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兒科門診護理工作計劃篇一
1.各護理單元認真組織實施，進行考核,，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識,，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高,。
2、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達標。同時,，作好隨時消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
二,、繼續(xù)開展責任制整體護理,，進一步充實整體護理的內(nèi)涵,，推出我院護理理念：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三,、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責,。
四、加強護理人力資源的管理,，保障護理人力資源的合理配置,，做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓(xùn)計劃,，抓好護理隊伍建設(shè),，提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡5年以下護士實行輪科,，重點抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),，要求熟練掌握護理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會,。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu),。
(2)認真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識,、?？浦R進展為主。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
五,、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用二級護理管理體系，各司其職,，層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。
1、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,。
2,、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過敏試驗,，手術(shù)前準備等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事,，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
六,、完善各項護理規(guī)章制度,。
1.護理行政制度。
(1)護理會議制度,。
①護士長例會,。每月召開一次，與會者認真記錄,，并作好傳達,。
②全院護士大會。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,，每2個月一次,，由護理部組織。b.年終總結(jié)表彰會,。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié),，表彰先進。
③科室護士會議,。每月召開一次,，全科護士參加。
④護理早會,。a由護士長主持,，時間10-15分鐘，全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,，進行講評,，明確護理工作重點，注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,，以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長傳達院,、護理部、臨時通知或重要決定,，并具體布置落實,。
⑤工休座談會,。a.每月召開一次，由護士長或高年資護士主持召開,，病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療,、護理、生活飲食等方面的意見,，了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識,，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等,。
(2)護理查房制度。
①科教學(xué)查房：每月組織一次,，針對疑難病例或護理問題，預(yù)先安排專人準備,，提出重點需要解決的部題,，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記錄,。
②全院教學(xué)查房：每季度由護理部組織一次,。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房：每周一次，由總護士長進行,。
b.護士長查房：每日不少于2次,，對病區(qū)護理質(zhì)量,、危重病人,、護理職責履行,、臨床護理,、病區(qū)管理等工作進行檢查,、督促和落實,。
c.護士長大查房：由護理部組織，各科護士長參加,，每月一次,。對照目標管理各項內(nèi)容進行。
d.護士長夜查房：每周一次,，由各科護士長對調(diào)進行,。
e.節(jié)假日查房：節(jié)日,、雙休日，每日1-2次,，由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況，指導(dǎo)危重病人搶救,。
(3)護理訓(xùn)練與護理考核制度,。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,，必須進行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育,、護理規(guī)章制度,、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德,、護理基本技能操作等,。
②在崗培訓(xùn)。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,，臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次,。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
c.凡45歲以下護理人員,，必須人人掌握常用護理技能操作,。
2.護理工作制度。包括：分級護理制度、值班制度,、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等
3.病區(qū)管理制度,。
七、護理各項指標完成,。
1,、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。
2,、特,、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3,、急救物品完好率達100%,。
4,、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分),。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8,、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
兒科門診護理工作計劃篇二
1,、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。
2,、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，嚴格執(zhí)行“四不放過”,。
3,、加強重點時段的管理：如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4,、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,，提高他們的專業(yè)能力,。
