時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
保健品業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
功能趨于單一化。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表明,,這種粗放的目標(biāo)消費(fèi)群定位已不再適用,,市場(chǎng)呼喚精細(xì)化定位的到來(lái)。于是,,越來(lái)越多的生產(chǎn)企業(yè)選擇某一特定消費(fèi)群體作為目標(biāo)消費(fèi)群,,量身定做,推出適合這一群體的單一功能保健品,。
產(chǎn)品科技含量日益提高,。在廣告宣傳作用減弱的形勢(shì)下,科技含量就成了競(jìng)爭(zhēng)成功的必殺技,,生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)而在產(chǎn)品功效層面下功夫,,組織科研小組做研發(fā)工作,提高產(chǎn)品科技含量,,以此來(lái)贏得市場(chǎng),。
維生素等常規(guī)保健品市場(chǎng)份額將逐漸擴(kuò)大。而在功能教育的影響下,,人們?cè)絹?lái)越重視維生素補(bǔ)充及排毒保健的作用,,且常規(guī)保健品擁有更廣闊的目標(biāo)消費(fèi)群,其需求量不斷增大,,必然促使市場(chǎng)份額逐漸擴(kuò)大,。
目前,中國(guó)保健品行業(yè)已初步完成啟蒙化教育,消費(fèi)者已經(jīng)越來(lái)越重視保健品的作用,單純以藥店為銷(xiāo)售終端已經(jīng)滿足不了市場(chǎng)的需要,。同時(shí),在人們的意識(shí)里,,保健食品總歸是食品而不是具有治療作用的藥品,因而保健品銷(xiāo)售額越來(lái)越從藥店向大賣(mài)場(chǎng),、超市集中,。在這種形勢(shì)下,保健品行業(yè)門(mén)檻提高,,廠商利潤(rùn)空間減少,,這就促使保健品銷(xiāo)售渠道日趨專業(yè)化。
多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)將尋找專業(yè)分銷(xiāo)商合作,,自建分銷(xiāo)渠道將減少,,廠家自己做基礎(chǔ)市場(chǎng)也將減少。事實(shí)證明,,廠家自身做基礎(chǔ)市場(chǎng),,不但會(huì)導(dǎo)致人力,、物力的不足,,更可能因?yàn)殚T(mén)外漢的緣故導(dǎo)致銷(xiāo)售渠道不能良好建立與運(yùn)行,。因此,生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始傾向于與專業(yè)分銷(xiāo)商合作,,謀求企業(yè)與產(chǎn)品的更好發(fā)展,,并逐漸倚重于招商策劃來(lái)更好地完成招商工作。渠道專業(yè)化的推進(jìn),,將為更專業(yè),、更有實(shí)力的分銷(xiāo)商提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
部分生產(chǎn)廠家建設(shè)自有品牌產(chǎn)品連鎖銷(xiāo)售終端,。某些企業(yè)發(fā)展到一定的程度,,為了謀求更好的發(fā)展,就會(huì)在有代表性的城市建立連鎖銷(xiāo)售終端,,也就是我們通常所稱的專賣(mài)店,。這樣做便于管理,且利于企業(yè)因地因時(shí)制宜,,迅速調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,。中脈遠(yuǎn)紅就已經(jīng)開(kāi)始付諸行動(dòng),在全國(guó)多個(gè)城市建立連鎖銷(xiāo)售終端,,并以實(shí)際業(yè)績(jī)證實(shí)了這一戰(zhàn)略的可行性,。
為規(guī)范保健品廣告宣傳,國(guó)家對(duì)保健品不斷頒布管理法規(guī),,工商部門(mén)對(duì)廣告的審批也日趨嚴(yán)格,。尤其是今年7月1日《規(guī)定》的實(shí)施,對(duì)保健品廣告做出種.種限制,,保健品所慣用的經(jīng)典宣傳模式英雄無(wú)用武之地,,廣告宣傳逐漸趨于正規(guī)化。
