人生天地之間,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。什么樣的計劃才是有效的呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃案例篇一
1,、讓員工了解公司基本情況、政策,、企業(yè)文化,,樹立統(tǒng)一的價值觀念。
2,、為員工提供正確的,、相關(guān)公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣,。
3,、讓員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
4,、讓員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng),。
1,、通過培訓(xùn)拓寬員工知識面,。
2,、通過培訓(xùn)降低消耗和勞動成本,增強單兵作戰(zhàn)能力,,增強員工的紀(jì)律性,。
3、通過培訓(xùn)增強員工職業(yè)安全感,,創(chuàng)造晉升基礎(chǔ),,增進(jìn)團(tuán)隊合作,提高協(xié)調(diào)能力,。
1,、參加培訓(xùn)員工不得無故請假、缺課,、遲到,、早退。
2,、遵守培訓(xùn)紀(jì)律,,不得交頭接耳,低聲喧嘩,,誰家,,打手機,。
3、參加培訓(xùn)員工人手一支筆,,一個本,,認(rèn)真做好培訓(xùn)筆記。
4,、加強實踐觀念,,遵守培訓(xùn)日程,服從管理,,聽從調(diào)遣,。
1、新員工整體培訓(xùn),。(人力資源部負(fù)責(zé))(以員工手冊為準(zhǔn))
主要包括以下內(nèi)容:
①超市工作場所與設(shè)施,。
②超市的發(fā)展歷史,組織構(gòu)架與前景規(guī)劃,。
③超市的企業(yè)文化及經(jīng)營理念,。
④超市的企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)及工作流程,。
⑤超市的企業(yè)的客戶和市場競爭狀況,。
(2)新員工培訓(xùn)之職位說明及職業(yè)準(zhǔn)備。
①向新員工描述恰當(dāng)?shù)墓ぷ餍袨?,并做出示范,,制定日程安排,并在?guī)定的時間內(nèi)讓新員工掌握工作方法和工作技能,,對新員工提出的問題給予必要的指導(dǎo),。對于績效考核。晉職,。加薪等規(guī)定也要詳細(xì)說明,。
②員工應(yīng)掌握的在具體工作中的與同事的聯(lián)絡(luò)。上司的管理風(fēng)格,。必要的保密要求,。公司中的一些“行話”等。
(3)新員工培訓(xùn)之法律文件與規(guī)章制度,。
①員工應(yīng)了解的合同,。公司的身份卡??记诜绞?。社會保障等基于法律和有關(guān)規(guī)定而簽署的文件。
②新員工工作和行為準(zhǔn)則,有關(guān)員工工作和人事管理方面的規(guī)章制度必須讓員工了解,。
(4)新員工培訓(xùn)之專業(yè)形象與商務(wù)禮儀,。
①工作人員個人形象與企業(yè)形象。
②工作人員形象的重要性,。
③著裝原則,。
④化裝與飾物的原則。
⑤會面禮節(jié),。
⑥電話禮儀,。
①成為高效團(tuán)隊的成員。
②如何合作與防止及避免沖突,?;饷堋?/p>
(7)新員工培訓(xùn)之薪酬福利,,員工應(yīng)了解的薪資結(jié)構(gòu),。
2、就職前培訓(xùn),。(課長負(fù)責(zé))
①致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))
②讓本部門其他員工知道新員工的到來,。
③準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品,。
④準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)的訓(xùn)資料,。
⑤為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
⑥準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù),。
①新員工在崗由課長或助理進(jìn)行培訓(xùn),。
②新員工入職7—15天后由課長進(jìn)行考核(做考核表)。
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師,,對推薦出來的內(nèi)部 培師 進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn),給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料,,各部門從20xx年3月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案,每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格,,根據(jù)新員工人數(shù),,公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn),在整個公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn),。
1,、員工在崗考核表(課長負(fù)責(zé))。
1,、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表(人事),。
2、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(課長填寫)。
表格一:新員工部門崗位培訓(xùn)(到職后第一周部門填寫)
部門:_________________
新員工姓名:___________
部門經(jīng)理簽名:_________
日期:_________________
表二:新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天部門填寫)
新員工姓名:___________
部門:_________________
職位:_________________
1,、你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:
優(yōu)______ 良______ 一般______ 差______
2,、新員工對公司的適應(yīng)程度:
很好______ 好______ 一般______ 差______
很好______ 好______ 一般______ 差______
部門經(jīng)理簽名:_________
日期:_________________
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃案例篇二
培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀餐飲企業(yè)服務(wù)人員,具體表現(xiàn)為總則5條
一心:對公司的忠誠之心。
二意:凡遇事皆多思索,考慮,。
三輕:說話輕,、走路輕、操作輕,。
四勤:眼勤,、口勤、手勤,、腳勤,。
五到:眼到、口到,、手到,、腳到、心到,。
十字方針:您好,、謝謝、請,、對不起,、再見。
第一步為軍訓(xùn):只要訓(xùn)練員工反應(yīng)敏捷,、吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神有助于高效的發(fā)揮團(tuán)隊作戰(zhàn)能力。