5、完善護理文件記錄,，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀,、真實,、準確,、及時、完整,。
6,、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
7、完善護理緊急風險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1,、確保、完善便民措施,，管理責任到人,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2,、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,，提高健康教育質(zhì)量。
3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮,。
4,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,，并組織學(xué)習(xí),，按標準實施各項護理工作。
3,、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。
4、定期對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況。
1,、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形,、浸泡集中處理,，并定期檢查督促,，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記,。
兒科門診護理工作計劃篇三
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)x級醫(yī)院為目標,，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：
一,、加強護理質(zhì)量管理,，努力提高護理質(zhì)量。護理單元實行目標管理,，護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則
1.各護理單元認真組織實施,，進行考核，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強奉獻意識,，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高。
2,、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達標,。同時，作好隨時消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
二,、繼續(xù)開展責任制整體護理，進一步充實整體護理的內(nèi)涵,，推出我院護理理念：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三,、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責,。
四、加強護理人力資源的管理,，保障護理人力資源的合理配置,，做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓(xùn)計劃,，抓好護理隊伍建設(shè),，提高護理隊伍素質(zhì)。
1.對工齡5年以下護士實行輪科,，重點抓好基本功的訓(xùn)練,。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng)，要求熟練掌握護理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷,。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識、?？浦R進展為主,。
4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
五,、護理安全則是護理管理的重點,。 護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,，充分利用二級護理管理體系,，各司其職,，層層把關(guān),，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。
1、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施,，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,。
2,、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、夜班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
六,、完善各項護理規(guī)章制度,。
1.護理行政制度,。
(1)護理會議制度,。
①護士長例會,。每月召開一次，與會者認真記錄,，并作好傳達,。
②全院護士大會,。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,，每2個月一次，由護理部組織,。b.年終總結(jié)表彰會,。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié)，表彰先進,。
③科室護士會議,。每月召開一次，全科護士參加,。
④護理早會,。a由護士長主持，時間10-15分鐘,，全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,，進行講評，明確護理工作重點,，注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,，以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長傳達院、護理部,、臨時通知或重要決定,，并具體布置落實。
⑤工休座談會,。a.每月召開一次,，由護士長或高年資護士主持召開，病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療,、護理,、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊,、宣傳衛(wèi)生知識,，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護理查房制度。
①科教學(xué)查房：每月組織一次,，針對疑難病例或護理問題,，預(yù)先安排專人準備，提出重點需要解決的部題,，由護士長或責任護士主持,，并作好詳細記錄。
②全院教學(xué)查房：每季度由護理部組織一次,。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房：每周一次,，由總護士長進行。
b.護士長查房：每日不少于2次,，對病區(qū)護理質(zhì)量,、危重病人、護理職責履行,、臨床護理,、病區(qū)管理等工作進行檢查、督促和落實,。
c.護士長大查房：由護理部組織,，各科護士長參加，每月一次,。對照目標管理各項內(nèi)容進行,。
d.護士長夜查房：每周一次，由各科護士長對調(diào)進行,。
e.節(jié)假日查房：節(jié)日,、雙休日，每日1-2次,，由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況，指導(dǎo)危重病人搶救,。
(3)護理訓(xùn)練與護理考核制度,。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,，必須進行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育,、護理規(guī)章制度,、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德,、護理基本技能操作等,。
②在崗培訓(xùn)。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試，臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次,。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
