總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

顧問年度總結(jié)范文大全一

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績,，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，按時上下班,，遵守各種規(guī)章制度,。前三個月工作積極主動，認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個月的工作中比較消極,，任務(wù)完成的不好,，只完成了百分之八十的任務(wù)。

1.營銷力度薄弱,，沒有充分發(fā)揮個人能力,。

2.工作積極性不高，缺乏主動性,；有時候銷售不好思想就消極,，對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,。 3. 對客戶心理把握不夠,。

1．在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對珠寶首飾的了解, 提高自己的銷售技巧, 借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn),?？偨Y(jié)失敗原因,，及時改正。

2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,。

3.以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來, 適時地接待顧客, 對于顧客進(jìn)行分析歸類，與同事進(jìn)行交流,，尋找不足,，互相幫助，共同提高,。

4.掌握客戶心理,、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，端正服務(wù)態(tài)度,，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作,。

過去的工作中,，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足,，在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平，保證完成全年的任務(wù),。

顧問年度總結(jié)范文大全二

在今年的“教育管理年”活動中,，學(xué)校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)兩級教育局的有關(guān)文件精神,，引導(dǎo)廣大教師進(jìn)一步明確學(xué)校管理的目的和意義,，把開展“教育管理年”活動與進(jìn)一步加強(qiáng)教師素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來,，牢固樹立“要給學(xué)生一滴水,，自己要有長流水”的新型教師觀、“敬業(yè)愛生”的新型學(xué)生觀以及“以人為本,，依法執(zhí)教,，文明執(zhí)教，廉潔從教”的新型育人觀,。在教師的專業(yè)化成長上，我們關(guān)注每一位教師的發(fā)展,，努力探索規(guī)范管理和人文關(guān)懷的結(jié)合點(diǎn)，創(chuàng)建“東邊出太陽,，西邊圓月亮,，千秋萬物安康,，人人有方向”的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學(xué)科的教育年會，外出學(xué)習(xí)教師返校后將所學(xué)教育理念和教學(xué)藝術(shù)以及自己的心得,，在學(xué)校教研活動時間向全體教師分享，力求把學(xué)習(xí)成果化,。學(xué)校在全體教師中樹立終身學(xué)習(xí)觀,，鼓勵教師不斷學(xué)習(xí)，不斷充電,。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓(xùn),，此外學(xué)校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續(xù)教育培訓(xùn)；并組織部分教師參加了區(qū)教委組織的各學(xué)科教學(xué)培訓(xùn),。

我校青年教師占教師總數(shù)的百分之八十,，提高他們的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期教導(dǎo)處以青年教師的培養(yǎng)為工作重點(diǎn),，一方面鼓勵青年教師積極參加學(xué)歷進(jìn)修提高專業(yè)素養(yǎng),，另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓(xùn)，提高青年教師的基本教學(xué)素養(yǎng),。針對我校教師嚴(yán)重缺編,，青年代課教師多，變動頻繁的校情,，學(xué)校不等不靠,、不怨天憂人，而是積極想辦法,，為了更好的調(diào)動一切力量投入對青年教師的培養(yǎng),，學(xué)校認(rèn)定了一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較好的有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中老年教師為校級骨干教師,，同時聘請了學(xué)校的一些德高望重的老教師擔(dān)任學(xué)校的教學(xué)顧問,，動員這些骨干教師和教學(xué)顧問共同參與到青年教師的培養(yǎng)工作中來，形成對青年教師的培養(yǎng)合力,。同時開展“師徒結(jié)對,，傳幫帶”活動，讓這些骨干教師和教學(xué)顧問擔(dān)任指導(dǎo)教師,，青年教師采用自己拜師與學(xué)校分配相結(jié)合的方式,，都找到了自己滿意的“師傅”。

