為了確保事情或工作有序有效開展,，通常需要提前準備好一份方案,，方案屬于計劃類文書的一種。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

航空公司春運保障工作方案篇一

據(jù)市春運辦統(tǒng)計,，去年春運的40天，全市共發(fā)送旅客69.75萬人次,，其中公路發(fā)送旅客52.64萬人次,，鐵路發(fā)送旅客17.11萬人次。由于市春運辦各成員單位通力配合,，組織得力,，鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。預(yù)計20xx年春運旅客與去年基本持平,。

一是精心組織,，保證運力充足，防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,，確保旅客走得及時,、走得安全、走得有序,、走得滿意;二是保證安全,，確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平,，為旅客提供誠信,、文明、周到,、舒適,、衛(wèi)生的運輸服務(wù);四是維護運輸市場經(jīng)營秩序，規(guī)范經(jīng)營者行為;五是文明執(zhí)法,，不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象,。

成立市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府分管交通工作的副市長擔任組長,，市政府辦,、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔任副組長，市各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，內(nèi)設(shè)運輸保障小組、公路保障小組,、維穩(wěn)保障小組,、后勤保障小組四個應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運輸局,。

(一)做好運力組織調(diào)配工作,，完善應(yīng)急保障機制。

及時摸清旅客的流量、流時,、流向情況,，制定周密的春節(jié)運輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案，春運期間全市將安排應(yīng)急運力計劃約70輛,，共約3150個客位,，主要疏運珠三角方向客流。應(yīng)急運力仍不能滿足需求時,，及時向上級春運辦請求支援,。當發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時，及時啟動有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,。

(二)加強源頭管理和市場監(jiān)控,。

完善工作機制，確保春運順利進行,，要嚴格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實行出站例檢制度,，嚴禁車輛超載出站，嚴格按“三不進站,、五不出站”的安全要求管理。對違反規(guī)定的客運站,、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè),，按有關(guān)規(guī)定進行處罰，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責任,。加強對各汽車客運站秩序維護,，做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作,，消除安全隱患,。

(三)加強安全監(jiān)管，確保運輸安全,。

公安交警,、交通運輸部門各負其責，加強重點路段的巡查和對非法營運車輛的打擊力度,，防范道路安全事故的發(fā)生,。運輸安全直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)和社會穩(wěn)定，是整個春運工作的重中之重,，各運輸企業(yè)要對參加春運的各級管理人員,、員工，特別是駕駛員分別進行一次安全培訓(xùn)教育,，要切實提高認識,，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念，認真貫徹國家安全管理法規(guī),、規(guī)章,，嚴禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛,、超時駕駛,，嚴禁超速、超載,。夜間行使避開禁行路段,。嚴格實行安全生產(chǎn)責任制，落實各項安全防范措施,，層層簽訂安全責任書,，明確各自的安全責任，消除安全隱患,，避免重,、特大事故的發(fā)生。

(四)認真落實春運價格政策,，切實維護行業(yè)穩(wěn)定,。

春運價格涉及旅客和運輸經(jīng)營者切身利益，百姓關(guān)心,、媒體關(guān)注,，要切實抓緊抓好，保證春運工作順利開展,。春運運價不得超過規(guī)定的最高限價,，嚴格執(zhí)行運價政策，切實履行社會責任,。

(五)加強公路管理,，確保運輸暢通。

公路部門要抓好公路的養(yǎng)護和施工管理工作,，春運前能完工的路段,，要搶時間抓緊施工，盡快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工,，清理路障;對可能影響春運的,，要提前修復(fù),，保障完好暢通;同時,，及早對全市道路的標志、標線以及危橋和危險路段進行檢查，對可能影響春運行車安全的,，應(yīng)及時完善和規(guī)范,。

(六)加大監(jiān)管力度,，規(guī)范執(zhí)法行為,，確保運輸市場秩序良好。

在春運期間各執(zhí)法部門要確立以保安全,、保暢通、保疏運為目標，在執(zhí)法中,，要堅持以教育為主、處罰為輔的原則,，對輕微違章行為實施教育放行;做到一般違章行為,，依法糾正，暫扣有關(guān)牌,、證盡快放行,，不拖延時間;除無牌無證、報廢車載客等危及安全和嚴重違法違章行為外,，其他一律不扣留車輛,。

(七)加強春運宣傳和統(tǒng)計工作,。

充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，廣泛宣傳我市在春運工作中采取的各項工作措施和春運進展情況,，向社會公布春運組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,，及時編印報道春運中的動態(tài)信息和好人好事，為做好春運工作營造良好的氛圍,。

航空公司春運保障工作方案篇二

20xx年春運自1月28日（臘月十六）開始,，到3月8日（正月二十五）結(jié)束，為期40天,。阜陽民航中心為深入貫徹落實國家,、省,、市關(guān)于春運工作和疫情防控工作的指示精神,，統(tǒng)籌做好各項工作,，實現(xiàn)疫情防控和春運保障“雙勝利”,，制定方案如下：

全面貫徹黨的十九大精神,，深入落實省市春運電視電話會議和民航局《關(guān)于做好20xx年春運期間航空運輸服務(wù)保障及疫情防控工作的通知》（局發(fā)明電〔20xx〕108號）,、阜春運〔20xx〕1號《阜陽市20xx年春運服務(wù)保障和疫情防控工作方案》等文件的部署和要求,，阜陽民航中心高度重視,，精心組織,，嚴把疫情防控關(guān)口,，不斷提升服務(wù)保障水平，進一步做好20xx年春運工作,，細化措施,，落實責任，努力保障旅客平安,、有序,、順暢出行。

（一）積極完成航班保障任務(wù),。受疫情影響,，20xx年春運民航旅客運輸量存在較強不確定性，節(jié)前客流相對分散,，節(jié)后很可能出現(xiàn)學生流,、探親流、務(wù)工流等多種客流疊加的情況,。20xx年春運期間,，阜陽機場預(yù)計實現(xiàn)保障航班起降990架次，同比增長37.1%,；旅客吞吐量預(yù)計9萬人左右,，同比增長33.4%目標。

（注：受疫情影響,，航班班次,、客流量可能存在變化,。）

（二）全力打造祥和春運。阜陽民航中心按照“人民至上,、生命至上”理念,，慎終如始將疫情防控工作作為首要任務(wù)抓實抓細，做好“外防輸入,，內(nèi)防反彈”工作,，強化“人物同防”，明確防控責任,，落實防控措施,。各部門要提高認識，周密部署,，妥善處理好春運保障和疫情防控的關(guān)系,，以“零容忍”的態(tài)度排查隱患，強化紅線意識和底線思維,，守牢安全底線,，提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)民航出行領(lǐng)域的“健康春運,、平安春運,、溫暖春運、順暢春運”目標,。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，確保春運工作順利進行，結(jié)合阜陽機場實際情況,，成立阜陽民用航空中心春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長：王朝東

副組長：段虎、王明東,、高歌,、彭圖、魯字文

成員：燕峰,、彭志勇,、管珺、梁青峰,、劉凡,、潘衛(wèi)東、李彬,、王瑩、張丙珠,、劉中,、孫景軍,、劉濤、常先,、李東陽,、洪萬里、胡季坤,、江文龍,。

領(lǐng)導(dǎo)小組職責：

負責中心春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，研究,、審議中心春運服務(wù)保障和疫情防控工作方案,，檢查指導(dǎo)春運各項工作開展情況，決策春運重要事項,，協(xié)調(diào)解決春運重大問題,，督促各部門落實責任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，及時傳達省市,、民航上級主管部門對春運工作的指示和要求。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在運輸服務(wù)部,。

主任：李東陽

副主任：岳娜、羅靜,、馬子光,、黃曉山

成員：相關(guān)保障科室人員

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責：

1.負責制定《阜陽機場20xx年春運保障和春運疫情防控工作方案》；

2.負責落實春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)工作部署,，督促各部門,、駐場單位落實各項工作要求；

3.組織協(xié)調(diào)各部門保障工作,，與安檢應(yīng)急部共同負責日常航班春運保障和疫情防控工作的具體落實,，做好地面各個環(huán)節(jié)的服務(wù)保障工作，其他部門根據(jù)崗位職責協(xié)同配合,。

4.組織協(xié)調(diào)各部門,、駐場單位有效處理春運保障工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件和特殊情況。

5.根據(jù)上級主管部門要求及時上報春運保障工作的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,。

（三）一號值班職責

中心1號值班領(lǐng)導(dǎo)（值班電話：18909688xxx）要親臨現(xiàn)場,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，掌握運行動態(tài),，負責春運值班期間航班突發(fā)情況的組織指揮和協(xié)調(diào)工作,，遇到特殊情況及時啟動相關(guān)預(yù)案進行處置，并及時上報。

（四）各部門職責

1.安檢應(yīng)急部

（1）加強與市疫情防控辦的聯(lián)系,，及時關(guān)注疫情最新動態(tài),，采取相應(yīng)的防控措施，制定機場疫情防控工作方案,，切實做好春運期間機場的疫情防控工作,；

（2）嚴格執(zhí)行安全檢查的各項規(guī)定，進一步加強旅客,、行李,、貨物、郵件的安全檢查工作,，防止違禁品和其他威脅航空器安全的物品進入航空器,。

2.運輸服務(wù)部

（1）負責問詢、引導(dǎo)和候機服務(wù)等工作,；加強服務(wù)意識,，切實做好不正常航班情況下的旅客解釋、疏導(dǎo),、簽轉(zhuǎn),、食宿等工作；

（2）運輸服務(wù)部密切與市相關(guān)部門聯(lián)系,、溝通,，負責統(tǒng)計春運期間相關(guān)數(shù)據(jù)信息，每天按時向省,、市及民航上級部門進行報送,；

（3）配合中心防控辦做好春運期間旅客疫情防控工作，落實好中心各項疫情防控措施,。

3.航管站

（1）做好航班信息及時發(fā)布工作,，確保信息暢通;制定航班調(diào)配方案，嚴格把握運行標準,，積極溝通協(xié)調(diào),，努力組織航班安全、有序,、順暢,、高效運行；密切關(guān)注天氣變化,，及時發(fā)布氣象情報和預(yù)警信息,；

（2）做好春運期間應(yīng)急管理工作。

4.機務(wù)部

做好春運期間機坪運行管理工作,，遇到冬季特殊天氣保障時,，根據(jù)相應(yīng)預(yù)案,，快速處置，盡量避免設(shè)備故障等原因造成航班長時間延誤,。

5.機場管理部

做好春運期間機場凈空安全管理工作和航班運行前后道面保障工作,。

6.通信站

做好通信導(dǎo)航監(jiān)視設(shè)備的隱患排查工作，確保春運期間通信導(dǎo)航監(jiān)視設(shè)備和候機樓離港系統(tǒng)的正常運行,。同時做好阜陽機場春運期間網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作。

7.水電管理所

做好春運期間的用電安全,、管理和維護工作,。

8.辦公室

做好春運期間的車輛保障工作，監(jiān)督物業(yè)做好機場環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護工作,。做好春運期間機場環(huán)境氛圍的營造工作,。

9.信息宣傳科

利用新媒體發(fā)布航班動態(tài)告知旅客航班信息，做好機場春運宣傳引導(dǎo)工作,。及時處理旅客反饋的信息,，做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測分析和應(yīng)對處置工作。

10.安全監(jiān)督科

監(jiān)督檢查各部門開展的春運安全保障工作,，確保阜陽機場春運工作安全進行,。

11.財務(wù)審計科

做好春運期間經(jīng)費保障工作。

12.市場營銷科

加強與春運期間執(zhí)飛航司的聯(lián)系和溝通,，隨時掌握航班運力調(diào)整相關(guān)信息,，做好信息反饋。

13.工會

做好春運期間中心內(nèi)部職工服務(wù)工作,做好春運期間文明創(chuàng)建常態(tài)化的監(jiān)督檢查工作,。

14.市公安局高鐵機場分局

做好各項安全防范工作,，維護春運期間機場治安秩序；協(xié)助機場相關(guān)部門做好疫情防控工作,。

15.中航油阜陽供應(yīng)站

做好春運期間航班保障和機坪運行安全管理工作,，落實好各項疫情防控工作措施。

（一）準備階段（20xx年1月27日之前）

組織開展春運客流量調(diào)查和預(yù)測分析,，進行節(jié)前安全隱患大排查,；抓好“三基”工作，做好春運保障及疫情防控工作,；成立阜陽民航中心春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，負責制定印發(fā)《阜陽機場20xx年春運保障和春運疫情防控工作方案》。各部門根據(jù)職責細化保障方案,，將方案內(nèi)容傳達至每一名職工,，共同打好20xx年工作的第一仗。

（二）實施階段（20xx年1月28日至3月8日）

相關(guān)部門按照春運和疫情防控工作的部署和要求,，根據(jù)工作職責,，組織實施各項工作。對春運期間的生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、設(shè)備運行狀況,、不正常情況,、好人好事先進事跡等及時收集、整理,、上報,。中心督導(dǎo)組定期組織開展工作督導(dǎo)檢查，加強部門協(xié)作,，從嚴從細,，落實疫情防控和安全生產(chǎn)主體責任，確保春運工作順利開展,。

（三）總結(jié)階段（20xx年3月9日至3月10日）

春運工作結(jié)束后,，相關(guān)部門對春運和疫情防控工作進行總結(jié)，于3月9日上報至中心春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。

（一）堅持疫情防控,，保障“健康春運”

1.嚴格落實疫情防控最新文件要求。按照省,、市和民航上級單位疫情防控最新文件要求,，持續(xù)做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作,，強化“人物同防”,。

2.高度重視，提高疫情防控政治站位,。嚴格落實中央,、省、市相關(guān)工作部署及要求,，組織查控人員及時學習疫情最新文件精神,，明確防控制度,，落實防控預(yù)案,，突出重點，抓好細節(jié),，做好阜陽機場春運時期各個環(huán)節(jié)的防護工作,；明確各崗位職責，進一步強化責任擔當,，堅決克服人員麻痹思想,、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理,，以“一失萬無”的心態(tài)全力守住春運疫情防線,。

3.統(tǒng)籌部署,，細化分工。中心疫情防控專項工作組要統(tǒng)籌安排,，精細部署,，構(gòu)筑“橫向到邊、縱向到底”的防控體系,。疫情防控辦公室做好春運疫情防控工作具體方案,，負責組織指導(dǎo)機場開展疫情防控工作，加強人員培訓(xùn)與預(yù)案演練,，提高應(yīng)對疫情突發(fā)事件的處置能力,。根據(jù)市疫情防控辦要求，及時上報疫情防控信息并做好記錄,。相關(guān)部門定期做好監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,，降低人為差錯。若出現(xiàn)失職失責等情況,，將嚴肅追責,。

4.引導(dǎo)和提醒旅客做好個人防護，嚴格做到“五個一”,。遇到突發(fā)情況要按照預(yù)案及時準確處理并迅速上報,。對于貨物運輸特別是進口冷鏈貨物運輸，要做好嚴密防護,，貨物從業(yè)人員要嚴格做好值班值守和個人防護工作,。繼續(xù)把外防輸入作為防控工作的重中之重，持續(xù)做好境外及國內(nèi)中高風險地區(qū)返阜來阜人員排查及旅客信息的登記上報工作,，強化人物同防,，嚴防疫情輸入。

