報(bào)告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

調(diào)研報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

調(diào)研內(nèi)容包括中學(xué)教學(xué)法，根據(jù)中學(xué)生年齡特征和心理特征總結(jié)中學(xué)學(xué)習(xí)法,，并針對(duì)中學(xué)生學(xué)習(xí)情況提出優(yōu)化學(xué)習(xí)方案等,。調(diào)研報(bào)告具體內(nèi)容如下：

基本情況：青島39中是一所具有54年歷史的高初中兼?zhèn)涞耐耆袑W(xué)。教師在教學(xué)一線成績突出,，潛心培養(yǎng)學(xué)生并對(duì)現(xiàn)代教育有全新的思考,；39中學(xué)生聰穎，基礎(chǔ)扎實(shí),，學(xué)習(xí)勤奮,。鑒于此，調(diào)研針對(duì)性更強(qiáng),。

1,、了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況；

2,、討論與分析中學(xué)學(xué)習(xí)法,；

3、明確中學(xué)教學(xué)法,。

此次調(diào)查針對(duì)性強(qiáng),，明確調(diào)查對(duì)象是青島39中高一年級(jí)學(xué)生，學(xué)生基礎(chǔ)扎實(shí)，學(xué)習(xí)勤奮,，具有巨大潛力,。通過問卷調(diào)查、交流訪談等形式開展調(diào)查活動(dòng),。

學(xué)生基本情況：剛升入高中學(xué)習(xí),，學(xué)生學(xué)習(xí)情況差異很大，如何快速適應(yīng)高中學(xué)習(xí),，能夠有效地提高成績,，學(xué)生還需經(jīng)很長的摸索過程來發(fā)展與提高。39中的學(xué)生學(xué)習(xí)勤奮,、學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng),；但是在自我成長中尋找到適合自己的學(xué)習(xí)方法是至關(guān)重要的。學(xué)生根據(jù)以前的學(xué)習(xí)習(xí)慣及實(shí)踐摸索學(xué)習(xí)方法的情況,，很快就在成績上產(chǎn)生差異?，F(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述

（一）學(xué)習(xí)法探究

1、預(yù)習(xí)情況與方法

眾所周知,，預(yù)習(xí)是聽好課的基礎(chǔ),，能讓學(xué)生快速的融入課堂教學(xué)，接受新知識(shí)并加深記憶,，更能體現(xiàn)學(xué)生自學(xué)能力,。經(jīng)調(diào)查顯示，近30%的同學(xué)沒有養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣,；學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng),，能夠自覺預(yù)習(xí)的約為42%；完成教師要求預(yù)習(xí)28%,。能夠做到主動(dòng)預(yù)習(xí)的學(xué)生,，通過預(yù)習(xí)課本，能夠很快的學(xué)習(xí)新知識(shí),，亦能發(fā)現(xiàn)問題,，并在課堂學(xué)習(xí)時(shí)能及時(shí)的反映問題。而缺乏主動(dòng)性的學(xué)生則在新課后不斷補(bǔ)缺才能發(fā)現(xiàn)問題,，花費(fèi)時(shí)間較多,。預(yù)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的一種表現(xiàn)。要做到預(yù)習(xí)有效,，可以簡略的了解新知識(shí),，發(fā)現(xiàn)問題，上課時(shí)老師講解的更快地吸收以解決問題,；要做到預(yù)習(xí)快速以節(jié)省時(shí)間,，明確預(yù)習(xí)達(dá)到的效果所花時(shí)間近無預(yù)習(xí)后復(fù)習(xí)效果所花時(shí)間的三倍,。所以，形成預(yù)習(xí)的習(xí)慣至關(guān)重要,。

2,、聽課情況與方法

聽課是學(xué)習(xí)最主要及最重要的途徑，聽課效率直接影響到成績提高,。經(jīng)調(diào)查顯示,，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、自身學(xué)習(xí)習(xí)慣及自制力對(duì)聽課造成直接影響,，課堂學(xué)習(xí)氛圍與課程結(jié)構(gòu)安排對(duì)學(xué)生聽課均產(chǎn)生重要影響。調(diào)查學(xué)生群體中,，學(xué)生在心里上對(duì)學(xué)習(xí)重視程度各異,，高一學(xué)生就對(duì)主科與副科及文科與理科定位清晰，導(dǎo)致在基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)上投入時(shí)間較少,，甚至有一成的同學(xué)有放棄個(gè)別學(xué)科學(xué)習(xí)的傾向,，有近七成的學(xué)生還是能認(rèn)真的聽課，有九成以上同學(xué)有記筆記的習(xí)慣,，但有的學(xué)生目的卻不是很明確,。因此，課堂聽課因人而異,，在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯,。

聽課是學(xué)習(xí)最有效的一種方式。學(xué)習(xí)興趣起導(dǎo)向作用,，能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,，學(xué)生要提高對(duì)基礎(chǔ)學(xué)科的重視程度，要對(duì)學(xué)習(xí)感興趣,，了解基礎(chǔ)學(xué)科的魅力,；積極配合教師營造課堂濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，敦促自己學(xué)習(xí),。聽課要仔細(xì),，認(rèn)真思考，積極與教師進(jìn)行互動(dòng),，在課堂上不能“置身事外”,，完全按自己的想法來學(xué)習(xí)。聽課時(shí)注意記筆記,，思考老師提出的問題,，積極回答；在課堂上提高自制能力,，專心聽課,，要求自己能做到對(duì)知識(shí)進(jìn)行羅列并形成體系,。在做到提前預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上，學(xué)生聽課時(shí),，便會(huì)在大腦中形成清晰地知識(shí)結(jié)構(gòu),，把握知識(shí)要點(diǎn)，提高認(rèn)知規(guī)律能力,，為復(fù)習(xí)做好充分準(zhǔn)備,。

3、復(fù)習(xí)情況與方法復(fù)習(xí)是對(duì)所學(xué)知識(shí)的有效梳理過程,，通過復(fù)習(xí)有效地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提高自己獨(dú)立思考,、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,。調(diào)查顯示,，學(xué)生普遍認(rèn)為“復(fù)習(xí)就是做題”的觀點(diǎn),，這種觀點(diǎn)是不正確的,，學(xué)生應(yīng)及時(shí)的更正這種想法,。復(fù)習(xí)是通過對(duì)知識(shí)的重新梳理，把握知識(shí)結(jié)構(gòu)的過程,，達(dá)到使思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn),，能夠解決問題；“做題”是在形成知識(shí)結(jié)構(gòu)后,，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題的實(shí)踐過程,。復(fù)習(xí)是個(gè)過程，有效地梳理知識(shí)是關(guān)鍵,，要扎實(shí)基礎(chǔ),，通過有效地訓(xùn)練練習(xí)，提高邏輯思考能力,，最終達(dá)到提高解決問題能力的效果,。

（二）教學(xué)法探究39中教師在教學(xué)一線成績突出，潛心培養(yǎng)學(xué)生并對(duì)現(xiàn)代教育有全新的思考,，在各自教學(xué)崗位研究成果若干,，已形成獨(dú)自的教學(xué)風(fēng)格，教師嚴(yán)格教學(xué),，探討教學(xué)法,，對(duì)中學(xué)教學(xué)有獨(dú)特的見解。在實(shí)習(xí)過程中,，我深受不同教師的個(gè)人魅力影響,，感受到教師們將各自對(duì)教育的思考融入教學(xué)，效果明顯,。從中我們也得到很多啟示,，教與學(xué)具有雙向性,，不僅要有課堂教學(xué)更要有課后指導(dǎo)，教師課堂教學(xué)不僅要知識(shí)結(jié)構(gòu)清晰更要邏輯嚴(yán)謹(jǐn),，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,，做到指導(dǎo)性與互動(dòng)性教學(xué)；課后指導(dǎo)則意義更加重大,，不僅能及時(shí)的了解學(xué)生,，幫助學(xué)生提高解決問題的能力，從而優(yōu)化教學(xué)使學(xué)生更快發(fā)展,；更要有意識(shí)做學(xué)生心理上的導(dǎo)師,，做好學(xué)生思想上工作，使學(xué)生健康發(fā)展,。

1,、如實(shí)反映教育調(diào)查基本情況，提供調(diào)查材料,，為從事教育理論研究提供資料和為實(shí)踐提供指導(dǎo)。

2,、及時(shí)提供教育實(shí)踐中的典型經(jīng)驗(yàn),、典型事例，作為指導(dǎo)教育工作,、解決問題的現(xiàn)實(shí)依據(jù),，推動(dòng)教育工作的發(fā)展。作為一名教育實(shí)習(xí)生,，調(diào)研工作更是給了我們指向性,，使我們更明確教育實(shí)踐工作，為進(jìn)入教師崗位提供有力的經(jīng)驗(yàn),。五小結(jié)在實(shí)習(xí)中,，我立足自身教育工作者身份，虛心向指導(dǎo)教師請(qǐng)教,，做好聽課,、備課及班主任工作各項(xiàng)教育實(shí)習(xí)，積極開展調(diào)研,，把握現(xiàn)代教育發(fā)展,，努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng)，重視實(shí)踐出真理的道理,，做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐并舉,，認(rèn)真把握教育實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，向一線教師看齊,，為以后從事教育事業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ),。

在實(shí)習(xí)中,，我們虛心向指導(dǎo)教師請(qǐng)教，更深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的感染,。校領(lǐng)導(dǎo)潛心研究教育,，在“德智結(jié)合、德美一體,、德體滲透”大德育觀指導(dǎo)下,，采取“嚴(yán)、愛,、細(xì),、實(shí)、恒”的方法,，堅(jiān)持“制度化,、系列化、主題化,、主體化,、人文化”的工作傳統(tǒng)，學(xué)校德育工作積極發(fā)揮了管理,、導(dǎo)向,、保證、育人等方面功能,，提升了校內(nèi)育人的品位,。使學(xué)生智能與情志同步開發(fā)，健康,、陽光,、自信地成長，孜孜不倦地為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面,、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,，以及新課程背景下全面實(shí)施素質(zhì)教育與高考升學(xué)的雙贏，努力探索出一條新路,。

