當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

員工試用期階段崗位總結(jié)篇一

一,、思想方面

在工作初期,，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),，同時(shí)努力完善工作的方式、方法,，提高自己的工作能力,，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),。

二、工作方面

端正工作態(tài)度,，嚴(yán)守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以的精神狀態(tài)對(duì)待工作,。

1,、耐心細(xì)致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作。

每天按時(shí)完成生產(chǎn)成品入庫(kù)的統(tǒng)計(jì);每天回收與整理生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表;每月完成批損耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表;準(zhǔn)時(shí),、認(rèn)真,、精確的結(jié)算工人的計(jì)件工資。

2,、積極主動(dòng)地搞好生產(chǎn)記錄的整理,。

員工試用期階段崗位總結(jié)篇二

炎炎夏日，我非常榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮,、朝氣蓬勃的企業(yè)——員工試用期工作總結(jié)模板員工試用期工作總結(jié)模板a,，成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會(huì),，試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,，在此我表示衷心的感謝。下面,，我將上一周工作情況和心得體會(huì)以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步

我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,，大學(xué)期間主修的是員工試用期工作總結(jié)模板員工試用期工作總結(jié)模板,。雖然所學(xué)專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識(shí)，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣,。要適應(yīng)新的工作要求,，就必須加快更新和補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，為以后的工作打好基礎(chǔ),。

在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,，按照公司的安排，首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,，仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,，并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識(shí)，為以后的工作做好準(zhǔn)備,。同時(shí)在工作之余,，我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí)，為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作,，例如打印圖紙,，接受和遞送文件,，整理存檔文件等。

二,、恪守本職,，扎實(shí)工作

因公司規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展的需要，需要面向社會(huì)招募市場(chǎng)營(yíng)銷人員和工程技術(shù)人員,。公司對(duì)這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求,，我的工作就是配合好綜合部a經(jīng)理做好簡(jiǎn)歷篩選和人事招聘工作，a經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用,。通過和濰員工試用期工作總結(jié)模板上投遞給我公司簡(jiǎn)歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后,，篩選出了一部分人才進(jìn)行面試，等待領(lǐng)導(dǎo)的審批,。

在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),，積極做好每天工作日志的填寫，這是我首次接觸工作日志,，雖然在填寫的過程中存在一些問題,，通過領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后，得到了很大的進(jìn)步,，以后我會(huì)更加認(rèn)真的填好工作日志,，記錄好自己工作的點(diǎn)滴。

三,、發(fā)現(xiàn)不足,，完善自我

工作的過程就是認(rèn)識(shí)自我和提升自我的過程，在為期一個(gè)星期的試用磨合期中,，我深深體會(huì)到了本職工作的重要性,。在實(shí)際工作中，我也存在很多缺點(diǎn)和不足,，比如對(duì)一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),，我始終堅(jiān)信,，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,，我會(huì)努力彌補(bǔ)不足,，用自己盡心的工作，為公司各個(gè)項(xiàng)目的開展,，盡一名員工能做的最大努力,。 時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我到公司實(shí)習(xí)已一個(gè)星期。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,，使我的個(gè)人價(jià)值得到了由校園步入到社會(huì)后最大幅度的提高。

四,、開拓進(jìn)取,，展望未來(lái)

為期一個(gè)星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了，從下個(gè)周就要開始正式的試用期,?；厥滓郧暗墓ぷ鲿r(shí)光，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，在進(jìn)步中扎實(shí),，在扎實(shí)中完善，一步一個(gè)腳印,。在接下來(lái)的試用期中,，我依然會(huì)像之前工作一樣，扎實(shí)工作,、開拓進(jìn)取,，與公司共同成長(zhǎng)，續(xù)寫美好輝煌的明天,。

員工試用期階段崗位總結(jié)篇三

一,、主要工作成績(jī)

