總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

職工困難幫扶工作總結(jié)篇一

一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,，以責(zé)任落實(shí)促進(jìn)工作開展。區(qū)委、政府十分重視困難職工幫扶工作,，完善了“xx困難職工幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組”機(jī)構(gòu),，成立了區(qū)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在此基礎(chǔ)上,，區(qū)總工會(huì)發(fā)文,，成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子,，并配備了兩名專干,、一名財(cái)務(wù)工作人員、一名律師,，職工服務(wù)（幫扶）中心與這些部門建立起信息溝通與工作聯(lián)系制度,，暢通幫扶工作渠道，強(qiáng)化工作手段,，做到既各負(fù)其責(zé)，又相互配合協(xié)調(diào),，從而在組織領(lǐng)導(dǎo)上有了堅(jiān)強(qiáng)的保證,，形成了“黨政主導(dǎo)、部門參與,、工會(huì)運(yùn)作,、社會(huì)支持”的工作格局。

二是完善協(xié)調(diào)機(jī)制,，以調(diào)度督查促進(jìn)工作落實(shí),。區(qū)“雙聯(lián)”幫扶辦認(rèn)真履行信息交流、聯(lián)絡(luò)溝通,、協(xié)調(diào)指導(dǎo),、督促檢查等方面的職能，努力推動(dòng)工作開展,。各參聯(lián)單位聯(lián)絡(luò)員充分發(fā)揮橋梁紐帶及參謀助手的作用，及時(shí)上報(bào)工作動(dòng)態(tài),，幫助“雙聯(lián)”幫扶辦了解各單位工作進(jìn)展,，明確階段任務(wù),，確保企業(yè)和職工反映的困難問題及時(shí)辦理,。

三是完善考評機(jī)制,，以績效考核促進(jìn)工作開展,。我們堅(jiān)持黨政主導(dǎo)，把“雙聯(lián)”幫扶工作作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,，進(jìn)一步提高了參聯(lián)單位對工作重要性的認(rèn)識(shí),。將“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作納入對各街鎮(zhèn)、園區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)的年終目標(biāo)考核,，同時(shí)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),，做到獎(jiǎng)罰分明,，對工作完成較好、事跡突出的,，采取多種形式加強(qiáng)工作激勵(lì),；對工作推進(jìn)不力，任務(wù)完成不好的,，從嚴(yán)考核扣分,，從而進(jìn)一步解決了工作發(fā)展不平衡的問題。

xx職工服務(wù)（幫扶）中心大廳按要求面積設(shè)在xx政務(wù)中心二樓,成立了以副主席任主任,，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子,，全區(qū)17個(gè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，由總工會(huì)辦公室主任陳軍同志任主任,，同時(shí)組建評審委員會(huì)，聘請?jiān)诠?huì)系統(tǒng)內(nèi)和各行業(yè)內(nèi)具有一定影響和聲望的人士擔(dān)任評委,。各工會(huì)聯(lián)合會(huì)也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，明確任務(wù),，落實(shí)責(zé)任,，周密安排，抓好落實(shí),。xx職工服務(wù)(幫扶)中心配備了兩名專干,、一名財(cái)務(wù)工作人員、一名律師,，辦公室配備辦公桌一張,、電腦一臺(tái)、宣傳欄2個(gè),、宣傳手冊若干,。同時(shí)xx職工服務(wù)（幫扶）中心聯(lián)合職工法律援助部門積極的為職工提供信訪接待、政策咨詢,、生活救助,、法律援助、就業(yè)幫助等問題,。

1,、進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，健全困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò),。

一是積極推進(jìn)職工服務(wù)（幫扶）體系建設(shè),，增強(qiáng)職工服務(wù)、幫扶工作活動(dòng),。把困難職工幫扶工作的深度和廣度再深化,、再拓展，探索了工會(huì)組織與會(huì)員群眾點(diǎn)上的“幫扶”與面上的“服務(wù)”有效結(jié)合,，致力于工會(huì)組織與工會(huì)會(huì)員凝聚力,、影響力的再加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上將全區(qū)職業(yè)工會(huì)工作者納入到區(qū)委,、區(qū)政府社會(huì)人才隊(duì)伍管理序列,，通過競聘機(jī)制選配到各街、鎮(zhèn)職工服務(wù)（幫扶）工作站工作,。

二是打造服務(wù)聯(lián)動(dòng)平臺(tái),。對困難職工的來信來訪，我們幫扶中心熱情接待,，堅(jiān)持“不推諉每一個(gè)來訪者,，對來訪求助的案件件件有回音”的工作原則，竭盡全力為他們解決各種問題,。特別是涉及改制,、用工,、勞動(dòng)糾紛等問題，我們幫助困難職工與有關(guān)部門積極進(jìn)行協(xié)調(diào),，推動(dòng)和幫助問題的解決,，使來訪的困難職工的合法權(quán)益切實(shí)得到了維護(hù)。認(rèn)真貫徹我們的職責(zé)和任務(wù)：

1,、認(rèn)真接待和及時(shí)處理職工來信來訪,；

2、對符合救助條件的困難職工及時(shí)提供生活救助,；

3,、為下崗失業(yè)職工再就業(yè)培訓(xùn)幫助；

4,、為民主權(quán)力,、勞動(dòng)權(quán)益受到侵害的特困職工、工會(huì)干部提供政策咨詢和法律服務(wù),。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化資源整合。為切實(shí)解決“雙聯(lián)”幫扶資源條塊分割,、整合不到位等問題,，我區(qū)“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作充分整合政策資源，發(fā)揮各成員單位的部門優(yōu)勢,，建立了由區(qū)“雙聯(lián)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭,、各成員單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議制度和聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，明確幫扶任務(wù),，落實(shí)幫扶責(zé)任,，共同研究解決“雙聯(lián)”和幫扶工作中出現(xiàn)的問題，形成各成員單位各司其職,、各盡其責(zé)、各展所長,、齊抓共管的強(qiáng)大工作合力,。

3、在致力于服務(wù)企業(yè)發(fā)展下功夫,。20xx年,，全區(qū)的“雙聯(lián)”幫扶工作，堅(jiān)持在黨政大局中把握和謀劃,，堅(jiān)持與“兩幫兩促”目標(biāo)同向,、推進(jìn)同步，堅(jiān)持把促進(jìn)企業(yè)改革,、發(fā)展作為首要任務(wù),。對企業(yè)用工需求和有關(guān)困難等方面的問題,，積極尋找對策，協(xié)調(diào)溝通,，及時(shí)化解矛盾,，為企業(yè)建設(shè)營造良好的環(huán)境。各參聯(lián)幫扶單位每季度走訪企業(yè)一次,，認(rèn)真了解和排查企業(yè)發(fā)展過程中面臨的新情況新問題,，解決企業(yè)主要困難和突出問題，為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「嗟恼咧С趾蛶头觥?/p>

區(qū)總工會(huì)積極爭取區(qū)政府的財(cái)政,、區(qū)屬各街鎮(zhèn)的經(jīng)費(fèi)保障,，形成了困難職工“項(xiàng)目化”幫扶與會(huì)員職工“普惠”的長效機(jī)制。廣泛籌措幫扶資金,，按規(guī)定使用和嚴(yán)格管理中央財(cái)政專項(xiàng)幫扶資金,，同級政府配套中央財(cái)政專項(xiàng)幫扶資金并列入財(cái)政預(yù)算。

一,、金秋助學(xué),。金秋助學(xué)活動(dòng)是幫助經(jīng)濟(jì)困難職工子女完成學(xué)業(yè)，是工會(huì)幫扶工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，也是工會(huì)組織切實(shí)履行維護(hù)職能,，替黨政分憂、為職工解難的具體體現(xiàn),。在金秋助學(xué)活動(dòng)中,，區(qū)總工會(huì)共籌措救助資金元，資助困難職工和困難農(nóng)民工子女人,。整個(gè)助學(xué)活動(dòng)公開,、公正，使每一名達(dá)到資助條件的困難職工子女都得到了資助,，為他們安心上學(xué)創(chuàng)造了條件,，幫助寒門學(xué)子圓了大學(xué)夢，收到了良好的社會(huì)效果,。

