在制定計劃之前,需對工作現(xiàn)狀加以分析研究,,充分明晰下一步工作基于何種基礎(chǔ)展開,,又是依據(jù)什么來擬定這個計劃。只有這樣,,才能確保計劃科學(xué)合理,、切實可行,從而更好地指導(dǎo)后續(xù)工作的開展,。 下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于2024個人下半年工作計劃的內(nèi)容,,希望能對大家有所幫助。
2024個人下半年工作計劃 篇一
一,、好好學(xué)習(xí),,提高寫作能力,。
辦公室要做好公司各種計劃、總結(jié),、報告,、請示、通知的起草和報送工作,,這就需要辦公室人員努力學(xué)習(xí),,加強自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力,。
二,、協(xié)調(diào)關(guān)系,讓辦公室工作順利開展,。
在做好會議簽到,、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理后臺工作(收發(fā)報紙,、信件,、傳真等)的同時。),,發(fā)揮樞紐作用,,積極協(xié)調(diào)配合部門領(lǐng)導(dǎo)認真完成各項臨時性工作。主要工作:
1,、根據(jù)行政秘書的工作職責(zé)要求,,堅持每月完成部門的活動,工作形成新聞稿件的'提交工作,。
2,、收集各類獎勵申請資料,負責(zé)資料整理和申請對接,。
3,、及時發(fā)布本單位工作安排通知、節(jié)假日安排通知等,。
4,、負責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室等重要會議的準(zhǔn)備工作,,并做好會議記錄。
5,、負責(zé)起草和擬定本單位的各類計劃,、方案、決定,、總結(jié),、通知等文件,。
6、做好集團公司臨時工作,。
三,、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作,。
通過學(xué)習(xí),,努力提高自己勤于思考、善于求索,、樂于做事,、坦誠相待、敢于破格,、自主創(chuàng)新的能力,。務(wù)實創(chuàng)新辦公室工作。
2024個人下半年工作計劃 篇二
一,、對于銷售工作的熟悉
1,、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額xx萬元。
2,、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責(zé)人及時跟進,。
3、注重績效管理,,對績效計劃績效執(zhí)行績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4、目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
6,、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8,、努力保持x同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃及每日的工作量,。天天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點,。
2,、見客戶之前要多了解客戶的.主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,,打算一些有對方感愛好的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4,、做好天天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
5、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計投標(biāo)深化設(shè)計備貨執(zhí)行驗收等跟進,,并完成各階段工作。
6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,,至少一周回訪客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪,。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。
7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8,、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9,、投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,打算施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。
11,、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12,、提前打算驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,。
客戶同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2024個人下半年工作計劃 篇三
一,、熟悉公司規(guī)章制度和工作流程
我將努力熟悉公司的規(guī)章制度和操作流程,確保我的行為符合公司的工作標(biāo)準(zhǔn),。我也會明確匯報審批流程,,以便更好地確定我的工作方向,確保我的工作順利開展,。
二,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況
我會盡力學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目的資料,,了解公司的業(yè)務(wù)范圍和運作模式,。我將積極地掌握項目跟進的程度,以便為項目的順利推進做好準(zhǔn)備,。同時,,我會收集有關(guān)行業(yè)和項目的相關(guān)知識信息,以進一步完善項目進度需求,,在項目啟動前做好充分準(zhǔn)備,。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
我認為學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到我們與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我將適時地根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向,,以補充新的能量。專業(yè)知識和綜合能力都是我們必須掌握的內(nèi)容,。因此,,在專業(yè)學(xué)習(xí)方面我希望我的領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我更多的支持和幫助。
