人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
小區(qū)保安工作計劃篇一
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,,有節(jié),、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分,,有自我檢查、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,有四個階段,。
1,、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃,、目的,、要求、檢查方法,。
2,、檢查階段,按照檢查的目的要求,,深入被檢單位,,以看、聽,、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。
3、整改階段,,對發(fā)現(xiàn)的隱患,、漏洞和不安全因素,研究整改措施,,及時解決。
4,、總結(jié)階段,,寫出檢查報告,報告上級領(lǐng)導(dǎo),,備案存查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
1,、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會,采取各種形式,,向店員進(jìn)行教育,,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實安全責(zé)任制,做好安全防范工作,,切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。
3、堅持安全檢查,,堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4,、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,,要認(rèn)真查清事故的原因,,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,,分清情況給予處理。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,,對超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是:
1,、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),,糾集人馬,,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時間、地點,,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察,把耳目搞靈,,事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,,加強防范,,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,,把事件消滅在萌芽之中,。
2、發(fā)生這類事件,,要立即報告,,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,,及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強制他們放下械具,,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,,要及時送往醫(yī)院搶救治療,。
3、聚眾斗毆事件平息后,,應(yīng)留住雙方事主,,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進(jìn)行調(diào)查核實,,查清斗毆原因,,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī)關(guān)處理,。
盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法,,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,,重點是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶、打開的箱柜,、抽屜等,,現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物,、文件,、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù),。
1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護(hù)商場區(qū)域的秩序,,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,,并及時報告,。
2、重點保護(hù)珠寶柜,、銀行,、古董柜等。
3,、提高警惕,,防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財物,。
4,、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗證鈔票、信用卡,,防止使用假貨幣,、假信用卡套購、詐騙,。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),,原則上“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”,。
小區(qū)保安工作計劃篇二
下半年要完成的七項主要工作任務(wù)
第一項工作
全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,,真正提高隊員的工作積極性,。
1,、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》,。
2,、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、動員,、準(zhǔn)備工作。
3,、認(rèn)真履行績效管理的檢查,、監(jiān)督職責(zé),公正,、公平處理問題,,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣,。
第二項工作
強化對正,、副隊長的培訓(xùn),全面提高正,、副隊長的綜合素質(zhì),。
1、制定正,、副隊長培訓(xùn)方案
2,、從x月份開始每個星期二天,,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長強化培訓(xùn),。
3,、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項工作
加強對保安隊員的日常培訓(xùn),,提高隊員工作水平,。
1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃,。
2,、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3,、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,,形成一種長效機(jī)制。
第四項工作
規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案,。
2、結(jié)合公司實際情況,,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實際工作輔導(dǎo)和軍事,、消防訓(xùn)練一個星期,,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練,。