一、財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,，上任伊始,，我就抓緊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),，堵絕各種漏洞,。先后多次帶隊(duì)對(duì)各車間的庫(kù)存進(jìn)行了盤查，摸清家底,，進(jìn)行目標(biāo)成本管理,，20x年10月，組織人員深人實(shí)際,，收集資料,，歷經(jīng)一月，編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本，以此,，對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行控制,。20x年12月份，今年8月份兩次帶隊(duì)對(duì)各單位帳務(wù)進(jìn)行了檢查,，對(duì)存在的問題進(jìn)行糾正,，年初親自起草制定了《x關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫(kù)的存在,。嚴(yán)格執(zhí)行差旅費(fèi),、材料費(fèi)用等的報(bào)銷制度，堵決弄虛作假,。今年6月份,，安排x重新對(duì)全廠的固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真核查，規(guī)范了管理,。經(jīng)過以上等方面的努力,，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效，財(cái)務(wù)核算工作更加合理,、真實(shí),、可靠。

二,、受x委托,，從20x年8月份開始，對(duì)x“三項(xiàng)制度改革”進(jìn)行調(diào)研,，先后帶隊(duì)考察了公司內(nèi)外改革,、改制多家單位，組織人員起草了《x改革實(shí)施方案》,。按照公司十屆三次職代會(huì)精神,，今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,，完善了該方案,，并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對(duì)進(jìn)行了改革,。由于精心安排,，周密布署，取得了較好的結(jié)果,。

三,、今年元月份，主持制定了《x經(jīng)營(yíng)職責(zé)制實(shí)施辦法》,，進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)職責(zé)制為中心,，責(zé),、權(quán)、利相結(jié)合,，按勞分配,，績(jī)效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營(yíng)職責(zé)制考核體系,，有效發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)職責(zé)制的杠桿作用,。

四、重視職工技能培訓(xùn),，從20x年8月到今年8月,，共組織舉辦了電工、管工,、焊工、司爐工,、鍛工,、泵工、化驗(yàn)工,、鑄造工等培訓(xùn)班,，培訓(xùn)人員x人，獎(jiǎng)勵(lì)x人,，降崗x人,，促進(jìn)了技術(shù)工人技能的提高。并且我廠也榮獲了x職工培訓(xùn)先進(jìn)單位稱號(hào),。

五,、今年4月份，在“x”肆虐時(shí)期,，按公司要求,，及時(shí)組織抽調(diào)人員，設(shè)立檢查站保護(hù)水源,、并經(jīng)常檢查督促此項(xiàng)工作,，圓滿完成了任務(wù)。

六,、協(xié)助x開展x戶搬遷和周轉(zhuǎn)房,、騰空房處置等工作，并負(fù)主要職責(zé),。此項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),，任務(wù)重，焦點(diǎn)多,，矛盾大,。為了搞好這項(xiàng)工作，近一年來(lái)，多次召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,，經(jīng)常深入車間,、單身樓、家屬區(qū)了解情景,，解決問題,，平息矛盾，克服了諸多困難,，使我廠此項(xiàng)工作開展的比較順利,。

七、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,，從20x年7月份開始,，全廠干部、職工實(shí)行掛牌上崗,，并制定了《x勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法》,，并不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查，極大地改變了干部,、職工的工作作風(fēng),。

員工試用期階段崗位總結(jié)篇四

我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,，也恰逢這個(gè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日,。雖然很遺憾沒有能夠參與這個(gè)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作，但從項(xiàng)目正式啟動(dòng)的首日開始,，能和公司其他同事一起共事至今,，看著這個(gè)項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪,。

