當(dāng)日歷一頁頁撕落,，直至僅剩最后一頁,，一年就這般不知不覺,、悄無聲息地流逝,。這一年，我們于平淡的生活和工作中勾勒出人生軌跡,，收獲了豐收的快樂,。一年來，有諸多工作值得總結(jié),，有不少經(jīng)驗值得汲取,，以便未來能做得更好。 下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于銀行優(yōu)秀員工經(jīng)驗分享后的心得體會的內(nèi)容,，希望能對大家有所幫助,。

銀行優(yōu)秀員工經(jīng)驗分享后的心得體會 篇1

我是村鎮(zhèn)銀行的1名普通員工，或許只是1滴水,、1粒塵埃,。我的生命沒有耀眼的光環(huán)，我做不出甚么“驚天地,、泣鬼神”的壯舉,，但是在銀行工作的進(jìn)程中，我愿意作1顆星,、1個火種,，與同事們肩并肩會聚成燦爛星空，燃燒出美麗圖景,，成為柘城村鎮(zhèn)銀行的新力量!

愛崗敬業(yè)是我們的主旨,。愛崗，是我們的職責(zé);敬業(yè)，是我們的本分;青春,，是我們的資本;奉獻(xiàn),，是我們永久不變的主題。不積跬步,，無以致千里;不積小流,，無以成江河。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,，工作中我們所做的事是瑣碎而平凡的,，但我信奉1句話：“把每件簡單的事做好就是不簡單，把每件平凡的事做好,，就是不平凡,。”

對工作來講也是1樣,。那要怎樣樣才能做好自己的本職工作呢?關(guān)于這個問題,，我自己思考了很多，同時從周圍人的口中也得到頗多經(jīng)驗之談,，總結(jié)了幾點大家可以共同學(xué)習(xí)之,。

第1.進(jìn)行必要的工作分析。就是要深入了解自己的本職工作究竟是干甚么的,，需要有甚么樣的行動進(jìn)程來完成,。只有深入地了解這些，才能把大量的工作具體化,、細(xì)節(jié)化,，以后再反過來細(xì)細(xì)檢討和審查自己的工作內(nèi)容和工作行動是不是有缺失。這也是我認(rèn)為最重要的1點,。

第2.不因事小而不為,。老子說過：合抱之木，生于毫末;9層之臺,，起于壘土;千里之行,，始于足下。說的就是這個道理,，如果由于事小而嗤之以鼻之,，不愿去做，那我們又能拿甚么來保證成功做大事呢?

銀行優(yōu)秀員工經(jīng)驗分享后的心得體會 篇2

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,，一年就這樣不知不覺,，悄無聲息地度過。這一年里,，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲,。每天記賬,，結(jié)賬，做傳票,，寫賬簿,，編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力,，忠于職守,。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅,。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié)：

一、思想政治方面

一年來,，我堅持學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀,。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障,，一年以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項金融法律,、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé),，自覺按規(guī)章制度操作,，平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。

二、主要工作方面

20__年自己的工作崗位主要是綜合柜員,。首先業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗,，經(jīng)過自己的努力,，具備了較強的工作能力,，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高，在工作中,，按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主,。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確,，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動,，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,，保證出勤,，有效的利用工作時間，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,，促進(jìn)自己,。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理,。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,，我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里,，我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,，我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求,，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配,，銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“五無,，六相符”的會計制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé),。

再次就是在工作的數(shù)量,、質(zhì)量,、效益和貢獻(xiàn)方面，能夠及時完成制定的工作任務(wù),，達(dá)到了預(yù)期的效果,，在日常工作中，都能保質(zhì),、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù),，對營業(yè)部分配的各項任務(wù)都能保質(zhì)保量完成,。同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行優(yōu)秀員工經(jīng)驗分享后的心得體會 篇3

通過學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,，使我進(jìn)一步認(rèn)識和了解《守則》,，更加自覺地遵守《守則》，培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,，弘揚良好的職業(yè)操守,，做好各項工作，更好地推動全行的改革和發(fā)展,。

