計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。
商場保安個人工作計劃篇一
安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分，有節(jié),、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,，有自我檢查,、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,，有四個階段。
1,、準備階段,，組織檢查力量，制定檢查計劃,、目的,、要求、檢查方法,。
2,、檢查階段，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位,，以看,、聽、問的方法進行認真細致的檢查,。
3,、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,，研究整改措施，及時解決,。
4,、總結(jié)階段，寫出檢查報告,，報告上級領(lǐng)導,，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。
二,、治安災(zāi)害事故預防要點
1、搞好宣傳教育,。要利用各種機會,，采取各種形式，向店員進行教育,，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,，保證安全。
2,、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,，做好安全防范工作，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3,、堅持安全檢查，堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問題,，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4,、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì),，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,，分清情況給予處理,。
三、聚眾斗毆處理要點
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對超市危害很大,，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是：
1,、抓住苗頭，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬,，準備工具或約定斗毆時間、地點,，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量,，加強防范，掌握動向,，及時做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中。
2,、發(fā)生這類事件,，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3,、聚眾斗毆事件平息后,，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記,，逐個進行調(diào)查核實,，查清斗毆原因，進行調(diào)解,，或送交公安機關(guān)處理,。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點
盜竊現(xiàn)場的保護方法,，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜、抽屜等,，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶,，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡,，對撒落在地上的衣物,、文件、紙張和作案工具等物品,，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,，如有也要加以保護,。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時報告,。
2、重點保護珠寶柜,、銀行,、古董柜等。
3、提高警惕,，防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物。
4,、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票,、信用卡，防止使用假貨幣,、假信用卡套購,、詐騙。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,，原則上“誰主管，誰負責”,。
商場保安個人工作計劃篇二
一,、對第四季度的準備
第四季度和第三季度是個非常極端的對比，經(jīng)歷了第三季度的淡季,，第四季度可謂是直攀高峰的旺季,！面對洶涌的客流量，不僅是在商城中工作的員工們,，我們這些保安的工作壓力也會急速提升,。
針對這樣的情況，雖然早有提醒,，但是我們還是要在第四季度來臨前,，對保安隊的隊員們做好規(guī)劃，多提醒,。重點加強人流集中的地方的保衛(wèi)和檢查工作,。
二、注重防范,，加強危險巡視
在工作中我們不僅要保衛(wèi)自己區(qū)域的安全,，更是要對危險的情況要做到防范！針對商場中的危險區(qū)域,，如，消防箱,，扶手,，頭頂?shù)难b飾和吊燈，一切的危險可能都要好好的檢查,，要盡量在根本上杜絕因為設(shè)備損壞給顧客帶來的危害,。
三、在消防安全的準備
人一多起來，最怕的就是消防安全,，面對第四季度的人流情況,，消防安全是我們絕對不可忽視的地方！不僅是消防栓,，滅火器等消防器材要檢查好,，對各消防通道也要每日仔細巡查，確保沒有上鎖,、商家堆積貨物等情況發(fā)生,。對容易引起火災(zāi)的因素也要及時去清除。
四,、針對節(jié)日的安排
第四季度最開始的當頭炮就是10月開頭的國慶節(jié),，這個十一黃金周是我們首先需要度過的難關(guān)，在這次的節(jié)日中,，基本的崗位安排依舊是原樣進行,，但是針對幾位新來沒什么經(jīng)驗的同事，需要稍微調(diào)派到稍微簡單一點的區(qū)域,，在能增加經(jīng)驗的同時,，也不會因為問題出現(xiàn)什么大情況。
在歲末的除夕更是如此,，我們能做的,，其實也只有一遍遍不斷的巡視自己的崗位，做好自己的工作,，為顧客和商城的安全作出貢獻而已,。
五、結(jié)束語
第四季度是個艱難的時間,，但是只要我們都做好自己的工作,，這個商城的安全就是牢不可破的堡壘，讓我們一起加油吧,！
商場保安個人工作計劃篇三
一,、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,，有節(jié),、假日檢查，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分,，有自我檢查、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,，有四個階段。
1,、準備階段,，組織檢查力量，制定檢查計劃,、目的,、要求、檢查方法,。
2,、檢查階段，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位,，以看、聽,、問的方法進行認真細致的檢查,。
3、整改階段,，對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素，研究整改措施,，及時解決,。
4、總結(jié)階段,，寫出檢查報告,，報告上級領(lǐng)導，備案存查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。
二、治安災(zāi)害事故預防要點
1,、搞好宣傳教育,。要利用各種機會，采取各種形式,，向店員進行教育,，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性，保證安全,。
2,、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制，做好安全防范工作,，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3、堅持安全檢查,，堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4,、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì),，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理,。
三,、聚眾斗毆處理要點
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大,，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1,、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬,，準備工具或約定斗毆時間,、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察,，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量，加強防范,，掌握動向,，及時做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中。
2,、發(fā)生這類事件,，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療,。
3,、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主,，并組織人員對參加斗毆的逐個登記,，逐個進行調(diào)查核實,，查清斗毆原因,，進行調(diào)解，或送交公安機關(guān)處理,。
四,、保護盜竊現(xiàn)場要點
盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜,、抽屜等,，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,，爬越的院墻和窗戶,，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物,、文件,、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,，如有也要加以保護,。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時報告,。
2、重點保護珠寶柜,、銀行,、古董柜等。
3,、提高警惕,，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物,。
4,、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票,、信用卡，防止使用假貨幣、假信用卡套購,、詐騙。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,，原則上“誰主管，誰負責”,。
6,、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部,，同時保護好現(xiàn)場。
7,、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。
8,、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間10：00以后進行,。否則,，保安人員有權(quán)給予阻攔。
六,、停車及“的士”載客管理要點
1,、超市的停車場的交通、治安,、收費均為保安部負責,，任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理。
2,、超市停車場是收費公共停車場,，只提供泊車方便，不負責保管,，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費,，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3,、保安部派崗,，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。
4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客,，不得亂停亂放或搶客拉客。
5,、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,，商場工作人員有責任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理,。
6,、調(diào)度員、門童,、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系,、收受賄賂、提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理,。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,，保安部將給予批評教育或處罰,，直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序,，看護好停放的車輛,，以防止損失。
9,、遇有重大活動時,，停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛，確?；顒拥陌踩?。
10、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,，租用車位泊車;凡在地面上停車,，照章收費或請其辦理“臨時停車證”。
11,、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍,。
七,、突發(fā)事件管理要點
1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動,。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,，有責任立即報告保安部,。
3、商場如發(fā)生偷竊,、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保安部和公安機關(guān)的同時,，及時保護好現(xiàn)場,。除緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場,。
4,、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,，有關(guān)人員應(yīng)積極配合,，如實提供情況。
商場保安個人工作計劃篇四
一,、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分，有節(jié)、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分，有自我檢查,、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序,，有四個階段,。
1、準備階段,，組織檢查力量,，制定檢查計劃、目的,、要求,、檢查方法。
2,、檢查階段,，按照檢查的目的要求，深入被檢單位,，以看,、聽、問的方法進行認真細致的檢查,。
3,、整改階段，對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,，研究整改措施，及時解決,。
4,、總結(jié)階段，寫出檢查報告,，報告上級領(lǐng)導,，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。
二,、治安災(zāi)害事故預防要點
1、搞好宣傳教育,。要利用各種機會,，采取各種形式,，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,，保證安全,。
2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,，做好安全防范工作,，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3,、堅持安全檢查,，堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全的問題,，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故，要認真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,，分清情況給予處理。
三,、聚眾斗毆處理要點
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是：
1、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間,、地點,，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象，就要迅速組織力量,，加強防范,，掌握動向，及時做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中,。
2、發(fā)生這類事件,，要立即報告,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場，及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散,，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者,，要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3,、聚眾斗毆事件平息后,，應(yīng)留住雙方事主，并組織人員對參加斗毆的逐個登記,，逐個進行調(diào)查核實,，查清斗毆原因，進行調(diào)解,，或送交公安機關(guān)處理,。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點
盜竊現(xiàn)場的保護方法,，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜、抽屜等,，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶,，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物,、文件,、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡，如有也要加以保護,。
五,、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),，維護商場區(qū)域的秩序,，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時報告,。
2,、重點保護珠寶柜、銀行,、古董柜等,。
3、提高警惕,，防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物。
4,、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票,、信用卡，防止使用假貨幣,、假信用卡套購、詐騙,。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管,，誰負責”,。
6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場,。
7,、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。
8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時,，原則上在晚間10：00以后進行,。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔,。
六,、停車及“的士”載客管理要點
1、超市的停車場的交通,、治安,、收費均為保安部負責，任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理,。
