在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
廚師上半年總結(jié)報(bào)告篇一
一、年度工作情況
1,、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度我于20--年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),,為以后的工作打好鋪墊,,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化,。通過(guò)了解和熟悉,,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,,更快更好地完成工作任務(wù),。
2、熟悉項(xiàng)目流程,,項(xiàng)目狀況作為跟單,,熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對(duì)開(kāi)展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,,我多次深入各相關(guān)職能部門(mén)和現(xiàn)場(chǎng),,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,,查閱相關(guān)技術(shù)文件,,對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行探究,對(duì)以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,,對(duì)項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,,通過(guò)研究和分析,我對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測(cè),,為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù),。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施20--年已經(jīng)結(jié)束,,回想自己在公司半年來(lái)的工作,,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,,許多工作還有不盡如意之處,,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn)
1、缺乏溝通,,不能充分利用資源在跟單的過(guò)程中,,由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生,,又礙于面子,不積極向其他同事求教,,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說(shuō)的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通,,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2,、缺乏計(jì)劃性在工作過(guò)程中,,特別是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的初期階段,由于缺乏計(jì)劃性,,工作目的不夠明確,,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,,客戶不滿意不說(shuō),,自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
三,、完成20--年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展,,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議
1,、合同管理合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,,離開(kāi)他,項(xiàng)目管理就無(wú)從談起,,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù),。熟悉合同。并對(duì)合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,,對(duì)合同的關(guān)鍵條款,、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹(shù)立強(qiáng)烈的合同意識(shí),。在合同面前,,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時(shí),,首先想到要遵守合同,,對(duì)采納建議可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題要有充分估計(jì)。
2,、客戶信息的及時(shí)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目實(shí)施階段,,各相關(guān)職能部門(mén)的多方面工作,,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項(xiàng)目順利進(jìn)展的必要前提條件,??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,,要及時(shí)準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門(mén),,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美,。
廚師上半年總結(jié)報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼間到了20__年末,,這一年里有歡笑有爭(zhēng)吵,有開(kāi)心有煩惱,,重要的是更有進(jìn)步和成長(zhǎng),,應(yīng)該總結(jié)一下今年一年的收獲,本人自從踏入廚師界以來(lái)一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己的各方面的能力,,以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì),勇于解剖自己,,分析自己,,正視自己,提高自身素質(zhì),,廚師個(gè)人工作總結(jié),。在學(xué)習(xí)“廚政目標(biāo)”中,自己深刻理解“廚政目標(biāo)”的內(nèi)涵,,并能夠主動(dòng)配合上級(jí),,利用老師們的傳播做好工作。
一年來(lái),,本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,。在工作中我端正態(tài)度,積極主動(dòng),,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示,匯報(bào)一項(xiàng)工作,,都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤,,較好地完成上傳下達(dá)工作,充分發(fā)揮了中心小學(xué)的紐帶作用,、窗口作用,。來(lái)人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料打印等大量的日常事務(wù),我都能分清輕重緩急,,安排合理有序,按時(shí),、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。力求把工作做得更好,,樹(shù)立酒店的良好形象。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作,。
回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,,我在思想作風(fēng)、個(gè)人素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,,工作上雖然取得了一些成績(jī),但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,,現(xiàn)代科技能還不強(qiáng),,距縣如今社會(huì)的要求還相差很遠(yuǎn),在今后的工作中,,還要繼續(xù)努力,,發(fā)揚(yáng)成績(jī),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作.