提前儲存防護物資,，做好中心內(nèi)部,、駐場單位及施工單位工作人員自我防控工作，工作人員工作期間全程佩戴防護用品,，如有污染及時更換,。實行員工每日體溫檢測排查和外出審批報備制度，加強值班值守和信息通報,；按照“知情自愿”的原則完成一線員工疫苗接種工作,；候機樓人流量大，增加公共區(qū)域消毒次數(shù),，保持通風,。

（二）強化安全管理,，保障“平安春運”

1.強化紅線意識，守住安全底線,。安全是民航業(yè)的生命線,，是民航工作的頭等大事。春運是安全生產(chǎn)關(guān)鍵期,，也是安全事故多發(fā)期,，以深入推進阜陽民航安全生產(chǎn)專項整治三年行動為契機，強化“三基”建設(shè),，同時要求各部門加強安全監(jiān)督,，實事求是，進一步提升各級安全監(jiān)管效能,，確保春運期間安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)可控,。

2.開展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查。各部門要加強員工節(jié)前培訓(xùn),，加強安全教育,，提高安全意識，守住安全底線,。節(jié)前,，組織開展安全生產(chǎn)大檢查大整治行動，排查安全隱患,，做到“全覆蓋,、零容忍、重實效”,，全面開展安全生產(chǎn)隱患排查“五個一”,。

3．對設(shè)施設(shè)備定期檢查和保養(yǎng)。春運期間,，各部門要密切關(guān)注本部門設(shè)施設(shè)備的運行狀況,，做好日常檢查和監(jiān)控工作，同時做好節(jié)日期間技術(shù)人員的值班工作,，責任到人,，發(fā)生故障要及時處置。對涉及航空和地面安全的設(shè)施設(shè)備,，如通信導(dǎo)航,、助航燈光、安檢設(shè)備,、供電系統(tǒng),、離港系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和特種車輛等進行定期檢查和保養(yǎng),，嚴禁帶故障運行,。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行整改,，確保其處于良好的運行狀態(tài)。加強對重點部門,、重點部位,、重點崗位的安全隱患排查治理，認真查找薄弱環(huán)節(jié),；全面提高職工的安全意識,，增強安全工作的責任感和緊迫感。

4.加強危險品管理和凈空保護工作,。涉及飛行,、空防和地面安全的重要部門要特別加強對員工的安全教育，做好易燃,、易爆,、危險品查堵工作。配合有關(guān)單位,，做好嚴禁節(jié)假日期間在機場周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作,。

（三）加強協(xié)調(diào)配合，保障“順暢春運”

1.提高航班正常率,，保障順暢春運。阜陽民航中心各部門加強內(nèi)外協(xié)調(diào),，克服和減輕冬季惡劣天氣對航班運營的影響,，想方設(shè)法提高航班正常率。優(yōu)化乘機流程,，為晚到旅客開辟綠色通道,。行李裝卸做到輕拿輕放，避免人為原因破損,。

2.做好應(yīng)急管理,，應(yīng)對突發(fā)事件。冬季雨雪冰凍和大霧低能見度等惡劣天氣高發(fā),，極易引起大面積航班延誤,。航管、運輸,、安檢,、機務(wù)、場務(wù),、水電等重點部門和駐場單位要加強應(yīng)急管理,，做好預(yù)案演練，提前做好準備工作,，提高應(yīng)急處置能力,。各部門相互合作,，密切配合，積極協(xié)調(diào)航空公司,，做好航班不正常情況下的服務(wù)工作,，避免因航班延誤或取消引發(fā)旅客滯留和聚集，妥善處理不正常航班引起的各類糾紛,。要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度,，對發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進行及時通報，扎實做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的準備工作,，確保春運工作順利正常開展,。

（四）提升服務(wù)質(zhì)量，保障“溫暖春運”

1.加強一線人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)技能,。春運辦公室工作人員應(yīng)積極主動了解航班動態(tài)，及時通過航顯,、廣播等途徑向旅客發(fā)布航班信息,。

2.提高員工的服務(wù)意識。春運是對運輸服務(wù)能力的大考,，也是對服務(wù)品質(zhì)的綜合檢驗,。面對旅客微笑服務(wù)，文明有禮,，及時為旅客答疑解惑,，努力保障旅客出行順心、暢心,、安心,，為旅客營造良好的出行環(huán)境。同時,，對照《航班正常管理規(guī)定》,，全面梳理各項旅客服務(wù)保障流程，進行相應(yīng)的監(jiān)督,，組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動,，做好各項旅客服務(wù)工作，以實際行動踐行“發(fā)展為人民”的理念,，共同維護春運期間的安全服務(wù)保障工作,。

3.做好特殊旅客的服務(wù)。根據(jù)實際情況,，特別加強對殘疾人,、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客的關(guān)愛,，營造文明,、溫馨,、和諧的出行環(huán)境。為老年旅客提供人工優(yōu)先服務(wù),，安排專人幫助老年旅客進行“健康碼”申領(lǐng)核驗,、人工售檢票、咨詢引導(dǎo)等,，保障老年人在智能化條件下便利出行,。全面落實軍人依法優(yōu)先的要求，為軍人,、消防救援人員等提供優(yōu)先服務(wù),，提升旅客對民航真情服務(wù)的認同感。

4.做好“最先一公里”和“最后一公里”的服務(wù),。阜陽機場開往高鐵的免費大巴要及時到位,，為旅客帶來便捷的出行體驗，車內(nèi)要及時消毒通風,，同時,，做好后勤保障工作，確保上下班車輛及時到位,，為春運期間堅守崗位的廣大職工提供舒適便利的工作環(huán)境,。

5.降低人為差錯，實現(xiàn)“零投訴”,。春運期間,，中心全體職工要在確保安全的前提下，關(guān)注旅客需求,，努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在提供服務(wù)過程中,，要加強信息溝通,，積極滿足旅客的需求，力爭實現(xiàn)零投訴,。

（五）做好宣傳引導(dǎo),，保障“誠信春運”

1.認真落實《民航行業(yè)信用管理辦法》，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信經(jīng)營的乘機環(huán)境,，增強人民群眾的認同感；工作人員應(yīng)熟知崗位要求,，了解旅客需求,，有問必答，如實解決旅客面臨的問題,，做到誠信服務(wù),。

2.春運期間,，旅客匆忙，攜帶物品較多,，容易丟失,。做好春運期間旅客暫存、自棄,、遺失物品的管理工作,，相關(guān)工作人員做好登記留存，按照相應(yīng)的管理制度進行處理,?？砷_設(shè)微信公眾號春運專欄，征集旅客對阜陽機場的留言,，收集民意,，從而提高阜陽機場的服務(wù)質(zhì)量，打造信用機場,。

3.在候機樓區(qū)域張貼誠信春運的宣傳海報或利用大屏幕進行視頻宣傳,，宣傳相關(guān)政策，及時報道先進事跡,，為旅客營造一個誠信服務(wù),、文明出行的春運環(huán)境。利用新媒體為旅客提供出行信息和乘機知識,，做好宣傳告知工作,；鼓勵旅客參與運輸安全保障工作，為建設(shè)文明,、誠信阜陽獻出自己的.力量,。

4.對于嚴重違法失信行為將及時采取懲戒措施，實現(xiàn)“一處失信,，處處受限”,。加強信用記錄和公布工作，對情節(jié)惡劣的旅客不文明行為,，及時依法懲處,；對于老賴限制乘坐飛機，敢于約束不良行為,，提高文明出行的意識,，形成講文明、守誠信的春運環(huán)境,。

（六）堅守一線,，做好值班值守

1.各部門領(lǐng)導(dǎo)要堅持帶班制度，深入工作一線，及時發(fā)現(xiàn)并解決運行中出現(xiàn)的問題,；中心1號值班領(lǐng)導(dǎo)（值班電話：18909688xxx）要親臨現(xiàn)場,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；做好春運期間值班安排,；各部門負責人電話要24小時保持暢通,，及時發(fā)現(xiàn)、解決運行中出現(xiàn)的問題,；值班人員要堅守崗位,，嚴格執(zhí)行值班制度，確保信息暢通,，遇到突發(fā)情況及時上報,，迅速規(guī)范處置。

2.各科室主要負責人為部門春運第一責任人,，并指定一名聯(lián)絡(luò)人,。春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室延用20xx年阜陽機場春運工作微信群，成員包含中心領(lǐng)導(dǎo),、各科室負責人和聯(lián)絡(luò)人,。對春運期間的生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、設(shè)備運行狀況,、不正常情況,、好人好事等先進事跡及時收集、整理,、上報,。春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指定專人統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時匯總各部門上報的數(shù)據(jù),，每天按時報送上級部門,。

3.各部門要注意收集春運工作中典型事例和工作經(jīng)驗，春運結(jié)束后,，要認真進行總結(jié),，總結(jié)材料于3月12日前分別報民航安徽監(jiān)管局春運辦和市春運辦。對春運工作中涌現(xiàn)出來的積極向上的先進典型,，進行評選和表彰,，宣傳阜陽機場春運期間的先進事例和工作亮點,，弘揚正氣,，營造阜陽機場良好形象。

4.信息報送要求

民航安徽監(jiān)管局春運辦信息報送要求：

（1）每天上午9:00前將前一天春運數(shù)據(jù)按《春運情況統(tǒng)計表（日報）》（見附件1）報監(jiān)管局春運辦,。

（2）每周一10:00前將《春運情況統(tǒng)計表（周報）》（見附件2）報監(jiān)管局春運辦,。

（3）春節(jié)黃金周最后一天17:00前將春節(jié)黃金周《春運情況統(tǒng)計表（周報）》報監(jiān)管局春運辦。

（4）春運匯總數(shù)據(jù)應(yīng)按《春運情況統(tǒng)計表（周報）》于3月9日上午10:00前報監(jiān)管局春運辦。

航空公司春運保障工作方案篇三

牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識和底線思維,，全力以赴,、嚴管嚴查，以"安全,、暢通,、和諧、有序"為總目標,，以保障轄區(qū)航道安全暢通和丹金溧河,、蕪申線重點工程施工現(xiàn)場安全為重點，站在服務(wù)社會,、穩(wěn)定全局的高度,，進一步提高認識，完善并落實春運值班,、信息報送,、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等制度和措施,，全力做到組織到位,、措施到位、服務(wù)到位,、保障到位,。

成立處春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對我處春運工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，由安技科負責日常協(xié)調(diào)工作,。

組長：陳xx

副組長：羅xx

成員：湯xx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行業(yè)管理組、工程管理組,、后勤保障組,、應(yīng)急救援組。

1,、行業(yè)管理組：

組長：羅xx

副組長：李xx

組員：陳xx

主要職責：定期巡航,、查處違章、確保標志、標牌,、航標完好無損,；做好全市港口碼頭監(jiān)管工作。

2,、工程管理組：

組長：史xx

副組長：葛xx

組員：謝xx

主要職責：強化安全監(jiān)督及安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)，制定并落實有關(guān)安全制度,、措施等,，保障春運期間通航安全,、航道沿線群眾出行安全，防止發(fā)生次生責任事故,。

3,、后勤保障組：

組長：徐xx

副組長：黃xx

組員：芮xx

主要職責：提供后勤保障，負責信息,、總結(jié)等工作,，并督促值班情況及領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。

4,、應(yīng)急救援組：

組長：居xx

副組長：羅xx

組員：楊xx

主要職責：組織搶險,、打撈沉船沉物，清障掃床及其它需要應(yīng)急救援事宜等,。

1,、遇有滑坡、塌方,、橋梁倒塌等突發(fā)事故,，造成航道堵塞時，30公里內(nèi)6小時,，30公里外12小時組織人員,、打撈設(shè)備到達搶救現(xiàn)場。

2,、加大巡航執(zhí)法力度,，及時發(fā)現(xiàn)違章，處理清障各類礙航,、違章等事件,。

3、加強值班管理,，嚴格值班制度,，定期組織安全檢查、督查,，確保搶險設(shè)備性能完好,。

一是要搞好宣傳發(fā)動。全處干部,、職工在思想上要充分認識到春運工作對構(gòu)建和諧社會的重要性和必要性,，克服麻痹思想，形成春運工作的良好氛圍,。

二是要切實加強領(lǐng)導(dǎo),。各部門各科室、航務(wù)公司要按照"安全第一,、以人為本"的原則,，從貫徹落實科學發(fā)展觀、維護社會穩(wěn)定和對人民群眾生命財產(chǎn)安全的負責的高度,，充分認識做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的極端重要性,，增強政治責任感和社會使命感。要按照安全生產(chǎn)"一崗雙責"的要求,，全面落實安全生產(chǎn)主體責任和行業(yè)部門的監(jiān)管責任,。

三是要加強監(jiān)督檢查。各部門在春運期間要加強檢查,、督促,，提高防范惡劣天氣的危機意識。航政科要組織對轄區(qū)航道進行全面"排除隱患"工作,，重點加強對航標,、標志標牌、農(nóng)危橋,、冬季枯水期淺灘險段,、礙航障礙物認真排查；工程科,、航務(wù)公司要加強對航道搶險工程施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管,，確保各項安全防措施落實到位；安技科要配合處安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展對重點工程,、辦公區(qū),、生活區(qū)、車,、艇及危險源控制點進行全方位地毯式安全大檢查,；指揮部辦公室工程組要會同安全組加強對已經(jīng)開工的重點工程施工工地安全檢查，重檢查工地施工便道的養(yǎng)護,、安全圍擋措施,、安全警示標志、消防,、防凍,、防盜、春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)帶隊值班,、安全巡查工作的落實情況,。對查出的隱患及時落實責任，督促整改,，為春運工作夯實安全基礎(chǔ),。

四是加強航政、港政執(zhí)法監(jiān)督,，切實做到"五個嚴禁",即嚴禁違規(guī)上航執(zhí)法,、嚴禁無證執(zhí)法,、嚴禁趨利執(zhí)法、嚴禁擅自提高或降低執(zhí)法標準,、嚴禁亂罰款和亂收費,。

五是要加強相互的協(xié)作。在處春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織指揮下樹立全局一盤棋的觀念密切協(xié)作共同進退不得推諉,，做到一切從春運出發(fā),，一切為春運服務(wù)。

六是要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。春運期間,，要切實做好服務(wù)工作，妥善處理各類熱點,、難點問題,，提高突發(fā)事件的處置能力。

七是要提高執(zhí)行力,。春運期間,，各科室、部門要認真落實好值班制度,，認真做好各類信息的收集和上報工作,，嚴防信息倒流，確保政令暢通,。春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組及所屬成員春運期間要確保手機24小時暢通,，遇有突發(fā)事件應(yīng)迅速到崗到位。

航空公司春運保障工作方案篇四

為順利完成20xx年春運工作任務(wù),，按照上級工作部署,，我市著力從組織、保障,、安全,、服務(wù)、監(jiān)管五個方面,，全力做好20xx年公路,、水路春運安全工作，特制定本工作方案,。