2,、超市停車場是收費公共停車場，只提供泊車方便,，不負責保管,，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費，亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。
3,、保安部派崗，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度,。
4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客，不得亂停亂放或搶客拉客,。
5,、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施，商場工作人員有責任進行勸阻,，勸阻不聽者可通知保安部處理,。
6、調(diào)度員,、門童,、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂,、提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
7,、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”,。
8,、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序,，看護好停放的車輛，以防止損失,。
9,、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,，確?；顒拥陌踩?/p>
10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,，租用車位泊車;凡在地面上停車，照章收費或請其辦理“臨時停車證”,。
11,、制定停車場管理辦法、收費標準及范圍,。
七,、突發(fā)事件管理要點
1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動,。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,，有責任立即報告保安部,。
3、商場如發(fā)生偷竊,、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報告保安部和公安機關(guān)的同時,，及時保護好現(xiàn)場,。除緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場,。
4,、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,，有關(guān)人員應(yīng)積極配合，如實提供情況,。
商場保安個人工作計劃篇五
一,、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,，有節(jié),、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,，有自我檢查,、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,，有四個階段。
1,、準備階段,，組織檢查力量，制定檢查計劃,、目的,、要求、檢查方法,。
2,、檢查階段，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位,，以看、聽,、問的方法進行認真細致的檢查,。
3、整改階段,，對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素，研究整改措施,，及時解決,。
4、總結(jié)階段,，寫出檢查報告,，報告上級領(lǐng)導，備案存查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。
二、治安災(zāi)害事故預防要點
1,、搞好宣傳教育,。要利用各種機會，采取各種形式,，向店員進行教育,，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,，保證安全。
2,、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,，做好安全防范工作，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3,、堅持安全檢查，堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問題,，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4,、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,，要認真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,，分清情況給予處理。
三,、聚眾斗毆處理要點
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,，對超市危害很大，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是：
1、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間,、地點,，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量,，加強防范，掌握動向,，及時做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中。
2,、發(fā)生這類事件,，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療,。
3,、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主,，并組織人員對參加斗毆的逐個登記,，逐個進行調(diào)查核實，查清斗毆原因,，進行調(diào)解,，或送交公安機關(guān)處理。
四,、保護盜竊現(xiàn)場要點
盜竊現(xiàn)場的保護方法,，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗，不準無關(guān)人員進入外,，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶、打開的箱柜,、抽屜等,，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,，爬越的院墻和窗戶,，盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡,，對撒落在地上的衣物,、文件、紙張和作案工具等物品,，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,，如有也要加以保護,。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時報告,。
2、重點保護珠寶柜,、銀行,、古董柜等。
3,、提高警惕,，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物,。
4,、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票、信用卡,，防止使用假貨幣,、假信用卡套購、詐騙,。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管,，誰負責”,。
6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場,。
7,、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。
8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時,，原則上在晚間10：00以后進行,。否則，保安人員有權(quán)給予阻攔,。
六,、停車及“的士”載客管理要點
1、超市的停車場的交通,、治安、收費均為保安部負責,，任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理,。
2、超市停車場是收費公共停車場,，只提供泊車方便,，不負責保管，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費,，亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。
3、保安部派崗,，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度,。
4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客,，不得亂停亂放或搶客拉客,。
5、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,，商場工作人員有責任進行勸阻,，勸阻不聽者可通知保安部處理。
6,、調(diào)度員,、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系,、收受賄賂,、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理,。
7,、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機，保安部將給予批評教育或處罰,，直至宣布為“不受歡迎的人”,。
8,、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛,，以防止損失,。
9、遇有重大活動時,，停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,，確保活動的安全,。
10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件，租用車位泊車;凡在地面上停車,，照章收費或請其辦理“臨時停車證”,。
11、制定停車場管理辦法,、收費標準及范圍,。
七、突發(fā)事件管理要點
1,、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動。
2,、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,，有責任立即報告保安部。
