心中有不少心得體會(huì)時(shí),,不如來好好地做個(gè)總結(jié),,寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
信貸業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇一
一名教師,應(yīng)該是教學(xué)能手,,更是科研先鋒,,這樣的教師,才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé),。教師應(yīng)該緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際,,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問題,進(jìn)行積極探究,,以形成規(guī)律性的認(rèn)識,。一名教師“只有研究和分析事實(shí),才能使教師從平凡的,,極其平凡的事物中看出新東西,,能夠從平凡的、極其平凡的,、司空見慣的事物中看出新的方向,、新的特征、新的細(xì)節(jié),,——這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件,,也是興趣,靈感的源泉,?!苯處熤灰鰪?qiáng)自己的科研意識,把自己的課堂,、班級當(dāng)成自己的“實(shí)驗(yàn)室”,、“試驗(yàn)田”,,并投入精力去做,就一定能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,,變可能性為現(xiàn)實(shí)性,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,,就會(huì)得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,,同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的希望。
一,、我的收獲
其一,,更加深入了解到一些教育政策法規(guī),教育模式和相應(yīng)的教學(xué)策略,。在教學(xué)實(shí)例中找到自己今后努力的方向,,更新了知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu).感受了新課程理念在教學(xué)中的滲透,懂得了如何更有效地實(shí)施教學(xué),。
其二,,更進(jìn)一步了解到,在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,教師隊(duì)伍的發(fā)展和素質(zhì)的提高,,不僅是教育事業(yè)發(fā)展的要求,也是教師個(gè)人幸福之所系,。老師不能只是一桶水,,而應(yīng)是一條奔流不息的河流。要做一名合格的中學(xué)教師,,既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底,,廣闊的學(xué)術(shù)視野,不斷更新知識,、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識,,又需要把握教育的真諦,了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律,,掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù),,具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生的創(chuàng)造性,,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格,。教師既要做“經(jīng)師”,又要做“人師”,。
二,、努力方向
其一,作為一名老師應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識上要不斷的提高水平,,還要在其他方面有所涉及,。這對我們自己在教學(xué)方面也有幫助的。現(xiàn)在的教科書更趨于實(shí)用性和時(shí)代性,。因此,,要不斷的提高自己各方面的知識水平。
其二,,在教學(xué)中應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),,在教師的不斷成長的過程中要努力的完善自我,做受學(xué)生歡迎的教師,,做個(gè)永遠(yuǎn)的好“學(xué)生”,。
其三,我要克服的是自己的不足,。作為老師首先要有誨人不倦的精神,,才能很好的做到傳道,授業(yè),,解惑,。耐心是教師應(yīng)該具備的職業(yè)道德。學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)迫切想得到的是理解,、信任和幫助,,而絕不是批評和懲罰。教師放下架子與學(xué)生面對面地平等交流,,學(xué)生感到被理解和尊重,顧慮自然消除,,有利于弄清事情真相;師生之間心與心的溝通,,能讓學(xué)生敞開心扉,坦陳自己的想法,,我主動(dòng)真誠地與學(xué)生交流,。
其四,在教育工作中,,我努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,、教學(xué)方法,全身心地投入到工作中去,,勤勤懇懇,,努力使自己在工作中多一點(diǎn)科學(xué)的方法、藝術(shù)的手段,,讓每一個(gè)孩子都展開笑顏,,努力提高課堂實(shí)效,讓每一個(gè)學(xué)生都有發(fā)展。
總之,,孩子是明天的希望,,而教師則是托起希望的人。他們的成功便是我們的成功,,凝結(jié)著我們努力的汗水,。他們是我們生命的延續(xù),完成我們未能完成愿望,。在教師這條道路上我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),,我要不斷完善和提高自己。但我也相信在這片天空里,,我們能綻放
信貸業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇二
轉(zhuǎn)眼之間在__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了,,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作,。這段時(shí)間里我學(xué)到了很多的知識,,現(xiàn)在就對這段時(shí)間的工作簡單的總結(jié)一下,希望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的知識,。
當(dāng)初在招聘會(huì)現(xiàn)場看到__的招聘廣告,,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到__面試,,最終公司也選擇了我,,我獲得了這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),成為__的一員,。起初我很少接觸銷售工作,,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去,。通過這20天的實(shí)習(xí),,我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己,、了解客戶,、了解對手,同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系,。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,,并不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題,。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己,,只有客戶認(rèn)可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去,。
作為一名銷售人員,,我們要了解自己,、了解公司、了解產(chǎn)品,、了解客戶,、了解對手。這樣,,我們在和客戶交流的時(shí)候才能打動(dòng)客戶,,才能以不變應(yīng)萬變。因此,,在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候,,我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品,、行業(yè)的背景,、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜,、汽車配件,、水電和火電這四個(gè)行業(yè),在這四個(gè)行業(yè)里我們有很多的客戶,,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié),,我們在這方面就有做的很細(xì)致,。
