為了確保事情或工作有序有效開展,，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,，方案屬于計(jì)劃類文書的一種。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇一

據(jù)市春運(yùn)辦統(tǒng)計(jì)，去年春運(yùn)的40天,，全市共發(fā)送旅客69.75萬人次,，其中公路發(fā)送旅客52.64萬人次，鐵路發(fā)送旅客17.11萬人次,。由于市春運(yùn)辦各成員單位通力配合,，組織得力，鐵路公路運(yùn)輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,。預(yù)計(jì)20xx年春運(yùn)旅客與去年基本持平,。

一是精心組織，保證運(yùn)力充足,，防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,，確保旅客走得及時(shí)、走得安全,、走得有序,、走得滿意;二是保證安全，確保不發(fā)生群死群傷等重,、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平,，為旅客提供誠信、文明,、周到,、舒適、衛(wèi)生的運(yùn)輸服務(wù);四是維護(hù)運(yùn)輸市場經(jīng)營秩序,，規(guī)范經(jīng)營者行為;五是文明執(zhí)法,，不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象。

成立市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由市政府分管交通工作的副市長擔(dān)任組長,，市政府辦、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長,，市各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，內(nèi)設(shè)運(yùn)輸保障小組,、公路保障小組,、維穩(wěn)保障小組、后勤保障小組四個(gè)應(yīng)急工作小組,。辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局,。

(一)做好運(yùn)力組織調(diào)配工作，完善應(yīng)急保障機(jī)制,。

及時(shí)摸清旅客的流量,、流時(shí),、流向情況，制定周密的春節(jié)運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,，春運(yùn)期間全市將安排應(yīng)急運(yùn)力計(jì)劃約70輛,，共約3150個(gè)客位，主要疏運(yùn)珠三角方向客流,。應(yīng)急運(yùn)力仍不能滿足需求時(shí),，及時(shí)向上級(jí)春運(yùn)辦請求支援。當(dāng)發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時(shí),，及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,。

(二)加強(qiáng)源頭管理和市場監(jiān)控。

完善工作機(jī)制,，確保春運(yùn)順利進(jìn)行,，要嚴(yán)格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實(shí)行出站例檢制度，嚴(yán)禁車輛超載出站,，嚴(yán)格按“三不進(jìn)站,、五不出站”的安全要求管理。對違反規(guī)定的客運(yùn)站,、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè),，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,。加強(qiáng)對各汽車客運(yùn)站秩序維護(hù),，做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作,，消除安全隱患,。

(三)加強(qiáng)安全監(jiān)管，確保運(yùn)輸安全,。

公安交警,、交通運(yùn)輸部門各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)重點(diǎn)路段的巡查和對非法營運(yùn)車輛的打擊力度,，防范道路安全事故的發(fā)生,。運(yùn)輸安全直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定，是整個(gè)春運(yùn)工作的重中之重,，各運(yùn)輸企業(yè)要對參加春運(yùn)的各級(jí)管理人員,、員工，特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓(xùn)教育,，要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念,，認(rèn)真貫徹國家安全管理法規(guī),、規(guī)章,，嚴(yán)禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛,、超時(shí)駕駛,，嚴(yán)禁超速,、超載,。夜間行使避開禁行路段。嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,，層層簽訂安全責(zé)任書，明確各自的安全責(zé)任,，消除安全隱患,，避免重、特大事故的發(fā)生,。

(四)認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)價(jià)格政策,，切實(shí)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。

春運(yùn)價(jià)格涉及旅客和運(yùn)輸經(jīng)營者切身利益,，百姓關(guān)心,、媒體關(guān)注，要切實(shí)抓緊抓好,，保證春運(yùn)工作順利開展,。春運(yùn)運(yùn)價(jià)不得超過規(guī)定的最高限價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策,，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,。

(五)加強(qiáng)公路管理，確保運(yùn)輸暢通,。

公路部門要抓好公路的養(yǎng)護(hù)和施工管理工作,，春運(yùn)前能完工的路段，要搶時(shí)間抓緊施工,，盡快交付使用;對因不能在春運(yùn)前完工而影響春運(yùn)的要停止施工,，清理路障;對可能影響春運(yùn)的，要提前修復(fù),，保障完好暢通;同時(shí),，及早對全市道路的標(biāo)志、標(biāo)線以及危橋和危險(xiǎn)路段進(jìn)行檢查,，對可能影響春運(yùn)行車安全的,，應(yīng)及時(shí)完善和規(guī)范,。

(六)加大監(jiān)管力度,，規(guī)范執(zhí)法行為，確保運(yùn)輸市場秩序良好。

在春運(yùn)期間各執(zhí)法部門要確立以保安全,、保暢通、保疏運(yùn)為目標(biāo),，在執(zhí)法中,，要堅(jiān)持以教育為主、處罰為輔的原則,，對輕微違章行為實(shí)施教育放行;做到一般違章行為,，依法糾正，暫扣有關(guān)牌,、證盡快放行,，不拖延時(shí)間;除無牌無證、報(bào)廢車載客等危及安全和嚴(yán)重違法違章行為外,，其他一律不扣留車輛,。

(七)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳和統(tǒng)計(jì)工作。

充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,，廣泛宣傳我市在春運(yùn)工作中采取的各項(xiàng)工作措施和春運(yùn)進(jìn)展情況,，向社會(huì)公布春運(yùn)組織方案和有關(guān)政策規(guī)定，及時(shí)編印報(bào)道春運(yùn)中的動(dòng)態(tài)信息和好人好事,，為做好春運(yùn)工作營造良好的氛圍,。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇二

20xx年春運(yùn)自1月28日（臘月十六）開始，到3月8日（正月二十五）結(jié)束,，為期40天,。阜陽民航中心為深入貫徹落實(shí)國家、省,、市關(guān)于春運(yùn)工作和疫情防控工作的指示精神,，統(tǒng)籌做好各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)疫情防控和春運(yùn)保障“雙勝利”,，制定方案如下：

全面貫徹黨的十九大精神,，深入落實(shí)省市春運(yùn)電視電話會(huì)議和民航局《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)期間航空運(yùn)輸服務(wù)保障及疫情防控工作的通知》（局發(fā)明電〔20xx〕108號(hào)）、阜春運(yùn)〔20xx〕1號(hào)《阜陽市20xx年春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作方案》等文件的部署和要求,，阜陽民航中心高度重視,，精心組織，嚴(yán)把疫情防控關(guān)口,，不斷提升服務(wù)保障水平,，進(jìn)一步做好20xx年春運(yùn)工作，細(xì)化措施,，落實(shí)責(zé)任,，努力保障旅客平安、有序,、順暢出行,。

（一）積極完成航班保障任務(wù),。受疫情影響，20xx年春運(yùn)民航旅客運(yùn)輸量存在較強(qiáng)不確定性,，節(jié)前客流相對分散,，節(jié)后很可能出現(xiàn)學(xué)生流、探親流,、務(wù)工流等多種客流疊加的情況,。20xx年春運(yùn)期間，阜陽機(jī)場預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)保障航班起降990架次,，同比增長37.1%,；旅客吞吐量預(yù)計(jì)9萬人左右，同比增長33.4%目標(biāo),。

（注：受疫情影響，航班班次,、客流量可能存在變化,。）

（二）全力打造祥和春運(yùn)。阜陽民航中心按照“人民至上,、生命至上”理念，慎終如始將疫情防控工作作為首要任務(wù)抓實(shí)抓細(xì),，做好“外防輸入,，內(nèi)防反彈”工作，強(qiáng)化“人物同防”,，明確防控責(zé)任,，落實(shí)防控措施。各部門要提高認(rèn)識(shí),，周密部署,，妥善處理好春運(yùn)保障和疫情防控的關(guān)系，以“零容忍”的態(tài)度排查隱患,，強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線思維,，守牢安全底線，提升服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)民航出行領(lǐng)域的“健康春運(yùn),、平安春運(yùn)、溫暖春運(yùn),、順暢春運(yùn)”目標(biāo),。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,，結(jié)合阜陽機(jī)場實(shí)際情況,，成立阜陽民用航空中心春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長：王朝東

副組長：段虎、王明東,、高歌,、彭圖、魯字文

成員：燕峰,、彭志勇,、管珺、梁青峰,、劉凡,、潘衛(wèi)東、李彬,、王瑩,、張丙珠、劉中,、孫景軍,、劉濤、常先,、李東陽,、洪萬里、胡季坤,、江文龍,。

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

負(fù)責(zé)中心春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，研究,、審議中心春運(yùn)服務(wù)保障和疫情防控工作方案,，檢查指導(dǎo)春運(yùn)各項(xiàng)工作開展情況，決策春運(yùn)重要事項(xiàng),，協(xié)調(diào)解決春運(yùn)重大問題，督促各部門落實(shí)責(zé)任,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，及時(shí)傳達(dá)省市、民航上級(jí)主管部門對春運(yùn)工作的指示和要求,。

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在運(yùn)輸服務(wù)部。

主任：李東陽

副主任：岳娜,、羅靜,、馬子光、黃曉山

成員：相關(guān)保障科室人員

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)制定《阜陽機(jī)場20xx年春運(yùn)保障和春運(yùn)疫情防控工作方案》；

2.負(fù)責(zé)落實(shí)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)工作部署,，督促各部門,、駐場單位落實(shí)各項(xiàng)工作要求；

3.組織協(xié)調(diào)各部門保障工作,，與安檢應(yīng)急部共同負(fù)責(zé)日常航班春運(yùn)保障和疫情防控工作的具體落實(shí),，做好地面各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)保障工作，其他部門根據(jù)崗位職責(zé)協(xié)同配合,。

4.組織協(xié)調(diào)各部門,、駐場單位有效處理春運(yùn)保障工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件和特殊情況。

5.根據(jù)上級(jí)主管部門要求及時(shí)上報(bào)春運(yùn)保障工作的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,。

（三）一號(hào)值班職責(zé)

中心1號(hào)值班領(lǐng)導(dǎo)（值班電話：18909688xxx）要親臨現(xiàn)場,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，掌握運(yùn)行動(dòng)態(tài),，負(fù)責(zé)春運(yùn)值班期間航班突發(fā)情況的組織指揮和協(xié)調(diào)工作,，遇到特殊情況及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案進(jìn)行處置，并及時(shí)上報(bào),。

（四）各部門職責(zé)

1.安檢應(yīng)急部

（1）加強(qiáng)與市疫情防控辦的聯(lián)系,，及時(shí)關(guān)注疫情最新動(dòng)態(tài)，采取相應(yīng)的防控措施,，制定機(jī)場疫情防控工作方案，切實(shí)做好春運(yùn)期間機(jī)場的疫情防控工作,；

（2）嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查的各項(xiàng)規(guī)定,，進(jìn)一步加強(qiáng)旅客、行李,、貨物,、郵件的安全檢查工作，防止違禁品和其他威脅航空器安全的物品進(jìn)入航空器,。

2.運(yùn)輸服務(wù)部

（1）負(fù)責(zé)問詢,、引導(dǎo)和候機(jī)服務(wù)等工作；加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，切實(shí)做好不正常航班情況下的旅客解釋,、疏導(dǎo)、簽轉(zhuǎn),、食宿等工作,；

（2）運(yùn)輸服務(wù)部密切與市相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)春運(yùn)期間相關(guān)數(shù)據(jù)信息,，每天按時(shí)向省、市及民航上級(jí)部門進(jìn)行報(bào)送；

（3）配合中心防控辦做好春運(yùn)期間旅客疫情防控工作,，落實(shí)好中心各項(xiàng)疫情防控措施,。

3.航管站

（1）做好航班信息及時(shí)發(fā)布工作，確保信息暢通;制定航班調(diào)配方案,，嚴(yán)格把握運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),，積極溝通協(xié)調(diào)，努力組織航班安全,、有序,、順暢、高效運(yùn)行,；密切關(guān)注天氣變化,，及時(shí)發(fā)布?xì)庀笄閳?bào)和預(yù)警信息；

（2）做好春運(yùn)期間應(yīng)急管理工作,。

4.機(jī)務(wù)部

做好春運(yùn)期間機(jī)坪運(yùn)行管理工作,，遇到冬季特殊天氣保障時(shí)，根據(jù)相應(yīng)預(yù)案,，快速處置,，盡量避免設(shè)備故障等原因造成航班長時(shí)間延誤。

5.機(jī)場管理部

做好春運(yùn)期間機(jī)場凈空安全管理工作和航班運(yùn)行前后道面保障工作,。

6.通信站

做好通信導(dǎo)航監(jiān)視設(shè)備的隱患排查工作,，確保春運(yùn)期間通信導(dǎo)航監(jiān)視設(shè)備和候機(jī)樓離港系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)做好阜陽機(jī)場春運(yùn)期間網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作,。

7.水電管理所

做好春運(yùn)期間的用電安全,、管理和維護(hù)工作。

8.辦公室

做好春運(yùn)期間的車輛保障工作,，監(jiān)督物業(yè)做好機(jī)場環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護(hù)工作,。做好春運(yùn)期間機(jī)場環(huán)境氛圍的營造工作。

9.信息宣傳科

利用新媒體發(fā)布航班動(dòng)態(tài)告知旅客航班信息,，做好機(jī)場春運(yùn)宣傳引導(dǎo)工作,。及時(shí)處理旅客反饋的信息，做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測分析和應(yīng)對處置工作,。

10.安全監(jiān)督科

監(jiān)督檢查各部門開展的春運(yùn)安全保障工作,，確保阜陽機(jī)場春運(yùn)工作安全進(jìn)行。

11.財(cái)務(wù)審計(jì)科

做好春運(yùn)期間經(jīng)費(fèi)保障工作,。

12.市場營銷科

加強(qiáng)與春運(yùn)期間執(zhí)飛航司的聯(lián)系和溝通,，隨時(shí)掌握航班運(yùn)力調(diào)整相關(guān)信息，做好信息反饋,。

13.工會(huì)

做好春運(yùn)期間中心內(nèi)部職工服務(wù)工作,做好春運(yùn)期間文明創(chuàng)建常態(tài)化的監(jiān)督檢查工作,。

14.市公安局高鐵機(jī)場分局

做好各項(xiàng)安全防范工作,，維護(hù)春運(yùn)期間機(jī)場治安秩序；協(xié)助機(jī)場相關(guān)部門做好疫情防控工作,。

15.中航油阜陽供應(yīng)站

做好春運(yùn)期間航班保障和機(jī)坪運(yùn)行安全管理工作,，落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控工作措施。

（一）準(zhǔn)備階段（20xx年1月27日之前）

組織開展春運(yùn)客流量調(diào)查和預(yù)測分析,，進(jìn)行節(jié)前安全隱患大排查,；抓好“三基”工作，做好春運(yùn)保障及疫情防控工作,；成立阜陽民航中心春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)制定印發(fā)《阜陽機(jī)場20xx年春運(yùn)保障和春運(yùn)疫情防控工作方案》。各部門根據(jù)職責(zé)細(xì)化保障方案,，將方案內(nèi)容傳達(dá)至每一名職工,，共同打好20xx年工作的第一仗。

（二）實(shí)施階段（20xx年1月28日至3月8日）

相關(guān)部門按照春運(yùn)和疫情防控工作的部署和要求,，根據(jù)工作職責(zé),，組織實(shí)施各項(xiàng)工作。對春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、設(shè)備運(yùn)行狀況,、不正常情況、好人好事先進(jìn)事跡等及時(shí)收集,、整理,、上報(bào)。中心督導(dǎo)組定期組織開展工作督導(dǎo)檢查,，加強(qiáng)部門協(xié)作,，從嚴(yán)從細(xì)，落實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，確保春運(yùn)工作順利開展。

（三）總結(jié)階段（20xx年3月9日至3月10日）

春運(yùn)工作結(jié)束后,，相關(guān)部門對春運(yùn)和疫情防控工作進(jìn)行總結(jié),，于3月9日上報(bào)至中心春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（一）堅(jiān)持疫情防控,，保障“健康春運(yùn)”

1.嚴(yán)格落實(shí)疫情防控最新文件要求,。按照省、市和民航上級(jí)單位疫情防控最新文件要求,，持續(xù)做好“外防輸入,、內(nèi)防反彈”工作，強(qiáng)化“人物同防”,。

2.高度重視,，提高疫情防控政治站位。嚴(yán)格落實(shí)中央、省,、市相關(guān)工作部署及要求,，組織查控人員及時(shí)學(xué)習(xí)疫情最新文件精神，明確防控制度,，落實(shí)防控預(yù)案,，突出重點(diǎn)，抓好細(xì)節(jié),，做好阜陽機(jī)場春運(yùn)時(shí)期各個(gè)環(huán)節(jié)的防護(hù)工作,；明確各崗位職責(zé)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),，堅(jiān)決克服人員麻痹思想,、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理,，以“一失萬無”的心態(tài)全力守住春運(yùn)疫情防線,。

3.統(tǒng)籌部署，細(xì)化分工,。中心疫情防控專項(xiàng)工作組要統(tǒng)籌安排,，精細(xì)部署，構(gòu)筑“橫向到邊,、縱向到底”的防控體系,。疫情防控辦公室做好春運(yùn)疫情防控工作具體方案，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)機(jī)場開展疫情防控工作,，加強(qiáng)人員培訓(xùn)與預(yù)案演練,，提高應(yīng)對疫情突發(fā)事件的處置能力。根據(jù)市疫情防控辦要求,，及時(shí)上報(bào)疫情防控信息并做好記錄,。相關(guān)部門定期做好監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)整改,，降低人為差錯(cuò)。若出現(xiàn)失職失責(zé)等情況,，將嚴(yán)肅追責(zé),。