二,、切實(shí)完善三級幫扶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。構(gòu)建救助,、維權(quán),、服務(wù)三位一體的幫扶體系，為企業(yè)和困難職工開展方便快捷的一站式,、多元化幫扶服務(wù),。

職工困難幫扶工作總結(jié)篇二

20xx年，在市總的正確指導(dǎo)和支持下,，我會(huì)幫扶中心堅(jiān)持“替黨政分憂,、為職工解難”的原則,，認(rèn)真履行工會(huì)幫扶職能，維護(hù)職工合法權(quán)益,，切實(shí)幫助解決部分職工群眾的實(shí)際困難和問題,，為穩(wěn)定職工隊(duì)伍，構(gòu)建和諧社會(huì)起到了積極作用?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)報(bào)告如下：

縣委,、縣政府十分重視縣總幫扶中心規(guī)范化建設(shè)工作，先后現(xiàn)場督查和聽取縣總工會(huì)幫扶中心規(guī)范化建設(shè)進(jìn)展情況,，為幫扶中心增加編制,、調(diào)入1名具有大專學(xué)歷的工作人員，縣財(cái)政按1：1配套要求,，落實(shí)幫扶資金18萬元,，促使幫扶中心完善和加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)工作?？h總工會(huì)為了加強(qiáng)對幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，成立了由縣總工會(huì)主席任組長的5人領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善了幫扶救助各項(xiàng)工作管理制度,，并噴繪制作了園地,，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。在幫扶大廳開設(shè)了信訪接待,、法律援助,、困難救助、職業(yè)介紹,、職業(yè)培訓(xùn)等5個(gè)服務(wù)窗口,。今年，在經(jīng)費(fèi)比較緊張的情況下,，籌資6.5萬元,，為幫扶中心購置電腦1臺(tái)、打印機(jī)1臺(tái),、檔案柜1組,、沙發(fā)1套，安裝了led電子顯示屏,，改建幫扶中心門前臺(tái)階(大理石貼面)150平方米，使幫扶中心的硬件設(shè)施和辦公環(huán)境得到進(jìn)一步改善,，達(dá)到了規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),。

一是完善困難職工電子檔案。為全面掌握全縣下崗職工生活狀況及困難程度,，按照全總幫扶中心提出的新標(biāo)準(zhǔn),、新要求,，我們從5月份開始，抽調(diào)中心3名職工,，利用40天時(shí)間,，對已輸入全國幫扶中心的困難職工檔案重新進(jìn)行了走訪摸底、核對完善,。截止目前,，已建立困難職工電子檔案650戶，比上年增加18戶,，同時(shí)還建立特困農(nóng)民工檔案93戶,，比上年增加14戶。

二是加強(qiáng)信訪接待和法律援助工作,。為更好維護(hù)職工的權(quán)益,，幫扶中心聘請了1名常年法律顧問，對職工群眾的來電,、來信,、來訪及時(shí)處理，反映的問題,，認(rèn)真記錄,，需請示上級黨政幫助解決處理的，及時(shí)請示匯報(bào);與有關(guān)部門協(xié)商聯(lián)系辦理的,，及時(shí)溝通,，盡快辦理。今年,，共接待職工來信來訪30人(次),，其中法律咨詢11人(次)。特別是4月初,，我們接到農(nóng)民工王雪紅的投訴,，反映他在華池縣南梁路住宅樓施工項(xiàng)目部清潔衛(wèi)生時(shí)被塔吊碰傷，工隊(duì)負(fù)責(zé)人卻以種種借口拒絕支付賠償金,。對此,，我們立即聯(lián)合縣勞動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)對此案進(jìn)行調(diào)查處理，直至雙方達(dá)成賠償3.5萬元的協(xié)議,，有效地維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益,。信訪工作做到了職工反映的事件件有著落，事事有回音,，今年先后協(xié)調(diào)處理拖欠農(nóng)民工工資案5起,，追回拖欠農(nóng)民工工資67萬元。

三是開展慰問救助活動(dòng)。20xx年元旦春節(jié)期間,，縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)縣總工會(huì)班子成員深入困難職工家庭進(jìn)行慰問。先后籌資18.9萬元慰問救助下崗困難職工及農(nóng)民工550名;省部級勞模10人;對參加高考并進(jìn)入二本線以上的.18名困難職工家庭及農(nóng)民工家庭子女進(jìn)行救助,，發(fā)放救助金3.6萬元,，為50名下崗女職工到縣人民醫(yī)院進(jìn)行了“兩癌”檢查，救助2名患病人員,。5月份,，我們出資聘請慶陽市青年樂團(tuán)赴我縣建筑工地進(jìn)行“工人偉大、勞動(dòng)光榮”為主題的慰問一線職工演出活動(dòng),。6月下旬,，我們籌資3.87萬元開展“夏送清涼”活動(dòng)，為環(huán)衛(wèi),、電力,、公交公司及建筑工地400多名一線職工和農(nóng)民工每人送去夏涼被1塊，受到職工的好評,。

四是強(qiáng)化培訓(xùn)和就業(yè)工作,。幫扶中心主動(dòng)與縣就業(yè)局聯(lián)系，免費(fèi)為下崗失業(yè)職工提供就業(yè)信息,。先后舉辦下崗職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班和農(nóng)民工技能培訓(xùn)班8期,，有400名下崗職工和780名農(nóng)民工接受了磚瓦、電焊,、刺繡及種養(yǎng)殖培訓(xùn)班,。通過參加用工洽談會(huì)，發(fā)布招工信息等方式,，使54名下崗職工重新就業(yè)，為42名下崗困難女職工協(xié)調(diào)爭取婦女創(chuàng)業(yè)貸款126萬元,。

五是繼續(xù)開展工會(huì)干部“一對一”幫扶工作,。今年我們繼續(xù)在全縣各級工會(huì)干部職工中廣泛開展“一對一”結(jié)對幫扶困難職工活動(dòng)，從資金,、項(xiàng)目,、技能、信息,、法律等方面全方位地進(jìn)行幫扶,。截止目前，全縣工會(huì)干部(職工)幫扶困難職工124名,，幫扶項(xiàng)目32個(gè),，幫扶資金(物品)6.04萬元,，提供致富信息132條，提供法律援助8人次,。其中縣總工會(huì)14名干部職工為幫扶的14名特困職工幫扶資金(物品)1.4萬元。同時(shí),，除元旦,、春節(jié)開展送溫暖活動(dòng)外，幫扶中心還十分注重對因遭受天災(zāi)人禍,、患重大疾病以及生活難以為繼的困難職工開展經(jīng)常性地救助活動(dòng),。“六一”期間慰問困難職工子女及留守兒童70人,，慰問資金2.1萬元,，實(shí)施大病救助9人1.6萬元。

