時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧!我們該怎么擬定計劃呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
醫(yī)藥代表工作計劃和目標篇一
現(xiàn)在,,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個明確的成長方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對待新產(chǎn)品上,,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好,。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場,。抓住市場上的大部分市場份額,。
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心,認同感和依賴性,。
以前各地區(qū)之間穿插,,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊,。在藥品的銷售價格地方,在同等比例條件下,,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年,,可以說是自己的學習階段,,是xx和xx給了我這個機遇,我在企業(yè)大家都當我是一個小老弟,,給予了我非常大的厚愛,,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來承擔責任xx和xx地區(qū),可以說xx和xx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,,對我有非常大的期望,,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少,。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升,。
可以說自己在這一年中,,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤,,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,,沒能及時掌握市場資訊,。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進的。
20xx年,,新的開端,,xx既然把xx、xx,、xx,、xx、xx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xx和xx下了很大的決心,,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地,。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎(chǔ)。
1,、對于老客戶,,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊,。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
1,、xx
xx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,,較大的個人屬于二類客戶,,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xx的大力幫助,。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來,。
2、xx
xx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個人,,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人,,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤,。我應(yīng)該頻繁的在當?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源,,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上,。
3、xx
xx地區(qū)距離沈陽較進,,貨物的價格相對來說較低,,只有頻繁的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格,。這樣才能一直的拉攏老客戶,。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,,比如xx,,還有就是xx地方。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,,看牢。
4,、xx
xx地區(qū),,一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到xx地區(qū)是最難做的一個地區(qū),,但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少,。這是一個極大的遺憾,。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5、xx
屬于xx區(qū)域,,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,,因為是屬于xx的品種,但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,,雖然說這個地區(qū)不好跑,,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,,走不過去的莰,。
結(jié)合以上的想法,下面是我本年對自己的規(guī)定:
1,、每月要增加至少15個以上的新客戶,,還要有5到10個潛在客戶。
2,、每月一個總結(jié),,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。并及時和內(nèi)勤溝通,,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,,但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上,決不能在低三下氣,。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象,。
5、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作能力,,才能更好的完成任務(wù),。
6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,,這樣才能更好的完成全年任務(wù),。
7,、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,有團隊意識,,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法,。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一季度的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,,和xx研究客戶心里,,一同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,,為企業(yè)做出自己最大的貢獻,。
醫(yī)藥代表工作計劃和目標篇二
20xx年積極深化醫(yī)改中醫(yī)藥工作,加強中醫(yī)藥人才培養(yǎng)引進,,全面提升醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥服務(wù)能力,,促進中醫(yī)藥事業(yè)繁榮健康發(fā)展,為十三五良好開局打下堅實基礎(chǔ),。
(一)推進中醫(yī)藥參與分級診療制度建設(shè),。積極推進區(qū)中醫(yī)院與我院建立醫(yī)療聯(lián)合體。推進中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點,,探索形成中醫(yī)綜合診療模式,。
(二)鼓勵舉辦只提供傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)的中醫(yī)門診部。