4.引導(dǎo)和提醒旅客做好個(gè)人防護(hù)，嚴(yán)格做到“五個(gè)一”,。遇到突發(fā)情況要按照預(yù)案及時(shí)準(zhǔn)確處理并迅速上報(bào),。對于貨物運(yùn)輸特別是進(jìn)口冷鏈貨物運(yùn)輸，要做好嚴(yán)密防護(hù),，貨物從業(yè)人員要嚴(yán)格做好值班值守和個(gè)人防護(hù)工作,。繼續(xù)把外防輸入作為防控工作的重中之重,，持續(xù)做好境外及國內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返阜來阜人員排查及旅客信息的登記上報(bào)工作，強(qiáng)化人物同防,，嚴(yán)防疫情輸入,。

提前儲(chǔ)存防護(hù)物資，做好中心內(nèi)部,、駐場單位及施工單位工作人員自我防控工作,，工作人員工作期間全程佩戴防護(hù)用品，如有污染及時(shí)更換,。實(shí)行員工每日體溫檢測排查和外出審批報(bào)備制度,，加強(qiáng)值班值守和信息通報(bào)；按照“知情自愿”的原則完成一線員工疫苗接種工作,；候機(jī)樓人流量大,，增加公共區(qū)域消毒次數(shù)，保持通風(fēng),。

（二）強(qiáng)化安全管理,，保障“平安春運(yùn)”

1.強(qiáng)化紅線意識(shí)，守住安全底線,。安全是民航業(yè)的生命線,，是民航工作的頭等大事。春運(yùn)是安全生產(chǎn)關(guān)鍵期,，也是安全事故多發(fā)期,，以深入推進(jìn)阜陽民航安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化“三基”建設(shè),，同時(shí)要求各部門加強(qiáng)安全監(jiān)督,，實(shí)事求是，進(jìn)一步提升各級(jí)安全監(jiān)管效能,，確保春運(yùn)期間安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)可控,。

2.開展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查。各部門要加強(qiáng)員工節(jié)前培訓(xùn),，加強(qiáng)安全教育,，提高安全意識(shí)，守住安全底線,。節(jié)前，組織開展安全生產(chǎn)大檢查大整治行動(dòng),，排查安全隱患,，做到“全覆蓋、零容忍,、重實(shí)效”,，全面開展安全生產(chǎn)隱患排查“五個(gè)一”,。

3．對設(shè)施設(shè)備定期檢查和保養(yǎng)。春運(yùn)期間,，各部門要密切關(guān)注本部門設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,，做好日常檢查和監(jiān)控工作，同時(shí)做好節(jié)日期間技術(shù)人員的值班工作,，責(zé)任到人,，發(fā)生故障要及時(shí)處置。對涉及航空和地面安全的設(shè)施設(shè)備,，如通信導(dǎo)航,、助航燈光、安檢設(shè)備,、供電系統(tǒng),、離港系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和特種車輛等進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),，嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行整改，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài),。加強(qiáng)對重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位的安全隱患排查治理,，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),；全面提高職工的安全意識(shí)，增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感和緊迫感,。

4.加強(qiáng)危險(xiǎn)品管理和凈空保護(hù)工作,。涉及飛行、空防和地面安全的重要部門要特別加強(qiáng)對員工的安全教育,，做好易燃,、易爆、危險(xiǎn)品查堵工作,。配合有關(guān)單位,，做好嚴(yán)禁節(jié)假日期間在機(jī)場周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作。

（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，保障“順暢春運(yùn)”

1.提高航班正常率,，保障順暢春運(yùn)。阜陽民航中心各部門加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào),，克服和減輕冬季惡劣天氣對航班運(yùn)營的影響,，想方設(shè)法提高航班正常率。優(yōu)化乘機(jī)流程,，為晚到旅客開辟綠色通道,。行李裝卸做到輕拿輕放,，避免人為原因破損。

2.做好應(yīng)急管理,，應(yīng)對突發(fā)事件,。冬季雨雪冰凍和大霧低能見度等惡劣天氣高發(fā)，極易引起大面積航班延誤,。航管,、運(yùn)輸、安檢,、機(jī)務(wù),、場務(wù)、水電等重點(diǎn)部門和駐場單位要加強(qiáng)應(yīng)急管理,，做好預(yù)案演練，提前做好準(zhǔn)備工作,，提高應(yīng)急處置能力,。各部門相互合作，密切配合,，積極協(xié)調(diào)航空公司,，做好航班不正常情況下的服務(wù)工作，避免因航班延誤或取消引發(fā)旅客滯留和聚集,，妥善處理不正常航班引起的各類糾紛,。要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度,，對發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進(jìn)行及時(shí)通報(bào),，扎實(shí)做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,，確保春運(yùn)工作順利正常開展。

（四）提升服務(wù)質(zhì)量,，保障“溫暖春運(yùn)”

1.加強(qiáng)一線人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能,。春運(yùn)辦公室工作人員應(yīng)積極主動(dòng)了解航班動(dòng)態(tài),，及時(shí)通過航顯、廣播等途徑向旅客發(fā)布航班信息。

2.提高員工的服務(wù)意識(shí),。春運(yùn)是對運(yùn)輸服務(wù)能力的大考，也是對服務(wù)品質(zhì)的綜合檢驗(yàn),。面對旅客微笑服務(wù),，文明有禮，及時(shí)為旅客答疑解惑,，努力保障旅客出行順心,、暢心、安心,，為旅客營造良好的出行環(huán)境,。同時(shí)，對照《航班正常管理規(guī)定》,，全面梳理各項(xiàng)旅客服務(wù)保障流程,，進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督，組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動(dòng),，做好各項(xiàng)旅客服務(wù)工作,，以實(shí)際行動(dòng)踐行“發(fā)展為人民”的理念，共同維護(hù)春運(yùn)期間的安全服務(wù)保障工作,。

3.做好特殊旅客的服務(wù),。根據(jù)實(shí)際情況，特別加強(qiáng)對殘疾人,、老年人,、無成人陪伴兒童等特殊旅客的關(guān)愛，營造文明,、溫馨,、和諧的出行環(huán)境。為老年旅客提供人工優(yōu)先服務(wù),，安排專人幫助老年旅客進(jìn)行“健康碼”申領(lǐng)核驗(yàn),、人工售檢票、咨詢引導(dǎo)等,，保障老年人在智能化條件下便利出行,。全面落實(shí)軍人依法優(yōu)先的要求，為軍人,、消防救援人員等提供優(yōu)先服務(wù),，提升旅客對民航真情服務(wù)的認(rèn)同感。

4.做好“最先一公里”和“最后一公里”的服務(wù),。阜陽機(jī)場開往高鐵的免費(fèi)大巴要及時(shí)到位,，為旅客帶來便捷的出行體驗(yàn)，車內(nèi)要及時(shí)消毒通風(fēng),，同時(shí),，做好后勤保障工作,，確保上下班車輛及時(shí)到位,，為春運(yùn)期間堅(jiān)守崗位的廣大職工提供舒適便利的工作環(huán)境,。

5.降低人為差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)“零投訴”,。春運(yùn)期間,，中心全體職工要在確保安全的前提下，關(guān)注旅客需求,，努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在提供服務(wù)過程中,，要加強(qiáng)信息溝通,，積極滿足旅客的需求,，力爭實(shí)現(xiàn)零投訴。

（五）做好宣傳引導(dǎo),，保障“誠信春運(yùn)”

1.認(rèn)真落實(shí)《民航行業(yè)信用管理辦法》，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信經(jīng)營的乘機(jī)環(huán)境,，增強(qiáng)人民群眾的認(rèn)同感；工作人員應(yīng)熟知崗位要求,，了解旅客需求,，有問必答，如實(shí)解決旅客面臨的問題,，做到誠信服務(wù),。

2.春運(yùn)期間，旅客匆忙,，攜帶物品較多,，容易丟失。做好春運(yùn)期間旅客暫存,、自棄,、遺失物品的管理工作，相關(guān)工作人員做好登記留存，按照相應(yīng)的管理制度進(jìn)行處理,?？砷_設(shè)微信公眾號(hào)春運(yùn)專欄，征集旅客對阜陽機(jī)場的留言,，收集民意,，從而提高阜陽機(jī)場的服務(wù)質(zhì)量，打造信用機(jī)場,。

3.在候機(jī)樓區(qū)域張貼誠信春運(yùn)的宣傳海報(bào)或利用大屏幕進(jìn)行視頻宣傳，宣傳相關(guān)政策,，及時(shí)報(bào)道先進(jìn)事跡,，為旅客營造一個(gè)誠信服務(wù)、文明出行的春運(yùn)環(huán)境,。利用新媒體為旅客提供出行信息和乘機(jī)知識(shí),，做好宣傳告知工作；鼓勵(lì)旅客參與運(yùn)輸安全保障工作,，為建設(shè)文明,、誠信阜陽獻(xiàn)出自己的.力量。

4.對于嚴(yán)重違法失信行為將及時(shí)采取懲戒措施,，實(shí)現(xiàn)“一處失信,，處處受限”。加強(qiáng)信用記錄和公布工作,，對情節(jié)惡劣的旅客不文明行為,，及時(shí)依法懲處；對于老賴限制乘坐飛機(jī),，敢于約束不良行為,，提高文明出行的意識(shí)，形成講文明,、守誠信的春運(yùn)環(huán)境,。

（六）堅(jiān)守一線，做好值班值守

1.各部門領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持帶班制度,，深入工作一線,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題；中心1號(hào)值班領(lǐng)導(dǎo)（值班電話：18909688xxx）要親臨現(xiàn)場,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),；做好春運(yùn)期間值班安排；各部門負(fù)責(zé)人電話要24小時(shí)保持暢通,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題；值班人員要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,，確保信息暢通,，遇到突發(fā)情況及時(shí)上報(bào)，迅速規(guī)范處置,。

2.各科室主要負(fù)責(zé)人為部門春運(yùn)第一責(zé)任人,，并指定一名聯(lián)絡(luò)人。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室延用20xx年阜陽機(jī)場春運(yùn)工作微信群,，成員包含中心領(lǐng)導(dǎo),、各科室負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)人。對春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、設(shè)備運(yùn)行狀況,、不正常情況、好人好事等先進(jìn)事跡及時(shí)收集,、整理,、上報(bào)。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指定專人統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，及時(shí)匯總各部門上報(bào)的數(shù)據(jù),，每天按時(shí)報(bào)送上級(jí)部門。

3.各部門要注意收集春運(yùn)工作中典型事例和工作經(jīng)驗(yàn),，春運(yùn)結(jié)束后,，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)材料于3月12日前分別報(bào)民航安徽監(jiān)管局春運(yùn)辦和市春運(yùn)辦,。對春運(yùn)工作中涌現(xiàn)出來的積極向上的先進(jìn)典型,，進(jìn)行評選和表彰，宣傳阜陽機(jī)場春運(yùn)期間的先進(jìn)事例和工作亮點(diǎn),，弘揚(yáng)正氣,，營造阜陽機(jī)場良好形象。

4.信息報(bào)送要求

民航安徽監(jiān)管局春運(yùn)辦信息報(bào)送要求：

（1）每天上午9:00前將前一天春運(yùn)數(shù)據(jù)按《春運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表（日報(bào)）》（見附件1）報(bào)監(jiān)管局春運(yùn)辦,。

（2）每周一10:00前將《春運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表（周報(bào)）》（見附件2）報(bào)監(jiān)管局春運(yùn)辦,。

（3）春節(jié)黃金周最后一天17:00前將春節(jié)黃金周《春運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表（周報(bào)）》報(bào)監(jiān)管局春運(yùn)辦。

（4）春運(yùn)匯總數(shù)據(jù)應(yīng)按《春運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)表（周報(bào)）》于3月9日上午10:00前報(bào)監(jiān)管局春運(yùn)辦,。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇三

牢固樹立安全生產(chǎn)紅線意識(shí)和底線思維,，全力以赴、嚴(yán)管嚴(yán)查,，以"安全,、暢通、和諧,、有序"為總目標(biāo),，以保障轄區(qū)航道安全暢通和丹金溧河,、蕪申線重點(diǎn)工程施工現(xiàn)場安全為重點(diǎn)，站在服務(wù)社會(huì),、穩(wěn)定全局的高度,，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，完善并落實(shí)春運(yùn)值班,、信息報(bào)送,、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等制度和措施,，全力做到組織到位,、措施到位、服務(wù)到位,、保障到位,。

成立處春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對我處春運(yùn)工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，由安技科負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)工作。

組長：陳xx

副組長：羅xx

成員：湯xx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行業(yè)管理組,、工程管理組,、后勤保障組、應(yīng)急救援組,。

1,、行業(yè)管理組：

組長：羅xx

副組長：李xx

組員：陳xx

主要職責(zé)：定期巡航、查處違章,、確保標(biāo)志,、標(biāo)牌、航標(biāo)完好無損,；做好全市港口碼頭監(jiān)管工作,。

2、工程管理組：

組長：史xx

副組長：葛xx

組員：謝xx

主要職責(zé)：強(qiáng)化安全監(jiān)督及安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),，制定并落實(shí)有關(guān)安全制度,、措施等，保障春運(yùn)期間通航安全,、航道沿線群眾出行安全,，防止發(fā)生次生責(zé)任事故。

3,、后勤保障組：

組長：徐xx

副組長：黃xx

組員：芮xx

主要職責(zé)：提供后勤保障,，負(fù)責(zé)信息、總結(jié)等工作,，并督促值班情況及領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作,。

4,、應(yīng)急救援組：

組長：居xx

副組長：羅xx

組員：楊xx

主要職責(zé)：組織搶險(xiǎn)、打撈沉船沉物,，清障掃床及其它需要應(yīng)急救援事宜等,。

1、遇有滑坡,、塌方,、橋梁倒塌等突發(fā)事故，造成航道堵塞時(shí),，30公里內(nèi)6小時(shí),，30公里外12小時(shí)組織人員、打撈設(shè)備到達(dá)搶救現(xiàn)場,。

2,、加大巡航執(zhí)法力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違章,，處理清障各類礙航,、違章等事件。

3,、加強(qiáng)值班管理,，嚴(yán)格值班制度,，定期組織安全檢查、督查，確保搶險(xiǎn)設(shè)備性能完好,。

一是要搞好宣傳發(fā)動(dòng),。全處干部、職工在思想上要充分認(rèn)識(shí)到春運(yùn)工作對構(gòu)建和諧社會(huì)的重要性和必要性,，克服麻痹思想,，形成春運(yùn)工作的良好氛圍。

二是要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。各部門各科室,、航務(wù)公司要按照"安全第一、以人為本"的原則,，從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和對人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的負(fù)責(zé)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的極端重要性,，增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)使命感,。要按照安全生產(chǎn)"一崗雙責(zé)"的要求，全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和行業(yè)部門的監(jiān)管責(zé)任,。

三是要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。各部門在春運(yùn)期間要加強(qiáng)檢查、督促,，提高防范惡劣天氣的危機(jī)意識(shí),。航政科要組織對轄區(qū)航道進(jìn)行全面"排除隱患"工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對航標(biāo),、標(biāo)志標(biāo)牌、農(nóng)危橋,、冬季枯水期淺灘險(xiǎn)段,、礙航障礙物認(rèn)真排查；工程科,、航務(wù)公司要加強(qiáng)對航道搶險(xiǎn)工程施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管,，確保各項(xiàng)安全防措施落實(shí)到位；安技科要配合處安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展對重點(diǎn)工程,、辦公區(qū),、生活區(qū)、車,、艇及危險(xiǎn)源控制點(diǎn)進(jìn)行全方位地毯式安全大檢查,；指揮部辦公室工程組要會(huì)同安全組加強(qiáng)對已經(jīng)開工的重點(diǎn)工程施工工地安全檢查,，重檢查工地施工便道的養(yǎng)護(hù)、安全圍擋措施,、安全警示標(biāo)志,、消防、防凍,、防盜,、春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)值班、安全巡查工作的落實(shí)情況,。對查出的隱患及時(shí)落實(shí)責(zé)任,，督促整改,，為春運(yùn)工作夯實(shí)安全基礎(chǔ),。

四是加強(qiáng)航政、港政執(zhí)法監(jiān)督,，切實(shí)做到"五個(gè)嚴(yán)禁",即嚴(yán)禁違規(guī)上航執(zhí)法,、嚴(yán)禁無證執(zhí)法,、嚴(yán)禁趨利執(zhí)法、嚴(yán)禁擅自提高或降低執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)禁亂罰款和亂收費(fèi),。

五是要加強(qiáng)相互的協(xié)作。在處春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織指揮下樹立全局一盤棋的觀念密切協(xié)作共同進(jìn)退不得推諉,，做到一切從春運(yùn)出發(fā),，一切為春運(yùn)服務(wù)。

六是要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。春運(yùn)期間,，要切實(shí)做好服務(wù)工作，妥善處理各類熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，提高突發(fā)事件的處置能力。

七是要提高執(zhí)行力,。春運(yùn)期間,，各科室、部門要認(rèn)真落實(shí)好值班制度,，認(rèn)真做好各類信息的收集和上報(bào)工作,，嚴(yán)防信息倒流，確保政令暢通,。春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及所屬成員春運(yùn)期間要確保手機(jī)24小時(shí)暢通,，遇有突發(fā)事件應(yīng)迅速到崗到位。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇四

為順利完成20xx年春運(yùn)工作任務(wù)，按照上級(jí)工作部署,，我市著力從組織,、保障、安全,、服務(wù),、監(jiān)管五個(gè)方面，全力做好20xx年公路,、水路春運(yùn)安全工作,，特制定本工作方案。

據(jù)市春運(yùn)辦統(tǒng)計(jì),，去年春運(yùn)的40天,，全市共發(fā)送旅客69.75萬人次，其中公路發(fā)送旅客52.64萬人次,，鐵路發(fā)送旅客17.11萬人次,。由于市春運(yùn)辦各成員單位通力配合，組織得力,，鐵路公路運(yùn)輸均未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象,。預(yù)計(jì)20xx年春運(yùn)旅客與去年基本持平。