另一方面,,長(zhǎng)期以來(lái)的虛假,、夸大廣告宣傳,雖在短期內(nèi)招徠了一定的消費(fèi)者,,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,,名不副實(shí)的產(chǎn)品供銷(xiāo)已使消費(fèi)者產(chǎn)生信任危機(jī),對(duì)保健品廣告具備一定的免疫力,,不再像以前那樣盲從,,而是具有一定的辨別是非能力。這就要求保健品營(yíng)銷(xiāo)模式的變革,,于是,,營(yíng)銷(xiāo)就從證言,、療效等方面轉(zhuǎn)移到情感營(yíng)銷(xiāo)層面上來(lái)。
情,,即情感,、情趣,它是人類(lèi)共同行為的重要基礎(chǔ),,很大程度影響和左右人類(lèi)的思想行為,,尤其是在今天物質(zhì)產(chǎn)品極大豐富、競(jìng)爭(zhēng)白熱化,、情感愈發(fā)淡薄的社會(huì)里,,情感因素必定成為營(yíng)銷(xiāo)中重要而獨(dú)特的元素。古人云:“攻心為上”,,“感人心者,,菲先乎情”。正如美國(guó)一位著名的企業(yè)家所說(shuō):現(xiàn)代商戰(zhàn)的勝利,,不在于你占據(jù)了多少市場(chǎng),,而在于你占據(jù)了多少個(gè)消費(fèi)者的心。
大約發(fā)生在50歲左右的末次月經(jīng)將女性的一生分為絕經(jīng)前期和絕經(jīng)后期兩個(gè)階段,。隨著生活水平和醫(yī)療水平的提高,,中國(guó)婦女目前的平均年齡已達(dá)75歲,而中國(guó)婦女的絕經(jīng)年齡城市婦女平均為49.5歲,、農(nóng)村婦女為47.5歲,。換句話說(shuō),中國(guó)婦女的一生有近30年,、近三分之一的時(shí)間是在絕經(jīng)后度過(guò)的,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)更年期婦女大約有1.2億人,。近年來(lái),,隨著人們觀念的改變,使用藥物緩解各種更年期癥狀的人越來(lái)越多,,這導(dǎo)致更年期藥物市場(chǎng)的增長(zhǎng),。有資料顯示,目前更年期用藥主要以雌激素為主,。從銷(xiāo)售規(guī)模上看,,20--年醫(yī)院更年期用藥的市場(chǎng)規(guī)模為1.805億元,20--年的更年期醫(yī)院用藥市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2.1494億元,,預(yù)計(jì)到20--年更年期用藥醫(yī)院市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)2.5907億元,。
從19--年~20--年化學(xué)藥與中成藥的銷(xiāo)售來(lái)看,在更年期用藥市場(chǎng),,化學(xué)藥一直占據(jù)絕對(duì)壟斷的地位;
目前已投放市場(chǎng)的一些保健品的有效成分是植物激素,,用于改善女性更年期植物神經(jīng)功能紊亂的癥狀,,產(chǎn)品大多已在大眾媒體上進(jìn)行宣傳。這種針對(duì)大眾的強(qiáng)勢(shì)宣傳有可能使該市場(chǎng)的容量一下子擴(kuò)大數(shù)倍,。同時(shí),,由于天然雌激素或植物雌激素可以避免合成雌激素的一些副作用,這類(lèi)藥物將是合成激素的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者,,甚至在未來(lái)的更年期用藥市場(chǎng)有可能成為合成雌激素的升級(jí)換代產(chǎn)品,。
保健品業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
每天要反復(fù)告訴自己,,我一定是最棒的,,我一定能行,別人能做到的事情,,我照樣可以做到,,只是在于時(shí)間的問(wèn)題。日工作詳細(xì)如下:
一日之計(jì)在于晨,,每天早起,,學(xué)習(xí)經(jīng)典話術(shù)。
早晨8:20之前務(wù)必到公司,,做一天的工作準(zhǔn)備,。
9:00----11:00開(kāi)發(fā)新客戶,至少1小時(shí)以上的通話時(shí)長(zhǎng),,意向客戶(2個(gè)以上)!
11:00---12:00跟蹤老客戶,,爭(zhēng)取提高客戶信任程度!