四,、增強責(zé)任感,、團隊意識和服務(wù)意識
1、增強責(zé)任感
對于我來說,,責(zé)任是一種客觀需要,也是一種主觀追求,。有了責(zé)任心,,工作變得有激情和動力。我相信責(zé)任心是做好工作的首要條件,。除此之外,,我還會增強我的團隊意識和服務(wù)意識,與同事合作,,共同為公司創(chuàng)造更多的價值,。
2、加強團隊凝聚力
在團隊的協(xié)作下,,眾人合力才能吹響耀眼的.火焰,。團隊凝聚力促進成員之間相互關(guān)心、相互幫助的交互行為,。團隊成員應(yīng)當(dāng)胸懷責(zé)任感,,以團隊為重,積極服務(wù)團隊,、彌補團隊不足,、維護團隊集體榮譽。加強團隊意識的同時,,應(yīng)借助有效的溝通與領(lǐng)導(dǎo)交流,,以領(lǐng)導(dǎo)意圖指導(dǎo)自己的工作,并完善交流,,避免浪費人力,、時間和資源。
3,、提升服務(wù)品質(zhì)
服務(wù)品質(zhì)是增強項目了解,、完善流程、滿足客戶需求的關(guān)鍵,。從服務(wù)意識提升開始,,構(gòu)建員工之間互相服務(wù)的氛圍,,將服務(wù)意識貫徹于員工日常行為中。全員服務(wù),、全員參與,,才可以打造出佳的客戶服務(wù)出品,獲得客戶品牌的青睞,。此外,,在工作中也識別出每個員工在項目中的角色,發(fā)掘他們的特質(zhì),,在具體服務(wù)中更好的發(fā)揮個人的優(yōu)勢,。
2024個人下半年工作計劃 篇四
一、做好保安人員穩(wěn)定工作,,控制人員流失
1,、加強隊員思想政治,教育隊員認清現(xiàn)階段就業(yè)形式,,珍惜來之不易的工作機會,,報著對單位、對自己,,對家人負責(zé)的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。
2,、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機會是靠自己爭取的,,公司發(fā)展較快,機會很多,,提高隊員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊員日常生活,,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業(yè),、公司集體的認同感,。
3、關(guān)心隊員業(yè)余生活,,引導(dǎo)隊員參與健康有益的業(yè)余活動,,如讀書、等;部門在人力,、財力能安排的前提下,,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員生活,,活躍隊員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,,提高隊員團隊意思,。
二、加強隊員日常管理與培訓(xùn),,努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能
1,、嚴(yán)格落實公司,對于新隊員,,加強二級培訓(xùn),,使保安隊員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實平常工作,,提高管理的有效性,。
2、加強隊員業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練,、消防培訓(xùn),、禮節(jié)禮貌、車輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,,理論教學(xué)與實際操作相結(jié)合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,,適應(yīng)國際大廈安全工作需要,。
3、注重隊員思想政治教育,,加強法律法規(guī)的培訓(xùn),,積極培訓(xùn)隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》,、《刑法》等,。引導(dǎo)隊員提高思想認識,強化政治覺悟,。預(yù)防隊員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件,。
4、鼓勵員工積極學(xué)習(xí),,追求進步,,對于工作積極,,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊員,,加強關(guān)注,,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三,、注重安防設(shè)施設(shè)備維護,,確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1,、積極協(xié)同管理處工程部,、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機,、消防廣播,、煙溫感、噴淋系統(tǒng),、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具,,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2,、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復(fù),。
3,、在“消防、安保”設(shè)施,、設(shè)備部分存在故障的前提下,,加強“人防”管理,盡大可能的保障大廈各方面安全,。
2024個人下半年工作計劃 篇五
一,、個性修養(yǎng)和風(fēng)格
提升個人修養(yǎng),做有品味的教師,、培養(yǎng)自己高尚的道德情操和職業(yè)道德修養(yǎng),,“敬業(yè)、樂業(yè),、精業(yè),、勤業(yè)”,,用自己的人格魅力,深厚的人文素養(yǎng),,廣博的知識積淀,,真摯的博愛和對學(xué)生、家長的責(zé)任感,,培育祖國的花朵,。好學(xué)上進,團結(jié)協(xié)作,,不計得失,,愛生如子,教學(xué)技能全面而扎實,,做個研究型的教師,,力爭做到“教育理論新,活,,教學(xué)效果好”,,使學(xué)生受益,使家長滿意,。
二,、具體成長目標(biāo)
1、嚴(yán)謹治學(xué),,做一名業(yè)務(wù)和教學(xué)上都過硬的好教師。
(1)平時“樂于學(xué)習(xí),、善于學(xué)習(xí),、主動學(xué)習(xí)”,掌握多層次的,、多元化的知識技能,,具有綜合的科學(xué)素養(yǎng),從而能駕輕就熟地掌控教學(xué),,靈活應(yīng)變,,使自己的教育教學(xué)水平再上一個新臺階。
(2)“善于,,勤于積累”,、注重積累平時教學(xué)中的成敗得失,并不斷進行學(xué)科的科學(xué)研究,,積極投身于科研課題的探討和實踐,,把“教—學(xué)—研”從理論到實際都落到實處。