一是精心組織,，保證運(yùn)力充足,，防止旅客滯留現(xiàn)象發(fā)生,，確保旅客走得及時(shí),、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全，確保不發(fā)生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務(wù)水平,，為旅客提供誠信、文明、周到,、舒適,、衛(wèi)生的運(yùn)輸服務(wù);四是維護(hù)運(yùn)輸市場經(jīng)營秩序,，規(guī)范經(jīng)營者行為;五是文明執(zhí)法,，不發(fā)生“三亂”現(xiàn)象,。

成立市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由市政府分管交通工作的副市長擔(dān)任組長,，市政府辦,、市交通局等單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長，市各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，內(nèi)設(shè)運(yùn)輸保障小組、公路保障小組,、維穩(wěn)保障小組,、后勤保障小組四個(gè)應(yīng)急工作小組。辦公室設(shè)在市交通運(yùn)輸局,。

(一)做好運(yùn)力組織調(diào)配工作,，完善應(yīng)急保障機(jī)制。

及時(shí)摸清旅客的流量,、流時(shí),、流向情況，制定周密的春節(jié)運(yùn)輸組織方案和應(yīng)急預(yù)案,，春運(yùn)期間全市將安排應(yīng)急運(yùn)力計(jì)劃約70輛,，共約3150個(gè)客位，主要疏運(yùn)珠三角方向客流,。應(yīng)急運(yùn)力仍不能滿足需求時(shí),，及時(shí)向上級(jí)春運(yùn)辦請求支援,。當(dāng)發(fā)生重大交通安全事故或冰雪等自然災(zāi)害時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,。

(二)加強(qiáng)源頭管理和市場監(jiān)控,。

完善工作機(jī)制，確保春運(yùn)順利進(jìn)行,，要嚴(yán)格按照客車的載客定額發(fā)售客票和實(shí)行出站例檢制度,，嚴(yán)禁車輛超載出站，嚴(yán)格按“三不進(jìn)站,、五不出站”的安全要求管理,。對違反規(guī)定的客運(yùn)站、超載車輛的駕駛員及所屬企業(yè),，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。加強(qiáng)對各汽車客運(yùn)站秩序維護(hù),，做好對“三品”的查堵和防火,、防爆工作，消除安全隱患,。

(三)加強(qiáng)安全監(jiān)管,，確保運(yùn)輸安全。

公安交警,、交通運(yùn)輸部門各負(fù)其責(zé),，加強(qiáng)重點(diǎn)路段的巡查和對非法營運(yùn)車輛的打擊力度，防范道路安全事故的發(fā)生,。運(yùn)輸安全直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定,，是整個(gè)春運(yùn)工作的重中之重，各運(yùn)輸企業(yè)要對參加春運(yùn)的各級(jí)管理人員,、員工,，特別是駕駛員分別進(jìn)行一次安全培訓(xùn)教育，要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),，牢固樹立“安全第一,、預(yù)防為主”的思想和企業(yè)是安全主體的觀念，認(rèn)真貫徹國家安全管理法規(guī),、規(guī)章,，嚴(yán)禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛,、超時(shí)駕駛,，嚴(yán)禁超速、超載,。夜間行使避開禁行路段,。嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，層層簽訂安全責(zé)任書,，明確各自的安全責(zé)任,，消除安全隱患，避免重,、特大事故的發(fā)生,。

(四)認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)價(jià)格政策，切實(shí)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,。

春運(yùn)價(jià)格涉及旅客和運(yùn)輸經(jīng)營者切身利益，百姓關(guān)心,、媒體關(guān)注,，要切實(shí)抓緊抓好，保證春運(yùn)工作順利開展,。春運(yùn)運(yùn)價(jià)不得超過規(guī)定的最高限價(jià),，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,。

(五)加強(qiáng)公路管理,，確保運(yùn)輸暢通。

公路部門要抓好公路的養(yǎng)護(hù)和施工管理工作,，春運(yùn)前能完工的路段,，要搶時(shí)間抓緊施工，盡快交付使用;對因不能在春運(yùn)前完工而影響春運(yùn)的要停止施工,，清理路障;對可能影響春運(yùn)的,，要提前修復(fù)，保障完好暢通;同時(shí),，及早對全市道路的標(biāo)志,、標(biāo)線以及危橋和危險(xiǎn)路段進(jìn)行檢查，對可能影響春運(yùn)行車安全的,，應(yīng)及時(shí)完善和規(guī)范,。

(六)加大監(jiān)管力度，規(guī)范執(zhí)法行為,，確保運(yùn)輸市場秩序良好,。

在春運(yùn)期間各執(zhí)法部門要確立以保安全,、保暢通,、保疏運(yùn)為目標(biāo)，在執(zhí)法中,，要堅(jiān)持以教育為主,、處罰為輔的原則,，對輕微違章行為實(shí)施教育放行;做到一般違章行為，依法糾正,，暫扣有關(guān)牌,、證盡快放行，不拖延時(shí)間;除無牌無證,、報(bào)廢車載客等危及安全和嚴(yán)重違法違章行為外,，其他一律不扣留車輛。

(七)加強(qiáng)春運(yùn)宣傳和統(tǒng)計(jì)工作,。

充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用,，廣泛宣傳我市在春運(yùn)工作中采取的各項(xiàng)工作措施和春運(yùn)進(jìn)展情況，向社會(huì)公布春運(yùn)組織方案和有關(guān)政策規(guī)定,，及時(shí)編印報(bào)道春運(yùn)中的動(dòng)態(tài)信息和好人好事,，為做好春運(yùn)工作營造良好的氛圍。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇五

為認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)春運(yùn)工作會(huì)議精神,，按照"科學(xué)組織,、安全第一、以客為主,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的春運(yùn)指導(dǎo)原則,，精心組織、密切協(xié)作,、齊抓共管,，確保我鎮(zhèn)x年春運(yùn)工作任務(wù)的圓滿完成。

今年的春運(yùn)工作目標(biāo)是確?？瓦\(yùn)站場秩序井然,，無群眾擁擠騷亂等混亂現(xiàn)象，無治安和刑事案件,，無安全事故;確保各種運(yùn)輸工具在運(yùn)輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故,，防范群死群傷特大事故的發(fā)生;確保旅客候車、出行方便舒適,，安全及時(shí),，無長時(shí)間群體性滯留;確保鎮(zhèn)內(nèi)短途與長途運(yùn)輸統(tǒng)籌兼顧，銜接到位,，動(dòng)作協(xié)調(diào),。

為切實(shí)做好春運(yùn)工作，鎮(zhèn)人民政府決定成立濤圩鎮(zhèn)20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。鎮(zhèn)黨委書記尹世祥任顧問,，黨委副書記、鎮(zhèn)長朱衛(wèi)華任組長,，黨委委員,、政協(xié)聯(lián)工委主任黃明德,，鎮(zhèn)黨委委員、武裝部長莫?jiǎng)?常務(wù)),、人大副主席劉天華,、派出所所長魏井林任副組長，李登禮,、朱清山,、李顯芬、胡東華,、蔣聯(lián)仕,、李子云、雷文軍,、李興鵬,、劉念華為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公地點(diǎn)設(shè)在鎮(zhèn)城建辦,，由莫?jiǎng)ν炯嫒无k公室主任,。各村(居)委會(huì),，鎮(zhèn)直各單位要在鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按業(yè)務(wù)關(guān)系和職責(zé)權(quán)限各盡其責(zé),，協(xié)同作戰(zhàn),，確保春運(yùn)工作萬無一失，圓滿完成,。

各村(居)委會(huì),、鎮(zhèn)直單位要在鎮(zhèn)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，形成信息共享,、措施聯(lián)動(dòng),、預(yù)案對接的溝通機(jī)制，各盡其責(zé),，協(xié)同作戰(zhàn),，確保春運(yùn)工作萬無一失，圓滿完成,。

(一)交通運(yùn)輸部門要按照"以人為本,、安全第一、以客為主,、優(yōu)質(zhì)便捷"的原則,，儲(chǔ)備運(yùn)力，切實(shí)解決好邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾出行難的問題,。具體要求是：⑴切實(shí)履行"三關(guān)一監(jiān)督"職責(zé),，把好市場準(zhǔn)入關(guān),、車輛技術(shù)關(guān)、從業(yè)人員資格關(guān),，加強(qiáng)客運(yùn)站場監(jiān)督,，x年發(fā)生重特大安全事故以及有嚴(yán)重違章行為的駕駛員一律不準(zhǔn)參加春運(yùn)，嚴(yán)打非法營運(yùn),。執(zhí)法人員要深入汽車站等客源集散地運(yùn)輸生產(chǎn)現(xiàn)場檢查,，加大對站外經(jīng)營、非法馬路客運(yùn)市場,、亂班亂線,、亂提票價(jià)等違法違章經(jīng)營行為的查處力度，確保市場規(guī)范有序,。⑵加大監(jiān)督管理力度,，確保的貫徹落實(shí)，督促指導(dǎo)運(yùn)輸業(yè)主落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,，消除安全隱患,，落實(shí)安全責(zé)任制。⑶建立和完善春運(yùn)投訴制度,，公布投訴電話：,，加大對旅客投訴的處理力度，重點(diǎn)查處客車超載,、宰客,、甩客、強(qiáng)行拉客,、粗暴待客等違法違章行為,。⑷與交警部門密切配合，組建好濤圩安全檢查服務(wù)站,，加強(qiáng)對過往車輛的安全檢查,，為司乘人員和旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(二)濤圩客運(yùn)站要按照交通運(yùn)輸部提出的"確保安全,、滿足重點(diǎn),、平衡有序、良好服務(wù)"的春運(yùn)目標(biāo),，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：⑴做好預(yù)測和準(zhǔn)備工作,。把售票、候車,、乘車、治安、正點(diǎn)五個(gè)方面有機(jī)結(jié)合起來,，制定合理的措施,，安全有序地渡過客運(yùn)節(jié)后的高峰期,。⑵制定好應(yīng)急措施,，面對突發(fā)性客運(yùn)高峰立即組織運(yùn)力疏送,，并做好滯留旅客的服務(wù)工作;面對突發(fā)事故要及時(shí)拿出妥善的處理辦法,。⑶大力推廣先進(jìn)的售票服務(wù)方式，完善和改進(jìn)預(yù)售票模式,，保證旅客提前方便購票,。⑷加大管理力度，消除安全隱患,，杜絕行車事故,。⑸充分利用客運(yùn)空檔，認(rèn)真組織好貨物運(yùn)輸,，最大限度滿足工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和民生的需求,。

(三)城建辦、政法辦,、派出所,、安監(jiān)站要在x月26日對轄區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)路段進(jìn)行認(rèn)真排查，及時(shí)整修。要完善公路的各種標(biāo)志標(biāo)識(shí),，增加危險(xiǎn)路段的安全防護(hù)設(shè)施,。今年春運(yùn)期間，有可能出現(xiàn)區(qū)域性的低溫和階段性降溫冰凍過程,，在春運(yùn)前確實(shí)難以完成修整的部分水泥路段,，可實(shí)行臨時(shí)黑化、進(jìn)行鋪沙等防滑處理,，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告道路通暢情況,，對安全無保障的路段及時(shí)通知有關(guān)部門實(shí)行停運(yùn)，確保安全暢通,。

(四)公安交警部門要圍繞春運(yùn)開展專項(xiàng)治安巡邏防控和加大對車輛的管理力度,。重點(diǎn)打擊車匪路霸、路邊站點(diǎn)欺客宰客和欺行霸市行為,，維護(hù)旅客的合法利益,。加大"校車"的檢查力度，嚴(yán)肅查處農(nóng)用車輛載客運(yùn)營行為,，保障旅客出行安全,。及時(shí)處理207國道交通事故，清理事故現(xiàn)場,，確保道路暢通,。

(五)派出所、安監(jiān)站要加強(qiáng)對農(nóng)用車輛的監(jiān)管,，教育農(nóng)機(jī)駕駛員嚴(yán)格遵守規(guī)定,，杜絕農(nóng)用車上路非法載人。

(六)農(nóng)電站要做好春運(yùn)期間電力供應(yīng)保障預(yù)案,。春運(yùn)期間,，車站售票口嚴(yán)禁停電，要確保各候車室的用電,，避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞,。

(七)客運(yùn)站要堅(jiān)持春運(yùn)期間客運(yùn)票價(jià)的管理，不得擅自提價(jià),、亂漲價(jià),，切實(shí)保護(hù)旅客的合法權(quán)益。

(八)中心衛(wèi)生院負(fù)責(zé)督促和指導(dǎo)運(yùn)輸單位做好車站的清潔,、消毒,、通風(fēng)工作，配備必要的設(shè)備和藥品,，有效預(yù)防,、控制傳染性疾病，確保我鎮(zhèn)不輸入、不暴發(fā),、不流行,、不感染各種疫情。

(九)城建辦,、市場管理委員會(huì)等部門負(fù)責(zé)集鎮(zhèn)道路和車站的攤擔(dān)網(wǎng)點(diǎn),、車輛亂停亂擺的清理和整頓，不準(zhǔn)占道行為市影響車輛的通行,。

(十)各責(zé)任單位要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，加大宣傳。積極組織好本轄區(qū)內(nèi)的春運(yùn)工作,。要及時(shí)有效的開展安全隱患的排查,、整改。一是對207國道路堆放的物品進(jìn)行清理,，保障公路暢通,。二是城建辦、市場管理委員會(huì),、派出所等單位要牽頭清理和整治轄區(qū)內(nèi)的"馬路市場",。三是要及時(shí)組織人員對"濤大路"與207國道(濤圩橋頭)，濤圩蒼梧大道與207國道的交叉位置的交通疏導(dǎo),，確保207國道安全暢通,。要管理好轄區(qū)內(nèi)的客運(yùn)車輛和客運(yùn)站場，要有專人值班,，及時(shí)調(diào)處各類矛盾糾紛,，確保社會(huì)穩(wěn)定。

(十一)對客運(yùn)站,、各村運(yùn)輸個(gè)體戶要建立健全和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，層層簽訂責(zé)任狀。汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格站務(wù)管理,，確?？蛙囌?、正點(diǎn),，嚴(yán)禁超量發(fā)售客票。對于侵害旅客利益,，存在嚴(yán)重違章違規(guī)行為的司乘人員,，要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理;對嚴(yán)重違反春運(yùn)規(guī)定的要取消春運(yùn)準(zhǔn)駕資格。嚴(yán)格查堵易燃易爆和危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)站上車,，無"三品"檢查儀的100%實(shí)行開包檢查,，堅(jiān)決把"三品"堵在站、場外，切實(shí)抓好春運(yùn)工作的每個(gè)環(huán)節(jié),，徹底杜絕因"三品"而引發(fā)的安全事故,。禁止超載、超高客車出站,，切實(shí)加強(qiáng)源頭管理,。要本著全心全意為人民服務(wù)的思想，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，完善服務(wù)設(shè)施,，盡最大努力方便旅客。汽車站要搞好環(huán)境衛(wèi)生,，提高服務(wù)質(zhì)量,，配備好飲水、取暖設(shè)施,，采取預(yù)售票,、開設(shè)專用售票窗口、設(shè)立咨詢熱線等形式服務(wù)旅客,，積極為旅客排優(yōu)解難,。

x年春運(yùn)工作分三個(gè)階段組織實(shí)施。

第一階段：隱患排查整改和宣傳發(fā)動(dòng)階段(x年x月24日至x月26日)

各村(居)委會(huì)要對本轄區(qū)內(nèi),、本單位存在的安全隱患進(jìn)行排查摸底,，查找隱患原因，按照鎮(zhèn)春運(yùn)工作方案的要求進(jìn)行整改,，自查自糾;鎮(zhèn)春運(yùn)辦組織相關(guān)單位對排查整改情況進(jìn)行督促和檢查,。對春運(yùn)工作開展多種形式的宣傳，對參運(yùn)車輛進(jìn)行全面檢查,、檢測,，對司乘人員進(jìn)行安全教育、資格審查等,，按照方案要求為春運(yùn)工作的實(shí)施做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,。

第二階段：工作實(shí)施階段(x年x月24日至x月6日)

按照本方案的工作措施和要求，全面實(shí)施春運(yùn)工作,。

第三階段：總結(jié)表彰階段(x年x月7日至x月10日)

對春運(yùn)工作進(jìn)行總結(jié)評比,，對春運(yùn)工作抓得好的單位予以表彰;對出現(xiàn)問題的單位給予批評，并實(shí)行責(zé)任追究,。

旅客運(yùn)輸始終是春運(yùn)工作的核心和重中之重,，各單位、客運(yùn)站要從思想認(rèn)識(shí)上,、組織領(lǐng)導(dǎo)上高度重視,，牢固樹立"安全第一,、預(yù)防為主"的思想，按照春運(yùn)工作的要求,，把目標(biāo)任務(wù),、責(zé)任分解到單位、落實(shí)到具體人員,，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督，認(rèn)真履行職責(zé),，確保春運(yùn)期間安全無事故,。

(一)各單位要制定好春運(yùn)工作方案，明確責(zé)任,，并于x月26日前將工作方案和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員報(bào)鎮(zhèn)春運(yùn)辦,。

(二)加強(qiáng)春運(yùn)督查督辦工作。鎮(zhèn)春運(yùn)辦要經(jīng)常對本轄區(qū)內(nèi)春運(yùn)工作進(jìn)行督查督辦,，解決各種困難和問題,。