3,、商場如發(fā)生偷竊,、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,，在報告保安部和公安機關(guān)的同時,，及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外,，不得進入現(xiàn)場,。
4、當公安,、保安人員進行安全檢查和處理案件時,，有關(guān)人員應(yīng)積極配合，如實提供情況,。
商場保安個人工作計劃篇六
商場保安員工作體會半年來的工作,、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高,，可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導,，在各項工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時，張主任,、李主任等領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,，給隊員講形勢、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,，使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導,，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮,。
所有這一切,，都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在揚州國際珠寶城從事保安工作的,。商場的特點是：出口多，人員雜,。怎樣預防公司的財產(chǎn),、人員受侵害，怎樣做好消防工作,，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標,。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端,、規(guī)模宏偉,，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進,，不但要跟上,，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步,，快一拍,，否則就會被動，就會出問題,。
因此,，我們在工作中,，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾,，從客觀實際出發(fā),，批判地接受新的思維,，堅持不斷的創(chuàng)新,，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心,。當隊員生病,，或遇到困難時,，只要我們知道的,，我們都會盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的，都會全力去做,，做不到的,，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,，工作,、生活受到影響,，我們及時去看望他,，給他送去飯菜,，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷,。當我們了解到隊員過生日時,，都會提前為他們訂好蛋糕,，并準時為他們舉行小型的生日宴會,。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動,，更使全體隊員都能感到溫暖,，看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習,，同時,，引導他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。
三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,，使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,，關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心,、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校,，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上,，都能求同存異,，顧全大局，無論工作條件多么艱苦,，生活條件多么簡陋,，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團結(jié)協(xié)作,，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實在感人,。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復雜，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項工作任務(wù),，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水,。
三,、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作,，在取得成績的同時,，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進,，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高,，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,，承認困難,，但不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”,，“兩個大提升”,，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新,，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導滿意,，讓珠寶城領(lǐng)導滿意,，上半年的工作總結(jié)，不到,、不妥,、不對之外，懇請領(lǐng)導批評指正,。
商場保安個人工作計劃篇七
一,、工作目標
1、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項工作任務(wù),，完成公司確定的指標。
2,、完善部門工作,，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素,、熱情服務(wù),、文明執(zhí)勤,、作風頑強、保障有力的保安隊伍,。
3,、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào),、協(xié)助工作,。
4、抓好公司保安隊伍建設(shè),，做好招聘,、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘,、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制,。
二、主要工作計劃措施
1,、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主,、租戶之間的關(guān)系。
2,、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,，創(chuàng)造舒適,、放心的居住和辦公環(huán)境。
3,、做好各片區(qū)的巡查工作,，特別是對重點部位的檢查，夜間,、節(jié)假日期間加強巡查力度,，確保安全。
4,、與公司全體員工,、合作單位、租戶形成群防群治,，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度,。
5、做好治安管理工作,、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作,。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓
1,、每周一次的車輛指揮,、隊列訓練,、消防知識等培訓，通過講解,、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力,。
2,、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向,、公司動態(tài),、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感,、上進心與責任感,。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識,、服務(wù)意識,、文明執(zhí)勤、禮貌待客,，從而提高服務(wù)能力,，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作,，都是為了客戶的滿意,。
商場保安個人工作計劃篇八
在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結(jié)協(xié)作下,，圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體目標,，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一,，預防為主,，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序,，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù),。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī),，發(fā)展趨勢良好,，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,，不足之處也在所難免,，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,，也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
一,、 消防安全