為了加大對青年教師培養(yǎng)力度,，我們繼續(xù)開展“拜師結(jié)隊(duì)傳幫帶”活動，并積極發(fā)揮學(xué)校指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)的作用,，由教導(dǎo)處組織,、教研組則負(fù)責(zé)從學(xué)科教學(xué)所涉及的專業(yè)領(lǐng)域,、教學(xué)中的常見的難點(diǎn)問題、學(xué)生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導(dǎo),，指導(dǎo)教師則從備課,、上課,、作業(yè)、學(xué)生輔導(dǎo),、教學(xué)實(shí)踐中所遇到的實(shí)際問題等細(xì)節(jié)方面對青年教師給予指導(dǎo),。在教學(xué)能力的培養(yǎng)上,，教導(dǎo)處堅(jiān)持對青年教師采用聽推門課與自己申報(bào)課結(jié)合的培養(yǎng)制度，要求每位青年教師每月至少要申報(bào)上兩次匯報(bào)課,，聽指導(dǎo)教師及同學(xué)科教師8節(jié)課,，并寫出聽課點(diǎn)評，每月上交一份學(xué)習(xí)心得,。在工作中我們,、加強(qiáng)分析和反思、認(rèn)真參與督導(dǎo),，適時調(diào)整,，使年輕教師在做中學(xué)，在實(shí)踐中領(lǐng)悟,，走上學(xué)習(xí)中研討,，實(shí)踐中總結(jié)，總結(jié)中提高的成長歷程,。他們都深深地體會到平時“練兵”的好處,，都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會，了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向,，幫助青年教師更好,、更快的成長。

在校本教研方面,，學(xué)校推進(jìn)以新課程為導(dǎo)向,，以課程實(shí)施過程中各學(xué)科所面臨的各種具體問題為對象，以“建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)校”工作為重點(diǎn),，以教師為研究主體,，以課堂為主陣地，以研究和解決教師教育教學(xué)中的實(shí)際問題,、總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn)，以行動研究為主要方式,，以促進(jìn)每個學(xué)生的發(fā)展和教師專業(yè)化成長為宗旨的校本教研制,。

教研組是學(xué)校教學(xué)研究最基層的組織，是教師成長的搖籃,，是教師進(jìn)行教學(xué)和研究的主陣地,。我校分設(shè)語文、數(shù)學(xué)和科任三大教研組,，各組有教研組長,、骨干教師和其他教師共同組成，由教導(dǎo)處引領(lǐng)組長主抓各組教研活動,。每期各組圍繞學(xué)校的中心工作制定切實(shí)可行的教學(xué)教研及教育科研工作計(jì)劃,，不斷提高教研活動的質(zhì)量，期初把好計(jì)劃關(guān),，期末把好總結(jié)關(guān),。我校建立校本教研的三定制度，即定時間,、定地點(diǎn),、定議題，本學(xué)期仍以教研組為單位開展校本教研,，周二下午第三節(jié)為固定研討時間,；本期我們組織教師繼續(xù)深入鉆研教材，要求教師掌握教材體系,、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系,，抓住主線、明確重,、難點(diǎn),，搞清疑點(diǎn)，把握關(guān)鍵,。同時我們要求各教研組針對教學(xué)中熱點(diǎn)問題確立研究專題,，進(jìn)行了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)項(xiàng)交流傳遞活動,。同時我們重視教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，深入開展讀書交流“三分享”活動,，即內(nèi)容,、感想和實(shí)際應(yīng)用的分享，并組織教師人人參與,，“終身學(xué)習(xí)”的觀念已深入每位教師心中,，教師的知識得到長進(jìn)，理論得到提升,，不同程度地做到了學(xué)以致用,，學(xué)有所長。在教研組工作方面,，我們還十分重視交流學(xué)習(xí),，先后三次派出組長學(xué)習(xí)、培訓(xùn)教研組工作理論和經(jīng)驗(yàn),，并結(jié)合我校實(shí)際及時調(diào)整工作,。

在教育教育科研方面，我們牢固確立“科研興教”,、“科研興校”,、“科研興課”的思想，以“研究促質(zhì)量,，研究求效益,，研究創(chuàng)特色”為宗旨，興科研強(qiáng)校之風(fēng),，以教育科研為先導(dǎo),，提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位,，壯大教育科學(xué)研究隊(duì)伍,，加強(qiáng)教育科研交流，充分認(rèn)識教育科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,，教學(xué)科研在教育改革和發(fā)展中的先導(dǎo)作用,，進(jìn)一步確定教科研在當(dāng)前學(xué)校工作中的重要地位，強(qiáng)化了科研意識,，目前我校已結(jié)項(xiàng)課題7項(xiàng),，其中一項(xiàng)獲省教科研成果一等獎，立項(xiàng)正在研究課題10項(xiàng),，基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍,。有十余名教師的.論文獲省級獎勵；有五名數(shù)學(xué)教師獲“中國教育學(xué)會先進(jìn)工作者”稱號。