(三)突出工作重點(diǎn)。鎮(zhèn)春運(yùn)辦要根據(jù)春運(yùn)情況確定重點(diǎn)部位,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)坐陣指揮,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)方面的問題和突發(fā)事件。鎮(zhèn)里確定客運(yùn)站,、207國道與蒼梧大道,、207國道與濤大路的十字路口(濤圩橋頭)、207國道與金濤路交叉路口為重點(diǎn)部位,。

(四)強(qiáng)化安全責(zé)任制,，杜絕安全事故的發(fā)生。堅(jiān)決查處農(nóng)用車輛人貨混載現(xiàn)象,、三輪車等非營運(yùn)車輛非法載客現(xiàn)象;客運(yùn)站要嚴(yán)把安檢關(guān),，加大對易燃易爆和其他危險(xiǎn)品的查堵力度，嚴(yán)格執(zhí)行誰檢查,、誰負(fù)責(zé)的原則,。

(五)要加強(qiáng)傳染性疾病的監(jiān)防工作。春運(yùn)期間,，客運(yùn)站以及其他人員集中地方要采取措施,，加強(qiáng)對可能發(fā)生的疫情的檢測和預(yù)防。

(六)完善《春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案》,，認(rèn)真借鑒我鎮(zhèn)以往抗冰救災(zāi)的成功經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立反應(yīng)快速,、應(yīng)對正確,、處置果斷的應(yīng)急管理體制，在上級(jí)和有關(guān)部門指導(dǎo)下,，進(jìn)行演練,，確保不封路、少封路,，能及時(shí)妥善處理好各類突發(fā)事件,。

(七)堅(jiān)持值班和報(bào)告制度。各單位要實(shí)行24小時(shí)值班制,，不分節(jié)假日,，隨時(shí)掌握所轄區(qū)域內(nèi)春運(yùn)狀況，認(rèn)真做好值班記錄,，重大事情及時(shí)向鎮(zhèn)春運(yùn)辦報(bào)告;對造成延緩上報(bào)或知情不報(bào)的單位和個(gè)人要嚴(yán)肅追究責(zé)任,。

(八)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。春運(yùn)結(jié)束后,，鎮(zhèn)政府對在春運(yùn)工作中成績突出的單位和個(gè)人予以表彰;對玩忽職守出現(xiàn)重特大事故的單位和責(zé)任人員將予以嚴(yán)肅查處,。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇六

20xx年春運(yùn)自元月26日起至3月6日止，為期40天,。為切實(shí)做好鎮(zhèn)20xx年春運(yùn)工作,，根據(jù)縣20xx年春運(yùn)工作要求，結(jié)合鎮(zhèn)實(shí)際,，特制訂本工作方案,。

以“安全、有序,、及時(shí)”為目標(biāo),，確保不發(fā)生重大交通安全事故，不發(fā)生長時(shí)間的交通堵塞,，及時(shí)應(yīng)對惡劣天氣,，確保車輛通暢。

以s206線為重點(diǎn),，兼顧縣道鸕清線與其他鄉(xiāng)村道路,。特別確保春節(jié)前后集鎮(zhèn)“三角坪”區(qū)域的車輛暢通及冰雪天氣時(shí)臨市街村區(qū)域陡坡路段的暢通。

（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

成立鎮(zhèn)20xx年春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長：

副組長：

成員：

加強(qiáng)應(yīng)急值守

加強(qiáng)春運(yùn)期間特別是春節(jié)前七天及春節(jié)后八天的工作值班及“三角坪”集鎮(zhèn)的上路值勤,，帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員以鎮(zhèn)政府原來明確的日常值班安排為準(zhǔn),。作好冰雪等惡劣天氣期間的應(yīng)急準(zhǔn)備，遇冰雪天氣時(shí),，鎮(zhèn)綜治辦,、鎮(zhèn)城建辦、鎮(zhèn)企業(yè)辦,、鎮(zhèn)黨政辦全體工作人員待命,，遇冰雪影響車輛通行時(shí),，上述單位工作人員全部上路破冰鏟雪，確保車輛暢通,。

加強(qiáng)安全巡查春運(yùn)期間,，由鎮(zhèn)安監(jiān)辦與鎮(zhèn)綜治辦牽頭，協(xié)助縣運(yùn)管部門及交警部門加強(qiáng)對車輛客運(yùn)行為的監(jiān)管,；由鎮(zhèn)校車辦與鎮(zhèn)綜治辦牽頭,，協(xié)助縣教育行政和交警等部門加強(qiáng)對學(xué)生運(yùn)送車輛的監(jiān)管。

嚴(yán)格紀(jì)律追究,，對在春運(yùn)工作期間工作不到位甚至玩忽職守的工作人員,，由鎮(zhèn)紀(jì)委追究相關(guān)紀(jì)律責(zé)任。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇七

20xx年春運(yùn)從1月13日開始,，至2月21日結(jié)束,，為期40天。根據(jù)國家發(fā)改委等六部委和上級(jí)交通部門關(guān)于做好春運(yùn)工作的各種指示和文件精神,，為切實(shí)做好春運(yùn)工作,，圓滿完成春運(yùn)任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)工作通知如下：

為加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo),，局成立了以xxx,，辦公室負(fù)責(zé)春運(yùn)期間工作聯(lián)系、協(xié)調(diào),、信息匯總報(bào)送等具體事務(wù),。要求各單位成立相應(yīng)的春運(yùn)工作機(jī)構(gòu)，在局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,，并積極協(xié)調(diào)配合公安,、海事、氣象等部門,，加強(qiáng)信息溝通和資源共享,，及時(shí)協(xié)商解決春運(yùn)期間運(yùn)輸組織、車船通行,、安全監(jiān)管,、應(yīng)急運(yùn)輸?shù)确矫娴膯栴}。

市港航局,、市運(yùn)管局,、市公路局、交通質(zhì)監(jiān)站和市長運(yùn)集團(tuán),、市城市公交要將本單位春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)名單和值班電話于1月xx日前用電子版報(bào)局春運(yùn)辦,，qq郵箱：xxxxx。

20xx年春運(yùn)與上年相比提前11天,，是近五年來最早的春運(yùn),，節(jié)前客流相對較為集中,，加之強(qiáng)厄爾尼諾事件可能導(dǎo)致極端異常天氣，安全有序運(yùn)輸任務(wù)艱巨,。各有關(guān)單位要加強(qiáng)春運(yùn)需求分析,，科學(xué)組織運(yùn)輸,，保障春運(yùn)高效有序,。一是要全力落實(shí)運(yùn)力保障。要認(rèn)真抓好春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸組織協(xié)調(diào),，提前做好旅客流時(shí),、流量、流向的調(diào)查預(yù)測,，盡早制定運(yùn)力安排方案,，落實(shí)運(yùn)力保障。二是要切實(shí)保障運(yùn)力供應(yīng),。要及時(shí)掌握客流變化情況,，及時(shí)調(diào)整熱點(diǎn)線路和高峰時(shí)段班次密度，合理疏導(dǎo)旅客,，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,。要加大農(nóng)村道路運(yùn)力組織，方便鄉(xiāng)村群眾節(jié)日探親訪友和購物出行,。三是要強(qiáng)化多種運(yùn)輸方式銜接,。要加強(qiáng)公路、鐵路運(yùn)輸銜接統(tǒng)籌,，發(fā)揮各自優(yōu)勢,，互為補(bǔ)充，共同滿足旅客出行需要,，特別要保障好火車站夜間客運(yùn)運(yùn)力,，滿足旅客集疏運(yùn)需要。四是要建立高峰期應(yīng)急運(yùn)力調(diào)配聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。要加強(qiáng)與客流相對集中周邊臨近地區(qū)的溝通聯(lián)系,，確保旅客走得了、走得好,。

在做好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),，必須加強(qiáng)對貨運(yùn)市場的監(jiān)測，在保障煤電油運(yùn)的基礎(chǔ)上,，優(yōu)先安排肉,、禽、菜,、果等節(jié)日物資運(yùn)輸,，確保節(jié)日物資及時(shí)運(yùn)輸,。

各行業(yè)管理機(jī)構(gòu)必須落實(shí)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé),、齊抓共管”安全責(zé)任關(guān)系,，強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管，做好重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)的安全管理,。

道路行業(yè)管理機(jī)構(gòu)要督促客運(yùn)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，嚴(yán)格執(zhí)行《道路客運(yùn)安全告知》制度，加強(qiáng)對駕駛員和車輛的監(jiān)控和管理,，對所有參運(yùn)駕駛員,、車輛及消防救生設(shè)施進(jìn)行全面的技術(shù)檢查，嚴(yán)禁安全技術(shù)條件達(dá)不到要求的運(yùn)輸工具投入春運(yùn),，嚴(yán)禁駕駛證記滿12分的駕駛?cè)藚⒓哟哼\(yùn),。要加強(qiáng)長途客運(yùn)車輛安全監(jiān)管，督促道路客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)國家有關(guān)長途客運(yùn)接駁運(yùn)輸有關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行凌晨x點(diǎn)至x點(diǎn)停車休息制度,，嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)以下山區(qū)道路禁止夜間通行客運(yùn)車輛制度。要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游包車客運(yùn)監(jiān)管,，嚴(yán)格旅游包車業(yè)務(wù)審查,，建立旅游客運(yùn)車輛“黑名單”制度，對不具備經(jīng)營資質(zhì)條件,、存在重大安全隱患以及經(jīng)營行為不規(guī)范的旅游包車客運(yùn)企業(yè),，要暫停其業(yè)務(wù)審核并督促整改。要認(rèn)真落實(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控管理工作機(jī)制,，督促“兩客一?！边\(yùn)輸企業(yè)利用好動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、提醒和糾正駕駛員超速,、疲勞駕駛等違法行為。要督促客運(yùn)站嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站”,、“六不出站”安全管理責(zé)任,，嚴(yán)禁安全設(shè)施不符合要求和未取得經(jīng)營資質(zhì)的站場投入春運(yùn)。

公路行業(yè)管理機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步強(qiáng)化養(yǎng)護(hù),、路政巡查,，加大對公路橋梁、城市主要出入口銜接路段,、急彎陡坡路段,、集鎮(zhèn)路段、視線不良路段以及惡劣天氣、出行高峰等時(shí)段的巡查力度,。加大對公路交通事故多發(fā)路段,、重點(diǎn)部位的隱患排查、整治力度,。加強(qiáng)對標(biāo)志標(biāo)線,、護(hù)欄、警示樁等安保設(shè)施的檢查,，保持公路安保設(shè)施和標(biāo)志標(biāo)線完好,、有效。要做好冰雪天氣道路清雪除冰準(zhǔn)備工作,，保障道路安全通行條件,。

水路行業(yè)管理機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化高峰期重點(diǎn)渡口渡船的現(xiàn)場安全監(jiān)管,，督促落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理責(zé)任,，嚴(yán)禁“三無”船舶非法營運(yùn)，嚴(yán)禁非運(yùn)輸船舶載客,。要加大巡航力度,，確保干線航道暢通，確保船閘安全運(yùn)營,，確保航標(biāo)發(fā)光率100%,，確保危橋、淺灘警示牌及控制措施落實(shí)到位,。

工程建設(shè)質(zhì)監(jiān)管理機(jī)構(gòu)要嚴(yán)把工程施工安全關(guān),，加強(qiáng)對在建工程的安全檢查，督促監(jiān)理單位強(qiáng)化施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理,，杜絕施工事故發(fā)生,。

各行業(yè)管理機(jī)構(gòu)要建立24小時(shí)巡查稽查制度，有效打擊查處各種違法,、違規(guī),、違章經(jīng)營行為，維護(hù)市場運(yùn)輸經(jīng)營秩序,。一是加強(qiáng)加班包車管理,。要認(rèn)真落實(shí)“誰發(fā)證、誰負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制,，加強(qiáng)經(jīng)營資格,、車輛技術(shù)、駕駛員資質(zhì)審核等工作,，不得將空白證件發(fā)放給企業(yè),，要指定專人負(fù)責(zé)保管、發(fā)放和造冊登記，以備查驗(yàn),。二是加強(qiáng)出租車經(jīng)營市場管理,。要繼續(xù)加強(qiáng)對黑車的打擊力度，加大對出租車市場的監(jiān)督檢查,，暢通投訴渠道,，做到“有訴必接、嚴(yán)格查處,、群眾滿意”,。三是加強(qiáng)站外組客打擊。要嚴(yán)厲打擊站外非法組客,、過境客車和旅游包車不按規(guī)定線路行駛,、不按規(guī)定客運(yùn)站點(diǎn)停靠,、隨意上下客等違規(guī)經(jīng)營行為,，嚴(yán)厲查處未經(jīng)審批非法設(shè)置的客運(yùn)站點(diǎn)、黑票點(diǎn),。四是加強(qiáng)“三無”船舶非法經(jīng)營管理,。要依照國務(wù)院《水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對重點(diǎn)水域,、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)碼頭渡口的執(zhí)法巡查，堅(jiān)決打擊非法運(yùn)營和超范圍經(jīng)營行為,。五是加強(qiáng)春運(yùn)票價(jià)監(jiān)管,。要積極主動(dòng)配合物價(jià)監(jiān)督管理部門，維護(hù)市場運(yùn)價(jià)秩序,。六是加強(qiáng)交通執(zhí)法紀(jì)律建設(shè),。要加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育，提高人員素質(zhì)和執(zhí)法水平,，確保文明規(guī)范執(zhí)法,，嚴(yán)禁“三亂”行為發(fā)生。七是加強(qiáng)旅游市場管理,。要積極組織開展旅游市場專項(xiàng)整治,，春運(yùn)期間旅游車實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)站上客管理。八是加強(qiáng)公路通行管理,。對未驗(yàn)收和正在建設(shè)的公路,，禁止一切客運(yùn)車輛通行，嚴(yán)禁客車夜間在三級(jí)以下公路通行,。

春運(yùn)期間,，惡劣天氣,、客流驟增等不確定情況隨時(shí)都可能發(fā)生，相關(guān)單位要進(jìn)一步完善應(yīng)急處置預(yù)案,，全面提升應(yīng)急保障能力,。一是進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對性。各相關(guān)單位要在總結(jié)往年應(yīng)急實(shí)踐的基礎(chǔ)上,，制定并細(xì)化完善惡劣天氣,、設(shè)備故障、客流激增,、延誤晚點(diǎn)等各類應(yīng)急預(yù)案,，落實(shí)好應(yīng)急運(yùn)力，備好備足應(yīng)急物資和鏟冰除雪設(shè)備,，組織好應(yīng)急處置隊(duì)伍,，確保預(yù)案可執(zhí)行。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇八

為保障春運(yùn)旅客的身體健康和生命安全,，根據(jù)省衛(wèi)生廳的要求,，特制訂本方案。

加強(qiáng)傳染病監(jiān)測與防控,，落實(shí)綜合防控措施,，防止傳染病的蔓延；組織開展各種形式的醫(yī)療救治服務(wù),，確保各項(xiàng)救治工作及時(shí)到位。

（一）組織機(jī)構(gòu)縣衛(wèi)生局應(yīng)急辦負(fù)責(zé)全縣春運(yùn)期間醫(yī)療衛(wèi)生保障工作的統(tǒng)籌與組織協(xié)調(diào),。各單位也要完善組織機(jī)構(gòu),，按照屬地化管理的原則，做好春運(yùn)期間各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生保障工作,。

（二）工作職責(zé)

1.縣衛(wèi)生局：加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào)配合,，按照縣的有關(guān)部署和要求，組織轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生資源,，落實(shí)春運(yùn)衛(wèi)生保障工作,。

2.各醫(yī)療機(jī)構(gòu)：落實(shí)首診責(zé)任制，開設(shè)春運(yùn)突發(fā)公共事件醫(yī)療救治綠色通道,，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間傷,、病人員的醫(yī)療救治工作。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,，要在政府和衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織下,，有序開展醫(yī)療救治工作。同時(shí)做好傳染病監(jiān)測與報(bào)告工作,，協(xié)助縣疾控中心開展傳染病的流行病學(xué)調(diào)查與相關(guān)標(biāo)本的采集,。

3.院前急救機(jī)構(gòu)：縣急救中心、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)值班力量，配齊車載設(shè)施與急救藥械,，一旦有突發(fā)公共衛(wèi)生事件要在最快時(shí)間內(nèi)派出救護(hù)車輛開展現(xiàn)場救治與轉(zhuǎn)運(yùn)工作,。

4.縣疾控中心：及時(shí)掌握各類傳染病的疫情動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)對人群密集場所的傳染病疫情監(jiān)測工作,，防止傳染病的流行和蔓延,。指導(dǎo)有關(guān)部門與單位落實(shí)防疫消毒工作。加強(qiáng)健康教育,，普及傳染病防治知識(shí),，促進(jìn)健康行為形成。

5.衛(wèi)生監(jiān)督所：要重點(diǎn)加強(qiáng)公共場所衛(wèi)生,、飲用水衛(wèi)生,、傳染病防控、病媒生物控制等監(jiān)督檢查工作力度,，督促完善各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生設(shè)施,，依法查處違法行為。

（一）做好應(yīng)急準(zhǔn)備

各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合實(shí)際情況按照《縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等文件要求做好各項(xiàng)衛(wèi)生保障準(zhǔn)備工作,，制定并完善工作方案,，落實(shí)急救車輛、藥品,、器械以及相關(guān)物品的儲(chǔ)備,，建立春運(yùn)衛(wèi)生應(yīng)急處置隊(duì)伍，組織開展演練活動(dòng),，做到思想,、人員、技術(shù),、物資“四到位”,，不斷提高應(yīng)急處置能力。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件在第一時(shí)間得到有效處置,。

（二）強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)

