當新年的腳步悄然而至,,我們今年的工作也宣告落幕了。下面小編為您整理的關(guān)于部門述職報告范文匯總【精選三篇】,,希望能夠幫助到您!
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當新年的腳步悄然而至,,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓,,以便揚長避短,,力求公司在新的一年里更快、更強,、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,,對今年行政部工作述職如下:
一、人員招聘
今年共入職xx人,,離職xx人,。參加網(wǎng)上招聘x次,并與部分職高學校取得了聯(lián)系,。車間技術(shù)人員流動性強,,售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,,且穩(wěn)定性不高,,流失量大。后通過團隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘,,更新了一些員工,,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,,正是人才流通量的時候,,也是xx分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡(luò),、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,,以滿足人才儲備的需求,。
二、員工培訓
今年舉辦了x次企業(yè)管理制度培訓。x次安全生產(chǎn)的培訓,,x次新員工培訓等,,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚,、溝通談心,,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題,。
針對今年售后滿意度得分一值偏低,,這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓,、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓,,以增強他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負責人,,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓,,這是我應(yīng)該檢討的,,力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>
三,、人事考核方面
今年評出優(yōu)秀員工xx名,、銷售能手x名、技術(shù)能手x名,、服務(wù)標兵x名,、優(yōu)秀經(jīng)理/主管x名,共計x人已上報集團公司,,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,,建議年終進行不記名民意測評。
四,、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度,、員工手冊,新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內(nèi)容,,推行表單管理,。但由于本人工作不到位,導致執(zhí)行力度不夠,,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題,。執(zhí)行力是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,,年后需要各部門經(jīng)理,、主管的支持與配合,共同加強5S管理保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展,。
五,、采購方面
原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,,降低了維修保養(yǎng)費用,。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,,損壞頻率較大,,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,,客戶服務(wù)部需重新購置復印機一臺,,現(xiàn)已上報明年請購計劃。
當然,,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理,、社會保險辦理,、上傳下達、來人來訪接待,、公務(wù)用車管理,、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào),、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,,工作中不足之處,懇請公司領(lǐng)導指導批評,,明年我們將更加努力,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力,。
此致
敬禮!
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尊敬的領(lǐng)導:
回顧過去的工作,,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,,按照公司領(lǐng)導的工作安排,、目標任務(wù)、努力工作,、拼搏向上,。我始終將“責任、誠實,、激情”作為自己的從業(yè)準則,,時刻圍繞質(zhì)量,、衛(wèi)生、安全,、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,,設(shè)定工作標準,積極學習,、實踐,,采用先進的、實用有效管理方法來推動生產(chǎn)部的各項工作,。以下是我的述職報告,。
一、捍衛(wèi)和落實企業(yè)文化方面
在公司領(lǐng)導的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率完成年初計劃,。不管天氣,、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,,使準時交貨率達到98%,,很好的保障了公司的及時出貨,進一步的提升了客戶價值,。經(jīng)過全體員工的努力,,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。
二,、主要工作
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點檢活動模式,,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實際情況制定并完善了實施方案,。該方案以搞好機械設(shè)備維護管理,,促進機械設(shè)備管理制度化,、規(guī)范化,、科學化為方針,通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設(shè)備裝備水平,,最終使機械設(shè)備維護管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護計劃,,確定與本單位實際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準備具體實施辦法,主要包括組織員工進行點檢培訓,,成立全面生產(chǎn)維護小組,,制定全面生產(chǎn)維護目標和政策,自主維修方案,,視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓,以形成設(shè)備的初期管理體制,,堅持全面生產(chǎn)維護并對計劃加以完善以求持續(xù)改進,完善實施工作,,提高全面生產(chǎn)維護水平,。在整個維護過程中,全程監(jiān)督檢查,,并及時整改。
根據(jù)公司要求,,結(jié)合生產(chǎn)廠實際情況,,對員工分批進行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓,提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識,,并時常進行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,,達到安全生產(chǎn)目的。通過培訓提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二,、周五進行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三,、工作中存在的不足及改進
隨著企業(yè)的發(fā)展,在工作中管理水平還不夠,,特別是在團隊建設(shè)方面感到自己需要不斷充實自己,,在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動,不能很好的控制自己的沖動脾氣,,人說沖動是魔鬼,這一點我需要馬上糾正,。
我將努力學習,勇于實踐,理論結(jié)合實際,,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價值和增加客戶價值做出自己的貢獻和努力,。做到人員落實,制度落實,,機構(gòu)落實,,責任落實,,以確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,。團結(jié)團隊成員,形成既有分工又有合作,、坦誠相待,、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,,做到目標一致、職責互補,、各事項都能事前溝通,,會前通氣,充分聽取意見,,集思廣益,,發(fā)揮整體合力,,改進工作,,促進發(fā)展我有信心和班子成員一道,,廣泛采納大家好的建議,,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,,求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進取。
我想,,通過我們大家的共同努力,,xx的事業(yè)將會飛躍式的前進,我們在xx會越來越有家的溫暖,,同時實現(xiàn)我們自己的夢想。
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尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在這辭舊迎新之際,,我對這一年來工程部的工作做簡要述職:
一,、工程建設(shè)方面
20xx年是緊張而忙碌的,現(xiàn)工程建設(shè)已全部完成并投入使用,,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn),、業(yè)務(wù)、生活的順利進行,。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則,,嚴格控制預算造價限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關(guān)專家反復論證反復比較,,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評,。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,,才能給領(lǐng)導提供正確的決策依據(jù),。
二、團隊建設(shè)方面
工程部是一個年輕的團隊,,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,,干勁十足,,但因為工作經(jīng)驗少,不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題,。對此,,我在工作上嚴格要求自己的同時,,學習上時時督促,,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳,、幫,、帶”;并且敢于給他們壓擔子,,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,,激發(fā)員工的工作激情,,做到工作著眼于細,、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,,他們將盡快在工作中成熟起來,,共同打造一支朝氣蓬勃,、堅強有力的年輕團隊,。
三、現(xiàn)場管理,、溝通協(xié)調(diào)方面
工程管理是一個系統(tǒng)工程,,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作,。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局,、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現(xiàn)場管理人員對施工單位,,在安全,、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關(guān),、決不含糊,,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,,利用我們的專業(yè)技能,、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,,保證工程順利高效地進行,,最終達到公司利益的化、公司形象標準化,。
此致
敬禮!
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