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市場(chǎng)部管理制度篇一

2,、 根據(jù)市場(chǎng)的變化,，根據(jù)公司生產(chǎn)能力狀況作好市場(chǎng)預(yù)測(cè),，市場(chǎng)的發(fā)展方向,，建立適合于本公司生產(chǎn)能力的客戶(hù)群,，并不時(shí)整合客戶(hù)資源,。了解同行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)方向與營(yíng)銷(xiāo)措施與動(dòng)態(tài),，研究,，尋求,，調(diào)整開(kāi)拓市場(chǎng)的新途徑。

3,、 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)了解與溝通，開(kāi)發(fā)有價(jià)值的產(chǎn)品與挖掘有潛力的現(xiàn)有客戶(hù),，了解不同的客戶(hù)與客戶(hù)群對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映與技術(shù)要求，并及時(shí)地反應(yīng)給生產(chǎn),，以提高公司產(chǎn)品的質(zhì)量，制定滿(mǎn)足客戶(hù)的要求的可行性,。

4、 積極收集市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息與動(dòng)向,，并及時(shí)地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,。

5,、 積極做好客戶(hù)的定單交期,，服務(wù)與要求，提高公司的聲譽(yù),，建立良好的公司形象,。

6、 努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，挖掘老客戶(hù)的潛力,，做好跟蹤,，服務(wù)工作,。

7,、 積極協(xié)調(diào)配合客戶(hù)與公司生產(chǎn)部，按時(shí)按質(zhì)按量完成定單,，如遇到異?，F(xiàn)象,，應(yīng)及時(shí)提前與客戶(hù),，生產(chǎn)進(jìn)行溝通,。

8,、 按照不同客戶(hù)的回款時(shí)間,，做好回款計(jì)劃,，并進(jìn)行跟蹤,，準(zhǔn)確及時(shí)地回款,。

9,、 定單的統(tǒng)計(jì),，分類(lèi),，交期的回復(fù)，注意區(qū)分輕,，重,，緩,，急,，處理好主次關(guān)系,。尤其對(duì)初次合作的客戶(hù)的定單或者老客戶(hù)的試產(chǎn)單,，應(yīng)在生產(chǎn)單上有所說(shuō)明,。以便生產(chǎn)部生產(chǎn)和后期合作的跟蹤。

10,、 建立并保存好客戶(hù)檔案，并以文件的形式進(jìn)行存檔,。對(duì)于初次合作的客戶(hù),，要進(jìn)行定單，回款,，風(fēng)險(xiǎn)等綜合評(píng)估,，并以對(duì)方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記證等有效證件存檔,。

11,、 對(duì)新老客戶(hù)開(kāi)模樣品,，由經(jīng)理簽字，按照:報(bào)價(jià)-價(jià)格確認(rèn)回簽-出圖確認(rèn)-樣品確認(rèn)-存檔程序操作,。

12,、 積極完成公司安排的其他工作事項(xiàng)。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題或者異常,，申報(bào)經(jīng)理進(jìn)行處理。

13,、 市場(chǎng)部的所有單據(jù)，發(fā)票發(fā)放等,，嚴(yán)格保存?zhèn)浒浮?/p>

14,、 以上規(guī)章制度,，適用與公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員,，跟單員等所有工作人員,。

市場(chǎng)部管理制度篇二

附注:可根據(jù)銷(xiāo)售狀況,、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整,。

七銷(xiāo)售報(bào)表規(guī)定

1、銷(xiāo)售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯報(bào),。

2、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷(xiāo)售工作周報(bào)表,。

3,、銷(xiāo)售人員以郵件方式用電子表格每月28號(hào)前匯報(bào)銷(xiāo)售工作月報(bào)表,。

附:

八薪金分配制度

1,、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗,，培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期,，試用期為1—3個(gè)月,。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門(mén)的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定,；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn),。

2,、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資,。試用期1—3月:基本工資:底薪,；轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。

3,、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金,。

4,、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理

在公司銷(xiāo)售人員中餐補(bǔ)貼以3,、5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn),，額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助,。

業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車(chē)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),，出租車(chē)費(fèi)不報(bào)銷(xiāo),，特殊情況由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)簽字報(bào)銷(xiāo),。

差旅費(fèi)用:銷(xiāo)售人員外出補(bǔ)助80元/天,。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度執(zhí)行,。

業(yè)務(wù)招待費(fèi):需請(qǐng)示銷(xiāo)售總監(jiān),，由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),。

個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,，以500元/月扣足費(fèi)用,。銷(xiāo)售人員工作滿(mǎn)一年公司即作為福利一次性發(fā)放,。

九合同管理制度

1,、經(jīng)辦的銷(xiāo)售人員填寫(xiě)時(shí),，字跡要工整,、清楚,，使用黑色鋼筆或簽字筆,。

2、合同內(nèi)容填寫(xiě)