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分,，消防工作自始至終都是公司工作的重點,。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心,，我部門根據(jù)“預防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預案,。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力,。
1,、隱患排查。
在公司領(lǐng)導的指導下,，在相關(guān)部門的配合下,，實行群防、群檢,、群治,，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控,。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度,。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關(guān)144起,，比上一年減少16起,，門未鎖68起，同比上年增加22起,，門縫過大18起,，同比上年減少25起，衣物未收49起,，同比上年增加29起,。
加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起,，(其中商戶抽煙9起,，裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理,，累計收取違約金400元整,。在總經(jīng)辦牽頭下,，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患 138 起,，并全部整改到位,，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全,。其他安全隱患排查中,，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份,，壓力不足滅火器37具,，發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只,。對所有隱患都進行跟蹤整改,，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標——火災(zāi)事故率為零,。
2、裝修監(jiān)管,。
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控,，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,，實行備案登記,，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為,。截止20xx年x月x日,，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家,。裝修留電275批次,，并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月x日,，裝修審批交予市場部執(zhí)行,，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全,。
3,、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,，影響正常使用,，保安部及時聯(lián)系維保單位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只,，控制模塊1只,，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只,，消防主機回路板1套,，充灌干粉滅火器2kg 726 具，4kg 167 具,。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護,、保養(yǎng),、維修、更換,，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行,。
4,、軟件建設(shè)。
依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定,，每月定期對市場 “四個能力”建設(shè)進行自查自改,，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,，加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標識,，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識,，一年來,，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷,，進行消防知識培訓5批次,，受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶,。
二、治安防范
在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施,，除了加強市場的巡邏頻次以外,，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范,。另外,，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生,。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年減少2起;報警數(shù)381起,，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減少70起,，下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,，下降21%。數(shù)字下降了,，但總體不容樂觀,，與上一年度治安防范要求相差甚遠,，未完成年初工作計劃,。
在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應(yīng)急預案,，加強商貿(mào)城的治安防范,，一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起,。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序,。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預案,，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,，當災(zāi)害性天氣到來時，能夠及時有效地應(yīng)對,，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度,。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點，每逢汛期,，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重,，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情,，便能第一時間進行抗洪搶險,，確保商戶的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次,，出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可,，以及商戶的高度贊賞，提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度,。
三,、車輛管理
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段,，人多車多,，有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力,。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,，但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引導疏散車輛,、合理調(diào)配崗位,，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻,。
1,、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛,，保證停車場內(nèi)井然有序,、消防通道暢通。
2,、加強保安員引導手勢,、語言方面的培訓工作。
3,、對外來危險品進出車輛實施登記制度,，全年危險品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管,。卸貨車入場,，幾乎天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域,，全年無交通事故發(fā)生,。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,，尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,，嚴格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。
四,、教育培訓
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,，保安部制定了嚴格的管理制度,，定期組織隊員進行學習，內(nèi)斂素質(zhì),，外樹形象,。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素質(zhì),。要求做到文明執(zhí)勤,，微笑服務(wù)。
1,、按照年初制定的安全培訓計劃,，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、 禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等，通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2,、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,，對保安一線崗位做好培訓工作,。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3,、思想工作是一切工作的生命線,，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵,，激上進,，在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。