中午放松自己,保持下午工作中精力充沛,。
14:00----18:00跟進(jìn)訂單,,開(kāi)發(fā)新客戶,至少3小時(shí)以上通話時(shí)長(zhǎng),。
保持每日通話時(shí)長(zhǎng)在4小時(shí)以上,,意向客戶不可少于5個(gè)以下。與客戶溝通中遇到的棘手問(wèn)題,,在這個(gè)時(shí)間里跟同事或主管請(qǐng)教,,當(dāng)天問(wèn)題,當(dāng)天解決,,絕不留在明天,。
由于我部門(mén)才成立不久,在人員方面嚴(yán)重不足,,現(xiàn)擬定以下幾點(diǎn):
1,、 銷(xiāo)售人員的招募、選擇,、培訓(xùn),。
上個(gè)月陸續(xù)面試一些應(yīng)屆畢業(yè)生,,由于人員畢業(yè)論文一事耽擱一段時(shí)間,這個(gè)月初會(huì)陸續(xù)到崗,。招聘人員一事仍需持續(xù)進(jìn)行,。對(duì)于新進(jìn)人員,我會(huì)著重進(jìn)行一系列的培訓(xùn),,例如公司背景,、公司優(yōu)勢(shì)、報(bào)價(jià),、材料,、量房、驗(yàn)房,、話術(shù)等,,讓新進(jìn)人員盡快達(dá)到一個(gè)工作狀態(tài)。
2,、 制訂銷(xiāo)售計(jì)劃,。
每周六周日活動(dòng),名單我先篩選一次,,確定信息量準(zhǔn)確,,再平均分配下去,制定一定工作量,,提高工作效率;讓銷(xiāo)售人員每周制定自己的工作計(jì)劃,,確保活動(dòng)當(dāng)日的業(yè)績(jī),。
3,、 確定銷(xiāo)售政策。
首先在話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白,,每周針對(duì)不同的活動(dòng)或者根據(jù)不同樓盤(pán)的客戶信息更新話術(shù),,從不同的渠道收集一些成功的案例及時(shí)與大家分享,從中吸取經(jīng)驗(yàn),,讓人員每周都能接觸到不一樣的;其次我會(huì)每天起到一個(gè)帶頭,,先開(kāi)始打電話,帶動(dòng)人員的積極性,,起到表率作用,。 督導(dǎo)人員按時(shí)從事電話銷(xiāo)售,以保證每天的工作量能完成,,及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。
4、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估,。
每次活動(dòng)報(bào)備的客戶數(shù)量及客戶信息,,我再?gòu)闹芯_評(píng)估后上報(bào),,以保證報(bào)備數(shù)量能更準(zhǔn)確。
5,、 銷(xiāo)售渠道與客戶管理,。
在有條件的允許下,培養(yǎng)人員多方面發(fā)展,,例如樓盤(pán)考察,、渠道拓展、設(shè)計(jì)理論學(xué)習(xí)等,,力求培養(yǎng)全能銷(xiāo)售人員;后續(xù)客戶信息管理上,,每周督導(dǎo)人員及時(shí)跟單,了解客戶信息資料,,詳細(xì)講解跟單流程,,協(xié)助人員回訪客戶,,必要時(shí)我自己會(huì)親自跟單,。
保健品業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
目前市場(chǎng)上解酒產(chǎn)品的主要渠道在otc市場(chǎng),新上市的產(chǎn)品如果還是把主要渠道定在這里的話,,就是存心要和同類(lèi)競(jìng)品“打架”了,,那么最后賺錢(qián)的不是廠家,而是藥店,、媒體或者廣告公司了,。因此,渠道細(xì)分,,是該類(lèi)新產(chǎn)品上市策劃中的重點(diǎn),。
20--年,hbzy的新產(chǎn)品葛花茯苓咀嚼片(下稱葛花片)準(zhǔn)備在年前上市,,邀請(qǐng)筆者所在的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的上市策劃,。
背景分析:
市場(chǎng)很大卻不溫不火
該產(chǎn)品是一留美博士于--年以瑤族的解酒草藥“還陽(yáng)藤”配伍砂仁、茯苓,、陳皮等多味中藥研制而成的新型咀嚼型解酒產(chǎn)品,。經(jīng)過(guò)石家莊中醫(yī)院臨床跟蹤實(shí)驗(yàn)調(diào)查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,,而且對(duì)因飲酒過(guò)量引起的各種惡心,、嘔吐、消化不良,、脘腹脹悶,、心悸失眠、反胃等癥狀有較好的療效,。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查后,,項(xiàng)目組就目前市場(chǎng)上的同類(lèi)解酒產(chǎn)品進(jìn)行了分析:
1.咀嚼片類(lèi)的解酒產(chǎn)品目前在市場(chǎng)上比較少,,但解酒市場(chǎng)雖然需求很大,卻是一個(gè)不溫不火的市場(chǎng),。盡管海王金樽號(hào)稱坐上了第一把交椅,,但坐得很不是滋味,同類(lèi)產(chǎn)品成功的也很少,。
2.目前解酒類(lèi)產(chǎn)品始終圍繞在保肝,、護(hù)肝的概
3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經(jīng)都上了貨,,包括藥店,、診所、商超,、酒吧,、夜總會(huì)等地方。
4.產(chǎn)品價(jià)格從幾元到幾十元不等,。
5.產(chǎn)品劑型上已有口服液,、飲料類(lèi)、咀嚼片,、單純片劑,、膠囊等。
6.此類(lèi)產(chǎn)品到目前為止還沒(méi)有被暴炒過(guò),。
為了讓這個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上找出新的突破口,,項(xiàng)目組決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行突圍:
概念突圍:
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場(chǎng)
曾經(jīng)有位策劃界名人說(shuō)過(guò),你如果在一個(gè)城市做產(chǎn)品做不到老大,,那你就應(yīng)到另一個(gè)可以讓你做老大的地方去,。意思就是說(shuō),搞營(yíng)銷(xiāo)策劃要善于挖掘自己的優(yōu)勢(shì),,找到適合自己發(fā)揮的地方,,成為老大,而不是跟著別人的屁股走,。葛花片如果還是圍繞“保肝,、護(hù)肝”的概念來(lái)做的話,那就只是跟風(fēng),,很難形成氣候,。經(jīng)過(guò)幾次討論后,項(xiàng)目組決定把產(chǎn)品的概念放在“中和,、宿醉”這兩個(gè)點(diǎn)上,。主要理由是:
首先,保肝也好,護(hù)肝也罷,,消費(fèi)者唯一不變的要求就是還要喝酒,,這個(gè)消費(fèi)需求是始終改變不了的。所以,,考慮到消費(fèi)者的需求,,營(yíng)銷(xiāo)者就應(yīng)該順?biāo)浦邸<热贿€是要喝,,那就喝吧,。在此基礎(chǔ)上,第一個(gè)概念出來(lái)了,,就打中和酒精度數(shù)——平時(shí)你可以喝1斤50度的白酒,,如果超出了這個(gè)酒量,那肯定就會(huì)醉;而如果事前吃些葛花片,,就能中和掉一些酒精分子;也就是說(shuō)你吃了產(chǎn)品后,,就可以多喝幾兩了?!爸泻汀边@個(gè)概念正好解決了消費(fèi)者總是要喝酒且一不小心就過(guò)量的問(wèn)題,。
其次,預(yù)防的問(wèn)題解決了,,那如果喝醉了,,惡心、嘔吐,、消化不量、脘腹脹悶,、心悸失眠,、反胃等癥狀是肯定有的,而且會(huì)是一個(gè)晚上甚至到第二天都會(huì)不舒服,。怎么辦?圍繞這個(gè)問(wèn)題,,第二個(gè)概念也就出來(lái)了:如果喝醉了吃了產(chǎn)品,可以極大地減輕喝醉后的不適癥狀,,所有需要解決的問(wèn)題,,歸納起來(lái)就以避免“宿醉”來(lái)概括。
目標(biāo)人群:
針對(duì)需求精準(zhǔn)細(xì)分
目前解酒市場(chǎng)上的產(chǎn)品都是主打應(yīng)酬時(shí)的需要,,所以很多產(chǎn)品都盯住了商務(wù)這塊人群不放,。而年輕人基本上都喜歡自己處于似醉非醉的狀態(tài),根本就不需要解酒類(lèi)的產(chǎn)品,。有鑒于此,,項(xiàng)目組對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)人群分為:
1.商務(wù)人士:在商務(wù)應(yīng)酬前臨時(shí)購(gòu)買(mǎi);正好用“中和”的概念來(lái)訴求。
2.商務(wù)人士家屬:關(guān)心家人的身體健康,,擔(dān)心太多的應(yīng)酬對(duì)家人身體的損害,,在日常生活中有可能經(jīng)常購(gòu)買(mǎi);這個(gè)正好可用上“宿醉”的概念,。
3.夜總會(huì)、卡拉ok廳里的一些服務(wù)人員以及酒類(lèi)銷(xiāo)售人員,,也是不可忽視的重要消費(fèi)群體,。他們每天的工作目標(biāo)就是多賣(mài)酒,既然是賣(mài)酒,,肯定少不了經(jīng)常要陪酒,,所以他們就必須經(jīng)常準(zhǔn)備些解酒的產(chǎn)品。為此,,在宣傳的時(shí)候就增加了一個(gè)讓他們信服的“香港娛樂(lè)協(xié)會(huì)唯一指定解酒產(chǎn)品”的logo,,牢牢抓住了他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)這個(gè)消費(fèi)群體也可用上“中和”的概念,。
念上做文章,,而且這個(gè)概念海王金樽已經(jīng)教育了很多年,如果繼續(xù)做下去,,市場(chǎng)是有,,但是做不大。