第二步為職業(yè)技能培訓(xùn):包括托盤服務(wù)(站立,、行走,、拾物、產(chǎn)品裝卸,、讓道,、上產(chǎn)品)菜品專業(yè)知識(菜品介紹、品評,、營養(yǎng)搭配,、分類)酒水專業(yè)知識(部分常用酒水介紹、品評,、分類,、侍酒禮儀)客情投訴處理(原則上是不能與客人爭輸贏,得理也要讓人,,具體案例分析)服務(wù)姿態(tài)(站立,、行走,、讓道、禮貌用語,、微笑)
第三步為再培訓(xùn):對工作中發(fā)現(xiàn)的問題針對性的做出再次強化培訓(xùn)處理,。
1、齊步:雙手成半握拳狀垂下貼于褲逢線,,抬頭挺胸收腹,、雙眼平視前方、行走時雙臂自然擺動,。多人一字排列練習(xí)齊步,,可加強團(tuán)隊協(xié)作能力。
2,、跑步:雙數(shù)成半握拳貼于腰間,,抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方,、跑步時雙手前后移動,、注意步伐整齊、間隔一般為一臂距離,。
3,、軍姿:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方,、雙手背于背后左手緊握右手手背,、全身用力、雙腳距離與肩同寬,。一般以15-20分鐘為適當(dāng),,時間過長會造成身體不適,時間太短且無效用,。
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃案例篇三
企業(yè)員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,,全面啟動培訓(xùn)工程,。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,,做好年度員工培訓(xùn)工作。
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),,以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,,增強企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年xx企業(yè)將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx企業(yè)各單位要選拔具有符合建造師報考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭達(dá)到xxx人以上,。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),,是今年xx企業(yè)員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù),、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx企業(yè)人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理,、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求,。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。今年,xx企業(yè)將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),,并在蘭州技校適時組織符合技師,、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓(xùn)、考核,,力爭新增技師,、高級技師達(dá)xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),,通過培訓(xùn)考核,,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,,由各單位組織培訓(xùn),,重點進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況,、文化,、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn),。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,。培訓(xùn)率達(dá)100%,。文章由!
(六)加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn),。各單位要積極創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn),。xx企業(yè)在建項目經(jīng)理部及分企業(yè)要利用各種機會,,采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),,并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn),。
1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。
2,、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。
3,、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,切實維護(hù)企業(yè)信譽,。
(九)開展職業(yè)技能比武,,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。xx企業(yè)今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,,同時選擇適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。xx企業(yè)重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項目經(jīng)理、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,,因地制宜,、因材施教 ,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,,積極整合,,合理開發(fā),,使它們在xx企業(yè)人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地,、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),,實行資源的有償服務(wù),。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,,其中0.5%上繳xx企業(yè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,,完善制度。xx企業(yè)將對職工大學(xué),、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。文章由,。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位,。
(七)xx有限企業(yè)辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限企業(yè)員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。