無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

市場部管理規(guī)章制度篇一

1,、市場部人員應牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念,。堅持以質量求生存,，以信譽作保證，向市場要效益,，充分發(fā)揮個人能力，群策群力,，在公司領導下開展工作,。

2、將“客戶第一”,、“信譽第一”,、“服務第一”為宗旨，維護公司聲譽,，注重經(jīng)濟效益作為我部門運營管理的方針。

1、上班時必須穿職業(yè)裝,，穿著整潔,，佩戴廠牌,。

2,、用語禮貌、得體,，打電話時要使用普通話,。不得因私事?lián)艽蜷L途電話,，不得撥打信息臺等無聊電話,。

3,、a、銷售員每日外出必須先到部門報到,，經(jīng)主管人員批準同意后方可外出，如有特殊情況不能趕到公司,，須打電話征得經(jīng)理的同意,。

b、日工作需出訪客戶的，需做出勤筆錄。

c、每日上班后一個小時內未到公司報到并沒有打電話告知者,，則當日按曠工處理,。

銷售人員必須做到忠誠于公司,，盡職盡責，以良好的精神面貌和極高的熱情面對本職工作,，吃苦耐勞,！有團隊先鋒作用,，具一定凝聚力！團結同事,，配合各部門工作,，始終保持微笑面對客戶，為客戶提供最優(yōu)質的服務,！

1,、實行公司統(tǒng)一報價：樣品經(jīng)工程部評估后，交由市場部核算成本并提供書面報價,，銷售人員不得擅自對客戶進行報價,。

2、所有合同的制定和簽署必須符合公司對合同的要求,，做到規(guī)范統(tǒng)一,；經(jīng)公司同意簽字確認后，方可回傳客戶,，并下生產(chǎn)指令單進行生產(chǎn),。

3、合同簽訂后將原件交公司存檔,，市場部人員應嚴格遵守合同法，嚴肅公司的的合同使用。未經(jīng)公司許可,，市場部人員嚴禁私自借用合同使用,，嚴禁利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業(yè)務,，否則將追究其經(jīng)濟及法律責任,。

4,、合同簽訂后,，市場部有關人員應及時將訂單內容如實反饋至其他相關部門，以便相關部門及時安排生產(chǎn)。

5,、市場部人員當月進行一次書面總結及下月銷售計劃,，將該月業(yè)務進展情況,、客戶反饋及合理化建議上報公司,，每月8號之前交市場部主管人員,，便于市場部進行分析與改善,。

6、a,、市場部銷售人員必須對公司負責,，嚴守公司機密，嚴禁泄露公司一切有關的商業(yè)機密或利用職權獲取并泄露公司的商業(yè)機密,，貪污受賄行賄,，或以公司名義招搖撞騙。如違反規(guī)定,，以發(fā)現(xiàn)屬實,，公司將進行嚴肅處理，造成公司直接或間接經(jīng)濟損失的，視情節(jié)嚴重移交司法部門處理,。

b,、未經(jīng)公司批準，銷售人員禁止炒單,，禁止委外加工和私自在它廠打樣做貨,，或兼任其它廠商一切職務。

1,、業(yè)務員個人需逐步建立和完善客戶檔案,，詳細掌握客戶市場活動，以便更好的為客戶服務,。

2、業(yè)務員需了解同行業(yè)市場發(fā)展走勢,，了解同類產(chǎn)品國內,、國外全年銷售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量，分析飽和程度,。了解競爭對手在我公司重點發(fā)展和推廣區(qū)域的市場點有率,，分析競爭對手的市場營銷措施和動態(tài)，分析飽和尋求開拓市場的新途徑,。

3,、加強對現(xiàn)有客戶的了解和溝通，了解客戶對產(chǎn)品質量的反映及技術要求,，如實向公司反饋并分析提高產(chǎn)品質量,，滿足客戶要求的可行性。

4,、銷售員每月必須對客戶進行走訪,，了解客戶的滿意度，對客戶進行書面的《滿意度調表》,，及時上交市場部,，進行分析預防和改善。

按照客戶合同的回款時間及時追繳貨款,，隨時跟蹤銷售回款情況,，并及時向公司匯報狀態(tài)，必要時按追款程序做好追款工作,。

業(yè)務人員因故離職,，需提前一個月向公司提交辭職報告，經(jīng)公司批準后殷實規(guī)定程序嚴格進行相關業(yè)務工作的整理和明確交接后,，辦理相關手續(xù),，經(jīng)財務確認無誤后，公司審核批準后方可離開。

嚴格按照公司考核制度,，對銷售人員進行業(yè)績考核：

1,、連續(xù)3個月未達到業(yè)績水平線的，公司將辭退銷售人員,。（辭退時不予加補工資）

2,、圓滿完成業(yè)績考核按規(guī)定正常發(fā)放工資。

3,、超額完成業(yè)績考核的,，公司給予特別獎勵。（具體按考核制度）

市場部管理規(guī)章制度篇二

為了全面了解,、評估部門員工的工作績效,，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，提高工作績效,，并使每位員工始終都朝同一個目標努力,，特制定本制度。