(一)推進中醫(yī)藥基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,改善區(qū)就診環(huán)境和提高醫(yī)院服務(wù)能力,。
(二)加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。繼續(xù)實施“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”,,改善就診環(huán)境,,提升服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,。開展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢考核監(jiān)測工作,。加強醫(yī)療文書管理,開展醫(yī)療文件書寫專項檢查,。
(三)加強中藥處方質(zhì)量管理,。依據(jù)《重慶市中藥飲片處方專項點評指南》,督促開展中藥處方專項點評工作,。規(guī)范中藥合理使用,,嚴控中藥占比,,各級醫(yī)療機構(gòu)總藥占比控制在50%內(nèi)(西藥藥占比另行下達),。
(四)加強中醫(yī)重點??平ㄔO(shè)。
(五)推動中醫(yī)服務(wù)能力提升,,完成中醫(yī)住院病區(qū)和標準化中藥房建設(shè),;
(六)全面完成“全國基層中醫(yī)藥工作先進單位”創(chuàng)建工作,年底前完成評估驗收,。
(一)加強中醫(yī)藥人才培訓(xùn)工作,。完成中醫(yī)臨床骨干培訓(xùn)、西醫(yī)學習中醫(yī)培訓(xùn),、中醫(yī)護理培訓(xùn),、中醫(yī)標準化培訓(xùn)、中醫(yī)管理培訓(xùn),、中醫(yī)全科醫(yī)師和規(guī)范化培訓(xùn),。
(二)加強名老中醫(yī)藥專家傳承工作,督導(dǎo)中醫(yī)“師帶徒”工作,。
(三)加強區(qū)中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作,。能夠運用6種以上中醫(yī)藥技術(shù)方法治療基層常見病、多發(fā)病,,鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠運用4種以上中醫(yī)適宜技術(shù)治療基層常見病,、多發(fā)病。
(一)做好重大傳染病中醫(yī)藥防治工作,,提升應(yīng)對突發(fā),、新發(fā)傳染病能力。
(二)做好重慶市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的中醫(yī)藥健康服務(wù)工作,。
(三)加強中醫(yī)應(yīng)急能力和標準化建設(shè),,提升中醫(yī)應(yīng)急救治能力建設(shè)。
(四)積極發(fā)展中醫(yī)健康產(chǎn)業(yè),。探索中醫(yī)參與養(yǎng)老,、保健、養(yǎng)生等健康產(chǎn)業(yè)新模式,。
醫(yī)藥代表工作計劃和目標篇三
為切實做好旬陽縣20xx年全國基層中醫(yī)藥先進單位復(fù)審的各項迎驗工作,,確保順利通過國家復(fù)審,我院繼續(xù)將此項工作列入重要工作議程,,并根據(jù)本院實際情況制定本年度工作計劃,。
根據(jù)《旬陽縣“全國基層中醫(yī)藥工作先進單位”復(fù)審驗收工作實施方案》,按照《全國基層中醫(yī)藥工作先進單位評審評分表(20xx年版)》的要求,,完善本院中醫(yī)藥特色服務(wù),,順利通過復(fù)審驗收。
1、加快醫(yī)聯(lián)體建設(shè),,與縣中醫(yī)院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體,。
2、做實公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理項目,,推進中醫(yī)藥參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù),。簽約服務(wù)團隊中有中醫(yī)師,服務(wù)內(nèi)容應(yīng)有中醫(yī)基本服務(wù)和個性化中醫(yī)健康服務(wù),。
3,、建立中醫(yī)藥價格形成和動態(tài)調(diào)整及費用監(jiān)測控制等機制;全面啟動衛(wèi)生院臨床醫(yī)師綜合績效考核,。
1,、認真實施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動計劃。組織開展衛(wèi)生院中醫(yī)館衛(wèi)生技術(shù)人員中醫(yī)藥知識與技能的全員培訓(xùn),。鞏固衛(wèi)生院中醫(yī)館建設(shè)成果,,將中醫(yī)館建設(shè)向村衛(wèi)生室延伸,更好滿足群眾看中醫(yī),、用中藥需求,。
2、推動中西醫(yī)結(jié)合發(fā)展,。實施中西醫(yī)臨床協(xié)作創(chuàng)新,。
3、發(fā)揮中醫(yī)藥在應(yīng)急和傳染病防控中的作用,,主動參與健康扶貧“八大行動”,。
4、充實完善衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室中醫(yī)藥,、中藥飲片等質(zhì)量控制中心,,全面加強中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)控工作。
積極推動中醫(yī)藥與康復(fù),、養(yǎng)生保健,、健康養(yǎng)老融合發(fā)展,進一步擴大中醫(yī)藥養(yǎng)生保健,、特色康復(fù),、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合充分發(fā)揮中醫(yī)藥在“治未病”上的核心作用,。
加大力度招錄引進中醫(yī)類別醫(yī)學生,,抓好中醫(yī)類別住院醫(yī)師,、全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn),。統(tǒng)籌做好中醫(yī)藥師承教育、確有專長考核和各類繼續(xù)教育培訓(xùn)項目,。
1,、廣泛宣傳《中醫(yī)藥法》,、《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃(20xx-2030)》、《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法》,、《中醫(yī)醫(yī)術(shù)確有專長人員醫(yī)師資格考核注冊實施細則》等法規(guī)政策,,掀起普法用法熱潮。
2,、推動中醫(yī)藥文化傳承創(chuàng)新。加強中醫(yī)文化建設(shè),,營造傳統(tǒng)文化與中醫(yī)藥特色鮮明的就醫(yī)環(huán)境,。將中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化與現(xiàn)代健康理念相融合,推動中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化,、創(chuàng)新性發(fā)展,。
3、打造中醫(yī)藥文化傳播平臺,。開展“中醫(yī)中藥中國行——中醫(yī)藥健康文化推進行動”,;創(chuàng)建中醫(yī)藥文化宣傳教育陣地,傳播中醫(yī)藥健康文化知識,,提升公民中醫(yī)藥健康素養(yǎng),。
醫(yī)藥代表工作計劃和目標篇四
20xx年以來,我科在衛(wèi)計委及院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在院內(nèi)同事以及患者百姓的支持下,,各方面的工作都取得了一定的成績,各方面也有所提高,。對于即將到來的新的一年,,為了讓科室取得更大的進步和發(fā)展,現(xiàn)做工作計劃如下:
我科要秉承“一切為了人民健康”的服務(wù)宗旨,,加強內(nèi)部管理,,引進技術(shù)設(shè)備,提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立“患者至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人民滿意,、職工幸?!钡姆?wù)理念,堅守“仁愛,、精誠,、求實、進取”的基本原則,。
有關(guān)中醫(yī)科的工作內(nèi)容,,大體上可以分為兩個方面:
1、“對內(nèi)方面”
(1)加強職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學習。