縣衛(wèi)生局應(yīng)急辦要在春運(yùn)期間主動(dòng)加強(qiáng)與交通等部門的溝通，準(zhǔn)確掌握信息,，完善部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，及時(shí)落實(shí)相關(guān)衛(wèi)生應(yīng)急措施?？h疾控中心與衛(wèi)生監(jiān)督所和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要加強(qiáng)配合,，及早發(fā)現(xiàn)、報(bào)告相關(guān)信息,，及時(shí)開展調(diào)查處置,。

（三）加強(qiáng)監(jiān)測與報(bào)告

縣疾病預(yù)防控制中心要強(qiáng)化疫情監(jiān)測,，重點(diǎn)要做好以人禽流感、流感,、流腦為主的呼吸道傳染病的監(jiān)測工作,，強(qiáng)化疫情形勢的研判，及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài),，早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告，將疫情控制在萌芽狀態(tài),?？h衛(wèi)生監(jiān)督所要加強(qiáng)車站等重要交通部位及公共場所的衛(wèi)生監(jiān)督檢查，找出薄弱環(huán)節(jié),，消除潛在隱患,，做好飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作,。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)門,、急診醫(yī)護(hù)人員力量，開辟春運(yùn)突發(fā)公共事件綠色通道,，收治相關(guān)病例,，同時(shí)及時(shí)向衛(wèi)生局報(bào)告春運(yùn)醫(yī)療救治相關(guān)情況。院前急救機(jī)構(gòu)要及時(shí)將突發(fā)公共衛(wèi)生事件院前急救信息報(bào)衛(wèi)生局應(yīng)急辦,。

（四）加強(qiáng)應(yīng)急處置

醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開展醫(yī)療救援,、醫(yī)療服務(wù),、保健服務(wù)等工作的同時(shí),，做好傷情、病情,、疫情信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告等工作,。衛(wèi)生監(jiān)督所要派出衛(wèi)生監(jiān)督員對飲用水衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生和傳染病防治,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控制度,、措施落實(shí)情況等依法進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查。疾控中心要派出專業(yè)人員開展預(yù)防性消毒,、疾病監(jiān)測,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)評價(jià)和健康教育工作，在發(fā)現(xiàn)一些重大傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),，應(yīng)立即開展病例隔離,、密切接觸者登記、醫(yī)學(xué)觀察,、消殺等應(yīng)急處置工作,，防止疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散和蔓延,。

春運(yùn)衛(wèi)生保障工作實(shí)行工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按照要求將每一項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到具體人員,，相關(guān)人員要切實(shí)履行職責(zé),，做好各項(xiàng)工作。未按要求履行職責(zé)造成嚴(yán)重后果的相關(guān)單位和人員將進(jìn)行責(zé)任追究,。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇九

為做好我市春節(jié)運(yùn)輸工作,，實(shí)現(xiàn)以人為本的和諧春運(yùn)目標(biāo)，根據(jù)國務(wù)院和省政府的有關(guān)要求和部署,，制定本實(shí)施方案,。

我市的春運(yùn)工作，將堅(jiān)持“以人為本,、安全第一,、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)一指揮、社會(huì)參與,、部門協(xié)作,，努力實(shí)現(xiàn)以下工作目標(biāo)：一是不發(fā)生群死群傷的重大惡性事故;二是不發(fā)生大規(guī)模客貨滯留,、積壓和嚴(yán)重超載現(xiàn)象;三是最大程度地預(yù)防和減少不確定事件的發(fā)生,，降低突發(fā)事件造成的危害和影響;四是不發(fā)生無序競爭現(xiàn)象，不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事件;五是不發(fā)生亂設(shè)卡,、亂罰款,、亂收費(fèi)行為。

1,、運(yùn)量調(diào)查

春運(yùn)啟動(dòng)日期為結(jié)束,，今年學(xué)校放寒假時(shí)間大約為日，民工返鄉(xiāng)時(shí)間大約為元月底至2月初,，因此學(xué)生流,、民工流有可能重疊。根據(jù)歷年來的客流返鄉(xiāng)的習(xí)性,，春節(jié)期間黃金周分別體現(xiàn)在節(jié)前與節(jié)后兩個(gè)時(shí)段,，春運(yùn)黃金周將集中于節(jié)后出現(xiàn)，即,。據(jù)預(yù)測,，春運(yùn)節(jié)前5天長短途客運(yùn)量約11.5萬人，最高峰日發(fā)送旅客3萬余人,。

2,、運(yùn)力調(diào)查

客位數(shù)較去年同期相比基本相同,。

春運(yùn)期間我市至杭州方向的客流出現(xiàn)高峰時(shí)通過加密、加班及與杭州公司運(yùn)力相互支援等措施完成運(yùn)輸任務(wù),，同時(shí),，至上海、淳安,、金華等方向的班車也需加班,，加班高峰估計(jì)在正月初四開始，高峰時(shí)段平均每天約配備260輛客車,，座位數(shù)8939個(gè),。

按照歷年來春運(yùn)各類加班牌證的數(shù)量預(yù)測，20xx年春運(yùn)所需的各類加班牌證數(shù)量為385張,。

3、春運(yùn)形勢分析

各客運(yùn)公司通過更新,、更換及新增等措施對公司到期或技術(shù)狀況欠佳的客運(yùn)班線車輛進(jìn)行重新購置更換,，實(shí)現(xiàn)運(yùn)力提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，既有利于春運(yùn)期間的運(yùn)力調(diào)配,，同時(shí)減少春運(yùn)期間因車輛技術(shù)原因而引起的安全隱患等問題。今年春運(yùn)將面臨的不利因素有三點(diǎn)：一是隨著人民生活水平的提高,，擁有轎車,、摩托車,、電動(dòng)車等人群越來越多，對客源分流起了重要作用,，使客運(yùn)市場顯得越來越狹小。二是今年國務(wù)院批準(zhǔn)實(shí)行：春節(jié),、清明、勞動(dòng)節(jié),、國慶節(jié)四大節(jié)假日7座以下小車免收過境費(fèi),，由此拼車回鄉(xiāng)的概率將大大提高。三是走親訪友意識(shí)淡化,，出行率不高,。因此,，預(yù)計(jì)今年春運(yùn)客流量與去年同期相比可能有所下降。

根據(jù)往年春運(yùn)加班方向的調(diào)查,，我市在上海,、蘇州長途班線經(jīng)營地的務(wù)工者不多，主要為杭州地區(qū)務(wù)工者居多,，其余地點(diǎn)分布較少,，基本為杭州站中轉(zhuǎn)。節(jié)前以短途客流為主,，節(jié)后以長途客流為主,。節(jié)前各大客流陸續(xù)啟動(dòng)，不易出現(xiàn)高峰時(shí)期,。而節(jié)后,，各客流將集中匯流，高峰時(shí)運(yùn)力略顯緊張,。將通過加密,、加班和增加運(yùn)力解決。

針對春運(yùn)期間客流量大,、延續(xù)時(shí)間長等特點(diǎn),，除班車加班加密、正班車回站場循環(huán)加班,、加強(qiáng)機(jī)動(dòng)運(yùn)力等,，新安江長運(yùn)有限公司將從延長候車室開放時(shí)間、延長窗口售票時(shí)間,、加大流動(dòng)售票等措施應(yīng)對,。

4、氣象分析

預(yù)計(jì)20xx年春節(jié)春運(yùn)期間(1月下旬至3月上旬),，雨(雪)量偏多;氣溫總體略偏高,，其中1月下旬到2月初氣溫較常年偏低。雨雪過程較為明顯,，需要防范積雪冰凍天氣對我市和周邊交通帶來的不利影響;春節(jié)前后,，寒冷、明顯回暖天氣將交替出現(xiàn),，易出現(xiàn)大霧天氣,，需要防范低能見度天氣對交通帶來的不利影響;春節(jié)后氣溫升高明顯，降雨偏多,。

冷空氣影響過程主要出現(xiàn)在：1月：22日～24日,、28日～31日;2月：13日～15日、22日～24日,、27日～28日,。

5,、存在問題

20xx年春運(yùn)工作的重點(diǎn)是安全、優(yōu)質(zhì),、有序,、暢通。借鑒往年春運(yùn),，主要存在以下問題：

(1)及少數(shù)人員安全意識(shí)不夠,，還存在僥幸心理和麻痹思想，安全責(zé)任心不強(qiáng);

(2)安全管理工作尚有漏洞和空白,，有的乘務(wù)員對中途上車旅客的“三危品”查堵和宣傳不夠有些駕乘人員安全意識(shí)不強(qiáng),，仍然超員;

(3)市場監(jiān)管難度仍大。由于春運(yùn)客流量大,，高峰集中,，現(xiàn)有運(yùn)力不能滿足出行需求，使違法違章經(jīng)營的客運(yùn)車輛有了可趁之機(jī),。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),，春運(yùn)期間是站外組客、無證營運(yùn),、超載運(yùn)輸?shù)冗`法違章現(xiàn)象的高發(fā)期,，加上乘客回家心切，自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng),，給市場監(jiān)管帶來了相當(dāng)大的壓力,。

(4)交通安全任務(wù)艱巨。主要表現(xiàn)在：一是春運(yùn)期間天氣情況不容樂觀;二是車流大量增加;三是許多新建,、改建及低等級(jí)道路可能成為新的安全隱患;四是駕駛員易出現(xiàn)疲勞現(xiàn)象;五是新駕駛員事故極易出現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢;六是農(nóng)村道路交通管理問題依然突出,。

針對存在的問題，采取相應(yīng)措施,。一是春運(yùn)前期做好安全知識(shí)宣傳與教育,，繼續(xù)加大駕駛員、售票員的安全教育,，不開疲勞車,、不開超速車、超載車等,。二是加強(qiáng)管理,，由于農(nóng)村客運(yùn)受道路和車況條件的限制，容易發(fā)生超載,、串線等違章經(jīng)營行為,，要安排好車輛，開足班次，同時(shí)做好客流高峰時(shí)段加班和運(yùn)力調(diào)配,。三是建立駕駛員預(yù)備庫，應(yīng)對疲勞駕駛,。

為加強(qiáng)系統(tǒng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，建立市交通運(yùn)輸局春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：黃朝光

副組長：潘群民、何建松,、張旭東,、吳紅忠、陸克勤

成員：賴志祥,、王曉靜,、王強(qiáng)、錢獻(xiàn)紅,、童少宏,、施曉晴、李劍,、周建偉,、董承昕、方煒,、唐閩;下設(shè)春運(yùn)辦,，由潘群民兼任辦公室主任。

1,、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：組織,、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的春運(yùn)工作。根據(jù)上級(jí)部署,，結(jié)合交通實(shí)際,，研究制定春運(yùn)工作方案、工作計(jì)劃,，部署落實(shí)各項(xiàng)工作措施,，研究、處置春運(yùn)重大事件,，組織春運(yùn)大檢查,，及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)。

2,、春運(yùn)辦工作職責(zé)：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署,，組織、指揮,、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各單位落實(shí)春運(yùn)工作措施,，負(fù)責(zé)春運(yùn)的各項(xiàng)日常工作和值班工作。負(fù)責(zé)系統(tǒng)春運(yùn)信息及各類數(shù)據(jù)的采集、分類,、處理和發(fā)布,。做好春運(yùn)宣傳報(bào)道工作，掌握春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),，及時(shí)協(xié)調(diào)處理急難事項(xiàng),。

3、市道路運(yùn)輸管理處:負(fù)責(zé)道路春運(yùn)的組織,、實(shí)施,。負(fù)責(zé)組織實(shí)施對無證營運(yùn)和站外組客車輛的查處;做好運(yùn)力調(diào)配、道路運(yùn)輸企業(yè)安全監(jiān)督工作;對超載人員需進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)分流的,，安排好駁客轉(zhuǎn)運(yùn)車輛;協(xié)助交警部門做好春運(yùn)駕駛員安全教育和春運(yùn)車輛的檢測工作,，對參加春運(yùn)車輛的gps、行車記錄儀運(yùn)行情況應(yīng)逐輛進(jìn)行檢查,，確保運(yùn)行正常;會(huì)同市交警等部門,，設(shè)立春運(yùn)檢查服務(wù)站，并抽調(diào)人員參加,，重點(diǎn)檢查,、處罰客運(yùn)車輛的超載、無證營運(yùn),、過境班車入城帶客等行為;負(fù)責(zé)加強(qiáng)對危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè),、人員和車輛的監(jiān)管;制定不利天氣條件或意外情況下道路運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)動(dòng)態(tài),，匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況,。

4、市港航管理處:負(fù)責(zé)全市水路春運(yùn)的組織,、實(shí)施,。做好運(yùn)力調(diào)配、水上安全監(jiān)督管理工作,。做好航道暢通的保障工作,及時(shí)發(fā)布航道信息,，疏通航道。制定不利天氣條件或意外情況下水路運(yùn)輸?shù)膽?yīng)急預(yù)案,。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),，匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。

5,、市公路管理段：負(fù)責(zé)春運(yùn)期間全市公路暢通的保障工作,。加強(qiáng)公路的養(yǎng)護(hù)、路政巡查,，對雪阻,、水毀等原因造成公路阻塞和損壞,，及時(shí)做好清理、疏通和修復(fù)工作,。制定不利天氣條件或意外情況下保障公路暢通的應(yīng)急預(yù)案,。及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)告公路通行信息、春運(yùn)工作動(dòng)態(tài),，匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況,。

6、新安江長運(yùn)等客運(yùn)公司：負(fù)責(zé)本企業(yè)的春運(yùn)工作,，合理調(diào)度安排運(yùn)力和班次，確保旅客及時(shí)疏運(yùn),。負(fù)責(zé)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作,，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，做好企業(yè)駕駛員的安全教育工作,，確保教育面100%,。通過gps系統(tǒng)、行車記錄儀等現(xiàn)代化手段,，加強(qiáng)駕駛?cè)藛T行車安全考核,。制訂不利天氣條件下，旅客疏運(yùn)和運(yùn)輸安全的應(yīng)急預(yù)案,。開展春運(yùn)安全宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),。按規(guī)定及時(shí)向春運(yùn)辦報(bào)送旅客運(yùn)輸信息和春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)，匯報(bào)各項(xiàng)措施落實(shí)情況,。

7,、各交通工程指揮部：對本工程春運(yùn)期間安全管理負(fù)總責(zé)。加強(qiáng)對工程車輛的管理,，嚴(yán)禁超載,、超速等違法行為，不隨意上公路,，嚴(yán)禁夜間工程車輛上公路,。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。春運(yùn)工作關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，關(guān)系到人民群眾的切身利益，因此,，各單位要從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的高度,，重視今年的春運(yùn)工作。要按照中央和省的相關(guān)要求,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，扎實(shí)開展工作,，將春運(yùn)工作所需的人力、物力,、經(jīng)費(fèi)等一一落實(shí)到位,，確保我市春運(yùn)目標(biāo)的圓滿完成。

2,、強(qiáng)化安全管理,。各運(yùn)輸企業(yè)要堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，把安全工作放在春運(yùn)工作的首位，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化監(jiān)督檢查,。春運(yùn)前，各單位要集中力量對運(yùn)輸工具等設(shè)施進(jìn)行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)整改,，嚴(yán)禁不符合安全條件的運(yùn)輸設(shè)施投入運(yùn)行。春運(yùn)中，要加強(qiáng)對運(yùn)輸工具和設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)檢查，確保其處于良好的技術(shù)狀態(tài),。

要加強(qiáng)對司乘人員,、經(jīng)營者的安全教育,，采取行之有效的措施,，防范違法違章行為,，確保行車(船)安全,。要加強(qiáng)對重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)線路的巡查疏導(dǎo),，保證道路暢通,。要加強(qiáng)對危險(xiǎn)品的查堵工作，嚴(yán)禁旅客攜帶易燃,、易爆及其它危險(xiǎn)品乘坐車船,。

3、科學(xué)組織運(yùn)輸,。公路,、水路各運(yùn)輸管理部門要在科學(xué)預(yù)測需求的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)運(yùn)輸組織,，統(tǒng)籌安排運(yùn)力,，適時(shí)增加線路，提高車船班密度,，盡量滿足旅客的出行需要;同時(shí),，要本著統(tǒng)籌兼顧、合理安排的原則,，組織好重點(diǎn)物資和生活物資的運(yùn)輸,，確保市場供應(yīng)平穩(wěn)有序。

4,、完善應(yīng)急預(yù)案,。為有效應(yīng)對春運(yùn)期間各類突發(fā)事件的發(fā)生，各單位要有針對性地制定和完善各類春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)春運(yùn)監(jiān)測,，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及早處理,，防止事態(tài)擴(kuò)大,，盡力降低突發(fā)事件可能造成的危害和影響。一旦發(fā)生突發(fā)事件,，要根據(jù)事件發(fā)生的原因,、規(guī)模和影響程度,，即時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，形成反應(yīng)快速,、應(yīng)對準(zhǔn)確,、處置果斷的應(yīng)急機(jī)制，及時(shí),、有效地控制事態(tài)發(fā)展,。此外，必須做好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備工作,，對應(yīng)急所需的各類物品,，要提前準(zhǔn)備，以備急需,。

5,、注重協(xié)調(diào)配合。要建立健全春運(yùn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制,，形成信息共享、措施聯(lián)動(dòng),、預(yù)案對接的溝通機(jī)制，相互協(xié)作，形成合力,。

6、提高服務(wù)質(zhì)量,。各運(yùn)輸企業(yè)要采取切實(shí)有效措施提高服務(wù)質(zhì)量,。增加售票窗口,、延長售票時(shí)間等服務(wù),。要堅(jiān)決打擊“拉客”,、“宰客”,、“倒客”,、倒賣車票、欺行霸市等非法活動(dòng),。要利用媒體及時(shí)發(fā)布春運(yùn)動(dòng)態(tài),、運(yùn)力狀況和車船班次等信息,，為旅客出行提供方便。在保證安全的前提下,，運(yùn)輸企業(yè)要提高運(yùn)輸正點(diǎn)(正常)率。