c.凡45歲以下護理人員,，必須人人掌握常用護理技能操作,。
2.護理工作制度。包括：分級護理制度,、值班制度,、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度,、治療室工作制度、換藥室工作制度,、急救室管理制度等
3.病區(qū)管理制度,。
七,、護理各項指標完成 ,。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分),。
2,、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分),。
3,、急救物品完好率達100%。
4,、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分),。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分),。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。
兒科門診護理工作計劃篇四
一,、以提高護理質(zhì)量為重心
目標：各項護理質(zhì)量達標：高危科室護理質(zhì)量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%,。
措施：
1,、加強督導(dǎo)，每周對門診各區(qū)域進行護理質(zhì)量跟蹤,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。
2、每月進行對門診護理質(zhì)量分析改進,，做到持續(xù)不間斷,，從整體上加強和推進護理服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。
3,、將護理質(zhì)量納入考核方案,，使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標。
二,、改善服務(wù)態(tài)度,，提升醫(yī)院形象
目標：門診服務(wù)質(zhì)量較201x年提高，平均滿意度達90%以上措施：
1,、經(jīng)過一年的試行,，“導(dǎo)醫(yī)服務(wù)標兵評比”活動對調(diào)動導(dǎo)醫(yī)工作積極性起到了很大的作用，20xx年門診將繼續(xù)實行評比活動,，并在此基礎(chǔ)上拓展思維,，增設(shè)服務(wù)項目，真正做到“以病人為中心”,，方便患者,。
2、201x年針對門診服務(wù)人員形象問題,，制定相應(yīng)的獎懲措施,。從群體形象入手，要求門診導(dǎo)醫(yī),、護士著裝標準整潔,，精神飽滿，表情親切,，態(tài)度和藹,，言語輕柔，動作輕穩(wěn),。
3,、提升服務(wù)水準。做到接待病人要有問候聲,，操作配合要有感謝聲,，不足之處要有道歉聲,，對待患者需要溫馨、體貼,、親情般的關(guān)懷,，還要對患者進行告知義務(wù)，對所患的疾病進行健康宣教等,，不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),，從而提高病人的滿意度。
三,、加強培訓(xùn),，提升技術(shù)水平
目標：護理人員規(guī)范化培訓(xùn)與考核合格率100%，實際操作能力較大幅度提高
措施：
1,、根據(jù)門診特點,，制定符合門診實際的規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采用多種形式對護士進行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn);
2,、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，內(nèi)容為服務(wù)理念更新,、營銷意識,、相關(guān)檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術(shù),。
3,、每月對科內(nèi)的護理人員進行三基理論知識及操作考試;
四、提高安全管理水平
目標：減少護理不良事件發(fā)生,，護理事故發(fā)生率為零
措施：
1、每月集中護士學(xué)習(xí),，加強護理安全教育,，增強法律和自我保護意識。內(nèi)容包括病情觀察,、分析,，醫(yī)囑查對、執(zhí)行,，以及衛(wèi)生條例,、法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2,、加強質(zhì)量監(jiān)控,，保證防范到位，每天檢查各班工作落實情況,，對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,，及時糾正,，并予分析，有針對性地提出有效,、可行的防范措施,。
3、加強護患及家屬之間的溝通,，履行告知義務(wù),，盡量減少護理糾紛的發(fā)生。
五,、緊跟醫(yī)院步伐,，開展中醫(yī)特色護理
目標：中醫(yī)護理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分
措施：
1.全員參加護理部中醫(yī)藥、中西醫(yī)合知識和技能系列培訓(xùn)(培訓(xùn)時間為100學(xué)時),，參訓(xùn)率≥90%;
2.有計劃的學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī),、中醫(yī)護理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復(fù)與健康指導(dǎo)內(nèi)容，使護士能較熟練的掌握和運用,。
兒科門診護理工作計劃篇五
一,、加強護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量,。護理單元實行目標管理,，護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則
1.各護理單元認真組織實施，進行考核,，通過目標管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高,。
2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達標。同時,，作好隨時消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
二、繼續(xù)開展責任制整體護理,，進一步充實整體護理的內(nèi)涵,，推出我院護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三,、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。
四,、加強護理人力資源的管理,，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗,。制定護理人員的培訓(xùn)計劃,，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì),。
1.對工齡5年以下護士實行輪科,，重點抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，抓好骨干隊伍的重點培養(yǎng),，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。
(1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習(xí),，提高學(xué)歷,。改變護理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。
(2)認真抓好繼續(xù)教育,。選派優(yōu)秀護理人員到省內(nèi)短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，以管理知識,、專科知識進展為主,。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