勞模是一個(gè)特殊的群體,，他們曾為社會(huì)做出過突出的貢獻(xiàn),，搞好勞模的幫扶工作，充分發(fā)揮他們的示范引領(lǐng)作用是我們工作的重中之重,。一是建立勞模檔案管理制度,。我們對全縣市級以上勞模信息進(jìn)行全面采集，建立勞模動(dòng)態(tài)管理檔案,，實(shí)行勞模新增,、調(diào)出、退休,、去逝,、撤銷榮譽(yù)稱號(hào)等動(dòng)態(tài)管理。目前全縣共有市級以上勞模10名,，其中在職7名,，退休3名。二是建立走訪慰問勞模制度,。堅(jiān)持日常走訪和重大節(jié)日走訪相結(jié)合,，重點(diǎn)走訪慰問生活困難和患重病的勞模，解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難,。今年先后慰問勞模10人,，發(fā)放慰問金8000元，為困難勞模興辦實(shí)事3件(次),。三是建立勞模體檢制度,。每年對市級以上勞模進(jìn)行免費(fèi)體檢，并建立勞模健康檔案,。四是建立勞模宣傳教育制度,。充分利用工會(huì)宣傳陣地，采取多種形式，宣傳弘揚(yáng)勞模精神,，加強(qiáng)對勞模的培養(yǎng)教育,，定期舉行勞模學(xué)習(xí)交流。五是落實(shí)困難勞模待遇,。自省級勞模生活困難補(bǔ)助金發(fā)放工作開展以來,，我們高度重視補(bǔ)助金的發(fā)放工作，確定專人負(fù)責(zé),，嚴(yán)格按照市總工會(huì)審核確認(rèn)的發(fā)放名單,，實(shí)行專戶管理制度，實(shí)名登記制度,，財(cái)務(wù)和經(jīng)審辦在資金管理方面科學(xué)監(jiān)督,，合理使用，上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)完整,，準(zhǔn)確無誤,。六是充分發(fā)揮勞模作用。幫助指導(dǎo)縣人民醫(yī)院建立了“勞模創(chuàng)新工作室”,，由勞模楊正功領(lǐng)銜醫(yī)學(xué)內(nèi)科的診治,、研究、創(chuàng)新工作,，收到了良好成效,。

總之，一年來我們在困難職工幫扶工作中做了大量工作,，也取得了一定成績,，但與上級的要求還有很大差距，還存在著一定的困難和問題：一是幫扶機(jī)制有待進(jìn)一步健全;二是特困農(nóng)民工救助面小,，社會(huì)化幫扶工作格局沒有形成,。對此，我們將在來年的工作中努力加以克服和改進(jìn),。

職工困難幫扶工作總結(jié)篇三

xx公司自20xx年8月份在xx號(hào)召下率先成立二級單位工會(huì)組織后,，即把困難職工幫扶工作列入重要工作日程，作為弘揚(yáng)企業(yè)“三色”文化,，堅(jiān)持“以人為本”原則,，落實(shí)“發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工,、發(fā)展成果惠及職工”理念的重要手段和職工維權(quán)的重要工作內(nèi)容,。在公司黨委的大力支持下，公司工會(huì)充分履行基本職能,，切實(shí)當(dāng)好特困職工的第一知情人,、第一報(bào)告人,、第一幫助人，滿腔熱忱地為困難職工做好事,、辦實(shí)事,、解難事。始終把解決好困難職工生產(chǎn)生活問題作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,。

制定了xx公司工會(huì)《工會(huì)工作規(guī)則》把“做好困難職工幫扶救助工作,，為職工辦實(shí)事、做好事,、解難事?！绷腥胧?xiàng)工會(huì)組織的基本任務(wù)之一,。制定了《職工代表大會(huì)專門委員會(huì)工作制度》，成立了“生活福利委員會(huì)”,，負(fù)責(zé)幫扶工作的組織開展,。成立了公司工會(huì)、管理各單位工會(huì),、基層企業(yè)分會(huì)的三級幫扶體系,，把集中性的走訪慰問送溫暖活動(dòng)和日常解憂難、辦實(shí)事有機(jī)結(jié)合起來,，將扶貧幫困工作經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化,，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難,。

xx在xx的各企業(yè)多年來發(fā)展較為平穩(wěn),，職工群眾的生活水平在當(dāng)?shù)夭⒉粚儆诘褪杖耄杂袀€(gè)別職工家庭因突發(fā)事件,、患上重病等導(dǎo)致生活困難,，多個(gè)企業(yè)出現(xiàn)了困難職工。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決他們的難處,，我們建立了困難職工動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,，及時(shí)掌握幫扶對象的動(dòng)態(tài)變化情況，把符合條件的職工及時(shí)納入幫扶救助范圍,，做到出現(xiàn)一個(gè)發(fā)現(xiàn)一個(gè),，發(fā)現(xiàn)一個(gè)幫扶一個(gè)。

一是公司工會(huì)和管理各單位工會(huì)每年對困難職工家庭情況進(jìn)行深入細(xì)致的摸底調(diào)查,，建立和完善了困難職工檔案,，做到“六知一定”,，即“知家庭住址、知生活狀況,、知致困原因,、知患病情況、知低保情況,、知子女就學(xué)情況”,，及時(shí)“定救助措施”。各級工會(huì)組織針對掌握的困難職工相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，使幫扶工作更有針對性和時(shí)效性,。

二是提供資金保障，從各級工會(huì)經(jīng)費(fèi),、行政經(jīng)費(fèi),、職工互助基金、職工捐款等多種渠道籌集幫扶資金,，及時(shí)向困難職工發(fā)放,，以緩解他們的燃眉之急。20xx年,，公司及管理各單位共籌集萬元,，用于對困難職工的.幫扶，開展了送溫暖活動(dòng)慰問人次,，進(jìn)行困難職工崗位培訓(xùn)人次,，法律援助人次。

通過社保系統(tǒng)專門籌集萬元,，對名患有重病的職工進(jìn)行了救助,。

三是擴(kuò)展幫扶形式，除對困難職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的幫助以外,，我們還采取了各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心慰問,、重大節(jié)日重點(diǎn)走訪、工會(huì)上門服務(wù),、部門及時(shí)進(jìn)行談心交流了解掌握情況,、職工互幫互助等多種形式，讓他們感受到企業(yè),、工會(huì)和同事之間的溫暖,。

通過開展困難職工幫扶工作，為職工辦好事,、辦實(shí)事,、解難事，切實(shí)使廣大職工感受到企業(yè)的溫暖,，解決了職工的實(shí)際困難,，為企業(yè)營造了一個(gè)安全和諧穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境,，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力?；顒?dòng)的開展也激發(fā)了職工的愛心,，在玉樹地震之后,，公司系統(tǒng)為災(zāi)區(qū)捐款萬元，在xx省慈善總會(huì)開展的“慈心一日捐”活動(dòng)中,，公司職工捐款萬元,，受到各級政府的表揚(yáng),。

雖然在幫扶工作中做了大量工作,，但距上級要求和先進(jìn)單位相比,，還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在幫扶力度不夠,，沒有穩(wěn)定的資金來源渠道,，在一定程度上制約了幫扶工作的深入開展。今后要重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面的工作：

一是要提高認(rèn)識(shí),，把幫扶工作納入企業(yè)的整體工作之中，繼續(xù)爭取政府,、企業(yè),、工會(huì)組織等各方支持，合理利用社會(huì)保險(xiǎn)等有效形式,，集成各方面的力量,，推動(dòng)幫扶工作深入開展。

二是建立幫扶工作長效機(jī)制,，健全有關(guān)制度,，落實(shí)工作責(zé)任制，實(shí)行規(guī)范化管理,，提高工作水平和幫扶效率,。如采取幫扶工作回訪機(jī)制，及時(shí)了解情況,，進(jìn)行深度幫扶,；采取受助人簽名方式，確保幫扶資金足額到位,；對困難職工檔案采取動(dòng)態(tài)管理,，及時(shí)調(diào)整名單，把有限的資金用在關(guān)鍵之處,。

三是建立幫扶資金籌措機(jī)制,。在現(xiàn)有的企業(yè)撥款、會(huì)費(fèi)投入,、職工捐助的基礎(chǔ)上,，積極爭取政府,、上級工會(huì)和社會(huì)各方面力量的支持。比如xx省“慈心一日捐”活動(dòng)新規(guī)定捐款企業(yè)可以申請返還一定比例資金用于本單位的幫扶工作,，我們要早日申請,，為困難職工落實(shí)幫扶資金。

總之,，我們將繼續(xù)健全困難職工幫扶工作機(jī)制,，把集中性的走訪慰問送溫暖活動(dòng)和日常解憂難、辦實(shí)事有機(jī)結(jié)合起來,，將扶貧幫困工作經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化,，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難,，推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展,。