4,、結(jié)合安全生產(chǎn)標準化建設(shè),，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%,，合格率100%,。市場糾紛
我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多,，每天人流量很大,，市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,，部門專門組織隊員進行交流,，相互取經(jīng)，學習管理方法,，本著“大事化小,，小事化無”的原則，不論什么原因,，先以勸開雙方為主,，再仔細詢問情況，劃定責任,，盡量使雙方的意見達成一致,。如確實不能處理的，立即報市場部或相關(guān)部門處理,，全年累計參與處理市場糾紛百余起,，盡量做到公平、公正,，讓商戶滿意,，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍,。
總之,，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈,，嚴格按照公司要求進行操作,，講安全、講效率,、講標準,，做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,，但仍然有很多不足之處,，需要我們?nèi)ジ倪M,、去完善。歸納起來,，有以下幾點
1,、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)意識不足,。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任，服務(wù)不到位,，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想,、服務(wù)規(guī)范的補充教育。
2,、對于部門日常管理工作中查出的問題,，管理的不徹底、處理不全面,，造成部門在日常工作中,，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足,，缺乏力度,。
3、消防工作仍然需要加大力度,，逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作,。
4、偷盜案件仍然偏高,，給商戶及顧客造成的負面影響難以消除,。
5、控煙管理力度不夠,，市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重,。
商場保安個人工作計劃篇九
今年對于我在商場的工作要完全從去年的保安工作中吸取教訓，把今年的保安工作做好,，以下是我今年的工作計劃：
一,、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,，有節(jié)、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分，有自我檢查,、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序，有四個階段,。
1,、準備階段，組織檢查力量,，制定檢查計劃,、目的、要求,、檢查方法,。
2、檢查階段,，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位，以看,、聽,、問的方法進行認真細致的檢查。
3,、整改階段,，對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,，研究整改措施,，及時解決。
4,、總結(jié)階段,，寫出檢查報告，報告上級領(lǐng)導,，備案存查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
二,、治安災(zāi)害事故預防要點
1,、搞好宣傳教育。要利用各種機會,，采取各種形式,，向店員進行教育，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,，保證安全,。
2、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,，做好安全防范工作,，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3、堅持安全檢查,，堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問題，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4,、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗，對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,，要認真查清事故的原因，判明事故性質(zhì),，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理,。
三,、聚眾斗毆處理要點
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大,，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決。其辦法是：
1,、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn)，解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián)，糾集人馬,，準備工具或約定斗毆時間,、地點，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察,，把耳目搞靈，事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量，加強防范,，掌握動向,，及時做好充分瓦解和疏散工作，把事件消滅在萌芽之中,。
2,、發(fā)生這類事件，要立即報告,，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,，停止武斗，發(fā)現(xiàn)傷者,，要及時送往醫(yī)院搶救治療,。
3、聚眾斗毆事件平息后,，應(yīng)留住雙方事主,，并組織人員對參加斗毆的逐個登記，逐個進行調(diào)查核實,，查清斗毆原因,，進行調(diào)解，或送交公安機關(guān)處理,。
四,、保護盜竊現(xiàn)場要點
盜竊現(xiàn)場的保護方法，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,，不準無關(guān)人員進入外,，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶,、打開的箱柜,、抽屜等，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭,，爬越的院墻和窗戶，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,，以免留下新的痕跡，對撒落在地上的衣物,、文件,、紙張和作案工具等物品，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,，如有也要加以保護。
五,、商場營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài)，維護商場區(qū)域的秩序,，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時報告。
2,、重點保護珠寶柜,、銀行、古董柜等,。
3,、提高警惕，防止以購物為由進行扒竊,、盜竊或詐騙財物,。
4、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票,、信用卡,，防止使用假貨幣、假信用卡套購,、詐騙,。
5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,，原則上“誰主管,，誰負責”。
6,、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部,，同時保護好現(xiàn)場,。
7、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。
8,、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時，原則上在晚間10：00以后進行,。否則,，保安人員有權(quán)給予阻攔。
六、停車及“的士”載客管理要點
1,、商場的停車場的交通,、治安、收費均為保安部負責,，任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理,。
2,、商場停車場是收費公共停車場,，只提供泊車方便，不負責保管,，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費,，亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3,、保安部派崗,，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度。
4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客,，不得亂停亂放或搶客拉客。
5,、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,，商場工作人員有責任進行勸阻，勸阻不聽者可通知保安部處理,。
6,、調(diào)度員、門童,、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系,、收受賄賂、提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理,。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,，保安部將給予批評教育或處罰,，直至宣布為“不受歡迎的人”。