五、護理安全則是護理管理的重點,。護理安全工作長抓不懈,，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護理管理體系,，各司其職,，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。
1,、護理部做好宏觀管理,，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作,，定期和不定期檢查安全工作,。
2、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,，重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進行不定時查房,。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗,，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
六,、完善各項護理規(guī)章制度。
1.護理行政制度,。
(1)護理會議制度,。
①護士長例會。每月召開一次,，與會者認真記錄,，并作好傳達。
②全院護士大會,。a.業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會,，每2個月一次，由護理部組織,。b.年終總結(jié)表彰會,。每年年終由護理部組織對全院護理人員進行總結(jié)，表彰先進,。
③科室護士會議。每月召開一次,，全科護士參加,。
④護理早會,。a由護士長主持，時間10-15分鐘,，全體護理人員均應(yīng)穿工作服并站立進行;b.夜班護士報告夜班的工作情況;c.護士長總結(jié)護理工作情況,，進行講評，明確護理工作重點,，注意事項;d.護士長向所受護理人員進行有關(guān)問題的提問和測試,，以提高護理業(yè)務(wù)水平;e.護士長傳達院、護理部,、臨時通知或重要決定,，并具體布置落實。
⑤工休座談會,。a.每月召開一次,，由護士長或高年資護士主持召開，病員代表參加;b.征求病人對醫(yī)療,、護理,、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想情況;c.組織病人學(xué)習(xí)報刊,、宣傳衛(wèi)生知識,，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
(2)護理查房制度,。
①科教學(xué)查房：每月組織一次,，針對疑難病例或護理問題，預(yù)先安排專人準備,，提出重點需要解決的部題,，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記錄,。
②全院教學(xué)查房：每季度由護理部組織一次,。
③常規(guī)查房
a.一般護理查房：每周一次，由總護士長進行,。
b.護士長查房：每日不少于2次,，對病區(qū)護理質(zhì)量、危重病人,、護理職責履行,、臨床護理、病區(qū)管理等工作進行檢查,、督促和落實,。
c.護士長大查房：由護理部組織，各科護士長參加，每月一次,。對照目標管理各項內(nèi)容進行,。
d.護士長夜查房：每周一次，由各科護士長對調(diào)進行,。
e.節(jié)假日查房：節(jié)日,、雙休日，每日1-2次,，由護理部組織對全院或病區(qū)進行巡查,，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況，指導(dǎo)危重病人搶救,。
(3)護理訓(xùn)練與護理考核制度,。
①崗前培訓(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護士,，必須進行崗前培訓(xùn),。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育,、護理規(guī)章制度,、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德,、護理基本技能操作等,。
②在崗培訓(xùn)。a.護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,，臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次,。b.每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每月進行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
c.凡45歲以下護理人員,，必須人人掌握常用護理技能操作。
2.護理工作制度,。包括：分級護理制度,、值班制度、消毒滅菌與隔離制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、查對制度、治療室工作制度,、換藥室工作制度,、急救室管理制度等
3.病區(qū)管理制度。
七,、護理各項指標完成,。
1,、基礎(chǔ)護理合格率100%(合格標準85分)。
2,、特,、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3,、急救物品完好率達100%。
4,、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分),。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分),。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。
兒科門診護理工作計劃篇六
一,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
1,、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。
2、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，嚴格執(zhí)行“四不放過”,。
3、加強重點時段的管理：如夜班,、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4,、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,，提高他們的專業(yè)能力,。
5、完善護理文件記錄,，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整,。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7,、完善護理緊急風險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。二、以病人為中心,，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。
1、確保,、完善便民措施,，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,，提高健康教育質(zhì)量。
3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮,。
4,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。
2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習(xí),，按標準實施各項護理工作,。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。
4,、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。
四、加強院內(nèi)感染管理
1,、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2,、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,，并定期檢查督促,，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3,、增加“總務(wù)班”,，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔,、清毒,、保養(yǎng)等。