2,、做一名快樂的受孩子歡迎的老師,。
(1)更系統(tǒng)地掌握“教,、學(xué)”,關(guān)心愛護幼兒,,注重言傳身教,,把對幼兒的做人教育放在第一位,同時做好幼兒的安全工作和一日常規(guī)活動,。
(2)向有的長者學(xué)習(xí)好的.管理經(jīng)驗和,,進一步掌握幼兒生理和心理特征,樹立“為幼兒的一生負責(zé)”的理念,,培養(yǎng)人品,,塑造人才。
3,、總之,,在接下來的一學(xué)期中,我力爭做到:
堅持教學(xué)相長,,在師生交往中發(fā)展自己;反思教學(xué)實際,,在總結(jié)經(jīng)驗中提升自己;學(xué)習(xí)教學(xué)理論,在理性認識中豐富自己;投身教育實踐,,在把握規(guī)律中追求卓越,。
三、增進家園聯(lián)系
作為班級教育小組的一員,,本學(xué)期我要加強與家長的溝通合作,,熱情地接待每一位家長,主動向家長反饋幼兒在園的各方面情況,,耐心解答家長提出的問題,,積極與家長磋商幼兒教育問題,虛心聽取家長意見和合理建議,,取得家長們的理解和信任,,拉近家園之間的距離,增進家長和老師間的關(guān)系,。我會不斷的努力,,去做好我的每一件本職工作,爭取為幼兒園貢獻一份力量,。
2024個人下半年工作計劃 篇六
一,、加強管理,完善各項管理制度,,充分調(diào)動人員積極性,。
為了加強對人、財、物的管理,,我們完善了過去的各種管理制度,,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,進一步明確了工作職責(zé),,完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請假、值班等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,,充分整合現(xiàn)有工作人員,,做到人盡其才,才盡其用,,充分調(diào)動人員的工作積極性,。近,公司對工資進行了改革,,實行崗位工資+績效工資,。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),,做到分工明確,,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),,互相支持,互相幫助,。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,,有效促進了公司的長遠發(fā)展,。
二、加強學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的.能力,。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,,豐富頭腦,,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,,適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
三,、做好辦公室日常管理工作。
1,、人事檔案管理,,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況,。
2,、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,,做到了分類存放,,條理清楚,便于查閱;
3,、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),,出入庫記錄一目了然,,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4、制定了電話傳真接收制度,,做到傳真接收有記錄,,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,,提高了工作效率;
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,,每月統(tǒng)計,,賬目清楚,一月一結(jié),。
6,、考勤、售飯情況,。公司實行考勤,、售飯一卡通系統(tǒng),,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,,上傳數(shù)據(jù),,每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然,。大大減少了工作時間,,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,,每天便可以使用公司配備的售飯機,、考勤機來吃飯、上班,。提高了工作效率,,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7,、進一步加強車輛安全管理,,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作,。司機責(zé)任心強、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,。
8,、辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,,為大家營造了良好的工作環(huán)境,。
2024個人下半年工作計劃 篇七
一、清理庫存
1,、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進行物品,、食品及調(diào)料的申購,,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存,。
2,、裝修期間合理進行工作安排,確保即使性物品的及時采購,,裝修期間配合各部門車輛使用。
二,、貨品采購渠道問題
1,、定點供貨商
加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),,加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,,確保食品衛(wèi)生安全,。
2、零售店采購
所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票,。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫,、動檢等部門的檢查,。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購
做好每年去xx采購羔羊肉工作,,跟蹤庫存情況,。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密,、詳細的采購計劃,,及時與xx羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況,。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,,維持酒店的`正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在xx餐飲行業(yè)的龍頭地位,。