通過此次教育調(diào)研,，并有力的與教育實(shí)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合，我從中受益匪淺,。在此,，感謝積極配合調(diào)查的高一學(xué)生，更要感謝39中指導(dǎo)教師與領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)意見和提供的幫助,。我一定會(huì)努力前行,，加強(qiáng)投身教育的熱情，在認(rèn)清自我認(rèn)知能力的基礎(chǔ)上,，希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者,。

調(diào)研報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

合自身在實(shí)習(xí)兩個(gè)月的時(shí)間里在一線教學(xué)的親身體會(huì)和深入課堂的觀察和訪談果設(shè)計(jì)了一份“高中歷史課課堂管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查表”,。問卷調(diào)查對(duì)象為隨機(jī)抽取呃高一年級(jí)的6個(gè)班級(jí)的學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)放問卷300份,，各班各50份,。高一(5)班共收回45份，有效卷40份;高一(6)班共收回48份,，有效卷47份;高一(8)班共收回50份,，有效卷47份;高一(9)班共收回47份，有效卷46份;高一(10)班共收回45份,，有效卷40份;高一(11)班共收回50份,，有效卷49份。

調(diào)查問卷主要從明了課堂目標(biāo),、積極參與學(xué)習(xí)過程,、學(xué)科內(nèi)容和學(xué)生的生活相聯(lián)系、追求自己的興趣,、體驗(yàn)成功,、收到迅速，真實(shí)的反饋,、受到合理的約,、整合學(xué)習(xí)的時(shí)間、與同學(xué)積極交往,、得到與自己的能力水平和學(xué)習(xí)風(fēng)格

從問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)果可以看出：普通高中歷史課課堂教學(xué)在不斷優(yōu)化，取得很多成就,。金無足赤,。當(dāng)前普通高中歷史課課堂教學(xué)還存在一些問題，這些問題可以歸納為以下三方面：一是教學(xué)管理方面的問題(問卷的第1,、3,、4、5,、6,、8、10題依次反映了教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)內(nèi)容,、教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)方法層面的具體問題);二是教學(xué)交往方面的問題(問卷的第2、9題所反映的);三是教學(xué)紀(jì)律管理方面的問題(問卷的第7題所反映的),。

下面著重就教學(xué)交往方面存在的問題進(jìn)行分析并提出相應(yīng)對(duì)策,。

首先，教師過多強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的管和學(xué)生的順從,，而較少給學(xué)生留出自由的空間,。我國現(xiàn)階段的課堂管理在很大程度上仍停留在以控制為特征的傳統(tǒng)管理階段,，很多地區(qū)的普通高中歷史教師的課堂管理觀基本上是傾向于課堂秩序的控制和維護(hù)教師的權(quán)威，在絕大多數(shù)學(xué)校里,，教師追求的理想課堂是安靜的課堂,，能夠控制的課堂，學(xué)生聽從指揮的課堂,。所以,，學(xué)生在課堂上可以發(fā)表意見的機(jī)會(huì)不多，時(shí)間久了,，學(xué)生也習(xí)慣了,，所以他們不會(huì)經(jīng)常主動(dòng)回答問題，更不會(huì)提出改進(jìn)我們的教學(xué)的意見了,。

其次,，在很多高中歷史教師的課堂上，學(xué)生花在小組和全班活動(dòng)的時(shí)間極不平衡,，絕大多時(shí)候課堂上進(jìn)行的是單一的全班活動(dòng),，課堂交往時(shí)間比重的失調(diào)導(dǎo)致學(xué)生個(gè)體意識(shí)的缺乏。我國中小學(xué)課堂有兩個(gè)顯著特點(diǎn)：⒈與師生交往的時(shí)間相比,，學(xué)生之間的交往時(shí)間極少;⒉在本已極少的學(xué)生交往時(shí)間中,，學(xué)生個(gè)體與全班學(xué)生的交往占據(jù)主位，而學(xué)生個(gè)體之間的交往較少,，學(xué)生個(gè)體與小群體之間以及小群體與小群體之間的交往更是微乎其微,。與之相適應(yīng)，我國中小學(xué)課堂中,，學(xué)生的交往身份基本上也只有兩種：一種是個(gè)人,，另一種是作為靜態(tài)背景下的班級(jí)成員。

再次,，我們很多高中歷史教師在努力營造活躍的課堂氛圍,，但在實(shí)際操作中還是出現(xiàn)：教師往往對(duì)活躍而愛表現(xiàn)的學(xué)生予以較多的關(guān)注，而對(duì)沉默的學(xué)生缺少關(guān)愛,、缺少尊重,，以至于在課堂交往中，一部分學(xué)生成為交往的“貴族”而另一部分學(xué)生則淪落為交往的“奴隸”,，甚至出現(xiàn)了教師教學(xué)失明失聰?shù)默F(xiàn)象,。

1、養(yǎng)成平等對(duì)話的教學(xué)風(fēng)格?，F(xiàn)代教育學(xué)認(rèn)為,，教與學(xué)的平等互尊是促進(jìn)教育、優(yōu)化人才培養(yǎng)的基本條件。教師尊重學(xué)生,，尊重其個(gè)性和需求;相信學(xué)生,，鼓勵(lì)學(xué)生自我探究、自我實(shí)現(xiàn),，在課堂中,，給學(xué)生提供發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),，這樣的課堂氛圍有助于學(xué)生形成開放,、自由、靈活的思維和創(chuàng)新能力,。

2,、信任并鼓勵(lì)學(xué)生參與交往。教師真誠的信任,、賞識(shí)和鼓勵(lì),，可以增強(qiáng)學(xué)生的交往信心，“伙伴式”的師生關(guān)系,，又可增進(jìn)學(xué)生的“向師性”,，促進(jìn)師生友誼，提高教學(xué)效果,。

最初學(xué)生是不知道如何有效地和他人交流的,，作為教師，首先要教給學(xué)生如何合作,。這不是一個(gè)簡單的過程,，我們可以在三個(gè)步驟上掌握這一過程：學(xué)會(huì)珍惜合作，掌握合作的技巧,，評(píng)估,。

第一步，讓學(xué)生必須懂得珍惜合作,。如，教學(xué)時(shí),，教師可以將準(zhǔn)備好的材料分給小組成員,，但要注意資料的“故意殘缺”，即一個(gè)人不能占有全部資料,，要求不同的角色完成不同的任務(wù),，學(xué)生必須共享所有的資料，在相互合作的過程中才能完成任務(wù),。合作活動(dòng)后,，教師要引導(dǎo)學(xué)生總，使其意識(shí)到彼此的需要，彼此能夠互相幫助,。

第二步,，學(xué)生在逐漸適應(yīng)合作后，教師可以先讓他們參與塑造團(tuán)體形象,、增強(qiáng)小組凝聚力的活動(dòng),。如讓小組設(shè)計(jì)橫幅或海報(bào)展示小組的名字和標(biāo)志。為了確保每個(gè)人都參與設(shè)計(jì),，可以要求在內(nèi)容上必須有每個(gè)成員的作為,。在學(xué)生慢慢學(xué)會(huì)了合作之后，教師就可以組織各種團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽,，如“知識(shí)接龍”,，“辯論賽”等。需要注意幾點(diǎn)：①按“組內(nèi)異質(zhì),，組間同質(zhì)”的原則分組,。每個(gè)小組包括人數(shù)相同的不同興趣、不同智力,、不同特長的成員;每小組在以上方面總體水平要持平,。②每個(gè)小組內(nèi)部自己明確分工，如搜集信息的,，處理信息的,，統(tǒng)籌策劃的等等，每過一段時(shí)間角色要輪換,。不同角色之間輪換時(shí),，也是角色的前任者和后繼者交流經(jīng)驗(yàn)之時(shí)。④鼓勵(lì)小組成員之間互相幫助,，力爭(zhēng)團(tuán)體冠軍,，成員之間資源和方法共享才能共贏。

為了從自己的經(jīng)歷中學(xué)習(xí),，學(xué)生需要有機(jī)會(huì)討論所發(fā)生的事情,，并且評(píng)價(jià)他們合作是否成功。得到評(píng)價(jià)和反饋后,，合作的頻率和質(zhì)量都能得到改進(jìn),。每次組織合作時(shí)，教師都應(yīng)明確表示,，每個(gè)組的評(píng)分不僅要依據(jù)最后果,，同時(shí)要看小組成員間是否進(jìn)行了很好的合作—尤其是他們開始活動(dòng)的速度、他們認(rèn)真和投入的程度,，組員彼此傾聽時(shí)的認(rèn)真程度,，組員是否成熟且得體地互相對(duì)待，是否每個(gè)組員都有表達(dá)自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)。

總之,，通過合作學(xué)習(xí)可以增進(jìn)學(xué)生之間的交流和友誼,，可以培養(yǎng)學(xué)生的“競(jìng)合”精神，讓學(xué)生既要學(xué)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,，還要學(xué)會(huì)在合作中超越!根據(jù)自己在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間里在一線教學(xué)的親身體會(huì)和深入課堂的觀察和訪談果設(shè)計(jì)了一份“高中歷史課課堂管理現(xiàn)狀問題問卷調(diào)查表”,，并在南京中華中學(xué)高一年級(jí)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。

調(diào)研報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

（一）市場(chǎng)供應(yīng),。根據(jù)本次調(diào)查估測(cè),，截止xx年底，中國住宿業(yè)市場(chǎng)上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟(jì)型飯店連鎖品牌50家,，已開業(yè)飯店數(shù)超過600家,，已開業(yè)房間總數(shù)達(dá)50，000間,。