通過學(xué)習(xí)使我深刻地領(lǐng)會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業(yè),，誠實守信，勤勉盡職,，依法合規(guī),。愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻(xiàn)，責(zé)任以及對崗位工作的不懈追求,，是員工對農(nóng)行忠誠,，專一最好體現(xiàn)。“以行為家,，我愛我家”,，就是將農(nóng)行的工作當(dāng)作自已家里的事來辦，愛護(hù)農(nóng)行聲譽,，自覺維護(hù)的形象和利益,，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守,，爭先創(chuàng)優(yōu),。誠實守信就是對組織要忠誠，對內(nèi)部要誠實,，對客戶要講誠信,。勤勉盡職就是勤奮努力,，精益求精，盡職盡責(zé),。依法合規(guī)就是遵守法律,，行政法規(guī)，部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件,，經(jīng)營規(guī)則,，自律性組織的行業(yè)準(zhǔn)則，行為守則和職業(yè)操守,。

通過這次對《守則》的學(xué)習(xí),，使我領(lǐng)悟到《守則》的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵，對做人,，處事,，履職，執(zhí)業(yè)等方面都應(yīng)該遵循基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求,。今后我一定從自身做起,，從本崗位做起，自覺學(xué)習(xí)《守則》,，認(rèn)真踐行《守則》,，把工作做得更好，為農(nóng)行的改革和發(fā)展而努力,。

現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)出幾點體會,，也是我對此次教育學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識。

一,、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn),，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,，它看似平凡，實則偉大,。從大的方面來說,，一份職業(yè)，一個工作崗位,，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,。從小的方面講，比如我們中行,，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,，也是中行存在和發(fā)展的必需。中行要發(fā)展,，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,，立于不敗之地,，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為中行人,，為了中行的前途,，為了中行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人,，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),，評價善惡的行為規(guī)則。

作為一個金融單位的.職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,，如果路走得不對就會犯錯誤,，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù),，就談不上自己的事業(yè),，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,，也就失去了人身存在的社會價值,。我現(xiàn)在正在從事中行工作，這是我的職業(yè),，也是我唯一的職業(yè),，自我參加工作以來，我一直從事這項職業(yè),，也一直熱愛這個職業(yè),，對中行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛崗敬業(yè)的,。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn),。

講求職業(yè)道德還必須誠實守信，所謂誠實就是忠心耿耿,，忠誠老實,。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用,，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個中行職工的根本,、為人,、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強學(xué)習(xí),，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,，努力工作，才能使自己立于不敗之地,。

二,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,，身為網(wǎng)點一線員工,，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),，是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性,，因為它是顧客直接了解我行窗口,，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,，在臨柜工作中,，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能,，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶,。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到,、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟,。

加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話,。有時,，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,，細(xì)細(xì)想來,，其實不然，各項規(guī)章制度的建立,，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,，只有按照各項規(guī)章制度辦事,，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,，每一項制度都是一個機器零件,，如果我們不按程序去操作維護(hù)它,，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失,，各項制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,。

三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識,。銀行號稱“三鐵：“鐵制度,、鐵算盤、鐵帳本”,。正因為有了銀行的“三鐵”,，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌,，車行千里始有道,，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言,，從內(nèi)部講要做到從我做起,，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù),，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,，做好相互制約,，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧,。堅持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來，我們的制度才得于實施,，我們的資金安全防范才有保障,。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行,，那也將走向它的反面,。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,，從源頭上加強預(yù)防,，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,，其中重要一條是忽視了思想方面的教育,，平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè),，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手,，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),，自覺做到常在河邊走,，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證,。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細(xì)制度,、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查,、上級檢查、互查等方法,，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約,。

通過此次合規(guī)教育活動,，找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,，通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),，對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強能力,，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患,，樹立對中行改革的信心，增強維護(hù)中行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助,。

銀行優(yōu)秀員工經(jīng)驗分享后的心得體會 篇4

過去的幾個星期,，全行領(lǐng)導(dǎo)和員工一起參加了禮儀，企業(yè)文化以及職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)課,。此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,、緊湊，通過這段時間的學(xué)習(xí),，我的知識得到了更新,，精神得到了提升，感覺收獲頗豐,、感觸頗多,。

了解到銀行的企業(yè)文化精神，核心價值觀,，以及服務(wù)等相關(guān)理念,。通過這些使我們認(rèn)識到，作為銀行員工,，我們要永遠(yuǎn)把顧客放在首位,。因為只有銀行發(fā)展做大做強了，我們自身發(fā)展才會更優(yōu),，才能真正實現(xiàn)自我價值,。