教學(xué)常規(guī)是教學(xué)工作的根本,。我校一貫重視對教學(xué)常規(guī)管理工作,，學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理，如組織教研活動,、聽課,、評課活動、教學(xué)比賽,、學(xué)生競賽,、作業(yè)檢查、教案檢查,、資料歸檔等工作,，一貫認(rèn)認(rèn)真真、從不懈擔(dān)在今年市教育局要求各學(xué)校開展“教育管理年”活動的新形勢下,，我校結(jié)合市教育局（中小學(xué)教學(xué)常規(guī)手冊）文件精神進(jìn)一步修訂完善了學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理制度,，并組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，加強(qiáng)了學(xué)校內(nèi)部各項(xiàng)教學(xué)工作的科學(xué)管理,。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標(biāo)是“德、智,、體,、美、勞”全面發(fā)展,，從微觀上,，對學(xué)校的授課計(jì)劃、備課,、教學(xué),、批改、輔導(dǎo),、復(fù)習(xí),、考試、成績評定等項(xiàng)教學(xué)規(guī)章制度,，做到嚴(yán)格要求,，嚴(yán)格管理。本學(xué)期學(xué)校對備課,、作業(yè)等進(jìn)行嚴(yán)格要求和檢查,。兩次檢查各有重點(diǎn)，每次都及時小結(jié)反饋,，指導(dǎo)教學(xué),。提高課堂教學(xué)效率的關(guān)鍵是教師，每位教師必須備好每一節(jié)課，積極從教材中挖掘出啟迪學(xué)生,，培養(yǎng)學(xué)生能力的因素,，建立教學(xué)上的工作點(diǎn)，充分調(diào)動學(xué)生的思維積極性,，使大部分學(xué)生在克服一定困難的前提下學(xué)到更多知識,，增長能力。因此教導(dǎo)處對教師進(jìn)行了不定期地隨堂聽課,，并通過召開家長座談會,、學(xué)生座談會，了解反饋教師課堂教學(xué)等各方面的情況,。

本學(xué)期教導(dǎo)處還組織了偏重于單項(xiàng)技能的教學(xué)抽測調(diào)研,，使校內(nèi)調(diào)研逐步走向正規(guī)化科學(xué)化；同時進(jìn)行了體衛(wèi)藝術(shù)工作的自查和迎檢工作,，以及一年級的招生分班工作和畢業(yè)班的前期工作,。本學(xué)期我們組織參加了市區(qū)的各項(xiàng)教育教學(xué)業(yè)務(wù)活動，師生都取得了不少的成績,。

在市教局十月份的“規(guī)范化學(xué)校驗(yàn)收”和十二月的“常規(guī)教學(xué)調(diào)研”中,，我們的教學(xué)管理工作均受到了好評。

我校每學(xué)期一次的教學(xué)比賽已初步形成特色,，它為廣大教師,，特別是青年教師提供了一個展示教學(xué)技能技巧的舞臺，他們互相學(xué)習(xí)切磋,，學(xué)習(xí)貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn),，更新思想，轉(zhuǎn)變觀念,，推動教學(xué)工作向前發(fā)展,。本學(xué)期教導(dǎo)處組織進(jìn)行了“示范課觀摩”和“四十歲以下教師公開課比賽”活動，成立了比賽評委小組,，并制定比賽方案,，在“公開、公平,、公正”的原則下,，力求突出兩個特點(diǎn)：新：授課教師觀念新，落實(shí)新課程標(biāo)準(zhǔn),，教學(xué)有創(chuàng)新,；實(shí)：教學(xué)過程要真實(shí)，體現(xiàn)老師教學(xué)真功夫,。評出了一,、二,、三等獎，鼓舞了老師們的教學(xué)熱情,。教導(dǎo)處及時進(jìn)行了總結(jié)并提出了以后的調(diào)整建議

本學(xué)年教導(dǎo)處積極組織學(xué)生參與各種比賽活動,，在活動中鍛煉了學(xué)生的綜合能力。尤其是在“弘揚(yáng)中華美德構(gòu)建和諧學(xué)校”讀書活動中,，我校有一百多學(xué)生獲得國家,、盛市級一、二,、三等獎,；十幾名教師獲得輔導(dǎo)獎；學(xué)校獲得省集體二等獎,。在市“中小學(xué)藝術(shù)展演活動”中,，我校獲得二等獎。在省市“小學(xué)生計(jì)算機(jī)比賽”中,，我校宋景蕓,、陳佳雯同學(xué)分別獲得省一、二等獎,，另有五名學(xué)生分別獲得市一,、二、三等獎,。在市第三屆牡丹杯才藝大賽中,，我校有十八名學(xué)生分別獲得一、二,、三等獎；在市“奧體花城”杯書畫大賽中我校又有九名學(xué)生獲獎,。