作為公司初出茅廬的一名新員工,，能與這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,，是我莫大的榮幸,。在工作初始階段，有時(shí)出現(xiàn)的缺點(diǎn),、不完善的地方,，在公司領(lǐng)導(dǎo)同仁的指導(dǎo)協(xié)助下,，有很好的改善，效果顯著,。個(gè)人工作能力在不斷完善的工作中也得到了很大的提升,。將近三個(gè)月的工作經(jīng)歷，我清楚地了解了公司員工與客戶打交道的實(shí)際工作情況,，為我轉(zhuǎn)崗后的工作,，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任,，將我由xx部調(diào)至xx部,。我于20xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中,，我深深體會(huì)到了公司將這個(gè)項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng),。在磨合期中,，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解,，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞,。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力,，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固,、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想,，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,，分散攻堅(jiān)力量,，對(duì)公司這個(gè)項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

由于深知這項(xiàng)工作的重要性,，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議,。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事,，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序,。新的受理流程,，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化,。在日常工作中,，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗,，并對(duì)每一起建議投訴,，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題,，在我職權(quán)內(nèi)能解決的,，我都盡力用所知,、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧,，給予客戶滿意的解答,，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出,。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決,、落實(shí)。

在實(shí)際工作中,，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心,。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信,，自省是改進(jìn)提高的前提,。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足,，用自己盡心的工作,，為公司這個(gè)項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力,。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間,，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高,。

在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,，我想借此機(jī)會(huì),，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,，期盼回復(fù),。對(duì)我個(gè)人來(lái)說,，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事,，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定,。同樣，如果不能被批準(zhǔn),，說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善,，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正,，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!

員工試用期階段崗位總結(jié)篇五

我于20--年2月10日進(jìn)進(jìn)公司,，試用期為期6個(gè)月,。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏，不知不覺六個(gè)月接近尾聲,，回顧這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，在很感謝這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持,、鼓勵(lì)和幫助,，讓我快速地適應(yīng)了工作環(huán)境提升了個(gè)人的工作能力，現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)以下：

初到公司時(shí),，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單先容以外,，便一無(wú)所知。我確當(dāng)務(wù)之急是了解公司的業(yè)務(wù)和我的崗位職責(zé),。我在泵送服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位,，在期間我的工作內(nèi)容有：

一,、了解公司業(yè)務(wù)

學(xué)習(xí)是獲得一切進(jìn)步的條件和基礎(chǔ),。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相干資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,，平常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深入的熟悉,，也意想到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的--行業(yè)所起到的重大作用。

二,、外出到全國(guó)各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作,。

為了全面貫徹梁董事長(zhǎng)的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們依照上級(jí)的唆使往施工一線對(duì)--已售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),，在工作中,，對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用處,、物料編碼耳熟能詳,，能很快分辨出泵車配件的型號(hào),，在外面跑的日子更是對(duì)--在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀態(tài)有了更加客觀的熟悉，在與打交道的進(jìn)程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通,、交換,，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個(gè)進(jìn)程中,，我對(duì)--的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深入的了解,。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)職員的艱辛和不輕易。

三,、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作

學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相干知識(shí)和技術(shù),，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管,，換濾油車,，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力,，打水試驗(yàn),，換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)--的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和熟悉,，知道了作為一個(gè)--人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,。

員工試用期階段崗位總結(jié)篇六

在這里我首先要說的就是“謝謝”，接下來(lái)的要說的是“非常感謝”!感謝曉鶯給了我一個(gè)這么好的工作機(jī)遇,，感謝露露,、紅紅、曉艷,、雪青幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識(shí),，感謝所有秘書部的姐妹們一直以來(lái)的幫助，沒有你們的付出就沒有我今天的成果,，所以要真心的謝謝你們!!!