學(xué)廚師幾年了,,距去息縣也一年多了,這是我第一次進(jìn)私人賓館做事,,也是我進(jìn)的第一個(gè)私人賓館,,“第一個(gè)”教會(huì)我東西的應(yīng)該是最多的,不歡笑還是爭(zhēng)吵挨罵都是我的收獲,,都是為我的成長(zhǎng)和進(jìn)步做準(zhǔn)備,。
來(lái)這里的時(shí)候我只是抱著試試看的心態(tài)來(lái)的,當(dāng)時(shí)想不合適就走,,沒(méi)什么的,。來(lái)了之后我才知道,選擇這里選擇這里是對(duì)的,,就打消了離開(kāi)的念頭,,剛來(lái)的時(shí)候我做配菜的員工,不是很適應(yīng),,也不是很積極效率不高,,站板老大和廚師長(zhǎng)都沒(méi)有責(zé)怪我,只是說(shuō)沒(méi)有把握安排到合適的位置上,。后來(lái)我調(diào)到了打荷,,漸漸喜歡上了打和的工作,也受到了鼓勵(lì)于是我踏實(shí)做事,,仔細(xì)認(rèn)真的做好自己的工作,,雖然做的不是很好,我覺(jué)得自己很盡力在自己的事,。我本來(lái)就是不怎么積極的,,有點(diǎn)自卑,總是抱怨身邊的事情和人,,所以對(duì)上司安排的事情也很難服從,,我覺(jué)得安排不合理,就不服從頂撞上司,,曾經(jīng)有段時(shí)間廚師長(zhǎng)都很頭疼,,說(shuō)我再這樣下去,,他們也沒(méi)辦法只能放棄我了。那時(shí)候廚師長(zhǎng)經(jīng)理找我談話,,給我做思想工作,,經(jīng)常開(kāi)導(dǎo)我,我總算是聽(tīng)了進(jìn)去,,開(kāi)始反思自己的問(wèn)題和對(duì)待工作的態(tài)度,,之后我有了很大改變,這都?xì)w功于我的上司對(duì)我的耐心,,那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂(lè)的自己,。
后來(lái)有打荷頭子的職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做荷王的機(jī)會(huì),,扮演了荷王的角色,。息州賓館給我提供了發(fā)展的平臺(tái)和提升的空間。做荷王以后我自己就覺(jué)得自己已經(jīng)不是普通的員工了,,不能再已普通員工的行為來(lái)要求自己了,。于是我在做好員工工作的同時(shí)我開(kāi)始考慮荷臺(tái)的工作進(jìn)度了,這就是我做荷王的的進(jìn)步,,也是自己的一次突破,,站在更高一層看待問(wèn)題。這都是在鐘老師的帶領(lǐng)下和指點(diǎn)不斷的犯錯(cuò),,不斷的碰壁中慢慢的到提升,。
現(xiàn)在我最主要的問(wèn)題還是在安排上,對(duì)自己下屬的員工做事效率不是很了解,,沒(méi)有做到心理有數(shù),,安排工作的時(shí)候也不是心理有數(shù),時(shí)間把握不好,。還是員工的本分作的較好,,組長(zhǎng)的沒(méi)做好,有時(shí)候還是把自己當(dāng)員工來(lái)工作,,拼命做事而忽略了總體的進(jìn)度,,自己做事而沒(méi)有跟蹤,導(dǎo)致總體出問(wèn)題?,F(xiàn)在我覺(jué)得我們存在的問(wèn)題就是,我們的生產(chǎn)流水線不循環(huán),,總是被卡在一個(gè)位置沒(méi)有流下去,,就在那里斷掉了,卡住的位置有問(wèn)題不上報(bào),,沒(méi)解決而導(dǎo)致流水線斷裂,,所以提醒下每位荷王在自己范圍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,,能解決的第一時(shí)間解決,解決不了的第一時(shí)間上報(bào),,做出補(bǔ)救的決策,,在最有效的時(shí)間內(nèi)處理好問(wèn)題。
息州賓館致力于培養(yǎng)每一位員工,,讓每一位員工都有發(fā)展的可能,,為每一位提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),息州賓館經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,讓我們一起進(jìn)步,,有更大的發(fā)展空間。五一的時(shí)候王總為我們組織了一次全封閉培訓(xùn),,這種培訓(xùn)是我們打多數(shù)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的培訓(xùn),,這次培訓(xùn)我受益頗深,震撼心靈,,這次培訓(xùn)讓我懂得做人要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,,做事就要做踏實(shí)的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意,。同時(shí)我明白要珍惜身邊的每一個(gè)人和事情,,珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜身邊的親人和同事,,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內(nèi)疚,,所以我要認(rèn)真的生活努力的工作,我的成長(zhǎng)和進(jìn)步是對(duì)家人和上司的回報(bào),?!鞍押?jiǎn)單的事千萬(wàn)次的做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事千萬(wàn)次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中的心得,。
20__年即將過(guò)去,,我將會(huì)帶著我這一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入___,優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)改正,,努力的做好自己的本分,,努力學(xué)習(xí)管理能力,為酒店貢獻(xiàn)自己的力量,,與酒店同進(jìn)步,,共繁榮。給自己多一點(diǎn)進(jìn)步的機(jī)會(huì),,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,。
廚師上半年總結(jié)報(bào)告篇三
在這一年中,我對(duì)化工行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解,。走訪客戶的過(guò)程,,使我明晰了上下游單位的生產(chǎn)需求,、職務(wù)架構(gòu)、采購(gòu)方式;獨(dú)立負(fù)責(zé)發(fā)貨運(yùn)輸協(xié)調(diào)的工作提高了我的應(yīng)變能力,,也讓我對(duì)公司業(yè)務(wù)有了更深層次的了解,。