五,、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,，加強教學(xué)、進修,、繼續(xù)教育工作,，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,，對她們進行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理,，
2、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風險預(yù)案知識,，每季度進行急救技術(shù)演練,，熟練掌握急救器材及儀器的使用，提高護士應(yīng)急能力,。
4,、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,，選拔護理骨干人員,，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護理講課任務(wù),，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò),。
六,、提高護士個人素質(zhì)，積極開展活動
1,、成立護理文化管理組織,，定期開展豐富的護理文化活動。如：“各類節(jié)目或聚會”,、“護士節(jié)”技能操作比賽,、“護士坐談會”等等，旨在增強團隊凝聚力,。
2,、積極參與精神文明創(chuàng)建活動。
3,、加強內(nèi)涵建設(shè),，積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊。
七,、完成年護理管理目標
1,、護理文件書寫≥90%
2、消毒隔離合格率100%
3,、急救物品、器械完好率100%
4,、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”
5,、三基理論、護理操作合格率≥90%
6,、一人一針一管執(zhí)行率100%
7,、護理安全管理≥95分
兒科門診護理工作計劃篇七
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,，有效保障醫(yī)療及病人安全
二,、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組,，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù),。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風格,，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診，我總是及時到達,，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,，為病人挽回了生命。同時,，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,，開闊了視野。
四,、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作
我科承擔有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,，承擔了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作,。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績,。
五,、質(zhì)控員工作
從7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在度的質(zhì)控員評比中,，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量,、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,，本人被評為度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六,、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),，繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變,。積極申請相關(guān)課題及基金，撰寫相關(guān)科研文章,，本年度發(fā)表科研論著7篇,，其中sci收錄2篇(第一作者1篇)，口腔核心期刊5篇(第一作者3篇),。
兒科門診護理工作計劃篇八
為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的相關(guān)文件要求,，深化拓展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的工作內(nèi)涵，我院按照衛(wèi)生部《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,，關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”的部署及要求,，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定××年全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃如下,。
一,、指導(dǎo)思想
我院將深入貫徹落實《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》，全面實施衛(wèi)生部關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式,，履行護理職責，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護理水平”的工作宗旨,，在多年開展“人文化護理，親情化服務(wù)”及“感動服務(wù)”的基礎(chǔ)上,，認真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)》,，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),。
二,、活動目標
(一)××年底，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房開展達到100%,。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進單位”,。
(三)爭創(chuàng)“××市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”,。
(四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的行列。
三,、活動范圍及主題
(一)活動范圍：全院各臨床科室全面推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。
(二)活動主題：“創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵”,。
四,、實施計劃
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(wù)(1-2月份)
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：(全面負責)
副組長：(具體負責)
副組長：辛宏業(yè),、王瑛,、王宇、李強,、吳寶新(協(xié)調(diào)支持)
成員：,、
2、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理委員會”
組長：
副組長：
成員：,、
3,、成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)督導(dǎo)組
組長：
成員：、
4,、任務(wù)分工