加強科室的團結(jié),,增強科室的凝聚力,,向心力,使本科室的工作取得更好的成績,。認真組織科室人員學習相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),,使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患,。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,,定期或不定期進行自查督導(dǎo),嚴格按照醫(yī)院的考核標準和獎罰措施,,每月召開醫(yī)患交流會和滿意度調(diào)查,。在科室開展誠信服務(wù),堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,,爭創(chuàng)平安,、文明科室。
(2)加強科室學科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,。
在科室學習有關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的知識,,使科室每一名醫(yī)護人員
都能熟識關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應(yīng)證。繼續(xù)開展小針刀,,及針灸技術(shù),,為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,,活血化瘀,、溫腎陽,治療亞健康狀態(tài),。為提高全科醫(yī)護人員的??评碚撍剑剖夜膭钺t(yī)護人員訂購了相關(guān)醫(yī)學雜志,。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的,、規(guī)范的、標準的醫(yī)療臨床知識,,以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識,,提高診療水平。堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),,中醫(yī)方法為依托,,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平,。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,,將對中藥外用進行辨證分型,,使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法,。
(3)業(yè)務(wù)學習考核方面,。
進一步完善業(yè)務(wù)學習制度,每月進行1次業(yè)務(wù)學習,,讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識,,新理念、新內(nèi)容,,對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄,。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內(nèi)容,并進行業(yè)務(wù)學習的考核,。加強對科室無證醫(yī)師的管理,力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書,。增強醫(yī)護人員與患者的溝通能力,,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
(4)科室管理以及質(zhì)量目標和措施,。
專門制定科室的質(zhì)量管理小組,,分工明確進行醫(yī)療和護理的質(zhì)控,每月進行一次科室病歷的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,,并督促及時修改。進一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系,,認真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用,。定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行質(zhì)控,認真落實核心制度,,完成各項護理工作,,認真開展系統(tǒng)化的整體護理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高科室護理質(zhì)量和規(guī)范護士的工作流程,,加強醫(yī)護人員的安全生產(chǎn)意識,,包括醫(yī)療安全,對病人實行告知義務(wù),,認真開展談話記錄,,三查八對等,讓護理工作更加完善,。
2,、“對外方面”
(1)進一步強化經(jīng)營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例,,拓展服務(wù)范圍,,向服務(wù)要效益,,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益,。中醫(yī)的每一個科室,,每一位醫(yī)生都應(yīng)該從自己做起,生活需要經(jīng)營,,工作同樣需要經(jīng)營,。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他醫(yī)護人員的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,,中醫(yī)科的工作更上一層樓,。
(2)在宣傳工作上,充分利用多種形式,,結(jié)合我院實際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目,、新義務(wù)等,為醫(yī)院義務(wù)的發(fā)展起到推動作用,。
(3)加強人文關(guān)懷,,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度,,積極學習衛(wèi)生法律,、法規(guī)。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,,多深入病房,,多問病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。我們醫(yī)護人員隨時要有風險意識,,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度,、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié),。
(4)完善醫(yī)療服務(wù)。在醫(yī)療工作中,,因為服務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛屢見不鮮,。醫(yī)療服務(wù)流程不同于制度和職責,制定和完善服務(wù)流程,,必須符合醫(yī)院實際與具備可操作性原則,,必須以提供人性化服務(wù)為根本,積極遵循“以人為本”這一重要理念:簡化醫(yī)院就診程序,,明示醫(yī)院收支標準,,提高窗口辦事效率,,建立相應(yīng)的溝通機制,提供相關(guān)的法規(guī)咨詢,。
為廣大患者群眾提供優(yōu)質(zhì)高效,、科學合理、服務(wù)周到的診療環(huán)境,,這既是現(xiàn)代化醫(yī)院管理的目標,,也是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
目標規(guī)劃的制定是為我們的工作指引方向,,同時,,我們也要對自己正確定位。我院中醫(yī)科還處在發(fā)展時期,,各方面都存在或多或少的問題,,但是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的積極向上、不畏艱難為我們樹立了一個榜樣,,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,,我科全體醫(yī)護人員將不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻,。
醫(yī)藥代表工作計劃和目標篇五
1,、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,,與主管探討目標客戶銷售增長機會
(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)
(2)目標科室選擇及發(fā)展
(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展
(4)開發(fā)新的用藥點
(5)學術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)
(6)競爭對手情況
(7)政策和活動情況