3,、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn),。
第五項工作
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1,、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí),。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。
第六項工作
做好本職工作,,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,,積極和管理處溝通,,共同做好保安工作,。
1,、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),,做好日常工作,。
2、加強巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段,。
3、就了解到的情況,、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決,。
第七項工作
多方位了解保安隊員,,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1,、實事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估,。
2、建立后備保安干部名冊,。
3,、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進(jìn)行培訓(xùn),。
小區(qū)保安工作計劃篇三
為了能夠更好的適應(yīng)保安隊長的工作,,進(jìn)一步提升個人的工作能力。對即將開展的保安工作做如下計劃:
一〃 工作目的
1.全面落實公司的指導(dǎo)精神和決策部署,,幫助完成公司的工作任務(wù),。做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
2.做好保安隊伍人員的穩(wěn)當(dāng)工作,,控制人員流失,。全面提升隊伍的整體素質(zhì)與整體凝聚力,和頑強的戰(zhàn)斗力,。
3.做好本小區(qū)的一切日常安全防范,,消防防范。
4.抓好保安隊伍的建設(shè),,做好招聘,,培訓(xùn),訓(xùn)練工作;形成良好的優(yōu)勝劣汰模式,。
5.完善保安隊伍工作,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,訓(xùn)練有素,,文明執(zhí)勤,,和善待人,作風(fēng)頑強,,保障有力的保安隊伍,。 二〃具體工作安排
(一) :保安人員的培訓(xùn)工作
一〃隊列培訓(xùn)
1. 立正。跨立,。稍息
2. 停止間轉(zhuǎn)法
3. 行進(jìn)與立定(起步,,正步)
4. 脫帽,戴帽
5. 敬禮,,
6. 坐下,。蹲下。起立
7整齊報數(shù)
8.集合,,解散
9.出列,,入列
二〃保安員崗位動作訓(xùn)練內(nèi)容
1. 交接崗位動作
2. 車輛指揮手勢
三〃消防器材的使用與培訓(xùn)
1. 消防基礎(chǔ)知識
2. 消防隱患知識
3. 消防器材培訓(xùn)
4. 消防疏散知識
四〃保安理論學(xué)習(xí) 1〃保安規(guī)則制度學(xué)習(xí)
2〃保安人員基礎(chǔ)知識,
3〃保安人員日常儀容儀表
4〃保安日常工作突發(fā)事件解決培訓(xùn) 5〃保安文明用語
6〃保安日常巡邏規(guī)范,,
五. 物業(yè)小區(qū)管理制度培訓(xùn)
1.保安人員管理制度
2.交接班,,交接崗制度
3.人員車輛進(jìn)出登記管理制度
4.巡邏管理制度
5.消防安全管理制度
6.突發(fā)事件管理制度
(二):小區(qū)消防安全管理
1.熟悉本小區(qū)內(nèi)的一切消防設(shè)施,并做到日常檢查與維護(hù),,登記,。
2.熟練的掌握消防設(shè)備的使用。
3.對小區(qū)內(nèi)可能存在的消防隱患做到提前發(fā)現(xiàn),,及時處理,。并做好記錄,做定期巡查,。
4.做好對小區(qū)業(yè)主的消防安全常識,,和應(yīng)急逃生的方法普及。
5.做好本小區(qū)內(nèi)的消防通道暢通,。
(三):小區(qū)公共安全管理
一.小區(qū)內(nèi)各安全崗位分配:
1.大門口保安崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)進(jìn)出本小區(qū)內(nèi)的業(yè)主,,車輛登記。
(2)負(fù)責(zé)對進(jìn)出本小區(qū)的外來人員,,車輛登記,。
(3)確保進(jìn)出大門口道路暢通。
(4)負(fù)責(zé)大門口內(nèi)外的交通指揮,,人員疏導(dǎo),。
(5)對進(jìn)入小區(qū)的裝修,搬家,,送貨等要與業(yè)主聯(lián)系確認(rèn)后,,做好登記,予以放行,。對出小區(qū)的貨物,,外來施工人員,送貨人員,,以及車輛要進(jìn)行嚴(yán)格的盤查,,并與業(yè)主確認(rèn)后方可放行,。
2.巡邏崗位職責(zé):
(1)對全小區(qū)進(jìn)行全天24小時巡邏,
8:00-18:00每3小時巡邏一次
18:00-8:00每2小時巡邏一次
對純在安全隱患,,偏僻地段,,要做到不定期,不定時,,不定人的巡邏,,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報并加以處理,。
(2)在巡邏期間,,應(yīng)按規(guī)定佩戴相應(yīng)設(shè)備,以及通訊設(shè)備,。
(3)當(dāng)班期間做好巡邏登記制度,發(fā)現(xiàn)問題要做好詳細(xì)登
記,,并及時上報,。
(4)巡邏期間,應(yīng)不定期的對圍墻安全設(shè)備做相應(yīng)的檢查,,并通知監(jiān)控室予以確認(rèn),。如發(fā)現(xiàn)問題,及時向當(dāng)值主管隊長,,班長上報,,及時維修。
(5)巡邏期間如發(fā)生突發(fā)事件,,要保持冷靜的頭腦,,積極采取相應(yīng)措施,同時上報值班領(lǐng)導(dǎo),。
3〃監(jiān)控崗位職責(zé)
(1)上崗前做好交接班程序,,并第一時間查看值班日志。
(2)在崗期間認(rèn)真監(jiān)視本小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控情況,,發(fā)現(xiàn)問題或異常情況應(yīng)記錄在值班日志,,并立即通知當(dāng)班人員及時處理。
(3)密切注視外來人員及陌生人員的進(jìn)出,,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知當(dāng)班人員進(jìn)行盤查,。
(4)發(fā)現(xiàn)如:安全報警,消防報警,,應(yīng)及時的將準(zhǔn)確地點通知當(dāng)班人員,,及時處理。并根據(jù)事態(tài)發(fā)展程度及時上報,,同時做好記錄和錄像,。
(5)定期配合工程部,,保安部,做好對小區(qū)內(nèi)的一切監(jiān)控,,報警等設(shè)備的檢查,,測試,維修,。
4.停車場保安員職責(zé)
(1)維護(hù)停車場的治安交通秩序,,疏導(dǎo)車場的流量,保證交
通暢順,,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位,。
(2)提醒業(yè)主或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,,作好巡檢工作,,保證車輛安全。