(1)院領(lǐng)導(dǎo)小組每兩個月召開相關(guān)職能科室的溝通會,，協(xié)調(diào)解決在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推行中相關(guān)部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置,。
(3)后勤總務(wù)處保障病區(qū)的環(huán)境秩序,、衛(wèi)生保潔、藥品配送,、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作,。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善,。
(二)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專項培訓(xùn)工作(3-4月份)
1,、護理部在護士長范圍內(nèi)組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準(試行)”，各科室組織護士學(xué)習(xí),，知曉率達到100%,。
2、組織全院護士長認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于“深化優(yōu)質(zhì)護理,，全面提升護理服務(wù)內(nèi)涵”的工作會,，組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生部“××年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動方案”、學(xué)習(xí)××市“××年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作方案,，并在此基礎(chǔ)上,，護理部全面部署本年度推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作計劃。
3、以科室為單位,，組織全體護士學(xué)習(xí)“護士條例”,，強化護士執(zhí)業(yè)行為，履行護士職責,。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,，強化職業(yè)修養(yǎng)”服務(wù)大討論，尋找護理管理及服務(wù)中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),，制定改進措施,，創(chuàng)新專業(yè)服務(wù)項目，提升護理服務(wù)品質(zhì),。
4,、以科室為單位，組織全體護士“禮儀服務(wù)培訓(xùn)”,，學(xué)習(xí)醫(yī)院禮儀服務(wù)手冊,，護理部建立禮儀服務(wù)督導(dǎo)組，全面提升護士禮儀服務(wù)水平,。
5,、建立不同層級護士技能考核卡，各科室按照考核計劃落實完成,，護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核,，每月抽考率達5%以上。
6,、全院學(xué)習(xí)推行“5s”巡視病房標準,，培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)的工作方法，提高病情觀察和滿足患者需求的服務(wù)能力,。
7,、護理部教學(xué)組對新護士進行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”專項培訓(xùn)。
8,、對首批試點病房(甲狀腺科,、消化內(nèi)科、胰腺科,、乳腺一科、結(jié)直腸科)在督察的基礎(chǔ)上對其管理方法,、護理模式,、護理服務(wù)特色等進行評價，組織現(xiàn)場觀摩,，全院推廣,。
(三)鞏固試點病房成績，發(fā)展試點病房數(shù)量，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)(5-10月份)
1,、對院內(nèi)所有試點病房進行階段性檢查(××年5月),。
2、開展第四批試點病房：肝膽腫瘤科,、胃腸腫瘤科,、淋巴內(nèi)科、頭頸一科,、乳腺二科,、婦部腫瘤科(××年6月)。
3,、組織護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理的報告會及院內(nèi)外交流(××年7,、8月)。
4,、開展第五批試點病房：放療一科,、放療二科、兒科,、骨軟腫瘤科,、中醫(yī)科(××年9、10月),。
兒科門診護理工作計劃篇九
一,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
1,、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。
2、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，嚴格執(zhí)行“四不放過”,。
3、加強重點時段的管理：如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4,、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,，對她們進行分層管理，加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,，提高他們的專業(yè)能力,。
5、完善護理文件記錄,，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整,。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7,、完善護理緊急風險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。
1、確保,、完善便民措施,，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念,。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語，提高健康教育質(zhì)量,。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者的知情權(quán),，解除患者的顧慮。
4,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。
2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習(xí),，按標準實施各項護理工作。
3,、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。
4、定期對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。
四、加強院內(nèi)感染管理
1,、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形,、浸泡集中處理,，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記,。
兒科門診護理工作計劃篇十
一,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。
1,、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。
2、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，嚴格執(zhí)行“四不放過”,。
3、加強重點時段的管理：如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4,、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士，對她們進行分層管理,，加強新護士的培訓(xùn)學(xué)習(xí)教育,，提高他們的專業(yè)能力。
5,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整。
6,、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。