2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測
3,、與主管討論
(1)了解公司銷售和市場策略,,本地區(qū)銷售策略
(2)確定指標
4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生
5,、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,,并定期回顧
1、制定月/周拜訪行程計劃
(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準
(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間
(3)將大型學術(shù)會議,、科內(nèi)會納入計劃
2,、按計劃實施
1、拜訪計劃:
按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率,,按照工作計劃制定每月工作重點和每月,、每周拜訪計劃。
2,、訪前準備
(1)回顧以往拜訪情況,,對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,,與公司合作關(guān)系進行初步分析,。
(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的,。
(3)根據(jù)目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等),。
(4)重要客戶拜訪前預(yù)約,。
3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生
(1)按計劃拜訪目標科室,、目標醫(yī)生,,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點,、利益,、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品。
(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學背景知識,,熟練使用銷售技巧,。
(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義,。
(4)了解競爭產(chǎn)品信息,。
(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房,、病區(qū)藥房),,以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科,、社??疲┫嚓P(guān)人員。
a,、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況,。
b、了解醫(yī)院政策管理動向,。
c,、了解競爭產(chǎn)品信息。
d,、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系,。
4、拜訪分析及總結(jié)
(1)整理及填寫拜訪記錄,。
(2)拜訪目標,、銷量達成情況分析。
(3)制定改進方案(smart)和根據(jù)工作計劃,。
1,、目標醫(yī)院
(1)與目標醫(yī)院的藥劑科、采購,、庫管,、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。
(2)與目標醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,,獲得學術(shù)支持,,了解客戶學術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學術(shù)講者,。
(3)與目標科室主任建立良好關(guān)系,,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。
(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用,。
2,、目標醫(yī)生
(1)每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃,。
(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動,。
(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標,。
1,、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等,。
2,、舉行科內(nèi)會。
(1)按科室,、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃,。
(2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學術(shù)知識達到產(chǎn)品宣傳目的,。
(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果,。
3,、執(zhí)行大型學術(shù)會議,。
(1)按科室、產(chǎn)品制定學術(shù)活動覆蓋計劃,。
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶,。
(3)會前準備、計劃,、分工,。
(4)按照分工擔任相應(yīng)會議組織職責。
(5)保證被邀請客戶到會率90%以上,。
(6)會后總結(jié),、評估會議效果,提出改進建議和計劃,。
(7)按大型會議主題,,與目標醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會,。
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,,與目標客戶做專業(yè)的學術(shù)溝通。
2,、練習演講技巧,,獨立組織小型學術(shù)會議。
3,、認真學習,,熟練掌握每季度大型學術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學術(shù)演講資料。
4,、認真學習理解公司提供的q&a資料,,及時與目標醫(yī)生溝通。
5,、將目標醫(yī)生的問題及時反饋給公司,,并追蹤答復(fù)。
1,、掌握醫(yī)院基本信息,,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月),。
2,、建立目標醫(yī)生檔案系統(tǒng)。
3,、及時(每月)掌握和反饋目標醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況,。
4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng),。
5,、建立科會和學術(shù)推廣活動覆蓋目標醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。
6,、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段,、臨床宣傳方法、銷量等),。
1,、周會:遞交周工作計劃和總結(jié),拜訪行程等,,及時反饋市場信息并積極參與討論,。
2、月會、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃,。
(1)銷售數(shù)據(jù)回顧,。
(2)業(yè)務(wù)活動總結(jié)回顧。
(3)競爭產(chǎn)品信息,。
(4)階段銷售計劃,。
(5)經(jīng)驗分享。
醫(yī)藥代表工作計劃和目標篇六
作為醫(yī)藥銷售代表,,我的工作計劃如下:
1,、細化一次當天的工作
2、整理一次所需的資料禮品等
3,、確定一次拜訪醫(yī)生的路線,,準確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表
4、同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請況,,對不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生,,在閑暇時耐心專業(yè)的介紹產(chǎn)品成份,用途,,功效,,以及用量比較好的醫(yī)生對此產(chǎn)品好的評價。
遇到同類的產(chǎn)品介紹其不同點,,更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢:
1,、請一個醫(yī)生吃飯或喝茶聊天。
2,、了解一個醫(yī)生的性格愛好及家人請況,。