據(jù)市春運辦統(tǒng)計,，去年春運的40天，全市共發(fā)送旅客69.75萬人次,，其中公路發(fā)送旅客52.64萬人次,，鐵路發(fā)送旅客17.11萬人次。由于市春運辦各成員單位通力配合,，組織得力,，鐵路公路運輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,。預(yù)計20xx年春運旅客與去年基本持平。

一是精心組織,，保證運力充足,，防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生，確保旅客走得及時,、走得安全,、走得有序,、走得滿意;二是保證安全,，確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平,，為旅客提供誠信,、文明、周到,、舒適,、衛(wèi)生的運輸服務(wù);四是維護運輸市場經(jīng)營秩序，規(guī)范經(jīng)營者行為;五是文明執(zhí)法,，不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象,。

成立市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府分管交通工作的副市長擔任組長,，市政府辦,、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔任副組長，市各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，內(nèi)設(shè)運輸保障小組、公路保障小組,、維穩(wěn)保障小組,、后勤保障小組四個應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運輸局,。

(一)做好運力組織調(diào)配工作,，完善應(yīng)急保障機制。

及時摸清旅客的流量,、流時,、流向情況，制定周密的春節(jié)運輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,，春運期間全市將安排應(yīng)急運力計劃約70輛,，共約3150個客位，主要疏運珠三角方向客流,。應(yīng)急運力仍不能滿足需求時,，及時向上級春運辦請求支援,。當發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時，及時啟動有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,。

(二)加強源頭管理和市場監(jiān)控,。

完善工作機制，確保春運順利進行,，要嚴格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實行出站例檢制度,，嚴禁車輛超載出站，嚴格按“三不進站,、五不出站”的安全要求管理,。對違反規(guī)定的客運站、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè),，按有關(guān)規(guī)定進行處罰,，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責任。加強對各汽車客運站秩序維護,，做好對“三品”的查堵和防火,、防爆工作，消除安全隱患,。

(三)加強安全監(jiān)管,，確保運輸安全。

公安交警,、交通運輸部門各負其責,，加強重點路段的巡查和對非法營運車輛的打擊力度，防范道路安全事故的發(fā)生,。運輸安全直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)和社會穩(wěn)定,，是整個春運工作的重中之重，各運輸企業(yè)要對參加春運的各級管理人員,、員工,，特別是駕駛員分別進行一次安全培訓(xùn)教育，要切實提高認識,，牢固樹立“安全第一,、預(yù)防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念，認真貫徹國家安全管理法規(guī),、規(guī)章,，嚴禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛,、超時駕駛,，嚴禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段,。嚴格實行安全生產(chǎn)責任制,，落實各項安全防范措施，層層簽訂安全責任書,，明確各自的安全責任,，消除安全隱患，避免重,、特大事故的發(fā)生,。

(四)認真落實春運價格政策，切實維護行業(yè)穩(wěn)定,。

春運價格涉及旅客和運輸經(jīng)營者切身利益,，百姓關(guān)心、媒體關(guān)注,，要切實抓緊抓好,，保證春運工作順利開展,。春運運價不得超過規(guī)定的最高限價,，嚴格執(zhí)行運價政策，切實履行社會責任,。

(五)加強公路管理,，確保運輸暢通。

公路部門要抓好公路的養(yǎng)護和施工管理工作,，春運前能完工的路段,，要搶時間抓緊施工，盡快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工,，清理路障;對可能影響春運的,，要提前修復(fù)，保障完好暢通;同時,，及早對全市道路的標志,、標線以及危橋和危險路段進行檢查，對可能影響春運行車安全的,，應(yīng)及時完善和規(guī)范,。

(六)加大監(jiān)管力度，規(guī)范執(zhí)法行為,，確保運輸市場秩序良好,。

在春運期間各執(zhí)法部門要確立以保安全、保暢通,、保疏運為目標,，在執(zhí)法中，要堅持以教育為主,、處罰為輔的原則,，對輕微違章行為實施教育放行;做到一般違章行為,，依法糾正，暫扣有關(guān)牌,、證盡快放行,，不拖延時間;除無牌無證、報廢車載客等危及安全和嚴重違法違章行為外,，其他一律不扣留車輛,。

(七)加強春運宣傳和統(tǒng)計工作。

充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,，廣泛宣傳我市在春運工作中采取的各項工作措施和春運進展情況,，向社會公布春運組織方案和有關(guān)政策規(guī)定，及時編印報道春運中的動態(tài)信息和好人好事,，為做好春運工作營造良好的氛圍,。

航空公司春運保障工作方案篇五

為認真貫徹落實各級春運工作會議精神，按照"科學組織,、安全第一,、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的春運指導(dǎo)原則,，精心組織,、密切協(xié)作、齊抓共管,，確保我鎮(zhèn)x年春運工作任務(wù)的圓滿完成,。

今年的春運工作目標是確保客運站場秩序井然,，無群眾擁擠騷亂等混亂現(xiàn)象,，無治安和刑事案件，無安全事故;確保各種運輸工具在運輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故,，防范群死群傷特大事故的發(fā)生;確保旅客候車,、出行方便舒適，安全及時,，無長時間群體性滯留;確保鎮(zhèn)內(nèi)短途與長途運輸統(tǒng)籌兼顧,，銜接到位，動作協(xié)調(diào),。

為切實做好春運工作,，鎮(zhèn)人民政府決定成立濤圩鎮(zhèn)20xx年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組。鎮(zhèn)黨委書記尹世祥任顧問,，黨委副書記,、鎮(zhèn)長朱衛(wèi)華任組長，黨委委員、政協(xié)聯(lián)工委主任黃明德,，鎮(zhèn)黨委委員,、武裝部長莫劍(常務(wù))、人大副主席劉天華,、派出所所長魏井林任副組長,，李登禮、朱清山,、李顯芬,、胡東華、蔣聯(lián)仕,、李子云,、雷文軍、李興鵬,、劉念華為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在鎮(zhèn)城建辦,，由莫劍同志兼任辦公室主任,。各村(居)委會，鎮(zhèn)直各單位要在鎮(zhèn)春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，按業(yè)務(wù)關(guān)系和職責權(quán)限各盡其責,，協(xié)同作戰(zhàn),，確保春運工作萬無一失,，圓滿完成。

各村(居)委會,、鎮(zhèn)直單位要在鎮(zhèn)春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，形成信息共享、措施聯(lián)動,、預(yù)案對接的溝通機制,，各盡其責，協(xié)同作戰(zhàn),，確保春運工作萬無一失,，圓滿完成。

(一)交通運輸部門要按照"以人為本,、安全第一,、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷"的原則,，儲備運力,，切實解決好邊遠山區(qū)群眾出行難的問題。具體要求是：⑴切實履行"三關(guān)一監(jiān)督"職責，把好市場準入關(guān),、車輛技術(shù)關(guān),、從業(yè)人員資格關(guān)，加強客運站場監(jiān)督,，x年發(fā)生重特大安全事故以及有嚴重違章行為的駕駛員一律不準參加春運,，嚴打非法營運。執(zhí)法人員要深入汽車站等客源集散地運輸生產(chǎn)現(xiàn)場檢查,，加大對站外經(jīng)營,、非法馬路客運市場、亂班亂線,、亂提票價等違法違章經(jīng)營行為的查處力度,，確保市場規(guī)范有序。⑵加大監(jiān)督管理力度,，確保的貫徹落實,，督促指導(dǎo)運輸業(yè)主落實好各項安全防范措施，消除安全隱患,，落實安全責任制,。⑶建立和完善春運投訴制度，公布投訴電話：,，加大對旅客投訴的處理力度,，重點查處客車超載、宰客,、甩客,、強行拉客、粗暴待客等違法違章行為,。⑷與交警部門密切配合,，組建好濤圩安全檢查服務(wù)站，加強對過往車輛的安全檢查,，為司乘人員和旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

(二)濤圩客運站要按照交通運輸部提出的"確保安全、滿足重點,、平衡有序,、良好服務(wù)"的春運目標，重點做好以下幾個方面的工作：⑴做好預(yù)測和準備工作,。把售票,、候車、乘車,、治安,、正點五個方面有機結(jié)合起來,，制定合理的措施，安全有序地渡過客運節(jié)后的高峰期,。⑵制定好應(yīng)急措施,，面對突發(fā)性客運高峰立即組織運力疏送，并做好滯留旅客的服務(wù)工作;面對突發(fā)事故要及時拿出妥善的處理辦法,。⑶大力推廣先進的售票服務(wù)方式,，完善和改進預(yù)售票模式，保證旅客提前方便購票,。⑷加大管理力度,，消除安全隱患，杜絕行車事故,。⑸充分利用客運空檔,，認真組織好貨物運輸，最大限度滿足工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和民生的需求,。

(三)城建辦,、政法辦、派出所,、安監(jiān)站要在x月26日對轄區(qū)內(nèi)的危險路段和事故多發(fā)路段進行認真排查,，及時整修。要完善公路的各種標志標識,，增加危險路段的安全防護設(shè)施,。今年春運期間，有可能出現(xiàn)區(qū)域性的低溫和階段性降溫冰凍過程,，在春運前確實難以完成修整的部分水泥路段,，可實行臨時黑化、進行鋪沙等防滑處理,，及時向上級主管部門報告道路通暢情況,，對安全無保障的路段及時通知有關(guān)部門實行停運，確保安全暢通,。

(四)公安交警部門要圍繞春運開展專項治安巡邏防控和加大對車輛的管理力度。重點打擊車匪路霸,、路邊站點欺客宰客和欺行霸市行為,，維護旅客的合法利益。加大"校車"的檢查力度,，嚴肅查處農(nóng)用車輛載客運營行為,，保障旅客出行安全。及時處理207國道交通事故,，清理事故現(xiàn)場,，確保道路暢通,。

(五)派出所、安監(jiān)站要加強對農(nóng)用車輛的監(jiān)管,，教育農(nóng)機駕駛員嚴格遵守規(guī)定,，杜絕農(nóng)用車上路非法載人。

(六)農(nóng)電站要做好春運期間電力供應(yīng)保障預(yù)案,。春運期間,，車站售票口嚴禁停電，要確保各候車室的用電,，避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞,。

(七)客運站要堅持春運期間客運票價的管理，不得擅自提價,、亂漲價,，切實保護旅客的合法權(quán)益。

(八)中心衛(wèi)生院負責督促和指導(dǎo)運輸單位做好車站的清潔,、消毒,、通風工作，配備必要的設(shè)備和藥品,，有效預(yù)防,、控制傳染性疾病，確保我鎮(zhèn)不輸入,、不暴發(fā),、不流行、不感染各種疫情,。

(九)城建辦,、市場管理委員會等部門負責集鎮(zhèn)道路和車站的攤擔網(wǎng)點、車輛亂停亂擺的清理和整頓,，不準占道行為市影響車輛的通行,。

(十)各責任單位要加強領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳,。積極組織好本轄區(qū)內(nèi)的春運工作,。要及時有效的開展安全隱患的排查、整改,。一是對207國道路堆放的物品進行清理,，保障公路暢通。二是城建辦,、市場管理委員會,、派出所等單位要牽頭清理和整治轄區(qū)內(nèi)的"馬路市場"。三是要及時組織人員對"濤大路"與207國道(濤圩橋頭),，濤圩蒼梧大道與207國道的交叉位置的交通疏導(dǎo),，確保207國道安全暢通,。要管理好轄區(qū)內(nèi)的客運車輛和客運站場，要有專人值班,，及時調(diào)處各類矛盾糾紛,，確保社會穩(wěn)定。

(十一)對客運站,、各村運輸個體戶要建立健全和落實安全生產(chǎn)責任制,，層層簽訂責任狀。汽車客運站要嚴格站務(wù)管理,，確?？蛙囌唷⒄c,，嚴禁超量發(fā)售客票,。對于侵害旅客利益，存在嚴重違章違規(guī)行為的司乘人員,，要按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理;對嚴重違反春運規(guī)定的要取消春運準駕資格,。嚴格查堵易燃易爆和危險化學品進站上車，無"三品"檢查儀的100%實行開包檢查,，堅決把"三品"堵在站,、場外，切實抓好春運工作的每個環(huán)節(jié),，徹底杜絕因"三品"而引發(fā)的安全事故,。禁止超載、超高客車出站,，切實加強源頭管理,。要本著全心全意為人民服務(wù)的思想，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，完善服務(wù)設(shè)施,，盡最大努力方便旅客。汽車站要搞好環(huán)境衛(wèi)生,，提高服務(wù)質(zhì)量,，配備好飲水、取暖設(shè)施,，采取預(yù)售票,、開設(shè)專用售票窗口、設(shè)立咨詢熱線等形式服務(wù)旅客,，積極為旅客排優(yōu)解難。

x年春運工作分三個階段組織實施,。

第一階段：隱患排查整改和宣傳發(fā)動階段(x年x月24日至x月26日)

各村(居)委會要對本轄區(qū)內(nèi),、本單位存在的安全隱患進行排查摸底,，查找隱患原因，按照鎮(zhèn)春運工作方案的要求進行整改,，自查自糾;鎮(zhèn)春運辦組織相關(guān)單位對排查整改情況進行督促和檢查,。對春運工作開展多種形式的宣傳，對參運車輛進行全面檢查,、檢測,，對司乘人員進行安全教育、資格審查等,，按照方案要求為春運工作的實施做好各項準備,。

第二階段：工作實施階段(x年x月24日至x月6日)

按照本方案的工作措施和要求，全面實施春運工作,。

第三階段：總結(jié)表彰階段(x年x月7日至x月10日)

對春運工作進行總結(jié)評比,，對春運工作抓得好的單位予以表彰;對出現(xiàn)問題的單位給予批評，并實行責任追究,。

旅客運輸始終是春運工作的核心和重中之重,，各單位、客運站要從思想認識上,、組織領(lǐng)導(dǎo)上高度重視,，牢固樹立"安全第一,、預(yù)防為主"的思想，按照春運工作的要求,，把目標任務(wù),、責任分解到單位、落實到具體人員,，切實加強監(jiān)督,，認真履行職責,，確保春運期間安全無事故,。

(一)各單位要制定好春運工作方案,，明確責任，并于x月26日前將工作方案和領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)成員報鎮(zhèn)春運辦,。

(二)加強春運督查督辦工作。鎮(zhèn)春運辦要經(jīng)常對本轄區(qū)內(nèi)春運工作進行督查督辦,，解決各種困難和問題,。

(三)突出工作重點。鎮(zhèn)春運辦要根據(jù)春運情況確定重點部位,，實行領(lǐng)導(dǎo)坐陣指揮,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)方面的問題和突發(fā)事件,。鎮(zhèn)里確定客運站,、207國道與蒼梧大道、207國道與濤大路的十字路口(濤圩橋頭),、207國道與金濤路交叉路口為重點部位,。

(四)強化安全責任制,，杜絕安全事故的發(fā)生。堅決查處農(nóng)用車輛人貨混載現(xiàn)象,、三輪車等非營運車輛非法載客現(xiàn)象;客運站要嚴把安檢關(guān)，加大對易燃易爆和其他危險品的查堵力度,，嚴格執(zhí)行誰檢查,、誰負責的原則。