7,、完善護理緊急風險預(yù)案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二,、以病人為中心,，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。
1,、確保,、完善便民措施，管理責任到人,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
2、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語,，提高健康教育質(zhì)量,。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者的知情權(quán),，解除患者的顧慮。
4,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。
2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習(xí),，按標準實施各項護理工作,。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。
4,、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。
四、加強院內(nèi)感染管理
1,、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形,、浸泡集中處理,，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記,。
3,、增加“總務(wù)班”，專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔,、清毒,、保養(yǎng)等。
五,、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,，加強教學(xué)、進修,、繼續(xù)教育工作,，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習(xí)護士,，對她們進行分層培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理，
2,、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。
3,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風險預(yù)案知識,，每季度進行急救技術(shù)演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用,，提高護士應(yīng)急能力,。
4、通過科室推薦,、護理部考核進行綜合評價,，選拔護理骨干人員，定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),，安排護理講課任務(wù),，建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
六,、提高護士個人素質(zhì),，積極開展活動
1、成立護理文化管理組織,，定期開展豐富的護理文化活動,。如：“各類節(jié)目或聚會”、“護士節(jié)”技能操作比賽、“護士坐談會”等等,，旨在增強團隊凝聚力,。
2、積極參與精神文明創(chuàng)建活動,。
3,、加強內(nèi)涵建設(shè)，積極創(chuàng)建護理文化品牌營造和諧的護理團隊,。
七,、完成年護理管理目標
1、護理文件書寫≥90%
2,、消毒隔離合格率100%
3,、急救物品、器械完好率100%
4,、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”
5,、三基理論、護理操作合格率≥90%
6,、一人一針一管執(zhí)行率100%
7,、護理安全管理≥95分
兒科門診護理工作計劃篇十一
一、充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用
1,、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)習(xí)型干部隊伍建設(shè)中的帶頭作用,。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位為契機，教育廣大黨員干部,、醫(yī)護員工牢固樹立終身學(xué)習(xí),、終身受教育的思想觀念。20xx年,，領(lǐng)導(dǎo)班子要以“講政治”為中心,，引領(lǐng)全系(院)教職員工將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育作為常態(tài)長期進行。各基層黨支部要加強和規(guī)范黨內(nèi)政治生活,，適時調(diào)整支部建到科室,，使支部組織生活和科室工作更好的結(jié)合起來。
2,、精準把握習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上的講話,，將系(院)所有教職員工納入到思想政治工作中來，全員加強思想政治教育,。結(jié)合學(xué)校安排部署制定有關(guān)加強思想政治教育工作的有力措施,，拓寬培養(yǎng)渠道，尤其要加強輔導(dǎo)員隊伍和專職黨務(wù)干部的思想政治素質(zhì)培養(yǎng),。
3,、以創(chuàng)建“一院一品”為契機，開展“明日醫(yī)生，即刻起航”為主題的學(xué)生活動,，將思想政治教育工作貫穿其中,。加強對在校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，積極鼓勵學(xué)生申報“20xx年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校級項目”,。
4,、加強對黨員干部的廉政教育，嚴格執(zhí)行黨員干部廉政標準,，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,。搞好群團組織工作，充分發(fā)揮工會,、學(xué)生會的橋梁和紐帶作用,，促進職工身心健康。
二,、提升醫(yī)療服務(wù)水平,，促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展
1、加強醫(yī)療配套建設(shè),，促進醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展,。按照三級甲等專科醫(yī)院建設(shè)要求,，完善臨床配套科室建設(shè)。積極探索,、引進新的診療技術(shù),，為患者提供了更加安全、舒適,、高效的診療體驗,。
2、強化安全教育,，提升服務(wù)意識,。集中精力抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，重視醫(yī)務(wù)人員基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，定期組織醫(yī)護人員集體學(xué)習(xí)，參加專業(yè)性的學(xué)術(shù)講座,，從整體上加強和推進醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化,、法制化和標準化。
3,、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，培養(yǎng)具有精湛醫(yī)術(shù)、高尚醫(yī)德的人才，增強醫(yī)務(wù)人員的事業(yè)心和責任感,，提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生，密切醫(yī)患關(guān)系,，樹立嚴謹審慎的工作作風,。
4、加強護理隊伍建設(shè),，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。完善急救設(shè)備，對全院職工進行急救技能培訓(xùn),。進一步規(guī)范材料器械標識管理,，持續(xù)規(guī)范護理操作流程。進一步規(guī)范護理質(zhì)量控制,，對全院護士進行單項護理技能培訓(xùn),。