了解到銀行業(yè)的特征、發(fā)展形勢,，熟悉了銀行內(nèi)部各項規(guī)章制度等內(nèi)容,，這些知識的補充，為我們以后更加嫻熟地開展工作,，提高業(yè)務(wù)水平打下了堅實基礎(chǔ),。

對員工禮儀規(guī)范、有效溝通藝術(shù)的學(xué)習(xí),，使我們受益終身,。通過學(xué)習(xí),，我們的個人修養(yǎng)和氣質(zhì)得到了提升，精神風(fēng)貌也將隨之改善,。尤其是有效溝通技巧的運用,，在我們服務(wù)型企業(yè)里，更是每一位員工不可或缺的基本素質(zhì),。通過幾個星期的學(xué)習(xí),，讓我對職場禮儀等有了正確認(rèn)識，使我自身有了更進(jìn)一步的提高,，同時也找到了自身的不足,。

通過這次禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做得不是很好,，從接電話等細(xì)小地方,，似乎我都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,，還有我們是否做到了語調(diào)熱情,，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要,。所以,，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用,。

從與他人交談到衣著服飾,，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的,，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓,。個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,，讓我受益匪淺,。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),，追求完美”,。

關(guān)于職業(yè)道德的培訓(xùn)課程，讓我們初次認(rèn)識到職業(yè)道德的實質(zhì)和重要性,。所謂職業(yè)道德,，我認(rèn)為就是做到誠實做人、認(rèn)真做事,，實質(zhì)就是工作態(tài)度和責(zé)任感,。如果我們每位員工都保

持積極向上的工作態(tài)度，誠實認(rèn)真地執(zhí)行好每一項決策,，正確履行各項工作,，對領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),，時刻牢記，不找借口,，立即執(zhí)行,，我們就能真正在工作中找準(zhǔn)自己的位臵，真正做到“銀行強大,、我發(fā)展”的.雙贏局面,。

將學(xué)習(xí)培訓(xùn)與本人的實際工作相結(jié)合,，我深刻體會到自身還有一些不足,，學(xué)習(xí)給我?guī)砹擞幸娴膯⑹荆?/p>

本人作為新進(jìn)員工，專業(yè)知識還不夠扎實和全面,，有待于進(jìn)一步加強自覺學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)。一方面要積極主動地參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),，另一方面,，在工作和生活中也要廣泛閱讀，悉心研究,、勤于積累,。

工作熱情不夠，積極性不高,。偶爾會有消極情緒,。通過學(xué)習(xí)，我已認(rèn)識到,，工作中無小事,，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位,，都要滿懷熱情,、竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好,。今后我會積極調(diào)整個人心態(tài),，從細(xì)微工作入手，低調(diào)實干,，做事不貪大,，做人不計小。

工作須更細(xì)致,、更扎實,。雖然我所作的工作都是一些繁瑣的小事，但在銀行工作中,，每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,，哪怕一份材料的缺失,、一個數(shù)字的誤差，都可能嚴(yán)重影響到銀行或員工的切身利益,，給他們帶來損失或困擾,，因此在我的工作中凡事都要更細(xì)致、謹(jǐn)慎,，容不得半點差錯,。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)極為重要卻又最難把握,，能夠堅持把瑣碎的小事做精,、做細(xì)的人，才具有勝任更大職責(zé)的能力,。

要進(jìn)一步加強溝通協(xié)調(diào)能力,。銀行服務(wù)的對象就是“人”。交流中若有溝通不當(dāng),，就可能引起客戶的誤解和質(zhì)疑,，甚至導(dǎo)致客戶的不滿情緒，給工作帶來難度,。這就需要我在善于運用這次培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧,，通過有效溝通、藝術(shù)溝通,，來協(xié)調(diào)關(guān)系,、解決問題，得到他人的支持和信賴,，營造良好的工作氛圍和人際關(guān)系,，實現(xiàn)和諧管理。

感謝公司為我們盡快轉(zhuǎn)換新角色,、適應(yīng)新環(huán)境提供了這么可貴的學(xué)習(xí)機會,，我一定會不斷充實知識，提高專業(yè)技能,，將自覺學(xué)習(xí)貫徹始終,，努力成為知識型員工，全面提升自身綜合素質(zhì)和修養(yǎng),，勤懇工作,，為鑄造xx銀行的輝煌貢獻(xiàn)力量。