(五)要加強傳染性疾病的監(jiān)防工作,。春運期間，客運站以及其他人員集中地方要采取措施,，加強對可能發(fā)生的疫情的檢測和預(yù)防,。

(六)完善《春運工作應(yīng)急預(yù)案》，認真借鑒我鎮(zhèn)以往抗冰救災(zāi)的成功經(jīng)驗,，切實加強協(xié)調(diào)配合,，建立反應(yīng)快速,、應(yīng)對正確、處置果斷的應(yīng)急管理體制,，在上級和有關(guān)部門指導(dǎo)下,，進行演練,，確保不封路、少封路,，能及時妥善處理好各類突發(fā)事件,。

(七)堅持值班和報告制度。各單位要實行24小時值班制,，不分節(jié)假日,，隨時掌握所轄區(qū)域內(nèi)春運狀況，認真做好值班記錄,，重大事情及時向鎮(zhèn)春運辦報告;對造成延緩上報或知情不報的單位和個人要嚴肅追究責任,。

(八)建立嚴格的獎罰制度。春運結(jié)束后,，鎮(zhèn)政府對在春運工作中成績突出的單位和個人予以表彰;對玩忽職守出現(xiàn)重特大事故的單位和責任人員將予以嚴肅查處,。

航空公司春運保障工作方案篇六

20xx年春運自元月26日起至3月6日止，為期40天,。為切實做好鎮(zhèn)20xx年春運工作,，根據(jù)縣20xx年春運工作要求，結(jié)合鎮(zhèn)實際,，特制訂本工作方案,。

以“安全、有序,、及時”為目標,，確保不發(fā)生重大交通安全事故，不發(fā)生長時間的交通堵塞,，及時應(yīng)對惡劣天氣,，確保車輛通暢。

以s206線為重點,，兼顧縣道鸕清線與其他鄉(xiāng)村道路,。特別確保春節(jié)前后集鎮(zhèn)“三角坪”區(qū)域的車輛暢通及冰雪天氣時臨市街村區(qū)域陡坡路段的暢通。

（一）領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

成立鎮(zhèn)20xx年春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長：

副組長：

成員：

加強應(yīng)急值守

加強春運期間特別是春節(jié)前七天及春節(jié)后八天的工作值班及“三角坪”集鎮(zhèn)的上路值勤，帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員以鎮(zhèn)政府原來明確的日常值班安排為準,。作好冰雪等惡劣天氣期間的應(yīng)急準備,，遇冰雪天氣時，鎮(zhèn)綜治辦,、鎮(zhèn)城建辦,、鎮(zhèn)企業(yè)辦、鎮(zhèn)黨政辦全體工作人員待命,，遇冰雪影響車輛通行時,，上述單位工作人員全部上路破冰鏟雪，確保車輛暢通,。

加強安全巡查春運期間，由鎮(zhèn)安監(jiān)辦與鎮(zhèn)綜治辦牽頭,，協(xié)助縣運管部門及交警部門加強對車輛客運行為的監(jiān)管,；由鎮(zhèn)校車辦與鎮(zhèn)綜治辦牽頭，協(xié)助縣教育行政和交警等部門加強對學生運送車輛的監(jiān)管,。

嚴格紀律追究,，對在春運工作期間工作不到位甚至玩忽職守的工作人員，由鎮(zhèn)紀委追究相關(guān)紀律責任,。

航空公司春運保障工作方案篇七

20xx年春運從1月13日開始,，至2月21日結(jié)束，為期40天,。根據(jù)國家發(fā)改委等六部委和上級交通部門關(guān)于做好春運工作的各種指示和文件精神,，為切實做好春運工作，圓滿完成春運任務(wù),，現(xiàn)將有關(guān)工作通知如下：

為加強春運工作組織領(lǐng)導(dǎo),，局成立了以xxx，辦公室負責春運期間工作聯(lián)系,、協(xié)調(diào),、信息匯總報送等具體事務(wù),。要求各單位成立相應(yīng)的春運工作機構(gòu),，在局春運領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下扎實開展各項工作，并積極協(xié)調(diào)配合公安,、海事,、氣象等部門,，加強信息溝通和資源共享，及時協(xié)商解決春運期間運輸組織,、車船通行,、安全監(jiān)管、應(yīng)急運輸?shù)确矫娴膯栴}。

市港航局,、市運管局,、市公路局、交通質(zhì)監(jiān)站和市長運集團,、市城市公交要將本單位春運領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)名單和值班電話于1月xx日前用電子版報局春運辦,，qq郵箱：xxxxx。

20xx年春運與上年相比提前11天,，是近五年來最早的春運,，節(jié)前客流相對較為集中，加之強厄爾尼諾事件可能導(dǎo)致極端異常天氣,，安全有序運輸任務(wù)艱巨,。各有關(guān)單位要加強春運需求分析，科學組織運輸,，保障春運高效有序,。一是要全力落實運力保障。要認真抓好春運期間旅客運輸組織協(xié)調(diào),，提前做好旅客流時,、流量、流向的調(diào)查預(yù)測,，盡早制定運力安排方案,，落實運力保障。二是要切實保障運力供應(yīng),。要及時掌握客流變化情況,，及時調(diào)整熱點線路和高峰時段班次密度，合理疏導(dǎo)旅客,，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,。要加大農(nóng)村道路運力組織，方便鄉(xiāng)村群眾節(jié)日探親訪友和購物出行,。三是要強化多種運輸方式銜接,。要加強公路、鐵路運輸銜接統(tǒng)籌,，發(fā)揮各自優(yōu)勢,，互為補充，共同滿足旅客出行需要,，特別要保障好火車站夜間客運運力,，滿足旅客集疏運需要。四是要建立高峰期應(yīng)急運力調(diào)配聯(lián)動機制,。要加強與客流相對集中周邊臨近地區(qū)的溝通聯(lián)系,，確保旅客走得了,、走得好。

在做好旅客運輸?shù)耐瑫r,，必須加強對貨運市場的監(jiān)測,，在保障煤電油運的基礎(chǔ)上，優(yōu)先安排肉,、禽,、菜、果等節(jié)日物資運輸,，確保節(jié)日物資及時運輸,。

各行業(yè)管理機構(gòu)必須落實“黨政同責、一崗雙責,、齊抓共管”安全責任關(guān)系,，強化安全源頭監(jiān)管，做好重點和薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,。

道路行業(yè)管理機構(gòu)要督促客運企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,，嚴格執(zhí)行《道路客運安全告知》制度，加強對駕駛員和車輛的監(jiān)控和管理,，對所有參運駕駛員、車輛及消防救生設(shè)施進行全面的技術(shù)檢查,，嚴禁安全技術(shù)條件達不到要求的運輸工具投入春運,，嚴禁駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\。要加強長途客運車輛安全監(jiān)管,，督促道路客運企業(yè)嚴格落實國家有關(guān)長途客運接駁運輸有關(guān)規(guī)定,，嚴格執(zhí)行凌晨x點至x點停車休息制度，嚴格落實三級以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運車輛制度,。要進一步加強旅游包車客運監(jiān)管,，嚴格旅游包車業(yè)務(wù)審查，建立旅游客運車輛“黑名單”制度,，對不具備經(jīng)營資質(zhì)條件,、存在重大安全隱患以及經(jīng)營行為不規(guī)范的旅游包車客運企業(yè)，要暫停其業(yè)務(wù)審核并督促整改,。要認真落實實時監(jiān)控管理工作機制,，督促“兩客一危”運輸企業(yè)利用好動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),，及時發(fā)現(xiàn),、提醒和糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為,。要督促客運站嚴格落實“三不進站”,、“六不出站”安全管理責任,，嚴禁安全設(shè)施不符合要求和未取得經(jīng)營資質(zhì)的站場投入春運。

公路行業(yè)管理機構(gòu)要進一步強化養(yǎng)護,、路政巡查,，加大對公路橋梁、城市主要出入口銜接路段,、急彎陡坡路段,、集鎮(zhèn)路段、視線不良路段以及惡劣天氣,、出行高峰等時段的巡查力度,。加大對公路交通事故多發(fā)路段、重點部位的隱患排查,、整治力度,。加強對標志標線、護欄,、警示樁等安保設(shè)施的檢查,，保持公路安保設(shè)施和標志標線完好、有效,。要做好冰雪天氣道路清雪除冰準備工作,，保障道路安全通行條件。

水路行業(yè)管理機構(gòu)要強化高峰期重點渡口渡船的現(xiàn)場安全監(jiān)管,，督促落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理責任,，嚴禁“三無”船舶非法營運，嚴禁非運輸船舶載客,。要加大巡航力度,，確保干線航道暢通，確保船閘安全運營,，確保航標發(fā)光率100%,，確保危橋、淺灘警示牌及控制措施落實到位,。

工程建設(shè)質(zhì)監(jiān)管理機構(gòu)要嚴把工程施工安全關(guān),，加強對在建工程的安全檢查，督促監(jiān)理單位強化施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理,，杜絕施工事故發(fā)生,。

各行業(yè)管理機構(gòu)要建立24小時巡查稽查制度，有效打擊查處各種違法,、違規(guī),、違章經(jīng)營行為，維護市場運輸經(jīng)營秩序,。一是加強加班包車管理,。要認真落實“誰發(fā)證,、誰負責”工作責任制，加強經(jīng)營資格,、車輛技術(shù),、駕駛員資質(zhì)審核等工作，不得將空白證件發(fā)放給企業(yè),，要指定專人負責保管,、發(fā)放和造冊登記，以備查驗,。二是加強出租車經(jīng)營市場管理,。要繼續(xù)加強對黑車的打擊力度，加大對出租車市場的監(jiān)督檢查,，暢通投訴渠道,，做到“有訴必接、嚴格查處,、群眾滿意”,。三是加強站外組客打擊。要嚴厲打擊站外非法組客,、過境客車和旅游包車不按規(guī)定線路行駛,、不按規(guī)定客運站點停靠,、隨意上下客等違規(guī)經(jīng)營行為,，嚴厲查處未經(jīng)審批非法設(shè)置的客運站點、黑票點,。四是加強“三無”船舶非法經(jīng)營管理。要依照國務(wù)院《水路運輸管理條例》等有關(guān)規(guī)定,，加強對重點水域,、重點時段、重點碼頭渡口的執(zhí)法巡查,，堅決打擊非法運營和超范圍經(jīng)營行為,。五是加強春運票價監(jiān)管。要積極主動配合物價監(jiān)督管理部門,，維護市場運價秩序,。六是加強交通執(zhí)法紀律建設(shè)。要加強執(zhí)法隊伍的學習教育,，提高人員素質(zhì)和執(zhí)法水平,，確保文明規(guī)范執(zhí)法，嚴禁“三亂”行為發(fā)生,。七是加強旅游市場管理,。要積極組織開展旅游市場專項整治,，春運期間旅游車實行統(tǒng)一進站上客管理。八是加強公路通行管理,。對未驗收和正在建設(shè)的公路,，禁止一切客運車輛通行，嚴禁客車夜間在三級以下公路通行,。

春運期間,，惡劣天氣、客流驟增等不確定情況隨時都可能發(fā)生,，相關(guān)單位要進一步完善應(yīng)急處置預(yù)案,，全面提升應(yīng)急保障能力。一是進一步增強應(yīng)急預(yù)案的針對性,。各相關(guān)單位要在總結(jié)往年應(yīng)急實踐的基礎(chǔ)上,，制定并細化完善惡劣天氣、設(shè)備故障,、客流激增,、延誤晚點等各類應(yīng)急預(yù)案，落實好應(yīng)急運力,，備好備足應(yīng)急物資和鏟冰除雪設(shè)備,，組織好應(yīng)急處置隊伍，確保預(yù)案可執(zhí)行,。

航空公司春運保障工作方案篇八

為保障春運旅客的身體健康和生命安全,，根據(jù)省衛(wèi)生廳的要求，特制訂本方案,。

加強傳染病監(jiān)測與防控,，落實綜合防控措施，防止傳染病的蔓延,；組織開展各種形式的醫(yī)療救治服務(wù),，確保各項救治工作及時到位。

（一）組織機構(gòu)縣衛(wèi)生局應(yīng)急辦負責全縣春運期間醫(yī)療衛(wèi)生保障工作的統(tǒng)籌與組織協(xié)調(diào),。各單位也要完善組織機構(gòu),，按照屬地化管理的原則，做好春運期間各項醫(yī)療衛(wèi)生保障工作,。

（二）工作職責

1.縣衛(wèi)生局：加強與有關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)配合,，按照縣的有關(guān)部署和要求，組織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源,，落實春運衛(wèi)生保障工作,。

2.各醫(yī)療機構(gòu)：落實首診責任制，開設(shè)春運突發(fā)公共事件醫(yī)療救治綠色通道,，負責春運期間傷,、病人員的醫(yī)療救治工作,。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件，要在政府和衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下,，有序開展醫(yī)療救治工作,。同時做好傳染病監(jiān)測與報告工作，協(xié)助縣疾控中心開展傳染病的流行病學調(diào)查與相關(guān)標本的采集,。

3.院前急救機構(gòu)：縣急救中心,、各醫(yī)療機構(gòu)要加強值班力量，配齊車載設(shè)施與急救藥械,，一旦有突發(fā)公共衛(wèi)生事件要在最快時間內(nèi)派出救護車輛開展現(xiàn)場救治與轉(zhuǎn)運工作,。

4.縣疾控中心：及時掌握各類傳染病的疫情動態(tài)，加強對人群密集場所的傳染病疫情監(jiān)測工作,，防止傳染病的流行和蔓延,。指導(dǎo)有關(guān)部門與單位落實防疫消毒工作。加強健康教育,，普及傳染病防治知識,，促進健康行為形成。

5.衛(wèi)生監(jiān)督所：要重點加強公共場所衛(wèi)生,、飲用水衛(wèi)生,、傳染病防控、病媒生物控制等監(jiān)督檢查工作力度,，督促完善各項衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生設(shè)施,，依法查處違法行為。

（一）做好應(yīng)急準備

各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合實際情況按照《縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等文件要求做好各項衛(wèi)生保障準備工作,，制定并完善工作方案,，落實急救車輛、藥品,、器械以及相關(guān)物品的儲備,，建立春運衛(wèi)生應(yīng)急處置隊伍，組織開展演練活動,，做到思想、人員,、技術(shù),、物資“四到位”，不斷提高應(yīng)急處置能力,。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要嚴格執(zhí)行24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件在第一時間得到有效處置。

（二）強化溝通協(xié)調(diào)

縣衛(wèi)生局應(yīng)急辦要在春運期間主動加強與交通等部門的溝通,，準確掌握信息,，完善部門聯(lián)動機制,，及時落實相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急措施?？h疾控中心與衛(wèi)生監(jiān)督所和各醫(yī)療機構(gòu)也要加強配合,，及早發(fā)現(xiàn)、報告相關(guān)信息,，及時開展調(diào)查處置,。