三、強化學(xué)科優(yōu)勢特色,，有序推進教育教學(xué)工作
1,、德育相長，推進口腔醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè),。牢固樹立“育人為本,、德育為首”和“師德是教師最重要的素質(zhì)”的觀念，不斷提高對新時期加強和改進師德建設(shè)重要性和緊迫性的認識,，堅定不移地把師德師風建設(shè)放在教師隊伍建設(shè)的首位。
2,、鼓勵我院高級職稱,、高學(xué)歷人才積極參加口腔臨床教學(xué)，完善口腔臨床教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量考核體系,，強化口腔臨床教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果在口腔醫(yī)院職務(wù)晉升和評獎評優(yōu)中的權(quán)重。
3、建立和完善并嚴格執(zhí)行獎懲機制,，把師德師風考評結(jié)果與教師聘用、評優(yōu)評獎,、晉職晉級、職稱評定,、績效考核緊密掛鉤,。進一步加強學(xué)風建設(shè)，同學(xué)們的成長成才營造良好的環(huán)境,，增強全校學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,，促進同學(xué)們的綜合素質(zhì)的全面提高,。
4,、按照學(xué)校學(xué)科評估要求積極做好口腔臨床學(xué)科建設(shè),，努力申報口腔基礎(chǔ)學(xué)科,建設(shè)口腔醫(yī)學(xué)一級學(xué)科，為以后申報口腔醫(yī)學(xué)博士點做準備,。按照學(xué)校相關(guān)要求,，完成口腔醫(yī)學(xué)碩士點的合格評估工作。
5,、加強規(guī)培基地管理,，完善規(guī)培生的培養(yǎng)體系。進一步加強基地規(guī)培管理工作,，完善規(guī)培生的培訓(xùn)工作,，確保2名規(guī)培生順利完成規(guī)培,。
四,、加大科研投入力度，增強科技創(chuàng)新實力
1,、促進系(院)研究水平提升,。積極推進各級科研項目的專家鑒定工作,，加大科研傾斜力度，繼續(xù)完善院內(nèi)科研基金申報和評審工作,，給予優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員科研資助，鼓勵系(院)職工積極發(fā)表高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文。20xx年我院爭取發(fā)表5至10篇sci論文，中標1項以上國家自然科學(xué)基金。
2、依托口腔系科研實驗室平臺，借助實驗室已聘專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)力量，爭取完成更多的優(yōu)質(zhì)文章,。
3,、積極開展新的實驗項目，促進我系(院)科研教學(xué)工作順利實施，爭取20xx年再增加幾個省級精品課程和教改項目。
4、完成新校區(qū)本科生的口腔實驗室建設(shè)工作,，為學(xué)生建立良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。20xx年將建成包括3個仿真模擬實驗室，1個臨床操作實驗室,，1個實訓(xùn)室，1個口腔影像室,，1個模型灌注室，1個微生物室，1個細胞培養(yǎng)室和1個生物實驗室及病理多媒體實驗室在內(nèi)的口腔綜合實驗室，提供本科生的實驗操作及各級各類口腔職業(yè)人員的培訓(xùn)和考核,。
五,、不斷完善醫(yī)院管理工作,，為系(院)發(fā)展提供有力保證
1、完善醫(yī)院環(huán)境，加強醫(yī)院規(guī)模建設(shè)。按照“三級甲等口腔專科醫(yī)院”評審標準要求，配合學(xué)校舊校區(qū)改造工作,，規(guī)劃一棟約5萬平米集醫(yī)療,、教學(xué),、科研為一體的現(xiàn)代化的符合三級甲等要求的口腔醫(yī)院綜合大樓。根據(jù)系(院)“十三五”發(fā)展要求,，以內(nèi)部改造,、外部租賃等多種形式擴大醫(yī)院規(guī)模，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境,，在“十三五”初期完成現(xiàn)有口腔醫(yī)院大樓及輔樓的內(nèi)部改建工程,，嚴格按照臨床科室功能劃分、統(tǒng)籌合理分布的原則,，拓展醫(yī)院改善內(nèi)外診療環(huán)境,，提高服務(wù)水平，為建設(shè)“三級甲等”口腔專科醫(yī)院提供硬件保障,。
2,、加強醫(yī)院信息管理，推進醫(yī)院信息化建設(shè),。大力開展醫(yī)院信息化建設(shè)工作,，初步建成囊括醫(yī)院his系統(tǒng)、電子病歷,、pacs的醫(yī)院信息化系統(tǒng),，并逐步推進二期、三期等遠期建設(shè)規(guī)劃,。逐步實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約掛號,，為患者提供便捷服務(wù)，實現(xiàn)全院信息化管理,，推行無紙化辦公,。
3、深化醫(yī)院文化內(nèi)涵,，大力推進醫(yī)院文化建設(shè),。大力推進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的生根發(fā)芽，通過統(tǒng)一認識凝聚系(院)精神,，遵循繼承性與創(chuàng)新性相結(jié)合,、科學(xué)性與人文性相結(jié)合的基本原則，提煉系(院)訓(xùn),、系院精神和辦院思想,，加強醫(yī)院品牌文化建設(shè)，增強職工的榮譽感,、歸屬感,，引導(dǎo)職工樹立健康的、積極向上的道德觀念和價值取向,。通過加強醫(yī)院文化建設(shè),，形成良好的文化氛圍，對醫(yī)院每個員工產(chǎn)生長期的潛移默化的影響和熏陶,，統(tǒng)一全系(院)思想,，助推系(院)健康、快速發(fā)展,。
4,、理清系(院)人事關(guān)系，分步推進各崗位的績效改革工作,。將醫(yī)院人事制度改革和人才隊伍建設(shè)緊密結(jié)合,，堅持績效優(yōu)先,，兼顧公平，實行按勞分配,、多勞多得的原則,，結(jié)合醫(yī)院實際，完成各崗位定崗定編工作,，制定行政,、醫(yī)、技,、護等崗位的績效考核方案,，采取先局部核算試行，后逐步推向全院的模式穩(wěn)步實施,。
5,、重視現(xiàn)有人才培養(yǎng)，加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè),。進一步提高醫(yī)院后勤管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力,，有步驟,、分批次加強醫(yī)院行政后勤專業(yè)人員培訓(xùn),，把后勤人員的職稱問題等納入醫(yī)院正常的考核工作范圍，充分調(diào)動工作積極性,，爭取培養(yǎng)一支管理科學(xué),、技術(shù)過硬、訓(xùn)練有素的行政后勤人員隊伍,。完善系(院)現(xiàn)有的人才梯隊建設(shè),，大力推進醫(yī)院臨床中堅力量及青年醫(yī)師的規(guī)范化操作培訓(xùn)，采取激勵措施鼓勵青年醫(yī)師攻讀在職博士,、到國內(nèi)外知名院校研修,，輸送3-5人外出學(xué)習(xí)。配合醫(yī)院環(huán)境改造,，積極引進高層次人才,，加大人才儲力度，將貼近臨床醫(yī)學(xué)科學(xué)研究前沿,、能帶動本院學(xué)科發(fā)展和提升品牌形象作為引進人才的切入點,。
六、加強對外交流與合作,，努力做好社會服務(wù)工作
1,、加深與北大口腔等國內(nèi)知名院校的交流合作，繼續(xù)開展各種國際合作交流活動,，不斷汲取國內(nèi)外的先進醫(yī)療技術(shù)與管理經(jīng)驗,，推動醫(yī)院綜合實力的提升,。同時助推醫(yī)院的核心競爭力、培育醫(yī)院對外品牌,。
2,、進一步加強中西部地區(qū)兒童口腔疾病綜合防治工作，作為山西省項目辦和太原市項目辦的掛靠醫(yī)院和實施單位,，繼續(xù)加大宣傳力度,，創(chuàng)新工作開展方式，讓更多的適齡兒童享受到免費的窩溝封閉,。