下面與大家分享一下我的工作總結(jié)和工作中的不足：

一次選擇讓我走進(jìn)了世華,，走進(jìn)了世華秘書部這個(gè)充滿愛，充滿溫馨的大家庭,。

時(shí)間真的過得很快,，一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的試用期即將過去,，在這三個(gè)月里,，我就像是一個(gè)剛剛學(xué)會(huì)走路的孩子，在出色的秘書主任和幾位優(yōu)秀的帶教秘書的指導(dǎo)下,，我成功的向前走著,。經(jīng)過這段時(shí)間的努力，自己也有了很大方面的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1,、在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面：因?yàn)槲抑皼]有接觸過地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),，所以對(duì)于很多專業(yè)的知識(shí)和詞匯我都感到很陌生，而幾位帶秘書就從最基礎(chǔ)的教起,，由淺入深,，還用他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)給我舉例說明，讓我更容易理解;通過不斷的學(xué)習(xí),，我已經(jīng)可以自行處理公司基本的業(yè)務(wù)操作了,。

2、在人際關(guān)系交往方面：地產(chǎn)行業(yè)的秘書有著不同于其它行業(yè)的特殊性,，我們會(huì)接觸到很多不同性格的經(jīng)理和業(yè)務(wù)員,，而我們的工作又是和他們息息相關(guān)的;帶教秘書耐心的教我如何與他們相處，如何取得他們的認(rèn)可;漸漸的我和他們相處得越來(lái)越融洽,，他們也很支持和配合我的工作,。

3、在個(gè)人的提升方面：在這三個(gè)月里,，公司,、秘書部還有分行，都組織了很多培訓(xùn),、會(huì)議,、聚餐等互動(dòng)模式的交流，我也都有積極的參加,，不但加強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)知識(shí),，也讓我得到了全面的提升。

工作中的不足：

1,、工作夠細(xì)心,，經(jīng)常犯一些小錯(cuò)誤，在以后的工作中要嚴(yán)格要求自己,，注意細(xì)節(jié),，將犯錯(cuò)的機(jī)率做到最低。

2,、工作效率不高,，掌握不到要點(diǎn),，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,，以后要多和老秘書學(xué)習(xí)，掌握更多的技能和技巧,。

3,、對(duì)職能部門運(yùn)作的熟悉度不高，以后要通過各種機(jī)會(huì)去熟悉,，多了解和溝通,，以保證工作的順利開展,。

4、更多的去參加公司舉辦的各種活動(dòng),，通過溝通和學(xué)習(xí),，讓自己全面的成長(zhǎng)起來(lái)。

雖然短短3個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束,，可是在這3個(gè)月里我學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法用一個(gè)單位去計(jì)量的,，在今后的時(shí)間里，我要腳踏實(shí)地的走好每一步,，將學(xué)到的知識(shí)和技能有效的運(yùn)用到工作和生活當(dāng)中去,，不斷的提升和完善自己，爭(zhēng)取早日成為優(yōu)秀秘書行列中的一員!

員工試用期階段崗位總結(jié)篇七

根據(jù)公司《管理手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定,，我事業(yè)部按照公司要求,，對(duì)20xx年新入職員工在20xx年1月9-10日進(jìn)行了試用期考核，并對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的員工向公司提交了提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?，F(xiàn)將20xx年度新員工試用期考核總結(jié)如下：

一,、準(zhǔn)備工作

1.學(xué)習(xí)通知，成立組織,。我部首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于開展20xx年度新員工試用期考核的通知》,，并按文件要求成立了新員工考核組織，組織討論了新員工考核的具體時(shí)間,、地點(diǎn),、內(nèi)容、方式等,，基本確定了20xx屆新員工考核的大體步驟,。

2.制定方案，發(fā)布通知,。我部根據(jù)公司文件要求,，結(jié)合我部實(shí)際情況，制定了事業(yè)部新員工考核方案,，在公司原有的考核要求上加入了項(xiàng)目自主考核部分和實(shí)踐能力考核部分,，這也是我部在新員工考核工作上力求創(chuàng)新，培養(yǎng)實(shí)踐型專業(yè)人才,，更加公平,、公正的選拔優(yōu)秀人才的首次嘗試。隨后我部還制定了具體的考核時(shí)間,、考核步驟,，發(fā)布了新員工考核通知。