職工困難幫扶工作總結(jié)篇四

自“困難職工幫扶中心”成立以來，我們突出了信訪接待,、生活救助,、醫(yī)療救助、助學(xué)救助,、就業(yè)救助,、法律援助六項(xiàng)主要職能，創(chuàng)建了直面對接,、快捷幫扶的一站式服務(wù)形式,，實(shí)現(xiàn)了幫扶工作由節(jié)日活動(dòng)性向長效機(jī)制性的轉(zhuǎn)變，由典型幫扶向結(jié)構(gòu)幫扶轉(zhuǎn)變,，由單純辦事實(shí)向保障和監(jiān)督轉(zhuǎn)變,。經(jīng)過創(chuàng)新發(fā)展，我區(qū)幫扶領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,，幫扶功能不斷完善,，幫扶效果更加明顯，困難職工得到的實(shí)惠越來越多,。至目前為止,，“幫扶中心”共接待職工來信、來電,、來訪1825件次,；幫扶困難職工1724人次，發(fā)放幫扶款,、物折合共計(jì)萬元,；其中生活救助1207人次,，醫(yī)療救助193人次，助學(xué)救助84人次,，就業(yè)培訓(xùn)209人次,，職業(yè)介紹31人次，法律援助28人次,，現(xiàn)將本幫扶中心工作總結(jié)如下：

我們著力建立了“黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府支持、社會(huì)參與,、工會(huì)運(yùn)作”的困難職工幫扶中心和“送溫暖”工程的長效機(jī)制,，認(rèn)真分析本地涉及全區(qū)、與職工合法權(quán)益相關(guān)的,、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定的主要問題,，針對職工再就業(yè)、收入分配,、社會(huì)保障,、勞動(dòng)安全等當(dāng)前突出的問題，幫助職工解決實(shí)際問題,。

1,、信訪接待。向來信來訪職工提供法律,、法規(guī)、政策咨詢,；解答有關(guān)疑難問題,；調(diào)處勞動(dòng)糾紛；掌握,、分析,、反映職工的意見和要求，本“幫扶中心”共接待職工來信,、來電,、來訪20xx件次；其中實(shí)施困難救助654人,，為他們送去了困難幫扶金萬元,。

2、生活救助,，解決困難職工生活難問題,。“幫扶中心”堅(jiān)持開展“雙節(jié)”送溫暖活動(dòng),，目前一年一度的雙節(jié)送溫暖活動(dòng)已經(jīng)形成機(jī)制,，堅(jiān)持不懈,，成為具有工會(huì)特色的幫扶活動(dòng)，得到了廣大職工的認(rèn)可和社會(huì)各屆的贊揚(yáng),。本“幫扶中心”共救助生活困難職工634人次,，送去慰問金萬元。確保了不讓一名困難職工因家庭困難而發(fā)生意外,。

3,、醫(yī)療救助，解決困難職工就醫(yī)難問題,。對患重病,、大病、長病的困難職工給予了相應(yīng)資助,。協(xié)同衛(wèi)生等部門落實(shí)對困難職工的醫(yī)療救助,。本共慰問患重病、大病,、長病的困難職3人次,，送去慰問金萬元。

4,、助學(xué)救助,，解決困難職工子女上學(xué)難問題。8月27日,，在沙灣區(qū)沫若中學(xué)階梯教室舉行了金秋助學(xué)金發(fā)放儀式,。由區(qū)總工會(huì)、教育局,、民政局主辦,，區(qū)委常委、區(qū)宣傳部部長先斌等領(lǐng)導(dǎo)出席,，全區(qū)首批66名受助貧困學(xué)生參加了發(fā)放儀式,，共發(fā)放助學(xué)金13萬元。其中“幫扶中心”幫扶困難大學(xué)生12名,、高中生5名,，發(fā)放助學(xué)金萬元。

5,、就業(yè)救助,，解決職工就業(yè)難問題。再就業(yè)是困難職工脫困解貧的根本,，因此我們采取措施,，加大力度，多方位、多層次,、多渠道幫助困難職工再就業(yè),。充分發(fā)揮基層工會(huì)組織和工會(huì)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的作用，為困難職工提供免費(fèi)職業(yè)介紹服務(wù),；根據(jù)勞動(dòng)力市場需要,，為困難職工提供免費(fèi)崗位培訓(xùn)服務(wù)。

6,、法律救助,。解決困難職工維權(quán)難問題。一是成立了“職工法律援助站”,，依法維護(hù)職工尤其是困難職工的合法權(quán)益,。我們聘請專職律師常年值班，無償提供法律咨詢和法律援助,。二是拓寬維權(quán)渠道,，豐富維權(quán)內(nèi)容，對合法權(quán)益確實(shí)受到侵害的困難職工,，工會(huì)借助自身和社會(huì)的法律服務(wù)力量,，為其提供相應(yīng)的法律服務(wù)救助，或者指導(dǎo)其向政府法律援助機(jī)構(gòu)申請法律援助,。

加強(qiáng)“幫扶中心”工作協(xié)調(diào),，建立和暢通了勞動(dòng)、民政,、經(jīng)委,、財(cái)政、司法,、教育,、衛(wèi)生、城建,、信仿,、工會(huì)等部門協(xié)商解決困難職工問題的渠道,，形成黨政群企和有關(guān)部門協(xié)商解決困難職工問題的工作機(jī)制,。各級工會(huì)組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)承擔(dān)起關(guān)心困難職工的具體責(zé)任,，努力爭取有關(guān)方面的政策支持,、資金支持和信息支持，對于職工反映的需要移交政府有關(guān)部門解決的具體問題,，及時(shí)移交政府有關(guān)部門,，并督促問題得到合理解決。

1、竭力爭取區(qū)政府撥款,、區(qū)工會(huì)經(jīng)費(fèi)投入,、社會(huì)捐助等多種形式籌措資金。竭力向政府申請定期向幫扶中心撥付資金,，并將有關(guān)支出列入財(cái)政預(yù)算,；工會(huì)調(diào)整經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)，在相應(yīng)的預(yù)算科目中單列出幫扶中心的經(jīng)費(fèi)額度,，逐步增大幫扶資金支出在工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出中的比例,。做好動(dòng)員社會(huì)各界開展捐款捐物活動(dòng)。

2,、建立了完善的資金管理制度,，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格資金使用和管理,。

3,、接受政府審計(jì)部門和工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查部門的監(jiān)督，并建立和執(zhí)行物資登記,、統(tǒng)計(jì)和幫扶款物發(fā)放的管理制度,。

⒈切實(shí)加強(qiáng)對幫扶中心工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立工會(huì)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，幫扶中心組長由區(qū)總工會(huì)主席擔(dān)任,，成員由工會(huì)副主席，工會(huì)保障,、女工,、組宣等相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成。幫扶中心小組定期對遇到的各種實(shí)際問題開展調(diào)查研究,，形成工作合力,，切實(shí)做到為困難職工群眾辦實(shí)事、做好事,、解難事,。

2、幫扶中心向社會(huì)招聘了3名有一定勞動(dòng)法律,、法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)的人員為固定的工作人員,，負(fù)責(zé)“幫扶中心”的日常工作，并聘請1名常年律師為“幫扶中心”的法律顧問,，負(fù)責(zé)代理“幫扶中心”訴訟或非訴訟案,。

3、幫扶中心硬件設(shè)備齊全,。在區(qū)委一樓建立了幫扶中心專用辦公場地,，并配備了電腦,、電話以及辦公桌、文件柜,、接待室等辦公設(shè)施,。

4、建立健全了困難職工檔案,。根據(jù)《樂山市總工會(huì)關(guān)于補(bǔ)充完善困難職工檔案的通知》要求,；區(qū)總工會(huì)高度重視，把往年上報(bào)的困難職工檔案重新完善,、健全,，至9月中旬共完善困難職工檔案20xx份，為更好的開展送溫暖活動(dòng)打好了基礎(chǔ),。