為了能更好的做好銷(xiāo)售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),,綜合自身情況,,我的總結(jié)如下:
一、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
今年,,市場(chǎng)部在單經(jīng)理帶領(lǐng)下,,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售收入39,193,795.1元。實(shí)現(xiàn)毛利3,682,866.81元,,完成銷(xiāo)售利潤(rùn)目標(biāo),。公司業(yè)務(wù)較去年有了較大發(fā)展,在穩(wěn)定核心客戶同時(shí)開(kāi)發(fā)了部分新用戶,,并取得了較好成績(jī),。
二、 業(yè)績(jī)分析
1,、今年,,公司的制度進(jìn)一步完善,銷(xiāo)售政策明確,。能及時(shí)召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議,,讓我們?nèi)w都對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心,,從而積極投入業(yè)務(wù)工作中去,。
2、我們今年加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)客戶的維系,,盡全力滿足客戶的要求,。積極主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)單位,形成良好的溝通,,促進(jìn)的銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,。
3、今年公司制定了新的目標(biāo)責(zé)任書(shū),,既給我們以責(zé)任和標(biāo)的,,也給了我們經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和動(dòng)力。
三,、 工作內(nèi)容與收獲
我今年在完成銷(xiāo)售常規(guī)任務(wù)的情況下,,主要負(fù)責(zé)了協(xié)調(diào)發(fā)貨、運(yùn)輸保障,、票據(jù)催收,、客戶信息收集的工作。本年度我完成了37個(gè)批次,,9148噸硝酸銨的運(yùn)輸,。從聯(lián)系貨運(yùn)部到提交手續(xù),裝貨發(fā)車(chē)我基本做到全程在場(chǎng)監(jiān)管,。并及時(shí)收集貨運(yùn)司機(jī)運(yùn)輸情況,,客戶到貨情況。
全年未發(fā)生拖欠或失誤,,用戶的贊譽(yù)使我倍感欣慰,。在一年的工作中,我掌握了許多物流供需信息,,并用它為公司服務(wù),,保證我公司使用的物流報(bào)價(jià)始終處于同市場(chǎng)最低水平。節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本,,也讓我學(xué)到很多知識(shí),。在我主要負(fù)責(zé)的興化-新疆江陽(yáng)業(yè)務(wù)中,三方合作愉快,,能及時(shí)取回進(jìn)項(xiàng)票據(jù),,開(kāi)出銷(xiāo)項(xiàng)票據(jù)。通過(guò)自己的努力及與其他部門(mén)的配合,,我做到了貨物,,債務(wù),費(fèi)用清晰明了,,完成了公司對(duì)我的要求,,也提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四,、來(lái)年工作的大體安排和規(guī)劃:
20xx年是新的一年,,也是新的開(kāi)始。我也應(yīng)公司要求準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn),,會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分,,面臨著更多的考核。銷(xiāo)售人員的一言一行代表著公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。我將深入了解產(chǎn)品信息,,客戶信息,行業(yè)情況還有周邊知識(shí),,以提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),。根據(jù)自己的具體情況,,做到以下幾點(diǎn):
1、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)
接下來(lái)的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),,收集相關(guān)情報(bào),,適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場(chǎng)。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變,,要做好這份工作,,就要多方咨詢,多點(diǎn)求索,,掌握更多信息,。
2、勤于溝通
經(jīng)常與客戶溝通有助于提高企業(yè)形象,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,掌握客戶需要。這是我著手銷(xiāo)售工作后的認(rèn)識(shí),。電話溝通對(duì)于維系客戶是最方便實(shí)用的手段,,我會(huì)將今年所學(xué)知識(shí)運(yùn)用起來(lái),勤于了解交流,。對(duì)于有意的客戶我會(huì)申請(qǐng)安排出差拜訪,,盡最大能力拓展客戶。
3,、鞏固客戶
在明年的銷(xiāo)售工作中,,我將開(kāi)拓新的用戶視為工作期望。同時(shí)我也將努力做好現(xiàn)有客戶的維系工作,。目前公司的所有客戶,,相關(guān)聯(lián)系人我都有較好的聯(lián)絡(luò)。我今后也將一如既往培養(yǎng)信任感,,增加認(rèn)知度,。更好的服務(wù)客戶,保障公司的穩(wěn)定發(fā)展,。
我認(rèn)為:作為銷(xiāo)售人員必須要有一定的抗壓能力,,同時(shí)要做到勤奮努力,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題,。對(duì)于本職工作和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,我都將認(rèn)真對(duì)待,、及時(shí)辦理,,不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中,,能夠突破,、完善自己。也很感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,,也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺(tái),,所以一定不負(fù)眾望,努力干好銷(xiāo)售工作,。