而我們的競爭對手__在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比較好,,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,,因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè),,我們也有自己的解決,,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,,成功的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。
實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,,因此打好電話對于我是至關(guān)重要的,。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡單的事情,就是和客戶交流而已,,后來我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時(shí)候經(jīng)常被客戶秒掛,,開場白還沒講完,,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候,用戶表示不需要后,,我就不知道和用戶說什么了,。
總之在大電話的時(shí)候心里比較緊張,也不自信,,不知道該和客戶如何交流,,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流,。但是隨著電話越打越多,,通過不斷的向同事學(xué)習(xí),我打電話的情況慢慢的變好了,,可以和用戶交流了,,心里也自信了,交流的時(shí)候也在不斷的尋找話題,,以獲得更多的信息,。剛開始打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,,害怕自己說的不好,,影響以后的交流,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),,后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,,但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,,我相信我一定可以做好電話普查的工作。
尋找新的客戶也是我的工作,,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找,、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶,。同時(shí)我還出差到常州一次,,雖然只是送合同,并沒有過多的和客戶交流,,但是我知道此次出差的目的,,并順利的完成任務(wù)。
這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間,,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,,才上班的時(shí)候不適應(yīng),現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境,。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了,,每一位同事都給了我很大的幫助,,每當(dāng)我有問題請教他們的時(shí)候,他們都會(huì)耐心的幫我解答,,很感謝你們,。
以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié),在今后的工作中,,我會(huì)更加的努力,,做好所有事情。
信貸業(yè)務(wù)心得體會(huì)篇三
時(shí)間飛逝,,光陰如梭,。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20__年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于20__年6月入職,,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù),、對公業(yè)務(wù),、代理發(fā)放工資等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,,專注,、仔細(xì)、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,,尤其是對公業(yè)務(wù),。一個(gè)月的支票處理量相對較大,,為了減少退票率,,也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,,我堅(jiān)持對每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范,。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處,。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入__行,,成為其中的一員,,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,,她讓我相信人生一切皆有可能,,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),,才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。
首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,,大家要團(tuán)結(jié)一致,,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,,做好自己的本職工作是基本要求,,作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,,有主見有膽識;另外,,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),,研究客戶,,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,,通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶,。
當(dāng)然,通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場競爭日趨激烈的今天,,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),還必須要不斷的學(xué)習(xí),,提高自己各方面的能力水平,,才能向客戶提供更高效率,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平,。
通過一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),,辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,,它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章,、一個(gè)客簽名,、一個(gè)手印、一個(gè)登記,、一個(gè)交易碼,。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題,如果因?yàn)榇中拇笠?,不用心想,,漏掉一個(gè)沒有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),,就比如放貸款,。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對待,。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,,是對我行風(fēng)險(xiǎn)的控制,更是對自己的負(fù)責(zé),。
三,、存在的不足和努力方向
回顧20__年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展,,但深知自身依然存在不足,,需要進(jìn)一步改善。
其一,,學(xué)習(xí)力度不夠,。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩,。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,,所以,在工作之余,,我還在為考取基金銷售資格、中級會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備,。
其二,,個(gè)人情緒控制不佳。
針對以上問題,,今后的努力方向是:
其一,,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。
其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,,用飽滿的工作狀態(tài),,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。