7,、確保信息暢通,。要加大宣傳力度,，通過多種形式，及時(shí)傳遞,、發(fā)布運(yùn)輸信息，合理引導(dǎo)客流走向和出行時(shí)段,，指導(dǎo)群眾安全出行,。要加強(qiáng)值班制度，確保春運(yùn)期間24小時(shí)有專人應(yīng)急值守,，形成重大事件和突發(fā)事件快速上報(bào)機(jī)制,，確保第一時(shí)間報(bào)送上級(jí)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇十

20xx年春運(yùn)從1月xx日開始至x月x日結(jié)束,，共計(jì)40天,。為扎實(shí)做好全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作，全面提升春運(yùn)服務(wù)水平和保障能力,，按照省交通運(yùn)輸廳和市春運(yùn)辦有關(guān)要求,，制定本方案。

以“安全順暢,、舒心春運(yùn)”為主題,，按照“安全第一、保障有力,、方便快捷,、服務(wù)至上”的總體要求，以“情滿旅途”活動(dòng)為載體,，圍繞實(shí)現(xiàn)“安全,、順暢,、溫馨、提升”的工作目標(biāo),，努力做到“四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持安全第一,，樹立安全生產(chǎn)的底線思維和紅線意識(shí)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，杜絕發(fā)生重特大安全責(zé)任事故,；堅(jiān)持科學(xué)組織運(yùn)力，強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，統(tǒng)籌運(yùn)輸服務(wù)銜接,，做好應(yīng)急運(yùn)輸準(zhǔn)備，保障道路水路暢通,；堅(jiān)持和諧執(zhí)法,，規(guī)范運(yùn)輸市場秩序，改善群眾出行體驗(yàn),，提升服務(wù)質(zhì)量,，防止因服務(wù)不到位引發(fā)負(fù)面輿情；堅(jiān)持夯實(shí)基礎(chǔ),，適應(yīng)群眾出行要求提高的新常態(tài),，暢通旅客出行“最先和最后一公里”，鍛煉提高交通運(yùn)輸綜合服務(wù)水平,。

春運(yùn)期間,，預(yù)計(jì)全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)公路客運(yùn)量xxx萬人次，較上年有所下降,，公交客運(yùn)量較上年將會(huì)有顯著增加,。預(yù)計(jì)節(jié)前客流量從1月xx日起將逐漸增大，到2月x日達(dá)到高峰,，節(jié)后客流高峰將出現(xiàn)在2月xx日左右,，假期期間高速公路通行壓力將較大。運(yùn)力方面,，全市日均投放客運(yùn)班車xxx輛,，確保xxxx輛公交車正常運(yùn)行，xxxx輛出租車不空班,，全力投入春運(yùn),。

（一）加強(qiáng)運(yùn)輸組織調(diào)度。

一是加強(qiáng)分析預(yù)測和運(yùn)力配置,。針對今年春運(yùn)特點(diǎn)開展運(yùn)輸市場分析,，合理配置運(yùn)力，落實(shí)運(yùn)力支援計(jì)劃,。

二是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)調(diào)度和跟進(jìn)管理,。督促運(yùn)輸企業(yè)采取措施,，合理疏導(dǎo)旅客，避免出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象,。

三是組織包車直達(dá)運(yùn)輸,。督促運(yùn)輸企業(yè)深入重點(diǎn)旅客集散點(diǎn)，組織實(shí)施包車運(yùn)輸,，減少旅客中轉(zhuǎn)換乘,。

四是保證客運(yùn)車輛正班、正點(diǎn)運(yùn)行,。

五是加強(qiáng)熱點(diǎn)、重點(diǎn)線路的運(yùn)輸組織,，提前調(diào)配運(yùn)力,，增加班次。

六是加強(qiáng)城市公共交通,，增加班次,，延長運(yùn)行時(shí)間，及時(shí)集疏運(yùn)旅客,，特別是安排好火車站,、機(jī)場等客運(yùn)樞紐及夜間的公交運(yùn)力。

七是加強(qiáng)農(nóng)村道路運(yùn)力投入,，滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾節(jié)日出行需求,。八是統(tǒng)籌兼顧，做好重點(diǎn)物資和特運(yùn)任務(wù)運(yùn)輸,，以及節(jié)日物資運(yùn)輸,，滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。

（二）保障公路,、水路暢通,。

一是加強(qiáng)巡查和養(yǎng)護(hù)工作。針對事故易發(fā),、易積雪,、易結(jié)冰等路段，以及橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施,，加大巡查和養(yǎng)護(hù)力度,，做好冰雪天氣道路清雪除冰工作，確保公路設(shè)施狀態(tài)良好,。

二是落實(shí)春節(jié)假期小型客車免費(fèi)通行政策,，采取切實(shí)措施，確保高速公路通行順暢,。

三是在各收費(fèi)站適當(dāng)位置,，設(shè)置符合國家統(tǒng)一規(guī)定的臨時(shí)交通設(shè)施,，確保車輛順暢通行。

四是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸“綠色通道”政策,，確保整車合法裝載運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛優(yōu)先便捷通行,。

五是航道部門加強(qiáng)檢查和維護(hù)航道、航標(biāo),、船閘等設(shè)施,，確保水路暢通。

（三）加強(qiáng)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn),。

一是切實(shí)強(qiáng)化落實(shí)交通部門安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任,。交通運(yùn)輸各級(jí)各單位要充分認(rèn)識(shí)春運(yùn)安全工作面臨的嚴(yán)峻形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)紅線意識(shí),，把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重,，按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全,、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的總體要求,，強(qiáng)化“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé),、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系,，黨政一把手親力親為，檢查督導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,，明晰各工作崗位的安全職責(zé),，真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人,。堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生,，全力打造“平安春運(yùn)”。

二是切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,。道路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度,，嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2-5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度，汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站,、六不出站”規(guī)定,。港航部門和水路運(yùn)輸企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)客（滾）船“逢七不開”制度，嚴(yán)禁船舶“帶病營運(yùn)”,、非法營運(yùn),、非運(yùn)輸船舶載客。

三是切實(shí)強(qiáng)化安全源頭監(jiān)管,。要監(jiān)督運(yùn)輸企業(yè)對投入春運(yùn)的車,、船的技術(shù)狀況，以及車站、碼頭等重點(diǎn)場所的運(yùn)輸,、消防,、救生、安檢查危等設(shè)施設(shè)備開展安全大檢查,，全面排查各類安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問題立整立改，確保不留隱患死角,。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇十一

20xx年春運(yùn)自1月26日開始至3月6日結(jié)束,，為期40天。在“以客為主,、科學(xué)組織,、協(xié)調(diào)配合、安全有序”的春運(yùn)工作原則指導(dǎo)下,，為切實(shí)做好春運(yùn)安全服務(wù)保障工作,，確保春運(yùn)安全服務(wù)保障工作順利實(shí)施，積極營造機(jī)場安全有序,，運(yùn)行高效的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。根據(jù)上級(jí)管理部門的文件精神,，結(jié)合本單位實(shí)際,，制定本方案。

20xx年臨沂機(jī)場春運(yùn)工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實(shí)全國,、省市春運(yùn)電視電話會(huì)議精神和民航局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)航空運(yùn)輸工作的通知》(局發(fā)明電〔20xx〕95號(hào))以及《國家發(fā)展改革委關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(發(fā)改運(yùn)行〔20xx〕4053號(hào))要求,。

遵循“以客為主、科學(xué)組織,、協(xié)調(diào)配合,、安全有序”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，狠抓落實(shí),，努力做好20xx年春運(yùn)工作，滿足廣大旅客的出行需要,，實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)的目標(biāo),。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳動(dòng)員

為加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行,，結(jié)合本公司實(shí)際，成立了以民航局趙建義局長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)春運(yùn)辦公室,，具體負(fù)責(zé)機(jī)場春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)。

制作下發(fā)《臨沂機(jī)場20xx年度春運(yùn)工作方案》，并在聯(lián)席會(huì)議上向各部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)機(jī)場春運(yùn)工作方案,，貫徹機(jī)場公司對春運(yùn)工作的部署和要求,。在聯(lián)席會(huì)議后以部門形式向全員傳達(dá)，號(hào)召機(jī)場全體員工打好20xx年工作的第一仗,，全力做好春運(yùn)各項(xiàng)工作,。

(二)加強(qiáng)安全管理，營造和諧安全的春運(yùn)氛圍

1,、春運(yùn)是安全生產(chǎn)的高峰期,，機(jī)場公司全體員工一定要高度認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性，始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，認(rèn)真貫徹持續(xù)安全理念,。各級(jí)管理人員一定要以身作則,，切實(shí)加強(qiáng)安全防范，有序組織生產(chǎn)運(yùn)營,。

2,、在春運(yùn)以前開展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查，加強(qiáng)對各種設(shè)施設(shè)備,，如導(dǎo)航,、助航燈光、安檢設(shè)備,、離港系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和車輛等涉及航空和地面安全設(shè)施設(shè)備的安全檢查和保養(yǎng)，嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。通過檢查,，全面提高全員的安全意識(shí),，增強(qiáng)安全工作的責(zé)任感和緊迫感。

3,、春運(yùn)期間,，各單位要密切關(guān)注轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，做好日常檢查和監(jiān)控工作,，同時(shí)做好節(jié)日期間技術(shù)力量的備勤并責(zé)任到人,，發(fā)生故障及時(shí)到位處置。涉及飛行,、空防和地面安全的重要單位要特別加強(qiáng)對員工的安全教育,，做好易燃,、易爆、危險(xiǎn)品查堵工作和配合有關(guān)單位做好嚴(yán)禁節(jié)假日期間在機(jī)場周邊燃放煙花爆竹的宣傳工作,。

4,、加強(qiáng)應(yīng)急管理，積極應(yīng)對突發(fā)事件,。春運(yùn)期間仍是冰雪,、大霧等惡劣天氣的相對高發(fā)期，極易引起大面積航班延誤,。機(jī)場相關(guān)職能部門一定要加強(qiáng)應(yīng)急管理,，積極做好春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作，提高應(yīng)急處置能力,，當(dāng)發(fā)生突發(fā)情況時(shí)根據(jù)情況要求及時(shí)啟動(dòng)各類相關(guān)預(yù)案,。各職能監(jiān)管部門要加大安全和服務(wù)的監(jiān)管力度，對發(fā)生的違規(guī)現(xiàn)象要進(jìn)行及時(shí)通報(bào)和防范,，扎實(shí)做好應(yīng)對各類突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作,，確保春運(yùn)秩序。

(三)加強(qiáng)運(yùn)行管理,，樹立文明高效的服務(wù)形象

1,、春運(yùn)期間，公司全體員工要在確保安全的前提下,，關(guān)注旅客需求,，努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)提供過程中,，要加強(qiáng)信息溝通,，積極滿足旅客的需要,。

2,、要加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)教育，從容應(yīng)對春運(yùn)生產(chǎn)高峰,，為旅客提供規(guī)范文明的服務(wù),。不以任何借口，在春運(yùn)和春節(jié)期間降低服務(wù)的品質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn),，積極維護(hù)機(jī)場公司品牌形象,。要加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，組織必要的服務(wù)質(zhì)量檢查活動(dòng),，共同維護(hù)公司春運(yùn)期間的安全服務(wù)保障秩序,。

3、針對春運(yùn)期間客流大,、天氣復(fù)雜多變等特點(diǎn),，各相關(guān)部門要預(yù)先研判、服務(wù)前置，在遇到惡劣天氣和大面積航班延誤時(shí)及時(shí)啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,，各崗位相互合作,，密切配合，積極協(xié)調(diào)航空公司做好航班不正常情況下的服務(wù)工作,，妥善處理不正常航班引起的各類糾紛,，做好旅客解釋、疏導(dǎo),、簽轉(zhuǎn),、食宿等服務(wù)工作，為旅客提供妥善的后續(xù)服務(wù)工作,。

(四)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，提供暢通的信息保障

1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持帶班制度,，中層干部電話要24小時(shí)保持暢通,。各級(jí)干部要深入工作一線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,。值班人員要堅(jiān)守崗位,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，同時(shí)要確保信息暢通,，遇到突發(fā)情況及時(shí)上報(bào),、迅速合理處置。

2,、春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系,，及時(shí)收集、整理春運(yùn)期間的生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、好人好事,、不正常情況，并向相關(guān)單位反饋,。各有關(guān)單位須按要求及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)情況。

3,、各部門要落實(shí)一名春運(yùn)聯(lián)絡(luò)人,，及時(shí)準(zhǔn)確的`搜集、整理,、匯總,、上報(bào)春運(yùn)期間的各類信息、數(shù)據(jù),、報(bào)表,。特別是航管,、運(yùn)輸、值機(jī)部門要及時(shí),、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)春運(yùn)期間飛行架次,、正常率,、旅客吞吐量,、貨郵吞吐量數(shù)據(jù),，每天上午10：00以前報(bào)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員要根據(jù)各部門的數(shù)據(jù)及時(shí)匯總,，每天按時(shí)向上級(jí)部門報(bào)送數(shù)據(jù),。

4,、各單位要注意收集春運(yùn)工作中典型事例和工作經(jīng)驗(yàn),，春運(yùn)結(jié)束后,，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),。同時(shí)做好對外宣傳工作，為旅客提供出行信息和乘機(jī)知識(shí),，大力宣傳機(jī)場春運(yùn)工作中的先進(jìn)事例和亮點(diǎn),。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇十二

20xx年春運(yùn)從1月1日開始至2月21日結(jié)束，為期40天,。為切實(shí)做好20xx年春運(yùn)期間交通安全宣傳教育和宣傳提示工作,，為春運(yùn)交通安全創(chuàng)造濃厚的社會(huì)氛圍，根據(jù)上級(jí)部署和xx支隊(duì)要求,，結(jié)合我市實(shí)際,，制定本方案。

圍繞“平安春運(yùn)交警同行”的主題,，充分發(fā)揮社會(huì)力量,、媒體力量和群眾力量，加強(qiáng)警媒,、警民聯(lián)動(dòng)互動(dòng),，切實(shí)做好春運(yùn)交通安全提示、教育引導(dǎo)和出行服務(wù)等工作,，確保宣傳教育率先啟動(dòng)并貫穿春運(yùn)交通管理工作始終,，努力創(chuàng)造平安暢通的道路交通環(huán)境和良好的社會(huì)輿論環(huán)境,。

（一）提前排查本轄區(qū)交通違法行為重點(diǎn)駕駛?cè)嗣麊?，對營運(yùn)駕駛?cè)私煌ㄟ`法記滿12分的進(jìn)行曝光，禁止參加春運(yùn),。（負(fù)責(zé)單位：車管所,、秩序科）

（二）整理轄區(qū)企業(yè)重點(diǎn)車輛典型交通事故案例制作宣傳展版、宣傳材料等進(jìn)行警示宣傳,；加強(qiáng)“路況信息播報(bào)”制度,，認(rèn)真落實(shí)“兩公布一提示”,。20xx年1月12日前公布節(jié)日期間交通流預(yù)判和分流繞行預(yù)案，公布道路危險(xiǎn)路段,、事故多發(fā)點(diǎn)段和易擁堵路段,，提示節(jié)日期間交通安全事項(xiàng)。結(jié)合本地交通出行規(guī)律和流量,、天氣,、事故等情況，針對營運(yùn)駕駛?cè)?、乘客,、自駕人員和農(nóng)村群眾等，一是及時(shí)編輯春運(yùn)交通安全出行,、路況信息等提示,。通過當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、“兩微一端“,、互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)管理平臺(tái),、戶外led、公交車led顯示屏等持續(xù)發(fā)布交通安全預(yù)警提示,，加強(qiáng)針對性宣傳引導(dǎo)與提示,。二是提示內(nèi)容盡可能做到“字說明+路線圖”圖并茂的形式發(fā)布，讓廣大群眾看清楚,、看明白,。優(yōu)先發(fā)布“四類信息”。即：禁止參加春運(yùn)的客運(yùn)駕駛?cè)撕碗[患突出企業(yè),，春運(yùn)危險(xiǎn)路段,，省界擁堵路段、繞行路線,、年內(nèi)新開通高速公路通行提示,，災(zāi)害天氣交通影響分析預(yù)警，加強(qiáng)針對性宣傳引導(dǎo),。三是1月1日春運(yùn)啟動(dòng)前,整理編輯近年轄區(qū)春運(yùn)期間典型交通事故案例及交通違法行為案例,，全面綜合分析事故及違法行為造成的危害進(jìn)行警示宣傳。四是春節(jié)小長假前后集中出行階段,，要針對客流集中出行的情況,，通過電臺(tái)、“雙微”及手機(jī)短信平臺(tái)等,，實(shí)時(shí)發(fā)布天氣道路路況,、交通事故通報(bào)、分流管控措施和繞行路線,，為群眾提供高質(zhì)量的切實(shí)實(shí)用的路況信息服務(wù),；要細(xì)化提示信息內(nèi)容,，對交通流量大的高峰路線、城市出入口等路段要提示分流路線,、發(fā)布分流路線時(shí)耗對比,，引導(dǎo)群眾合理安排出行。五是春節(jié),、元宵節(jié)期間,，針對群眾走親訪友、聚會(huì)聚餐,、廟會(huì)活動(dòng)增多,，超員、超速,、無證駕駛,、酒后駕駛、農(nóng)村面包車人貨混裝,、農(nóng)用車載人等違法行為高發(fā)的特點(diǎn),，結(jié)合交通秩序整治邀請媒體隨警采訪，對典型交通違法行為進(jìn)行曝光,，密集宣傳相關(guān)法律法規(guī)和交通違法行為的現(xiàn)實(shí)危害,。同時(shí)加大對雨、雪,、霧,、霾惡劣天氣交通安全提示，要及時(shí)向社會(huì)發(fā)布道路通行狀況,、交通誘導(dǎo)信息,、安全出行常識(shí)和事故發(fā)生后的安全防護(hù)知識(shí)。（負(fù)責(zé)單位：宣教科）

