時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

家具業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇一

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。2xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較2xxx年度增長11.4%,。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到 2500萬-3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,，xx空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,，5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,，公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).2000年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),，到2xxx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%.到2xxx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),，淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷；科龍遇到財(cái)務(wù)問題,，市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

1,、據(jù)以上情況在2xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作： 家具銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),，月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周,、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,，提高家具銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,，開展各種促銷活動，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在家具銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。

2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),，對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況,，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司2012年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,，進(jìn)行有效溝通。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在2012年至2012年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動,，提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力,，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

4,、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),，（根據(jù)公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）

5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xxx年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動,，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動，靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。

家具業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇二

現(xiàn)在的家具市場都是大的商場處于壟斷地位，紅星美凱龍等大型家具商場,，特別是在一,，二，三線城市,，這些商場無論是在產(chǎn)品,、資源、資金,、品牌等都占有不可悍動的地位,，而且產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻高，這些商場的產(chǎn)品也為大多數(shù)消費(fèi)者所接受,。一般中低端家具不容易進(jìn)入,，即始進(jìn)入了當(dāng)我們的產(chǎn)品沒有品牌優(yōu)勢的情況下，要達(dá)到一定的銷售額是很難的,。所以我覺得,，中低端家具在沒有形成品牌效應(yīng)之前是不宜在一、二,、三線城市跟其它高端家具競爭的,。那么，中低端家具怎樣在千軍萬馬中殺出一片血路呢,？我們的戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”,。

1.消費(fèi)分析。商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，消費(fèi)者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,，而且更注重產(chǎn)品的性價(jià)比,。不可否認(rèn)一、二,、三線城市的消費(fèi)所占整個(gè)行業(yè)消費(fèi)的百分比很高,，而且也代表了主流的消費(fèi)方向，大有引領(lǐng)潮流之勢,。但是,，在如今的高房價(jià)、房貸,、車貸,、醫(yī)療、物價(jià)飛漲等因素的情況下,，大城市的消費(fèi)者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話,，也會有一定的經(jīng)濟(jì)壓力的。家具得放在房子里,，房子得住上人才能把家具放進(jìn)去,，而一、二,、三線城市的房子是用來投資的,，基本不住人。而一些縣級市等中小城市的房子基本上是住人的,，這些人就是中國的城市化進(jìn)程中的進(jìn)城農(nóng)民,，他們買了房子是用來住的，像這樣在城市化進(jìn)程中進(jìn)城的農(nóng)民他們的第一站就是縣城或是地級市,，我們看一個(gè)地方的房價(jià)或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會有多少客戶,。而在大城市這些是看不到的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人把房子買來是等升值連裝修都省了,，怎么會買家具呢,？

2.市場預(yù)測。綜上所述,，這些進(jìn)城的農(nóng)民會有多少呢,？我在網(wǎng)上查了一下，整個(gè)中國會有5億左右的農(nóng)民進(jìn)城,，特別是在云,、貴、川等西南地區(qū),，因農(nóng)村的交通,、教育、醫(yī)療等遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后中國的整體水平,，一些到城里務(wù)工的農(nóng)民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶,，中國有7億農(nóng)民工,，這些農(nóng)民工中以70后、80后,、90后為主,，以我身邊的朋友為例，80后的人對農(nóng)村的事一無所知都會選擇在地級市或縣城安家,，理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓力不大，節(jié)奏也不是很快,。所以,，未來我們的產(chǎn)品主要針對的就是這些群體。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),，如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農(nóng)民其本上沒有,，因?yàn)闆]有木匠，我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具,，因?yàn)檫@些木匠都進(jìn)城務(wù)工了,，所以農(nóng)民跟縣級城市的消費(fèi)群體是不能忽視的。

我們的產(chǎn)品會被這中小城市的消費(fèi)者接受嗎,？我從以下幾點(diǎn)來說明：

1.中小城市,，特別是縣級市的家具市場主要是以散戶商家為主，因?yàn)闆]有商場,，租一個(gè)門面放上幾個(gè)家具在里面就等顧客來看貨然后訂貨,，一般一個(gè)星期之內(nèi)可以把貨拿到顧客手中，而我們有自己的倉庫,。

2.中小城市的一線家具品牌很多,，像全友、喜臨門,、雙虎等什么品牌都有,，當(dāng)然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品，而縣級城市的消費(fèi)者對一線品牌的家具消費(fèi)也是很理性的,，他們更看重的是性價(jià)比,，對于一些個(gè)性化，精致的家具很是情有獨(dú)衷,。我們要做的就是將這些雜亂的市場進(jìn)形整合,。

3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實(shí)力。如物流,、成本,、社會資源等。

4.我們以地級市為依托,，以地級市下面的縣城為發(fā)展方向,，由地級市的總店撐管物流,、管理、營銷,，直接對公司負(fù)責(zé)經(jīng)營方法為縣級分店采取參股,、合資、承包的方法,，以提高縣級分店員工的業(yè)務(wù)主動性,。其次是以縣級分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過過，以形成對某一地級市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋,。