(3)嚴(yán)禁裝易燃,、易爆及危險品的車輛進(jìn)入停車場,。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場,。嚴(yán)禁車輛亂停亂放,。
(4)車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理,。
(5)認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛,、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報,。
(6)認(rèn)真,、如實作好值班記錄表。
5.班長崗位職責(zé)
(1)班長上崗前應(yīng)做好一切準(zhǔn)備工作,,帶領(lǐng)本班全體成員交接班,。
(2)在崗期間應(yīng)安排好本班人員崗位,巡邏,,檢查等日常工作安排,。
(3)對突發(fā)事件要有一定的處理和應(yīng)變能力,并做好記錄及時上報,。
(4)在人流高峰時段根據(jù)實際情況調(diào)整隊員加強對外來人員的盤查 疏導(dǎo)力度 ,。
(5)監(jiān)督隊員按職完成工作。
(四)日常工作安排與巡視
1.每日做好當(dāng)日的工作安排,,做到三有:有計劃,,有行動,有落實,。
2.每周工作要有簡單的總結(jié),,要從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),。
3.每月做全面的工作總結(jié),
4.每周要有不定期的對當(dāng)班隊員的工作進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
5.逐步完善隊會,班會制度,。多與隊員溝通,,聽取大家對工作的看法和建議。并從中找到好的建議,,和需要改進(jìn)的方面,。
(五) 前期工作重點
1.裝修:
對于一個剛剛交付的小區(qū),裝修一直是工作中的重點,,也是對小區(qū)安全隱患最關(guān)鍵的時刻,,在次階段要著重對外來施工人員,施工單位,,送貨人員,,進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行盤查, 同時也要對小區(qū)做好全面的巡邏和消防安全檢查,,堅決把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2.入住
裝修完成后馬上就會迎來業(yè)主的入住階段,,這個時段的工作重點,,是對搬家公司的人員車輛出入進(jìn)行嚴(yán)格的登記,盤查,,并與業(yè)主做好良好的溝通,。
3.沖突與突發(fā)事件
前期工作中難免發(fā)生于業(yè)主,裝修單位人員等各種沖突,,與突發(fā)事件,。為不影響以后的工作發(fā)展對突發(fā)事件作如下處理原則和方法:
(1)、在執(zhí)行任務(wù),、處理日常事務(wù)工作中,,一定要端正態(tài)度、擺正位置,、靈活機(jī)動,、盡心盡職。
(2),、出現(xiàn)糾紛矛盾,,可通過說服教育辦法解決,主要是分清是非,、耐心勸導(dǎo),、禮貌待人,。
(3)、對一時解決不了又有擴(kuò)大趨勢的問題,,應(yīng)采取“可散不可聚,、可解不可結(jié)、可緩不可急,、可順不可逆”的處理方法,,盡心勸開、耐心調(diào)解,,把問題引向緩解,,千萬不要讓矛盾激化,不利于問題的解決,。并及時向當(dāng)值負(fù)責(zé)人報告,。
總之,為更好能適應(yīng)保安隊長這個職位,,我會在工作中踏踏實實,,勤奮努力,吸取別人長處,,彌補自己的不足,。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我將迎難而上,做好工作,, 在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升,。
小區(qū)保安工作計劃篇四
一、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣,。從檢查的時間上分,,有節(jié)、假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗范圍上分,有自我檢查,、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,有四個階段,。
1,、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,,制定檢查計劃,、目的、要求,、檢查方法,。
2、檢查階段,,按照檢查的目的要求,,深入被檢單位,以看,、聽,、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3,、整改階段,,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,,研究整改措施,,及時解決。
4,、總結(jié)階段,,寫出檢查報告,,報告上級領(lǐng)導(dǎo),,備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決,。
二,、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點
1、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會,,采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,,保證安全。
2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實安全責(zé)任制,,做好安全防范工作,,切實防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3,、堅持安全檢查,,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗,,對好的部門和個人給予表揚和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,,判明事故性質(zhì),,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,,分清情況給予處理,。
三、聚眾斗毆處理要點
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,,對超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是:
1,、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),,糾集人馬,,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時間、地點,,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察,把耳目搞靈,,事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,,掌握動向,,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中,。
2,、發(fā)生這類事件,要立即報告,,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,,及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強制他們放下械具,,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,,要及時送往醫(yī)院搶救治療,。
3、聚眾斗毆事件平息后,,應(yīng)留住雙方事主,,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進(jìn)行調(diào)查核實,,查清斗毆原因,,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī)關(guān)處理,。