（三）突出重點(diǎn)群體,，深入開展春運(yùn)交通安全“五進(jìn)”宣傳教育,。春運(yùn)期間，各科室所隊(duì)要結(jié)合交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng),，通過組織集中學(xué)習(xí),、編發(fā)《致客運(yùn)駕駛?cè)说囊环庑拧贰⑼扑桶踩崾径绦诺确绞?，加?qiáng)對營運(yùn)客車,、貨車、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車,、校車及接送學(xué)生車輛,、農(nóng)村面包車等“五類重點(diǎn)車”駕駛?cè)说男麄鹘逃?。一是在春運(yùn)啟動(dòng)前,，要向客貨運(yùn)輸企業(yè)通報(bào)近年春運(yùn)期間運(yùn)輸企業(yè)重特大事故案例,，確保每一位企業(yè)安全負(fù)責(zé)人和駕駛?cè)四苁盏骄窘逃龊么哼\(yùn)交通安全預(yù)警提示,。二是要會(huì)同交通運(yùn)輸?shù)炔块T,，督促客運(yùn)企業(yè)對參加春運(yùn)的駕駛?cè)碎_展1次冬季安全駕駛培訓(xùn)與應(yīng)知應(yīng)會(huì)春運(yùn)交通安全知識(shí)學(xué)習(xí)。三是在學(xué)校放假和務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)前,，至少進(jìn)1次學(xué)校,、務(wù)工人員集散地、用工企業(yè)等,，宣講安全乘車常識(shí)和乘坐超員車,、“黑車”的危害，提示交通參與者安全返鄉(xiāng),。四是要結(jié)合春運(yùn)交通違法集中整治統(tǒng)一行動(dòng),，通過開展發(fā)放宣傳資料，懸掛春運(yùn)交通安全宣傳條幅,、擺放宣傳展板,、事故警示案例專題講座等形式，開展交通安全宣傳,，對駕駛?cè)诉M(jìn)行警示教育,。五是要充分依托農(nóng)村“兩站”“兩員”和“一村一墻一欄”宣傳陣地，廣泛宣傳農(nóng)用車載人,、超員,、酒后駕駛等農(nóng)村常見違法行為的危害，每個(gè)村至少懸掛1條宣傳標(biāo)語,、張貼1組宣傳海報(bào),、擺放1組宣傳展板。（負(fù)責(zé)單位：各科室所隊(duì)）

（四）聯(lián)合媒體,，開展全媒體立體化宣傳,。要用好廣播、電視,、電臺(tái),、報(bào)紙等媒體平臺(tái)，積極開展春運(yùn)交通安全媒體宣傳,，營造春運(yùn)交通安全濃厚氛圍,。一是加強(qiáng)組織策劃。在1月1日前,，邀請當(dāng)?shù)匦侣劽襟w記者共同商討春運(yùn)宣傳方案,；協(xié)調(diào)xx電視臺(tái)交通安全專題欄目《交通你我他》在黃金時(shí)段全頻道播放春運(yùn)交通安全公益視頻和電視游走字幕；利用自辦,、協(xié)辦電視欄目,，至少策劃制作2期春運(yùn)交通安全專題節(jié)目,；二是充分利用xx人民廣播電臺(tái)《一路陽光》專題欄目，組織大,、中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)直播間,，加強(qiáng)與群眾互動(dòng)；在春運(yùn)啟動(dòng)前,、出行高峰期密集開展春運(yùn)直播報(bào)道,；錄制本地主要領(lǐng)導(dǎo)、交警春運(yùn)音頻提示,，春運(yùn)期間通過當(dāng)?shù)亟煌◤V播滾動(dòng)播放,。三是要在春運(yùn)重點(diǎn)交通違法集中整治統(tǒng)一行動(dòng)期間，邀請媒體記者隨警作戰(zhàn),，實(shí)地體驗(yàn)嚴(yán)查交通違法和春運(yùn)交通安全管理工作,，推出有傳播力的警示節(jié)目。（負(fù)責(zé)單位：各科室所隊(duì)）

（五）做好“雙微”“直播”及手機(jī)短信春運(yùn)交通安全宣傳提示,。一是利用微博,、微信等各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，向不同群體將法律法規(guī),、安全提示,、防護(hù)安全知識(shí)、天氣道路情況等春運(yùn)不同峰期所需宣傳內(nèi)容層層推出,，強(qiáng)化宣傳效果,。二是春運(yùn)期間，大隊(duì)“雙微”平臺(tái)要設(shè)置圍繞#平安春運(yùn)#,、#情滿旅途交警同行#為主內(nèi)容的春運(yùn)話題發(fā)布動(dòng)態(tài)信息,、曝光典型案例，要圍繞春運(yùn)路線勘探,、春運(yùn)啟動(dòng),、重點(diǎn)違法查處、重要點(diǎn)位體驗(yàn)等內(nèi)容開展微直播活動(dòng),，實(shí)時(shí)在線解答群眾問題,，服務(wù)群眾出行，提高群眾對春運(yùn)交通安全參與度,。要精心組織,、提前策劃，指定專人負(fù)責(zé),，春運(yùn)期間必須組織一次微直播活動(dòng),；大隊(duì)官方微博每日至少更新條以上內(nèi)容，微信公眾平臺(tái)至少發(fā)布2條以上信息。三是要發(fā)揮交通安全手機(jī)短信平臺(tái)作用,，根據(jù)春運(yùn)不同時(shí)期交通安全重點(diǎn)群體,，及時(shí)發(fā)布“點(diǎn)對點(diǎn)”提示警示手機(jī)短信，春運(yùn)期間平均每周發(fā)送手機(jī)短信不少于條,。（負(fù)責(zé)單位：宣教科）

（六）用好各類宣傳陣地,，強(qiáng)化社會(huì)面宣傳教育,。要充分運(yùn)用好各類宣傳品,，利用不同的宣傳陣地集中開展宣傳，營造濃厚春運(yùn)交通安全社會(huì)氛圍,。在客貨運(yùn)站,、加油站、收費(fèi)站,、交通安全執(zhí)法站張貼宣傳掛圖,、宣傳標(biāo)語；在業(yè)務(wù)窗口,、車管所業(yè)務(wù)大廳,、汽車4s店等服務(wù)場所擺放宣傳資料、展板,，滾動(dòng)播放春運(yùn)公益視頻和警示教育片,；要通過轄區(qū)大型電子顯示屏、樓宇廣告,、巡邏車輛可變信息板等載體頻繁播放春運(yùn)交通安全公益音視頻及提示警示信息,，積極營造春運(yùn)安全出行良好氛圍。（負(fù)責(zé)單位：各科室所隊(duì)）

（七）宣傳交警故事,，增進(jìn)警民關(guān)系,。各科室所隊(duì)要積極宣傳并上報(bào)公安交警堅(jiān)守一線、不辭辛苦,、無私奉獻(xiàn),、服務(wù)幫扶群眾等生動(dòng)故事和感人素材，大力宣傳公安交警好形象,，傳播交警隊(duì)伍正能量,。一是要注意發(fā)現(xiàn)春運(yùn)期間工作的交警舍小家為大家、守護(hù)春運(yùn)平安出行的“好故事”,，組織主流媒體記者跟蹤報(bào)道,，力爭通過媒體人的近距離感受，傳播xx公安交警隊(duì)伍良好風(fēng)貌和感人事跡,；鼓勵(lì)引導(dǎo)一線民警利用執(zhí)法記錄儀,、手機(jī)等，隨時(shí)拍攝記錄民警恪盡職守、服務(wù)群眾的鮮活場景和感人瞬間,，即時(shí)聯(lián)系報(bào)送素材,。二是利用大隊(duì)“雙微”平臺(tái)反映民警在崗堅(jiān)守，守護(hù)平安,，親人探望警營過年等溫馨場景,。三是要在春節(jié)、元宵節(jié)組織開展公安交警向人民群眾拜年送祝?；顒?dòng),，利用城市戶外電子顯示屏滾動(dòng)播出公安交警祝福辭，努力營造親和有情的警民關(guān)系,，樹立xx公安交警良好形象,。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇十三

20xx年春運(yùn)從1月13日開始至2月21日結(jié)束，為期40天,。為確保春運(yùn)期間廣大旅客安全,、便捷出行及生產(chǎn)、生活物資優(yōu)質(zhì),、有序運(yùn)輸,，根據(jù)上級(jí)部門和縣交通運(yùn)輸局部署，現(xiàn)就做好20xx年全縣道路春運(yùn)工作通知如下：

春運(yùn)工作關(guān)系廣大群眾切身利益,，社會(huì)關(guān)注度高,，影響廣泛。運(yùn)管機(jī)構(gòu)和道路運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真貫徹落實(shí)國家,、省,、市以及縣交通運(yùn)輸部門春運(yùn)工作部署，成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，完善并落實(shí)運(yùn)輸組織、安全監(jiān)管,、應(yīng)急保障,、市場監(jiān)督、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、行業(yè)宣傳,、帶班值守與信息報(bào)送等制度和措施，確保圓滿完成春運(yùn)任務(wù),。成立金寨縣道路春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,，

組長：xxx

副組長：程xx

成員：許xx、李xx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，張xx兼任辦公室主任,，任副主任,，電話：xx。

20xx年春節(jié)較去年提前了11天,，春運(yùn)伊始即逢大中專院校放假和務(wù)工人員集中返鄉(xiāng),，學(xué)生流、務(wù)工流相互疊加,，客流高峰將呈現(xiàn)來得早,、時(shí)間長、峰值高的特點(diǎn),。各交管站和道路運(yùn)輸企業(yè)要提前安排部署,，加強(qiáng)客流分析，結(jié)合轄區(qū)旅客流量,、流向,、流時(shí),，有針對性地制定春運(yùn)工作方案,。

各道路運(yùn)輸企業(yè)要對所有參加春運(yùn)的車輛、場站及安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,、維護(hù),，確保車輛技術(shù)狀況、安全防護(hù)設(shè)施和各類應(yīng)急物品完好,、齊備,、有效。對駕駛?cè)藛T,，要在春運(yùn)前開展冬季安全駕駛技能和應(yīng)急知識(shí)的教育與培訓(xùn),。各交管站要對轄區(qū)內(nèi)道路運(yùn)輸企業(yè)安全制度落實(shí)、設(shè)備設(shè)施狀況,、動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行,、客運(yùn)站安檢等情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。要采取“四不兩直”方式,，加大暗查暗訪和突擊檢查力度,，提高安全檢查的針對性。

1,、嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,。各交管站要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé),、齊抓共管,、失職追責(zé)”的安全責(zé)任體系,，督促各道路運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定，把安全責(zé)任落實(shí)到崗位,、人員和具體流程,。

2、強(qiáng)化對駕駛員的安全監(jiān)管,。各道路運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)對駕駛員的資格審核,，嚴(yán)禁超員、酒駕等嚴(yán)重違法記錄,，以及駕駛證記滿12分和誠信考核等級(jí)為b級(jí)的駕駛員參加春運(yùn),。對初次參加春運(yùn)的駕駛員特別是客運(yùn)包車駕駛員，要提前組織熟悉運(yùn)營線路及沿線路況,，掌握事故多發(fā)點(diǎn)段,，防止因道路不熟引發(fā)交通事故。

3,、強(qiáng)化對運(yùn)輸車輛的安全監(jiān)管,。各道路運(yùn)輸企業(yè)要認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度，安排專人對所屬車輛運(yùn)營過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,。要嚴(yán)格執(zhí)行長途客車凌晨2時(shí)至5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度,。不能實(shí)行接駁運(yùn)輸?shù)拈L途客運(yùn)車輛，要逐車制定途中休息方案,，杜絕駕駛員疲勞駕駛,，充分利用gps監(jiān)控平臺(tái)加強(qiáng)對所有客運(yùn)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行車輛按照核定線路和途經(jīng)地行駛,，對達(dá)不到技術(shù)等級(jí)條件要求的班線客車,，嚴(yán)禁擅自改變線路途經(jīng)高速；夜間22時(shí)至次日6時(shí),，客車嚴(yán)禁在三級(jí)以下公路行駛,。

4、加強(qiáng)汽車客運(yùn)站安全源頭管理,。各客運(yùn)站要認(rèn)真落實(shí)“三不進(jìn)站,、六不出站”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)客車安全例行檢查和出站檢查工作規(guī)范,，切實(shí)加強(qiáng)易燃,、易爆危險(xiǎn)品查堵工作。梅山客運(yùn)東站要實(shí)行封閉式管理,，并確保行包安檢儀正常使用和視頻監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,。

5、加強(qiáng)惡劣天氣下的運(yùn)輸安全管理,。各道路運(yùn)輸企業(yè)要密切關(guān)注氣象預(yù)警信息和實(shí)時(shí)路況信息,，根據(jù)天氣和道路情況,，合理安排線路、班次,?？瓦\(yùn)車輛、客運(yùn)站,、要配好必要的預(yù)防設(shè)備及生活用品,，做好車輛行駛途中和站內(nèi)滯留旅客防寒、防凍,、防滑等安全預(yù)防工作,。遇有惡劣天氣，要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，并向公眾發(fā)布客運(yùn)班次調(diào)整和公路通阻信息,。

1、加強(qiáng)運(yùn)力組織調(diào)度,。各道路客運(yùn)企業(yè)要根據(jù)客流特點(diǎn),，提前調(diào)配運(yùn)力，調(diào)整班次密度,，并適時(shí)增開包車,、加班車,，滿足旅客出行需求,。要科學(xué)調(diào)度運(yùn)力，保證客車的正班正點(diǎn),。杜絕預(yù)售不能保證發(fā)車時(shí)間的客運(yùn)車票,。

2、加強(qiáng)綜合運(yùn)輸銜接,。黃林交管站和城區(qū)兩家公交公司要加強(qiáng)與金寨火車站聯(lián)系,，根據(jù)鐵路列車運(yùn)行情況，分析掌握客流規(guī)模,、到發(fā)站時(shí)刻等信息,，科學(xué)安排城市公交與高鐵對接，根據(jù)需要及時(shí)增加105,、206線運(yùn)力和延長晚班時(shí)間,，安全、有序做好到發(fā)站旅客中轉(zhuǎn)換乘工作,。

3,、加強(qiáng)務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)（崗）運(yùn)輸組織工作。各交管站和道路客運(yùn)企業(yè)要配合當(dāng)?shù)毓?huì)組織,，深入務(wù)工人員集中的企業(yè),、廠礦地區(qū)調(diào)查摸底,，準(zhǔn)確掌握務(wù)工人員返鄉(xiāng)返崗信息，為務(wù)工人員提供訂票,、包機(jī),、包車等方面的服務(wù)。

4,、做好進(jìn)出廣東春運(yùn)工作,。根據(jù)交通運(yùn)輸部規(guī)定，春運(yùn)期間,，進(jìn)出廣東的省際道路客運(yùn)管理工作繼續(xù)執(zhí)行《進(jìn)出廣東春運(yùn)證》制度,。要認(rèn)真落實(shí)制度要求，嚴(yán)格企業(yè)資質(zhì)管理,，做好證件發(fā)放工作,。《進(jìn)出廣東春運(yùn)證》由省局按交通運(yùn)輸部規(guī)定的式樣統(tǒng)一印制核發(fā),。

1,、加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)輸組織保障。各交管站要針對春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的雨雪,、冰凍,、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發(fā)情況，組織道路運(yùn)輸企業(yè)制定完善各類應(yīng)急預(yù)案,，做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備,。要堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合,、屬地為主”的原則,，合理調(diào)配應(yīng)急運(yùn)力。

2,、落實(shí)非營運(yùn)車輛調(diào)用方案,。各交管站要對轄區(qū)企事業(yè)單位非營運(yùn)客車進(jìn)行摸底調(diào)查，在應(yīng)急運(yùn)力不足時(shí),，可抽調(diào)非營運(yùn)客車參加省內(nèi)中短途客運(yùn),。參加春運(yùn)應(yīng)急保障任務(wù)的駕駛員應(yīng)接受運(yùn)輸安全知識(shí)、技能和客運(yùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提前熟悉運(yùn)行線路路況,，并持當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上運(yùn)管機(jī)構(gòu)出具的證明運(yùn)行（證明式樣見附件1）。

3,、做好重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障工作,。各交管站和道路運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對道路貨運(yùn)市場的監(jiān)測，統(tǒng)籌做好煤炭,、油品,、糧食,、蔬菜等生產(chǎn)、生活物資運(yùn)輸,，滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要,。

1、運(yùn)管機(jī)構(gòu)和各道路運(yùn)輸企業(yè)要積極開展“情滿旅途”活動(dòng),，以“親情伴春運(yùn),，溫暖在旅途”為主題，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)形式,，拓展服務(wù)內(nèi)容,，完善服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì),，努力提高旅客出行滿意度,。

2、各道路運(yùn)輸企業(yè)要積極建立企業(yè)客服中心,，構(gòu)建與旅客交流的渠道,，及時(shí)解決旅客出行過程中遇到的困難。利用電視,、廣播,、網(wǎng)絡(luò)、微信,、微博,、手機(jī)客戶端等渠道，及時(shí)發(fā)布天氣變化,、班次調(diào)整,、客票余額、公路路況,、交通管制等各類信息，方便旅客合理安排出行,。

