為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,,就不得不需要事先制定方案,,方案是在案前得出的方法計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編幫大家整理的方案范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社群運(yùn)營方案篇一
主題:集贊送課程
目的:開班,,預(yù)設(shè)30人報名
引流渠道:社群+朋友圈+今日頭條
報名得:優(yōu)惠價+教材+社群會員
活動安排:物料準(zhǔn)備——公號軟文推廣——朋友圈圖片——分享集贊——開課
2、活動流程預(yù)設(shè):
此活動可長期不定期搞,以引流,并形成教師和家長的粘結(jié),,以留住家長,,打造至少5個100人群,,以助力后期轉(zhuǎn)發(fā)、集贊,、投票等大型活動,。
五,、運(yùn)營人員安排+運(yùn)營wbs表
這個部分略,,根據(jù)自己手頭人數(shù)制定項目計劃書即可
好的,總結(jié)一下,,第一,,
結(jié)構(gòu)上的金字塔原理——先概述總結(jié),再分述細(xì)化,;
呈現(xiàn)上的圖表化——綜合利用思維導(dǎo)圖、結(jié)構(gòu)圖,、excel表單呈現(xiàn)內(nèi)容,;
語言上的具體化——多使用數(shù)字化,、描述性的詞匯,少用情感化,、私人化的表達(dá),。
格式上的清晰化——和企業(yè)色搭配的色調(diào)、協(xié)調(diào)的字體字號等
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社群運(yùn)營方案篇二
為了科學(xué)開展工作,,社群運(yùn)營可分為三個工作階段,,主要是:拉新階段+促活階段+留存階段,每個階段的主題略有不同,,戰(zhàn)略方法也不同,。
1、主題方面
拉新階段的主題主要集中在互相介紹,、彼此認(rèn)識,、聊天吐槽、資源互換上,。此階段的群規(guī)如:本群旨在提供xx地區(qū)家長自由交流群,,歡迎各位加入暢聊,歡迎大家交換資源,、交換心得感受,;拒絕廣告,、拒絕二維碼、拒絕微商,、拒絕軟文鏈接,;
留存階段的主題主要集中在家長那些事的分析上,定期討論案例,、分享干貨文案,、進(jìn)行機(jī)構(gòu)直播分享
此階段的群規(guī)是:本群是xx教育免費社群,旨在幫助xxx(定位)家長交流研討,、分享干貨資料,、收聽老師線上課程。歡迎各位加入暢聊,,歡迎大家鞭辟入里,、分享干貨;拒絕廣告,、拒絕二維碼,、拒絕微商、拒絕軟文鏈接,;
促活階段的主題是形成外部“員工”
讓社群擴(kuò)張,、活動運(yùn)營得到輔助,讓忠誠社群成員進(jìn)入vip社群,,讓每個社群成員建立周邊分社,,形成第二級細(xì)分社群,以備后期課程,、活動等的社群轉(zhuǎn)發(fā),;這個社群需要成立專門的組織機(jī)構(gòu)和條例,并且應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行獎勵或是報酬回饋,。
2,、工作重心方面
促活階段的重點工作是打造多個【家長vip】社群,高頻溝通,,使其成為公司的“外掛成員”,,利用其手頭家長資源,幫忙打造次級社群,,以形成更廣渠道的產(chǎn)品曝光,、課程曝光、活動轉(zhuǎn)化,。
3,、社群管理基本規(guī)范(示例)
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)社群運(yùn)營方案篇三
目前,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)常見的社群分類一般有3大類:引流群,、福利群、快閃群。
引流群:以漲粉為目的,,主要承接流量,,為低價產(chǎn)品過渡到高價產(chǎn)品做準(zhǔn)備。
機(jī)構(gòu)可在文章,、視頻,、直播中推薦低價課鏈接吸引家長,家長購買低價產(chǎn)品進(jìn)入課程配套社群后,,在社群內(nèi)體驗產(chǎn)品和服務(wù),,然后向正價課轉(zhuǎn)化,提升客單價,。這類社群需要設(shè)置好誘餌,,快速與用戶建立連接,社群內(nèi)容能夠起到裂變的作用,,群里可以發(fā)送如下內(nèi)容:
福利群:以多次轉(zhuǎn)化,、復(fù)購為主要目的,根據(jù)客戶的生命周期,、標(biāo)簽屬性,、習(xí)慣愛好等,挖掘社群中可以被轉(zhuǎn)化的人,。
將家長加到群里,,在群里提供免費的福利,如優(yōu)惠券,,專屬秒殺活動等,。一方面,可以尋找對課程有意向的用戶,,向正價課轉(zhuǎn)化,;
另一方面,可以尋找對于做老帶新任務(wù)感興趣的家長,,將其向推廣員轉(zhuǎn)化,,即家長分享自己專屬的課程推廣海報,如果其朋友下單成功,,推廣員即可獲得相應(yīng)獎勵金,。
快閃群:以快速轉(zhuǎn)化為主要目的,在短時間內(nèi)引導(dǎo)用戶完成指定動作,,完成產(chǎn)品的體驗,。
快閃群非常適合促銷節(jié)日或品牌活動,如雙11大促群,、新課上線限時秒殺群等,。群內(nèi)除了發(fā)布大促規(guī)則,,還可以發(fā)送以下內(nèi)容:在社群解散之前,可以發(fā)點紅包來感謝大家的信任,,發(fā)布活動結(jié)束后的客戶服務(wù),,比如告訴大家活動結(jié)束了,后續(xù)服務(wù)可以進(jìn)入課程服務(wù)社群,,給用戶最佳的體驗,。