5,、制定了完善的幫扶中心工作機(jī)制。如幫扶中心工作職責(zé),、主要職能,、工作流程、申請程序,、幫扶救助標(biāo)準(zhǔn)等,，并上墻公示。

6,、幫扶對象明確,。對基本生活救助、醫(yī)療救助,、困難職工子女入學(xué)救助等制定了較為完善的幫扶中心困難職工對象和標(biāo)準(zhǔn),。

7、幫扶中心工作程序清晰,，做到“四有”：有接待登記,、有送達(dá)辦理、有辦結(jié)報(bào)告,、有幫扶檔案,。

1、資金籌集難,。資金是困難職工幫扶中心開展工作的物質(zhì)基礎(chǔ),，也是建立工會(huì)幫扶長效機(jī)制的基石。但是現(xiàn)在幫扶中心面臨的一個(gè)重要問題就是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,，缺乏持久經(jīng)濟(jì)支撐,，沒有穩(wěn)定的金來源渠道,，制約了工會(huì)幫扶工作的進(jìn)一步深化,。

2、與社會(huì)保障體系缺乏有效溝通和銜接。困難職工幫扶中心作為工會(huì)幫扶工作的平臺(tái),，基本上是工會(huì)自己單獨(dú)運(yùn)作和管理,，與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)不夠，與社會(huì)其他組織開展的救助活動(dòng)聯(lián)系更少,，沒有將社會(huì)其它救助資源有效利用,。

3、幫扶力量有限,。作為社會(huì)團(tuán)體,，無論是在經(jīng)濟(jì)上、政策上,、信息上都無法與政府職能部門相比,，幫扶的力度不夠，對困難職工不能從根本上給與扶貧救助,。

1,、最大限度的爭取黨和政府的支持。幫扶中心的所有工作,，是協(xié)助黨委政府解決問題,，排憂解難。當(dāng)然,，要使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)上取得一致,，工會(huì)要做大量的工作,。要大力宣傳困難職工幫扶中心,，要通過大量的調(diào)查研究，以來自企業(yè)和職工群眾實(shí)際的第一手材料來證明幫扶中心工作的重要性和必要性,，同時(shí)以工作實(shí)績不斷取得黨和政府的認(rèn)可,。

2、形成幫扶中心內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,。目前，困難職工問題涉及的人數(shù)多,、范圍廣、工作領(lǐng)域?qū)?、政策性?qiáng),、原因復(fù)雜,、解決起來難度較大，需要?jiǎng)訂T社會(huì)方方面面的力量齊抓共管,。要不斷拓寬與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決困難職工問題的渠道,，建立定期聯(lián)系,、溝通和共同解決問題的制度,，積極爭取有關(guān)方面的政策支持、資金支持,、信息支持,。同時(shí)幫扶中心與工會(huì)各部門之間，也要建立相應(yīng)的工作協(xié)調(diào)制度,，形成合力,，共同幫扶困難職工。

3,、建立穩(wěn)定的資金籌措機(jī)制,。要通過政府撥款、工會(huì)經(jīng)費(fèi)投入,、社會(huì)捐助等方式籌集資金,。積極爭取政府對幫扶中心的資金支持，通過多種形式籌集社會(huì)資金,，努力拓寬資金和物資籌措渠道,。工會(huì)要加大對幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經(jīng)費(fèi)用于幫扶中心,。

4,、建立幫扶中心工作長效機(jī)制。一要健全制度,。幫扶中心要建立信訪接待,、職業(yè)介紹和培訓(xùn)、法律援助,、生活救助等項(xiàng)制度,，落實(shí)工作責(zé)任制，實(shí)行規(guī)范化管理,，提高服務(wù)水平和辦事效率,。二要配備一支政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的幫扶工作隊(duì)伍，將一批具有一定政策理論水平和群眾工作經(jīng)驗(yàn),、具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和工作能力的人員,，充實(shí)到幫扶工作隊(duì)伍中來。三要加強(qiáng)對幫扶中心的組織領(lǐng)導(dǎo),，工會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)人要親自抓,、負(fù)總責(zé),。定期研究幫扶中心工作，對職工群眾遇到的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題及時(shí)進(jìn)行研究，提出解決的辦法和意見,，在人,、財(cái)、物方面提供必要幫助,。

職工困難幫扶工作總結(jié)篇五

去年成立的,，“區(qū)總工會(huì)困難職工幫扶中心”是總工會(huì)實(shí)現(xiàn)共建共享、著力改善民生,、傾情服務(wù)職工,、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的有效平臺(tái)，是區(qū)總工會(huì)對廣大職工實(shí)施集中服務(wù)和幫助的專門機(jī)構(gòu),?！爸行摹闭细鞣劫Y源和力量，為廣大職工提供全方位,、多渠道,、“一站式”、“一條龍”服務(wù),。

今年以來,，在區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部室的大力支持下,，我們中心向廣大職工宣傳《工會(huì)法》,、《勞動(dòng)法》、《江蘇省實(shí)施<工會(huì)法>辦法》以及相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī),，指導(dǎo)和幫助職工入會(huì),，為下崗失業(yè)人員提供職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)扶持和技能培訓(xùn)服務(wù),，對生活難以為繼的困難職工實(shí)施生活救助,、重病救助和子女就學(xué)救助，做好合法權(quán)益受到侵害職工的來信來訪接待和處理工作,，接聽熱線電話和提供法律援助等,。為黨政分憂，為職工解難,，扎實(shí)推進(jìn)困難職工幫扶工作,，在促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展中做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將1至11月份的有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

我們區(qū)總工會(huì)把特困證發(fā)放的過程同時(shí)作為工會(huì)組織了解特困職工疾苦,，為特困職工切實(shí)解決實(shí)際問題的過程,。自己在發(fā)放過程中,，每天早出晚歸，風(fēng)雨無阻深入到千家萬戶,，調(diào)查核實(shí)特困職工家庭情況,。通過天的緊張入戶調(diào)查，掌握了特困職工的實(shí)際生活狀況第一手材料,，并且詢問他們致貧的客觀原因和當(dāng)前需要解決的實(shí)際問題,，宣傳領(lǐng)取特困證后在住房、看病,、減免有關(guān)費(fèi)用上的具體政策,，從而使特困職工領(lǐng)證后能發(fā)揮出特困證的最大效用。

隨著我區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和職工平均收入水平的提高,，領(lǐng)取特困證的特困職工收入標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,。20xx年，這一標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到元,。經(jīng)過基層調(diào)查摸底,、上門核實(shí)、對外公示等程序,，共有戶符合條件的特困職工將享受20xx年度職工特困證,。為將關(guān)愛困難職工行動(dòng)向縱深推進(jìn)，及時(shí)把黨和政府的關(guān)懷送進(jìn)困難職工的心坎上,，根據(jù)上半年本區(qū)物價(jià)上漲幅度,，近日，區(qū)總工會(huì)籌集資金近2萬元,，為66戶特困職工家庭228人發(fā)放每人80元物價(jià)補(bǔ)貼二季度物價(jià)補(bǔ)貼,。自去年將這66戶特困職工作為受援對象以來，區(qū)總工會(huì)憑借幫扶中心平臺(tái),，除給每戶特困難職工家庭發(fā)放1800元基本生活補(bǔ)貼外,，同時(shí)通過金秋助學(xué)、“心系職工情,，溫暖進(jìn)萬家”結(jié)對幫扶等系列活動(dòng),，針對困難職工的不同困難問題，制定實(shí)施相應(yīng)的幫扶措施,，確保每位困難職工都能得到實(shí)實(shí)在在的幫扶,。