凡本部門員工均需考核,，試用期員工適用于本辦法,。

1、公平,、公正,。

2、進行考核面談,，使考核結果得到被考核者的清晰認知,。

3、市場部負責人負責市場部員工進行考核并輔導,，使其按既定的目標計劃有效地開展工作,。

1、改進工作,，提高工作績效,。

2、獲得晉升或崗位調整的依據(jù),。

3,、獲得確定工資，獎金的依據(jù),。

4,、獲得潛能開發(fā)和參與相關培訓的依據(jù)。

5,、獲得員工降職,、降薪直至被公司淘汰的依據(jù)。

1、考核分為試用（轉正）考核,、季度考核,、年度考核及專項考核。

2,、市場部因特別事項可以舉行不定期的專項考核,。

考核內容具體可分為工作績效指標考核和行為指標考核兩種。

1,、工作績效指標考核：占考核總分的.80％,。根據(jù)月度銷售任務完成情況進行打分。計算方法：月度實際完成業(yè)績／月度計劃銷售任務×80％＝月度業(yè)績考核得分,。市場部人員每月初必須做工作總結和工作計劃,，并與工作績效考核指標的計算方法掛鉤。

2,、行為指標考核：占考核總分的20％,。主要是對員工工作過程和日常綜合表現(xiàn)的評價。主要的考核指標為作息考勤,、辦公紀律,、團隊意識,、職業(yè)素質4個方面進行考核,，每項指標的分值為5分。行為考核內容評分一律為0－5分（考核成績優(yōu)秀最高為5分,，不能達到要求的最低評定為0分）,，考核人需按照下屬人員的實際工作完成情況及表現(xiàn)給予分數(shù)。

1,、自我評定與總結,。

2、公司管理人員評定,。

1,、按照考核辦法，市場部員工參加績效考核,，并提交書面總結和評定,。

2、市場部員工根據(jù)工作績效指標進行評核打分,。

3,、市場部負責人根據(jù)業(yè)務部員工的各項行為指標進行行為指標評核打分。

4,、市場部員工的績效考核結果均由總經(jīng)理簽字確認,，否則為無效考核。

1、考核結果向本人公開,，并留存于員工檔案,。

2、考核結果所具有的效力：

1）決定員工職位,、或薪酬升降的依據(jù),。

2）決定對員工的獎懲、解聘,、續(xù)約和晉升,。

3、連續(xù)三個月完不成工作考核指標,，予以調整崗位或解聘,。

1,、市場部新員工試用期為3個月,，特殊情況由總經(jīng)理批準。

2,、試用人員參與績效考核管理,，工作績效考核指標為3個月完成業(yè)務額1萬元,。試用屆滿根據(jù)考核結果決定是否正式錄用。

3,、對試用優(yōu)秀者,，可推薦提前轉正。

4,、本項考核由試用人員直屬部門負責人同行政部考核,。

對考核結果存有異議者，可在考核結果公布一周內提交書面報告至行政部,，由行政部審核后會同部門負責人給予合理答復,。

市場部管理規(guī)章制度篇三

業(yè)務是公司的先驅力量。大力開展業(yè)務工作,，是保障公司利益的前提,。公司本著“以人為本，多勞多得”的原則,，使每位業(yè)務人員能夠借助公司這一有力的平臺,，盡情發(fā)揮自己之所長，為公司更為自己謀得更大的利益?，F(xiàn)為了更好的開展落實業(yè)務工作,，特擬訂《市場部管理制度》，以期各位業(yè)務人員遵守,。

一,、考勤：業(yè)務人員遵守公司統(tǒng)一作息時間外,，只需早晚簽到即可。

二,、用人：公司更注重業(yè)務人員的德行品質,，之后是業(yè)務人員的才干學識。并給業(yè)務人員最大的發(fā)展空間,，使其發(fā)揮自身的優(yōu)勢,。

三、要求：因業(yè)務工作具有特殊性,，公司要求業(yè)務人員能夠吃苦耐勞,、富有自信、勤奮果敢,、勇于挑戰(zhàn)自我,。

四、培訓：業(yè)務人員上崗后都要經(jīng)過公司系統(tǒng)的培訓,，使其熟知公司的經(jīng)營理念,，同時對公司的業(yè)務能夠做出準確的市場定位，以此為基礎更好的開展業(yè)務工作,。

五,、試用：業(yè)務人員試用期為一個月，主要考察其自身的德行,，看其是否具備業(yè)務人員的基本素質,，是否有能力承擔起所負工作職責。

六,、儀表：業(yè)務人員出外拜訪客戶是代表公司形象,，自身的衣著打扮必須要做到,，著裝整潔,、舉止大方、談吐富有邏輯,，客戶留下良好的印象,。

七、態(tài)度：業(yè)務人員每天都應以飽滿的精神狀態(tài)和積極向上的心態(tài)開展工作,，不可把生活中的情緒帶到工作中來,，阻礙了自己也影響了他人，公司將對其嚴懲,。同時,，工作期間內業(yè)務人員手機必須開機，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無法接通狀態(tài),，罰款20元,。