銀行優(yōu)秀員工經(jīng)驗分享后的心得體會 篇5

“細(xì)節(jié)決定成敗,，細(xì)節(jié)決定存亡”,，這一點對高風(fēng)險的金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,，潰于蟻穴”,。從巴林銀行的一個基層交易員對一個帳戶的管理失控,，到一個具有200多年歷史的“龍字號”銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個小細(xì)節(jié),，都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”,。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時期，開展合規(guī)管理年活動對于增強農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,，培育良好合規(guī)文化,，促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長，提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強的現(xiàn)實性和必要性,。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),，都感悟頗多，現(xiàn)將我個人的學(xué)習(xí)心得匯報如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高思想素質(zhì)，增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念,。

要加強法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，提高思想素質(zhì),，1 / 11這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強對風(fēng)險防范知識的學(xué)習(xí),，就能認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,，認(rèn)識到銀行本身是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位,。每天從自己的崗位做起,，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì),、違規(guī),、違章行為。要根除以信任代替管理,，以習(xí)慣代替制度,，以情面代替紀(jì)律的弊端，視制度為生命,，糾違章如排雷,，增強風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識，規(guī)范操作,，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生,。

二、從嚴(yán)治行,，加強內(nèi)控,，把細(xì)節(jié)管理融入長效機制建設(shè)中,。

抓住“防、查,、建,、糾”四個關(guān)鍵點，建立四種機制,，實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變,。

一要“防”。建立群防群治機制,。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變,。要發(fā)動全員力量，共同參與,，齊抓共管,，切實提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營意識，增強執(zhí)行力,，嚴(yán)格落實內(nèi)控制度,，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責(zé)權(quán)不分,，職責(zé)不明,，授權(quán)不清，反程序操作等現(xiàn)象,。

二要“查”,。建立監(jiān)督檢查長效機制。從集中檢查向制度化經(jīng)?；D(zhuǎn)變,。稽核等相關(guān)檢查部門要注重實效,，提高科技手段在檢查中的運用,，實行重點檢查與抽查相結(jié)合，現(xiàn)場檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,，對違規(guī)問題查實,、查清、查準(zhǔn),，檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng),，要常抓不懈。被查部門要2 / 11加強事后監(jiān)督和事中復(fù)核,，使“查”落實到每筆業(yè)務(wù)始終,。

三要“建”。建立制度及時更新機制。從被動防向主動堵轉(zhuǎn)變,，充分利用檢查結(jié)果,，超前規(guī)劃，及時查補,，及時堵塞漏洞,，制定相關(guān)制度時要由具有一定實踐經(jīng)驗的人員參加，出臺的制度要易操作,，易檢查,，易評價。要加快機構(gòu)扁平化改革步伐,，切實解決基層機構(gòu)多頭管理,，使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。

四要“糾”,。實行屬地,、屬下、屬權(quán)管理,。違規(guī)必糾,，對于發(fā)現(xiàn)問題，絕不搞“下不為例”,，對直接管理者要問責(zé),，對責(zé)任人要問責(zé)。通過加強教育,，加強檢查，及時糾錯,，嚴(yán)格問責(zé)等多手段的綜合運用,，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營意識,，建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程,，營造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。

三,、正視問題,，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。

農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年,，已逐步形成了自己的管理模式和特點,。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。

一是風(fēng)險意識淡薄,。經(jīng)營銀行就是運營風(fēng)險,，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別,、計量,、監(jiān)測,、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效規(guī)避。

二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問題和案件的最多點,、最難控制點，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患,。

三是一,、二級條線風(fēng)險防范流于形式。檢查走馬觀花,，盡責(zé)不實,。

四是針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改落實不夠。

針對這些差距,，應(yīng)該采取積極的對策和措施,。

一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系。各部門,、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險提示以及對應(yīng)的措施和方法,。

二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前,、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查,，及時整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進(jìn)一步完善;

三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核,。將責(zé),、權(quán)、利捆綁在一起,，實行業(yè)務(wù)線,、管理線“雙線”問責(zé);四是銀企密切配合。按照國家有關(guān)法規(guī),，誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則,，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任,，不僅不能削弱管理的職能,，還要落實稽查檢查人員，對稽查檢查提供有力的支持和保障,。如此,，農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。