四,、保護(hù)盜竊現(xiàn)場要點
盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,,重點是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶,、打開的箱柜,、抽屜等,現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,,盜取財物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,,對撒落在地上的衣物,、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù),。
五,、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),,維護(hù)商場區(qū)域的秩序,,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告,。
2,、重點保護(hù)珠寶柜、銀行,、古董柜等,。
3、提高警惕,,防止以購物為由進(jìn)行扒竊,、盜竊或詐騙財物。
4,、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗證鈔票,、信用卡,防止使用假貨幣,、假信用卡套購,、詐騙。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),,原則上“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,。
6,、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,,營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部,,同時保護(hù)好現(xiàn)場。
7,、勸告消費者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天,。
8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個人在進(jìn)出貨物時,,原則上在晚間10:00以后進(jìn)行,。否則,,保安人員有權(quán)給予阻攔。
六,、停車及“的士”載客管理要點
1,、超市的停車場的交通、治安,、收費均為保安部負(fù)責(zé),,任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場工作人員的管理。
2,、超市停車場是收費公共停車場,,只提供泊車方便,不負(fù)責(zé)保管,,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費,,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3,、保安部派崗,,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度。
4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊候客,,不得亂停亂放或搶客拉客。
5,、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,,商場工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理,。
6,、調(diào)度員、門童,、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系,、收受賄賂、提供方便,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理,。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機(jī),,保安部將給予批評教育或處罰,,直至宣布為“不受歡迎的人”。
8,、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場的秩序,,看護(hù)好停放的車輛,以防止損失,。
9,、遇有重大活動時,停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,,確?;顒拥陌踩?/p>
10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費或請其辦理“臨時停車證”,。
11,、制定停車場管理辦法、收費標(biāo)準(zhǔn)及范圍,。
七,、突發(fā)事件管理要點
1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,,在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動,。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,,有責(zé)任立即報告保安部,。
3、商場如發(fā)生偷竊,、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件,在報告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時,,及時保護(hù)好現(xiàn)場,。除緊急搶救傷員外,不得進(jìn)入現(xiàn)場,。
4,、當(dāng)公安、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時,,有關(guān)人員應(yīng)積極配合,,如實提供情況。
小區(qū)保安工作計劃篇五
首先我非常高興能夠在大家的支持下當(dāng)選領(lǐng)班,,只有更努力的工作來回報大家對我的信任支持與鼓勵!
這是我對未來工作的計劃:
1,、完善各項規(guī)章制度,保微軟大廈平安,。保證大廈的消防安全運轉(zhuǎn),,確保大廈消防安全,做到萬無一失,,工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,,用制度管理人,,定期對大廈及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,,及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2,、與主管配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,,對于考核不合格的堅決不允許上崗。
3 同時更好的與中控室配合,,把工作積極迅速的完成好,。
4、加強隊員對各個崗位(前臺,、地下停車指揮,、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊員一專多能,,全面發(fā)展,。
5、加強隊員在著裝,、文明用語,、禮儀等方面的考核,以新的積極的面貌展示給客戶,。
6,、平時多注意隊員的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,,關(guān)心,、愛護(hù)隊員。對個別比較差的隊員進(jìn)行個別談心,,幫助,,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高,。
7,、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí),,把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來,,做到擺放整齊,條塊分明帶動整個宿舍的管理,,讓大家更好的享受生活!