8,、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序,，看護好停放的車輛，以防止損失,。
9,、遇有重大活動時，停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛，確?；顒拥陌踩?。
10、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,，租用車位泊車;凡在地面上停車,，照章收費或請其辦理“臨時停車證”。
11,、制定停車場管理辦法,、收費標準及范圍。
七,、突發(fā)事件管理要點
1,、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動,。
2,、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動，有責任立即報告保安部,。
3,、商場如發(fā)生偷竊、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件,，在報告保安部和公安機關(guān)的同時，及時保護好現(xiàn)場,。除緊急搶救傷員外,，不得進入現(xiàn)場。
4,、當公安,、保安人員進行安全檢查和處理案件時，有關(guān)人員應(yīng)積極配合,，如實提供情況,。
商場保安個人工作計劃篇十
20xx年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后，購物中心在商場調(diào)整經(jīng)營新的一年,。一年來,，在公司董事會和部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在中心全體干部員工的共同努力下,，創(chuàng)新破難,，搞活經(jīng)營，奪得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收,。上半年商品銷售總量提高,，年銷售達到億元;商場在消費者中的認知度,、信譽度迅速提高，品牌效應(yīng)得到更大輻射,。
公司對各門店進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,，我們部門在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題：
一是經(jīng)營品種定位的調(diào)整。品種價格體系比原來調(diào)整40%,，人員的業(yè)務(wù)能力提高了%,，已經(jīng)成為商場經(jīng)營新的排頭兵。
二是業(yè)態(tài)特色明顯,。以百貨為主要業(yè)態(tài),，加大平價服裝經(jīng)營比重，品牌名牌薈萃,。
三是管理難度加大,。企業(yè)經(jīng)營人員的調(diào)動和流失，經(jīng)營成本相應(yīng)增加,，管理難度加大。
四是行業(yè)競爭加劇,。
為進一面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,，為完成和超額完成今年公司下達的萬元的商品銷售指標，我們部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,，從加強內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全,，動了不少腦筋，想了許多辦法,，采取了一系列行之有效的措施,，收到了良好的效果?；仡?0xx上半年年的工作主要抓了以下幾個方面：
一,、抓好營銷促銷，縮短市場磨合
商場從引進到商品適銷到消費者認可有一個過程,，為盡量縮短這個磨合期,，我們在采購分析市場營銷促銷上做文章。在去年底我們部門的銷售業(yè)績的良好態(tài)勢,，我們部門乘勢而上,，抓住五一，推出一系列強有力的促銷活動,，聚集人氣,，擴大影響，促進銷售,，實現(xiàn)經(jīng)營開門紅,。節(jié)日旺季過后,，購物中心及時調(diào)整思路，把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來,。堅持“有節(jié)借節(jié),，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章,。針對商場客流晚上好于白天,、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點,，積極爭取廠方支持,，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案,，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間,、形式、規(guī)模和力度,，放大營銷資源的促銷功能,。同時，根據(jù)顧客把逛商場,、購物作為一種休閑方式的特點,，增加促銷活動的娛樂性、參與性,，努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量,。一年來，購物中心推出大小促銷活動不少于次,，做到了周周有活動,，日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,，公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷活動,，規(guī)模大、范圍廣,、促銷資源豐富,、優(yōu)惠力度空前，形成銷售高潮,。五一長假幾天,，商品銷售多萬元，創(chuàng)銷售新高
二,、抓商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,，適應(yīng)市場消費需求
一年來，購物中心始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,，組織適銷對路商品,，提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實,。節(jié)日旺季過后，各部門主動對前期工作進行了分析總結(jié),，對商品的銷售業(yè)績進行排隊,，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,。一年來,，購物中心各部門淘汰品牌只，引進到位品牌只,。如女裝部4月份引進某品牌平價內(nèi)衣,，一上柜就受到消費者的青睞，最高日銷售超過萬元,，五月份就成為同行業(yè)平價銷售的銷量冠軍,。
三、層層分解經(jīng)營指標,，調(diào)動各方積極性
根據(jù)公司下達的年度計劃,，各部門結(jié)合實際認真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié)，仔細進行測算,，根據(jù)品牌和季節(jié)特性,，將銷售指標按月、按季層層落實到柜組,、品牌，明確目標,，落實措施,，激發(fā)員工的工作積極性和主動性，做到千斤擔子共同分擔,。不少部門在與廠方簽訂合同時,，針對商品特性，采用了保底銷售的辦法,，以保證企業(yè)收益,。
四、強化責任心,，落實責任制
為確保企業(yè)消防,、社會治安綜合治理和商品質(zhì)量安全，從制度管理入手,，部門與柜組層層簽訂了安全責任書,、商品質(zhì)量責任書，明確責任人和責任范圍,，做到一級抓一級,，一級對一級負責,。此外，還積極了解商品在技術(shù)監(jiān)督部門委托權(quán)威部門對商品的質(zhì)量進行不定期的檢測情況,，為員工和消費者提供商品質(zhì)量方面的咨詢服務(wù),。
五、加強資金管理,，節(jié)約費用支出
堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度,，特別是在貨款支付上強化了計劃性，加大了調(diào)控力度,，做到合理調(diào)配和使用好資金,。厲行節(jié)約，職能部門加強對電話,、空調(diào),，傳真、復印以及營業(yè)用具,、文具用品,、廣告宣傳用品等的管理，及時將核算費用,。合理安排班次,，減少了員工的加班加點和費用支出。千方百計節(jié)能降耗,，減少費用支出,。
六、推進商品準入的完善性,，完善合同管理
部門堅持做到引進商品由上一經(jīng)部門及時審批,，在同意引進并簽訂廠商合同后，商品才能上柜銷售,。嚴格履行商品準入制,，上柜商品必須取得合法、有效證件,。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐,，今年對合同條款作了適當?shù)男薷模⒁蟾鞑块T切實把合同簽訂工作落到實處,。一年來,，討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份,。整理建立了客戶檔案,。
七、進行商品零庫存管理試點,，探索新的管理方法
為適應(yīng)經(jīng)銷模式的變化,，節(jié)約管理成本,，部門在公司指導下積極探索商品管理新方法，在學習他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，結(jié)合本部門的實際,，制訂了商品零庫存管理辦法，并在內(nèi)部率先進行了商品零庫存管理的試點,，并取得一些經(jīng)驗,，為逐步推廣進行了有益的探索。
八,、抓好業(yè)務(wù)培訓,，提高員工素質(zhì)
一是抓好員工的上崗培訓。做到了不培訓不上崗,。二是抓好在崗員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的培訓,。。經(jīng)常及時的進行業(yè)務(wù)知識培訓,，在培訓考核的基礎(chǔ)上,，結(jié)合員工平時表現(xiàn)和業(yè)績，積極向上一級部門推薦,、培養(yǎng)公司可持續(xù)性人才,，
九、加強本部門精神文明建設(shè),，努力提高服務(wù)水平
一是針對商場員工的實際情況,，為保證服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)常開展了以文明用語,、禮貌服務(wù)為主題的“文明禮貌服務(wù)的督導教育,，對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī),、文明用語抓起，樹立良好的服務(wù)形象,，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力扭轉(zhuǎn)因為員工調(diào)整而導致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)建活動,。為樹立商場“窗口”形象,，發(fā)揮服務(wù)業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用。