（三）加強監(jiān)測與報告

縣疾病預(yù)防控制中心要強化疫情監(jiān)測，重點要做好以人禽流感,、流感,、流腦為主的呼吸道傳染病的監(jiān)測工作，強化疫情形勢的研判,，及時掌握疫情動態(tài),，早發(fā)現(xiàn)、早報告,，將疫情控制在萌芽狀態(tài),。縣衛(wèi)生監(jiān)督所要加強車站等重要交通部位及公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督檢查,，找出薄弱環(huán)節(jié),，消除潛在隱患，做好飲用水衛(wèi)生,、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作,。各醫(yī)療機構(gòu)要加強門、急診醫(yī)護人員力量,，開辟春運突發(fā)公共事件綠色通道,，收治相關(guān)病例，同時及時向衛(wèi)生局報告春運醫(yī)療救治相關(guān)情況,。院前急救機構(gòu)要及時將突發(fā)公共衛(wèi)生事件院前急救信息報衛(wèi)生局應(yīng)急辦,。

（四）加強應(yīng)急處置

醫(yī)療機構(gòu)在開展醫(yī)療救援、醫(yī)療服務(wù),、保健服務(wù)等工作的同時,，做好傷情、病情,、疫情信息統(tǒng)計報告等工作,。衛(wèi)生監(jiān)督所要派出衛(wèi)生監(jiān)督員對飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生和傳染病防治,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控制度,、措施落實情況等依法進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查。疾控中心要派出專業(yè)人員開展預(yù)防性消毒、疾病監(jiān)測,、環(huán)境衛(wèi)生學評價和健康教育工作,，在發(fā)現(xiàn)一些重大傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，應(yīng)立即開展病例隔離,、密切接觸者登記,、醫(yī)學觀察、消殺等應(yīng)急處置工作,，防止疫情的進一步擴散和蔓延,。

春運衛(wèi)生保障工作實行工作責任制和責任追究制，各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要按照要求將每一項工作任務(wù)落實到具體人員,，相關(guān)人員要切實履行職責,，做好各項工作。未按要求履行職責造成嚴重后果的相關(guān)單位和人員將進行責任追究,。

航空公司春運保障工作方案篇九

為做好我市春節(jié)運輸工作,，實現(xiàn)以人為本的和諧春運目標，根據(jù)國務(wù)院和省政府的有關(guān)要求和部署,，制定本實施方案,。

我市的春運工作，將堅持“以人為本,、安全第一,、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,，加強領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)一指揮、社會參與,、部門協(xié)作,，努力實現(xiàn)以下工作目標：一是不發(fā)生群死群傷的重大惡性事故;二是不發(fā)生大規(guī)模客貨滯留,、積壓和嚴重超載現(xiàn)象;三是最大程度地預(yù)防和減少不確定事件的發(fā)生,，降低突發(fā)事件造成的危害和影響;四是不發(fā)生無序競爭現(xiàn)象，不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件;五是不發(fā)生亂設(shè)卡,、亂罰款,、亂收費行為。

1,、運量調(diào)查

春運啟動日期為結(jié)束,，今年學校放寒假時間大約為日，民工返鄉(xiāng)時間大約為元月底至2月初,，因此學生流、民工流有可能重疊。根據(jù)歷年來的客流返鄉(xiāng)的習性,，春節(jié)期間黃金周分別體現(xiàn)在節(jié)前與節(jié)后兩個時段,，春運黃金周將集中于節(jié)后出現(xiàn)，即,。據(jù)預(yù)測,，春運節(jié)前5天長短途客運量約11.5萬人，最高峰日發(fā)送旅客3萬余人,。

2,、運力調(diào)查

客位數(shù)較去年同期相比基本相同。

春運期間我市至杭州方向的客流出現(xiàn)高峰時通過加密,、加班及與杭州公司運力相互支援等措施完成運輸任務(wù),，同時，至上海,、淳安,、金華等方向的班車也需加班，加班高峰估計在正月初四開始,，高峰時段平均每天約配備260輛客車,，座位數(shù)8939個。

按照歷年來春運各類加班牌證的數(shù)量預(yù)測,，20xx年春運所需的各類加班牌證數(shù)量為385張,。

3、春運形勢分析

各客運公司通過更新,、更換及新增等措施對公司到期或技術(shù)狀況欠佳的客運班線車輛進行重新購置更換,，實現(xiàn)運力提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，既有利于春運期間的運力調(diào)配,，同時減少春運期間因車輛技術(shù)原因而引起的安全隱患等問題。今年春運將面臨的不利因素有三點：一是隨著人民生活水平的提高,，擁有轎車,、摩托車、電動車等人群越來越多,，對客源分流起了重要作用,，使客運市場顯得越來越狹小。二是今年國務(wù)院批準實行：春節(jié),、清明,、勞動節(jié)、國慶節(jié)四大節(jié)假日7座以下小車免收過境費,，由此拼車回鄉(xiāng)的概率將大大提高,。三是走親訪友意識淡化,，出行率不高。因此,，預(yù)計今年春運客流量與去年同期相比可能有所下降,。

根據(jù)往年春運加班方向的調(diào)查，我市在上海,、蘇州長途班線經(jīng)營地的務(wù)工者不多,，主要為杭州地區(qū)務(wù)工者居多，其余地點分布較少,，基本為杭州站中轉(zhuǎn),。節(jié)前以短途客流為主，節(jié)后以長途客流為主,。節(jié)前各大客流陸續(xù)啟動,，不易出現(xiàn)高峰時期。而節(jié)后,，各客流將集中匯流,，高峰時運力略顯緊張。將通過加密,、加班和增加運力解決,。

針對春運期間客流量大、延續(xù)時間長等特點,，除班車加班加密,、正班車回站場循環(huán)加班、加強機動運力等,，新安江長運有限公司將從延長候車室開放時間,、延長窗口售票時間、加大流動售票等措施應(yīng)對,。

4,、氣象分析

預(yù)計20xx年春節(jié)春運期間(1月下旬至3月上旬)，雨(雪)量偏多;氣溫總體略偏高,，其中1月下旬到2月初氣溫較常年偏低,。雨雪過程較為明顯，需要防范積雪冰凍天氣對我市和周邊交通帶來的不利影響;春節(jié)前后,，寒冷,、明顯回暖天氣將交替出現(xiàn)，易出現(xiàn)大霧天氣,，需要防范低能見度天氣對交通帶來的不利影響;春節(jié)后氣溫升高明顯,，降雨偏多。

冷空氣影響過程主要出現(xiàn)在：1月：22日～24日,、28日～31日;2月：13日～15日,、22日～24日,、27日～28日。

5,、存在問題

20xx年春運工作的重點是安全,、優(yōu)質(zhì)、有序,、暢通。借鑒往年春運,，主要存在以下問題：

(1)及少數(shù)人員安全意識不夠,，還存在僥幸心理和麻痹思想，安全責任心不強;

(2)安全管理工作尚有漏洞和空白,，有的乘務(wù)員對中途上車旅客的“三危品”查堵和宣傳不夠有些駕乘人員安全意識不強,，仍然超員;

(3)市場監(jiān)管難度仍大。由于春運客流量大,，高峰集中,，現(xiàn)有運力不能滿足出行需求，使違法違章經(jīng)營的客運車輛有了可趁之機,。根據(jù)以往經(jīng)驗,，春運期間是站外組客、無證營運,、超載運輸?shù)冗`法違章現(xiàn)象的高發(fā)期,，加上乘客回家心切，自我保護意識不強,，給市場監(jiān)管帶來了相當大的壓力,。

(4)交通安全任務(wù)艱巨。主要表現(xiàn)在：一是春運期間天氣情況不容樂觀;二是車流大量增加;三是許多新建,、改建及低等級道路可能成為新的安全隱患;四是駕駛員易出現(xiàn)疲勞現(xiàn)象;五是新駕駛員事故極易出現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢;六是農(nóng)村道路交通管理問題依然突出,。

針對存在的問題，采取相應(yīng)措施,。一是春運前期做好安全知識宣傳與教育,，繼續(xù)加大駕駛員、售票員的安全教育,，不開疲勞車,、不開超速車、超載車等,。二是加強管理,，由于農(nóng)村客運受道路和車況條件的限制，容易發(fā)生超載,、串線等違章經(jīng)營行為,，要安排好車輛,，開足班次，同時做好客流高峰時段加班和運力調(diào)配,。三是建立駕駛員預(yù)備庫,，應(yīng)對疲勞駕駛。

為加強系統(tǒng)春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，建立市交通運輸局春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：黃朝光

副組長：潘群民,、何建松、張旭東,、吳紅忠,、陸克勤

成員：賴志祥、王曉靜,、王強,、錢獻紅、童少宏,、施曉晴,、李劍、周建偉,、董承昕,、方煒、唐閩;下設(shè)春運辦,，由潘群民兼任辦公室主任,。

1、春運領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責：組織,、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的春運工作,。根據(jù)上級部署，結(jié)合交通實際,，研究制定春運工作方案,、工作計劃，部署落實各項工作措施,，研究,、處置春運重大事件，組織春運大檢查,，及時掌握春運動態(tài),。

2、春運辦工作職責：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,，組織,、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各單位落實春運工作措施,，負責春運的各項日常工作和值班工作,。負責系統(tǒng)春運信息及各類數(shù)據(jù)的采集,、分類、處理和發(fā)布,。做好春運宣傳報道工作,，掌握春運工作動態(tài)，及時協(xié)調(diào)處理急難事項,。

3,、市道路運輸管理處:負責道路春運的組織、實施,。負責組織實施對無證營運和站外組客車輛的查處;做好運力調(diào)配,、道路運輸企業(yè)安全監(jiān)督工作;對超載人員需進行轉(zhuǎn)運分流的，安排好駁客轉(zhuǎn)運車輛;協(xié)助交警部門做好春運駕駛員安全教育和春運車輛的檢測工作,，對參加春運車輛的gps、行車記錄儀運行情況應(yīng)逐輛進行檢查,，確保運行正常;會同市交警等部門,，設(shè)立春運檢查服務(wù)站，并抽調(diào)人員參加,，重點檢查,、處罰客運車輛的超載、無證營運,、過境班車入城帶客等行為;負責加強對危險品運輸企業(yè),、人員和車輛的監(jiān)管;制定不利天氣條件或意外情況下道路運輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案。按規(guī)定及時向春運辦報送旅客運輸信息和春運動態(tài),，匯報各項措施落實情況,。

4、市港航管理處:負責全市水路春運的組織,、實施,。做好運力調(diào)配、水上安全監(jiān)督管理工作,。做好航道暢通的保障工作,及時發(fā)布航道信息,，疏通航道。制定不利天氣條件或意外情況下水路運輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案,。按規(guī)定及時向春運辦報送旅客運輸信息和春運工作動態(tài),，匯報各項措施落實情況。

5,、市公路管理段：負責春運期間全市公路暢通的保障工作,。加強公路的養(yǎng)護、路政巡查,，對雪阻,、水毀等原因造成公路阻塞和損壞,，及時做好清理、疏通和修復(fù)工作,。制定不利天氣條件或意外情況下保障公路暢通的應(yīng)急預(yù)案,。及時向春運辦報告公路通行信息、春運工作動態(tài),，匯報各項措施落實情況,。

6、新安江長運等客運公司：負責本企業(yè)的春運工作,，合理調(diào)度安排運力和班次,，確保旅客及時疏運。負責本企業(yè)安全生產(chǎn)工作,，落實各項安全措施,，做好企業(yè)駕駛員的安全教育工作，確保教育面100%,。通過gps系統(tǒng),、行車記錄儀等現(xiàn)代化手段，加強駕駛?cè)藛T行車安全考核,。制訂不利天氣條件下,，旅客疏運和運輸安全的應(yīng)急預(yù)案。開展春運安全宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。按規(guī)定及時向春運辦報送旅客運輸信息和春運工作動態(tài),，匯報各項措施落實情況。

7,、各交通工程指揮部：對本工程春運期間安全管理負總責,。加強對工程車輛的管理，嚴禁超載,、超速等違法行為,，不隨意上公路，嚴禁夜間工程車輛上公路,。

1,、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。春運工作關(guān)系到社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展,，關(guān)系到人民群眾的切身利益,，因此，各單位要從學習實踐科學發(fā)展觀的高度,，重視今年的春運工作,。要按照中央和省的相關(guān)要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實開展工作,，將春運工作所需的人力,、物力、經(jīng)費等一一落實到位,，確保我市春運目標的圓滿完成,。

2、強化安全管理,。各運輸企業(yè)要堅持“安全第一,，預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，把安全工作放在春運工作的首位,，認真落實各項規(guī)章制度，強化監(jiān)督檢查,。春運前,，各單位要集中力量對運輸工具等設(shè)施進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,，嚴禁不符合安全條件的運輸設(shè)施投入運行。春運中,，要加強對運輸工具和設(shè)施的運轉(zhuǎn)檢查，確保其處于良好的技術(shù)狀態(tài),。

要加強對司乘人員,、經(jīng)營者的安全教育，采取行之有效的措施,，防范違法違章行為,，確保行車(船)安全。要加強對重點地區(qū),、重點線路的巡查疏導(dǎo),，保證道路暢通。要加強對危險品的查堵工作,，嚴禁旅客攜帶易燃,、易爆及其它危險品乘坐車船。

3,、科學組織運輸,。公路、水路各運輸管理部門要在科學預(yù)測需求的基礎(chǔ)上,，加強運輸組織,，統(tǒng)籌安排運力，適時增加線路,，提高車船班密度,，盡量滿足旅客的出行需要;同時,，要本著統(tǒng)籌兼顧、合理安排的原則,，組織好重點物資和生活物資的運輸,，確保市場供應(yīng)平穩(wěn)有序。

4,、完善應(yīng)急預(yù)案,。為有效應(yīng)對春運期間各類突發(fā)事件的發(fā)生，各單位要有針對性地制定和完善各類春運應(yīng)急預(yù)案,，加強春運監(jiān)測,，及時掌握動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及早處理,，防止事態(tài)擴大,，盡力降低突發(fā)事件可能造成的危害和影響。一旦發(fā)生突發(fā)事件,，要根據(jù)事件發(fā)生的原因,、規(guī)模和影響程度，即時啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案,，形成反應(yīng)快速,、應(yīng)對準確、處置果斷的應(yīng)急機制,，及時,、有效地控制事態(tài)發(fā)展。此外,，必須做好春運應(yīng)急運力儲備工作,，對應(yīng)急所需的各類物品，要提前準備,，以備急需,。

5、注重協(xié)調(diào)配合,。要建立健全春運工作協(xié)調(diào)機制,，形成信息共享、措施聯(lián)動,、預(yù)案對接的溝通機制,，相互協(xié)作，形成合力,。

6,、提高服務(wù)質(zhì)量。各運輸企業(yè)要采取切實有效措施提高服務(wù)質(zhì)量。增加售票窗口,、延長售票時間等服務(wù),。要堅決打擊“拉客”、“宰客”,、“倒客”,、倒賣車票、欺行霸市等非法活動,。要利用媒體及時發(fā)布春運動態(tài),、運力狀況和車船班次等信息，為旅客出行提供方便,。在保證安全的前提下,，運輸企業(yè)要提高運輸正點(正常)率。