（二）總體特點(diǎn),。目前，中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)上前十名品牌企業(yè)的成立時(shí)間都不長,，平均年齡為四年,，投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右，擴(kuò)張模式主要以直營為主,，直營店比例為70%,，企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。

與發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的中國高星級(jí)飯店市場(chǎng)相比,，中國經(jīng)濟(jì)型飯店的市場(chǎng)供應(yīng),，具有強(qiáng)烈的反差性。一是經(jīng)濟(jì)型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長期,，二是本土品牌占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,，三是市場(chǎng)擴(kuò)張方式以直接投資為主。

（三）平均增長率,。xx年,，市場(chǎng)供應(yīng)前十名的經(jīng)濟(jì)型品牌平均增長速度為74%，基于各品牌企業(yè)在成立時(shí)間,、擴(kuò)張模式,、市場(chǎng)戰(zhàn)略、區(qū)域布局,、資金供應(yīng)等不盡相同的主導(dǎo)因素，上述前十強(qiáng)增長率差距較大,，生動(dòng)地反映了xx年度中國經(jīng)濟(jì)型品牌成長過程中的波動(dòng)性,。因此，74%的平均增長率也僅是一個(gè)平均值的概念。

（四）分布情況,。xx年中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的飯店與客房區(qū)域分布,，突出反映了中國經(jīng)濟(jì)型飯店典型的商務(wù)特征，經(jīng)濟(jì)和土地價(jià)格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國經(jīng)濟(jì)型飯店的半壁江山,，達(dá)60%以上,。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,，由于華北的經(jīng)濟(jì)型飯店平均體量小于華東區(qū)域,，因此，華北區(qū)飯店比例為16%,，而客房比例為12%,。受土地和客源供需矛盾的影響，這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進(jìn)一步延續(xù),。

（一）體量,。中國經(jīng)濟(jì)型飯店的平均體量達(dá)到了127間，尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場(chǎng)的極限與業(yè)界的驚訝,。500多間房的莫泰168延安西路店,，在xx年底以開業(yè)半年的時(shí)間就達(dá)到了100%的出租率的事實(shí)不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量，也進(jìn)一步證明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)的潛在容量,。

（二）來源與規(guī)模,。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中,，屬于酒店改造的比例為51%,，而新建物業(yè)為13%，說明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店的良性發(fā)展,，對(duì)改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量,、盤活國有資產(chǎn)、提升社會(huì)資源使用效率所起的重要推動(dòng)作用,。

在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)型飯店的物業(yè)中,，89%是通過租賃來取得經(jīng)營權(quán)，既減少了資金成本,，又縮短了建設(shè)周期,，但同時(shí)，也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機(jī)會(huì),。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂,、餐廳面積差距較大,。當(dāng)然,，這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異，但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,，有較強(qiáng)的趨同性,。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中，能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%,。

（三）服務(wù)項(xiàng)目,。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，公共休息區(qū)域,、公共衛(wèi)生間,、停車場(chǎng)、中央消防系統(tǒng),、電梯,、電視、電話,、分體空調(diào),、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時(shí)熱水已成為所有經(jīng)濟(jì)型飯店都配置的基本設(shè)施,。在核心需求得到滿足的前提下,，商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上,，不同的品牌表現(xiàn)不盡相同,。

（四）市場(chǎng)趨勢(shì)。通過調(diào)查經(jīng)營者對(duì)各項(xiàng)選址標(biāo)準(zhǔn)重要性的排列次序表明,，目前主流經(jīng)濟(jì)型飯店品牌關(guān)注的重點(diǎn)是商務(wù)型經(jīng)濟(jì)型酒店,，而對(duì)旅游型經(jīng)濟(jì)型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟(jì)型飯店的關(guān)注度較低，同時(shí),，對(duì)日益高漲的物業(yè)租賃價(jià)格也給予了較高的關(guān)注,。

在對(duì)經(jīng)濟(jì)型飯店核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的調(diào)查中，持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,，反映了經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟,，品牌間的競(jìng)爭(zhēng)已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面，提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競(jìng)爭(zhēng)層面上,。

（五）人員狀況,。在調(diào)查的經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)中，單店每間客房的人房比平均值均在0,。5以下,，其中，0,。3～0,。4的區(qū)間比例最大為54%,。說明在勞動(dòng)生產(chǎn)率的控制上，各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,，并保持了一個(gè)適度的平衡。

由于前述在經(jīng)濟(jì)型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,，所以對(duì)36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解,，同時(shí)，也進(jìn)一步說明中國經(jīng)濟(jì)型飯店對(duì)飯店資源的整體整合能力,。

從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工,、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源，生動(dòng)地說明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場(chǎng)對(duì)弱勢(shì)就業(yè)人群具有的較強(qiáng)吸納能力,。

調(diào)研報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

又迎來了一次實(shí)習(xí),，當(dāng)領(lǐng)到那些厚厚的資料時(shí)我們都被著時(shí)的嚇了一跳，我們一個(gè)組四個(gè)人要做好120個(gè)企業(yè)的調(diào)查并且蓋章,，這樣一分下來每個(gè)人都要完成起碼三十份的任務(wù),。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)我們的心情好壓抑但同時(shí)也充滿了期待，這意味著接下來我們鍛煉自己的時(shí)候到了,！

經(jīng)過詳細(xì)的分工,，我們組選定了通訊這一行業(yè)，初步劃定了各自的任務(wù),。前兩天是我們集體行動(dòng)的時(shí)間,，我們將范圍劃分到學(xué)校附近和電腦城。俗話說出門不幸,，初次的行動(dòng)我們便遇到了障礙,，當(dāng)我們用熟洛的語氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時(shí)候,，我們被那家的負(fù)責(zé)人以不友善的語氣潑了一盆冷水,，這大大的打擊了我們的積極性?？磥砝蠋熣f遇到冷板凳是必不可少這句話是對(duì)的,，臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開始調(diào)整我們的思路,，想從中找出我們的不足,。后來我們發(fā)現(xiàn)我們的問題出在調(diào)查的時(shí)間上，我們做的是通訊調(diào)查,，晚上是他們的營業(yè)量最大的時(shí)候,，在人家忙得不可開交的時(shí)候，我們的出現(xiàn)對(duì)于他們無異于就成了搗亂,。但是我們已經(jīng)出來了,，就這樣回去都覺得很不甘心,，到了第二家我們索性單刀直入切入主題，說明我們的來意,，出乎我們的意料,，人家看我們是大學(xué)生就很樂意的配合我們完成了一份調(diào)查。有了一次成功的經(jīng)驗(yàn)給足了我們很大的信心,，一個(gè)晚上下來我們組就蓋了五個(gè)章,。

第二天以后我們就開始分頭行動(dòng)了。我們來到了電腦城,，由于是中午,，天氣太熱，人們都很少出來這里,，這給我提供了很大的便利,。當(dāng)我拿給他們那張表時(shí)，他們的眼里滿是不解,，我一個(gè)一個(gè)給他們講解不到一個(gè)小時(shí)喉嚨就干了,，突然佩服起老師們?cè)趺纯梢园岩惶斓恼n講下來，還要讓我們聽懂,，真是厲害,！一整天下來，我數(shù)了數(shù),，自己在那里蓋了十個(gè)章左右,，其余的都在其他組員那里，雖然累點(diǎn),，可是比起其他人還算收獲頗豐吧,，在心里小小的為自己鼓勵(lì)下。剩下來的日子我奔波于禪城個(gè)個(gè)通訊營業(yè)所,，由于要配合他們的營業(yè)時(shí)間,，我都是挑中午出去，幾天以后我可以明顯感覺自己黑了好多,，可是付出與收獲簡直不成比例,。考慮再三,，我決定回家以后再繼續(xù)下去,。

漸漸地，我總結(jié)出了做這份調(diào)研的方法：

首先第一步,，說明你的來歷,，該低頭哈腰就去做，著別人白眼和譏諷是很正常的事,，重要的是要堅(jiān)持,，俗話說的好,，人不要臉天下無敵。

第二步,，和你的調(diào)研對(duì)象交流,，在交流過程當(dāng)中你自己心中要有底，把你自己想知道的資料套出來,，并且讓他填好你精心準(zhǔn)備的調(diào)研問卷表,。還有，在交流的時(shí)候你要給別人留余地,，不要總是你自己問。你可以給別人拋出一個(gè)范圍很大的問題,，看看他的想法和思路,。很有可能，他就有一個(gè)你完全沒想到的東西,。 第三步：善后處理,。跟對(duì)方打好交道，這樣以后要找兼職 對(duì)方可以第一個(gè)想到你,，對(duì)自己日后找工作多少也是有幫助的,！

當(dāng)然怎樣讓消費(fèi)者樂意接受你的訪問，就更是要在語言文字上好好地下功夫,，在這次實(shí)習(xí)過程中,，我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧,，做市場(chǎng)調(diào)研一定要見機(jī)行事才有出路,。實(shí)踐高于理，實(shí)踐證明理論,，實(shí)踐承托理論,。理論完善實(shí)踐。的確是這樣,。不管你理論學(xué)得再好,，如果不會(huì)實(shí)際操作，那你就不是一個(gè)有用之,，學(xué)習(xí)理論就是為了將來的實(shí)踐操作,，如果你學(xué)習(xí)了理論。最終還是不會(huì)實(shí)踐,，那就和文盲沒有什麼兩樣,，很多時(shí)候很多事情都是因?yàn)殚L期的積累，最終才發(fā)生質(zhì)變的結(jié)果

也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),，有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，讓我有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,，2年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為1名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才

一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)下來,，我發(fā)現(xiàn)今天,，我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(internet)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)，尋找新的商機(jī),，已成為1種必然選擇,。然而我國企業(yè)，特別是我國中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏全面的了解和正確的認(rèn)識(shí),，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中走了很多彎路,，遇到很多問題。在我的調(diào)查中,，很多企業(yè)對(duì)電子商務(wù)還持有不信任的態(tài)度,，或者說還不是很了解電子商務(wù)。當(dāng)然這些都是我們能夠理解的,，任何事物都必須要有一個(gè)接受的過程,，目前的電子商務(wù)還有一部分企業(yè)沒實(shí)施，但是我相信不久的將來,，電子商務(wù)會(huì)普及到每一個(gè)角落,。當(dāng)然，這只是一個(gè)很小的統(tǒng)計(jì)，不能代表大多數(shù),，畢竟我做的調(diào)查數(shù)量也是很有限的,。