3、了解一個醫(yī)生的社會關(guān)系,。
4,、夜訪一次值班醫(yī)生以增進感情。
5,、熟記一個醫(yī)生或護士的名字,。
6、認真填寫一次工作日志,。
7,、遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話問候,。
8,、經(jīng)常看看報紙或新聞雜志,,能廣泛的與興趣愛好不同的醫(yī)生更好的交流,。
9、拜訪一位目標醫(yī)生看能否約好外出活動一次。
10,、匯報一次工作并提出需要解決的問題,。
11、休息前,,找出當天工作中的不足,,計劃一下明天的工作,以利于改進,。
1,、參加一次科室學習推廣會。
2,、做一次重點醫(yī)生的家訪,。
3、請一個目標醫(yī)生戶外活動一次,。
4,、交一個醫(yī)生或護士做朋友,。
5,、收集一次療效顯著的病例。
6,、根據(jù)可客戶的愛好,、學習一門知識,。
7,、與一名優(yōu)秀同事做一次請教溝通。
8,、與經(jīng)理或主管談心一次。
9,、與一名新同事溝通交流一次,。
10、瀏覽一次公司的網(wǎng)頁,,了解公司的最新動態(tài)。
11,、總結(jié)一次本周工作中的不足,。
12,、協(xié)助主管開一次科會。
13,、參加一次找差距式的周例會,。
14、查找一次本周不足,,制定糾錯措施,。
15、參加一次‘案例’輪講輪訓(xùn)課,。
16,、核銷一次本周的費用。
17,、認真制定下周工作計劃及維護計劃,。
18、給醫(yī)生或護士發(fā)一次祝?!苣┯淇臁亩绦?。
19、積極主動清理一次集體和個人衛(wèi)生,。
1,、統(tǒng)計一次當月的銷量。
2,、兌一次費(不帶金銷售的不在次列)
3,、排一次當月醫(yī)生的用量,并重點維護,。
4,、把同類品種做一次比較,找出差距,。
5,、系統(tǒng)分析一次客戶資料及竟爭對手。
6,、制定一次針對性對策,。
7、開發(fā)一位目標醫(yī)生,。
8,、交一位醫(yī)生做朋友。
9,、參加一次市場部每月例會,。
10、根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足,。
11,、請教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗,。
12,、參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課,,并做好記錄。
13,、申請一次下月的維護費,。
14、細化一次經(jīng)理下達考核目標任務(wù),。
15,、參加一次市場部娛樂活動,放松自己,。
16,、交一位醫(yī)藥銷售方面人士做朋友。
17,、認真做一次下月的工作計劃,。
1、總結(jié)一次本季度的工作,,找出不足,。
2、匯總一次醫(yī)院的季度銷量,。
3,、評述一次本季度中的每月銷量。
4,、收集一次專家的學術(shù)論文并上報公司,。
5、和主管,、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計劃,。
6、參加市場部全體員工聚餐聯(lián)歡一次,。
7,、參加一次市場部季度工作計劃,深入學習公司的企業(yè)文化,。
8,、匯總一次的檔案,上報省區(qū),。
9,、認真做一次下季度工作計劃。
10,、細化一次下季度工作,、銷售目標,。
11、確立一次目標醫(yī)生的銷售排行,,并重點維護,。
12、調(diào)整心態(tài),,善用陽光思維,,永不言敗。
1,、匯總一次半年銷量與計劃任務(wù)做比較,。
2、參加一次半年工作總結(jié)會,。
3,、參加一次批評與自我批評活動。
4,、參加一次下級評價上級的活動,。
5、申請一次重點主任到公司參觀旅游,。
6,、參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。
7,、參加一次半年工作考核,。
8、修正一次客戶檔案及資料并上報,。
9,、參加一次市場部集體旅游活動。
10,、細化一次經(jīng)理制定下半年工作計劃,。
11、對公司的制度,、文化等提一次意見和建議,。
12、回家探親一次,。
1,、做一次全年自我工作總結(jié)并上報。
2,、制定下一年度工作計劃,。
3、收集醫(yī)生有價值的臨床資料并上報,。
4,、請教其他市場部同事的工作經(jīng)驗,,取長補短。
5,、找出自己工作中的不足,,并改進。
6,、慰問一次vip,。
7,、參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
8、參加一次全國銷售會議,。
9,、參加一次年終總結(jié)會。
10,、參加一次公司舉行的文藝活動,。
11、參加一次內(nèi)部的評比活動,。
12,、回家探親,并給予親朋好友新年的問候,。
醫(yī)藥代表工作計劃和目標篇七
現(xiàn)今在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因為零售價格過低,18.00元/盒,,平均銷售價格在11.74元,,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,,而折合到單位盒的利潤空間過小,,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。
在經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分,、或市場的失控,,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,,將變?yōu)榍楦械匿N售,,實際上,因為低利潤的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。
如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入,、更沒有工資,、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,,勢必造成市場競爭的混亂,,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,,更可能會使市場畏縮,。
在所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,,因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,事實上也是如此,,與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,,失去主動性,。
到現(xiàn)在為止,公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,,銷售代表在考慮風險的同時,,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過大,,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任,、沒有安全感。
醫(yī)藥代表工作計劃和目標篇八
xx年全年計劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,,需要對市場問題進行必要的分析,,對進行更細致的劃分,,并進行必要的工作指導(dǎo)和要求。
目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,但因為零售價格過低,,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,,共貨價格在3—3.60元,,相當于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,,因為為新品牌,,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展.
經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,,實際復(fù)雜,,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,,害怕投入后市場進行新的劃分,、或市場的失控,造成沖貨,、竄貨的發(fā)生,,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,,因為低利潤的原因,,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進行市場的劃分,,因為公司沒有進行必要的投入,、更沒有工資、費用的支持,,加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴,、銷售代表對公司也沒有無忠實度,,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,,不僅不能拓展市場,,更可能會使市場畏縮。