7,、確保信息暢通,。要加大宣傳力度，通過多種形式,，及時傳遞,、發(fā)布運輸信息，合理引導(dǎo)客流走向和出行時段,，指導(dǎo)群眾安全出行,。要加強值班制度，確保春運期間24小時有專人應(yīng)急值守,，形成重大事件和突發(fā)事件快速上報機制,，確保第一時間報送上級部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

航空公司春運保障工作方案篇十

20xx年春運從1月xx日開始至x月x日結(jié)束,，共計40天。為扎實做好全市交通運輸系統(tǒng)20xx年春運工作,，全面提升春運服務(wù)水平和保障能力,，按照省交通運輸廳和市春運辦有關(guān)要求，制定本方案,。

以“安全順暢,、舒心春運”為主題，按照“安全第一,、保障有力,、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,，以“情滿旅途”活動為載體,，圍繞實現(xiàn)“安全、順暢、溫馨,、提升”的工作目標,，努力做到“四個堅持”：堅持安全第一，樹立安全生產(chǎn)的底線思維和紅線意識,，全面落實安全生產(chǎn)責任制,，杜絕發(fā)生重特大安全責任事故；堅持科學組織運力,，強化協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,，統(tǒng)籌運輸服務(wù)銜接，做好應(yīng)急運輸準備,，保障道路水路暢通,；堅持和諧執(zhí)法，規(guī)范運輸市場秩序,，改善群眾出行體驗,，提升服務(wù)質(zhì)量，防止因服務(wù)不到位引發(fā)負面輿情,；堅持夯實基礎(chǔ),，適應(yīng)群眾出行要求提高的新常態(tài)，暢通旅客出行“最先和最后一公里”,，鍛煉提高交通運輸綜合服務(wù)水平,。

春運期間，預(yù)計全市交通運輸系統(tǒng)公路客運量xxx萬人次,，較上年有所下降,，公交客運量較上年將會有顯著增加。預(yù)計節(jié)前客流量從1月xx日起將逐漸增大,，到2月x日達到高峰,，節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在2月xx日左右，假期期間高速公路通行壓力將較大,。運力方面,，全市日均投放客運班車xxx輛，確保xxxx輛公交車正常運行,，xxxx輛出租車不空班,，全力投入春運。

（一）加強運輸組織調(diào)度,。

一是加強分析預(yù)測和運力配置,。針對今年春運特點開展運輸市場分析，合理配置運力,，落實運力支援計劃,。

二是加強動態(tài)調(diào)度和跟進管理,。督促運輸企業(yè)采取措施，合理疏導(dǎo)旅客,，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,。

三是組織包車直達運輸。督促運輸企業(yè)深入重點旅客集散點,，組織實施包車運輸,，減少旅客中轉(zhuǎn)換乘。

四是保證客運車輛正班,、正點運行,。

五是加強熱點、重點線路的運輸組織,，提前調(diào)配運力,，增加班次。

六是加強城市公共交通,，增加班次,，延長運行時間，及時集疏運旅客,，特別是安排好火車站,、機場等客運樞紐及夜間的公交運力。

七是加強農(nóng)村道路運力投入,，滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求,。八是統(tǒng)籌兼顧，做好重點物資和特運任務(wù)運輸,，以及節(jié)日物資運輸,，滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。

（二）保障公路,、水路暢通,。

一是加強巡查和養(yǎng)護工作。針對事故易發(fā),、易積雪,、易結(jié)冰等路段，以及橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施,，加大巡查和養(yǎng)護力度,，做好冰雪天氣道路清雪除冰工作,，確保公路設(shè)施狀態(tài)良好,。

二是落實春節(jié)假期小型客車免費通行政策，采取切實措施,，確保高速公路通行順暢,。

三是在各收費站適當位置,，設(shè)置符合國家統(tǒng)一規(guī)定的臨時交通設(shè)施，確保車輛順暢通行,。

四是繼續(xù)嚴格執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策,，確保整車合法裝載運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛優(yōu)先便捷通行。

五是航道部門加強檢查和維護航道,、航標,、船閘等設(shè)施，確保水路暢通,。

（三）加強交通運輸安全生產(chǎn),。

一是切實強化落實交通部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責任。交通運輸各級各單位要充分認識春運安全工作面臨的嚴峻形勢,，進一步增強紅線意識,，把安全生產(chǎn)作為春運工作的重中之重，按照“管行業(yè)必須管安全,、管業(yè)務(wù)必須管安全,、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的總體要求，強化“黨政同責,、一崗雙責,、失職追責”的安全責任體系，黨政一把手親力親為,，檢查督導(dǎo)運輸企業(yè)強化安全生產(chǎn)主體責任,，明晰各工作崗位的安全職責，真正把安全責任落實到崗位,、落實到個人,。堅決遏制重特大事故發(fā)生，全力打造“平安春運”,。

二是切實強化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,。道路運輸企業(yè)要嚴格落實24小時動態(tài)監(jiān)控制度，嚴格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時停車休息或接駁運輸制度,，汽車客運站要嚴格執(zhí)行“三不進站,、六不出站”規(guī)定。港航部門和水路運輸企業(yè)要嚴格落實客（滾）船“逢七不開”制度,，嚴禁船舶“帶病營運”,、非法營運、非運輸船舶載客,。

三是切實強化安全源頭監(jiān)管,。要監(jiān)督運輸企業(yè)對投入春運的車、船的技術(shù)狀況,，以及車站,、碼頭等重點場所的運輸,、消防、救生,、安檢查危等設(shè)施設(shè)備開展安全大檢查,，全面排查各類安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題立整立改,，確保不留隱患死角,。

航空公司春運保障工作方案篇十一

20xx年春運自1月26日開始至3月6日結(jié)束，為期40天,。在“以客為主,、科學組織、協(xié)調(diào)配合,、安全有序”的春運工作原則指導(dǎo)下,，為切實做好春運安全服務(wù)保障工作，確保春運安全服務(wù)保障工作順利實施,，積極營造機場安全有序,，運行高效的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。根據(jù)上級管理部門的文件精神,，結(jié)合本單位實際,，制定本方案。

20xx年臨沂機場春運工作的指導(dǎo)思想是：認真貫徹落實全國,、省市春運電視電話會議精神和民航局《關(guān)于認真做好20xx年春運航空運輸工作的通知》(局發(fā)明電〔20xx〕95號)以及《國家發(fā)展改革委關(guān)于認真做好20xx年春運工作的通知》(發(fā)改運行〔20xx〕4053號)要求,。

遵循“以客為主、科學組織,、協(xié)調(diào)配合,、安全有序”的春運指導(dǎo)原則，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，狠抓落實,，努力做好20xx年春運工作，滿足廣大旅客的出行需要,，實現(xiàn)和諧春運的目標,。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳動員

為加強春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，確保春運工作順利進行,，結(jié)合本公司實際，成立了以民航局趙建義局長為組長的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)春運辦公室,，具體負責機場春運工作的組織協(xié)調(diào)和落實。

制作下發(fā)《臨沂機場20xx年度春運工作方案》,，并在聯(lián)席會議上向各部門負責人傳達機場春運工作方案,，貫徹機場公司對春運工作的部署和要求。在聯(lián)席會議后以部門形式向全員傳達,，號召機場全體員工打好20xx年工作的第一仗,，全力做好春運各項工作。

(二)加強安全管理,，營造和諧安全的春運氛圍

1,、春運是安全生產(chǎn)的高峰期，機場公司全體員工一定要高度認識春運工作的重要性,，始終堅持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，認真貫徹持續(xù)安全理念,。各級管理人員一定要以身作則，切實加強安全防范,，有序組織生產(chǎn)運營,。

2、在春運以前開展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查,，加強對各種設(shè)施設(shè)備,，如導(dǎo)航、助航燈光,、安檢設(shè)備,、離港系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和車輛等涉及航空和地面安全設(shè)施設(shè)備的安全檢查和保養(yǎng),，嚴禁帶故障運行,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，確保其處于良好的運行狀態(tài),。通過檢查,，全面提高全員的安全意識，增強安全工作的責任感和緊迫感,。

3,、春運期間，各單位要密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運行狀況,，做好日常檢查和監(jiān)控工作,，同時做好節(jié)日期間技術(shù)力量的備勤并責任到人，發(fā)生故障及時到位處置,。涉及飛行,、空防和地面安全的重要單位要特別加強對員工的安全教育，做好易燃,、易爆,、危險品查堵工作和配合有關(guān)單位做好嚴禁節(jié)假日期間在機場周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作,。

4、加強應(yīng)急管理,，積極應(yīng)對突發(fā)事件,。春運期間仍是冰雪、大霧等惡劣天氣的相對高發(fā)期,，極易引起大面積航班延誤,。機場相關(guān)職能部門一定要加強應(yīng)急管理，積極做好春運前的準備工作,，提高應(yīng)急處置能力,，當發(fā)生突發(fā)情況時根據(jù)情況要求及時啟動各類相關(guān)預(yù)案。各職能監(jiān)管部門要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度,，對發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進行及時通報和防范,，扎實做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的準備工作，確保春運秩序,。

(三)加強運行管理,，樹立文明高效的服務(wù)形象

1、春運期間,，公司全體員工要在確保安全的前提下,，關(guān)注旅客需求，努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在服務(wù)提供過程中,，要加強信息溝通，積極滿足旅客的需要,。

2,、要加強員工的服務(wù)意識教育，從容應(yīng)對春運生產(chǎn)高峰,，為旅客提供規(guī)范文明的服務(wù),。不以任何借口，在春運和春節(jié)期間降低服務(wù)的品質(zhì)和標準,，積極維護機場公司品牌形象,。要加強服務(wù)監(jiān)督，組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動,，共同維護公司春運期間的安全服務(wù)保障秩序,。

3、針對春運期間客流大,、天氣復(fù)雜多變等特點,，各相關(guān)部門要預(yù)先研判、服務(wù)前置，在遇到惡劣天氣和大面積航班延誤時及時啟動相關(guān)預(yù)案,，各崗位相互合作,，密切配合，積極協(xié)調(diào)航空公司做好航班不正常情況下的服務(wù)工作,，妥善處理不正常航班引起的各類糾紛,，做好旅客解釋、疏導(dǎo),、簽轉(zhuǎn)、食宿等服務(wù)工作,，為旅客提供妥善的后續(xù)服務(wù)工作,。

(四)加強溝通協(xié)調(diào)，提供暢通的信息保障

1,、各級領(lǐng)導(dǎo)要堅持帶班制度,，中層干部電話要24小時保持暢通。各級干部要深入工作一線,，及時發(fā)現(xiàn)并解決運行中出現(xiàn)的問題,。值班人員要堅守崗位，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,，同時要確保信息暢通,，遇到突發(fā)情況及時上報、迅速合理處置,。

2,、春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強與各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系，及時收集,、整理春運期間的生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù),、好人好事、不正常情況,，并向相關(guān)單位反饋,。各有關(guān)單位須按要求及時、準確上報相關(guān)情況。

3、各部門要落實一名春運聯(lián)絡(luò)人,，及時準確的`搜集,、整理、匯總,、上報春運期間的各類信息、數(shù)據(jù)、報表,。特別是航管、運輸、值機部門要及時,、準確的統(tǒng)計春運期間飛行架次,、正常率、旅客吞吐量,、貨郵吞吐量數(shù)據(jù),，每天上午10：00以前報春運領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。春運領(lǐng)導(dǎo)小組數(shù)據(jù)統(tǒng)計人員要根據(jù)各部門的數(shù)據(jù)及時匯總,，每天按時向上級部門報送數(shù)據(jù),。

4、各單位要注意收集春運工作中典型事例和工作經(jīng)驗,，春運結(jié)束后,，要認真進行總結(jié)。同時做好對外宣傳工作,，為旅客提供出行信息和乘機知識,，大力宣傳機場春運工作中的先進事例和亮點。

航空公司春運保障工作方案篇十二

20xx年春運從1月1日開始至2月21日結(jié)束,，為期40天,。為切實做好20xx年春運期間交通安全宣傳教育和宣傳提示工作，為春運交通安全創(chuàng)造濃厚的社會氛圍,，根據(jù)上級部署和xx支隊要求,，結(jié)合我市實際，制定本方案,。

圍繞“平安春運交警同行”的主題,，充分發(fā)揮社會力量、媒體力量和群眾力量,，加強警媒,、警民聯(lián)動互動，切實做好春運交通安全提示,、教育引導(dǎo)和出行服務(wù)等工作,，確保宣傳教育率先啟動并貫穿春運交通管理工作始終，努力創(chuàng)造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的社會輿論環(huán)境,。

（一）提前排查本轄區(qū)交通違法行為重點駕駛?cè)嗣麊?，對營運駕駛?cè)私煌ㄟ`法記滿12分的進行曝光，禁止參加春運,。（負責單位：車管所,、秩序科）

（二）整理轄區(qū)企業(yè)重點車輛典型交通事故案例制作宣傳展版、宣傳材料等進行警示宣傳,；加強“路況信息播報”制度,，認真落實“兩公布一提示”。20xx年1月12日前公布節(jié)日期間交通流預(yù)判和分流繞行預(yù)案，公布道路危險路段,、事故多發(fā)點段和易擁堵路段,，提示節(jié)日期間交通安全事項。結(jié)合本地交通出行規(guī)律和流量,、天氣,、事故等情況，針對營運駕駛?cè)?、乘客,、自駕人員和農(nóng)村群眾等，一是及時編輯春運交通安全出行,、路況信息等提示,。通過當?shù)刂髁髅襟w、“兩微一端“,、互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)管理平臺,、戶外led,、公交車led顯示屏等持續(xù)發(fā)布交通安全預(yù)警提示,，加強針對性宣傳引導(dǎo)與提示。二是提示內(nèi)容盡可能做到“字說明+路線圖”圖并茂的形式發(fā)布,，讓廣大群眾看清楚,、看明白。優(yōu)先發(fā)布“四類信息”,。即：禁止參加春運的客運駕駛?cè)撕碗[患突出企業(yè),，春運危險路段，省界擁堵路段,、繞行路線,、年內(nèi)新開通高速公路通行提示，災(zāi)害天氣交通影響分析預(yù)警,，加強針對性宣傳引導(dǎo),。三是1月1日春運啟動前,整理編輯近年轄區(qū)春運期間典型交通事故案例及交通違法行為案例，全面綜合分析事故及違法行為造成的危害進行警示宣傳,。四是春節(jié)小長假前后集中出行階段,，要針對客流集中出行的情況，通過電臺,、“雙微”及手機短信平臺等,，實時發(fā)布天氣道路路況、交通事故通報,、分流管控措施和繞行路線,，為群眾提供高質(zhì)量的切實實用的路況信息服務(wù)；要細化提示信息內(nèi)容，對交通流量大的高峰路線,、城市出入口等路段要提示分流路線,、發(fā)布分流路線時耗對比，引導(dǎo)群眾合理安排出行,。五是春節(jié),、元宵節(jié)期間，針對群眾走親訪友,、聚會聚餐,、廟會活動增多，超員,、超速,、無證駕駛、酒后駕駛,、農(nóng)村面包車人貨混裝,、農(nóng)用車載人等違法行為高發(fā)的特點，結(jié)合交通秩序整治邀請媒體隨警采訪,，對典型交通違法行為進行曝光,，密集宣傳相關(guān)法律法規(guī)和交通違法行為的現(xiàn)實危害。同時加大對雨,、雪,、霧、霾惡劣天氣交通安全提示,，要及時向社會發(fā)布道路通行狀況,、交通誘導(dǎo)信息、安全出行常識和事故發(fā)生后的安全防護知識,。（負責單位：宣教科）