八,、工作明確：業(yè)務人員在開展工作之前，必須明確公司業(yè)務的具體項目,，通過對市場的分析,，將其進行有效的結合，才能做到有的放矢,，切不可盲目的開展工作,。

九、工作計劃：業(yè)務人員在工作時,，應做到年有年計劃,、月有月計劃、周有周計劃,、日有日計劃,，只有先計劃再實施，才能有效的開展工作,，借此提高工作效率,。

十、出門登記：業(yè)務人員在出外拜訪客戶時,，應依《規(guī)章制度》親自如實的詳細的填寫出門登記,。

十一、業(yè)務報表

1,、業(yè)務報表是考核業(yè)務人員工作的重要途徑,，每個工作日下班前業(yè)務人員應填寫日報表，將一天的工作情況如實的詳細的填寫,，并上報至部門經(jīng)理或行政部經(jīng)理備案,；周報和月報亦如此。

2,、報表要求字跡工整,、認真，不工整,、不仔細的視為未交報表,，一次罰款20元。

十二,、會議制度：業(yè)務部門設早晚例會,，業(yè)務人員將一天的工作計劃和總結匯報給經(jīng)理，（如：拜訪客戶情況）將工作中的疑難問題提出,，以待即使解決,。早會不超過15分鐘，晚會不超過30分鐘,。

十三,、客戶資料：在公司提供的客戶資料的基礎上,，業(yè)務人員應積極搜集整理客戶資料，并將意向客戶及時上報部門經(jīng)理,，使公司在最短時間內拿出一套可行性方案,，以大力配合業(yè)務人員工作開展。

十四,、客戶洽談：作為一名稱職的業(yè)務人員應深知,，業(yè)務技巧在洽談客戶時的重要性，在日常開展業(yè)務工作時,，應總結歸納出一套適合自身的業(yè)務技巧,。

十五、客戶維護：維護客戶關系是業(yè)務工作開展中必不可少的一部分,，業(yè)務人員在開展工作時應以各種恰當?shù)姆绞骄S護好與客戶之間的關系,，以此促進與客戶的關系。

十六,、業(yè)務申報：業(yè)務人員簽單時應遵照公司的業(yè)務流程：填寫業(yè)務申報表—報部門經(jīng)理——設計部經(jīng)理——報總經(jīng)理審批——批準后方可設計發(fā)布,。

十七、業(yè)務合同：業(yè)務人員在同客戶簽署合同時,，應在乙方法定代表人處簽其身份證的名字,，一式兩份客戶自留一份，公司備擋一份,。

十八,、出差：業(yè)務需要出差時，應先報知部門經(jīng)理,，批準后填寫《出差申報表》,。

十九、考核：業(yè)務考核是業(yè)務管理制度重要的一部分,，主要依據(jù)業(yè)務人員的考勤情況,、業(yè)績情況及日常的工作努力情況，對其進行公平的公正的審核,。

二十,、薪酬：

1,、業(yè)務經(jīng)理的薪金結構：底薪+提成+部門月純利潤的2%+補助+年終獎

2,、業(yè)務人員的薪金結構：底薪+提成+獎金+補助+年終獎

二十一、福利：業(yè)務人員享受國家法定節(jié)假日,，如有業(yè)務需要可選擇串休,。

二十二、補助：由于業(yè)務工作的特殊性,，業(yè)務人員享受公司各項補助共50元,。

二十三,、激勵：公司為了激勵業(yè)務人員，每個月特設立了“效冠獎”最底50元,，可依據(jù)上月業(yè)績總額上調,，每個月業(yè)績最高者，可榮獲此獎,。

二十四,、懲罰：因為業(yè)務工作的自由性，有些業(yè)務人員自制力太差,，總心存僥幸,，借機回家或做些與工作無關的事情，此類人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，處以200元罰款,，情節(jié)嚴重者將予以辭退，不予結算任何薪金,。

二十五,、建議：由于業(yè)務人員處于市場一線，對于市場有很深刻的見解,，所以在月總結會議上,，業(yè)務人員應主動反映當前的市場情況。

二十六,、兼職：公司業(yè)務人員在工作期間不可在外兼職,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立刻開除,，不予結算任何薪金,。

二十七、保密：業(yè)務人員在同公司以外人員談話時,，不可透漏公司業(yè)務實情,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元公司。

總之,，嚴明的管理制度只是業(yè)務工作開展的基礎,，緊抓嚴抓才是行之有效的保障。各部門都將積極配合業(yè)務人員的工作開展,，以此大力提高公司整體效益,。