同志是的一名普通職工，由于妻子也沒有正式工作,，又無工作,，孩子正在讀中學(xué)，家庭生活全靠他一個(gè)人支撐，因而十分困難,。但是在區(qū)總工會(huì)的關(guān)心下,，他多次被列為特困職工，享受到水,、電,、糧、油等方面的補(bǔ)貼,，緩解了生活壓力,。他感慨地拉著我的手說：“總工會(huì)是我們職工的好后盾，特困職工證是我們困難職工的‘及時(shí)雨’??！”

金秋八月,，是我們區(qū)總工會(huì)開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)月,。今年，為了切實(shí)幫助解決困難職工子女就學(xué)難的問題,，區(qū)總工會(huì)進(jìn)一步深化“金秋助學(xué)”活動(dòng),，不斷完善助學(xué)幫扶體系，讓每一位貧困學(xué)子都能得到援助,，使活動(dòng)開展的有聲有色,，卓有成效。

一是精心組織,，及早安排,。七月區(qū)總工會(huì)下發(fā)《關(guān)于在全區(qū)工會(huì)系統(tǒng)繼續(xù)深入開展八月“金秋助學(xué)”活動(dòng)的通知》，要求各基層工會(huì)逐層上報(bào),，嚴(yán)格把關(guān),。組織人員采用“一查二走”即查閱特困職工檔案、入戶走訪,、鄰居走訪的方式,，對擬受授助對象進(jìn)行調(diào)查摸底，確保助學(xué)工作的有效性,、針對性,。二是提標(biāo)擴(kuò)面，措施扎實(shí),。今年受授助學(xué)對象涵蓋第十二批特困職工的子女,、遭遇臨時(shí)災(zāi)害的困難職工子女、單親困難女職工子女,、困難農(nóng)民工子女,、就業(yè)困難的困難職工家庭高校畢業(yè)生。助學(xué)金額連續(xù)兩年按照大學(xué)本科新生每人4000元,、大學(xué)?？菩律咳?0xx元實(shí)施援助,。三是廣泛宣傳，多方相助,。經(jīng)過大力宣傳,，廣泛發(fā)動(dòng)，各基層工會(huì)組織會(huì)員,、村（社區(qū)）鄰居針對困難職工實(shí)際情況,，為其子女捐款助學(xué)，解決家庭的其他困難問題,，并與他們談心交流,，給他們以物質(zhì)支持和精神安慰。

自己在“一查二走”和廣泛宣傳中,，能夠帶著對祖國花朵對下一代的感情去入戶走訪,，主動(dòng)加班加點(diǎn)的工作，一切為了困難群眾子女,。心里只有一個(gè)念頭,，天災(zāi)無情人有愛，市場無情人有情,，無論這些孩子們是困難職工的子女,、單親困難女職工的子女、困難農(nóng)民工的子女,、還是就業(yè)困難的困難職工家庭高校畢業(yè)生,，他們都是苦命的孩子，需要國家和社會(huì)幫助,，

據(jù)統(tǒng)計(jì),，此次金秋助學(xué)”活動(dòng)共籌集18多萬元，資助了18名在職困難職工和農(nóng)民工家庭子女及63戶特困職工家庭,。區(qū)總工會(huì)還將進(jìn)一步深化“金秋助學(xué)”活動(dòng),，建立完善“一助一”的幫扶機(jī)制，幫助寒門學(xué)子完成學(xué)業(yè),。

家住白馬鎮(zhèn)的陳露露同學(xué)一直受家庭經(jīng)濟(jì)條件的困擾,，對前途非常擔(dān)心，今年考上了南京工程學(xué)院,，在接過助學(xué)金時(shí)他激動(dòng)的說道,。“一想到家里困難的經(jīng)濟(jì)條件,，我又感到酸苦,，很擔(dān)心在開學(xué)之前能否籌足學(xué)費(fèi)順利入學(xué)。幸好區(qū)總工會(huì)向我伸來了援助之手，我看到了希望,，心情格外的感激,。我將好好珍惜此次的機(jī)遇，遇到挫折不逃避,，加倍努力,，回報(bào)社會(huì)?！?/p>

為切實(shí)幫助下崗失業(yè)人員,、農(nóng)民工提高就業(yè)技能水平，增強(qiáng)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng),，區(qū)總工會(huì)于近日舉辦首期免費(fèi)家政服務(wù)培訓(xùn),，并提供就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn),、推薦就業(yè)等一站式服務(wù),。此次家政服務(wù)培訓(xùn)區(qū)總工會(huì)特意邀請專業(yè)老師授課。培訓(xùn)方式采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,，總課時(shí)達(dá)150小時(shí),。培訓(xùn)內(nèi)容包括家庭烹飪,、家庭清潔衛(wèi)生,、衣物洗滌收藏、家用電器使用常識(shí),、家庭護(hù)理等,。培訓(xùn)結(jié)束后，組織對學(xué)員進(jìn)行考試,，成績合格者將頒發(fā)國家家政服務(wù)員初級資格證書,。同時(shí),，區(qū)總工會(huì)將針對各學(xué)員的具體情況,，為他們提供詳細(xì)的就業(yè)指導(dǎo),，積極通過各種渠道推介她們實(shí)現(xiàn)再就業(yè),，讓她們早日走上工作崗位,?！案吒蹍^(qū)總工會(huì)舉辦的家政服務(wù)培訓(xùn)班,，使我們這些待業(yè)人員增加了一項(xiàng)生存技能,，擴(kuò)大了我們就業(yè)的路子，我們更有信心能夠找到新的工作,。”一位才下崗不久的女工說道,。此次家政服務(wù)培訓(xùn)班共分七期舉辦,，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)300人次,。

為了搭建好幫扶平臺(tái),，區(qū)總工會(huì)專門撥出?？钭庥门R街民房用于建立困難職工幫扶中心并為中心購置了各項(xiàng)辦公設(shè)備,，為幫扶工作奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),。同時(shí),，為了提高自己的工作素質(zhì),，根據(jù)區(qū)總要求,，3月份積極去市總幫扶中心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)1個(gè)月,。5月份按照家庭情況清,、致困原因清,、技術(shù)特長清,、求助需求清,、思想狀況清的“五清”標(biāo)準(zhǔn)，我和同志們對全區(qū)困難職工進(jìn)行深入細(xì)致的摸底調(diào)查,，建立了全區(qū)困難職工檔案數(shù)據(jù)庫,，并將困難職工信息上報(bào)至全總“困難職工幫扶管理系統(tǒng)”。做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)輸入,，隨時(shí)變化隨時(shí)調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理,。20xx年中心共有困難職工信息118份，并且與勞動(dòng)部門信息共享,，提供就業(yè)崗位1300多個(gè),。

沒有規(guī)矩，不成方圓,。區(qū)總工會(huì)建立了幫扶中心日常工作制度,。服務(wù)對象確定為：在區(qū)直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位就業(yè)的職工（含進(jìn)城務(wù)工人員,、農(nóng)民工,、勞務(wù)派遣工）、勞動(dòng)模范,、工會(huì)干部以及區(qū)直下崗失業(yè)職工,。服務(wù)范圍確定為：“中心”設(shè)有服務(wù)大廳，設(shè)置組織幫助——入會(huì)宣傳,、入會(huì)指導(dǎo),；就業(yè)扶助——技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持,、職業(yè)介紹,；困難救助——生活救助、大病救助,、就學(xué)救助,；法律援助——信訪接待、熱線服務(wù),、爭議調(diào)解,、仲裁援助等四個(gè)窗口、十二個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,，并配備電子顯示屏及電子觸摸屏等設(shè)施,。服務(wù)程序確定為：求助人員到“中心”找到相應(yīng)的服務(wù)窗口提出申請,，出具相關(guān)證明材料；按照規(guī)定填寫有關(guān)求助申請表并辦理相關(guān)手續(xù),；經(jīng)“中心”工作人員審查,，并與其相關(guān)單位工會(huì)及有關(guān)方面聯(lián)系，按照“分級負(fù)責(zé),、歸口辦理”的原則,，對符合條件者給予幫助和服務(wù)。