3.收集意見，制定表格,。根據(jù)各項(xiàng)目部在自主考核時(shí)反饋的各種意見和建議,，事業(yè)部制定了新員工考核的評(píng)分表格，有助于評(píng)委打分,、統(tǒng)計(jì)得分的同時(shí),，節(jié)約了紙張。

二,、考核工作

由于我部制定了詳細(xì)的考核方案,，并要求各部門和各項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人重視，所以在新員工考核過程中,，保持了高效,、準(zhǔn)確、合理的工作狀態(tài),。

1.成長(zhǎng)手冊(cè)評(píng)分

新員工成長(zhǎng)手冊(cè)是了解新員工學(xué)習(xí),、生活，檢查工作情況的輔助工具,，我部組織考核小組認(rèn)真檢查手冊(cè)完成情況,，按照公司評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格打分，并制作了方便評(píng)委打分的評(píng)分表格,，快速,、客觀、準(zhǔn)確的對(duì)新員工成長(zhǎng)手冊(cè)進(jìn)行評(píng)分,。

2.項(xiàng)目自主考核

我部指導(dǎo)各項(xiàng)目獨(dú)立開展項(xiàng)目自主考核工作,，根據(jù)公司和事業(yè)部的基本要求，對(duì)新員工進(jìn)行初步評(píng)判,，并要求各項(xiàng)目按從高到低的順序強(qiáng)制排序,，作為各項(xiàng)目經(jīng)理修正考核分?jǐn)?shù)的依據(jù)。各項(xiàng)目基本都按時(shí)開展自主考核工作,，部分項(xiàng)目如友邦,、亞運(yùn)城項(xiàng)目還組織了新員工筆試考核，使新員工考核工作更加公平,、公正,。

3.實(shí)踐考核

在項(xiàng)目自主考核全部結(jié)束并得出結(jié)果后，我部開展了實(shí)踐考核,，我部將此項(xiàng)考核分為兩部分,，一部分是考核現(xiàn)場(chǎng)管理人員的實(shí)踐能力，另一部分是考核非現(xiàn)場(chǎng)管理人員的業(yè)務(wù)能力,。我部根據(jù)不同崗位,，制定考核任務(wù)書，將新員工集中到項(xiàng)目,，跟據(jù)各崗位考核任務(wù)書的要求,，新員工獨(dú)立完成項(xiàng)目檢測(cè)并形成個(gè)人報(bào)告，此項(xiàng)考核的開展,，有利于考察新員工的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐能力,，體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的重要性，發(fā)掘員工自我學(xué)習(xí)的內(nèi)在源動(dòng)力,。

4.個(gè)人考核匯報(bào)

新員工提前一周上交了個(gè)人總結(jié),，并集中在事業(yè)部機(jī)關(guān)進(jìn)行個(gè)人ppt演講匯報(bào)。我部為更加全面的對(duì)新員工進(jìn)行考核,，還組織工程,、商務(wù)、綜合辦等部門和項(xiàng)目編制了問答題庫(kù),，并制作成ppt,，力求公平的對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考核。

三,、考核后工作

我部在對(duì)新員工的所有考核結(jié)束后,，進(jìn)行了分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)，成績(jī)調(diào)整,，并進(jìn)行了公示,，在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將考核結(jié)果上報(bào)公司人力資源部。

四,、考核工作亮點(diǎn)

1.提前制定了詳細(xì)的新員工考核方案,，制作了便于評(píng)委評(píng)分和統(tǒng)計(jì)得分的評(píng)分表格。

2.結(jié)合實(shí)際,，加入了項(xiàng)目自主考核和實(shí)踐考核版塊,，使考核工作更加透明和公平。

3.初步建立了新員工問答題庫(kù),，并在匯報(bào)考核中加入了問答環(huán)節(jié),，更加全面的考核員工專業(yè)知識(shí)。

我部本次開展的新員工考核工作,，得到了事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)和各部門,、各項(xiàng)目的大力支持，秉持著公平,、公正,、公開的原則，較好的結(jié)合了公司文件要求和事業(yè)部實(shí)際情況,，將實(shí)踐能力做為了新員工考核的一部分,，合理選拔優(yōu)秀的實(shí)踐型人才,，同時(shí)我部嚴(yán)格按照公司時(shí)間要求，按時(shí)上報(bào)考核結(jié)果和相關(guān)考核資料,，努力做好新員工考核的各項(xiàng)工作,。