中國的電子商務(wù)目前正處于快速發(fā)展的上升期，特別是近兩年來針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的網(wǎng)上購物市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,，受到了越來越多消費(fèi)者的青睞,。網(wǎng)上購物市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間吸引了無數(shù)企業(yè)的加盟，大量獨(dú)立網(wǎng)店紛紛涌現(xiàn),。這其中不乏很多傳統(tǒng)企業(yè),，以及一些對(duì)互聯(lián)網(wǎng)建站和營銷等比較陌生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。在這種情況下,，電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續(xù)的用戶體驗(yàn)完善,、網(wǎng)站營銷推廣、網(wǎng)店運(yùn)營管理等各個(gè)方面的基礎(chǔ)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于獨(dú)立電商企業(yè)來講,，就非常重要。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。短短的兩個(gè)月暑假時(shí)間,，對(duì)于大學(xué)生所需要的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來說,，太微不足道，對(duì)于大學(xué)生的發(fā)展,，幫助甚微,。通過這次的實(shí)習(xí)，我收益良多,，無論是技能方面還是思想方面,。實(shí)習(xí)不過2個(gè)月，回頭看看,。它幾乎等同于我大學(xué)3年的寬度,。盡管也有過不悅和傷心，有過郁悶和苦惱,，但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲,。在加強(qiáng)我對(duì)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的同時(shí)，也將充實(shí)我今后的人生,。

通過這一次的社會(huì)實(shí)踐讓我也知道了原來接觸的人與事不同,學(xué)到的東西自然就不一樣了?，F(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現(xiàn),在擁有越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也就出現(xiàn)的更多的挑戰(zhàn)。昨天學(xué)到的東西說不定明天就淘汰了。現(xiàn)在社會(huì)對(duì)人才的要求越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),還要不斷在生活中和實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己和表現(xiàn)自己,。

在此,，我感謝我們的老師，感謝你平時(shí)辛勤的教導(dǎo),，也感謝你讓我們?cè)谝淮螌?shí)訓(xùn)感悟到語言表達(dá)與交際對(duì)我們以后工作的重要性,，我今后一定要好好的提升自己！謝謝你,！

調(diào)研報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

(1)通過在中國工商銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),，學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力,。

(2)通過在中國工商銀行的實(shí)習(xí),，達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo),、幫助和教育下,，熟悉中國農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,。

(3)通過在中國工商銀行的實(shí)習(xí),，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ),。

(2)實(shí)習(xí)崗位： 大堂經(jīng)理及綜合柜員

實(shí)習(xí)的過程具體可以分為以下幾個(gè)階段：

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等,。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練,。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識(shí),。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款,、整存整取,、定活兩便,、教育儲(chǔ)蓄等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),，如受理現(xiàn)金支票,，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等,。銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶,、銷戶,、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等,。

(3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺(tái)營銷技巧與服務(wù)禮儀,。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測(cè)試,。

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理是連接客戶,、高柜柜員,、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題,、營業(yè)中分流客戶,、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷,。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,，如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),。

如分類書信，打word文檔和excel表格,，使用excel公式計(jì)算,，折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,，但也讓我學(xué)習(xí)了很多。

(3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程; 營業(yè)部的主要職能：

① 負(fù)責(zé)辦理總行對(duì)外經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù);

② 負(fù)責(zé)辦理本行內(nèi)現(xiàn)金余缺調(diào)劑;

③ 負(fù)責(zé)全國及全省特約電子匯兌業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)收發(fā),、資金結(jié)算,、大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)及同城清算;

④ 會(huì)同相關(guān)部門，開辦新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)試點(diǎn),，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)。

⑤ 擬訂資金營運(yùn)相關(guān)制度和操作規(guī)程,，負(fù)責(zé)全行資金營運(yùn)管理,，保持適度的備付金比例;

⑥ 負(fù)責(zé)內(nèi)部資金利率調(diào)整;

⑦ 負(fù)責(zé)辦理資金拆借、再貸款,、貼現(xiàn),、再貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù);

⑧ 負(fù)責(zé)同業(yè)存放,、存放同業(yè)管理;

⑨ 負(fù)責(zé)債券市場(chǎng)分析,，制定債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)規(guī)劃，并組織實(shí)施;

⑩ 負(fù)責(zé)建立和完善資金交易業(yè)務(wù)臺(tái)賬，定期與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部做好債券余額對(duì)賬工作,。

調(diào)研報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

20xx的到來,，代表一年的時(shí)間業(yè)已過去?；叵肽甑目偨Y(jié)中的種種計(jì)劃打算,，感想良多！現(xiàn)歸納總結(jié)如下：

（一）年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀：

1,、行業(yè)市場(chǎng)容量變化

今年地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群,、臥龍山莊。這使得整個(gè)地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少,，同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了,。

2、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成,，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池,、孝感的觀音島、蔡甸的度假村,、沌口的海濱城,、鄂州的鳳凰山莊、江夏的,、咸寧方向的湯池溫泉等,。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì),，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化,，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì),，隨時(shí)調(diào)整銷售策略,。

3、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化

從年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四上升到第三,。整體的知名度也較上年有大幅度的增加,。同時(shí)固定客源增加到多個(gè)；

4,、渠道模式變化及特點(diǎn)

年的銷售以單個(gè)的主體為主,，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷,、旅行社及會(huì)議公司分銷,、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。

5,、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)

年的賓館銷售是水平的,，即市場(chǎng)與銷售一起完成,，做市場(chǎng)與完成銷售沒有分開。今年,，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開,，并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植：今年我們建立有效客戶檔案?jìng)€(gè)，其中企事業(yè)單位戶,，特殊宴會(huì)客戶個(gè),，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場(chǎng)廣泛開拓客源,、銷售做好服務(wù)歸口）,，并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

6,、消費(fèi)者需求變化

僅僅為客人提供住房服務(wù),、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場(chǎng)需求,。今年開始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì),。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路條。

7,、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)

“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作,。在全年的銷售工作中，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理,，極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售,、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等,，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒,。

（二）本年度部門工作總結(jié)

1、部門建設(shè)

上半年部門人員充足,，市場(chǎng)體系完整,。下半年人員不足,，市場(chǎng)體系失效,。

2、部門人員培養(yǎng)

市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名,。經(jīng)過大半年的打磨,，他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng),。由于部門人員少,、任務(wù)重,，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3,、與其他部門的配合

與并賓館其他部門的配合比較好,，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。

（三）新年度工作計(jì)劃

“運(yùn)籌于帷幄之中,，決勝在千里之外”,。新年度營銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。

1、目標(biāo)導(dǎo)向

營銷目標(biāo)的擬定是來年?duì)I銷工作的關(guān)鍵,。在新年度營銷工作規(guī)劃中,，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為萬年,，費(fèi)用目標(biāo)為萬年,，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年,，人員配置為人,。

2、產(chǎn)品規(guī)劃

根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類,，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售）,、將民族文化村與賓館搭配,、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等,。

3,、品牌推廣

市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會(huì)、品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》,。

4,、團(tuán)隊(duì)支持

為了保障來年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施,，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,，以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶！

調(diào)研報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

算起來,我在國湘大酒店已工作將近一個(gè)月,從最初的不適應(yīng)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手.不敢說,自己已經(jīng)達(dá)到了什么水平,只能說對(duì)酒店餐飲服務(wù)這個(gè)行業(yè)有了更加深入的了解.

附表1:國湘大酒店餐飲部工作時(shí)間表

9:30——10:30 集合,打掃包廂衛(wèi)生

10:30——11:00 午飯時(shí)間

11:00——2 :00 工作時(shí)間

4:30——5 :00 晚飯時(shí)間

5:00——8 :30 工作時(shí)間

剛來的時(shí)候,比較辛苦,因?yàn)檫€需要培訓(xùn)(8:00——10:00),學(xué)習(xí)相關(guān)的一些理論知識(shí)和基本操作,如:鋪臺(tái)布,擺臺(tái),折花……像我初涉這行業(yè),可以說是"現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣",肯定少不了鬧笑話,例如擺十人臺(tái)位,我總是擺八人臺(tái)位,擺完之后還自言自語,怎么多兩套餐具呢,劉鵬(同事)說,你再仔細(xì)數(shù)數(shù)看.我一數(shù),暈,桌上可不是只有八套,我說呢,怎么平白無故多兩套出來!

從來都不覺得自己嬌生慣養(yǎng),但實(shí)際上,我也是一個(gè)啥也不會(huì)做的"米蟲".拖地,擦家具,洗杯子這些小事雖然會(huì)做,但是卻總是做不好,達(dá)不到要求.現(xiàn)在,這些事情成為我每天生活的一部分,總算學(xué)會(huì)不在剛拖完的地板上留下自己的腳印,慢慢地,洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡,雖不值得夸耀,自己心里感覺還是挺自豪的.

餐前的準(zhǔn)備工作是不難的,只要多練習(xí)幾次,細(xì)心一點(diǎn),就能達(dá)到不錯(cuò)的效果.

鋪臺(tái)布是我最喜歡做得事情之一了.漁翁撒網(wǎng)式,推拉式,抖鋪式是最常見的3種鋪臺(tái)布的方法.我用得最多的是推拉式,換下臟兮兮的臺(tái)布,拿上一塊干凈的白色臺(tái)布,稍微整理一下,然后"嘩"地一聲甩出去,臺(tái)布如在半空中搭起一座拱橋,然后平穩(wěn)地落下,真是太有成就感了.我是練了好久,才練成一次就把臺(tái)布干凈利落地甩出去,果然"有多少付出,就有多少回報(bào)"!