所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,,而不是所謂的放任自流,,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產(chǎn)品價格定位,、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品,,事實上也是如此,,與我來公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標市場的市場銷售定位為主,、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,,迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展,,公司只能聽憑市場的自然發(fā)展,,失去主動性。
到目前為止,,公司對市場支持工作基本上為0,,而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期,沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當投入,,因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,,更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入,。
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力,、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感,。
醫(yī)藥代表工作計劃和目標篇九
目前,,全國都正在開展著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,,才能立足于行業(yè)的大潮之中,。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,,但我們應(yīng)該有一個明確的成長方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)藥企業(yè)對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷,。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好,。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額,。
現(xiàn)在,,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心,,認同感和依賴性,。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格地方,,在同等比例條件下,,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
總結(jié)這一年,,可以說是自己的學習階段,,是xxx和xxx給了我這個機遇,我在企業(yè)大家都當我是一個小老弟,,給予了我非常大的厚愛,,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來承擔責任xxx和xxx地區(qū),,可以說xxx和xxx把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,,對我有非常大的期望,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗,。在這過程中我學會了不少不少,。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,,自己的膽量得到了很大的提升,。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤,,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,,還有就是對市場了解不透,,沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進的,。
20xx年,,新的開端,xxx既然把xxx,、xxx,、xxx、xxx,、xxx五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎(chǔ),。
1,、對于老客戶,和固定客戶,,要頻繁保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊,。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1,、xxxx
xxx地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助,。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2,、xxxx
xxx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個人,在個人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人,,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤。我應(yīng)該頻繁的在當?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3,、xxxx
xxx地區(qū)距離沈陽較進,,貨物的價格相對來說較低,只有頻繁的和老客戶溝通,,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶,。在新客戶的開發(fā)上,,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如xxx,,還有就是xxxx地方,。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢,。
4,、xxx
xxxx地區(qū),,一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到xxx地區(qū)是最難做的一個地區(qū),,但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少,。這是一個極大的遺憾,。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5,、xxx
屬于xxx區(qū)域,,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因為是屬于xxx的品種,,但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下,。沒有翻不過去的墻,,走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法,,下面是我本年對自己的規(guī)定:
1,、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶,。
2,、每月一個總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。并及時和內(nèi)勤溝通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上,,決不能在低三下氣,。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,,讓客戶相信我們的工作能力,,才能更好的完成任務(wù),。
6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心,。擁有健康,、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,,這樣才能更好的完成全年任務(wù),。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,,有團隊意識,,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