三,、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計劃
主要是通過每日的市場調(diào)查對當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一,、二樓廚師長進行新品研制,,每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,通過調(diào)查,,對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見,。
四、對采購員的管理制度
1,、對駐x采購員加強貨品質(zhì)量,、價格的監(jiān)督管理;對駐xx發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對xx多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì),、無過期現(xiàn)象并提高駐x采購員的工作效率,。
2、對店內(nèi)所需要物品的采購,、合理安排采購時間段,,確否工作有條不紊,,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
3,、配合財務(wù),、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢,。
2024個人下半年工作計劃 篇八
一、員工管理方面
1,、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,,督促,、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,。
2,、至少每月召開餐廳全體員工大會,分析,、通報餐廳每月營運指標(biāo),、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作,。
3、抓好員工隊伍建設(shè),,掌握員工思想動向,,通過對員工進行評估、考核,,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會,。安排專人負責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃,并組織員工參與各項培訓(xùn)活動,,不斷提高員工服務(wù)技能,、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,。
二,、營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,,增加餐廳在本地的知明度,,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度,。
2,、建立??吐?lián)系檔案,與客人建立良好的`關(guān)系,,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,,處理客人投訴,,銷售餐廳產(chǎn)品。
3,、牢牢抓住xx餐廳的企業(yè)餐飲文化,,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),,大程度的展現(xiàn)這種休閑西餐的文化主題和內(nèi)涵,,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力,。
三,、經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,,人流量及客戶群也不是很大問題,,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,,豆?jié){店,,咖啡館,面館,,海鮮餐館,,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,,因此:
1,、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,,發(fā)揚自己的特點,,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,,把“比薩”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2,、結(jié)合本餐廳的休閑特點,,加大對下午茶的推廣力度。
3,、從長遠來看,,繼續(xù)開分店,,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo),。
今后的工作中,,我將以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,,不斷改進,。
四、安全管理方面
1,、餐飲部服務(wù)安全管理
在餐飲服務(wù)過程中,,服務(wù)人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,,由于客人不時起身離桌,,服務(wù)員更要提高警惕。如客人飯酒過量,,服務(wù)人員應(yīng)注意觀察,,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發(fā)生醉酒惹事,、傷人,、斗毆等意外事故。對已醉酒的客人應(yīng)立即通知大堂經(jīng)理和安全部,,以防意外,。有重要客人參加的宴會、酒會,、餐飲部要指定專人服務(wù)并根據(jù)要求對食品留樣備查,。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,,防止被盜,。在宴會或各種活動以后,服務(wù)人員要檢查有無留下火災(zāi)隱患,。
2,、食品儲存衛(wèi)生管理
做好防霉、防蟲,、控制溫,、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染,。各類食品應(yīng)分類存放,,食品與非食品,原料與半成品衛(wèi)生質(zhì)量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,,以及具有異味食品與易吸異味的食品,,均不能混雜堆放。
對入庫的食品應(yīng)做好驗收工作,,變質(zhì)食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛(wèi)生質(zhì)量檢驗,。
2024個人下半年工作計劃 篇九
一、營造和諧氛圍,,打造學(xué)習(xí)團隊;嚴(yán)管重教,,少訓(xùn)多教