折花,一件我認(rèn)為很藝術(shù)的事情.一條普普通通的餐巾(必須是正方形),經(jīng)服務(wù)員的手稍一擺弄,簡潔明了的馬蹄蓮就成型了,更有神似的大白菜,花相芍藥,梅花報(bào)春,翠葉挺立,孔雀開屏,星形扇葉……餐巾主要有棉質(zhì)和滌綸兩種,就定型性而言,棉質(zhì)的優(yōu)于滌綸的,而且滌綸的不吸水,去污能力較差.國湘使用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾,所以定型性差了點(diǎn),折出來的花效果不是很好,總有點(diǎn)搖搖欲墜的感覺.

現(xiàn)在淡季,有客人的時(shí)候,自然為客人服務(wù);沒有客人,那可就不輕松了,因?yàn)闉榭腿朔?wù)的時(shí)候還能走動(dòng)走動(dòng),可沒有客人時(shí),就得站臺(tái)(站立迎客),動(dòng)不動(dòng)就是好幾個(gè)鐘頭,一天下來,感覺腳都不是自己的了.

我的觀點(diǎn)是,一個(gè)好的酒店,除了要有響應(yīng)的設(shè)施外,好的服務(wù)也是必不可少的.而人與人的交流和相處又是最難的,東西它不會(huì)動(dòng),不會(huì)跑,只要多練習(xí)幾次,就有一定的成果.可面對(duì)不斷變化的客人,挑戰(zhàn)就大多了.邵陽的客人是出了名的難伺候,如果我能夠在這里從容地面對(duì)客人的刁難,那么這個(gè)月的實(shí)習(xí)可以說沒有白費(fèi).

調(diào)研報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐,。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,，酷暑高溫,，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長見識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了內(nèi)蒙古煤田地質(zhì)勘探有限責(zé)任公司,，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在這次實(shí)踐中,，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜,，我想也很難說清楚,，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,，大家為了工作走到一起,，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了,。在交際中，既然我們不能改變一些東西,，那我們就學(xué)著適應(yīng)它,。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。

俗話說："在家千日好,，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時(shí)候,，有自已的父母照顧,，關(guān)心呵護(hù)！那肯定就是日子過得無憂無慮了,，但是,，只要你去到外面工作的時(shí)候,，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,，在這二個(gè)多星期里,，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已,！現(xiàn)在,，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立,！

選擇了會(huì)計(jì)專業(yè)的我,，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮,！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽,，理論部分占主體,，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,，但是在公司里并沒想象中如此容易,。平時(shí)在學(xué)校，數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,，但在公司里,，數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò)，因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,，質(zhì)量不行,，企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上，而效率也會(huì)隨之降低,，企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,，所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”,，企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣,，企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,，在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,，算出一個(gè)方程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論,，沒有實(shí)際操作,，只是在紙上談兵，是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,，然后改過來就行了,，在公司里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎公司的利益損失,。

2年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子,，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì),，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),?；叵脒@次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多,，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí),。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地接受,。

在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,，只要有自信,，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了,。

知識(shí)的積累也是非常重要的,。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識(shí),，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中,。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多,。

調(diào)研報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

調(diào)查人：

調(diào)查時(shí)間：20xx年11月12—20xx年11月14日

調(diào)查地點(diǎn)：

調(diào)查對(duì)象：高一9班全體學(xué)生，個(gè)別優(yōu)等生

調(diào)查方法：問卷調(diào)查法,、問答法

引言：

俗話說：“磨刀不誤砍柴工,?！睂W(xué)習(xí)方法是學(xué)生取得良好成績的先決條件。一套好的學(xué)習(xí)方法不僅能使學(xué)生有事半功倍的效果,，也能使學(xué)生更好更系統(tǒng)地掌握所學(xué)內(nèi)容,。對(duì)于教師來說，不僅要研究教學(xué)法,，更重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征和心理特征,，總結(jié)并引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法。因此我對(duì)高一學(xué)生的預(yù)習(xí),、聽課,、作業(yè)和復(fù)習(xí)等學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)做了如下調(diào)查。

1．了解學(xué)生目前的學(xué)習(xí)狀況,。

2．分析學(xué)生學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生差異的原因,。

3．找出改善這種狀況的方法,。

本次調(diào)查主要是對(duì)揭東縣梅崗中學(xué)高一9班的學(xué)生進(jìn)行整體問卷調(diào)查的方式,，并選出幾名優(yōu)等生進(jìn)行問答。

首先我確定了要調(diào)查的題目,、內(nèi)容和研究的目的,，對(duì)高中生學(xué)習(xí)方法效率高低的思考，先確定所需要收集的信息,，然后收集相關(guān)的資料,，再制定調(diào)查問卷、發(fā)放問卷,，最后,，撰寫教育調(diào)查報(bào)告。

（一）預(yù)習(xí)情況,、方法,。

預(yù)習(xí)是聽好課的基礎(chǔ)，也體現(xiàn)了學(xué)生自學(xué)能力,。調(diào)查結(jié)果顯示,，大多數(shù)學(xué)生沒有養(yǎng)成自覺預(yù)習(xí)的習(xí)慣，其中“老師要求預(yù)習(xí)”和“想起來就預(yù)習(xí)”的學(xué)生大約占45%,，而自覺預(yù)習(xí)的學(xué)生只占25%,。而大多數(shù)學(xué)生預(yù)習(xí)，也只是簡單地把課本看一遍,，通過預(yù)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題并找出課本中的重點(diǎn)和難點(diǎn)的學(xué)生則更少,。優(yōu)等生中有人經(jīng)常預(yù)習(xí)，他們預(yù)習(xí)通常采用找重點(diǎn)和難點(diǎn)的方法,，而中等生和差生則至多是看一遍新課內(nèi)容,，很少或只完成老師課前布置的預(yù)習(xí)任務(wù),。以上結(jié)果都表明，預(yù)習(xí)是中學(xué)生學(xué)習(xí)比較薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),。

（二）聽課情況,、方法

聽課是學(xué)生學(xué)習(xí)的最主要途徑，現(xiàn)在中學(xué)生自制能力還不那么強(qiáng),，容易受周圍環(huán)境的影響,。影響學(xué)生聽課效率的主要因素有：學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及老師講課的方式和課堂的活躍氣氛，這些因素約占70%,。因此老師要善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

（三）課堂筆記情況

調(diào)查結(jié)果表明,，成績較好的學(xué)生多采用上課記重點(diǎn)的方法,，這類學(xué)生約占22%，他們能有目的,、有針對(duì)性地學(xué)習(xí),。這種學(xué)習(xí)方法不僅能提高學(xué)習(xí)效率，還能節(jié)省大量時(shí)間,。大部分中等生采用做詳細(xì)筆記的方法,，而差等生則很少或根本不記筆記?；谝陨蠈W(xué)生聽課和記筆記方法上的區(qū)別,，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生如何聽課、記筆記,，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率,。

（四）作業(yè)情況及其方法

調(diào)查結(jié)果顯示，采用“先做后看書”的學(xué)生有半數(shù)多,，而“先看書后做”的比率相對(duì)較低,，還有一小部分學(xué)生抄答案。結(jié)果表明,，中等生和困難生基本采用“先做后看書”和“抄答案”這兩種來完成作業(yè),。先看書能比較清晰地掌握知識(shí)點(diǎn)后，再通過作業(yè)來檢測(cè)所學(xué)知識(shí),，強(qiáng)化對(duì)有關(guān)內(nèi)容的記憶,，這樣會(huì)有更好的效果。部分優(yōu)等生也采用先做作業(yè)后看書的方式,，既能起到鞏固知識(shí)點(diǎn)的作用,，又能針對(duì)作業(yè)中存在的問題有目的地看書查缺補(bǔ)漏，對(duì)問題理解得更透徹,。

（五）復(fù)習(xí)情況和方法

此次調(diào)查顯示,，經(jīng)常復(fù)習(xí)的學(xué)生占大多數(shù),，考前復(fù)習(xí)的比率也較高。復(fù)習(xí)應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況,，重點(diǎn)復(fù)習(xí)不懂或不會(huì)的知識(shí),，復(fù)習(xí)方法因人而異，只有選擇適合自己的復(fù)習(xí)方法,，才能達(dá)到理想的效果,。比如一位優(yōu)等生介紹，他每次的考前復(fù)習(xí)都針對(duì)自己知識(shí)缺漏的地方,，自己做題進(jìn)行強(qiáng)化,。這說明好的復(fù)習(xí)沒有固定模式，關(guān)鍵是教師要善于指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用科學(xué)的方法來引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí),。

經(jīng)過這一個(gè)星期的調(diào)查,，目前中學(xué)生存在未養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的現(xiàn)象，大多數(shù)學(xué)生還沒有找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,。要改變這種現(xiàn)狀,，幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度和改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，教師講課之前,，應(yīng)先檢查學(xué)生的預(yù)習(xí)情況,；講課時(shí),，要變“滿堂灌”為“少,、精、活”,，要抓住教學(xué)的關(guān)鍵,，將適當(dāng)啟發(fā)和適當(dāng)精講相結(jié)合。這樣,，學(xué)生注意力才能集中,，才能圍繞老師提出的問題認(rèn)真思考，解決預(yù)習(xí)中遇到的疑難,，找到學(xué)習(xí)規(guī)律,；課后應(yīng)該布置適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量高的習(xí)題給學(xué)生，以鞏固和使學(xué)生理解所學(xué)的知識(shí),，學(xué)生攻克了學(xué)習(xí)過程中的薄弱環(huán)節(jié),，體會(huì)到學(xué)習(xí)方法在學(xué)習(xí)中的作用，才能培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和樹立學(xué)習(xí)信心,，從而真正提高學(xué)習(xí)效率,。