20xx年在部門員工的共同努力下,，購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,，但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離，特別是在營銷創(chuàng)新,、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓,。我們要在公司董事會的領(lǐng)導下,，認真總結(jié)經(jīng)驗，學習先進方法,，提高管理水平,，爭創(chuàng)更好業(yè)績，為明年邁上新臺階做出更大貢獻,。
商場保安個人工作計劃篇十一
今年對于我在商場的工作要完全從去年的保安工作中吸取教訓,，把今年的保安工作做好，以下是我今年的工作計劃：
一,、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分，有節(jié),、假日檢查,，季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,，有自我檢查,、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,，有四個階段。
1,、準備階段,，組織檢查力量，制定檢查計劃,、目的,、要求、檢查方法,。
2,、檢查階段，按照檢查的目的要求,，深入被檢單位,，以看、聽,、問的方法進行認真細致的檢查,。
3、整改階段,，對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及時解決,。
4,、總結(jié)階段，寫出檢查報告,，報告上級領(lǐng)導,，備案存查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。
二,、治安災(zāi)害事故預防要點
1、搞好宣傳教育,。要利用各種機會,，采取各種形式，向店員進行教育,，提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,，保證安全。
2,、領(lǐng)導和店員認真落實安全責任制,，做好安全防范工作，切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3,、堅持安全檢查，堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全的問題,，應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4,、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,，對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,，要認真查清事故的原因,，判明事故性質(zhì)，對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,，對玩忽職守的直接肇事者要報告上級，分清情況給予處理,。
三,、聚眾斗毆處理要點
成幫結(jié)伙聚眾斗毆，對超市危害很大,，一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,，就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是：
1、抓住苗頭,，及早發(fā)現(xiàn),，解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,，總是事前互相串聯(lián),，糾集人馬，準備工具或約定斗毆時間,、地點,，這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,，把耳目搞靈,，事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,，就要迅速組織力量,，加強防范，掌握動向,，及時做好充分瓦解和疏散工作,，把事件消滅在萌芽之中。
2,、發(fā)生這類事件,，要立即報告，迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,，及時制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散，對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,，停止武斗,，發(fā)現(xiàn)傷者，要及時送往醫(yī)院搶救治療,。
3,、聚眾斗毆事件平息后，應(yīng)留住雙方事主,，并組織人員對參加斗毆的逐個登記,，逐個進行調(diào)查核實，查清斗毆原因,，進行調(diào)解,，或送交公安機關(guān)處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點
盜竊現(xiàn)場的保護方法,，除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,，不準無關(guān)人員進入外，重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜、抽屜等,，現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭，爬越的院墻和窗戶,，盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀，以免留下新的痕跡,，對撒落在地上的衣物,、文件、紙張和作案工具等物品,，一律不準接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,，如有也要加以保護,。
五、商場營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),，維護商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,，并及時報告,。
2、重點保護珠寶柜,、銀行,、古董柜等。
3,、提高警惕,，防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物,。
4,、收銀員應(yīng)認真驗證鈔票、信用卡,，防止使用假貨幣,、假信用卡套購,、詐騙。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護，原則上“誰主管,，誰負責”,。
6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,，營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部，同時保護好現(xiàn)場,。
7,、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。
8,、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進出貨物時,，原則上在晚間10：00以后進行。否則,，保安人員有權(quán)給予阻攔,。
六、停車及“的士”載客管理要點
1,、商場的停車場的交通,、治安、收費均為保安部負責,，任何車輛的司機都應(yīng)服從商場工作人員的管理,。
2、商場停車場是收費公共停車場,，只提供泊車方便,，不負責保管，凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費,，亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。
3、保安部派崗,，只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進行調(diào)度,。
4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客,，不得亂停亂放或搶客拉客,。
5、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,，商場工作人員有責任進行勸阻,，勸阻不聽者可通知保安部處理,。
6、調(diào)度員,、門童,、行李員等不得與“的士”司機攀拉關(guān)系、收受賄賂,、提供方便,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
7,、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,，保安部將給予批評教育或處罰，直至宣布為“不受歡迎的人”,。
8,、保安員應(yīng)維護好停車場的秩序，看護好停放的車輛,，以防止損失,。
9、遇有重大活動時,，停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,，確保活動的安全,。
10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件，租用車位泊車;凡在地面上停車,，照章收費或請其辦理“臨時停車證”,。
11、制定停車場管理辦法,、收費標準及范圍,。
七、突發(fā)事件管理要點
1,、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,，在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導的指揮調(diào)動。
2,、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,，有責任立即報告保安部。
3,、商場如發(fā)生偷竊,、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,，在報告保安部和公安機關(guān)的同時,，及時保護好現(xiàn)場,。除緊急搶救傷員外，不得進入現(xiàn)場,。
4,、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,，有關(guān)人員應(yīng)積極配合,，如實提供情況。