以上就是我這一季度的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向其他的業(yè)務(wù)員探討,,和xxxx研究客戶心里,一同努力克服,,為自己開創(chuàng)一片新的天空,,為企業(yè)做出自己最大的貢獻。
醫(yī)藥代表工作計劃和目標篇十
1.緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院改革,,認真落實分級診療制度,、管理體制及人事薪酬制度改革等各項醫(yī)改政策。
2.繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,,進一步深化人事體制改革,。實行醫(yī)院層級管理新模式,加強對醫(yī)院各部負責人及中層以上干部的目標管理,,建立任期目標責任制,,加強和完善監(jiān)督考核機制;繼續(xù)實施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實行院科兩級管理,,充分調(diào)動職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,,堅持按需設(shè)崗、競聘上崗,、按崗聘用,、以崗定薪、崗變薪變,,變身份管理為崗位管理,建立能進能出,、能上能下的靈活用人機制,。
3.推進完善“國醫(yī)堂”項目建設(shè),,拓展特色中醫(yī)藥診療服務(wù)項目,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥服務(wù),。
4.加快專業(yè)技術(shù)人才引進和培養(yǎng),,注重學科建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì),。
5.加強內(nèi)涵建設(shè),,努力提高中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,強化醫(yī)療管理,,重視醫(yī)療安全,,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生,。
6.認真開展各項創(chuàng)建活動,,充分調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,,努力提升醫(yī)院綜合管理水平,。
7.加強行風建設(shè)工作,踐行“以病人為中心”的服務(wù)理念,,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實,,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),。
8.穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設(shè),充分利用信息技術(shù)促進醫(yī)院管理,,提高醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,,提高工作效率,改善醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,,更好地。
1.充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,,積極打造“國醫(yī)堂”項目建設(shè),,不斷挖掘中醫(yī)藥健康旅游發(fā)展新舉措。醫(yī)院將充分發(fā)揮中醫(yī)藥保健養(yǎng)生資源的優(yōu)勢,,樹立引導(dǎo)中醫(yī)藥健康養(yǎng)生新觀念,,推進旅游與中醫(yī)藥特色服務(wù)的整合發(fā)展。努力培育出在周邊地區(qū)甚至更大范圍內(nèi)具有一定知名度和市場競爭力的中醫(yī)藥健康旅游知名品牌,,滿足人民群眾日益增長的健康保健服務(wù)需求,。
2.認真落實分級診療制度,著力提升中醫(yī)藥服務(wù)能力和水平,,進一步優(yōu)化中醫(yī)醫(yī)療資源配置,,充分發(fā)揮我院在全縣中醫(yī)藥的龍頭和紐帶作用,方便群眾就醫(yī),,有效緩解群眾“看病難,,看病貴”問題,,讓中醫(yī)藥發(fā)展成果惠及全縣廣大群眾。
3.堅持以患者為中心,,加強預(yù)約和分診管理,,全面推進診療服務(wù)創(chuàng)新,努力改善群眾就醫(yī)環(huán)境和體驗,。進一步強化臨床診療中醫(yī)思維,,努力提升急危重癥和疑難疾病中醫(yī)藥診療能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在急慢分治中的作用,。同時不斷優(yōu)化診療環(huán)境,,大力推廣實施中醫(yī)醫(yī)療技術(shù),配備必要的診療設(shè)備,,重點加強婦產(chǎn)科,、骨傷科、糖尿病科,、肛腸科及針灸,、推拿等中醫(yī)特色專科和臨床薄弱???、醫(yī)技科室建設(shè),提高中醫(yī)優(yōu)勢病種診療能力和綜合服務(wù)能力,。
5.創(chuàng)新人才招聘和管理模式,,特別是緊缺、高層次人才引進自主權(quán),,探索開展人事薪酬制度改革,,完善績效工資制度,著力體現(xiàn)中醫(yī)藥人員技術(shù)勞務(wù)價值,,做到多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,并建立動態(tài)調(diào)整機制,。
醫(yī)藥代表工作計劃和目標篇十一
本人20xx年3月2日接到市場業(yè)績不太理想,,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,,今年我將一如既往的按照公司的要求,,在去年的基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多動腦,、多請教、多學習積極主動的開展工作,確立目標全面開展20xx年的工作,,現(xiàn)制定工作計劃如下:
一,、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,溝通,,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據(jù)個人喜好因人而異),
二,、在維護老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方),。
三、不斷學習豐富自己,,加強業(yè)務(wù)能力,。
四、今年對自己有以下要求:
1,、每周要拜訪6個以上的客戶,,科主任每周兩次。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),一季度再一大結(jié),,一年一總結(jié),,一年一計劃。找出工作中的失誤和不足,,及時糾正并記錄避免下次再犯,。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作,。
4、嚴于律己,,學習亮劍精神,,不斷加強業(yè)務(wù)方面的`學習,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,,上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料,,與同行們交流向他們學習更好的方式方法。
5,、加強對客戶的服務(wù)意識,,為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會多向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,,為公司作出自己最大的貢獻,。
醫(yī)藥代表工作計劃和目標篇十二
現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作,。使一些本來是忠誠的客戶對企業(yè)失去了信心,,認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,,各自做各自的業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊,。在藥品的銷售價格地方,,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān),。
總結(jié)這一年,可以說是自己的學習階段,,是××x和××x給了我這個機遇,,我在企業(yè)大家都當我是一個小老弟,給予了我非常大的厚愛,,在這里道一聲謝謝,。