調(diào)研報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十

經(jīng)過在校期間兩學(xué)期的教學(xué)技能培訓(xùn)，經(jīng)學(xué)院統(tǒng)一安排,，我們陜西師范大學(xué)xx級(jí)漢語言文學(xué)系實(shí)習(xí)生進(jìn)入西部各省各中小學(xué),，開展為期三個(gè)月的教育實(shí)習(xí)活動(dòng),，隨著各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)接近尾聲，我從實(shí)踐教學(xué)鍛煉中對(duì)教育工作得到了深刻認(rèn)識(shí),，對(duì)以后進(jìn)入教師崗位起到了關(guān)鍵性作用,。在實(shí)踐專業(yè)課的教育實(shí)習(xí)和班主任的工作實(shí)習(xí)過程中，我逐漸提高了對(duì)教育的認(rèn)識(shí),，并結(jié)合實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)開展教育實(shí)習(xí)調(diào)查,。

調(diào)研內(nèi)容包括小學(xué)教學(xué)法，根據(jù)小學(xué)生年齡特征和心理特征總結(jié)小學(xué)學(xué)習(xí)法,，并針對(duì)小學(xué)生學(xué)習(xí)情況提出優(yōu)化學(xué)習(xí)方案等,。

調(diào)研報(bào)告具體內(nèi)容如下：

基本情況：青海省湟中縣上五莊鎮(zhèn)拉爾寧完全小學(xué)是一所具有20年歷史的學(xué)前教育兼小學(xué)的完全小學(xué)。教師在教學(xué)一線成績突出,，潛心培養(yǎng)學(xué)生并對(duì)現(xiàn)代教育有全新的思考,；拉爾寧小學(xué)生聰穎，活潑可愛,，基礎(chǔ)扎實(shí),，學(xué)習(xí)勤奮。鑒于此,，調(diào)研針對(duì)性更強(qiáng),。

1、了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,；

2,、討論與分析小學(xué)學(xué)學(xué)習(xí)法；

3,、明確小學(xué)教學(xué)法,。

此次調(diào)查針對(duì)性強(qiáng)，明確調(diào)查對(duì)象是拉爾寧小學(xué)五年級(jí)學(xué)生,，學(xué)生基礎(chǔ)扎實(shí),，學(xué)習(xí)勤奮，具有巨大潛力,。通過問卷調(diào)查,、交流訪談等形式開展調(diào)查活動(dòng)。

學(xué)生基本情況：剛升入五年級(jí)學(xué)習(xí),，學(xué)生學(xué)習(xí)情況差異很大,，如何快速適應(yīng)學(xué)習(xí)，能夠有效地提高成績,，學(xué)生還需經(jīng)很長的摸索過程來發(fā)展與提高,。拉爾寧小學(xué)的學(xué)生學(xué)習(xí)勤奮、學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng),；但是在自我成長中尋找到適合自己的學(xué)習(xí)方法是至關(guān)重要的,。學(xué)生根據(jù)以前的學(xué)習(xí)習(xí)慣及實(shí)踐摸索學(xué)習(xí)方法的情況,，很快就在成績上產(chǎn)生差異。現(xiàn)就調(diào)查情況做以下論述:

（一）學(xué)習(xí)法探究

1,、預(yù)習(xí)情況與方法

眾所周知,，預(yù)習(xí)是聽好課的基礎(chǔ)，能讓學(xué)生快速的融入課堂教學(xué),，接受新知識(shí)并加深記憶,，更能體現(xiàn)學(xué)生自學(xué)能力。經(jīng)調(diào)查顯示,，近30%的同學(xué)沒有養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣,；學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)，能夠自覺預(yù)習(xí)的約為42%,；完成教師要求預(yù)習(xí)28%,。能夠做到主動(dòng)預(yù)習(xí)的學(xué)生，通過預(yù)習(xí)課本,，能夠很快的學(xué)習(xí)新知識(shí),，亦能發(fā)現(xiàn)問題，并在課堂學(xué)習(xí)時(shí)能及時(shí)的反映問題,。而缺乏主動(dòng)性的學(xué)生則在新課后不斷補(bǔ)缺才能發(fā)現(xiàn)問題,，花費(fèi)時(shí)間較多。

預(yù)習(xí)是學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的一種表現(xiàn),。要做到預(yù)習(xí)有效,，可以簡略的了解新知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題,，上課時(shí)老師講解的更快地吸收以解決問題,；要做到預(yù)習(xí)快速以節(jié)省時(shí)間,，明確預(yù)習(xí)達(dá)到的效果所花時(shí)間近無預(yù)習(xí)后復(fù)習(xí)效果所花時(shí)間的三倍,。所以，形成預(yù)習(xí)的習(xí)慣至關(guān)重要,。

2,、聽課情況與方法

聽課是學(xué)習(xí)最主要及最重要的途徑，聽課效率直接影響到成績提高,。經(jīng)調(diào)查顯示,，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、自身學(xué)習(xí)習(xí)慣及自制力對(duì)聽課造成直接影響,，課堂學(xué)習(xí)氛圍與課程結(jié)構(gòu)安排對(duì)學(xué)生聽課均產(chǎn)生重要影響,。調(diào)查學(xué)生群體中，學(xué)生在心里上對(duì)學(xué)習(xí)重視程度各異,，五年級(jí)學(xué)生就對(duì)主科與副科定位清晰,，導(dǎo)致在基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)上投入時(shí)間較少,，甚至有一成的同學(xué)有放棄個(gè)別學(xué)科學(xué)習(xí)的傾向，有近七成的學(xué)生還是能認(rèn)真的聽課,，有九成以上同學(xué)有記筆記的習(xí)慣,，但有的學(xué)生目的卻不是很明確。因此,，課堂聽課因人而異,，在聽課效果上產(chǎn)生的差異也較明顯。

聽課是學(xué)習(xí)最有效的一種方式,。學(xué)習(xí)興趣起導(dǎo)向作用,，能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)生要提高對(duì)基礎(chǔ)學(xué)科的重視程度,，要對(duì)學(xué)習(xí)感興趣,，了解基礎(chǔ)學(xué)科的魅力；積極配合教師營造課堂濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，敦促自己學(xué)習(xí),。聽課要仔細(xì)，認(rèn)真思考,，積極與教師進(jìn)行互動(dòng),，在課堂上不能“置身事外”，完全按自己的想法來學(xué)習(xí),。聽課時(shí)注意記筆記,，思考老師提出的問題，積極回答,；在課堂上提高自制能力,，專心聽課，要求自己能做到對(duì)知識(shí)進(jìn)行羅列并形成體系,。在做到提前預(yù)習(xí)的基礎(chǔ)上,，學(xué)生聽課時(shí)，便會(huì)在大腦中形成清晰地知識(shí)結(jié)構(gòu),，把握知識(shí)要點(diǎn),，提高認(rèn)知規(guī)律能力，為復(fù)習(xí)做好充分準(zhǔn)備,。

3,、復(fù)習(xí)情況與方法

復(fù)習(xí)是對(duì)所學(xué)知識(shí)的有效梳理過程，通過復(fù)習(xí)有效地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)提高自己獨(dú)立思考,、交流與探討和發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的能力。調(diào)查顯示，學(xué)生普遍認(rèn)為“復(fù)習(xí)就是做題”的觀點(diǎn),，這種觀點(diǎn)是不正確的,，學(xué)生應(yīng)及時(shí)的更正這種想法。復(fù)習(xí)是通過對(duì)知識(shí)的重新梳理,，把握知識(shí)結(jié)構(gòu)的過程,，達(dá)到使思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，能夠解決問題,；“做題”是在形成知識(shí)結(jié)構(gòu)后,，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題的實(shí)踐過程。

復(fù)習(xí)是個(gè)過程,，有效地梳理知識(shí)是關(guān)鍵,，要扎實(shí)基礎(chǔ)，通過有效地訓(xùn)練練習(xí),，提高邏輯思考能力,，最終達(dá)到提高解決問題能力的效果。

（二）教學(xué)法探究

拉爾寧小學(xué)教師在教學(xué)一線成績突出,，潛心培養(yǎng)學(xué)生并對(duì)現(xiàn)代教育有全新的思考,，在各自教學(xué)崗位研究成果若干，已形成獨(dú)自的教學(xué)風(fēng)格,，教師嚴(yán)格教學(xué),，探討教學(xué)法，對(duì)小學(xué)教學(xué)有獨(dú)特的見解,。在實(shí)習(xí)過程中,，我深受不同教師的個(gè)人魅力影響，感受到教師們將各自對(duì)教育的思考融入教學(xué),，效果明顯,。從中我們也得到很多啟示，教與學(xué)具有雙向性,，不僅要有課堂教學(xué)更要有課后指導(dǎo),，教師課堂教學(xué)不僅要知識(shí)結(jié)構(gòu)清晰更要邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,，做到指導(dǎo)性與互動(dòng)性教學(xué),；課后指導(dǎo)則意義更加重大，不僅能及時(shí)的了解學(xué)生,，幫助學(xué)生提高解決問題的能力，從而優(yōu)化教學(xué)使學(xué)生更快發(fā)展,；更要有意識(shí)做學(xué)生心理上的導(dǎo)師,，做好學(xué)生思想上工作，使學(xué)生健康發(fā)展。

1,、如實(shí)反映教育調(diào)查基本情況,，提供調(diào)查材料，為從事教育理論研究提供資料和為實(shí)踐提供指導(dǎo),。

2,、及時(shí)提供教育實(shí)踐中的典型經(jīng)驗(yàn)、典型事例,，作為指導(dǎo)教育工作,、解決問題的現(xiàn)實(shí)依據(jù)，推動(dòng)教育工作的發(fā)展,。

作為一名教育實(shí)習(xí)生,，調(diào)研工作更是給了我們指向性，使我們更明確教育實(shí)踐工作,，為進(jìn)入教師崗位提供有力的經(jīng)驗(yàn),。