先后制定了《幫扶中心工作流程圖》,、《幫扶中心服務(wù)項(xiàng)目流程圖》《組織幫助實(shí)施辦法》《就業(yè)扶助實(shí)施辦法》《困難救助實(shí)施辦法》《法律援助實(shí)施辦法》等管理辦法和管理制度,，并進(jìn)行上墻公示。中心還發(fā)布了“陽光行動(dòng)”愛心捐贈(zèng)倡議書,，呼吁全區(qū)各機(jī)關(guān)（系統(tǒng)）工會(huì),、直屬單位工會(huì)、具有愛心的企業(yè)和個(gè)人積極加入到愛心捐贈(zèng)活動(dòng)中來,，擴(kuò)大了中心的影響力,。倡議書中這樣寫道：“在全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的今日，當(dāng)我們與家人歡聲笑語共享改革開放豐盛成果的時(shí)候,，我區(qū)卻還有107名特困職工,、300多名困難職工和30多位困難勞模面臨著日常生活窘迫的境遇。工會(huì)是職工困難的第一知情人,，關(guān)心職工冷暖,，給困難職工一些力所能及的幫助和撫慰，是工會(huì)義不容辭的職責(zé),，也是全社會(huì)的共同責(zé)任,。經(jīng)研究，區(qū)總工會(huì)決定依托區(qū)工會(huì)困難職工幫扶中心,，開展“陽光行動(dòng)”,，解困難職工一時(shí)之急。為此,，我們倡議：全區(qū)各機(jī)關(guān)（系統(tǒng)）工會(huì),、直屬單位工會(huì)、具有愛心的企業(yè)和個(gè)人積極加入到愛心捐贈(zèng)活動(dòng)中來,，伸出您溫暖的援助之手,，獻(xiàn)出您的一片愛心，向困難職工捐贈(zèng)愛心善款,。區(qū)工會(huì)困難職工幫扶中心恭候您慷慨的捐贈(zèng),，您的幫助將讓困難職工感受到和諧高港帶給他們的大家庭般的溫暖“，目前,，我們幫扶中心已經(jīng)收到全區(qū)各機(jī)關(guān)（系統(tǒng)）工會(huì),、直屬單位工會(huì)、具有愛心的企業(yè)和個(gè)人愛心捐款元,。

為了同時(shí)自己對各種制度執(zhí)行力,，自己一方面向書本學(xué)習(xí)，一方面向社會(huì)實(shí)踐學(xué)習(xí),，一方面向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),，熟練掌握本職工作要求，帶頭成為有紀(jì)律,、有作風(fēng),、有理想、有能力的市場經(jīng)濟(jì)形勢下合格的工會(huì)工作者,。

回顧一年來的工作,，自己雖然取得了一些成績，但仍有不足之處,，主要表現(xiàn)在：工會(huì)維護(hù)職責(zé)還沒有更有效的發(fā)揮出來,；工會(huì)活動(dòng)還不夠活躍，缺少新意和特色,；民主管理工作不平衡,，有的改制企業(yè)還比較薄弱。對這些問題和不足自己要采取積極有效的措施,，盡快加以解決,。特別在困難職工幫扶工作方面要有新的突破，制定出近期,、中期和長期的幫扶工作規(guī)則,，推進(jìn)幫扶中心與有關(guān)部門的工作銜接，暢通具有解決困難職工問題的渠道,。,，同時(shí)，為將關(guān)愛困難職工行動(dòng)向縱深推進(jìn),，及時(shí)把黨和政府的關(guān)懷送進(jìn)困難職工的心坎上,，針對困難職工的不同困難問題，制定實(shí)施相應(yīng)的幫扶措施,，通過金秋助學(xué),、“心系職工情，溫暖進(jìn)萬家”結(jié)對幫扶等系列活動(dòng),，確保每位困難職工都能得到實(shí)實(shí)在在的幫扶,。

職工困難幫扶工作總結(jié)篇六

近五年來，全省工會(huì)緊緊圍繞黨委政府民生目標(biāo)，牢牢抓住困難職工核心利益問題,，扎實(shí)推進(jìn)幫扶工作規(guī)范化,、制度化、社會(huì)化建設(shè),，為工會(huì)服務(wù)職工,、密切黨群關(guān)系、建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)揮了重要作用,。

各級工會(huì)抓住黨委政府高度重視民生事業(yè)發(fā)展的有利時(shí)機(jī),，積極建言獻(xiàn)策，推動(dòng)健全完善民生政策體系,。通過事前充分調(diào)研,、事中全程參與、事后推動(dòng)落實(shí),，先后參與了企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,、就業(yè)再就業(yè)政策、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度,、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及其配套政策,，城市低收入家庭認(rèn)定和困難職工家庭物價(jià)補(bǔ)貼辦法等數(shù)十項(xiàng)重要政策文件的制定，努力從源頭上維護(hù)職工群眾的權(quán)益,，困難職工生活有了基本保障,。20xx年底，省總工會(huì)與省政府年度聯(lián)席會(huì)議專題研究解決幫扶專項(xiàng)資金,，省政府辦公廳下發(fā)文件推動(dòng)各市,、縣(市、區(qū))財(cái)政設(shè)立困難職工幫扶配套資金,，為工會(huì)幫扶工作提供了強(qiáng)有力的政策和資金保障,。省總和各級工會(huì)形成合力，協(xié)調(diào)各方力量,，對省鹽場,、農(nóng)墾、煤礦棚戶區(qū)和環(huán)衛(wèi)職工等特困群體進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,，推動(dòng)解決社保和住房等突出問題,。

省總工會(huì)始終將幫扶中心建設(shè)作為推進(jìn)幫扶工作的重中之重來抓，按照生活救助,、就業(yè)幫助,、法律援助的基本功能和設(shè)施規(guī)范化、工作制度化,、資源社會(huì)化,、服務(wù)經(jīng)常化的總體要求，全面推進(jìn)市,、縣兩級工會(huì)困難職工幫扶中心建設(shè),，并向下延伸工作觸角，不斷完善工作網(wǎng)絡(luò),。20xx年市縣兩級工會(huì)幫扶中心建成率達(dá)100%,，截至20xx年6月底,，縣區(qū)以下工會(huì)已建幫扶工作站(點(diǎn))1663個(gè),，形成以市級幫扶中心為骨干，縣級幫扶中心為支撐,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、企業(yè)幫扶工作站(點(diǎn))為基礎(chǔ)的工會(huì)幫扶工作網(wǎng)絡(luò)。泰州,、徐州,、連云港、宿遷等8個(gè)省轄市,，姜堰,、海門、海安,、睢寧等22個(gè)縣級困難職工幫扶中心爭取到了事業(yè)編制和財(cái)政撥款,，增強(qiáng)了幫扶工作可持續(xù)發(fā)展力量。

各級工會(huì)依托困難職工幫扶中心這一平臺(tái),，認(rèn)真做好工會(huì)法律援助工作,，以勞動(dòng)關(guān)系的和諧推動(dòng)社會(huì)和諧，以職工隊(duì)伍的穩(wěn)定促進(jìn)社會(huì)大局的穩(wěn)定,。努力暢通職工利益訴求表達(dá)渠道,，不斷推進(jìn)工會(huì)信訪和12351維權(quán)熱線平臺(tái)向下延伸，初步形成了省,、市,、縣(市、區(qū)),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(社區(qū))五級網(wǎng)絡(luò)。全省工會(huì)認(rèn)真總結(jié)江陰經(jīng)驗(yàn),，推廣無錫模式,，在困難職工幫扶中心設(shè)立勞動(dòng)爭議調(diào)解庭，加強(qiáng)與仲裁機(jī)構(gòu),、人民法院的溝通與合作,，建立起工會(huì)調(diào)解與裁前調(diào)解、訴前調(diào)解的對接制度，最大限度地把各類勞動(dòng)爭議糾紛解決在工會(huì)調(diào)解環(huán)節(jié),、解決在萌芽狀態(tài),。發(fā)揮信訪干部和律師團(tuán)作用，運(yùn)用咨詢,、代書,、調(diào)解、代理仲裁訴訟等手段,，為職工提供多種形式的法律服務(wù)和法律援助,。連云港市總公職律師方美軍、南京市總公職律師溫可人分別榮獲第xx屆“全國維護(hù)職工合法權(quán)益杰出律師”稱號(hào),，并被授予“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>