合同包括:主合同,、附加補(bǔ)充協(xié)議等。

嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系,，規(guī)定的條款,；如，出現(xiàn)變更,、修改或補(bǔ)充，要及時(shí)向上級(jí)部門(mén)評(píng)審,。

填寫(xiě)不得有空白欄,，無(wú)內(nèi)容填寫(xiě)應(yīng)用“/”劃去，否則造成后果自行承擔(dān),。

加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處,。

3、合同簽字程序

合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫(xiě)后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,，審核每一條款，各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確,，在交銷(xiāo)售總監(jiān)審批,。

原則上合同一式兩份，客戶(hù),、公司各一份,，公司保留的一份由銷(xiāo)售內(nèi)勤存檔管理。

市場(chǎng)部管理制度篇三

為加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理,，維護(hù)和建立公司與客戶(hù)的良好關(guān)系,，使其他部門(mén)各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展，特制訂本制度,，公司制度之 -- 市場(chǎng)部管理制度,。

第一條· 嚴(yán)格遵守商業(yè)道德，保守商業(yè)秘密,。

第二條· 負(fù)責(zé)公司配送范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),。

第三條· 負(fù)責(zé)客戶(hù)的維護(hù)工作。

第四條· 負(fù)責(zé)所管轄客戶(hù)應(yīng)收款項(xiàng)的回籠,。

第五條· 負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)的訂單整理與核對(duì)工作,。

第六條· 負(fù)責(zé)與有關(guān)部門(mén)的協(xié)作配合工作。

第一條· 主持市場(chǎng)部全面工作,。負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)不同時(shí)期工作目標(biāo),、工作計(jì)劃的組織實(shí)施、指導(dǎo),、協(xié)調(diào),、檢查、監(jiān)督及控制,，不斷提高部門(mén)服務(wù)水平,，管理制度《公司制度之 -- 市場(chǎng)部管理制度》,。

第二條 負(fù)責(zé)部門(mén)制度及工作流程的擬定、上報(bào)及監(jiān)督實(shí)施,。

第三條 要求部門(mén)人員按照公司規(guī)定進(jìn)行操作,，做好部門(mén)各工種的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)工作,，并對(duì)其工作定期檢查,、考核和評(píng)比。

第四條 全面熟悉,、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，努力開(kāi)拓市場(chǎng)。

第五條 督促,、檢查部門(mén)人員做好客戶(hù)的維護(hù)工作,。

第六條 向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬管理人員人選，并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià),。

第七條 做好與其他各部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)工作,。

第一條· 服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作,。

第二條· 熱情對(duì)待客戶(hù),，文明禮貌。

第三條· 熟悉本部門(mén)各工種的職責(zé)及操作規(guī)定,。

第四條· 負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤,、工作量統(tǒng)計(jì)、以及工資匯總,。

第五條· 負(fù)責(zé)每月?tīng)I(yíng)業(yè)額報(bào)表的統(tǒng)計(jì)匯總工作,。

第六條· 組織、召開(kāi)有關(guān)會(huì)議,。

第七條· 負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi),、整理工作。

第八條· 及時(shí)發(fā)現(xiàn),、處理部門(mén)的各種問(wèn)題,。

第一條· 服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，按業(yè)務(wù)操作規(guī)定作業(yè),。

第二條· 熱情對(duì)待客戶(hù),，文明禮貌。

第三條· 負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作及所管轄客戶(hù)的維護(hù)工作,。

第四條· 協(xié)助收款員收回所管轄客戶(hù)的應(yīng)收款項(xiàng),。

市場(chǎng)部管理制度篇四

策劃主管

市場(chǎng)部經(jīng)理

無(wú)

協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理，完成品牌管理,、產(chǎn)品規(guī)劃,、年度規(guī)劃,、宣傳品文案策劃、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃,、各種信息的搜集整理分析,、市場(chǎng)督導(dǎo)、廣告媒體計(jì)劃,、檔案管理等工作。

1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃工作

2,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)簽的整體設(shè)計(jì)工作，并指導(dǎo)平面設(shè)計(jì)師完成,。

3,、負(fù)責(zé)各類(lèi)宣傳、促銷(xiāo)物品的策劃,、制作工作,。

4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、宣傳推廣方式,、行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展、行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向,、行業(yè)政策法規(guī)等各類(lèi)信息的搜集整理分析工作,。

5、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)政策,、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行的,。督導(dǎo)、檢查工作,。

6,、根據(jù)需要，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，收集信息并加以整理,、分析、反饋,。

7,、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣文案工作。

8,、負(fù)責(zé)對(duì)同行類(lèi)產(chǎn)品,、宣傳品及其他資料的收集、整理,、分析,。

9,、負(fù)責(zé)檔案資料的妥善保管。

市場(chǎng)部經(jīng)理