8,、開展學(xué)習(xí)讀書活動。隊員下班后不太注重學(xué)習(xí),,要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,多發(fā)一些資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,,督促和鼓勵隊員的學(xué)習(xí),,特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全面提高隊員的素質(zhì),。
同時我個人也要不斷提高認(rèn)識,,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé),、物盡其用。對工作要進(jìn)行細(xì)化管理,,層層細(xì)化使所有隊員,,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù),。積極搞好傳,、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),,好的工作方法保留并發(fā)揚下去,,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
回顧了走過的20xx,,展望充滿希望的20xx,,我們信息滿懷,全體隊員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績,。同時我們也切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢,。但我們保安部堅信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作,,以腳踏實地,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
小區(qū)保安工作計劃篇六
20xx年,,我們需要開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,,現(xiàn)展開具體的工作計劃:
一、 管理工作
保安公司下屬各駐勤點分隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,,各分隊長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),,依照公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),,盡全力的服務(wù)駐勤點物業(yè)和業(yè)主,。
二,、形象工作
公司下屬各駐勤點所有隊員,班,、隊長必須著裝統(tǒng)一,,衣帽干凈整潔,除請假外出外,,嚴(yán)禁著便裝,,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),,佩帶奇異裝飾,,班、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情,、工作認(rèn)真,、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿,、標(biāo)準(zhǔn)敬禮,、禮貌、熱情,、周到的服務(wù)態(tài)度,,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三,、衛(wèi)生管理工作
各駐勤點班,、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境,、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手,、勤洗澡,、勤洗衣物,多曬晾被褥,,物品擺放整齊,,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,,以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四,、安全,、突發(fā)時間處理工作
各駐勤班、隊長對隊員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,,批假制度執(zhí)行,,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故,。班,、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,,班,、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,,嚴(yán)禁打架、斗毆,,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。
五,、公共物品的管理工作
各駐勤點班,、隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護(hù),、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,,班、隊長對公共物品不定期進(jìn)行檢查,、盤點,,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償,。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,做好日常培訓(xùn)工作
各駐勤點隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,,提高崗容、崗姿,,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,培訓(xùn)隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),,力爭各駐勤點培訓(xùn)出高水平,、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。
七,、思想教育和宣傳工作
各駐勤點班,、隊例會必須定時召開,在班,、隊例會中把公司的指導(dǎo)思想,,各項規(guī)章制度和《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思想中,,在會中表揚真、善,、美,,打擊邪、惡,、丑,,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進(jìn),各駐勤點選拔宣傳員,,記錄會議內(nèi)容并上報公司,,發(fā)動隊員積極投稿,宣傳好人好事,,利用典型的錯誤事例教育,、警示他人。
八,、收費管理工作
各駐勤點班,、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收,、漏收,、錯收、不收,、貪污,、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,,對停車卡的管理要嚴(yán)密。
以上內(nèi)容為20xx年保安公司下屬各點工作重點,,需要各位同事認(rèn)真努力完成各項工作任務(wù),。
小區(qū)保安工作計劃篇七
關(guān)于我在酒店的下半年保安工作計劃如下:
一、減少酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件
今年上半年,,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,,主要歸功于以下幾點因素:
1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視,,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),,并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機(jī),完善了硬件設(shè)施,,對犯罪分子起到了一定的威懾作用,。
2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),,明確各崗位的崗位職責(zé),,加強了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。
3,、積極配合和協(xié)助公安人員,,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù),。
二、消防設(shè)施設(shè)備運行正常,,防止消防安全事故發(fā)生