不得不承認(rèn)如果在省會城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣,，而縣（市）這些中小城市就不一樣了，每月將營業(yè)額的1%作為廣告投入都會達(dá)到意想不到的效果,。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),，我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒，賣什么產(chǎn)品,，給一些小優(yōu)惠,，如來去有班車接送，自己來店看貨可以報(bào)銷來去車費(fèi),，或規(guī)定每周一來店看貨有班車定時(shí)接送,，這樣比大范圍的廣告投入實(shí)效多了。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒,，也就是讓大家都知道我們,。

綜上所述，我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市,，以我們優(yōu)勢占領(lǐng)廣大中小城市,。”地級市總店作為公司直銷店,，撐管著至少三個(gè)縣級分店,，可以做為公司的一個(gè)分公司，將擁有公司部分的權(quán)力對分店的經(jīng)營,、管理等方面進(jìn)行直接決策,。

家具業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃篇三

我個(gè)人認(rèn)為首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析，來確定可能的潛在客戶有哪些,。您代理的是一大品牌家具,，價(jià)位屬中高檔，其消費(fèi)群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。從整個(gè)家具市場來說,，主要購買者包括以下幾個(gè)群體：

1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具，這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣,。

2.新婚夫婦,。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。

3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費(fèi)者,。

宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步,。做好宣傳后，會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,，還會為下一步消費(fèi)者的購買打下良好的基礎(chǔ),。

明確宣傳對象，盡可能縮小范圍,，不但會降低宣傳成本,，而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過多投入,，因此電視廣告這種需要投入過多，受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定,。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,，建議以傳單和海報(bào)的宣傳方式為主，如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式,。 宣傳時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意：

1.宣傳時(shí),，產(chǎn)品定位首先要清楚，歐式品牌,，中高檔產(chǎn)品,，因此不要輕言降價(jià)促銷，自損身段,，不到萬不得已,，絕不打價(jià)格戰(zhàn)。宣傳口號,，我推薦的是“〃〃〃〃〃家具,，打造高品質(zhì)生活”，定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群,。是采用哪種高級進(jìn)口木材作為原材料,，哪種

風(fēng)格設(shè)計(jì)，產(chǎn)品有何與眾不同之處,，品牌地位如何,，這些最好都講清楚，一定要突出產(chǎn)品的差異性,、

2.傳單的制作,。傳單的制作需要下大本錢，決不能草草了事，您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,，各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,，要通過這份傳單充分調(diào)動消費(fèi)者的好奇心和購買欲，要讓消費(fèi)者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣,。當(dāng)然了,，這說的可能有點(diǎn)夸張，不過要盡量通過這份傳單展示店家的實(shí)力,。

3.個(gè)人認(rèn)為傳單的發(fā)放地點(diǎn)有講究,，建議要覆蓋這幾個(gè)地方：

1 房地產(chǎn)銷售中心

2 婚姻登記所

3 婚慶公司

4 你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方

4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,，婚慶公司,，可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議，相互為其推薦顧客,，或者交換客戶資料,，因?yàn)槠漕櫩椭杏泻艽笠徊糠质窍嗤摹Ｉ踔量梢允∪デ懊娴膫鲉伟l(fā)放,，由這些合作者代為發(fā)放,，畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。

第二,，要把所有最漂亮的家具展示出來,，不要把最好的款式放在倉庫中。

面對面的營銷是最重要的一環(huán),，它關(guān)系著交易能否成功,。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品，除非消費(fèi)故意在價(jià)格上糾纏,，否則不要在價(jià)格中糾纏過多,。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣，銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,，品牌內(nèi)涵,，以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費(fèi)者了解熟悉這個(gè)品牌，消除消費(fèi)者猜疑,、猶豫的購買心理,。畢竟，家具這種東西屬于大宗物品,，需要經(jīng)過認(rèn)真考察和深思熟慮,，特別是一個(gè)陌生的品牌，難免會產(chǎn)生不信任感,，銷售人員的一個(gè)重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感,。除此之外,，向顧客介紹時(shí)，應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,，你和別人的家具不同,，顧客才來買你的，而不是僅僅因?yàn)閮r(jià)格,。

采用體驗(yàn)式營銷方式,，顧名思義，就是創(chuàng)造更多的機(jī)會,，從目標(biāo)受眾的角度著眼,，讓消費(fèi)者體驗(yàn)，獲得真實(shí)的,、鮮明的感受,。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置，這樣做還不夠,，要讓消費(fèi)者摸個(gè)夠,，試個(gè)夠，千萬別說“不買別摸”這種蠢話,，不要打擊

消費(fèi)者的購買熱情,。很多人逛商場是瞎逛，看到了喜歡的就買,，女人尤其是這樣，而女性往往是相信自己體驗(yàn)過,，因此千萬不要“守身如玉”,。

對待客戶的態(tài)度一定要好，尤其是售后服務(wù),，作為一個(gè)新的品牌,，前期是口碑形成的關(guān)鍵階段，如果有一個(gè)顧客不滿意,，他所帶來的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個(gè)顧客,。可以開展這樣一個(gè)活動,，讓已有的顧客介紹新的顧客,，如果介紹的顧客交易成功，可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客,。