回顧過去,、展望未來，我們有信心和決心在市教育局,、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,，把握機(jī)遇，營造明天,，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量邁上新的臺階,。進(jìn)一步加大對教師的培養(yǎng)力度，以現(xiàn)有的名師,、骨干教師輻射帶動,，培養(yǎng)更多的名師及骨干教師；在現(xiàn)有特色教育的基礎(chǔ)上理思路,，深化特色教育,，賦予其新的意義和內(nèi)涵,；在新課程形勢下，努力探索德育,、教學(xué),、家庭教育三結(jié)合，形成教育合力的模式,。

顧問年度總結(jié)范文大全三

時間過的真快,，轉(zhuǎn)眼間我來到*汽車城工作已經(jīng)x多月了。從一個剛走出學(xué)校的大學(xué)生到實(shí)習(xí)職業(yè)顧問再到職業(yè)顧問,，我慢慢開始融入這個職業(yè),。在這個過程中，我經(jīng)歷了許多事情,，有高興的,、當(dāng)然也有傷心的；同時我也學(xué)到了很多東西,，如：

剛做實(shí)習(xí)職業(yè)顧問時,，我什么都不懂。每天打掃完穿越衛(wèi)生就開始看談判十大步驟,，熟悉沙盤,、價格表。一開始覺得挺難的,，但只能死記硬背了,。還好背東西對我們中文系的學(xué)生來說不算難事。八九天過后這些東西基本上已爛熟于心了,。所以只要自己勤奮一點(diǎn),，再加上堅(jiān)持與恒心，難事都會變易事,。

半個月過后,，我也開始接待客戶。雖然我完全按照談判十大步驟來做,，但效果卻不明顯,。而我同事不按章法的談判再加上一口正宗的話，雖不專業(yè)但卻拉近了與客戶的關(guān)系,。細(xì)想后,，我明白十大談判步驟的順序完全可以根據(jù)不同的情況而變動。并且在與客戶的談判中不能用過多的書面語,，有時候還可以與客戶開開玩笑,，談一些與房價無關(guān)的事情，這些都可以增加客戶對自己的好感,。

一般情況下,，自己的客戶要有自己全權(quán)負(fù)責(zé),。但特殊情況下，還需要有同事的幫忙,。在這個時候就不能計(jì)較個人的得失,。幫助別人，別人也會幫助自己,。同事之間不僅僅只是同事,，更可以成為朋友。同事是短暫的,，朋友是一輩子的,。大家能聚在一起是緣份，要好好珍惜,。

我對事情喜歡有個人的看法,，這可能與 我學(xué)的新聞專業(yè)有一定的關(guān)系。在實(shí)習(xí)期間,，有些事情的處理方法與我的想法完全相反,，但還是要按總監(jiān)的指示去做。結(jié)果證明,，我的解決方法有很多不妥之處,，而總監(jiān)的解決方案的卻是最合適的。慢慢的我也就學(xué)會了服從?，F(xiàn)在回頭想想,，我正是在服從中積累了許多處理問題的方法。

在與客戶的談判過程中,，一定要控制好自己的情緒,。不能因?yàn)榭蛻舨唤诲X就生氣，給客戶臉色看,；也不能因?yàn)榭蛻艚涣隋X,，就興高采烈。這些都會給客戶極不好的印象,。并且與上一個客戶談判中的情緒決不能傳染到下一個客戶身上。新的客戶就是新的開始,，心態(tài)始終要平穩(wěn),。

職業(yè)顧問在談判的過程中一定要沉穩(wěn)，一些該講的話一定要講清楚,，例如“經(jīng)營”,、“投資”“保留金”“定金”一定要給客戶講清楚。不能只急著讓客戶交錢,，但交了什么錢客戶都不清楚,，這會給后續(xù)工作帶來很大的麻煩,。只有把根基打穩(wěn)，建筑才能牢固,。

這些經(jīng)驗(yàn)是我人生中的一筆寶貴財(cái)富,，對我以后的工作將會有很大的幫助。很快就要進(jìn)入XX年了,，新的一年當(dāng)然要有一個新的開始,，我的工作也應(yīng)該有一個新的計(jì)劃。

XX年是一個好的開始,，在新的一年里我一定會更加努力,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

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