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),。上半年消防部門對大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,,并下發(fā)了整改意見書,。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài),、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮,、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查,、維修,、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,,受到了消防部門的好評,。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機(jī),,吸取教訓(xùn)經(jīng)驗,,定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),,使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),,保證關(guān)鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全,。
三,、機(jī)械設(shè)備運行正常,減少下半年無重大機(jī)械事故
上半年,,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下,。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,,操作復(fù)雜,,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對此,,部門從人員招聘開始把關(guān),,嚴(yán)格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,,對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作,。
同時,部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,,每周對所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),,對長期不使用的設(shè)備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,對解決不了的問題要及時向上級匯報,,保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運行,確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于的運行狀態(tài),。
四,、減少下半年未發(fā)生一起人員工傷事故
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,,不斷的完善規(guī)章制度,,強化制度的落實,是預(yù)防安全隱患,,確保員工自身安全的重要因素之一,。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,,安全工作更不能例外,。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障,。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置,。
小區(qū)保安工作計劃篇八
保安工作的靈活性、復(fù)雜性,、時效性,、服務(wù)性等性質(zhì)告訴我們,作為一個公共場所,、安全經(jīng)營是壓倒一切的工作責(zé)任,。為保障酒店經(jīng)營的工作順利進(jìn)行,我們保安部要以現(xiàn)有的措施為基礎(chǔ),,以市場為先導(dǎo),,以管理為支撐,在酒店管理上下功夫,,在隊伍管理上下功夫,,在服務(wù)顧客上下功夫,努力讓我們酒店成為廣大顧客一個溫馨的家,。經(jīng)初步研究,,我下半年將從如下幾方面著手開展工作
一、建立健全公安部各項規(guī)章制度,,確保酒店穩(wěn)定璀璨經(jīng)營
配齊配強一支保安隊伍后,堅持“安全責(zé)任重于泰山”的原則,。一是以身作則,當(dāng)好表率,。身為保安帶頭人,我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,配合有關(guān)部門做好消防等方面工作,,還堅持每月做到“四個必須”(即必須自始至終堅守崗位,,樹立模范;必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報當(dāng)月的工作情況;必須對分管的工作做到目標(biāo)、措施,、績效“三落實”;必須組織開展一次調(diào)研,,上好一堂輔導(dǎo)課,寫好一篇文章,。)二是建立隊伍長效機(jī)制,,管好保安,。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識》、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》,、《消防安全管理制度》,、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,在工作中不斷完善和遵循各項規(guī)章制度,,以制度管人,,使全體保安員在實際工作中逐步實現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,為開展各項保安工作提供強而有力的保障,。
二,、加強保安隊伍自身建設(shè),找準(zhǔn)工作的切入點
本著我們保安“干什么,,練什么”的原則,,堅持在“干中學(xué),學(xué)中干”,。一是通過言傳身教,,督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能,,練習(xí)指揮車輛停放,、消防措施的運用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細(xì)則);二是強化管理抓落實。在工作中強化保安員樹立“三大意識”(即大局意識,、法制意識,、服務(wù)意識),弘揚正氣,,落實“獎懲制定”,,不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心,,掌握他們思想狀態(tài),,使大家時刻感到心中有熱流,工作有干勁,,時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài),。
三、打破框框,,創(chuàng)新思維,,著力解決實際問題
合理安排配置保安員按時上崗,做好交接班工作,。一是將現(xiàn)有的10保安員,,根據(jù)國家規(guī)定8小時/日工作時間,,按三班倒制,,每班安排3人(即大門停車場,、后門停車場各1名,另一保安員不停地在各個部位巡防,,如此而來每天有1名保安員休假,,每月保安員人均休假時間有3至4天,必要時還安排1至2名備勤保安員),。二是堅持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓,。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車輛進(jìn)出,,落實“五防”(即防火,、防盜,、防搶,、防破壞、防治安災(zāi)害)措施,,并制定表格做好登記,,對進(jìn)出的車輛做到心中有數(shù),萬無一失。
四,、倡導(dǎo)團(tuán)體觀念,,爭當(dāng)優(yōu)秀員工
積極鼓勵全體保安員爭當(dāng)優(yōu)秀員工,踴躍參加酒店各項活動,,與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系,。和睦相處同事,、文明規(guī)范語氣,,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲,。著裝整潔,,樸素大方,,樹立不可侵犯的形象,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,,先們酒店之憂而憂,后我們酒店之樂而樂!在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,,恪盡職守工作,。
最后,建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠為保安員購置人身安全保險,從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷,,讓組織的關(guān)懷打消個的思想顧慮。
雖然我沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,,但是我也會將酒店保安員建設(shè)成一支召之能來,,來之能戰(zhàn)的隊伍,。我相信,,在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,,10名戰(zhàn)友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下,我會將這支保安隊打造成酒店員工放心,,廣大顧客滿意的隊伍,。為廣大青睞光臨的消費者提供一個祥和,、舒適的消費環(huán)境,。