在實(shí)習(xí)中，我立足自身教育工作者身份,，虛心向指導(dǎo)教師請(qǐng)教,，做好聽課、備課及班主任工作各項(xiàng)教育實(shí)習(xí),，積極開展調(diào)研,，把握現(xiàn)代教育發(fā)展，努力提高自身教師素質(zhì)修養(yǎng),，重視實(shí)踐出真理的道理,，做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐并舉，認(rèn)真把握教育實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，向一線教師看齊,，為以后從事教育事業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。

在實(shí)習(xí)中,，我們虛心向指導(dǎo)教師請(qǐng)教,，更深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的感染。校領(lǐng)導(dǎo)潛心研究教育,， 在“學(xué)會(huì)求知,，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)共處,，學(xué)會(huì)做人”大德育觀指導(dǎo)下,，采取“嚴(yán)、愛,、細(xì),、實(shí)、恒”的方法，堅(jiān)持“求實(shí)創(chuàng)新,，開拓進(jìn)取”的工作傳統(tǒng),，學(xué)校德育工作積極發(fā)揮了管理、導(dǎo)向,、保證,、育人等方面功能，提升了校內(nèi)育人的品位,。使學(xué)生智能與情志同步開發(fā),，健康、陽光,、自信地成長,，孜孜不倦地為實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,，以及新課程背景下全面實(shí)施素質(zhì)教育與教學(xué)質(zhì)量的雙贏,，努力探索出一條新路。

通過此次教育調(diào)研,，并有力的與教育實(shí)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合,，我從中受益匪淺。在此,，感謝積極配合調(diào)查的五年級(jí)學(xué)生,，更要感謝拉爾寧小學(xué)指導(dǎo)教師與領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)意見和提供的幫助。我一定會(huì)努力前行,，加強(qiáng)投身教育的熱情,，在認(rèn)清自我認(rèn)知能力的基礎(chǔ)上，希望未來做一名合格甚至優(yōu)秀的教育工作者,。

調(diào)研報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告的一個(gè)重要種類,，它是以科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報(bào)告,。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì),，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高,。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以從不同角度進(jìn)行分類,。按其所涉及內(nèi)容含量的多少，可以分為綜合性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和專題性市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,；按調(diào)查對(duì)象的不同,，有關(guān)于市場(chǎng)供求情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,、關(guān)于銷售情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及有關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,；按表述手法的不同,，可分為陳述型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和分析型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,。

與普通調(diào)查報(bào)告相比，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,，但它比普通調(diào)查報(bào)告在內(nèi)容上更為集中,，也更具專門性。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)一般由如下幾部分組成：

（一）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題

標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目,，一般有兩種構(gòu)成形式：

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題,，即由調(diào)查對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成,，例如《關(guān)于20xx年全省農(nóng)村服裝銷售情況的調(diào)查報(bào)告》,。值得注意的是，實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告簡化為“調(diào)查”,，也是可以的,；市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)題——文章式標(biāo)題，即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題,，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動(dòng)向》,。實(shí)踐中，這種類型市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題多采用雙題（正副題）的結(jié)構(gòu)形式,，更為引人注目,，富有吸引力。例如《競(jìng)爭(zhēng)在今天,，希望在明天——全國洗衣機(jī)用戶問卷調(diào)查分析報(bào)告》,、《市場(chǎng)在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。

（二）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的引言

引言又稱導(dǎo)語,，是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告正文的前置部分,，要寫得簡明扼要，精煉概括,。一般應(yīng)交待出調(diào)查的目的,、時(shí)間、地點(diǎn),、對(duì)象與范圍,、方法等與調(diào)查者自身相關(guān)的情況，也可概括市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,，以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容,、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,，引出主體部分,。例如一篇題為《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,，其引言部分寫為：“xx市北方調(diào)查策劃事務(wù)所受xx委托，于20xx年3月至4月在國內(nèi)部分省市進(jìn)行了一次電暖器市場(chǎng)調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查研究情況匯報(bào)如下：”用簡要文字交待出了調(diào)查的主體身份,，調(diào)查的時(shí)間、對(duì)象和范圍等要素,，并用一過渡句開啟下文,，寫得合乎規(guī)范。這部分文字務(wù)求精要,，切忌羅嗦蕪雜,；視具體情況，有時(shí)亦可省略這一部分,，以使行文更趨簡潔,。

（三）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體

這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心，也是寫作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在,。它要完整,、準(zhǔn)確、具體地說明調(diào)查的基本情況,，進(jìn)行科學(xué)合理地分析預(yù)測(cè),，在此基礎(chǔ)上提出有針對(duì)性的對(duì)策和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容：

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——情況介紹：

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的情況介紹,，即對(duì)調(diào)查所獲得的基本情況進(jìn)行介紹,，是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,，要用敘述和說明相結(jié)合的手法，將調(diào)查對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)情況包括市場(chǎng)占有情況，生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)系,，產(chǎn)品,、產(chǎn)量及價(jià)格情況等表述清楚,。在具體寫法上,，既可按問題的性質(zhì)將其歸結(jié)為幾類，采用設(shè)立小標(biāo)題或者撮要顯旨的形式,；也可以時(shí)間為序,，或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明,。無論如何,，都要力求做到準(zhǔn)確和具體，富有條理性,，以便為下文進(jìn)行分析和提出建議提供堅(jiān)實(shí)充分的依據(jù),。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——分析預(yù)測(cè)：

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè)，即在對(duì)調(diào)查所獲基本情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),，它直接影響到有關(guān)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策行為,，因而必須著力寫好,。要采用議論的手法，對(duì)調(diào)查所獲得的資料條分縷析,，進(jìn)行科學(xué)的研究和推斷,，并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結(jié)論性意見。用語要富于論斷性和針對(duì)性,，做到析理入微,，言簡意明,，切忌脫離調(diào)查所獲資料隨意發(fā)揮,，去唱“信天游”。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告——營銷建議：

這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),，要在上文調(diào)查情況和分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,，提出具體的建議和措施，供決策者參考,。要注意建議的針對(duì)性和可行性,，能夠切實(shí)解決問題。

以《關(guān)于全市20xx年電暖器市場(chǎng)的調(diào)查》一文為例,，該市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主體部分寫為：

1,、生產(chǎn)情況

據(jù)調(diào)查，國內(nèi)以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,，大約30多家,。20xx年，這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240,。19萬臺(tái),。其中年產(chǎn)量超過10萬臺(tái)的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實(shí)業(yè)公司,？,？八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209,。53萬臺(tái),，占國內(nèi)電暖器總產(chǎn)量的87。24%,。

以上情況表明：雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,，但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,，其產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一,，在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。

2,、銷售情況

據(jù)對(duì)北京,、大連,、沈陽、濟(jì)南,、杭州,、武漢六個(gè)城市的27家大商場(chǎng)的調(diào)查，20xx年總銷量約為71000臺(tái),。其中,，銷量超過5000臺(tái)的有大連商場(chǎng)、大連百貨大樓,？,？五家商場(chǎng)，年銷售總量約44447臺(tái),，占27家銷售總量的62,。2%。

以上情況表明：與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,，電暖器銷售的集中程度也非常高,。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場(chǎng)正處于開發(fā)階段，大部分商場(chǎng)都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,，把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少,；另一方面，雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場(chǎng)數(shù)量不多,，但這些成功者的事實(shí)至少說明,，電暖器極具市場(chǎng)潛力，具有良好的發(fā)展前景,。

產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的主要內(nèi)容之一,。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的行業(yè)性、專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng),。其內(nèi)容一般包括：產(chǎn)品的品牌,、質(zhì)量、款式,、功能,、價(jià)格、技術(shù),、服務(wù),、消費(fèi)，及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),、意見,、要求、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售,、市場(chǎng)展望等,。上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn),、銷售、品牌等情況的介紹,，運(yùn)用數(shù)字分析,、對(duì)比、排位等方法分析,，尤其是第四部分對(duì)影響產(chǎn)品銷售的建筑面積,、供熱面積等深層背景進(jìn)行分析，并進(jìn)行預(yù)測(cè),，使文章更有力度,，在此基礎(chǔ)上所提出對(duì)策和建議，必然顯得理據(jù)充實(shí),，說服力強(qiáng),。

結(jié)尾是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要組成部分，要寫得簡明扼要,，短小有力。一般是對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總括,，以突出觀點(diǎn),，強(qiáng)調(diào)意義；或是展望未來,，以充滿希望的筆調(diào)作結(jié),。視實(shí)際情況，有時(shí)也可省略這部分,，以使行文更趨簡煉,。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，參與市場(chǎng)經(jīng)營的主體,，其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),，而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,，要善于運(yùn)用詢問法,、觀察法、資料查閱法,、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法,，適時(shí)捕捉瞬息萬變的市場(chǎng)變化情況，以獲取真實(shí),、可靠,、典型、富有說服力的商情材料,。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,，就必然具有科學(xué)性和針對(duì)性,。

由于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是對(duì)市場(chǎng)的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映,，因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料,。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù)，在撰寫時(shí)要善于運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來說明問題,，以增強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的說服力,。關(guān)于這點(diǎn)，我們從上述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文中也可略見一斑,。

撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,，必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ)，包括動(dòng)態(tài)的,、靜態(tài)的,，表象的、本質(zhì)的,，歷史的,、現(xiàn)實(shí)的等等，可以說錯(cuò)綜復(fù)雜,，豐富充實(shí),，但寫進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡單羅列和堆積，而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)其進(jìn)行充分有力地分析歸納,，只有這樣,，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告所作的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及所提出的對(duì)策與建議才會(huì)獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。

調(diào)研報(bào)告實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二

工作內(nèi)容主要是項(xiàng)目執(zhí)行,，再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調(diào)研,。根據(jù)項(xiàng)目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息,，然后去打電話約人,，約好了之后去拜訪，拜訪了后寫訪談的初級(jí)報(bào)告,。描述起來是不是特別的簡單,。其實(shí)落實(shí)起來還是有點(diǎn)難度的：