3,、各道路客運(yùn)企業(yè)要深入廠礦企業(yè)、大專院校,、建設(shè)工地,、主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)等高校學(xué)生和務(wù)工人員集中地進(jìn)行對接，提供上門售票,、提前預(yù)訂團(tuán)體票和往返票等便民服務(wù),。客流高峰時(shí)段,，客運(yùn)站要增加售票窗口,、延長售票時(shí)間,，為旅客購票提供便利。

4,、各客運(yùn)站要加強(qiáng)運(yùn)輸場站現(xiàn)場管理,，完善服務(wù)設(shè)施，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，確保環(huán)境衛(wèi)生,。要認(rèn)真按照客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，加強(qiáng)旅客進(jìn)出場站,、購物,、休息、如廁等重點(diǎn)環(huán)節(jié)以及衛(wèi)生間,、休息大廳等重點(diǎn)區(qū)域的服務(wù)工作,。有條件的運(yùn)輸場站要提供無線上網(wǎng)、母嬰室,、第三衛(wèi)生間等人性化服務(wù),，改善旅客候乘體驗(yàn)。

5,、各道路客運(yùn)企業(yè)要配合共青團(tuán)組織,，開展青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬活動(dòng)”，在客運(yùn)站內(nèi)為春運(yùn)志愿者開展服務(wù)提供必要的場地,、設(shè)施,、設(shè)備等物資保障。

6,、運(yùn)管機(jī)構(gòu)和道路客運(yùn)企業(yè)要配合開展春運(yùn)服務(wù)體驗(yàn)調(diào)查評估活動(dòng),。要依托門戶網(wǎng)站、政務(wù)微信,、官方微博等載體,，開辟“邀您共同話春運(yùn)”服務(wù)體驗(yàn)調(diào)查評估活動(dòng)專欄（活動(dòng)網(wǎng)址為：xx，公眾微信號(hào)二維碼見附件2）,。要積極引導(dǎo)旅客參與,，廣泛收集意見和建議，客觀掌握春運(yùn)服務(wù)效果,。

7,、各道路客運(yùn)企業(yè)和各客運(yùn)站要貫徹落實(shí)《安徽省汽車運(yùn)輸價(jià)格管理細(xì)則》（x價(jià)服〔20xx〕x號(hào)）的有關(guān)要求，嚴(yán)格執(zhí)行核定的運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)和有關(guān)優(yōu)惠政策,。各客運(yùn)站要做好免票兒童售票組織工作，在售票大廳設(shè)置兒童票身高標(biāo)識(shí)牌，提醒攜帶免票兒童乘車的旅客在購票時(shí)提前申報(bào)說明,。

1,、加強(qiáng)對農(nóng)村客運(yùn)市場的監(jiān)管?；殛?duì)和交管站要認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),，采取分片包干、定線定人等措施,，配合鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)管理,。要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同公安交警,、價(jià)格部門,，及時(shí)查處、糾正超員載客,、貨車載人等違法行為,。

2、加強(qiáng)對出租汽車市場的監(jiān)管,?；殛?duì)和交管站要加大對出租汽車拒載、繞道等違法行為的監(jiān)管力度,，在重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)時(shí)段不定期開展出租汽車專項(xiàng)整治行動(dòng)。要暢通渠道,，對乘客,、駕駛員等訴求進(jìn)行及時(shí)受理，快速處置,，維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定,。

3、稽查隊(duì)和交管站積極發(fā)揮信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制作用,，對違法失信的道路運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員,，要建立信用檔案，記a錄失信行為,。要重點(diǎn)加強(qiáng)對信用記錄較差的道路運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員的監(jiān)管和教育,，嚴(yán)重違法失信的要取消其參加春運(yùn)的資格。

4,、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督投訴電話，實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,。要確保值班電話24小時(shí)人工值守,，及時(shí)處理旅客和經(jīng)營者的投訴咨詢?？h運(yùn)管所春運(yùn)服務(wù)電話：xx（業(yè)務(wù)辦理）,。

1,、運(yùn)管機(jī)構(gòu)和道路運(yùn)輸企業(yè)要積極開展宣傳工作，通過春運(yùn)專欄,、微信公眾號(hào)等形式,，向社會(huì)廣泛宣傳春運(yùn)有關(guān)政策措施、工作安排,、運(yùn)行情況以及一線干部職工先進(jìn)事跡,，樹立行業(yè)先進(jìn)典型。要加強(qiáng)輿情監(jiān)測,，掌握社會(huì)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,，并認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，對確有問題的,，要及時(shí)加以糾正和改進(jìn),。

2、春運(yùn)期間,，稽查隊(duì)和交管站要積極收集春運(yùn)工作特點(diǎn)和亮點(diǎn),，圍繞春運(yùn)首日、春節(jié)黃金周等重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及“情滿旅途”活動(dòng),，廣泛開展宣傳報(bào)道,，并及時(shí)報(bào)縣運(yùn)管所辦公室許遠(yuǎn)勝，聯(lián)系電話xx書面材料既可以是綜合材料,，也可以是專項(xiàng)材料,，要求具體、生動(dòng),、新穎,，具有新聞價(jià)值。道路運(yùn)輸企業(yè)可隨時(shí)直接報(bào)送,。

1,、春運(yùn)期間，各交管站,、縣汽運(yùn)公司要在每天上午8：30前將前一天轄區(qū)內(nèi)的《20xx年春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計(jì)表》（附件3）匯總報(bào)縣春運(yùn)辦公室,，電話兼?zhèn)髡妫簒x。為加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),，今年省局開通了道路春運(yùn)工作qq群（群號(hào)為：xx）,，請各單位春運(yùn)工作信息員及時(shí)加入。

2,、春運(yùn)期間,，稽查隊(duì)和交管站要按照《道路運(yùn)輸行業(yè)行車事故統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》（x運(yùn)發(fā)〔20xx〕x號(hào)）要求，及時(shí)報(bào)送道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)事故。

3,、春運(yùn)結(jié)束后,，各交管站要在二日內(nèi)將春運(yùn)期間總體情況、主要特點(diǎn),、工作措施等,，報(bào)縣運(yùn)管所辦公室。

航空公司春運(yùn)保障工作方案篇十四

以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),，以構(gòu)建和諧平安春運(yùn)為目的,，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本,、安全第一,、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)工作指導(dǎo)原則,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,、周密安排,、合理調(diào)度、靈活配置，突出重點(diǎn),，抓安全,、保暢通，強(qiáng)化責(zé)任制,，一切以人民群眾旅行方便為出發(fā)點(diǎn)，確保萬無一失,，圓滿完成20xx年的春運(yùn)任務(wù),。

確保車站、碼頭秩序井然，無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象,，無治安和刑事案件，杜絕重大的災(zāi)難事故發(fā)生;確保各種運(yùn)輸工具在運(yùn)輸途中不發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故,。旅客候車,、出行方便舒適，安全及時(shí),，無長時(shí)間滯留現(xiàn)象,，客貨兼顧,，銜接恰當(dāng)，運(yùn)作協(xié)調(diào),，確保旅客走得了,、走得好，確保工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、人民生活物資的運(yùn)輸需要,。

鄉(xiāng)政府成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)長郝北同志任組長,，分管副鄉(xiāng)長邱浪同志任副組長,，鄉(xiāng)級(jí)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在鄉(xiāng)安監(jiān)所,，由安監(jiān)所黃玖華同志任辦公室主任,。鄉(xiāng)春運(yùn)辦負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)春運(yùn)日常綜合協(xié)調(diào)工作。村(社區(qū))要成立由村主任為組長春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)本轄區(qū)的春運(yùn)工作,。

各村(社區(qū))、各有關(guān)部門對春運(yùn)工作所需人力,、物資和經(jīng)費(fèi)等應(yīng)重點(diǎn)予以確保,。

1、安監(jiān)所,、管船員要充分利用板報(bào),、廣播等及時(shí)發(fā)布車船安排、勞動(dòng)力市場需求等信息,，引導(dǎo)旅客正確選擇出行方式,。突出安全宣傳重點(diǎn)，提高旅客出行的自我安全保護(hù)意識(shí),。

2,、加大安全管理力度，確保安全有序地渡過客運(yùn)高峰期,，制定突發(fā)性事件應(yīng)對辦法,，消除安全隱患，杜絕行車(船)事故,。

3,、按照“安全、有序,、優(yōu)質(zhì)”的總體要求,，部署好春運(yùn)工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)搞好運(yùn)輸組織和服務(wù)工作,，配備充足運(yùn)力應(yīng)對各種突發(fā)情況;二是加大監(jiān)督管理力度，督促指導(dǎo)運(yùn)輸企業(yè)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,，消除安全隱患,。嚴(yán)格把握參運(yùn)車輛安全性能和營運(yùn)線路的監(jiān)管關(guān)，不合格車輛一律不準(zhǔn)參加春運(yùn),。要檢查營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格,，無資格證書的不能上崗。重點(diǎn)查處客車客船超載,、宰客,、甩客,、強(qiáng)行拉客、粗暴待客等違法違章行為,，發(fā)現(xiàn)一起,，堅(jiān)決查處一起，維護(hù)正常的客運(yùn)秩序,。管船員要把好春運(yùn)船舶安全性能關(guān),，管理好各碼頭、渡口,，從嚴(yán)查處船舶超載和非客運(yùn)船舶從事客運(yùn)行為,，消除安全隱患。要加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)船舶和河道內(nèi)船舶的安全管理,，落實(shí)好安全責(zé)任制,。

4、各村要在春運(yùn)開始前對轄區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)路段和事故多發(fā)路段進(jìn)行認(rèn)真排查,，及時(shí)整修，完善公路的各種標(biāo)志標(biāo)線,，增加危險(xiǎn)路段的安全設(shè)施,。在春運(yùn)期間,，原則上不允許整修公路,。如在春運(yùn)期間遭遇雨雪等惡劣天氣，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行鋪沙等防滑處理,，并向上級(jí)主管部門報(bào)告道路暢通情況,，對安全無保障的路段及時(shí)通知有關(guān)部門實(shí)行停運(yùn)。

5,、安監(jiān)所要加強(qiáng)對運(yùn)輸市場的監(jiān)督管理,，要深入車站、碼頭,、客源集散地等運(yùn)輸現(xiàn)場進(jìn)行檢查,，及時(shí)消除安全隱患，實(shí)行站場管理包干負(fù)責(zé)制,。建立和完善春運(yùn)投訴制度,，公布投訴電話，加大對旅客投訴事件的查處力度,。切實(shí)抓好春運(yùn)期間各項(xiàng)安全防范措施和消防工作,，加強(qiáng)對司乘人員的職業(yè)道德和安全教育，加強(qiáng)對車輛的安全技術(shù)狀況檢查,。健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，組織參運(yùn)單位,、車(船)主、駕駛員學(xué)習(xí),、簽訂承諾書,。要切實(shí)加強(qiáng)源頭管理，禁止超載,、超高客車(船)出站(碼頭),。對于侵害旅客利益，存在嚴(yán)重違章違規(guī)行為的司乘人員,，要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,，對嚴(yán)重違反春運(yùn)規(guī)定的將上報(bào)建議取消春運(yùn)準(zhǔn)駕資格。嚴(yán)格查堵“三品”,，堅(jiān)決把“三品”堵在站場碼頭外,。切實(shí)抓好運(yùn)輸過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，徹底杜絕因“三品”而引發(fā)的安全事故,。

6,、場管部門負(fù)責(zé)好鄉(xiāng)道路和車站碼頭的攤擔(dān)網(wǎng)點(diǎn)的清理和整頓，取締交通臨時(shí)管制區(qū)范圍內(nèi)的攤擔(dān),、小販,，不準(zhǔn)占道而影響車輛的通行。

7,、派出所要加大春運(yùn)期間治安秩序的整治力度,。重點(diǎn)打擊車匪路霸，強(qiáng)化交通沿線和車站,、碼頭周邊地區(qū)的治安管理,，營造良好的春運(yùn)治安環(huán)境;要督促各運(yùn)輸企業(yè)、單位,、個(gè)體客運(yùn)落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,，健全責(zé)任體系，嚴(yán)格客運(yùn)車輛技術(shù)檢驗(yàn)及駕駛員的資格審驗(yàn)工作,，抓好源頭管理,。在春運(yùn)期間，要加強(qiáng)道路交通安全管理,，消除各種交通安全隱患,，及時(shí)處理交通事故，清理事故現(xiàn)場,，確保道路暢通,。要深入各村(社區(qū))做好宣傳教育工作，嚴(yán)格安全責(zé)任制，嚴(yán)禁農(nóng)用車輛,、三輪車載客營運(yùn),，嚴(yán)肅查處農(nóng)用車輛載客營運(yùn)行為。

8,、電管部門要做好負(fù)荷調(diào)節(jié)工作,，春運(yùn)期間，要確保各車站,、碼頭的用電,，避免因停電引起群體騷亂和交通堵塞。

9,、加強(qiáng)和督促春運(yùn)期間客票價(jià)格的管理,，要根據(jù)國家和省、市,、縣有關(guān)文件對客運(yùn)車輛票價(jià)實(shí)行跟蹤檢查,，切實(shí)維護(hù)旅客的合法權(quán)益。

1,、各村(社區(qū)),、各有關(guān)部門要根據(jù)自己的職責(zé)，制定周密的春運(yùn)工作方案,。對春運(yùn)工作實(shí)行書記,、主任一把手負(fù)責(zé)制，并明確具體工作責(zé)任人,。特別要把安全工作放在重中之重，嚴(yán)抓不懈,。各村(居)委會(huì)對本轄區(qū)的春運(yùn)工作負(fù)總責(zé),。

2、加強(qiáng)春運(yùn)檢查督辦工作,。各村(居)委會(huì)要經(jīng)常對本轄區(qū)春運(yùn)工作進(jìn)行檢查督辦,，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件和矛盾問題。鄉(xiāng)春運(yùn)辦將不定期對各村(社區(qū)),、各部門和重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查督辦,，并將檢查的情況及時(shí)通報(bào)全鄉(xiāng)。

3,、重點(diǎn)部位,，重點(diǎn)把守。各村(社區(qū)),、鄉(xiāng)級(jí)有關(guān)部門要針對自己的運(yùn)輸狀況確定重點(diǎn)部位,，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題和突發(fā)事件，加大交通違法行為查處力度，及時(shí)消除安全隱患,。

4,、強(qiáng)化安全責(zé)任制，杜絕安全事故發(fā)生,。

(1),、加強(qiáng)駕駛員、司乘人員的安全教育培訓(xùn),。廣泛宣傳《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,，把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。嚴(yán)禁超載,、超速,、酒后開車、疲勞駕駛,。

(2),、公路交通安全由鄉(xiāng)安監(jiān)所負(fù)責(zé)，嚴(yán)禁不符合春運(yùn)安全條件的車輛上路運(yùn)營;嚴(yán)禁農(nóng)用車載客;嚴(yán)格查禁違章司機(jī),，確保道路交通安全,。

(3)、水上運(yùn)輸安全由鄉(xiāng)船管站和相關(guān)村(社區(qū))負(fù)責(zé),，堅(jiān)決杜絕無證無照船舶參運(yùn),、超載、客貨混裝,，違章航行,。

(4)、車站,、碼頭要加強(qiáng)安全檢查,，嚴(yán)禁易燃、易爆,、危險(xiǎn)化學(xué)品上車上船,，必要時(shí)一律實(shí)行開包檢查。

5,、從嚴(yán)查處公路,、水上“三亂”案件。春運(yùn)期間是“三亂”案件的多發(fā)期,，在春運(yùn)期間要加大明查暗訪力度,，發(fā)現(xiàn)案件堅(jiān)決從快、從嚴(yán)處理,，嚴(yán)厲打擊違法亂紀(jì)行為,，在處理超限超載問題上，要嚴(yán)格按照有關(guān)文件執(zhí)行，確保道路安全暢通,。

6,、科學(xué)應(yīng)對，做好應(yīng)急防范工作,。各村(社區(qū))和各相關(guān)部門要完善相應(yīng)的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，健全春運(yùn)應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)春運(yùn)監(jiān)測,，及時(shí)掌握各類群體的事件動(dòng)態(tài),，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案,，將突發(fā)事件控制在萌芽狀態(tài),，最大程度地預(yù)防事故和減少損失。切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，建立反應(yīng)快速,、應(yīng)對正確、處置果斷的應(yīng)急管理機(jī)制;加強(qiáng)應(yīng)急儲(chǔ)備,，特別是要確保防凍防滑器材和應(yīng)急搶險(xiǎn)設(shè)施的儲(chǔ)備;正確實(shí)施交通管制,，遇到冰凍惡劣天氣影響交通安全時(shí)，要首選控制車速,、限制車種,、間斷放行等辦法，盡量不封路,、少封路,，在迫不得已必須封路時(shí)，也要盡可能縮短管制時(shí)間,、縮小管制區(qū)域,，盡最大可能地確保道路暢通。

7,、提高服務(wù)質(zhì)量。各車(船)主要本著服務(wù)春運(yùn)的思想,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，完善配套服務(wù)設(shè)施，盡最大努力方便旅客出行,，熱情周到地為旅客排憂解難,，使旅客購票乘車方便、快捷,、安全,。

8、堅(jiān)持值班制度。全鄉(xiāng)春運(yùn)辦在春運(yùn)高峰期要24小時(shí)值班,，隨時(shí)了解本地本部門的春運(yùn)情況,，認(rèn)真做好值班記錄，重大事情及時(shí)向縣春運(yùn)辦和主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,，并實(shí)行24小時(shí)限時(shí)報(bào)告,。

9、嚴(yán)格責(zé)任追究制度,。對在春運(yùn)工作中成績突出的單位和個(gè)人要予以表彰,，對玩忽職守，造成重大事故的單位及其領(lǐng)導(dǎo)要依法追究責(zé)任并予以通報(bào),。

10,、加強(qiáng)輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)電話,。