（三）突出重點群體,，深入開展春運交通安全“五進”宣傳教育。春運期間,，各科室所隊要結(jié)合交通安全宣傳“五進”活動,，通過組織集中學習、編發(fā)《致客運駕駛?cè)说囊环庑拧?、推送安全提示短信等方式,，加強對營運客車、貨車,、危險品運輸車,、校車及接送學生車輛、農(nóng)村面包車等“五類重點車”駕駛?cè)说男麄鹘逃?。一是在春運啟動前,，要向客貨運輸企業(yè)通報近年春運期間運輸企業(yè)重特大事故案例,，確保每一位企業(yè)安全負責人和駕駛?cè)四苁盏骄窘逃龊么哼\交通安全預(yù)警提示,。二是要會同交通運輸?shù)炔块T,，督促客運企業(yè)對參加春運的駕駛?cè)碎_展1次冬季安全駕駛培訓(xùn)與應(yīng)知應(yīng)會春運交通安全知識學習。三是在學校放假和務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)前,，至少進1次學校,、務(wù)工人員集散地、用工企業(yè)等,，宣講安全乘車常識和乘坐超員車,、“黑車”的危害，提示交通參與者安全返鄉(xiāng),。四是要結(jié)合春運交通違法集中整治統(tǒng)一行動,，通過開展發(fā)放宣傳資料，懸掛春運交通安全宣傳條幅,、擺放宣傳展板,、事故警示案例專題講座等形式，開展交通安全宣傳,，對駕駛?cè)诉M行警示教育,。五是要充分依托農(nóng)村“兩站”“兩員”和“一村一墻一欄”宣傳陣地，廣泛宣傳農(nóng)用車載人,、超員,、酒后駕駛等農(nóng)村常見違法行為的危害,，每個村至少懸掛1條宣傳標語,、張貼1組宣傳海報、擺放1組宣傳展板,。（負責單位：各科室所隊）

（四）聯(lián)合媒體,，開展全媒體立體化宣傳。要用好廣播,、電視,、電臺、報紙等媒體平臺,，積極開展春運交通安全媒體宣傳,，營造春運交通安全濃厚氛圍。一是加強組織策劃,。在1月1日前,，邀請當?shù)匦侣劽襟w記者共同商討春運宣傳方案；協(xié)調(diào)xx電視臺交通安全專題欄目《交通你我他》在黃金時段全頻道播放春運交通安全公益視頻和電視游走字幕,；利用自辦,、協(xié)辦電視欄目,，至少策劃制作2期春運交通安全專題節(jié)目；二是充分利用xx人民廣播電臺《一路陽光》專題欄目,，組織大,、中隊領(lǐng)導(dǎo)走進直播間，加強與群眾互動,；在春運啟動前,、出行高峰期密集開展春運直播報道；錄制本地主要領(lǐng)導(dǎo),、交警春運音頻提示,，春運期間通過當?shù)亟煌◤V播滾動播放。三是要在春運重點交通違法集中整治統(tǒng)一行動期間,，邀請媒體記者隨警作戰(zhàn),，實地體驗嚴查交通違法和春運交通安全管理工作，推出有傳播力的警示節(jié)目,。（負責單位：各科室所隊）

（五）做好“雙微”“直播”及手機短信春運交通安全宣傳提示,。一是利用微博、微信等各種互聯(lián)網(wǎng)平臺,，向不同群體將法律法規(guī),、安全提示、防護安全知識,、天氣道路情況等春運不同峰期所需宣傳內(nèi)容層層推出,，強化宣傳效果。二是春運期間,，大隊“雙微”平臺要設(shè)置圍繞#平安春運#,、#情滿旅途交警同行#為主內(nèi)容的春運話題發(fā)布動態(tài)信息、曝光典型案例,，要圍繞春運路線勘探,、春運啟動、重點違法查處,、重要點位體驗等內(nèi)容開展微直播活動,，實時在線解答群眾問題，服務(wù)群眾出行,，提高群眾對春運交通安全參與度,。要精心組織、提前策劃,，指定專人負責,，春運期間必須組織一次微直播活動；大隊官方微博每日至少更新條以上內(nèi)容,，微信公眾平臺至少發(fā)布2條以上信息,。三是要發(fā)揮交通安全手機短信平臺作用,，根據(jù)春運不同時期交通安全重點群體，及時發(fā)布“點對點”提示警示手機短信,，春運期間平均每周發(fā)送手機短信不少于條,。（負責單位：宣教科）

（六）用好各類宣傳陣地，強化社會面宣傳教育,。要充分運用好各類宣傳品,，利用不同的宣傳陣地集中開展宣傳，營造濃厚春運交通安全社會氛圍,。在客貨運站,、加油站、收費站,、交通安全執(zhí)法站張貼宣傳掛圖,、宣傳標語；在業(yè)務(wù)窗口,、車管所業(yè)務(wù)大廳,、汽車4s店等服務(wù)場所擺放宣傳資料、展板,，滾動播放春運公益視頻和警示教育片,；要通過轄區(qū)大型電子顯示屏、樓宇廣告,、巡邏車輛可變信息板等載體頻繁播放春運交通安全公益音視頻及提示警示信息,，積極營造春運安全出行良好氛圍。（負責單位：各科室所隊）

（七）宣傳交警故事,，增進警民關(guān)系,。各科室所隊要積極宣傳并上報公安交警堅守一線、不辭辛苦,、無私奉獻,、服務(wù)幫扶群眾等生動故事和感人素材,，大力宣傳公安交警好形象,，傳播交警隊伍正能量。一是要注意發(fā)現(xiàn)春運期間工作的交警舍小家為大家,、守護春運平安出行的“好故事”,，組織主流媒體記者跟蹤報道，力爭通過媒體人的近距離感受,，傳播xx公安交警隊伍良好風貌和感人事跡,；鼓勵引導(dǎo)一線民警利用執(zhí)法記錄儀、手機等,，隨時拍攝記錄民警恪盡職守,、服務(wù)群眾的鮮活場景和感人瞬間,，即時聯(lián)系報送素材。二是利用大隊“雙微”平臺反映民警在崗堅守,，守護平安,，親人探望警營過年等溫馨場景。三是要在春節(jié),、元宵節(jié)組織開展公安交警向人民群眾拜年送祝?；顒樱贸鞘袘敉怆娮语@示屏滾動播出公安交警祝福辭,，努力營造親和有情的警民關(guān)系,，樹立xx公安交警良好形象。

航空公司春運保障工作方案篇十三

20xx年春運從1月13日開始至2月21日結(jié)束,，為期40天,。為確保春運期間廣大旅客安全、便捷出行及生產(chǎn),、生活物資優(yōu)質(zhì),、有序運輸，根據(jù)上級部門和縣交通運輸局部署,，現(xiàn)就做好20xx年全縣道路春運工作通知如下：

春運工作關(guān)系廣大群眾切身利益,，社會關(guān)注度高，影響廣泛,。運管機構(gòu)和道路運輸企業(yè)要認真貫徹落實國家,、省、市以及縣交通運輸部門春運工作部署,，成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，完善并落實運輸組織,、安全監(jiān)管,、應(yīng)急保障、市場監(jiān)督,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、行業(yè)宣傳、帶班值守與信息報送等制度和措施,，確保圓滿完成春運任務(wù),。成立金寨縣道路春運工作領(lǐng)導(dǎo)組，

組長：xxx

副組長：程xx

成員：許xx,、李xx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，張xx兼任辦公室主任,，任副主任,，電話：xx,。

20xx年春節(jié)較去年提前了11天，春運伊始即逢大中專院校放假和務(wù)工人員集中返鄉(xiāng),，學生流,、務(wù)工流相互疊加，客流高峰將呈現(xiàn)來得早,、時間長,、峰值高的特點。各交管站和道路運輸企業(yè)要提前安排部署,，加強客流分析，結(jié)合轄區(qū)旅客流量,、流向,、流時,，有針對性地制定春運工作方案,。

各道路運輸企業(yè)要對所有參加春運的車輛、場站及安全設(shè)施設(shè)備進行全面檢查,、維護，確保車輛技術(shù)狀況,、安全防護設(shè)施和各類應(yīng)急物品完好,、齊備、有效,。對駕駛?cè)藛T,，要在春運前開展冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識的教育與培訓(xùn)。各交管站要對轄區(qū)內(nèi)道路運輸企業(yè)安全制度落實,、設(shè)備設(shè)施狀況,、動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)運行,、客運站安檢等情況進行督導(dǎo)檢查,。要采取“四不兩直”方式，加大暗查暗訪和突擊檢查力度,，提高安全檢查的針對性。

1,、嚴格落實安全生產(chǎn)責任,。各交管站要堅持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,，強化春運安全“黨政同責,、一崗雙責、齊抓共管,、失職追責”的安全責任體系,，督促各道路運輸企業(yè)認真執(zhí)行安全管理的各項規(guī)定，把安全責任落實到崗位,、人員和具體流程,。

2、強化對駕駛員的安全監(jiān)管,。各道路運輸企業(yè)要加強對駕駛員的資格審核,，嚴禁超員、酒駕等嚴重違法記錄,，以及駕駛證記滿12分和誠信考核等級為b級的駕駛員參加春運,。對初次參加春運的駕駛員特別是客運包車駕駛員，要提前組織熟悉運營線路及沿線路況,，掌握事故多發(fā)點段,，防止因道路不熟引發(fā)交通事故。

3,、強化對運輸車輛的安全監(jiān)管,。各道路運輸企業(yè)要認真落實24小時動態(tài)監(jiān)管制度，安排專人對所屬車輛運營過程進行實時監(jiān)控,。要嚴格執(zhí)行長途客車凌晨2時至5時停車休息或接駁運輸制度,。不能實行接駁運輸?shù)拈L途客運車輛，要逐車制定途中休息方案,，杜絕駕駛員疲勞駕駛,，充分利用gps監(jiān)控平臺加強對所有客運車輛的動態(tài)監(jiān)控，嚴格執(zhí)行車輛按照核定線路和途經(jīng)地行駛,，對達不到技術(shù)等級條件要求的班線客車,，嚴禁擅自改變線路途經(jīng)高速；夜間22時至次日6時,，客車嚴禁在三級以下公路行駛,。

4、加強汽車客運站安全源頭管理,。各客運站要認真落實“三不進站,、六不出站”規(guī)定，嚴格執(zhí)行營運客車安全例行檢查和出站檢查工作規(guī)范，切實加強易燃,、易爆危險品查堵工作,。梅山客運東站要實行封閉式管理，并確保行包安檢儀正常使用和視頻監(jiān)控設(shè)備正常運行,。

5,、加強惡劣天氣下的運輸安全管理。各道路運輸企業(yè)要密切關(guān)注氣象預(yù)警信息和實時路況信息,，根據(jù)天氣和道路情況,，合理安排線路、班次,?？瓦\車輛、客運站,、要配好必要的預(yù)防設(shè)備及生活用品,，做好車輛行駛途中和站內(nèi)滯留旅客防寒、防凍,、防滑等安全預(yù)防工作,。遇有惡劣天氣，要及時啟動應(yīng)急預(yù)案,，并向公眾發(fā)布客運班次調(diào)整和公路通阻信息,。

1、加強運力組織調(diào)度,。各道路客運企業(yè)要根據(jù)客流特點,，提前調(diào)配運力，調(diào)整班次密度,，并適時增開包車,、加班車，滿足旅客出行需求,。要科學調(diào)度運力,，保證客車的正班正點。杜絕預(yù)售不能保證發(fā)車時間的客運車票,。

2,、加強綜合運輸銜接。黃林交管站和城區(qū)兩家公交公司要加強與金寨火車站聯(lián)系,，根據(jù)鐵路列車運行情況,，分析掌握客流規(guī)模、到發(fā)站時刻等信息,，科學安排城市公交與高鐵對接,，根據(jù)需要及時增加105,、206線運力和延長晚班時間，安全,、有序做好到發(fā)站旅客中轉(zhuǎn)換乘工作,。

3,、加強務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)（崗）運輸組織工作,。各交管站和道路客運企業(yè)要配合當?shù)毓M織，深入務(wù)工人員集中的企業(yè),、廠礦地區(qū)調(diào)查摸底,，準確掌握務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗信息，為務(wù)工人員提供訂票,、包機,、包車等方面的服務(wù)。

4,、做好進出廣東春運工作,。根據(jù)交通運輸部規(guī)定，春運期間,，進出廣東的省際道路客運管理工作繼續(xù)執(zhí)行《進出廣東春運證》制度,。要認真落實制度要求，嚴格企業(yè)資質(zhì)管理,，做好證件發(fā)放工作,。《進出廣東春運證》由省局按交通運輸部規(guī)定的式樣統(tǒng)一印制核發(fā),。

1,、加強應(yīng)急運輸組織保障。各交管站要針對春運期間可能出現(xiàn)的雨雪,、冰凍,、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況，組織道路運輸企業(yè)制定完善各類應(yīng)急預(yù)案,，做好應(yīng)急運力儲備,。要堅持“分級負責、條塊結(jié)合,、屬地為主”的原則,，合理調(diào)配應(yīng)急運力。

2,、落實非營運車輛調(diào)用方案,。各交管站要對轄區(qū)企事業(yè)單位非營運客車進行摸底調(diào)查，在應(yīng)急運力不足時,，可抽調(diào)非營運客車參加省內(nèi)中短途客運,。參加春運應(yīng)急保障任務(wù)的駕駛員應(yīng)接受運輸安全知識、技能和客運業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提前熟悉運行線路路況,，并持當?shù)乜h級以上運管機構(gòu)出具的證明運行（證明式樣見附件1）,。

3、做好重點物資運輸保障工作,。各交管站和道路運輸企業(yè)加強對道路貨運市場的監(jiān)測,，統(tǒng)籌做好煤炭、油品,、糧食,、蔬菜等生產(chǎn)、生活物資運輸,，滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要,。

1、運管機構(gòu)和各道路運輸企業(yè)要積極開展“情滿旅途”活動,，以“親情伴春運,，溫暖在旅途”為主題，進一步創(chuàng)新服務(wù)形式,，拓展服務(wù)內(nèi)容,，完善服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì),，努力提高旅客出行滿意度,。

2、各道路運輸企業(yè)要積極建立企業(yè)客服中心,，構(gòu)建與旅客交流的渠道,，及時解決旅客出行過程中遇到的困難。利用電視,、廣播,、網(wǎng)絡(luò)、微信,、微博,、手機客戶端等渠道，及時發(fā)布天氣變化,、班次調(diào)整,、客票余額、公路路況,、交通管制等各類信息,，方便旅客合理安排出行。