第一，怎么在沒有直接信息的情況下,，通過前臺(tái)電話找到合適的訪談對(duì)象：不是說你給前臺(tái)說轉(zhuǎn)技術(shù)部或者設(shè)備部或者采購部,，人家就會(huì)給你轉(zhuǎn)的；即便會(huì)轉(zhuǎn)也會(huì)問你找哪位,?？刹灰】戳诉@個(gè)前臺(tái)了，如果她不配合的話，基本是完了,。

第二,，在找到要訪談的人的時(shí)候要約他，那么約人的時(shí)候語言怎么組織,？——就是以什么樣的說辭能夠讓對(duì)方接受你的訪談,。我們的訪談對(duì)象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多,，有的人看重技術(shù)交流,，有的人對(duì)你開出的禮品有興趣，還有的人就是對(duì)什么都沒興趣,，就以一個(gè)字忙,，直接拒了。

第三,，即使是找個(gè)理由約上人了,，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子,。其實(shí)這樣的情況還是有的,；再退一步說,，人家即使同意訪談了,，真正談的時(shí)候是不是會(huì)很好的配合。

明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后,，經(jīng)過自己的思考我是這樣應(yīng)對(duì)的：

第一，搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內(nèi)人士介紹為主,。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶,，那么我可以去結(jié)識(shí)這個(gè)產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對(duì)市場(chǎng)用戶的信息是最全的了,。后來事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的,，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人（也就是我們要訪談的人）以及此人的聯(lián)系方式,，包括固話和手機(jī),；不過真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,，只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息,，但是我想說的是,，有這么一個(gè)人，已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個(gè)項(xiàng)目使用的了,。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系，真誠就顯的很重要的了,。很多時(shí)候我們看到的一句話就是，你希望別人怎樣待你,，你就去怎樣待別人,。

除了銷售人員介紹外,，還可以讓接受過訪談的人介紹,。就是資源再利用,。開始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn),，后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好，就記住它了,。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,，再請(qǐng)他推薦周圍的朋友同行。

也試過通過前臺(tái)找訪談的對(duì)象,，遇到態(tài)度好的可以實(shí)話實(shí)說,，不過絕大部分情況下都是另一種說辭，就是以對(duì)他們公司有利的身份去說,。譬如我們?cè)L談某產(chǎn)品設(shè)備,，可以說對(duì)這個(gè)設(shè)備回訪的,，麻煩轉(zhuǎn)接下相關(guān)人等,。這不是欺騙，是工作需要的一種說辭,，我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言,。

第二，約人的時(shí)候也分情況,。從第一聲問好中,，基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,，可以直接說明意圖,；態(tài)度不好的可以換個(gè)說法，把對(duì)他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚,。其實(shí)開始的時(shí)候,，一般不是很明白訪談的目的,，需要反復(fù)的去表達(dá)，可能開始的時(shí)候那人有不耐煩,，等到你耐心說了幾次后可能他就同意了,。當(dāng)然，沒有拒絕也是很難的,。這個(gè)也要坦然面對(duì),，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí),，講話的時(shí)候一定要自信,，要專業(yè)，要不溫不火,。

第三,，反悔是會(huì)有的?；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了,。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多，結(jié)果更不好,。約好后,，準(zhǔn)備去訪談之前再打個(gè)電話確認(rèn)下時(shí)間地點(diǎn)。就可以,。人和人需要距離,，做事的時(shí)候也要注意。

就是這樣的工作,，我做了三個(gè)月,，實(shí)習(xí)工作也得到了同事和老板人認(rèn)同。后來因?yàn)樽约合肽軌驈氖马?xiàng)目執(zhí)行之外的其他工作,，得不到老板的認(rèn)同,，而不得不辭了這份工作。

說經(jīng)驗(yàn)吧,，說起來也是一大堆，最重要的我覺得是下面幾點(diǎn)：

1.信息搜索的渠道很重要,。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認(rèn)識(shí)的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的,。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對(duì)象這個(gè)過程就很復(fù)雜了；如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦,，直接可以找到訪談的對(duì)象,，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多,。

2.真誠的態(tài)度很重要,。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板，后來反饋給我的信息時(shí)，雖然他覺得我們這個(gè)工作跟他的工作沒多少相關(guān),，他完全可以拒絕我,。因?yàn)槲业恼嬲\的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭,，才接受我的訪談,。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要，刻意的去急切的問別人信息,，人家未必會(huì)給你,。這個(gè)就是需要時(shí)間，彼此當(dāng)對(duì)方是朋友了,，那就好說了,。

3.團(tuán)隊(duì)合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團(tuán)隊(duì)如果組織,，利益如何分配,。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)期，所以項(xiàng)目趕的緊的時(shí)候我就會(huì)以約人為主,。后來自己也想想,，假如我是正式員工，我可能會(huì)不選擇合作,，因?yàn)榧s人的提成只占了很少一部分,。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒有因此得到該有的回報(bào),。

4.老板的放權(quán)和激勵(lì)很重要,。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了,。遺憾的是,，我實(shí)習(xí)的老板基本除了項(xiàng)目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,，經(jīng)常的熬夜加班,；還有就是當(dāng)我覺得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認(rèn)同和肯定，這一點(diǎn)對(duì)于激勵(lì)士氣很重要,，特別是對(duì)我而言,。這個(gè)暑假應(yīng)國貿(mào)二專的要求，我找到一家自營出口企業(yè)進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)崗位是業(yè)務(wù)部,，業(yè)務(wù)部的主要工作是負(fù)責(zé)接收生產(chǎn)任務(wù)，完成產(chǎn)品和原料的進(jìn)出口相關(guān)程序,。這是一家生產(chǎn)模具及注塑的民營企業(yè),，產(chǎn)品包括模具和家具產(chǎn)品,，發(fā)展至今已經(jīng)九年，已初具規(guī)模,。

雖然實(shí)習(xí)期間未接觸太多實(shí)質(zhì)性工作,，但所見所聞令我受益匪淺，深感“紙上得來終覺淺,，覺知此事要躬行,。”最大的感觸是覺得出了學(xué)校,，接觸社會(huì),，就感覺自己能做的真的很少，社會(huì)是那么現(xiàn)實(shí)和真實(shí),，那么值得深入探索,。

工作期間，我在各部門間穿行,，和大家聊聊工作,，聊聊生活。日復(fù)一日,，年復(fù)一年的規(guī)律工作,，使生活歸于平淡，而自己,，也遲早是平實(shí)生活中的一員,。

年輕時(shí)總想往上爬，擁有很多想法,，很多理想,，想過考研，沒能找到適合自己的,，不考又不甘心,，接下去的日子里就是要做好職業(yè)規(guī)劃，使自己的前路越來越清晰,。

接觸過兩類人,，印象頗深。

一個(gè)是辦公室的小職員,，三個(gè)月后離職,。那是一個(gè)很有想法的小女孩，很會(huì)說,，愛自由，不屈服,，心直口快,。這些本都不是壞事,，但無奈學(xué)歷在一定程度上限制了她的發(fā)展，正直的性子使她在與人相處過程中鋒芒畢露,，這對(duì)自己不算是好事,。她的上司也存在一些問題，使她的處境非常痛苦,。于是,，與上司矛盾尖銳，上司請(qǐng)她離職,。離職那天,，女孩還直接跑去跟總經(jīng)理告狀，說明自己離職的苦衷,。

雖然我不熟知真實(shí)情況,，但從她身上我學(xué)到：公司實(shí)力與管理人員素質(zhì)一般成正比；處世不該鋒芒畢露,，要理性分析,，適時(shí)忍耐；辦公室人際關(guān)系是一門大學(xué)問,。

另一個(gè)是公司老總,，我走的前一天還特地找他聊天，李總四十左右,，時(shí)常板著臉,，給人很嚴(yán)肅的感覺，事實(shí)上他也是一個(gè)很嚴(yán)謹(jǐn),，很實(shí)在的管理者,。和李總談了很多，大有勝讀十年書的感覺,。他讓我感受到作為民營企業(yè)管理者具備的智慧和氣度,。

李總辦廠九年，對(duì)于我作為后生恭敬的請(qǐng)教,，自然有很多心得愿意分享,，言語間李總透露著從容平和的氣派，就象經(jīng)營這個(gè)企業(yè),，鎮(zhèn)定的看待勝與敗,，起與落。他談道,，私營企業(yè)文化其實(shí)是由企業(yè)主的性格決定的;公司問題總是存在,，作為制造業(yè)具有其與生俱來的客觀問題，要以樂觀的心態(tài)對(duì)待工作中的問題,，可把今年的問題與去年問題相比較看看是否有質(zhì)的變化,，一時(shí)不能解決的問題也不可心急,，當(dāng)務(wù)之急是防止問題擴(kuò)大化；公司責(zé)任該是層層追究等等,，雖然這些都是很簡單的道理,，但能在企業(yè)建設(shè)中貫穿這些理念也并非易事。其中李總講到一點(diǎn)印象尤其深刻：老板只是公司的象征,，招聘中對(duì)于那些一味職責(zé)過去公司弊端的主管不宜雇用,，公司不該用一個(gè)在前企業(yè)垮臺(tái)情況下離職的主管，作為主管不應(yīng)一直抱怨,，而是全心輔佐老板,，公司的興衰與主管們的責(zé)任心分不開，李總還尤其強(qiáng)調(diào)主管還應(yīng)具備溝通的能力,，輔佐老板還包括說服老板采納自己的建議,，抱怨從一定程度上來說就是推卸責(zé)任。這些教誨也給我很多啟示,，我發(fā)現(xiàn)在今后應(yīng)聘過程中很多地方還應(yīng)特別注意,。

之后我還感慨，如果一生中能遇到幾個(gè)這樣的企業(yè)家,，多接觸了解,，他們對(duì)自己的影響必定受益終生。