管理工作不是單純的照章辦事,要以理服人,,以德服人。“管”靠制度,,“理”靠感染,。員工犯錯誤,不能一味去批評,、指責(zé),、處罰。重要的是對其進行教育,,讓他們反省自己的錯誤在哪里,。及時進行改正,同樣的錯誤下次一定不能重犯;多組織各類文體活動和培訓(xùn)課程,,玩就玩?zhèn)€痛快,,學(xué)就學(xué)個認真、踏實,。在豐富員工文化生活的同時又能補充到知識能源,,永葆企業(yè)活力。
二,、以銷售維系為根本
首先,,我們自己的思路要清晰,知道我們的顧客群,,明白我們的服務(wù)對象,,制定我們自己的服務(wù)模式,知道我們的顧客重要的要求,,恰到好處的進行銷售與維系,,用心去感受,真誠去體驗,。其次是我們要讓宴席接待成為我們的先鋒官,,系統(tǒng)全面的做好各項細節(jié)服務(wù)工作,帶動我們的餐廳穩(wěn)中攀升。
三,、五常管理為標(biāo)準(zhǔn),,持之以恒是關(guān)鍵
“5s”在我們的x餐廳相對來說提的還是比較早的,但運用的如何,、實施的如何,,我覺得它與我們的執(zhí)行力有直接的關(guān)系,我們的員工對此意識可能不強,,但我們的管理人員必須有灌輸,、倡導(dǎo)、示范,、檢查,、監(jiān)督的意識,并對此有深刻的認識與體會,,把它作為一項管理工具運用到工作中去,,并與大家共同研討此方法的好處,與以前的工作相比較,,他們的思想就會慢慢改變,,使員工形成自覺、主動的質(zhì)量意識和規(guī)范意識,,提高工作效率,,提高服務(wù)質(zhì)量。
四,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)不放松
在工作中我們每個人都需要新的能量補充,,企業(yè)因員工的努力而發(fā)展,員工因企業(yè)的成長而進步,。我們x餐廳傾力為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會與氛圍,,大力支持、幫助,、督促員工不斷學(xué)習(xí),,成長進步。利用裝修停業(yè)時間,,為員工量身定做培訓(xùn)方案,,使每一位員工都有新的知識補充,新的活力和新的激情,,為我們企業(yè)發(fā)展做出努力,,為我們自己的職業(yè)道路奠下堅實的基礎(chǔ)。
五,、安全時刻記,,節(jié)約要認真
安全是經(jīng)營的基礎(chǔ),是我們工作的前提,每周四是我們的安全檢查日,,每餐的餐前,、餐中、餐后檢查一定要認真執(zhí)行,,水,、電、液化氣,、企業(yè)財產(chǎn)等檢查一定要落到實處,,為企業(yè)一份安全保障,把所有的易耗品歸類,、量化,并認真妥善保管,,堅決抵制長流水、長明燈,、物品浪費,職工餐浪費現(xiàn)象,。
六、硬件維護保養(yǎng)不落下
餐廳的設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)工作我們要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,天天檢查,及時報修,,及時進行解決,,讓顧客每到一處感受到空氣的清新,、玻璃,、餐具潔凈明亮,,花草充滿生機,,輔助設(shè)施整齊干凈,,給顧客留下優(yōu)雅,、溫馨,、愜意的美好印象,。
2024個人下半年工作計劃 篇十
一,、提高思想認識,珍惜學(xué)習(xí)機會,。參加這次為期一個月的研究班,是充實自己,、鍛煉自己、提高自己的良好機遇,,我一定珍惜這次難得的機遇,,把思想統(tǒng)一到上級關(guān)于這次研究班的決策部署上來、統(tǒng)一到學(xué)校的各項規(guī)章制度上來,、統(tǒng)一到搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)上來,,端正態(tài)度,、全心投入、學(xué)出成果,,全力完成本次研究班的各項任務(wù),。
二、樹立學(xué)員意識,,做好角色轉(zhuǎn)換。充分認識本次研究班的目的,、任務(wù)和要求,,參學(xué)期間堅決從原單位工作中脫離出來,切實進入學(xué)員角色,,做到聚精會神抓學(xué)習(xí),、一心一意強素質(zhì),,把全部心思致力于學(xué)習(xí)培訓(xùn)上,,以扎實的行動體現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)成效。
三,、樹立學(xué)習(xí)意識,,全力搞好學(xué)習(xí),。真正靜下心來,,進入學(xué)習(xí)狀態(tài),,認真學(xué)、主動學(xué),、全身心投入學(xué),善于互相學(xué)、帶著問題學(xué),,體現(xiàn)學(xué)習(xí)的針對性,、實效性,切實做到學(xué)有所獲,、學(xué)有所用,,使自己的理論素養(yǎng)、知識水平,、工作能力都有新的提高,,真正達到通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)豐富理論水平和提高能力素質(zhì)的目的。
四,、樹立服從意識,,嚴(yán)格服從管理。認真按照本次研究班的各項規(guī)章制度規(guī)范自己的一言一行,,嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律,,一切行動聽指揮,做到對組織負責(zé),、對自己負責(zé),,按時出勤、不遲到不早退,,認真聽課,、認真做好課堂記錄,積極參與學(xué)員論壇,、積極參加學(xué)習(xí)交流,、積極搞好調(diào)研活動,確保全面完成學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù),。
五,、堅持學(xué)以致用,做到奮發(fā)有為,。學(xué)好,、學(xué)深、學(xué)透學(xué)校安排的理論課,,通過學(xué)習(xí)進一步明確自己的人生觀,、世界觀,、價值觀,增強黨性修養(yǎng);把學(xué)習(xí)理論同服務(wù)第一要務(wù)結(jié)合起來,、同本單位實際結(jié)合起來,、同個人的思想和工作實際結(jié)合起來,切實把學(xué)到的新知識運用到今后的工作和實踐中,,樹立一流的工作目標(biāo),、保持一流的精神狀態(tài)、創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,,在自己的工作崗位上不斷努力,,努力成為有為、有才,、有德的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,。
六、增強團隊觀念,,維護集體形象,。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,強化大局觀念,、團結(jié)協(xié)作觀念和集體榮譽感,,堅持做到個人服從集體,積極參加學(xué)校組織的各項活動,,時刻嚴(yán)格要求自己,,注重搞好與各位老師和其他學(xué)員的協(xié)調(diào)配合,為本次研究班的圓滿成功做出自己應(yīng)有的貢獻,。