3,、各道路客運企業(yè)要深入廠礦企業(yè),、大專院校,、建設(shè)工地、主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等高校學生和務(wù)工人員集中地進行對接,，提供上門售票,、提前預(yù)訂團體票和往返票等便民服務(wù)?？土鞲叻鍟r段,，客運站要增加售票窗口、延長售票時間,，為旅客購票提供便利,。

4,、各客運站要加強運輸場站現(xiàn)場管理,，完善服務(wù)設(shè)施，增強服務(wù)意識,，確保環(huán)境衛(wèi)生,。要認真按照客運服務(wù)標準規(guī)范要求，加強旅客進出場站,、購物,、休息、如廁等重點環(huán)節(jié)以及衛(wèi)生間,、休息大廳等重點區(qū)域的服務(wù)工作,。有條件的運輸場站要提供無線上網(wǎng)、母嬰室,、第三衛(wèi)生間等人性化服務(wù),，改善旅客候乘體驗。

5,、各道路客運企業(yè)要配合共青團組織,，開展青年志愿者服務(wù)春運“暖冬活動”，在客運站內(nèi)為春運志愿者開展服務(wù)提供必要的場地,、設(shè)施,、設(shè)備等物資保障。

6,、運管機構(gòu)和道路客運企業(yè)要配合開展春運服務(wù)體驗調(diào)查評估活動,。要依托門戶網(wǎng)站、政務(wù)微信,、官方微博等載體,，開辟“邀您共同話春運”服務(wù)體驗調(diào)查評估活動專欄（活動網(wǎng)址為：xx，公眾微信號二維碼見附件2）,。要積極引導(dǎo)旅客參與,，廣泛收集意見和建議,，客觀掌握春運服務(wù)效果。

7,、各道路客運企業(yè)和各客運站要貫徹落實《安徽省汽車運輸價格管理細則》（x價服〔20xx〕x號）的有關(guān)要求,，嚴格執(zhí)行核定的運價標準，落實明碼標價和有關(guān)優(yōu)惠政策,。各客運站要做好免票兒童售票組織工作,，在售票大廳設(shè)置兒童票身高標識牌，提醒攜帶免票兒童乘車的旅客在購票時提前申報說明,。

1,、加強對農(nóng)村客運市場的監(jiān)管?；殛牶徒还苷疽J真履行監(jiān)管職責,，采取分片包干、定線定人等措施,，配合鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府加強農(nóng)村客運管理,。要在當?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，會同公安交警,、價格部門,，及時查處、糾正超員載客,、貨車載人等違法行為,。

2、加強對出租汽車市場的監(jiān)管,?；殛牶徒还苷疽哟髮Τ鲎馄嚲茌d、繞道等違法行為的監(jiān)管力度,，在重點區(qū)域,、重點時段不定期開展出租汽車專項整治行動。要暢通渠道,，對乘客,、駕駛員等訴求進行及時受理，快速處置,，維護行業(yè)穩(wěn)定,。

3、稽查隊和交管站積極發(fā)揮信用聯(lián)合獎懲機制作用,，對違法失信的道路運輸企業(yè)和駕駛員,，要建立信用檔案，記a錄失信行為,。要重點加強對信用記錄較差的道路運輸企業(yè)和駕駛員的監(jiān)管和教育,，嚴重違法失信的要取消其參加春運的資格,。

4、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督投訴電話,，實行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,。要確保值班電話24小時人工值守，及時處理旅客和經(jīng)營者的投訴咨詢,?？h運管所春運服務(wù)電話：xx（業(yè)務(wù)辦理）。

1,、運管機構(gòu)和道路運輸企業(yè)要積極開展宣傳工作,，通過春運專欄、微信公眾號等形式,，向社會廣泛宣傳春運有關(guān)政策措施,、工作安排、運行情況以及一線干部職工先進事跡,，樹立行業(yè)先進典型,。要加強輿情監(jiān)測，掌握社會公眾關(guān)注的熱點問題,，并認真調(diào)查核實，對確有問題的,，要及時加以糾正和改進,。

2、春運期間,，稽查隊和交管站要積極收集春運工作特點和亮點,，圍繞春運首日、春節(jié)黃金周等重點時間節(jié)點以及“情滿旅途”活動,，廣泛開展宣傳報道,，并及時報縣運管所辦公室許遠勝，聯(lián)系電話xx書面材料既可以是綜合材料,，也可以是專項材料,，要求具體、生動,、新穎,，具有新聞價值。道路運輸企業(yè)可隨時直接報送,。

1,、春運期間，各交管站,、縣汽運公司要在每天上午8：30前將前一天轄區(qū)內(nèi)的《20xx年春運道路旅客運輸統(tǒng)計表》（附件3）匯總報縣春運辦公室,，電話兼?zhèn)髡妫簒x,。為加強溝通聯(lián)絡(luò)，今年省局開通了道路春運工作qq群（群號為：xx）,，請各單位春運工作信息員及時加入,。

2、春運期間,，稽查隊和交管站要按照《道路運輸行業(yè)行車事故統(tǒng)計報表制度》（x運發(fā)〔20xx〕x號）要求,，及時報送道路運輸安全生產(chǎn)事故。

3,、春運結(jié)束后,，各交管站要在二日內(nèi)將春運期間總體情況、主要特點,、工作措施等,，報縣運管所辦公室。

航空公司春運保障工作方案篇十四

以黨的十七屆六中全會精神為指導(dǎo),，以構(gòu)建和諧平安春運為目的,，深入落實科學發(fā)展觀，堅持“以人為本,、安全第一,、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運工作指導(dǎo)原則,，加強領(lǐng)導(dǎo),、精心組織、周密安排,、合理調(diào)度,、靈活配置，突出重點,，抓安全,、保暢通，強化責任制,，一切以人民群眾旅行方便為出發(fā)點,，確保萬無一失，圓滿完成20xx年的春運任務(wù),。

確保車站,、碼頭秩序井然，無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象,，無治安和刑事案件,，杜絕重大的災(zāi)難事故發(fā)生;確保各種運輸工具在運輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故。旅客候車,、出行方便舒適,，安全及時,，無長時間滯留現(xiàn)象，客貨兼顧,，銜接恰當,，運作協(xié)調(diào)，確保旅客走得了,、走得好,，確保工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、人民生活物資的運輸需要,。

鄉(xiāng)政府成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鄉(xiāng)長郝北同志任組長，分管副鄉(xiāng)長邱浪同志任副組長,，鄉(xiāng)級相關(guān)部門負責人為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)在鄉(xiāng)安監(jiān)所,，由安監(jiān)所黃玖華同志任辦公室主任,。鄉(xiāng)春運辦負責全鄉(xiāng)春運日常綜合協(xié)調(diào)工作。村(社區(qū))要成立由村主任為組長春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負責本轄區(qū)的春運工作,。

各村(社區(qū))、各有關(guān)部門對春運工作所需人力,、物資和經(jīng)費等應(yīng)重點予以確保,。

1、安監(jiān)所,、管船員要充分利用板報、廣播等及時發(fā)布車船安排,、勞動力市場需求等信息,，引導(dǎo)旅客正確選擇出行方式。突出安全宣傳重點,，提高旅客出行的自我安全保護意識,。

2、加大安全管理力度,，確保安全有序地渡過客運高峰期,，制定突發(fā)性事件應(yīng)對辦法，消除安全隱患,，杜絕行車(船)事故,。

3、按照“安全,、有序,、優(yōu)質(zhì)”的總體要求,，部署好春運工作。一是加強領(lǐng)導(dǎo),，切實搞好運輸組織和服務(wù)工作,，配備充足運力應(yīng)對各種突發(fā)情況;二是加大監(jiān)督管理力度，督促指導(dǎo)運輸企業(yè)落實好各項安全防范措施,，消除安全隱患,。嚴格把握參運車輛安全性能和營運線路的監(jiān)管關(guān)，不合格車輛一律不準參加春運,。要檢查營運駕駛員從業(yè)資格,，無資格證書的不能上崗。重點查處客車客船超載,、宰客,、甩客、強行拉客,、粗暴待客等違法違章行為,，發(fā)現(xiàn)一起，堅決查處一起,，維護正常的客運秩序,。管船員要把好春運船舶安全性能關(guān)，管理好各碼頭,、渡口,，從嚴查處船舶超載和非客運船舶從事客運行為，消除安全隱患,。要加強轄區(qū)內(nèi)船舶和河道內(nèi)船舶的安全管理,，落實好安全責任制。

4,、各村要在春運開始前對轄區(qū)內(nèi)的危險路段和事故多發(fā)路段進行認真排查,，及時整修，完善公路的各種標志標線,，增加危險路段的安全設(shè)施,。在春運期間，原則上不允許整修公路,。如在春運期間遭遇雨雪等惡劣天氣,，應(yīng)及時進行鋪沙等防滑處理，并向上級主管部門報告道路暢通情況,，對安全無保障的路段及時通知有關(guān)部門實行停運,。

5、安監(jiān)所要加強對運輸市場的監(jiān)督管理，要深入車站,、碼頭,、客源集散地等運輸現(xiàn)場進行檢查，及時消除安全隱患,，實行站場管理包干負責制,。建立和完善春運投訴制度，公布投訴電話,，加大對旅客投訴事件的查處力度,。切實抓好春運期間各項安全防范措施和消防工作，加強對司乘人員的職業(yè)道德和安全教育,，加強對車輛的安全技術(shù)狀況檢查,。健全并落實安全生產(chǎn)責任制，組織參運單位,、車(船)主,、駕駛員學習、簽訂承諾書,。要切實加強源頭管理,，禁止超載、超高客車(船)出站(碼頭),。對于侵害旅客利益,，存在嚴重違章違規(guī)行為的司乘人員，要按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理,，對嚴重違反春運規(guī)定的將上報建議取消春運準駕資格,。嚴格查堵“三品”，堅決把“三品”堵在站場碼頭外,。切實抓好運輸過程中的每個環(huán)節(jié),，徹底杜絕因“三品”而引發(fā)的安全事故。

6,、場管部門負責好鄉(xiāng)道路和車站碼頭的攤擔網(wǎng)點的清理和整頓,，取締交通臨時管制區(qū)范圍內(nèi)的攤擔、小販,，不準占道而影響車輛的通行。

7,、派出所要加大春運期間治安秩序的整治力度,。重點打擊車匪路霸，強化交通沿線和車站,、碼頭周邊地區(qū)的治安管理,，營造良好的春運治安環(huán)境;要督促各運輸企業(yè)、單位、個體客運落實各項安全防范措施,，健全責任體系,，嚴格客運車輛技術(shù)檢驗及駕駛員的資格審驗工作，抓好源頭管理,。在春運期間,，要加強道路交通安全管理，消除各種交通安全隱患,，及時處理交通事故,，清理事故現(xiàn)場，確保道路暢通,。要深入各村(社區(qū))做好宣傳教育工作,，嚴格安全責任制，嚴禁農(nóng)用車輛,、三輪車載客營運,，嚴肅查處農(nóng)用車輛載客營運行為。

8,、電管部門要做好負荷調(diào)節(jié)工作,，春運期間，要確保各車站,、碼頭的用電,，避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。

9,、加強和督促春運期間客票價格的管理,，要根據(jù)國家和省、市,、縣有關(guān)文件對客運車輛票價實行跟蹤檢查,，切實維護旅客的合法權(quán)益。

1,、各村(社區(qū)),、各有關(guān)部門要根據(jù)自己的職責，制定周密的春運工作方案,。對春運工作實行書記,、主任一把手負責制，并明確具體工作責任人,。特別要把安全工作放在重中之重,，嚴抓不懈。各村(居)委會對本轄區(qū)的春運工作負總責,。

2,、加強春運檢查督辦工作,。各村(居)委會要經(jīng)常對本轄區(qū)春運工作進行檢查督辦，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和矛盾問題,。鄉(xiāng)春運辦將不定期對各村(社區(qū)),、各部門和重點部位進行檢查督辦，并將檢查的情況及時通報全鄉(xiāng),。

3,、重點部位，重點把守,。各村(社區(qū)),、鄉(xiāng)級有關(guān)部門要針對自己的運輸狀況確定重點部位，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題和突發(fā)事件,，加大交通違法行為查處力度,，及時消除安全隱患。

4,、強化安全責任制,，杜絕安全事故發(fā)生。

(1),、加強駕駛員,、司乘人員的安全教育培訓(xùn)。廣泛宣傳《道路交通安全法》和《道路運輸條例》,，把好駕駛員資質(zhì)關(guān),。嚴禁超載、超速,、酒后開車,、疲勞駕駛。

(2),、公路交通安全由鄉(xiāng)安監(jiān)所負責,，嚴禁不符合春運安全條件的車輛上路運營;嚴禁農(nóng)用車載客;嚴格查禁違章司機，確保道路交通安全,。

(3),、水上運輸安全由鄉(xiāng)船管站和相關(guān)村(社區(qū))負責，堅決杜絕無證無照船舶參運,、超載,、客貨混裝，違章航行,。

(4),、車站、碼頭要加強安全檢查,，嚴禁易燃、易爆、危險化學品上車上船,，必要時一律實行開包檢查,。

5、從嚴查處公路,、水上“三亂”案件,。春運期間是“三亂”案件的多發(fā)期，在春運期間要加大明查暗訪力度,，發(fā)現(xiàn)案件堅決從快,、從嚴處理，嚴厲打擊違法亂紀行為,，在處理超限超載問題上,，要嚴格按照有關(guān)文件執(zhí)行，確保道路安全暢通,。

6,、科學應(yīng)對，做好應(yīng)急防范工作,。各村(社區(qū))和各相關(guān)部門要完善相應(yīng)的專項應(yīng)急預(yù)案,，健全春運應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)機制，加強春運監(jiān)測,，及時掌握各類群體的事件動態(tài),，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，及時啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案,，將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài),，最大程度地預(yù)防事故和減少損失。切實加強協(xié)調(diào)配合,，建立反應(yīng)快速,、應(yīng)對正確、處置果斷的應(yīng)急管理機制;加強應(yīng)急儲備,，特別是要確保防凍防滑器材和應(yīng)急搶險設(shè)施的儲備;正確實施交通管制,，遇到冰凍惡劣天氣影響交通安全時，要首選控制車速,、限制車種,、間斷放行等辦法，盡量不封路,、少封路,，在迫不得已必須封路時，也要盡可能縮短管制時間,、縮小管制區(qū)域,，盡最大可能地確保道路暢通,。

7、提高服務(wù)質(zhì)量,。各車(船)主要本著服務(wù)春運的思想,，努力提高服務(wù)質(zhì)量，完善配套服務(wù)設(shè)施,，盡最大努力方便旅客出行,，熱情周到地為旅客排憂解難，使旅客購票乘車方便,、快捷,、安全。

8,、堅持值班制度,。全鄉(xiāng)春運辦在春運高峰期要24小時值班，隨時了解本地本部門的春運情況,，認真做好值班記錄,，重大事情及時向縣春運辦和主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并實行24小時限時報告,。

9,、嚴格責任追究制度。對在春運工作中成績突出的單位和個人要予以表彰,，對玩忽職守,，造成重大事故的單位及其領(lǐng)導(dǎo)要依法追究責任并予以通報。

10,、加強輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督,，設(shè)立舉報電話。