回顧幫扶工作,，我們雖然取得了一定的成績，但是與黨和政府的要求,、離職工群眾的企盼還有不少差距,，一些地方在平臺(tái)建設(shè)、作用發(fā)揮,、幫扶實(shí)效等方面差距還比較大,，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工幫扶工作還比較薄弱，一些企業(yè)職工服務(wù)工作還不夠規(guī)范,，主要原因還是認(rèn)識(shí)有偏差,、工作不到位、辦事不用力,，需要在今后的工作中努力加以改進(jìn),。

職工困難幫扶工作總結(jié)篇七

xxxx公司工會(huì)成立以來，在上級工會(huì)組織和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，大力開展困難職工幫扶工作,，有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了職工的主人翁積極性，維護(hù)了隊(duì)伍穩(wěn)定,，促進(jìn)了企業(yè)和諧健康發(fā)展?，F(xiàn)就困難職工幫扶工作情況總結(jié)如下：

xxxx公司自20xx年8月份在xxxx號(hào)召下率先成立二級單位工會(huì)組織后，即把困難職工幫扶工作列入重要工作日程,，作為弘揚(yáng)企業(yè)“三色”文化,，堅(jiān)持“以人為本”原則，落實(shí)“發(fā)展為了職工,、發(fā)展依靠職工,、發(fā)展成果惠及職工”理念的重要手段和職工維權(quán)的重要工作內(nèi)容。在公司黨委的大力支持下,，公司工會(huì)充分履行基本職能,，切實(shí)當(dāng)好特困職工的第一知情人,、第一報(bào)告人、第一幫助人,，滿腔熱忱地為困難職工做好事,、辦實(shí)事、解難事,。始終把解決好困難職工生產(chǎn)生活問題作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,。

制定了xxxx公司工會(huì)《工會(huì)工作規(guī)則》把“做好困難職工幫扶救助工作，為職工辦實(shí)事,、做好事,、解難事?！绷腥胧?xiàng)工會(huì)組織的基本任務(wù)之一,。制定了《職工代表大會(huì)專門委員會(huì)工作制度》，成立了“生活福利委員會(huì)”,，負(fù)責(zé)幫扶工作的組織開展。成立了公司工會(huì),、管理各單位工會(huì),、基層企業(yè)分會(huì)的三級幫扶體系，把集中性的走訪慰問送溫暖活動(dòng)和日常解憂難,、辦實(shí)事有機(jī)結(jié)合起來,，將扶貧幫困工作經(jīng)常化,、制度化,、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂,，為職工群眾解難,。

xxxx在xxxx的各企業(yè)多年來發(fā)展較為平穩(wěn)，職工群眾的生活水平在當(dāng)?shù)夭⒉粚儆诘褪杖?，但仍有個(gè)別職工家庭因突發(fā)事件,、患上重病等導(dǎo)致生活困難，多個(gè)企業(yè)出現(xiàn)了困難職工,。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決他們的難處,，我們建立了困難職工動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，及時(shí)掌握幫扶對象的動(dòng)態(tài)變化情況,，把符合條件的職工及時(shí)納入幫扶救助范圍,，做到出現(xiàn)一個(gè)發(fā)現(xiàn)一個(gè)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)幫扶一個(gè),。

一是公司工會(huì)和管理各單位工會(huì)每年對困難職工家庭情況進(jìn)行深入細(xì)致的摸底調(diào)查,，建立和完善了困難職工檔案,，做到“六知一定”，即“知家庭住址,、知生活狀況,、知致困原因、知患病情況,、知低保情況,、知子女就學(xué)情況”，及時(shí)“定救助措施”,。各級工會(huì)組織針對掌握的困難職工相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，使幫扶工作更有針對性和時(shí)效性。

二是提供資金保障,，從各級工會(huì)經(jīng)費(fèi),、行政經(jīng)費(fèi)、職工互助基金,、職工捐款等多種渠道籌集幫扶資金,，及時(shí)向困難職工發(fā)放，以緩解他們的燃眉之急,。20xx年,，公司及管理各單位共籌集xx萬元，用于對困難職工的幫扶,，開展了送溫暖活動(dòng)慰問xx次,，進(jìn)行困難職工崗位培訓(xùn)xx次，法律援助xx次,。

通過社保系統(tǒng)專門籌集xx萬元,，對名患有重病的職工進(jìn)行了救助。

三是擴(kuò)展幫扶形式,，除對困難職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的幫助以外,，我們還采取了各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心慰問、重大節(jié)日重點(diǎn)走訪,、工會(huì)上門服務(wù),、部門及時(shí)進(jìn)行談心交流了解掌握情況、職工互幫互助等多種形式,，讓他們感受到企業(yè),、工會(huì)和同事之間的溫暖。

通過開展困難職工幫扶工作,，為職工辦好事,、辦實(shí)事、解難事,，切實(shí)使廣大職工感受到企業(yè)的溫暖,，解決了職工的實(shí)際困難,，為企業(yè)營造了一個(gè)安全和諧穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,?；顒?dòng)的開展也激發(fā)了職工的愛心，在玉樹地震之后,，公司系統(tǒng)為災(zāi)區(qū)捐款xx萬元,，在xxxx省慈善總會(huì)開展的“慈心一日捐”活動(dòng)中，公司職工捐款xx萬元,，受到各級政府的表揚(yáng),。

雖然在幫扶工作中做了大量工作，但距上級要求和先進(jìn)單位相比,，還存在一定的差距,，主要表現(xiàn)在幫扶力度不夠，沒有穩(wěn)定的資金來源渠道,，在一定程度上制約了幫扶工作的深入開展,。今后要重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面的工作：

一是要提高認(rèn)識(shí)，把幫扶工作納入企業(yè)的整體工作之中,，繼續(xù)爭取政府,、企業(yè)、工會(huì)組織等各方支持,，合理利用社會(huì)保險(xiǎn)等有效形式，集成各方面的力量,，推動(dòng)幫扶工作深入開展,。

二是建立幫扶工作長效機(jī)制，健全有關(guān)制度,，落實(shí)工作責(zé)任制,，實(shí)行規(guī)范化管理，提高工作水平和幫扶效率,。如采取幫扶工作回訪機(jī)制,，及時(shí)了解情況，進(jìn)行深度幫扶,；采取受助人簽名方式,，確保幫扶資金足額到位；對困難職工檔案采取動(dòng)態(tài)管理,，及時(shí)調(diào)整名單,，把有限的資金用在關(guān)鍵之處。

三是建立幫扶資金籌措機(jī)制,。在現(xiàn)有的企業(yè)撥款,、會(huì)費(fèi)投入,、職工捐助的基礎(chǔ)上，積極爭取政府,、上級工會(huì)和社會(huì)各方面力量的支持,。比如xxxx省“慈心一日捐”活動(dòng)新規(guī)定捐款企業(yè)可以申請返還一定比例資金用于本單位的幫扶工作，我們要早日申請,，為困難職工落實(shí)幫扶資金,。

總之，我們將繼續(xù)健全困難職工幫扶工作機(jī)制,，把集中性的走訪慰問送溫暖活動(dòng)和日常解憂難,、辦實(shí)事有機(jī)結(jié)合起來，將扶貧幫困工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化,，為黨組織和企業(yè)分憂,，為職工群眾解難，推動(dòng)企業(yè)和諧發(fā)展,。