自從做業(yè)務(wù)以來承擔責任××x和××x地區(qū),可以說××x和××x把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,,對我有非常大的期望,,可是對于我來說卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少,。包括和客戶之間的言談舉止,,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升,。
可以說自己在這一年中,,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給企業(yè)創(chuàng)造很大的利潤,,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,,沒能及時掌握市場資訊,。這些都是我要在20××年的工作中首先要改進的,。
20××年,新的開端,,××x既然把××x,、××x、××x,、××x,、××x五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出××x和××x下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地,。為我們企業(yè)的成長打下了堅實的基礎(chǔ),。
1、對于老客戶,,和固定客戶,要頻繁保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊,包括貨站的基本資訊,。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
1,、××××
××x地區(qū)商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,,現(xiàn)有商業(yè)企業(yè)屬于一類客戶,,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶,。這幾類客戶中商業(yè)企業(yè)仍需要××x的大力幫助,。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2,、××××
××x地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個人,在個人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大部份的做藥個人,,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造非常大的利潤。我應(yīng)該頻繁的在當?shù)氐呢浾荆幍甑戎苓呎覍ば碌目蛻糍Y源,,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上,。
3、××××
××x地區(qū)距離沈陽較進,,貨物的價格相對來說較低,,只有頻繁的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格,。這樣才能一直的拉攏老客戶,。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,,比如××x,,還有就是××××地方。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)企業(yè)一定要看緊,,看牢,。
4、××x
××××地區(qū),,一直不是很了解,,但是從側(cè)面了解到××x地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是不少,,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾,。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5、××x
屬于××x區(qū)域,,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,,因為是屬于××x的品種,但是我會盡的能力去開發(fā)新的客戶資源,,雖然說這個地區(qū)不好跑,,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,,走不過去的莰,。
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,,還要有5到10個潛在客戶,。
2、每月一個總結(jié),,看看自己有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。并及時和內(nèi)勤溝通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理規(guī)定上,,決不能在低三下氣,。要為企業(yè)樹立良好的形企業(yè)形象。
5,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,,讓客戶相信我們的工作能力,,才能更好的完成任務(wù)。
6,、要對企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康,、樂觀,、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù),。
7,、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤開展交流,有團隊意識,,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法,。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,,和××××研究客戶心里,,一同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,,為企業(yè)做出自己的貢獻,。
醫(yī)藥代表工作計劃和目標篇十三
1、現(xiàn)時藥價不斷下降,、下調(diào),,沒有多在利潤,,空間越來越小、客戶難以操作,。
2,、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N,。種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,,如xx省屬xx藥品中標,價格為:xx元,,沒有大的客源,,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費醫(yī)療產(chǎn)品,,沒銷量,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省,、市,這個品種也中標,,而且價錢比省屬的少,,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,,每月也有銷量,,究其原因,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
3、在各地的投標報價中,,由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗上不足,,導(dǎo)致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,,我需做深刻的檢討,,以后多學一些醫(yī)藥月代表知識,投標報價時會盡量做足工課,,提高自已的報價水平,,來確保順利完成。
4,、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強,,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象,。
隨著中國醫(yī)藥月代表市場的大力整頓逐漸加強,,醫(yī)藥月代表招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,,報價xx元,xxxx報價xx元,,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,,但銷量不大,據(jù)了解,,在xx省的xx市,,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),,我所負責的xxx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點:
1,、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
2,、藥品的利潤空間不夠,,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3,、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人),。