重環(huán)節(jié)質量控制;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,，有效防范醫(yī)療糾紛;改進服務流程,，提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設,，強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系;推動醫(yī)院重點科室建設，積極協(xié)助開展新技術新項目,，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量,。

一年的工作中，發(fā)現自己存在許多的不足：主要管理經驗不足,，理論水平,、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調研學習不夠。

醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),，在醫(yī)院領導的直接帶領下,，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力,，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,，使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,，懇請各位領導,、同事提出意見，使我進一步完善自己,，也將以此述職為契機,，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習,，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

醫(yī)院調研述職報告五篇篇五

尊敬的各位領導,、各位同事：

今天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告,，在這個崗位上，我既深感責任重大,，有干好工作的強烈使命感,，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任,，借此機會,，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉,，不當之處,，請各位領導、同事批評指正：

作為為醫(yī)務科主任的5年期間,，本人認真履行主任職責,，較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下：

1,、加強學習,，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。

2、求真務實,，不斷開創(chuàng)工作新局面,。

3、打造良好團隊精神,。醫(yī)務科的工作就是“無規(guī)律”,、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌,，加班加點連軸轉,，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神,，真是難以勝任工作,。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是醫(yī)務科工作的必備人格素質,。5年來,，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動,，堅持每天從零開始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要,，從不計較個人得失,，連續(xù)5年被衛(wèi)生局評為先進科室、先進個人,。

翻過去的一頁已成為歷史,，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作,，能順利完成各項任務,，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,，與在座的每位同事的關心幫助分不開,，與科室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,，做好醫(yī)務科的管理工作,，我決定做到以下幾點：

1、服從醫(yī)院領導,，完成醫(yī)院領導交給的各項任務,。定期在院內組織政治學習，抓好職工的政治思想教育,。

2,、進一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務管理力度，重點抓好專科建設,、科技興醫(yī),，以進一步提高我院的品牌效應與知名度。

3,、進一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實,，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調查處理、教學管理工作,。

4,、著重加強提高醫(yī)務人員的整體業(yè)務水平，加強業(yè)務學習,，加快醫(yī)務人員知識的更新,，提高醫(yī)務人員的競爭意識，以扎實的業(yè)務水平和技術優(yōu)勢來面對當前日益激烈的市場競爭,。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的進一步提高,。

6、以醫(yī)療安全為保障高質量,、高績效的工作量,。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障,，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。

7,、科室與醫(yī)院的關系是局部與整體的關系,。醫(yī)院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎上，但各科室的發(fā)展又以醫(yī)院總體發(fā)展為依托,。如果沒有醫(yī)院的總體發(fā)展,，科室的發(fā)展就將成為無源之水，無本之木,。好比一局圍棋,，要有良好的總體布局，局部的勝利才會對全局有意義,，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉,。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的體檢任務,，局極與整體之間產生矛盾在所難免,。我相信大家，特別是各位科主任,、護士長是能以大局為重,，辯證地處理好“小我”與“大我”的關系,。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中，就是的例子,。

8,、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認為,，首先是一個制度執(zhí)行的問題,，我們的最終目的是要提高全體職工執(zhí)行制度的自覺力，提高整個醫(yī)院的執(zhí)行力,，當然這需要過程,。在這一過程中，對違反制度的行為必須予以處罰,。在具體的工作中醫(yī)務科將加強引導,，不會一味地扣罰。另一方面,，要注意執(zhí)法公平,，遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結果會通知到當事人,，當事人若認為處理缺乏事實依據可以進行申訴或要求行政復議,。總之,，獎金扣罰與其他處罰一樣,，是管理初級階段的一種手段，等到醫(yī)院的全院職工都能自覺地維護和執(zhí)行制度的那一天,，獎金扣罰的形式就會自然消亡,。