員工試用期階段崗位總結(jié)篇八

當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會(huì)的那一刻起，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,，我知道從現(xiàn)在開始,，我進(jìn)入了獨(dú)立自主，追求夢(mèng)想的時(shí)候了,，我面前的路很長(zhǎng),，我知道從踏上這條路開始，我奮斗的人生也正式拉開了序幕,，前面的路有許多我不知道的情況,，激動(dòng)、求知,、恐懼,、迷茫，這些心情占距著我的心,，但是我堅(jiān)信自己會(huì)走好這條路的,，哪怕前期會(huì)摔倒，我也會(huì)毫不畏懼,，電話銷售實(shí)習(xí)試用期總結(jié)范文,。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在*公司做的電話銷售工作，這是我人生中賺的第一桶金,，我不會(huì)忘記這個(gè)過程的,。

在當(dāng)今的時(shí)代，電話作為一種快捷,、方便,、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購(gòu)物方面已日益得到普及?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率，電話銷售應(yīng)此而生,。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù),。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí),。電話作為一種方便,、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,，正日益得到普及,，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏,、高效率，電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶,。

一,、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，這家公司規(guī)模比較大,，有一百多人,，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,，公司主要由兩個(gè)部門組成,，電話營(yíng)銷部：大約有一百人了，主要進(jìn)行銷售工作,。技術(shù)部：主要做信息服務(wù),，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆,、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,，連系客戶,，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元,，我們可以給他提供全國(guó)各地的糧,、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析,。一般的工作流程是,，我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,，向他推銷我們的服務(wù),，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期,。如果客戶滿意的話,，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員,。

二,、具體工作情況

在公司，采取小組工作的形式,，每個(gè)組有差不多十個(gè)人,，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù),，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),，并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì),。

每天我們的工作都是，按照網(wǎng)上搜索的電話單,，挨個(gè)拜訪,，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話,，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),，希望客戶能辦理我們的會(huì)員，并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),，請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),，如果客戶滿意的話，在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù),。雖然活不難,，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩,。

三,、工作中出現(xiàn)的問題

在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,，比如,，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo),，還有就是,，有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào),，就是直接拒絕你,，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話,，就被對(duì)方給罵回來(lái)了,，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落,，這樣的情況,，很多同事都碰到過。

后來(lái),，我想出了解決問題的辦法,，每天在打電話前，會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,，比如,，今天打多少電話，上午打多少,，下午打多少,，都詳細(xì)的列出來(lái),，這樣在心里很清楚今天要干多少活了，其次,，每打十個(gè)電話后,，我都要停下來(lái)，調(diào)整一下自己的心情,，如果碰上情緒低落的時(shí)候,，會(huì)盡量激勵(lì)自己，這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作,。

四,、工作心得

每天來(lái)到公司后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,，在全天打超過100個(gè)電話,，有時(shí)候會(huì)突然覺的好無(wú)聊,，因?yàn)楦杏X電話單上的東西,，很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺，你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,，組長(zhǎng)對(duì)我說，“今天工作不努力,，明天努力找工作”,，只有拼明的工作，才能在公司生存下來(lái),，并且為公司創(chuàng)造最大的利益,，是啊，我想了想,，組長(zhǎng)說的很對(duì),，于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了，和客戶聊天,、嘮家常,，總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感,，安全感,，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人,，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,，一個(gè)值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單,，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),，也為自己增加了收入,。

通過一段時(shí)期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉,，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的,。